護(hù)長(zhǎng)述職報(bào)告。
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心理門診護(hù)長(zhǎng)述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、尊敬的國(guó)際友人:
我是某醫(yī)院心理門診的護(hù)長(zhǎng),今天很榮幸來(lái)到這里向大家作一份述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里,我們心理門診團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)和各位專家的關(guān)心支持下,取得了一些成績(jī)和進(jìn)展,下面就請(qǐng)?jiān)试S我做一下詳細(xì)的匯報(bào)。
一、心理門診服務(wù)的情況
在過(guò)去的一年里,我們心理門診共接待患者3000余人次,其中包括內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、心內(nèi)科、五官科、急診科等不同科室的患者。我們?yōu)榛颊咛峁┒喾N多樣的心理治療方式,包括心理咨詢、心理評(píng)估、認(rèn)知行為治療、催眠治療、特殊暴露治療、心理藥物治療等。此外,我們還開設(shè)了一系列心理健康講座,讓更多的人了解心理健康知識(shí),預(yù)防和治療心理疾病。
二、心理門診管理與服務(wù)質(zhì)量的提升
在心理門診的管理與服務(wù)質(zhì)量方面,我們團(tuán)隊(duì)采取了多種措施來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量。例如,我們加強(qiáng)了心理醫(yī)生的培訓(xùn),定期組織心理專家開展會(huì)診討論,開展臨床實(shí)踐,分享心理治療案例,提升治療技巧和療效。另外,我們注重患者滿意度的反饋,從患者的角度出發(fā),收集各種反饋意見,積極改善缺點(diǎn),完善服務(wù)體系,提升患者滿意度。同時(shí),我們還加強(qiáng)了對(duì)心理醫(yī)生的考核和監(jiān)工,確保治療程序的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
三、新技術(shù)在心理門診的應(yīng)用
科技的快速發(fā)展對(duì)心理門診的發(fā)展提供了新的機(jī)遇,我們也積極地嘗試?yán)眯录夹g(shù)推動(dòng)心理門診的發(fā)展。比如,我們開展了互聯(lián)網(wǎng)心理咨詢服務(wù),并將心理治療小組移植到互聯(lián)網(wǎng)上,讓更多的人可以受到心理支持。另外,我們還開展了VR虛擬現(xiàn)實(shí)心理治療,通過(guò)數(shù)字化模擬場(chǎng)景將患者帶入某種情境,通過(guò)心理治療快速緩解心理問題。我們相信,隨著科技的不斷進(jìn)步,新技術(shù)將會(huì)對(duì)心理醫(yī)學(xué)和心理治療帶來(lái)更多的創(chuàng)新。
四、心理醫(yī)生的隊(duì)伍建設(shè)
心理醫(yī)生作為心理門診的核心力量,隊(duì)伍建設(shè)對(duì)心理門診的發(fā)展至關(guān)重要。我們注重培養(yǎng)心理醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)和技能,通過(guò)醫(yī)生教育培訓(xùn)、臨床實(shí)踐等多種方式提高醫(yī)生的職業(yè)技能和專業(yè)水平。此外,我們還注重營(yíng)造濃厚的團(tuán)隊(duì)氛圍,建立有效的內(nèi)部互動(dòng)機(jī)制和外部合作網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。
五、心理門診的發(fā)展規(guī)劃
在未來(lái),我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理醫(yī)學(xué)知識(shí),不斷完善和拓展心理門診服務(wù)。同時(shí),我們將進(jìn)一步強(qiáng)化員工培訓(xùn),加強(qiáng)心理醫(yī)生隊(duì)伍的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提升。我們還希望與各界專家保持良好的溝通合作,通過(guò)不斷開拓創(chuàng)新,提高心理門診的服務(wù)水平,更好地為患者服務(wù)。
以上是我們心理門診的去年工作總結(jié),謝謝大家的聆聽和支持。感謝所有為心理門診工作做出過(guò)貢獻(xiàn)的醫(yī)生、護(hù)士和志愿者。我們相信,在大家的共同努力下,心理門診一定會(huì)取得更好的成效!
競(jìng)聘護(hù)長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的評(píng)委會(huì):
大家好!我是某某醫(yī)院外科部門的王護(hù)士長(zhǎng)。此次,我非常榮幸能夠參加本院護(hù)長(zhǎng)的競(jìng)聘評(píng)選。在此,我想向評(píng)委會(huì)匯報(bào)近期的工作情況,展示我的工作成果和個(gè)人能力,并表達(dá)我對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛和對(duì)職位的向往。
一、工作情況匯報(bào)
2019年,我被任命為本院外科部門護(hù)士長(zhǎng)。在這個(gè)崗位上,我秉持著“以患者為中心”的服務(wù)理念,始終把患者的需求放在第一位,并努力發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力,全面開展了以下幾方面的工作:
1.提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
作為護(hù)長(zhǎng),我主張以患者為中心、以質(zhì)量為本、以安全為先的工作原則。因此,我注重完善護(hù)理規(guī)范并不斷優(yōu)化護(hù)理流程,堅(jiān)持科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的護(hù)理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平。
2. 加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)
王護(hù)長(zhǎng)認(rèn)為,護(hù)士是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中非常重要的一環(huán),因此必須關(guān)注護(hù)士隊(duì)伍的建設(shè)。我利用護(hù)理例會(huì)、護(hù)理技能培訓(xùn)、臨床技能競(jìng)賽等多種手段,加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和護(hù)理工作效率。
3. 建立科學(xué)的護(hù)理管理制度
護(hù)理管理是護(hù)士長(zhǎng)工作的重中之重,我認(rèn)為護(hù)理管理要做到“四統(tǒng)一”,即治理統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、指導(dǎo)統(tǒng)一?;谶@個(gè)思路,我深入研究護(hù)理管理制度,建立了完善的護(hù)理管理流程和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了護(hù)理工作中的各項(xiàng)流程,確保了服務(wù)質(zhì)量和安全性。
二、工作成果展示
1. 患者滿意度指標(biāo)明顯提高
王護(hù)長(zhǎng)注重以患者為中心的服務(wù)理念,強(qiáng)調(diào)科學(xué)、規(guī)范、人性化的護(hù)理模式,加大了服務(wù)宣傳和口碑營(yíng)銷力度,改善了患者就醫(yī)體驗(yàn)。通過(guò)對(duì)患者滿意度指數(shù)的監(jiān)測(cè),我們得到的結(jié)果是,整體滿意度和醫(yī)院形象指數(shù)有了明顯的提高,得到了上級(jí)醫(yī)院和患者的好評(píng)。
2. 提升護(hù)士業(yè)務(wù)水平和科研創(chuàng)新能力
為了提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平和科研創(chuàng)新能力,王護(hù)長(zhǎng)積極組織護(hù)士參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和臨床技能競(jìng)賽,提高了護(hù)士專業(yè)技術(shù),增強(qiáng)了護(hù)理科研創(chuàng)新能力。我們組織的科研項(xiàng)目情況:參與了10余項(xiàng)省級(jí)和市級(jí)課題,并獲得了多項(xiàng)科研成果的獎(jiǎng)項(xiàng),如 “優(yōu)秀青年護(hù)士”、“護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”等。
3. 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
為了加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,王護(hù)長(zhǎng)制定了護(hù)理常規(guī)管理制度,在日常工作中注重嚴(yán)格執(zhí)行,并加大了標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè)力度。我們的工作成果:嚴(yán)格貫徹“一人一卡、一條紀(jì)錄”原則,達(dá)到了科學(xué)化、信息化、精細(xì)化的護(hù)理管理狀態(tài)。
三、個(gè)人能力展示
1. 領(lǐng)導(dǎo)管理能力
王護(hù)長(zhǎng)工作實(shí)踐豐富,擁有決策、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,在外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,利用自身的專業(yè)知識(shí)和管理技能,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性,建立了科學(xué)的護(hù)理管理制度和有效的溝通機(jī)制,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和患者的認(rèn)可和支持。
2. 服務(wù)意識(shí)
王護(hù)長(zhǎng)始終堅(jiān)持以患者為中心、以質(zhì)量為本、以安全為先的服務(wù)理念,將服務(wù)質(zhì)量視為生命線,崇尚科學(xué)的、規(guī)范的、人性化的護(hù)理模式,弘揚(yáng)“以人為本”的護(hù)理精神,注重細(xì)節(jié),用心服務(wù)。
3. 團(tuán)隊(duì)合作能力
王護(hù)長(zhǎng)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),善于協(xié)調(diào)溝通,擅長(zhǎng)處理矛盾和問題。我?guī)ьI(lǐng)護(hù)士團(tuán)隊(duì),互相尊重、彼此支持,凝聚了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量,取得了突出的團(tuán)隊(duì)成果。
四、對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛和職位的向往
作為一名護(hù)士長(zhǎng),我時(shí)刻銘記職責(zé),以責(zé)任心和使命感感召自己,為推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)不斷發(fā)展而奮斗拼搏。我對(duì)護(hù)理事業(yè)充滿了熱愛和信念,非常向往護(hù)長(zhǎng)這一職位,希望能夠借此機(jī)會(huì)更多地為患者服務(wù),為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,再次感謝評(píng)委會(huì)的關(guān)注和支持,我將繼續(xù)不斷努力,在工作中不斷提高自己,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院護(hù)長(zhǎng),為衛(wèi)生事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份力量。謝謝!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
我是某醫(yī)院心理門診部的護(hù)長(zhǎng),今天很榮幸來(lái)這里為大家匯報(bào)我們心理門診的工作情況。
一、工作概況
心理門診作為醫(yī)院的一個(gè)特殊科室,我們的職責(zé)是為內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、精神科等不同科室的患者提供心理援助和治療服務(wù)。在醫(yī)務(wù)工作者繁忙且對(duì)心理健康關(guān)注不夠的情況下,心理門診作為總醫(yī)院診療保健的重要組成部分被越來(lái)越地重視。
在過(guò)去的一年中,我們的工作主要圍繞心理診斷、個(gè)體心理咨詢、心理教育、心理治療、心理衛(wèi)生宣傳等診療和防病方案的溝通方面進(jìn)行。我們積極探索心理健康科普教育,加強(qiáng)患者的自我認(rèn)知和心理自助能力,提高患者的整體心理健康水平。同時(shí),我們與公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、教育界等領(lǐng)域的專業(yè)人士和團(tuán)隊(duì)建立合作,共同推進(jìn)心理健康治療、關(guān)愛、預(yù)防、社會(huì)支援等工作。
二、工作成果
作為一名護(hù)長(zhǎng),我非常自豪地宣布,我們?cè)谶^(guò)去一年中取得了顯著的成果。在門診大廳開辟了心理宣傳專欄,設(shè)置了各種心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,向患者提供了很多幫助;成立了多個(gè)小組,讓患者圍繞小組話題進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)和共同探討,提高治療效果和依從性;團(tuán)隊(duì)配合客戶口感情管理和性心理治療等臨床工作,也獲得了良好的治療效果。
我們還針對(duì)不同的患者群體,建立了相應(yīng)的心理治療方案,包括療法技巧、治療策略、家屬關(guān)懷等內(nèi)容。在治療中,我們始終注重情景分析,以患者為本,以客戶為中心,以治療為導(dǎo)向,通過(guò)特殊界別和生動(dòng)形象的情景,讓患者意識(shí)到存在心理情感問題,并主動(dòng)予以解決。同時(shí),我們還注重為患者提供心理門診的后續(xù)服務(wù),以保證患者長(zhǎng)期穩(wěn)定的治療效果。
三、存在問題
在取得優(yōu)異工作成果的同時(shí),我們還面臨著一些問題。一是臨床心理醫(yī)療工作的人力不足,導(dǎo)致診療流程不夠順暢;二是心理門診床位不足,需要加強(qiáng)資源配置和應(yīng)急處置能力;三是需要加強(qiáng)心理治療師的培養(yǎng)和管理,提高專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。
四、改進(jìn)措施
為了解決這些問題,我們擬定了以下的改進(jìn)措施:
1. 針對(duì)診療流程不順暢的問題,我們將加快心理治療師的培養(yǎng)和晉升速度,確保雇用的人員數(shù)量和質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提升;
2. 針對(duì)床位不足的問題,我們將與醫(yī)院其他科室加強(qiáng)協(xié)作,依據(jù)客戶治療需求及時(shí)調(diào)配床位資源,并擴(kuò)大心理門診的建設(shè)范圍與規(guī)模;
3. 針對(duì)心理治療師的培養(yǎng)和管理,我們將拓寬培訓(xùn)渠道,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和師資的選擇和評(píng)估,同時(shí)通過(guò)內(nèi)部考核和師徒制等機(jī)制推動(dòng)專業(yè)技能水平的不斷提升,并貫徹“質(zhì)量第一、患者至上”的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。
五、總結(jié)
在這一年中,心理門診充分發(fā)揮了自己的獨(dú)特作用,積極探索、推進(jìn),取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和收獲顯著的成果。同時(shí),我們也面對(duì)著一些問題需要去持續(xù)關(guān)注和解決。我們相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我和我的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)不斷努力,展現(xiàn)心理門診嶄新的風(fēng)貌。謝謝大家!
20xx年,本人在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)于律己,重視自身素質(zhì)的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅(jiān)持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),經(jīng)過(guò)努力,順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,虛心請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)??圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過(guò)程中存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號(hào)。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門,并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施。本年度無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,都能認(rèn)真對(duì)待,精心準(zhǔn)備,檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護(hù)理工作量增加,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的.正常運(yùn)行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
20xx年9月,我被任命為精神科一病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)。從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。這一年里,忙碌而充實(shí),在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任、科主任、及各位前輩的各方面支持和教導(dǎo)下,順利的完成了各項(xiàng)工作。
以前,從未參與過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近一年來(lái)的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易?!笨梢哉f(shuō),這是我一年來(lái)最深的體會(huì)。以前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了。而現(xiàn)在,我體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。非常喜歡馬云的一句話,他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹?lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)一年的時(shí)間不短,雖然科室有過(guò)榮譽(yù),但那是與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及科室全體同仁的努力是密不可分的。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),真不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這一年來(lái),我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)安全管理、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的基本保障。每周召開一次護(hù)理缺陷小組討論會(huì),每月召開一次護(hù)理工作會(huì)、科室質(zhì)控會(huì),對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量和存在
的問題進(jìn)行分析,提出整改措施。不斷強(qiáng)化安全意識(shí),引導(dǎo)工作人員時(shí)刻緊繃安全弦,做好安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,對(duì)于隱患及時(shí)上報(bào)。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心,創(chuàng)建和諧護(hù)患關(guān)系。患者接觸最早、最多的是護(hù)士,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)給病人留下深刻印象。我以身作則,在科內(nèi)倡導(dǎo)微笑服務(wù),引導(dǎo)護(hù)士轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)主動(dòng)為患者服務(wù)的意識(shí),嚴(yán)禁工作簡(jiǎn)單粗暴。對(duì)于工作中態(tài)度差的同志給予嚴(yán)厲批評(píng)和處罰,絕不尋思包庇。
(三)積極落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,優(yōu)化工作流程,率先推行7:30上班制。針對(duì)精神科封閉病房的環(huán)境因素,且精神科男性患者生活懶散,以致病區(qū)異味大的問題。率先推出“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,從消除腳臭開始”。帶動(dòng)科室同仁積極督促并協(xié)助患者做好清潔衛(wèi)生,且向患者不斷進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣教。病區(qū)環(huán)境得到明顯改善。
(四)加強(qiáng)文件書寫規(guī)范的落實(shí),堅(jiān)持每日查重點(diǎn)病歷,每周普查病歷。針對(duì)文件書寫存在的問題及時(shí)反饋給個(gè)人,給予指導(dǎo)改正。同時(shí)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),引導(dǎo)護(hù)理同仁明白護(hù)理文書的重要性,指導(dǎo)護(hù)理同仁認(rèn)真書寫護(hù)理文書,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。
(五)緊密圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)的開展,加強(qiáng)健康教育、護(hù)患溝通的落實(shí),有計(jì)劃的開展豐富多彩的科內(nèi)康復(fù)活動(dòng)。引導(dǎo)護(hù)士貼近患者,傾聽患者的心聲。在工娛療護(hù)士歷時(shí)半年的指導(dǎo)下,由多名患者共同完成了一幅數(shù)字油畫;還有養(yǎng)金魚、唱歌、做操等,豐富了患者的住院生活,為患者社會(huì)功能的恢復(fù)起到了促進(jìn)作用。此外,廣泛聽取患者及家屬的意見,建立意見征詢本,針對(duì)患者及家屬提出的意見和建議認(rèn)真整改并反饋,提高滿意度。
(六)加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月按計(jì)劃組織科內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及疑難病例的討論。并要求人人參與講課,將學(xué)習(xí)內(nèi)容制作成幻燈留存。
(七)在科內(nèi)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水的浪費(fèi)。要求全體醫(yī)護(hù)人員,從節(jié)約每一滴水、每一張紙、每一度電開始,從我做起。嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象及時(shí)批評(píng)指出。
(八)堅(jiān)持落實(shí)科內(nèi)晚夜間、周末查房,不計(jì)較個(gè)人得失。
存在的不足:
(一)管理水平的欠缺。這一年來(lái),總是忙于具體的事物,疏于作為一名管理者的有效管理。
(二)執(zhí)行力不夠。礙于情面,未真正做到角色的轉(zhuǎn)變。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力的欠缺。遇到麻煩、糾紛時(shí)不能得心應(yīng)手的去處理,常常是依賴主任。
(四)創(chuàng)新意識(shí)不夠。
(五)自身建設(shè)方面學(xué)習(xí)不夠。
下一步打算:
(一)科學(xué)管理。結(jié)合內(nèi)訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理的核心和重點(diǎn),是護(hù)理管理永恒的主題。1.要事無(wú)巨細(xì),善抓重點(diǎn)。抓重要環(huán)節(jié),交接班時(shí)、晚夜班時(shí)、周末節(jié)假日時(shí);抓重要病人,危重病人、新入院病人、疑難和預(yù)后不良的病人、身份特殊病人;抓重點(diǎn)護(hù)士,新參加工作的護(hù)士、發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)事故多的護(hù)士、個(gè)人或家庭出現(xiàn)不幸事件的護(hù)士、情緒出現(xiàn)波動(dòng)的護(hù)士。2.根據(jù)科室實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的計(jì)劃,依靠護(hù)士、發(fā)動(dòng)護(hù)士,激活護(hù)士的工作熱情,有效實(shí)施工作計(jì)劃。
(二)適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,提高執(zhí)行力。執(zhí)行力是管理成敗的關(guān)鍵。1.嚴(yán):要積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí);2.實(shí):要腳踏實(shí)地,實(shí)干作風(fēng);3.快:要雷厲風(fēng)行,提高辦事效率,克服拖拉懶散;4.新:要開拓創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法。
(三)加強(qiáng)語(yǔ)言溝通及協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)和歷練。與上級(jí)主動(dòng)坦誠(chéng)地交換思想,以取得工作上的支持;與下屬做到以護(hù)士為中心,公開、公平、公正、民主、透明,把自己融入群眾之中,充分了解每位護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),采用不同的溝通方式,語(yǔ)言表達(dá)要準(zhǔn)確、謹(jǐn)慎、有分寸,不講損害同事自尊心的話,以和聚人,善于協(xié)調(diào),以理服人,要有愛才之心,求才之渴,容才之量,護(hù)才之魄,舉才之德,要折服人心,保持樂觀向上的積極心態(tài),寬待他人,營(yíng)造和諧、催人奮進(jìn)的工作氛圍;加強(qiáng)與各輔助科室協(xié)作關(guān)系的溝通和交流。加強(qiáng)與患者及家屬的溝通交流,坦誠(chéng)相待,富有愛心。
(四)在繼承傳統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上,腳踏實(shí)地,一絲不茍、精益求精。帶領(lǐng)護(hù)士在保證護(hù)理安全的基礎(chǔ)上,開拓思路,在業(yè)務(wù)上、服務(wù)上、寫作上充分發(fā)揮創(chuàng)新的潛能。
(五)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和思想建設(shè)。不僅要掌握專業(yè)知識(shí)和技能,還要掌握管理科學(xué)、人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的知識(shí)。不斷充實(shí)自己,擴(kuò)寬知識(shí)面。加強(qiáng)思想政治建設(shè),提高思想境界和素養(yǎng),積極向組織靠攏。
我深知,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是,我會(huì)去努力,讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。今天我懷著一顆感恩的心,在此做述職報(bào)告。感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表:
大家下午好!
首先,感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。感謝各位同事對(duì)我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20xx新年的到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位病友的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長(zhǎng)生命過(guò)程為目的,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己。
關(guān)心病人疾苦,及時(shí)為病友排憂解難,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做事,恭恭敬敬做人。
二、針對(duì)科內(nèi)的難點(diǎn),也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn),促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。
主要從工資的提高和職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長(zhǎng)了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
三、努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取。
20xx年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇,均在國(guó)家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟,現(xiàn)在,我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。
四、針對(duì)科內(nèi)工作的重點(diǎn),也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。
定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結(jié),重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測(cè),保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn),主次分層安排,強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄,恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),尊重患者及家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
五、存在的問題和對(duì)策。
1、本人學(xué)識(shí)淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評(píng)指教,我一定虛心聽取并努力改進(jìn),爭(zhēng)取把工作做得更好。
2、由于老年科護(hù)理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè),值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性,保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。
3、老年科保姆來(lái)源少,勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定,對(duì)科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對(duì)策,穩(wěn)定保姆隊(duì)伍,提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,讓更多的老人能在這里安享晚年。
總之,一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績(jī),但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,我們一定能完成各項(xiàng)工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫(yī)院各個(gè)科室的業(yè)績(jī)?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽,謝謝!
20_年_科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī),較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級(jí)護(hù)理人員職責(zé),制定各層級(jí)人員考核細(xì)則,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,完成了各科室不同能級(jí)護(hù)理人員的考核與認(rèn)定。
2、認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)(護(hù)士長(zhǎng)每周至少參與查對(duì)一次),并有記錄;
(2)護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對(duì)”;
(3)改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程,修訂輸血查對(duì)制度,飲食查對(duì)制度,給藥查對(duì)制度及持續(xù)改進(jìn)流程。
(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃,細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細(xì)化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)記錄的規(guī)范:要求護(hù)士長(zhǎng)每月5日前交護(hù)理部,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次(由于本院護(hù)士長(zhǎng)不多,有時(shí)未分內(nèi)外科召開會(huì)議),內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每天進(jìn)病房對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、配合護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、繼續(xù)開展健康教育,安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實(shí)事求是,確保結(jié)果真實(shí)可靠,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按PDCA方式對(duì)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。
3、定期參加_科工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)病人提出建議和要求給予程度的改進(jìn)和滿足。
4、配合護(hù)理部對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,合格者準(zhǔn)予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、配合護(hù)理部對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、首次對(duì)帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核。
3、不定期參加各科室晨會(huì),檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力。
4、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對(duì)全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:六步洗手法、戴無(wú)菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。
5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在_科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評(píng)分細(xì)則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、各科室間相互幫助,共同度過(guò)人員緊缺的難關(guān)。
3、本年度成功的完成了CSSD的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審。
六、存在問題
1、部分護(hù)士素質(zhì)不高,理論及操作不過(guò)關(guān),綜合能力弱。
2、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長(zhǎng)計(jì)劃(3-5年)。
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,在本科室全體工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項(xiàng)工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩(wěn)步運(yùn)行,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強(qiáng),工作流程進(jìn)一步理順。
今年我們相繼出臺(tái)了《康復(fù)診療指南/規(guī)范》、《住院患者康復(fù)治療的相關(guān)規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》、《康復(fù)科意外緊急處理預(yù)案》、《定期康復(fù)治療與訓(xùn)練效果評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)與程序》、《華科大醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科患者知情同意書》等相關(guān)規(guī)定,讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標(biāo)及個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求,做到規(guī)范治療,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、堅(jiān)持理論知識(shí)的學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
1、堅(jiān)持每周二科周會(huì)制度,以傳達(dá)周一院周會(huì)精神,讓科室全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以病例討論和科室內(nèi)講課為主,學(xué)習(xí)了《Bronnstrom》、《關(guān)節(jié)松動(dòng)術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復(fù)》、《麥肯基療法》、《心肺復(fù)蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請(qǐng)外院知名教授來(lái)本科交流指導(dǎo)工作,今年月邀請(qǐng)了同濟(jì)醫(yī)院康復(fù)科劉雅麗教授來(lái)我科交流腦卒中的診斷與治療;12月邀請(qǐng)協(xié)和醫(yī)院康復(fù)科*主任來(lái)院交流指導(dǎo)“頸腰椎間盤突出的康復(fù)治療”。
4、積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn),參加了院外各類新技術(shù)、新方法*21人次,其中包括《言語(yǔ)語(yǔ)言康復(fù)治療》、《學(xué)術(shù)年會(huì)》、《睡眠治療》、《肌內(nèi)效貼的應(yīng)用》、《武漢針灸學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)》、《頸腰椎間盤突出康復(fù)治療的新進(jìn)展》《腦卒中新進(jìn)展*》等。
5、我科有4名技師參加全國(guó)成人本科繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
三、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)。
1、引進(jìn)BOBATH球,對(duì)腰椎間盤突出的患者進(jìn)行康復(fù)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,以提高和鞏固康復(fù)治療效果。
2、引進(jìn)肌內(nèi)效貼,主要用于運(yùn)動(dòng)性損傷的治療,調(diào)整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節(jié)活動(dòng)度。不但增加了治療的手段,而且提高了經(jīng)濟(jì)效益。
四、推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑。
一年以來(lái),我院病人每月都在增加,經(jīng)濟(jì)效益從每月1—2萬(wàn)左右提升到三萬(wàn)左右。目前,病人的總數(shù)達(dá)到康復(fù)科治療的上限,經(jīng)濟(jì)效益處于飽和狀態(tài),經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到一個(gè)瓶頸,康復(fù)科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)效益。
五、20xx年工作計(jì)劃:
新的一年里,我們將繼續(xù)引進(jìn)新的技術(shù)和項(xiàng)目:
1、與兒科合作,開展小兒自閉癥的治療;
2、與神經(jīng)內(nèi)科合作,開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復(fù)治療。
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