時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的，就在你不注意的時(shí)候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò)，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，是時(shí)候?qū)懸环菔雎殘?bào)告了。為了讓您在寫(xiě)述職報(bào)告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編精心整理的分管辦公室公司副總經(jīng)理述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

公司分管科室述職報(bào)告 篇1

三年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市交通局的指導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我作為交通局宣傳、普法、綜治、公路養(yǎng)護(hù)等工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，能夠發(fā)揮了自己的最大能力，出色地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并協(xié)助其他同志搞好工作，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面。

一、思想政治素質(zhì)方面

（一）政治理論和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。三年來(lái)，我比較注重政治理論學(xué)習(xí)，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，通過(guò)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想以及解放思想再教育活動(dòng)和今年上半年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育這樣一系列從理論到實(shí)踐、從實(shí)踐到理論的活動(dòng)過(guò)程，自己的理論水平有了一定的提高，思想上得到了一定的充實(shí)，黨性修養(yǎng)也得到了全面的鍛煉，政治敏銳性更進(jìn)一步增強(qiáng)。可以說(shuō)在政治理論學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，樹(shù)正氣、抵歪風(fēng)的意識(shí)，全心全意為人民服務(wù)的自覺(jué)性等方面都比過(guò)去有所增強(qiáng)。思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力都有較大的提高。在思想上、政治上、行動(dòng)上都與黨中央保持了高度的一致，與區(qū)委、區(qū)政府保持高度的一致。

（二）思想端正，組織紀(jì)律性進(jìn)一步增強(qiáng)。作為一名副職領(lǐng)導(dǎo)，我能夠擺正好自己的位置，不論是什么時(shí)候，在任何情況下，講組織、講紀(jì)律、講原則。主動(dòng)、自覺(jué)地維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，不拉幫結(jié)派，不搞小圈子，不搞兩面派，辦事光明磊落，做好參謀、助手的工作。XX年，組織安排我主持公路所工作，我堅(jiān)決服從安排，并努力把公路所工作搞好。XX年，組織抽我到華潤(rùn)項(xiàng)目道路建設(shè)協(xié)調(diào)組，我都積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，不怕威協(xié)，不怕辛苦，勤勤懇懇，任勞任怨，起到一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的作用。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)工作方面

（一）樹(shù)立正確的政績(jī)觀。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，按照客觀規(guī)律辦事，講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效；堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，深入實(shí)際，深入群眾，腳踏實(shí)地，艱苦奮斗；堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局，統(tǒng)籌兼顧，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假，搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭?、“政?jī)工程”。

（二）大局意識(shí)更進(jìn)一步增強(qiáng)。三年來(lái)，不管是作為公路所主要領(lǐng)導(dǎo)或是局分管領(lǐng)導(dǎo)，在本職范圍內(nèi)，每一項(xiàng)決策都能夠做到局部利益和整體利益相兼顧，長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和暫時(shí)利益相照顧，黨和廣大人民群眾的利益放在首位，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。

（三）開(kāi)拓創(chuàng)新的工作能力有了進(jìn)一步的提高。作為分管公路所的主要領(lǐng)導(dǎo)，我在具體的工作中，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神，緊緊圍繞我局解放思想、更新觀念、求實(shí)務(wù)真，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流的`工作思路，結(jié)合本區(qū)的實(shí)際情況，抓住一切機(jī)遇，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。從XX年開(kāi)始，我在發(fā)展建設(shè)農(nóng)村路網(wǎng)和改革縣鄉(xiāng)道的養(yǎng)護(hù)體制方面，積極主動(dòng)地進(jìn)行了探索和償試，在深入調(diào)查找出影響公路養(yǎng)護(hù)工作的主要因素后，積極主動(dòng)地制定出相關(guān)對(duì)策和辦法，大膽地在全市率先推行新的養(yǎng)護(hù)承包責(zé)任制，把部分路況較差、難以解決料場(chǎng)的公路承包給社會(huì)上有機(jī)械、有能力的經(jīng)濟(jì)能人去管養(yǎng)，共承包出去學(xué)心至古平等10條公路共65.94公里。在此基礎(chǔ)上，XX年我們又進(jìn)行了公路綠化的改革，把振南至沙水等14條共116.58公里公路水溝兩側(cè)的植樹(shù)和管養(yǎng)也向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)承包，并明確我局與承包方的責(zé)任和權(quán)利，大大地調(diào)動(dòng)了承包者的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)這兩項(xiàng)改革創(chuàng)新，大大地減少了養(yǎng)護(hù)成本，提高了養(yǎng)護(hù)效益，收到了良好的效果。使我區(qū)的公路養(yǎng)護(hù)工作走出養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少、工作任務(wù)重的困境，又為全市公路養(yǎng)護(hù)體制改革做出了好的榜樣，達(dá)到了用最少的錢去辦更多的事的目的，得到自治區(qū)公路局領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

（四）思想政治工作進(jìn)一步加強(qiáng)。思想政治工作是一切工作的生命線，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，必須學(xué)會(huì)做好思想工作，我能把多年從事思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合本單位的實(shí)際情況，開(kāi)展強(qiáng)有力的思想政治工作，特別是對(duì)我們新推行的養(yǎng)護(hù)工作體制、新的工作方法和新的工作思路等方面，積極為職工解憂析惑、理清思想，并認(rèn)真地在各項(xiàng)工作中做好表率，嚴(yán)于律已、寬于待人，同志們都說(shuō)，盡管工作辛苦，但心情很舒暢。在開(kāi)展思想政治工作的同時(shí)，自己的理論水平和解決問(wèn)題的能力更進(jìn)一步得到提高，政治思想更進(jìn)一步成熟。

公司分管科室述職報(bào)告 篇2

xx年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理，現(xiàn)就以下四個(gè)方面對(duì)本年度我任職工作情況，給大家做匯報(bào)，請(qǐng)大家給予評(píng)議。

一、思想學(xué)習(xí)方面。

1、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)通知精神，并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá)，涉及到具體工作的，能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實(shí)施；積極參與招待所組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評(píng)，不計(jì)較個(gè)人得失；作為一級(jí)管理人員，思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致，做到了不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的話，不辦影響團(tuán)結(jié)的事，在執(zhí)行管理工作時(shí)能夠做到客觀公正。

2、作為餐飲部副經(jīng)理，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要，真正成為部門經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的.制度標(biāo)準(zhǔn)，并從工作實(shí)際出發(fā)，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn)，努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度；其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn)，了解行業(yè)新趨勢(shì)、學(xué)習(xí)新理念；再次是通過(guò)觀看報(bào)紙、電視和閱讀書(shū)籍等渠道，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新情況，吸取別人的慘痛教訓(xùn)，反思自己的.工作不足。

二、履行職責(zé)方面。

在過(guò)去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé)，積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做到狠抓安全促經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤(rùn)、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定，使餐飲部的各項(xiàng)工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經(jīng)營(yíng)。

結(jié)合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，吸取前年工作失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，重點(diǎn)提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。我采取的措施是：

加強(qiáng)教育，利用各種場(chǎng)合反復(fù)宣講安全知識(shí)，不斷提高員工安全意識(shí)，避免因人員思想麻痹大意，而出現(xiàn)的不安全事故；

加強(qiáng)管理，要求餐飲部所有員工，都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，避免因管理混亂、人員失控，而出現(xiàn)的不安全事故；

加強(qiáng)檢查，對(duì)工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，做為我管理檢查工作的重點(diǎn)，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí)，而出現(xiàn)的不安全事故。

通過(guò)以上措施，餐飲部在過(guò)去一年里，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務(wù)，為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上，創(chuàng)造了一定條件。

2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。

針對(duì)新員工到崗、老員工晉級(jí)、VIP宴會(huì)接待、重大節(jié)日的工作安排，多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)的計(jì)劃、內(nèi)容和考核題目進(jìn)行了完善更新；

針對(duì)日常服務(wù)中遇到的問(wèn)題，我整理了《餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦》，幫助員工克服經(jīng)驗(yàn)不足、常識(shí)欠缺等因素，最大限度地規(guī)避工作失誤，提高了員工處理問(wèn)題的能力；

協(xié)助經(jīng)理首次組織、開(kāi)展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽”提高了員工集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開(kāi)展培訓(xùn)，積累了經(jīng)驗(yàn)；

針對(duì)餐廳日常工作繁雜，臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn)，在工作中執(zhí)行走動(dòng)式管理，盡量在第一時(shí)間掌握情況。

通過(guò)以上工作，為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用。

公司分管科室述職報(bào)告 篇3

一年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，本人服從工作分工，積極認(rèn)真開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jī)，2012年度被評(píng)為xx市統(tǒng)一戰(zhàn)線先模人物；獲xx市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)、科學(xué)技術(shù)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)并榮獲xx市振興沂蒙勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況總結(jié)如下：

一、任職期間的職責(zé)范圍和分管的工作

根據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，本人任職期間，分管辦公室、財(cái)務(wù)、基地品牌辦、計(jì)劃生育、綜合治理等工作。

二、主要工作情況

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

本人充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)是做一名合格干部的根本，是為人民服務(wù)的基本條件，因此特別注重政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各種政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)和能力，做到信念堅(jiān)定，對(duì)黨忠誠(chéng)，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的堅(jiān)定信仰和對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的堅(jiān)定信念。

（二）努力做好分管的各項(xiàng)工作

1、本人在抓好辦公室、后勤日常事務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真搞好單位計(jì)劃生育、綜合治理和平安單位創(chuàng)建工作，在縣里組織的歷次檢查中均取得了較好成績(jī)。

2、扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。一是根據(jù)分工負(fù)責(zé)牽頭龍家圈鎮(zhèn)、許家湖鎮(zhèn)、xx鋪鎮(zhèn)、諸葛鎮(zhèn)、沙溝鎮(zhèn)、道托鎮(zhèn)6個(gè)鎮(zhèn)的果品發(fā)展、規(guī)劃及技術(shù)指導(dǎo)等工作，和單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的同志們共同努力，龍家圈鎮(zhèn)、許家湖鎮(zhèn)、諸葛鎮(zhèn)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都超額完成了2012年的果品規(guī)?；l(fā)展任務(wù)，分別取得了全縣第2、5、6名的好成績(jī)。二是具體負(fù)責(zé)蘋(píng)果高光效樹(shù)形改造綜合配套技術(shù)開(kāi)發(fā)、xx縣蘋(píng)果精品園建設(shè)二個(gè)個(gè)項(xiàng)目的組織實(shí)施工作并分別獲得了xx市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)、xx縣科學(xué)技術(shù)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。三是圓滿完成省級(jí)名優(yōu)茶生產(chǎn)加工技術(shù)示范推廣項(xiàng)目。項(xiàng)目重點(diǎn)由院東頭鎮(zhèn)組織實(shí)施，目前已完成新建優(yōu)質(zhì)茶葉基地300畝，規(guī)劃建設(shè)茶葉大棚100個(gè)，整修生產(chǎn)路基3.5公里，新建茶博園后廣場(chǎng)及茶餐飲旅游點(diǎn)1處，順利通過(guò)了省市專家的驗(yàn)收，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。四是大力搞好培訓(xùn)科技培訓(xùn)。今年來(lái)，組織果農(nóng)培訓(xùn)30余期，培訓(xùn)果農(nóng)1000余人次，其中組織有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)到xx等地及縣內(nèi)特色園片參觀學(xué)習(xí)10次，400余人次。

三、廉政建設(shè)方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)于律已，潔身自好。

四、存在問(wèn)題：

1、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，自己工作職責(zé)與對(duì)群眾服務(wù)的責(zé)任心聯(lián)系不夠密切，離上級(jí)要求與標(biāo)準(zhǔn)還有差距。

2、平時(shí)學(xué)習(xí)不夠努力，考慮問(wèn)題不周到、細(xì)致，處理問(wèn)題簡(jiǎn)單。

3、責(zé)任心、事業(yè)心不夠強(qiáng)，有得過(guò)且過(guò)的思想

今后工作中樹(shù)立長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和事事時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的觀念，既要向書(shū)本學(xué)習(xí)理論知識(shí)，又要向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)豐富的實(shí)踐知識(shí)，尤其要向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)科學(xué)工作方法。進(jìn)一步端正工作態(tài)度，工作上提高主動(dòng)性、開(kāi)拓性和創(chuàng)新性，做到主動(dòng)不盲動(dòng)，到位不越位，既要多思考，又要努力開(kāi)拓，要從思想上、行動(dòng)上提高自己，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、多做有益于群眾的事，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。

公司分管科室述職報(bào)告 篇4

20xx年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。20xx年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。一年來(lái)，為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：

1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)

根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

2、理順?lè)?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過(guò)對(duì)xx年咨詢公司對(duì)xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%，列全省第二。

我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理，提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是xx區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的`意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

5、加強(qiáng)管理，提高績(jī)效，努力提高執(zhí)行力

為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題

一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性，提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對(duì)xx公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差，無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員（包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員）分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。

通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高；三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：

1、搞好績(jī)效管理工作，通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。

2、努力提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。

3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。

4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。

在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為xx事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。

公司分管科室述職報(bào)告 篇5

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將倉(cāng)庫(kù)一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、管理各倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)、出庫(kù)工作，按操作程序和管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。

嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，配合各部門的領(lǐng)料工作，及時(shí)打印領(lǐng)料單，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。

二、把確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需物資的供應(yīng)作為倉(cāng)庫(kù)首要的、基本的任務(wù)，切實(shí)抓緊抓好。

為了做好這項(xiàng)工作，我把管理的重點(diǎn)放在物資采購(gòu)計(jì)劃的編制、下達(dá)和控制上;配合各部門物料的申購(gòu)工作，及時(shí)向采購(gòu)部提交審核的物料申購(gòu)單，了解物料入庫(kù)情況及原因;與各部門研討調(diào)整相關(guān)流程，一年來(lái)，在我和全倉(cāng)庫(kù)人員的共同努力下，物資供應(yīng)較好地保證了全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需物資的正常供應(yīng)，沒(méi)有因物資供應(yīng)不及時(shí)，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作造成過(guò)大的損失和影響。

三、把降低物資采購(gòu)成本作為倉(cāng)庫(kù)重中之重的工作來(lái)抓。

今年以來(lái)，我把自己的很大一部分精力和時(shí)間都放在了如何降低物資采購(gòu)價(jià)格上，每月最少兩次與相關(guān)人員到菜、調(diào)料市場(chǎng)去實(shí)地考察詢價(jià);根據(jù)各種物資的具體情況，減少庫(kù)房租用、嚴(yán)格控制采購(gòu)數(shù)量和質(zhì)量等措施，今年，無(wú)論是在采購(gòu)資金占用上，還是費(fèi)用支出上都有大幅降低。

四、把加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部管理、充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、創(chuàng)造性作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、基礎(chǔ)的工作來(lái)抓。

一是加大了內(nèi)部工作的檢查考核力度，調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性、主動(dòng)性;

二是按財(cái)務(wù)管理要求，進(jìn)一步加強(qiáng)了部門各物料的控制，以舊換新，精打細(xì)算。

五、從我自身來(lái)講，在領(lǐng)導(dǎo)和管理好部門工作和人員的同時(shí)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，以自己的模范帶頭作用影響和帶動(dòng)身邊的同志。

一是不斷加強(qiáng)個(gè)人的思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，積極自學(xué)和參加企業(yè)舉辦的各種培訓(xùn)，不斷提高個(gè)人的工作能力和水平;

二是以“認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的工作態(tài)度，勤勤懇懇地做好自己的本職工作，遇事勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，不推委，不拖延;

總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。

公司分管科室述職報(bào)告 篇6

一年來(lái)，在工作中我努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”的廉政規(guī)定，按照縣委縣政府提出的“打造濱湖工業(yè)縣，建設(shè)全省經(jīng)濟(jì)重區(qū)”的發(fā)展思路和“融入南昌經(jīng)濟(jì)圈，建設(shè)省城新效區(qū)”的戰(zhàn)略定位，立足實(shí)地，團(tuán)結(jié)同志，公道正派，謙虛謹(jǐn)慎，全心全意為群眾辦實(shí)事，解難事，較好地促進(jìn)了本地經(jīng)濟(jì)與社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，確保了分管一方，和諧一方。

一、求實(shí)創(chuàng)新，力求成效，扎實(shí)做好各項(xiàng)分管工作

根據(jù)縣委安排和鄉(xiāng)黨委研究，我分管組織、黨政辦公室等工作新橋片，任新橋片片長(zhǎng)。這項(xiàng)工作任務(wù)重，壓力大，是組織對(duì)我的信任，為此我始終努力做到“六心六前”，即對(duì)黨忠心，人民利益提在前;對(duì)事業(yè)熱心，各項(xiàng)工作擺在前;對(duì)學(xué)習(xí)用心，求知不盡思在前;對(duì)群眾真心，團(tuán)結(jié)同志誠(chéng)在前;對(duì)外公心，原則標(biāo)準(zhǔn)放在前;對(duì)名利不動(dòng)心，嚴(yán)于律己做在前。組織工作方面，我始終堅(jiān)持黨建工作是我黨保持長(zhǎng)治久盛的一項(xiàng)常抓不懈的工作。自己認(rèn)為作為一名基層黨建工作者，要處處發(fā)揚(yáng)表率作用，時(shí)時(shí)牢記黨的宗旨，恪盡職守，公道正派，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神不斷推進(jìn)組織工作向前發(fā)展。

1、針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村黨員“無(wú)發(fā)展陣地活動(dòng)”，年齡偏大，文化程度偏低，貧困比例流動(dòng)黨員較多的特點(diǎn)，根據(jù)縣委組織部的部署，因地制宜，先后在全鄉(xiāng)扎實(shí)開(kāi)展了“職黨員設(shè)崗定責(zé)”、“創(chuàng)一流奪紅旗”、創(chuàng)建“親民、為民、富民”三好班子，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，活動(dòng)的開(kāi)展取得了預(yù)期的效果。2006年至2009年，鄉(xiāng)完成村部建設(shè)12個(gè)(經(jīng)驗(yàn)收全部合格)，其中致富能手56人，正式黨員159人，高中以上文化程度占70.2%，40歲以下占88.5%，設(shè)置2個(gè)縣級(jí)黨建示范點(diǎn)，成立了全縣第一個(gè)外也流動(dòng)黨支部，完成調(diào)研論文。2006、2007、2008年被評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。

2、在分管黨政辦公室方面，我做到謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)于律己，從我做起，認(rèn)真搞好服務(wù)協(xié)調(diào)，兼顧領(lǐng)導(dǎo)的決定和同事們的感受，采取交流、談心等方式真正深入到每位干部中去，了解他們生活中的需要，工作中的需求，團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)集體榮譽(yù)感，同時(shí)開(kāi)寬思路，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供更多的參謀意見(jiàn)?，F(xiàn)在，鄉(xiāng)黨委、政府在黨政班子集體的領(lǐng)導(dǎo)和全體干部努力下,團(tuán)結(jié)和諧,每位干部都以鄉(xiāng)為豪,以在這個(gè)地方工作而感到高興。

3、在駐片工作方面：新橋片轄四個(gè)村委會(huì)，11個(gè)自然村，人口1.5萬(wàn)余,由于鄉(xiāng)和金山嘴鄉(xiāng)剛剛合并,合并期間時(shí)間稍長(zhǎng),各村內(nèi)部和村與村之間的矛盾糾紛積壓的較多,問(wèn)題如不及時(shí)處理好,就會(huì)出現(xiàn)宗族、房股械斗、為此，我做到一深入群眾，認(rèn)真走訪老黨員、村代表，有困難、疑問(wèn)的群眾，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，理清輕重緩急，堅(jiān)持以為群眾謀利益為出發(fā)點(diǎn)，該決斷的不怕得罪人，該協(xié)商解決的進(jìn)行調(diào)解，努力做到了小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們協(xié)助下，分別化解了濠湖村與神埠村因湖港糾紛群體械斗事件、神埠村與劉家村因喪葬路線兩村械斗、神埠村漁民與瑞洪鎮(zhèn)漁業(yè)隊(duì)火把溝權(quán)屬糾紛、騰溪村漁民與神埠村漁民群體斗毆糾紛、冷井村群眾袁金根與袁三民兩人因田地權(quán)屬糾紛互相投毒、神埠村江細(xì)茍與赴京訪等大小80余起糾紛，這些糾紛都得到妥善解決，沒(méi)有留下后遺癥。二圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，抓好駐村示范點(diǎn)工作。今年我片有四個(gè)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村示范點(diǎn)，在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我注重加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè)，發(fā)揮好基層黨組織在新農(nóng)村建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用，把一些有“雙帶”(帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富)能力的人充實(shí)到村班子中，讓他們發(fā)揮一線才干，并且要求他們科學(xué)決策，長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，找準(zhǔn)適合本村實(shí)情發(fā)展的好路子?，F(xiàn)在四個(gè)村都制定了三年發(fā)展綱要、村規(guī)民約，三清全部完成，改水改廁率達(dá)80%以上，農(nóng)村面貌發(fā)生了巨大的變化。三關(guān)注民生，了解群眾疾苦。作為一名公務(wù)員，要真正做到全心全意為人民服務(wù)就是要了解他們的疾苦，盡自己力所能及去幫助他們，服務(wù)他們。

二、堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身理論素養(yǎng)，提高自己工作水平。

要使自己的心理狀態(tài)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力適應(yīng)新的農(nóng)村發(fā)展需要，就要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，特別是當(dāng)今時(shí)代信息瞬間萬(wàn)變，科技突飛猛進(jìn)，如果一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部不學(xué)習(xí)，循規(guī)蹈矩，思想守舊，他就不可能帶領(lǐng)群眾致富，做好本職工作。因此我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，做到一向書(shū)本學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的一系列方針政策、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、農(nóng)村致富技術(shù)等有關(guān)書(shū)籍。二向群眾學(xué)，群眾是智慧的源泉，一切真理實(shí)踐都得經(jīng)受群眾的考驗(yàn)，我經(jīng)常深入村委會(huì)，到群眾中認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的聲音，了解群眾的生活，和群眾一同協(xié)調(diào)磋商，尋求解決各種矛盾糾紛、困難的辦法。三向同志學(xué)。三人行，必有我?guī)煟屯緜円黄鸸彩?，一定?huì)知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，唯有每日三省，有則改之，才能使自己不斷提高和完善。

三、廉潔自律，搞好自身作風(fēng)建設(shè)

作為一名來(lái)自農(nóng)村的孩子，又一直在基層工作，我深感農(nóng)民的生活的艱辛和現(xiàn)今幸福安康生活的來(lái)之不易，我時(shí)時(shí)提醒自己，“做人要自省，從政要自警”，處處要求自己廉潔自律，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。為群眾辦事是本職工作，決不能“索、拿、卡、要”，努力爭(zhēng)做一名合格的共產(chǎn)黨人。

四、存在的不足之處和今后的打算

盡管在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)，但仍感到存在幾下幾點(diǎn)不足之處;

1、心態(tài)年輕，對(duì)自己要求不夠高。自己認(rèn)為自己還年輕，不需要高標(biāo)準(zhǔn)要求。

2、工作創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。想問(wèn)題辦事情創(chuàng)造性不高，領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么做。

3、做事性格急，靈活性不夠，易得罪人。

在今后的工作中，我將認(rèn)真整改自己的不足之處，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷在工作中提煉經(jīng)驗(yàn)，敢于迎接困難與挑戰(zhàn)，誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，做到維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的政策不折扣，真心親民，一心為民，誠(chéng)心富民。

公司分管科室述職報(bào)告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

大家好!

光陰似水，歲月如歌。伏案回眸，總結(jié)一年來(lái)的學(xué)校管理工作和在校長(zhǎng)崗位的任職情況，對(duì)自己所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思，其目的就是在梳理中發(fā)現(xiàn)不足，在盤點(diǎn)中找出差距，在反思中謀求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考，更是接受旗教育局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全校教職工理解與支持的極好機(jī)會(huì)。下面，我就本年度的學(xué)校工作以及我個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全校同仁作以匯報(bào)：

一、自我評(píng)價(jià)

我時(shí)常在思考和用行動(dòng)去回答三個(gè)問(wèn)題：我憑什么當(dāng)校長(zhǎng)?怎樣當(dāng)好校長(zhǎng)?給繼任者留下什么?

我喜歡的幾句名言：第一句，“教育是事業(yè)，教育的意義在于奉獻(xiàn);教育是科學(xué)，科學(xué)的價(jià)值在于求真;教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新”。第二句：“學(xué)校無(wú)小事，事事皆教育;教師無(wú)小節(jié)，處處皆楷?！?。第三句：“教師素養(yǎng)的厚度，決定了學(xué)校和學(xué)生發(fā)展的高度”。第四句：“校長(zhǎng)只有把教師放在第一位，教師才會(huì)把學(xué)生放在第一位”。

因此，在學(xué)校事務(wù)管理中，一貫堅(jiān)持民主，嚴(yán)格按照廉政自律要求自己，實(shí)行校務(wù)公開(kāi)，不用權(quán)謀私，始終堅(jiān)持集體利益高于一切，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務(wù)實(shí)。堅(jiān)持走群眾路線，積極推行以人為本的管理思想。二是要明白：校長(zhǎng)只是一種榮譽(yù)，一種責(zé)任，更是一種服務(wù)和奉獻(xiàn);三是要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實(shí)實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)從教。對(duì)校長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，做校長(zhǎng)不是一輩子的事，要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，教書(shū)做人才是一生的功課，在任職期內(nèi)，應(yīng)該做點(diǎn)成績(jī)，在校史中應(yīng)留下光榮的一筆，有為才有位。因此在工作中，本人忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，教書(shū)育人，為人師表，狠抓落實(shí)?？匆?jiàn)地面有果皮紙屑草棍兒，自己主動(dòng)拾起;有同學(xué)和我一起，我就關(guān)照他們與我一起撿果皮紙屑;看見(jiàn)同學(xué)有不良行為，立即制止教育，看見(jiàn)有損校譽(yù)的事，立即制止。樹(shù)立一切為教師、學(xué)生家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)。自己認(rèn)為工作有激情，工作有狀態(tài)，是一位有理想、有行動(dòng)、有奉獻(xiàn)的人。

二、工作和成績(jī)

(一)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力提高管理水平

1、推動(dòng)班子建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。開(kāi)學(xué)初，迅速召開(kāi)收心會(huì)，強(qiáng)調(diào)班子成員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做事講勤，說(shuō)話講精，成績(jī)講實(shí)。切實(shí)增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子在教育、教學(xué)、服務(wù)和管理第一線的表率作用。下鄉(xiāng)不做“觀花”工作，不做“蜻蜓”干部領(lǐng)導(dǎo)，分工明確，各負(fù)其責(zé)，各就其位，各做其事。今年總體下鄉(xiāng)四次，每次領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)前列出檢查提綱，依“綱”辦事，雷厲風(fēng)行，確實(shí)做到以身作則，提高管理水平。

2、加強(qiáng)民主建設(shè)，促進(jìn)和諧發(fā)展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在決策過(guò)程中，充分發(fā)揚(yáng)民主，切實(shí)從學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，教師利益出發(fā)，反復(fù)征求意見(jiàn)，廣集群智。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開(kāi)制度規(guī)定，自覺(jué)接受師生監(jiān)督。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出“制度化建設(shè)，人性化管理”這樣增強(qiáng)了教師主人翁的意識(shí)，增強(qiáng)了師生凝聚力，營(yíng)造出和諧校園氛圍。

3、充分發(fā)揮黨支部、工會(huì)職能。按照上級(jí)黨委要求，積極做好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)和貫徹工作。學(xué)習(xí)筆記齊全，達(dá)到要求。工會(huì)能發(fā)揮其組織作用，開(kāi)展了有針對(duì)性活動(dòng)，四月中旬組織了全學(xué)區(qū)教代會(huì)，選舉產(chǎn)生新的工會(huì)組織成員，會(huì)后就開(kāi)展以?shī)蕵?lè)為主的工會(huì)活動(dòng)，激發(fā)了全校教職工奮發(fā)向上的進(jìn)取精神和相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。工會(huì)對(duì)生病住院教師能上門慰問(wèn)，起到了溫暖人心，凝聚人心的作用。

4、規(guī)范考勤制度，完善巡值制度。

分校教職工考勤實(shí)行月報(bào)告制度，達(dá)到了不瞞報(bào)，不漏報(bào)。所扣款項(xiàng)，返回分校用于管理和建設(shè)，中心小學(xué)有步驟地完善巡值制度，實(shí)行誰(shuí)值日誰(shuí)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)管理力度，堵塞了安全漏洞。

(二)以安全工作為重點(diǎn)，提高師生安全意識(shí)

做好安全預(yù)防，定期和不定期對(duì)全校師生進(jìn)行安全教育。按照上級(jí)要求定期開(kāi)展安全演練。安全教育涉及防火、防盜、防電、防意外傷害、防雷電、防水、防汛、防震和預(yù)防交通安全事故等等。中心校經(jīng)常性下鄉(xiāng)檢查各校安全教育工作開(kāi)展情況，各校做到了學(xué)校安全教育有記錄。班級(jí)安全教育有教材、有教案、有作業(yè)。本年度學(xué)校無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。

(三)以教學(xué)管理為中心，提升教育教學(xué)質(zhì)量

1、強(qiáng)化過(guò)程管理，教導(dǎo)處學(xué)初制定了周密的教學(xué)工作計(jì)劃，列出月工作安排表，依計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施，本學(xué)期規(guī)范課程設(shè)置，整合了教師資源，細(xì)化了工作內(nèi)容，強(qiáng)化了日常管理，注重了過(guò)程檢查。教導(dǎo)處檢查通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)、查四步進(jìn)行?？磳W(xué)校建設(shè)和班管理，聽(tīng)教師授課質(zhì)量，問(wèn)學(xué)生滿意程度，查師生工作學(xué)習(xí)材料，以此來(lái)評(píng)價(jià)教師工作質(zhì)量。

2、指導(dǎo)教師業(yè)務(wù)。學(xué)校管理看領(lǐng)導(dǎo)，教育質(zhì)量看教師，我校高度重視教師業(yè)務(wù)能力，校長(zhǎng)、教導(dǎo)處經(jīng)常入深入教學(xué)第一線指導(dǎo)工作，鼓勵(lì)教師善于探索，大膽實(shí)踐，貫徹落實(shí)新課程精神，督促教師鉆研課標(biāo)，吃透教材，這樣才能全面把握，靈活運(yùn)用。指導(dǎo)教師業(yè)務(wù)從備課教案入手，看項(xiàng)目編寫(xiě)是否齊全，流程設(shè)計(jì)是否完整，時(shí)間分配是否合理，過(guò)程創(chuàng)設(shè)是否新穎，教學(xué)反思是否科學(xué)。接著看教師實(shí)際駕馭課堂能力，師生配合默契程度，教師教材的把握尺度，學(xué)生活動(dòng)的具體廣度，調(diào)控課堂的實(shí)際力度。再看學(xué)生作業(yè)的完成質(zhì)量，教師的批改質(zhì)量，檢查者根據(jù)以上情況與教師共同商討工作中存在的問(wèn)題，優(yōu)則揚(yáng)，缺則避，錯(cuò)則改。

3、加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練。

教師基本功訓(xùn)練是以提高教師崗位實(shí)際能力為目的，是教師繼續(xù)教育的有效途徑和形式。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)制度措施，層層落實(shí)，人人參與，練有所得，練以致用，現(xiàn)在全學(xué)區(qū)教師能創(chuàng)造條件積極參與基本功訓(xùn)練，并以分校校內(nèi)教改為抓手，提高教師基本功訓(xùn)練效果。夯實(shí)基礎(chǔ)，抓牢常規(guī)。

4、課改工作。

本學(xué)年課改工作堅(jiān)持以基礎(chǔ)教育和課改工作精神為指導(dǎo)，以校本研究為重點(diǎn)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展;以素質(zhì)教育為中心，提升學(xué)生綜合素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)教學(xué)改革措施，推進(jìn)課改實(shí)驗(yàn)工作。鼓勵(lì)課改教師養(yǎng)成反思的習(xí)慣。對(duì)成功和教訓(xùn)進(jìn)行理性思考，寫(xiě)成教后反思。要求做到：每日一反思、每周一札記、每月一心得、學(xué)期一總結(jié)。

5、加強(qiáng)教師培訓(xùn)。

(1)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以校為單位，隔周進(jìn)行，通過(guò)校內(nèi)培訓(xùn)，提高教師理論水平。

(2)狠抓青年教師培養(yǎng)，以聽(tīng)課為平臺(tái)，派一線教師參加各級(jí)各類培訓(xùn)。今年共派出教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)2余人次。

6、教科研力求實(shí)效，本年度，教科研成員，潛心研究，深入一線，聽(tīng)課指導(dǎo)，反復(fù)實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)出7篇教科研經(jīng)驗(yàn)論文。

7、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，學(xué)生是學(xué)校的生存線。所以學(xué)校要想保證兩條線，必須從細(xì)處抓起。學(xué)校在日常檢查中，重點(diǎn)放在教師的批、改、輔、考、家訪、章測(cè)等幾項(xiàng)工作中，從過(guò)程要質(zhì)量，通過(guò)檢查反饋，與教師進(jìn)行及時(shí)溝通，提出整改意見(jiàn)，現(xiàn)在教師、家長(zhǎng)、學(xué)生三者形成合力，教學(xué)成績(jī)?cè)谥鹉晏岣?，但綜合科、英語(yǔ)成績(jī)?nèi)圆焕硐?，需引起注意，這與師資配備有直接關(guān)系。

(四)落實(shí)德育為首，抓實(shí)育人工作

1、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，讓宣傳標(biāo)語(yǔ)、名人名言、黑板報(bào)等“說(shuō)話”，育人于無(wú)聲，學(xué)校提出“以德治校，以人為本”育人理念。并購(gòu)置偉人畫(huà)像、名人名言掛于公共走廊、教室，起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的功用。

2、充分利用課堂教育是德育教育的主渠道作用，挖掘?qū)W科教學(xué)中的德育因素，利用主題班會(huì)和主陣地教育作用，突出愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，促進(jìn)學(xué)生健全人格，健康心理的逐步形成。

3、抓好師德行風(fēng)建設(shè)，提高工作實(shí)效。1月中旬開(kāi)展了師德自評(píng)工作，幫助教師提高師德修養(yǎng)。11月上旬開(kāi)展了“我心目中的好老師”評(píng)選工作，評(píng)出校級(jí)師德標(biāo)兵，為教師樹(shù)立了榜樣。

4、發(fā)揮少先隊(duì)組織作用，開(kāi)展豐富名彩活動(dòng)。少先隊(duì)組織通過(guò)規(guī)范升旗儀式，建立紅領(lǐng)巾廣播站，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，來(lái)強(qiáng)化隊(duì)組織管理。今年組織了首屆校園故事會(huì)、“紅歌唱響未來(lái)”歌詠比賽、“祖國(guó)在我心中”演講等活動(dòng)，學(xué)生得到鍛煉，能力得到提高。

5、執(zhí)行“三項(xiàng)”評(píng)比，規(guī)范學(xué)生行為。學(xué)校通過(guò)“紀(jì)律、衛(wèi)生、文明禮貌”三項(xiàng)評(píng)比，規(guī)范學(xué)生行為，每周進(jìn)行匯總，全校進(jìn)行獎(jiǎng)評(píng)，落實(shí)效果明顯。抓好文化育人氛圍，學(xué)校大力倡導(dǎo)師生彎腰動(dòng)手，使校園長(zhǎng)期得到了整潔的`風(fēng)貌。

(五)關(guān)工委和家長(zhǎng)學(xué)校工作

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視并支持此項(xiàng)工作。調(diào)動(dòng)了“五老”人員的工作積極性，發(fā)揮了“五老”人員在關(guān)工委工作中的巨大作用。

2、學(xué)校保證了關(guān)工委工作人員的辦公場(chǎng)所和開(kāi)展工作所必需的經(jīng)費(fèi)。并訂閱開(kāi)展工作所必需的刊物。

3、成立家長(zhǎng)學(xué)校，做到有校牌、有教室、有教師。本學(xué)期家長(zhǎng)學(xué)校開(kāi)課一次，重點(diǎn)指導(dǎo)家長(zhǎng)如何正確教育子女。

4、關(guān)工委工作做到了常立會(huì)、常督促、常檢查。（www.1467.CoM.cn 大學(xué)生范文網(wǎng)）

(六)兩基鞏固提高工作

學(xué)校進(jìn)一步完善了義務(wù)教育檔案，轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入手續(xù)齊全，學(xué)籍管理得到進(jìn)一步規(guī)范。普教處成員通過(guò)下鄉(xiāng)做控輟工作，不讓一個(gè)學(xué)生因貧輟學(xué)，保證了學(xué)生的入學(xué)率。

(七)做好后勤保障，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

堅(jiān)持精打細(xì)算，改善辦環(huán)境。

(1)學(xué)校開(kāi)源結(jié)流，利用有限資金改善辦學(xué)條件，本年度維修東博榮小學(xué)、繪圖莫丁小學(xué)，使兩校煥然一新，改變了校園面貌，為師生提供了安全、舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

(2)細(xì)化公物管理，提高經(jīng)費(fèi)利用，中心校下?lián)芙?jīng)費(fèi)，保障分校辦公所需，各校固定財(cái)產(chǎn)能得到有效利用，保證固定公物不流失，做到節(jié)約使用，減少損壞，倡導(dǎo)節(jié)約用水、用電、用錢。

三、存在的問(wèn)題

1、管理水平有待于進(jìn)一步提高，管理辦法單一。

2、深入教學(xué)第一線不夠，對(duì)課程改革的認(rèn)識(shí)不夠充分，缺乏指導(dǎo)教師改進(jìn)教學(xué)方法的能力。

四、今后的打算

1、加強(qiáng)管理理論和課改理論的學(xué)習(xí)，以人為本，增強(qiáng)管理的前瞻性、科學(xué)性和實(shí)效性。

2、進(jìn)一步探索和完善自主評(píng)價(jià)為主的評(píng)價(jià)方法，建立健全評(píng)價(jià)結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤的制度。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，我相信有你們的理解、支持和幫助，在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)勤政廉潔、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，深入實(shí)際，銳意進(jìn)取，以創(chuàng)新型學(xué)校為工作目標(biāo)，謀求學(xué)校新的發(fā)展，為莫旗教育美好的明天而不懈努力。