銷(xiāo)售員演講稿。
主題演講稿我們究竟該如何才能寫(xiě)好?生命之燈因熱情而點(diǎn)燃,生命之舟因拼搏而前行,當(dāng)要在大場(chǎng)合下進(jìn)行發(fā)言時(shí)。演講稿有助于演講者提高思考能力,接下來(lái)為您分享的是本站小編為您挑選的“銷(xiāo)售員演講稿”,祝你在學(xué)習(xí)和工作中越來(lái)越出色!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
作為咱們恒豐集團(tuán)的一名普通銷(xiāo)售人員。我在公司的培養(yǎng)下,不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步。我對(duì)公司的熱愛(ài)也與日俱增。今天,我演講的題目就是“我愛(ài)恒豐,我愛(ài)華山論劍”。
一提西鳳酒,大家都知道這是我們陜西人的驕傲,我們陜西人的自豪。從古到今它獨(dú)特的味道吸引了一大批從文人墨客到普通人群對(duì)它的鐘愛(ài)。它那酸甜苦辣香的五味像厚重的文化一樣,向品酒者訴說(shuō)著經(jīng)過(guò)歲月的洗禮,它依然保持的風(fēng)采。如今,隨著改革開(kāi)放的到來(lái),它更被賦予了時(shí)代新的生命。它不僅在傳統(tǒng)的釀造、口味上做了大的革新,改進(jìn),以滿(mǎn)足不同人群的需求。這也正是我們公司進(jìn)軍全國(guó),乃至亞洲、世界的出發(fā)點(diǎn)。它寄托著我們恒豐人不懈努力、頑強(qiáng)拼搏的夢(mèng)想。
華山論劍系列作為西鳳酒的最好陳釀代表,也是我負(fù)責(zé)的主要銷(xiāo)售產(chǎn)品。因此,我對(duì)它的感情也特別一些。我在日復(fù)一日地到處跑銷(xiāo)售,為客戶(hù)推銷(xiāo)講解該系列的優(yōu)勢(shì)中,我的心靈真正感受到了酒文化的內(nèi)涵,也感受到了我們西鳳酒的精神所在。
一聽(tīng)到“華山論劍”這四個(gè)字,馬上會(huì)把我們拉到金庸小說(shuō)當(dāng)中武林高手在我國(guó)的奇峰名山之一的華山之巔進(jìn)行的比武決斗。這里是強(qiáng)者的對(duì)決,是勇者的競(jìng)技?!巴跽咧疇?zhēng),舍我其誰(shuí)?”的壯志豪情油然而生。
用華山論劍來(lái)命名該酒,這不僅彰顯著該系列酒在白酒品牌之中強(qiáng)勢(shì)地位。同時(shí),它也向世人透露出了論劍的精神實(shí)質(zhì),以其極致獨(dú)特的口感,告訴我們大道無(wú)形,臻于和諧,生活極致,苛求完美,仁者之心,在天、在地、在人,那一份求空、求靜、求升。
是的,這不僅是華山論劍精神,更是我們恒豐人的精神。我們要在不斷追求當(dāng)中,提升自我,圍繞公司的發(fā)展,更好地做人、做事,做一個(gè)杰出的恒豐人。
如今,在我們幾代恒豐人的不懈努力下,公司發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍。西鳳品牌已屹立于我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的白酒市場(chǎng)。它以雨后春筍般的速度在全國(guó)各地扎根、成長(zhǎng)。
在與公司風(fēng)雨兼程中,我們每一個(gè)員工對(duì)公司、對(duì)西鳳酒都有一份獨(dú)特的感情。我也一樣,我感謝平常領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的嚴(yán)格要求,沒(méi)有你們的鐵面無(wú)私、獎(jiǎng)罰分明,就沒(méi)有我今天奮力向前、不斷進(jìn)取的工作精神。沒(méi)有你們的關(guān)懷、指導(dǎo),我就沒(méi)有鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣。我也感謝我的同事,是你們的幫助、關(guān)懷,支持著我不斷面對(duì)荊棘、面對(duì)困難感受到我們恒豐大家庭的溫暖。是你們讓我今天樂(lè)于事業(yè),自豪于是一個(gè)恒豐人。
白云奉獻(xiàn)給藍(lán)天,才會(huì)那樣地飄逸;江河奉獻(xiàn)給大地,才會(huì)那樣地激蕩;青春奉獻(xiàn)給事業(yè),才會(huì)那樣的美麗。或許平凡的崗位無(wú)法使我們名垂青史,流芳百世,但我們同樣會(huì)在成功中收獲喜悅,會(huì)在付出中厚積薄發(fā)。
朋友們,讓我們插上西鳳的翅膀,踏著時(shí)代賦予的主旋律,帶著恒豐公司的西鳳系列騰飛在白酒之林的上空。愿公司發(fā)展如虹,視如破竹,引領(lǐng)白酒時(shí)代的風(fēng)尚。
大家下午好!
我先自我介紹一下:我姓李,名元賽,江西余干縣人,前年8月加盟我們這個(gè)集團(tuán),一直在銷(xiāo)售公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作。
美國(guó)有一位著名企業(yè)家說(shuō)過(guò):如果你愛(ài)惜這個(gè)人,那么讓他去做銷(xiāo)售吧;如果你憎恨這個(gè)人,那么也讓他去做銷(xiāo)售吧。
在集團(tuán)公司銷(xiāo)售中心從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的幾年來(lái),我付出了汗水,付出了艱辛,也獲得了回報(bào)。
去年我所負(fù)責(zé)的浙江、上海片區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)比上年增長(zhǎng)了30%多,這其中有我個(gè)人的努力,更多的是我們集團(tuán)所有員工齊心協(xié)力地大力支持和配合的結(jié)果。下面,匯報(bào)我在集團(tuán)銷(xiāo)售公司工作幾年來(lái)的五點(diǎn)心得和體會(huì)————
第一、要做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,首先必須吃苦耐勞、始終如一。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作,沒(méi)有吃苦耐勞,沒(méi)有始終如一的精神是難以勝任的,更談不上做好營(yíng)銷(xiāo)工作。因此,吃苦耐勞,始終如一是營(yíng)銷(xiāo)人員必備的素質(zhì),同時(shí)也是營(yíng)銷(xiāo)人員的資本。
第二、要做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,還必須堅(jiān)忍不拔、百折不撓。
在許多具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中,必然會(huì)碰到許多挫折和困難,但一定要有韌性和耐心、百折不撓。一遇到問(wèn)題就打退堂鼓,就灰心,那是什么事情都做不成的。正所謂“精誠(chéng)所致,金石為開(kāi)”。
今年初公司派我負(fù)責(zé)福建市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作。在出差前,我就從各種渠道收集各電器企業(yè)在福建的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的資料、數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、研究、分析后,制定了一套福建市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略。
到達(dá)福州后,我首先采用“重點(diǎn)出擊”的策略,先去拜訪(fǎng)挑選好的十余家有較大規(guī)模實(shí)力的專(zhuān)業(yè)電器品牌經(jīng)銷(xiāo)商。
其次采用“沙里淘金”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,對(duì)福州市的達(dá)江路、廣達(dá)路、五一路等近200家電器經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行“掃蕩式”的客戶(hù)拜訪(fǎng)。
但是都沒(méi)有效果,用心急如焚來(lái)形容此刻的心情是不為過(guò)的。
為了尋找突破口,我以成套設(shè)備經(jīng)銷(xiāo)商為主攻方向,在福州的六一路、排尾路等地拜訪(fǎng)了三十多家,希望再次落空。
當(dāng)你一次又一次的激情、熱情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回應(yīng)的時(shí)候,這種挫折感是無(wú)法用語(yǔ)言和文字來(lái)表達(dá)的。
我進(jìn)一步將開(kāi)發(fā)對(duì)象定位于電氣配套的線(xiàn)纜和照明的經(jīng)銷(xiāo)商為主。走訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)福州禮恩電纜公司的8個(gè)分銷(xiāo)點(diǎn)里都有柳市品牌電器在銷(xiāo)售。我就問(wèn)禮恩電纜一銷(xiāo)售經(jīng)理可否代理長(zhǎng)城品牌的電器。該經(jīng)理言:他不能作主,由主管電器項(xiàng)目的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
我馬上打的找到該副總洽談二個(gè)多小時(shí),最后該副總說(shuō):他不能拍板,必須與總公司的林總經(jīng)理商談。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,女士們、先生們:
陽(yáng)春三月、吉日良辰、風(fēng)和日麗、楊柳吐綠;x地產(chǎn)在永城市傾力打造的第三部人居經(jīng)典——x項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)中心,今天隆重開(kāi)業(yè)了!這是x地產(chǎn)的一件大事,也是永城房地產(chǎn)業(yè)的一件大事,更是眾多殷殷期盼能夠詩(shī)意的棲居、高品質(zhì)的生活的未來(lái)業(yè)主們心目中的一件大事!各位領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓能夠犧牲寶貴的周末時(shí)間,親臨現(xiàn)場(chǎng)出席典禮,我們?yōu)榇烁械绞值臉s耀、十分的振奮,十分的感動(dòng)!我謹(jǐn)代表x地產(chǎn)以及項(xiàng)目部的全體同仁向您們表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意!
在x城市花園、城市雅苑相繼獲得巨大成功之后,x已經(jīng)是我們?cè)谟莱峭瞥龅牡谌齻€(gè)項(xiàng)目了,我們的目標(biāo)是:為永城人打造最高品質(zhì)的小區(qū)、讓永城人過(guò)上最有品味、最富有詩(shī)意的生活!與其他樓盤(pán)相比,我們的優(yōu)勢(shì)是無(wú)可比擬的,品質(zhì)是出類(lèi)拔萃的:
第一、XX品牌,品質(zhì)保障:彰顯x地產(chǎn)無(wú)與倫比的雄厚實(shí)力和良好口碑;像您一樣,我們將不斷地超越自己,走向更大的成功;
第二、超大規(guī)模、空間無(wú)限:占地230畝,建筑面積近40萬(wàn)平米,并與城市花園、城市雅苑毗鄰從而形成一個(gè)超大規(guī)模的高端社區(qū);
第三、超大樓間距、超低密度:2.2的超低容積率、1x米的超大樓間距,讓我們犧牲了巨大的商業(yè)利益,卻讓您享有了巨大的自由空間,以及更多的陽(yáng)光和空氣;
第四、三河環(huán)抱,尚風(fēng)尚水;沱河、雪楓河以及汪樓河三河環(huán)抱,三條超長(zhǎng)沿河綠化帶形成超大的城市之肺,不僅讓您可以呼吸到最清新、最干凈的空氣,還會(huì)讓您的財(cái)富與運(yùn)氣源源不絕、滾滾而來(lái);
第五、路路暢通、交通便捷:東環(huán)路、文化路、光明路縱橫交錯(cuò),濟(jì)祁高速擦肩而過(guò),多路公交車(chē)直抵家門(mén),讓您的出行暢通無(wú)阻;
第六、精心施工、奉獻(xiàn)精品:在此我們莊重承諾:項(xiàng)目工地要實(shí)現(xiàn)省級(jí)文明工地目標(biāo);工程結(jié)構(gòu)主題要奪得“中州杯”榮譽(yù),為業(yè)主打造放心工程;
第七、40%的超高綠化率,打造真正的園林小區(qū):眾多中西文明有機(jī)融合的園林景觀小品,高低起伏、錯(cuò)落有致,讓您有一步一景、步換景移之嘆;
第八、永城唯一的首層架空、下沉式庭院廣場(chǎng),讓您遠(yuǎn)離喧囂,拋卻世事,宛若置身天上人間、紅塵之外;
第九、酒店式入戶(hù)大堂,金碧輝煌、富麗堂皇,讓您回家的感覺(jué)彰顯華貴、盡享尊容;
第十、全明戶(hù)型、南北通透,覆蓋了從90——200平米的多種戶(hù)型,讓您從容挑選,自由抉擇;
第十一、24小時(shí)太陽(yáng)能集供熱水,可以提供星級(jí)酒店的貼心服務(wù),為您洗去每一天的疲憊與征塵;
第十二、以人為本、人車(chē)分流:真正實(shí)現(xiàn)全地下停車(chē),把滾滾車(chē)流全部引入地下,將安全、秩序與靜謐還給業(yè)主,體現(xiàn)了對(duì)人的高度尊重與貼心關(guān)懷;
第十三、永城首創(chuàng)學(xué)習(xí)型社區(qū),從今年高考即開(kāi)始啟動(dòng):“x助您的子女夢(mèng)圓名?!惫こ蹋悍瞲社區(qū)的業(yè)主子女,若在五年內(nèi)考上北大、清華等國(guó)內(nèi)名校,我們將給予重獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)勵(lì)高達(dá)66666元;
第十四、永城首席運(yùn)動(dòng)型社區(qū);具有現(xiàn)代氣息的網(wǎng)球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、超大草坪、親水廣場(chǎng),與極富傳統(tǒng)色彩的健身步道、曲徑通幽、竹林掩映相結(jié)合,打造出永城首席運(yùn)動(dòng)型社區(qū),一切為您的健康著想;
第十五、永城首席全功能型社區(qū):托兒所、中小學(xué)校、社區(qū)醫(yī)院、金融銀行以及完備的商業(yè)設(shè)施,讓您足不出戶(hù)、閑庭信步之際即可享受到各類(lèi)周到細(xì)致的社會(huì)服務(wù);
第十六、永城首席綠色環(huán)保社區(qū);太陽(yáng)能路燈、太陽(yáng)能地下車(chē)庫(kù)照明、太陽(yáng)能集供熱水,充分利用綠色、無(wú)污染能源,每年可以減少碳排放3000噸,共同呵護(hù)我們的美麗家園,彰顯x地產(chǎn)的一貫追求與社會(huì)責(zé)任;
——等等,在x樓盤(pán),類(lèi)似這樣的亮點(diǎn)還有很多很多!XX真的就像自然界的春天,會(huì)開(kāi)出萬(wàn)紫千紅、五彩繽紛的花朵;同時(shí),x還是一部厚厚的書(shū)卷,書(shū)寫(xiě)著許多溫馨浪漫的詩(shī)篇,等待著更多的朋友前來(lái)瀏覽閱讀,駐足流連!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友身體健康、事業(yè)進(jìn)步、春天快樂(lè)!
祝參與x杯兒童畫(huà)展的所有兒童好好學(xué)習(xí)、天天向上、前程輝煌!
也祝福所有參賽兒童的家長(zhǎng)們家庭美滿(mǎn)、生活幸福、萬(wàn)事如意!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
我叫XX,今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競(jìng)聘演講,心情非常激動(dòng)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我覺(jué)得能通過(guò)這次競(jìng)聘使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未來(lái),使我堅(jiān)信:能進(jìn)入源鴻公司是對(duì)的選擇。自從進(jìn)公司那天起,我虛心向前輩們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),作為客服部的客服人員,是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員先鋒,將近一年來(lái)的實(shí)踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來(lái)的工作中,我積極的跑業(yè)務(wù),聯(lián)系客戶(hù)并熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘客服部主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,我覺(jué)得源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工必須是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工。是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討業(yè)務(wù)方面的知識(shí),常在工作中向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。并對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。做客服本身就是服務(wù)。對(duì)同事我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的客戶(hù)我會(huì)用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們遇到問(wèn)題。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的客服部主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),注重效益,熱情服務(wù)?!睂?shí)際工作中,我會(huì)做到學(xué)習(xí)到位,準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,處理到位“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的同事,共同做好以下工作:
第一、充分做好客服部經(jīng)理的參謀和助手作用,在工作中積極主動(dòng),銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第二、提高業(yè)務(wù)管理水平,確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)的想問(wèn)題辦事情,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)工作。及時(shí)反映工作中的問(wèn)題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整思路和決策服務(wù),以促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
第三、工作要有創(chuàng)新。無(wú)論是工作思路,工作方法要善于總結(jié),全方位,多角度的思考問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維,總結(jié)舊經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法,使客服部的工作充滿(mǎn)生機(jī)和活力。
第四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第五、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟悉客服員職責(zé),提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)工作主動(dòng)性和服務(wù)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的同事要和藹可親,對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己先要做到做好。對(duì)待客戶(hù)一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管客戶(hù)談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“客戶(hù)需要我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù),我們的服務(wù)是為客戶(hù)在消防工作中遇到的任何難題提供專(zhuān)業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)?!蔽矣凶孕旁谖业膸ьI(lǐng)下團(tuán)隊(duì)成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現(xiàn)自己的實(shí)力,體現(xiàn)自身價(jià)值,共同取的很好的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展共同奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任客服部主管這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家支持!
謝謝!
如果拿這個(gè)問(wèn)題去問(wèn)100個(gè)銷(xiāo)售人員,答案可能會(huì)有100種。每個(gè)人都會(huì)從不同的角度、以不同的思維去理解這個(gè)問(wèn)題。
也許有人會(huì)說(shuō)銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售嘛,就跟吃飯、穿衣、睡覺(jué)一樣,有什么可理解的,但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),對(duì)銷(xiāo)售的不同理解,竟然跟銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)高低和自我提升的空間大小有著一定的關(guān)系。
我們不妨來(lái)看看這樣的例子:
A君,做銷(xiāo)售3年,換過(guò)5個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)平平,沒(méi)有多少積蓄,干了3年銷(xiāo)售但還在為自己的生計(jì)發(fā)愁。他總是想不通,就這么一個(gè)賣(mài)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單工作,又不是什么尖端科技,為什么做不好呢?
B君,做銷(xiāo)售不到2年,換過(guò)2個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)不錯(cuò),有一定的客戶(hù)資源,跟不少客戶(hù)都成為好朋友,目前的收入加上積蓄,日子過(guò)得有滋有味。他認(rèn)為銷(xiāo)售工作很有學(xué)問(wèn),做好銷(xiāo)售,僅靠吃苦是不夠的,還要?jiǎng)幽X。
對(duì)于A君來(lái)講。銷(xiāo)售是賣(mài)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單工作;對(duì)于B君來(lái)講,銷(xiāo)售工作很有學(xué)問(wèn),言外之意是銷(xiāo)售不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單。一念之間,結(jié)果大相徑庭。
可能有人會(huì)問(wèn),難道A君有錯(cuò)嗎,銷(xiāo)售不是賣(mài)產(chǎn)品嗎,A君沒(méi)有錯(cuò),放在20xx年前可能是對(duì)的。但時(shí)代在變,環(huán)境在變,人的觀念也要變。
我們從事銷(xiāo)售工作的每一個(gè)人,也要重新審視一下自己對(duì)銷(xiāo)售的理解是否適應(yīng)已經(jīng)變化了的環(huán)境。我總覺(jué)得,一個(gè)人在沒(méi)有很好地理解一件事情之前,要想把它做好是很難的。對(duì)銷(xiāo)售工作也是如此。
可以這樣說(shuō),你對(duì)所從事的工作理解得越全面、越透徹,那么做好這份工作的把握性就越大,對(duì)于現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下對(duì)銷(xiāo)售的理解,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。我把它歸納成以下幾個(gè)方面,旨在拋磚引玉,與大家共同探討。
1、銷(xiāo)售是以發(fā)現(xiàn)需求并滿(mǎn)足需求為前提的。
我們銷(xiāo)售出產(chǎn)品,一定是要滿(mǎn)足顧客的需求的。沒(méi)有需求而發(fā)生的銷(xiāo)售,是一種強(qiáng)賣(mài)或欺騙的行為,它違背了銷(xiāo)售的本質(zhì)。
所以我們?cè)阡N(xiāo)售工作中,要著眼于如何去發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并且用我們的產(chǎn)品或服務(wù)去滿(mǎn)足這種需求。在實(shí)際中,有的需求是顯性需求,如感冒了需要吃藥;
而有的需求是隱性需求,顧客自己都不清楚,如身體弱需要補(bǔ)充維生素等營(yíng)養(yǎng)保健品,這就需要銷(xiāo)售人員去挖掘這種需求。
以發(fā)現(xiàn)、挖掘顧客的需求為中心而不是以賣(mài)產(chǎn)品為中心,這是我們做好銷(xiāo)售、提高業(yè)績(jī)的一個(gè)關(guān)鍵。
2、銷(xiāo)售追求的是雙贏。
我們銷(xiāo)出了產(chǎn)品,獲得了利潤(rùn),顧客得到了實(shí)惠或解決了問(wèn)題,雙方皆大歡喜。這就要求我們?cè)阡N(xiāo)售工作中不能為了自身的利益而損害顧客的利益。
比如在實(shí)際中我們經(jīng)常會(huì)看到有些銷(xiāo)售人員為了把產(chǎn)品銷(xiāo)出去而不擇手段,做一錘子買(mǎi)賣(mài)。這樣不但會(huì)影響企業(yè)的形象,而且還會(huì)自斷財(cái)路。
3、銷(xiāo)售就是要在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化已經(jīng)讓我們銷(xiāo)售人員感到力不從心,很多從事銷(xiāo)售工作多年的朋友總喜歡提起當(dāng)年:那時(shí)候銷(xiāo)售多好做啊,多輕松啊……
現(xiàn)在市場(chǎng),我們幾乎已經(jīng)找不到誰(shuí)在賣(mài)獨(dú)家產(chǎn)品,顧客選擇的余地越來(lái)越大。這時(shí)候,我們不但要考慮如何銷(xiāo)出自己的產(chǎn)品,還要考慮如何把顧客從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里奪回來(lái)。
所以我們一定要認(rèn)真研究對(duì)手,做到知己知彼,方能在市場(chǎng)上占有一席之地。但很多銷(xiāo)售人員只是了解自己的產(chǎn)品,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一無(wú)所知。
這樣,如何能讓顧客相信使用你的產(chǎn)品是正確的選擇呢?
4、銷(xiāo)售是長(zhǎng)期的行為。
很多銷(xiāo)售人員,在做完一筆業(yè)務(wù)后就象斷了線(xiàn)的風(fēng)箏,消失的無(wú)影無(wú)蹤。當(dāng)初給顧客的承諾也拋之腦后,反正這筆錢(qián)已經(jīng)到手了。殊不知,我們的大部分生意都來(lái)自老客戶(hù)。
在做第一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,就要想著如何能跟同一個(gè)客戶(hù)做第二筆、第三筆……如何能讓這個(gè)客戶(hù)再為自己介紹其它客戶(hù)。
這時(shí)候,售后的服務(wù)就至關(guān)重要。不少銷(xiāo)售人員做了幾年銷(xiāo)售工作但都沒(méi)有多少客戶(hù)資源,能怪誰(shuí)呢,就象黑熊掰苞米,掰一個(gè)丟一個(gè),耗費(fèi)了時(shí)間,累個(gè)半死,業(yè)績(jī)也上不去。
5、銷(xiāo)售是有效的溝通。
很多失敗的銷(xiāo)售并非產(chǎn)品不好或顧客沒(méi)有需求,而是因?yàn)闇贤ú粔蚧驕贤ú划?dāng),雙方無(wú)法達(dá)成共識(shí)。
很多銷(xiāo)售人員在面對(duì)顧客時(shí)總喜歡喋喋不休,忘記了溝通是雙方互動(dòng)的行為,一個(gè)不愿意去傾聽(tīng)別人心聲的人,是無(wú)法成功溝通的。
面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的產(chǎn)品,消費(fèi)者越來(lái)越理性。要讓顧客掏錢(qián)買(mǎi)的你產(chǎn)品,只有打消了他所有的疑慮才可以實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,溝通至關(guān)重要。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場(chǎng)銷(xiāo)售一線(xiàn)和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
對(duì)公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過(guò)去了,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經(jīng)開(kāi)始。今天,我們?cè)谶@里組織召開(kāi)公司20xx年銷(xiāo)售動(dòng)員大會(huì),是因?yàn)槲覀円畔逻^(guò)去的成績(jī),凝心聚力,重新開(kāi)始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20xx年公司經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá),公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力,形成了生機(jī)勃勃的工作氛圍。對(duì)作為經(jīng)營(yíng)龍頭的銷(xiāo)售工作,各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布臵,銷(xiāo)售人員們也已經(jīng)開(kāi)始摩拳擦掌,公司銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)按計(jì)劃順利展開(kāi)。
在這里,我將就市場(chǎng)部對(duì)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)的宏觀管理工作計(jì)劃向大家做出匯報(bào):
一、營(yíng)銷(xiāo)管理工作
管理是我們今年的基礎(chǔ)工作:
我們將在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)銷(xiāo)售活動(dòng)的宏觀管理,這些管理涉及合同管理、價(jià)格管理、客戶(hù)信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫(kù)房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過(guò)程程序管理等。20xx年我們建立、健全了與銷(xiāo)售工作有關(guān)的制度和規(guī)定,但是,因?yàn)閭€(gè)別單位制度意識(shí)淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場(chǎng)部檢查力度不夠,導(dǎo)致有些銷(xiāo)售人員到現(xiàn)在對(duì)這些制度還不熟悉,不能領(lǐng)會(huì)、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足,我們特別編制了《20xx年銷(xiāo)售人員工作手冊(cè)》,將上述所有制度匯編成冊(cè),其中包含了銷(xiāo)售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時(shí)我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)表,以及銷(xiāo)售人員通訊錄。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷(xiāo)售單位,人手一冊(cè),一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào),希望大家好好保存,好好學(xué)習(xí),能夠把公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。
20xx年我們將繼續(xù)作好銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)工作:我們將發(fā)布全年培訓(xùn)計(jì)劃,每月向銷(xiāo)售單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材,要求各銷(xiāo)售單位組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全年?duì)幦〗M織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),營(yíng)造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊(duì)精神;同時(shí)我們還將根據(jù)需要組織各類(lèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,為年輕和優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員提供表現(xiàn)的舞臺(tái),為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面,我們還要持續(xù)地進(jìn)行銷(xiāo)售人員職業(yè)道德建設(shè),銷(xiāo)售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位,如果不打造一個(gè)有人格、有職業(yè)道德的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),就會(huì)誘使銷(xiāo)售人員為了個(gè)人利益犧牲公司利益,為公司帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長(zhǎng)遠(yuǎn)的精神損失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心,所以,我們希望各銷(xiāo)售單位從上到下注重銷(xiāo)售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透,把清白做事、健康做人的理念落實(shí)到業(yè)務(wù)當(dāng)中,打造一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),這個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力是什么,就是對(duì)自我的管理,對(duì)健康人格的追求。
20xx年我們還要持續(xù)關(guān)注銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的宏觀管理,做好統(tǒng)計(jì)工作的分類(lèi)和程序優(yōu)化,通過(guò)合理的統(tǒng)計(jì)分類(lèi),確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性、更適合于銷(xiāo)售分析;同時(shí)提高銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析能力和水平,提高銷(xiāo)售工作的自我診斷能力;將價(jià)格管理更好地與市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合,對(duì)新產(chǎn)業(yè)價(jià)格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在20xx年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價(jià)格管理流程;對(duì)客戶(hù)信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫(kù)房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行,從制度上杜絕管理漏洞,把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān),做好服務(wù)和監(jiān)督工作。
在汲取去年考核實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年我們還將進(jìn)一步優(yōu)化考核激勵(lì)工作。今年的《銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任書(shū)》已經(jīng)編制并經(jīng)過(guò)審核,一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高,今年人均考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長(zhǎng);另外一個(gè)最重要的情況是,我們改變了公司以往獎(jiǎng)金上封底的傳統(tǒng)作法,對(duì)超過(guò)考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,其中包括銷(xiāo)售額超額獎(jiǎng)、回款率超額獎(jiǎng)、利潤(rùn)超額獎(jiǎng)、重大管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品增額獎(jiǎng),這些新增獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)意圖是將銷(xiāo)售人員個(gè)人收入更好地與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)聯(lián)系到一起,更好地激勵(lì)銷(xiāo)售人員和公司的共同進(jìn)步;為樹(shù)立優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的標(biāo)桿,我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下,開(kāi)展“金牌銷(xiāo)售人員”評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)??傊诠绢I(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們希望通過(guò)不斷地改進(jìn),逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵(lì)體系,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,形成有效激勵(lì)、正向激勵(lì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)。作為管理部門(mén),我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售工作重要性的理解和支持,我們一定會(huì)慎重用好考核的權(quán)力,使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用,成為公司快速發(fā)展的潤(rùn)滑劑;對(duì)工作在一線(xiàn)的銷(xiāo)售單位,我們希望通過(guò)自己的公正合理,使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通過(guò)公正的考核得到認(rèn)可和贊賞,每個(gè)人都在乎錢(qián),但錢(qián)不是萬(wàn)能的,比錢(qián)更重要的財(cái)富是信任、是理解、是同心同德、是一個(gè)有共同目標(biāo)并愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團(tuán)隊(duì)。
二、宣傳推廣和市場(chǎng)調(diào)研工作
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場(chǎng),產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
(一)宣傳資料的制作
首先是公司新的宣傳光盤(pán)(加入了對(duì)新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹),已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主,完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷(xiāo)售單位。
其次是公司宣傳冊(cè)的制作,其中包括一個(gè)總冊(cè)和四個(gè)分冊(cè)。此項(xiàng)工作歷經(jīng)了幾個(gè)月的時(shí)間,是因?yàn)槲覀儗?duì)這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計(jì)、校正,先后反復(fù)經(jīng)過(guò)了好幾個(gè)輪次,工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來(lái),經(jīng)過(guò)各銷(xiāo)售單位終審后將付梓印刷,預(yù)計(jì)最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版(PPT)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們?cè)阡N(xiāo)售人員中搞了一個(gè)PPT水平提高的講座,之后組織了公司PPT宣傳資料比賽活動(dòng),在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì);為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面,我們又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改,我們計(jì)劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點(diǎn),形成幾個(gè)高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷(xiāo)售人員使用。這種不斷的改進(jìn)將是持續(xù)的,沒(méi)有最好,只有更好。
最后我們還計(jì)劃對(duì)公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容,特別是英文內(nèi)容,都存在明顯的錯(cuò)誤、不妥或相互不一致的說(shuō)法,對(duì)產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點(diǎn)不突出,存在諸多需要改進(jìn)的地方。我們計(jì)劃在宣傳冊(cè)出來(lái)之后,以其為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行一次大的更新,使公司的對(duì)外形象和宣傳說(shuō)法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的情況下,我們還計(jì)劃對(duì)銷(xiāo)售人員對(duì)外形象進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個(gè)性的'元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
(二)宣傳工具的利用
使用好已選擇簽約的各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、媒體和專(zhuān)業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷(xiāo)售單位提供及時(shí)有效的招投標(biāo)信息、價(jià)格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。
繼續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對(duì)阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)一步考察,尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷(xiāo)售單位和相關(guān)人員,積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會(huì)議,組織發(fā)布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場(chǎng)信息。
(三)策劃并組織產(chǎn)品推廣活動(dòng)
將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和投產(chǎn)情況,在公司的統(tǒng)一安排下,策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)/推廣會(huì)。
(四)做好市場(chǎng)調(diào)研工作
隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,我們將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的進(jìn)一步探索和推動(dòng)。坦白的說(shuō),這項(xiàng)工作目前是我們的弱項(xiàng),我們?nèi)鄙偃藛T,也缺少經(jīng)驗(yàn),但工作的重要性也要求我們必須對(duì)此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下,能夠?yàn)槭袌?chǎng)部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員,能跑,好學(xué),有鉆勁,把公司的市場(chǎng)調(diào)研工作真正做出水平來(lái)。為了改進(jìn)市場(chǎng)部人員遠(yuǎn)離銷(xiāo)售一線(xiàn)、沒(méi)有一線(xiàn)感覺(jué)的不足,今年我們將要求市場(chǎng)調(diào)研人員嚴(yán)格執(zhí)行各銷(xiāo)售單位客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)會(huì)談旁聽(tīng)的規(guī)定,使其能夠觸摸到市場(chǎng)的感覺(jué);同時(shí)我們還將派調(diào)研員隨同銷(xiāo)售人員訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),或就調(diào)研專(zhuān)題獨(dú)立走訪(fǎng)市場(chǎng),使其能生出市場(chǎng)的敏感性。在市場(chǎng)調(diào)研方面困難是有的,但我們相信路是人走出來(lái)的,通過(guò)持之以恒的努力,我們一定會(huì)形成自己的方法和經(jīng)驗(yàn),并有所成果。
以上就是市場(chǎng)今年的總體計(jì)劃,有不妥和不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。二月雖然春寒料峭,但春天已經(jīng)到來(lái),那一絲寒冷只不過(guò)是為了提醒我們更精神地去面對(duì)新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂(lè)趣。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策指導(dǎo)下,在全體營(yíng)銷(xiāo)人員的共同努力下,20xx年公司銷(xiāo)售工作一定會(huì)實(shí)際既定的目標(biāo),創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同志:
晚上好!很榮幸我今天能站在這講話(huà),我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒。
有一個(gè)問(wèn)題是我們?nèi)祟?lèi)始終都在思索的,那就是生命的意義是什么?不同的時(shí)代、不同的國(guó)家、不同的民族有著不同的回答。對(duì)生命意義的認(rèn)識(shí)決定著人們的價(jià)值取向和行動(dòng)方向。
作為當(dāng)代青年人,作為發(fā)展中的空港物流公司的青年員工,我們的回答是什么呢?是努力多掙錢(qián),盡情享受生活?還是通過(guò)個(gè)人奮斗,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?什么樣的生命最有意義呢?
我的回答是:是后者,通過(guò)個(gè)人奮斗,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我有幸來(lái)到空港物流,作為一名出納,我感到肩上的擔(dān)子和責(zé)任的重大,在這個(gè)崗位我的工作就是與錢(qián)和數(shù)字打交道,我必須隨時(shí)保持高度的責(zé)任心和警惕性。出納工作雖然平凡,但卻是公司財(cái)務(wù)工作必不可少的重要崗位。作為一名財(cái)務(wù)人員,我始終堅(jiān)信應(yīng)該有所作為,有所不為。公司付出的每一筆錢(qián)一定在手續(xù)齊全才應(yīng)給予報(bào)銷(xiāo),我作為出納就要為公司負(fù)責(zé),為付出的每一筆資金負(fù)責(zé)。我每天在收款、付款、登帳、對(duì)帳等工作中周而復(fù)始地進(jìn)行著,看著經(jīng)過(guò)我的努力公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),我的心里別提多踏實(shí)了。但是,面對(duì)枯燥泛味的數(shù)字,有時(shí)對(duì)帳差了幾角錢(qián)竟會(huì)找上一兩天都不止,晚上做夢(mèng)都還在對(duì)帳。我體會(huì)到了出納工作的酸、辣、苦、甜。我深信:一分耕耘,一分收獲,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我的業(yè)務(wù)技能得到了提高,為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
時(shí)代一直前進(jìn),社會(huì)一直發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正向我們走來(lái),我們的國(guó)家還不夠富強(qiáng),我們的企業(yè)正面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們青年是祖國(guó)的希望,是企業(yè)的未來(lái),肩負(fù)著建設(shè)社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)和現(xiàn)代化航空運(yùn)輸企業(yè)的重任。時(shí)代和企業(yè)給了我們青年無(wú)限的舞臺(tái),這正是我們施展才華,奉獻(xiàn)青春的最好時(shí)機(jī)。我們應(yīng)該響應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的召喚,去追求,去探索,去創(chuàng)造,去奉獻(xiàn)。
當(dāng)然,消極頹廢的思想永遠(yuǎn)不可能成為時(shí)代的主流。否則,社會(huì)就不會(huì)進(jìn)步,國(guó)家就不可能富強(qiáng),我們空港物流就不可能有今天?;厥卓纯次覀儌ゴ笞鎳?guó)走過(guò)的幾十年光輝歷程,幾代建設(shè)者用他們的青春熱血筑就了祖國(guó)的輝煌。我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,打出了大慶第一口噴油井;“雜交水稻之父”袁隆平畢生從事水稻雜交事業(yè),為我國(guó)糧食增產(chǎn)發(fā)揮了巨大作用。。他們用青春完成著共和國(guó)賦予他們的神圣使命,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了絢爛的光華。
作為空港物流事業(yè)的建設(shè)者。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)現(xiàn)代化的空港物流公司為己任,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,要讓我們火熱的青春為空港物流燃燒起來(lái)。
大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話(huà)吧,“人的生命只有一次。當(dāng)我離開(kāi)人世的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔?!?。
親愛(ài)的營(yíng)銷(xiāo)將士們:
大家上午好!
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新!今天,我們?cè)谶@里隆重舉行“送福下鄉(xiāng)
萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。首先,我對(duì)拼搏在營(yíng)銷(xiāo)各條戰(zhàn)線(xiàn)上的將士們道一聲:你們辛苦了!你們?cè)谌找箠^戰(zhàn)在營(yíng)銷(xiāo)最前線(xiàn),為的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),榮譽(yù)屬于你們!我向你們?cè)俚酪宦暎褐x謝你們!
沐浴著新年的曙光,我們告別了碩果累累的20xx年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。20xx年是集團(tuán)成立二十周年,也是公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)〉弥卮笸黄频囊荒?;過(guò)去一年你們創(chuàng)造的良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售布局,為新一年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)大跨越奠定了深厚的基礎(chǔ),20xx年是集團(tuán)公司全面深化改革創(chuàng)新年,我們要全面實(shí)施1234567的新戰(zhàn)略,發(fā)動(dòng)制度革命、成本革命和技術(shù)革命三場(chǎng)革命,實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一布局,生產(chǎn)制造前移,工作重心前移,一切為營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)服務(wù),全力實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售規(guī)??畿S式提升,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售100萬(wàn)噸的宏偉目標(biāo)。
本次“送福下鄉(xiāng)萬(wàn)里行”活動(dòng)的實(shí)施,是深入推進(jìn)“大力實(shí)施百縣千鄉(xiāng)萬(wàn)村工程”,深入開(kāi)展“做放心肥專(zhuān)家,服務(wù)鄉(xiāng)村萬(wàn)里行”方案的重大舉措,也是新年到來(lái)之際,給忠實(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商朋友們、廣大的農(nóng)戶(hù)朋友們送去的最溫暖的問(wèn)候和新年最真摯的'祝福。本次活動(dòng),意義重大,將為全年的銷(xiāo)售工作寫(xiě)下最濃重的一筆。
在此,我向大家提幾點(diǎn)希望:
一是希望同志們?cè)诨顒?dòng)中,用最真誠(chéng)的心貼近人民群眾,弘揚(yáng)“愛(ài)土地、愛(ài)作物、愛(ài)農(nóng)民、愛(ài)生命”的大愛(ài)精神。
二是希望同志們?cè)诨顒?dòng)中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的優(yōu)良作風(fēng)。深入到基層,深入到農(nóng)村,傳播先進(jìn)文化,服務(wù)人民群眾,虛心向廣大人民群眾學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,學(xué)以致用,鍛煉提高自己,展現(xiàn)人的良好形象。三是希望同志們珍惜機(jī)會(huì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力提高“送福下鄉(xiāng)”活動(dòng)的服務(wù)水準(zhǔn),圓滿(mǎn)完成“送福下鄉(xiāng)萬(wàn)里行”活動(dòng)。
銷(xiāo)售提升,服務(wù)為本,我們要真誠(chéng)于農(nóng)、服務(wù)于農(nóng)、讓利于農(nóng),與經(jīng)銷(xiāo)商朋友們密切協(xié)作,結(jié)成事業(yè)共同體、利益共同體,精神共同體和命運(yùn)共同體,共同開(kāi)創(chuàng)美好的夢(mèng)想和未來(lái)。
各位營(yíng)銷(xiāo)將士們,你們是的龍門(mén)虎將,你們是創(chuàng)造光輝未來(lái)的使者。你們:召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝!我為你們喝彩!我為你們驕傲!
迎著豬年的鐘聲,我們吹響了20xx年跨越式大發(fā)展的戰(zhàn)斗號(hào)角,我看到,你們正摩拳擦掌、蓄勢(shì)待發(fā),我堅(jiān)信,你們一定會(huì)不辱使命,不負(fù)眾望,勝利歸來(lái);讓我們以“不到長(zhǎng)城非好漢”的氣魄,以“自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千里”的豪邁,向著宏偉的目標(biāo),出發(fā)!
公司全體同仁、工友們:你們好!你們辛苦了!
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們即將告別成績(jī)斐然的20x年,迎來(lái)充滿(mǎn)希望的20x年,值此我謹(jǐn)代表x工藝家具有限公司總經(jīng)辦向全體員工的努力進(jìn)取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬(wàn)事如意!
回首不平凡的20x年,全體員工以高度的責(zé)任心和飽滿(mǎn)的工作熱情與公司共同面對(duì)困難,戰(zhàn)勝困難,不辭辛勞加班加點(diǎn)如期交貨,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表,使公司以誠(chéng)信贏得客戶(hù)的更加青睞,保持訂單的穩(wěn)定。在大家的努力下,20x年我們出柜量突破1000個(gè),我們又一次榮獲“杭州資信評(píng)估3A等級(jí)”、“x市重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)”、“杭州市外貿(mào)出口優(yōu)秀企業(yè)”、“浙江省林業(yè)龍頭企業(yè)”等等殊榮。這是我們?nèi)w文通人奉獻(xiàn)智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠(chéng)問(wèn)候。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,困難與希望共存。我們站在20x年新的起跑線(xiàn)看到了希望,看到了明天的更加輝煌,然而新的跑道也充滿(mǎn)這坎坷,需要我們克服過(guò)去的不足。我們要加強(qiáng)品質(zhì)觀念,嚴(yán)格控制不良返工率;加強(qiáng)成本意識(shí),真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能,充分發(fā)揮員工的潛力,極大的推進(jìn)生產(chǎn);加強(qiáng)思想素質(zhì)、管理理念的培訓(xùn)。我相信我們文通人能做到,一定能做到。
十載風(fēng)雨身后事,策馬揚(yáng)鞭向前看。我們x人以海納百川的氣魄,風(fēng)雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,讓我們?cè)谛碌囊荒昀镉屡矢叻?
最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿文通的明天更加美好!!謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、朋友們:
“x生命素”銷(xiāo)售頒獎(jiǎng)大會(huì)。作為湖北銷(xiāo)售區(qū)域的一名獲獎(jiǎng)銷(xiāo)售商,我感到既高興又慚愧。高興的是,永業(yè)集團(tuán)對(duì)我的銷(xiāo)售工作給予了充分的肯定。慚愧的是,和在座的各位同仁相比,我的做法不一定是經(jīng)驗(yàn),我所取得的成績(jī),也顯得微不足道。在這里,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表“宜昌市中農(nóng)農(nóng)資公司”并以獲獎(jiǎng)?wù)叩纳矸菹蚋魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位同仁和朋友們表示最衷心的感謝!在這里,我講“三點(diǎn)感言”:
第一:永業(yè)生命素是當(dāng)今農(nóng)資產(chǎn)品中的一個(gè)“響當(dāng)當(dāng)”的品牌。它可以將畝產(chǎn)量在傳統(tǒng)使用化肥的基礎(chǔ)上提高10—30%,還能大大改善農(nóng)作物的品質(zhì),從而幫助農(nóng)民增產(chǎn)又增收。
第二:“x中農(nóng)農(nóng)資公司”竭盡全力讓永業(yè)生命素“扎根”宜昌。過(guò)去兩年里,中農(nóng)公司通過(guò)宣傳常態(tài)化、試驗(yàn)規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化“三化舉措”,著力放大永業(yè)生命素的市場(chǎng)占有率和輻射率。我們借助《枝江農(nóng)技》發(fā)放永業(yè)生命素專(zhuān)版宣傳資料8萬(wàn)份、出資5萬(wàn)元在枝江電視臺(tái)滾動(dòng)播放永業(yè)生命素50次、舉辦“壟上行”永業(yè)生命素大型展示活動(dòng)12次,做到了在枝江市,90%以上的農(nóng)戶(hù)知道永業(yè)生命素,50&以上的農(nóng)戶(hù)使用永業(yè)生命素;我們精心挑選出百里洲等3個(gè)農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)的30個(gè)種田大戶(hù)、采取電視投影傳授使用方法、農(nóng)田試驗(yàn)傳授使用劑量、數(shù)對(duì)比感受使用效果,真正形成銷(xiāo)售區(qū)里有看點(diǎn)、試驗(yàn)點(diǎn)上有大戶(hù)、使用大戶(hù)有甜頭;我們精細(xì)編織銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),常年聘用10名永業(yè)生命素定向銷(xiāo)售員工,一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。真正做到“平打米,賽吃飯”,最大限度地激發(fā)銷(xiāo)售內(nèi)動(dòng)力。僅今年年,中農(nóng)公司銷(xiāo)售永業(yè)生命素0件,金額達(dá)到300萬(wàn)元,取得較好的業(yè)績(jī)。
第三:凡是到達(dá)過(guò)的地方,哪怕山再青,水再秀,都屬于昨天。在充滿(mǎn)細(xì)分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中農(nóng)公司衷心希望長(zhǎng)期牽手永業(yè)集團(tuán),穩(wěn)步走好、健步走快、信步走高,讓“永業(yè)生命素”在湖北宜昌這片沃土上花繁葉茂,碩果滿(mǎn)枝!
聚一份歡暢,聚一份吉祥,我們?cè)谟罉I(yè)集團(tuán)共同放飛創(chuàng)業(yè)的理想。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同仁:老祖宗留下一句話(huà):“健康是金,平安是銀?!痹诘巧线@個(gè)主席臺(tái)之前,我反復(fù)琢磨祝福的語(yǔ)言,卻發(fā)現(xiàn)怎么也替代不了一句最樸實(shí)的表達(dá),那就是:祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁,天天健康!一生平安!
最后,讓我們一起攜手、在各自的銷(xiāo)售區(qū)域里、為永業(yè)集團(tuán)的茁壯成長(zhǎng)盡一份綿薄之力!
謝謝大家!
您好,普通的一聲問(wèn)候。蘊(yùn)含著我們每一個(gè)銷(xiāo)售員對(duì)每一位顧客的尊重,我們工作在營(yíng)業(yè)的最前沿,柜臺(tái)貨架成了我們相依相守的舞臺(tái)。
急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零仲春鷂子線(xiàn)兒斷??∧徐n女們正沉侵在東風(fēng)里沐浴愛(ài)的陽(yáng)光時(shí),我們卻離別家人趕在了上班的人群中。多少銷(xiāo)售員。多少個(gè)晝夜。多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。
既來(lái)之則安之。我們有樂(lè)趣,我們?cè)谧罨鶎拥臓I(yíng)業(yè)中享受生活。理解著生活。理解這工作。
工作的過(guò)程中,我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn):
1、關(guān)愛(ài)別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),平時(shí)我們也要重視每一個(gè)細(xì)節(jié),離別時(shí)的一句慢走。雨雪天的一聲叮嚀。通過(guò)關(guān)心拉近與顧客的間隔。只有給顧客以關(guān)愛(ài),才能獲得回報(bào),更加穩(wěn)固我們的顧客群。
2、為顧客提供超值服務(wù),也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)時(shí)刻不忘為顧客排憂(yōu)解難。不管碰到什么樣的情況我們都要主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩。講解清楚。做好示范。讓他們感覺(jué)到物有所值。
3、勤奮的工作換來(lái)了回報(bào)。在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),領(lǐng)攜同事的關(guān)心與愛(ài)護(hù),這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動(dòng)氣力。
我們一步步勤奮向上,一步步見(jiàn)證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同船我們相濡以沫。在愛(ài)崗中學(xué)習(xí),在敬業(yè)中生存。我們?cè)诠ぷ髦幸?jiàn)證成長(zhǎng)我們?cè)趰徫簧线\(yùn)籌帷幄。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁。我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)眼前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識(shí)到今天的機(jī)遇難得。未來(lái)的輝煌需要我們的聰明和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來(lái)。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大,??创蠹叶枷嘈盘斓莱昵凇Vx謝。
親愛(ài)的同事們:
大家好!
一個(gè)企業(yè)的建立離不開(kāi)每一個(gè)積極、勤奮、努力的優(yōu)秀員工;企業(yè)的發(fā)展需要新鮮血液的不斷加入。只有不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才聚集在一起,相互碰撞,相互激勵(lì),才能引領(lǐng)創(chuàng)新思維、科學(xué)管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),成為世界第一的汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)件。
我們的企業(yè)就像一個(gè)大家庭。以其寬廣的胸懷,接受并擁抱在場(chǎng)的每一個(gè)人。你有不同的`家庭,不同的性格,不同的年齡,不同的愛(ài)好,不同的教育程度,不同的社會(huì)經(jīng)歷,不同的工作經(jīng)歷,但你在企業(yè)中扮演的角色不同。你們都是企業(yè)的驕傲和英雄!
我深深知道,是你們的主人翁意識(shí)支撐著你們默默奉獻(xiàn)給我們的企業(yè)!經(jīng)??M繞在我心頭的,是所有為了健康城的順利開(kāi)幕,夜以繼日辛勤工作的同事們——。無(wú)論是指揮若定的高層主管,還是勤勤懇懇默默工作的中層現(xiàn)場(chǎng)管理人員,還是普通的同事,這里的職位沒(méi)有高低之分。只要他們?yōu)槲覀兊钠髽I(yè)做出了貢獻(xiàn),我們就不會(huì)忘記他們!
企業(yè)的發(fā)展需要資金的積累和不斷的投入。也許,你的努力并不總是得到滿(mǎn)意的回報(bào);但是,我們要相信,只要企業(yè)發(fā)展了,就能獲得發(fā)展空間。也許,你所從事的,未必是你喜歡的工作;但是,我們要知道,企業(yè)是一個(gè)相互合作的有機(jī)整體。企業(yè)需要你的奉獻(xiàn)和無(wú)私奉獻(xiàn)!
為此,我再次向所有為企業(yè)努力的同事表示衷心的感謝和敬意!是你們幕后默默的支持,讓我們努力工作,無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的前行!通過(guò)大家的不斷努力和良好的工作生活環(huán)境,我們期待今年的年產(chǎn)量比去年高10倍,銷(xiāo)量超過(guò)1億元,質(zhì)量會(huì)提高,不會(huì)有回報(bào),因?yàn)闄C(jī)械是人類(lèi)的延續(xù),質(zhì)量是企業(yè)的生命。
我真誠(chéng)地希望我的所有同事都能與我們的企業(yè)一起成長(zhǎng),我的所有同事都將繼續(xù)對(duì)我們的企業(yè)給予大力的支持與合作。
作為一個(gè)大家庭的成員,我想對(duì)你說(shuō):公司的每一個(gè)同事都是公司最寶貴的財(cái)富,你的健康和安全不僅維系著公司的興衰,也關(guān)系到你家人的幸福。我真誠(chéng)希望在為企業(yè)努力的同時(shí),每一位同仁都能關(guān)注健康,珍愛(ài)生命,共創(chuàng)我們企業(yè)明天的輝煌,共同分享奮斗的成果!
祝每一位同仁在企業(yè)中燃燒多年的激情,在健康快樂(lè)中做出貢獻(xiàn),與企業(yè)一起成功!
勝利的榮耀屬于我們企業(yè),屬于企業(yè)的所有同事!
最后,衷心祝愿各位同事和家人工作順利,生活幸福,萬(wàn)事如意!
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