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餐飲培訓總結怎么寫推薦4篇

發(fā)布時間:2023-07-10

餐飲培訓總結。

時間不等人,已經(jīng)到了工作的尾聲了,寫一個工作總結吧,總結就是能力的積累,不僅是你工作能力的積累,也是你總結能力積累。平常你有撰寫工作總結的習慣嗎?因此,欄目特意整理了餐飲培訓總結怎么寫推薦4篇,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!

餐飲培訓總結怎么寫 篇1

20*年xx月xx日,在酒店領導的安排下,我參加了集團組織的餐飲服務技能與服務品質(zhì)培訓班。通過這次培訓,使我對餐飲的基本知識和服務技能方面獲益匪淺。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有以下六個方面的知識與感受:

餐飲服務在現(xiàn)代餐飲業(yè)中的地位是十分重要的,它不僅是一家餐廳,更是一個整體,是餐廳中的每個環(huán)節(jié)都不能忽視的部分。

首先要樹立餐飲的良好的形象。我們應該要以得體的儀表、文明、優(yōu)雅的舉止為我們的餐廳做出榜樣,使我們餐廳的整體形象直接影響到客人,也使我們的個人形象,展示我們餐廳在良好的餐飲環(huán)境、優(yōu)雅的餐飲、健康的美食氛圍中的個性魅力,使我們的優(yōu)質(zhì)服務深入人心。從而建立一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務隊伍,營造一個良好的就餐環(huán)境,讓客人從餐飲上感受到賓至如歸的感覺。

其次,加強餐飲的人文關懷,提高餐飲的知名度與檔次。在餐飲上增設假如我自己也能夠有幸加入到這個溫暖的大家庭中來,我的家人能夠在這樣的大家庭里幸福的生活。

再次,加強禮儀和儀容儀表的培訓。餐飲的服務不光是良心活動,同時還應是一種技能活動。在個人素質(zhì)方面,應當懂得各種禮儀和禮貌用語,并能以自己的人格言行舉止,給客人以賓至如歸的感覺。

最后,要提高飯店的服務質(zhì)量,應當學習餐飲的服務規(guī)范及服務語言、禮貌用語。不斷進行反省與總結,提高自己的服務水平。

總而言之,通過此次培訓對于餐飲的服務質(zhì)量及餐飲業(yè)的發(fā)展都有一定的意義和深遠的影響。

餐飲培訓總結怎么寫 篇2

通過這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。

語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關學者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩荨幼?,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。能夠善于把客人的.這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛

在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。服務員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好。服務中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當?shù)淖尣?。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要。雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷,但他們的主要職責是一種外部營銷,內(nèi)部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷,處處感受一種市場意識,才能抓住每一個時機做好對客人的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務,而應當善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產(chǎn)品、服務設施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務員應當對各項服務有一個通盤的了解,并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理,在客人感興趣的情況下,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。

一年之際在于春,賓館的發(fā)展也象春天的花草,到處充滿活力。在淡季的情況下,賓館領導發(fā)起了“加強學習培訓,轉(zhuǎn)變工作作風,促進賓館發(fā)展”的活動,各部門都緊鑼密鼓的展開工作。我們餐飲部也不甘落后,我們餐飲部內(nèi)部在賓館的大綱下,又制作了適合我們餐飲時間更詳細的培訓計劃,分階段培訓,分階段考試,即時考察我們學習的效果。

從3月26號開始,到今天已經(jīng)近一個月的時間,我們分別培訓了《員工手冊》《中國飯店行業(yè)禮儀規(guī)范》《餐飲部服務員/領班/主管崗位職責和工作內(nèi)容》《飯店細微化服務通用部分》《管理人員的十個必須做到》等等。在學習之前,我們就在夏經(jīng)理開的會議中,了解此次活動的宗旨和目的。深刻理解活動的目的就是學以致用,把所學的東西運用到現(xiàn)實工作之中。我們基層管理人員和員工一起,共同學習,共同討論,共同進步。通過學習我總結了以下幾點體會:

一、員工手冊的學習,我們更細化學習各項賓館規(guī)章制度,了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀律,讓我們有了新的認識,為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們該做的,什么不該做。每天我們都集中學習,學習的同時也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ?,現(xiàn)在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務和遵章守紀的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。

二、飯店行業(yè)禮儀規(guī)范是為全面提升中國飯店行業(yè)員工的整體素質(zhì)和服務水平,塑造文明禮貌的職業(yè)形象,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,以禮儀促規(guī)范,中國旅游飯店業(yè)協(xié)會特別制訂的。我們在前一段時期粗略的學習了一遍,并沒有透徹的學習,這次學習,我們時間充裕,和員工一起逐條審過。禮儀規(guī)范學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中,我們有很多地方做的都不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語太少、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。從基本的禮儀規(guī)范學習中,我們員工知道了什么才是一個合格服務員的標準,即使在現(xiàn)實生活中也可以用到。與此同時,我們還對前廳、客房、康樂和其他禮儀規(guī)范也進行了學習,讓我們了解了更多的酒店服務知識。最重要的是和我們最直接的餐飲服務禮儀,對我們的服務細節(jié)更加有了明確的闡述。

三、對崗位職責和工作內(nèi)容的學習,讓我們重溫本崗位的職能、重要性及其在酒店中所處的位置。工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍,工作流程。掌握酒店軟管理措施如相關票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。一句句看似簡單的詞匯,卻包含著許多實際活動。一天的工作時序是那么的清楚,哪個時間段做什么,都規(guī)定的明明了了。在實際工作中,理解透這些我們工作起來就輕松多了。也讓我們基層管理人員更明確每天的工作環(huán)節(jié),知道哪兒是重點,去督促什么地方。

進入酒店這個大集體,也通過這幾天老師對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會—服務的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇的重要依據(jù)。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質(zhì),服務語言則是服務人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。

一些服務人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要采用方言服務才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務,既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。

要做到以上的服務,平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔?,F(xiàn)將各項應遵守的規(guī)定分述如下。

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。

禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務生的美感。另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內(nèi)容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做更強最好,那么就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。

餐飲培訓總結怎么寫 篇3

我們公司是一個以食品生產(chǎn)、經(jīng)營食品、保健食品為主的企業(yè)。

公司以食品安全標準化工作為中心開展各項工作,食品安全責任重于泰山、安全大于天。為了確保我公司食品安全管理體系和食品安全管理隊伍健康、有序地運作,我們在公司、總經(jīng)理的帶領下,對食品安全管理體系進行了系統(tǒng)的規(guī)劃,明確了公司各部門的職責,確定了食品安全管理體系工作主要任務,落實了各項食品安全管理制度。

公司領導班子高度重視食品安全工作,并制訂了《公司食品安全領導小組工作職責》、《餐飲服務許可證管理制度》、《餐飲業(yè)食品安全信息發(fā)布制度》、《公司餐飲服務許可制度》等規(guī)章制度,并在公司內(nèi)部實行了食品安全工作月報制度,建立了各項餐飲服務行業(yè)食品安全工作長效機制。各相關部門根據(jù)公司的工作特點,在原有的各項檢查、管理工作基礎上,建立健全各項食品安全管理制度和應急預案,為進一步加強公司內(nèi)部食品安全控制,提高公司整體安全控制水平,提升公司食品安全控制力提供了保證。

我公司在公司內(nèi)部開展食品安全管理,主要工作如下:

一、加強領導,健全組織

公司領導高度重視食品安全工作。成立了以總經(jīng)理為組長,總支、總經(jīng)理、各部門負責人為副組長,各生產(chǎn)部門負責人和生產(chǎn)車間負責人為成員的領導小組。領導小組下設食品安全管理辦公室,負責日常食品安全的監(jiān)督檢查、日常行政事務。

領導小組下設食品安全管理辦公室,負責日常食品安全的監(jiān)督管理。各相關部門負責人為成員的領導小組,負責對公司食品安全的監(jiān)督檢查、日常行政事務管理、日常行政事務管理、日常行政事務管理、日常行政事務管理、日常行政事務管理、日常行政事務管理、日常行政事務管理和日常行政事務管理五個重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,并根據(jù)公司實際情況制定了食品安全管理制度及應急預案,對日常食品安全檢查、日常檢查、日常監(jiān)督和日常監(jiān)督管理五個重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查。領導小組下設食品安全管理辦公室,負責日常食品安全的監(jiān)督檢查、日常監(jiān)督管理和日常監(jiān)督管理的日常監(jiān)督檢查,并根據(jù)公司的工作特點,制定了《公司食品安全管理制度》,明確了各項管理制度的職責,確保各項工作有章可循。

二、落實制度,嚴格要求

食品安全領導小組在日常工作中,堅持實行食品安全責任制,做到層層落實責任。在日常監(jiān)督檢查工作中,要求每個管理人員要對各項規(guī)章制度落實情況進行自查,發(fā)現(xiàn)不合格的行為及時糾正,發(fā)現(xiàn)問題,及時制止并予以制止、糾正,確保了食品安全監(jiān)督管理工作的順利落實。

公司每月對公司食品安全管理工作進行一次全面檢查,并將檢查的結果進行公示,讓廣大職工了解我公司食品安全管理工作的開展情況;對于不合格的食品安全管理制度堅決禁止,確保全公司的安全穩(wěn)定;

三、加強宣傳教育,增強意識

公司領導班子始終高度重視食品安全管理工作。為了提升公司管理人員的整體素質(zhì),增強公司管理人員的業(yè)務技能;為了使公司的食品衛(wèi)生管理工作得到進一步的規(guī)范,公司將食品安全管理工作作為日常管理的重要內(nèi)容納入日常監(jiān)管工作之中,并制訂相應的規(guī)章制度,進一步加強食品安全管理工作。

公司根據(jù)公司的要求,建立健全食品衛(wèi)生管理制度,加強食品安全管理工作。制訂食品安全衛(wèi)生管理辦法,明確食品安全管理工作的職責;制訂食品安全管理工作計劃。明確工作任務,確保各項工作有效進行。

公司領導小組在每個季度末,根據(jù)食品安全工作的實際情況,對公司食品安全管理工作的開展提出一些建議,以期能夠在今后的工作中改進。

餐飲培訓總結怎么寫 篇4

首先,感謝各級餐飲培訓部領導對餐飲培訓工作的大力支持,為此,餐飲培訓中心將舉辦相應的培訓項目,來提升員工的綜合素質(zhì)。

1、建立健全各項管理制度,使管理工作更規(guī)范化和專業(yè)化。

餐飲培訓中心的管理制度是在培訓的管理過程中進行控制和操作,使培訓工作更專業(yè)化和專業(yè)化。餐飲培訓中心的培訓管理主要是建立員工的培訓管理制度來進行管理,在培訓管理中重點要培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、職業(yè)責任心,培訓管理的過程中不僅要了解員工的職業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)道德,而且還要了解他們是如何成為一名合格的餐飲人。

2、建立良好的培訓工作秩序、保證培訓工作有序進行。

3、建立員工入職及離職培訓制度,使員工能安心地工作;

4、建立員工職業(yè)規(guī)劃、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

5、制定餐廳培訓制度及餐廳培訓計劃,使培訓更具針對性及實用性;

6、建立健全培訓工作質(zhì)量控制體系,使培訓工作達到科學化水平;

7、加強培訓人員的專業(yè)知識和業(yè)務水平的學習和培訓,使培訓工作更專業(yè)化和規(guī)范化;

8、建立培訓工作檔案,使培訓工作更具針對性、實效性。

9、重視培訓人員的專業(yè)知識、職業(yè)形象、職業(yè)精神的培訓。

餐飲培訓工作的重心放在培訓工作的專業(yè)知識和技能上,并且加強職業(yè)形象、職業(yè)形象、職業(yè)精神的培訓。

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設計培訓總結(推薦4篇)


本幼兒教師教育網(wǎng)編輯經(jīng)過精挑細選,從大量資料中挑選出了備受歡迎的“設計培訓總結”。在文檔處理中,時間和任務分配管理是至關重要的。在沒有人指導的情況下,我們可以借鑒一些范文來提高寫作水平和能力。閱讀范文可以讓我們更加有效地學習,那么我們應該如何動筆寫一篇范文呢?請繼續(xù)閱讀,或許可以給你帶來啟發(fā)!

設計培訓總結 篇1

一學情分析

我班是四年級,他們的天性是喜歡玩,爭強好勝模仿力強,喜歡表現(xiàn),好動,不能很好的控制自己的行為,一部分還存在人性,嬌氣等不良的心理傾向。針對他們喜歡的游戲,喜歡展示的共同特點和個性差異,我選擇跳繩游戲,激起他們的興趣,營造濃厚個人競爭和團體競爭氛圍。

二教學理念

在設計理念上,滲透素質(zhì)教育思想,貫徹落實“快樂體驗”“健康第一”的課題思想,做到人人有進步,人人擁有健康。讓學生利用已有的經(jīng)驗進行《拔河》動作和方法的編創(chuàng),培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。通過游戲比賽的形式培養(yǎng)學生良好的團結,合作精神。以此增強學生的自信心,使學生體會獲得成功的喜悅。

三教學目標

1、激發(fā)學生積極參與體育活動的興趣,快樂鍛煉,增強團隊合作意識和競爭意識。

2、發(fā)展協(xié)調(diào),靈敏的素質(zhì),促進智力發(fā)展。

四教學重點和難點

重點:通過拔河游戲的體驗活動掌握一定的技能。

難點:培養(yǎng)學生團隊協(xié)作精神,增強班級凝聚力。

五教學過程

1、情景導入

對四年級來說,有趣的游戲情景最能吸引他們進入課堂角色,本節(jié)課,將以“拔河”為主情景,激起他們的興趣,學生的活動熱情自然而然被激發(fā)和調(diào)動起來。

2、第一關。

指導學生集體活動,用“廣播體操”進行熱身活動。

3、第二關。

設計踩尾蛇活動,通過“跑”“蹦”游戲,讓學生進一步開展熱身運動,發(fā)展他們的迅速反應,靈敏運動能力。

4、第四關

設計“拼圖”。以體育小組合作活動形式,促其思,啟其智,煉其身。先進行展示和交流,在引導學生選擇自己喜歡的拼圖,組成新小組進行有序跑練習,展示,讓全體學生沉浸在愉快的學,練氛圍中,享受體育活動的快樂,陶冶身心,增強意志。

六結束總結

進行課堂小結,評價,頒獎,滲透德育,美育教育。

總之,本節(jié)力求充分體現(xiàn)“教師主導,學生主體”思想理念,充分調(diào)動學生的積極性和主動性,并及時鼓勵表揚,促進學生身心發(fā)展,提高教學效果。

設計培訓總結 篇2

經(jīng)過一段時間的學習,我對信息化教學有了一些更深刻的認識。結合我所任教的語文學科特點,我覺得語文學科與信息技術教育的整合具有得天獨厚的優(yōu)勢。它的運用,為語文課堂教學增添了無窮魅力,拓寬語文教學的空間。

信息化教學對于學生學習能力以及問題意識的培養(yǎng)乃至懷疑精神的塑造具有重要意義。學生通過對現(xiàn)代化教學資源的真正利用,可以激發(fā)學生的學習與發(fā)現(xiàn)的興趣,培養(yǎng)自主學習能力和協(xié)作能力,拓展學生的課外知識,可促進學生個性化閱讀等等有諸多益處。

但是信息化教學在實際的實施和操作過程中仍存在一些問題和困惑:

1、比如語文學科中的單元模塊,一個單元一個主題,一般情況下包括四篇課文,四篇課文全部學完,以往大概要10個課時,再加上練習和習作部分,至少要16個課時,需要8個兩連堂,這樣設計單元模塊時對老師來說也是一個繁重的任務。我昨天在設計第一單元時,四篇課文,我分成兩個模塊,一篇現(xiàn)代抒情詩歌,一篇古詩兩首分在一個模塊里,剩下兩篇是兩位愛國偉人的故事散文分在一個模塊。但是在實際設計中,時間的分配上、操作的可能性上我還是出現(xiàn)了困惑。再有,語文課雖然是一個單元同一個主題,但是每一篇課文的重難點是不同,要求學生掌握的知識點也是不同,我覺得還是一篇課文一篇課文的學習,如有共性的地方再融會貫通起來。我覺得還是一篇課文,兩個課時,一個兩連堂,一個小模塊,這樣從時間、和實際操作上更容易把握。

2、電腦的使用在內(nèi)容要有選擇

信息化教學并不是課堂上學生使用電腦了,就是信息化教學了,更重要的是學生在課堂上真正學到了什么東西。既然電腦是個比字典更豐富的學習工具,我們知道在學習的過程中并不是時刻都在使用字典,所以我覺得在學習、操作過程中并不是每一個內(nèi)容都要借助電腦,所以電腦的使用在內(nèi)容要有選擇。對一些教學內(nèi)容如:識字、寫字、朗讀、口語表達能力還是要實實在在、扎扎實實地帶領著學生訓練到位,這些能力的培養(yǎng)可以借助電腦,但是不能完全依賴電腦。

3、相對于學生,教師面對信息化教學資源所感受到的不僅是便利,更多的是挑戰(zhàn)。同時也必須思考和實施新的對策與方法,教師一方面要積極激發(fā)和培養(yǎng)學生自主學習興趣和創(chuàng)新能力,另一方面更應重新確立教育教學的側重點。由于教師與學生面對的是同樣的信息資源,教師必須具有較高的課堂駕馭能力和課堂管理能力。

4、培養(yǎng)學生上網(wǎng)搜集信息、處理信息的能力

電腦的使用固然能夠激發(fā)學生的興趣,拓寬他們的知識面,給他們學習的自由。但是作為小學生來說由于年齡的特點,如果不能夠很好的引導、管理,學生可能在一定的時間里從電腦里什么價值的知識也搜索不到,那就竹籃打水一場空了。所以培養(yǎng)學生上網(wǎng)搜集信息、處理信息的能力這應該是我們需要著重培養(yǎng)。

設計培訓總結 篇3

今年暑假,我有幸被學校派到山東輕工工程學校進行了為期20天的培訓學習。本次培訓從 7月16日 開始,到8月4號結束,在此期間我主要學習的是模具設計。通過這幾天的培訓,獲益匪淺,特別是與本身的教育教學聯(lián)系起來,深有感觸,現(xiàn)將心得體會總結如下:

一:教學方式新穎,學習模式獨特。

模具設計是一門專業(yè)技術課,涉及的領域多樣化,保括ug設計軟件、車床、銑床、數(shù)控車銑和加工中心以及電火花加工等,是一個相當全面的專業(yè)。因此,學習模具設計應該具有多方面的技術。由于此次培訓時間比較短,并不能全面學習,因此知識相對專一一些,所以在這次培訓中,我們重點學習了ug軟件和電火花線切割這兩門技術。

ug軟件的學習,采用的是項目教學法。通過設計一個模具的形式,將ug軟件中能夠用到的命令系統(tǒng)的掌握。這種教學方式比較新穎,雖然說項目教學很早就提出了,但是真正用在教學上卻不好掌握。此次培訓采用這種方式,充分將培訓時間短、完成任務重的問題解決,使學生在極短的時間里,掌握到極多的知識。在這20多天的培訓中,我們通過幾個項目的操作練習,基本上將ug軟件的常用命令以及簡單使用掌握清楚,從而在考證考試中能夠得心應手,最終獲得中級模具工的證書。

二、理論與實踐并存。

在實踐操作的環(huán)節(jié)中,我們重點學習了電火花線切割機的操作。首先我們從書本上將理論知識系統(tǒng)的研讀一遍,不懂得請教老師,將理論知識更多的記在頭腦中,然后,我們又通過實際操作機床,將理論知識運用到實踐中,達到理論與實踐并存。在操作過程中,從卷絲,上絲,對刀,作圖,我們一絲不茍;在出現(xiàn)問題后,從發(fā)現(xiàn)問題、檢查問題、解決問題三方面,我們嚴肅認真;完成了一個產(chǎn)品后,從技術參數(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品外觀上,我們嚴格把關。辛辛苦苦20天的培訓,我們從一個門外漢到一個初級專業(yè)手,其中的辛酸,只能自己體會,但是為了能夠?qū)W到技術,能夠真正學到知識,能夠?qū)⑺鶎W知識帶回來教給我們的學生,我們無怨無悔。

三、取長補短,服務教學。

暑假培訓,一是要能學到知識,補充自身的專業(yè)知識,使自己能夠跟上時代的腳步,使學生能夠接觸到最前沿的知識,從而為走上社會打下良好的基礎。二是能夠走出去,學習兄弟院校優(yōu)秀的教學手段和教學方法,學習先進的教學理念,取長補短,為教學服務,從而更好的為學生服務。

通過此次培訓,我感覺到了自身的不足,主要體現(xiàn)在知識體系不健全?,F(xiàn)在社會大力發(fā)展制造業(yè),從而推動了職業(yè)教育的發(fā)展,職業(yè)學校畢業(yè)生成為社會勞動力的主流,但是這些學生需要學習那些知識才能適應社會的需要?如何培養(yǎng)他們,才能與社會接軌,使他們能夠直接走上工作崗位?這是我們急需解決的,就是要把知識體系健全起來,學校要與社會緊密聯(lián)系起來。不斷與學生交流,與社會交流,急學生之所需,急社會之所求。健全我們的知識結構,使學校教學能夠與社會培訓教學聯(lián)系起來,真正培養(yǎng)與社會有用的人才。

綜上所述,僅僅是我通過此次培訓的一些心得體會,通過此次培訓,我學到了很多,認識了很多,知識層次又高了一些,相信在以后的教學中,我會更好的運用暑假培訓的成果,服務于教學,成為一名優(yōu)秀的人民教師。

設計培訓總結 篇4

通過此次新課改學習,我學到了不少知識,也得到了不少的收獲:先將我的收獲和體會總結如下:

一、我的認識

新教學觀念。通過學習和新課改的不斷實踐,我逐漸認識到教學的本質(zhì)不再是傳統(tǒng)教學中教師單向的灌輸和講解,而是教和學的雙邊活動,教學是交流的過程,是師生互動,合作的過程,不僅要使學生具有適應社會的能力更要強調(diào)學生獲取支持的主動性和創(chuàng)造性。

新課程觀念,通過學習和實踐,我認識到課程是體驗和感受,是教師、學生、教材、環(huán)境的整合。

新學生觀念,通過實踐,我領悟到課堂教學中學生是學習的主體,教師要創(chuàng)造機會,讓學生成為真正的課堂主人。

二、以后的工作

1.挖掘教材,精心編寫導學案。

大家都知道,在新課改課堂教學中,教師只是教學的組織者、指導者,學生才是學習的主人,教師的主體作用首先體現(xiàn)在導學案的編寫上,可改以來,我認真鉆研靈活挖掘教材,重組教材中的知識點,形成知識鏈,構成知識網(wǎng)。通過多種形式的問題設計,把散亂的知識變?yōu)楹唵斡行虻闹R系統(tǒng)。根據(jù)不同的教學內(nèi)容,精心設計導學案,為上好課打好基礎,做好鋪墊。

2.充分展示

讓學生真正成為課堂的主人,新課改告訴我們,學生是學習的主體,課堂則是每個學生充分展示自己的一個平臺。

3.反饋檢測

落實學生的知識掌握情況,及時發(fā)現(xiàn)在知識掌握或口語表達方面的不足,并及時補充講解。

三、我的反思

在感受新課改活動的同時,我們的課堂教學改革中也存在許多美中不足的地方,如課堂秩序較難維持,學生注意力容易分散,教學內(nèi)容難以完成,學生熱情不能持久等等,面對以上問題我們每位教師要把課改工作做得細之又細,每一個環(huán)節(jié)都要穩(wěn)扎穩(wěn)打,落到實處,要把課改作為一項持久的工作,同時我們要善于總結得失,及時修正完善,讓我們的課改工作更上一個新的臺階。

培訓工作總結怎么寫


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培訓工作總結怎么寫 篇1

***職業(yè)建立了完善的培訓組織機構和制度管理。專門設立培訓處,成立獨立法人的綠***職業(yè)技能培訓有限公司。學校對職業(yè)技能的設備配置、經(jīng)費投入、辦公用房等方面優(yōu)先安排,為職業(yè)學校培訓工作順利開展奠定堅實基礎。

依托學校雄厚的師資力量和完備的實訓設備,學校的社會培訓工作,尤其是高技能人才培訓發(fā)展很快,無論是人數(shù)還是效益都連年大幅度增長。今年更是提出了培訓人數(shù)與凈利潤翻一番的目標。截止9月份,20xx年我校對外培訓人數(shù)已達到6080人次。

積極開拓培訓市場、充分發(fā)揮職業(yè)學校培訓職能,我們主要做了以下工作:

1、依托本校資源,充分發(fā)揮師資、設備優(yōu)勢。

按職業(yè)學校學生畢業(yè)條件的明確規(guī)定,學校培訓處與教務處、各教學部積極協(xié)調(diào)、溝通,認真組織好各專業(yè)教學部的一證考試,做到全員覆蓋、規(guī)范、有序、嚴格、認真,考出學生的真實水平,反映教師的教學成效。

由于師資、設備資源充足,培訓處積極發(fā)動學生參加第二證的培訓和考證。由于學生取得一證即可達到條件,對第二證并沒有硬性規(guī)定。學校培訓處與教學部聯(lián)系,做了大量發(fā)動工作,盡量讓更多的學生參加第二證甚至第三證的培訓和考證。出于對學生未來職業(yè)崗位不確定的因素考慮,第二證也不局限于本專業(yè),比如學財會的也可以考計算機,學機械的也可以考中式面點師等等。上學年校內(nèi)學生第二證、三證培訓達到1547人次,超過一證培訓人數(shù)一倍多,使得學校各項資源得到了充分利用。

2、把握和利用好各項國家政策,開展免費培訓。

人力資源和社會保障局為外省務工人員、高技能人才培訓提供補助資金,縣農(nóng)辦為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓提供資金補助等等,利用好這些培訓政策,既拓寬了培訓生源,又減輕了學員負擔,讓更多人有機會參加培訓。

學校培訓處在吃透相關政策后,積極深入企業(yè)、農(nóng)村,加大宣傳力度,一是對企業(yè)員工宣傳“免費培訓、取證”,二是對企業(yè)領導建議抓住機會提高企業(yè)員工職業(yè)技能素質(zhì)。除了企業(yè),我們還深入農(nóng)村,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成校為紐帶,以建設美麗鄉(xiāng)村為載體,積極組織舉辦農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓。送培訓服務上門、進村,深受農(nóng)民朋友的歡迎。

3、借助政府部門行政優(yōu)勢,拓寬培訓范圍。

與縣安監(jiān)局深度合作,對全縣所有企業(yè)進行安全生產(chǎn)培訓,到目前已成功舉辦14期安全培訓班,共計3450人次。與縣旅委合作,承擔**縣國家導游員年審培訓。與縣交通局、運管所合作,承辦汽車維修、質(zhì)檢員、價格核算員、摩托車維修、出租車駕駛員資格證、物流從業(yè)人員上崗證培訓等等。和財政局配合做好會計上崗證培訓。與縣房管處合作,開展物業(yè)主管培訓。與公安局合作,開展協(xié)*全員培訓、消防培訓。與供電局合作,開展高技能培訓和技工比武等等。

4、借助高一級院校、培訓中心優(yōu)勢,提升培訓層次。

與**市旅游培訓中心合作,開展國家導游員資格考試培訓。與**江機電學院合作,開展低壓電工進網(wǎng)證、高壓電工進網(wǎng)證培訓。與市安全培訓中心合作,開展電工、電焊特種作業(yè)證培訓。與**市交通培訓中心合作,開展汽車維修、鈑金工等上崗證培訓。與市普通話測試中心合作,開展普通話測試考證培訓。與省外貿(mào)培訓中心合作,開展外貿(mào)單證培訓。與****公司合作,開展CEAC認證培訓等等。

5、開展橫向聯(lián)合,達到優(yōu)勢互補。

與鄉(xiāng)鎮(zhèn)成校合作,深入農(nóng)村,開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓和其它各類形式的培訓。與烹飪、竹機械、轉(zhuǎn)椅等行業(yè)協(xié)會合作,開展行業(yè)內(nèi)各塊培訓。與兄弟培訓機構合作,優(yōu)勢互補、達到雙贏。

6、既重視經(jīng)濟效益,又承擔社會責任。

承擔全縣農(nóng)村預備勞動力培訓,連續(xù)三年每年參培人數(shù)均達到400人左右。為殘疾人服務,建立**縣殘疾人培訓基地,讓更多的殘疾人擁有一技之長,走上新的崗位。為***縣政府、縣總工會、縣婦聯(lián)、縣人保局等組織各類大型技能比武活動提供人員、場地服務。

7、把高技能人才培訓作為主要發(fā)展方向。

學校投入大量資金購買培訓用的電工電子設備、機床電路設備、高壓、低壓設備、汽車、計算機、樓宇智能設備、水暖設備、空調(diào)維修調(diào)試設備等等。開展訂單式、滾動式培訓:即社會需要什么,我們就培訓什么,添置相應設備、培養(yǎng)相應師資;然后再利用此師資、設備開辦滾動式的后續(xù)培訓。

在科學嚴謹管理和實用有效教學下,學員參加培訓的到課率達到95%以上,不能按時參加的也能事先請假。經(jīng)過培訓后,學員職業(yè)技能資格證書、上崗證書、合格證書等取得率達到92%以上。

通過幾年努力,我校的培訓工作贏得了良好的社會效應和聲譽。培訓工作走上良性運行的軌道。

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培訓工作總結怎么寫 篇2

一、運籌帷幄,決勝千里

國家級專家聶劍平老師負責本次研修整體規(guī)劃。為保證研修核心內(nèi)容的順利進行,聶老師組織省課程團隊全體人員,認真討論,精心謀劃,特別是對熱點篇的學習內(nèi)容,進行了整體細致梳理,針對學員學習重點及難點,制定了《“優(yōu)化”教學的信息技術選擇策略》以及《微課程選題的注意事項》兩個導學方案,為學員完成作業(yè)指明了方向,提供了方法。

二、執(zhí)著堅守,傷痛不下火線

省級課程專家李新武老師,因一次意外導致右腿骨折,手術后還未痊愈即堅持參加本次研修。白天長久的坐姿讓他的右腿下垂時間過長,導致腳踝部位疼痛腫脹,他咬牙堅持。為緩解癥狀,只好白天貼膏藥,晚上回家熱敷。往來于教育大廈和家之間,天氣又如此炎熱,但李老師并沒有半點怨言,仍然堅持在研修一線,此種自律和奉獻精神,著實令人感動。

三、志愿服務,細致周到

志愿者服務團隊的胡學濤同學,別看小小年紀,可給大家服務起來卻毫不含糊:一會兒QQ傳遞信息,一會兒排除電腦故障,一會兒燒水倒茶……再看他切的西瓜,還專門為女士們切成了袖珍型,刀工還真的不錯。應該感謝這個大二的陽光開朗的小伙子,是他為課程團隊提供了細致周到而又熱情的服務,保證了研修的順利進行。

培訓工作總結怎么寫 篇3

校本教研是學校可持續(xù)發(fā)展和教師專業(yè)化成長的必由之路。因此,在校本培訓中,我們又始終把打造一支高素質(zhì)的教師隊伍作為培訓工作的重中之重,整體構建學習型組織,立足校本,促進教師專業(yè)化發(fā)展。現(xiàn)將我學區(qū)校本培訓工作總結匯報如下:

一、培訓目標

1、提高教師的綜合素質(zhì),特別是教育觀念和行為能力轉(zhuǎn)變與提高。

2、備好課、上好課、評好課、命好題、育好人3、切實實現(xiàn)教師角色、教學行為和學生學習方式的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)一支具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的教師隊伍。

二、培訓重點

1、以師德為核心,加強教師隊伍建設。

2、加強教師教學基本功培訓,提高教師的基本技能。3、加強現(xiàn)代教育技術培訓,提高教師的教學手段。

三、培訓內(nèi)容、形式

1、師德培訓:明確內(nèi)容,敬業(yè)、奉獻、質(zhì)量、效率、淡泊名利、熱愛學生等等,特別是教師的創(chuàng)新精神、團隊精神、自主意識和服務意識觀念。

2、理論培訓:根據(jù)中小學學科教學的特點和要求,加強教育學、心理學等基礎理論、現(xiàn)代教育理論和學科發(fā)展前沿理論的學習,使教師具有較高的教育理論修養(yǎng),不斷豐富與更新學科知識。

3、基本功培訓:不斷強化了教學常規(guī)的管理工作,進一步深化了教師基本功訓練,包括教學方法、普通話、新課程標準。

4、現(xiàn)代教育技術培訓:對教師進行幻燈片制作,課件制作的校內(nèi)培訓。同時引領全體任課師學會多媒體教學手段,鼓勵大家經(jīng)常性地使用多媒體教學手段。

5、新課標培訓:對各科教師進行了課標培訓,使教師都能掌握課標。在備課中做到不超標。

6、培訓方法:

(1)專題講座和自學相結合。

(2)老中青結對,相互聽課,取長補短。

(3)理論學習與實踐相結合。

(4)自主學習與相互學習結合,在自悟和交流中提高。

四、開展的主要活動

1、在十二月份扎實開展了師德演講評選活動,提高了全體教師的職業(yè)道德水平。

2、在十一月份開展了課改論文、案例、反思的評選活動,上交縣教育局教研室共計15篇,其中獲獎作品5篇。

3、積極開展教學交流和聽評課活動,并在十月份承辦了縣教育局教研室主辦的“榆中縣南北山片課堂教學改革交流研討會”。

4、積極組織教師參加各種教學活動。在本年度組織教師參加了夏官營學區(qū)的“生本課堂”展示會,銀山學區(qū)組織的“活動單導學”課堂教學展示會,來紫堡學區(qū)教學交流會,并派教師參加了天水師院承辦的教師“國培計劃”活動。

5、在十一月份,本學區(qū)在中連川小學成功舉辦了“班主任、宿舍管理員”經(jīng)驗交流會,促進了各學校班級和宿舍管理。

6、加強新課標和《教育改革綱要》的學習,每位教師都撰寫了10000字的學習筆記。

五、今后的設想和工作思路

校本培訓工作是一項長期的工作,需要我們不斷挖掘、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新,在今后的工作中,我們將不斷總結,發(fā)揚成績,繼續(xù)探索實踐,一如既往,繼續(xù)堅持和實施“精品意識,名牌戰(zhàn)略”,建章立制,進一步規(guī)范校本培訓行為,充分發(fā)揮骨干教師、學科帶頭人、專家的引領作用,加大培訓力度,科學管理,使我學區(qū)的校本培訓工作向深層次、高水平發(fā)展,為基礎教育改革奠定扎實深厚的基礎。

校本培訓工作是一項任重而道遠的工作,在這條路途中,我們要有勇往直前、披荊斬棘的奮斗精神。相信,在學區(qū)全體教師的共同努力下,我學區(qū)下一年的校本教研、校本培訓工作,乃至整個教育教學工作一定會再創(chuàng)新的輝煌!

培訓工作總結怎么寫 篇4

20xx年2月11日,我有幸參加了《生產(chǎn)干部訓練營》的培訓活動。培訓知識有很強的實用性,對日常工作和生產(chǎn)現(xiàn)場有很強的指導意義。經(jīng)過這次培訓,作為一名生產(chǎn)一線的管理干部,我內(nèi)心受到很大的觸動,使我對執(zhí)行力、現(xiàn)場5s管理和浪費的消除、生產(chǎn)干部的角色定位與心態(tài)調(diào)整、工作計劃與時間管理、溝通與激勵能力提升等內(nèi)容有了全新的理解。

作為涂裝一車間的調(diào)度員,與車間生產(chǎn)管理、車間成本控制等零距離接觸。涂裝車間是能源消耗大戶,其中,漆、膩子、固化劑等價格昂貴,生產(chǎn)中不經(jīng)意的浪費就會給公司帶來巨大的生產(chǎn)成本。20xx年是公司的質(zhì)量提升年,提升質(zhì)量是企業(yè)生存的必要條件,管控成本是賺取更多利潤的手段,而我作為一線生產(chǎn)的管理人員,是公司質(zhì)量提升、成本降低的先鋒隊,肩負著巨大的使命。

通過培訓,豐富了我的理論知識和實踐水平,對日常工作和管理等有了很大的幫助,也明確了以后自己努力的方向。下面,我談一下自己的體會:

1.學習的理解學習不是一種形式,也不是一種義務,學習是一種心靈的根本改變。只有從心靈的改變,才能完全的去掌握一種理念和一種思路,才能從根本上去理解高效的生產(chǎn)管理與最低的成本控制。

2.責任當面對車間涂裝和裝配的質(zhì)量問題時,我應該更多的是考慮自己的責任,而不是歸罪與外。面對問題,積極尋找自己工作的管理和決策的失誤,然后尋找問題的根本解決方案,才能提高車間的執(zhí)行力,從根本上解決問題。返修不能從根本上解決問題。

3.現(xiàn)場管理通過這次培訓,現(xiàn)場管理不是簡單的5S管理。在以后的工作中,管理對象提升為人、機、料、法、環(huán)。努力減少現(xiàn)場工作的不和諧因素,減少現(xiàn)場工人的勞動強度,減少生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和合格率。

4.角色定位與認知作為一名生產(chǎn)一線的基層干部,面對工作,賦予了工作特殊的意義。工作中有生產(chǎn)任務的計劃,改善和協(xié)調(diào)和基層人員的培養(yǎng)。通過這次培訓,認識到卓越企業(yè)看基層。在以往的工作中,我們忽略了對生產(chǎn)一線工人的培養(yǎng)。他們是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,是質(zhì)量的根本保證。加強他們學識和實踐技能的培訓,為質(zhì)量的保證打下堅實的基礎。

5.時間時間給予每個人都是公平的,是無法蓄積的,無法取代的。在日常工作中,要合理安排生產(chǎn)計劃和工作節(jié)拍,同時優(yōu)化生產(chǎn)管理。避免車間加班。魯迅先生說:時間是組成生命的材料,浪費別人的時間是無異于謀財害命的。加班也是浪費車間的電能,也生產(chǎn)成本的增加。

6.溝通和交流秉承責任,包容和溝通的文化理念,偉大的事業(yè)需要溝通,只有及時和高效的溝通,才能加強企業(yè)生產(chǎn)運作,減少成本浪費。

培訓工作總結怎么寫 篇5

市糧食局:

根據(jù)宜糧函[20xx]31號通知精神,為切實做好《國務院安委會關于進一步加強安全培訓工作的決定》文件精神宣傳貫徹工作,珙縣糧食局認真做了四項工作?,F(xiàn)總結如下。

一、提高認識,深刻領會精神。二月以來利用三次會議加強對《決定》的學習,領會了精神,提高了認識。

二、結合實際落實《決定》相關工作。堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,深刻理解《決定》精神實質(zhì),進一步落實安全生產(chǎn)培訓主體責任,深入開展安全培訓的隱患排查治理,完善安全生產(chǎn)培訓管理規(guī)章制度,切實加大安全生產(chǎn)培訓的執(zhí)法和檢查,解決安全生產(chǎn)管理過程中存在的問題,確保安全培訓工作落到實處。

三、強化組織領導。縣局成立以張華局長為組長、分管局長肖建國為副組長、各科室負責人為成員的工作領導小組,加強組織領導。充分利用網(wǎng)絡、媒體等宣傳工具,加大宣傳。

四、嚴格責任追究,建立宣傳貫徹落實機制。貫徹落實《決定》做到靈通信息,開展督查檢查,在活動的三個階段分別進行了一次消除行業(yè)安全隱患培訓。嚴格督察,嚴格考核,嚴格責任追究,形成了宣傳貫徹落實的有效機制。

珙縣糧食局

二0xx年三月十三日

培訓工作總結怎么寫 篇6

20xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。本學期,我繼續(xù)擔任職高二年級醫(yī)護專業(yè)141班和142班的英語教學工作。在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把20xx—20xx第一學期的工作做以下總結:

一、學校制度執(zhí)行情況

積極參加學校組織的各項活動和會議,沒有一次缺勤,沒有一次遲到,也沒有一次早退;認真學習學校下達的文件,關心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學習;極力配合英語組搞好教研活動,堅持每周按時參加教研活動,從未無故缺勤,遲到、早退。無條件服從教研組分配的每項任務,并且盡心盡力去完成。

二、教研方面

制定了職高二年級英語的教學進度并挑起了負責職高二年級英語集體備課的重擔;跟組內(nèi)同事建立了英語組的“新課堂、新思維”教研專欄,并且獲得了第一名的桂冠;擔任了師徒結對活動中師傅工作之一,并且展示了師傅課改示范課;交流了自己的《導學案使用經(jīng)驗》和《游戲在英語課堂中的運用》;繼續(xù)加強對世界大學城完善和學習,取得了一些進步;在英語組的第二課堂活動中不僅在課余時間培養(yǎng)了兩名參賽選手而且還負責了鄉(xiāng)寧職中第三屆英語口語技能大賽的提問問題,同時又被任命為省技能大賽的輔導教師;認真研讀了《問題導學》,收獲頗豐。積極參加組內(nèi)外聽課活動,并認真總結經(jīng)驗,取長補短。經(jīng)過聽課、評課,本學年對自己的教學促進很大, 經(jīng)過不斷的學習和成長,我的業(yè)務水平有了很大的提高。

三、教育教學情況

1、備好了開學第一課

校領導這個學期開學的時候繼續(xù)強調(diào)要備好開學第一課,否則以后你的課堂可能會失控,你將會失去你課堂的主陣地!開好了頭,你以后的工作會容易很多。因此,在剛接任這兩個班時,我給他們上的第一節(jié)課是讓他們對自己的人生進行規(guī)劃,使學生明確自己的人生目標,從而增強了學習的動力和熱情。

2、潛心鉆研,認真?zhèn)湔n。

在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點、難點。并注參閱各種網(wǎng)絡資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式,本學期主要研究了課改教案——導學案。注意弱化難點,強調(diào)重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平。在教學中,認真思考與反思,在作業(yè)批改中,才取激勵性評價為主,盡量尋找每一位交回作業(yè)的學生的閃光點。

3、以生為本,微笑上課。

上課時注重學生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質(zhì)。微笑行動,也是我對自己的教學的新的要求,學生喜歡老師的笑臉,這樣能給學生自信。培養(yǎng)學生的`自信心從而改變學生的學習狀態(tài),無疑是對職高學生最好的教育方式。在我的課堂中潛心鉆研了適合每個班運用的小組合作學習和兵教兵的教學模式,到了學期末,終于在142班產(chǎn)生了明顯的效果,就連在所有人看來什么都不會的李必成同學都主動上黑板進行展示自己的學習結果,學生們學習英語的熱情有了很大的提高,終于變曾經(jīng)的被動為完全主動了。

四、自身的學習情況

1、為了提高自身的專業(yè)水平,我不斷給自己“充電”。 我認真研讀了《問題導學教學模式》、閱讀了《愛的教育》,吸收了新知識,堅持學習閱讀有關英語方面的知識,學到很多新詞匯和新知識,并且獲得不少新信息,使自己充實了很多。

2、為了提高自身的業(yè)務水平和教學水平,積極參加學校的各項培訓,并且認真做筆記,寫體會。有時向老教師學習好的教學方法和好的教學經(jīng)驗。每天和同段的老師一起討論和學習教學思路。從而提高自己的上課水平。在學校組織的教師論壇會上,我都堅持認真學習,積累了不少提升自身專業(yè)能力的知識。

五、需要改進的地方

1、“微笑上課”有待提高

這個學期帶的兩個班是新接任的,一開始142班的學生好像不是很喜歡我,他們嫌我太嚴肅了,這可能是因為我的“微笑上課”做的不夠好吧,不過開學兩個月后我們之間的關系相對融洽了許多??傊谶@方面我還需要努力;

2、讀書計劃沒有完成

我給自己定的讀書計劃是:

9月份:研讀《“問題導學”教學模式》;

10月份:閱讀高爾基的《童年》;

11月份:閱讀《三國演義》;

12月份:閱讀《愛的教育》;

1月份:閱讀《教育從愛開始》。

五本書我只完成了兩本,只不過在讀書計劃中沒有設計到英語閱讀,我倒是在英語閱讀方面花費了一些精力;雖然沒有按計劃完成,但是自己還是有比較大的收獲,“閱讀”是我們生活中不可或缺的調(diào)味劑,我會堅持下去,踐行“終身學習”。

英語是語言,知識零碎,因此,除了注意課堂效果之外,我還不厭其煩地讓學生讀,給學生講。為此,在上課結束時,我堅持利用課余時間了解情況,苦口婆心地講道理,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在日常工作中,我還積累了一些教學案例,并針對英語知識的特點,做點滴積累。

來職業(yè)中學工作一年半的時間,收獲頗多,成長也比較快,不再是每天忙忙碌碌一個學期下來卻不知道自己忙了些什么那么力不從心了,我不僅從專業(yè)能力方面有了快速的成長,而且從自身業(yè)務方面也有了很大的提高。教學是一項永無止境的事業(yè),需要不斷地探索、創(chuàng)造,在今后的教學工作中,還需不斷地努力,取得更好的成績。

酒店培訓總結怎么寫


時間總是在不停的奔跑,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,我們需要認真總結我們這段時間的工作,工作總結對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。工作總結的標準格式是什么樣呢?或許"酒店培訓總結怎么寫"是你正在尋找的內(nèi)容,僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店培訓總結怎么寫(篇1)

本學年科研室認真落實學校工作計劃,努力把我?!翱蒲信d?!敝笇枷肼涞綄嵦帯@^續(xù)堅持“科研先導,課題帶動”方針,順利完成“十一?五”省級課題和個人課題的結題工作;繼續(xù)堅持科研為教育教學服務的理念,堅持校本研訓,通過多種途徑為全校教師提供教育教學尤其是新課程改革前沿信息、現(xiàn)代理論,促進教師專業(yè)發(fā)展;繼續(xù)堅持為廣大教師搭建教育教學成果的展示平臺,引導教師走教學和科研相結合的發(fā)展道路;繼續(xù)堅持做好科研成果的評定推廣,為教師專業(yè)發(fā)展服務。在區(qū)科研室的正確領導下,在校領導班子大力支持、配合,全體教師的共同努力下,對照學年工作計劃,本學年科研室完成了如下主要工作。

⒈“十一?五”期間參加的省級課題《勞技中心綜合實踐區(qū)本課程開發(fā)與實施的研究》已經(jīng)完成結題參評工作。

⒉《勞技中心綜合實踐區(qū)本課程開發(fā)與實施的研究》報告進行遼寧省教育科學研究優(yōu)秀成果評選。

⒊兩個國家課題《區(qū)域勞動技術教育發(fā)展模式研究》和《綜合實踐活動區(qū)域整體推進策略研究》結題工作。

⒋五個區(qū)級個人立項課題:范春紅老師的《勞技中心學生道德實踐實施策略的研究》;王紅梅老師的《貝雕專業(yè)課程評價方案的設計與實施的研究》;單朋老師的《勞技中心開設面塑專業(yè)課程的研究》;王麗華老師的《食品雕刻課程建設與實施的研究》;程顯晶老師的《面點課程建設與實施的研究》結題工作。

通過校本培訓和校際科研交流活動,引導教師走教學和科研相結合之路,促進教師專業(yè)發(fā)展和科研能力提高。

本學年,熊主任參加了國家“十一?五”重點課題調(diào)研會,提交了我校課題進展情況和經(jīng)驗材料,得到了與會專家的指導和認可。

學校為教師積極創(chuàng)設自我發(fā)展空間,支持鼓勵教師參加各類培訓學習和進修。教師不斷自我研修,經(jīng)常閱讀教育教學和科研刊物,提高科研理論水平和實踐能力。我校每位教師在學習中都能認真做好學習筆記,人均學習字數(shù)達4000字以上。另外,每位教師都認真撰寫了所教的每一所學校的教育教學反思,每學期完成了一篇教育教學論文或教學案例,在不斷總結與提煉中提升自己的綜合素質(zhì)。

校本培訓是促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。教研組是開展校本教研的中堅力量與基本組織。我校向其他兄弟學校學習,重視教研組的建設。根據(jù)學校實際分了五個教研組,每組6-7人。明確各教研組長的職責,平日加強對教研組的指導。教研活動中要求做到“三個有”,即有主題、有中心發(fā)言、有活動記錄。要求教師主動參與各類教研活動,主動與同事交流教學中的成功與失敗。結合課題研究和校本研訓,我校還積極組織全體教師進行教育敘事演講比賽、教師技能大賽、教學設計比賽、課堂展示賽、青年教師創(chuàng)新課大賽、讀書分享等活動,提高了教師教育教學和科研能力,也為課題的研究提供了強而能干的師資隊伍。

綜合實踐活動課程基地辦學,是課改中的一個亮點,也是許多專家和同行關注的話題,如何使基地辦學充分發(fā)揮其教育功能以及基地辦學的運行模式與機制,更是業(yè)內(nèi)人土探討的熱點。

在學年初,本年度,為減輕各校的負擔,我校承擔了對綜合實踐活動所有領域的指導任務。首先,科研室組織骨干教師及教研組長進行了新一輪的區(qū)域運行模式探討,大家通過多次研討,結合日常教學活動,將需要指導的內(nèi)容與方式進行了整體調(diào)控,形成初步的指導方案,并設計了學生評價手冊。其次,由教導處組織全校以教研組為單位進行全校的大討論,各專業(yè)提出針對性的意見與建議,科研室進行歸納、整理,以文件的方式對全體教師進行培訓。再次,由全體教師在工作中進行實踐,發(fā)現(xiàn)問題,再由教研組進行整理、匯報,骨干教師集思廣義,進行調(diào)整,再實踐……

這樣以點帶面,充分調(diào)動全校教師的積極性,發(fā)揮教師的主動性,使我區(qū)綜合實踐活動的區(qū)域運行模式進一步完善,并很快運用到實踐中。

我校綜合實踐活動課程的開發(fā),主要是針對國家的綜合實踐活動課程開發(fā),以勞技中心為基地進行xx區(qū)地方性、特色性等課程的開發(fā),是課程決策民主化的集中體現(xiàn)。改變了綜合實踐活動沒有具體的課程標準和統(tǒng)一的教材的歷史,建立了能讓教師在常態(tài)下實施的課程操作框架,具有劃時代的現(xiàn)實意義。

在教育局中教科的指導下,我校本學年完成了學生活動手冊的再版工作,除了把10本綜合實踐活動區(qū)本課程活動手冊從10本合編為3本之外,還對手冊中在教學使用過程中需要改進的地方進行了調(diào)整,對手冊進行了進一步的完善。

在此過程中,骨干學科全面帶動,采用集中與分散的方式進行指導、審閱、相互討論與交流,充分利用網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,晚上、周末等休息時間利用校QQ群及時研討、隨時交流,有記錄可查的研討次數(shù)近10次。這一年度,教材編寫小組成員每天的上網(wǎng)時間有的達到4小時,校長與各位編寫教師進行溝通與探討,及時準確地把握教材編寫的進度與要求,正是由于我校各位領導與老師的積極努力,使我校的區(qū)本課程的再版工作能順利進行。

學??蒲惺曳浅W⒅孛课唤處熝芯砍晒氖占c整理工作。這是我校教育、教學、科研等工作的價值體現(xiàn)。此次優(yōu)秀成果匯編收集了我校近四年的課題研究和校本研訓等活動中獲獎的優(yōu)質(zhì)課25節(jié),優(yōu)秀論文44篇及18個專業(yè)的近72個案例。

教師在參與教育科研中,對平時的積累重視不夠,所以結題論文質(zhì)量還不夠高,如何重視平時積累是下階段工作的重點。

酒店培訓總結怎么寫(篇2)

剛開始過來做酒店前臺接待員的時候,我很開心,對什么事物都充滿了好奇,原本以為這是一份比較簡單的工作,但是真正上崗的時候才感覺到這份工作的辛勞,但是不可否認的是,我從中學到了很多東西。

前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。丁山花園酒店前臺的工作主要分成接待及客房銷售,預定,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理等業(yè)務。由于酒店前臺涉及到的知識比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓兩到三個月,然后試著讓其獨立上崗。

培訓都有前臺資深老員工帶著。我到酒店后,經(jīng)理安排前臺主管帶我,先接收兩個月的培訓,然后試著讓我獨立上崗。培訓期間,要逐步學習酒店的產(chǎn)品知識,如何幫客人預訂客房,入住登記,結算費用,懂得如何識別并登記各種身份證件,及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓大體為兩個月,但因人而異,可稍長或稍可短,培訓期間只上早班和晚班。早班為早上七點到下午三點,晚班為下午三點到晚上十一點,培訓知識基本掌握后開始上夜班,夜班為晚上十一點到第二天七點。

培訓每天的任務就是跟著師傅在前臺操作,遇到新的情況師傅都會講解,操作流程師傅也會講,忙的時候就幫忙打下手,從旁學習如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時間跟著師傅學習新的東西,然后抽空記憶。在方面上說我們學的是在前臺的技能,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通的能力。

酒店培訓總結怎么寫(篇3)

尊敬的各位領導、各位同事:

大家早上(下午、晚上)好!四季文華酒店自籌備以來已經(jīng)有一年多的時間了,從3月1號咱們第一批老員工入職以來,算起來咱們在一起的時間也接近一年了。大家對彼此之間也有了很好的了解。今天咱們相聚在這里也是緣分一場。

首先,要感謝韓總,沒有他今天我們這些人不可能走到一起,相聚到這里,是他為咱們搭建起一個四季文華大家庭,使我們成為相親相愛的一家人。

其次,要感謝大家。感謝大家相信四季文華,相信韓總,大家為酒店付出的一切,都會記在四季文華酒店歷史的豐碑上。

我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。

新年新起點,過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標而努力,具體將從以下幾個方面進行:

第一、我們將致力于維護酒店賓客關系,積極推進建立客戶關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學的管理。

第二、樹立以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關系的反復循環(huán)過程。

第三、在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效

飯店業(yè)不光需要理論,更是一個講求實用、需要經(jīng)驗的行業(yè),光憑理論是很難一步登天的?,F(xiàn)在高星級招聘大學生當員工,就是心情復雜,為什么?“招的沒有跑的快?!睆睦碚撋险f,高星級賓館需要高素質(zhì)的員工,這樣才能提高整個賓館的層次。而大學生往往眼高手低,覺得自己學了那么多理論,就是來做管理的,不是做小事的,光當員工肯定不行,至少要做領班、主管,基層干了一兩個月,或者三個月、半年,就跑了,什么本領也沒學好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論,人是靠跳槽加工資、升職位的,他不會反省一下,沒有扎實的基本功、沒有真才實料,能跳到什么地方去?!啊!耙皇也粧?,何以掃天下?!比魏我粋€人進入飯店業(yè),都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態(tài)問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。飯店業(yè)是一個很辛苦的行業(yè),怕吃苦、怕勞動,就不要進賓館;怕吃虧、怕付出,就做不好賓館。 賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,有的崗位每天只靠重復這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務于人的工作,我們不是服務于客人,就是為客人服務的人服務的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。

只問問自己,是不是從心里熱愛這個職業(yè)?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。

人總是成長在逆境中,成熟在惡劣的環(huán)境里。這里我們不是說要大家生活在集中營,賓館工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團和氣、互相掩護、互相包庇。任何人,在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里,都會變成喪失上進心,更有甚者會公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。

同事之間需要良好的關系,更需要認識到我們的關系來自于工作,我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒有任何針對個人的東西。而有一些人,往往氣度有限、公私不分,心里想的就是這個人對我過不去。

本旅館業(yè)在河東派出所和治安大隊領導的辛勤監(jiān)督下,一直認真執(zhí)行有關部門的各項要求和指示,服從監(jiān)督,加強管理,時刻加強員工的安全防范意識,確保安全。堅決配合公安機關,打擊犯罪活動,決不允許容留,包庇犯罪分子,一旦發(fā)現(xiàn)情況及時向有關部門聯(lián)系,積極配合工作,保證旅業(yè)的合法經(jīng)營和旅客的人身安全。

該旅館按照上級要求裝設視頻監(jiān)控系統(tǒng),按時錄入旅客信息,及時上傳落實住宿登記制度,做好安全工作;每間客房已按上級要求配裝保險柜,確??腿宋锲返陌踩娣?。前臺二十四小時在崗值班,消防設施齊全,安全通道暢通,扎實做好消防安全工作,確保通道暢通、消防火災隱患。

20XX年里本店沒發(fā)生大件事,望在新的一年里,在河東派出所、治安大

敬禮!

酒店培訓總結怎么寫(篇4)

感謝酒店給我了這一次接受《如何做好一名酒店基層管理人員》培訓機會,酒店管理培訓辦公室蘭珍老師聲情并茂的講解讓對我現(xiàn)在的崗位有了更加深刻的認識。故在此將我這次的培訓的心得體會跟大家一起分享一下:

一、是關于班組長的定位:

1.是企業(yè)經(jīng)營管理的最基層負責人,是企業(yè)的執(zhí)行層;

2.對于一個企業(yè)來說,是企業(yè)目標達成的最直接責任人;

3.是主管人員的左右手,輔助、協(xié)助上司的工作,形成配合和互補;

4.在下屬員工面前,則是他們工作的領路者,指出工作的方向和解決工作中出現(xiàn)的問題。

二、是對班組長所提出的工作要求

1.提高產(chǎn)品質(zhì)量;對于我們酒店行業(yè)來說,就是按照酒店的規(guī)范和要求,帶領和督促下屬員工努力提高酒店的服務質(zhì)量,為酒店贏得好的口碑,創(chuàng)造好的品牌。從而帶來良好的社會效應和經(jīng)濟效益;

2.降低成本;在酒店工作中,力行節(jié)約。對于水、電做到人走燈滅,客人走后及時關閉不必要的電器,控制易消耗品的使用量,回收可重復利用的物品等,達到降低酒店經(jīng)營成本的目的;

3.解決和預防問題;這是作為管理者的價值體現(xiàn)。在日常工作中,妥善、合理解決已經(jīng)發(fā)生的問題,在員工例會上講解以后出現(xiàn)類

似事件的處理方法,并記錄在案。嚴格規(guī)范和要求員工遵照就得規(guī)章制度和標準操作程序,預防和減少有損酒店聲譽和經(jīng)濟效益的事件發(fā)生。

三、是班組長處理工作關系的技巧和方法

1.對下屬堅持高度的要求,達成良好的溝通,形成共識,共同完成工作;對于下屬工作上的失誤要提出批評,但要多給對方說明的機會,給對方留下退路,不可讓對方難堪;和員工需要多交流、溝通。

2.讀上司要多傾聽上司的意見和看法,了解上司的處境和想法,隨時向上司匯報工作的進度;在同事中不能散步不利上司的言語和抱怨上司,認同、服從上司;正確面對上司的批評,不推卸責任,知錯能改,保全上司的。

3.與同級同事要及時溝通,相互支持,減少誤會,共同努力。

四、自我成長和提升

熱愛自己的工作,提高自身的責任心,在完成自己的本職工作以外,多學習各個方面的知識,成為酒店工作的“多面手”。

總之,在工作中不斷把蘭老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來,真正的作到一個杰出的班組長。

酒店培訓總結怎么寫(篇5)

酒店工程部的任務是負責酒店動力系統(tǒng)的運行管理,設備設施的維修保養(yǎng)和更新改造,從而確保酒店的格調(diào)和營業(yè)的需要,堪稱酒店的心臟部門,酒店工程部的工作技術性、專業(yè)性很強,這就要求工程部的員工既要熟悉酒店的規(guī)章制度,又要具備工作崗位所需要的專業(yè)知識,熟悉本崗位的所有的操作流程和安全規(guī)范,熟練掌握維修操作技巧,要令員工達到這一要求,作為工程部經(jīng)理就要扎扎實實地抓好部門的培訓工作。

1、通過對員工職業(yè)道德、酒店意識的培訓,提高員工的思想境界,樹立“顧客至上,服務第一”的意識。這樣工程部的員工在工作中才能真正做到文明安全禮貌施工,處處將確保賓館的正常營業(yè)和對客服務工作的順利進行擺在第一位,高標準、高質(zhì)量地完成工作任務。 附:——么是酒店意識?

酒店意識是在酒店的經(jīng)營管理活動中產(chǎn)生、形成并發(fā)展起來的帶有職業(yè)特征的價值觀和職業(yè)規(guī)范。

——酒店意識包括哪些方面?其核心是什么?

酒店意識包括:賓客、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、整體協(xié)調(diào)、成本、安全、設備維修保養(yǎng)、自我修養(yǎng),角色、法律、管理、市場競爭、創(chuàng)新、質(zhì)量、培訓等方面的意識。其中核心是賓客意識。

2、使員工熟悉酒店的規(guī)章制度。明確自己的崗位責任,明白酒店對自己工作崗位責、權、利的規(guī)定,以及對行為規(guī)范、考勤、儀容儀表等各方面的要求,清楚知道自己的上級是誰和請示匯報制度的具體內(nèi)容,從而使他們在日后工作中嚴格遵守。

3、讓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,(需持證上崗的應先培訓考取上崗證后,才能上崗工作),提高員工的技術技能素質(zhì)。使每位員工對自己負責的設備設施都能做到“四會”:會使用、會維護、會檢查分析、會排除故障。

4、當員工面對突發(fā)性的設備故障,或緊急情況(如停水、停電等)時,懂得如何第一時間應對處理,從而將事故對酒店、對顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。

5、通過對不同層次的員工進行培訓和考核,掌握員工技能水平的情況,在部門內(nèi)形成多層次的人力資源儲備。

1、領導重視,目的明確,定好培訓計劃。

——作為部門經(jīng)理,首先要正確認識到培訓工作在部門管理中所占的重要地位,重視培訓工作在部門內(nèi)的開展。

——根據(jù)酒店和部門的經(jīng)營管理需要,明確各階段、各層次的培訓目的,參考國內(nèi)外酒店工程部培訓的經(jīng)驗,制定適合部門培訓工作的長期計劃和短期安排。

(2)制定培訓的方案、形式;

(3)安排好培訓的時間;

(4)做好培訓所需費用的預算;

(5)定好培訓效果評估的方法。

(2)有針對性地制定培訓計劃大綱和期限;

(3)定好訓練課程表,設計學習的形式;

(4)制定控制的措施;

(5)擬好考核的題目。

明確了培訓的目的,定好了培訓計劃和內(nèi)容,這只是部門培訓工作的基礎,要做好培訓工作,關鍵還是要抓好落實。

(1)要讓員工認識到參加培訓的必要性。

讓員工通過培訓,切實感受到自己在思想意識、業(yè)務技能、應變能力等方面的提高,使大家在工作中更加得心應手,在競爭中處于更有利的地位,從而充分意識到培訓的重要,意識到企業(yè)提供的培訓機會,是企業(yè)給員工提供的福利的其中一種,使員工參加培訓由“要我學”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”。

(2)部門經(jīng)理要抓培訓工作的落實,責任到人。

要從培訓目的、計劃的制定,培訓工作的組織實施,培訓質(zhì)量的考核,培訓后在實際工作中應用效果的信息反饋,以及根據(jù)反饋的信息對培訓工作進行改進等全方位進行督導,有關工作及責任要層層落實到人,要長抓不懈。

(3)安排員工參加培訓要分類、分層次,合理安排。

酒店工程部有多個專業(yè)工種,每個工種的專業(yè)知識,負責的設備設施、操作規(guī)范、故障的應急處理都不相同,就算是同一工種的員工,他們的技術水平、處理問題的能力也有高低之分,這就要求酒店工程部的員工培訓一定要有針對性,分類、分層次地安排,不能采用大鍋飯,走過場的形式,否則只會是浪費時間而收效甚微,同時我們還應注意安排員工培訓,時間上要合理,絕不能因培訓影響部門的正常工作,給酒店、顧客造成影響。

(4)對于培訓的效果要進行考核,可以從兩個方面進行:

一是培訓結束時進行考試,檢查大家對培訓的內(nèi)容是否記住及理解,考試通過表示該員工可以獲取上崗的資格,及接受進一步培訓深造的資格。每位員工每次參加培訓及考試成績應記入該員工個人檔案中,作為該員工能力評估的依據(jù)之一。若條件許可,建議考試成績與該員工的獎金補貼掛鉤,從而進一步起到獎勵先進,鼓勵后進的作用。

二是培訓結束后,參加過培訓的員工是否能將培訓中掌握的技能應用到實際的工作中。應用效果好的員工,證明他能較好地掌握了培訓的內(nèi)容,使自身的能力有了切實的提高,這些員工部門可以重點培養(yǎng),繼續(xù)給機會安排深造,逐步將他培養(yǎng)成部門的技術骨干,直至管理人員。

酒店工程部員工的培訓工作是不可能常年不便的,隨著酒店的發(fā)展、部門人員的變動、動力系統(tǒng)運行時間的增加、設備設施的更新,有關對員工的要求、動力系統(tǒng)的操作規(guī)范、設備的維修技巧都會出現(xiàn)變更,這就要求部門的培訓工作隨之進行改進以適應情況的變化,而且現(xiàn)有的部門培訓工作本身也可能存在不足之處,作為部門經(jīng)理一定要清楚這一點,并要廣泛聽取反饋意見,不斷總結學習,組織改進完善部門的培訓工作。

(1)此項工作主要由酒店的專職培訓部分負責。

(2)培訓內(nèi)容主要是酒店基礎知識,應包括:

酒店介紹、酒店基本管理制度(如員工手冊、考勤制度、獎懲制度、請示匯報制度、儀容儀表要求等)、酒店意識、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、安全與消防、語言。

(1)此項工作主要由部門及國家專業(yè)技術評核機構負責;

(2)培訓的主要內(nèi)容應包括:

上崗專業(yè)基礎知識(如需持證上崗,則應安排參加國家專業(yè)上崗資格證的培訓考核,通過考核領取上崗證后才可安排上崗)。

崗位工作基本操作規(guī)范、安全操作及消防制度、交接班制度。

(1)酒店工程部員工培訓工作主要是在職培訓,由部門負責。

(3)培訓的方式是多樣、靈活的,部門可根據(jù)實際情況采用不同的培訓方式,達到更好的培訓效果:

以干代訓(將培訓內(nèi)容結合到日常工作中,通過實際操作達到培訓目的)。

交叉培訓(不同工種間互換工作崗位進行工作和培訓,使受訓員工一專多能,為部門人力資源做好儲備)。

工作總結分析會議。

老員工再培訓(對以往已培訓過的內(nèi)容組織再培訓,達到加深印象、提高工作技巧的效果)。

(2)培訓內(nèi)容根據(jù)酒店、部門現(xiàn)在的經(jīng)營管理和未來發(fā)展的需要來選擇,培訓完成回來后能夠?qū)⑴嘤査鶎W帶回來傳授給其他同事,并應用到工作中。

(3)方式包括出外(出國)考察,安排到國內(nèi)或國外專業(yè)學校進修等。

由員工根據(jù)自己的工作和發(fā)展的需要,自行選擇培訓內(nèi)容和培訓方式,

酒店培訓總結怎么寫(篇6)

一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡:酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領導小組和工作小組組成,負責酒店各部門服務質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,并提出整改意見,進行跟進考核。

(一)領導小組:組長:總經(jīng)理副組長:副總經(jīng)理()組員:財務總監(jiān)()、總經(jīng)理助理()、總經(jīng)理助理()、質(zhì)檢培訓部經(jīng)理()、大堂經(jīng)理()(二)工作小組:組長:副總經(jīng)理()副組長:質(zhì)檢培訓部經(jīng)理()、大堂經(jīng)理()組員:行政總廚()、工程部經(jīng)理()、全部經(jīng)理()、房務部經(jīng)理(馮)、總辦副主任()、人事經(jīng)理()、中餐廳經(jīng)理()、西餐廳經(jīng)理()、大堂副理()、大堂副理()1

2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結賬、商務中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)

3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服務、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)

原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評定釋義》前提下要以認真負責的態(tài)度,以實事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》,客觀的展開質(zhì)檢工作,服從酒店領導及質(zhì)檢小組的工作安排。

2、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的內(nèi)容,要如實的記錄在質(zhì)檢情況表上,并提出個人看法。

3、在質(zhì)檢過程中,即時記錄酒店領導的工作??。

1、每周一次定期檢查,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長確定,并出具2周質(zhì)檢報告(附件1);每兩月一次檢查,由質(zhì)檢工作小組組長??安全部、工程部負責人或部門指定人員以及相關人員參加,進行對酒店安全設施設備與維護保養(yǎng)進行全面性檢查,并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場記錄并出具質(zhì)檢報告(附件3),屆時由質(zhì)檢工作小組匯總核對;每季度一次抽查,邀請酒店質(zhì)檢領導小組成員或外請業(yè)內(nèi)人士、旅游局專家會同酒店質(zhì)檢工作小組一起對酒店進行抽查,并出具專業(yè)報告(附件2、附件4)。

2、質(zhì)檢時部門應派服務人員在現(xiàn)場會同質(zhì)檢工作小組接受檢查。

3、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢工作小組組長應指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門調(diào)查問題責任原因。

4、質(zhì)檢小組將檢查結果匯總后,將出現(xiàn)的問題填寫好質(zhì)檢報告(附件1)發(fā)至各部門。

5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報告上填寫糾正措施及糾正時間,并簽字確認后質(zhì)檢報告反饋到質(zhì)檢小組。

6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報告上的整改計劃和結果進行復查,并將結果反饋到質(zhì)檢領導小組審閱。

7、如部門未及時反饋結果或不予整改、處理、重復出現(xiàn)同一問題,質(zhì)檢工作小組將提請酒店在行政例會上進行通報,并要視情況對所在部門負責人進行相應的經(jīng)濟考核。

8、質(zhì)檢中如有爭議的問題,上報由酒店質(zhì)檢領導小組協(xié)調(diào)處理,視情況決定是否處罰。(三)酒店質(zhì)檢渠道:酒店質(zhì)檢渠道:質(zhì)檢渠道3A、直接檢查;B、值班記錄;C、其他人或部門反饋;D、客人投訴;E、賓客意見表等。

酒店培訓總結怎么寫(篇7)

1.服務意識的提高:

對于服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻印象,而且能夠使顧客倍感尊榮,通過這次的培訓和交流,增加了我的服務意識,必須要養(yǎng)成面對客人泛出微笑的好習慣,學會了在服務過程中要用標準的禮儀禮貌對待每一位顧客。

2.服務水平的提高:

這次我們進行了交叉培訓,通過這次培訓,不僅對餐飲業(yè)有所了解,而且對客房部的基本業(yè)務和操作也有了進一步的認識,在掌握餐飲業(yè)服務技能的基礎上也學習鍛煉了客房的工作流程和標準,只有多方面的深入學習,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務

3.應變能力的提高

在日常工作中,會遇到各類投訴事件及引起顧客不滿意的服務,這就需要具備良好的應變能力,在這次培訓過程中,我懂得了處理突發(fā)事件應該作到;迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機,要善意地加以疏導,用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和的商量解決,盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人得到滿意的答復,并盡量使事情的影響控制在最小范圍,樹立友好的服務態(tài)度。

酒店培訓總結怎么寫(篇8)

近階段公司內(nèi)部組織培訓了邱明俊講師的“跨部門溝通技巧”課程,此課程針對不同類型的企業(yè)在跨部門溝通中的問題與困惑而設計。

課題從“深入挖掘跨部門溝通問題的根源”開始,列舉了跨部門溝通中存在的問題,部門之間客觀存在的個體差異,以及企業(yè)缺乏文化等。每個人作為一個個體,本身存在著性格、心理等差異,各部門之間也有不同的工作方式,工作重點,在溝通過程中這都是需要考慮的。

在發(fā)現(xiàn)問題之后,尋找溝通的技巧,首先從營造一個良好的溝通環(huán)境開始,找尋一些融洽的題外話慢慢帶入主題,不會顯得生硬而突兀,給人以適當?shù)馁澝?,拉近彼此的距離,善用一些道具來幫助溝通,這都可以稱之為人際交往過程中的潤滑劑。在平時的工作生活中,大家不乏外界來的批評、指責、抱怨、不滿,但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個人的內(nèi)心深處,都渴望來自外界的認可、肯定、鼓勵、贊美、關心,這些是我們不斷勇往直前的動力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。

在溝通過程中我們要為他人著想,站在對方的角度來思考問題也是更好的加強雙方溝通的一種有效方式,能盡量做到面對面溝通,這樣避免了中間傳話過程產(chǎn)生的失誤;溝通中要控制自己的脾氣,減少抱怨。

在溝通存在的問題中,找到最好的解決之道是我們最終的目的所在。從能做到的做起,從自己做起,擁有積極的心態(tài),逐步提升自己的能力,學習處理關系的能力,鍛煉自己的洞察力,提升影響力,加強變通、抗壓的能力。樹立共同的目標,避免跨部門之間的短接。做好溝通之外的溝通,學會自我溝通、自我反省,做到八個“不要”:“不要嫌麻煩、不要被動等、不要成為制造麻煩的人、不要將問題留到工作中、不要輕易接皮球、不要回避問題、不要英雄主義、不要轉(zhuǎn)移話題”。

我明白一個團結的集體對公司的重要性。只有通過各個部門加強溝通,然后融合各自的專業(yè)知識結合起來才能為公司帶來更大的效益。只有每個人發(fā)揮自己的特長,形成與團隊其它成員優(yōu)勢互補的局面,才能顯示出整個團隊的綜合競爭力,更好地促進事業(yè)的發(fā)展。

酒店培訓總結怎么寫(篇9)

述圣孔膳酒店上半年經(jīng)歷了兩個時期,一個是餐飲公司存在的三個月,二是餐飲公司解體后的三個月。

上半年1-6月份,共完成收入364.32萬,利潤-25.67萬,沒有完成經(jīng)營指標。

餐飲公司之前取消了濟南海鮮采購員的工資,之后孔膳酒店又取消了海鮮車的運費,每月節(jié)省開支4200元。

2、對張裕解百納紅酒進行降價并向酒店交納壟斷費紅酒解百納的價格由原來的660/在的550元/

元/箱變?yōu)楝F(xiàn)在的34元/箱,那么一年可節(jié)省33600元。

4、到了忙季6、767天,共節(jié)省開支2.2萬元。

1、原來每天靠加冰制冷,一是麻煩,二是成本較高;之后添加了壓縮機,采用銅管制冷,有效控制了成本。

2、重新規(guī)整酒店獲得的榮譽證書及牌匾,重新上墻裝訂,整齊美觀;

舒心,用的放心;

4、調(diào)換、更新、增添了綠植花卉,讓環(huán)境更加美觀、優(yōu)雅;更換了門廳的大吊燈,較之前的要富麗堂皇許多;

5、對調(diào)料倉庫、酒水倉庫、冷庫進行了衛(wèi)生打掃和物品重整歸類;

1、535名員工的健康查體工作;

2、4.11-4.24外出南京餐飲培訓學習2周。

1、首先對廚師隊伍進行了調(diào)整重組。

更換了所有炒鍋人員,對原有個別優(yōu)秀廚師進行了崗位調(diào)整,決心提升酒店菜品質(zhì)量。

2、其次,對菜品進行了更新,對菜牌進行了更換。

菜品的更新包括熱菜和涼菜,只保留了個別點擊率較高的老菜品,其余全部是新菜品;更換了所有菜牌,統(tǒng)一字體和筆記,整齊劃一;增添了涼菜菜牌(原來的涼菜擺檔沒有價格與標識),從網(wǎng)上購買亞克力材料,精致美觀。

3、對喜酒菜進行了更新調(diào)換。

對原來喜酒的部分老菜進行了更換,酒菜有較大提高。

4、市場價格調(diào)研。

1、5月4了解了客戶需求,吸取了客戶意見。

即“定親-喜酒-喜面”優(yōu)惠套餐折讓卡——從客人定親到喜酒再到喜面,只要客戶把宴席訂到本酒店,酒店就給客戶一定的優(yōu)惠折讓。

由于形勢的嚴峻,上半年孔膳酒店的外賣工作已然開始,尤其3月份之后,天氣漸暖,外賣也愈來愈火熱,增加了酒店效益、提高了酒店人氣。目前平均每天外賣營業(yè)額在2400-2600元左右。

下半年,孔膳酒店要再接再勵,在上半年工作的基礎上,要努力完成以下工作:

1、要想對外,必須先練好內(nèi)功。提高服務人員和廚師隊伍的操行。

學生培訓總結怎么寫


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學生培訓總結怎么寫 篇1

為更好的加強我系學生干部工作建設,提高學生干部的綜合素質(zhì),改進學生干部處理問題的態(tài)度和能力,加快學生干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力建設,強化學生干部在工作中的作用,``團總支學生會主辦并開展了第一期學生干部培訓。隨著時間的推移,為期一個多月的干部培訓落下了帷幕。本次培訓,分為三個階段,分別為學生干部工作方法總結,學習經(jīng)驗交流大會和素質(zhì)拓展。經(jīng)過此次的培訓,干部們更加明確了在以后的工作中應當如何充分發(fā)揮干部帶頭作用,努力發(fā)揚善于思考,勇于實踐,積極進取精神,努力做一名具備全面綜合素質(zhì)的優(yōu)秀學生干部。

10月x日晚6:30,``系第一期學生干部培訓大會在主階三教室召開。團總支副書記、學生會主席就如何加強學生干部之間的溝通與交流,如何加強學生會內(nèi)部管理,完善自身建設,端正學生干部的工作目的與工作思想等內(nèi)容作了講話。他們闡明了學生干部的職責,還講述了作為一名學生干部應該如何處理學習、工作與生活的關系以及學生干部與同學間的關系。團總支學生會全體干部成員參加了此次大會并受益匪淺。

11月x日,學習經(jīng)驗交流大會在主階三教室召開。為幫助10級新生解決新環(huán)境帶來的迷茫和困惑,讓他們盡快熟悉校園的生活和學習,共有 名不同專業(yè)、不同年級的優(yōu)秀學生干部被邀請作為嘉賓在經(jīng)驗交流大會中作了發(fā)言。在新生與老生的互相交流中,大家彼此學習,共同奮進。

11月x日上午,學生干部培訓戶外素質(zhì)拓展在操場舉辦?!拔以趫F隊成長,團隊有我更強”,通過拓展培訓,在團隊內(nèi)部營造親情化的團隊氛圍,使團隊內(nèi)以及各團隊之間成員增進信任感、責任感,從而增進團隊內(nèi)各成員的人際關系,增加他們的協(xié)作溝通能力和凝聚力。團總支學生會各成員參與其中,通過對三個活動內(nèi)容的體會,感悟頗深,在實踐中感受到團結的力量。

除此三個階段之外,團總支學生會各部部長還利用課余時間對大一干事進行各方面的培訓指導,通過這種集中培訓,努力提高他們對學生干部工作的認識,加深他們對學生干部職責的理解,以便更快更好地投入到為學生服務的工作當中。

經(jīng)過為期一個多月的學生干部培訓,根據(jù)各學員在活動中表現(xiàn),團總支學生會評出15名優(yōu)秀學員并賦予他們“優(yōu)秀學員”稱號,以激勵他們在今后的學習工作中,帶著在干部培訓所得的收獲,更好地執(zhí)行學生干部工作,全心全意地為同學服務。

此次學生干部培訓無論從形式還是內(nèi)容,都較為成功。從中可得到幾點心得體會:有心才有新,面對學生干部本職工作,對工作要有熱心,對周圍同學要有誠心,對自己的能力要有信心,只有時刻做一名有心人,才能創(chuàng)造新的工作局面;有為才有位,要想在一個部門得到組織的認可,必須多作為,多做別人想不到的事,才能證明自己的優(yōu)秀;有勁才有進,在新環(huán)境,新形勢下,面對新問題新情況,必須要樹立信心,以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作當中,學生工作才會有進展,自己才會有發(fā)展。

我系團總支學生會全體成員團結一心,本著“為同學服務”的宗旨,積極開展了學生干部培訓的多項既有創(chuàng)造性又有意義的活動。在這些活動當中,我們收獲了成功和喜悅,但難免也會有一些失誤。比如活動的形式不夠新穎,一些活動的細節(jié)沒有想周全,沒有把活動過程中可能出現(xiàn)的臨時情況羅列全面等,導致有些細節(jié)不盡人意。但這些失誤正是我們以后前進的動力,它將激勵著我們走向更好。為了順利開展今后的工作,我們應及時總結成功的經(jīng)驗吸取失敗的教訓,共同把學生事業(yè)推向最高潮。

學生培訓總結怎么寫 篇2

作為校學生會的一名新成員,我很榮幸能夠參加此次素質(zhì)培訓,這無疑是一次讓我受益匪淺的歡樂之旅。自前不久人大教授拋出那一句“大學的團委和學生會,早已成為高校藏污納垢之地”之后,學生會越來越受到關注。作為新手的我表示不解,學生會怎樣可能是這樣的地方呢我也感受到了許多壓力,多虧此次培訓及時指點迷津。下頭我就來簡單談一下我的感受,總結一下我的收獲:

第一講,我和你。

開講之前王萌主席就提醒說我們會愛上這位學姐,在聽完她傳奇一般的經(jīng)歷之后,臺下驚訝之聲一片,大家以驚愕的忘記鼓掌了。劉靚學姐果然名不虛傳,整場講座之后,我驚訝得只剩感嘆了。劉靚學姐很犀利的向我們闡述了她對“功利”“官僚”等名的獨到見解。我眼前一亮,頭腦如電擊一般豁然開朗。“哇,原先這樣也能夠”,我算是見識到什么是創(chuàng)新思維了。更重要的是,學姐以她的職場經(jīng)歷來教導我們這些新手,學習和工作固然重要,但在校會工作,將來進入職場必須要會的就是搞好人際關系,學會為人處世。在人際交往和工作中,不僅僅要努力,還要細心。因為你細心工作,才會給人一種認真的感覺。我覺得這些都很適合我們校會干部,值得我們?nèi)W習和實踐。

第二講,做我們心目中的青年領袖。

首先,讓我感到十分榮幸的是,胡銘教師給予我們這么大的肯定,把我們校會干部稱為青年領袖。

同時,她也列出了一些數(shù)據(jù),說明在大部分同齡人眼里,我們還算不上青年領袖。這就告誡我們,還要朝著這個方向不斷努力,實實在在的工作,勤勤懇懇地服務。這場講座讓我更加堅信的一點就是,既然選擇了學生會,就要花心血把這份工作做好。擔子已經(jīng)扛上肩,就請不要輕易放棄。一個沒有職責心的人,是不會得到他人尊重的。我們的工作既是在服務別人,也是在鍛煉自我,這是一種雙贏,我們又何樂而不為呢

印象更深的是,胡銘教師當初辛苦練舞和認真學習的那一段故事,胡銘教師用她的親身經(jīng)歷告訴我們,努力就會有收獲,堅持就是勝利!

第三講,品格的價值與意義。

作為一名理科生,我不得不羞愧地承認,雖然整場講座我都認真的聽了,但還是有些地方我沒聽明白。異常是李悅主席最終提的那個問題,更讓我覺得自我才疏學淺??墒?,王澤應教授的主旨大意我還是領悟到了。他始終都是在強調(diào),優(yōu)秀的品格是人生最寶貴的財富。何為“優(yōu)秀品格”如,儒家的“仁、義、禮、智、信”在當代還是值得我們大學生去踐行的,身為一個學生干部,就得有良好的個人品德和博大的胸懷。尊重是人際交往的基礎,僅有相互尊重才能緊密合作,才能勝任。比天更寬廣的是人的胸懷,寬容無疑是最好的美德。一個團體內(nèi)部難免會有矛盾,學會尊重與寬容,我們才能協(xié)調(diào)好,才能“聚是一團火,散作滿天星”。“君子和而不一樣,小人同而不和”,當我們都能做到和而不一樣時,相信團隊的力量就能夠發(fā)揮的淋漓精致!

以上便是此次培訓中我的心靈收獲。愧在文筆不好,不能夠更好地表達我的感想。另外,提點小提議:期望校會以后辦此類活動時,多一些互動環(huán)節(jié),讓給部門間也能相互交流,相互熟悉,以便以后工作時相互配合。目前,我除了本部門,對其他部門還不是很熟悉。最終,祝愿我們新一屆學生會再創(chuàng)輝煌,加油!

學生培訓總結怎么寫 篇3

自參加了農(nóng)業(yè)局年輕干部培訓班以來,短短的2天時間,賦予了我們高屋建瓴的思想理念,行之有效的實踐經(jīng)驗。這次培訓的資料題材廣泛,形式多樣,有新發(fā)展的思路,矛盾辯證法的解析,也有心態(tài)調(diào)整,有效溝通的指導,還有拓展訓練這樣的實踐活動。經(jīng)過這次培訓我收獲頗豐、受益匪淺。

一、經(jīng)過培訓增強了我的使命感和職責感。

牢固樹立終身學習的理念,是每一個年輕干部成長的必備條件。作為年輕干部要扣緊時代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實自我,提高自我,完善自我,增強與時俱進的觀念,不僅僅要學習黨的路線、方針、政策,還要學習科學文化知識,努力把自我打造成為“政治上強、業(yè)務上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的工作者。僅有這樣,我們才能擔當起組織賦予我們的任務,僅有這樣,我們才能應對新的機遇和挑戰(zhàn),攻堅破難,干事創(chuàng)業(yè)。

二、經(jīng)過培訓使我的自身素質(zhì)進一步提高。

(一)了解時事,把握大局

第一堂課由農(nóng)業(yè)局領導指導我們深入學習了我市發(fā)展思路和工作重點解讀。帶領我們詳細解讀了我市發(fā)展的總體要求、發(fā)展思路、發(fā)展重點。以科學發(fā)展為主題的總體要求,關注民生的發(fā)展思路,更加明確了全市的總體發(fā)展狀況。使我對整個大局有了進一步的了解,對于找準以后的工作方向具有深遠的指導意義。

(二)調(diào)整心態(tài),有效溝通。

心態(tài)對于我們在工作中團結協(xié)作、用心服務起著重要的`作用。溝通是一個人對本身知識本事、表達本事、行為本事的發(fā)揮,我們經(jīng)常需要和別人溝通,溝通方法的優(yōu)劣直接決定著結果好壞。由老竹鎮(zhèn)鎮(zhèn)委書記在培訓班上以自我的親身實例為我們講解,確立了我以后在工作、生活中不怕苦肯吃苦的精神榜樣。同時,他的諸多經(jīng)歷也啟發(fā)了我今后工作如何有效、正確的與服務對象溝通。

(三)拓寬領域,豐富知識。

我們都處于風華正茂、揮斥方遒的年齡,與時俱進、充實知識、提高本事既是科學發(fā)展的時代形勢也是干好具體工作的現(xiàn)實要求。這次培訓,安排了經(jīng)驗豐富的前輩和業(yè)務精英對工作的技巧進行了講解,進一步拓寬了我的知識面,提高了整體素質(zhì)。

三、經(jīng)過培訓強化干事本事,提升工作水平

經(jīng)過培訓學習,不斷強化終生學習的思想理念。時刻注重學習,不僅僅向書本學,也向?qū)嵺`學;不僅僅向領導、老同志學,也向同齡人學,更要向群眾學。在以后的工作中,進一步改善服務流程,改善服務手段,提升工作效能。努力做到拉長優(yōu)點、查找疏漏、放大長處、彌補不足,爭取各個方面都有提高。

學生培訓總結怎么寫 篇4

經(jīng)過參加新生班干部的培訓學習,讓我受益匪淺,使自我在思想、學習、工作等方面取得了較大的提高,如怎樣去擺在自我的位置,怎樣樣去和同學搞好關系,去開展工作。同時也為我們在以后的學習,生活,處事等方面指明了方向。

在談到學生干部的意義這個問題時,教師曾提到這樣一句話:作為一名學生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時,還要提高各方面的本事。是啊,要想做好一名合格的學生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強的職責心及職責感;其次就是在同學中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學之間能夠更好的交往;此外我們這些學生干部剛開始對那里的環(huán)境可能還有很多的不適應的地方。所以我們要學會經(jīng)過改變自我來適應環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應我們,那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不一樣的出發(fā)點來研究其分析問題的實質(zhì)性,以恰當?shù)姆绞教幚韱栴},在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風氣。

一、扎實的專業(yè)知識。

丈高樓平地起,知識就是平地,具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作活力的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學們中樹立威信。學習本事是我們大學生一個很重要的本事素質(zhì)。學生干部從必須程度上說是同學們學習的榜樣,成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎另外,此刻在學生干部中存在有一些人,只是顧著學習,把工作晾在一邊,到最終一走了之。這種行為是不負職責的。所以能否把學習和工作安排妥當是衡量一個學生干部是否合格的重要標準。

二、思想積極要求上進,不斷提高同學們的開拓意思。

作為一名學生干部,應當端正學習態(tài)度,明確學習目的,認真努力學習。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自我的堅定意志,勤奮好學和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學們把最大的精力投入到學習中去?!胺菍W無易廣才”,為此,學生干部務必要提高自身的科學文化素質(zhì)。在工作上,必須要對學生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學,教師,學校服務的意識,以服務他人為榮。

要具有良好的個人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個學生干部,經(jīng)常要和同學共處,勿怕別人超越自我;自我有缺點就要有自知之明,當別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學生干部之間取長補短,一個團體才有每個人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團體的最大作用。

三、要有職責心和領導本事。

在工作上,做到一絲不茍,認真踏實,從不假公濟私,決不利用學生會的職權為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一向都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有職責心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問題,做到班級團委工作不耽誤。

在學習上,勤學苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學校的外事活動,從中不斷提高自我的英語口語水平與社交本事,積極參加社會實踐活動,鍛煉自我。

而領導本事具體來說,首先主要是策劃本事。要做到這一點首先要善于思考。學生干部是協(xié)助學校管理好學生的助手,許多重大活動都是由學生組織實施的。學生干部要思考如何開展工作,怎樣才能干得更好,這樣才能控制、改善和創(chuàng)新。其次是協(xié)調(diào)本事。這如同潤滑劑一樣可使你和領導、教師、同事及學生關系更融洽。要善于真心地微笑,因為這樣可能會受到意想不到的效果;要虛心聽取別人的意見,三個臭皮匠總勝過一個諸葛亮吧;及時幫忙學生解決問題,那怕是一件很不起眼的小事,細微之處總關情啊!然而職責心也是最重要的一點,沒有職責心的干部絕對不會高效率、高質(zhì)量的完成工作。

四、樹立為學生服務的意識。

服務意識是學生干部所要具備的最基本素質(zhì)。學生干部就是要實實在在,勤勤懇懇地為學生服務,就要肩負著一份職責,既然扛上了肩就要咬緊牙關,堅持到底!既然選擇了當學生干部,理所當然地要花必須的時間和精力在工作上,這就必然要承受必須程度的壓力。但有些學生干部做了一段時間后就沒有熱情了,總想把工作推諉給他人,拈輕怕重,撈個證書了事,因而就影響到總體工作計劃的運行。你為同學服務了,讓他們明白你是真心誠意的,也反過來為你服務,體諒你,和你溝通,你的工作也所以能夠更順利地進行,你也實現(xiàn)了鍛煉本事的初衷,能夠到達這樣的雙贏效果,何樂而不為呢?

五、要高標準的要求自我。

學會珍惜這樣一次難得的試錯機會,在鍛煉中成長。我們的重要性和我們的主角,我們是學生,但又不一樣于學生。我們需要注意,人格魅力在管理工作中的作用,同時注意自身的修養(yǎng)。學生干部還要有服務意識和奉獻精神,必須得具有高度的職責感,要妥善處理學習與工作的關系,團體觀念和團體榮譽感要強。要及時反饋信息,要從同學的角度出發(fā),貼近同學、做貼心人,注意學習、總結、講究工作的方式方法,提高工作本事,要有模樣和榜樣的作用,樹立全局觀念。

1、樹理念,強意思。

2、有批判,取精華。

3、重實踐,端品行。

大學是自由的,是展示我們個人魅力個人才能的地方,我們不能讓它荒度,我們要讓它過的精彩,這樣在我們離開學校,走上工作崗位后就能夠有個完美的回憶!

這次的新生班干部素質(zhì)拓展活動有助于高校素質(zhì)教育的提高,所設置的實踐活動有助于提高人的綜合素質(zhì)本事。在一個準社會化的環(huán)境下,要提高審美觀念,精心組織團日活動。

這次活動有個重要環(huán)節(jié)——小組合作。這其中又鍛煉到了個人的語言表達本事和溝通本事,你的微笑,你的聲調(diào)都會影響別人對你的關注程度。同時你要有一顆平等的心和真誠的態(tài)度去與人交流?!叭诵斜赜形?guī)煛敝車拿總€人都有他的特色、優(yōu)點,都有值得你去學得的地方,應對這些優(yōu)秀的同學你才更能發(fā)現(xiàn)自身的不足,取人長彌己短,提高自我。

雖然自我在以往擔任學生干部的過程中學習和積累了部分工作經(jīng)驗,但參加了這次培訓班學習,使我更加受益。以后,我會更加嚴格要求自我,熱情為同學們和教師服務,努力使自我身上體現(xiàn)了一名當代理工學子良好的道德品質(zhì),一種為國學習的思想態(tài)度,一種身體力行的作風。做一名當之無愧的優(yōu)秀班干部。

學生培訓總結怎么寫 篇5

為了進一步提高我校學生干部的綜合素質(zhì),樹立遠大的理想,增強自我教育、自我管理、自我服務的意識,在學院領導的關心和指導下,召開了干部培訓大會,作為其中之一的我深感受益匪淺。

當今的校園中,學生干部的素質(zhì)越來越受到關注,面臨的挑戰(zhàn)日益重大。我們認為在新形勢下,學生干部應該具備以下的素質(zhì):

一、扎實的專業(yè)知識。

丈高樓平地起,知識就是平地,具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學們中樹立威信。學習能力是我們大學生一個很重要的能力素質(zhì)。學生干部從一定程度上說是同學們學習的榜樣,成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學生干部中存在有一些人,只是顧著學習,把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負責任的。所以能否把學習和工作安排妥當是衡量一個學生干部是否合格的重要標準。

二、樹立為學生服務的意識。

服務意識是學生干部所要具備的最基本素質(zhì)。學生干部就是要實實在在,勤勤懇懇地為學生服務,就要肩負著一份責任,既然扛上了肩就要咬緊牙關,堅持到底!既然選擇了當學生干部,理所當然地要花一定的時間和精力在工作上,這就必然要承受一定程度的壓力。但有些學生干部做了一段時間后就沒有熱情了,總想把工作推諉給他人,拈輕怕重,撈個證書了事,因而就影響到總體工作計劃的運行。你為同學服務了,讓他們知道你是真心誠意的,也反過來為你服務,體諒你,和你溝通,你的工作也因此可以更順利地進行,你也實現(xiàn)了鍛煉能力的初衷,可以達到這樣的雙贏效果,何樂而不為呢?當然,我們更應該培養(yǎng)學生干部收集處理信息的能力,作為學生干部,應及時了解、掌握并反饋各種信息,及時做到信息的上傳下達。通過收集信息,分析信息,從中發(fā)現(xiàn)問題,并盡快解決。因此,學生干部應與普通學生建立良好的溝通關系,深入同學當中,廣泛聽取同學意見??梢允杖⊥瑢W的建議、意見表的形式了解他們的心聲。

三、要具有良好的個人品德。

這主要是要有博大的胸懷。身為一個學生干部,經(jīng)常要和同學共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點就要有自知之明,當別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學生干部之間取長補短,一個團體才有每個人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團體的最大作用。同時,也要注意學校學風的建設,學生干部歸根到底還是一名學生,應以學業(yè)為重。在學生干部中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:有些人工作很出色,但學習一般;有些人成績上去了,但工作又受到影響了。如何正確處理學習和工作問題是作為一名學生干部必須解決的問題。我認為,想要在工作與學習的關系中游刃有余,做到兩不誤、雙豐收,最關鍵的就是提高效率,善于利用學習時間。

四、有較好的領導能力和責任心。

具體來說,首先主要是策劃能力。要做到這一點首先要善于思考。學生干部是協(xié)助學校管理好學生的助手,許多重大活動都是由學生組織實施的。學生干部要思考如何開展工作,怎樣才能干得更好,這樣才能控制、改進和創(chuàng)新。其次是協(xié)調(diào)能力。這如同潤滑劑一樣可使你和領導、老師、同事及學生關系更融洽。要善于真心地微笑,因為這樣可能會受到意想不到的效果;要虛心聽取別人的意見,三個臭皮匠總勝過一個諸葛亮吧;及時幫助學生解決問題,那怕是一件很不起眼的小事,細微之處總關情??!然而責任心也是最重要的一點,沒有責任心的干部絕對不會高效率、高質(zhì)量的完成工作。

五、加強各部門之間溝通與合作

一個團隊是否能運作好,不僅僅是每個人把自己的工作做好,而是自己主動思考的結果。不能造成平行關系的斷線,每一個部門都對領導負責但相互間缺少必要的溝通與合作,這樣會導致工作效率低下,這是個很嚴峻的問題。我們應該要重新思考一個組織、一個團隊的運作動力何在,如何才能優(yōu)化內(nèi)部整體結構使之發(fā)揮最大功用。我們要引進先進的管理策略與合作方式,雖然學生會是個服務性學生組織,但一樣可以根據(jù)自身情況適當引進合作策略。不拘一格的創(chuàng)新,腳踏實地地工作,相互契合的合作才是硬道理。部門的發(fā)展不能只局限在自己,要將眼光轉(zhuǎn)移到整個學生會的發(fā)展與壯大上。

這次的干部培訓主要在學風建設、思想修養(yǎng)及心理素質(zhì)進行了主要的學習,讓我們受益匪淺,為我們以后的工作指導好方向。

學生培訓總結怎么寫 篇6

人生總是會面臨很多新的開始和新的選擇,在從高中畢業(yè)踏入大學校園的這一步,我選擇了學生會,非常有幸加入這樣一個充滿生機活力,氛圍和諧融洽的團隊,開始我人生中又一個新的身份。 9月10日到9月15日,學生會組織了為期五天的新干事培訓。短短的五天時間,讓我對我將要為之奮斗的地方有了較深入的認識,對整個學生會的歷史傳承和理念有了初步的了解,工作內(nèi)容和工作細節(jié)也有一定的體會。從各位指導老師的講述中,有一點在我印象中更加深刻了,這就是學生會是我學習怎樣做事的地方,更是我學習如何做人的地方,在這里的感覺和在班級的感覺極其的相似,大家分工協(xié)作、互幫互助,任何時候都有一個強大的團隊做堅強的后盾,所有的老師也都和藹友善,所有問題都是知無不言言無不盡?,F(xiàn)將培訓所感所想簡單總結如下:

一、學生會是一個學習做人的地方,只有尊重工作,尊重老師,尊重同學,尊重自己,才能走得更遠。

選擇進入學生會這個大家庭,從某種意義上來說就是選擇了每天與老師,與同學打交道,以禮待人,以禮接物,是必須的品格。每一個工作任務從開始到完成,凝結的都是一群人的智慧和力量。只有小組成員相互配合,每個人都嚴格要求自己,保質(zhì)保量完成自己負責的工作,并且積極與其他同事溝通,才能保證工作的整體質(zhì)量。在這里,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅是保護自己,更是保護了整個學生會的集體利益。

二、學生會是一個學習做事的地方,自強不息才能不斷提升自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

“逆水行舟,不進則退?!泵鎸ち业纳鐣偁帲挥胁粩嗵嵘约旱膶I(yè)技能,才能長久地立于不敗之地。而學生會提供了這樣一個提升自己的環(huán)境,就應該充分把握這來之不易的機會,在做好學生會本職工作的基礎上全面提高自己。

首先我們要熱愛自己的學生工作。既然選擇了這個組織,就要有高度的自豪感,熱愛工作才能保持工作的熱情和克服困難的勇氣。其次,要不斷加強專業(yè)知識的學習,對更新內(nèi)容保持關注,不斷更新所學知識,做到活學活用。知識的獲取是一個艱苦和持續(xù)的過程,需要我們有計劃有毅力。在工作和生活中做個有心人也是我們獲取知識,尤其是專業(yè)技能的一個好方法。在工作中多思考為什么要做這些程序,每個付出是為了達到什么目的,對于不同的工作內(nèi)容,這些程序是否是必須的,有沒有更好的方法,不斷思考,不斷總結,每天前進一小步,日積月累,職業(yè)敏感度和專業(yè)素養(yǎng)才能培養(yǎng)起來。在向同學尤其是老師們請教的時候,有心留意一下他們處理問題的方式和方法,這樣也能達到事半功倍的效果,進而有效的提升自己實務方面的能力。

三、嚴格要求自己,善于保護自己。學生組織作為一個學校維持學生課余生活的領導機構,日常的工作中會遇到各種各樣的問題,在處理問題的過程中必須要嚴格要求自己,寧愿在前期多花時間精力,也不要等到這個問題到達不可控地步時再來懊悔自己當初的不嚴謹。

四、提高修養(yǎng),全面發(fā)展?!耙晃锊恢钜詾閻u”,既是工作,也是生活,學生會提供了一個自由的環(huán)境,在這里不僅要學習處理難題的技能,也應該充分利用空閑時間為自己充充電,在保證專業(yè)知識不斷豐富,不斷更新的同時,應涉獵專業(yè)以外的相關聯(lián)知識,讓自己能夠全面發(fā)展,從各個不同的方面增加知識儲備,更好的為工作提供有效且有力的幫助。

“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物!”加入學生會,是人生新一段旅程的開始,我相信自己一定會在這個大家庭中不斷提升,走得更高更遠。

學生培訓總結怎么寫 篇7

很高興作為學生會的一名成員參與了本次通信與信息工程系第一屆骨干培訓,在短短的一個多月里,各位老師、學長利用他們寶貴的業(yè)余時間,精心準備了本次骨干培訓。在剛剛過去的這五節(jié)課中,我學會了好多以前從來沒有接觸過,甚至都沒有想過的事物,了解它們并熟練掌握會更好的指引我如何去成為一名合格的,為同學們做實事、好事的學生干部。

短短的五節(jié)課,四位老師、三位學長都向我們展示了精心準備的一節(jié)課,雖然上課的時間并不長,但是我們卻覺得受益匪淺。他們不僅僅向我們展示課件上的東西,而且通過向我們述說他們的曾經(jīng)作為學生干部的親身經(jīng)歷以及他們做為老師、學長多年從事學生工作的經(jīng)驗。在這里我需要先感謝給我們帶來本次骨干培訓的各位老師和學長,是他們讓我在大學的課堂里得到成長,這對于以后我們步入社會走向工作崗位的時候也會有很大的幫助。

在這五次課中,對于我來說印象最深的是系團總支書記沙招友老師所帶來的第一節(jié)課如何提高學生干部的領導力、決策力、執(zhí)行力,我認為這個對于我們學生干部來說幫助很大,它不僅僅適用于現(xiàn)在的學生工作,對我們以后面對自己事業(yè)的時候,在如何成為一名合格的干部,領導者的問題上都能夠有所幫助。

想要成為一名合格的學生干部,我們覺得我們自己需要做到以下幾點:

1)領導力:又分為個體領導力和組織領導力。我們需要有一定的文化基礎,人文素質(zhì)和個人修養(yǎng);我們要提高自己的管理水平,同時也不能放松學習;個人需要建立威信,要有大局概念,集體觀念和創(chuàng)新意識;做事要踏實,不浮躁,有責任心;注重培養(yǎng)團隊的作用,爭取能領導4-8人的小團隊。

2)決策力:作出決策前必須慎重,要學會全面思考,盡可能多的去考慮不定因素,并預計可能出現(xiàn)的困難或者問題;決策之后必須認真執(zhí)行,不能有馬虎;在執(zhí)行的過程中一定要終于決策,如有不同意見可以提出自己的意見,但是不能只是否定,否定之后要有改進的建議;要學會全面思考,正確看待問題,作出正確的決策,才能高效的去完成工作。

3)執(zhí)行力:就是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力,是競爭力的核心,即把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為效益,是一個成果誕生的關鍵;需要有明確的目標,有創(chuàng)造性和韌性。

4)正確處理好學習與工作的關系:作為一名合格的學生干部,工作的績效十分重要,但是這并不就是意味著我們可以去放松自己的學習,畢竟我們的本質(zhì)是一名在校大學生,學習對于我們來說才是最重要的,我們要合理的處理好學習與工作之間的關系,爭取學習工作兩不誤,在兩者上都能取得優(yōu)異的成績。

5)團隊意識:我們是學生干部,所以我們在日常工作中要以學生為主體,我們是為他們服務的,所以我們要有團隊意識,我們是一個為大家服務的團體,而不是單獨的一個領導者,這樣我們才能更好的為周圍人服務。

最后,我還是要再一次感謝為我們講課的老師們和學長們,通過他們的課,我清楚的認識到了自身的不足,不少不足方面都還需要自己積極去改變,所以在今后的工作和學習中,我要不斷嚴格的要求自己,鍛煉自己,希望自己今后能更好的去幫助各位老師去為系里做出貢獻,并努力幫助周圍需要幫助的同學,履行一名合格的學生干部應有的責任。

學生培訓總結怎么寫 篇8

為讓新xx屆團工委的學生干部進一步相互認識與溝通,xx校區(qū)團工委于20xx年xx月xx日早上在足球場開展了第二次的干部戶外拓展培訓。此次活動邀請到了團工委xx的委員們和我們一起互動。

清晨,足球場上就整整齊齊的排了四個隊,那就是團工委的學生干部們。和我們一起參加互動的委員有辦公室主任xx、xx部部長黃玉潔、宣傳部部長王曉英、青協(xié)主席鄧劉菲、青協(xié)副主席李僑、社聯(lián)副主席劉謙。

第一個游戲是五角一塊,游戲規(guī)則:將男女生的價位定位五角或一元,全部參加人員圍成一個圈,并圍繞著圈一直轉(zhuǎn),直到主持人說錢的數(shù)量后停下。然后各自自由組合,湊出錢的數(shù)量,不符合的隊伍或個人就被淘汰。游戲由青協(xié)副主席李僑主持,其他的委員監(jiān)督。大家都按照游戲規(guī)則為成一個大圓圈后,變圍著圈轉(zhuǎn)動。也許有些同學是第一次玩,所以開始有些摸不著頭腦。但后面在不斷的淘汰過后,游戲進入到xx。最后李橋?qū)W長以xx塊5毛決出了游戲的最后勝利者。

第二個游戲是傳遞數(shù)字游戲,游戲規(guī)則:將參加人員分成幾個隊,各自排成一列。由主持人給最后的一名同學一張寫有數(shù)字的紙,然后最后一名同學在前一位同學的背上書寫數(shù)字傳遞。要求不能說話、不能比動作、不能轉(zhuǎn)身、不能以發(fā)短信等形式向前傳遞。游戲由社聯(lián)副主席劉謙主持,其他委員監(jiān)督。所有參加的人分成了四個隊,游戲開始前有xx分鐘的討論時間,各個隊都在商量自己的方法,每名成員都積極發(fā)表自己的意見。游戲開始,大家都安靜的等著后面?zhèn)鬟f上來的消息,但是卻不停的發(fā)現(xiàn)有笑聲。最后由羅典同學所在的隊伍以xx次成功傳遞信息的成績獲得勝利。在游戲過后,各個隊伍都派出了代表對本次游戲做了總結。

本次的戶外拓展,是增加團工委學生干部的默契與配合的機會,也是相互認識、交流的平臺,為以后更好,更快的工作奠定基礎。

學生培訓總結怎么寫 篇9

首先,我很榮幸能參加我們學院干部培訓班的學習。雖然培訓的時間不長,但它讓我對學生干部有了新的認識,對以后的學習工作也有了一個明確的目標,讓我更加充實自己,也讓我充分體會到當一名合格學生干部的重要性。

現(xiàn)將個人體會總結如下:

一、作為一名學生干部,最基本的就是要以身作則,因為你的一舉一動都會影響到他人。如果你時時刻刻都能進行良好的自我約束,展現(xiàn)學生干部的優(yōu)良形象,那么就會帶動周圍的同學,在各個方面呈現(xiàn)出一個好的環(huán)境和氛圍;反之,則會令學校蒙羞,在同學中起到反作用。

二、作為一名學生干部也必須要有良好的素質(zhì)。素質(zhì)是人的潛在能力通過社會行為表現(xiàn)出來的,它包括知識、素養(yǎng)、性格、毅力、興趣、氣質(zhì)、能力、生理特征等。作為一名學生干部必須具備最基本的政治素質(zhì),它主要是指立場堅定、旗幟鮮明、政治敏銳、判斷準確。要有相當?shù)哪芰λ刭|(zhì),所謂能力素質(zhì)就是從事社會活動中必備的知識、能力、資歷、技能、技術和實踐能力。只有擁有了能力素質(zhì)才能把事情做好。另外還要具備過硬的心理素質(zhì),也就是說得之不喜、失之不憂、處變不驚、臨危不亂。同時還要有一定的思想素質(zhì)即解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新;交往素質(zhì),語言表達能力即聽懂話、聽進話、說明白話、說簡潔話,文字表達能力,信息獲取能力,溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力。

三、在工作中要平等待人、以誠待人、以理服人、以身作則、謹言慎行、恪守信用、豁達大度。因為眼界決定境界,胸懷決定未來。同時要有危機意識、學習意識、行動意識、奉獻意識、團隊意識、誠信意識。

四、作為一名優(yōu)秀的學生干部必須能做到獨擋一面、優(yōu)勢互補、雅量容人,有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心,把學生工作當成自己的事業(yè),自覺承擔起責任并且積極進取,時刻保持飽滿的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度。

五、作為學生干部要盡心盡力做好本職工作。一個班級甚至一個學院的正常運行都離不開學生干部的默默工作。學生干部在做好自己的本職工作時需要有耐心和細心,當工作繁多時,我們學生干部要有充分的耐心,根據(jù)事情的`輕重緩急,一件一件的圓滿完成;當工作比較煩瑣時,我們學生干部就要十分細心;每一次都作到會前作好充分準備,會議有記錄,會后有總結;每一項活動都要做到事先有策劃,事后有總結。

六、“創(chuàng)新”是當今談得最多的一個話題,策劃活動是應該自主創(chuàng)新,在開展學生活動時要注重整體氣氛的營造。在開展學生活動的過程中不能只憑一腔熱血,而且還要自主、創(chuàng)新,有思想,有特色,有團隊合作精神。這樣才能把活動作精做好,更好的為廣大同學們服務。學院和學校領導就如何創(chuàng)新這一話題給我們做了詳細的解答。首先,在選題上可以小題大做,大題小做,新題目、老做法,老題目、新做法,新題目、新做法。并且在創(chuàng)新中要注意方法,學院領導給了我們五個方法:找準工作創(chuàng)新突破點,找好創(chuàng)新的切入點,聚焦創(chuàng)新的閃光點,抓住創(chuàng)新的結合點,突出創(chuàng)新的著力點。

最后,校領導更告戒我們:“學生干部首先是學生,然后是干部,最后才是學生干部。所以,學生干部應該會學習”。另外他還給出了我們學生干部的十個“度”:即政治追求上有高度,思想沉淀上有深度,意志錘煉上有強度,知識積累上有厚度,人生拼搏上有速度,內(nèi)涵品位上有濃度,人際交流上有廣度,胸襟豁達上有寬度,工作藝術上有弧度,個人感情上有溫度。

俗話說“天道酬勤”。做好學生工作一定會有所收獲,收獲的不一定是果實,但一定可以收獲這個過程中所獨有的快樂。而學生工作恰恰為我們提供了這樣一個機會。我們學生干部應該抓住這個寶貴的機會,不斷進取,不斷創(chuàng)新,開拓視野,通過自己的勞動給周圍的同學帶來快樂,同時提高自己的綜合素質(zhì)。

通過這次培訓,我對將來的工作也充滿了期待,并且告訴自己:一定要全力以赴的迎接挑戰(zhàn),積極配合院團委、各班級的工作,將學生會的工作做得更上一層樓。

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