孕嬰店導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃 篇1

我是X年XX月X號(hào)來(lái)到XX男裝專賣店工作的，在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，XX男裝導(dǎo)購(gòu)工作計(jì)劃。

現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

1、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)，工作計(jì)劃《XX男裝導(dǎo)購(gòu)工作計(jì)劃》。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成XX萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、結(jié)合個(gè)人業(yè)績(jī)分解，明確本日工作的內(nèi)容及重點(diǎn)，調(diào)整心情至最佳狀態(tài)，充滿自信的面對(duì)每一位顧客。

3、服從店長(zhǎng)的安排，休息與外出要以店柜集體利益為重。

4、工作時(shí)要積極主動(dòng)，爭(zhēng)取在完成完成銷售任務(wù)的'基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

5、檢討自己今天工作的情況（包括業(yè)績(jī)的完成情況、販?zhǔn)蹱顟B(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當(dāng)?shù)龋?并主動(dòng)提出自己的解決意見，做到今日事今日畢，決不將當(dāng)天能解決的問題遺留到明天。

我相信在今后的工作中，我將做得更好、更完善！

第一，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

第二，熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合穿著場(chǎng)合，適合人群做充分了解。

第三，樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。不斷完善商店家具導(dǎo)購(gòu)員工作紀(jì)律，規(guī)范家具導(dǎo)購(gòu)員工作行為，嚴(yán)防工作組織渙散、凝聚力不強(qiáng)、各顧各工作的情況發(fā)生。

第四，加強(qiáng)銷售能力。定期對(duì)于全店20名家具導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。

第五，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。逐步建立商店的品牌聲譽(yù)，定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境，建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷陣地。

孕嬰店導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃 篇2

總結(jié)20xx年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但本身還是有諸多的不足，整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。面對(duì)20xx年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在日常的工作中，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、倉(cāng)庫(kù)、銷售，從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求，在此基礎(chǔ)之上，和員工更多的`思想溝通與技能培訓(xùn)，改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。

全年重點(diǎn)工作：

1、強(qiáng)化自己理論知識(shí)，業(yè)務(wù)技能，實(shí)體操作，現(xiàn)場(chǎng)管理，矯正心態(tài)，提高責(zé)任心。

2、本年進(jìn)行售貨員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn)，實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操來(lái)提升全員業(yè)務(wù)技能。

3、加大“佰樂百”品牌宣傳力度，為公司超市發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、規(guī)范店面標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一商品陳列，塑造品牌，提升影響力。

5、服務(wù)體系不斷完善，在一線員工中全面推行“進(jìn)店有問候，售中有服務(wù)，走時(shí)有送聲”?！邦櫩褪巧系邸奔词箓€(gè)別顧客極其挑剔，無(wú)理取鬧，死攪蠻纏，我們一定要心平氣和，有禮貌化解矛盾。

6、組織員對(duì)超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用。

7、科學(xué)分析，力求突破，全面推行加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

8、鞏固好現(xiàn)有TG市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展，開發(fā)好新市場(chǎng)，抓機(jī)遇、找資源。

9、注重安全（商品、消防、人員），做到安全零事故。

10、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。

孕嬰店導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃 篇3

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的終端環(huán)境下，我們不得不思考我們的優(yōu)勢(shì)在哪里，核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化，促銷活動(dòng)大同小異我們自己手中可控的資源有什么是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)不能復(fù)制的了肯定是我們戰(zhàn)斗在一線的導(dǎo)購(gòu)人員。人的主觀能動(dòng)性是需要刺激的。精神上，物質(zhì)上缺一不可。

具體改進(jìn)方式如下：

（一） 為了更好加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)工作積極性，促進(jìn)銷售。

（二）激勵(lì)方式：提高場(chǎng)內(nèi)提成。建立場(chǎng)外提成。

（三）提成方式思路：

1 、加大對(duì)孕婦及1段提成的提升，促進(jìn)對(duì)孕婦及1段的銷售。掌握了孕婦和1段的顧客，就可以很容易的帶動(dòng)2段3段的銷售。

2 、給導(dǎo)購(gòu)制造更多消費(fèi)群體，從而提高導(dǎo)購(gòu)的工資。

3 、孕婦及1段產(chǎn)品不設(shè)高砍級(jí)的促銷活動(dòng)，因?yàn)橘?gòu)買量都較小。

針對(duì)0段1段主要將采取以下促銷活動(dòng)方式：

今后將加大孕婦及1段奶粉促銷力度：以購(gòu)買1聽1盒為主的促銷方式：

（1）返現(xiàn)金

（2）雙倍積分

（3）大力度買贈(zèng)試飲包為主。

例如：5個(gè)顧客分別買了孕婦或1段奶粉5聽，之后有2人不在繼續(xù)購(gòu)買，但還有三人還在繼續(xù)吃xx奶粉就比一個(gè)人買了五聽xx奶粉吃了之后不在購(gòu)買所保有的消費(fèi)者更多。

原銷售提成方式為：金裝盒裝 2元/盒

金裝聽裝含孕婦聽裝 10元/聽

普裝聽裝（含成人聽） 6元/聽

普裝袋裝（含成人盒） 2元/袋

營(yíng)養(yǎng)系列 0.6元/袋

高鈣系列 0.6元/袋

4、新提成方式：

增加提成單品有：孕婦金領(lǐng)冠1段金裝1段 13元/聽

減少提成單品有： 金領(lǐng)冠23聽金裝234 聽 8元/聽

5、提成激勵(lì)方式二：門店銷售排名獎(jiǎng)/銷售增長(zhǎng)率獎(jiǎng)

以下提成所考慮因素：門店每月銷售任務(wù)額，門店基礎(chǔ)銷量，門店奶粉整體銷售情況及銷售排名

（1）門店銷售排名獎(jiǎng)

指有xx奶粉導(dǎo)購(gòu)的門店在本月所有奶粉品牌銷量（國(guó)產(chǎn)品牌）排名在前三名的則在當(dāng)月即可獲得導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)門店排名獎(jiǎng)50元。

（2）銷售增長(zhǎng)率獎(jiǎng)

指門店本月銷量較上月銷量有明顯提升的導(dǎo)購(gòu)員可獲得導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)銷售增長(zhǎng)率獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元。

導(dǎo)購(gòu)人員的提成依據(jù)需要落實(shí)以下幾點(diǎn)：

（1） 導(dǎo)購(gòu)需認(rèn)真準(zhǔn)確填寫銷售月報(bào)表。以及月末所賣場(chǎng)所打印的`賣場(chǎng)銷售清單明細(xì)表。

注明：為公平公正執(zhí)行導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)機(jī)制：賣場(chǎng)特價(jià)活動(dòng)以及公司所支持的特價(jià)活

動(dòng)商品所受出金額必須以特價(jià)金額計(jì)算。

（2） 數(shù)據(jù)收集：要求負(fù)責(zé)賣場(chǎng)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)每月能盡職盡責(zé)的收集每個(gè)賣場(chǎng)銷量奶粉前三名的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)邵總跟我也會(huì)自己去不定期檢查以做到公平公正。

（3） 激勵(lì)金額發(fā)放：導(dǎo)購(gòu)終端激勵(lì)計(jì)劃的激勵(lì)金額在本月例會(huì)上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放以便更好的激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)人員的積極性。

（4） 外賣所給提成數(shù)需要討論并制定具體方案，外賣所帶來(lái)的銷售金額是否要記入導(dǎo)購(gòu)本月銷量并參加導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)計(jì)劃提成獎(jiǎng)勵(lì)。

孕嬰店導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃 篇4

一、激勵(lì)理念

以激勵(lì)為導(dǎo)向，激發(fā)導(dǎo)購(gòu)員的內(nèi)在潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。

二、激勵(lì)方式

1. 個(gè)性化激勵(lì)

根據(jù)導(dǎo)購(gòu)員的個(gè)人特點(diǎn)和需求，制定個(gè)性化的激勵(lì)方案。例如，對(duì)于喜歡旅游的導(dǎo)購(gòu)員，可以給予旅游獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于喜歡學(xué)習(xí)的導(dǎo)購(gòu)員，可以提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

關(guān)注導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為他們提供相應(yīng)的支持和幫助。

2. 創(chuàng)新激勵(lì)

鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員提出創(chuàng)新的銷售方法和服務(wù)理念，對(duì)于有價(jià)值的建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。

設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)，評(píng)選出最具創(chuàng)新精神的導(dǎo)購(gòu)員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

3. 社交激勵(lì)

建立導(dǎo)購(gòu)員社交平臺(tái)，讓他們可以分享工作經(jīng)驗(yàn)和生活點(diǎn)滴，增強(qiáng)彼此之間的交流和互動(dòng)。

組織導(dǎo)購(gòu)員參加社交活動(dòng)，如聚餐、戶外運(yùn)動(dòng)等，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

4. 長(zhǎng)期激勵(lì)

設(shè)立長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)，對(duì)于在公司工作一定年限的導(dǎo)購(gòu)員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員提供股權(quán)激勵(lì)或分紅權(quán)，讓他們與公司共同成長(zhǎng)。

三、實(shí)施策略

1. 深入了解導(dǎo)購(gòu)員的`需求和期望，制定切實(shí)可行的激勵(lì)方案。

2. 建立有效的溝通機(jī)制，及時(shí)了解導(dǎo)購(gòu)員的工作情況和反饋意見。

3. 定期對(duì)激勵(lì)方案進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保其適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展需求。

4. 加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)和發(fā)展，提高他們的綜合素質(zhì)和能力水平。

孕嬰店導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃 篇5

我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20xx年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績(jī)：

第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)營(yíng)業(yè)員天天站的時(shí)間在六個(gè)小時(shí)以上，工作做得好，也會(huì)讓其產(chǎn)生成就感，沒有哪個(gè)人希望自己是落后的，假如一個(gè)賣場(chǎng)治理人員只會(huì)用處罰手段，那無(wú)疑是監(jiān)工，適當(dāng)?shù)募?lì)會(huì)讓人從心底里接受并做的更好。比如早會(huì)上，批評(píng)時(shí)可以只說(shuō)現(xiàn)象，不提人名，犯錯(cuò)誤者一定知道說(shuō)的是自己而有所觸動(dòng)，而表?yè)P(yáng)的時(shí)候，點(diǎn)名，這樣的效果會(huì)很好。

觀察表情。當(dāng)接過藥店?duì)I業(yè)員遞過去的藥品時(shí)，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪；當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí)，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說(shuō)明顧客對(duì)藥品基本滿意，如都是后者的話，說(shuō)明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。店員進(jìn)行觀察時(shí)，切忌以貌取人。衣著簡(jiǎn)樸的人可能會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買名貴藥品；衣著考究的人可能去買的感冒藥。因此，藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀感覺去對(duì)待顧客，要尊重顧客的愿望。

第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。

提升政治素質(zhì)：

一是要善于從政治角度看問題。無(wú)論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。

二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。

三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。

公司自XX年以來(lái)一直存在發(fā)貨缺貨現(xiàn)象，公司能否考慮劃出10%的生產(chǎn)能力設(shè)立缺貨加急生產(chǎn)小組，把缺貨產(chǎn)品的交貨期縮短到25天以內(nèi)。

公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。

第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的XX萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們XX男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

在我系舉辦面向全院“拒絕不文明行為，爭(zhēng)創(chuàng)時(shí)代新風(fēng)尚”的校園宣傳日。通過在校園內(nèi)開展問卷調(diào)查，用照片展覽曝光不文明行為的方式來(lái)杜絕身邊的不文明行為。

第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

在過去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生，如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件，雖然事情已經(jīng)圓滿解決，但做為導(dǎo)購(gòu)的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方，將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品，盡可能的少發(fā)生類似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改進(jìn)的。

第六，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

以上是我的計(jì)劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將會(huì)盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力，將工作做到更好！在不久的將來(lái)，我相信公司一定會(huì)發(fā)展得更好、更快！

孕嬰店導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃 篇6

1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化以及所銷售商品的特點(diǎn)。

2、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與技術(shù)。

3、做好賣場(chǎng)陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

4、保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極熱情地接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

5、運(yùn)用各種銷售技巧，營(yíng)造顧客在賣場(chǎng)的參與氣氛，提高顧客的購(gòu)買愿望，提升賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額。

6、通過你的.服務(wù)，向顧客展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌的知名度。

7、及時(shí)妥善處理顧客抱怨，收集顧客對(duì)商品賣場(chǎng)的意見、建議和期望，并將信息反饋給企業(yè)，以幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。

8、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面信息，并將信息反饋給企業(yè)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考。

9、按照規(guī)定完成每日、周、月的報(bào)表等填寫工作，做好專柜銷售記錄和定期盤點(diǎn)庫(kù)存，確保商品賬實(shí)相符

10、提高安全防范意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，確保營(yíng)業(yè)時(shí)間專柜貨品的安全，嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé)。

11、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量，每天做好交接班工作。

12、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定，切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略，出色完成上司交付的各項(xiàng)工作。 營(yíng)業(yè)員工作流程

孕嬰店導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃 篇7

1、銷售管理：

（1）積極配合柜長(zhǎng)做好商場(chǎng)部的各種宣傳促銷工作;

（2）工作中異常情況向柜長(zhǎng)返饋。

（3）配合柜長(zhǎng)做好市場(chǎng)信息的收集;深入了解貨品信息：包括存箱滯銷款式，市場(chǎng)信息，其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同類貨品的市場(chǎng)信息、流行款式等，準(zhǔn)確記錄貨品的變動(dòng)狀況。

（4）達(dá)成交易與客人建立長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系

（5）接受客戶的貨品的以舊換新的`公司品牌、鉆石的檢測(cè)、稱重等確認(rèn)工作與換新的售后工作。

2、帳務(wù)與安全管理：

（1）維護(hù)公司利益：

1）.核對(duì)進(jìn)貨出貨的數(shù)量。

2）向公司匯報(bào)營(yíng)業(yè)額。

3）點(diǎn)清貨場(chǎng)實(shí)數(shù)。

4）收店前店內(nèi)的一切安全工作。

5）留意柜臺(tái)動(dòng)態(tài)，防止失竊。

6）盤點(diǎn)貨品。

（2）配合柜長(zhǎng)做好銷售報(bào)表，做好銷售記錄，確保帳目清晰準(zhǔn)確

（3）做好交接班的商品清點(diǎn)記錄。

（4）配合柜長(zhǎng)做每月盤點(diǎn)工作.

（5）上班期間進(jìn)行一些售后服務(wù)的投訴解釋工作;

3、貨品保管與柜臺(tái)衛(wèi)生管理：

（1）上班期間的專柜的商品的清潔，維持良好的貨架陳列等;定期做好柜臺(tái)、貨品的全面清潔。

1）清潔柜臺(tái)。

2）更換道具及場(chǎng)內(nèi)陳列。

3）貨品的分類。

4）更改價(jià)格

5）收拾促銷用品。

（2）輕拿輕放，展示的貨品須及時(shí)性擦試干凈。

4、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)結(jié)合的管理：

（1）準(zhǔn)時(shí)參加公司舉辦的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。

（2）在工作中注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。

（3）嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

（4）配合柜長(zhǎng)妥善處理與其員工的溝通與協(xié)調(diào)，一切以集體利益為重做好銷售工作。

孕嬰店導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃 篇8

進(jìn)入XXXX從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時(shí)間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷售能力有了較高的提升?，F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。

我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是XXXX品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)顧客，才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí)，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要，因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的，只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去，把“好房子，要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!

就經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)說(shuō)，我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵，針對(duì)不同的客戶，為他們提供適合的XXXX產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的'。我覺得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu)，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場(chǎng)里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解XXXX品牌理念和企業(yè)文化，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性，同時(shí)，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析，對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式，這樣在導(dǎo)購(gòu)過程中就能夠知己知彼，開展工作。

3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托XXXX這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。

4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購(gòu)員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客，抓住每一次機(jī)會(huì)，全力付出，努力過了，就不會(huì)后悔，同時(shí)快樂地營(yíng)銷!心態(tài)決定成敗，時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。

我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情，而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件XXXX的產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使XXXX年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升，并做到“以此為樂，以此為業(yè)，以此為生”!愿與XXXX同成長(zhǎng)!

孕嬰店導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃 篇9

一、配合各部門完成銷售目標(biāo)

1、每日做好人流量統(tǒng)計(jì)，對(duì)有意向選購(gòu)產(chǎn)品的客戶資料進(jìn)行整理與分析。

2、整理和分析門店銷售明細(xì)記錄，做好營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)分析，追蹤商鋪滯銷態(tài)勢(shì)。

3、建立完善，縝密的客戶潛在客戶信息的管理與維護(hù)。

4、每周五對(duì)有意向選購(gòu)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪工作，挖掘潛在的銷售市場(chǎng)。

5、配合本系統(tǒng)市場(chǎng)部的推廣活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集，調(diào)研工作，宣傳單頁(yè)的發(fā)放，促使超額完成銷售目標(biāo)。

二、維護(hù)店面最佳形象

1、維護(hù)店面內(nèi)飾品的擺放，營(yíng)造產(chǎn)品最完美的氛圍，讓顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生美好意念和購(gòu)買的欲望。

2、樹立店面整潔明亮，每日進(jìn)行一次產(chǎn)品保潔，每周進(jìn)行一次店面徹底保潔，保證產(chǎn)品無(wú)積灰，展示產(chǎn)品的完美形象，使用統(tǒng)一專用的雜物間，將拖把、毛巾、水桶、水管等非產(chǎn)品物流同意擺放歸位于雜物間，打造店面的整潔有序，提升店面的形象與氛圍。

3、每月進(jìn)行一次店面產(chǎn)品、床品、飾品的盤點(diǎn)，期間店面上樣需倉(cāng)庫(kù)提供產(chǎn)品數(shù)量，從店面出貨需保留出貨產(chǎn)品型號(hào)，數(shù)量等，做到有樣品(產(chǎn)品)有型號(hào)，有價(jià)格，做到庫(kù)存有數(shù)有據(jù)。家具導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃。

4、店面物料保管，購(gòu)買物料具體的報(bào)表物料品名、數(shù)量、時(shí)間、金額;領(lǐng)取憑條據(jù)，以舊換新，有專人簽字。

三、宏揚(yáng)企業(yè)文化，提高全體導(dǎo)購(gòu)員的專業(yè)知識(shí)水平及銷售技巧。

1、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文華的滲透和引導(dǎo)，以“真誠(chéng)美好，追求無(wú)限攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌”為根本，建立一支“敢拼、敢想、敢于創(chuàng)新。敢打硬仗”的團(tuán)隊(duì)，來(lái)達(dá)成企業(yè)的共同目標(biāo)“至力成為世界級(jí)家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商?！?/p>

2、引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)觀念和科學(xué)的管理機(jī)制，運(yùn)行個(gè)人日pk單，促使整個(gè)團(tuán)隊(duì)活躍起來(lái)，讓每一位同仁都感受到激情和緊追感，真正的體現(xiàn)公司企業(yè)文華精神所提倡的企業(yè)與顧客之間的“魚水之情”。從而提升店面的整體服務(wù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，銷售技巧的培養(yǎng)，運(yùn)用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題，在過程中解決問題，在過程中完善問題”的方法，力求最佳方案，提升店面整體銷售技能，促使更好的完成銷售目標(biāo)。

孕嬰店導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃 篇10

一、目標(biāo)設(shè)定

1. 提高銷售額：設(shè)定每月或季度的銷售目標(biāo)，激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員努力提高銷售業(yè)績(jī)。

2. 提升客戶滿意度：以客戶滿意度調(diào)查結(jié)果為依據(jù)，鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3. 增加產(chǎn)品知識(shí)掌握度：通過考核導(dǎo)購(gòu)員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解程度，促進(jìn)他們不斷學(xué)習(xí)。

二、激勵(lì)措施

1. 獎(jiǎng)金激勵(lì)

設(shè)立銷售獎(jiǎng)金：根據(jù)導(dǎo)購(gòu)員的銷售業(yè)績(jī)，給予一定比例的獎(jiǎng)金。例如，每月銷售額超過一定金額，可獲得額外的獎(jiǎng)金。

客戶滿意度獎(jiǎng)金：如果客戶滿意度達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，給予導(dǎo)購(gòu)員相應(yīng)的獎(jiǎng)金。

2. 榮譽(yù)激勵(lì)

每月評(píng)選“銷售之星”“服務(wù)之星”等榮譽(yù)稱號(hào)，并在店內(nèi)公示，給予精神獎(jiǎng)勵(lì)。

邀請(qǐng)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員在員工會(huì)議上分享經(jīng)驗(yàn)，提高他們的成就感。（wwW.ZHE135.com 零思考方案網(wǎng)）

3. 培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)

為表現(xiàn)優(yōu)秀的'導(dǎo)購(gòu)員提供專業(yè)培訓(xùn)課程，提升他們的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。

給予晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員不斷努力。

4. 福利激勵(lì)

提供額外的休假天數(shù)或彈性工作時(shí)間，獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)突出的導(dǎo)購(gòu)員。

發(fā)放購(gòu)物券、禮品卡等福利，增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感。

三、實(shí)施步驟

1. 明確激勵(lì)方案的目標(biāo)和具體措施，并向?qū)з?gòu)員進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

2. 建立有效的考核機(jī)制，定期對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的銷售業(yè)績(jī)、客戶滿意度和產(chǎn)品知識(shí)掌握度進(jìn)行評(píng)估。

3. 根據(jù)考核結(jié)果，及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)金和榮譽(yù)稱號(hào)，兌現(xiàn)激勵(lì)措施。

4. 定期對(duì)激勵(lì)方案進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保其有效性和可持續(xù)性。