從走進(jìn)xx公司的那一刻,我就知道自己來對(duì)了地方。作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,盡管我沒有見識(shí)過太多公司的情況,更沒有多少在工作上的經(jīng)驗(yàn)。但當(dāng)我感受到xx公司的氛圍的時(shí)候,我就覺的自己非常適合這里。
后來,我在自己的努力下得到的了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,通過了的初試和復(fù)試,順利的來到了xx的試用期崗位,并在這三個(gè)月里積極的學(xué)習(xí)和的成長,如今,終于即將成為一名真正的xx銷售客服員工!
回顧這三個(gè)月的時(shí)間,作為一名試用期的新人,我無時(shí)無刻不在學(xué)習(xí)著工作的方式和技巧。起初,剛來到xx的時(shí)候,我在工作中幾乎什么都不懂。但在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格培訓(xùn)下,我學(xué)會(huì)作為銷售客服方面的基礎(chǔ)工作方式。
這真的是的一次讓人深刻的培訓(xùn)階段。作為銷售客服,我們有太多需要掌握的東西了。其中,最基礎(chǔ)的在工作中要使用的禮儀用語,還有各種相對(duì)應(yīng)的回答方式。而且作為一名客服,在這些對(duì)話上還有很多的技巧,在這方面,我真的鍛煉了很久才掌握了訣竅。
此外,作為一名銷售,我們要對(duì)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都做足了解。為了能將公司的產(chǎn)品以及信息都及牢固,我?guī)缀跏腔艘恍瞧诘臅r(shí)間去背誦!
盡管培訓(xùn)確實(shí)是很重要的,但在真正的工作中,最為重要的還是在實(shí)際工作中的鍛煉。起初的工作上,我因?yàn)樾闹袦?zhǔn)備不足,在工作中總是發(fā)生很多問題,發(fā)揮并不穩(wěn)定。但在前輩們的鼓勵(lì)下我冷靜下來再次挑戰(zhàn),很快就突破了緊張的妨礙,并順利的適應(yīng)了工作中氛圍,順利的完成了自己的工作!
后來的'工作中,盡管我已經(jīng)掌握了基本的工作能力,但作為一名銷售,并不僅僅是將工作做了就行了,在完成自己工作的同時(shí),我們也要努力的在銷售上做出業(yè)績來!同樣在這階段我也經(jīng)過了很久的'學(xué)習(xí),其中最大的收獲就是前輩們教給我的很多技巧。這些經(jīng)驗(yàn)之談不僅讓我深入的了解了銷售這份工作,更幫助我在工作中有了很大的提升。
如今,三個(gè)月的時(shí)間過去了,我也即將轉(zhuǎn)正為一名正式的員工,但是我會(huì)牢記自己的在這段時(shí)間的收獲,在今后的工作中嚴(yán)格的要求自己,努力的去改進(jìn)和加強(qiáng)自身的工作能力,為xx公司貢獻(xiàn)出自己的力量!
轉(zhuǎn)眼間,一年的試用期到了。在這初為人師的一年里,我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺(tái),實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活,融入到太和中學(xué)這個(gè)大家庭中。一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我無論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
一、德:
作為一名黨員,積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),努力提高思想覺悟,自覺遵守《教師法》等法律法規(guī),自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度。積極參加教研活動(dòng),服從分配,完成學(xué)校指定的各項(xiàng)工作,廉潔從教,忠誠黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的.教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才。我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、能:
本年度,我擔(dān)任高一年級(jí)歷史教學(xué)工作。在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的`教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n,課堂上注意搞活課堂的氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,課后及時(shí)總結(jié)、反思。從不體罰學(xué)生,并開展結(jié)對(duì)子的活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。平時(shí),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,既做到嚴(yán)格要求,又耐心引導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。
二、勤:
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),不落下每天的本職工作。在擔(dān)任高一五個(gè)班歷史教學(xué)工作中,做到課時(shí)教案齊全,無漏備缺備現(xiàn)象,按時(shí)到校,從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象,努力做一名合格的教師。
四、績
在學(xué)生們的共同努力下,這一學(xué)年的教學(xué)工作圓滿完成。特別是在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力方面,取得了較好的成果。絕大多數(shù)學(xué)生都逐漸由會(huì)學(xué)向?qū)W會(huì)轉(zhuǎn)變;一年來,學(xué)生對(duì)歷史的學(xué)習(xí)興趣有增無減,且每次考試成績都能與老教師所教班級(jí)不相上下。
今后,我仍將不懈努力,不斷提高教育教學(xué)能力和水平,創(chuàng)造更好的成績。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作,踏踏實(shí)實(shí)地做人,我將一如既往。我將以不懈的探索奮斗來回報(bào)太和中學(xué),回報(bào)社會(huì)。在試用即將滿期之際,我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
20XX年,我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院、全國人大會(huì)關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定工作的決定,進(jìn)一步加強(qiáng)維穩(wěn)工作力度,按照省、州、縣綜治委的統(tǒng)一部署和要求,堅(jiān)持“打擊為主、預(yù)防為本、標(biāo)本兼治、齊抓共管”的方針,從工作實(shí)際出發(fā),切實(shí)履行職能作用,積極調(diào)解社會(huì)各種矛盾,使我局的維穩(wěn)工作穩(wěn)步向前發(fā)展,取得了較好成績。我局對(duì)20XX年維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作進(jìn)行了總結(jié),現(xiàn)報(bào)告如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)。
1、我局成立了以分局局長XX為組長,政委XX為副組長,分局副局長、各所隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的“XX分局維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)有兼職工作人員,進(jìn)行具體工作,我局落實(shí)了維穩(wěn)工作經(jīng)費(fèi),確保了我局各項(xiàng)維穩(wěn)工作順利開展。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組提高加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定維護(hù)的必要性和緊迫性的思想認(rèn)識(shí),對(duì)全局的維穩(wěn)工作在年初就進(jìn)行了部署,把維穩(wěn)工作納入各項(xiàng)工作的重點(diǎn)之一,進(jìn)行一起部署、一起考核、一起評(píng)比。
3、按照條塊結(jié)合、層層落實(shí)責(zé)任的原則,XX分局于年初簽訂了工作責(zé)任書,與各所隊(duì)都簽訂了《責(zé)任書》,簽訂率達(dá)100。
4、建立了嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度,制定了《維穩(wěn)工作責(zé)任制》,實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化管理。我局認(rèn)真落實(shí)維穩(wěn)各項(xiàng)工作,做到年初有安排部署、半年有總結(jié)、年終有總結(jié)評(píng)比和獎(jiǎng)懲。
二、加強(qiáng)公安隊(duì)伍建設(shè),提高依法執(zhí)法水平
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持黨管干部原則,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮分局支委的戰(zhàn)斗堡壘作用,進(jìn)一步增強(qiáng)公安民警的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、公正執(zhí)法意識(shí),規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法能力。認(rèn)真開展思想政治教育和培訓(xùn)工作,著重提高公安民警的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法。加大民警保障力度,積極爭取縣委、縣政府、縣公安局的支持,從政治上關(guān)心,經(jīng)濟(jì)上增加投入,不斷提高本部門的裝備和信息化水平,全面落實(shí)“從優(yōu)待警”各項(xiàng)政策措施,改善基層一線民警的待遇和條件,幫助解決實(shí)際困難,調(diào)動(dòng)其工作積極性,打牢做實(shí)基層基礎(chǔ)工作。
三、加強(qiáng)打防相結(jié)合,施行整體聯(lián)動(dòng)防范工作
在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中,鐵路治安是XX分局工作的重點(diǎn),分局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整思路,轉(zhuǎn)變防控觀念,牢固樹立打防結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧的防范思想,著力做到以下三點(diǎn):
一是牢固確立打防并重的工作思路,在打擊整治的同時(shí),積極探索建立以“以動(dòng)制動(dòng)、以快制快”為目標(biāo)的打防結(jié)合的長效工作機(jī)制,著力構(gòu)建打得狠、防得牢、控得住的“大防控”網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持“以站保線、以線保平安、以線保穩(wěn)定”的方針,與鐵路公安機(jī)關(guān)在境內(nèi)九個(gè)火車站實(shí)行路地各派一名駐站民警的“雙警制”,經(jīng)常保持治安大隊(duì)的民警全部駐點(diǎn)、駐站專職抓防范,結(jié)合各次專項(xiàng)斗爭和整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊毒品犯罪、賭博、賣淫等違法犯罪活動(dòng),端掉了鐵路沿線毒、賭、黃窩子,對(duì)廢舊金屬收購業(yè)、旅店、出租房屋、窩棚、娛樂場所加大清理清查力度,對(duì)非法的廢舊金屬收購攤點(diǎn)堅(jiān)決予以取締(現(xiàn)我縣鐵路沿線已無廢舊金屬收購攤點(diǎn)),建立了鐵路周邊環(huán)境的打、防、管、控、建、改、教的運(yùn)作機(jī)制;
二是改變過去重點(diǎn)設(shè)防城區(qū)街面的防控觀念,將防控觸角更多的延伸到街巷、社區(qū)、企事業(yè)單位內(nèi)部和農(nóng)村中去。為切實(shí)整治好越西境內(nèi)的鐵路治安,我局制定了“路地配合、劃片包段、以站保線、反貨盜、壓事故、保暢通、促安全”的總體實(shí)施方案。狠抓維護(hù)轄區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定,以“集中重點(diǎn)整治”等專項(xiàng)斗爭為主線,加強(qiáng)“嚴(yán)打”力度,破大案,抓逃犯,打團(tuán)伙,端窩點(diǎn),整治社會(huì)丑惡現(xiàn)象,同各種違法犯罪活動(dòng)作堅(jiān)決的斗爭;
三是堅(jiān)持社會(huì)治安綜合治理的原則,推行捆綁式責(zé)任制,廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與創(chuàng)建安全文明鐵道線活動(dòng),鞏固整治成果。根據(jù)轄區(qū)各地的不同情況,與當(dāng)?shù)攸h委、政府協(xié)同工作,將住在同一地域的村民按十戶一個(gè)聯(lián)保小組的方式劃分,由村民選出或由當(dāng)?shù)攸h委、政府指定在當(dāng)?shù)赜型?、德高望重的人?dān)當(dāng)小組長,簽定《愛路護(hù)路責(zé)任書》,制定了相應(yīng)的村規(guī)民約并逗硬兌現(xiàn),對(duì)重點(diǎn)人口指定幫教責(zé)任人,建立互幫互助和相互監(jiān)督的制約機(jī)制,因地制宜地開展宣傳教育活動(dòng)。通過鐵路沿線各級(jí)黨委、政府和路地公安機(jī)關(guān)的共同努力,安全文明村社(小區(qū))建設(shè)步伐逐步加大,最大限度地動(dòng)員人民群眾參與進(jìn)來,使人民群眾的法律意識(shí)有了明顯的提高。鐵路沿線人民群眾愛路護(hù)路的思想加強(qiáng)了,在鐵路兩旁放牧、逗留、玩耍的少了、破壞鐵路交通設(shè)施的沒有了。鐵路治安治理策略也由單一的打擊治標(biāo),向結(jié)合治理標(biāo)本兼治方向發(fā)展。
四、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi),確保公安機(jī)關(guān)安全
我局為更好維護(hù)社會(huì)治安,有力的開展治理工作,十分重視分局內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,專門設(shè)立了門衛(wèi)室和值班室,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對(duì)進(jìn)出車輛和人員進(jìn)行詢問和登記,確保分局機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全,以便更好地完成上級(jí)安排的任務(wù)和工作。今年未發(fā)生過機(jī)關(guān)內(nèi)部的的盜竊案件。
五、積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)化社區(qū)戒毒工作
我局始終以“創(chuàng)建平安文明村”、“創(chuàng)建平安鐵道線”等創(chuàng)建活動(dòng)為載體,加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo),不斷提高基層組織自我管理水平,并通過在部門中開展“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”活動(dòng),以加強(qiáng)法制建設(shè),提高法治化管理和服務(wù)社會(huì)水平為主要內(nèi)容,提高領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大民警的依法行政能力和依法管理水平。因?yàn)榻衲?月1日起實(shí)施的《禁毒法》將戒毒工作分為強(qiáng)制隔離戒毒和社區(qū)戒毒兩個(gè)方面,所以在開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的同時(shí),我局積極謀劃建立社區(qū)戒毒工作機(jī)制,通過廣泛宣傳,做好說服教育工作,實(shí)現(xiàn)社區(qū)戒毒工作社會(huì)化,在建立健全各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上,推進(jìn)社區(qū)戒毒工作規(guī)范化。
維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,必須長抓不懈,不能有絲毫的放松。我局在省、州、縣綜治領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,通過認(rèn)真總結(jié)今年的綜治工作經(jīng)驗(yàn),以新的面貌積極行動(dòng)起來開展好明年的維穩(wěn)工作。
一年來,在上級(jí)電力管理部門的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)很好地完成了縣府下達(dá)的電力安全管理工作的任務(wù),并取得了顯著的工作業(yè)績,主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、健全電力安全管理組織。
今年我鄉(xiāng)由于人事變動(dòng)和班子成員分管領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng),鄉(xiāng)黨委政府及時(shí)作了調(diào)整,成立了以鄉(xiāng)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的鄉(xiāng)電力安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,小組進(jìn)一步健全充實(shí)了電力安全管理組織,做到領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任明確,做到有人管事,有人干事,沒有發(fā)生因領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)而影響電力安全管理工作的現(xiàn)象。同時(shí)督促各行政村建立健全管電組織,加強(qiáng)日常用電安全管理,按供電部門要求及時(shí)調(diào)整了超齡電工和不合格的村務(wù)電工,確保各村電工的正常管理和使用,并做到持證上崗。
二、基礎(chǔ)管理工作。
鄉(xiāng)政府每季召開一次電力安全管理工作會(huì)議,由分管領(lǐng)導(dǎo)召集、主要領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,并邀請(qǐng)新宅、熟溪二個(gè)供電所領(lǐng)導(dǎo)參加例會(huì),例會(huì)主要分析轄區(qū)內(nèi)電力安全管理方面存在的問題,發(fā)現(xiàn)問題的力爭當(dāng)場布署解決,能整改解決的及時(shí)整改,做到不留隱患,確保安全有序用電。同時(shí),每年2次對(duì)電力安全管理工作進(jìn)行自查考核,將結(jié)果及時(shí)上報(bào),對(duì)自查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)有效的解決,做到認(rèn)真自查不走過場,不應(yīng)付了事,達(dá)到自查一次對(duì)安全管理水平提高一次的目的。加強(qiáng)對(duì)村電工的安全宣傳教育,鼓勵(lì)其積極參加技能培訓(xùn),提高他的管電用電水平和安全。認(rèn)真及時(shí)的完成上級(jí)布置的安全用電和電力設(shè)施保護(hù)工作。積極配合有關(guān)部門調(diào)查有關(guān)人身觸電和破壞電力設(shè)施的案件,并做好善后處理工作。
三、做好日常安全用電及電力建設(shè)項(xiàng)目的管理工作。
認(rèn)真落實(shí)和保護(hù)好電網(wǎng)規(guī)劃所址和線路通道,落實(shí)政策處理責(zé)任,有效解決好變電用房、電線桿安裝等電力設(shè)施、項(xiàng)目建設(shè)的土地、通道問題,工作當(dāng)中碰到疑難糾紛的做到及時(shí)有效處置,特別是今年有三條國家特高壓線路通過我鄉(xiāng),是縣重點(diǎn)工程,在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下,鄉(xiāng)里還專門抽出一名有工作經(jīng)驗(yàn)的鄉(xiāng)干部來處理施工中遇到的政策和糾紛問題,做到了確保無障礙施工。積極配合供電部門做好線路改造的各項(xiàng)政策處理和補(bǔ)償工作。加強(qiáng)電力設(shè)施的保護(hù),依法及時(shí)制止在電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)的違章施工,違法亂建等損壞電力設(shè)施,危害電網(wǎng)安全運(yùn)行的行為。在批建房屋時(shí),確保網(wǎng)線的安全距離。做到依法審批,安全建房。年初與各行政村簽訂安全用電管理責(zé)任書,落實(shí)村務(wù)電工工作任務(wù)制定村務(wù)電工管理辦法,落實(shí)責(zé)任,落實(shí)工作補(bǔ)貼并做到按時(shí)發(fā)放。做好有關(guān)村的農(nóng)網(wǎng)改造工作,積極協(xié)助縣供電部門處理改造中遇到的各類矛盾糾紛,確保農(nóng)網(wǎng)改造順利進(jìn)行。做好企業(yè)安全用電工作,我鄉(xiāng)雖然沒什么企業(yè),但十分重視有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品,來料加工等企業(yè)的安全用電工作,不定期組織開展企業(yè)安全用電管理檢查,確保企業(yè)安全用電達(dá)標(biāo),按上級(jí)要求做好限電等節(jié)能減排工作,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)主的管理教育,遵守電力法規(guī),未發(fā)生違章用電和偷盜電能行為,發(fā)現(xiàn)用電安全隱患及時(shí)整改,使安全用電專項(xiàng)整治達(dá)標(biāo)。
四、安全無事故。
一年來,我鄉(xiāng)未發(fā)生涉電安全生產(chǎn)事故,沒發(fā)生觸電死亡事故和設(shè)施責(zé)任性電網(wǎng)事故,也沒有發(fā)生盜竊破壞電力設(shè)施的案件,總之,一年來,通過供電部門的直接指導(dǎo)下和各村的大力配合支持下,確保了安全用電無事故,保護(hù)了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)的安全。雖然取得了一定的成效,但離上級(jí)安全用電管理的要求還有很大的距離,各村電工的技能參差不齊,管理工作還不夠到位,無障礙施工還做的不夠等問題的存在,需在今后的工作中不斷加以改正,使電力安全管理工作更上一層樓。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作給予了很大的幫助,對(duì)我的生活給予了極大的`關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”的英氣。懷著敬畏之心,我也為自己有機(jī)會(huì)成為公司的一員而自豪。這三個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)展?,F(xiàn)將我的工作匯報(bào)如下。
第一,通過訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和日常工作積累,對(duì)大法有了一定的了解。
9月份,我得到的第一個(gè)信息是公司簡介。當(dāng)時(shí)覺得公司規(guī)模大,有發(fā)展空間。經(jīng)過漫長的過程,我加入了公司,期間對(duì)公司有了一定的了解。經(jīng)過三個(gè)多月的親身經(jīng)歷,我對(duì)自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我非常認(rèn)同這種文化理念,公司不忘回饋社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本,尊重人才的理念貫徹在實(shí)際工作中,這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守規(guī)章制度,努力工作,使自己的素質(zhì)不斷提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利開展并最終獲得成功的保證。在這三個(gè)月里,我能夠遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的工作,三個(gè)月來從不遲到早退,熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),在日常生活中團(tuán)結(jié)同事,不斷提高團(tuán)隊(duì)合作精神。一份《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我充滿了自豪感,一種積極豁達(dá)的態(tài)度,一種良好的習(xí)慣,按時(shí)完成是如此重要,最終決定一個(gè)人的成敗。這本書讓我對(duì)我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破,我會(huì)在以后的工作生活中時(shí)刻提醒自己,讓自己以后的生活越來越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力有所提高。
按照現(xiàn)在的分工,我的主要任務(wù)是歷史復(fù)習(xí)。通過完成以上工作,我意識(shí)到一個(gè)稱職的人應(yīng)該具備良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流利的寫作能力和靈活的解決問題的能力。
四.不足和需要改進(jìn)的地方。
雖然在公司三個(gè)多月了,但是對(duì)公司了解不夠,對(duì)審稿的熟練度不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步了解,覺得多做工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。"我擅長我的工作,但不擅長我的娛樂."在以后的工作中,我會(huì)通過多看、多問、多學(xué)、多練,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識(shí)日新月異。我會(huì)不懈努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用它來指導(dǎo)實(shí)踐。在未來的工作中,我們要努力做好自己的工作,創(chuàng)造性地、扎實(shí)地做好自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五.一些建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期,這是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期。這期間要重點(diǎn)管理。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要轉(zhuǎn)變舊觀念,從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外部培訓(xùn),可以開闊視野,學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司應(yīng)完善管理制度,明確崗位權(quán)限,建立激勵(lì)機(jī)制,完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,激?lì)員工,加強(qiáng)管理。第三,要抓好接班人的培養(yǎng)。成立十五年,那些年創(chuàng)業(yè)的成熟人士逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律。從現(xiàn)在起,我們要做好對(duì)老同志的傳承和幫助,把他們的好做法傳下去,永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,又要用好人才,特別是要挖掘公司現(xiàn)有的人才,充分發(fā)揮各類人才的作用。來公司工作,我最大的收獲就是在敬業(yè)精神、思想水平、專業(yè)素質(zhì)、工作能力等方面都有了很大的進(jìn)步,這也鼓勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)和提高。我明白公司的美好未來取決于每個(gè)人的努力創(chuàng)造。相信在全體員工的共同努力下,公司的美好未來會(huì)更加輝煌。
時(shí)間過的很快,在每天的緊張和充實(shí)的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司三個(gè)月了。在這三個(gè)月中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這三個(gè)月的工作和思想的變化,現(xiàn)做總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感受
專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,5月份我來公司經(jīng)過技術(shù)工程部郭艷梅老師培訓(xùn),使我對(duì)公司產(chǎn)品的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解。領(lǐng)導(dǎo)又安排跟隨晏鹍經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí),在現(xiàn)場學(xué)習(xí)中晏鹍經(jīng)理細(xì)致的講解了公司的產(chǎn)品、方案、高性能及客戶的要求等知識(shí),通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識(shí),更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。在工作的過程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,進(jìn)入公司后我感覺到公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請(qǐng)教各位老師,他們也很熱心的給我進(jìn)行了解答,同時(shí)公司也可安排了一些針對(duì)性的培訓(xùn),這對(duì)于我這種需要快速吸納新知識(shí)的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些培訓(xùn)過程中,使自己養(yǎng)成了一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
二、工作過程中的感受
初入部門工作,對(duì)工作的內(nèi)容和職責(zé)不熟練,也不知道該如何下手。但是領(lǐng)導(dǎo)并沒有因?yàn)槲沂切聛淼膯T工什么都不懂而不敢將項(xiàng)目交個(gè)我,而是大膽的將項(xiàng)目交給我去做,在工作過程中領(lǐng)導(dǎo)多次指導(dǎo)并及時(shí)糾正工作中的問題,督促我的成長,在工作中我學(xué)習(xí)到了很多培訓(xùn)時(shí)學(xué)不到的東西,了解了很多自己需要提高的地方。在接下來幾個(gè)月的時(shí)間里,我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),還把以前部門的成功案例拿出來仔細(xì)的研究和練手,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我的工作能力有了很大的提高。雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進(jìn)的地方,但是和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高,相信通過經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的積累我能在今后的工作中做的更好,完成自己的職責(zé)。
從最開始對(duì)售前崗位的一點(diǎn)不了解,到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項(xiàng)目,包括方案配置的制作,客戶的技術(shù)交流,技術(shù)協(xié)議的評(píng)審及投標(biāo)等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)銷售技術(shù)工程師的這份工作,在這里我要感謝他們。
三、思想上的感受
首先我認(rèn)為是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng),作為一個(gè)銷售技術(shù)工程師,首先要具有責(zé)任心,要以主人翁的態(tài)度來對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目和每一個(gè)客戶,因?yàn)樵诳蛻裘媲埃矍叭藛T是代表公司的技術(shù)專家,代表了一個(gè)公司的技術(shù)實(shí)力和形象,售前人員的責(zé)任心也就決定客戶對(duì)公司的印象已及項(xiàng)目的成功率,所以作為一個(gè)銷售技術(shù)工程師,不僅僅在技術(shù)方面要打動(dòng)客戶,更重要的是給客戶一種對(duì)他項(xiàng)目負(fù)責(zé)任的態(tài)度,讓他把項(xiàng)目交給你。這樣是一個(gè)銷售技術(shù)工程師最基本的素質(zhì)。對(duì)客戶負(fù)責(zé)就是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
其次是考慮問題的全面性和細(xì)致上,作為售前技術(shù)支持,對(duì)你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個(gè)方面都要考慮全面,特別是方案的可實(shí)施性和配置的細(xì)致度上不能出現(xiàn)任何差錯(cuò),否則不僅是對(duì)客戶,更是對(duì)公司的損失。
四、不足之處及改進(jìn)
通過三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),自我感覺最不足的地方有兩點(diǎn),一是技術(shù)知識(shí)和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時(shí)不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認(rèn),這樣效率很低,也極大的浪費(fèi)了時(shí)間。二是在呈現(xiàn)上有些不足,呈現(xiàn)能力還有很大的提升空間。但是相信隨著時(shí)間的增加和經(jīng)驗(yàn)的積累,這些問題將在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中迎刃而解。
五、目標(biāo)
在目前全球金融危機(jī)的情況下,競爭更加殘酷和激烈,作為一位新員工,只能盡快的提高自己的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,以更加專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)讓客戶滿意,切實(shí)提高我們?cè)诿鎸?duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)的自身競爭力,為自己也為公司帶來更大的價(jià)值。雖然這其中會(huì)遇到很多的艱難險(xiǎn)阻,但是我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂。
現(xiàn)在我們還很年輕,所以應(yīng)該多學(xué)一些東西,多做一些事情,不要枉費(fèi)人生。所以我們要以飽滿的精神和充沛了精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去。絕不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且盡快的成長起來,成為一個(gè)合格的銷售技術(shù)工程師。
20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,不知不覺時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)月,在這短短的兩個(gè)月里,我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這兩個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)行政部的'工作特點(diǎn)
行政部是公司運(yùn)作的一個(gè)樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政部工作繁雜的特點(diǎn)。我每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。這就需要自己合理的安排自己的工作內(nèi)容,提高自己工作的效率。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
1、負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的詢價(jià)以及資料收集的工作;
2、協(xié)助行政部辦公室的日常工作等;
三、存在問題
1、初次接觸進(jìn)出口貿(mào)易的資料,在詢價(jià)過程中,咨詢問題表達(dá)不夠準(zhǔn)確,問題考慮不全面,影響工作效率;
2、工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
3、缺乏辦公室工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀;
四、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自己工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,盡量使所做的事情井井有條,不梳不漏,做到面面俱到,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意放心。其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)文案寫作方面的知識(shí),提升自身的工作能力。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評(píng)、建議。
今年,全市公安機(jī)關(guān)在市委、市政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指引,以率先基本實(shí)現(xiàn)警務(wù)現(xiàn)代化為核心,堅(jiān)持統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)謀劃,深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”和“三項(xiàng)建設(shè)”,推動(dòng)公安工作科學(xué)發(fā)展,為平安中國、法治建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為全市“三區(qū)三城”建設(shè)和“兩個(gè)率先”大局創(chuàng)造了平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。XX公安工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)的充分肯定,4月初,中共中央政治局委員、中央政法委書記、中央綜治委主任孟建柱來市局視察,高度肯定了XX公安的各項(xiàng)工作。6月初,深化平安中國建設(shè)工作會(huì)議在我市召開,會(huì)議期間,與會(huì)代表分批至市局參觀視察,觀看并聽取了XX市立體化社會(huì)治安防控體系建設(shè)情況的匯報(bào)演示,對(duì)近年來XX公安抓住“三項(xiàng)建設(shè)”契機(jī),立足實(shí)際,以信息化帶動(dòng)基礎(chǔ)建設(shè),以立體化防控體系推動(dòng)平安建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法和工作成效給予充分肯定和高度評(píng)價(jià)。截至目前,已有40余家省市公安機(jī)關(guān)來我市考察學(xué)習(xí)。
(一)主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,全面深化警務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。20XX年是警務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)的深化年,全市公安機(jī)關(guān)圍繞市局制定的總綱和戰(zhàn)略部署,結(jié)合自身實(shí)際,創(chuàng)新舉措、扎實(shí)工作,深入推進(jìn)警務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。半年來,在以下幾個(gè)方面取得了明顯的進(jìn)步:在服務(wù)管理人本化方面,“警民懇談社區(qū)覆蓋率”、“居住證覆蓋率”等5項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到100%;“社區(qū)民警知曉率”、“網(wǎng)上辦事比重”等指標(biāo)已經(jīng)達(dá)到甚至超過全年目標(biāo)值。在警務(wù)運(yùn)作集約化方面,全市未發(fā)生一起涉恐應(yīng)急處置案事件,維穩(wěn)能力有效提升;專業(yè)隊(duì)破案占比達(dá)78.9%,合成偵查破案占比超過60%,嚴(yán)重影響群眾安全感的兩搶案件同比下降6.7%,打防水平明顯提升。在警務(wù)執(zhí)法規(guī)范化方面,基本實(shí)現(xiàn)執(zhí)法單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全覆蓋和窗口單位親民便民服務(wù)軟環(huán)境建設(shè)全達(dá)標(biāo),行政案件處理結(jié)果改變和國家賠償實(shí)現(xiàn)零發(fā)生,有效涉法信訪投訴僅為2.1%。在警務(wù)手段科技化方面,上半年,dna、指紋等技術(shù)比中破案全省位列第一;交通、消防等智能警務(wù)作用率效果明顯。在警務(wù)工作社會(huì)化方面,與16家涉及民生的單位建立信息交換機(jī)制,定期整合社會(huì)數(shù)據(jù)。XX公安基礎(chǔ)數(shù)據(jù)超過63億,并且每天以千萬條的速度增加。在警隊(duì)管理科學(xué)化方面,“民警違法違紀(jì)率僅為0.08‰;警營和諧度達(dá)到95%。警務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)榮獲“20XX年度中國城市管理進(jìn)步獎(jiǎng)推薦案例”,在6月份的《領(lǐng)導(dǎo)決策信息》周刊上,刊載了題為XXX的文章,高度評(píng)價(jià)了警務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)為創(chuàng)建“平安中國”示范區(qū)作出的突出貢獻(xiàn)。
(二)以維護(hù)國家安全和政治穩(wěn)定為首要任務(wù),全力保障社會(huì)大局穩(wěn)定。堅(jiān)持下好先手棋、打好主動(dòng)仗,牢牢把握維穩(wěn)工作主動(dòng)權(quán)。一是主動(dòng)化解社會(huì)矛盾糾紛,促進(jìn)社會(huì)和諧。繼續(xù)深化公調(diào)對(duì)接、交調(diào)對(duì)接工作機(jī)制,規(guī)范工作流程,加強(qiáng)調(diào)解員培訓(xùn)考核,努力將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。建立健全市局、縣分局、派出所三級(jí)涉法信訪投訴研判與處理工作機(jī)制,深挖研判成果,源頭預(yù)防化解,涉法涉訴有效信訪率同比下降4.2%。二是狠抓應(yīng)急處突機(jī)制建設(shè),維護(hù)社會(huì)平安。針對(duì)重大突發(fā)事件、敏感事件,建立聯(lián)合應(yīng)急指揮部及相關(guān)機(jī)制,實(shí)行指揮中心、交巡警、特警、消防、網(wǎng)警等多警種部門集中辦公、聯(lián)合指揮,加強(qiáng)相關(guān)硬件建設(shè)力度,制定《XX市公安局聯(lián)合指揮部工作規(guī)范(暫行)》等規(guī)范性文件,保障聯(lián)合指揮規(guī)范順暢運(yùn)作。自聯(lián)合指揮部啟動(dòng)以來,先后成功處置了“6.11”爆炸事故、新區(qū)商鋪甲烷氣體泄露等重大突發(fā)事件,確保社會(huì)大局穩(wěn)定。
(三)以構(gòu)建立體化社會(huì)治安防控體系為抓手,全面推進(jìn)平安中國建設(shè)。切實(shí)發(fā)揮平安建設(shè)主力軍作用,針對(duì)社會(huì)治安出現(xiàn)的新情況、新問題,進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè),確保全市治安秩序持續(xù)平穩(wěn)。一是健全完善社會(huì)治安防控體系。進(jìn)一步深化“六張網(wǎng)”建設(shè)。全市社會(huì)面每天保持1.1萬民警和警務(wù)輔助人員開展常態(tài)化巡邏,構(gòu)筑情報(bào)主導(dǎo)、警種協(xié)同、區(qū)域聯(lián)動(dòng)的全天候路面巡防網(wǎng)絡(luò);道路監(jiān)控智能抓拍及電子警察系統(tǒng)基本覆蓋城市所有主干道、交叉路口和縣際以上卡口,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)車輛自動(dòng)報(bào)警、車輛軌跡自動(dòng)生成、車輛動(dòng)態(tài)積分預(yù)警;全市布有視頻監(jiān)控探頭30萬個(gè),構(gòu)建嚴(yán)密的空中防線。上半年,市區(qū)通過扁平化指揮、快速合圍共現(xiàn)行抓獲各類犯罪嫌疑人100名,同比上升133%。其中“兩搶”嫌疑人43名,同比上升53.6%,全市違法犯罪警情穩(wěn)中有降,社會(huì)治安繼續(xù)保持平穩(wěn)可控。二是著力提升打擊犯罪能力水平。不斷完善情報(bào)研判、合成偵查、積分預(yù)警等機(jī)制,大力加強(qiáng)刑事科學(xué)技術(shù)發(fā)展,增強(qiáng)公安機(jī)關(guān)核心戰(zhàn)斗力。上半年,共破獲刑事案件8700余起,先后破獲常熟“2.3”特大殺人案等一批大要案件。始終將打擊矛頭對(duì)準(zhǔn)黑惡勢(shì)力犯罪、詐騙的犯罪等切實(shí)關(guān)乎民生的犯罪活動(dòng),有效提升群眾安全感,摧毀黑惡勢(shì)力團(tuán)伙116個(gè),抓獲黑涉惡犯罪嫌疑人619人;公安部專門在XX掛牌成立“打擊電信詐騙的犯罪實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)基地”,并開設(shè)“打擊電信詐騙的犯罪指揮員培訓(xùn)班”。三是切實(shí)加強(qiáng)治安突出問題整治。堅(jiān)持突出問題整治和基礎(chǔ)工作長效機(jī)制建設(shè)同步推進(jìn),強(qiáng)化場所行業(yè)陣地管控,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)民用爆炸品和劇毒化學(xué)品安全隱患的排查整治;依托“打四黑除四害”信息共享平臺(tái),深入推進(jìn)治爆緝槍、“打擊食品犯罪保衛(wèi)餐桌安全”等專項(xiàng)整治行動(dòng);全力打擊黃賭毒假等影響社會(huì)治安、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。上半年,全市共檢查重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)場所3萬余家次,破獲各類案件2600余起,抓獲違法犯罪人員5800余人。四是強(qiáng)化公共安全監(jiān)管。全力整治“三超一疲勞”、闖紅燈、酒駕、毒駕等嚴(yán)重交通違法行為;依托渣土車動(dòng)態(tài)安全監(jiān)管平臺(tái),為4700余輛渣土車安裝gps動(dòng)態(tài)監(jiān)管終端,將全市90%渣土車納入平臺(tái)監(jiān)管,渣土車引發(fā)的交通事故數(shù)、死亡人數(shù)持續(xù)下降。進(jìn)一步做實(shí)基層消防安全“網(wǎng)格化”監(jiān)督管理,開展區(qū)域性、行業(yè)性火災(zāi)隱患集中整治,對(duì)“九小”場所、“三合一”場所等重點(diǎn)地區(qū)實(shí)行消防安全綜合治理。上半年,全市火災(zāi)萬人死亡率僅為0.013%。
(四)以加強(qiáng)科技信息化建設(shè)應(yīng)用為引擎,著力提升公安機(jī)關(guān)核心戰(zhàn)斗力。積極適應(yīng)信息化的發(fā)展趨勢(shì),切實(shí)加大科技信息化的建設(shè)應(yīng)用力度,進(jìn)一步解放警力,提高警務(wù)效能。一是加強(qiáng)平臺(tái)載體建設(shè)應(yīng)用。深化派出所警務(wù)工作平臺(tái)建設(shè),拓展“建筑工地”管理、“消防九小場所”管理等模塊的開發(fā)應(yīng)用;推進(jìn)市、縣兩級(jí)情報(bào)小平臺(tái)與市級(jí)情報(bào)平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、一體應(yīng)用;依托警用地理信息系統(tǒng)空間分析和空間數(shù)據(jù)挖掘功能,建設(shè)人案關(guān)聯(lián)分析工具,實(shí)現(xiàn)“由人到案、人案關(guān)聯(lián)”;建成智能指揮調(diào)度平臺(tái),將接處警、警車gps定位、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)集成到一個(gè)界面,對(duì)接各類情報(bào)數(shù)據(jù),主導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)警務(wù)。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)信息采集應(yīng)用。依托“社會(huì)信息采集平臺(tái)”,完善流動(dòng)人口信息社會(huì)化采集機(jī)制,提升信息采集質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平。上半年年,流動(dòng)人口登記率超過95%;累計(jì)發(fā)放居住證840萬份,社會(huì)應(yīng)用拓展至8家政府職能部門的13項(xiàng)均等化社會(huì)公共服務(wù),依據(jù)流動(dòng)人口信息,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(五)以推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)為基礎(chǔ),著力提升公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力。始終把推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)作為公安工作的基礎(chǔ)性工作,圍繞公正廉潔執(zhí)法,綜合采取各種有效措施,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公安執(zhí)法工作。一是強(qiáng)化執(zhí)法過程控制。結(jié)合警務(wù)流程再造,在全市范圍內(nèi)組織開展“執(zhí)法源頭整治”專項(xiàng)活動(dòng),排查整改處警執(zhí)勤、行政管理、重點(diǎn)執(zhí)法環(huán)節(jié)三個(gè)方面九類突出問題,制定出臺(tái)《XX市公安局規(guī)范性文件制定和備案審查規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范重大警務(wù)決策程序;開展行政權(quán)力庫更新維護(hù)工作,實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力全部網(wǎng)上公開、分類規(guī)范、流程規(guī)范;深化執(zhí)法告知服務(wù),提高執(zhí)法告知服務(wù)系統(tǒng)的使用率、參與度,保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是強(qiáng)化執(zhí)法制度建設(shè)。嚴(yán)格按照新修改的《刑事訴訟法》,健全完善偵查人員和鑒定人出庭制度、非法證據(jù)排除制度等一系列配套制度,嚴(yán)明執(zhí)法裁量要求和裁量標(biāo)準(zhǔn);制定完善執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),倒逼規(guī)范執(zhí)法;進(jìn)一步落實(shí)和推進(jìn)輕微刑事案件偵查階段刑事和解制度,截至目前,全市辦理刑事和解案件近400起,實(shí)現(xiàn)了法律效果與社會(huì)效果相統(tǒng)一。三是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督管理。全面推廣應(yīng)用全市二級(jí)電子數(shù)據(jù)證據(jù)庫以及電子證據(jù)系統(tǒng)、電子筆錄系統(tǒng)、電子卷宗系統(tǒng)、律師會(huì)見系統(tǒng)等“一庫四系統(tǒng)”,落實(shí)執(zhí)法信息網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、執(zhí)法流程網(wǎng)上管理、執(zhí)法活動(dòng)網(wǎng)上監(jiān)督;組織開展“飛行臨檢”等行動(dòng),排查整治影響執(zhí)法質(zhì)量的突出問題和薄弱環(huán)節(jié);加快推進(jìn)網(wǎng)上督察系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)法執(zhí)勤的全程督察,提升執(zhí)法監(jiān)督效能。
(六)以加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新為目標(biāo),著力提升服務(wù)群眾能力。充分履行公安機(jī)關(guān)的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能,堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬社會(huì)管理,以警務(wù)創(chuàng)新推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新,不斷提升公安機(jī)關(guān)服務(wù)管理水平。一是不斷深化和諧警民關(guān)系建設(shè)。堅(jiān)持做好“警民懇談日”活動(dòng),依據(jù)群眾需求確定懇談主題,加強(qiáng)警民溝通聯(lián)系。今年以來,已開展警民懇談活動(dòng)10481場,征求群眾意見建議2096條,解決答復(fù)1975條,解決率達(dá)94.2%。積極推進(jìn)XX公安政府微博服務(wù)廳和政務(wù)微博管家項(xiàng)目建設(shè),提升對(duì)全市460余個(gè)警務(wù)微博的管理水平,及時(shí)發(fā)布信息、互動(dòng)溝通,上半年,“XX公安”新浪微博連續(xù)兩個(gè)月進(jìn)入全國政務(wù)微博前五十強(qiáng)。二是不斷創(chuàng)新服務(wù)管理舉措。創(chuàng)新行政服務(wù)管理。推動(dòng)XX公安“網(wǎng)上辦事大廳”四期建設(shè),118項(xiàng)行政許可、審批、管理服務(wù)事項(xiàng)全部上線運(yùn)行,群眾足不出戶辦事比例達(dá)83%。今年以來,群眾通過“網(wǎng)上辦事大廳”申報(bào)、辦結(jié)事項(xiàng)共計(jì)70萬余件,群眾滿意率均達(dá)到99%以上。創(chuàng)新城市服務(wù)管理。緊緊抓住市政府“四大整治四大提升”專項(xiàng)行動(dòng)這一契機(jī),落實(shí)完善路長制和“門前三包”責(zé)任制工作,通過加強(qiáng)與市容市政、交通運(yùn)管等職能部門及相關(guān)企事業(yè)單位的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,有效解決停車難、占道經(jīng)營、沿街乞討等城市管理難題。三是不斷提升民意處理水平。依托民意處理反饋平臺(tái),整合“平安民聲”服務(wù)臺(tái)、寒山聞鐘論壇、110處警反饋等9種民意來源,建立健全民意研判、民意反饋工作機(jī)制,切實(shí)做好對(duì)民意的收集、流轉(zhuǎn)、處理和反饋,截至目前,已收集、流轉(zhuǎn)民意25900條,基本能夠做到件件有回音、事事有著落。
(七)以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為保障,著力提升公安機(jī)關(guān)凝聚力和戰(zhàn)斗力。始終把公安隊(duì)伍建設(shè)擺在重要位置,努力打造人民滿意的公安機(jī)關(guān),為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供保障。一是狠抓警隊(duì)思想政治工作。組織開展“學(xué)習(xí)貫徹、深入推進(jìn)現(xiàn)代化、公安怎么辦”大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng),確保廣大民警吃透精神、把握實(shí)質(zhì)、學(xué)以致用;積極推動(dòng)黨員、組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),市局機(jī)關(guān)黨委、姑蘇警方服務(wù)隊(duì)入圍“市級(jí)先鋒黨組織”、“市級(jí)優(yōu)秀黨建品牌”評(píng)選活動(dòng);堅(jiān)持開展“忠誠、為民、公正、廉潔”人民警察核心價(jià)值觀教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定全警的政治品格和職業(yè)操守。二是狠抓警隊(duì)教育訓(xùn)練。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),堅(jiān)持“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合,拓寬培訓(xùn)渠道、提升培訓(xùn)層次。加強(qiáng)一線民警訓(xùn)練,圍繞實(shí)戰(zhàn)需求,豐富訓(xùn)練內(nèi)容,參訓(xùn)民警達(dá)XX余人。加強(qiáng)警務(wù)輔助人員培訓(xùn),全市共舉辦各類警輔培訓(xùn)1831場次,培訓(xùn)7574人。三是狠抓警營生態(tài)建設(shè)。不斷強(qiáng)化警營內(nèi)部溝通,開發(fā)啟用“XX公安警營懇談工作系統(tǒng)”,建立“警營懇談日”活動(dòng)意見建議處理流程工作規(guī)范,目前全市已開展警營懇談活動(dòng)2547場,答復(fù)解決各類意見建議875條。繼續(xù)深化干部人事制度改革,制定出臺(tái)《科級(jí)以下干部選拔任用工作規(guī)定》和《科級(jí)以下領(lǐng)導(dǎo)職位競爭上崗積分選拔實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范干部管理工作,實(shí)現(xiàn)科學(xué)選人用人。健全完善崗位人才分級(jí)管理制度,補(bǔ)充推薦領(lǐng)軍、重點(diǎn)、崗位技能等三個(gè)層級(jí)8項(xiàng)類別人才共75人。積極落實(shí)各項(xiàng)從優(yōu)待警措施,制定出臺(tái)《XX公安大病特困救助基金會(huì)救助金發(fā)放暫行辦法》,籌集公安大病特困基金59.3萬元,上半年共向全市公安機(jī)關(guān)困難民警、警輔人員發(fā)放救助金118萬元。四是狠抓警隊(duì)廉政建設(shè)。依托廉政教育基地,推動(dòng)反腐倡廉教育和廉政文化建設(shè);深入推進(jìn)懲防腐敗體系建設(shè),嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件,對(duì)于民警隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題,嚴(yán)格落實(shí)誡勉談話、提醒談話制度;健全完善主要負(fù)責(zé)人勤廉雙述、民主評(píng)議和每月廉情分析研判等制度,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度和問責(zé)追究制度,強(qiáng)化廉政監(jiān)督制約。
本人自20xx年xx月xx日起幸運(yùn)地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個(gè)月了,在這期間,我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅,而對(duì)因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行反思總結(jié),不斷吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn),獲得了進(jìn)步。現(xiàn)在就這二個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱并允許轉(zhuǎn)正:
一、人事方面
1、招聘工作:協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場招聘會(huì)四次;做好求職者來電登記,以便專人進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)及人才儲(chǔ)備。
2、資料整理工作:完善勞動(dòng)合同管理資料。對(duì)目前在職員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動(dòng)合同進(jìn)行封存管理;對(duì)公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團(tuán)體意外險(xiǎn)模塊工作:每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員;x月份進(jìn)行本地戶口職工最低工資的調(diào)整。
二、優(yōu)缺點(diǎn)
1、優(yōu)點(diǎn):為人正直,能堅(jiān)持原則;對(duì)工作有激情,舍得付出;能吃苦耐勞;良好的溝通表達(dá)能力;有一定的人事工作經(jīng)驗(yàn)及基礎(chǔ)。
2、缺點(diǎn):有點(diǎn)理想化,追求完美主義;有時(shí)太過于直率;性子急;缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn);對(duì)公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。
今年以來,我鎮(zhèn)政法、綜治工作在市、縣政法委和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作的指示精神,緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作,扎實(shí)開展“嚴(yán)打”整治斗爭,切實(shí)加強(qiáng)防控體系建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)平安創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)格化管理各項(xiàng)措施,有效地維護(hù)了全鎮(zhèn)的社會(huì)政治穩(wěn)定,現(xiàn)將工作情況簡要匯報(bào)如下。
一、今年全年工作開展情況
(一)明確職責(zé),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
穩(wěn)定重于一切,穩(wěn)定壓倒一切。鎮(zhèn)黨委、政府把穩(wěn)定工作放在首位,擺上重要議事日程,確保全鎮(zhèn)政法綜治工作有新突破。緊緊圍繞“明確責(zé)任、多措并舉、狠抓落實(shí)、務(wù)求實(shí)效”的工作思路狠抓落實(shí)。
一是抓責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格考核關(guān)。
切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)綜治委組成人員、平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了維穩(wěn)辦公室;村設(shè)立了綜治維穩(wěn)工作室;自然村組設(shè)立了綜治維穩(wěn)工作組和治安中心戶長,形成全鎮(zhèn)四級(jí)維穩(wěn)綜治平安建設(shè)組織體系。制定了《宣風(fēng)鎮(zhèn)20xx年綜治工作要點(diǎn)》,進(jìn)一步修訂考評(píng)、獎(jiǎng)懲等制度,建立健全了各項(xiàng)綜治規(guī)章制度,對(duì)13個(gè)行政村、2個(gè)居委會(huì)、2個(gè)學(xué)校下發(fā)了《20xx年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》,任務(wù)落實(shí)到位,責(zé)任明確到人。強(qiáng)化日常工作的監(jiān)督指導(dǎo),鎮(zhèn)黨委會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席會(huì)專題聽取綜治工作匯報(bào),部署工作任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任落實(shí)。
二是抓來信來訪,規(guī)范運(yùn)作。
為切實(shí)搞好信訪工作,我們認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),分析當(dāng)前形勢(shì),大力推行信訪工作“兩規(guī)范”,嚴(yán)格落實(shí)雙向責(zé)任追究制,進(jìn)一步暢通了信訪渠道,規(guī)范人民群眾信訪行為,提高人民群眾依法信訪觀念。認(rèn)真堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,黨政領(lǐng)導(dǎo)每月安排4次接待日,并及時(shí)公布接訪領(lǐng)導(dǎo)、接訪地點(diǎn)、接訪時(shí)間,方便了群眾信訪行為,進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。
三是抓排查摸底,消除隱患。
按照“早排查、早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決”的工作方針,堅(jiān)持把矛盾糾紛、信訪隱患苗頭的排查治理工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓,常抓不懈,超前工作,健全完善了覆蓋全鎮(zhèn)、遍布城鄉(xiāng)的排查調(diào)處體系,堅(jiān)持每周一排查、每月一匯總、每月28日召開一次工作例會(huì)。此外,結(jié)合特殊時(shí)期的工作需要,有針對(duì)性地組織開展集中排查。3月份,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展集中排查,對(duì)排查出的不安定因素和矛盾糾紛嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,對(duì)重大隱患實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,明確了牽頭部門及責(zé)任人,限期解決問題,努力將各種不穩(wěn)定因素解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
(二)整合力量,形成齊抓共管工作機(jī)制
為整合鎮(zhèn)綜治部門力量,實(shí)現(xiàn)基層綜治工作由散到合的轉(zhuǎn)變,真正做到基層綜治工作有人管、能管好,我們調(diào)整充實(shí)了和諧平安聯(lián)創(chuàng)中心組成人員,由分管副書記任主任,明確了一名專職副主任,司法所、派出所、法庭、民政所、社保所、信訪辦、武裝部等部門負(fù)責(zé)人任副主任。聯(lián)創(chuàng)中心制定了以聯(lián)調(diào)、聯(lián)防、聯(lián)勤、聯(lián)治、聯(lián)創(chuàng)為主要內(nèi)容的“五聯(lián)”工作機(jī)制,強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,確保了高效、有序運(yùn)行。明確了工作中心的三大職權(quán):有矛盾糾紛調(diào)處調(diào)度權(quán)。
對(duì)于重大疑難矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,相關(guān)村、單位、職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)必須服從綜治工作中心調(diào)度,及時(shí)參加協(xié)調(diào)處理,妥善化解矛盾糾紛。有交辦任務(wù)督查權(quán)。對(duì)于綜治工作中心分流指派的案件和交辦的工作任務(wù),有關(guān)村、單位、職能部門要自覺接受中心的督查,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)并書面報(bào)告結(jié)果。否則中心有權(quán)建議黨委、政府和上級(jí)綜治部門實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究,直至一票否決。有應(yīng)急處置指揮權(quán)。完善了突發(fā)公共事件和自然災(zāi)害應(yīng)急處置預(yù)案。在發(fā)生突發(fā)性事件時(shí),在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織指揮有關(guān)職能部門進(jìn)行妥善處置。有“三大職權(quán)”的保障,綜治工作中心在排查化解各類矛盾糾紛工作中,按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處”要求,實(shí)行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分流、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一督辦、統(tǒng)一反饋,綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段進(jìn)行疏導(dǎo)化解,確保矛盾不上交、問題不擴(kuò)大、矛盾不激化,有事能得到及時(shí)有效處理。
(三)打調(diào)并舉,深入推進(jìn)平安建設(shè)
20xx綜治工作宣傳月下發(fā)宣傳單5000份,懸掛橫幅18條,宣傳標(biāo)語51條,義務(wù)巡防45次;鐵路護(hù)路巡防,在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行徒走檢查,發(fā)現(xiàn)杭長線有5處問題未得到解決,到目前已解決率85%,確保了杭長客運(yùn)專線安全運(yùn)行;網(wǎng)格化管理進(jìn)行了數(shù)據(jù)摸底,網(wǎng)格圖繪制,電子檔案存儲(chǔ),規(guī)范上墻制度表,建立了城鄉(xiāng)社會(huì)網(wǎng)格化管理體系信息平臺(tái);防范與處理邪教方面進(jìn)行了全面排查摸底,組織各村、社區(qū)觀看學(xué)習(xí)邪教警示教育片,經(jīng)常走訪幫教重點(diǎn)邪教人員;加大了對(duì)肇事肇禍精神病、吸毒、社區(qū)矯正、監(jiān)外執(zhí)行等重點(diǎn)人員“四幫一”教育。1—12月份我鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛184起,調(diào)處183起矛盾糾紛,調(diào)處率99%,因農(nóng)村集體土地征用、流轉(zhuǎn) 3起,因城鄉(xiāng)建設(shè)管理 1 起,因山地山林水利糾紛38起,因村務(wù)管理糾紛2起,因民族宗教糾紛1起,因醫(yī)療衛(wèi)生糾紛3起,因交通事故15起,因人身傷害糾紛17起,因家庭婚姻糾紛24起,因鄰里關(guān)系糾紛 36 起,因其他問題 44起。1—12月份宣風(fēng)派出所治安案件58起,刑事案件26起。
持續(xù)保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)。今年來,我鎮(zhèn)以打擊三類犯罪為重點(diǎn),狠抓農(nóng)村治安突出問題專項(xiàng)整治,刑事案件上升的勢(shì)頭得到有效遏制。截至目前,公安機(jī)關(guān)共受理治安案件 55件,查結(jié)率81%;刑事案件 21起,偵破 23起;治安拘留 25人,刑事拘留 17人。
不斷加大社會(huì)治安防控力度。建立了四大防控體系,即“三級(jí)治安防范網(wǎng)絡(luò)、三級(jí)預(yù)處警責(zé)任機(jī)制、三級(jí)治安信息網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)治安包保責(zé)任”。初步形成了專業(yè)隊(duì)伍、行政力量、社會(huì)資源和人民群眾共同參與的防控體系,全鎮(zhèn)治安環(huán)境得到明顯改觀。堅(jiān)持依法規(guī)范信訪工作秩序。標(biāo)本兼治,規(guī)范運(yùn)作,暢通渠道,建立了基層信訪工作平臺(tái),我鎮(zhèn)共接到上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)20件,現(xiàn)已結(jié)案信訪20件。精心開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)。進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處組織網(wǎng)絡(luò),形成“黨政掛帥、綜治協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動(dòng)、各方參與”和“村三天一排查、鎮(zhèn)一周一排查”的矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。
(四)創(chuàng)新工作,推進(jìn)綜治工作科學(xué)發(fā)展
今年來,我們?cè)诼鋵?shí)好綜治各項(xiàng)措施的基礎(chǔ)上,銳意進(jìn)取,積極探索新路子,使基層綜治工作充滿了活力。下大力氣提高綜治專干的綜合素質(zhì),今年2月份,舉行了各村綜治專干培訓(xùn)班,每月的28日下到各村召開綜治辦工作例會(huì),大家一起交流經(jīng)驗(yàn),總結(jié)一個(gè)月的工作,把疑難案例擺出來一起解決問題,既溝通了綜治干部之間的感情又促進(jìn)了工作。為鍛煉綜治專干的寫作水平,每月要求報(bào)送鎮(zhèn)綜治辦一篇500字左右的信息。繼續(xù)實(shí)行“一村一干一警”,夯實(shí)村級(jí)平安建設(shè)基礎(chǔ)。全鎮(zhèn)建立健全了工作網(wǎng)絡(luò),成立了“一村一干一警”協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組,13個(gè)村設(shè)立了“一村一干一警”辦公室,鎮(zhèn)包村干部和政法干警建立了工作臺(tái)帳,在日常工作中,寫好工作日志,記好民情筆記,當(dāng)好綜治特派員、治安民調(diào)員、維穩(wěn)信訪員、情報(bào)信息員、調(diào)研督察員。包村“干、警”在所包村實(shí)行公開個(gè)人信息、公開監(jiān)督電話、公開接受群眾監(jiān)督。
實(shí)現(xiàn)與群眾“零距離”溝通,及時(shí)將群眾的訴求和意見反映給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)向群眾反饋處理意見,由群眾“上訪”尋領(lǐng)導(dǎo)變?yōu)椤案伞⒕甭?lián)手“下訪”找群眾,由原來的“被動(dòng)”接訪變?yōu)椤爸鲃?dòng)”查訪,既找清了問題,又密切了黨群干群關(guān)系,全鎮(zhèn)重復(fù)上訪、越級(jí)上訪、集體上訪事件大幅度減少。加強(qiáng)農(nóng)村技防建設(shè),提高防范能力。
鎮(zhèn)先后在人員密集及交通要道安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),現(xiàn)效果明顯,各單位也在積極安裝。擴(kuò)大群眾以十戶為組開展群防群治工作,安裝十戶聯(lián)防報(bào)警器等技防設(shè)施。切實(shí)提高了干群、警民對(duì)突發(fā)事件的處置能力,顯著提升了群眾的安全感和治安滿意率,達(dá)到了“人防、物防、技防”的有機(jī)統(tǒng)一,有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)社會(huì)治安穩(wěn)定。創(chuàng)建“治安中心戶長”機(jī)制,筑牢第一道維穩(wěn)防線。在每個(gè)村民小組選聘一名或幾名有威信的村民為中心戶長,在村級(jí)綜治維穩(wěn)工作室的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的“四聯(lián)”工作(聯(lián)調(diào)、聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)創(chuàng))。
建立農(nóng)村平安理事會(huì),及時(shí)化解基層矛盾。在全鎮(zhèn)13個(gè)村建立了平安理事會(huì),理事會(huì)由懂政策、德高望重的老同志組成,利用法律知識(shí)、社會(huì)輿論和道德評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就地化解矛盾糾紛。通過“群眾事群眾評(píng)”,實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。 充分發(fā)揮“楊斌圣工作室”的品牌效應(yīng)。積極開展人民調(diào)解、普法依法治理、法制宣傳和法律援助。
二、全面推進(jìn)社會(huì)管理網(wǎng)格化工作
一年來,按照縣委、縣政府,縣委政法委的統(tǒng)一部署安排,宣風(fēng)鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合本鎮(zhèn)中心工作,創(chuàng)新社會(huì)管理,夯實(shí)基層基礎(chǔ),著力打造和諧平安宣風(fēng),積極提升社會(huì)管理科學(xué)化水平,真正把社會(huì)管理建立在廣泛的群眾基礎(chǔ)上,努力形成社會(huì)管理人人參與,管理成果人人共享的局面,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì)更和諧,下面就此項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格
我鎮(zhèn)在保持村(社區(qū))大格局不變的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持尊重傳統(tǒng)、便于管理的原則,以自然路界、集中小區(qū)、密集型生產(chǎn)企業(yè)、學(xué)校為基本單元,將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為1個(gè)一級(jí)網(wǎng)格,15個(gè)二級(jí)網(wǎng)格,94個(gè)三級(jí)網(wǎng)格,一級(jí)網(wǎng)格配備網(wǎng)格長1名,二級(jí)網(wǎng)格配備網(wǎng)格長、督導(dǎo)員、警員、調(diào)解員、信息員各1名,三級(jí)網(wǎng)格配備管理員、信息員、調(diào)解員各1名。并制作公示牌將該網(wǎng)格的區(qū)域范圍路線圖、網(wǎng)格工作人員基本信息以及工作制度等基本信息進(jìn)行公示。
(二)積極打造網(wǎng)格服務(wù)平臺(tái)
依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),利用“蘆溪縣宣風(fēng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化綜治管理平臺(tái)”,將人、地、物、事等有關(guān)情況統(tǒng)一錄入數(shù)據(jù)庫,建立一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)網(wǎng)格化管理公示圖,同時(shí)、建立相應(yīng)基礎(chǔ)性臺(tái)帳,并及時(shí)掌握一、二、三級(jí)網(wǎng)格重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象和工作資源。重點(diǎn)對(duì)城鎮(zhèn)范圍所有常住和流動(dòng)居民進(jìn)行拉網(wǎng)式登記,要求在調(diào)查摸底登記中做到戶不漏項(xiàng),完成了全鎮(zhèn)300余條特殊群體人口信息采集錄入工作。
(三)精心設(shè)計(jì)工作臺(tái)賬
網(wǎng)格調(diào)度指揮中心依據(jù)二、三級(jí)網(wǎng)格工作人員采集的各類信息按照公共服務(wù)類、矛盾糾紛類、治安安全類、社情敵情類、應(yīng)急處置類進(jìn)行匯總登記、轉(zhuǎn)辦、反饋,重大信息采取專報(bào)、督查督辦制度,一事一專報(bào),專人督查督辦。
(四)網(wǎng)格化管理服務(wù)與宣傳
為了讓廣大群眾更了解網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái),網(wǎng)格工作人員應(yīng)帶給大家辦事更方便、更實(shí)效,處理問題更快捷、更公正,排解糾紛有事即到、依法為民、真心調(diào)處,各級(jí)網(wǎng)格管理員在平常下鄉(xiāng)、走家竄戶、田間地頭都會(huì)時(shí)時(shí)去了解、去宣傳,發(fā)揮網(wǎng)格化平臺(tái)服務(wù)管理真正的作用,為廣大群眾帶來的是便利、是實(shí)效,讓廣大群眾真心真愿去了解網(wǎng)格化管理是怎么回事,要讓廣大群眾知道網(wǎng)格化所帶來的好處,要真正做到了讓廣大群眾真心接納、誠心了解,這才是網(wǎng)格服務(wù)平臺(tái)帶給群眾最實(shí)效的作用,是我鎮(zhèn)建立網(wǎng)格化管理的最終目的。
三、20xx年工作打算
(一)全面加強(qiáng)建立城鄉(xiāng)社會(huì)網(wǎng)格化管理體系建設(shè),加強(qiáng)群防群治。積極開展創(chuàng)安活動(dòng)和宣傳工作,及時(shí)調(diào)解各種矛盾糾紛,依法打擊各類違法犯罪活動(dòng),為宣風(fēng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。
(二)加大投入,規(guī)范管理。繼續(xù)完善村綜治室、排調(diào)室的建設(shè),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),做到科學(xué)化、規(guī)范化,布置美觀、大方、整潔。
(三)充分發(fā)揮“楊斌圣工作室”品牌效應(yīng),繼續(xù)深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)解活動(dòng),將矛盾化解在萌芽狀態(tài),暢通信訪訴求渠道,切實(shí)解決群眾合理訴求。
(四)建立健全城鄉(xiāng)社會(huì)網(wǎng)格化管理體系,嚴(yán)格按要求抓好網(wǎng)格化工作,整合資源,建立制度,抓出實(shí)效。
(五)做好安全生產(chǎn)工作,繼續(xù)堅(jiān)持安全生產(chǎn)長效機(jī)制,加大對(duì)高危行業(yè)的監(jiān)管力度,督促企業(yè)安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
(六)加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè),提高應(yīng)急處置突發(fā)事件能力,加大巡邏力度,努力提升公眾安全感,確保社會(huì)平安穩(wěn)定。
綜治工作任重而道遠(yuǎn),我們相信,在上級(jí)主管部門的支持和關(guān)心下,宣風(fēng)的工作一定會(huì)有更大的進(jìn)步,我們將一如既往地按照“夯基礎(chǔ),創(chuàng)特色,建設(shè)平安宣風(fēng)”的要求,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,為不斷開創(chuàng)我鎮(zhèn)的政法綜治工作新局面而不懈努力。
三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過,也是自已職業(yè)生涯中的一個(gè)全新轉(zhuǎn)型,在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮?,F(xiàn)將在公司三個(gè)月試用期的工作做以下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
已學(xué)習(xí)并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。已學(xué)習(xí)并熟悉了公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。從工程研發(fā)學(xué)習(xí)并能處理基本生產(chǎn)異常。從工程學(xué)習(xí)并能維修生產(chǎn)線不良品。從工程品質(zhì)人員學(xué)習(xí)到產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方法,使自己的管理能務(wù)得到提升。
二、工作內(nèi)容
現(xiàn)已全面負(fù)責(zé)制造部一切事務(wù),并規(guī)范了基本工作要求和報(bào)表制度,如生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表制度,不良品維修記錄,設(shè)備工具點(diǎn)檢記錄,老化溫度記錄等。和生管共同制訂生產(chǎn)計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施,組織按排生產(chǎn)任務(wù),并使計(jì)劃達(dá)成率得到提升。計(jì)劃達(dá)成率比以往提升不少。生產(chǎn)過程控制。和班組長檢討生產(chǎn)不良現(xiàn)象產(chǎn)生原因和生產(chǎn)控制方法,規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)過程的基本要求,以提升作業(yè)效率和產(chǎn)品直通率。原片直通率和屏體直通率都有所提升,各組生產(chǎn)效率基本均得到了有效提升。
不良品的維修分析,改善對(duì)策的追蹤。和工程部共同分析不良品,分析不良產(chǎn)生原因,檢討改善方法并跟隨蹤改善結(jié)果。出貨保證。接業(yè)務(wù)訂單后跟據(jù)出貨日期要求,合理按排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),追所欠物料。及時(shí)向業(yè)務(wù)反應(yīng)生產(chǎn)進(jìn)度,合理調(diào)配出貨時(shí)間,以提升出貨達(dá)成率。出貨達(dá)成率提升了不少。因工程部人力不足,需協(xié)助工程部完成相關(guān)工作。如生產(chǎn)異常處理,設(shè)備的保養(yǎng)和架設(shè),作為指導(dǎo)書的制訂等。在管理方面進(jìn)一步培訓(xùn)班組長的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項(xiàng)管理。
三,工作中的問題點(diǎn)和工作計(jì)劃
工作中還存在很多的不足,工作還不夠細(xì)致。生產(chǎn)車間管理不夠規(guī)范。生產(chǎn)效率和直通率還有很大提升的空間。生產(chǎn)成本管控做的`還不到位。員工和班組長培訓(xùn)做的還不夠。部分工作沒有落實(shí)到位。當(dāng)然在其它方面還存在著很多不足,我將努力改正。今后的工作中成本管控是自己的重點(diǎn)。我將按計(jì)劃切實(shí)努力的工作。
今后我將兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
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