難忘的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，相信你一定有很多值得分享的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候，你會(huì)有怎樣的總結(jié)呢？那么如何把活動(dòng)總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

農(nóng)民服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇1

3月4日，懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，我們土木工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的14名志愿者在天津城建大學(xué)土木學(xué)院進(jìn)行了本學(xué)期的第一次志愿活動(dòng)。這次活動(dòng)既使我們鍛煉了自己的能力，又為貧困山區(qū)的孩子們送去了溫暖。

在活動(dòng)開(kāi)始的前兩天晚上，雷興渝和蔣悅兩位部長(zhǎng)確定了參與活動(dòng)的志愿者名單和活動(dòng)地點(diǎn)，完成了活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。

4日晚上我們?nèi)缙诘搅思系攸c(diǎn)，領(lǐng)取了天津城建大學(xué)志愿者的胸牌和春風(fēng)送暖活動(dòng)的宣傳單。我們?cè)俅未_定了活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)后的集合地點(diǎn)，并按大一到大三的順序，到寢室中宣傳活動(dòng)，募捐衣物。原本大家還是有些緊張的，但隨后這種緊張就被同學(xué)們友善和支持打消了。在我們說(shuō)明活動(dòng)的內(nèi)容后，同學(xué)們都很支持這項(xiàng)活動(dòng)，很快我們就收到了一件件承載著同學(xué)們愛(ài)心的衣服。

截止到5號(hào)早上，我們已經(jīng)募得了20余件衣服，10余條褲子，兩個(gè)背包。我們將這些愛(ài)心衣物清洗干凈，打包好后捐給有需要的人。我們非常感謝這些充滿(mǎn)愛(ài)心的同學(xué)，他們的愛(ài)心成為了寒日里的一抹溫暖。

捐舊衣服是一個(gè)起點(diǎn)，是讓在一個(gè)地方?jīng)]有價(jià)值的東西在另一個(gè)地方重新發(fā)揮作用的過(guò)程的起點(diǎn)；是讓我們了解周?chē)氖澜?，關(guān)心周?chē)氖澜绲钠瘘c(diǎn)：是愛(ài)心的起點(diǎn)，是感受愛(ài)，傳遞愛(ài)，成為愛(ài)的起點(diǎn)。

所以，加入我們吧！讓我們倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的新風(fēng)正氣，秉承“奉獻(xiàn)愛(ài)心，服務(wù)社會(huì)，傳播文明”的宗旨，一起參與到關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體的公益活動(dòng)中來(lái)；讓我們發(fā)揚(yáng)不怕困難，熱心奉獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，百折不撓的精神，為學(xué)校為社會(huì)做一些實(shí)實(shí)在在的、有意義的事。

農(nóng)民服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇2

又是一年高考時(shí)，為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，7月7日，自貢市富順縣壹家愛(ài)心公益協(xié)會(huì)在富順二中高考點(diǎn)開(kāi)展“志愿服務(wù)踐初心，助力高考愛(ài)心志愿服務(wù)”活動(dòng)。

據(jù)了解，助考志愿服務(wù)以考生和家長(zhǎng)的安心休息、安全出行為重點(diǎn)，40余名志愿者分為往返考場(chǎng)護(hù)送、贈(zèng)送考試物品和考點(diǎn)公益服務(wù)3個(gè)分隊(duì)設(shè)崗進(jìn)行，志愿者們根據(jù)自身?xiàng)l件選擇服務(wù)崗位，認(rèn)領(lǐng)服務(wù)清單，盡心盡力助力學(xué)子們安心考試。

護(hù)送考生車(chē)隊(duì)由協(xié)會(huì)黨支部負(fù)責(zé)組織，選擇駕齡5年以上、駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富、車(chē)況良好的12名志愿者，通過(guò)登記對(duì)接，與考生開(kāi)展結(jié)對(duì)全程接送。該協(xié)會(huì)團(tuán)支部負(fù)責(zé)考試物品服務(wù)專(zhuān)區(qū)，由中國(guó)好人、四川省道德模范、四川好人等典型模范代表和青年志愿者10余人負(fù)責(zé)，向考生開(kāi)展定向服務(wù)，向有需要的考生贈(zèng)發(fā)高考專(zhuān)用文具、口罩、礦泉水、藿香正氣液等物品，多位富有正能量的典型模范志愿者現(xiàn)場(chǎng)關(guān)懷加油，極大地鼓舞了考生們的參考激情和信心。

該協(xié)會(huì)婦聯(lián)組織了近20名志愿者在考場(chǎng)外開(kāi)展公益活動(dòng)，向執(zhí)勤人員、守候家長(zhǎng)等在場(chǎng)人員贈(zèng)發(fā)礦泉水、扇子、風(fēng)油精、濕紙巾等物品，協(xié)助疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)群眾維持秩序，清理地面垃圾。

據(jù)了解，本次聯(lián)合助考服務(wù)中，共籌集礦泉水100件、口罩1000個(gè)、高考文具100套、紙巾600包、藿香正氣液300盒等11種愛(ài)心物品，價(jià)值近萬(wàn)元。志愿者的愛(ài)心助考，營(yíng)造了高考活動(dòng)的安全、和諧、有序氛圍，彰顯了助人為樂(lè)公益精神，弘揚(yáng)了社會(huì)正能量。

農(nóng)民服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇3

根據(jù)《xx市xx區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(東文明委發(fā)〔20xx〕9號(hào))文件精神，xxxx中心充分發(fā)揮黨員志愿者、青年志愿者等志愿者的作用，積極開(kāi)展各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)將一年來(lái)志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、志愿者服務(wù)活動(dòng)基本情況

(一)“亮身份、認(rèn)崗位、做表率”，扎實(shí)開(kāi)展在職黨員進(jìn)居住地社區(qū)活動(dòng)。截止7月底，土儲(chǔ)中心25名在職黨員已全部到居住地報(bào)到。截止9月底，在職黨員結(jié)合專(zhuān)長(zhǎng)或居住區(qū)域，均已主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了服務(wù)項(xiàng)目。在職黨員積極為社區(qū)建言獻(xiàn)策，幫助完善社區(qū)“兩委”議事協(xié)調(diào)機(jī)制，推廣社區(qū)事務(wù)聽(tīng)證會(huì)、民主懇談會(huì)和黨群議事會(huì)等做法，全面推進(jìn)黨務(wù)、居務(wù)公開(kāi)，引導(dǎo)社區(qū)居民群眾和駐區(qū)單位廣泛參與社區(qū)事務(wù)，形成“工作在單位、活動(dòng)在社區(qū)、奉獻(xiàn)在社區(qū)”的黨員管理新機(jī)制。

(二)組織志愿者參加植樹(shù)造林、認(rèn)養(yǎng)綠地志愿活動(dòng)。從4月7日起，我中心組織34名干部職工赴東康快速路云計(jì)算產(chǎn)業(yè)園區(qū)西開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，共計(jì)植樹(shù)2000余株。以植樹(shù)護(hù)綠的實(shí)際行動(dòng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹(shù)立形象，為推進(jìn)我市創(chuàng)建“國(guó)家園林城市”貢獻(xiàn)了自己的力量。

(三)網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)穩(wěn)步開(kāi)展。選定3名網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)短信、QQ群、微博等方式，在中國(guó)文明網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)開(kāi)設(shè)微博和博客，廣泛普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，積極宣傳xx形象，傳播正能量。

(四)開(kāi)展鄰里守望關(guān)愛(ài)活動(dòng)。深入園丁小區(qū)空巢老人家庭，探望空巢老人，并開(kāi)展了環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，積極營(yíng)造與鄰為德、與鄰為善、與鄰為親、與鄰為樂(lè)的良好鄰里風(fēng)氣。

(五)結(jié)合“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，廣泛開(kāi)展文化志愿服務(wù)活動(dòng)。清明節(jié)開(kāi)展了“網(wǎng)上祭英烈”活動(dòng);七一舉行“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)對(duì)共建先鋒同行”主題黨日活動(dòng)，組織全體黨員及入黨積極分子“重溫入黨誓詞，永葆黨員先進(jìn)性”宣誓儀式;以七夕節(jié)為契機(jī)，進(jìn)行了以“講軼事話(huà)七夕”為主題的生活禮儀宣傳教育活動(dòng);中秋節(jié)慰問(wèn)了困難離退休老黨員及群眾。通過(guò)形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，活躍了干部文化生活，傳承了中華文化精髓。

二、取得的成效

(一)增強(qiáng)了黨員的身份意識(shí)。作為一名黨員，首先要牢記自己的“第一身份”，堅(jiān)持從自身做起，從點(diǎn)滴做起，自覺(jué)塑造和維護(hù)黨員的良好形象。通過(guò)開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮了黨員的`先鋒模范作用，強(qiáng)化了組織紀(jì)律觀念，增強(qiáng)了黨員的身份意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

(二)提高了服務(wù)意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)工作人員服務(wù)基層的意識(shí)，牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)的宗旨，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了疾控中心的良好形象，發(fā)揮志愿者在服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)和諧方面的作用。

三、展望未來(lái)，制定三個(gè)安排

(一)建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，讓服務(wù)內(nèi)容更加貼近群眾。健全志愿者服務(wù)機(jī)制，力促志愿者工作規(guī)范化。建立志愿者服務(wù)活動(dòng)登記制度，規(guī)定活動(dòng)開(kāi)展周期。針對(duì)群眾的需求，定期精心組織開(kāi)展了一系列服務(wù)群眾的活動(dòng)，使志愿者服務(wù)活動(dòng)經(jīng)?；Ｔ诜?wù)活動(dòng)中注重堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，讓志愿者服務(wù)活動(dòng)盡量在內(nèi)容、時(shí)間以及空間的安排上貼近廣大群眾的需求。

(二)進(jìn)一步優(yōu)化志愿者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。一方面，繼續(xù)加大志愿者教育力度，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部職工積極極身服務(wù)基層、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾工作的積極性，更多地投身到志愿者隊(duì)伍中來(lái);另一方面，動(dòng)員和吸納各類(lèi)專(zhuān)業(yè)志愿者的參與，不斷壯大服務(wù)力量，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

(三)加大宣傳力度。拓展各種宣傳渠道，加大宣傳力度，助推志愿者服務(wù)活動(dòng)家喻戶(hù)曉。充分運(yùn)用手機(jī)短信、微博等各種載體，通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳形式，大力宣傳志愿服務(wù)理念;積極宣傳志愿者服務(wù)活動(dòng)一線(xiàn)的典型事例，并定期評(píng)選和表彰參與志愿者服務(wù)活動(dòng)的先進(jìn)典型，在全中心掀起學(xué)先進(jìn)、塑典型、比奉獻(xiàn)的服務(wù)熱潮，吸納更多的人參與到志愿者服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。

農(nóng)民服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇4

隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，外出經(jīng)商和務(wù)工人員不斷增加，空巢老人隊(duì)伍日益龐大，出現(xiàn)在空巢老人中的問(wèn)題也日漸突出,桂林鄉(xiāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，扎實(shí)有效地為空巢老人提供生活照料、心理?yè)嵛?、健康保健、?yīng)急救治、法律援助、精神文化等關(guān)愛(ài)服務(wù)，對(duì)維護(hù)轄區(qū)社會(huì)和諧與穩(wěn)定起到了良好推動(dòng)作用。

桂林村桂林村位于鄉(xiāng)政府所在地，總面積27.4平方公里，轄11個(gè)自然村，14個(gè)村民小組，總戶(hù)數(shù)588戶(hù)，人口2295人，目前桂林村在鄉(xiāng)人員只剩1100人左右，且以中老年人口居多，其中60歲以上老年人有612人，而無(wú)子女照顧的60歲以上空巢老人有169人，占全村總?cè)丝诘?.3%，占留鄉(xiāng)人口的15.3%,其中特困空巢老人有7人，殘疾空巢老人有3人。農(nóng)村空巢老人普遍存在生活質(zhì)量差、安全隱患多、文化娛樂(lè)少、心理負(fù)擔(dān)重、精神空虛等諸多問(wèn)題。為扎實(shí)推進(jìn)關(guān)愛(ài)空巢老人服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步解決空巢老人的養(yǎng)老問(wèn)題，推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，該村開(kāi)展以“奉獻(xiàn)一片愛(ài)心、參與志愿服務(wù)、溫暖空巢老人”為主題的服務(wù)活動(dòng)，有效解決空巢老人休閑娛樂(lè)、生活照料、身心健康、權(quán)益保護(hù)等問(wèn)題，積極為空巢老人排憂(yōu)解難。起到了“愛(ài)暖空巢，促一方和諧”的良好效果。

一、建立和完善服務(wù)體系

關(guān)愛(ài)行動(dòng)主要以村黨支部為依托，采取鄉(xiāng)村干部劃片包干，黨員干部唱主角，熱心群眾同參與的方式，按照就近就便和以農(nóng)村黨員志愿者為主、其他志愿者為輔的原則，組織志愿者根據(jù)具體情況，采取“一對(duì)一”或“一對(duì)多”等定向結(jié)對(duì)幫扶的方式，為空巢老人開(kāi)展志愿服務(wù)，積極為空巢老人解決生活中的一些實(shí)際困難。為了方便老人與幫扶人員聯(lián)系，村里專(zhuān)門(mén)制作了“便民服務(wù)卡”，將包片干部的身份信息、電話(huà)號(hào)碼予以公開(kāi)，同時(shí)注明警民聯(lián)系、醫(yī)療救助和應(yīng)及求助電話(huà)，發(fā)放到每一位空巢老人手中，服務(wù)電話(huà)保持24小時(shí)暢通，每位空巢老人都可以隨時(shí)與結(jié)對(duì)干部和有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。志愿者定期對(duì)分片負(fù)責(zé)的空巢老人關(guān)心走訪，確保及時(shí)掌握每一位老人的情況，及時(shí)滿(mǎn)足老人的合理訴求和實(shí)際困難。

二、建立健全信息臺(tái)帳

一是組織村干部對(duì)全村的空巢老人進(jìn)行全面的排查摸底，全面掌握空巢老人的各項(xiàng)信息，做到底數(shù)清，情況明，對(duì)轄內(nèi)空巢老人進(jìn)行造冊(cè)登記，詳細(xì)記錄空巢老人的姓名、性別、出生年月、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話(huà)、家庭成員、生活現(xiàn)狀等資料，為空巢老人建立詳細(xì)的信息檔案，通過(guò)摸清各村空巢老人的基本情況，了解空巢老人的實(shí)際需求。經(jīng)過(guò)調(diào)查摸底，確定全鄉(xiāng)169名空巢老人為關(guān)愛(ài)對(duì)象。二是依托衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員對(duì)全體空巢老人進(jìn)行義診活動(dòng)，并結(jié)合義診活動(dòng)開(kāi)展空巢老人健康體檢和普查，全面掌握每位空巢老人的健康狀況、精神狀況等健康信息，并建立健康信息臺(tái)帳，根據(jù)不同老人的健康需求有針對(duì)性地開(kāi)展醫(yī)療救助和精神慰藉救助等關(guān)愛(ài)措施。

三、組建關(guān)愛(ài)服務(wù)機(jī)構(gòu)

設(shè)立關(guān)愛(ài)空巢老人服務(wù)站，并成立關(guān)愛(ài)空巢老人理事會(huì)，設(shè)顧問(wèn)2名，由村支部書(shū)記和村委會(huì)主任擔(dān)任，設(shè)會(huì)長(zhǎng)1名，副會(huì)長(zhǎng)2—3名，成員若干，理事會(huì)成員主要由離任村主干、老黨員或清正廉潔，辦事公道，遵紀(jì)守法，在黨員和群眾中有較高的威信群眾代表組成，理事會(huì)成員黨員比例在90%以上。通過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，動(dòng)員農(nóng)村黨員、離任村干、村民小組長(zhǎng)、人大代表、中心戶(hù)長(zhǎng)、熱心群眾以及青年志愿者參與到關(guān)愛(ài)行動(dòng)中，由這些人員與空巢老人進(jìn)行就近就熟結(jié)對(duì)幫扶，進(jìn)行日常照看和日常陪護(hù)。（968OK.COm OK語(yǔ)錄網(wǎng)）

四、完善關(guān)愛(ài)活動(dòng)保障機(jī)制

一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分發(fā)揮低保、社會(huì)救濟(jì)金的效益，在同等條件下優(yōu)先滿(mǎn)足空巢老人，健全基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村合作醫(yī)療、最低生活保障等社會(huì)養(yǎng)老保障體系。建立特困空巢老人救助機(jī)制，對(duì)家庭比較困難的空巢老人，建立空巢老人安全、醫(yī)療、生活、維權(quán)等困難幫扶服務(wù)機(jī)制，減免或優(yōu)惠困難空巢老人醫(yī)療費(fèi)用，開(kāi)展對(duì)空巢老人的法律援助和維權(quán)援助，保護(hù)空巢老人的合法權(quán)益。二是建立“空巢老人”結(jié)對(duì)幫扶制度。組織開(kāi)展“親情牽手”活動(dòng)，號(hào)召社會(huì)志愿者與空巢老人結(jié)對(duì)子，使生活不能自理或行動(dòng)不便的空巢老人實(shí)現(xiàn)100%有人監(jiān)護(hù)聯(lián)絡(luò)。三是建立長(zhǎng)效機(jī)制。把開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)，納入精神文明創(chuàng)建和綜治維穩(wěn)的重要考核內(nèi)容，獎(jiǎng)勵(lì)一批在關(guān)行動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和個(gè)人，及時(shí)做好關(guān)愛(ài)行動(dòng)的資料收集和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，處理好工作中遇到的新問(wèn)題，改進(jìn)工作的不足之處，推動(dòng)關(guān)愛(ài)活動(dòng)的良性、高效、長(zhǎng)期開(kāi)展。

農(nóng)民服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇5

本次志愿者活動(dòng)是我們進(jìn)入高一以來(lái)第一次志愿者服務(wù)活動(dòng)，以“奉獻(xiàn)社會(huì)，規(guī)劃人生”為主題，我們班剛成立的XX志愿者服務(wù)隊(duì)在我的帶領(lǐng)下在10月2日來(lái)到了上海南站。

早晨八點(diǎn)半左右，我們一行人在地鐵一號(hào)線(xiàn)6號(hào)出口集合，我們的XX志愿者服務(wù)領(lǐng)隊(duì)早已等候我們多時(shí)了。他給我們一一分發(fā)了志愿者馬甲，志愿者服務(wù)指南和志愿者證。接著把我們帶到了路線(xiàn)圖旁對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，并讓我們用心記住。由于我們是新人，本次我們主要活動(dòng)任務(wù)是在出入站閘機(jī)口為乘客們指路和做引導(dǎo)，大家都蓄勢(shì)待發(fā)了。

不過(guò)想想有趣，做起來(lái)還真不容易。由于我們大家對(duì)于南站的地形也不是很了解，所以即便領(lǐng)隊(duì)給我們培訓(xùn)過(guò)了，我們也早忘光了。一開(kāi)始，當(dāng)游客詢(xún)問(wèn)我們時(shí)，我們說(shuō)的最多的一句話(huà)就是：“不好意思，我也不是很清楚，你去問(wèn)一下服務(wù)中心吧！”每當(dāng)看到他們從我們眼中失落地離開(kāi)，我們也非常內(nèi)疚，便更用心地去學(xué)習(xí)志愿者服務(wù)手冊(cè)。

漸漸地，我發(fā)現(xiàn)我們慢慢的`熟悉了自己的崗位，當(dāng)游客詢(xún)問(wèn)我們時(shí)，我們可以不假思索地做出正確引導(dǎo)。國(guó)慶長(zhǎng)假期間的客流量很多，常常都是一列地鐵進(jìn)站后，就是一大批出站的游客，而這些游客很多都是外地來(lái)的，他們對(duì)上海的情況并不了解。很多時(shí)候他們都不會(huì)插地鐵票，而導(dǎo)致無(wú)法出站的情況，這是我們都會(huì)幫他們插卡，或者引導(dǎo)他們?nèi)シ?wù)中心。有時(shí)候，他們外地口音很難聽(tīng)懂，而他們也很難聽(tīng)懂普通話(huà)，我們會(huì)很努力地給他們解答。

等到送走一批客人后，我會(huì)看看四周，看看穿著志愿者服裝的同學(xué)們，突然有種奇妙的感覺(jué)：我們已不再是孩子了，而是一個(gè)成年人了?？粗蠹乙灰坏臑橛慰蛡冎嘎?，我感覺(jué)我們真的長(zhǎng)大了，已經(jīng)可以為他人、為社會(huì)奉獻(xiàn)一份力了。我想，不僅是我，我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都沒(méi)有想到，此時(shí)此刻，我們站在地鐵站的每個(gè)角落，做著我們?cè)?jīng)被做過(guò)的事。以前我們作為游客，接受志愿者的幫助；現(xiàn)在我們作為志愿者，給予別人幫助。

一整天的活動(dòng)結(jié)束了，我問(wèn)他們：“累不累？”他們每個(gè)人都這么回答我：“當(dāng)志愿者好開(kāi)心?。　贝藭r(shí)，我看看他們，笑容未減，激情也未減。

農(nóng)民服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇6

很快，臨床醫(yī)學(xué)院為期一個(gè)月的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)就結(jié)束了，我不僅參加了這項(xiàng)活動(dòng)，還主要負(fù)責(zé)組織同學(xué)參與。在服務(wù)的全過(guò)程中，在組織計(jì)劃和參與實(shí)施的過(guò)程中，我學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識(shí)，組織能力也有了一定程度的提高。

當(dāng)初接到老師通知，安排我負(fù)責(zé)這次暑期社會(huì)實(shí)踐的社區(qū)服務(wù)，我相當(dāng)擔(dān)心從未有過(guò)此類(lèi)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的自己能否組織好此次活動(dòng)。后來(lái)了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會(huì)具體安排活動(dòng)的內(nèi)容，我的主要任務(wù)只是組織同學(xué)參加活動(dòng)。這樣我就放心多了，認(rèn)為這樣就會(huì)很簡(jiǎn)單了，不過(guò)，事實(shí)證明，我的這種想法是錯(cuò)誤的。

具體操作起來(lái)我才發(fā)現(xiàn)這遠(yuǎn)沒(méi)有我所想象中那樣簡(jiǎn)單。由于召集同學(xué)們參加的階段正是期末迎考的時(shí)候，考試和抽時(shí)間組壓力織的雙重使工作進(jìn)展很不順利，很多同學(xué)也不太愿意在這個(gè)時(shí)候分心，所以很難找到愿意參加的同學(xué)。最終歷盡辛苦才抓住一次開(kāi)會(huì)的機(jī)會(huì)召集到足夠的同學(xué)。

不僅如此，在和主管具體活動(dòng)的方老師聯(lián)系工作安排時(shí)，我還是遇到了不少難題。比如，由于沒(méi)有參加過(guò)社區(qū)服務(wù)的活動(dòng)，不清楚是活動(dòng)的具體流程，同學(xué)問(wèn)起來(lái)我也說(shuō)不清楚。具體的時(shí)間安排、往返社區(qū)是否有車(chē)接送等細(xì)節(jié)問(wèn)題大家都不清楚，都還需要我一項(xiàng)一項(xiàng)地去了解，清楚以后才能給同學(xué)們解釋?zhuān)拍茏屚瑢W(xué)們真正了解這次活動(dòng)，讓他們?cè)敢鈪⒓哟舜位顒?dòng)并報(bào)名。

也許，用方老師的一句話(huà)可以準(zhǔn)確地概括我當(dāng)時(shí)的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事?！边@也許是我參加此次活動(dòng)所得到的第一個(gè)深刻感受。

當(dāng)然，參加社區(qū)服務(wù)最直接的收獲就是學(xué)會(huì)并練習(xí)了測(cè)量血壓的方法，而且還提前接觸并親身體會(huì)了社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療，還讓我們對(duì)下學(xué)期即將學(xué)習(xí)的問(wèn)診的一些相關(guān)知識(shí)獲得了一定的了解。有了這些體會(huì)，可使我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中快人一步，可以更真實(shí)的感受并充分的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。我們建立健康檔案的過(guò)程，實(shí)際上和問(wèn)診是有所重疊的，這使得我們可以感受到問(wèn)診的一些有效的溝通方法，也可以發(fā)現(xiàn)一些不可行的方法，這對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是可以起到相當(dāng)重要作用的。

建立健康檔案時(shí)主要涉及到詢(xún)問(wèn)居民的個(gè)人史、過(guò)去史、家族史等方面，這些都和診斷學(xué)的內(nèi)容是一致的，而且要求也是相同的.，所以我們有了提前學(xué)習(xí)、提前實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，大家都很盡力，以期達(dá)到最令人滿(mǎn)意的效果。

說(shuō)到溝通，我還對(duì)醫(yī)患關(guān)系這方面的問(wèn)題有了一些新的體會(huì)。上一學(xué)期，在臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論論文中我寫(xiě)了關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的一些感想，其中有一點(diǎn)就說(shuō)到，要改善醫(yī)患關(guān)系的緊張局面，醫(yī)生應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng)，注意培養(yǎng)良好的與患者溝通的能力。在經(jīng)歷了這兩周的社區(qū)服務(wù)以后，我更加深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)的重要性，而且還體會(huì)到要做好這點(diǎn)真的不是一件簡(jiǎn)單的事。

在第一天的培訓(xùn)中，老師們就反復(fù)的強(qiáng)調(diào)了這方面問(wèn)題，我們下社區(qū)是直接和居民接觸，在他們看來(lái)，我們就是華西醫(yī)院，我們的形象就是華西醫(yī)院的形象，我們必須要注意與社區(qū)居民溝通的方法，一定要禮貌待人，切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。

在真正到了社區(qū)，真正的與社區(qū)居民打起交道來(lái)以后，我才發(fā)現(xiàn)良好溝通真正不是嘴巴上說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單。到我們這里來(lái)建檔的居民是什么樣的都有，有男有女，有老有少，從文化素質(zhì)高的到完全不識(shí)字的。對(duì)老年人，尤其是文化層次不太高的老年人，可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費(fèi)的;對(duì)文化素質(zhì)高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來(lái)的好。

農(nóng)民服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇7

xx縣地方稅務(wù)局志愿服務(wù)活動(dòng)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念，繼承革命傳統(tǒng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，全心全意為人民服務(wù)，提高納稅服務(wù)水平，促進(jìn)征納關(guān)系和諧，營(yíng)造良好的稅收環(huán)境，深入基層、結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展各種義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，展示了地稅系統(tǒng)為人民服務(wù)的精神，為創(chuàng)建文明縣城做出了積極的貢獻(xiàn)。

一、統(tǒng)一思想，高度重視

認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，高度重視志愿服務(wù)活動(dòng)，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，研究和部署志愿服務(wù)活動(dòng)的安排，制定了志愿服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃，務(wù)求從思想、行動(dòng)上保持高度一致，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，干部職工團(tuán)結(jié)的良好勢(shì)頭。為促進(jìn)公益活動(dòng)的開(kāi)展，我們積極做好宣傳工作，在全局范圍內(nèi)廣造輿論、營(yíng)造氛圍，力求擴(kuò)大影響力度，弘揚(yáng)志愿精神。

二、把握脈搏，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)

確立與時(shí)俱進(jìn)的志愿者服務(wù)主旨，是品牌創(chuàng)建的關(guān)鍵。我們敏銳捕捉活動(dòng)契機(jī)，緊緊把握時(shí)代的脈搏，立足部門(mén)實(shí)際，做到了“三貼近”和“三注重”即：貼近實(shí)際、貼近生活、貼近工作和注重實(shí)踐教育、體驗(yàn)教育、養(yǎng)成教育，讓干部在體驗(yàn)中淬煉無(wú)私奉獻(xiàn)、熱心公益、熱愛(ài)祖國(guó)的精神品質(zhì)。

在志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的確定上我們遵循：一是繼承和創(chuàng)新統(tǒng)一的原則，在結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和需要的同時(shí)，不斷繼承和發(fā)揚(yáng)民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)；二是堅(jiān)持民族性與世界性相結(jié)合，立足國(guó)情開(kāi)展環(huán)?；顒?dòng)，同時(shí)放眼世界；三是堅(jiān)持知情統(tǒng)一、知行統(tǒng)一的原則，在主題的選擇上，要注重貼進(jìn)干部的情感體驗(yàn)和生命實(shí)踐，讓志愿服務(wù)活動(dòng)成為實(shí)踐教育和過(guò)程教育。

三、完善制度，促進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化

以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念為核心思想，開(kāi)展內(nèi)容豐富，形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，制定志愿者管理辦法、志愿者服務(wù)章程等制度，進(jìn)一步規(guī)范志愿服務(wù)工作，加強(qiáng)志愿者注冊(cè)登記管理，充實(shí)志愿者和志愿崗的服務(wù)力量。本年共組織8次志愿服務(wù)活動(dòng)，共有10名志愿者參與活動(dòng)，活動(dòng)總時(shí)間20余小時(shí)，志愿者每年至少參與志愿服務(wù)活動(dòng)5次以上，人均服務(wù)時(shí)間不少于3小時(shí)。將志愿服務(wù)工作納入到年終考核等評(píng)比中，力求避免“一陣風(fēng)”、“走過(guò)場(chǎng)”等形式主義，務(wù)求實(shí)效，持之以恒，推動(dòng)志愿服務(wù)工作規(guī)范化、常態(tài)化。

四、服務(wù)弱勢(shì)群體，真情送溫暖

（一）組織開(kāi)展群眾滿(mǎn)意窗口志愿服務(wù)活動(dòng)

在服務(wù)窗口廣泛開(kāi)展“學(xué)雷鋒精神、樹(shù)窗口形象”志愿服務(wù)活動(dòng)。設(shè)立學(xué)雷鋒崗、學(xué)雷鋒窗口等，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)

務(wù)、展示服務(wù)技能、義務(wù)咨詢(xún)等多種義務(wù)便民服務(wù)。主動(dòng)為來(lái)辦理涉稅業(yè)務(wù)的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極為納稅人提供政策咨詢(xún)、辦事指導(dǎo)等服務(wù)。

（二）組織開(kāi)展文明社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)

開(kāi)展敬老助殘、結(jié)對(duì)幫扶、維權(quán)幫教、心理輔導(dǎo)、信息傳遞等志愿服務(wù)；開(kāi)展社區(qū)便民利民、文明勸導(dǎo)、環(huán)保宣傳、植綠護(hù)綠、法制宣傳、青少年成長(zhǎng)服務(wù)等方面的工作，通過(guò)志愿服務(wù)傳遞人與人之間的關(guān)愛(ài)，促進(jìn)社會(huì)和諧。圍繞公民道德、文明城市創(chuàng)建、文明禮儀等相關(guān)知識(shí)，廣泛普及文明知識(shí)和幸福理念，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。

（三）組織開(kāi)展敬老助困志愿服務(wù)活動(dòng)

廣泛開(kāi)展扶貧濟(jì)困、敬老助殘等志愿服務(wù)。志愿者們深入敬老院，為那里的老人送去水果等小禮物，并開(kāi)展為老人打掃衛(wèi)生、與老人談心等活動(dòng)。深入貧困地區(qū)、深入困難群體中，與進(jìn)城務(wù)工青年子女、縣城特困下崗失業(yè)青年家庭、農(nóng)村孤寡老人等困難群眾結(jié)對(duì)。同時(shí)，有針對(duì)性的為各類(lèi)困難群眾和弱勢(shì)群體提供信息咨詢(xún)、心理疏導(dǎo)、文體娛樂(lè)等方面的志愿服務(wù)。

（四）開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，支持和服務(wù)新農(nóng)村發(fā)展

志愿服務(wù)活動(dòng)響應(yīng)市政府的要求，開(kāi)展了“一幫一”活動(dòng)，走進(jìn)農(nóng)戶(hù)、走進(jìn)農(nóng)民、服務(wù)“三農(nóng)”。在活動(dòng)中，以辦實(shí)事、求實(shí)效為工作方針，深入開(kāi)展了思想共建、文化共建、

綠色共建、平安共建、和諧共建活動(dòng)，為新農(nóng)村建設(shè)提供智力支持、致富支持，有效地促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)。

五、營(yíng)造氛圍，宣傳志愿服務(wù)理念

“為人民服務(wù)”是每一個(gè)公務(wù)員應(yīng)盡的義務(wù)，更應(yīng)該是當(dāng)代公務(wù)員應(yīng)有的道德觀念。每一名志愿者都要本著為人民服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)自我責(zé)任感和使命感。在志愿活動(dòng)中，大力宣傳雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，志愿者在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)中實(shí)行展開(kāi)標(biāo)語(yǔ)、亮出身份等形式，向廣大群眾宣傳“奉獻(xiàn)他人，提升自我”志愿服務(wù)理念，在全社會(huì)播撒愛(ài)心，傳遞溫暖，弘揚(yáng)“雷鋒精神”，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高，提升志愿服務(wù)自覺(jué)意識(shí)，營(yíng)造全民參與志愿服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍。

雖然志愿服務(wù)活動(dòng)自開(kāi)展以來(lái)取得了一些成績(jī)，但是，也存在的一些問(wèn)題：如在活動(dòng)深入開(kāi)展，志愿者數(shù)量增加很快的情況下如何管理；后備志愿者骨干如何推選和使用；志愿者的整體素質(zhì)如何提高，志愿者整體培訓(xùn)如何開(kāi)展；怎樣提高志愿者的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀志愿者主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名并推薦加入志愿活動(dòng)；怎樣開(kāi)展更多活動(dòng)。這些問(wèn)題與思考也將促動(dòng)我們?cè)谙码A段進(jìn)一步努力實(shí)踐。

回顧過(guò)去，成績(jī)鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來(lái)，服務(wù)活動(dòng)將開(kāi)展更多更豐富多彩的有益活動(dòng)，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)活動(dòng)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì)、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛(ài)的理念，秉承自覺(jué)自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類(lèi)社會(huì)資源，共同推進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與志愿服務(wù)，為建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

農(nóng)民服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇8

為全面貫徹落實(shí)關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)將此次活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，活動(dòng)開(kāi)展注重實(shí)效

領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，按照培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宏觀引領(lǐng)，帶領(lǐng)全校干部職工廣泛開(kāi)展愛(ài)國(guó)，敬業(yè)，誠(chéng)信，友善的個(gè)人層面的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的宣傳教育和思想引領(lǐng)，與干部職工在為社會(huì)做貢獻(xiàn)、為他人送溫暖、為家人謀幸福和追求社會(huì)成果共享的過(guò)程中，與上級(jí)主管部門(mén)的要求部署步調(diào)一致，發(fā)揮教育培訓(xùn)、組織協(xié)調(diào)作用和個(gè)人積極貢獻(xiàn)的作用，使開(kāi)展學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)工作落到了實(shí)處，確保精神文明工作有了初步成效，職工的精神追求積極、向好、充滿(mǎn)正能量。

二、活動(dòng)機(jī)制部署

注重多層次、多角度、科學(xué)性、實(shí)效性和長(zhǎng)效性“兩多三性能”相結(jié)合，助推以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)工作點(diǎn)面照應(yīng)不留盲區(qū)和死角，使在服務(wù)、回報(bào)社會(huì)過(guò)程中有了更有力的抓手和動(dòng)力。

（一）積極動(dòng)員和組織廣大黨員投入到黨員進(jìn)社區(qū)志

愿服務(wù)工作中去，在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，選派有豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)的同志與進(jìn)駐社區(qū)進(jìn)行聯(lián)系溝通，最終確定了5戶(hù)困難群眾作為黨員的.聯(lián)系幫扶對(duì)象，分別采用了資金扶持、技術(shù)帶動(dòng)、思想教育、技能轉(zhuǎn)化等方式針對(duì)困難對(duì)象的不同情況，分別加以對(duì)待，將志愿服務(wù)工作進(jìn)行了細(xì)化、量化，使幫扶工作不止停留在財(cái)和物的初級(jí)層面，更將勞動(dòng)技能培訓(xùn)、思想觀念轉(zhuǎn)變、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、政策信息對(duì)接作為了本次活動(dòng)的主要抓手，在解決幫扶對(duì)象溫飽同時(shí)，為困難群眾提供了積極的就業(yè)前景和技能扶持。

（二）努力營(yíng)造不落一人，一個(gè)都不能少的工作團(tuán)隊(duì)，將學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作不但外延到社會(huì)成員而且要內(nèi)融于駕校班組個(gè)人，讓駕校集體每一個(gè)需要幫助的困難黨員困難群眾沐浴集體的關(guān)愛(ài)感受社會(huì)的溫暖。困難黨員，因出生時(shí)手部患有先天性多發(fā)血管瘤治療而出現(xiàn)因病返貧趨勢(shì)。孩子病因不明，病情復(fù)雜如不及時(shí)救治，疾病將會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)遍布全身，最終危及孩子的生病安全。按照醫(yī)保相關(guān)政策的規(guī)定，孩子不符合醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)政策，也就是說(shuō)孩子治療的全部費(fèi)用都需要由個(gè)人來(lái)承擔(dān)，因此原本就不寬裕的家庭承受著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，領(lǐng)導(dǎo)得知這一情況后，立即啟動(dòng)了困難黨員幫扶應(yīng)急響應(yīng)，除了給予部分費(fèi)用的幫扶以外，還組織全體干部黨員和優(yōu)秀職工對(duì)進(jìn)行了心理調(diào)適疏導(dǎo)，部分工作暫時(shí)接替等，以便父子二人有更大的精力和更多的時(shí)間為孩子進(jìn)行診療。該項(xiàng)工作責(zé)任分工明確，部署合理有效，為孩子及時(shí)得到救治贏得了寶貴的時(shí)間，截止到目前，孩子病情控制十分樂(lè)觀，工作業(yè)績(jī)不俗，家庭生活亦穩(wěn)定和諧。

（三）全力提升業(yè)務(wù)水平，用品質(zhì)求發(fā)展，以愛(ài)心鑄業(yè)績(jī)，切實(shí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，在為謀發(fā)展，為員工謀福祉，為員謀成效過(guò)程中，轉(zhuǎn)變辦學(xué)觀念，提高學(xué)員滿(mǎn)意度，使成為xx地區(qū)以德行辦先行者。學(xué)員，是直接服務(wù)者，學(xué)員的滿(mǎn)意度直接考量著駕校培訓(xùn)能力、服務(wù)水平、辦學(xué)理念、行業(yè)操守、職業(yè)道德等綜合指標(biāo)，可以說(shuō)，學(xué)員的滿(mǎn)意度更是在考量著一個(gè)良心，因此，在教學(xué)培訓(xùn)過(guò)程中，特別注重學(xué)員的意見(jiàn)反饋，成立了專(zhuān)門(mén)的學(xué)員意見(jiàn)接收部門(mén)，對(duì)收集到的學(xué)員意見(jiàn)和要求進(jìn)行及時(shí)梳理匯總，并由xx班子進(jìn)行定期的查閱，對(duì)當(dāng)期工作及時(shí)進(jìn)行階段性調(diào)整，順應(yīng)廣大學(xué)員的合理意愿，符合了當(dāng)前安全、和諧、科學(xué)、高效的時(shí)代要求。

三、組織得力，協(xié)調(diào)得當(dāng)

全員積極構(gòu)建東遼學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，繼承和弘揚(yáng)雷鋒精神，將志愿服務(wù)工作在扎實(shí)開(kāi)展培植了豐厚了精神土壤，在形成了比學(xué)趕超的良好氛圍。獨(dú)木難成林，領(lǐng)導(dǎo)深知眾人拾柴火焰高的道理，積極組織全體干部職工學(xué)習(xí)雷鋒、焦裕祿精神，在全校刮起了一場(chǎng)比奉獻(xiàn)、比服務(wù)、比美德的精神風(fēng)暴，全體教職員工積極參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)工作，如黨員進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)、困難黨員志愿幫扶、學(xué)員培訓(xùn)志愿義務(wù)教練、駕訓(xùn)政策志愿講解宣傳、交通安全法規(guī)志愿宣讀等，超過(guò)了預(yù)期實(shí)效。

總之，志愿服務(wù)工作始終在路上，長(zhǎng)期性和堅(jiān)持性是帶領(lǐng)全體干部職工踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的必然選擇。必將在正確領(lǐng)導(dǎo)下在堅(jiān)持以學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)工作為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)中全面貫徹有踐行社會(huì)主義核心價(jià)格觀，為社會(huì)做貢獻(xiàn)、為他人送溫暖，為家人謀幸福，實(shí)現(xiàn)東遼縣和諧穩(wěn)定，健康向上，科學(xué)發(fā)展的區(qū)域發(fā)展格局。

農(nóng)民服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇9

我在2月迎來(lái)了寒假，當(dāng)然，也迎來(lái)了社區(qū)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)中學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社區(qū)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成為說(shuō)不完的話(huà)題。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的.就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不僅要學(xué)好在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)，還要從生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我接觸了各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。

回想這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上善于與別人溝通需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，會(huì)事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取，耐心虛心的接受。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù)，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多。

農(nóng)民服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇10

今天，xx年10月23號(hào)，青年志愿者協(xié)會(huì)、博醫(yī)協(xié)會(huì)、外語(yǔ)協(xié)會(huì)及團(tuán)委相干職員一行，共同步行至十里堡敬老院奉獻(xiàn)愛(ài)心，幫助孤寡老人。(記者站、竹軒影社隨行)各部分，社團(tuán)都表現(xiàn)得十分積極，一路有說(shuō)有笑，但秩序略顯亂。不過(guò)，這只是暫時(shí)的，一到敬老院同學(xué)們被分成幾組，其中一部份拿掃把的舊打掃院子，將落葉、灰塵打掃干凈。另外一部份陪老人們聊天，幫老人解悶，博醫(yī)的有帶儀器，幫老人檢查身體的。

在此期間，記者站成員來(lái)采訪各協(xié)會(huì)成員，大家都表示樂(lè)于從事此類(lèi)公益活動(dòng)，并呼吁更多人加進(jìn)，在其中享受奉獻(xiàn)的快樂(lè)，體驗(yàn)助人的樂(lè)趣。固然有苦有累，但究竟忙得如火如荼，也算得上為冬日的酷寒帶往了一絲暖和。最后所有職員合影紀(jì)念。這次活動(dòng)因天氣卑劣，所以沒(méi)有預(yù)備室外表演的節(jié)目，但部份青協(xié)成員每一個(gè)房間進(jìn)往表演。

此次活動(dòng)，區(qū)別于之前兩次。一方面，青年志愿者協(xié)會(huì)與博醫(yī)協(xié)會(huì)，外語(yǔ)協(xié)會(huì)等多社團(tuán)聯(lián)合行動(dòng)，使更多人了解到作為青年志愿者的工作，另外一方面加強(qiáng)了個(gè)社團(tuán)之間的相互了解，為以后展開(kāi)活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

通過(guò)往敬老院能夠使新老成員相互交換，相互了解，同時(shí)又幫助了老人，豐富生活，滿(mǎn)足他人需要的同時(shí)，也使自己得到發(fā)展，在此期間相互學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)自己。我們呼吁更多的人能夠自愿加進(jìn)我們，體驗(yàn)奉獻(xiàn)社會(huì)的快樂(lè)，體驗(yàn)幫助他人的快樂(lè)，體驗(yàn)成長(zhǎng)的快樂(lè)。

此次活動(dòng)的不足的地方在于;社員熱忱雖高，但究竟參加人數(shù)為少數(shù)，部份職員沒(méi)齊。

另外，希看在下次活動(dòng)中秩序能更好一點(diǎn)。

農(nóng)民服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇11

20xx年是中國(guó)青年志愿者行動(dòng)實(shí)施xx周年，為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，進(jìn)一步動(dòng)員廣大學(xué)生踴躍投身志愿服務(wù)，在實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的宏偉征程中貢獻(xiàn)青春力量，按照?qǐng)F(tuán)縣委、縣文明委的要求，團(tuán)縣委決定在“125”國(guó)際志愿者日前后，集中開(kāi)展中國(guó)青年志愿者行動(dòng)xx周年“青春志愿行共筑中國(guó)夢(mèng)”社區(qū)服務(wù)主題活動(dòng)。現(xiàn)將我校開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的情況匯報(bào)如下：

一、活動(dòng)主題：

青春志愿行 共筑中國(guó)夢(mèng)

二、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年11月初— 12月20日

三、參加人員：

全校教師和三至六年級(jí)學(xué)生。

四、活動(dòng)內(nèi)容

1.動(dòng)員學(xué)生志愿者進(jìn)社區(qū)，為困難學(xué)生、居民開(kāi)展服務(wù)。按照“就近就便、人人可為”的原則，根據(jù)社區(qū)及其周邊實(shí)際情況，組織學(xué)生走進(jìn)社區(qū)，針對(duì)普通群眾的需求開(kāi)展形式多樣的'志愿服務(wù)活動(dòng)，并在學(xué)生志愿者的影響和帶領(lǐng)下，動(dòng)員更多社區(qū)居民積極參與志愿服務(wù)，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。重點(diǎn)關(guān)注隨遷農(nóng)民工子女、農(nóng)村留守兒童、殘疾兒童等群體，摸清他們?cè)谏?、學(xué)習(xí)等方面的現(xiàn)實(shí)需求和突出難題，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極參與，通過(guò)愛(ài)心圓夢(mèng)等志愿服務(wù)方式為他們提供切實(shí)有效的幫助。

2.開(kāi)展“扶危救困進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展教師與學(xué)生“一幫一”結(jié)對(duì)子活動(dòng)，切實(shí)為困難學(xué)生服務(wù)。

3.開(kāi)展志愿服務(wù)精神專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。通過(guò)板報(bào)、校園廣播、宣傳欄、集會(huì)等學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳方式，對(duì)我校xx年來(lái)涌現(xiàn)出的優(yōu)秀學(xué)生志愿者平凡而偉大的先進(jìn)事跡進(jìn)行展播，用這些先進(jìn)典型引導(dǎo)激勵(lì)當(dāng)代學(xué)生志存高遠(yuǎn)、砥礪品質(zhì)，奉獻(xiàn)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

4.學(xué)校近期開(kāi)展了義務(wù)清掃一條街、保護(hù)環(huán)境，愛(ài)校如家、保護(hù)漢江，愛(ài)我家園等公益活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生志愿者服務(wù)社區(qū)、自我服務(wù)的意識(shí)，從小養(yǎng)成良好的品質(zhì)，從而樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想。

五、活動(dòng)效果

1.高度重視，精心組織。要明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)方案，切實(shí)形成活動(dòng)聲勢(shì)。注重總結(jié)成果，及時(shí)將“點(diǎn)”上的經(jīng)驗(yàn)提升為“面”上的辦法。

2.結(jié)合實(shí)際，務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持因地、因時(shí)、因人、因事制宜，結(jié)合主題開(kāi)展好當(dāng)?shù)靥厣驹阜?wù)活動(dòng)。尊重基層首創(chuàng)精神，尊重學(xué)生志愿者的主體地位，把志愿服務(wù)的實(shí)效作為推動(dòng)工作、設(shè)計(jì)活動(dòng)的一條主線(xiàn)貫穿始終，著力加強(qiáng)志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)能力。

3.加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的作用。采取學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于接受的形式，注重實(shí)效，增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和感召力，大力營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

農(nóng)民服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇12

20xx年，為了使社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力，我社區(qū)積極組織，廣泛開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng)。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿等活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效?，F(xiàn)對(duì)我社區(qū)20xx年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)職責(zé)

建立了健全的志愿服務(wù)活動(dòng)隊(duì)伍。在社區(qū)黨總支書(shū)記的帶領(lǐng)下，有7支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，完善各項(xiàng)規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用,做到分工明確,責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。

二、加大宣傳動(dòng)員力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍

通過(guò)社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、樓棟長(zhǎng)會(huì)議以及社區(qū)舉辦的文體活動(dòng)等活動(dòng)載體，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。

三、組織志愿者，結(jié)合社區(qū)實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)。

1、充分發(fā)揮轄區(qū)共駐單位資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展豐富多彩的共駐共建活動(dòng)。在端午節(jié)活動(dòng)中，我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過(guò)上了一個(gè)溫暖、快樂(lè)的節(jié)日。

2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識(shí)講座，與轄區(qū)居民進(jìn)行交流。例如安全消防知識(shí)講座、防震減災(zāi)知識(shí)講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動(dòng)，提高了轄區(qū)居民知識(shí)水平和加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。

3、及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難，成為老人們?cè)V說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。

4、以滿(mǎn)足轄區(qū)居民多層次需求為己任，組織志愿者主動(dòng)為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、治安管理等類(lèi)型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門(mén)、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨。

20xx年，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績(jī)，這與新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開(kāi)的，20xx年工作中我們會(huì)再接再勵(lì)，繼續(xù)做好社區(qū)志愿者服務(wù)工作。

農(nóng)民服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 篇13

“朝陽(yáng)行動(dòng)”是共青團(tuán)廣東省委員會(huì)、廣東省青年志愿者協(xié)會(huì)于xx年3月起啟動(dòng)實(shí)施的一項(xiàng)志愿服務(wù)項(xiàng)目，項(xiàng)目通過(guò)組織青年志愿者以長(zhǎng)期結(jié)對(duì)幫扶、節(jié)假日幫扶、特殊試點(diǎn)幫扶、心理幫扶、物資幫助、健康幫扶等方式，對(duì)在粵的農(nóng)民工子女進(jìn)行關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)。“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”——關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女活動(dòng)是其中的一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

為了讓農(nóng)村的農(nóng)民工子女更好的感受到城市對(duì)他們的關(guān)懷，營(yíng)造社會(huì)關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女的良好氛圍，潮州市山區(qū)計(jì)劃志愿者于六月初組織開(kāi)展了以“快樂(lè)童行，愛(ài)心傳遞”為主題的“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動(dòng)。

一、主要思路與做法

近幾年來(lái)，農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工人員的涌入數(shù)量不斷增加，潮安縣歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學(xué)農(nóng)民工子女?dāng)?shù)量劇增。白藤坑小學(xué)全校學(xué)生共49人，其中留守少年兒童30人。這些留守少年兒童隨著父母生活在縣城的邊緣，他們的教育與生活上的狀況不容樂(lè)觀。本次“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”則以歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學(xué)的學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象，以“感受城市”為服務(wù)內(nèi)容，以“快樂(lè)童行，愛(ài)心傳遞”為活動(dòng)主題，通過(guò)“結(jié)對(duì)幫扶+項(xiàng)目推進(jìn)+接力關(guān)愛(ài)”的方式，開(kāi)展了一次“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動(dòng)。

本次“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”的主要活動(dòng)內(nèi)容包括：一是感受大學(xué)——參觀韓山師范學(xué)院；二是感受歷史文化——參觀潮州市博物館；三是感受科技電影文化——觀看一部電影。

二、實(shí)施效果

“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”通過(guò)志愿者與農(nóng)民工子女分組結(jié)對(duì)（一個(gè)志愿者結(jié)對(duì)四個(gè)小學(xué)生為一組），全程由志愿者帶領(lǐng)陪伴結(jié)對(duì)的學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)，取得良好效果?；顒?dòng)具體內(nèi)容為參觀韓山師范學(xué)院的圖書(shū)館、田徑場(chǎng)、體育館等，感受大學(xué)的風(fēng)采和魅力，開(kāi)闊孩子們的視野，激勵(lì)他們樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和志向；參觀潮州市博物館，讓孩子們了解家鄉(xiāng)潮州的歷史文化，激發(fā)他們熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)潮州的熱情；最后在志愿者們的陪伴下，孩子們觀看了最新上映的電影《功夫熊貓2》，感受科技電影文化。

通過(guò)志愿者結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)民工子女的形式開(kāi)展活動(dòng)，一方面為青年志愿者與農(nóng)民工子女關(guān)愛(ài)幫扶、溝通交流搭建了橋梁；另一方面“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”活動(dòng)令他們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，讓農(nóng)民工子女在“快樂(lè)營(yíng)”里面感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)，在“快樂(lè)營(yíng)”里面健康成長(zhǎng)。

三、基本經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)本次關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動(dòng)，主要有以下幾點(diǎn)基本經(jīng)驗(yàn)：

一是整合多方資源?；顒?dòng)動(dòng)員潮州市所有的山區(qū)計(jì)劃志愿者參加，并聯(lián)合了韓山師范學(xué)院的青年志愿者，同時(shí)配備四名帶隊(duì)老師，一名醫(yī)師以及若干工作人員等，確保人手充足；

二是明確分工，落實(shí)責(zé)任。由于活動(dòng)參與人數(shù)眾多，活動(dòng)提前做好明確詳細(xì)的分組分工安排和具體工作部署，并在活動(dòng)開(kāi)展之前召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的志愿者工作會(huì)議，落實(shí)各級(jí)負(fù)責(zé)人的具體工作，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展；

三是加強(qiáng)安全意識(shí)，做好各項(xiàng)安全措施。活動(dòng)以“安全第一”為準(zhǔn)則，活動(dòng)開(kāi)始前特別強(qiáng)調(diào)了志愿者的各項(xiàng)工作要求及孩子們須注意的重要事項(xiàng)，強(qiáng)化志愿者和孩子們的安全意識(shí)，由一名志愿者負(fù)責(zé)帶領(lǐng)四名小學(xué)生，同時(shí)由帶隊(duì)老師和醫(yī)師協(xié)助管帶，做好各項(xiàng)安全防護(hù)措施，確?；顒?dòng)安全進(jìn)行。

四、存在不足及改善的舉措

總體來(lái)說(shuō)，活動(dòng)取得了良好的成效。但也存在一些不足之處：如宣傳方面僅限于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，媒體報(bào)道宣傳欠缺；經(jīng)費(fèi)籌資方面，雖然省青基會(huì)下?lián)軐?zhuān)項(xiàng)資金支持活動(dòng)開(kāi)展，但由于活動(dòng)人數(shù)多，規(guī)模較大，導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)預(yù)算超出，最后由饒平縣大埕鎮(zhèn)的山區(qū)計(jì)劃志愿者李瑞龍?zhí)峁┮徊糠謱?zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)贊助，使活動(dòng)得以按計(jì)劃開(kāi)展；服務(wù)對(duì)象方面，本次活動(dòng)主要面向歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學(xué)，范圍比較小，社會(huì)影響力不夠大。

針對(duì)活動(dòng)中存在的不足，改善的舉措如下：

一、宣傳方面：活動(dòng)舉辦前應(yīng)聯(lián)系好報(bào)社、電臺(tái)記者，充分利用電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，多渠道加強(qiáng)活動(dòng)的媒體宣傳報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和感召力；

二、經(jīng)費(fèi)籌資方面：開(kāi)展活動(dòng)前應(yīng)詳細(xì)做好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，可積極通過(guò)愛(ài)心企業(yè)贊助、愛(ài)心人士捐贈(zèng)、義賣(mài)籌集善款等方式，多方面整合社會(huì)資源，確?；顒?dòng)有充足的資金經(jīng)費(fèi)，順利開(kāi)展活動(dòng)；

三、服務(wù)對(duì)象方面：在資金經(jīng)費(fèi)充足的前提下，適當(dāng)擴(kuò)寬活動(dòng)范圍和服務(wù)群體，力求擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模，為更多的農(nóng)民工子女提供幫助，也動(dòng)員更多的志愿者團(tuán)體隊(duì)伍參與到這項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。