稻盛和夫語錄。
感言包括優(yōu)秀團員獲獎感言、科技先進集體獲獎感言等,當我們在經歷某些事情而心靈受到震撼時。就可以下筆寫篇感言,記錄自己的感想和心得,感言也可以幫助我們見證每一個值得記錄的時刻,感言的書寫應該要怎么做?考慮到你的需要,幼兒教師教育網的編輯特地編輯了“《稻盛和夫經營哲學》讀書心得”,希望你能從中找到有用的內容!
解讀稻盛先生的歷次演講,雖然主題各不相同,但均圍繞著他的“經營哲學”展開論述,不論是“應對蕭條的五大策略”、還是“六項精進”、以及后來的“十二條”,均是如此。
我把自己的理解列舉出來供大家參考:
一、全員營銷
全員營銷是稻盛先生提到“五大策略”的第一個,也是應對經濟蕭條下企業(yè)需要進行調整的重要策略,但仔細想來,難道我們神州新橋的每位員工都要進行全員營銷?顯然是不太合理也不現(xiàn)實的。那如何理解呢?實際上全員營銷的作用有兩個:一是讓過去的生產部門了解銷售過程,自身體驗銷售的艱辛;另外一個作用就是讓生產部門把自己平時的經驗積累融入銷售中,提高銷售成功率。由于稻盛所經營的企業(yè)是制造業(yè),而我們是系統(tǒng)集成(沒有自己的產品生產),因此我的理解是-“全員售前”。請不要誤會“全員售前”是讓大家都去做售前!正確的理解是每一位員工,包括一線的工程師都要有“售前意識”。
對于系統(tǒng)集成公司是沒有自己產品的企業(yè),銷售營銷的是“技術”而不是實物。其中“服務”是技術、“解決方案、咨詢方案”也是技術,當然還有更多,實物用戶看的到,需要也更明確,而“技術”需求對用戶來說則“虛”了很多。因此挖掘需求、分析行業(yè)、開發(fā)產品是營銷“非實物”的關鍵,單單依靠銷售和幾個專職售前則顯得杯水車薪。
二、全力開發(fā)新產品
如果我有8只手我會都舉起來贊成。如果實物企業(yè)都迫切全力開發(fā)新產品擴展經營,對于我們來說則是今后成功與否的關鍵。我們都知道中國開發(fā)引資以來出現(xiàn)了一個大的隱患,低附加值的物品在中國生產,我們160人的辛苦勞動做好的筷子,在國外一件名牌衣服就能換回來,原因是他們有“技術”和“品牌”。
我希望公司的技術人員中,尤其是二線的工程師都要有創(chuàng)新意識和挖掘意識,也許你的一個需求經過整理就成為一個可復制的解決方案,從而形成新產品。當然我個人認為單靠號召大家這么做是不夠的,如果希望有突破,成立專門的Team并結合用戶進行研究是必須的,也許短期耗費錢糧,但從公司持續(xù)發(fā)展來看,沒有這樣的“資源”積累(資源應包括人才、技術、行業(yè)理解、開發(fā)磨合成熟度等),短期無憂,長期難突破。
三、徹底削減成本、保持高生產率
這兩點我沒有在進行解讀,因為任何企業(yè)對這兩點的追求都是一樣的,不論你是國內國外的,還是上市非上市的,還是生產非生產的企業(yè),都一樣。這也是營銷基本原理。
四、構建良好的內部人際關系
這一點是最嚴肅深刻的一點,也更富有人文觀。大家如果單單看稻盛先生的演講是看不出精髓的,建議大家去看《活法》。我簡單告訴大家一句話“以利他之心做人做事”。企業(yè)生存要追求利益,好像是“利己”主義,尤其是在“自由資本主義”理論中,賦予商業(yè)經營的最高法則就是“贏利”,比如《看不見的心》中“吃不完的開心果”就是利益的作用。我并不否認企業(yè)在商業(yè)環(huán)境中要求追求“利潤”,但要合理合法的追求,而不是為達到目的不擇手段。我相信在銷售中,最高的境界就是以用戶出發(fā),切實為用戶考慮進行銷售,這樣才能長久建立穩(wěn)定的客戶關系,這其實就是“利他”。在售前中,我們經常說,一個好的售前顧問,為用戶提供的解決方案和技術咨詢一定是切身為用戶的實際需求出發(fā),而不是為賣產品而去“忽悠”用戶,這也是“利他”。
另外,在公司中,我們有很多的部門,單技術部的工程師就需要在日常維護中和商務部協(xié)同解決MA,和銷售部門協(xié)同拜訪用戶,在日常報銷中還要與財務部協(xié)同完成報銷流程,其中發(fā)生過很多的矛盾。這時候,我希望大家都能夠從“利他”出發(fā)做人做事,這樣堅持下來,你會發(fā)現(xiàn)“矛盾少了、做事效率提高了”,更關鍵的是“你工作在愉快的環(huán)境中”!單從這一點上,我自己也有做的很差的時候,僅舉一個例子說明:我在做二線工程師的時候,帶一個剛入職不久的工程師去陜西做項目,項目中有很多次變更,在第一次變更前我進行了任務分工并要求寫實施腳本,當我合并實施方案的時候發(fā)現(xiàn)腳本很多命令是錯誤的,我當時連說帶罵讓他晚上必須改好再睡覺,效果并不好。后來的變更他寫的命令腳本依然錯誤百出,但這時候我沒有再簡單的把他罵回去,而是讓他做到我的旁邊看著我一個命令一個命令的更改,并把更改命令的理由告訴他,這樣連說帶該我進行了3個多小時,變更也順利完成。后面的幾次變更,基本都是他自己做的,我基本就是做實施前的命令審核。以后我在帶人的時候,形成了一個習慣,就是堅持幫他們做第一次問題分析,后面讓他自己做。從這個例子中,我前后的改變只有一點,就是考慮了為什么工程師編寫的腳本會出問題,是態(tài)度還是技術,或是對用戶環(huán)境的生疏?答案很簡單,是對用戶環(huán)境下技術運用缺乏經驗導致他的腳本錯誤百出,對癥下藥,也就是說我是站在他的角度在想這個事情,問題很容易解決了。
最后,讓我們都“以利他之心做人做事”。至少你會生活愉快!
最近,我閱讀了稻盛先生的《干法》,受益頗多。對于像我一樣初入社會、初入職場的新人來說,我們對目前所面對的一切都感到無比新鮮,在工作遇到問題時的很多瞬間,會好希望自己立馬強大到可以去戰(zhàn)勝世界。如何在職場中實現(xiàn)我們的價值呢?作為新人的我們正慢慢探索著,剛好,看稻盛先生的《干法》可以為我們上一堂在職場中自我優(yōu)質成長的課程。在這本書中,我對以下三點最為有感觸。
第一,讓自己喜歡上所從事的工作。
建行是我的第一份工作,它的到來,我是驚喜的。我懷揣著好奇去迎接它給我?guī)淼拿恳粋€挑戰(zhàn)。我是一個熱愛生活的人,現(xiàn)在開始,我也是一個熱愛工作的人。如書中所言,全身心地投入工作本就是一場磨煉人格的修行。當然這絕非讓我們丟掉生活,生活和工作本來就是相互依存的。我們應該將熱愛工作潛移默化到生活的細節(jié)處,形成一種習慣。前幾天周末,我和一名同事逛街,當我們在一家奶茶店買單的時候,我們的第一反應就是能否使用龍支付付款,然而這家店并沒有開通,店長也是第一次聽說龍支付,同事的車上一直都有龍商戶的宣傳資料,于是我和同事就向店長進行了一個關于龍支付、龍商戶的簡單介紹,他對這個建行全新的掃碼支付平臺很感興趣,于是在工作日,同事就帶著E終端上門為這家店開通了龍商戶。其實那天聊天前后就是做兩杯奶茶的時間,正是因為我們在生活中也有熱愛工作的慣性意識,我們才能不斷體現(xiàn)出自我的價值,獲得滿足。
第二,每天的工作都要追求完美主義。
銀行業(yè)務種類繁多,出差錯的幾率比較大,所以我們更應該嚴格的用高標準去要求自己,業(yè)務不分大小,都要做到最好。甚至可以細微到客戶的一個簽名,是不是正楷字,不能太過潦草。前段時間,天心支行開展了一個關于員工合規(guī)的演講比賽,主要目的的為了告訴我們員工合規(guī)操作的重要性,不管多么細小的事情,都要用心去做,必須去注意到事情的方方面面,把每一筆業(yè)務各流程做到完美,才能防患與未然。在貫徹“完美主義”的過程中,我們不僅會提高工作質量,同時也提升了我們自身的素質。一句話,不管別人如何,世上沒有什么東西可以超越完美。
第三,“創(chuàng)造性”地工作,每天都要鉆研創(chuàng)新。
每天一點的鉆研創(chuàng)新,日積月累,今天比昨天進一步,一天天做得更好,這種“上進心”是最重要的。有同事會說,我們又不是產品研發(fā)部門,我們能創(chuàng)造什么呢?所謂創(chuàng)造性的工作其實是一種思想的進步。你是一個柜員,你可以創(chuàng)新自己的服務方式,讓客戶感受到來自于你最貼心的服務;你是一個大堂經理,你可以創(chuàng)新自己主持晨會的方式,讓網點同事們在一天繁忙的工作中從快樂出發(fā)。你發(fā)自內心的熱愛你的工作,工作上的創(chuàng)造性便會自然生長,從而我們會在工作中實現(xiàn)自己價值的升華。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中有著無可比擬的地位,員工內心文化素養(yǎng)對于企業(yè)文化更加重要。你是陽光,你看到的便是陽光。你是向上,你感受到的便是向上。你是積極,你做到的便是積極。如果你時刻陽光、向上、積極,感染著身邊的一切,當你覺得自己在一個充滿正能量、創(chuàng)造性的企業(yè)享受快樂、享受工作的時候,那么恭喜你,屬于你的全新的建行時代即將到來。
最近看了稻盛和夫的《活法》一書,覺得他從小就奉行的理念,很值得我們學習?!澳蔷褪侵灰冻霾粊営谌魏稳说呐?,就一定可以有所作為,成就一番事業(yè)?!?/p>
擱在今天,也許你并不覺得有什么值得稱耀的地方。但是他用他自己的實際行動證明了他的這一理念,他是一個努力踐行者。
他先后創(chuàng)辦了兩家世界500強企業(yè),他的學生中也有上百人的公司成功上市。
他還告訴我們:人生的修行并不需要脫離世俗社會,工作場所就是最好的磨煉精神的地方。通過每天辛勤的工作,在形成高尚人格的同時一定能夠獲得一個美好的人生。
而我們工作時,總是抱著“做一天和尚,撞一天鐘”的態(tài)度,不求有功,但求無過就可以了。試問一下,這樣的工作態(tài)度,能把工作做好嗎?能得到上司的賞識,職位能得到提升嗎?
顯然是不可能的,那怎樣才能在工作中做到業(yè)績突出,并獲得一致好評呢?
首先,你要端正你的`工作態(tài)度,不要再對工作敷衍了事,純粹就是為了養(yǎng)家糊口,沒有一點熱情,你要把工作當作一件很幸福的事情來做。
第一、幸福工作經營法
稻盛和夫認為,人生幸福的真正外在體現(xiàn)形式,就是工作。因為工作本身能給予人們成就感和認同感。因此,所謂工作的價值,本質上就是人生的價值。
第二、工作即人生:工作=思維方式×熱情×能力
1、正面思維等于持續(xù)的人格提升
正面思維會促使人們以積極、主動、樂觀的態(tài)度處理事情,使事情向著有利的方向發(fā)展。
正面思維使人們在順境中脫穎而出,在逆境中更加堅強。正面思維會變不利為有利,變優(yōu)秀為卓越。
2、以完美為目標就是無止境地追求內心的理想
人與人智力之間的差別很小,造成人與人之間巨大差距的是努力、用心的程度不同。
在生活中,要求自己做到事事完美著實困難,但是如果你能把追求完美變成自己的第二天性,事情就變得輕松簡單很多。
3、付出不亞于任何人的努力
每天堅持認真地、不遺余力地工作,應該是做人最基本的,必要的條件。
“付出不亞于任何人的努力”,只有做到這點,才能擁有華麗的人生,才能成功地經營一個企業(yè)。
在這里,我要說幾句,也許人人都知道“一份耕耘一份收獲”,但是事實上真正努力的沒有幾人,我們很多人是在打著努力的幌子,干著偷工減料的活。
甚至包括我自己,看似在努力,但真正能將努力做到實處的沒有幾人。
4、從知識到見識,從見識到膽識
知識大部分是書本上得來的,基本上屬于理論范圍;見識是在知識的基礎上有一定的實踐;而膽識則是人的能力和魄力,是才華和知識的集合。
有膽量才會有突破,有突破才會有創(chuàng)新。然而倘若沒有知識和見識給勇氣打底,那勇氣只是匹夫之勇或意氣用事。而只有知識和見識,那么只能紙上談兵或望梅止渴。
做一個有膽有識的人,不但要積累知識,增長見識,更要有必勝的勇氣和決心,有敢于挑戰(zhàn)的膽量。
5、能帶來真正喜悅的是勞動
為了使事業(yè)成功,人生充實,勤勉是不可或缺的。勤勉就是指拼命工作,認真、努力、專心致志地工作。通過這樣的勤勉,人類就可以獲得豐富的精神和厚重的人格。
用勞動充實自我的人生,用勞動提升自我的價值,從勞動中獲得非凡的喜悅和快樂。
6、只圖安逸,就是不負責任的倒退
勞動是獲得心中快樂的種子。每天認真工作必定會得到巨大的回報,這會讓你享受到人生的快樂體會到時間的寶貴。
安逸和穩(wěn)定只能帶來懶惰的思想,而不能給予人真正的動力和生活的樂趣。
7、努力工作的彼岸是美好人生
努力工作的背后隱藏著快樂和歡喜,正像漫漫長夜結束后,曙光就會到來一樣。歡樂和幸??倳男量嗟谋税堵冻鏊鼉?yōu)美的身姿,這就是勞動人生的美好。
只有努力工作的人,才有可能取得豐碩的成果,才會得到賞識進而被委以重任。因此只有珍惜工作、努力工作的人才能體會到工作才是最精彩的人生舞臺。
最后,付出總會有回報,與其抱怨命運,不如認真做事。用加倍努力的認真,去換取光明的前途和美好的人生。
每天進步一點,是卓越的開始;每天多做一點,是成功的開始。
這次讀書活動發(fā)的稻盛和夫的《活法》,《活法》是稻盛和夫在70歲高齡寫的一本書,集結作者一生成功的經驗,有句名言30歲人寫的書看,50歲人寫的書讀,70歲人寫的書品一本書如果是作者在古稀之年的時候寫的書,會是其人生的經驗,無論是成功或者失敗的經驗,都是值得后人去慢慢品味的,但是稻盛和夫作為一個創(chuàng)辦兩家世界500強企業(yè)的領導者,分享更多的是成功經驗,《活法》這本書里的經驗都是很簡單易懂的一些道理,從我們懂事起,長輩就在教導我們,但是很少有人能去一輩子去堅守,因為這或者那的原因就放下,但是稻盛和夫堅持下來,所以其人生是輝煌的,是值得回憶的。
這天我所處的企業(yè)也因為社會和外部經濟發(fā)展遇到一些麻煩,企業(yè)的效益暫時在下降,很多人因為暫時個人經濟收入的原因離開公司,使我想到稻盛和夫大學剛剛畢業(yè)的時候,分配到一家陶瓷企業(yè),已經幾個月發(fā)不出來工資,很多和他一齊到那家企業(yè)的大學畢業(yè)生選取離開,稻盛和夫也想過離開,但是外面沒企業(yè)要他,就選取留下來,并把自己的臥室也搬到實驗室,住在實驗室,經過不斷的努力,最后研究出一款新產品,得到老板的賞識,并帶領企業(yè)走出困境,并后續(xù)自己建立京瓷公司,成為世界500強企業(yè),成為日本四大經營圣人之一。而那些選取離開的人,沒有一個人記住他們的名字,這就是社會對失敗者和成功者的最大區(qū)別。同樣,這天很多離開企業(yè)的人,是因為這樣或者那樣的原因選取離開,在人生這樣一點小的波折面前,都不能去擔當,人生或者事業(yè)是很難走上很高的高度。
人活在世上就一輩子,就像小沈陽講的小品:人一睜眼一閉眼再一睜眼這一天就過去了,一閉眼再不睜眼這一輩子就過去了人一生是很短暫的,肉體隨著人的離去而離去,物資隨著人的離去而歸屬他人,只有思想是能夠傳遞的,人要證明自己來到這個世界上一次,就務必把自己的思想傳遞下去,失敗的思想是沒有人會去關心的,人們只會學習成功人的經驗,所以我要立志當個成功的人,去傳播我的思想,稻盛和夫傳遞給我們的思想都是很簡單的,就像成功的經驗都是簡單的,但是能堅持就是勝利,我也會堅持下去。
后金融危機時代,當大家回首國家、金融機構、企業(yè)和個人的過冬術的時候,無非是財政刺激、信貸擴展、投資驅動、促進消費、節(jié)流縮食等關鍵詞,而稻盛和夫卻是有著獨特的過冬術。寒冬是危機,更是契機,稻盛和夫把危機看做企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的契機,視為新的轉折點,從不同角度尋找突破困境,安然過冬的辦法。經濟不景氣的時候是開發(fā)新產品的最好時機;節(jié)減經費;絕不裁員;管理者和員工都要轉變意識(每個人都要善于思考,只有這樣智慧火花和克服危機的熱情相結合才進行創(chuàng)造性的經營。當我們深層次思考稻盛和夫在寒冬的突圍和努力時,我們發(fā)現(xiàn)他始終是由“以心為本”的經營哲學根基的,這種回歸到心靈和本性來思考危機,轉化危機的心靈力量才是不可戰(zhàn)勝的!而這正是國內企業(yè)家所缺失的!
接觸稻盛和夫,來源于張瑞敏、馬云的問道,此后系統(tǒng)看了《活法》系列,其核心理念“敬天愛人”、“利他”給我?guī)砹撕艽蟮恼鸷?!我理解的當代民眾是沒有信仰的,這是傳統(tǒng)意義上講,但是從現(xiàn)實講,國人還是有信仰——拜金,一切圍繞“錢”展開社會活動,從本質上來說是一種“虛榮心”!當然談不上好與壞,這是一種選擇而已。然而,社會發(fā)展及文明程度不僅僅取決于物質財富,還要有精神文明,這種在信仰層面的支柱才是一個民族的靈魂。因此,現(xiàn)今社會的主流,即以企業(yè)家為代表的“精英”的信仰和心靈世界就顯得非常重要,因為,他們是標桿,是模范,是旗幟。從這個意義上講,本書非常適合“精英”們(包括所謂的中產階級)閱讀。人為什么活著?實際上就是包含了對世界的認識,以及對人生的信念,諸如勤奮、敬業(yè)、誠信、責任心等方面,支撐著一個人在社會立足的基本信條。
“并非只有失敗才是考驗,成功同樣也是一種試煉”,國內很多知名企業(yè)家,就是能夠克服艱難險阻,就是不能在成功后保持清醒的頭腦,經受同樣來自成功的磨難。稻盛和夫認為,人生和經營活動都是相通的,做企業(yè)實際上就是做人!“小公司發(fā)展靠“錢”,大公司發(fā)展靠“道””,這種觀念和我們國學里道家思想不謀而合!“謙虛帶來的是開放的頭腦,驕傲帶來的是自負的武斷”,成功的企業(yè)家和經理人走向滑鐵盧的事實告訴我們,大格局更加重要。大義和志向是完全不同的東西,志向是指個人的人生目標,而大義則是共生社會有著重大意義的事物。企業(yè)家做大以后,如果延續(xù)以前的小志向,就很難把公司帶進大格局。
稻盛和夫在企業(yè)經營中非常強調“地頭力”,即田間地頭向前拱的力量,是嫩芽破土的沖力?!艾F(xiàn)場有神靈”、“答案永遠在現(xiàn)場”,企業(yè)運營的第一目標不是利潤、不是客戶,而是為員工及其家屬的幸福。一個公司只有建立員工心有所屬的平臺或者道場,就可以釋放全體員工的地頭力,公司才能擁有持續(xù)競爭力!(這也是國內很多規(guī)模企業(yè)汗顏的地方)。
自覺、自知、自信、自強、自勝是人心智成長的過程。這個過程的起始是一種責任的自覺,是一種使命意識的發(fā)現(xiàn)和回歸,而其最后一環(huán)節(jié)是自勝,是大愛,是新一輪自覺的開始。正是這樣的循環(huán)反復,才有稻盛和夫這樣的強者的出現(xiàn),這一點也是當今國內企業(yè)家所缺失的!
稻盛和夫的經營哲學概要
1、回到原點,”何為正確的做人準則?”任何經營行為都不能違背社會一般道德標準,如誠信、正直、不貪婪、不給他人添麻煩。
2、“以心為本”的經營。企業(yè)經營圍繞著一種牢固的,相互信任的人與人之間的關系為中心點展開。其歸根到底是在企業(yè)形成最強的凝聚力,全員以主人翁意識工作。
3、共生循環(huán)思想。保持人與自然界平衡的基礎下,使人與自然界保持良性循環(huán),和諧共存。
4、制定光明正大、顧全大局的崇高使命和愿景。旨在明晰企業(yè)的目的、意義和目標。
5、將強烈而積極的愿望植入潛意識層面。頭腦中不斷描繪愿景出現(xiàn)的情景,這樣,日復一日,就能把強烈而積極的愿望植入潛意識層面。事業(yè)成功的原動力在于面對艱難險阻時候必須堅定信念,抱定必定成功的強烈愿望。極好的機會都隱藏在平凡的情景中,他們只能被有強烈目標意識的人發(fā)現(xiàn)。同時,要以將來進行時看待能力,對于無能為力的事情也要喚醒潛能。
6、人生、事業(yè)的結果=思維方式*熱情*能力。
7、付出不遜于任何人的努力。為了實現(xiàn)理想,朝著目標一步步邁進,勤奮努力是不可或缺的。最偉大的成就都是由一點一滴、微不足道的小事累積起來的,因此,即使是很小的事情,都要愿意付出努力,而且永不退縮。長遠的成功是沒有捷徑的,心中要擁有這樣的信念:如果不放棄,就不能算失敗。
8、不斷創(chuàng)造新價值。創(chuàng)新是企業(yè)管理者的必備素質,創(chuàng)新是終身的習慣。企業(yè)領導者必須保持創(chuàng)造性的心態(tài),還要經常引導部下尋求新的東西,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性。日積月累,每日有細微的進步,才能取得重大的進步。不管多么微不足道的工作,都要時刻不斷地改善,爭取明天的工作比今天的好,后天的工作比明天好。任何偉大的創(chuàng)造,也正是從這種永不滿足于現(xiàn)場的精神中產生。
9、追求銷售額最大化合費用支出最小化。獨創(chuàng)了“阿米巴經營模式”,即把公司分成一個個小的“阿米巴經營”的小集體中,實行“單位效益時間核算”。阿米巴設定的主要目標,不是常識的“成本管理”,而是“附加價值”。此外,追求“按照所需數量購買所需物品”,爭取零庫存,降低庫存等費用。
1.回到原點,”何為正確的做人準則?”任何經營行為都不能違背社會一般道德標準,如誠信、正直、不貪婪、不給他人添麻煩。
2.“以心為本”的經營。企業(yè)經營圍繞著一種牢固的,相互信任的人與人之間的關系為中心點展開。其歸根到底是在企業(yè)形成最強的凝聚力,全員以主人翁意識工作。
3.共生循環(huán)思想。保持人與自然界平衡的基礎下,使人與自然界保持良性循環(huán),和諧共存。
4.制定光明正大、顧全大局的崇高使命和愿景。旨在明晰企業(yè)的目的、意義和目標。
5.將強烈而積極的愿望植入潛意識層面。頭腦中不斷描繪愿景出現(xiàn)的情景,這樣,日復一日,就能把強烈而積極的愿望植入潛意識層面。事業(yè)成功的原動力在于面對艱難險阻時候必須堅定信念,抱定必定成功的強烈愿望。極好的機會都隱藏在平凡的情景中,他們只能被有強烈目標意識的人發(fā)現(xiàn)。同時,要以將來進行時看待能力,對于無能為力的事情也要喚醒潛能。
6.人生.事業(yè)的結果=思維方式*熱情*能力。
7.付出不遜于任何人的努力。為了實現(xiàn)理想,朝著目標一步步邁進,勤奮努力是不可或缺的。最偉大的成就都是由一點一滴、微不足道的小事累積起來的,因此,即使是很小的事情,都要愿意付出努力,而且永不退縮。長遠的成功是沒有捷徑的,心中要擁有這樣的信念:如果不放棄,就不能算失敗。
8.不斷創(chuàng)造新價值。創(chuàng)新是企業(yè)管理者的必備素質,創(chuàng)新是終身的習慣。企業(yè)領導者必須保持創(chuàng)造性的心態(tài),還要經常引導部下尋求新的東西,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性。日積月累,每日有細微的進步,才能取得重大的進步。不管多么微不足道的工作,都要時刻不斷地改善,爭取明天的工作比今天的好,后天的工作比明天好。任何偉大的創(chuàng)造,也正是從這種永不滿足于現(xiàn)場的精神中產生。
9.追求銷售額最大化合費用支出最小化。獨創(chuàng)了“阿米巴經營模式”,即把公司分成一個個小的“阿米巴經營”的小集體中,實行“單位效益時間核算”。阿米巴設定的主要目標,不是常識的“成本管理”,而是“附加價值”。此外,追求“按照所需數量購買所需物品”,爭取零庫存,降低庫存等費用。
這些天,空閑的時候總是喜歡收拾一些過去的東西,雖然是公司里布置的作業(yè),可是今天重拾再看還是覺得是挺對我的心思的?,F(xiàn)在有了博客,就把這兩篇有關稻盛和夫《干法》放在上面。我知道對于一些年輕人,稻盛和夫的觀點是很難贊同的,而對于那種未富先貴,不愿奮斗的思想,這本書也是對自己所堅守的一些信念的肯定。
有關人生的意義,我都快一輩子了也沒有整明白,尤其是在發(fā)生人生轉折的時候,常常會出現(xiàn)彷徨,就這樣一會清楚一會糊涂的過了幾十年,可是始終也沒敢放縱自己,在工作中一直在拼,至少在這里還是感到有些欣慰的。
史鐵生在《好運設計》中寫到“生命的意義就在于你能創(chuàng)造這過程的美好與精彩”“從不屈獲得驕傲,從苦難提取幸福,從虛無中創(chuàng)造意義”“上帝讓我終生截癱就是為了讓我從目的轉向過程”,追求使你充實。
“正如故鄉(xiāng)是用來懷念的,青春就是用來追憶的。當你懷揣著它時,它一文不值,只有將它耗盡后,回過頭看,一切才有了意義。”那一年公司向我征集大學時期的照片并發(fā)來了這段短信。我很喜歡就查了作者,辛夷塢,最炙手可熱的80后女作家,寫了《致我們終將逝去的青春》,這段話后面還有一句,“愛過我們的人,和傷害過我的人,都是我們青春存在的意義?!蔽蚁胫灰悄闩^了就不會是空白。
今天,我把幾年前寫的兩篇讀書心得在簡書上重發(fā),也是對自己職業(yè)生涯的一點懷念。
稻盛和夫的《干法》這本書在我的書柜里已經放了幾個月了,這是公司發(fā)給大家學習的,我一直也沒有看。說實在的,近幾年我基本上不看那些敘述有關人生、奮斗、成功方面的書了。我自認為,關于工作和事業(yè)的思考,在三十余年的職業(yè)生涯磨礪中,已經看得很透了,我已經有了自己對人生和工作的理解,無需別人再告訴我什么了。中國這些年的變革如此劇烈,人們只要有幾年的年齡差,就會有極為不同的價值取向,很難說誰的想法更有意義,正所謂一代人有一代人的追求,看得慣也好,看不慣也罷,都是社會現(xiàn)實的反映。
當我打開書之后,就無法再停下來,一直到看完為止。強烈的共鳴,我完全認同的價值觀,在稻盛和夫先生的書中,看到了我在蹉跎、掙扎、磨礪、思索了幾十年之后所理解的工作真諦,盡管我是如此的平凡,無法與稻盛和夫做出的偉大業(yè)績相比,但是我也同樣體會到了與稻盛和夫一樣的思想,也許我應該更早的聽到先生的教誨。我贊嘆稻盛和夫先生的勇氣,在一個急功近利的社會里,他能如此旗幟鮮明的宣揚自己的價值觀,并將之提升到有關國家存亡的高度,需要對自己的信念非常的堅定執(zhí)著。
我們經常討論人生的意義,有時候會感到很虛,稻盛和夫告訴大家:理解工作的意義,全身心投入工作,你就能擁有幸福的人生。無論怎樣理解工作的意義,無可辯駁的是工作是你一生中無法舍棄的部分,熱愛工作、努力工作才能讓你感受到人生的快樂和意義。稻盛和夫在書中說的那些話是那么的簡單直白,可是要真正理解,要經過反復的閱讀、思索,甚至磨礪才是可能。我想認真的讀這本書,并在工作中遵循大師的教誨,熱愛自己的工作,建立高目標,持續(xù)不斷地堅持,注入熱情追求完美,那么幸福的人生價值自然就會體現(xiàn)在眼前。
按照公司的要求,全體干部職工重讀“干法”并寫讀書心得,這是非常必要的,好書就要反復讀用心讀,每讀一次都會有不同的體會且常讀常新?!案煞ā辈⒉恢v具體的工作方法,他論述的是工作方法之前的問題,解決的是人生觀中有關“勞動觀”或“工作觀”問題,在現(xiàn)實生活中,尤其是中國當代社會投機浮躁的心理環(huán)境下,更具有重大而深刻的現(xiàn)實意義。
“我們?yōu)槭裁炊ぷ??”這個問題幾乎貫穿了我的整個職業(yè)生涯,盡管有時會覺得已經很清楚了,可是每當遇到困難的境地,人生的挫折,就會變得彷徨,就像哈姆雷特“生存還是毀滅”的經典獨白,讓我反復思考。我們曾經為中華崛起而讀書,為民族強盛而奮斗,為社會進步努力,為生存需要,為家庭責任,為成就自我……?而稻盛和夫告訴我們:工作是一種修行。一心一意投身于工作,聚精會神,孜孜不倦,精益求精,就是一種修行。工作磨練我們的人格,提升我們的心志,鑄就美好的心靈,實現(xiàn)人生的價值,回饋社會。工作的意義不僅在于追求業(yè)績,更在于完善人的內心。
我們常常感到困惑的是:自己走的并不是自己渴望的人生夢想之路,每天面對的生活和需要一步步走的道路自己并不想要。稻盛和夫告訴我們:先埋頭工作,不管是順境還是逆境,都要抱著積極的心態(tài)朝前看。只有拼命積極的進入工作,才會找到工作的樂趣。即使你討厭工作但又不得不努力工作,那么在努力工作的過程中,你脆弱的心靈就能得到錘煉,你的人格就能得到提升,你就能抓住幸福人生的契機。人生能夠遇上自己喜歡的工作的機會可能只有用千載難逢來形容了,與其盲目的尋找自己喜歡的工作,還不如先喜歡上自己已有的工作,當你熱愛甚至迷戀上自己的工作時,幸福生活的大門就已經向你打開了,你會為自己的工作成果感到自豪,以此而獲得社會和周圍的人們肯定,使你產生自信并形成動力,你會更努力的投入工作之中,你的人生就將碩果累累。
工作中常會發(fā)現(xiàn)很多人都說自己已經很努力了,卻得不到應有的回報,于是產生抱怨,失去工作熱情。而稻盛和夫先生問我們的是:你真的付出了不亞于任何人的努力了嗎?如果你只付出普通人一樣的努力,是很難取得成功的。當代社會競爭如此激烈,如果不能比別人更加努力,沒有竭盡全力,想取得驕人的成績是不可能的。每天堅持認真的、不遺余力的工作,應該是我們做人最基本的、必要的條件?!陡煞ā窂娬{了持續(xù)努力的重要性!持續(xù)就是力量!抓住每一刻前行的時間。專心致志干一行,不膩煩,不焦躁,埋頭苦干,你的人生就會開出美麗的花,結出豐碩的果實。當遇上難以克服的苦難,認為已經不行了的時候,其實并不是終點,而恰恰是重新開始的起點。持續(xù)的力量能將“平凡”變?yōu)椤胺欠病薄?/p>
稻盛先生指出——為磨礪靈魂,提升心志,以“利他”之心為準則,傾盡所能,日日“精進”,這才是人生的目的,也是最引以為榮的活法。我想每一個期待成功的人都應該不斷地學習思考稻盛先生告訴我們的,他所發(fā)現(xiàn)的天機!
稻盛和夫曾經將企業(yè)比喻為一間房子,“京瓷的經營哲學是地基,會計學和阿米巴是支撐房子的兩根柱子?!敝赢斎徊豢苫蛉?,但地基才是根本;有了柱子而地基不牢,那么房子遲早會坍塌;地基牢固而沒有柱子,就壓根兒不存在房子。稻盛的經營哲學,概括起來就是“以心為本”。
基于“以心為本”的經營哲學,稻盛和夫認為規(guī)章制度是必要的,但規(guī)章制度并不能解決一切問題?!墩撜Z》有言:“道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格?!比绻洜I者不注重人心的建設,那么再完善的制度也會淪為形式。21世紀之初,美國安然公司、世界通訊公司等大企業(yè)因為會計丑聞而倒閉,隨后美國政府通過《薩班斯-奧克斯利法案》,美國證監(jiān)會、紐約證券交易所出臺一系列新法規(guī),對上市公司嚴加管理。然而,僅僅時隔五年,美國又爆發(fā)了次貸危機,并演變?yōu)椴笆澜绲慕鹑诤[。稻盛和夫認為,這一事實不僅暴露了法律的漏洞,更顯示了人心建設方面的不足。這個世界上企業(yè)丑聞頻發(fā),最需要解決的是世道人心問題,而不是填補法律法規(guī)的漏洞。
心是關鍵,那么如何改變世道人心呢?稻盛和夫認為,經營者應該回到最基本的問題上,追問“作為人,何謂正確?”換句話說,秉承正確的人生之道,乃是改變人心的第一步。那么,作為人,什么才是正確的呢?稻盛和夫認為,從孩童時代起,家長、老師一直教導我們要公平、公正、正義、勤奮、謙虛、正直、博愛等等,這些都是最基本、最樸實的道德要求,是判斷善惡的基本標準。稻盛和夫的經營哲學,來自于他的人生哲學。在創(chuàng)業(yè)中,他堅持從做人的基本道理出發(fā)來進行經營決策,由此逐漸形成了京瓷的經營理念。實際上,任何人都懂得這些基本的倫理道德,但真正能夠始終如一、身體力行的人卻寥寥無幾,所以,能夠堅持尤為可貴。
從基本的倫理道德出發(fā),稻盛和夫的經營哲學強調積極的思維方式。作為一個佛教徒,他說的思維方式是“精神應有的狀態(tài)或對待人生的態(tài)度”,而不是嚴謹冷峻的邏輯推理。他認為,在一定程度上,“思維方式決定人生”。因為思維方式有積極和消極兩種,一旦思維方式錯誤,哪怕再努力,業(yè)績再顯著,經營都不會成功,人生都不會完滿。積極的思維方式,要求人們努力進取,追求完美;而消極的思維方式,會使人憤世嫉俗,嫉妒他人。他把自己的思想,概括為這樣一個公式:“人生和事業(yè)的成果=思維方式×熱情×能力”。積極的思維方式為人生指明了方向,那么如何才能夠修成正果呢?佛教提供的答案是修行,即“六波羅蜜”:布施,憐憫他人,即使犧牲自我也要普濟眾生;持戒,克制貪、嗔、癡三毒;精進,全心全意應對任何事情;忍辱,人生波瀾萬丈,對于苦難不屈服、不逃避;禪定,堅持靜心思考、每日反省;智慧,通過前面五項修行的努力,達到的參悟境界。以佛教“六波羅蜜”為基礎,稻盛結合企業(yè)經營的實際,提出“六項精進”,作為企業(yè)經營者的具體行為指南。
一、付出不亞于任何人的努力。這是六項精進的基礎。在自然界,萬事萬物只有拼命努力才能生存,稻盛認為人類也遵循這一法則。努力不僅僅是就某一方面而言,而是針對人生的所有方面和所有層次。他強調,拼命工作可以使人愛上工作,從而產生無窮的創(chuàng)意,并體會到其中的快樂,使工作成為最有意義的享受。最終,拼命工作使人的靈魂得以提升。因此,“我們應該全神貫注地對待自己的工作,全力以赴地度過自己的人生”。
二、要謙虛不要驕傲。正如中國古代典籍《尚書·大禹謨》所言:“滿招損,謙受益,時乃天道?!比〉靡欢ǖ某煽冎螅芏嗳送湴磷詽M,忘記創(chuàng)業(yè)的艱辛,似乎天縱英才,成功唾手可得。稻盛認為,這種人“即便能獲得一時的成功,最終的結局也是走向衰敗。與之相反,那些能夠內斂自身激情,永遠保持謙虛誠實的人則必將得到上天的青睞,獲得輝煌的成就?!?/p>
三、要每天反省。每個人都有“自我”和“真我”兩方面構成,“自我”自私自利,“真我”高尚善良。在日常生活中,稍微不注意,“自我”就會冒出來,猶如庭院當中的雜草,時間一長就會遮蔽“真我”。為避免“自我”過度膨脹,每個人都應當“時刻檢點自身行為和意念,留心自己是否陷入了只顧一己之利的自私心態(tài),如果發(fā)現(xiàn)有任何這種傾向,就應立即警醒,全力摒除?!辈环词〉娜?,內心會長滿雜草;反省可使靈魂凈化,人格提升。
四、活著,就要感謝。稻盛和夫小時候去拜見的老僧曾經對他說:“孩子,今生今世,只要你還活著,你就要念誦‘南無、南無,謝謝!’每天向佛陀表示感謝,絕對不能忘記。”自此之后,“南無、南無,謝謝!”成為了稻盛和夫的口頭禪。他認為,上天能夠讓自己活著,就要感謝。感謝不僅表明個人的“知足”,還能夠給他人帶來快樂,使人心情舒暢、精神煥發(fā)。
五、積善行,思利他。稻盛相信輪回轉世和因果報應,他認為:“多做好事,就能使命運朝著好的方向轉變,使自己的工作朝著好的方向轉變?!弊岳軌蚴谷双@得眼前利益,利他卻能得到長遠利益。利他并不是說有求必應,而要區(qū)分“大善”和“小善”,他認為借錢給欠債不還的人是“小善”,不借錢而促使該人走上正道則是“大善”。社會歸根到底是由一個一個的個人組成,積“大善”,行“利他”,就能使人與人和諧共處。
六、不要有感性的煩惱。在日常經營中,決策一旦做出,就要投入精力執(zhí)行。在執(zhí)行決策的過程中,堅強的意志和必勝的信念不可或缺,一定程度上心態(tài)決定一切。如果經營者患得患失,無形中就會對執(zhí)行決策喪失信心,導致決策失敗。實際上,不論成功與失敗,都是人的一種修煉。人生的目的在于修煉靈魂,其他所有事物都是過眼浮云,不要讓已經過去的事情糾纏自己。即使面臨災難,需要做的也不是怨天尤人,因為今日的災難是往日罪孽的報應,凡事有果必有因,果發(fā)生了,因也就消失了,災難實際上是消除往日罪孽的過程。
稻盛和夫認為,堅持“六項精進”可以提升心性,磨礪心智,使“生命終結時的價值高于生命開始時的價值”,從而實現(xiàn)人生和經營的目的。人生是為靈魂的修行而設立的道場,成功與苦難都是造物主對人的考驗。所有的人都應以“作為人,何為正確”為判斷基準,遵循最基本的倫理道德,堅持積極思維方式,提升自己的靈魂。
從“六項精進”出發(fā),結合自己的經驗和體會,稻盛和夫總結了十二條經營智慧。包括:
1、明確事業(yè)的目的與意義,即讓企業(yè)擁有“大義名分”;
2、設定具體的目標;
3、胸懷強烈的愿望,境由心造;
4、付出不亞于任何人的努力;即用跑百米的努力跑馬拉松;
5、追求銷售額最大化和經費最小化;
6、定價決定經營;
7、經營取決于堅強的意志力;
8、燃起斗志,斗志不是粗野的格斗,而是母親保護孩子那樣的堅強;
9、拿出勇氣做事,無勇氣就不能克服阻力;
10、不斷從事創(chuàng)造性的工作;
11、以關愛之心和誠實之心待人;
12、保持樂觀向上的態(tài)度。
大前研一指出:“京瓷公司的發(fā)展規(guī)模如此之大,它之所以沒有喪失企業(yè)家的精神,是因為稻盛和夫先生的經營哲學滲透到了組織內部。”如果說阿米巴經營和會計七原則是稻盛和夫的“經營之術”,那么以心為本的哲學則是他的“經營之道”。
知道稻盛和夫是聽翟鴻燊老師的視頻,提到做人、做事、做企業(yè),說到稻盛和夫的《活法》和他的兩家五百強企業(yè)——京瓷和KDDI,如此一個成功的企業(yè)家依舊每年托缽修行。
而后找這本書一直沒找到。再后來,一次財經頻道請稻盛和夫做客經濟論壇,是他第二次參加這個節(jié)目,也是我第二次聽到和他有關的信息。電視上看到的他,謙遜有禮。提到了自己做人做事的哲理,以及如何挽救瀕臨倒閉的日航。當時不太明白,不確定他提到的那么簡單的哲理,就可以挽救一家看似沒救的企業(yè),而且是他從未涉及過的行業(yè)。節(jié)目最后,老先生送給財經頻道兩個中文字‘至誠’,讓人印象深刻。據說第一次作客財經,送的四個字是‘敬天愛人’。越發(fā)的,《活法》和他的作者在我的心里神秘起來,那本書里,究竟蘊藏著怎么樣的人生哲理。
如今,第二遍讀完這本書,像從未讀過一樣,只因為這些哲理和做人做事的方式,在現(xiàn)有浮躁的社會里太難看到。自己好似也被麻痹一般,屢屢忘記書中最簡單至誠的道理。
坐在這里一行行碼下自己的心得,秋日明媚的陽光正照著窗臺的花花草草和床上的被褥。平靜美好。我想,很多事,都不必太著急了,如同書中所說,精心過好今天即可,自能看到明天,精心過好明天,自能看得見未來。
敬天愛人——稻盛和夫在受邀后最常送人的四個字,敬畏上天、關愛眾人。這四個字源自日本近代史的西鄉(xiāng)隆盛和大久保利通。其中西鄉(xiāng)隆盛對中國王陽明的陽明學說有深刻的體會。王陽明是一個非常清正廉潔、清心寡欲的人,他常說:如果是位于人上施政的話,必須是那些不貪錢財,不求回報甚至能夠舍卻生命的人。陽明學的核心是‘致良知’,西鄉(xiāng)隆盛主張學習陽明學應‘自得于心’,也就是‘知行合一’,如此,才能達到敬天愛人的境界。
陽明學歸納起來,就是著名的四句教‘無善無惡心之體,有善有惡意之動,知善知惡是良知,為善去惡是格物?!钕矚g第三句‘知善知惡是良知’,也像三字經里的人之初,性本善。每個人內心深處都有最純潔的良知,它像24小時工作的哨兵,隨時偵測意念的動向。與人為善自不必說,即使是做盡壞事的人,其實他的心底也會有起碼的良知。違背良知所以做錯事,但不代表他就沒有良知。為什么會違心做自認為不對的事,書中也有解釋‘只是物欲遮蔽:良心在內,自不會失,如云自蔽日,日何嘗失了?!瘣凼呛憔萌棠?,又有恩賜,愛是不嫉妒,不自夸,不張狂,不做害羞的事。害羞的事,便是良知指引不對的事。對己,要自律,物質上的匱乏終會過去,但精神上的不一樣,會如影隨形跟隨自己一輩子,不必因為物質,而迷失自己該有的良知。 書中對于做人的態(tài)度也有個清晰的方程式:人生·工作的結果=思維方式(-100-100)*熱情(0-100)*能力(0-100)。一個人的能力固然重要,但沒有熱情也是萬萬不可的,所以有了能力,也必須愛上自己的事業(yè)。然而最最重要的,是一個人的思維方式,我覺得思維方式和一個人的道德觀、價值觀、人生態(tài)度是密不可分的。所以這個方程式里,熱情和能力都是零到一百的分值,唯有思維方式是付一百到一百的分值,三者又是相乘的關系。所以一個人的熱情和能力即使再好,若是沒有一個正確的人生觀,也只能在錯誤的道路上越陷越深。心想事成是宇宙的法則,你心中描繪怎樣的藍圖,決定了你將度過怎樣的人生。
道理簡單,人們總喜歡復雜,而摒棄簡單的真理。心有所想,你總會成為你想象中的那個人。勇于思考未來,基于現(xiàn)實不逃避,實現(xiàn)心中所想。
夢想很重要,要靜下心來在心中勾勒,勾勒出它的輪廓、細節(jié)、背景、再為其描繪美麗的顏色,讓它在頭腦里行程清晰的印象,那么,你看到的東西就能做成。
你想要做某件事,產生這種愿望本身其實就是一個證據,證明你具備將這種愿望變?yōu)楝F(xiàn)實的潛在力量。人們不會去做自己力不能及的事情,不會產生超越自身素質的、不切實際的愿望。所以,如果你自己能夠描繪成功的過程和情景,那么你的成功概率就極高。閉上眼睛想象成功的景象,如果它在你頭腦里能形成清晰的、符合邏輯的印象,那么你就一定能成功,你的愿望就一定能實現(xiàn)。
書中處處蘊含著做人做事的哲理,每段話都發(fā)人深省。核心思想就是,遇到要抉擇的事情時,需要當機立斷。當機立斷的依據就是‘作為人,何謂正確?’再深層次的矛盾,個人、團體、政府、國家之間,看似復雜的矛盾,都可以回歸到‘作為人,何謂正確’。
天堂秀這部電視劇里,蘇繡界的師祖對天堂秀迷失海外而深表遺憾,但退后一步來看,天堂秀不論在那個國家,都不影響這個曠世之作的偉大,無論在哪里,人們看到它,自會嘖嘖稱奇,它始終代表蘇繡業(yè),代表中國,代表世界,代表人類文化在某個領域的一次飛躍。所以,它在哪里都不重要,重要的是,它在。
繞的有些遠,《活法》這本書需要反復揣摩,僅僅看了兩遍就寫書評,難免太過倉促。我的格局和視野,還很難對這本書有個完整的概括,只是邊邊角角的說些自己的心得罷了。這本書,每一次看都會有新的啟發(fā),無論你是一個家庭主婦,一個工人,一個職員,一個學生,一個父親,一個企業(yè)家,一個管理者,一個政客,一個醫(yī)生,只要你是一個人,通讀這本書,總會汲取到你當下最需要的。
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