公司副總述職報告。
筆者選取了這篇文章,為讀者講解有關(guān)“公司副總述職報告”的最新知識,僅供參考。在文檔處理過程中,保護文檔的安全性和保密性至關(guān)重要,而范文則對我們寫作有著不可或缺的幫助,參考范文僅是我們寫作的一種方法。
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是建筑公司的副總經(jīng)理,今天我在此向大家作出我所負責的工作的述職報告。今年以來,在公司的領(lǐng)導下,在各位同事的支持下,我們不斷努力,經(jīng)過不懈的工作,編制了新的計劃和目標,并取得了一定的成績。在此,我將對我們過去一年的工作情況做出一個全面的評估。
一、總體情況
建筑公司在去年的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了新的跨越,取得了不俗的成績。今年我們的完成進度已經(jīng)超過去年,同時也比較符合我們規(guī)定的計劃目標,使我們的公司長足發(fā)展,逐步走向更寬廣的領(lǐng)域。部分核心指標已經(jīng)超過了我們預(yù)期的目標,公司出現(xiàn)了非常顯著的繁榮景象,同時我們的股價也相對較穩(wěn)定,并且還呈現(xiàn)逐步上升的規(guī)律。
二、市場情況
在市場方面,我們公司在廣泛顧客群體中的認知度和影響力在不斷提高。同時,在價格方面也更加公正,吸引了更多客戶進行選擇。在花費上的節(jié)約和控制,使得我們公司比其它企業(yè)更具有市場競爭力。
三、業(yè)務(wù)情況
在業(yè)務(wù)方面,我們公司的資產(chǎn)組合提高了,正在積極擴充業(yè)務(wù)資源,發(fā)展了更多關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我們急于嘗試新的業(yè)務(wù)和市場領(lǐng)域,積極拓展業(yè)務(wù)的地域領(lǐng)域和范圍。
四、人才情況
在人才方面,公司的人員結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,這個是我們公司在吸引和培養(yǎng)優(yōu)秀人才方面多年的努力和經(jīng)驗,迄今為止一直堅持的目標。我們在人才的引進、培養(yǎng)和管理上做的也比以前更加成熟和精準。
五、技術(shù)情況
我們公司一向關(guān)注技術(shù)服務(wù)及開發(fā)的優(yōu)化,今年,我們發(fā)起和支持了多項新的技術(shù)項目,包括機械、電氣、材料、工程管理和測量。這種投資為公司未來的激勵和競爭提供了技術(shù)保障,并促進了公司更好的發(fā)展。
六、財務(wù)情況
今年的財務(wù)情況相當平穩(wěn),公司經(jīng)營表現(xiàn)良好。由于各人員部門的高效、協(xié)同工作,使得公司的審核和會計流程更快、更均衡,能及時或者更早地分析經(jīng)濟和風險狀況,使公司繼續(xù)保持經(jīng)營上的優(yōu)勢。
七、營銷情況
在市場推廣和品牌建設(shè)方面,我們已經(jīng)提高了競爭意識和市場占有率。在廣告、推廣、宣傳和網(wǎng)絡(luò)更新方面,公司不斷提高了其形象,把它傳遞到市場和用戶中。
八、團隊建設(shè)
團隊建設(shè)是企業(yè)的核心,這個是我們認為最重要的。在這方面,我們也通過多種方式創(chuàng)造良好的氛圍,就包括年終獎、年會和野外活動等,創(chuàng)造健康、積極的團隊環(huán)境,使得公司成員之間的互助、互動和協(xié)作得以實現(xiàn)和加強。
九、未來展望
我們的未來目標是為了實現(xiàn)對市場的穩(wěn)定性、可靠性和創(chuàng)造性。我們會繼續(xù)堅持質(zhì)量和服務(wù)的宗旨,不斷提高品牌和技術(shù),在市場上擴大影響力,并且會優(yōu)化公司架構(gòu),結(jié)構(gòu)合理,以創(chuàng)造健康、協(xié)調(diào)的企業(yè)文化。
總的來說,建筑公司在我任職的這一年,有了很大的提升和發(fā)展,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成就,同時也遇到了種種挑戰(zhàn)。希望在新的一年里,我們能夠團結(jié)協(xié)力,攜手共進,塑造一個更優(yōu)秀的企業(yè)形象!謝謝大家。
20xx年很快就要過去,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千。這一年里,在公司、項目監(jiān)理部領(lǐng)導張總和周總的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終認真堅持公司“塑華廈品牌,創(chuàng)精品工程,提高公信力,做企業(yè)”的企業(yè)理念,牢固樹立“以人為本、科學管理、公正誠信、依法監(jiān)理、求新務(wù)實、精品工程、質(zhì)量第一、顧客至上”的企業(yè)宗旨,盡心盡職,努力工作。
為總結(jié)經(jīng)驗,反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導的安排,認真履行本職工作
1、接收到上級有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時進行登記、歸檔,并及時分發(fā)給相關(guān)單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時對其進行分類和初步的審查,對于合格的資料及時分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行簽認;對于不合格的資料,及時返回給施工單位,要求其補充、修改、完善后重新報到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記,并建立了合理的臺賬。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制會議紀要、監(jiān)理月報、網(wǎng)上平臺、學習記錄;配合各專業(yè)工程師做好編寫工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知單、監(jiān)理細則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
5、每天的資料管理工作,記入工作日志當中。
二、規(guī)范自己的言行,提高現(xiàn)場工程管理水平
由于現(xiàn)場施工的需要,為了進一步加強學習和了解掌握施工過程,項目部張總和周總經(jīng)常讓我到施工現(xiàn)場進行監(jiān)理工作,主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗收以及負責旁站。初到工地,我積極主動接近施工單位與他們溝通,認真學習相關(guān)規(guī)范要求以及查看工程圖紙,在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導下,逐步熟悉了一些設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求,有利于在現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。
此工程為住宅樓項目,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強監(jiān)控,嚴格監(jiān)督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設(shè)計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。
在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結(jié)束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計要求及實際抽查結(jié)果。在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進行全過程旁站監(jiān)督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復(fù)檢確認。
在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應(yīng)該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、加強日常學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。
四、盡心履職,全心全意當好稱職的員工
作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的'工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。
始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;服從組織分配,認真完成監(jiān)理部交給的各項任務(wù)。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領(lǐng)導匯報。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
五、存在的問題
1、在現(xiàn)場工作繁忙時,對監(jiān)理資料疏忽大意,來往資料有時忘記登記。
2、監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范。
六、今后努力方向
1、加強團隊意識培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力。
2、不斷加強自身學習,提高自身專業(yè)技術(shù)能力。
3、增加對監(jiān)理資料的重視程度,嚴格按照公司內(nèi)部管理制度將監(jiān)理資料規(guī)范化整理。
4、應(yīng)對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此嚴格控制,監(jiān)理必須到位檢查驗收。
5、做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,樹立監(jiān)理形象。
6、遵守公司的各項管理制度,協(xié)助工程師開展好工作。
在監(jiān)理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。
團結(jié)同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴禁,思想品德端正,遵守公司的各項管理制度,嚴格遵守監(jiān)理“八不準”,日常工作中嚴格履行自己的崗位職責,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。
總之,作為一名監(jiān)理人員,要嚴格要求按國家規(guī)范、設(shè)計圖紙施工,在工作中努力學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,真正讓理論指導實際、結(jié)合實際,為公司的管理工作貢獻自己的力量。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階。
從事監(jiān)理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此我明年我依然要多問、多學、多做,按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養(yǎng),進一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓,使我們能更好的適應(yīng)這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。
今年,我公司在住建局的正確領(lǐng)導下,在社會各界同仁的大力支持下,在全公司員工的共同努力下,按照上級管理部門對建筑行業(yè)的統(tǒng)一要求和公司全年的工作部署,面對建筑行業(yè)無序競爭的嚴峻形勢,公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“立足自身地利優(yōu)勢,提升三產(chǎn)保值態(tài)勢,強化員工服務(wù)意識,力求企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”為主題工作目標,全體員工發(fā)揚開拓、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使公司各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進,較好的完成
了年初制定的各項任務(wù),確保了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展局面。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
全年完成產(chǎn)值20萬元,實現(xiàn)營業(yè)外收入45萬元,上繳稅收25萬元,完成全年計劃的85%。
二、回顧一年來的主要工作成績
(一)、20xx年辦的幾件實事。
1、企業(yè)自身建設(shè)投資20萬元,完成了小吃街路面硬化,這一工程建設(shè)作為金橋商城、小吃街商業(yè)環(huán)境優(yōu)化的必要投入,達到了規(guī)劃的預(yù)期目標。
2、投入3萬元,完善了南拐角樓由寫字樓變住宅樓的改造工程。
3、物業(yè)辦、小吃街管理工作進一步規(guī)范。潞建小區(qū)配合供熱公司節(jié)能要求,安裝了熱力表,這也為小區(qū)來年節(jié)能改造工程奠定了基礎(chǔ)。
4、潞城市體育中心綜合訓練館配套用房工程,交工資料、工程簽證及決算全部完成。
5、職工工資、福利全部兌現(xiàn)。
6、職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工作保險 、失業(yè)金按時上繳。
(二)、加強工程施工安全、質(zhì)量管理,確保雙向達標。
一年來公司把工程項目施工質(zhì)量和安全管理列入企業(yè)管理的中心工作,在工程施工中實行項目負責制,項目分管責任制和業(yè)務(wù)部門職能制的管理方式,上下聯(lián)動,層層把關(guān),全方位落實工程項目的安全,實現(xiàn)了年度安全質(zhì)量管理目標。
(三)、加強了職工隊伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理,一年來公司在加強企業(yè)隊伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理方面,做了很多卓有成效的工作,確保公司機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn),為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理提供了良好的保障,一是認真落實科學發(fā)展觀,堅持“以人為本”的管理思想,營造“以企為家”的工作氛圍,加強了管理人員的自身建設(shè),提高了業(yè)務(wù)管理水平;二是根據(jù)政府主管部門的要求,適時完成了各種證件的年檢工作任務(wù);三是完成了年度企業(yè)動態(tài)考核任務(wù);(年終總結(jié) )四是完成了各種人員的在崗培訓和繼續(xù)教育任務(wù),全年培訓人員達30多人次;五是及時完成了各種統(tǒng)計報表工作任務(wù);六是不斷完善了各種管理規(guī)章制度。
三、工作特點和主要措施
為完成20xx年工作任務(wù)和責任目標,著力加強了以下幾個方面:
1、增強企業(yè)意識;一是樹立企業(yè)的政治意識、行業(yè)意識和社會意識。為行業(yè)爭光,為社會服務(wù),樹立行業(yè)信譽和創(chuàng)造社會效益。二是樹立法規(guī)意識,按法規(guī)辦事。三是要樹立關(guān)愛企業(yè)意識,立足本職,愛崗敬業(yè),勤奮工作,盡職盡責,多做貢獻。
2、增強發(fā)展意識;堅持科學發(fā)展觀,樹立發(fā)展才是硬道理的思想,只有發(fā)展才能提高抗拒企業(yè)風險的能力;只有發(fā)展才能實現(xiàn)把公司做大做強;只有發(fā)展才能保證企業(yè)穩(wěn)定、和諧。
3、增強管理意識;管理工作是個系統(tǒng)工程,管理出效益。從目前的管理工作現(xiàn)狀看,一是要進一步提高對管理的思想認識,提高管理工作的自覺性,二是要加強落實法規(guī)和規(guī)章制度的管理,進一步建立和完善各種規(guī)章制度,做到令行禁止,雷厲風行,遵紀守法。三要強加工程建設(shè)項目管理,做到縱向到底,橫向到邊,確保工程項目順利完成。五是加強公司的財務(wù)管理,按建筑企業(yè)財務(wù)管理的基本要求,把公司財務(wù)工作做好。嚴格執(zhí)行工程項目獨立核算制度。嚴格落實好月報、季報和年報工作。六是要加強工作作風管理。立足本職,求真務(wù)實,使公司的工作事事有交代,件件有落實。
4、增強責任意識;責任是勝利的基礎(chǔ)。加強公司責任意識管理的重點是:一是要加強業(yè)務(wù)管理分工部門的職能作用;二是要加強和發(fā)揮個人崗位責任制的作用;三是要加強和發(fā)揮團隊作用,做到職能明確,分工明確,崗位明確,責任明確為完成部門的工作任務(wù)盡責,為完成本職工作盡責。
四、存在問題
(一)職工隊伍老化,人才匱乏,整體素質(zhì)和管理水平較差,有待進一步充實和提高;
(二)工程項目管理水平較差,
一是制度不健全;二是管理執(zhí)行和手段不夠;三是創(chuàng)優(yōu)措施不得力。
(三)整體簽到考勤較差,
五、20xx年工作思路和奮斗目標
(一)、工作思路
1、我們要在第三產(chǎn)業(yè)保值增值上下功夫,眾所周知,街面上的商鋪正在運營的,即將啟動的,準備上馬的比比皆是,在這樣激烈的市場競爭中,我們必須清楚地認識到自身的特點和優(yōu)勢是什么,不足和劣勢是什么,才能做到知己知彼、揚長避短,準確定位,保證在殘酷的市場角逐中立于不敗之地。
2、我們要在發(fā)展物業(yè)管理事業(yè)上做文章。通過近幾年的物業(yè)管理,我們已經(jīng)具備和掌握了一些管理經(jīng)驗和方法,但我們的規(guī)模很小,很不規(guī)范,我們要敢于拿來,向大公司的成功做法學習,找到不足和努力方向,開拓創(chuàng)新,讓我們的物業(yè)管理事業(yè)能夠走出去,做大做強。
3、我們要時刻準備著,把主營業(yè)務(wù)抓起來。我們要不斷尋找商機,抓住商機,多打幾個翻身仗,把我們的現(xiàn)有設(shè)備和中轉(zhuǎn)材料充分運用起來,把我們的企業(yè)潛能充分發(fā)揮起來,把我們的職工士氣充分調(diào)動起來。把潞建公司建成名副其實的一流建筑企業(yè)。
(二)、全年工作奮斗目標和任務(wù)
1、全年實現(xiàn)產(chǎn)值 萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入 萬元,實現(xiàn)營業(yè)外收入萬元(房租費),實現(xiàn)稅收 萬元,實現(xiàn)利潤 萬元。
2、努力做好潞建小區(qū)墻體節(jié)能保溫工程建設(shè)工作。
3、規(guī)范和完善小吃街、物業(yè)辦管理工作。
4、加強行政、后勤、財務(wù)、安全管理工作,保障公司的正常運轉(zhuǎn)。
5、在主營業(yè)務(wù)方面,力爭承攬到好的工程項目,增加公司收益,提高職工收入。
尊敬的公司領(lǐng)導:
我是某建筑公司的副總經(jīng)理,自進入公司以來,我一直致力于推進公司發(fā)展,提高企業(yè)競爭力,在過去的一年中,公司實現(xiàn)了優(yōu)異的業(yè)績,我在此向您述職。
一、市場分析及發(fā)展
在當前市場競爭態(tài)勢下,為適應(yīng)市場需求、提高公司市場占有率,我領(lǐng)導市場分析小組,針對市場需求制定合理的市場規(guī)劃與方案,使市場開發(fā)能夠更好地與公司戰(zhàn)略體現(xiàn)聯(lián)系,推進公司目標的實現(xiàn)。同時,我通過拓展新的市場,開發(fā)更多客戶,也為公司的發(fā)展注入了新的動力。
二、合同管理及業(yè)務(wù)開展
在合同管理方面,我要求公司員工遵守合同,嚴格按照合同條款履行相關(guān)職責,加強與客戶的溝通和協(xié)調(diào),確保在業(yè)務(wù)開展過程中不會出現(xiàn)任何問題,使合作客戶對公司的信任得到提升。
同時在業(yè)務(wù)開展方面,我牽頭組織公司的項目管理團隊,優(yōu)化項目管理流程,為業(yè)務(wù)管理工作提供支持和保障。通過加強與客戶的溝通及項目管理,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展得以順利推進,并且從中獲得更豐厚的回報。
三、管理團隊建設(shè)
作為副總經(jīng)理,我深知管理團隊的建設(shè)是公司發(fā)展的關(guān)鍵,因此我注重團隊建設(shè)。通過對員工的培訓及能力提升,建立健全的考核體系,激勵優(yōu)秀員工的產(chǎn)出,提高公司的整體管理水平。同樣我也會定期與管理團隊進行業(yè)務(wù)、工作的交流,共同規(guī)劃公司的發(fā)展與戰(zhàn)略,使團隊的凝聚力、執(zhí)行力不斷提高。
四、公司經(jīng)營管理
在公司經(jīng)營管理上,我管理經(jīng)營部,嚴格控制成本,降低運營成本,提高財務(wù)結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)性,保證公司的經(jīng)營狀況良好。在人事管理方面,我實施公正、公平、公開的人事制度,發(fā)揮人員的優(yōu)勢,實行回頭看、輔導、激勵和考核相結(jié)合的人力資源管理,為公司的長足發(fā)展提供了穩(wěn)定的人力保障。
五、總結(jié)
在過去的一年中,我團隊始終堅持以“創(chuàng)新、共贏”為企業(yè)發(fā)展理念,不斷推動公司戰(zhàn)略升級和業(yè)務(wù)發(fā)展,并取得了顯著的成績,華麗的成績單背后代表著他們和我為公司全力沖刺、付出辛勤努力。
未來,我們將繼續(xù)保持對市場的關(guān)注,抓住機遇,及時調(diào)整業(yè)務(wù)模式,創(chuàng)新營銷手段,加強企業(yè)管理,不斷努力為公司的迅猛發(fā)展貢獻智慧和力量!
謝謝!
20xx年上半年,在上級總的正確領(lǐng)導下,在同事們的大力支持和幫助下,我認真履行工作職責,貫徹落實黨風廉政建設(shè)等有關(guān)規(guī)定,針對公司發(fā)展所面臨的新形勢、新目標,緊緊圍繞公司的總體工作要求,較好的完成了上半年工作任務(wù),現(xiàn)將半年工作情況述職如下:
一、各項指標完成情況
截止到月,累積完成財務(wù)運營收入,3月份發(fā)展農(nóng)校128戶,5月份發(fā)展海陽館3G100戶,維系與發(fā)展衛(wèi)生系統(tǒng)300戶,維系與發(fā)展教育系統(tǒng)800戶,維系與發(fā)展鄉(xiāng)政府700戶,強化渠道管理新建村代辦20個。
二、工作學習情況
一是抓自身政治理論學習
為了進一步提高政治敏銳力,政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,我先后學習了黨的十八大精神和《社會主義文化建設(shè)》等課程,增強了自己的黨性修養(yǎng),理論水平也有了一定程度的提高。
二是加強企業(yè)管理和業(yè)務(wù)知識的學習
一年來,通過上網(wǎng)、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關(guān)技術(shù)書籍等方式加強了對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現(xiàn)代通信技術(shù)有了一個更深的了解和認識,進一步豐富了自已的知識面,增強了管理好公司的信心。
三是注重抓好班子和隊伍的學習
在公司,我始終強調(diào)學習的重要性,要求全體干部職工做學習型的勞動者,活到老,學到老,不斷提高隊伍的理論水平和勞動技能,整個隊伍的學習風氣比較濃厚。
回顧和總結(jié)半年的工作,自感還存在以下不足之處。一是理論聯(lián)系實際不夠,學習業(yè)務(wù)的主動性不夠。二是工作缺乏創(chuàng)新,還存在著創(chuàng)新解難的力度還不夠大,推進工作的措施還不夠?qū)崳瑢T工教育培訓工作的思路有待于更新,整體推進的合力還不夠強等問題;三是在工作作風上還不夠深入。四是學習理論的廣度和深度有所欠缺。我雖然制定了學習制度和學習計劃,利用空閑時間記學習筆記和寫學習心得,但由于工作忙,有時便產(chǎn)生了以干代學的思想,放松了學習,沒有學深學透。
三、今后努力方向
在今后的工作中要按照科學發(fā)展觀的要求努力克服存在的問題和不足,落實整改措施,做到科學發(fā)展:
一要勤奮學習,提高思想認識
科學發(fā)展觀重在科學,科學發(fā)展是踐行科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。作為公司領(lǐng)導干部,必須首先學好科學發(fā)展觀理論,吃透其精神實質(zhì),以便更好地把握、理解黨和國家的大政方針及經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。勤奮學習是貫徹落實科學發(fā)展觀,提高本領(lǐng),做好工作的前提。要牢固樹立終身學習的理念,把學習作為一種政治責任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學習先進理論和科學知識,弘揚良好學風,提高思維層次。
二要提高素質(zhì),努力工作
要做到持續(xù)發(fā)展,就要有高素質(zhì)的領(lǐng)導班子,我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業(yè)務(wù)知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好新時期自己分管的各項工作。
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是建筑公司的副總經(jīng)理,我要在此向大家匯報我工作的情況和反饋意見。
一、職務(wù)分工
在公司組織架構(gòu)中,作為副總經(jīng)理,主要負責公司的日常管理工作、資金管理和人員管理等方面的工作。同時,還兼顧對外宣傳和市場拓展業(yè)務(wù)。
二、工作成績
1.日常管理
我在日常管理方面的工作做得比較扎實。我根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標管理制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各部門工作,實現(xiàn)公司整體目標的順利完成。同時,我對公司工作流程和管理制度進行了一些調(diào)整和優(yōu)化,提高了公司的運營效率和管理水平,同時,對公司員工進行了正確的業(yè)務(wù)流程培訓及考核。
2.資金管理
在資金方面,我對公司資金運營狀況進行了全面審查,通過建立完善的預(yù)算制度和資金管理制度,有效地控制了公司資金的使用和流動,確保公司的財務(wù)收支平衡和健康發(fā)展。若遇到資金虧損情況,及時跟蹤證明資金來源問題并對責任人追究到位,依照法律法規(guī)進行追責;同時對資金管理人員進行實地檢查和輔導,嚴格管理和保障公司的資金使用安全。
3.人員管理
在人員管理方面,我根據(jù)公司的人才培養(yǎng)計劃,從對內(nèi)培訓、新人招聘、內(nèi)部晉升等方面出發(fā),積極探索適合公司的人力資源管理模式,建立完善對員工的考核體系、薪酬體系。員工崗位安排合理,定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓及考核,提高員工團隊意識和綜合素質(zhì),積極提升員工的工作熱情和干勁。
4.對外宣傳和市場拓展
在對外宣傳和市場拓展方面,公司發(fā)揮了我對傳媒資源和市場的敏感度,在傳統(tǒng)媒體和社交媒體等渠道多方推介公司業(yè)務(wù),不斷深入挖掘市場商機,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時,與市場的相關(guān)意見進行一一溝通,積極探索拓展市場的新思路和新方案,在多元化業(yè)務(wù)方向中從市場的角度出發(fā),努力開拓有利市場。
三、存在的問題
雖然在工作中有所收獲,但我意識到自己存在的不足。比如說,對公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程調(diào)整和運營效率提升策略的判斷和決策力不夠成熟;對市場拓展和對外宣傳的思路及運作計劃的制定不夠清晰,處理和調(diào)整不夠迅速。
四、總結(jié)
回顧我的工作,在公司的日常管理、資金管理、人員管理和對外宣傳和市場拓展方面還有許多需要提高和完善的方面,也請各位領(lǐng)導和同事在平時工作中給出指導和幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力實踐,通過認真思考和運作不斷提升自己的工作能力和水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導:
根據(jù)公司黨委的要求,我向大家作__年履行職責情況報告,請予審議。
__年是“打造優(yōu)勢年”。一年來,我在公司黨委和公司的領(lǐng)導和支持下,認真貫徹落實__大和__屆三中全會精神,自覺學習和踐行“____”重要思想,堅持以“二次創(chuàng)業(yè)”指導綱要為指針,以密切關(guān)聯(lián)交易為手段,以拓展市場空間為目標,以追求產(chǎn)值利潤化為目標,全面完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
一、用關(guān)聯(lián)交易擴空間,用綠色親情服務(wù)增感情。
我現(xiàn)任__實業(yè)公司總經(jīng)理助理,安全副總監(jiān),分管協(xié)助領(lǐng)導抓關(guān)聯(lián)交易、基礦建、協(xié)助安全總監(jiān)抓安全工作。
(一)、關(guān)聯(lián)交易取得新成果。一年來,我協(xié)助和配合公司領(lǐng)導抓關(guān)聯(lián)交易工作。由于領(lǐng)導重視,真抓實管,__年關(guān)聯(lián)交易實現(xiàn)了新突破。完成產(chǎn)值2.47億元,比去年增加了30。
為實現(xiàn)用關(guān)聯(lián)交易擴空間、促發(fā)展的目的,我始終堅持作到對九廠定期聯(lián)系,經(jīng)常溝通,有事到場,有難必幫。按著這個準則,凡是九廠或領(lǐng)導的大事小情,無論是紅白喜事,都一一到場。同時,幫助他們協(xié)調(diào)解決了一些問題。經(jīng)過我和領(lǐng)導的共同努力,使九廠和__的感情不斷加深,關(guān)系進一步密切。為我們公司爭取工作量超過2億大關(guān)打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)、關(guān)聯(lián)交易價格有所上調(diào)。我積極幫助公司所屬單位上調(diào)結(jié)算價格。公司所屬單位運輸、作業(yè)、撈油等公司的結(jié)算價格較低。影響了他們的經(jīng)濟效益。根據(jù)領(lǐng)導的安排,我先后幾次到九廠協(xié)商調(diào)價問題。精誠所至,收效頗大。九廠領(lǐng)導同意了我們的價格調(diào)整方案,調(diào)整后運輸、作業(yè)、撈油公司比去年多收入120多萬元。同時,我還配合主要領(lǐng)導積極協(xié)調(diào)解決作業(yè)機組,九廠無償向作業(yè)公司提供了2套作業(yè)機組,提高了作業(yè)公司的作業(yè)施工能力。
(三)、綠色、親情服務(wù)實現(xiàn)新突破。作為總經(jīng)理助理,就是要為領(lǐng)導當好助手和參謀。秉承這一理念,我始終堅持竭盡全力而為之。根據(jù)吳總關(guān)于為九廠提供的綠色、親情服務(wù)要有新舉措的精神要求,擔負著領(lǐng)導的重托,我對九廠的部分干部職工進行了走訪。認真了解他們在生產(chǎn)、生活方面面臨的困難,經(jīng)過調(diào)查研究,我向領(lǐng)導提出了建立“親情小飯桌”,真正解決九廠前線職工學生午飯和休息問題、成立義務(wù)學習輔導班,提高九廠前線職工學生成績問題,免費為九廠職工液化汽送罐、送水,這三項建議均被領(lǐng)導采納。以上三個問題的解決,為九廠干部職工排除了生活上的后顧之憂,也為九廠干部職工提供了良好的服務(wù)環(huán)境,特別是實施后領(lǐng)導高度重視,精心組織安排,以精優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,贏得了九廠干部職工的滿意和好評,使__與九廠的良好合作關(guān)系進一步得到密切,鞏固和推進了關(guān)聯(lián)交易的健康有效發(fā)展。
二、基礦建工作邁上新臺階。
__年,我們公司承建的基礦建工作量是公司有史以來的一年。先后承建了創(chuàng)業(yè)莊26棟樓房平改坡工程,采油九廠生活用水改造工程,創(chuàng)業(yè)莊1-4小區(qū)綜合整治工程,公司自籌資金項目:大客車庫房維修改造工程,物業(yè)熱力站搬遷改造工程,前線職工學生之家改建工程。以上工程接連而至,而且工期短,任務(wù)重,特別是采油九廠生活用水改造工程管理局和油公司的重點工程,為保質(zhì)保量完成施工任務(wù),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程和民心工程,在組織這些工程施工中,我始終堅持“三抓”。一是抓工期。為確保每項工程都能按期完成施工任務(wù),我采取了工程分解訂額方法,就是把每項工程按工期分解出每天的工作量,要求施工隊每天必須完成當天的工作量。同時,又制作了施工進度圖,并堅持作到天天及時填寫,我始終堅持每周召開三次工程匯報會,在此基礎(chǔ)上,又制定了施工進度獎罰制度。通過認真執(zhí)行這些措施和制度,有效地保證了各項工程的施工進度。二是抓質(zhì)量。為保證施工質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,在施工中,我始終堅持執(zhí)行“三不放過”的質(zhì)量準則。“三不放過”是:不按標準施工堅決不放過,不按標準檢查堅決不放過,不按標準整改堅決不放過。同時,要求項目經(jīng)理、質(zhì)檢員盯在現(xiàn)場,嚴格檢查。由于措施得力,執(zhí)行到位,所承建的各項工程都達到了質(zhì)量標準,受到了甲方領(lǐng)導和職工群眾的好評。三是抓安全。認真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的管理方針,全面加強施工安全管理,組織和要求員工按操作規(guī)程認真操作,配戴各種安全防護用品。同時,以會議、班前會、檢查等形式,廣泛向員工進行安全教育,
安全第一,一切服從于安全,在必須保證安全的前提下,搶工期,上質(zhì)量。由于堅持不懈抓安全,有效地保證了每個工程的安全生產(chǎn)。
在施工中,我還堅持起早貪黑,盯在現(xiàn)場,檢查進度、質(zhì)量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家萬戶,為了更好地服務(wù)職工群眾,針對居民區(qū)停電停水有些居民缺水問題,我就組織安排施工隊伍先后十多次給他們送水,使這些居民都感到十分滿意。
三、安全工作成效顯著。
在安全工作中,我積極配合安全總監(jiān)全力以赴抓安全工作,認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的管理方針,大力強化hse監(jiān)督管理工作,加大了對事故隱患的整改和消除力度。認真開展制度建設(shè)工程,全面落實安全生產(chǎn)責任制,積極組織開展安全技術(shù)培訓,協(xié)助安全總監(jiān)組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,并精心培育特色安裝文化,通過全面加強安全管理,有效地保證了公司的安全生產(chǎn),為公司實現(xiàn)安全金杯五連冠做出了貢獻。
四、加強廉潔自律,提高自身素質(zhì)。加強黨風廉政建設(shè),深入開展反腐斗爭,是我們黨的一項長期、艱巨的任務(wù)。而自覺遵守黨規(guī)黨法、清廉從政是我們領(lǐng)導干部的準則。按著準則對自己進行自我約束,自我控制,自我完善是廉潔自律的可靠保證。因此,在廉潔自律和抵御不正之風方面,堅持法規(guī)、原則不動搖,不斷學習,自覺自律,達到了一身正氣、兩袖清風的目的。在這項工作中,本人主要抓了以下幾個環(huán)節(jié):一是加強學習,提高了廉潔意識,增強了自身素質(zhì)。加強學習,是領(lǐng)導干部提高自身知識水平的重要途徑,更是提高自身精神境界的有效途徑。因此,為深刻領(lǐng)會“____”重要思想精髓,自覺樹立清廉意識,特別是先進性教育以來,本人一直堅持學習,除了班子集體學習外,還用業(yè)余時間學習《兩個條例》等黨規(guī)黨法內(nèi)容,學習經(jīng)濟、政治、文化、管理等方面知識。通過學習,使自身素質(zhì)得到提高,為抵御各種不正之風的侵蝕打下了良好的思想基礎(chǔ)。二是自覺從嚴,遵守黨紀條規(guī)。本人能按黨紀條規(guī)嚴格要求自己,自覺遵守各項原則、規(guī)定,沒有忘記自己是一名黨員、干部,也處處注意自身的一言一行。第二,是嚴格自律,遵守規(guī)定。為嚴格要求自己,遵守中紀委對國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔自律“_準”的規(guī)定,嚴格規(guī)范自己的行為,我們通過開展實行“五自管、端正五官樹形象”活動,抵制了_,管住了小節(jié)。
五、工作中存在的缺點和不足。__年,經(jīng)過本人的不懈努力,盡管完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),但是在工作中還存在著以下幾方面缺點和不足:一是關(guān)聯(lián)交易還應(yīng)細化。在關(guān)聯(lián)交易工作中,總體上說,做的還是比較好的,但是,在有些細節(jié)上還存在著不足。今后一定要注重細節(jié),堅持大事小事一起辦,并且抓出成效。二是基建工程質(zhì)量還需提高。盡管我們的施工質(zhì)量達到了甲方的標準,但是在某些施工環(huán)節(jié)中,還存在著一些質(zhì)量跑粗現(xiàn)象,今后一定要加強全面質(zhì)量管理,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。三是有時抓安全工作力度不夠。有時感到自己是安全副總監(jiān),存在著一些依賴的思想,領(lǐng)導安排的抓得多,抓得好,自己主動工作的積極性有時不高。
一元復(fù)始,萬象更新。在新的一年里,我一定要在公司黨委和公司的領(lǐng)導下,以“二次創(chuàng)業(yè)”指導綱要為目標,以繼續(xù)深化關(guān)聯(lián)交易,抓好基礦建工作,和安全工作,艱苦奮斗,求實創(chuàng)新,建功創(chuàng)效,為實現(xiàn)二oo六年的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)而努力奮斗!
20xx年,是我公司在建設(shè)公司領(lǐng)導下不畏困難,大刀闊斧進行人事改革的一年,也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年,更是我公司在面對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強管理、謀發(fā)展,為盡快實現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
一年來,我公司緊跟建設(shè)公司的發(fā)展步伐,按照年初職代會暨生產(chǎn)工作會議的精神,扎扎實實地開展各項工作,使我公司的人事改革、經(jīng)營管理、質(zhì)量安全、黨的建設(shè)以及隊伍穩(wěn)定等各項工作都有了良好的開端。
一、各項指標完成情況
今年,公司共完成國內(nèi):企業(yè)總產(chǎn)值10200萬元,其中:完成自找任務(wù)2500萬元;完成國外產(chǎn)值:13000萬元;
全年減員42人:其中:解除勞動合同22人;辦理退休15人;調(diào)出公司:5人;分流輸送到其他單位或項目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產(chǎn)值≤0。4(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一起,與20xx年相比下降50%);全年無新增職業(yè)病人;機械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達標;環(huán)境污染事故為0;各項環(huán)保指標全部達標。
二、認真貫徹職代會精神,全面落實各項工作要求
公司年初召開的職代會暨生產(chǎn)工作會議,對今年的工作進行了詳細部署和安排,提出了“圍繞一個目標、抓好兩個建設(shè)、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。一年來,我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍,重塑土建王牌軍形象,全面完成全年施工生產(chǎn)任務(wù)”的目標,不斷加強公司兩級領(lǐng)導班子建設(shè),切實利用人事改革的契機,抓好人才隊伍的建設(shè),一是基本上解決了對公司發(fā)展信心不足的問題,廣大員工在今年任務(wù)極度不飽滿的困難面前,不氣餒、不泄氣,充分用好建設(shè)公司給予我們的減負政策,尋求主動、苦練內(nèi)功,加快改革步伐,積極做好準備;
二是在彭州項目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題,為下一步不斷提高項目管理水平,努力化解經(jīng)營風險進行了有益的探索;為了經(jīng)營部生存空間,公司今年還成立了機電工程處;三是解決了合同及資料的管理不夠細致的問題,針對過去合同管理上存在的不足,不斷加強對合同的監(jiān)督和落實,使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過程,保證合同目標的實現(xiàn),防范合同的風險。并且,公司還整合了資料室,提要求、明目標,文書檔案和生產(chǎn)技術(shù)檔案并為資料室實現(xiàn)一體化管理。
三、努力干好在手項目,不斷拓展生存空間
1、彭州災(zāi)后重建項目:該項目是公司20xx年重點建設(shè)項目,汶川地震后,彭州被國家劃為十個極重災(zāi)區(qū)之一,災(zāi)后重建任務(wù)異常繁重。彭州市xxx等四鎮(zhèn)政策性安置房建設(shè)項目工期150天,建筑面積30000平米,建設(shè)地點分布在彭州市xx鎮(zhèn)xx村、xxx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)村、xx鎮(zhèn)xx路等地方,四個施工點相距有120公里,公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現(xiàn)場“三通一平”沒有完成、協(xié)調(diào)難等情況下,立即開始了項目部的組建工作。針對該工程為災(zāi)后重建項目,具有其特殊性,沒有施工用電、用水,沒有施工道路等困難,項目部積極配合業(yè)主解決完成這些工作。雖然6月25日項目部就進場,但是由于業(yè)主方的原因,工程實際開工時間滯后,工期緊、任務(wù)重、責任大,在工程開工以后,項目部嚴格
控制施工質(zhì)量,強化安全措施,在施工過程中,管理做到細化,責任做到落實,進度天天檢查,跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是通過全體干部職工的共同努力,到現(xiàn)在為止整個工程已經(jīng)完成工作量1000多萬。xxx、xx兩鎮(zhèn)9月10開工,建筑面積1XX平米,現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成,受到了業(yè)主方的認同和好評。后期xxx10月20曰、xx10月29日兩鎮(zhèn)相繼開工,正在緊張有序地進行基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個工程的順利交付,項目部發(fā)揚“艱苦奮斗,追求卓越”的鐵軍精神,在項目建設(shè)中,講誠信、講質(zhì)量、講安全、講文明施工,決心優(yōu)質(zhì)、高速完成建設(shè)任務(wù),為災(zāi)區(qū)人民交上一份滿意的答卷。
2、瑞麗工程處:在市場競爭激烈遠離公司的情況下,工程處不等不靠、積極主動四處找活,憑借著良好的信譽和踏實的作風先后承擔了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量xxx余萬元,建筑面積約 4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量約xx萬元;海關(guān)犬基地食堂改造裝飾及水電工程,完成工作量xx萬元;姐告xxx倉庫土建及鋼構(gòu)工程,完成工作量37。 5萬元;姐告xx市場三層改建工程,完成工作量25萬,建筑面積約1100平米等項目工程。
20xx年,瑞麗工程處完成產(chǎn)值約xxx萬元,實現(xiàn)利潤約xx萬元,上繳國家各項稅收15萬余元,支付職工工資:x元,人均x元。支付上繳公司各項社保費用:62092。 21元,其中建筑公司分攤社保費用:x元,支付上繳公司住房公積金:x元。
3、成都工程處:20xx年,成都工程處在全體員工的共同努力下,共完成萬元的產(chǎn)值。其中:廣東xx噴煤系統(tǒng)約1500萬元(該項目己全面完工,正在辦理結(jié)算。);江西xx鋼絞線擴產(chǎn)工程約1600萬元(該項目己進入終審階段,初審約1630萬元);德陽xx電爐工程約600萬元(該項目已完工進入辦理結(jié)算階段)。
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓,使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了待辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有待辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識,在合理設(shè)置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位領(lǐng)導:
我自20xx年7月?lián)未箨懝靖笨偨?jīng)理分管市場營銷日常工作以來,認真履行崗位職責,盡職盡責,較好完成了分管日常工作。根據(jù)集團公司黨委和大陸公司黨委統(tǒng)一安排部署,現(xiàn)將我20xx年度思想作風建設(shè)、日常工作履職、廉潔從業(yè)等方面的情況總結(jié)匯報如下,有不妥之處,懇請批評指正。
一、加強理論學習,努力提高履職能力
1、注重政治理論學習,自身素質(zhì)得到了全面提高。20xx年以來,自己認真學習集團公司、東華重工公司領(lǐng)導一系列的講話精神,通過學習和實踐鍛煉,道德修養(yǎng)得到了提高,理想信念、組織紀律觀念、宗旨意識進一步增強,做到了在思想上、政治上、行動上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實上級決策、各項制度方面不存在有令不行、有禁不止的問題。在道德品行方面,做到了為人正直、是非分明、言行一致,遵紀守法。在職業(yè)道德方面,做到了敬業(yè)奉獻、誠實守信、維護企業(yè)利益。
2、發(fā)揚民主,辦事公開,自覺接受各方面監(jiān)督。在日常工作中自己堅持群眾路線和民主集中制原則,積極參與企業(yè)重大問題決策,敢于發(fā)表自己的意見。對于分管的日常工作,廣泛征求意見,并按程序及時向公司主要領(lǐng)導匯報。對于分管單位的工資分配及業(yè)績考核等,要求自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督。
3、發(fā)揚艱苦奮斗精神,嚴格控制各項費用支出。我嚴格執(zhí)行上級緊縮開支的各項規(guī)定,堅持勤儉節(jié)約辦企業(yè),處處精大細算,從不講排場、擺闊氣。在分管的日常工作職責范圍內(nèi),嚴格控制支出。如:招待客戶時,在保證營銷業(yè)務(wù)的前提下,自覺執(zhí)行公司業(yè)務(wù)招待標準,嚴格控制參與招待人數(shù),不講排場;手機費、交通費等在規(guī)定標準范圍內(nèi)進行自覺控制等。在嚴格要求自己的同時,也教育下屬進行自我約束,嚴格按制度辦事。
4、轉(zhuǎn)作風,增強凝聚力。20xx年以來,面對市場競爭激烈、訂貨難、回款壓力大的局面,堅持務(wù)實創(chuàng)新、積極探討新的銷售日常工作模式,堅持帶頭跑回款抓訂貨。在平時日常工作中,自己注意關(guān)心愛護職工,積極了解和幫助他們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪械睦щy,使他們更加輕松快樂的投入日常工作,維護了領(lǐng)導干部的良好形象,密切了干群關(guān)系。
二、堅持求真務(wù)實的日常工作作風,盡心盡力做好分管日常工作
走上副總經(jīng)理崗位后,面對大陸公司改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求,按照班子責任分工,圍繞營銷創(chuàng)效,扎實推進分管日常工作。
1、積極推進營銷管理體制創(chuàng)新,為營銷日常工作的開展奠定了基礎(chǔ)。為發(fā)揮營銷龍頭作用,對營銷體系和管控模式進行了改革,將營銷中心原來的10個區(qū)域、4個部門整合為四個分部,壓縮了管輔人員,優(yōu)化了銷售資源配置,加強了集團內(nèi)部市場開拓力量,突出了市場開拓過程中的集中協(xié)同。為了解掌握營銷人員日常工作情況,加強監(jiān)督指導,堅持了區(qū)域經(jīng)理日常工作日志寫實制度,實現(xiàn)了市場前沿信息快速有效反饋。為提高營銷創(chuàng)新能力,主持制定了《20xx年下半年營銷中心經(jīng)濟責任制及考核辦法》,對營銷中心賦予內(nèi)部市場主體地位,按照經(jīng)營實體運作,突出利潤考核,按考核結(jié)果提取工資、費用,取得了明顯效果。
2、強化營銷政策激勵,充分調(diào)動和保護了營銷人員的積極性。完善了營銷費用提前辦法,加大了一線人員費用使用比例。對營銷費用采取以訂貨額分段計提,集中使用;對營銷人員工資與回款掛鉤,分段計提,上不封頂。建立健全了營銷人員業(yè)績考核評價機制。
3、適時調(diào)整營銷策略,為完成全年銷售收入指標提供了保證。在市場競爭異常激烈的情況下,適應(yīng)市場變化,帶領(lǐng)營銷人員認真實施“走出去”戰(zhàn)略,堅持市場開拓有所為有所不為的原則,根據(jù)市場細分,對市場空間小、盈利水平差的市場有選擇性退出;對訂貨質(zhì)量好、盈利能力強、回款及時的市場加大開拓力度。為加快貨款回收,主持制定了外部市場應(yīng)收賬款回收獎勵辦法。通對集團內(nèi)部市場以高質(zhì)量優(yōu)服務(wù)實現(xiàn)了繼續(xù)鞏固提高;對外部市場著力培植戰(zhàn)略用戶,積極承接訂單,市場開拓取得可喜成果,皮帶機、配件等訂貨量有增無減,確保了生產(chǎn)接續(xù)。
4、深化“技術(shù)+營銷”團隊銷售模式,提高了訂貨質(zhì)量。為提高中標率和毛利率,注重信息搜集甄別反饋,注重對競爭對手的分析。堅持召開標前、標后分析會制度,標前先由設(shè)計人員進行技術(shù)交流,優(yōu)化技術(shù)方案,確保中標;中標后由設(shè)計人員遵循市場原則進行二次優(yōu)化,確保毛利水平。
5、強化營銷模式創(chuàng)新,提高了適應(yīng)市場的能力。重點是:
(1)為加快商業(yè)模式創(chuàng)新,展示企業(yè)形象,積極與濟南躍動公司合作,就企業(yè)宣傳、搭建商務(wù)平臺,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售等事宜,達成了合作意向,目前此項日常工作正在推進之中。
(2)積極推進與xxx公司為代表的新模式合作,發(fā)揮其規(guī)模采購價格優(yōu)勢,為我們提供主機配套產(chǎn)品,實現(xiàn)雙方共贏,目前此項日常工作正實際運作推進之中。
6、強化風險預(yù)警機制,千方百計加快應(yīng)收賬款清收。一是深化加強應(yīng)收賬款管理。為有效控制和降低應(yīng)收賬款,確保資金鏈不斷裂,20xx年以來,在嚴格執(zhí)行以往應(yīng)收賬款管理規(guī)定、強化完成指標考核、嚴格獎懲兌現(xiàn)的同時,繼續(xù)堅持按月召開應(yīng)收賬款分析會制度,積極采取針對性的措施,對客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風險較大的貨款,及時移交清欠辦利用法律手段進行清欠。二是加強了合同管理。為進一步提高合同簽訂質(zhì)量,規(guī)范營銷行為,防范經(jīng)營風險,加強了合同把關(guān),確保了合同履約。
7、把售后服務(wù)作為戰(zhàn)略舉措,售后服務(wù)實現(xiàn)了持續(xù)改進。為提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度,重視售后服務(wù)日常工作,通過組建專兼、職售后服務(wù)隊伍,明確職責,完善流程,堅持用戶回訪制度,加強了與用戶的溝通,及時傳遞用戶反饋的信息和需求,把一切為用戶著想體現(xiàn)到了日常工作的每個細節(jié),靠一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù),鞏固了原有市場,促進了新市場開發(fā)。
三、廉潔從業(yè)情況
一年來,自己時時處處以黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,嚴格遵守《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等各項規(guī)定,自覺踐行廉政承諾,如實報告?zhèn)€人有關(guān)事項,自覺樹立黨員領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)良好形象。
在平時的日常工作和生活中,堅持做人做事相統(tǒng)一,淡泊名利,生活上講操守,注重小節(jié)。在經(jīng)營活動中從不利用職務(wù)之便謀取私利、損害企業(yè)利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等,保持了黨員領(lǐng)導干部干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻的精神追求。
四、存在的問題
總結(jié)回顧20xx年的日常工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學習方面,平時比較注重學習,但學習內(nèi)容針對性還要加強,要提高自己學以致用的自覺性,運用理論科學有效指導日常工作實踐的能力。二是思想觀念方面,受環(huán)境和習慣影響,思維還不夠開闊,創(chuàng)新觀念還不夠強、三是在開拓創(chuàng)新方面,尤其是企業(yè)經(jīng)營困難形勢下,日常工作突破性不夠,營銷創(chuàng)效能力有待提升。
五、今后努力方向
回顧一年來的日常工作,我在公司黨政的正確領(lǐng)導下,在職工群眾的大力支持下,做了一些日常工作,也取得了一定的成績,但與上級黨組織的要求相比,與公司其他班子成員相比,還依然存在著一定的差距,有待于在下一步日常工作中加以克服。
1、在狠抓理論學習方面下功夫。繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際的學風,抓緊一切可以抓住的時間學習,不斷擴大自身知識面,提高自身綜合素質(zhì),努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢與新任務(wù)的需要,把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃日常工作的新思路,做一名學習型、復(fù)合型的領(lǐng)導干部。
2、在增強執(zhí)行力方面下功夫。我認為顧全大局是干部講黨性、講政治的體現(xiàn)。在今后的。日常工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚勇于開拓、銳意進取的精神,主動把分管的各項日常工作做好。
3、在改進日常工作作風方面下功夫。在日常工作和生活中,自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔從政的各項規(guī)定,切實把加強廉政建設(shè)抓在手上,落實在行動上,以更高的標準嚴格要求自己,率先垂范,永葆黨員領(lǐng)導干部的清廉本色。
4、在日常工作創(chuàng)新方面下功夫。將繼續(xù)做好凝聚民心士氣,凝聚智慧力量的日常工作,把求真務(wù)實、埋頭苦干貫徹到市場開拓和應(yīng)收賬款回收日常工作中去,把多訂貨快回款作為一種崇高的責任和目標追求,為公司發(fā)展貢獻力量。
XX年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告。
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)市場新環(huán)境工程管理的需要;
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權(quán)與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù)。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù),我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗公司副總經(jīng)理述職報告20公司副總經(jīng)理述職報告。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設(shè)學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿年公司副總經(jīng)理述職報告文章2015年公司副總經(jīng)理述職報告出自article/wk-46658292576491.html,請保留此鏈接!。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的'人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。XX年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導意見。
由于xx藝展中心施工時間緊,任務(wù)重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,指揮前期工作2015年公司副總經(jīng)理述職報告工作報告。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
1、協(xié)助xx總進一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結(jié)過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;xx總,xx總對我的信任和支持!
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
我于xx年六月?lián)蝬x煤礦公司煤礦副總經(jīng)理,分管礦井安全、生產(chǎn)工作。
本礦井建設(shè)由于手續(xù)不齊全,土地未通征,礦井未立項核準,各項工程進展很不順利;三條井筒工程施工過程中經(jīng)常受村民阻擾、火工品供應(yīng)制約再加上施工隊伍素質(zhì)差、施工人員流動性大等不利因素影響,工程進展緩慢,時干時停,直7月17日火工品停止供應(yīng)以來,工程已停工4個多月,造成我礦安全生產(chǎn)管理工作壓力很大,面對壓力,我一方面堅持從科學管理入手,解放思想,更新觀念,將工作變被動為主動。
另一方面,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,積極爭取。解決不利條件,努力提高安全生產(chǎn)管理水平。保證了開工以來全礦安全生產(chǎn)。下面我就個人工作學習及廉政建設(shè)情況向各位領(lǐng)導和同志們作簡要匯報。
一、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
1、認真學習黨的路線、方針、政策,集團公司、中太公司一系列文件精神,不斷增強責任感和使命感,在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度一致。
2、認真學習黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)指令,煤炭行業(yè)技術(shù)政策,進一步提高對安全生產(chǎn)工作極端重要性的認識,增強了搞好本質(zhì)工作,促進礦井安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)的責任心、使命感。學習業(yè)務(wù)、經(jīng)濟、法律以及工作需要的一切知識,爭做學習型、思考型的班子成員,不斷增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
二、認真貫徹落實公司及礦黨政統(tǒng)一部署,盡職盡責抓好安全生產(chǎn)管理工作
本人自分管安全生產(chǎn)管理工作以來,以高度的責任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項工作中,通過完善管理制度、明確工作職責、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、實行嚴肅考核,使全礦的各項要求、會議精神得到深入貫徹落實,全面推進各項管理工作向前有序邁進,主要做了以下幾項工作:
1、認真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會議精神,加大安全生產(chǎn)檢查和問題整改力度。及時組織有關(guān)職能部門對照三大規(guī)程要求對井下所有作業(yè)場所,進行全方位的督促檢查,每月的5號、15號、25號定期組織安全部、工程部、監(jiān)理單位、施工單位管理人員對三個井筒的安全隱患進行排查,并采取不定期抽查、夜查,加大檢查力度,確保各類隱患及時得以治理。積極配合上級單位開展安全檢查活動,對查出的各類問題以積極的態(tài)度認真對待,及時組織整改,并做到舉一反三。
2、完善管理制度,夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。
建礦初期,各項制度不健全,煤礦安全管理體系不完善,根據(jù)本礦實際情況,積極組織指導安全監(jiān)察部編制安全管理制度。制訂完善了《礦安全管理制度及安全生產(chǎn)責任制》,針對各部門下井發(fā)現(xiàn)的安全隱患不能及時反饋的問題,安全部制定信息卡匯報制度,從而保證了信息的流通,確保及時解決現(xiàn)場存在安全隱患。將安全辦公制度、安全教育培訓制度、安全監(jiān)督檢查及隱患排查制度、安全技術(shù)措施審批制度文字化、規(guī)范化。制訂了朱家峁煤礦安全生產(chǎn)獎罰條例。對各種違章行為的處罰方式,做出了具體詳細的規(guī)定。對違章行為的`處罰有法可循,有章可依。為礦井安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
3、有針對性地組織開展各項安全生產(chǎn)活動,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。堅持適時、有針對性的開展各項安全生產(chǎn)活動作為礦井搞好安全生產(chǎn)工作的一項主要措施來抓。先后組織開展了百日安全生產(chǎn)會戰(zhàn)活動、安全生產(chǎn)月活動、雨季三防安全整頓活動、冬季四防活動,通過專項安全生產(chǎn)活動的開展,大大提高了廣大干部職工搞好安全生產(chǎn)工作的積極性,營造了學技術(shù)、強本領(lǐng)、保安全的安全生產(chǎn)氛圍。
4、強化職工培訓,狠反“三違“,提高全員安全意識。針對三個井筒施工單位特點,工人素質(zhì)相差很大,特別是副井單位,他們職工的文化素質(zhì)和安全意識普遍較低,且受利益驅(qū)動流動性大,給安全工作帶來了很大的困難。及時有針對性地調(diào)整方案,強化培訓,找項目經(jīng)理、施工人員談心,談話,講清利害關(guān)系,端正工作態(tài)度,提高安全意識。利用業(yè)余時間對施工單位干部職工進行輪流培訓,強制灌輸安全知識,提高職工的安全理念。對于違章違紀行為,我采用“敢“、“嚴“、“細“的辦法,堅持帶頭狠反“三違“。通過采取各種措施杜絕了輕傷以上人身事故和重大僥幸事故,實現(xiàn)了礦井安全生產(chǎn)。
5、強化基礎(chǔ)管理,不斷推進安全質(zhì)量標準化上等級、創(chuàng)水平。帶領(lǐng)礦安全質(zhì)量標準化檢查組采用定期檢查和動態(tài)檢查相結(jié)合的辦法,組織安全質(zhì)量標準化大檢查,突出抓了工作質(zhì)量、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn),對查出的問題限期整改。確保了礦建工程質(zhì)量優(yōu)良品率達到100%。
三、克己奉公,廉潔自律,牢記“兩個務(wù)必“認真踐行“三個代表“重要思想
一年來,我嚴格遵守“四大紀律“、“三個不得“、“五個不準“和“八個堅持、八個反對“等廉潔自律規(guī)定,始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,做好“六個表率“。牢記“兩個務(wù)必“,不斷加強世界觀的改造。認真履行黨員的權(quán)利和義務(wù),在工作、生活作風等方面始終堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,始終以八榮八恥規(guī)范自己的言行,加強道德修養(yǎng),自覺抵制各種不正之風。
樹立踏踏實實的工作作風,說老實話,辦老實事,大事講原則,小事講風格。在車輛使用和通訊費用上嚴格按照礦上的規(guī)定去做,沒有做過違反原則的事,沒有脫離職工群眾,沒有為自己和家屬謀過私利,真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人。
1、組織工程技術(shù)人員對施工現(xiàn)狀進行分析,對礦建工程統(tǒng)籌規(guī)劃,制定礦建年度、季度、月度及周計劃,對施工工程進行分階段考核。
2、組織三家施工單位加強勞動組織、提高工程質(zhì)量、加快礦建工程建設(shè)。截止目前,三條井筒累計施工1369.5米,其中主井483米,副井413。5米,風井473米;工程優(yōu)良品率100%。
以上是我的述職報告,懇請各位領(lǐng)導和同志們提出寶貴意見。
尊敬的領(lǐng)導:
首先,感謝公司的信任和支持,讓我成為了這個團隊的一員。作為建筑公司的副總經(jīng)理,我一直在努力,帶領(lǐng)著這個團隊不斷發(fā)展和壯大,同時也在不斷地提高自己的能力和貢獻。
在過去的一年中,我們一直致力于打造更加高效、規(guī)范、精益的建筑工作,推進了公司的各項建設(shè)工作。其中,我的工作主要包括以下幾個方面:
一、項目拓展與管理
作為建筑公司的副總經(jīng)理,我主要負責公司的項目拓展和管理工作。
今年,我們積極開拓市場,提高了招投標的勝率。同時,我們也加強了對項目的管理,加強了與客戶的溝通,保證項目的質(zhì)量和進度。我們建立了項目管理體系,完善了項目管理流程。
二、人員管理與培訓
我在公司的管理層中,主要負責人員管理和培訓工作。
我們不斷提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和能力,加強新員工的教育和培訓,讓他們快速地了解公司的體系和特點,更好地適應(yīng)新環(huán)境。
同時,我們也一直在制定和完善人員激勵機制,讓員工更愿意為公司做出更多的貢獻,實現(xiàn)共贏的目標。
三、市場營銷與客戶服務(wù)
我們從市場營銷和客戶服務(wù)角度出發(fā),力爭讓客戶更滿意。
我與團隊一起,制定了清晰的市場營銷策略,營造了良好的企業(yè)形象,搭建了完善的客戶服務(wù)體系,滿足客戶的需求。
同時,我們也在嘗試推廣新的市場服務(wù)模式,不斷創(chuàng)新,讓服務(wù)和質(zhì)量贏得了客戶的信任和認可。
四、財務(wù)管理與成本控制
我一直致力于優(yōu)化財務(wù)管理和成本控制工作。
我們通過完善財務(wù)預(yù)算和核算制度,加強內(nèi)部審計和風險控制,確保了公司的資產(chǎn)安全和財務(wù)穩(wěn)定。我們結(jié)合實際情況,制定了合理的成本控制措施,降低了公司的運營成本。
總之,我在建筑公司的工作中,始終堅持高標準、高效率的工作態(tài)度,一直努力追求卓越和進步。我相信,在公司的支持和幫助下,我會不斷學習和成長,為公司的健康發(fā)展貢獻更多的力量。
感謝領(lǐng)導和同事們的支持和合作!
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
在服務(wù)上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對200*年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的'調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率81.79 %,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓,使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
相信《公司副總述職報告范文14篇》一文能讓您有很多收獲!“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解幼師資料,工作計劃的必備網(wǎng)站,請您收藏yjs21.com。同時,編輯還為您精選準備了公司副總述職報告專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
下面是幼兒教師教育網(wǎng)小編為您整理的最新關(guān)于“城投公司述職報告”的文章,你了解如何撰寫文章嗎?為了保護信息安全,在處理文檔時應(yīng)避免使用不安全的共享方式。在寫文章之前,相信大家都會先找范文做參考。...
我們在編輯范文時需要注意哪些方面呢?具備文檔寫作能力是學習和工作中必不可少的關(guān)鍵之一,而范文則是提高寫作技巧的絕佳途徑。優(yōu)秀的范文能夠激勵我們更加珍惜時間和機會,“公司總部工會述職報告”是一個涉及到多方面的話題,現(xiàn)在就讓我們一起深入了解它,相信這對你的工作和生活都會有所幫助!...
古人云,工欲善其事,必先利其器。平常的學習工作中,幼兒園教師會提前準備一些資料。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。有了資料才能更好地安排接下來的學習工作!只不過,你是否知道有哪些幼師資料種類呢?為此,小編花時間整理了公司轉(zhuǎn)正述職報告15篇,供你參考,希望能夠幫助到大家。一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)...
你想好怎么寫范文了嗎?文檔編寫是判斷和評估信息價值和質(zhì)量的有效手段之一,想寫好文檔可以借鑒一下范文咯,幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家推薦了一篇網(wǎng)絡(luò)上挑選的好文“銀行公司部述職報告”。...
最新更新