2023比對報(bào)告。
優(yōu)秀的人總是會(huì)提前做好準(zhǔn)備,平常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報(bào)。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢?為此,小編花時(shí)間整理了2023比對報(bào)告,相信會(huì)對你有所幫助!
一、問題的提出
每年春節(jié),當(dāng)我給長輩拜年的時(shí)候,都會(huì)收到長輩們給的壓歲錢,壓歲錢的風(fēng)俗源遠(yuǎn)流長,是我國的傳統(tǒng)習(xí)俗,它代表著一種長輩對晚輩的美好祝福,它是長輩送給孩子的護(hù)身符,保佑孩子在新的一年里健康吉利。隨著我們生活條件的好轉(zhuǎn),大家收到的紅包也越來越鼓了,那么大家又是如何對待和使用壓歲錢的呢,我決定對這個(gè)問題進(jìn)行調(diào)查研究,以下是我的調(diào)查報(bào)告。
二、調(diào)查目的:
了解小學(xué)生獲得壓歲錢的情況,客觀地做出評價(jià),并提出中肯的建議。
三、活動(dòng)步驟:(分四個(gè)階段)
1、立題
2、查找資料(上網(wǎng)查找)
3、制、發(fā)、收問卷以及統(tǒng)計(jì)
4、總結(jié)成文
四、情況分析:
1、小學(xué)生的壓歲錢主要來源于自己的親戚長輩、父母,而且每年的數(shù)額固定。來源于長輩的變化較小,但每年還有一些波動(dòng)。
2、小學(xué)生對自己今年的壓歲錢的滿意度為90%,總的來說還算滿意。
3、小學(xué)生的壓歲錢80%都在20xx元以上。
4、大部分小學(xué)生壓歲錢都用來交學(xué)費(fèi),買學(xué)習(xí)用品,或者存起來,而10%的同學(xué)的壓歲錢是自己存起來買自己喜歡的東西。
5、50%的學(xué)生表示愿意拿出一部分錢捐款。
6、大多數(shù)學(xué)生不在乎錢的多少,也不在乎是禮物還是錢。
五、調(diào)查結(jié)論:
大家的壓歲錢數(shù)額日益增多,并與自己原本的家庭背景基本相符。這固然體現(xiàn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮和發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)已卓有成效。但也出現(xiàn)了一系列的問題,助長了攀比之風(fēng),且壓歲錢之間懸殊太大,有些同學(xué)還養(yǎng)成了浪費(fèi)的壞習(xí)慣,壓歲錢主要來源于親戚。說明登門拜年的中華傳統(tǒng)仍然流行,這點(diǎn)值得我們高興,但這既增加了親戚的負(fù)擔(dān),也增加了我們父母的負(fù)擔(dān),親戚給我們壓歲錢,父母就要給回我們的表兄、表妹、堂姐、堂弟壓歲錢,而且如果親戚們很多的話,這也是一筆不小的開銷。
大家對自己的壓歲錢都比較滿意,能拿到壓歲錢當(dāng)然很高興。但壓歲錢的數(shù)額越高,滿意度就越高。說明大家高興的還不是壓歲錢帶給我們的親情與感動(dòng),而是可以用壓歲錢做自己喜歡做的事。大家隨著年齡的增長,壓歲錢越來越多,說明長輩們已經(jīng)看到了我們的成長,可喜可賀啊!大家要正確地認(rèn)識(shí)和問題,而不是為自己壓歲錢的增多而開心不已。大家的壓歲錢的使用都比較科學(xué),基本沒有浪費(fèi)的現(xiàn)象,說明大家都有勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。而且在壓歲錢的使用上,也變得更主動(dòng),說明我們已有支配自己財(cái)產(chǎn)的能力,希望大家再接再厲。將壓歲錢拿出一部分捐款,我們認(rèn)為是壓歲錢使用中比較有意義的事,但有一部分的同學(xué)沒想到去幫助那些有困難的人,希望這些同學(xué)能提高思想覺悟,授人玫瑰,手留余香!
六、建議:
1、我們已經(jīng)基本有了使用自己壓歲錢的能力,家長不應(yīng)該再讓我們把壓歲錢全部上交,在我們的問卷調(diào)查中,這種情況并不少見.
2、大家要把壓歲錢當(dāng)作一種親情的體現(xiàn),無論多少,都是心意.不要對壓歲錢的數(shù)額過分在意,正確地對待和使用壓歲錢.
3、壓歲錢在我國傳統(tǒng)中有重要的作用,而且一年只有一次,所以不可以不給.但各位同學(xué)應(yīng)避免來壓歲錢來攀比和無比的浪費(fèi).
七、心得體會(huì):
通過對新年中小學(xué)生獲得壓歲錢的調(diào)查,我感受很深.隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平不斷提高,我們小孩過年過節(jié)得到大人們給的錢越來越多.也隨之出現(xiàn)名牌攀比的現(xiàn)象.我們應(yīng)該使用這些壓歲錢來幫助貧困的人,才是我學(xué)生該做的事。
今年寒假期間,我與我的同學(xué)就余杭區(qū)部分地區(qū)春節(jié)垃圾的處理情況做了一番調(diào)查,在這十多天的實(shí)地調(diào)查中,我們了解了現(xiàn)在中出現(xiàn)的很多問題,我們還詢問了一些居民和環(huán)保工作者,對其中的一些問題有了自己的看法和見解。
垃圾在人們生活中是必然存在的。僅就生活垃圾來說,杭州市每人每天要生產(chǎn)一公斤左右的生活垃圾,每人每年就有近三百公斤的生活垃圾要處理。從整個(gè)市區(qū)來看,每天將有七十萬公斤垃圾急需處理。如果不能及時(shí)處理,大量垃圾隨意堆放,長期囤積,就會(huì)占用土地,產(chǎn)生臭味,造成對大氣、水域和土壤的嚴(yán)重污染,而且導(dǎo)致蒼蠅、昆蟲及鼠類的滋生,威脅居民的健康。因此垃圾是城市的一大負(fù)擔(dān)。
但是垃圾處理起來并不容易,春節(jié)過年,最辛苦的往往是夜以繼日地工作著的環(huán)衛(wèi)工人們。他們的日常工作本就繁重,春節(jié)期間更是如此。熱鬧的“鞭炮大燃放”累壞了環(huán)衛(wèi)工人。大年初我們在街上看到,許多環(huán)衛(wèi)工人正忙著將成堆的鞭炮屑清理到手推車上。環(huán)衛(wèi)工人們以鞭炮聲為令,哪里響,他們就往哪里“沖”,迅速將燃盡的鞭炮屑清理成堆,一條街要清理出十幾車鞭炮屑。我們通過調(diào)查了解到,今年春節(jié)期間,許多的環(huán)衛(wèi)工人放棄了休假,全部上崗,加大了干道清掃保潔力度,加快垃圾處理,確保生活垃圾“日產(chǎn)日清”,保障重點(diǎn)道路、商業(yè)街區(qū)和各個(gè)公共場所的環(huán)境整潔,只為讓我們度過一個(gè)整潔、祥和的新春佳節(jié)。
通過環(huán)衛(wèi)處相關(guān)負(fù)責(zé)人的介紹,我們又了解到春節(jié)期間,環(huán)衛(wèi)工人們?nèi)司刻烨謇淼纳罾屑s400多噸,爆竹殘屑共清運(yùn)500噸左右,可以想象,這是多么龐大的一個(gè)數(shù)字!
我們還進(jìn)行了一段時(shí)間內(nèi)的實(shí)地調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)整體環(huán)境狀況良好,街道上鮮有亂扔垃圾的現(xiàn)象,一條條寬敞整潔的道路,一處處美麗清潔的街巷,在環(huán)衛(wèi)工人手中梳妝打扮的儼然成為一幅秀美的畫卷。
通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),首先我們明確了社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的意義和方法,即:社會(huì)調(diào)查活動(dòng)是為了走出教室,直接參與并親歷各種社會(huì)生活,體驗(yàn)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),發(fā)展實(shí)踐能力和增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,樹立合作精神和為社區(qū)服務(wù)的精神;其次,我們了解到了許多有關(guān)春節(jié)垃圾處理的情況;更豐富了我們的課外知識(shí)。例如,垃圾的種類主要有:食品垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、工業(yè)垃圾、醫(yī)療垃圾、清掃垃圾等,對不同種類的垃圾應(yīng)采用相應(yīng)的處理方法才行。處理垃圾的主流方法有三種:衛(wèi)生填埋(成本低,占地面積大,易造成土壤污染)、焚燒(成本高,可以用來發(fā)電,易造成二次污染)和堆肥(占地面積大,污染也大,在經(jīng)濟(jì)方面不很劃算)。
通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們同樣發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1、春節(jié)期間,煙花爆竹給節(jié)日帶來了紅火與喜慶,但是喜慶之余也給環(huán)衛(wèi)工人們帶來了巨大的負(fù)擔(dān),由于燃放不當(dāng)也引發(fā)了一些不必要的人身傷害事故。
2、許多居民并未真正對垃圾進(jìn)行有效的分類,現(xiàn)在居民還把分類垃圾桶當(dāng)作普通垃圾桶,街頭的分類垃圾箱形同虛設(shè)。市民對垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)不清楚也許是導(dǎo)致垃圾分類無法有效施行的重要原因。調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多分類垃圾箱里經(jīng)常都是可回收垃圾、不可回收垃圾以及危險(xiǎn)物品混合在一起。打開垃圾桶后,經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)標(biāo)明“不可回收垃圾”的桶里,卻有紙張??有居民反映“即使家里把垃圾分好了,但運(yùn)的時(shí)候還是混在一起運(yùn)的”。
3、社區(qū)內(nèi)仍存在許多衛(wèi)生死角,垃圾總是“躲貓貓”,難以及時(shí)進(jìn)行處理。
針對以上問題,我們提出了一些合理的建議。
1、燃放煙花爆竹要選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品,在指定區(qū)域進(jìn)行燃放,燃放時(shí)要保持一定的安全距離。同時(shí)也為了辛苦的環(huán)衛(wèi)工人們,盡量減少煙花爆竹的燃放。
2、垃圾分類,我們每個(gè)人都不是旁觀者。需要從自己做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起。我們每個(gè)人都應(yīng)該了解并倡導(dǎo)垃圾分類。推行垃圾分類,不僅是一種低碳的生活方式,也是市民素質(zhì)和城市文明的象征。
3、對于衛(wèi)生死角,我們建議死角處最好放一些直角的籃子或簸箕,或?qū)⑺澜翘幾龀蓤A弧狀,也能起到較好的效果。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們能學(xué)習(xí)到很多東西,同時(shí)也對我們所生活地區(qū)的垃圾處理問題進(jìn)行了了解,也對環(huán)保性的除理辦法有了一個(gè)初步的了解,等待我們探究的東西還有很多。我們要呼吁,我們要倡導(dǎo)垃圾的環(huán)保處理方法。這不僅僅對我們的環(huán)境,對我們的身體有好處,同時(shí)對我們整個(gè)社會(huì)也有著長遠(yuǎn)的意義。
一、問題提出
在小學(xué)生的眼中,吃早飯是一件很不重要的事情。俗話說得好“一日之計(jì)在于晨”我們小組決定對身邊的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查方法
談話觀察法、問卷調(diào)查、上網(wǎng)查閱資料。
三、調(diào)查情況和資料整理
通過觀察的方法,發(fā)現(xiàn)了沒有吃早餐的學(xué)生上課注意力不集中,上課疲憊打瞌睡。
每天有吃早餐嗎?這一個(gè)問題在問卷14名同學(xué)中有一個(gè)學(xué)生有時(shí)不吃早餐,因?yàn)橛袝r(shí)自己起得晚,就沒有時(shí)間吃早餐。也因?yàn)樽约河袝r(shí)拖拉而造成了沒時(shí)間吃早餐的現(xiàn)象。而大多數(shù)的小學(xué)生早餐作文都有吃。早餐內(nèi)容變化多樣嗎?有的學(xué)生的早餐比較單一,這樣會(huì)引起沒有食欲和營養(yǎng)不良等癥狀。在問卷調(diào)查中的六個(gè)小學(xué)生里27%的學(xué)生吃早餐是單一的。而有些同學(xué)的早餐比較豐富,有兩種、三種或三種以上。這些學(xué)生的營養(yǎng)充足,上課注意力集中,不會(huì)說很快就餓肚子了。我調(diào)查的六個(gè)小學(xué)生里73%的小學(xué)生吃早餐是豐富的。
四、結(jié)論
現(xiàn)在早餐已得到了大家的重視,我向大家提出以下幾點(diǎn):
①希望家長要對孩子負(fù)責(zé),要給孩子做早餐。
②希望小孩要早睡早起,做事快捷,不要耽誤吃早餐時(shí)間。
一、調(diào)查目的
了解小學(xué)生什么時(shí)候說話不文明及他們說不文明語言的起因。
二、調(diào)查時(shí)間
20xx年7月至9月。
三、調(diào)查范圍
虹星橋小學(xué)六年級(jí)學(xué)生50名。
四、調(diào)查方法
1)觀察法:仔細(xì)觀察不文明語言何時(shí)出現(xiàn)及內(nèi)容。
2)談話法:通過談話了解有些學(xué)生為什么說話不文明,并分析原因。
五、調(diào)查結(jié)果
1)小學(xué)生為什么說話不文明:
(1)由于與別人的矛盾而產(chǎn)生憤怒情緒,說話會(huì)口不擇言,一般都是發(fā)生在男生身上。
(2)由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人,說一些不雅的綽號(hào)。
(3)很多小學(xué)生說不文明語言都是出于一種反抗的情緒,對某件事情不滿的時(shí)候,甚至難過的時(shí)候。
(4)還有大部分人表示,不文明語言是從長輩、周圍人的嘴里聽來的,有的是看電視、電影學(xué)來的,不自覺就講出來了,時(shí)間長了就養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。
2)小學(xué)生講不文明語言后心理表現(xiàn)或想法:
(1)心里有一種莫名其妙的舒服感。
(2)有時(shí)邊說邊大笑,作為一種發(fā)泄的方式。
(3)聽到周圍的人講過文明語言,所以不認(rèn)為有什么不對的地方。
3)小學(xué)生什么時(shí)候會(huì)說話不文明:
(1)玩的時(shí)候:做游戲時(shí)有些人會(huì)賴皮,然后互相用語言攻擊。
(2)公共場合:一個(gè)同學(xué)在很多人面前讓另一個(gè)人出洋相,被譏笑的那方就開始了語言攻擊。
(3)暗地里:和某人關(guān)系不好,不敢當(dāng)面說,就在背地里說有損于他的話。
六、分析
1)小學(xué)生的模仿能力很強(qiáng),有些不文明語言是從家里、社會(huì)上聽來的,還有的是從同學(xué)那里學(xué)來的。在不文明的環(huán)境里,小學(xué)生的語言、舉止都會(huì)受到影響。
2)高年級(jí)小學(xué)生的心理特點(diǎn)之一,就表現(xiàn)為用一些不太雅的語言表達(dá)心中的不滿情緒,作為發(fā)泄的方式。有時(shí)并無惡意,但造成的影響很不好。
3)高年級(jí)學(xué)生還有一個(gè)特點(diǎn)就是愛譏笑同學(xué),這也是講不文明語言的原因之一。
4)現(xiàn)在的獨(dú)生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧,嘴上一點(diǎn)也不饒人,這也是原因之一。
七、思考
中國歷來有禮儀之邦的美稱。作為現(xiàn)代中國人,應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大文明古國的傳統(tǒng)美德。作為小學(xué)生,我們要擔(dān)負(fù)起建設(shè)文明、繁榮祖國的重任,必須在各方面全面發(fā)展。我覺得要提高自己
的自身修養(yǎng),首先就要做個(gè)文明的小學(xué)生。我建議我們的長輩們,所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們,請你們以身作則,給我們樹立起榜樣來,讓我們一起營造文明的氛圍
小學(xué)生零花錢調(diào)查報(bào)告
現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)有許多小學(xué)生總會(huì)帶一些零花錢來校外的小賣部里去買東西吃或買玩具玩。可是,這些同學(xué)的零花錢是從哪里來的呢?因此我為此事作了一份調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查
我利用這個(gè)周末的時(shí)間調(diào)查了一下同學(xué)們,他們有的說:是同學(xué)的。有的說:是我的。可是,這些同學(xué)說的是真的,還是假的呢?我決定去問問這些同學(xué)的家長。他們有的回答:我沒有給她錢呀!也有的回答:哦,怪不得我給他坐車錢,他還是那么遲才回來,原來他把錢拿去買別的東西了。根據(jù)我的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)去偷爸爸媽媽的錢的有百分之二十,在地上撿到錢不交給老師的同學(xué)有百分之五十,媽媽給他的坐車的錢,卻用來買別的東西的同學(xué)有百分之三十。
分析
1、在這些經(jīng)常帶錢來學(xué)校買東西的同學(xué)當(dāng)中,四、五、六年級(jí)的同學(xué)占百分之三十。他們大多數(shù)是因家長給他們的車錢或給他們在學(xué)校訂學(xué)習(xí)資料的錢來買外面的垃圾食品。
2、有些同學(xué)是去偷爸爸、媽媽的錢,他們趁沒人時(shí)再去偷的,這樣使小學(xué)生養(yǎng)成非常不好的行為習(xí)慣。
結(jié)論
小學(xué)生的零花錢主要是從這些地方得來的:
1、有的學(xué)生在地上揀到錢不給老師,而是去買一些垃圾食品。
2、有的學(xué)生讓別人請客所以有了錢。
3、爸爸、媽媽給他們的搭車錢,他們卻用來買些垃圾食品。
大量的事實(shí)告訴我們,小學(xué)生手上的錢,大部分都不是父母給他們的,而是他們自己偷偷地拿來買東西的。
建議
小學(xué)生從小就有這種不良習(xí)慣,會(huì)影響小學(xué)生的一生。所以我希望家長必須得把這件事好好地處理,不能再讓小學(xué)生發(fā)生這種事了。
小學(xué)生早晨要不要吃早餐是廣大家長關(guān)心的一個(gè)社會(huì)問題。為了進(jìn)一步了解學(xué)生吃早餐情況,我對經(jīng)二路小學(xué)一至六年級(jí)同學(xué)吃早餐情況進(jìn)行了調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
一、調(diào)查經(jīng)過
記者:“甲同學(xué),請問你吃早餐了嗎?”
經(jīng)過調(diào)查研究,肯德基有132個(gè)座位,青少年約占70%,兒童約占15%,剩余5%是陪同來的家長們,大部分家長對這里的食品感興趣,主要陪孩子,;有少一部分家長愿意在這吃。
甲同學(xué):“沒有?!?/p>
記者:“是不想吃嗎?” 甲同學(xué):“不是。是因?yàn)樵绯繒r(shí)間太緊,家長來不及做?!?/p>
記者:“乙同學(xué),請問你早餐吃什么?”
乙同學(xué):“牛奶和煎雞蛋?!?/p>
記者:“經(jīng)常這樣嗎?”
乙同學(xué):“不是。大多數(shù)時(shí)間是吃媽媽平時(shí)給我準(zhǔn)備的好吃的(零食)?!?/p>
在是否有偏食的習(xí)慣中,有偏食習(xí)慣的百分含量仍然很大,高達(dá)55.7%,超過半數(shù)。這種現(xiàn)象是極不應(yīng)該的,作為當(dāng)代的小學(xué)生不應(yīng)該存在著這種習(xí)慣。而主要偏于豬肉和水果類,這樣單一的偏方,極易引起營養(yǎng)不良以及一些疾病的發(fā)生,從而使我們自身的健康得不到保障。一味地偏向豬肉類,就會(huì)使脂肪過剩,從而發(fā)胖,對自身的維生素得到不補(bǔ)充,而維生素對各種礦物質(zhì)的吸收有著促進(jìn)的作用,這是不可取的。
調(diào)查報(bào)告,是行為主體對特定對象在認(rèn)真深入了解考察的基礎(chǔ)上,經(jīng)過準(zhǔn)確的歸納整理,科學(xué)的分析研究,進(jìn)而揭示事物的本質(zhì),得出符合實(shí)際的結(jié)論,由此形成的匯報(bào)性事務(wù)文書。下面有整理的關(guān)于小學(xué)生四年級(jí)社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀!
丙同學(xué):“我經(jīng)常在地?cái)傎I吃的。”
在兼職次數(shù)調(diào)查這道題上,只有133個(gè)同學(xué)填答,33個(gè)同學(xué)沒有填答。從調(diào)查結(jié)果看,做兼職次數(shù)最多的同學(xué)多達(dá)10次,而平均兼職的次數(shù)是2.33,絕大多數(shù)同學(xué)僅做過一次兼職。
二、基本情況
我調(diào)查的.是街道的環(huán)境。街道上白色污染最嚴(yán)重?;ɑňG綠的包裝紙,滿街都是。還有許多人在發(fā)傳單,有的人不需要也把傳單,有的人不需要也把傳單接去有馬上隨手一扔,地上全是傳單。 調(diào)查完了街道我又去去調(diào)查小區(qū)。 小區(qū)的大門前有垃圾桶。為什么地上有零零碎碎的小垃圾呢?因?yàn)橛性S多人不愛護(hù)環(huán)境。就不愿意走到垃圾桶旁去扔。有些人總是在也深人靜,車流量減少,行人稀疏的時(shí)候從窗戶里邊將垃圾扔出去了。尤其是在下雨天,掃路的叔叔阿姨們不好掃地,時(shí)不時(shí)要彎腰去撿。 我要為環(huán)保去分力。我能做到的是:別人再發(fā)傳單是要給你一份,你不要,說一聲我我不要。不從窗戶里扔垃圾。
我調(diào)查的是街道的環(huán)境。街道上白色污染最嚴(yán)重?;ɑňG綠的包裝紙,滿街都是。還有許多人在發(fā)傳單,有的人不需要也把傳單,有的人不需要也把傳單接去有馬上隨手一扔,地上全是傳單。
大學(xué)都要求大學(xué)生需要在假期內(nèi)完成一定時(shí)間的實(shí)踐活動(dòng),這樣能夠幫助大學(xué)生更好的接觸和進(jìn)入社會(huì),然后將自己的學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)手能力。下面有整理的關(guān)于大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告樣本,歡迎閱讀!
本次調(diào)查共涉及經(jīng)二路小學(xué)一至六年級(jí)共200名男女同學(xué),其中:男同學(xué)110名,女同學(xué)90名;高年級(jí)100人,低年級(jí)100人。從調(diào)查的情況看,低年級(jí)吃早餐的人數(shù)占到被調(diào)查人數(shù)的75%,這與他們年齡小,父母和長輩關(guān)心程度高有關(guān);高年級(jí)吃早餐的人數(shù)占到被調(diào)查人數(shù)的60%,占比略低于低年級(jí)同學(xué),這與家長不能堅(jiān)持做早餐或者學(xué)生自己不想或不愿吃早餐有關(guān);男同學(xué)吃早餐的人數(shù)占到被調(diào)查男同學(xué)總數(shù)的45%,女同學(xué)吃早餐的人數(shù)占到被調(diào)查女同學(xué)總數(shù)的65%。
學(xué)生創(chuàng)業(yè)在融資渠道更傾向于向親戚、朋友、同學(xué)等人籌借,金融投資部門也是在重點(diǎn)考慮之內(nèi),但前者最為重要,為32.5%,這在某種意義上可以說目前社會(huì)還是一個(gè)“熟人社會(huì)”,私人關(guān)系非常重要,還沒有形成一個(gè)制度化的融資渠道。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截止20xx年底,遠(yuǎn)安縣共有小微企業(yè)198家,占全部工業(yè)企業(yè)的75%;小微企業(yè)職工人數(shù)5878人,占全部工業(yè)企業(yè)職工人數(shù)的22.4%;完成銷售收入66260萬元,占全部工業(yè)企業(yè)的2.8%;實(shí)現(xiàn)稅金占全部工業(yè)企業(yè)的6%左右。
一、調(diào)查主題:低碳環(huán)保
二、調(diào)查原因:
近幾年,關(guān)于全球氣候異常的報(bào)道比比皆是:冰山融解導(dǎo)致海平面上升,威尼斯成為真正的水中城市,大量建筑物浸泡在海水中;美國歷年來最嚴(yán)重的冰雪災(zāi)害導(dǎo)致城市癱瘓,居民寸步難行,城市供電暫停;中國南方出現(xiàn)罕見的雨雪天氣導(dǎo)致部分交通樞紐中斷,數(shù)千萬農(nóng)民工受困在火車站等待救援;全球氣候變暖,酸雨頻繁,赤潮常現(xiàn),嚴(yán)重影響生態(tài),使農(nóng)民、果農(nóng)、漁民等深受損失;城市里空氣里大量揮散不去的粉塵嚴(yán)重威脅著人類的健康。而我們生活中,冬至本來應(yīng)該是全年最冷的一天,可我們剛剛度過一個(gè)高達(dá)27度的冬至。
究竟是什么原因造成地球現(xiàn)在這么多異常呢?通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和專家詢問,我了解到其中一個(gè)重要的原因就是地球上二氧化碳的排放量過多。而在二氧化碳的排放中,除了工業(yè)排放外,家庭碳排放量過多也占重要的因素,尤其是發(fā)達(dá)城市里的家庭。
三、調(diào)查過程
為此,我對城市的家庭碳排放量做了一番調(diào)查。
資料顯示了參與活動(dòng)的中小學(xué)生家庭年碳排放量,并分析了不同碳排放量水平下家庭能源使用分布情況,結(jié)果表明:有46%家庭年碳排放量超標(biāo)見,而超出碳排放正常范圍的家庭,地面交通碳排放量占的比重最大,其次是家用能源,最后是資源浪費(fèi)。
通過查找,我找到一個(gè)計(jì)算家庭碳排放量的計(jì)算公式,按照公式我把我們家的相關(guān)費(fèi)用歸納在以下幾個(gè)項(xiàng)目中,粗略算出我們家的二氧化碳排放總量。
家庭二氧化碳排放量計(jì)算公式:單位排放量計(jì)算系數(shù)=二氧化碳月排放量
二氧化碳月排放量(公斤)
1)我家里的二氧化碳排放量從多到少的順序是:用電煤氣公共交通汽油搭乘的士用水直飲水。
2)家里冰箱一臺(tái)、空調(diào)四臺(tái)、風(fēng)扇三臺(tái)、電視兩臺(tái)、電腦兩臺(tái)、光管幾十根、電飯煲、電磁爐、電熱壺各一個(gè),這些電器消耗了我們家最多的能源,所以也占二氧化碳最多排放量。
3)每天煮三餐飯,還有兩部熱水器,老人家怕冷,一年四季要沖熱水澡,每天要喝熱熱的湯,所以煤氣消耗量占第二位。
4)早上要搭乘不同的交通工具上學(xué)和上班,有地鐵、有公車、有私家車,所以交通消耗能源占很大的比例。
5)家庭還有很多家居用品的二氧化碳排放量也很大,比如一次性用品、家庭洗滌用品、清潔用品、服裝等等。這些都很難用公式計(jì)算出來,但是二氧化碳的排放量絕對不低,也要算為家庭的第八消耗。
6)據(jù)調(diào)查,中國普通城市家庭的碳排放量平均為2。7噸/月,從計(jì)算中(3。3噸)看出我們家7)要減少二氧化碳排放量,就要節(jié)約能源;要節(jié)約能源,就要從生活的小事做起;要從生活的小事做起,就要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。只有有了良好的生活習(xí)慣,盡量在生活小節(jié)上減少能源的消耗,才能做到節(jié)能減排。
全球變暖、氣候異常給我們敲響了警鐘。地球,正面臨巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在我們的環(huán)境越來越糟糕了,大家不要再隨意破壞環(huán)境。節(jié)能減排關(guān)系到大家,關(guān)系到每一個(gè)家庭。大家必須從身邊做起,從小事做起,參與到節(jié)能減排的行動(dòng)中來。
所以我們要做到以下幾點(diǎn):
1) 注意隨手關(guān)燈,節(jié)能燈最好不要短時(shí)間內(nèi)開關(guān),有資料說節(jié)能燈其實(shí)在開關(guān)時(shí)是最耗電的。
白天可以干完的事不留著晚上做,洗衣服、寫作業(yè)在天黑之前做完。早睡早起有利于身體健康,又環(huán)保節(jié)能。
2)注意節(jié)約用水洗臉。洗菜。淘米的水可以沖衛(wèi)生間。澆花。
3)注意節(jié)省健身能源,盡量不要用跑步機(jī)。可以到戶外跑步。
一、摘要
中國是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。在國內(nèi),茶類消費(fèi)者為中老年人居多,但年輕人占據(jù)的比例也逐漸加大,說明茶在年輕人的消費(fèi)中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場,分別是摩洛哥、日本、美國、歐盟、俄羅斯、中東地區(qū)。由于國際市場質(zhì)量門檻越來越高等原因,中國茶葉市場發(fā)展受到了阻礙,但從總體來看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。相信隨著我國茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高,產(chǎn)品安全體系日趨完善,我國茶葉的優(yōu)勢會(huì)越來越顯現(xiàn),世界各國對我茶葉的消費(fèi)會(huì)逐步增加。
二、調(diào)研的背景和目的
1、調(diào)研背景
商品經(jīng)濟(jì)的日益的發(fā)展,我國的外貿(mào)份額越來越大,其中不可或缺的傳統(tǒng)的商品茶葉市場也相當(dāng)?shù)幕钴S。
2、調(diào)研目的
更好的研究我國的茶葉市場,以點(diǎn)看面了解中國的市場行情,
三、調(diào)研采取的步驟和方法
一)通過上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國茶葉的品種及其分類
二)對國內(nèi)市場進(jìn)行調(diào)研,獲取國內(nèi)消費(fèi)者對茶葉的需求情況和市場主要賣點(diǎn)。主要通過以下幾個(gè)渠道獲得:
1、通過上網(wǎng)收集相關(guān)資料,了解國內(nèi)茶葉市場行情,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、通過查閱有關(guān)書籍、報(bào)刊,詳細(xì)了解情況
3、走訪一些茶葉銷售店,詢問一些社區(qū)的消費(fèi)者
4、學(xué)校學(xué)生的意見和想法
三)詳細(xì)了解我國茶葉的出口現(xiàn)狀及出口目標(biāo)市場,主要渠道:
1、通過互聯(lián)網(wǎng)了解我國茶葉的主要出口國對象及其出口特征
2、根據(jù)其出口特點(diǎn)制定營銷方案
四、調(diào)研情況介紹
一)中國茶葉概述
1、茶葉分類
我國茶葉基本可以分為兩類,一種是基本茶類,一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。
1) 綠茶
以制作方法不同可分為:
a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細(xì)嫩炒青;
b、烘青綠茶:普通烘青、細(xì)嫩烘青;
c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青;
d、蒸青:煎青、玉露;
2)青茶(烏龍茶)
以制作方法不同可分為:
a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。
b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。
c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。
d、臺(tái)灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。
3)紅茶
以制作方法不同可分為:
a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。
b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅,閩紅。
c、紅碎茶: 葉茶、碎茶、片茶、末茶。
4)白茶
制作方法不同可分為:
a、白牙茶:銀針白豪,
b、白牡丹。
5)黃茶
以制作方法不同可分為:
a、黃牙茶:銀針
b、黃小茶:毛尖
c、黃大茶:大葉青
6)黑茶
以制作方法不同分為:
a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。
b、湖北黑茶:面茶、里茶。
c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。
d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
二)茶葉的市場
1、茶葉市場的特點(diǎn)
通過市場的調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國的茶葉市場有很大的漏洞缺陷,走訪的一些茶葉經(jīng)銷商透露說先進(jìn)茶葉種類相當(dāng)?shù)亩?,而且很多都是以假亂真,以次充好,價(jià)格也是經(jīng)常地變動(dòng)。
1) 茶葉種類多樣
中國是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最?,F(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分;具體到某種茶葉又有細(xì)分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質(zhì)量特征而言,同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且,各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺(tái)灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。
2) 茶葉價(jià)格波動(dòng)大
由于我國茶葉種類、質(zhì)量的差異性,茶葉質(zhì)量缺乏國家標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一規(guī)范,高品茶的質(zhì)量級(jí)別較為混亂,售價(jià)較為模糊。面向渠道經(jīng)銷商的出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)尚能保持相對穩(wěn)定,而面對消費(fèi)者的零售價(jià),往往隨意訂價(jià)、茶價(jià)畸高或是價(jià)質(zhì)不符,消費(fèi)者無從判斷商品茶的真正價(jià)值及真實(shí)價(jià)位。
3) 茶葉品牌雜亂
目前,商品茶價(jià)格缺乏誠信,茶葉品牌過少,消費(fèi)者對商品茶的質(zhì)量和價(jià)格,往往是無所適從、一頭霧水,無法判斷產(chǎn)品的真?zhèn)?、?yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、品牌意識(shí)淡薄,知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面投入不足,導(dǎo)致茶葉市場運(yùn)營不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定,消費(fèi)者購買力受阻,從而制約了茶葉市場的深度拓展。
4)茶葉的升值空間大
包裝茶增值空間大、盈利性強(qiáng)。品牌包裝茶的開發(fā)商機(jī),為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。茶葉作為快速消費(fèi)品面對著多還元化市場,市場的定位與細(xì)分要求茶葉包裝應(yīng)符合現(xiàn)代消費(fèi)理念的變化,從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機(jī)。茶葉包裝應(yīng)在堅(jiān)持中國特色的同時(shí),重視與國際包裝慣例接軌,
2、茶葉市場消費(fèi)對象情況分析
1)茶葉消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)分析
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)主要是在45歲以上的中老年人階段,是茶葉的主流消費(fèi)者,與此同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)15-25歲的年輕消費(fèi)者也占據(jù)了比較重的比率。
2)茶葉消費(fèi)群體特征
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費(fèi)群體主要是集中1000—XX收入階段的消費(fèi)者。(此資料是閱讀書籍得知的)
3)茶葉消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查
調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉倍受人們的推崇,喜歡飲茶的消費(fèi)者占到76% 的比重,人們對茶葉喜愛有加。
4)消費(fèi)者對茶葉產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)同情況調(diào)查分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買茶葉的價(jià)位約為200-400,而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。這說明市場正引導(dǎo)茶葉市場向中高檔茶發(fā)展。
5)茶葉消費(fèi)者飲用頻率分析
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一半以上消費(fèi)者幾乎每日飲茶,茶葉成為日常生活的休閑方式,飲茶更成為大部分人們每日必修。
6)消費(fèi)者茶葉功能關(guān)注度調(diào)查分析
個(gè)人喜好占最大比重47%,其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費(fèi)方式發(fā)展起來。
7)茶葉消費(fèi)的區(qū)域差異調(diào)查分析
大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶,受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。
三)中國茶葉出口現(xiàn)狀
目前茶葉年產(chǎn)量超過百萬噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡,主要進(jìn)口國為俄羅斯、英國、美國、巴基斯坦等。
XX年,我國取消茶葉出口配額。同年5月,日本實(shí)施新的 “肯定列表制度”。XX年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn),新標(biāo)準(zhǔn)涉及范圍廣泛。其中有些標(biāo)準(zhǔn)是針對我國農(nóng)藥的使用情況而做出的調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國茶葉出口品種以綠茶為主,綠茶出口量占整個(gè)世界綠茶貿(mào)易量的90%左右,分析顯示我國的綠茶影響著國際綠茶市場價(jià)格。自XX年起,我國綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達(dá)60.9%,最高達(dá)77.5%。全世界茶葉銷售總量中,紅茶占多數(shù),綠茶次之。俄羅斯進(jìn)口茶葉總量的90%均是紅茶,中國紅茶對俄羅斯的出口表現(xiàn)不佳。
在全球金融危機(jī)蔓延的籠罩下,XX年我國茶葉出口逆勢上揚(yáng),據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),XX年我茶葉出口量30.3萬噸大關(guān),首次突破30億大關(guān),同比增長2%,一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面;出口金額7.05億美元,突破7億美元大關(guān),同比增長3.3%,實(shí)現(xiàn)了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破,總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高。
五、分析問題及建議
我國茶葉出口正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過程中,茶產(chǎn)業(yè)出口主要問題是:
1.隨著茶葉出口經(jīng)營權(quán)和出口配額的逐步放開,茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜,少數(shù)企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價(jià)競銷、以次充好,不但嚴(yán)重?cái)_亂了國內(nèi)經(jīng)營秩序,使得茶葉出口價(jià)格整體下滑,茶葉出口全行業(yè)利潤水平難以保證,更為嚴(yán)重的是損害了我國茶葉在海外市場的口碑。
2.茶樹種植農(nóng)戶平均每戶僅有茶園1畝左右,種植水平低,良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國低很多。全國僅加工茶葉的茶廠達(dá)六、七萬家,平均每個(gè)茶廠年加工茶葉僅10余噸,一些小型加工企業(yè)設(shè)備落后、技術(shù)水平低、生產(chǎn)效率低下,原料安全難以保證。
3.國內(nèi)外檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,科研人才隊(duì)伍、科技投入嚴(yán)重不足,茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。
4.由于茶葉出口企業(yè)走上市場經(jīng)濟(jì)道路只有短短幾年的時(shí)間,我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌,駱駝牌還曾榮獲商務(wù)部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎(jiǎng),但由于當(dāng)前茶葉出口企業(yè)規(guī)模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國外市場分銷渠道,目前還難以憑借自有品牌占領(lǐng)國際市場,企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國要發(fā)展成世界茶葉強(qiáng)國,離不開行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng),也離不開龍頭企業(yè)帶動(dòng)下的品牌戰(zhàn)略。中國茶葉出口發(fā)展到現(xiàn)階段,如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展,想完成以上目標(biāo)需要經(jīng)過漫長的培育階段。要想在最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出自己的龍頭企業(yè)和國際知名品牌,則需要政府和行業(yè)對具有一定規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持,幫助他們走出整合行業(yè)資源的第一步。
六、小結(jié)
一)針對上述問題,給出以下幾點(diǎn)建議:
總體來看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。
1、避免少數(shù)企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。
2、大肆的宣傳中國的茶文化史,通過政府間的交流傳播中國茶的千年文化;
3、加強(qiáng)與主要消費(fèi)國行業(yè)組織的聯(lián)系,溝通行業(yè)信息,幫助中國企業(yè)了解海外市場最新趨勢;
4、開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品開拓市場;
5、為培養(yǎng)中國茶葉核心企業(yè)競爭力,全面提升中國茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù),打造中國茶葉行業(yè)的新形象,茶葉分會(huì)已向國家工商總局申請注冊中國茶葉出口行業(yè)集體標(biāo)識(shí)。
6、為盡快消除海外市場對我國茶葉的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),我們呼吁政府部門、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對我國茶葉形象進(jìn)行大規(guī)模宣傳,包括在主銷市場召開新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)推介會(huì)、中國茶葉品評會(huì)、免費(fèi)品嘗活動(dòng)及宣傳資料發(fā)放,打造我國茶葉整體形象。
二)茶葉營銷策略
1、品牌形象
品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量特性及市場營銷需求,進(jìn)行科學(xué)、明晰的品牌定位,保持品牌形象的穩(wěn)定性、連續(xù)性和成長性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)量力而行、循序漸進(jìn),加強(qiáng)社會(huì)協(xié)作、分銷渠道、市場終端等途徑的品牌展示;并通過廣播電視、平面媒體(報(bào)刊)、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會(huì)和茶葉節(jié)等途經(jīng),針對性地宣傳推廣茶葉品牌。
2、產(chǎn)品開發(fā)
茶葉企業(yè)的經(jīng)營定位,決定了產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品線的規(guī)劃設(shè)計(jì)與走向。目前,許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,名優(yōu)茶與大宗茶、內(nèi)銷茶與外銷茶等經(jīng)營進(jìn)于細(xì)化,到XX年我國規(guī)范管理的公司大都將獲得自營進(jìn)出口權(quán),一體化的國際市場將對茶葉產(chǎn)品的開發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高端產(chǎn)品(名茶)的開發(fā)有利于品牌塑造,中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營規(guī)模、市場需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。商品茶經(jīng)營檔位不高偏廢,可以各有側(cè)重,經(jīng)營范圍也不宜過廣,避免經(jīng)營品類過多過濫,以及產(chǎn)品特色和訴求點(diǎn)不明晰。并可根據(jù)快速消費(fèi)品的營銷特點(diǎn),加強(qiáng)市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度,保持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸,從原料、加工工藝與設(shè)備、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿足細(xì)分市場的消費(fèi)需求。
3、商品茶價(jià)格的調(diào)整
價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經(jīng)濟(jì)效益。高端途徑及消費(fèi)群相對固定,禮品饋贈(zèng)比例很大,價(jià)格彈性小,從而訂價(jià)較高,以保持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費(fèi)品,價(jià)格彈性大,應(yīng)堅(jiān)持薄利多銷、走量為主的訂價(jià)原則,追求批量化的規(guī)模效益。
加強(qiáng)銷售渠道及終端的價(jià)格管理與監(jiān)督,實(shí)施商品茶批發(fā)、零售的指導(dǎo)價(jià),鼓勵(lì)、引導(dǎo)經(jīng)銷商遵循行業(yè)價(jià)格規(guī)則。避免售價(jià)畸高而損害消費(fèi)者利益及出貨量減少,或者是低價(jià)批零、跨區(qū)沖貨而引起的價(jià)格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價(jià)格穩(wěn)定與互利,從容應(yīng)對原料收購、產(chǎn)品銷售中的價(jià)格戰(zhàn)。
4、市場促銷
市場促銷包括渠道促銷和消費(fèi)促銷兩個(gè)層面,渠道促銷主要有提高鋪貨率、銷售費(fèi)用率、返利率、銷售資源分配比例,提供渠道及終端形象設(shè)計(jì)與宣傳支持等。茶葉市場促銷以消費(fèi)促銷為主,首先要加強(qiáng)區(qū)域市場、目標(biāo)消費(fèi)群的調(diào)研分析及信息反饋,深入分析消費(fèi)者層次、茶葉消費(fèi)程度、成長潛力、消費(fèi)傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)論,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場競釹需要,針對性地確定促銷推廣方案。
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下面是小編為您精心挑選的“車檢報(bào)告”,在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。眾所周知,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),不管我們是學(xué)習(xí),還是工作中。都需要寫報(bào)告,報(bào)告需要全面詳細(xì)的分析和總結(jié),不能潦草解決。
本公司現(xiàn)有從事檢測工作的員工 13 人,高工 1 名,占 7.7%;中 級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱 1 名,初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱 10 名,占 76.9%;其他人 員 1 名,占 7.7%。人員均為高中以上學(xué)歷,從事機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢 測工作均為二年以上,整體技術(shù)素質(zhì)較高。2013 年開展工作以來,在上級(jí)主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,我們始2 終圍繞著質(zhì)量方針和目標(biāo),不斷追求創(chuàng)新,使公司的各項(xiàng)管理向著科 學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的方向發(fā)展,在良好的氛圍和環(huán)境下,我們的機(jī)動(dòng)車 檢測業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢,各項(xiàng)工作也取得了 一定的成績,但也有部份不足之處?,F(xiàn)將 2013 年工作情況匯報(bào)如下
一、檢測業(yè)務(wù)開展情況 2013 年,機(jī)動(dòng)車安全檢驗(yàn)累計(jì)檢測各類車輛 5940 臺(tái)次,出具 機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告 5940 份,其中在用車 5837 車輛 103 臺(tái)。
臺(tái),注冊二、公司的軟、硬件升級(jí)情況 一年來,政通檢測公司立足服務(wù)至上的宗旨,以嶄新的面貌面向 社會(huì),首先對業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行了裝修,并對各個(gè)服務(wù)窗口進(jìn)行了人性化 的改動(dòng),這樣大大方便了車主辦理手續(xù)的流程。同時(shí)將閑置區(qū)域裝置 成了小型會(huì)議室,這樣大大提高了公司的多樣化和服務(wù)檔次。在辦公 區(qū)域增加規(guī)劃了停車位及隔離裝置的維護(hù)和裝飾。
對破損的水泥地面 重新進(jìn)行了修補(bǔ),現(xiàn)在的政通機(jī)動(dòng)車檢測公司正以一個(gè)新的面貌面向 社會(huì)。三、完成年度體系內(nèi)審、管理評審的情況
按照管理評審程序的要求,本公司于 2013 年 6 月 20 日召開管理 評審會(huì)議,對管理體系的符合性、適宜性及管理體系運(yùn)行的有效性進(jìn) 行了評審,并針對管理體系運(yùn)行中存在的問題,提出解決的方法和要3 求,以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒有嚴(yán)格按照管理體系文件的要求 執(zhí)行,存在部分不符合項(xiàng),對部分工作要求理解不透徹,落實(shí)執(zhí)行不 到位。目前,所有糾正措施和不符合項(xiàng)已得到有效實(shí)施和改進(jìn)。
本公司實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),檢測工作質(zhì)量比較滿意,車 主反映較好,表明本公司管理體系運(yùn)行是有效的。四、人員培訓(xùn)情況 采取理論與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式,即對共 性的問題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)檢測線工作人員的教育 培訓(xùn)工作,不定期的組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》、GB7258-2012、GB21861-2008《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》和 GA468-2004《機(jī)動(dòng)車 運(yùn)行安全檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識(shí),積極開 展查驗(yàn)員、引車員、微機(jī)登陸員的崗位技能培訓(xùn),采取“典型案例分 析”、“以案說法”等警示教育活動(dòng),加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德建設(shè),增 強(qiáng)責(zé)任感,全面提高檢測公司的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施考核,屬于檢測員崗位培訓(xùn),以及新知識(shí)、新 方法、新技術(shù)培訓(xùn)的,則在培訓(xùn)后實(shí)施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì) 量活動(dòng)及法律法規(guī)的內(nèi)容,檢測公司全體員工都必須接受考核。五、提高思想認(rèn)識(shí)水平。4 加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢測工作具有極其重要的地位和作用的認(rèn) 識(shí);分析在檢測工作管理上思想認(rèn)識(shí)的差距;檢查是否存在不能正確 處理檢測把關(guān)與社會(huì)服務(wù)的關(guān)系;是否存在重投入輕管理的現(xiàn)象。進(jìn) 一步明確檢測機(jī)構(gòu)作為質(zhì)量安全技術(shù)保障的功能定位,加強(qiáng)和完善檢 測工作的規(guī)范和監(jiān)管,正確履行社會(huì)服務(wù)職能。
時(shí)間間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快四個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了五局“以信為本,以和為貴”獨(dú)特的企業(yè)文化。在對五局肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為五局的一份子而自豪。在這四個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對質(zhì)檢員有了更深的認(rèn)識(shí)。
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這四個(gè)月的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)看懂建筑結(jié)構(gòu)圖紙,熟悉規(guī)范圖集,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合施工員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進(jìn)場的產(chǎn)品每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班后對檢驗(yàn)過程找出往
后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這四個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,四個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)現(xiàn)場各道工序的檢驗(yàn);(2)參與技術(shù)方案、技術(shù)交底、施工組織方案的制定;(3)施工進(jìn)度報(bào)驗(yàn)和其他臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。
在這四個(gè)月的工作中,本人也深深地體會(huì)到個(gè)人的不足:現(xiàn)場檢驗(yàn)技術(shù)不足、檢驗(yàn)過程不是很仔細(xì)。前兩個(gè)月心態(tài)不能調(diào)整過來,覺得做質(zhì)檢員學(xué)不到東西,開始對工作失去信心,使用也不能好好的上班。后來我才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,人在外面很難找到一份稱心如意的工作,我們必須干一行就得敬一行,為現(xiàn)在的工作負(fù)責(zé),也是為企業(yè)負(fù)責(zé)。為此,在未來的工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),提高檢驗(yàn)水平,掌握更深的知識(shí)。我是一個(gè)善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我得到不同的鍛煉。
公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及積極上班的熱情。我相信,我一定會(huì)在公司大家庭的發(fā)展中盡快成長起來!
根據(jù)xxx公司關(guān)于加強(qiáng)車輛管理使用的通知要求,為了切實(shí)加強(qiáng)車輛管理,排除車輛的安全隱患,杜絕車輛事故的發(fā)生,xxx公司組織開展了車輛管理及維護(hù)使用情況自查活動(dòng)?,F(xiàn)將自查報(bào)告情況如下:
一、xxx公司高度重視車輛管理工作
嚴(yán)格遵守xxx公司關(guān)于車輛管理和使用的各項(xiàng)規(guī)章制度。每月最少對所有專職駕駛員進(jìn)行一次車輛管理規(guī)章制度、安全駕駛及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)學(xué)習(xí),找出車輛使用中存在的問題,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任到人。堅(jiān)持日常用車由車輛主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)度和管理車輛,強(qiáng)化日常監(jiān)督,建立了規(guī)范公務(wù)車的管控機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行公車定點(diǎn)停放、定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修“三定”管理,健全完善專人負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)審批、統(tǒng)一派車等用車制度。車輛駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、檢查等規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,決不允許酒后開車、出私車、私自把車輛交給非專職或無證駕駛?cè)藛T行駛、不準(zhǔn)違規(guī)駕駛、不帶故障行車、不準(zhǔn)以車謀私。分公司在車輛維修方面,履行節(jié)約,采取有效措施,努力降低消耗,節(jié)省車輛費(fèi)用開支。
二、加強(qiáng)車輛維護(hù)保養(yǎng)工作
每位專職駕駛員都能做到出車前、行車途中、收車后對使用車輛的檢查。包括機(jī)油、水、輪胎、制動(dòng)、發(fā)動(dòng)機(jī)等是否正常。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時(shí)與車輛管理人取得聯(lián)系。堅(jiān)持對車輛周期保養(yǎng)(5000公里更換一次機(jī)油三濾),保持車容整潔,車況良好。
三、嚴(yán)格遵守車輛管理維護(hù)、加油各項(xiàng)制度,確保高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是堅(jiān)持維修登記制度。車輛的維修必須在定點(diǎn)維修廠進(jìn)行。維修前由駕駛員本人提出申請,經(jīng)車輛主管與主管車輛領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)xxx公司經(jīng)理,經(jīng)過批準(zhǔn)后方可維修。維修時(shí)要確定更換零配件的品牌、型號(hào)、廠家等做出維修預(yù)算。出差(或出車)途中需要急修更換大配件的,及時(shí)打電話向車輛主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況,得到認(rèn)可后,才能更換維修。維修時(shí)司機(jī)到場鑒修,對維修廠家更換的零配件品牌、型號(hào)、價(jià)格等逐一確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
二是完善加油登記制度。為統(tǒng)一xxx公司加油制度,由駕駛員提出加油申請,車輛主管批準(zhǔn)后方可加油,車輛主管做好加油登記表,每月將加油情況及時(shí)向主管車輛領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三是堅(jiān)持落實(shí)派車單制度,提高公務(wù)用車辦事效率,減少用車次數(shù)。除公務(wù)活動(dòng)外,駕駛員沒有準(zhǔn)私自安排車輛外出,車輛使用完畢都將及時(shí)返回單位停放。車輛使用都能自覺跟主管領(lǐng)導(dǎo)提前提出申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),車輛主管人員開具派車單方可出車。
四是保障節(jié)假日用車制度。節(jié)假日期間駕駛員根據(jù)值班表按時(shí)到崗,嚴(yán)禁遲到、早退、串崗事件發(fā)生。駕駛員要保證24小時(shí)通訊暢通,堅(jiān)持服從車輛管理員調(diào)派,安全駕駛,保證認(rèn)真按時(shí)完成任務(wù)。
第五條檢測站的主要任務(wù):
(一)對在用運(yùn)輸車輛的技術(shù)狀況進(jìn)行檢測診斷;
(二)對汽車維修行業(yè)的維修車輛進(jìn)行質(zhì)量檢測;
(三)接受委托,對車輛改裝、改造、報(bào)廢及其有關(guān)新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品、科研成果等項(xiàng)目進(jìn)行檢測,提供檢測結(jié)果;
(四)按受公安、環(huán)保、商檢、計(jì)量和保險(xiǎn)等部門的委托,為其進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目的檢測,提供檢測結(jié)果。
第六條檢測站應(yīng)根據(jù)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測,確保檢測。尚未制定國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,可根據(jù)地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測;沒有國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,可根據(jù)委托單位提供的資料進(jìn)行檢測。
第七條檢測站使用的計(jì)量儀具應(yīng)按技術(shù)監(jiān)督部門的有關(guān)規(guī)定,組織周期檢定,保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。
第八條對經(jīng)過綜合性能檢測的車輛,經(jīng)認(rèn)定的檢測站應(yīng)出具檢測結(jié)果證明,檢測結(jié)果證明可作為交運(yùn)輸管理部門發(fā)放或吊扣營運(yùn)證依據(jù)之一和維修車輛的出廠憑證。
第九條檢測站應(yīng)建立檢測檔案,并定期向交通運(yùn)輸管理部門提供統(tǒng)計(jì)資料;檢測結(jié)果證明和檢測檔案的格式,由各省、自治區(qū)、直轄市交通廳(局)制定。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年3月9日至20xx年3月10日
二、實(shí)習(xí)生:
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
四、實(shí)習(xí)單位及部門:
川達(dá)4s店和帝豪4s店
五、實(shí)習(xí)單位簡介:
朝陽川達(dá)豐田汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于葫蘆島川達(dá)企業(yè)集團(tuán),是由豐田公司授權(quán)在朝陽地區(qū)的唯一一家集整車銷售、維修服務(wù)、零件供應(yīng)、信息反饋為一體的4S店。
六、實(shí)習(xí)目的:
1、了解4s店。
2、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具,為將來工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、汽車的保養(yǎng)。
4、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)先進(jìn)技術(shù)。
七、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),只經(jīng)營單一的品牌的特點(diǎn)。它是一種個(gè)性突出的有形市場,具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。
2、該廠不但有各種全套的扳手、套筒等而且還擁有先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備。例如:各種電腦檢測儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。
3、汽車的保養(yǎng):各個(gè)零部件的更換時(shí)間
①汽車機(jī)油的更換里程一般在50007500公里。因?yàn)闄C(jī)油發(fā)動(dòng)機(jī)起到潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐的作用,若沒有機(jī)油或機(jī)油失效,汽車的心臟就不能很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
②轉(zhuǎn)向液和剎車液的更換為2年。因?yàn)橹苿?dòng)具有吸濕性,使用過程中不斷吸收周圍空氣中的水分,若制動(dòng)液含水量過多,則會(huì)腐蝕制動(dòng)系統(tǒng),再則制動(dòng)液本身的沸點(diǎn)也將顯著降低,嚴(yán)重影響制動(dòng)效果的安全性。所以制動(dòng)液必須每兩年更換一次。更換制動(dòng)液使用的專業(yè)設(shè)備叫充排機(jī),用這樣的儀器更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻。排放順序?yàn)椋河液筝啞蠛筝啞仪拜啞笄拜啞?/p>
③防凍液更換周期為2年。
④豐田正時(shí)皮帶更換的里程是6—8萬公里,帝豪正時(shí)皮帶的更換里程是9萬公里。正時(shí)皮帶對于發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)是非常重要的,正時(shí)皮帶要是斷了,就可能把氣門頂了,損失非常的嚴(yán)重。
⑥變速器油分手動(dòng)變速器油、自動(dòng)變速器油,每6萬公里必須更換一次。
4、①VVT—i是豐田獨(dú)有的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù),VVT—i系統(tǒng)與本田的VTEC原理相似,該系統(tǒng)的最大特點(diǎn)是可根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)的狀態(tài)控制進(jìn)氣凸輪軸,通過控制凸輪軸轉(zhuǎn)角對配齊時(shí)機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,以獲得最佳的配氣正時(shí),從而在所有速度范圍內(nèi)提高扭矩,并能改善燃油經(jīng)濟(jì)性。
②渦輪增壓:英文名字Turbo,簡稱T,如:奧迪A6的1、8T。
其通過發(fā)動(dòng)機(jī)的廢氣推動(dòng)排氣管中的渦扇轉(zhuǎn)動(dòng),渦扇又帶動(dòng)同軸的葉輪位于進(jìn)氣道內(nèi),葉輪就是壓縮有空氣濾芯器管道送來的新鮮空氣,通過壓縮載送入氣缸。發(fā)動(dòng)機(jī)的進(jìn)氣量相對增加,使燃燒更充分,從而提高發(fā)動(dòng)機(jī)的輸出功率。
八、實(shí)習(xí)結(jié)論:
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我感受到了需要我學(xué)的東西有很多我只,站在維修車間里自己就像是一個(gè)井底之蛙,見到了很多我沒見到過的專用工具,學(xué)到了一些以前從未接觸過的東西。同時(shí)也對汽車專業(yè)有了進(jìn)一步的了解
首先,作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這半年的現(xiàn)場的質(zhì)檢工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)讀懂相關(guān)原料的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并能融會(huì)貫通到實(shí)際當(dāng)中去,并且要做好接受過程中的監(jiān)督工作,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。
除了對現(xiàn)場的原料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)外,對使用過程中的問題也要進(jìn)行分析處理,以便于產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。不斷的找出原料經(jīng)常出現(xiàn)的關(guān)鍵控制點(diǎn),從而不斷得提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平,并將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題及時(shí)的反映出來。
其次,擔(dān)任質(zhì)檢工作,經(jīng)過半年的工作,我認(rèn)為這提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展了自己。古語說得好:流水不腐,戶樞不蠹。我在大學(xué)期間一直學(xué)習(xí)食品質(zhì)量安全專業(yè)及相關(guān)知識(shí)。工作這段時(shí)間,我又對各種原料等基礎(chǔ)知識(shí)有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。也是對自己專業(yè)知識(shí)的重新認(rèn)識(shí)和深化,這也是干好這項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
再次,擔(dān)任質(zhì)檢工作,我認(rèn)為自己培養(yǎng)了該職務(wù)所必須的素養(yǎng)和品質(zhì)。質(zhì)檢工作要求質(zhì)檢員的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。尤其是嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好一切工作的基礎(chǔ)。
最后思想上也要求比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng),這有利于開拓工作新局面。其他的如辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力上更應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己,這是做好一切工作的保證,也是新人能夠更快地進(jìn)入質(zhì)檢員角色,開展工作的前提和保障。實(shí)習(xí)期間這些方面的要求都有所提高,可謂受益匪淺。
第十二條凡按交通廳(局)規(guī)劃建立,具備本辦法第十條和第十一條規(guī)定條件的檢測站,經(jīng)該站上級(jí)主管部門同意,可向當(dāng)?shù)厥?、自治區(qū)、直轄市交通廳(局)提出認(rèn)定申請。交通廳(局)會(huì)同當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門對申報(bào)站的裝備設(shè)施、工藝布置、計(jì)量儀具、人員組成和管理制度進(jìn)行審查認(rèn)定。
第十三條對認(rèn)定合格后的檢測站,由當(dāng)?shù)亟煌◤d(局)發(fā)給《檢測許可證》,并根據(jù)運(yùn)輸車輛檢測制度組織運(yùn)輸和維修車輛進(jìn)行檢測。
第十四條各省、自治區(qū)、直轄市交通廳(局)可指定一個(gè)A級(jí)站作為本地區(qū)的中心站,直接管理。該中心站應(yīng)經(jīng)交通部汽車保修設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測試中心的認(rèn)定,并接受其業(yè)務(wù)指導(dǎo);認(rèn)定后的中心站可對本地區(qū)其它各級(jí)檢測站進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第十五條檢測站如發(fā)生遷址、業(yè)務(wù)范圍變更或停業(yè)等。應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)亟煌◤d(局)批準(zhǔn)。
第十六條對不嚴(yán)格熱行檢測標(biāo)準(zhǔn),弄虛作假,濫用職權(quán)、徇私舞弊的檢測站,交通廳(局)或其授權(quán)的當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門可根據(jù)《道路運(yùn)輸違章處罰規(guī)定(試行)》的有關(guān)規(guī)定處理。
參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),工作能力有了一定的提高。特別對于工程質(zhì)量問題的管控與處理,都有明顯的進(jìn)步,有了一定的判斷、分析能力。以下是對我個(gè)人工作情況進(jìn)行的總結(jié)。
1、努力學(xué)習(xí),提高自身知識(shí)含量。
為了更好的了解本職工作,我參加了“施工過程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題”的培訓(xùn)。會(huì)上認(rèn)真的學(xué)習(xí),會(huì)后仔細(xì)的研究,讓自己深刻體會(huì)到工程質(zhì)檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我認(rèn)真的研究了工程圖紙,并且仔細(xì)學(xué)習(xí)了與工程有關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范。使自己在平時(shí)的工作中,能夠及時(shí)、有效的做出判定。
2、努力工作,積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
我工程局今年開工的xx工程共計(jì)開工9個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在已經(jīng)完成了20xx年的投資與建設(shè)目標(biāo)。在工程過程當(dāng)中我深刻認(rèn)識(shí)到自己責(zé)任的重大,“質(zhì)量問題無小事”時(shí)刻記在心頭。在做努力做好本職工作的前提下,積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。雖然過程是辛苦的,但結(jié)果卻是圓滿的。今年開工的項(xiàng)目沒有發(fā)生質(zhì)量問題,完工的項(xiàng)目也順利的通過了竣工驗(yàn)收。充實(shí)的工作不僅增加了我的閱歷,還豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、默契配合,利用團(tuán)隊(duì)力量。
在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互幫互助、互相理解、互相學(xué)習(xí)。所有成績的背后都有我們工程部全體工員的共同努力和辛勤的汗水。我們不僅圓滿的完成了工作任務(wù),更因此增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為今后的順利工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、反躬自省,更進(jìn)一步。
雖然在工作中積極努力的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。但是仍然有許多地方需要改進(jìn)和完善,表現(xiàn)主要是:在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,對待一些問題的分析方法過于單純,看待問題有時(shí)比較片面;在一些問題的處理上不夠冷靜、準(zhǔn)確。所以要吸取今年的教訓(xùn)總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn),在明年的工作中杜絕出現(xiàn)類似情況,更出色的完成自己的工作。
5、規(guī)劃
1、積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用。利用所學(xué)知識(shí),靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問題時(shí),運(yùn)用專業(yè)知識(shí),多角度分析可能影響問題的原因,從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。
2、虛心請教,強(qiáng)化自身。向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方式,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),自強(qiáng)不息。工作上要做到仔細(xì)認(rèn)真,不能麻痹大意。質(zhì)量問題關(guān)系重大,要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)。發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息,艱苦奮斗的精神,爭取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用。
本人一直在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有一定工作壓力,但是對我來說沒有壓力就等于沒有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結(jié):
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前,對檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長時(shí),工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時(shí)間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。
三、明年的工作打算與改進(jìn)
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長,我們一定會(huì)壯大起來!
我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測工作,履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé),為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)
1.原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度,檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測。
2.提高檢驗(yàn)透明度,產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小,盡快檢測,并及時(shí)出具檢測報(bào)告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗(yàn)透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負(fù)責(zé)的同時(shí),不損害供應(yīng)商的利益。
半成品的檢驗(yàn)
1.半成品檢驗(yàn)面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程,實(shí)施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過,凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。
2.嚴(yán)格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)
自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長了不少。
指導(dǎo)教師 xxx
班 ?級(jí) ?汽服12級(jí)、交運(yùn)12級(jí)
20xx年10月20日
《氣缸密封性的檢測與分析》實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書
一、實(shí)訓(xùn)目的
1、掌握氣缸壓力的檢測方法
2、掌握氣缸漏氣量的檢測方法。
3、學(xué)習(xí)氣缸壓力表的使用方法。
4、學(xué)會(huì)分析氣缸壓力低的原因。
二、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)用具
1、捷達(dá)轎車一臺(tái),
2、氣缸壓力表一套
3、常用拆裝工具一套
三、成績評定與考核辦法
優(yōu):資料內(nèi)容充實(shí),所闡述的知識(shí)無原理性錯(cuò)誤,句子邏輯正確,書寫規(guī)范。良:資料內(nèi)容較全面,所闡述的知識(shí)無原理性錯(cuò)誤,句子邏輯正確,書寫較規(guī)范。中:資料內(nèi)容較全面,所闡述的知識(shí)無原理性錯(cuò)誤,句子邏輯基本正確,書寫較規(guī)范。及格:資料內(nèi)容較全面,所闡述的知識(shí)系統(tǒng)完整,句子邏輯基本正確,書寫基本規(guī)范。 ?不及格:資料內(nèi)容不全,所闡述的知識(shí)不完整且有錯(cuò)誤,句子邏輯錯(cuò)誤較多,書寫不規(guī)范。
四、實(shí)訓(xùn)步驟
氣缸密封性與氣缸體、氣缸蓋、氣缸墊、活塞、活塞環(huán)和進(jìn)排氣門等零件的技術(shù)狀況有關(guān)。在發(fā)動(dòng)機(jī)使用過程中,由于這些零件磨損、燒蝕、結(jié)焦或積碳,導(dǎo)致氣缸密封性下降,使發(fā)動(dòng)機(jī)功率下降,燃油消耗率增加,使用壽命大大縮短。氣缸密封性是表征發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)狀況的重要參數(shù)。
在不解體的條件下,檢測氣缸密封性的常用方法有:測量氣缸壓縮壓力;測量曲軸箱竄氣量;測量氣缸漏氣量或氣缸漏氣率;測量進(jìn)氣管負(fù)壓等。在就車檢測時(shí),只要進(jìn)行其中的一項(xiàng)或兩項(xiàng),就能確定氣缸密封性的好壞。
氣缸壓縮壓力的檢測
檢測活塞到達(dá)壓縮終了上止點(diǎn)時(shí)氣缸壓縮壓力的大小可以表明氣缸的密封性。檢測方法有,用氣缸壓力表檢測和用氣缸壓力測試儀檢測。
1.用氣缸壓力表檢測
氣缸壓力表如圖2-3所示。由于用氣缸壓力表檢測氣缸壓縮壓力(以下簡稱氣缸壓力)具有價(jià)格低廉、儀表輕巧、實(shí)用性強(qiáng)和檢測方便等優(yōu)點(diǎn),因而在汽車維修企業(yè)中應(yīng)用十分廣泛。
圖2-3 氣缸壓力表
(1) 檢測方法
發(fā)動(dòng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),使水溫達(dá)75℃以上。停機(jī)后,拆下空氣濾清器,用壓縮空氣吹凈火花塞或噴油器周圍的灰塵和臟物,然后卸下全部火花塞或噴油器,并按氣缸次序放置。對于汽油發(fā)動(dòng)機(jī),還應(yīng)把分電器中央電極高壓線拔下并可靠搭鐵,以防止電擊和著火,然后把氣缸壓力表的橡膠接頭插在被測缸的火花塞孔內(nèi),扶正壓緊。節(jié)氣門和阻風(fēng)門置于全開位置,用起動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)曲軸3~5s(不少于四個(gè)壓縮行程),待壓力表頭指針指示并保持最大壓力后停止轉(zhuǎn)動(dòng)。取下氣缸壓力表,記下讀數(shù),按下單向閥使壓力表指針回零。按上述方法依次測量各缸,每缸測量次數(shù)不少于兩次。
就車檢測柴油機(jī)氣缸壓力時(shí),應(yīng)使用螺紋接頭的氣缸壓力表。如果該機(jī)要求在較高轉(zhuǎn)速下測量,此種情況除受檢氣缸外,其余氣缸均應(yīng)工作。其它檢測條件和檢測方法同于汽油機(jī)。
(2) 診斷參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)
氣缸壓縮壓力標(biāo)準(zhǔn)值一般由制造廠提供。根據(jù)GB/T15746.2-95《汽車修理質(zhì)量檢查評定標(biāo)準(zhǔn)·發(fā)動(dòng)機(jī)大修》附錄B的`規(guī)定:大修竣工發(fā)動(dòng)機(jī)的氣缸壓力應(yīng)符合原設(shè)計(jì)規(guī)定,每缸壓力與各缸平均壓力的差,汽油機(jī)不超過8%,柴油機(jī)不超過10%。
常見幾種車型發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸壓縮壓力的標(biāo)準(zhǔn)值如表2-1所示。
表2-1 常見幾種車型氣缸壓縮壓力值
測得結(jié)果如高于原設(shè)計(jì)規(guī)定,可能是由于燃燒室積碳過多、氣缸襯墊過薄或缸體與缸蓋結(jié)合平面經(jīng)多次修理加工過甚造成。測得結(jié)果如低于原設(shè)計(jì)規(guī)定,可向該缸火花塞或噴油器孔內(nèi)注入適量機(jī)油,然后用氣缸壓力表重測氣缸壓力并記錄。
①如果第二次測出的壓力比第一次高,說明氣缸、活塞環(huán)、活塞磨損過大或活塞環(huán)對口、卡死、斷裂及缸壁拉傷等原因造成氣缸不密封。
②如果第二次測出的壓力與第一次相近,說明進(jìn)、排氣門或氣缸襯墊不密封。 ③如果兩次檢測某相鄰兩缸壓力均較低,說明該兩缸相鄰處的氣缸襯墊燒損竄氣。
2.用氣缸壓力測試儀檢測
(1)用壓力傳感器式氣缸壓力測試儀檢測
用這種測試儀檢測氣缸壓力時(shí),須先拆下被測缸的火花塞,旋上儀器配置的壓力傳感器,用起動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)曲軸3~5s,由傳感器取出氣缸的壓力信號(hào),經(jīng)放大后送入A/D轉(zhuǎn)換器進(jìn)行模數(shù)轉(zhuǎn)換,再送入顯示裝置即可獲得氣缸壓力。
(2)用起動(dòng)電流或起動(dòng)電壓降式氣缸壓力測試儀檢測
通過測起動(dòng)電源——蓄電池的電壓降,也可獲得氣缸壓力。這是因?yàn)槠饎?dòng)機(jī)工作時(shí),蓄電池端電壓的變化取決于起動(dòng)機(jī)電流的變化。當(dāng)起動(dòng)電流增大時(shí),蓄電池端電壓降低,即起動(dòng)電流與電壓降成正比。起動(dòng)電流與氣缸壓力成正比,因
此起動(dòng)時(shí)蓄電池的電壓降與氣缸壓力也成正比,所以通過測蓄電池電壓降可以獲得氣缸壓力。用該測試儀檢測氣缸壓力時(shí),無需拆下火花塞。
(4) 用電感放電式氣缸壓力測試儀檢測
這是一種通過檢測點(diǎn)火二次電感放電電壓來確定氣缸壓力的儀器,僅適用于汽油機(jī)。汽油機(jī)工作中,隨著斷電器觸點(diǎn)打開,二次電壓隨即上升擊穿火花塞間隙,并維持火花塞放電?;鸹ǚ烹婋妷阂卜Q為火花線,它屬于點(diǎn)
火系電容放電后的電感放電部分。電感放電部分的電壓與氣缸壓力之間具有近乎直線的對應(yīng)關(guān)系,因此各缸火花放電電壓可作為檢測各缸壓力的信號(hào),該信號(hào)經(jīng)變換處理后即可顯示氣缸壓力。
使用以上幾種測試儀檢測氣缸壓力時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)不應(yīng)著火工作。汽油機(jī)可拔下分電器中央高壓線并搭鐵或按測試儀要求處理,柴油機(jī)可旋松噴油器高壓油管接頭斷油,即可達(dá)到目的。
根據(jù)XX號(hào)文精神,為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于公務(wù)用車使用管理辦法等相關(guān)文件精神,對本單位公務(wù)用車情況進(jìn)了自查自糾,并對全體干部職工嚴(yán)明了紀(jì)律要求,進(jìn)一步規(guī)范了公務(wù)用車行為?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、自查自糾情況
經(jīng)自查自糾,本單位無超編車、超標(biāo)車、違規(guī)借車、換車等違規(guī)配備車輛情況。購車審批文件、購車發(fā)票、車輛行駛證等資料完整,
具體如下:
1、無違反規(guī)定換車、借車行為。
2、無“車隨人走”行為。
3、無使用軍隊(duì)、武警、公安車號(hào)牌行為。
4、公務(wù)用車都登記在本單位名下。
5、無占用其他單位車輛、違規(guī)新購置車輛、以企業(yè)或其他服務(wù)對象等名義購置公務(wù)用車行為。
6、對公務(wù)用車實(shí)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)度,節(jié)假日集中封存。
7、無酒后駕駛公車和嚴(yán)重道路交通違法行為。
8、無公車私用參與旅游、婚喪嫁娶、接送學(xué)生和學(xué)開車等與公務(wù)無關(guān)事宜
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二、自查自糾措施
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)教育
加強(qiáng)公務(wù)用車管理,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部用車行為,是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的`需要,也是維護(hù)黨和政府形象及進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系的迫切要求。我所嚴(yán)格按照要求,在組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神和有關(guān)廉潔自律要求的基礎(chǔ)上,對照通知有關(guān)規(guī)定,逐一排查在公車管理、執(zhí)行公務(wù)用車規(guī)定等方面存在的問題和不足,研究制定了有針對性的整改措施。要求領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)公車管理、執(zhí)行公務(wù)用車規(guī)定的重要性,在切實(shí)抓好公車管理的同時(shí),要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭執(zhí)行好公務(wù)用車的有關(guān)規(guī)定,為干部職工做好榜樣。
(二)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格紀(jì)律
嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,不超標(biāo)準(zhǔn)配備公務(wù)用車、用公-款擅自購買公務(wù)用車,不向企業(yè)調(diào)換、借用車輛或攤派資金購買車輛。在公務(wù)用車管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行公車定點(diǎn)停放于XX、定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修“三定”管理,健全完善專人負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)審批、統(tǒng)一派車等措施。嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、檢查等規(guī)定,堅(jiān)決杜絕公車私用等與公務(wù)無關(guān)事宜。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,決不允許酒后開車,不準(zhǔn)違章駕駛,不帶故障行車,不準(zhǔn)以車謀私。在車輛維修方面,履行節(jié)約,采取有效措施,努力降低消耗,節(jié)省車輛費(fèi)用開支。
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(三)強(qiáng)化日常監(jiān)管,扎實(shí)開展治理
為進(jìn)一步規(guī)范我所公務(wù)用車,按照相關(guān)文件中關(guān)于公務(wù)用車的有關(guān)規(guī)定,對公務(wù)車輛的使用范圍、出車原則、有關(guān)紀(jì)律等進(jìn)行了明確規(guī)定,并強(qiáng)化日常監(jiān)管,建立了規(guī)范公務(wù)用車的管控機(jī)制。在完善制度的基礎(chǔ)上,加大監(jiān)管力度,采取對外公布舉報(bào)電話,加強(qiáng)公眾監(jiān)督和輿-論監(jiān)督,形成防治領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)駕駛公車的監(jiān)控環(huán)境。
我單位的公務(wù)用車管理工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視、制度完善、管理到位,至今未發(fā)生任何紕漏。今后,我們將按照有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)加強(qiáng)對公務(wù)用車管理。
你了解具體書寫離職申請書的格式嗎?辭職申請需要我們用語規(guī)范,愿這份"比亞迪考研辭職報(bào)告"能夠?yàn)槟峁┯袃r(jià)值的信息,所有的意見僅供參考最終的決定需要您自己做出!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是貴公司市場部的一名員工,我通過這封辭職報(bào)告向您表達(dá)我的離職意愿。我在貴公司工作期間得到了很多的培養(yǎng)和關(guān)心,收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。在這里我要對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝。
然而,在我深思熟慮之后,我決定放棄繼續(xù)在公司工作的機(jī)會(huì),而是投身考研的道路。以下是我離職的原因和決策過程,希望您能夠理解和支持我的決定。
首先,我一直以來都對學(xué)術(shù)研究有著濃厚的興趣。通過在公司工作的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到自己的興趣和職業(yè)發(fā)展之間存在一定的差距。在市場部工作,我更多的是參與市場開拓、銷售和客戶關(guān)系的管理,從而將公司的產(chǎn)品推向市場。雖然這些工作都需要一定的技巧和策劃能力,但我漸漸發(fā)現(xiàn)我更渴望從事更深入的學(xué)術(shù)研究,貢獻(xiàn)自己的智慧和能力。
其次,考研對于我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃具有重要的意義。通過考研,我可以深入學(xué)習(xí)感興趣的學(xué)科,拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的專業(yè)能力。目前,我正追求更高層次和更深入的學(xué)術(shù)研究,進(jìn)一步完善自己的職業(yè)技能,為將來更好地服務(wù)社會(huì)做準(zhǔn)備。我相信,通過考研的努力和付出,我能夠找到自己真正的價(jià)值所在,并為社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
最后,我決定離職的決定也受到了家人和朋友的支持和鼓勵(lì)。他們認(rèn)為,現(xiàn)在是一個(gè)適合我考研學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),而且他們對我的能力和潛力也充滿信心。他們相信,通過考研,我能夠獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,從而更好地回報(bào)社會(huì)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我深感對公司的留戀和忠誠。公司的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)使我受益良多,工作和生活中也獲得了很多的成就感。在離開之前,我承諾會(huì)盡最大的努力做好交接工作,并保證離職過程的順利進(jìn)行,維護(hù)公司的利益。
感謝貴公司對我長期以來的培養(yǎng)和支持,在我離職之際,我再次向您表達(dá)我最真誠的感激之情。我相信,離開貴公司,我會(huì)為自己的未來鋪就一條更加光明的道路。希望貴公司繼續(xù)取得更大的發(fā)展,再次感謝您對我的理解和支持。
衷心祝愿貴公司業(yè)績突飛猛進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)才能出類拔萃,員工事業(yè)騰飛,再創(chuàng)輝煌!
謹(jǐn)啟
xx
日期:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是比亞迪公司的一名員工。經(jīng)過深思熟慮,我決定向公司遞交辭職報(bào)告。
自從高中時(shí)代,我就一直夢想著能夠成為一名研究生,在深邃的學(xué)術(shù)領(lǐng)域里追求自己的興趣和理想。經(jīng)過多年的努力,我終于獲得了研究生入學(xué)的機(jī)會(huì)。雖然這是一個(gè)艱辛的決定,也會(huì)給公司的工作帶來一定的影響,但我認(rèn)為這是我個(gè)人成長和發(fā)展的必要步驟。
在比亞迪工作的這段時(shí)間里,我深刻地感受到了公司對員工的關(guān)愛和培養(yǎng),同時(shí)也學(xué)到了很多寶貴的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能。在這里,我結(jié)交了許多優(yōu)秀、可愛的同事,他們的辛勤工作、真誠友愛的態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),給我留下了深刻的印象,并且也讓我受益匪淺。
但是,考研是我的夢想,我必須要全力以赴地去完成它。這是一次將決定我人生道路的嘗試,我深知其中的艱辛和責(zé)任。因此,我需要專心致志地準(zhǔn)備并參加考試,不再分散精力和注意力去做其他事情。
在這里,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)致以由衷的感謝和歉意。感謝公司對我的培養(yǎng)和關(guān)懷,以及給予我無盡的機(jī)會(huì)和支持。同時(shí),也向公司的同事們表示衷心的感謝,感謝你們在工作上給予我的幫助和支持,給我留下了美好的回憶。對于給公司帶來不便的地方我深表歉意,同時(shí)也保證在離職之前把手上的工作處理好,并向新員工做好轉(zhuǎn)交工作。
最后,祝愿比亞迪公司更加繁榮昌盛,員工們心想事成,事業(yè)和家庭皆能兼顧。祝公司的未來更加美好!
此致
敬禮!
辭職人簽名:
日期:
尊敬的招聘領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是比亞迪集團(tuán)的員工A,在2019年加入了比亞迪,分配到公司的電池研發(fā)中心工作。經(jīng)過兩年的工作,我認(rèn)為我已經(jīng)具備了獨(dú)立思考和深度分析的能力,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),我在和同事合作的過程中,也發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力上有很大的提升空間。因此,我計(jì)劃在今年8月份報(bào)考碩士研究生,并以此為契機(jī),更好地提升自己的綜合素質(zhì),為以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于筆者本人已有工作經(jīng)驗(yàn),在擔(dān)任研究開發(fā)工作時(shí)也積累了一些技術(shù)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),所以考慮在研究生階段多利用這些資源來提高研究能力。同時(shí),本人也會(huì)結(jié)合國內(nèi)外的最新研究動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù),拓展自己的研究視野,掌握更多核心技術(shù),努力提升自己的科研能力和水平。
公司是我的第一份工作,這里是我成長的地方,我深感貴公司培養(yǎng)之恩,受到了公司的關(guān)心、支持和幫助。在公司的工作中,我認(rèn)為我能夠充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合能力,在為公司貢獻(xiàn)自己的同時(shí),也學(xué)習(xí)到了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。因此,我非常感謝公司的培養(yǎng)和信任,并深刻意識(shí)到自己在任職期間所獲得的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能對我未來的發(fā)展非常重要。
盡管本人在公司的工作和生活中收獲頗多,但是考慮到未來個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的需要,我希望通過考研,提高自己的學(xué)術(shù)水平和專業(yè)能力,為未來自己的發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,在此向公司提出辭職申請,希望公司能夠予以批準(zhǔn)。謝謝!
此致
敬禮!
此致
敬禮!
比亞迪員工A
20XX年X月X日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!在筆者考慮再三之后,決定向公司申請辭職。近期,筆者決定報(bào)考研究生,希望獲得更好的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)和深入探究自身專業(yè)領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。在此,筆者向公司表達(dá)最真摯的謝意和歉意。
進(jìn)入公司以來,感慨頗多。筆者從配合公司的市場營銷計(jì)劃開始,逐漸轉(zhuǎn)到了財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)方向,期間也負(fù)責(zé)拓展公司新客戶資源等。郵件、報(bào)表、PPT、會(huì)議紀(jì)要等工作,日復(fù)一日,依舊讓我充滿熱情;從去年的網(wǎng)站改版到今年的海外拓展,每一次機(jī)會(huì),我都全力以赴。在這些年的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的培養(yǎng)和信任是值得銘記的,也是一段不可磨滅的經(jīng)歷。
但,生活是不斷前行的。如今,筆者決定報(bào)考相關(guān)專業(yè)的研究生,意味著對我自身未來職業(yè)發(fā)展的深入和拓展。公司的磨礪不斷,是我獲得能力和提升自身價(jià)值的專業(yè)平臺(tái);也在此,感謝公司在我職業(yè)生涯中的點(diǎn)滴關(guān)懷和幫助。但,在筆者心中,在學(xué)術(shù)和專業(yè)上的追求始終占據(jù)著核心位置。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持下,我要把重心放在進(jìn)入研究生階段,把部分資源和精力放在希望更深入探究的專業(yè)領(lǐng)域。
因此,筆者希望申請辭職,為了獲得更好的學(xué)術(shù)背景和專業(yè)能力,我決定回到校園,繼續(xù)我的學(xué)術(shù)之旅。在此,筆者再次感謝公司給予的培訓(xùn)和信任,希望對于公司未來的發(fā)展能夠在悠久的時(shí)光中持續(xù)觀望、祝福你們能夠在新的征程中不斷實(shí)現(xiàn)拓展、發(fā)展和創(chuàng)新!
此致
敬禮!
申請辭職人:XXX
20XX年X月X日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是貴公司市場部的一名員工,叫做李明。今天我向您提交這篇辭職報(bào)告,原因是我決定放棄當(dāng)前的工作,選擇考研深造。
在這里,我要感謝公司給予我的機(jī)會(huì)和教育,讓我在市場營銷領(lǐng)域得到了很多的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)。這些年與公司共同經(jīng)歷了很多困難和挫折,但每次都順利地克服了這些困難,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,也深深的感悟了“工作的價(jià)值”。但是,我的內(nèi)心一直有一個(gè)夢想,那就是攻讀碩士研究生,鍛煉自己的學(xué)術(shù)素養(yǎng),提升自己的職業(yè)能力??佳惺俏艺J(rèn)為最好的選擇之一,因?yàn)樗軌蜃屛以趯W(xué)術(shù)上得到大幅度的提升。此次決定離開公司,參加考研也是全家人的支持,給予了我很大的鼓勵(lì)和幫助。
離開公司也許會(huì)帶來一些不方便,但我相信,我們永遠(yuǎn)是朋友,無論在哪里,我都會(huì)記得公司對我的培養(yǎng)和幫助。雖然我離開公司了,但我相信我所學(xué)習(xí)到的一定會(huì)在今后的職業(yè)生涯中產(chǎn)生應(yīng)用,幫助企業(yè)更好地發(fā)展。
最后,我將在一個(gè)月后正式離開公司。在這個(gè)月里,我將盡自己最大的努力完成自己的工作,確保順利過渡。還望公司能夠理解我的選擇,支持我的未來發(fā)展。
祝愿公司事業(yè)發(fā)展越來越好!謝謝!
此致
敬禮!
李明
時(shí)間:2021年6月20日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是貴公司銷售部的一名員工,非常感謝貴公司對我的培養(yǎng)和關(guān)心。現(xiàn)以最誠摯的心情向公司申請辭去當(dāng)前的職務(wù),并請準(zhǔn)予辭職。
我深知自己在這里工作的時(shí)間不算長,但是從我剛?cè)肼氋F公司的那一天起,我就認(rèn)識(shí)到了我所在行業(yè)的競爭激烈和需要不斷學(xué)習(xí)的環(huán)境。在我的職業(yè)生涯規(guī)劃中,我一直有一個(gè)目標(biāo),那就是考研。經(jīng)過深思熟慮和權(quán)衡之后,我決定將自己的時(shí)間和精力全部投入到考研準(zhǔn)備中去。
我知道考研不是一件容易的事情,需要付出大量的時(shí)間和精力。但我相信,只有通過這種方式,我才能更好地提升自己的學(xué)術(shù)能力和專業(yè)知識(shí),為自己的未來發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在考研的過程中,我希望能夠更加深入地學(xué)習(xí)與專業(yè)相關(guān)的知識(shí),不斷提升自己的學(xué)術(shù)水平和實(shí)踐能力。我相信,通過持續(xù)不斷的努力,我一定能取得優(yōu)異的成績,并為貴公司爭得光榮。
在貴公司的時(shí)間里,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。貴公司的管理團(tuán)隊(duì)非常專業(yè),他們?yōu)閱T工提供了良好的平臺(tái)和發(fā)展機(jī)會(huì)。在公司的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多實(shí)用的銷售技巧和服務(wù)理念,這些對我的職業(yè)生涯會(huì)產(chǎn)生非常重要的影響。同時(shí),我也結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事,他們的才華和努力也給了我很大的啟發(fā)和動(dòng)力。
雖然我即將告別貴公司,但我深信,在未來的日子里,我會(huì)努力向貴公司學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的動(dòng)態(tài)。我會(huì)將學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與我的學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我希望未來有機(jī)會(huì)再次為貴公司效力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,再次感謝貴公司對我的培養(yǎng)和關(guān)心。我相信在貴公司的經(jīng)歷將為我今后的發(fā)展鋪平道路。希望貴公司在未來取得更大的成就,我也祝愿所有同事們在事業(yè)上獲得更好的發(fā)展和成就。
再次向貴公司表示由衷的感謝,并請批準(zhǔn)我的辭職申請。
此致
敬禮
【你的名字】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過長期深思熟慮,我決定自愿辭職。這并不是一個(gè)輕易的決定,因?yàn)槲乙恢币詠韺镜陌l(fā)展、團(tuán)隊(duì)的合作都有著深厚的感情。然而,在我仔細(xì)考慮自己的未來以及個(gè)人成長的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我需要追求更高的目標(biāo)和夢想,需要更廣闊的舞臺(tái)來展現(xiàn)自己的才華。因此,我決定尋求更好的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
在這份辭職報(bào)告中,我想表達(dá)幾個(gè)主題。
第一,我要感謝公司對我的支持和幫助。在這里工作的這段時(shí)間里,公司提供給我了一個(gè)優(yōu)秀的工作環(huán)境和先進(jìn)的工作設(shè)備,讓我能夠快速融入團(tuán)隊(duì)中去,也讓我逐漸成長為一個(gè)專業(yè)的員工。我在公司的日子里也學(xué)習(xí)到了很多本領(lǐng),培養(yǎng)了很多深厚的人際關(guān)系,這些都將成為我人生寶貴的財(cái)富。同時(shí),我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對我的關(guān)心和支持,您們讓我覺得在公司工作是一件非常幸福的事情。我會(huì)一直懷念在公司度過的日子,也衷心地希望公司能夠繼續(xù)保持領(lǐng)先的地位,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二,我要說明自己辭職的原因。每個(gè)人都應(yīng)該有自己的夢想和追求,而我想要尋求更高的職業(yè)成就和個(gè)人發(fā)展的空間。在公司工作的這段時(shí)間里,我已經(jīng)感受到了自己的能力上限,我需要挑戰(zhàn)更大的難度,以期更好地發(fā)揮自己的潛力。同時(shí),我也想嘗試不同于公司的行業(yè)和領(lǐng)域,去了解更廣闊的市場和更多的技術(shù)和方法。我相信,這樣的接觸和感悟,會(huì)讓我更為全面地發(fā)展自己,擁有更寬廣的視野和更堅(jiān)實(shí)的實(shí)力,以便更好地服務(wù)于社會(huì)和創(chuàng)造自己的價(jià)值。
第三,我要表示自己的感謝和歉意。我知道我的離去會(huì)給公司帶來一定的困擾和損失,可能會(huì)對團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作和合作產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。這些,我深表歉意。但同時(shí),我相信公司有足夠的人力和智力去應(yīng)對這個(gè)變化,有足夠的能力和信任去繼續(xù)創(chuàng)造和發(fā)展。我相信,公司依舊會(huì)是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),會(huì)吸引更多的才華加入和支持。如果可以的話,我也會(huì)盡力協(xié)助公司的順利過渡,盡量減少對公司的影響。
最后,我再次感謝公司和團(tuán)隊(duì)的支持和關(guān)心。我會(huì)繼續(xù)保持與你們的聯(lián)系,也愿意為公司提供必要的幫助和支持。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)努力,朝著自己的目標(biāo)和夢想不斷前進(jìn)。希望我們都能夠成長和進(jìn)步,共同創(chuàng)造更美好的未來。
此致
敬禮!
2018年6月1日
申請人:XXX
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是比亞迪公司的員工XXX,目前在公司負(fù)責(zé)xxxx工作。通過深思熟慮和慎重考慮后,我決定辭去目前的工作,投身于考研備戰(zhàn)的征程中。
首先,我想說明我辭職的原因??佳幸恢币詠硎俏倚闹械囊粋€(gè)夢想和目標(biāo)。我希望通過考研進(jìn)一步提升自己的學(xué)術(shù)水平和專業(yè)知識(shí),為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然我在比亞迪工作期間取得了一定的成績,也得到了公司的認(rèn)可,但我深切感受到自身在專業(yè)技能和學(xué)術(shù)研究方面的不足??佳袑τ谖襾碚f是一次磨煉和提升的機(jī)會(huì),我希望能夠全力以赴,通過考研進(jìn)一步完善自己。
其次,我衷心感謝比亞迪公司給予我的機(jī)會(huì)和培養(yǎng)。在我加入公司的時(shí)候,我只是一個(gè)對于工作一無所知的畢業(yè)生,而比亞迪公司給了我一個(gè)施展才華的舞臺(tái)。公司的培訓(xùn)和指導(dǎo)使我不斷成長,同時(shí)也讓我體驗(yàn)到工作的壓力和挑戰(zhàn)。這段時(shí)間的工作經(jīng)歷使我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,鍛煉了我的溝通能力和解決問題的能力。在這里,我學(xué)到了很多寶貴的東西,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我將把這些寶貴的財(cái)富帶入我的考研備戰(zhàn)中,使之成為我未來發(fā)展的助力。
最后,我保證,在我離開公司的工作期間,我將盡我最大的努力,確保工作的順利進(jìn)行。我會(huì)逐漸交接工作,并將相關(guān)資料整理好,以便接替者能夠順利接手。我不會(huì)因?yàn)檗o職而影響公司的正常運(yùn)營。
辭職并不意味著我對比亞迪的不滿或者對公司的不認(rèn)同,恰恰相反,我對公司有著深深的感情和敬意。但是,人生只有一次,我渴望追逐我的夢想和追求自己的價(jià)值。我相信,在未來的日子里,我將能夠展現(xiàn)出更好的自己,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,再次感謝公司給予我的機(jī)會(huì)和培養(yǎng)。我衷心祝愿比亞迪公司越發(fā)茁壯,取得更大的成功。
謝謝!
此致
敬禮
XXX
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是比亞迪汽車公司的一名員工,自2013年加入公司以來,一直在負(fù)責(zé)研發(fā)部門的工作。經(jīng)過長時(shí)間深思熟慮,我無法推卸個(gè)人的夢想和追求,決定考取研究生,并辭去我在公司的職務(wù),以便于更好地實(shí)現(xiàn)自己的夢想和追求。
辭職是一個(gè)重要的決定,需要仔細(xì)的考慮和評估。我在公司工作期間,感受到了公司的優(yōu)勢和貢獻(xiàn),也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系。我對公司和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注與信任,感到無比的感激和祝福。但是,我的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人興趣愛好,需要進(jìn)一步深入的學(xué)習(xí)和提升,以便將其發(fā)揮到更大的價(jià)值和影響力。
考研是一個(gè)重要的選擇,它涉及到自己的未來發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。我考慮了許多因素,包括自身的意愿和能力,與公司的關(guān)系和影響,以及對于行業(yè)和社會(huì)的貢獻(xiàn)和責(zé)任感。我相信,通過進(jìn)一步深入的學(xué)習(xí)和提升,我可以為公司和行業(yè)帶來更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
在這里,我向公司全體員工,表示由衷的感謝和敬意。感謝你們在我工作期間,給予的關(guān)心和支持,讓我在公司得以不斷成長和發(fā)展。我相信,在公司的未來發(fā)展中,我仍將是公司忠實(shí)的追隨者和支持者。
再次表達(dá)對公司和研發(fā)部門的感謝和祝福,也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我的諒解和支持。我相信,辭職是一個(gè)重要的決定,但將來我必將為公司和行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)和成就。
謹(jǐn)以此報(bào)告,
敬禮!
比亞迪汽車公司員工:XXX
20XX年X月X日
我們怎么樣才能寫好一篇報(bào)告?每當(dāng)我們完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),報(bào)告與我們的生活緊密相連。寫好報(bào)告對于今后的學(xué)習(xí)工作有著重要的作用,以下是小編為您整理的有關(guān)銀行報(bào)告的全面介紹,希望以下網(wǎng)頁內(nèi)容能給你幫助!
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
由于個(gè)人原因,我決定向您辭職,并與xx銀行解除勞動(dòng)合同。從發(fā)展的角度來看,全日制研究生將是xx銀行長期任用人員的趨勢,無論從理論上還是綜合素質(zhì)上都是xx銀行的培養(yǎng)和重用對象。
我不想離開銀行。只是我的資質(zhì)達(dá)不到銀行的要求。銀行工作很少見。誰會(huì)放棄這樣的機(jī)會(huì)?然而現(xiàn)實(shí)是這樣的。我不想被銀行解雇。只能提前看到自己的方向,向銀行申請辭職。這是我必須要做的,也是一個(gè)體面的出發(fā)。
為了跟上時(shí)代步伐,適應(yīng)時(shí)代潮流,打算采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的形式去讀研究生學(xué)位課程,需要提前解除勞動(dòng)合同,無法履行與xx銀行簽訂的三年勞動(dòng)合同。20xx入職至今,一直在xx銀行工作。從籌建到xx銀行經(jīng)歷了各種變化,對她有很深的感情。我的領(lǐng)導(dǎo)和同事成了我的導(dǎo)師和朋友。我從他們身上學(xué)到了很多做人做事的道理。請相信我這里說的不是套話。
Xx銀行給了我很多,包括優(yōu)秀的辦公環(huán)境,和諧的上下級(jí)關(guān)系,各種福利待遇。在決定離開她的過程中,我猶豫了。放棄這些寶貴的東西,去追求未知,需要很大的決心和勇氣,也是很痛苦的。但我記得小學(xué)老師教過“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理,一直把它當(dāng)作做事的原則。托爾斯泰曾經(jīng)說過:鳥類不會(huì)因?yàn)榈谝淮物w行就遇到閃電而懷疑天空。我相信自己的決定。真心希望xx銀行能理解一個(gè)年輕人的升遷欲望,實(shí)現(xiàn)他的理想和真誠愿望,同意我提前解除勞動(dòng)合同。我會(huì)認(rèn)真全面的交出我負(fù)責(zé)的工作。
當(dāng)然,我離開之后,還是會(huì)回憶起這里,回憶起我在這里工作的日子。事物的發(fā)展總是超出人的想象,這也是我一直感嘆世界不能被揭示的'原因。以后我覺得我可以做的更好,想象一下我自己的實(shí)力,我可以做到,只要我努力,我就可以做的更好!最后,祝銀行領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康,萬事如意!
我在此交流
敬禮!
辭職人:××××
XX年XX月XX日
一、蓄存款實(shí)名制的含義
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。
二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
我國現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲(chǔ)蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國中國銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長的,1987年,我國居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,1995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的信道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長與儲(chǔ)蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
實(shí)習(xí)期間,我有幸來到了中國銀行玉田縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)周的實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益非淺。下面是我對銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討,權(quán)當(dāng)是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
一、 蓄存款實(shí)名制的含義
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。
二、 為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
我國現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
儲(chǔ)蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國中國銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長的,1987年,我國居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,1995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的信道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,GDP的增長與儲(chǔ)蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
轉(zhuǎn)眼,我在發(fā)展銀行已經(jīng)進(jìn)行了將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中,我不僅體會(huì)到學(xué)校里沒有的社會(huì)工作的繁雜和壓力,也確確實(shí)實(shí)感悟到浦發(fā)銀行為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。我在浦發(fā)銀行的實(shí)習(xí)大體可以分成兩個(gè)階段,分別是大二下學(xué)期在校時(shí)的零散式兼職實(shí)習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時(shí)的全天工作式實(shí)習(xí)。
前一階段的實(shí)習(xí)主要以戶外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了浦發(fā)。通過學(xué)習(xí)浦發(fā),使我越來越深刻地了解了浦發(fā)相對于其他銀行的不同之處,了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。浦發(fā)的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了的浦發(fā),同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。有了這些對浦發(fā)的了解,我們便可以代表浦發(fā)去做宣傳工作。
我們把浦發(fā)介紹給大家,使盡量多的人可以享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶群,為浦發(fā)創(chuàng)收。首次工作是去泉城廣場參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動(dòng)。我們跟隨浦發(fā)前臺(tái)工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。活動(dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個(gè)銀行間銀行卡的“戰(zhàn)爭”。
期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個(gè)女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個(gè)銀行的各個(gè)卡種,橫向是銀行卡各個(gè)業(yè)務(wù)的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。女記者來到我這里的時(shí)候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目,而當(dāng)女記者問我的時(shí)候,她每念的一個(gè)項(xiàng)目,我的回答都是“不收費(fèi)用”,我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時(shí)候開心的說:“我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)!東方卡的確是很好的卡!”另一件是我跟一個(gè)外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達(dá)各種金融專業(yè)術(shù)語,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因?yàn)楹芟胱屆恳粋€(gè)人都了解我們的銀行我們的東方卡?!袄贤狻币贿吢犞矣行┕殴值谋磉_(dá),一邊微笑。我知道我的表達(dá)比較生澀,但我同時(shí)也知道他一定也對我們的卡感興趣。
通過溝通之后,“老外”最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因?yàn)榘芽ā巴葡驀H”了。后面的工作活動(dòng)也都跟這個(gè)相類似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。在整個(gè)工作過程中,我作為一個(gè)小組的小組長,還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等。學(xué)校放假以后,我變開始了第二個(gè)階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點(diǎn)是山大路支行。本來我的主要工作是推廣個(gè)金,安裝網(wǎng)銀,但由于我7月底才放假,比其他實(shí)習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開通,于是我就無法進(jìn)行相關(guān)的工作。于是暑假全天式的實(shí)習(xí)工作我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作。
宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳。在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:首先是大廳工作,其實(shí)我覺得這個(gè)工作的必要性不大。因?yàn)橐话愕目蛻舳伎梢元?dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要。我在山大路支行的感覺是:倘若主動(dòng)去問詢客戶是否需要幫助,有時(shí)會(huì)把客戶嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。
所以我覺得崗位沒有什么價(jià)值。然后是戶外路演。我們選擇周末加班出去宣傳,計(jì)劃地點(diǎn)是煉油廠的三個(gè)位置,計(jì)劃時(shí)間是8月13日和14日。然而最終只進(jìn)行了13日一天的宣傳活動(dòng),而發(fā)卡數(shù)也寥寥無幾。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況。
雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),但對我來說,是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。
一、本次實(shí)習(xí)的目的
1、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實(shí)習(xí),并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。
3、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)步驟
此次實(shí)習(xí)在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實(shí)習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
二)學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財(cái)產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個(gè)人購房擔(dān)保合同制定和簽訂等。
三)實(shí)際操作,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
四)完成實(shí)習(xí),準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告。
具體實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí),得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu),平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員,而后臺(tái)的工作卻了解得很少,進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。我所在的部門稱為所有的個(gè)人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個(gè)人資料、客戶收入證明、抵押證明、個(gè)人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用打印機(jī)這項(xiàng)簡單卻必須的工具。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時(shí)不得透露客戶個(gè)人隱私。
在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后,我開始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會(huì)如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個(gè)系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料,同時(shí)協(xié)助客戶簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶還款等。
三、個(gè)人實(shí)習(xí)心得
雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),但對我來說,是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵(lì)與幫助,細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時(shí),這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性,以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí),我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好,有這樣一種積累是財(cái)富。
雖然大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
有些時(shí)候自己也會(huì)為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得,實(shí)習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力,關(guān)鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名散文家所說,天使為什么會(huì)飛,是因?yàn)樗炎约嚎吹暮茌p。所以以后要學(xué)會(huì)放低自己,補(bǔ)充自己所缺,努力積攢知識(shí)與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),給自己積累資本。
一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù):
1、開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個(gè)人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2、辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺(tái)辦理,專業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動(dòng)數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺(tái)開通網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3、現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,對招行應(yīng)填寫xxx跨行應(yīng)填寫xxx按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯,對私應(yīng)填寫xxx對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。
4、存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫xxx交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5、卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。
6、銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、認(rèn)識(shí)各個(gè)柜面的服務(wù)范圍:
1、低柜服務(wù)范圍:辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個(gè)人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
2、高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3、貴賓室服務(wù)范圍:對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù),為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。
4、外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對,以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
有關(guān)暑期銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2
20xx年7月——9月,我和另兩名同事分配到xx支行實(shí)習(xí)。xx支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用xxx系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們在平時(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
一、授權(quán)管理
在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽見的一個(gè)詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)??梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4—5個(gè)客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識(shí)有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識(shí),可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進(jìn)駐xx,這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,x行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動(dòng)出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時(shí)穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
實(shí)習(xí)概述
20___年9月到20___年12月在中國民生銀行武漢分行青山支行的三個(gè)月實(shí)習(xí),對銀行的向往與神秘感漸漸到深刻的思考與認(rèn)識(shí)。從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí),逐漸理解社會(huì)是個(gè)人際交往的社會(huì),要先學(xué)會(huì)做人,再踏踏實(shí)實(shí)做事。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是個(gè)人信貸業(yè)務(wù),其他一般了解的有個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)。
一、中國民生銀行簡介
中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立,是中國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行,同時(shí)又是嚴(yán)格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè)。多種經(jīng)濟(jì)成份在中國金融業(yè)的涉足和實(shí)現(xiàn)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,使中國民生銀行有別于國有銀行和其他商業(yè)銀行,而為國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)界、金融界所關(guān)注。作為中國銀行業(yè)改革的試驗(yàn)田,民生銀行14年來銳意改革、積極進(jìn)取,業(yè)務(wù)不斷地拓展,規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,效益逐年遞增,保持了快速健康的發(fā)展勢頭,為推動(dòng)中國銀行業(yè)的改革創(chuàng)新做出了積極貢獻(xiàn)。20___年12月19日,中國民生銀行A股股票(600016)在上海證券交易所掛牌上市。20___年3月18日,中國民生銀行40億可轉(zhuǎn)換公司債券在上交所正式掛牌交易。20___年11月8日,中國民生銀行通過銀行間債券市場成功發(fā)行了58億元人民幣次級(jí)債券,成為中國第一家在全國銀行間債券市場成功私募發(fā)行次級(jí)債券的商業(yè)銀行。20___年10月26日,民生銀行成功完成股權(quán)分置改革,成為國內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商業(yè)銀行,為中國資本市場股權(quán)分置改革提供了成功范例。20___年11月26日,中國民生銀行在香港交易所掛牌上市。站在新的歷史起點(diǎn),中國民生銀行確定了“做民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行、高端客戶的銀行”的市場定位,積極推動(dòng)管理架構(gòu)和組織體系的調(diào)整、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和科技平臺(tái)的建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)二次騰飛,打造成特色銀行和效益銀行,為客戶和投資者創(chuàng)造更大的價(jià)值和回報(bào)。
中國民生銀行自上市以來,按照“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,培育人才;嚴(yán)格管理,規(guī)范行為,敬業(yè)守法;講究質(zhì)量,提高效益,健康發(fā)展”的經(jīng)營發(fā)展方針,在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索,先后推出了“大集中”科技平臺(tái)、“兩率”考核機(jī)制、“三卡”工程、獨(dú)立評審制度、八大基礎(chǔ)管理系統(tǒng)、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險(xiǎn)、快增長、高效益的戰(zhàn)略目標(biāo),樹立了充滿生機(jī)與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象。
二、實(shí)習(xí)基本情況
(一)銀行組織結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的熟悉
初到銀行,考慮到實(shí)習(xí)生對銀行基本業(yè)務(wù)沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),安排我們主要學(xué)習(xí)銀行大廳放的宣傳彩頁以及信貸合同。同時(shí)了解各部門主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容以及職責(zé)怎么分工。通過一個(gè)周的觀察和積極主動(dòng)的詢問,了解到青山支行的組織結(jié)構(gòu)。
理財(cái)業(yè)務(wù)只要針對個(gè)人,有很多人希望用錢來進(jìn)行投資,可是又不愿意嘗試股票、外匯等高風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,所以會(huì)傾向于選擇銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品,這種產(chǎn)品有預(yù)期的收益率,期限可供選擇,而且一旦出現(xiàn)金融危機(jī),銀行就會(huì)推出很多保本理財(cái)產(chǎn)品,所以“穩(wěn)健”和“保守”成了08年理財(cái)產(chǎn)品市場的主旋律。銀行柜臺(tái)主要從事會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),包括存款、取款、匯款,還有轉(zhuǎn)賬,更多還有銀行卡掛失,個(gè)人網(wǎng)上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的柜臺(tái)還分為對公業(yè)務(wù),主要是針對企業(yè)做結(jié)算,如支票支付,對賬單等。柜臺(tái)還會(huì)在側(cè)邊分出一個(gè)獨(dú)立窗口,是貴賓窗口,有些客戶由于在銀行的存款額較大(50萬以上)那么就可以申請成為會(huì)員,根據(jù)不同銀行的制度,可以尊享增值服務(wù)。
個(gè)人部和對公業(yè)務(wù)部,主要是銀行的銷售部門,不同是個(gè)人業(yè)務(wù)部是針對個(gè)人,對公業(yè)務(wù)部是針對企業(yè)。相同點(diǎn)是二者都有業(yè)績壓力,每季度對客戶經(jīng)理都有考核標(biāo)準(zhǔn),直接和獎(jiǎng)金掛鉤,業(yè)務(wù)范圍都是儲(chǔ)蓄和信貸。但從平時(shí)的工作強(qiáng)度來看,對公業(yè)務(wù)部一般只要一年拉到一兩個(gè)大客戶,就能完成任務(wù)了,可是個(gè)人業(yè)務(wù)部由于服務(wù)對象是個(gè)人,轉(zhuǎn)賬比較容易,很多客戶當(dāng)看到別的銀行有更好的政策時(shí),就會(huì)把錢轉(zhuǎn)到別處,不穩(wěn)定性高。我們看到個(gè)人業(yè)務(wù)部有個(gè)銷售內(nèi)勤,這個(gè)職務(wù)主要為了支持個(gè)人業(yè)務(wù)部順利開展業(yè)務(wù)。如統(tǒng)計(jì)客戶存款余額,貸款余額查詢,貸款審核前期合同,所需文件的整理等。辦公室主要負(fù)責(zé)采購和福利領(lǐng)用和發(fā)放,同時(shí)傳達(dá)上級(jí)發(fā)放的文件,組織各部門學(xué)習(xí)。
(二)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際開展
(1)月壇小學(xué)“兩限房”預(yù)售
20___年9月中旬在各家房地廠商在月壇小學(xué)舉辦了“兩限房”預(yù)售,考慮到會(huì)有不少人咨詢貸款事項(xiàng),民生銀行和融域家園合作到現(xiàn)場宣傳,并作現(xiàn)場簡答。
這次工作的重點(diǎn)是宣傳民生銀行的貸款優(yōu)勢,包括還款手續(xù)簡單,不限次提前還款,貸款期限長等。我負(fù)責(zé)發(fā)放傳單,向有貸款意向的人介紹民生的優(yōu)勢。并且把希望了解更多的貸款情況的客戶帶到客戶經(jīng)理現(xiàn)場解答。很多客戶非常關(guān)心貸款的手續(xù)、利率,以及用哪種貸款方式更加省錢。本次推廣挖掘了不少有需求的貸款人,并且留下了聯(lián)系方式,起到了很好的效果。
(2)客戶貸款情況查詢
很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因?yàn)檫@種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會(huì)對信用有很大的影響,所以很多人都會(huì)隔段時(shí)間到銀行來對一下自己現(xiàn)在的還款狀況。原則是借款人帶著本人的身份證到銀行,銀行的理財(cái)經(jīng)理或者銷售內(nèi)勤,會(huì)根據(jù)身份證號(hào)碼在信貸系統(tǒng)上查詢到他的余額以及按現(xiàn)行利率每月應(yīng)還多少錢,一般會(huì)把還款計(jì)劃表打印給客戶。很高興我接觸了這一部分工作。每當(dāng)客戶拿著還款計(jì)劃表感謝我的時(shí)候都特別開心。
(3)還款方式變更
還款方式的變更分為三種情況:
1、提前還部分金額,如,最近手里有錢了,就先還上1萬或十萬。那會(huì)剩余的本金就會(huì)少些,利率也會(huì)相對少些。
2、縮短還款年限,這種方式適用于每月能承擔(dān)更多的月供的客戶,年限越短本金加利息會(huì)少很多。
3、變更還款方式,還款方式分為等額本息和等額本金,如果還款年限一樣,等額本息的還款方式是逐月遞減,但前期還款壓力大,因?yàn)榍皫啄甑脑鹿?huì)高些,而等額本金是每月還的錢一樣多,每月平均還壓力小些,適合收入穩(wěn)定處于中等水平的客戶。貸款者根據(jù)自身情況可以申請變更。
變更程序是,首先,帶著借款合同,身份證到銀行填寫變更申請書,銀行交到消費(fèi)信貸中心審核并且更變。再交回銀行,由銀行通知客戶變更結(jié)果。我主要的是協(xié)助客戶填寫變更申請書,并且在銀行往來項(xiàng)里做記錄,然后每周三到消費(fèi)信貸中心遞資料。
(4)個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則查詢
20___年1月初,民生銀行的個(gè)貸利率調(diào)整細(xì)則,對于除了連續(xù)三次逾期或者欠款記錄的貸款者給7折優(yōu)惠(限首套住房),細(xì)則出來不久,貸款者紛紛打電話咨詢,整個(gè)辦公室電話聲不斷。我得到了新任務(wù),接電話,解答咨詢,這個(gè)活雖然枯燥,但我喜歡,從電話里你可以感覺到與人溝通的好處,能體會(huì)客戶的心情,同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識(shí),如果客戶有需要,我們應(yīng)該盡量為他們解答。在這個(gè)社會(huì)中,每個(gè)人都充當(dāng)著客戶的優(yōu)勢,把客戶放在第一位,就是把自己放在了第一位。
二、實(shí)習(xí)心得
記得實(shí)習(xí)期間師兄教過,到一個(gè)新環(huán)境首先得適應(yīng),當(dāng)適應(yīng)了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢。當(dāng)大家認(rèn)可你的為人的時(shí)候才會(huì)認(rèn)可你的工作。在實(shí)習(xí)的開始,要積極主動(dòng),幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認(rèn)可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì)更要如此,畢竟社會(huì)很復(fù)雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關(guān)系,建立自己的人脈網(wǎng)。
過近一個(gè)月的期待,通過昨天的面試,當(dāng)昨天下午接到曹經(jīng)理的電話通知時(shí),心中既有欣喜又有心中感慨,覺得自己近一個(gè)月的等待是值得的。但同時(shí)心里也覺得有點(diǎn)心虛,因?yàn)檫@次在建行實(shí)習(xí),相比較其他地方實(shí)習(xí)來說,有很多的不同,要求也會(huì)更加的嚴(yán)格,所以覺得自己很緊張。不過我覺得我自己一定能夠堅(jiān)持到底,一定會(huì)做的很好的。帶著這份忐忑與不安,今天和我的幾個(gè)同學(xué)一起去中山南路參加了建行的培訓(xùn)。在曹經(jīng)理經(jīng)過兩個(gè)半小時(shí)的精心培訓(xùn)下,我們對建行的手機(jī)銀行和短信銀行以及網(wǎng)上銀行有了進(jìn)一步的了解。曹經(jīng)理同時(shí)也對我們在網(wǎng)點(diǎn)怎樣與客戶交流等步驟詳細(xì)的對我們進(jìn)行了說明,并且重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了我們做的是服務(wù)行業(yè),在我們做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,營銷我們的手機(jī)銀行,短息銀行以及網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù),強(qiáng)調(diào)客戶是我們的中心,一定要以以客戶為中心的服務(wù)理念。在最后,曹經(jīng)理強(qiáng)調(diào)說:“我們現(xiàn)在為大家講的主要是一些理論知識(shí),要想真正得到靈活運(yùn)用,一定要到網(wǎng)店自己體會(huì),只有這樣才能更好地了解某些產(chǎn)品。”
我曾經(jīng)也聽說這樣的話,正如曹經(jīng)理說的那樣:不管我們學(xué)了多少理論知識(shí),只有在實(shí)踐中運(yùn)用,去體會(huì),才能更深刻地理解。下午的時(shí)候我們被要求去我們事先安排好的網(wǎng)點(diǎn)。我被安排在夫子廟附近,當(dāng)我剛?cè)ノ冶话才诺哪莻€(gè)建行時(shí),大概一點(diǎn)鐘。不過里面很多人,不過這些都是乘涼的,建行的中午是正常上班的,當(dāng)我剛進(jìn)去的時(shí)候,因?yàn)槲掖┑氖钦b,所以剛踏入建行大門,里面人員以為我要辦什么業(yè)務(wù),很多人都過來問我想辦什么業(yè)務(wù),我說我是來實(shí)習(xí)的,然后由愉鍵首先介紹我相關(guān)業(yè)務(wù),并且對于不同的業(yè)務(wù),使用不同的單子,與此同時(shí)還幫忙別人復(fù)印身份證,經(jīng)過半天的學(xué)習(xí),對于相關(guān)流程已經(jīng)有了大致的了解,我相信我在以后會(huì)學(xué)到更多的東西。
今天應(yīng)該說是我真正實(shí)習(xí)的第一天,這一天的感覺總的來說是累。當(dāng)我和其他幾個(gè)同事交流的時(shí)候,他們說這是很正常的,過兩天習(xí)慣就好了,就不會(huì)覺得太累了。
今天早上六點(diǎn)就起來,吃飯。之所以這么早起來,一個(gè)很重要的原因是擔(dān)心會(huì)知道,而且2路車堵車現(xiàn)象很嚴(yán)重,所以很早的到了中華路的建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)。我到那邊是早上七點(diǎn)四十,整整提前了四十分鐘,由于沒地方去,只能在建行門口等著,最后終于等到開門,感覺還沒有工作就已經(jīng)很累了,可以說我在的那個(gè)建行人真是很多,還沒開門門口就有很多人在等著。雖然人很多,但是很多人都是存錢,還貸款的。來開戶辦卡的人不是很多。但是最令我中心的是,我按照帶我的那個(gè)人教的那樣,我?guī)土藥讉€(gè)人激活了手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,并且通過手機(jī)銀行成功的互轉(zhuǎn)了2元錢,所以感覺收獲很大。今天傍晚查看了一天的業(yè)務(wù),雖然做的不是很多,但是還是很值得的,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。也知道辦哪種業(yè)務(wù)填什么樣的單子。
不過,在今天也出現(xiàn)了一些轉(zhuǎn)折:我們那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的一個(gè)主任對余健說我們這邊大廳的人很多,要求和曹經(jīng)理商量下,把哦調(diào)到別的網(wǎng)點(diǎn),由于其他網(wǎng)點(diǎn)人都排滿了,所以我還是在原來的地方。最后我還是很高興的,因?yàn)槲液瓦@個(gè)網(wǎng)點(diǎn)人相處的很好,在工作的過程中也配合的非常好,所以我真的舍不得離開這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),雖然離我住的地方比較遠(yuǎn)。最后總結(jié)起來,今天一天過的很充實(shí),也學(xué)到很多東西,不過我還要繼續(xù)努力下去。
經(jīng)常聽人說:習(xí)慣可以養(yǎng)成,也可以改變。這句話說的很對,前兩天站著覺得很累,不過今天下來不是很累,而且感覺很好,曹經(jīng)理中午給我的兩個(gè)任務(wù),我在今天下班之前也成功的完成了,這對我來說是很值得慶幸的,每天有目標(biāo),我就會(huì)不斷地朝著這個(gè)目標(biāo)而努力,而且每天的工作也會(huì)很有動(dòng)力,將會(huì)充滿激情的去完成任務(wù)·····
可是,就是剛剛接到曹經(jīng)理的短信,安排我去雨花西路的網(wǎng)點(diǎn)。說實(shí)話剛接到這個(gè)短信的時(shí)候,心里覺得有點(diǎn)失望,因?yàn)閯倓傇诔悄辖ㄐ芯W(wǎng)點(diǎn),與里面的同事混熟了,并且對環(huán)境已經(jīng)很熟悉了,這樣對于做起業(yè)務(wù)來會(huì)更加的得心應(yīng)手,如果我去雨花西路網(wǎng)點(diǎn),適應(yīng)新的環(huán)境又需要半天。不過后來想想,曹經(jīng)理這樣安排對于鍛煉我們來說是很有道理的。因?yàn)槿ヒ粋€(gè)新的地方對于我們來說是另一種挑戰(zhàn),強(qiáng)逼我們在新的環(huán)境下去挖掘我的潛力。這對于我以后的工作來說是很有幫助的。
今天在網(wǎng)點(diǎn)的收獲,可以說是自己的體會(huì)吧:在網(wǎng)點(diǎn)如果能夠積極地與客戶交流,這樣辦成任務(wù)的業(yè)務(wù)是有很大希望的,當(dāng)客戶進(jìn)入大廳時(shí),我們可以主動(dòng)地問客戶辦什么業(yè)務(wù),這樣我們就有機(jī)會(huì)了解客戶來建行的目的,才能更好地把握,與此同時(shí)我們在推薦業(yè)務(wù)的時(shí)候,態(tài)度可以強(qiáng)硬一點(diǎn)。這樣辦成可能性會(huì)更大一點(diǎn),不要給客戶有底氣不足的感覺。
由于今天要去一個(gè)新的網(wǎng)點(diǎn),而且離我住的地方比較遠(yuǎn),對那個(gè)地方又不熟悉,所以今天早上六點(diǎn)就起床,然后準(zhǔn)備一下就去網(wǎng)點(diǎn)了。不過由于去的太早,最后提前半小時(shí)到那里,幸好那邊有一個(gè)花園可以休息,所以感覺還可以。終于半個(gè)小時(shí)過去,我進(jìn)了那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。由于前兩天的經(jīng)驗(yàn),所以在那邊熟悉的很快,基本業(yè)務(wù)都是懂的。辦什么樣的業(yè)務(wù)填寫什么樣的單子是很清楚的。可以看出前幾天的努力沒有白費(fèi)。
今天興的是:我今天相對來說是我自己單獨(dú)做的,由我自己單獨(dú)讓客戶辦理手機(jī)銀行以及幫助他們激活,而且上午半天我做5個(gè),由于今天是星期五,下午人不是很多,所以只做了1個(gè),所以說今天全天一共做了6個(gè)人。雖然說著六個(gè)對別人來說不是很多。但我覺得第一天做的還是可以的。最起碼說是對我努力地一種肯定,通過我自己的實(shí)踐,我對整個(gè)業(yè)務(wù)流程來說已是相當(dāng)了解了,所以對于我本身所作的業(yè)務(wù)來說還是值得肯定的。
當(dāng)然我在建行實(shí)習(xí),是做電子銀行這一塊的,不過對銀行的其他業(yè)務(wù)也是比較了解的。不光如此我今天在雨花西路的網(wǎng)點(diǎn)和國聯(lián)證券公司的一個(gè)人學(xué)習(xí)了股票的相關(guān)知識(shí),由于他教我的入門知識(shí),我再通過我自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí),這樣對于股票這方面也可以有所了解了,不光如此我還學(xué)習(xí)了在銀行如何交電費(fèi),水費(fèi)等業(yè)務(wù)。所以說著幾天對于我來說真是收獲很多。
今天是星期五,由于調(diào)班,明天就可以休息一下,不過回來一聽其他幾個(gè)同學(xué)說他們星期兩天都不上班,我覺得他們可以休息一下拉,由于我在的那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)星期天要搞活動(dòng),所以我們星期天還要正常上班,那樣會(huì)覺得很累,不過,由于是搞活動(dòng),我相信我可以學(xué)到更多的知識(shí),我認(rèn)為值得的,加油哦。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對
于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等,工作總結(jié)《我的銀行實(shí)習(xí)報(bào)告》。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)
交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無
需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。
即將面臨畢業(yè)的我,從進(jìn)入大學(xué)以來就一直希望并期盼著自己畢業(yè)后能夠進(jìn)入銀行工作,雖然也知道銀行工作可能并不像我想象的那么美好,可能會(huì)很累、壓力會(huì)很大,但是這些絲毫都沒有讓我望而止步,反而更加堅(jiān)定了我努力奮斗的信念。這次的實(shí)習(xí)讓我終于邁出了夢想的第一步,來到郵儲(chǔ)銀行第一天的感受我還記憶猶新,那里的每位員工,趙行長、保安大爺、各位哥哥、姐姐們?nèi)硕继貏e好,待我特別親切、熱情,大家都很關(guān)心我,都很熱情地幫助我,這些溫暖的行動(dòng)和語言讓我一下子覺得心里踏實(shí)了好多,覺得自己很是幸運(yùn)讓我能夠在這里遇見他們,非常感激這里的每一個(gè)人,感謝他們在這短暫而又美好的一個(gè)月里對我的耐心教導(dǎo)和無微不至的關(guān)懷,他們對我的好讓我無法用白無力的的語言去形容,只能在心里默默地感激著,認(rèn)真努力工作,用行動(dòng)來回報(bào)大家對我的好,在四寶山實(shí)習(xí)的這一個(gè)月將會(huì)成為我人生中一段美好的回憶。
第一天報(bào)道后,張經(jīng)理簡單地和我講解了一些經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)的流程,需要填制的單據(jù),之后我就立即投入到了工作中,由于自己對業(yè)務(wù)太陌生,突然面對這么多客戶還真有點(diǎn)緊張,生怕會(huì)出錯(cuò),一直不敢貿(mào)然行動(dòng)的我在一邊觀摩著張經(jīng)理和張大爺在跟客戶講解問題,指導(dǎo)客戶填單。慢慢的我明白了一些具體的流程,有客戶來時(shí)我開始主動(dòng)向他們詢問辦理何種業(yè)務(wù),告訴他們該填哪個(gè)單子,該如何填寫,就這樣我從緊張變得自信起來,多次的實(shí)踐讓我對業(yè)務(wù)熟悉起來,一天下來雖然站的有些累,但是覺得過得非常充實(shí),收貨頗豐。
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)后,我開始從懵懂的狀態(tài)慢慢找到感覺,漸漸地熟悉了一些銀行經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)的主要流程,在張經(jīng)理細(xì)心的指導(dǎo)下,我也慢慢地融入到了大堂經(jīng)理助理的工作中,雖然有時(shí)也會(huì)遇到不懂的業(yè)務(wù)也會(huì)在一些不常發(fā)生的業(yè)務(wù)上出錯(cuò),但是在這過程中我又學(xué)到了很多東西。令我至今感觸頗深的一次是化解客戶激動(dòng)情緒的事件,上午一般是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰,由于辦業(yè)務(wù)的人很多加上前面客戶辦理業(yè)務(wù)耗費(fèi)的時(shí)間也很長,天氣又非常熱,后面的客戶等了很長時(shí)間也還沒有輪到,有一位女客戶就急了,開始吵起來,頓時(shí)大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個(gè)大廳,見此情況我趕緊向各位客戶解釋致歉,但是我的解釋看似沒有起到很大作用,這時(shí)候劉經(jīng)理快速地走到人群中,微笑著非常和藹的向各位客戶解釋,希望各位能夠理解,在劉經(jīng)理的勸說下客戶激動(dòng)地情緒慢慢平復(fù)了,大廳的秩序漸漸恢復(fù)了??吹絼⒔?jīng)理如此強(qiáng)的應(yīng)急和應(yīng)變能力讓我覺得甚是佩服,讓我明白了用微笑和理智去解決問題是多么的重要。
進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)后我才真正的體會(huì)到大家所說的銀行工作的勞累和壓力,銀行工作人員所做的工作真的不是表面那么的輕松,銀行內(nèi)部嚴(yán)格的工作制度和要求也是對員工的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),而且每個(gè)人每天、每月、每個(gè)季度、每年都有自己的任務(wù)和業(yè)績要求,為了達(dá)到目標(biāo)每個(gè)員工必須倍加努力和勤奮,競爭與壓力無處不在,但是這些并沒有打消我對理想追求,實(shí)習(xí)過程中雖然只是幫著柜員、幫著客戶復(fù)印辦理業(yè)務(wù)所需證件和資料,指導(dǎo)客戶填單,指導(dǎo)客戶使用ATM機(jī),向客戶推薦電子銀行等一些細(xì)小的工作,但是正是這些細(xì)小的事情讓我學(xué)到了很多,感悟也很深。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對銀行業(yè)務(wù)有了非常深的了解和認(rèn)識(shí),而是讓我更加深刻地體會(huì)到作為一名大學(xué)生在實(shí)習(xí)中擺正心態(tài)應(yīng)該是多么的重要,可以說心態(tài)是成功的第一步,作為初學(xué)者不應(yīng)把自己看成一位學(xué)有所成的佼佼者,在各行各業(yè)中,初入門者,要想多學(xué)東西,那么就一定要低眉順眼地從底層做起,要把自己看成一個(gè)一無所知的小學(xué)生,不管做什么都要抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài),無論發(fā)生任何事情,面對任何困難,要學(xué)會(huì)微笑面對一切。二是任勞任怨、踏實(shí)勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)、不抱怨的工作態(tài)度。在工作中勤勤懇懇,對自己的工作充滿熱情能夠盡自己最大的力量做好本職工作,這往往是公司、他人評價(jià)一個(gè)人工作最為看重的一種品質(zhì)。三是要注重細(xì)節(jié),從小事做起。實(shí)習(xí)過程中跑腿、打雜也都是人生的歷練,端茶倒水、清潔衛(wèi)生這些看似簡單而又不起眼的工作能使自己養(yǎng)成良好的接人待物、保持舒適工作環(huán)境的好習(xí)慣;實(shí)習(xí)中在大堂接電話這個(gè)再平常不過的事情能夠鍛煉與人交流溝通的能力;復(fù)印各種資料既能學(xué)會(huì)新的技能,還能磨練自己的細(xì)心和耐心……這些都是值得我們每一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該好好認(rèn)真學(xué)習(xí)的內(nèi)容。我們應(yīng)該把以上這些看做是考驗(yàn)我們工作態(tài)度、作風(fēng)、品質(zhì)的準(zhǔn)則和奮斗的目標(biāo)。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)不斷地改正自身的缺點(diǎn)和不足,不斷地向以上三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏,以此標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格求自己,努力拼搏,永不言棄,用實(shí)際行動(dòng)來證明自己的決心,讓自己真正在這次實(shí)習(xí)中受益終生。
經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。
而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取?!耙惶熘H在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。
在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定,我于XXXX年3月7日-XXXX年4月17日到陜西信合寶雞市渭濱區(qū)支行營業(yè)部實(shí)習(xí)。在為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過單位指導(dǎo)老師的幫助,我熟悉了銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員的主要工作,加深了我對銀行經(jīng)營管理理念的理解,掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對于3月在各支行開展的“3周年技能大賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),信合的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的是柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)大堂經(jīng)理營銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。
通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的,在日常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師都會(huì)提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料通常是指書籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。那么,想必你在找可以用得到的幼師資料吧?下面,我們?yōu)槟阃扑]了2023社科報(bào)告,感謝您的參閱。
上海社科院社會(huì)學(xué)研究所發(fā)布“子女教育”民生民意調(diào)查報(bào)告,結(jié)果顯示內(nèi)環(huán)內(nèi)市民擇校行為更加普遍,收入越高的家庭,選擇擇校的可能性越大。
擇校首選公辦中小學(xué)
調(diào)查顯示,在義務(wù)教育的就讀學(xué)校中,多數(shù)市民選擇就近入學(xué)公辦中小學(xué),高收入家庭和居住于“內(nèi)環(huán)內(nèi)”的居民擇校行為更普遍。
具體而言,在有適齡小學(xué)生的家庭中,52.9%的就讀學(xué)校屬于“公辦小學(xué),就近入學(xué)”,39.9%的就讀學(xué)校屬于“公辦小學(xué),擇?!?,另有7.1%的就讀學(xué)校則就讀于“民辦小學(xué)”。在有適齡初中生的家庭中,選擇“就近入學(xué)公辦初中”的占56.8%,選擇“擇校公辦初中”的占37.2%,選擇“民辦初中”的占6%。
數(shù)據(jù)顯示,對于家庭年收入在“10萬及以下”的組群而言,其子女選擇就近入學(xué)公辦小學(xué)和公辦初中的比例分別為77.8%和64.4%;但對于年收入超過20萬的家庭而言,選擇就近入學(xué)公辦小學(xué)或公辦初中的比例則分別為32.9%和45.7%。由此可見,收入越高的家庭,選擇“擇?!钡目赡苄栽酱?。
在小學(xué)階段,居住于“內(nèi)環(huán)—外環(huán)間”的市民是最積極的擇校參與者。這一群體選擇就近入學(xué)公辦小學(xué)的比例最低,而擇校公辦小學(xué)和民辦小學(xué)的比例則分別達(dá)到44.5%和8.7%,均高于其他兩個(gè)組群。但到了初中階段,居住于“內(nèi)環(huán)內(nèi)”的市民則成為了擇校的典型群體。數(shù)據(jù)顯示,他們選擇就近入學(xué)公辦初中的比例僅為35.2%,而擇校公辦初中的比例達(dá)到55.6%,民辦初中的比例達(dá)到了9.3%。
“費(fèi)用高低”最不看重
對受訪市民而言,在為孩子選擇學(xué)校時(shí),56%的人最看重“教育質(zhì)量”,選擇“離家近”的占17.8%,選擇“學(xué)校名氣”的占10.5%,選擇“學(xué)校特色”的占7%,選擇“升學(xué)率”的占6.5%,而選擇“費(fèi)用”高低的市民只占2.2%。由此可見,市民最看重的是學(xué)校的“教育質(zhì)量”,而最不看重的則是“費(fèi)用高低”。
當(dāng)前,購買“學(xué)區(qū)房”已成為中小學(xué)階段擇校的重要方式之一。調(diào)查顯示,11.1%的市民曾為了子女進(jìn)入優(yōu)質(zhì)中小學(xué)而特意購買“學(xué)區(qū)房”。
在年收入在“20.1萬以上”的家庭中,有近三成家庭特意購買了“學(xué)區(qū)房”;年收入為“10萬及以下”的家庭中,做出這一選擇的比例也達(dá)到11.3%;但是,在年收入為“15.1萬-20萬”和“10.1萬-15萬”的家庭中,特意購買“學(xué)區(qū)房”的比例分別僅為7.2%和6.6%。由此可見,收入家庭組和最低收入家庭組均是以房擇校的積極參與者,而中等收入家庭則相對“淡然”。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了公司實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,盡管是為期五天短暫的實(shí)踐,但是在公司里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在公司里,數(shù)字絕對不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是公司的第一生命,質(zhì)量不行,公司的運(yùn)營就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,公司就會(huì)在競爭的浪潮中失敗,所謂"逆水行舟,不進(jìn)則退",公司要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,公司會(huì)對每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在公司里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎公司的利益損失。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。短暫五天的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、才會(huì)人員為公司創(chuàng)造效益的幾個(gè)方面:
1、會(huì)計(jì)最基本工作,會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)最基本的職能之一,他通過記賬、算賬和保障,
及時(shí)提供正確、有用的信息,客觀的反應(yīng)經(jīng)營成果,為公司領(lǐng)導(dǎo)的提供可靠的決策依據(jù),是會(huì)計(jì)人員勞動(dòng)價(jià)值的體現(xiàn),也是成為企業(yè)效益間接的體現(xiàn),會(huì)計(jì)人員要對信息化的了解,結(jié)合會(huì)計(jì)軟件的使用,加強(qiáng)審核與對會(huì)計(jì)人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范對會(huì)計(jì)人員的核算,提高核算效率,降低核算成本,從而為企業(yè)間接創(chuàng)造效益。
2、資金管理:資金是企業(yè)的命脈,資金是貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié),資金是企
業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障,也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn),通過融資和投資,提供資金的使用,更好的降低資金的使用成本,為企業(yè)創(chuàng)造效益,是資金管理的根本。還要利用企業(yè)信譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響力,提高企業(yè)的知名度。(1)銀行方面要積極使用匯票付款,付款和融資相結(jié)合,減輕付款壓力,也降低融資費(fèi)用。(2)采用資金集中時(shí)間支付,對日常費(fèi)用開支報(bào)銷,采取每周一次,對材料款及設(shè)備款每月一到兩次的計(jì)劃用款,有利于對資金運(yùn)用和調(diào)控。一方面可以提高銀行對企業(yè)信譽(yù),同時(shí)也可以減輕審批人員,也減輕支付人員工作效率。
3、資本經(jīng)營,要對資金有效合理的管理,有時(shí)資金出現(xiàn)剩余,才會(huì)人員通過股票,國債申購,充分利用閑置資金,提高資金使用率,同時(shí)也能為企業(yè)創(chuàng)造資金效益。也可通過股權(quán)收購或者股權(quán)投資,成立子公司,實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張和企業(yè)快速發(fā)展。
二、稅收籌劃方面,我國是世界稅賦最重國家之一,稅賦在企業(yè)成本中有一定的比例,如何進(jìn)行稅收規(guī)劃,合法避稅,也是會(huì)計(jì)人員為企業(yè)降低成本,創(chuàng)造效益的重要方面。
1、要利用國家稅收新政策,國產(chǎn)設(shè)備投資抵免政策。
2、積極向稅務(wù)部門申請企業(yè)所得稅合并納稅,使各分公司盈虧在所得稅方面合并調(diào)節(jié),搭到減稅目的。
三、參與管理,會(huì)計(jì)人員通過成本核算,進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤對比,加強(qiáng)成本日常監(jiān)控,對企業(yè)成本降低起到很大作用,通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,對專業(yè)知識(shí)和政策法規(guī)的掌握,為企業(yè)將來發(fā)展提出有效的建議,通過全面的預(yù)算,,明確企業(yè)總體目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上預(yù)算各部門預(yù)算。
四、對財(cái)務(wù)人員創(chuàng)造效益的認(rèn)識(shí)。
1、提高財(cái)務(wù)人員自身的素質(zhì),既然財(cái)務(wù)人員是企業(yè)效益的創(chuàng)造者之一,在企業(yè)經(jīng)營中起到及其重要作用,我們要有責(zé)任感和使命感,提噶搜自身素質(zhì),更好的服務(wù)企業(yè),創(chuàng)造更多的效益。
2、團(tuán)隊(duì)精神,一個(gè)人力量很有限,只有提高和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,整體提高才會(huì)人員的素質(zhì),工作中分工又互相牽制,大家同心協(xié)力,才能把財(cái)務(wù)工作做得更好。
五、實(shí)踐的收獲和體會(huì),一名會(huì)計(jì)人員不僅要掌握財(cái)務(wù)方面知識(shí),還要要求會(huì)計(jì)人員講究實(shí)際操作和實(shí)踐,離開操作和實(shí)踐,其他一切都為零,會(huì)計(jì)不僅要做賬,還要連通性,邏輯性和規(guī)范性,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入賬,明細(xì)賬,日記賬,三欄賬,多欄賬,總帳等等連通在一起的賬戶。這是會(huì)計(jì)每一筆賬務(wù)都有依據(jù),而且按時(shí)間順序登記下來。在會(huì)計(jì)人員實(shí)踐中出現(xiàn)漏帳,錯(cuò)賬的更正,都不可以隨意添改,不弄虛作假,每一步驟都要與會(huì)計(jì)制度為前提基礎(chǔ),體現(xiàn)會(huì)計(jì)規(guī)范性。根據(jù)記賬憑證,登記明細(xì)賬,期末填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬,結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,損益表等年度報(bào)表,這就是會(huì)計(jì)人員操作的一般順序和基本流程,會(huì)計(jì)工作是一份煩瑣枯燥的工作,所以,在工作中切記做賬時(shí)切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁做任何事情都要細(xì)心、恒心和有毅力,才會(huì)達(dá)到,才會(huì)成功。
短短一個(gè)多月的假期就這樣過去了,假期過的短暫而充實(shí),學(xué)習(xí)過,也玩過,而這個(gè)假期最特別的是一周的會(huì)計(jì)實(shí)踐時(shí)間,我們學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè),有很多同學(xué)都報(bào)考了會(huì)計(jì)專業(yè),這么多人學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),有一表二表,我們?nèi)淼膶W(xué)生將如何生存在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中,這需要我們對自己的專業(yè)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí) 假期在親戚開的糖機(jī)液化氣站實(shí)踐一周,簡單的干了一些簡單的會(huì)計(jì)工作,并在空閑時(shí)間打雜。我自認(rèn)為自己的理論知識(shí)還可以,會(huì)計(jì)與所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢就可以了,通過一周的實(shí)踐才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。會(huì)計(jì)離開操作和實(shí)踐。會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
會(huì)計(jì)是一門求實(shí)的科學(xué),使我增強(qiáng)了責(zé)任感。財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性顯得尤為重要,而財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)與否,衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。符合公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的財(cái)務(wù)報(bào)告,才能讓報(bào)告使用者做出正確的判斷,使得投資人在未來可以在保證投出資產(chǎn)安全的情況下,獲得希望的收益,而企業(yè)才能化的體現(xiàn)自身的價(jià)值。否則,可能出現(xiàn)兩個(gè)結(jié)果,第一是投資人不但無法得到希望的收益,甚至投出的資產(chǎn)都不能全額收回,最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法正常經(jīng)營,企業(yè)所有者還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二是企業(yè)無法的融到資金,甚至投資人需要度讓過多的利益來換取企業(yè)發(fā)展所需要的資金,企業(yè)的所有者由此蒙受了不應(yīng)有的損失。因此,我對于自己的工作的重要性有了更深的理解,同時(shí)在工作中也更加的小心翼翼,害怕自己的小小失誤使公司蒙受損失。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在任何的工作中都是必不可少的。
第一天當(dāng)葉姨問我會(huì)計(jì)的具體業(yè)務(wù)是什么時(shí),我回答不上來。一個(gè)會(huì)計(jì)生竟然連自己要干什么都不知道。事后我查找資料歸納出如下:1.納稅申報(bào),日常賬務(wù)處理工作;負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)報(bào)表、并按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)資料整理、分析;負(fù)責(zé)往來帳管理;負(fù)責(zé)憑證審核、記帳;協(xié)助擔(dān)負(fù)財(cái)務(wù)管理工作;帳務(wù)、結(jié)算及會(huì)計(jì)核算,填制和審核會(huì)計(jì)憑證,登記明細(xì)帳和總帳;公司固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理;公司稅金的計(jì)算、申報(bào)、解繳及公司稅收的整體籌劃與管理負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算工作的組織、分配、管理與實(shí)施;完善會(huì)計(jì)核算的各項(xiàng)規(guī)章制度、會(huì)計(jì)表單;審核、合并公司財(cái)務(wù)報(bào)表,確保其準(zhǔn)確性;檢查、監(jiān)督各項(xiàng)賬務(wù)處理方法的實(shí)施情況,確保及時(shí)準(zhǔn)確完成賬務(wù)工作;協(xié)助完成內(nèi)外部各類審計(jì)工作
社會(huì)實(shí)踐是理論聯(lián)系實(shí)際的過程。在這個(gè)過程中覺得實(shí)踐和書上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,遠(yuǎn)比實(shí)驗(yàn)課上老師教一步我們做一步復(fù)雜緊密,只有多練習(xí)才能牢牢掌握。實(shí)踐看到所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問題,我在這一周里用眼睛看,不懂的請教叔叔阿姨,讓我對會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告這些問題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)踐的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。規(guī)章制度執(zhí)行情況,公司是如何運(yùn)做的,處理業(yè)務(wù)的過程。 在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。 實(shí)踐真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
這次社會(huì)實(shí)踐不指對自己的理論知識(shí),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有了更明確的認(rèn)識(shí),還自我認(rèn)知這方面有了更明確的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到了自己的不足。社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。于是在實(shí)踐時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門搞好關(guān)系。那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)踐的目的了。在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼?!霸谏鐣?huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了”。實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”在社會(huì)中要克服自己浮躁的心態(tài)。會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)踐期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。而我們不關(guān)要有理論知識(shí),還要把理論和實(shí)踐連系起來。
作為一名會(huì)計(jì)人員,通過這次實(shí)踐也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的??偠灾?,實(shí)踐讓我對會(huì)計(jì)崗位的工作有了比較清晰的認(rèn)識(shí),并在實(shí)際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來的日子里,能更多的涉及會(huì)計(jì)崗位的工作,以便能不斷地提高自己的能力,為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
你們好!
我來到xx衛(wèi)生院工作已有4年了,在過去的一年里,我能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話,護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人,務(wù)必?fù)碛羞^硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,在院領(lǐng)導(dǎo)幫忙下,我化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和推薦。
在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù),用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o(hù)士就應(yīng)是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會(huì)盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我必須努力提高自己的護(hù)理水平,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
雖然護(hù)理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個(gè)起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要透過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會(huì)把工作開展的更好。
xxxx年1月23日,1月25日我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進(jìn)了xxxx醫(yī)院,開始觀察護(hù)士們的工作動(dòng)態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院的情況。感謝班主任張老師放假前對我們的關(guān)照和提醒,讓我們提前對未來自己的崗位有了點(diǎn)了解和準(zhǔn)備。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。盡管時(shí)間很多短,但收獲卻很多。
我所見的第一站——護(hù)士咨詢臺(tái),以前去醫(yī)院一直把這里看得及其平常,然而今天卻感覺一點(diǎn)都不平凡。面對病人流動(dòng)量大、治療項(xiàng)目多且沒有規(guī)律的特點(diǎn),她們具備隨機(jī)應(yīng)變、合理安排的能力。在最短的時(shí)間給病患提供最完善的答復(fù)。護(hù)士們主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致的禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法。個(gè)人素質(zhì),服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護(hù)士們忙碌的身影,有著良好的各項(xiàng)操作技能及各種護(hù)理工作能力。我才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。這應(yīng)該算是第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,現(xiàn)在觀察病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。這也算第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
顧名思義,病房護(hù)士接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、口腔護(hù)理,靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。目前這些我們都沒有學(xué),可是以后在臨床我們必須得會(huì)!從這次的觀察中,我知道了今后學(xué)習(xí)的重要性。每一個(gè)操作都要會(huì)做。其實(shí),護(hù)士的工作是個(gè)熟能生巧的過程。我們只有不段的去學(xué)習(xí)去思考去操作去鍛煉,才能擁有牢固的技能!會(huì)更加珍惜以后學(xué)習(xí)的時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最深的體會(huì)就是要不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,學(xué)無止境。其實(shí)不用多說,我們也知道,學(xué)習(xí)知識(shí)本身就是一個(gè)長期堅(jiān)持,不斷探索的過程。一年半后的我們也要離開校園,踏入社會(huì),然而社會(huì)看重的不僅是我們所學(xué)的書本知識(shí),更多的要看我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力。一旦踏入社會(huì),我們就必須去適應(yīng),去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學(xué)以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識(shí)為后盾,以不變應(yīng)萬變。而這些是我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)。
我校大三的學(xué)姐基本全部在三級(jí)甲等醫(yī)院實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)只是短短幾個(gè)月,但她們深切地體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性,幾乎每一位學(xué)姐都強(qiáng)調(diào)了在校期間我們應(yīng)該盡可能的多學(xué),因?yàn)橹挥羞@樣,我們才能更好地去適應(yīng)社會(huì),才能經(jīng)得起社會(huì)殘酷競爭的考驗(yàn),不被淘汰。記得英語課曾說過這句話:“so much to learn”,not only in the school, but also in the society。 in our life, even though you have graduated, your education has just begin。(“有很多要去學(xué)習(xí)”,不僅僅是在學(xué)校,而且在社會(huì)中。在我們的生活里,雖然你已經(jīng)畢業(yè)了,可你的學(xué)習(xí)才剛開始。)
我來到____衛(wèi)生院工作已有4年了,在過去的一年里,我能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說句實(shí)話,護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人,務(wù)必?fù)碛羞^硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,在院領(lǐng)導(dǎo)幫忙下,我化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和推薦。
在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù),用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士就應(yīng)是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會(huì)盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我必須努力提高自己的護(hù)理水平,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
雖然護(hù)理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個(gè)起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要透過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會(huì)把工作開展的更好。
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