回饋活動(dòng)是指促使領(lǐng)導(dǎo)者與成員分享對(duì)彼此的感受和想法的活動(dòng)。團(tuán)體中采用回饋活動(dòng)的前提條件是：成員有足夠善意的動(dòng)機(jī)去協(xié)助他人，受助者也愿意聽(tīng)取團(tuán)體建議。以下是小編為大家收集的銀行對(duì)公客戶(hù)回饋活動(dòng)方案（精選11篇），希望對(duì)大家有所幫助。

銀行回饋客戶(hù)活動(dòng)總結(jié) 篇1

一、活動(dòng)背景

端午節(jié)是 古老的傳統(tǒng)節(jié)日。也是我們的民族之思。

二、活動(dòng)主題

情濃x月天，歡樂(lè)度端午。

三、活動(dòng)目的

慶祝中國(guó)端午節(jié)的到來(lái)，讓大家深刻體會(huì)到中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的氣息。通過(guò)開(kāi)展包粽子比賽，體驗(yàn)自己勞動(dòng)的樂(lè)趣，放松身心，讓沒(méi)有回家的員工體會(huì)到大家庭的溫暖。

四、活動(dòng)時(shí)間

20xx年x月x日。

五、活動(dòng)地點(diǎn)

xx銀行附近的廣場(chǎng)。

六、主辦單位

xxx

七、協(xié)辦單位

xxx

八、活動(dòng)對(duì)象

xx銀行全體員工。

九、活動(dòng)內(nèi)容及流程

(一)包粽子

參加活動(dòng)的員工及負(fù)責(zé)人在食堂前按事先分好的組集合。人員、物品就位后，包粽子比賽正式開(kāi)始。比賽結(jié)束，評(píng)選出優(yōu)勝隊(duì)，并給予一定得獎(jiǎng)勵(lì)。蒸粽子：負(fù)責(zé)人與工作人員聯(lián)系，將粽子蒸熟。

(二)熱場(chǎng)游戲及問(wèn)答活動(dòng)

1、夾彈珠

每組2名參賽者，各1雙筷子，1個(gè)水杯。工作人員宣布開(kāi)始后，計(jì)時(shí)1分鐘，選手開(kāi)始夾彈珠，時(shí)間到，工作人員宣布結(jié)束并檢查各杯中彈珠數(shù)目，數(shù)目多者獲勝，發(fā)放獎(jiǎng)品.

2、端午知識(shí)問(wèn)答

活動(dòng)前準(zhǔn)備兩套關(guān)于端午的問(wèn)答題。

(三)主場(chǎng)活動(dòng)：吃粽子比賽

參賽者以三人為一組，蒙好雙眼，待主持人宣布"開(kāi)始"后，各參賽選手在原地轉(zhuǎn)五圈，然后找到自己的粽子，以最快的速度解開(kāi)包裝吃完粽子，當(dāng)完全咽下后舉手示意，由工作人員檢查無(wú)誤后示意主持人宣布比賽結(jié)束.為完成游戲時(shí)間最短的獲勝選手，發(fā)放獎(jiǎng)品.其他兩位發(fā)放紀(jì)念品。

1、前期宣傳

制作橫幅，在銀行門(mén)口顯眼處懸掛?；顒?dòng)中制作海報(bào)張貼在銀行明顯處。有關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)宣傳文件、通知及其他有關(guān)宣傳品予以明示。在活動(dòng)進(jìn)程中，可適當(dāng)?shù)臑橘澲鷨挝贿M(jìn)行宣傳。

2、后勤采購(gòu)(粽子、水果、零食及獎(jiǎng)品)

聯(lián)系場(chǎng)地。購(gòu)買(mǎi)材料(包括粽子葉、江米、紅棗、一次性手套、麻線等)。安排專(zhuān)人給粽葉等清洗、浸泡。活動(dòng)主持及游戲操作。帶數(shù)碼相機(jī)并照相。安全保衛(wèi)。

十、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

xxx元

銀行回饋客戶(hù)活動(dòng)總結(jié) 篇2

一直以來(lái)，xx銀行xx分行積極開(kāi)展多種方式的四位一體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為分行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年一度的端午節(jié)，中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，已經(jīng)到來(lái)。xx支行與社區(qū)聯(lián)合舉辦了端午節(jié)和諧鄰里、香噴噴粽子活動(dòng)。比賽結(jié)束后，支行走訪社區(qū)貧困家庭，關(guān)愛(ài)孤寡老人，與社區(qū)居民共度了一個(gè)不尋常的端午節(jié)。

xx年xx月xx日上午，支行員工帶著事先準(zhǔn)備好的粽子葉、糯米、紅豆、蜜棗等各種物資，來(lái)到xx社區(qū)，與社區(qū)居民一起舉辦粽子制作大賽。在老師的指導(dǎo)下，大家很快進(jìn)入角色，成為了包餃子的行家里手，并且在活動(dòng)中，大家和分公司的xx師傅穿插宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。在幾個(gè)理財(cái)客戶(hù)的帶領(lǐng)下，社區(qū)居民表示愿意來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。有些沒(méi)帶身份證的阿姨甚至找人排隊(duì)跑回家拿身份證體驗(yàn)我們銀行的發(fā)卡機(jī)。他們當(dāng)場(chǎng)辦理了10張借記卡、手機(jī)銀行和三方存管業(yè)務(wù)，然后與社區(qū)工作人員預(yù)約辦理信用卡業(yè)務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)包好了xx水餃，支行工作人員和xx社區(qū)居委會(huì)，帶著新包好的水餃，挨家挨戶(hù)走訪社區(qū)的4戶(hù)貧困家庭，為他們送上節(jié)日的問(wèn)候，把我們的愛(ài)傳遞到每一戶(hù)。社區(qū)工作人員和居民稱(chēng)贊:xx支行是社區(qū)的好伙伴，真能為大家著想！

xx小區(qū)已經(jīng)靠近xx銀行xx支行。小小的粽子不僅傳遞了分行對(duì)居民的關(guān)懷，更傳遞了一種對(duì)居民的感激之情，平日里一直支持xx銀行的工作。在今后的工作中，分公司會(huì)更加努力，為客戶(hù)提供更加貼心的服務(wù)！

銀行回饋客戶(hù)活動(dòng)總結(jié) 篇3

活動(dòng)名稱(chēng)：

感恩回饋，銀行客戶(hù)答謝會(huì)

活動(dòng)時(shí)間：

20xx年12月10日

活動(dòng)地點(diǎn)：

XX銀行大廳

活動(dòng)主題：

感恩回饋，與您共享成長(zhǎng)

活動(dòng)流程：

1. 開(kāi)場(chǎng)致辭：由銀行總經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭，感謝客戶(hù)對(duì)銀行的信任和支持，介紹本次答謝會(huì)的目的和意義。

2. 客戶(hù)分享：邀請(qǐng)一些長(zhǎng)期合作的客戶(hù)代表分享他們與銀行合作的故事和成長(zhǎng)經(jīng)歷，讓客戶(hù)們親身感受到銀行對(duì)他們的關(guān)注和支持。

3. 銀行產(chǎn)品介紹：銀行相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹銀行最新的金融產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶(hù)了解銀行的最新動(dòng)態(tài)，同時(shí)也為客戶(hù)提供更多的金融選擇。

4. 互動(dòng)環(huán)節(jié)：設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，為到場(chǎng)的客戶(hù)準(zhǔn)備豐厚的禮品和獎(jiǎng)品，增加活動(dòng)的趣味性和參與度。

5. 答謝環(huán)節(jié)：銀行領(lǐng)導(dǎo)為一些長(zhǎng)期合作的客戶(hù)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)或紀(jì)念品，表達(dá)對(duì)他們的感謝和肯定。

6. 自助餐會(huì)：提供精美的自助餐飲，為客戶(hù)提供一個(gè)輕松愉快的交流環(huán)境，增進(jìn)客戶(hù)與銀行員工之間的溝通和了解。

7. 結(jié)束語(yǔ)：由銀行總經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭，再次感謝客戶(hù)的到場(chǎng)和支持，表達(dá)對(duì)客戶(hù)的重視和關(guān)懷。

活動(dòng)宣傳：

1. 通過(guò)銀行官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布活動(dòng)通知和邀請(qǐng)函，提醒客戶(hù)關(guān)注活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。

2. 發(fā)送短信或郵件邀請(qǐng)客戶(hù)參加答謝會(huì)，提前預(yù)約客戶(hù)的到場(chǎng)人數(shù)，為活動(dòng)的準(zhǔn)備做好充分的準(zhǔn)備。

3. 在銀行大廳和各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)張貼活動(dòng)海報(bào)和宣傳資料，提醒客戶(hù)關(guān)注活動(dòng)信息。

活動(dòng)評(píng)估：

活動(dòng)結(jié)束后，銀行將對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和建議，為今后的客戶(hù)答謝活動(dòng)提供更好的參考和改進(jìn)方向。同時(shí)，銀行也將對(duì)活動(dòng)的成效和效果進(jìn)行評(píng)估，為客戶(hù)答謝活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展提供依據(jù)和支持。

銀行回饋客戶(hù)活動(dòng)總結(jié) 篇4

為了貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行文件精神，和興支行緊跟分行的腳步于20xx年x月x日至20xx年x月x日在網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)周邊1.7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴(kuò)大開(kāi)展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動(dòng)。

和興支行楊東昕行長(zhǎng)作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員，高度重視此次活動(dòng)。第一時(shí)間落實(shí)了活動(dòng)的責(zé)任人，并且制定了對(duì)全體員工進(jìn)行階段式培訓(xùn)的詳細(xì)工作計(jì)劃。一級(jí)負(fù)責(zé)人楊東昕，行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負(fù)責(zé)人劉濤負(fù)責(zé)，宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負(fù)責(zé)，合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)控制支行儲(chǔ)蓄主管鄒學(xué)剛負(fù)責(zé)。

活動(dòng)第一階段：“安全用卡學(xué)習(xí)月”

第二季度為了達(dá)到員工人人掌握，人人傳播的效果，我們先是開(kāi)展了“安全用卡學(xué)習(xí)月”活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中以向行內(nèi)流動(dòng)客戶(hù)發(fā)放安全用卡宣傳彩頁(yè)、在跑馬屏上標(biāo)注“安全用卡須牢記，資金保障永無(wú)憂”的提示語(yǔ)為主要宣傳路徑。各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還針對(duì)活動(dòng)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了筆試、談話等強(qiáng)化工作。

活動(dòng)第二階段：“走人周邊社區(qū)”

第三季度為了更深度開(kāi)展活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)效果，我行制定了用卡安全常識(shí)手冊(cè)，采取“走人周邊社區(qū)”路演的方法來(lái)普及周邊社區(qū)客戶(hù)的用卡安全知識(shí)，將宣傳彩頁(yè)夾到物業(yè)公司給業(yè)戶(hù)配送的報(bào)刊內(nèi)，在路演時(shí)我們達(dá)到了“主動(dòng)講解”、“送保障”等公益目的。帶動(dòng)周邊客群的用卡安全意識(shí)及對(duì)銀行基礎(chǔ)知識(shí)的了解。我們還會(huì)提醒客戶(hù)，一定要注意，不要把自己的身

份證信息泄露給不可靠的人，如為辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時(shí)，最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn)，勿貪小便宜，也不要緊張害怕，應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺(tái)去詢(xún)問(wèn)，或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)熱線xxx或xxxx。就這樣，我們的服務(wù)再次得到了客戶(hù)的認(rèn)可，客戶(hù)的安全，我們的安心。

活動(dòng)第三階段：“公眾教育日”

第四季度尤其在11月份我們重點(diǎn)以“公眾教育日”這整個(gè)銀行業(yè)的“銀行卡知識(shí)普及”盛世活動(dòng)為契機(jī)，將“安全用卡”活動(dòng)再次鞏固并推向了高潮。

將活動(dòng)主題“多一份金融了解，多一份金融保障”時(shí)時(shí)掛在嘴邊，記在心間。

此次活動(dòng)得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，支行員工的鼎力配合，周邊客戶(hù)的極力認(rèn)可，可謂是百舉百全，公益惠民，功不可沒(méi)。

銀行回饋客戶(hù)活動(dòng)總結(jié) 篇5

一、活動(dòng)背景與目標(biāo)

銀行客戶(hù)答謝會(huì)是為了感謝客戶(hù)一直以來(lái)對(duì)銀行的信任和支持，同時(shí)向客戶(hù)展示銀行的服務(wù)和產(chǎn)品，促進(jìn)與客戶(hù)之間的關(guān)系。本次活動(dòng)旨在提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，同時(shí)擴(kuò)大銀行的影響力和知名度。

二、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)

時(shí)間：XXXX年XX月XX日（周X）下午3:00-6:00

地點(diǎn)：某五星級(jí)酒店宴會(huì)廳（具體根據(jù)銀行預(yù)算和客戶(hù)群體選擇合適的酒店）

三、活動(dòng)內(nèi)容與安排

1、領(lǐng)導(dǎo)致辭（3:00-3:10）

由銀行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表致辭，對(duì)客戶(hù)表示感謝，并對(duì)銀行的服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹。

2、主題演講（3:10-3:40）

邀請(qǐng)金融專(zhuān)家或?qū)W者進(jìn)行主題演講，分享金融市場(chǎng)的趨勢(shì)和投資策略，提高客戶(hù)的金融知識(shí)水平。

3、互動(dòng)環(huán)節(jié)（3:40-4:10）

設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，讓客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)銀行的產(chǎn)品和服務(wù)，如理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、貸款等。同時(shí)安排專(zhuān)人進(jìn)行講解和答疑。

4、晚宴與交流（4:10-5:30）

在宴會(huì)廳內(nèi)設(shè)置晚宴，讓客戶(hù)在輕松的氛圍中交流和互動(dòng)。同時(shí)，銀行可以安排一些文藝表演或魔術(shù)表演等節(jié)目，增加活動(dòng)的趣味性。

5、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)（5:30-6:00）

為答謝客戶(hù)，可以設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。獎(jiǎng)品可以是銀行的優(yōu)惠券、禮品卡或者實(shí)物獎(jiǎng)品等。

四、活動(dòng)預(yù)算與準(zhǔn)備

1、場(chǎng)地租賃費(fèi)用：根據(jù)選擇的酒店和活動(dòng)規(guī)模確定租賃費(fèi)用。

2、餐飲費(fèi)用：根據(jù)客戶(hù)人數(shù)和菜品選擇確定餐飲費(fèi)用。建議選擇自助餐或圍桌形式。

3、活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用：包括策劃、宣傳、道具租賃、人員服務(wù)等費(fèi)用。

4、禮品準(zhǔn)備：根據(jù)客戶(hù)人數(shù)和需求準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)亩Y品，如銀行定制禮品、紀(jì)念品等。

5、宣傳推廣費(fèi)用：用于制作宣傳海報(bào)、邀請(qǐng)函等物料，以及在媒體和社交平臺(tái)進(jìn)行宣傳的費(fèi)用。

6、安全保障費(fèi)用：包括安保人員和急救設(shè)備的費(fèi)用，以確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。

7、客戶(hù)邀請(qǐng)與跟進(jìn)：通過(guò)電話、郵件等方式邀請(qǐng)客戶(hù)參加活動(dòng)，并在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行跟進(jìn)回訪，收集客戶(hù)的反饋和建議。

8、活動(dòng)總結(jié)與評(píng)估：對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，分析優(yōu)點(diǎn)和不足之處，為今后的活動(dòng)提供參考。

五、活動(dòng)注意事項(xiàng)

活動(dòng)前進(jìn)行充分的策劃和準(zhǔn)備，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。

提前與客戶(hù)溝通確認(rèn)參加人數(shù)，以便安排適當(dāng)?shù)膱?chǎng)地和餐飲。

在活動(dòng)中注意保持客戶(hù)的舒適度和滿(mǎn)意度，及時(shí)處理客戶(hù)的需求和問(wèn)題。

在活動(dòng)中注重宣傳銀行的服務(wù)和產(chǎn)品，讓客戶(hù)更好地了解銀行的業(yè)務(wù)。

活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行跟進(jìn)回訪，了解客戶(hù)的.反饋和建議，為今后的活動(dòng)提供參考。

銀行回饋客戶(hù)活動(dòng)總結(jié) 篇6

3月15日是一年一度的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，為深入推動(dòng)金融消費(fèi)者宣傳教育，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，廣發(fā)銀行安陽(yáng)彰德路支行在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際于3月14日進(jìn)行了金融宣傳活動(dòng)，本次宣傳活動(dòng)受到了廣大市民群眾的歡迎，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、本次活動(dòng)以“權(quán)利。責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)”為主題，向金融消費(fèi)者宣傳其擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利、告知金額消費(fèi)者解決爭(zhēng)議的正當(dāng)渠道和方式，加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及對(duì)自身決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育，引導(dǎo)消費(fèi)者合法、合理有序的維護(hù)自身權(quán)益。

二、本次活動(dòng)的宣傳主題之一是宣傳“新消法”規(guī)定消費(fèi)者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”等權(quán)利和五種爭(zhēng)議解決方式，告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑。通過(guò)“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確自身的各項(xiàng)法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。

活動(dòng)在我網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口進(jìn)行宣傳，針對(duì)這次活動(dòng)，我行向消費(fèi)者發(fā)放了權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳冊(cè)，還宣傳了防范電信詐騙、假幣識(shí)別等與群眾生活息息相關(guān)的金融知識(shí)。這次活動(dòng)幫助市民更好地了解了金融知識(shí)和金融產(chǎn)品，有效提升了公眾對(duì)銀行金融產(chǎn)品的認(rèn)知和金融風(fēng)險(xiǎn)的防范能力，營(yíng)造了放心消費(fèi)的良好氛圍。

在活動(dòng)期間分行高度重視金融消費(fèi)者咨詢(xún)、投訴受理處理工作，妥善處理金融消費(fèi)糾紛，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)分行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制建設(shè)。

銀行回饋客戶(hù)活動(dòng)總結(jié) 篇7

傳統(tǒng)節(jié)日是中國(guó)傳統(tǒng)文化的代表，是 智慧的結(jié)晶，也是無(wú)形“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”，因而更容易在淡化的過(guò)程中喪失，現(xiàn)在人們子所以覺(jué)得過(guò)節(jié)越來(lái)越?jīng)]有意思。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，精神文化的缺失令人感覺(jué)頗深。信任危機(jī)，道德迷茫，是非糊涂，黑白難辨。原因就是傳統(tǒng)的內(nèi)容越來(lái)越少，而承載著傳統(tǒng)的文化載體也漸漸的在人們面前消失，沒(méi)有了歷史，失去了鑒別。

一、活動(dòng)目的

端午節(jié)是我國(guó)二千多年的舊習(xí)俗，通過(guò)本次活動(dòng)使銀行員工們進(jìn)一步了解端午節(jié)的由來(lái)與風(fēng)俗，普及端午知識(shí)，加深銀行員工們對(duì)于端午以及其他 傳統(tǒng)節(jié)日的認(rèn)識(shí)，給端午增光添彩。增強(qiáng)同事之間的感情，團(tuán)結(jié)凝聚力。為銀行員工們創(chuàng)造一個(gè)相互交流的平臺(tái)。

二、活動(dòng)主題

感悟傳統(tǒng)，團(tuán)結(jié)你我。

三、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)

20xx年x月x日xx市xx區(qū)xx山y(tǒng)JS21.cOM

四、活動(dòng)流程

(一)前期準(zhǔn)備

20xx年x月x號(hào)召開(kāi)會(huì)議，宣傳我們的端午節(jié)活動(dòng)計(jì)劃。做好人員統(tǒng)計(jì)。20xx年x月x日前把活動(dòng)場(chǎng)地安排好。設(shè)計(jì)當(dāng)天活動(dòng)游戲策劃，游戲性質(zhì)。闡明活動(dòng)意義，增強(qiáng)同事之間的相互了解，促進(jìn)銀行凝聚力的形成。增強(qiáng)銀行員工對(duì)傳統(tǒng)文化的了解與關(guān)注，繼承和發(fā)揚(yáng) 傳統(tǒng)文化。

(二)活動(dòng)階段

確定集合地點(diǎn)(xx銀行前廣場(chǎng))。設(shè)立路線圖，專(zhuān)人接送，提示注意安全。確保人人安全到達(dá)。安排好每個(gè)經(jīng)理帶領(lǐng)部門(mén)小組。確保員工們無(wú)安全隱患。除以上措施外，我們還要使銀行員工們明白我們活動(dòng)是真心為銀行員工們開(kāi)設(shè)交流平臺(tái)的活動(dòng)。以增強(qiáng)銀行員工們對(duì)我們活動(dòng)的好奇心，從而加入我們活動(dòng)。

五、工作安排

(一)宣傳工作

會(huì)議上由xxx負(fù)責(zé)向銀行員工們介紹我們的端午節(jié)活動(dòng)，并闡明此次活動(dòng)的主題、目的和意義。(為銀行員工們系統(tǒng)地介紹和闡述活動(dòng)的意義是增強(qiáng)銀行員工們的感情)。所有材料準(zhǔn)備由xx和xxx負(fù)責(zé)。后期的經(jīng)費(fèi)匯總及校核成稿以及活動(dòng)統(tǒng)籌由xx、xxx負(fù)責(zé)。

(二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

對(duì)前來(lái)集合的員工進(jìn)行指導(dǎo)。等待其他員工，以便集體出發(fā)，避免個(gè)人主義。關(guān)注大家安全由xx、xxx負(fù)責(zé)。路線指引由xx、xxx負(fù)責(zé)。現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)游戲制作和調(diào)動(dòng)同事的積極性由xx、xxx負(fù)責(zé)(注意活動(dòng)的目的和主題，不可偏離主題，控制住場(chǎng)面)。

(三)返行工作

考慮到時(shí)間問(wèn)題，所以必須控制返行時(shí)間，以確保員工們的個(gè)人安全。到銀行后，要在銀行前廣場(chǎng)點(diǎn)名，以確保每個(gè)人都安全返行。

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

車(chē)費(fèi)：xxx元，x元/人。糖果：xx元。飲料：xxx元。餐費(fèi)：(共兩餐)：xxx元，xx元/人。后期材料處理費(fèi)用：xx元。簽字筆x支：xx元。飲用水：xx瓶：xx元。合計(jì)：xxx元。

銀行回饋客戶(hù)活動(dòng)總結(jié) 篇8

為了更好地回饋客戶(hù)，中國(guó)銀行省分行特別推出卡“繽紛有禮”禮享計(jì)劃，刷卡，享八重大禮，與您共享春夏秋冬的.精彩，更有天天好禮帶給您365天的驚喜。

一重禮：辦卡有禮

端午節(jié)申辦成功貸記卡，贈(zèng)送精美禮品一份，免首年年費(fèi)，首年消費(fèi)5次，免次年年費(fèi)。

二重禮：激活用卡積分禮

端午節(jié)新辦貸記卡，在核準(zhǔn)發(fā)卡后的三個(gè)月內(nèi)，貸記卡激活并消費(fèi)一次，不限金額，即獲贈(zèng)消費(fèi)積分2000分；老客戶(hù)激活并消費(fèi)一次，贈(zèng)送積分1000分。

三重禮：銀行卡消費(fèi)積分有禮

端午節(jié)我行各類(lèi)卡（借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和各類(lèi)聯(lián)名卡）刷卡消費(fèi)繼續(xù)享受消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)，一般百貨、賓館、餐飲等商戶(hù)消費(fèi)一元積一分，批發(fā)類(lèi)商戶(hù)100元積一分；省外消費(fèi)單筆最高限積20000分；美元帳戶(hù)一美元積8分；代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂(lè)寶貝、健康人生等四大系列精美、時(shí)尚禮品供您選擇，讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。

四重禮：迪斯尼旅游禮

端午節(jié)，貸記卡（含卡）客戶(hù)只要刷卡消費(fèi)滿(mǎn)2019元，即可參加抽獎(jiǎng)，全省將抽獎(jiǎng)產(chǎn)生50名中獎(jiǎng)?wù)?，暢游?lè)園，包含一日游園券一張和來(lái)回交通費(fèi)（中獎(jiǎng)人至杭州的交通費(fèi)用自理）及當(dāng)?shù)貎赏砭频曜∷蓿▋扇艘婚g）。刷金穗貸記卡，暢游。

五重禮：炎炎夏日清涼禮

夏日清涼飲品大派送！端午節(jié)，貸記卡消費(fèi)達(dá)到588元，客戶(hù)致電和電話登記，即可獲贈(zèng)清涼飲品一箱，全省派送3000份，送完為止。（各地區(qū)知名冷食連鎖店提供飲品票）

六重禮：金秋喜迎國(guó)慶禮

端午節(jié)，貸記卡刷卡消費(fèi)滿(mǎn)2019元，送價(jià)值100元旅游優(yōu)惠券，全省派送1000份；刷卡滿(mǎn)20007元，送300元旅游優(yōu)惠券，全省限送500份。實(shí)行先刷到額度先送，送完為止。同時(shí)在端午節(jié)期間所有卡刷卡消費(fèi)即可獲雙倍積分。

七重禮：溫馨浪漫新年禮

端午節(jié)，端午節(jié)攜手全省20多家知名商戶(hù)開(kāi)展刷貸記卡滿(mǎn)就送（減）活動(dòng)，在商戶(hù)優(yōu)惠打折的基礎(chǔ)上，刷貸記卡單筆消費(fèi)滿(mǎn)400或300元即送40或30元。同時(shí)在08年1月、2月收到的單月對(duì)帳單消費(fèi)累計(jì)金額滿(mǎn)2008元，送奧運(yùn)紀(jì)念品一個(gè)，每張對(duì)帳單限換一個(gè)，先到先得，送完為止。

八重禮：都市卡消費(fèi)禮上禮

金穗都市卡除享受以上多重大禮外，還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費(fèi)打折、免費(fèi)洗車(chē)、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠，同時(shí)在春夏秋冬還將享受浙江都市網(wǎng)的一連串驚喜，都市生活首選“金穗都市卡”。

銀行回饋客戶(hù)活動(dòng)總結(jié) 篇9

一、活動(dòng)思路及目的

1、將認(rèn)籌客戶(hù)當(dāng)成業(yè)主對(duì)待，在對(duì)客戶(hù)公開(kāi)表示感謝的同時(shí)向客戶(hù)隱性灌輸項(xiàng)目信息以及促銷(xiāo)信息，穩(wěn)定客戶(hù)信心以及發(fā)動(dòng)客戶(hù)主觀能動(dòng)性介紹親朋認(rèn)籌，促進(jìn)項(xiàng)目認(rèn)籌工作的進(jìn)展;

2、加強(qiáng)項(xiàng)目的形象宣傳，及項(xiàng)目品牌的影響力;

3、促進(jìn)與客戶(hù)的交流,展示發(fā)展商實(shí)力與誠(chéng)意，提升讓客戶(hù)對(duì)開(kāi)發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;

4、增進(jìn)項(xiàng)目圈子的凝聚力，答謝客戶(hù)支持。

二、活動(dòng)主題:

中秋月·鄰里情——xx·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會(huì)

三、活動(dòng)時(shí)間:

9月12日(周五，農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35

四、活動(dòng)地點(diǎn):

天龍酒店宴會(huì)廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設(shè)備齊全)

五、活動(dòng)參與人員

1、認(rèn)籌客戶(hù)及部分誠(chéng)意度極高的未認(rèn)籌客戶(hù)

2、天中晚報(bào)、駐馬店日?qǐng)?bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺(tái)等媒體記者(文字+攝影)

3、xx公司、國(guó)基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表

六、參與方式

1、客戶(hù):由銷(xiāo)售組以電話通知的形式邀請(qǐng)客戶(hù)到營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)取邀請(qǐng)券。

2、媒體:由開(kāi)發(fā)商以電話以及發(fā)邀請(qǐng)函形式邀請(qǐng)。

備注:制作出邀請(qǐng)券放置營(yíng)銷(xiāo)中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場(chǎng)，第二聯(lián)抽大獎(jiǎng)，第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請(qǐng)券限帶2人(一張最多3人參加)，總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。

七、活動(dòng)形式:

自助冷餐酒會(huì)+互動(dòng)游戲+表演+抽獎(jiǎng)+隱性項(xiàng)目推介

八、活動(dòng)內(nèi)容及流程

時(shí)間

節(jié)目安排

備注說(shuō)明

5:00

客戶(hù)陸續(xù)到場(chǎng)并簽到

安排背景音樂(lè)，同時(shí)發(fā)放項(xiàng)目最新的折頁(yè)，來(lái)賓簽字將采取在簽字板簽字的形式，同時(shí)為簽字的來(lái)賓在簽字板前照相留念，既可以增加此次酒會(huì)的重要性，又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過(guò)后可裱起來(lái)放在銷(xiāo)售中心作為紀(jì)念，以展示項(xiàng)目的社區(qū)和諧氛圍。來(lái)賓簽字后同時(shí)將抽獎(jiǎng)卷放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱。

6:00

開(kāi)場(chǎng)演員演唱《花好月圓》

掀起現(xiàn)場(chǎng)之節(jié)日氣氛。

6:05

主持人致開(kāi)場(chǎng)歡迎詞

6:08

xx公司代表及客戶(hù)代表致辭

邀請(qǐng)一位客戶(hù)代表本次酒會(huì)的來(lái)賓與開(kāi)發(fā)商共同致辭，在增進(jìn)雙方共識(shí)的同時(shí)突出發(fā)展商對(duì)客戶(hù)的尊重;客戶(hù)代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。

6:10

主持人公布活動(dòng)主要內(nèi)容

主要概述有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲及抽獎(jiǎng)之信息。

6:15

節(jié)目表演

豫劇及流行曲等共2首，推高現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

6:25

xx公司代表講話，宣布冷餐會(huì)開(kāi)始并祝酒

介紹片區(qū)及項(xiàng)目未來(lái)遠(yuǎn)景描述，表達(dá)對(duì)客戶(hù)支持的感謝。

6:30

歌舞表演

音樂(lè)演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演，讓主辦方與客戶(hù)在愉快中交流及進(jìn)餐?？裳?qǐng)客戶(hù)即興表演。

6:50

互動(dòng)游戲

中秋有獎(jiǎng)猜謎。

7:10

國(guó)基公司代表講話及第一輪砸獎(jiǎng)

講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎(jiǎng)3份，被抽中人員上臺(tái)砸獎(jiǎng)(模仿央視砸金蛋游戲)，國(guó)基代表頒獎(jiǎng)。

7:25

互動(dòng)游戲

中秋有獎(jiǎng)猜謎以及項(xiàng)目知識(shí)問(wèn)答。

7:45

趣味表演及歌舞表演

各一個(gè)表演，增加現(xiàn)場(chǎng)歡笑聲。

8:00

規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話及第二輪砸獎(jiǎng)

講述建筑設(shè)計(jì)理念，所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎(jiǎng)5份，規(guī)則同前次，設(shè)計(jì)院代表頒獎(jiǎng)。

8:15

獨(dú)唱2首，第一首演員獨(dú)唱，第二首可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾共同即興表演。

8:25

xx公司代表介紹最新銷(xiāo)售政策，第三輪砸獎(jiǎng)

宣布項(xiàng)目最新優(yōu)惠政策。抽獎(jiǎng)8份，規(guī)則同前次，xx代表頒獎(jiǎng)。

8:35

共同歌唱《朋友》，活動(dòng)結(jié)束，客戶(hù)領(lǐng)取禮品

由主持人及演員領(lǐng)歌，在歡樂(lè)中結(jié)束活動(dòng)。

備注:

餐飲費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):建議為80元/人，總費(fèi)用預(yù)計(jì)為200×80=16000元(需要最后與酒店方面落實(shí))

銀行回饋客戶(hù)活動(dòng)總結(jié) 篇10

為全面深入宣傳普及金融知識(shí)，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境, 浦發(fā)銀行(600000,股x)上海分行于3月15日開(kāi)展xxxx年上海銀行業(yè)3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”、“遠(yuǎn)離非法集資、防范金融詐騙”等內(nèi)容開(kāi)展宣傳。

據(jù)悉，為全面傾聽(tīng)市民當(dāng)前關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，此次浦發(fā)銀行于3月15日當(dāng)天在全市的松江支行營(yíng)業(yè)部、寶山支行營(yíng)業(yè)部、靜安支行營(yíng)業(yè)部、青浦臨空支行、虹橋支行營(yíng)業(yè)部、黃浦中華路社區(qū)支行、長(zhǎng)寧支行營(yíng)業(yè)部、三林支行營(yíng)業(yè)部、盧灣永銀大廈支行、奉賢支行營(yíng)業(yè)部、徐家匯(002561,股x)支行、南市支行營(yíng)業(yè)部、虹口涼城路支行等共計(jì)13個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳。此外，該行還將有50家網(wǎng)點(diǎn)參加未來(lái)一周的宣傳周活動(dòng)，通過(guò)各種宣傳資料讓金融消費(fèi)者了解各項(xiàng)重要權(quán)益，并了解相關(guān)維權(quán)方式。

本次活動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注：充分尊重和保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、受教育權(quán)、信息安全權(quán)、依法求償權(quán)、受尊重權(quán)，以及遠(yuǎn)離非法集資、防范金融詐騙等熱點(diǎn)。浦發(fā)銀行也將通過(guò)活動(dòng)告知金融消費(fèi)者依法擁有權(quán)利的行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑;強(qiáng)化對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育。加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí)，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。進(jìn)而幫助金融消費(fèi)者提高警覺(jué)性，自覺(jué)遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)，根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。

“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周”活動(dòng)雖然只有短短一周的時(shí)間，但是其影響將是深遠(yuǎn)的，體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融消費(fèi)者切實(shí)保護(hù)的主動(dòng)姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)。未來(lái)浦發(fā)銀行上海分行還將結(jié)合金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作日趨多變化和常態(tài)化的特性，借助員工、網(wǎng)點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)開(kāi)展系統(tǒng)化、多樣化的普惠金融服務(wù)，全方位引導(dǎo)公眾金融消費(fèi)行為，實(shí)實(shí)在在讓消費(fèi)者了解銀行、理解銀行、用好銀行。

銀行回饋客戶(hù)活動(dòng)總結(jié) 篇11

發(fā)揮青年文明號(hào)的示范作用。7月3日至4日，xxx團(tuán)市委以“立足崗位做貢獻(xiàn)，青春建功促發(fā)展”為主題，開(kāi)展為期兩天的“青年文明號(hào)開(kāi)放周”現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)。此次活動(dòng)在我行國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)集體——解放路支行青年文明號(hào)落地。xxx團(tuán)市委副書(shū)記孫艷雪、xxx團(tuán)市委工農(nóng)青年部長(zhǎng)王云飛，我行團(tuán)委書(shū)記曹劉梅、解放路支行行長(zhǎng)葛文紅以及人力資源部工作人員等參加了此次活動(dòng)。

xxx團(tuán)市委舉辦此次“青年文明號(hào)開(kāi)放周”現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)，旨在通過(guò)示范服務(wù)、社會(huì)評(píng)議、互訪互學(xué)、政策宣講、科普宣傳、文化倡導(dǎo)等公益實(shí)踐活動(dòng)，展示各行各業(yè)發(fā)展的新氣象，更好的搭建交流平臺(tái)，引導(dǎo)廣大青年員工學(xué)習(xí)先進(jìn)、立足崗位、勤勉努力、文明從業(yè)，同時(shí)，我行也借此向全社會(huì)展現(xiàn)xxx銀行青年員工的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)良好形象，為推動(dòng)幸福美麗xxx建設(shè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。

在觀摩工作現(xiàn)場(chǎng)，全市各系統(tǒng)60多名省級(jí)以上青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人及各單位團(tuán)委書(shū)記受團(tuán)市委邀請(qǐng)親身體驗(yàn)示范服務(wù)，了解金融產(chǎn)品，開(kāi)展工作評(píng)議。解放路支行青年文明號(hào)集體成員向各企事業(yè)單位展示了青年文明號(hào)的展板，并詳細(xì)介紹了解放路支行市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)的創(chuàng)辦過(guò)程以及相關(guān)資料，引導(dǎo)各單位參觀了支行內(nèi)公益便民設(shè)施：監(jiān)督臺(tái)、便民箱、醫(yī)藥箱、雨傘、環(huán)衛(wèi)工人休息區(qū)、客戶(hù)休閑區(qū)等，并抓住機(jī)會(huì)開(kāi)展一分鐘小講堂，介紹我行特色產(chǎn)品。豐富多彩的宣傳互動(dòng)，讓全體人員在觀摩活動(dòng)中充分感受到了“青年文明號(hào)”的巨大魅力和xxx銀行青年員工的精神風(fēng)貌。

未來(lái)一周內(nèi)，xxx銀行解放路支行青年文明號(hào)集體，將持續(xù)開(kāi)展“亮身份、亮形象、亮承諾”活動(dòng)，繼續(xù)宣傳青年文明號(hào)創(chuàng)建成果，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，以開(kāi)放周活動(dòng)為契機(jī)，積極開(kāi)展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng)，匯聚青年創(chuàng)新創(chuàng)造的正能量，展示我行改革新氣象，弘揚(yáng)企業(yè)文化新風(fēng)尚。