為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書(shū)。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的工資規(guī)定調(diào)整方案(通用6篇),希望能夠幫助到大家。
為適應(yīng)公司發(fā)展,規(guī)范管理員工薪酬,特制定本制度。通過(guò)本制度,希望在公司內(nèi)部建立客觀、公平、合理的薪酬體系,逐步完善員工工資分配方式和分配制度,以適應(yīng)不同部門的有效管理,同時(shí)激勵(lì)員工積極向上的進(jìn)取精神。
一、公司薪資結(jié)算時(shí)間:
計(jì)薪期限為上月26日至本月的25日;工資發(fā)放時(shí)間為每月20日,如遇節(jié)假日,順延發(fā)放時(shí)間。薪資的支付,除另有規(guī)定外,由公司財(cái)務(wù)部按月按期存入員工銀行帳戶。
二、薪資結(jié)構(gòu):
員工薪資結(jié)構(gòu)由基本工資、加班工資、出勤工資、社保補(bǔ)貼、崗位工資、職務(wù)津貼、技能工資、缺勤和個(gè)人所得稅等組成。
1、基本工資
公司每年參考地方政府當(dāng)年規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本公司當(dāng)年基本工資標(biāo)準(zhǔn);基本工資可隨崗位、部門不同而變化,如普通印刷、主印刷等,但均不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%;
2、加班工資
我公司一個(gè)月內(nèi)出勤時(shí)間為26天或27天,超出應(yīng)出勤時(shí)間按加班計(jì)算,加班時(shí)間應(yīng)先抵充請(qǐng)假時(shí)間,加班工資具體計(jì)算辦法如下:每小時(shí)加班工資=基本工資/26.5天/8hx150%;
3、出勤工資
根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
4、社保補(bǔ)貼
本企業(yè)為員工交納工傷保險(xiǎn),費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補(bǔ)貼,用于補(bǔ)助部分社會(huì)保險(xiǎn)。
5、崗位工資
一般員工的.崗位工資根據(jù)所在崗位的操作責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度、環(huán)境條件和技能水平,由公司綜合評(píng)估后確定每個(gè)具體崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),未列入的崗位沒(méi)有崗位補(bǔ)貼,在相同崗位工作的員工享受相同的崗位工資,崗位工資隨崗位變動(dòng)而變動(dòng)。
6、職務(wù)津貼
對(duì)擔(dān)任班組長(zhǎng)、車間主任、部門主管等管理崗位的職務(wù)補(bǔ)貼,根據(jù)具體崗位職責(zé)、個(gè)人管理能力及水平在一定范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整;職務(wù)補(bǔ)貼隨職務(wù)的變動(dòng)而變動(dòng),不擔(dān)任職務(wù)的,無(wú)職務(wù)補(bǔ)貼。
7、技能補(bǔ)貼
根據(jù)員工的技能水平以及在實(shí)際生產(chǎn)中所起的技能作用、工作表現(xiàn)等綜合因素而確定;當(dāng)員工調(diào)離相應(yīng)崗位,不再發(fā)揮該崗位作用時(shí),無(wú)技能補(bǔ)貼;
8、缺勤
缺勤指:遲到早退、請(qǐng)病事假、曠工等。根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
9、個(gè)人所得稅
員工應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定繳納個(gè)人所得稅,員工在公司工作之個(gè)人所得稅由公司按規(guī)定統(tǒng)一扣繳。
三、福利
1、本企業(yè)為員工交納工傷保險(xiǎn),費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補(bǔ)貼,用于補(bǔ)助部分社會(huì)保險(xiǎn)。
2、公司免費(fèi)提供食堂與宿舍。因生產(chǎn)需要上夜班時(shí),公司免費(fèi)提供夜宵。
3、夫妻雙職工,憑有效證件可享受公司租房補(bǔ)貼。
4、對(duì)在本公司工作每滿一年的員工,其工齡工資每月較上一年上調(diào)100元(500元封頂),五年以上工齡補(bǔ)貼都為500元。
5、在一個(gè)計(jì)薪期內(nèi),無(wú)遲到早退、病事假、曠工記錄的員工,公司給予滿勤獎(jiǎng):30元。
6、所有老員工,開(kāi)年上班準(zhǔn)時(shí)返廠的,憑票報(bào)銷往返車費(fèi)(以火車票金額為標(biāo)準(zhǔn)),但保證在職時(shí)間不低于6個(gè)月。
四、獎(jiǎng)勵(lì)與扣款
1、因表現(xiàn)突出或有特別貢獻(xiàn)的,嘉獎(jiǎng)員工獎(jiǎng)勵(lì)50―100元,一年內(nèi)獲四次以上嘉獎(jiǎng)的員工年終額外獎(jiǎng)勵(lì)200。
2、被記功員工視貢獻(xiàn)程度大小由公司評(píng)定后給予一定的現(xiàn)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、老員工介紹新員工入職工作滿半年的,給予老員工200元/人的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、被記過(guò)或通報(bào)批評(píng)一次的員工,扣除3%的總薪資,一年內(nèi)被記過(guò)或通報(bào)批評(píng)三次以上者,扣除10%的總薪資。
五、相關(guān)規(guī)定
1、試用期員工的工資結(jié)構(gòu)包括:基本工資、加班工資、出勤工資、社保和崗位工資。轉(zhuǎn)正后員工按上述工資構(gòu)成結(jié)算。
2、該規(guī)定結(jié)合《考勤制度》執(zhí)行!有沖突的地方,以《考勤制度》為依據(jù)。
六、調(diào)薪管理辦法
1、調(diào)薪指員工除晉升調(diào)薪外,在原崗位中因?qū)>?、?jī)優(yōu)、貢獻(xiàn)而所獲得的薪資調(diào)整。
2、調(diào)薪類別分為試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪、年度性調(diào)薪、職務(wù)晉升調(diào)薪三種。
(1)試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪,經(jīng)用人部門和人事部評(píng)定為試用合格調(diào)薪自試用期滿的次月執(zhí)行。
(2)年度調(diào)薪人員必須滿足下列條件:
A:?jiǎn)T工必須距轉(zhuǎn)正調(diào)薪時(shí)間在6個(gè)月及以上;
B:?jiǎn)T工任職期間工作積極主動(dòng)、績(jī)效優(yōu)異、工作技能提升較快、工作責(zé)任心強(qiáng),或超過(guò)現(xiàn)崗位任職要求;
C:在一個(gè)計(jì)薪期內(nèi),無(wú)遲到早退、無(wú)曠工,病事假平均不超過(guò)2天,無(wú)記過(guò)或通報(bào)處分。
D:各部門每月調(diào)薪人數(shù)占比為6%,調(diào)薪幅度為200元-400元/次,同一員工一年內(nèi)調(diào)薪不得超過(guò)兩次。因特別貢獻(xiàn)調(diào)薪者,調(diào)薪幅度和次數(shù)根據(jù)實(shí)際情況待定。
3、調(diào)薪流程
個(gè)人(部門)申請(qǐng)部門審核公司考核。
申請(qǐng)通過(guò)次月執(zhí)行,未通過(guò)反饋原因。
4、申請(qǐng)時(shí)間:要申請(qǐng)調(diào)薪的員工請(qǐng)于每月5日前向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)審核后給予《員工加薪申請(qǐng)單》,并與15日前交綜合辦公室。
第一章總則
第一條目的
為了充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),本著“以人為本”和公平公正、科學(xué)合理的原則,按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司相關(guān)規(guī)章制度,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式的`實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條指導(dǎo)思想
1、按照各盡所能,按勞分配的原則,堅(jiān)持工資增長(zhǎng)幅度與公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)同步。
2、以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)技能、工作年限等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬,適當(dāng)向能力突出的優(yōu)秀人才和責(zé)任重大、技術(shù)含量高的關(guān)鍵崗位傾斜。
3、逐步構(gòu)造管理崗位與非管理崗位、技術(shù)崗位與非技術(shù)崗位、簡(jiǎn)單勞動(dòng)與復(fù)雜勞動(dòng)的薪酬檔次落差,建立激勵(lì)機(jī)制。
第三條范圍
公司從業(yè)人員的薪酬管理除國(guó)家法律法規(guī)或公司董事會(huì)另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。
第二章薪酬辦法
第一條薪酬構(gòu)成及定義
員工的薪酬由基本工資、崗位工資和績(jī)效工資構(gòu)成。
1、基本工資按照員工身份、學(xué)歷、職稱、工作年限確立?;竟べY參照員工檔案工資建立,檔案關(guān)系不在公司的,參照同等水平人員確定基本工資額度。
2、崗位工資按照職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重確立。不同崗位的員工,崗位工資不同。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況的變化,可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效工資按照上月各部門工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績(jī)效考核結(jié)果確立。
第二條管理類人員崗位設(shè)置
1、管理類人員定義:從事持續(xù)性的管理工作,可確保業(yè)務(wù)工作的有效開(kāi)展,其工作的行為、表現(xiàn)及結(jié)果對(duì)公司的總體業(yè)績(jī)發(fā)生作用。
2、管理類人員工作崗位設(shè)置如下:
管理一崗(總經(jīng)理)
管理二崗(副總經(jīng)理)
管理三崗(部門主任)
管理四崗(部門副主任)
管理五崗(業(yè)務(wù)主管):主要負(fù)責(zé)部門一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作
管理六崗(業(yè)務(wù)主辦):主要辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作
管理七崗(業(yè)務(wù)助理):協(xié)助辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)管理工作
3、管理類一~二崗薪酬按照董事會(huì)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、管理類三~七崗各崗位工資薪級(jí)均分為(a、b、c、d)四檔,詳情見(jiàn)附表。
第三條技術(shù)類人員崗位設(shè)置
1、技術(shù)類人員定義:從事創(chuàng)造性的技術(shù)及業(yè)務(wù)工作,其工作直接影響公司關(guān)鍵目標(biāo)的執(zhí)行效果。
2、技術(shù)類人員工作崗位設(shè)置如下:
技術(shù)一崗(高級(jí)專業(yè)技術(shù)主管)
技術(shù)二崗(中級(jí)專業(yè)技術(shù)主管)
技術(shù)三崗(技術(shù)主管):主要負(fù)責(zé)部門一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作
技術(shù)四崗(技術(shù)主辦):主要辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作
技術(shù)五崗(技術(shù)助理):協(xié)助辦理部門一項(xiàng)或多項(xiàng)技術(shù)工作
技術(shù)六崗(技術(shù)員)
3、技術(shù)類一~六崗各崗位工資薪級(jí)均分為(a、b、c、d)四檔,詳情見(jiàn)附表。
第四條績(jī)效工資
1、績(jī)效考核由公司統(tǒng)一安排按月進(jìn)行,考評(píng)小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室主任、計(jì)劃財(cái)務(wù)部主任組成。
2、每月績(jī)效基數(shù)由考評(píng)小組根據(jù)上月公司經(jīng)營(yíng)情況確定。
3、績(jī)效工資系數(shù)與員工崗位掛鉤,同一崗位的績(jī)效工資系數(shù)相同,各崗位系數(shù)見(jiàn)附表。
結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),為建立完善的銷售管理機(jī)制,規(guī)范營(yíng)銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高營(yíng)銷人員工作激情、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,進(jìn)而有效提升營(yíng)銷部門銷售業(yè)績(jī),為公司整體營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),特?cái)M本方案。
一、薪酬組成
基本工資+銷售提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金。
二、基本工資
1、營(yíng)銷人員按其銷售能力及業(yè)績(jī)分為一星、二星、三星營(yíng)銷員。單月個(gè)人達(dá)成x萬(wàn)人以上合同或者連續(xù)3個(gè)月(含)以上達(dá)成有效業(yè)績(jī)(xxxx人以上合同)為三星。單月個(gè)人達(dá)成x萬(wàn)人以上合同或者連續(xù)2個(gè)月(含)以上達(dá)成有效業(yè)績(jī)(xxxx人以上合同)為二星。單月個(gè)人達(dá)成有效業(yè)績(jī)(xxxxx人以上合同)為一星。全月無(wú)業(yè)績(jī)?yōu)椴幌硎苄羌?jí)待遇。
2、營(yíng)銷按其星級(jí)不同設(shè)定不同基本工資:三星營(yíng)銷員基本工資:xxxx元。二星營(yíng)銷員基本工資:xxxx元。一星營(yíng)銷員基本工資:xxxx元。無(wú)星級(jí)營(yíng)銷員基本工資:xxxx元。連續(xù)2個(gè)月(含)無(wú)業(yè)績(jī),按其基本工資80%發(fā)放。
三、銷售提成
三星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn):3.0%;
二星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.5%;
一星營(yíng)銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.0%.
四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用
公司正式編制營(yíng)銷員可于業(yè)務(wù)開(kāi)拓過(guò)程中申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用;非正式編制不享受此待遇。所申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)從本人銷售提成中按所實(shí)際報(bào)銷金額扣除。申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)未達(dá)成實(shí)際銷售業(yè)績(jī),次月不得再申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)。
五、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
由2人協(xié)同開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)視為團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī);主要開(kāi)發(fā)者享受80%業(yè)績(jī)(如:xxxxx人合同計(jì)為xxxx人合同);協(xié)助開(kāi)發(fā)者享受20%;主要開(kāi)發(fā)者按其星級(jí)所對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)80%享受提成(如:三星為3%x80%=2.4%);協(xié)助開(kāi)發(fā)者享受20%.
六、業(yè)績(jī)認(rèn)定與提成發(fā)放
每月1日為計(jì)算上月業(yè)績(jī)截止日;以業(yè)主方簽定書(shū)面合同為業(yè)績(jī)最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn);財(cái)務(wù)部門于發(fā)薪日計(jì)算并發(fā)放銷售提成。
七、激勵(lì)獎(jiǎng)金
每季度末個(gè)人業(yè)績(jī)排名首位者按該季度個(gè)人業(yè)績(jī)總額0.5%發(fā)放;年終個(gè)人業(yè)績(jī)排名首者按該年度個(gè)人業(yè)績(jī)總額0.1發(fā)放。
為了提高各部門的工作業(yè)績(jī),不斷完善提高員工的工作能力,并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果,通過(guò)對(duì)員工在實(shí)際工作中的績(jī)效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo),以及知道完成部門予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等,最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)要求,使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績(jī)效考核方案,具體操作方法如下:
一、考核目的
通過(guò)績(jī)效管理,提高部門工作業(yè)績(jī)及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責(zé),以達(dá)到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。
二、實(shí)施時(shí)間
從20xx年XX月XX日?qǐng)?zhí)行
三、考核對(duì)象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jī)效管理,全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jī)效考核,即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評(píng)估分別為分值系數(shù)。
3、由行政人事部根據(jù)不同層級(jí)的績(jī)效結(jié)果設(shè)定xx的考核分值,在一個(gè)考核周期內(nèi),每個(gè)員工表現(xiàn)評(píng)估的結(jié)果,作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的`浮動(dòng)分值,當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時(shí),最高分值為120分。
4、員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰直接對(duì)應(yīng)分值的變化;
5、每月先由員工對(duì)自己本月的工作表現(xiàn)作出評(píng)估,然后由上一級(jí)xx作出評(píng)估,基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評(píng)估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)人力資源部審核。
6、各個(gè)部門由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評(píng)估中,允許部門添加具有部門特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo),但是必須上報(bào)行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn),不得任意改動(dòng)。
7、部門經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成,即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核(詳見(jiàn)部門經(jīng)理績(jī)效考核表)
五、評(píng)估時(shí)間及形式
每月x號(hào)前采取書(shū)面方式由酒店各級(jí)管理層進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
六、結(jié)果應(yīng)用
1、考核結(jié)果作為評(píng)選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);
2、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:
120分為優(yōu)秀,員工將得到績(jī)效工資1:1.2的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過(guò)部門xxx的10%);119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績(jī)效工資1:1.1的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過(guò)部門xxx的12%);
99分—90分為良好,員工將得到100%的績(jī)效工資;
89分—80分為及格;員工將得到80%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門xxx的10%);80分以下為不及格,員工將得到70%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門xxx的10%)。連續(xù)三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級(jí)、勸退或半年內(nèi)不得加薪;連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);
4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案
5、考核結(jié)果將作為員工績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)
一、總體思路
將銷售部的整體工作分為保障、拓展和內(nèi)控三個(gè)功能線條,其中:
1、保障線條:其主要職能是維護(hù)接待好現(xiàn)有的客源,跟進(jìn)直接到酒店預(yù)訂和各級(jí)xx轉(zhuǎn)交的團(tuán)體預(yù)訂及后續(xù)接待服務(wù),確保完成部門銷售任務(wù),保障酒店總體收入指標(biāo)3800萬(wàn)元能夠順利完成。
2、拓展線條:其主要職能是宣傳酒店、推銷酒店產(chǎn)品,為酒店開(kāi)發(fā)新的客源,以助于拓展更廣更大的市場(chǎng)份額,推動(dòng)酒店向4000萬(wàn)元的奮斗目標(biāo)靠近。
3、內(nèi)控線條:其主要職能是錄入和建立客戶檔案資料,規(guī)范銷售合同和訂訂單管理,協(xié)調(diào)處理好保障和拓展線條的關(guān)系,達(dá)到部門業(yè)務(wù)順利推進(jìn)之管理目標(biāo)。
二、考核方案
(一)保障線條
1、工資福利
保障線條的銷售人員按酒店主管級(jí)定薪定福利,具體參照酒店薪酬福利xx執(zhí)行。
2、客源界定
(1)由酒店統(tǒng)計(jì)20xx年1月1日到20xx年12月31日期間的到店消費(fèi)客戶名單,此部分客戶作為酒店老客戶劃歸保障線條負(fù)責(zé);
(2)直接通過(guò)預(yù)訂部或客人直接上門預(yù)訂的團(tuán)體客源,劃歸保障線條負(fù)責(zé);
(3)公司及酒店各級(jí)xx介紹的團(tuán)體客源,劃歸保障線條負(fù)責(zé)。
3、任務(wù)指標(biāo)
酒店根據(jù)經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性和歷史數(shù)據(jù)下達(dá)銷售部的全年銷售任務(wù),銷售部再根據(jù)崗位及人員實(shí)際情況將銷售任務(wù)內(nèi)部分解,具體如下:
單位:萬(wàn)元
項(xiàng)目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
小計(jì) 部門
134 87 168 192 183 172 222 213 155 142 171 177 20xx
銷售A 銷售B 銷售C 銷售D 銷售E
備注:以上銷售任務(wù)指標(biāo)包含客房房租和會(huì)議室場(chǎng)租收入
4、獎(jiǎng)懲辦法
(1)當(dāng)部門沒(méi)有完成酒店下達(dá)的總銷售任務(wù)指標(biāo)時(shí),銷售人員均不享有業(yè)績(jī)提成;
(2)當(dāng)部門完成酒店下達(dá)的總銷售任務(wù)指標(biāo)時(shí),對(duì)銷售人員按以下辦法實(shí)施獎(jiǎng)懲:
A、超額完成個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)的,按超額部分的2.5%提取業(yè)績(jī)提成;
B、完成個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)98%—100%的,銷售人員不獎(jiǎng)不罰;
C、完成個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)98%以下的,按差額部分的2.5%扣除工資,但扣除金額以工資的10%作為上限;
D、連續(xù)三個(gè)月未完成銷售任務(wù),酒店有權(quán)對(duì)其做出降職、降薪、調(diào)崗處理。
5、考核周期及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
(1)銷售人員的`業(yè)績(jī)按月考核,每月考核一次;
(2)銷售人員的業(yè)績(jī)提成按實(shí)際回款計(jì)提,每月核算;
(3)銷售人員的業(yè)績(jī)提成每月兌現(xiàn)80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離 職的不予發(fā)放,留存獎(jiǎng)金歸入部門基金);
(4)業(yè)績(jī)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。
(二)拓展線條
除保障線條的限定客源外,新組建市場(chǎng)拓展組負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客源。拓展線條銷售人員的激勵(lì)方案如下:
1、工資福利
按深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn)定薪,酒店只提供免費(fèi)食宿及繳納社會(huì)保險(xiǎn),無(wú)其他福利待遇。
2、任務(wù)指標(biāo)
銷售人員xx每月承擔(dān)10萬(wàn)元的保底銷售任務(wù)(含客房房租、會(huì)議室租金及餐飲收入),其工資與銷售業(yè)績(jī)掛勾。
3、獎(jiǎng)懲辦法
(1)超額完成保底銷售任務(wù),按超額部分的5%提取業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì);
(2)未能完成保底銷售任務(wù),按差額比例扣發(fā)工資,扣完為止;
(3)連續(xù)三個(gè)月未能完成保底銷售任務(wù),按自動(dòng)離職處理。
4、考核及獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
(1)銷售人員的業(yè)績(jī)按月考核,每月考核一次;
(2)銷售人員的業(yè)績(jī)提成按實(shí)際回款計(jì)提,每月核算;
(3)銷售人員的業(yè)績(jī)提成每月兌現(xiàn)80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,留存獎(jiǎng)金歸入部門基金);
(4)業(yè)績(jī)提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實(shí)際回款制作提成支付審批表,報(bào)財(cái)務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。
5、其他
拓展線條銷售人員開(kāi)發(fā)的新客戶,以首次來(lái)店消費(fèi)之日起,一年后自動(dòng)成為酒店老客戶,由保障線條負(fù)責(zé)維護(hù)接待。
(三)內(nèi)控線條
內(nèi)控線條一般由部門經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,根據(jù)工作職責(zé)和性質(zhì)的不同,xx控線條的人員主要從工作績(jī)效方面來(lái)進(jìn)行考核,其激勵(lì)來(lái)源于酒店利潤(rùn)獎(jiǎng)金及部門基金。
三、其他激勵(lì)
為了開(kāi)僻更廣的客源渠道,提高酒店餐飲等配套項(xiàng)目的收入,特別針對(duì)銷售人員推出以下激勵(lì)措施:
1、餐飲銷售提成:保障線條的客戶餐飲消費(fèi)不計(jì)銷售人員業(yè)績(jī),但單獨(dú)按實(shí)際消費(fèi)額的1%計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)(平均餐標(biāo)在60元/人以上的方可提取獎(jiǎng)勵(lì))。拓展線條的已納入其業(yè)績(jī)范圍,不單獨(dú)計(jì)提餐飲獎(jiǎng)勵(lì);
2、商務(wù)客銷售提成:保障線條和拓展線條的銷售人員必須新簽協(xié)議10份/月,如超出則按協(xié)議總數(shù)10元/份給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成則按照20元/份倒扣工資,xxx效協(xié)議(即當(dāng)月產(chǎn)生消費(fèi)的協(xié)議)不得少于1份,若當(dāng)月無(wú)有效協(xié)議則簽約協(xié)議獎(jiǎng)金按50%發(fā)放;
3、會(huì)員卡銷售提成:按會(huì)員卡充值額的4%提取獎(jiǎng)勵(lì)。
四、附則
1、所有考核對(duì)象須按酒店規(guī)定程序操作,如違反相關(guān)規(guī)定或弄虛作假者,酒店情節(jié)第一次給予300-500元的處罰,第二次酒店給予無(wú)條件辭退處理。
2、本考核辦法自20xx年8月1日起執(zhí)行,與之相抵觸的文件按本辦法實(shí)施;
3、本考核辦法為試行版本
一、考核時(shí)間:
20xx年10月
二、考核適用范圍
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
第八年銷售人員安排計(jì)劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其xx售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
四、適用范圍
績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
五、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容
1、工作態(tài)度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行xx評(píng)議)
2、基礎(chǔ)能力考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的20%)
4、責(zé)任感考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)
星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)xx結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P(yáng)加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)
六、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果
1、辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績(jī)效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效,對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解xx中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓銷售人員清楚公司對(duì)他工作的.評(píng)價(jià),知道上司對(duì)他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?
3、幫助管理者們強(qiáng)化xx人員已有的正確行為,促進(jìn)上級(jí)和xx員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績(jī)效;
4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);
6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可xx考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
相關(guān)推薦
想要達(dá)成心中所想之事,就一定要做準(zhǔn)備,為了達(dá)成一個(gè)階段的任務(wù)。我們第一任務(wù)就是做一份方案,寫(xiě)方案屬于思維和邏輯雙結(jié)合的活動(dòng)期,我們?cè)撛趺慈?xiě)活動(dòng)方案呢?我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“薪酬方案”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!...
我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“加薪申請(qǐng)書(shū)”的演講讓我們思考了很多。由于社會(huì)企事業(yè)單位內(nèi)部管理完善,我們可能會(huì)被各種領(lǐng)導(dǎo)要求寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)。不同場(chǎng)合用的申請(qǐng)書(shū)格式也不同。經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!...
方案的制定可以減少在未來(lái)工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏,以滿足上級(jí)的相關(guān)要求。為了確保方案的質(zhì)量,我們可以認(rèn)真制定一份工作方案。那么,如何才能制定出一份優(yōu)秀和符合要求的工作方案呢?幼兒教師教育網(wǎng)小編已經(jīng)為您挑選了一個(gè)標(biāo)題為“納新方案”的有價(jià)值資料,希望這篇文章能夠?yàn)槟峁┮恍?shí)用的解決方法!...
最新更新