銷售實習周記。

常言道，優(yōu)秀的人都是有自己的事先計劃。在幼兒教育工作中，我們都有會準備一寫需要用到資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料可以促進我們的學習工作效率的提升。只不過，你是否知道有哪些幼師資料種類呢？以下由小編收集整理的《銷售實習周記11篇》，更多相關信息請繼續(xù)關注本網(wǎng)站。

銷售實習周記 篇1

這是一篇銷售工作實習周記，記錄了我在實習中所學到的經(jīng)驗和感受。

第一周：迎接新挑戰(zhàn)

在實習的第一周，我感到非常緊張和興奮。這是我第一次接觸銷售工作，也是我第一次在公司里工作。在公司安排下，我負責了一項任務，需要與客戶進行電話溝通，了解客戶需求和產(chǎn)品優(yōu)劣，并根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品推薦。剛開始時，我的語言表達能力不夠流利，也缺乏銷售技巧，在電話溝通環(huán)節(jié)中常常遇到困難。但是，我的同事很有耐心，對我的問題進行詳細解答，幫助我克服了語言障礙和銷售技巧上的不足。盡管我學習之路漫長，但我的動力并沒有降低，我將會更加用心學習和努力工作。

第二周：提高銷售技巧

第二周，我開始進一步學習和實踐如何提高自己的銷售技巧。我的同事教給我如何寫一份優(yōu)秀銷售郵件，如何在郵件中準確、簡明地表達產(chǎn)品的優(yōu)勢和客戶的需求，以及如何進行跟進。此外，我還學習了如何解決客戶的反饋和投訴。這周的實習挑戰(zhàn)比上周更大，但是我在同事的指導下成功完成了任務。通過與客戶的交流，我更加明確了銷售工作的核心——要注重與顧客的情感交流，并且要有耐心和細心地了解顧客需求。

第三周：更進一步

第三周，我開始接受更重要的任務，需要拓展新的客戶資源，并進行產(chǎn)品推廣。盡管任務比之前更加艱巨，我發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)歷了前兩周的學習之后，我的銷售技巧提升了很多。我開始調(diào)整自己，開發(fā)更加適合本身的銷售技能，例如，如何與客戶建立良好信任關系，如何將產(chǎn)品的特點講得更具體等等。經(jīng)過了那么多經(jīng)歷，我的銷售技巧逐漸趨于熟練。

第四周：總結(jié)

在實習的最后一周，我總結(jié)了這四個星期的經(jīng)驗和感受。在這個工作場所中，我學到了很多東西，包括如何進行有效的銷售溝通、如何解決客戶的問題和投訴，以及如何提升銷售技能等等。這些知識和經(jīng)驗對我以后的工作發(fā)展會產(chǎn)生重大影響，因為我感到我已經(jīng)準備好直接投入銷售行業(yè)。同時，這個實習讓我知道，通過不斷地努力和學習，我可以走向成功。在今后的生活和工作中，我會繼續(xù)保持樂觀的態(tài)度，鍛煉自己的各項能力，并不斷進步。

銷售實習周記 篇2

銷售工作實習周記

第一周

我是一名大學生，來到這家知名企業(yè)做銷售工作的實習生。雖然之前有過一些關于銷售的理論知識，但實戰(zhàn)總是會有許多我之前沒有想到的問題和困難。實習的第一周既興奮又緊張，但我希望能夠借此機會更好地了解銷售行業(yè)并提升自己。

在第一次與導師見面的時候，我感到了她的嚴謹和認真。導師首先向我介紹公司的銷售策略和培訓模式，然后讓我了解我們公司的產(chǎn)品和目標客戶。她告訴我，作為一名銷售實習生，我們要牢記公司的宗旨和核心價值觀，并以客戶為中心。

第二天，導師帶我前往客戶公司。在進入公司之前，導師對我說：“第一印象很重要，你要表現(xiàn)得自信大方，有禮貌，用心傾聽客戶需求，并提供專業(yè)的解決方案?！蔽以趯煹闹笇逻M行了與客戶的初步接觸，與客戶溝通了解了他們的需求和要求。雖然我還沒有進行正式的銷售工作，但這次實踐讓我更加理解客戶需求的重要性。

第三天，導師將我?guī)У戒N售部門，讓我了解銷售及其相關流程。在這里，我見到了許多從業(yè)多年的銷售人員。他們告訴我，銷售是一個需要不斷學習和提升自身的行業(yè)。為了提高我的銷售能力，我的導師給我安排了一些銷售培訓課程，讓我熟悉公司產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢以及銷售技巧。

在實習的第一周，我深刻地認識到了銷售工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。但我也明白，學習和實踐是提高銷售能力的不二法門。我會繼續(xù)努力學習，將所學知識運用到實踐中，并不斷提高自己的銷售能力。

銷售實習周記 篇3

本文是根據(jù)“銷售瓷磚頂崗實習周記”這一題目進行撰寫的文章。我在這個頂崗實習周記里，將為大家生動展現(xiàn)我在瓷磚銷售領域的實習經(jīng)歷。

第1周

在本周的頂崗實習中，我了解了公司的產(chǎn)品種類和定價。我學會了如何在顧客面前展示和銷售不同種類的瓷磚，以及如何根據(jù)顧客的需要推薦合適的產(chǎn)品。我還幫助客戶設計了幾個裝修方案，使得他們能夠找到適合自己的瓷磚。

第2周

這周，我學習了如何進行電話銷售。我發(fā)現(xiàn)，電話銷售比面對面銷售更加有挑戰(zhàn)性，因為你需要在沒有面對面接觸的情況下有效地傳達信息。我學會了如何使用合適的語氣和表達方式，讓客戶對瓷磚產(chǎn)生興趣。通過電話銷售，我不僅提升了我的溝通能力，也掌握了更多的銷售技巧。

第3周

在這個星期里，我學習了如何進行現(xiàn)場推銷。我參加了公司在市場上的宣傳活動，并向顧客展示了各種不同的產(chǎn)品樣式。我發(fā)現(xiàn)了許多人對瓷磚的種類和優(yōu)點還不是很熟悉，我利用這個機會向他們詳細介紹了，并且讓他們看到了各種瓷磚的實際效果。這些經(jīng)驗讓我更加自信和專業(yè)。

第4周

在我的實習最后一周，我承擔了更多的責任并且學會了如何管理訂單和顧客信息。我領導了一個小團隊幫助客戶完成了一個大訂單，這并非易事，我得調(diào)協(xié)馬而不失奔騰。我細致地記錄了關于訂單信息和客戶詳細信息的記錄，以便我們之后在跟蹤訂單和客戶時更加方便。

總之，這個瓷磚銷售實習使我收獲頗豐。我變得更加自信并且以積極的態(tài)度應對每一個困難。除了精通銷售技巧，我還學到了如何在壓力下處理工作以及創(chuàng)造一個顧客友好的環(huán)境，這些在日后的工作中都會為我?guī)砭薮蟮膸椭?/p>

銷售實習周記 篇4

通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學里所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關的知識。特別關注現(xiàn)在的趨勢，也許別人機會當作陷阱，但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。

交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢？這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠，時時為人著想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體，而不恥向工人群眾學習。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合，只有在思想演練，才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進而起著不可替代的作用，因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。

銷售實習周記 篇5

實習第一日

今天是星期一，天氣晴朗，空氣清新。昨天晚上激動了一晚上，今天起了個大早，因為今天是我一個月實習期的頭一天，我要給同事們留個好印象，首先就是不能遲到，公司7點半上班，我7點多一點就到了。

我要實習的單位是淄博陸海特種混凝土有限公司，我任職于公司的營銷部，做內(nèi)勤。帶著幾許敬畏和幾縷不安，我踏進了公司二樓的辦公室去報到。跟總經(jīng)理簡單介紹了自己的相關情況后，我到了自己任職的部門。上午同辦公室的同事先領我在公司轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，大體了解了一下公司全貌及各部門的職能。下午給了我一些公司的宣傳材料，好讓我對公司的背景、產(chǎn)品流程、發(fā)展方向和前景等做進一步了解。

第一天上班，感覺蠻輕松的，所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及內(nèi)勤的工作職責，大致上熟悉工作流程。

實習第二日

剛走出學校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到非常困惑公司里要用的東西，學校里都沒有學過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會，甚至都沒有接觸過，面對太多的疑問自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。我能夠勝任這里的工作，會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷。內(nèi)心充滿了矛盾，然而事實證明我多慮了，這里有和藹的領導和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵。在最初一個周里，通過和同事們交流，我獲得最大的就是鼓勵和信任。同事們也都很熱心，很照顧我。這一天開始在同辦公室同事的幫帶下，著手做一些業(yè)務相關的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打根基。

我相信我能勇敢的去面對任何挑戰(zhàn)，相信自己，我能行的!

實習第三日

實習逐漸深入，我也已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)，由于對公司的業(yè)務流程和產(chǎn)品特點還不太熟悉，我每天都會非常早起來，準備一些資料在身邊以備查閱，我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了，于是我每天一有空都會多看幾遍，慢慢的熟記在心。工作進行的還是比較順利的，通常每天都會接好幾個電話，有詢價的、下單的。

今天接了一個和我們有合作意向的客戶的電話，他需要更詳細的了解公司的情況，我需要對全局都做一定的描述，力圖讓他知道我們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相比的優(yōu)越性，最重要是讓他們覺得我們公司產(chǎn)品是最好的。價格是最大的競爭力。

雖然我還是一個新人，但經(jīng)過幾天實習，我知道產(chǎn)品價格跟距離、方量及結(jié)算方式等密切相關，在咨詢了有關領導后，把事情描述的盡可能清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。

實習第四日

我所實習的公司是從事混凝土預拌和銷售的，經(jīng)過了差不多半個月的實習期后，我終于總結(jié)出自己每天的工作流程是：把各個施工單位需要的混凝土的方量、標號、價格、施工部位、開盤時間及混凝土的結(jié)算方式等匯總出來，交到公司的調(diào)度部門，讓他根據(jù)我所下的任務單做詳細安排，保證工地需要的混凝土在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)、保量的送達;然后把各條生產(chǎn)線各種原材料的庫存匯總，上報給公司總經(jīng)理知道，好為第二天的生產(chǎn)做準備;第二天一早再把前一天的生產(chǎn)情況做出統(tǒng)計。

通過幾天的工作和學習，我逐漸發(fā)現(xiàn)我所干的活雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為他們是相互有聯(lián)系的。為了保證最后能夠勝利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事，即使再簡單的事情我都會認真的考慮好幾遍，因此，雖然做的不算快，但都能夠讓同事們滿意。同事們通常也不催促，都把任務安排好，然后便交由我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。

這半個月的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看、多問，多觀察、多思考、多動手!

實習第五日

今天是星期六，由于業(yè)務關系公司周六周日也要上班，但比平時清閑，也能夠輪休。

今天總經(jīng)理在會議室給業(yè)務人員開會，這里沒有秘書，以前一直是文員在這個時候做事，今天她有事沒來，只好我來當了。正好缺個會議紀要，所以我也參加了。

領導首先分析了一下公司發(fā)展所面臨的困境，最大的就是資金問題。資金一直是困擾公司發(fā)展的大礙，對于混凝土公司來說尤其嚴重。進原材料需要現(xiàn)錢，但混凝土款卻是按合同執(zhí)行，但合同到期交款的是少數(shù)，截止到現(xiàn)在，公司20xx年剛投產(chǎn)時的混凝土款還有很多沒給，有很多都成了呆賬、死賬。這次開會的主要議題是要求所有有欠款的業(yè)務員抓緊時間籌款，以還公司貸款。

公司發(fā)展的另一個重要方面是打開銷路，讓自己的產(chǎn)品能夠銷售出去，只有銷出去，才能有利潤進來。

剛來的時候，只是聽說總經(jīng)理口才好，管理有一套，現(xiàn)在看來都是真的。在這么優(yōu)秀的經(jīng)理人的帶領下工作，我想我在數(shù)年之后也會成為業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀者。

實習第六日

今天早上剛上班由于某些問題和別的部門的同事意見不統(tǒng)一，鬧得不太愉快，緊接著他又跑去領導那里給我告狀，領導把我說了一頓，弄得一天心情不好。

現(xiàn)在靜下心來想了一下，其實踏上社會，就要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽;他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，才有利于公司的發(fā)展。

在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾天里，我會更加珍惜與同事之間的相處。

實習第七日

經(jīng)過一段時間的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還是很快的，即使是之前從來沒接觸過這個崗位，但我每天都能把工作做得井然有序，對混凝土銷售這一行業(yè)也有了更深的認識。

我的主要工作還是通過語音與客戶溝通，然后將客戶需求告訴調(diào)度。今天要混凝土的地方真多，我一趟一趟往返于經(jīng)理辦公室和調(diào)度室，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，我要學的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏也慢了下來。

并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間、精力來這里實習，我要對得起我自己，對得起我寶貴的時間。哪怕我將來不在這里工作，我這段時間的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。

多一種經(jīng)歷，就多了生活的經(jīng)驗，哪怕現(xiàn)在用不到，在不遠的將來也會顯現(xiàn)出他的重要性和好處。

實習第八日

天下無不散之筵席。今天是我實習的最后一天，有好多東西需要整理，交接

好像還有很多事情還沒完成，這里，有太多難忘的東西，難忘的人。人非草木孰能無情，一段時間的相處，真的很舍不得離開。

一個月的實習，我學到了很多新的東西，這些都是在學校接觸不到的。俗話說，社會是一個大熔爐，經(jīng)過這個熔爐的熔煉，人真正的社會價值才能得以體現(xiàn)，而這整個過程則完全可以由自己掌控。這不但要求我們樹立正確的人生目標、堅持自己的人生理念，更要求我們有一顆虛心進取的心。只有這樣才能把握好自己的一生，做一個成功的人，做一個對社會有用的人。我相信自己會永遠保持這樣一種純正的心，努力地、永不停息的去學習，利用自己無限的青春活力去實現(xiàn)自己的人生價值，創(chuàng)造屬于自己的一片天空。

一時間心中有千言萬語卻不知道從何說起，只能在心中默默的跟陸海告別，再見陸海，再見，曾經(jīng)有著一起有著吃苦的樂趣的同事們，我會永遠記住你們的!

銷售實習周記 篇6

實習第二周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點要相當?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?，準備一些資料在身邊以備隨時查閱，當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的做一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。

而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。

銷售實習周記 篇7

周一：

今天是我進入公司的第一天，早上氛圍熱烈，大家紛紛詢問我的情況，歡迎我的到來。然后，我前往銷售部門報到，經(jīng)過介紹后，認識了我的導師。我的導師是位經(jīng)驗豐富、內(nèi)行業(yè)務嫻熟的老手，他向我介紹了銷售部的人員和銷售流程并進行了一個簡單的培訓。我感興趣的是如何與客戶進行有效的溝通和促成大單的方法。我和導師一起進行學習，同時了解公司對銷售漏斗的管理和相關KPI績效指標。

周二：

今天我和我的導師一起參與了對客戶的拜訪。這次會議是為了貴公司新建的辦公大樓需要增加保安系統(tǒng)。應該說這是我第一次面對頂級客戶，給我留下了深刻的印象。通過這次拜訪，我發(fā)現(xiàn)在與頂級客戶的溝通過程中，提高議價能力是非常重要的，同時，了解客戶的需求和期望非常關鍵。我的導師在我們的溝通之間耐心地聽取了我的想法，并根據(jù)我的用戶調(diào)研報告為客戶提供了更好的解決方案。

周三：

今天，我與銷售部門的同事討論了一份保安系統(tǒng)的報價。我的任務是在制定報價的同時，了解制定報價的前提條件以及銷售規(guī)則，并確保報價符合公司的市場定價策略。在商定好報價后，我與導師合作完成了一份演示文稿，解釋了我們?yōu)槭裁匆獙敿壙蛻籼峁┐吮０蚕到y(tǒng)以及如何滿足他們的期望。很快，我們和客戶達成了共識，客戶簽下了訂單。

周四：

今天，我開始進行市場分析研究項目。將對比公司與競爭對手并且分析對手銷售策略以及其他公司銷售策略的成功，以此來幫助公司制定銷售策略。分析市場比我想象的要困難，同時，也讓我對公司與競爭對手有了深入的了解。然而，我們還有一個任務要做：我們必須了解文憑需求、學歷以及符合我們招聘需求的各種通信渠道。

周五：

周五是我學習銷售技巧以及與頂級客戶溝通的好時機。之前，我已經(jīng)掌握了與客戶溝通的基本技巧，但必須為明年的設計一個銷售推廣計劃。我的導師為我提供了一些指導，然后我開始制定銷售目標和測量指標。我的導師建議我要了解客戶的職業(yè)和職位，以便了解他們的利益和期望。對于不同類型的客戶，有不同的銷售策略和目標。

總結(jié)：

就在這一周，我認識了新公司的同事和銷售流程，學習了與高端客戶溝通以及銷售講解的基本技巧，還了解了市場分析的方法。憑借導師的支持和公司領導的鼓勵，我認為我可以在后續(xù)的工作中表現(xiàn)出色。我真的很感謝公司給我這樣的一個機會來體驗工作生活！

銷售實習周記 篇8

早上8點至10點和下午4點至6點是顧客人流最多的時候，也是員工最忙的時候。對于需要整箱商品的顧客，員工需要到倉庫為顧客提貨。有時，顧客會不滿意調(diào)換或者改變心意不再購買了，員工又需要把商品重新放回倉庫。這鍛煉著員工們的耐心與服務意識。

年關將近，銷售大增，支撐超市賣場經(jīng)營的倉庫自然是繁忙異常。內(nèi)部的挑貨、調(diào)貨、取貨加上進貨、退換貨、整理貨架，工作量可想而知。10米高的貨架上，商品堆積如山，與員工們一起整理貨架、搬運庫存商品。這其中，如何高效利用有限的存儲空間，如何擺放以提高提貨速度等問題，都需要日積月累的經(jīng)驗。

這些小小的問題都是在書本上學不到的知識，在實踐中掌握課堂中學不到的知識也是實習的一個重要的意義所在。

銷售實習周記 篇9

現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理的醫(yī)療保險卡，在配備了刷卡機的藥房里刷藥十分的方便，但有時間會遇到一些麻煩，如停電導致刷卡機無法使用，顧客的醫(yī)保科消磁不能使用。這些事情發(fā)生后都必須與顧客說明原因并請求原諒所帶來的不便。這個過程大部分顧客表示理解，一些熟悉的老顧客會將醫(yī)?？ǚ旁谒幍陜?nèi)，等下次來再取，當然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn)，有時還遇到了這樣的問題，因為柜架上的藥品品種較多，在拿的過程速度較慢，這會導致顧客有意見。對于這方面，必須要提高自己的業(yè)務水平，平時多看多練，記住藥品放置的位置，能記住藥品的價格更好啊。

銷售實習周記 篇10

第一，我們是一名銷售前臺實習生，我們的分內(nèi)工作其實不是銷售二字，而是前臺二字。

對于我們分內(nèi)的工作，我們幾個實習生在上周就已經(jīng)有了一個大概的了解，但是我們的分工還存在很大的問題。所以在本周，我們把我們手頭的工作，根據(jù)輕重和急緩做了一個較為明確的分工。經(jīng)過一周的實踐，我們也開始得心應手起來。另外，對于接待客戶一事，上周應付起來確實心里沒底，因為我一問三不知，生怕自己的一言一行可能惹怒了顧客，但現(xiàn)在我從容淡定了很多，他們一些簡單的問題，我可以給出答案。一些我不知道的問題，我會理直氣壯，而又委婉的告訴他，我不知道。畢竟我現(xiàn)在只是一名銷售前臺，我又不是銷售顧問，我沒有這個義務去回答他的所有問題，他又不是向我買車，我的責任只是在他確定買車時，我給他介紹一個銷售顧問過去。當然，對于我回答不上的問題，在銷售顧問向顧客解答時，我會盡量在后面聽著。畢竟，暫時的無知是可以原諒的，但一直無知卻是無法饒恕的。

第二，又學到了一定的汽車專業(yè)知識。

內(nèi)訓師巍哥除了給我們布置了每周一篇周記外，還給了我們一本漫畫版汽車基礎知識。作為一名學汽車服務工程的大學生，汽車基礎知識理論上對我來說是問題不大，但理想是豐滿的，現(xiàn)實是骨感的，真實的我其實是汽車行業(yè)的門外漢?？粗@本漫畫，我就真的把它當漫畫一頁一頁地翻著，甚至還按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午，巍哥就來檢查我們上周的戰(zhàn)果了，并給我們講解這冊漫畫。我當時就納悶了，這什么年代啊，連漫畫都需要講解了，巍哥接下來的講解卻令我大開眼界。漫畫第一頁是按發(fā)動機位置和驅(qū)動車輪進行的車輛分類，即用漫畫簡單的表示了ff、fr、rr和mr四種類型的車，但巍哥卻給我們講解了一個多小時。 他按照這個分類方式給我們平時生活中常見的車進行了簡單的分類。這讓我了解到，目前在我國行駛的轎車中，大眾、豐田、本田、日產(chǎn)、別克等品牌基本上都是前置前驅(qū)，甚至有的品牌都是前置前驅(qū)。奧迪的轎車基本上也都是前置前驅(qū)或者是基于前驅(qū)平臺的四輪驅(qū)動，而奔馳除了a級和b級是前驅(qū)車，其余都是后驅(qū)車，而寶馬和凱迪拉克都是后驅(qū)車或基于后驅(qū)平臺的四輪驅(qū)動，并由此分類還引申到了奧迪和凱迪拉克的產(chǎn)品定位。另外，我也知道了，四輪驅(qū)動又分為全時四驅(qū)、適時四驅(qū)和分時四驅(qū)三種形式。每種驅(qū)動類型的特點在哪里，它們有哪些代表車，這些也有了一定的了解。后來介紹底盤的時候，我也開始知道了“平臺化”和“模塊化”這兩個概念……

第三，對于銷售流程方面，有了進一步的認知。

這個認知不僅是對于流程，更是對于我自身的認知，了解到了自己對于流程的理解還不夠，往往只是知其然而不知其所以然。所以有時候在幫銷售顧問跑一些流程時，因與以往的情況存在了一點偏差，自己就不知道該怎么辦了。因此，在以后跑流程時，我要多問幾個為什么，這樣才能從容面對各種不同情況的發(fā)生。

第四，本周有個汽車新三包法的培訓，這讓我開始接觸到了汽車三包法。

通過培訓，我對以下知識有了一些了解。何謂汽車三包，即指家用汽車產(chǎn)品修理、更換和退貨。哪些車能夠享有三包;哪些情況下，消費者可以選擇更換或退貨;哪些情況下，經(jīng)營者可以不承擔三包法規(guī)定的家用汽車產(chǎn)品三包責任;哪些情況下，消費者可以選擇免費更換易損耗零部件;哪些情況下，消費者可以憑三包憑證由修理者免費修理;甚至還知道了一個對于部分消費者有利的小小法律空子……

銷售實習周記 篇11

實習的最后一周了。臨到年關，我這周主要的工作就是把工作交接好。我?guī)е碌臉I(yè)務員跑了我手中的渠道，每天都是和他們進行交接以及收賬，煩的不行了，但是這是最后一周，即便煩，我也的好好干完，不能虎頭蛇尾，雖然我這也算不上虎頭。在周五，我終于帶新業(yè)務跑完了所有的渠道，尾款還是有一部分沒收回來，但對于我來說，我的兩個月實習已經(jīng)結(jié)束了，剩下的事情就交給新的業(yè)務去了。

兩個月，說長不長說短不短，實習收獲了很多原來學校里學不到的東西，但是學的越多，反而覺得自己了解的越少。還是得補充自己，把學生生涯里學的東西結(jié)合到社會當中才能讓自己更好的再社會中立足。

最后，很感謝公司的經(jīng)理同事給予我的支持，讓我在這為期兩個月的實習中能快樂學習，雖然過程中也曾抱怨過工作的辛苦，但是這就是生活，我必須去適應。感謝你們謝謝。

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