時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經意間我們又到了歲末年終,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經驗嗎,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結,為來年工作做準備吧!相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的口腔年終個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時間過得真快!眨眼間,我參加了xx醫(yī)院救死扶傷的護士。在過去的6個月內,我院領導,主任和護士長的正確領導下,認真學習馬克思列寧主義。堅持以“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚革命人道主義精神,拯救生命的,和認真的態(tài)度和積極從事學習和工作的積極性,雖然有成功的淚水,失敗的苦果,但日趨激烈的社會競爭,使我充分認識到全國的GB護士的德智體全面發(fā)展的重要性。實用的學習和醫(yī)療,而廣大患者好評,也得到了認可的各級領導,護士長。在20xx年上半年的任務的圓滿完成。具體的工作總結如下:
(一)要認真貫徹落實黨的基本路線,方針和政策,積極通過報紙,雜志,書籍和學習能力的思想品德和政治素質政治理論,遵紀守法,認真學習法律知識,奉獻精神和一種強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度,工作認真負責,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀。在衛(wèi)生保健實踐的過程中,服從命令,指揮觀眾。嚴格遵守規(guī)則及規(guī)例的醫(yī)院,符合醫(yī)療道德準則,規(guī)范操作。能積極參與活動的醫(yī)院和科室組織和尊敬的領導,團結同事。
(二)專業(yè)知識,有能力的工作:本著“做一個更好的工作”,開拓創(chuàng)新的精神,積極的'和令人滿意的完成自己的工作后,我的目標是:協(xié)助護士長做收尾工作的病房和醫(yī)療器械的良好管理。認真接待每一位病人,每個病人作為他們的朋友,親人,經常換位思考別人的困難。認真工作的醫(yī)療儀器,醫(yī)療儀器,寫作需要一個認真負責的態(tài)度和思維。我認認真真地研究部門的文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,重癥監(jiān)護記錄和搶救記錄。三嚴格遵守的規(guī)定,牢記三個基本(基本理論,基本知識和基本技能)(認真的態(tài)度,嚴格的要求,嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作每月從理論和操作考試,更高的要求嚴格的標準,對自己的工作。正確的工作態(tài)度,醫(yī)者父母心,我要盡一切可能對病人的責任,以減輕痛苦。我希望所有的患者可以盡快恢復,所以每次我進了病房,我的時間很有限,不遺余力,以鼓勵他們耐心幫助他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當你看到患者的康復,我感到非常高興。
(三)在態(tài)度和學習上嚴格要求自己的刻苦的目標和知識的強烈追求,成為全國的GB天使,好學的態(tài)度方面,有針對性地基本上掌握扎實的一些專業(yè)知識和技能,是一個理論與實踐;除了學習專業(yè)知識外,還要注意各方面的擴展的知識,廣泛的研究等學科的知識,下,從而提高自身的思想文化素質。
(四)在生活中養(yǎng)成良好的習慣:生活的生活和良好的生活態(tài)度和生活方式全面,有條不紊,嚴謹的態(tài)度,他的熱情大方,誠實守信,樂于助人好意外的原則,可以住在與他的同事和諧相處,積極參加各種課外活動,不斷豐富他們的經驗。
對未來的目標:
我下定決心,進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自身存在的問題,以便:
(1)固體抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)院領導的醫(yī)療保健任務的圓滿完成,導演的關懷和指導下,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)部門,工作積極主動,對待病人熱情,耐心,滿足病人的需求。
護理工作是一個不平凡的工作,然而,我們真誠的愛來醫(yī)治病人的創(chuàng)傷,火的熱情點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
保健是一項崇高而神圣的事業(yè)-用有限的生命到無限的關懷。我感到自豪的是,他是一名護士隊伍。在今后的工作中,我會加倍努力,以人文關懷的原因做出自己應有的貢獻!護理瑣碎而平淡,但有時我真的很自豪自己。等待我的生活,很多人因為我的努力,我的辛勤工作,我認真對待我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返?。我微笑,我的手我的同類,讓世界溫暖!雖然他們可以不記得我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不知道我的努力,但禮物玫瑰,手有余香!我們像一個天使!因此,許多中間的一天晚上,雖然我走的病人,疼痛,血,呻吟傷害,但我很高興!
總是不斷成熟和成長起來的,昨天說總有這樣的浮躁總是這樣搖擺,今天是更成熟,更可靠的護理工作也得到了新的詮釋更加意識到自己的責任和負擔可能會更好,更仔細地為每一個病人。就在這個過程中,病人比天大的,但他們不是上帝!我們的工作不是一個純粹的服務行業(yè)。護士們也有自己的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要哭!我們謙卑,但從來沒有卑微的!在上帝面前都是平等的,我們每個人!
在過去的6個月內,我想感謝每一位和我共事的同事。治療謝謝你,謝謝符合相知到與你相處的命運,感謝你為你的善良和美好的,謝謝你讓我生活在這樣一個溫暖的家庭!希望來年,我們仍然能夠同甘共苦,共同的感覺,覺得自己很漂亮的生活和生命的美麗,共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!
一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關部門的領導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的贊譽,現將主要工作總結如下:
一、接診診療患者情況。
20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況。
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內對經濟特別困難的.患者的治療費用進行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。
為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內醫(yī)療環(huán)境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務工作外,未能在較廣的范圍內宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發(fā)現早治療。
總之,過去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。
緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年年救治患者達人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學習工作,充分發(fā)揮服務作用
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結合。在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調的是要達到內部肌體功能的自身協(xié)調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥簡、便、驗、廉的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的'特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
三、加強繼續(xù)教育工作,嚴格依法行醫(yī)
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作。20xx年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,檢查中發(fā)現的主要問題:
一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。
二是對中醫(yī)診所的藥品進行質量檢查。
三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發(fā)現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫(yī)療服務,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
時光飛逝,轉眼間來到xx工作已半年有余了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務??谇蛔o士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰(zhàn),共同迎來更加美好的生活,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
時間稍縱即逝,工作快接近尾聲?;仡欉@一路走來,心里滿滿豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得安靜又實在。想起剛來時候的自己,帶著對工作生活美好憧憬和期待來到工作醫(yī)院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺都快結束,收獲頗豐,下面我對自己的工作生活做個總結。
我學到了很多臨床知識,掌握了一定的臨床操作技能,同時也發(fā)現自己懂的專業(yè)知識是如此之少,要學習的知識還有很多很多,希望在今后工作過程中不斷汲取新的知識,鞏固已學的知識,能夠成為一名合格的口腔科醫(yī)生。
想起自己從工作室在仿頭模上練習一下子過渡到在病人口中操作,從一名醫(yī)學生一下子成為坐在病人面前的口腔科醫(yī)生,剛開始有些興奮,又有些忐忑不安,還記得第一次接診病人時的緊張,還記得第一次聽到病人感謝時的欣慰感覺,還有出現錯誤時的挫敗感,這些都是我人生的寶貴經驗,是我人生的寶貴財富。在進入口腔科的第一周,帶教老師就帶我對口腔的一些器材設備及操作工具和材料進行了解和熟悉,記得剛開始接觸這些東西,心情總是格外的激動和歡喜,對這些設備總是不停的觀察。然后才開始工作工作,開始的幾天帶教老師也沒有讓我動手工作,只是讓我在旁邊學習,做助手調材料等,有什么不懂的就向他請教,他每次都會幫助我講解,閑下來的時候還會跟我講一些工作方面的經驗和技巧,慢慢的我對工作上的流程也熟悉了,對動手工作也有信心了,在帶教老師的指導和幫助下,我也開始動手實踐工作。開始的時候最經常就是幫小朋友們拔乳牙,每逢周六周日就超多小朋友過來門診拔乳牙,我認為,拔乳牙也是一件十分困難的工作,因為很多時候小朋友們都是扭扭捏捏的不讓拔,后來哄了好久他們才張開口讓我們動手。接下來較經常做的就是潔治,醫(yī)生們都不愛潔牙,老是推來推去的,我覺得潔牙對我們這種剛上臨床工作的準醫(yī)生來說這是最好的機會,=但是同時也要改變一下我們觀點,潔牙不難,但要基本上潔凈牙齒就難,所以我們潔治的時候就要細心認真,要給病人最好的服務,讓他們放心。在接下來的時間里,我對一些口腔常見疾病的治療在我的帶教老師的指導下也一一上手。
在我工作的時間里,我所接診的病人中的大多數都是十分配合的,我對他們認真服務,態(tài)度熱情而誠懇。我覺得自己治療完一個病人,就像是完成一件藝術品一樣,精雕細琢,過程有可能很漫長很耗費時間和心思,但是最后看著做出來的成品,自己心里卻體會到了最大的喜悅。當看到患者治療結束后露出滿意的笑容時,當患者對我的服務給予中肯的評價時,喜悅之情油然而生,伴隨著的還有沉重的責任感。
工作期間,我除了在門診接診一些口腔常見病例外,我還會跟著口腔外科的老師們上手術室做助手學習一些口腔外科的常見疾病的手術(如:上、下頜骨骨折,囊腫,外傷清創(chuàng)等),我覺得,我們不應該只是熟悉門診常見病例,我們還要接觸一些的特殊病例,這樣,我們以后遇上了也知道應該如何處理。
在工作的時候,我們應該多看、多問、多記、多做。這樣才會提高我們的工作能力,在學校都學到的是理論上的東西,到臨床上要多看。各種病例、癥狀、體征、鑒別診斷,有些和書本上可能還有些不一樣,口腔科醫(yī)生不僅是學習口腔這個范疇,因為一個人不光患有口腔疾病,其全身還可能有其他疾病,有些和口腔疾病是相互聯(lián)系的,要有一個整體觀念,所以在工作中應該認真的觀察和學習。所以想要學到更多的東西,那么就只有自己動手實踐,這樣自己才會印象深刻,而且工作時也會有很大的把握和信心。畢竟經驗都是慢慢的積累而來,工作時,寧愿慢一點,不怕反復,足夠耐心,把病例做好,完成以后自己總結一下,還有哪些做的不滿意的地方,下次改進措施,不斷地總結經驗,我們的動手能力和工作經驗才會不斷的提高。
我從事牙科工作十幾年,于20xx年xx月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德,是因為要想做一名合格的`醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。
平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁:為病人保守醫(yī)秘,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益:刻苦鉆研業(yè)務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤局懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務,嚴格要求自己,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務水平
對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質服務。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如:
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災捐款。
3、為地方修路和希望工程捐款。
4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動,完成了繼續(xù)教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
20xx年,本院口腔科全體醫(yī)護人員在院領導和全體同事的共同努力下,克服了各種困難和挑戰(zhàn),認真履行專業(yè)職責,取得了一系列突出的優(yōu)秀成績。
一、加強團隊建設,提高醫(yī)療水平
本年度,本院口腔科積極加強團隊建設。在院領導的帶領下,全體醫(yī)護人員團結一心,齊心協(xié)力,共同努力,不斷加強口腔科醫(yī)療質量管理。同時,在保證公共衛(wèi)生安全的前提下,按照標準化、人性化的服務理念,開展口腔科專業(yè)技能培訓,不斷提高本科室的`醫(yī)療服務水平。
二、優(yōu)化診療流程,提高患者滿意度
本院口腔科在今年積極推進“放心就診”工作,全力打造患者友好型口腔科醫(yī)療服務。醫(yī)護人員在嚴格按照標準化流程的.基礎上,積極開展口腔檢查、診斷、治療及術后護理等各項工作,并盡最大努力縮短患者就醫(yī)等待時間,進一步提高了患者的滿意度。
三、提升科技含量,推進技術革新
20xx年,本院口腔科始終牢記“科技是增強辦醫(yī)能力的重要保障”的理念,積極推進口腔科醫(yī)療技術創(chuàng)新和現代醫(yī)療設備的升級換代。通過引進先進的口腔3D掃描和數字化修復治療技術,全面提升口腔科的診斷技術和治療效果,為廣大患者提供更安全、更舒適、更快捷的醫(yī)療服務。
四、強化質量管理,確保醫(yī)療安全
為確保患者的健康安全,本院口腔科在20xx年全面實施了“安全型醫(yī)院”建設工作,并通過醫(yī)療質量管理體系的建立、科學化的診療流程管理及與多家口腔醫(yī)院合作,加強了風險評估和醫(yī)患風險管理體系,治療效果得到了有效的保障。
總之,20xx年本院口腔科在保證醫(yī)療質量和患者安全的前提下,全面加強團隊建設和技術創(chuàng)新,積極推進現代化診療服務,推出了系列優(yōu)質醫(yī)療服務,為廣大患者提供了處心積慮的醫(yī)療照顧。我們堅信,在全院領導、全體醫(yī)護人員和廣大患者的支持下,2023年本院口腔科將會在各項工作中實現新的跨越。
xx學院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的醫(yī)療服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
日常工作中,醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入院時,醫(yī)務人員在門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。科主任經常詢問同事的`工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體醫(yī)療,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任醫(yī)師的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、醫(yī)療措施的落實、對科室醫(yī)師的滿意度調查等工作,從而大大增強了醫(yī)師的工作責任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善,多次組織全體醫(yī)師學習有關整體醫(yī)療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。
四、提高醫(yī)師素質、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項不多;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階。
20xx年對口腔科是一個充滿機遇.充滿挑戰(zhàn)的一年。在院領導的大力支持下,在全體人員的共同努力下,口腔科在各方面穩(wěn)步發(fā)展,科室工作向正規(guī)化制度化進一步發(fā)展,同志們對職業(yè)素養(yǎng)的認識有了進一步的提高。轉眼一年已經過去,為了總結過去,展望未來,現將工作做一總結。
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
通過普遍教育于重點教育相結合.正面教育與反面教育相結合,經常性教育與專題教育相結合.理論學習于解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)和技術質量。同志們都做到了嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律.法規(guī).規(guī)章,做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。以“病人為中心,質量為核心”的服務思想進一步得到強化;開展人文關懷和主動服務,以解除病人疾患為己任,全心全意為病人服務的理念為全體同志門所貫徹執(zhí)行。積極響應醫(yī)院號召,可是堅持學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項制度.接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育。
二、打造科室制度,加強科室管理
科室管理一直是工作的重點,嚴格規(guī)范的科室管理是長遠良性發(fā)展的重要保證。制度化.規(guī)范化一直是今年的科室工作重點,在一年中,嚴格要求工作人員規(guī)范服務,嚴禁施治,保障醫(yī)療安全一直是堅持不懈的追求。認真執(zhí)行醫(yī)院要求的服務規(guī)范,按照診療技術操作規(guī)程行醫(yī),對工作一絲不茍,精益求精,提高醫(yī)療質量的保證,也是防范醫(yī)療差錯,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的有力保障,同時也是對工作人員的有力保護。狠抓醫(yī)務人員的無菌操作技術,嚴格消毒.滅菌措施的落實,嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,有效的控制了術后感染的發(fā)生。在日常工作中時刻注意強調團隊精神,加強科室榮譽感,積極鼓勵大家互相學習,互相協(xié)作,培養(yǎng)全局意識。
三、提高醫(yī)師素質,培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是可是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、執(zhí)業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,組織學習討論,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到理論與實際工作相結合,工作中提高與印證理論知識的學習。我們相信,只有不斷的提高全體醫(yī)師的文化素質.職業(yè)道德.專業(yè)技術,才能更好的服務于社會,為社會做貢獻。四、經濟情況20xx年1月至5月總收入15.1萬余元。明年我們將在此基礎上提高服務意識,注重工作實效,提高業(yè)務水平,增加服務項目,一起經濟效益的明顯提高。
一年的工作結束,2020年馬上就到了,整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多,我覺得這對我來講是一個非常大的進步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時候都應該清楚這些,在xx醫(yī)院這一年我覺得是對我的一個很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個人生活作風當中,這些都是非常關鍵的一點,很多時候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個長期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下,我也對這一年的工作總結一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時刻按照醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認為是對的,我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點,我認為保持一個心態(tài)非常關鍵,做醫(yī)務工作的我一直就這么在要求著自己,平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態(tài),抗壓能力,這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質,無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學習的狀態(tài)下,把一些好的東西繼續(xù)完善好。
二、能力方面
當然很多時候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為做為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點,不管是在什么時候我都應該清楚這些,往后的工作生活當中我們都要知道這些細節(jié),我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進步,能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的,這個問題我就一直在糾正,我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會加強自己抗壓能力。
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