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食品廠述職報(bào)告精品

發(fā)布時(shí)間:2023-09-12

食品廠述職報(bào)告。

寫作任務(wù)對(duì)于許多人而言是一種挑戰(zhàn)需要不斷學(xué)習(xí)和提高,我們經(jīng)常要借鑒參考不同的范文模板。你還對(duì)范文一籌莫展嗎?以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些“食品廠述職報(bào)告”方面的資料,以下內(nèi)容可能對(duì)您有所幫助請(qǐng)仔細(xì)閱讀!

食品廠述職報(bào)告(篇1)

食品廠品管員年度工作總結(jié)

在食品廠,品管員扮演著重要的角色,他們負(fù)責(zé)控制和管理食品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量和安全。作為品管員,我在過去的一年中,不僅仔細(xì)監(jiān)督了每一道工序,還確保了產(chǎn)品的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在,我將對(duì)我過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),以便反思和改進(jìn)。

首先,我在過去的一年中,加強(qiáng)了對(duì)食品安全和質(zhì)量管理的監(jiān)督。我嚴(yán)格遵循了食品衛(wèi)生法規(guī),并確保了員工遵守相關(guān)規(guī)定。每月,我組織了定期的培訓(xùn)和會(huì)議,以提高員工對(duì)食品安全和衛(wèi)生的意識(shí),并確保他們具備必要的技能和知識(shí)。我還建立了一個(gè)監(jiān)控系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的食品安全和質(zhì)量問題。

其次,在過去的一年中,我積極參與了新產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)過程。我與研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保新產(chǎn)品的配方和操作流程符合標(biāo)準(zhǔn)。我還參與了生產(chǎn)工藝的改進(jìn),通過優(yōu)化工藝流程和控制參數(shù),提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。為了確保新產(chǎn)品的順利上市,我對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化,確保了生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行。

第三,我在過去的一年中,加強(qiáng)了與供應(yīng)商和客戶的溝通和合作。我與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,及時(shí)解決了供應(yīng)商提出的問題。我與客戶保持緊密聯(lián)系,并定期收集和分析客戶的反饋。通過與供應(yīng)商和客戶的合作,我能夠及時(shí)了解他們的需求和期望,并將其納入到食品生產(chǎn)和質(zhì)量控制中。

另外,我還積極推動(dòng)了質(zhì)量管理體系的建立和完善。我制定了一系列的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和程序,并確保員工嚴(yán)格遵守這些標(biāo)準(zhǔn)和程序。我定期對(duì)工藝流程進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),并制定了相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。通過不斷地改進(jìn),我成功地建立了一個(gè)穩(wěn)定和可持續(xù)的質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品的一致性和可靠性。

綜上所述,在過去的一年中,我作為食品廠品管員,承擔(dān)了重要的職責(zé)和任務(wù)。通過加強(qiáng)對(duì)食品安全和質(zhì)量的監(jiān)督,參與新產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn),與供應(yīng)商和客戶的合作,以及質(zhì)量管理體系的建立和完善,我成功地提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。然而,我也意識(shí)到,仍有許多可以改進(jìn)的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)關(guān)注食品安全和質(zhì)量問題,并積極參與改進(jìn)和創(chuàng)新。我相信,在團(tuán)隊(duì)的支持下,我將能夠取得更好的成績(jī),并為食品廠的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

食品廠述職報(bào)告(篇2)

一年來,我們食品工業(yè)戰(zhàn)線的廣大職工,在市委和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行了調(diào)整國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“八字”方針和解放思想、放寬政策、搞活經(jīng)濟(jì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、保護(hù)竟?fàn)帯⒋龠M(jìn)聯(lián)合的要求,緊緊圍繞搞好搞活市場(chǎng)這個(gè)中心問題,做了大量的工作,取得了比較滿意的經(jīng)濟(jì)成果。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年,我們食品工業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)都完成得很好,比去年都有不同程度的增長(zhǎng)和提高。

1工業(yè)總產(chǎn)值;計(jì)劃為_億_千_百萬元,完成__千_百_十萬元,提前二十一天超額完成了汁劃。比去年增長(zhǎng)了百分之十五點(diǎn)九。

2.產(chǎn)品的產(chǎn)量;在二十個(gè)主要產(chǎn)品中,有十甲個(gè)產(chǎn)品在十一月未就已完成了全年的產(chǎn)量計(jì)劃。其他品種到年末也都超額完成了計(jì)劃。其中超額百分之十以上的__個(gè)產(chǎn)品、超額百分之五以上的有_個(gè)產(chǎn)品,其他產(chǎn)品都在超額百分之三以上。

3.產(chǎn)品質(zhì)量:今年比去年都有不同程度的提高。醬油、醋、各種醬達(dá)到了部頑標(biāo)準(zhǔn)。許多產(chǎn)品恢復(fù)到了歷史上的最好水平。肉聯(lián)廠的紅腸被評(píng)為全國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,獲得了銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?__樓的松仁小肚、__廠的醬油、__廠的味素、__廠的乳白面包、__廠的脆香搪等七個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為省的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;有__個(gè)品種被評(píng)為省食品工業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

4.品種花樣:今年以來,共試制成功并已投放市場(chǎng)的“四新”產(chǎn)品(新產(chǎn)品、新品種、新造型、新裝磺)達(dá)一百多種,豐滿了柜臺(tái),活躍了市場(chǎng),滿足了人民生活的需要。

5.勞動(dòng)效率:今年比去年也有較大的提高.每個(gè)職工平均實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值一萬二千二百元,比去年增長(zhǎng)百分之二十八;創(chuàng)利一千四百七十五元,比去年增加一倍多。6.各種消耗:今年各產(chǎn)品的消耗普遍下降。味素使用淀粉,去年每噸產(chǎn)品耗用三點(diǎn)六噸,今年降到三點(diǎn)一九噸;醬油的出品率,去年每斤混合料出二斤七兩左右,今年達(dá)到二斤九兩;醋的出品率,今年比去年提高百分之二十多。

7.資金占用:今年比去年減少百分之十一點(diǎn)三。

8.企業(yè)利潤(rùn):全公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)一千三百二十萬元,比去年翻了一番。

二、抓了幾項(xiàng)主要工作

今年,我們對(duì)幾項(xiàng)主要工作由于采取了一些改革措施,抓得細(xì),抓得實(shí),所以比較主動(dòng)。

1.狠抓了產(chǎn)品銷售,變以產(chǎn)定銷為以銷定產(chǎn),變賣方市場(chǎng)為買方市場(chǎng),促進(jìn)了生產(chǎn)發(fā)展。工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售兩個(gè)問題上,究竟應(yīng)該注重抓產(chǎn)品生產(chǎn)還是抓產(chǎn)品銷售,這既是一個(gè)實(shí)際問題,也是一個(gè)理論問題。過去由于批判了“流通決定論”,強(qiáng)調(diào)按計(jì)劃生產(chǎn),使工廠的注意力集中在生產(chǎn)上,忽視了銷售,把市場(chǎng)搞得很死,工廠生產(chǎn)也受到了很大影響。今年以來,我們通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改變了方法,重視了抓產(chǎn)品銷售,采取了五條措施:一是改變供貨渠道,把原來工廠包地區(qū)的供貨辦法,改為工廠和商店自行掛勾的供貨方式,既搞活了市場(chǎng),又促進(jìn)了生產(chǎn)。一二是增加了推銷人員,僅糕點(diǎn)糖果兩個(gè)行業(yè)就增加了二十多名推銷員,他們帶樣品深入各商店和省內(nèi)外大力推銷產(chǎn)品?,F(xiàn)在,他們生產(chǎn)的糖果已銷到全國(guó)十五個(gè)省,二十多個(gè)大中城市,北京、天津、甚至西藏高原都賣他們的糖果,全年銷往外地一百多萬斤,這是歷史上從末有過的。三是經(jīng)常召開產(chǎn)銷聯(lián)席會(huì),廣泛征求意見,改進(jìn)生產(chǎn),增加品種,提高質(zhì)量,擴(kuò)大銷量。四是成立產(chǎn)品試銷部,據(jù)統(tǒng)計(jì),全市有百分之八十以上的工廠已經(jīng)建立起來,對(duì)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搞好產(chǎn)銷,都起到了一定的作用‘五是貫徹了薄利多銷的原則,增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)能力。今年,對(duì)味精進(jìn)行了兩次調(diào)低售價(jià),調(diào)減百分之三十,相應(yīng)的擴(kuò)大了銷量百分之五十以上。糖果平均調(diào)低銷價(jià)百分之十五,使水果糖的價(jià)格低于上海、天津、北京、沈陽等市,這就為我們外銷創(chuàng)造了良好的條件。以上五方面的工作,說明工業(yè)企業(yè)貫徹以銷定產(chǎn),以銷促產(chǎn)的方針是完全正確的。特別是在國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合的方針,擴(kuò)大竟?fàn)幍那闆r下,重視和加強(qiáng)產(chǎn)品銷售工作更有其現(xiàn)實(shí)意義。

2.貫徹了“挖潛、革新、改造”的方針,千方百計(jì)擴(kuò)大短線產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,適應(yīng)了市場(chǎng)的需要。我們食品工業(yè)經(jīng)過多年的建設(shè).生產(chǎn)有了很大的發(fā)展。但是,隨著人民生活的不斷提高,還有十幾個(gè)產(chǎn)品,如面包、肉制品、飲料等的產(chǎn)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)的需要。為了盡快縮短產(chǎn)銷差距,今年以來,我們把工作的重點(diǎn)一直放在挖、革、改上,充分發(fā)揮了現(xiàn)有企業(yè)的作用.為市場(chǎng)提供更多的食品。在這方面,我們主要抓了七件事:(略)從以上“挖、革、改”的整個(gè)工作來看,今年我們的工作方向是對(duì)頭的,堅(jiān)持了以挖掘現(xiàn)有企業(yè)潛力為主,爭(zhēng)取國(guó)家投資為輔的原則,擴(kuò)大生產(chǎn)能力,應(yīng)該成為今后發(fā)展食品工業(yè)的指導(dǎo),思想。

3.積極開展了創(chuàng)“四新”、“一提高”的活動(dòng),大大增強(qiáng)了我們食品工業(yè)產(chǎn)品的竟?fàn)幠芰?。今年以來,由于進(jìn)一步貫徹了調(diào)整國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“八字”方針,解放了思想,放寬了政策,竟?fàn)幮蝿?shì)越來越發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越活躍”?…因此,從年初起,我們?cè)谄髽I(yè)中全面開展了創(chuàng)“四新”、“一提高”活動(dòng)。在這方面主要抓了四項(xiàng)工作:(略)從以上情況來看,想要使我們的產(chǎn)品在

市場(chǎng)上站得住腳,使我們的企業(yè)在不斷擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下,能夠生存下去,就必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加品種花樣,經(jīng)常更新?lián)Q代,這是一年來,我們體會(huì)極其深刻的一條重要經(jīng)驗(yàn).

4.充分發(fā)揮了我們的技術(shù)和原材料優(yōu)勢(shì),努力擴(kuò)大生產(chǎn)。(略)由此可見,想要搞好生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)的方式方法要活,要發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,來安排生產(chǎn)、組織生產(chǎn),才能爭(zhēng)得主動(dòng)左又。

5.根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要,改革了基層管理體制,適當(dāng)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子。(略)

三、存在的主要問題

一年來,我們食品工業(yè)取得的成績(jī)是很大的,經(jīng)驗(yàn)也是比較豐富的,按“一分為二”的觀點(diǎn)來看,也還存在一些問題,主要表現(xiàn)在:

1.有些產(chǎn)品仍然產(chǎn)不足銷,差距較大。〔舉例略)

2.某些產(chǎn)品的質(zhì)量不穩(wěn)定,忽高忽低。(舉例略)

3.品種花樣還不多,產(chǎn)品包裝裝滿更新慢。(舉例略)

4企業(yè)管理水平還比較落后,缺乏一套科學(xué)的管理辦法,適應(yīng)不了四個(gè)現(xiàn)代化的需要。

問題在下面,根子在上頭。存在以上這些問題的主要原因在于我們公司領(lǐng)導(dǎo),思想落后于形勢(shì),識(shí)事遲,行動(dòng)慢,指揮不力而造成的。在新的一年里,我們一定要發(fā)奮圖強(qiáng),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),盡快克服缺點(diǎn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不懈地進(jìn)行工作,千方百計(jì)把我們的生產(chǎn)搞上去,把經(jīng)營(yíng)管理切實(shí)抓起來,創(chuàng)造優(yōu)良成績(jī),為黨、為國(guó)家、為人民多作貢獻(xiàn)。

食品廠述職報(bào)告(篇3)

大家上午好!

我是來自五一班的王一,今天我們?cè)谶@里歡聚一堂,召開我們食品工作者年的工作總結(jié)會(huì)。這次會(huì)議的主要任務(wù)是:

首先,進(jìn)一步明確了年度工作計(jì)劃,提出了年度工作思路。

在會(huì)上,我對(duì)年度工作進(jìn)行了全面的總結(jié),對(duì)下一步的工作提出了要求。

第二,就年度工作總結(jié)的形成規(guī)律進(jìn)行了闡述。

我認(rèn)為,年度工作要有的放矢,因?yàn)椋@xx年的工作具有十分重要的意義,年度工作計(jì)劃的制定,不僅為今年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而且為下一步更好的完成年度工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三,總結(jié)了xx年來的工作經(jīng)驗(yàn),明確了今年年度工作的重點(diǎn)。

首先,年度工作總結(jié)必須緊緊圍繞年度工作總結(jié)的主題來進(jìn)行,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須圍繞這一主題去進(jìn)行,這一主題是相輔相成的,任何一件工作都不是孤立存在的。

其次,年度工作總結(jié)必須緊抓住一切有利的因素來進(jìn)行,這是總結(jié)工作的核心。

第三,要總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn),年度工作總結(jié)的形成,既是對(duì)過去工作的一種總結(jié),也是對(duì)前xx年工作的一種回顧和對(duì)下xx年工作的一種展望。通過總結(jié),我們可以明確我們的工作方向,也可以提供我們今后工作的思路,使我們的工作得以更有效地推進(jìn)。

最后,就年度工作總結(jié)的形成規(guī)律進(jìn)行了闡述,這也體現(xiàn)了我們工作總結(jié)的重要性。

第四,在具體工作中,也體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):

1)工作計(jì)劃性。

2)工作總結(jié)的內(nèi)容要體現(xiàn)“安全第一”的原則;

3)工作總結(jié)的時(shí)效性。

4)工作總結(jié)的結(jié)尾要有明確的規(guī)律,不能是“說了算”。

第五,要提高工作效率。

總結(jié)工作是一項(xiàng)很重要的工作,通過它,可以明確下一步工作的重點(diǎn),更可以找出工作中的不足。

第六,年度工作總結(jié)一般寫年度的工作內(nèi)容,可以提高工作的效率。

第七,要有時(shí)效性。

總結(jié)工作不可能一蹴而就,要通過實(shí)踐去檢驗(yàn),去發(fā)現(xiàn)它的不足,以利于更好的完善。

最后,我們還要注意培養(yǎng)自己的良好的個(gè)人品質(zhì),做為工作總結(jié)的起點(diǎn)。

在這xx年的工作中,通過自己的努力,我得到了很大的提高,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,我會(huì)努力去完善。在今后的工作中,以更加飽滿的工作熱情,更加積極的工作態(tài)度,更加積極的學(xué)習(xí)新的知識(shí)。

食品廠述職報(bào)告(篇4)

大家好!

今天,我非常榮幸的能夠站在這里向大家匯報(bào)我在工作中所取得的成績(jī),雖然取得了一點(diǎn)收獲,但是,我也有不足之處,需要我引以為戒。我會(huì)在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí),更加勤懇、盡職、盡責(zé)、盡利,盡可能地做好工作,為食堂的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。

在學(xué)校食堂工作中,我深感到食堂工作的瑣碎,同時(shí)也感到非常的緊迫。因此,在工作中,我時(shí)刻以一名食堂員工的工作標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,不僅僅要嚴(yán)格遵守學(xué)校的食堂制度及各項(xiàng)食品衛(wèi)生法規(guī),保證食品衛(wèi)生,而且,更要保證學(xué)生的飲食安全。在此期間,我積極參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的培訓(xùn)和其他的各項(xiàng)活動(dòng),并在第一時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。

二、盡職盡責(zé)做好食品衛(wèi)生安全工作。

嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)各種食品進(jìn)行驗(yàn)收,并填寫好驗(yàn)收記錄。一切食品、一律由食品專人管理,每次驗(yàn)收均有索證和不符合要求的不得進(jìn)入食品加工地。食品、餐具、用具必須擇優(yōu)消毒,有效使用。對(duì)食品的存放、保潔、消毒等作具體的要求。保持室內(nèi)空氣清新潔凈,經(jīng)常保持食堂清潔衛(wèi)生。在工作中,我積極主動(dòng)、勤奮努力,認(rèn)真負(fù)責(zé),獲得了學(xué)生及家長(zhǎng)的認(rèn)可。

三、存在的不足及改進(jìn)措施。

我的工作還存在有一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把自己份內(nèi)的事做好了就是自己的事,自己的優(yōu)點(diǎn)總是得來的。在有些工作未能取得顯著效果的時(shí)候,被領(lǐng)導(dǎo)指派去做其他工作。

二、工作有時(shí)缺乏計(jì)劃性,工作目標(biāo)不夠明確。總覺得完成任務(wù)了,但是卻忽略了工作的重要性,沒有養(yǎng)成計(jì)劃性總結(jié)的習(xí)慣,做事總是為了完成工作而工作。

三、工作不善于總結(jié),個(gè)人總結(jié)的習(xí)慣。有些工作,只做了,沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。

四、下年度的工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),不斷提高工作能力。

二、團(tuán)結(jié)同志,虛心上進(jìn)。

食品廠述職報(bào)告(篇5)

從之前的實(shí)習(xí)四個(gè)月到畢業(yè)后工作,十個(gè)月時(shí)間,回顧這十個(gè)月來的工作情況,捫心自問,從懵懂無知到對(duì)公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解,還有對(duì)工作職責(zé)的認(rèn)識(shí),對(duì)客戶的了解,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。對(duì)客戶的基本情況,如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等,有了大致的了解,現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下::

第一、作為一名銷售人員,認(rèn)清自己的職責(zé),完成自己的本職工作第二、全力以赴完成自己所負(fù)責(zé)客戶的訂單;

第三、對(duì)客戶的組織機(jī)構(gòu)和決策體系掌握清楚,對(duì)客戶的項(xiàng)目情況及內(nèi)部情況及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

第四、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作;

第五、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并總結(jié),發(fā)掘新的銷售機(jī)會(huì);

第六、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,牢記三項(xiàng)要?jiǎng)?wù):客戶、公司、自己。

明確了自己的職責(zé),就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來,從工作中一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的要求來執(zhí)行。

首先,從商務(wù)禮儀方面入手,在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質(zhì),如電話禮儀,怎么去約見客戶,怎么給客戶送禮,在客戶拒絕時(shí)怎么平和的去交流,還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法,怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項(xiàng)目信息等等。

其次,著手公司的產(chǎn)品,只有對(duì)產(chǎn)品了解了,才有堅(jiān)實(shí)的后盾去和客戶交流,有共同的話題,能很好的切入進(jìn)去,產(chǎn)生共鳴。對(duì)于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器,對(duì)其結(jié)構(gòu)和原理了解情況,當(dāng)然還包括一些零部件情況,目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓?fù)鋱D,如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢(shì),那么我們是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學(xué)習(xí)。

再次,分析客戶信息并適時(shí)制定方案,針對(duì)該客戶如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通、勤交流,請(qǐng)教遇到的困難,目前存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求提高。

最后,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,通過十個(gè)月來的實(shí)踐讓我認(rèn)清楚了作為銷售員獲得客戶的認(rèn)可和拿下訂單至關(guān)重要。

工作完成情況:

在執(zhí)行的過程中,應(yīng)該明確任務(wù),主動(dòng)積極,要求保質(zhì)保量按時(shí)完成。積極拜訪客戶,了解情況客戶內(nèi)部情況,對(duì)決策鏈進(jìn)行梳理,然后逐一搞定決策人和影響者,目前對(duì)于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面,在搞定決策人這塊正在開始切入。針對(duì)我工作以來做的工作進(jìn)行梳理,主要有:

1、對(duì)自己目前所負(fù)責(zé)和新開發(fā)的客戶都進(jìn)行了接觸,對(duì)其大部分的決策鏈和組織結(jié)構(gòu)有了清晰的了解,如華能新能源、北太所、深能源、世紀(jì)易陽等;

2、對(duì)所接觸的客戶的基本情況和項(xiàng)目情況有了大體的了解,另外對(duì)部分項(xiàng)目客戶之前運(yùn)用過哪些廠家的設(shè)備和偏好的廠家有一定的了解。知道客戶在招標(biāo)過程中偏向哪些方面,如:客戶是否看重業(yè)績(jī)、注冊(cè)資本、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況等方面,還是更在意價(jià)格方面;

3、對(duì)風(fēng)電和光伏行業(yè)有大體的認(rèn)識(shí),這樣在和客戶溝通的時(shí)候有更多的話題,同時(shí)在平時(shí)整理的一些行業(yè)資訊發(fā)給相關(guān)客戶,增加了與客戶的互動(dòng),增進(jìn)了彼此的認(rèn)識(shí);

4、增強(qiáng)了對(duì)信息的捕捉能力。在拜訪客戶的過程中,對(duì)客戶的表情、語言進(jìn)行把握,了解客戶的基本信息,如哪兒的人,妻子兒女情況,生活方面,是否在北京安家,是否抽煙喝酒,在公司是否有話語權(quán)等等;

5、完成了大部分公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),包括風(fēng)電變流器、光伏逆變器,對(duì)基礎(chǔ)的原理、結(jié)構(gòu)和零部件有了全面的了解,一些具體的軟件控制后期跟進(jìn)學(xué)習(xí);

不足和需要改進(jìn)處:

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,青春有短暫的得與失,但我們?cè)诤醯氖浅砷L(zhǎng),常言道:知錯(cuò)能改,善莫大焉。

在工作中,每前進(jìn)一步都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力,在諸多方面還存在有不足。因此,要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進(jìn)的地方:

1、在不足方面,從自身原因總結(jié)??傮w來說自己的自身素質(zhì)亟待提高,如說法方式方法,目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細(xì)心,包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一個(gè)膠殼,方便喝,結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。

2、在公司產(chǎn)品方面,目前只是學(xué)習(xí)了較粗淺的知識(shí),還不夠深入。針對(duì)客戶關(guān)心的問題,還不能完滿的答復(fù),譬如我司優(yōu)勢(shì)氣溫啟機(jī)是如何實(shí)現(xiàn)的,為何別人不能;功率模塊自行設(shè)計(jì),有哪些方面的優(yōu)勢(shì),如何實(shí)現(xiàn)的等等;

3、在拜訪客戶的中,與客戶溝通欠缺說服力,如何讓客戶輕松的接納自己,對(duì)自己不反感,并樂意見你;

4、在細(xì)節(jié)方面,表情比較僵硬,肢體語言還不和諧。這種情況下,針對(duì)某些客戶,會(huì)引起對(duì)方的反感,對(duì)自身工作造成困擾和壓力;

5、內(nèi)心還不夠強(qiáng)大。面對(duì)一些不容易接觸的客戶,給人的感覺就是心虛了似的,缺乏自信,這方面亟需改進(jìn)和學(xué)習(xí);

總之,通過在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,一直在不斷的努力改進(jìn)和進(jìn)步中。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),防止以前的錯(cuò)誤不在發(fā)生。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更專注于如何切入和搞定一個(gè)客戶。將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),利用一切可利用的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),并提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

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