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2025婚禮策劃服務(wù)工作總結(jié)(實(shí)用九篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-01-04

酒吧是指提供啤酒、葡萄酒、洋酒、雞尾酒等酒精類飲料的消費(fèi)場所又是提供娛樂表演等服務(wù)的綜合消費(fèi)場所。以下是小編為大家整理的酒吧營銷工作總結(jié)(精選9篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

婚禮策劃服務(wù)工作總結(jié) 篇1

時(shí)光如水,光陰似箭。充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,在總公司與李經(jīng)理的直接關(guān)心與指導(dǎo)下,在公司全體同仁的共同努力下,公司各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步,尤其是公司慶典業(yè)務(wù)更是上了新的臺(tái)階,我內(nèi)心除了倍感欣慰與自豪之外,更是鞭策自己分管的婚禮業(yè)務(wù)有序開展。

自2012年4月份加入婚慶公司后,在這短暫的8個(gè)月中我得到更多的是充分的鍛煉,學(xué)習(xí)了婚禮知識(shí),結(jié)識(shí)了新的同事,積累了工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這是充實(shí)的8個(gè)月,我的成長來自“婚慶公司”這個(gè)大家庭,為“婚慶公司”明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。 現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

一、協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作,努力構(gòu)建基本的員工隊(duì)伍

公司現(xiàn)分為婚禮、慶典、策劃三個(gè)部門,下設(shè)一個(gè)門店,員工共7人。我作為婚禮部的經(jīng)理,除了協(xié)助公司經(jīng)理做好日常的管理工作之外,也為公司組建基本的員工隊(duì)伍做了工作。 首先在總公司完善各項(xiàng)規(guī)章制度后,我更加明確了自己的工作職責(zé),有了制度的保障,公司的管理更加科學(xué)化和合理化。其次我加入婚慶公司時(shí),先后推薦孫玉平(虎子)、賀勤、張晶晶來公司工作,使之公司的員工隊(duì)伍基本建立。

二、為適應(yīng)公司長久健康發(fā)展需要,基本完成門店裝修升級(jí)工作

顧客最初看到的就是店面,通過第一眼對(duì)店面的印象有可能導(dǎo)致顧客是否會(huì)進(jìn)入店內(nèi)。換句話說,店面就相當(dāng)于人的臉,裝修就像化妝,是最直接的廣告,往往人們的第一印象就來自于店面?zhèn)鬟f的信息和感覺!

對(duì)于我公司店面的設(shè)計(jì)風(fēng)格我是這樣考慮的:首先突破傳統(tǒng)吧臺(tái)正對(duì)店門式的做法,讓顧客進(jìn)店首先能看到藝術(shù)感強(qiáng)烈的“五線譜照片墻”,這種設(shè)計(jì)在臨汾應(yīng)用尚屬首次(照片墻所展示的照片全是我們成功做過婚禮場景的實(shí)際照片,對(duì)于顧客有很好的說服力與視覺沖擊力);其次在原吧臺(tái)位置處(墻面拐角處)設(shè)置一個(gè)視頻展示區(qū)(電視墻),循環(huán)播放我們成功舉辦并精心制作的婚禮現(xiàn)場視頻,這樣的視頻播放與前面的照片墻形成前后呼應(yīng)、動(dòng)靜結(jié)合的視覺宣傳效果,達(dá)到給顧客最直接最美觀最有利的環(huán)境感染。最后來到顧客接待區(qū)(現(xiàn)在的吧臺(tái)處),再由我們前臺(tái)接待工作人員為顧客提供周到細(xì)致的婚禮咨詢服務(wù)。

考慮到過道區(qū)域空間有限,所以過道區(qū)設(shè)計(jì)成了鏡面墻,一方面從視覺上感覺過道區(qū)域空間增大不少,另一方面也是店面裝修的一大特色;至于里間的貴賓區(qū)域只要體現(xiàn)出“高貴、溫馨、舒服”的氛圍,與重要貴賓溝通不受外界干擾就可以。貴賓室應(yīng)還配備商務(wù)辦公桌椅一套和壁掛式液晶電視一套,其余個(gè)性、獨(dú)特的裝飾品也應(yīng)補(bǔ)充一些,使之店面裝修達(dá)到全面完成。

根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要,我的設(shè)計(jì)不能完全實(shí)現(xiàn),只好中規(guī)中矩了,現(xiàn)在的門面。 設(shè)計(jì)的五線譜照片墻和轉(zhuǎn)角電視,設(shè)計(jì)師沒有做出感覺來

三、積極投入公司主辦的婚禮秀等活動(dòng),個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)與能力得到提升

經(jīng)過我自己對(duì)婚慶公司公司的認(rèn)識(shí)和思考,我就草擬了一份“焰火主題婚禮發(fā)布會(huì)”的活動(dòng)策劃方案,方案的構(gòu)思和初衷主要是源于公司“焰火”的業(yè)務(wù)和婚禮業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)就想讓我們的“焰火”和婚禮完美的結(jié)合展現(xiàn)一次,讓婚慶公司公司通過本活動(dòng)達(dá)到“一鳴驚人”的效果。雖然根據(jù)種種原因,“焰火婚禮”整體的活動(dòng)方案最終沒有實(shí)現(xiàn),但根據(jù)我的提議又促成婚慶公司公司成功舉辦了臨汾婚慶行業(yè)的第一場婚禮秀活動(dòng)。

2012年8月24日,這是一個(gè)至少應(yīng)該記錄在臨汾婚慶史上的日子。那一天,由我婚慶公司公司主辦的“一生的承諾”婚禮秀盛情上演,此次婚禮秀的舉辦標(biāo)志著我們“婚慶公司婚禮”已成功絢麗轉(zhuǎn)型,我們向獨(dú)立策劃實(shí)施“大型主題婚禮”邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

2012年9月28日,金都花園大飯店婚禮、2012年10月10日金都花園大飯店婚禮、2012年10月26日、28日,“婚禮秀特等獎(jiǎng)與一等獎(jiǎng)婚禮”、2012年11月7日?qǐng)蚨忌鷳B(tài)園婚禮、2012年11月16日五洲休閑廣場婚禮等等,以上所有婚禮的成功實(shí)施不僅是對(duì)公司提升品牌形象、擴(kuò)大影響力起到了關(guān)鍵作用,也是促使我自身工作能力與經(jīng)驗(yàn)不斷提高。

三、努力爭取“金都花園婚禮”,公司實(shí)現(xiàn)“大型婚禮”零的突破

在婚慶公司工作的前一段時(shí)間里,因?yàn)槲覀冏陨淼幕槎Y知識(shí)有限和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我們曾與大多數(shù)婚慶公司那樣開展著傳統(tǒng)的模式婚禮。直到張鐵龍老師培訓(xùn)和婚禮秀后,我們才恍然大悟,真正的婚禮原來不是我們以前認(rèn)為的那樣,應(yīng)該像婚禮秀的婚禮…… 和金都花園婚禮中的新人結(jié)識(shí)源于網(wǎng)絡(luò),因?yàn)槲覀兪遣┯?。?dāng)我第一時(shí)間得知她要結(jié)婚,而且婚禮規(guī)模還不算小,恰巧也是我們婚禮秀過后的9月份要結(jié)婚。我感覺這對(duì)我和公司都是實(shí)踐和鍛煉的一次好機(jī)會(huì),婚禮秀過后緊接著一場大型婚禮——該是多好的轟動(dòng)效果。

于是在向公司匯報(bào)后,我想方設(shè)法努力爭取這場婚禮的'舉辦權(quán),因?yàn)楫?dāng)時(shí)新娘已在某婚慶公司繳納了訂金。在得到總公司和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們最終獲得了新人的選擇。2012年9月28日,“婚慶公司婚禮”的名字響徹了金都花園,打響了婚慶公司進(jìn)入高端大型婚禮市場的第一槍。在臨汾當(dāng)?shù)睾突閼c行產(chǎn)生了不可低估的影響力,這種影響力一旦形成對(duì)于我們來說那是非常之重要。

四、做好婚禮影像相關(guān)工作,創(chuàng)立婚禮特色服務(wù)項(xiàng)目

在加入婚慶公司之前,我和朋友組建成立了“新派影像(婚禮)攝影工作室”。工作室雖小,但我們是臨汾首家專注“婚禮攝影(跟拍)”的專業(yè)影像機(jī)構(gòu)。我們運(yùn)行不久就得到了同行業(yè)的肯定與贊揚(yáng),“婚禮攝影選新派創(chuàng)意獨(dú)特有品位”風(fēng)行一時(shí)。

加入婚慶公司之后,我的工作之一就是負(fù)責(zé)我公司的婚禮影像開發(fā)、設(shè)計(jì)、拍攝、后期與制作等,也逐漸將我的“新派影像風(fēng)格”轉(zhuǎn)入婚慶公司,最后在征得公司的同意下,“新派影像工作室”規(guī)劃至“婚慶公司婚禮”旗下,正式納入婚慶公司公司。

在具體工作中,因?yàn)榉N種因素我無法正常按照當(dāng)初的設(shè)想完全展開“新派影像”的創(chuàng)作設(shè)計(jì)與拍攝,導(dǎo)致“新派影像”的原創(chuàng)風(fēng)格有所影響,甚至有點(diǎn)擱淺。前期的拍攝或許有了影響,但11月份的兩場大型婚禮的成功實(shí)施,對(duì)于“婚禮雜志式相冊”的實(shí)現(xiàn)變成了現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)在,我和公司合作的設(shè)計(jì)師正加班加點(diǎn)全力設(shè)計(jì)制作“山西第一本”婚禮雜志式原創(chuàng)相冊。如果相冊設(shè)計(jì)制作成功,必將為我公司的婚禮服務(wù)創(chuàng)立了一項(xiàng)新的特色項(xiàng)目,亦為引領(lǐng)婚禮市場多元化發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

五、注重公司宣傳工作,逐步樹立婚慶公司品牌形象

企業(yè)宣傳作為一種溝通企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁,在現(xiàn)代商戰(zhàn)中的重要作用已顯而易見。可以說,企業(yè)的生存和發(fā)展與宣傳密切相關(guān),因?yàn)?,有效的宣傳已?jīng)成為企業(yè)促進(jìn)的生產(chǎn)銷售并提高競爭力的有效途徑。

婚禮策劃服務(wù)工作總結(jié) 篇2

在過去的一年里,我作為酒吧營銷人員,取得了一些成績。以下是我在這一年里的工作總結(jié):

1、制定營銷策略:

我與團(tuán)隊(duì)合作,制定了一系列創(chuàng)新的營銷策略,包括舉辦主題派對(duì)、推出特色飲品和食物、與當(dāng)?shù)厣碳液献髋e辦聯(lián)合活動(dòng)等。這些策略吸引了更多的顧客,提高了酒吧的知名度和聲譽(yù)。

2、社交媒體推廣:

我負(fù)責(zé)管理酒吧的社交媒體賬號(hào),定期發(fā)布各種吸引人的內(nèi)容,包括促銷信息、活動(dòng)預(yù)告、精彩瞬間等。通過這些努力,我們的社交媒體粉絲數(shù)量和互動(dòng)率都有了顯著的增長。

3、與合作伙伴合作:

我積極與當(dāng)?shù)厣碳液徒M織合作,舉辦聯(lián)合活動(dòng),互相推廣。這不僅擴(kuò)大了我們的客戶群,還增加了酒吧的曝光度。

4、客戶關(guān)系維護(hù):

我與老顧客保持良好的關(guān)系,通過發(fā)送節(jié)日祝福、生日禮物等方式來增加客戶粘性。同時(shí),我也積極回應(yīng)顧客的投訴和建議,努力提升顧客滿意度。

5、數(shù)據(jù)分析和反饋:

我定期對(duì)營銷活動(dòng)的效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整策略。同時(shí),我也收集顧客的反饋意見,不斷改進(jìn)我們的營銷工作。

總的來說,我在這一年里取得了一些成績,但也意識(shí)到了自己的不足之處,比如對(duì)新興營銷手段的了解不夠深入、數(shù)據(jù)分析能力有待提升等。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力,為酒吧的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

婚禮策劃服務(wù)工作總結(jié) 篇3

在過去的一年里,我作為酒吧營銷人員,取得了一些顯著的成績。我通過各種營銷活動(dòng)和策略,成功地提高了酒吧的知名度和客流量。以下是我的工作總結(jié):

1、制定了全面的營銷計(jì)劃:

我對(duì)酒吧的目標(biāo)客戶群進(jìn)行了深入的分析,并制定了針對(duì)不同客戶群的營銷策略。我結(jié)合線上線下渠道,制定了全面的營銷計(jì)劃,包括活動(dòng)策劃、社交媒體推廣、合作推廣等。

2、策劃了一系列吸引人的活動(dòng):

我組織了一系列吸引人的主題派對(duì)、音樂演出和特色活動(dòng),吸引了大量新客戶和回頭客。這些活動(dòng)不僅提高了酒吧的知名度,還增加了銷售額。

3、加強(qiáng)了社交媒體推廣:

我利用社交媒體平臺(tái),如微信、微博和抖音等,積極推廣酒吧的品牌形象和活動(dòng)信息。通過精準(zhǔn)的定位和內(nèi)容營銷,吸引了更多的潛在客戶。

4、開展了合作推廣活動(dòng):

我與周邊商戶合作,開展了一系列聯(lián)合促銷活動(dòng),吸引了更多的客戶。這些合作活動(dòng)不僅增加了客流量,還提高了酒吧的品牌影響力。

5、建立了客戶關(guān)系管理系統(tǒng):

我建立了客戶關(guān)系管理系統(tǒng),定期與老客戶進(jìn)行溝通和回訪,提高了客戶的忠誠度和復(fù)購率。

總的來說,我在過去的一年里取得了一些顯著的成績,但也存在一些不足之處,比如需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和精細(xì)化運(yùn)營。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為酒吧的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

婚禮策劃服務(wù)工作總結(jié) 篇4

回首xx年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下,在同事的支持下,身為一名廚師長,我以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,帶領(lǐng)二三四樓廚房員工,為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為廚房經(jīng)濟(jì)利益以及酒店社會(huì)效益,無私奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負(fù)責(zé)二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大,但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負(fù)眾望,以最優(yōu)秀的成績回報(bào)酒店對(duì)我的信任?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:

1、菜品質(zhì)量

菜品質(zhì)量:菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點(diǎn)競爭力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序,做菜時(shí)標(biāo)準(zhǔn),每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會(huì)中改進(jìn)。

在朱師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的配合下,完成了大型宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)菜單的制作,從而有效的保證了大型宴會(huì)菜品的質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完全按照經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、量大,口味家常的特點(diǎn)來迎合市場。施行專菜專人制作,菜品分配到人、責(zé)任分配到人,從而增加了員工的責(zé)任心。四樓國宴廚房菜品質(zhì)量嚴(yán)格按照走高端路線、時(shí)尚前沿,從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮,保證四樓國宴餐廳菜品作為弘潤華夏的一張名片。

在大型宴會(huì)期間我本人將進(jìn)行全程監(jiān)控,把握每一個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)。同時(shí)將大型包桌菜品分配到人,從原料加工到最后都有責(zé)任人負(fù)責(zé)。

2、成本控制

成本控制方面:在保證菜肴質(zhì)量的前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法。如:庫存狀態(tài),堅(jiān)決"先進(jìn)先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去,向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價(jià),學(xué)會(huì)估算原料的成本,就把成本控制到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識(shí),從而效益最大化。

3、管理

管理方面:以人為本,我針對(duì)員工情況素質(zhì)培訓(xùn),每天都對(duì)員工有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)員工把工作看作是的事業(yè)來做,員工整體素質(zhì)得以提升,如注重儀表、尊守廚房規(guī)章軌制等;

每日聽取前臺(tái)意見和賓客及質(zhì)檢部意見,在每天廚房例會(huì)中,拿出來解決,堅(jiān)決執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,不徇私情。

在四月份的時(shí)候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己在管理工作上,與國內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國際、國內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀菜品,從而來提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。

4、菜品創(chuàng)新

在菜品創(chuàng)新方面我們集思廣益,聚集大家的`力量,師傅級(jí)每月每人最少出兩道新菜品。我本人將做好新菜品創(chuàng)新工作平臺(tái)支持,讓員工能夠充分的展現(xiàn)自己,從而為酒店在菜品競爭方面提供源泉。同時(shí)出現(xiàn)了許多優(yōu)秀菜品例如;弘潤招牌雞、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、德式蒜香蝦、蟹肉燒粉皮等,贏得了許多客人的好評(píng)。

5、衛(wèi)生

衛(wèi)生方面:嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生安全法》,抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,劃分每個(gè)員工各自的衛(wèi)生區(qū)域,不留死角衛(wèi)生。規(guī)定食品原料分類存放,生熟分開、素葷分開。把工作做到每個(gè)細(xì)節(jié),從而有效地防止防止顧客食物中毒事件發(fā)生,避免不必要的事故發(fā)生。

6、安全

安全方面;做到了全年沒有食物中毒事件發(fā)生、沒有任何安全隱患、沒有較大工傷事故。在消防知識(shí)方面做到人人會(huì)背,會(huì)使用滅火器材。懂得四個(gè)能力、三會(huì)三化、會(huì)報(bào)警程序、數(shù)值酒店和工作區(qū)域疏散通道位置、數(shù)量和方向及酒店滅火器種類。

感謝張總、朱師傅對(duì)我的信任及大力支持,讓我在xx廚房工作中畫上了完美的句號(hào)。

綜上所述,在本年度,廚房團(tuán)隊(duì)的不斷努力,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)、食品安全等都有較好的成績。我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。

xx年工作計(jì)劃

1、前臺(tái)溝通;

與前臺(tái)溝通問題一直以來都是廚房的難題,xx年將加大廚師素質(zhì)提升,溝通能力,將出臺(tái)關(guān)于與前臺(tái)合作制度,例如;菜品估清規(guī)定、協(xié)調(diào)會(huì)、意見反饋制度等,從而有效避免溝通不暢帶來諸多的問題。并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn),讓后廚員工知道只有和前臺(tái)員工通力配合,才能使我們的菜品畫上最完美的句號(hào),才能讓酒店產(chǎn)生最高的經(jīng)濟(jì)效益。

2、創(chuàng)新菜;

菜品永遠(yuǎn)是廚師的生存基本,也是每一個(gè)職業(yè)廚師的追求,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一條通道。在創(chuàng)新菜方面我們眼看國際餐飲高手例如米其林三星餐廳的大廚等,手藝向國內(nèi)餐飲巨頭看齊例如大董意境菜、俏江南、大蓉和等,

力爭酒店在菜品研發(fā)方面具有核心優(yōu)勢。

3、工作計(jì)劃

三樓進(jìn)行裝修,從而增添酒店餐飲整體競爭力度。廚部將做好工作計(jì)劃部署,人員增加湘菜、粵菜、川菜進(jìn)而補(bǔ)充菜品多元化需求,來滿足不同口味的客人。廚部已經(jīng)建立優(yōu)秀菜品存檔工作,隨時(shí)可以保證菜品更新工作。

4、培訓(xùn)

加大員工培訓(xùn)力度,給員工提供多層級(jí)學(xué)習(xí)平臺(tái)。從員工素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作能力、技能效率等全方位進(jìn)行,從而讓員工從單一的技術(shù)層面走向綜合水平整體提高。

以上幾處將列為今年的工作重心。

xx我會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪出更精美的菜肴,來迎合市場的發(fā)展需求,用更有優(yōu)異的成績回報(bào)酒店。謝謝。

婚禮策劃服務(wù)工作總結(jié) 篇5

進(jìn)入餐飲行業(yè),自己也是作為廚師在餐廳工作,這一年來,經(jīng)歷了很多,同時(shí)也是感觸到作為一名廚師,去服務(wù)好,去出好菜品,也是更能得到大家的認(rèn)可,而自己也是積極的去把自己該做的事情做好,一年下來雖然辛苦,但是自己也是有很多的成長和歷練。在此我也是就自己的一個(gè)工作來總結(jié)下。

餐廳并不是很大,但是我們的生意也是不錯(cuò),即使年初有疫情的影響,但是外賣工作依舊是火熱的,同時(shí)為了讓我們的口味沒有因?yàn)橥赓u而受到太大的影響,也是在后廚我們幾位廚師做了很多的研究,而我作為新人,也是在這過程之中學(xué)到了很多,而一年下來,自己也是有很多的這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),都是去珍惜了,多會(huì)了很多菜品,同時(shí)也是自己的思考,來開發(fā)了一些新的屬于自己的特色菜品,而這些都是有同事們的支持以及幫助的,當(dāng)然我也是明白作為廚師,有自己的特色菜,同時(shí)也是要做大多數(shù)的菜品,只有如此,才能讓自己更好的立足,而這一年我也是收獲很多,忙碌之中我也是會(huì)抽出一些時(shí)間去思考,去考慮提升自己而不是工作完了就沒有其他的事情了。

工作方面,認(rèn)真盡責(zé)的把自己負(fù)責(zé)的`菜品給出好,無論是外賣期間或者堂食可以開放之后,我的菜品都是得到了客戶的認(rèn)可,同時(shí)我也是知道,這也是大家一起配合才做好的,作為掌廚的,我自己的這一部門做好了,但同時(shí)也是需要同事們的一個(gè)配合才行,食材的采購清洗,刀工,這些方面都是同事們?nèi)ヘ?fù)責(zé),我也是很感激,他們做的很好,才有了我最后出來成品優(yōu)秀的機(jī)會(huì),可以說一個(gè)餐廳要做好,是大家一起努力才有的結(jié)果,而不是一個(gè)人的付出就夠了的,我也是很多時(shí)候自己不忙碌的時(shí)候會(huì)去配合去幫助其他的同事,大家一起團(tuán)結(jié)起來更能去度過疫情的難關(guān),同時(shí)也是會(huì)餐廳經(jīng)營的更好,當(dāng)然我們的一個(gè)收獲也是會(huì)更多的。我明白自己的能力,也是清楚還有很長的路要去走,要作出更多更好的菜品來。

作為廚師,我還有很長的路要去走,要繼續(xù)的來學(xué)習(xí),同時(shí)也是把餐廳自己該做的工作要繼續(xù)的來做好,我也是相信我們餐廳會(huì)受到更多人的歡迎,而自己也是會(huì)繼續(xù)努力和同事們一起做好后廚的一個(gè)工作。

婚禮策劃服務(wù)工作總結(jié) 篇6

在婚慶領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)部門的緊密配合下,并結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際制定了適合本轄區(qū)特點(diǎn)的婚慶促銷方案。在各有關(guān)部門及全體客戶經(jīng)理的共同努力下,本年度共完成了以下幾項(xiàng)工作:

一、婚慶工作開展情況

1月景洪市局婚慶實(shí)施小組共完成了95場婚宴,其中城區(qū)9場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地53場、農(nóng)村33場。派出人員200余人/次,車輛70余輛/次,行程5200多公里。行程遍及景洪轄區(qū)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在本月的婚慶活動(dòng)中,利用客戶經(jīng)理大片區(qū)走訪的特點(diǎn),將婚慶活動(dòng)和大片區(qū)走訪結(jié)合在一起,提前合理的安排走訪的客戶經(jīng)理進(jìn)行婚慶促銷活動(dòng),提高了婚慶活動(dòng)的效率以及節(jié)省了大量的人力物力。

目前婚慶活動(dòng)在景洪轄區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)順利開展,在部分片區(qū)婚慶活動(dòng)已經(jīng)形成了一定的影響力。其中,東風(fēng)片區(qū)和普文片區(qū)為婚慶活動(dòng)開展情況最好的鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)在婚慶活動(dòng)以在該片區(qū)有了一定的影響力。并且已有新人陸續(xù)報(bào)名參加此次活動(dòng)。經(jīng)過調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn),東風(fēng)片區(qū)和普文婚慶活動(dòng)開展的如此順利,主要原因是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶場所相對(duì)集中。在鎮(zhèn)區(qū)結(jié)婚的新人選擇較為單一,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶以及飯店的積極推薦也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶開展較好的原因之一。也較容易形成影響力和輻射效應(yīng)。而農(nóng)場及周邊村寨的割膠季節(jié)結(jié)束進(jìn)入農(nóng)閑時(shí)節(jié),有較多空閑時(shí)間也是結(jié)婚新人較多的主要原因?;Z鄉(xiāng)因?yàn)闆]有舉辦婚慶的飯店,一般都是在家里舉行,經(jīng)濟(jì)條件較好點(diǎn)的到勐養(yǎng)舉行,所以至今基諾鄉(xiāng)還沒有婚慶活動(dòng)開展。景訥鄉(xiāng)僅開展了5場婚宴,經(jīng)調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn),基諾鄉(xiāng)和景訥鄉(xiāng)開展較少的主要原因是由于新人多數(shù)選擇在村寨中舉辦婚宴。而在村寨中舉辦婚禮一般都是3天以上,用煙數(shù)量較大,如果使用卷煙檔次過高則無法承受,經(jīng)過對(duì)景訥鄉(xiāng)周邊,經(jīng)濟(jì)情況較好的村寨進(jìn)行的走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),該片區(qū)婚宴用煙仍以四、五類煙居多。極少數(shù)使用三類煙的新人在使用時(shí)仍需搭配四類卷煙。

20xx年2月份已有13對(duì)新人提出了參加活動(dòng)的申請(qǐng),經(jīng)過進(jìn)一步的宣傳,一定會(huì)有更多的新人參與到該活動(dòng)中。

二、存在問題

1、活動(dòng)形式單一

截止目前為止景洪市局婚慶實(shí)施小組開展的活動(dòng)的主要形式仍然停留在以物料發(fā)放為主,缺少創(chuàng)新和改進(jìn)。

2、宣傳力度不夠

除去對(duì)主要的婚宴舉辦地進(jìn)行宣傳外,缺少對(duì)相應(yīng)的與婚慶有關(guān)的行業(yè)的走訪宣傳,讓部分舉辦婚宴的新人未能及時(shí)享受到婚慶促銷所帶來的利益。

3、創(chuàng)新能力低下由于婚慶實(shí)施小組的兩個(gè)實(shí)施人員都沒結(jié)婚,沒有任何的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。僅能靠著日常積累對(duì)婚宴活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新。所以導(dǎo)致了婚慶實(shí)施小組的創(chuàng)新能力低下,并且創(chuàng)新成果并不能很好的運(yùn)用到實(shí)際的操作中。

三、改進(jìn)計(jì)劃

1、繼續(xù)加強(qiáng)婚慶操作流程性規(guī)范性建設(shè)

2、改變現(xiàn)有宣傳方式,在景洪主要街道及大型卷煙零售客戶的門口擺放易拉寶進(jìn)行宣傳,同時(shí)也要針對(duì)新人主要集中的場所采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳的方法。把宣傳的對(duì)象由面對(duì)零售戶宣傳,向直接面對(duì)消費(fèi)者宣傳轉(zhuǎn)變。

3、加強(qiáng)城區(qū)婚慶活動(dòng)的開展,通過到民政部門以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進(jìn)行聯(lián)系,宣傳推介婚慶活動(dòng)。

婚禮策劃服務(wù)工作總結(jié) 篇7

這一年來,在各個(gè)部門的努力下。我們公司的婚慶活動(dòng)在各個(gè)城區(qū)都已經(jīng)順利開展,在部分城區(qū)的婚慶活動(dòng)已經(jīng)形成了一定的影響力。經(jīng)過調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn),城鎮(zhèn)婚慶活動(dòng)開展的如此順利,主要原因是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶場所相對(duì)集中且在鎮(zhèn)區(qū)結(jié)婚的新人選擇較為單一,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶以及飯店的積極推薦也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶開展較好的原因之一。也較容易形成影響力和輻射效應(yīng)。有些較落后的因?yàn)闆]有舉辦婚慶的飯店,一般都是在家里舉行,經(jīng)濟(jì)條件較好點(diǎn)的到城鎮(zhèn)上舉行。XX年4月份已經(jīng)有13對(duì)新人參加婚慶活動(dòng),大大增加我們未來工作的信心。

一、取得的成就

XX年4月份已經(jīng)有13對(duì)新人參加婚慶活動(dòng),大大增加我們未來工作的信心。與婚慶公司合作的酒店,相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯(lián)系方式和合作計(jì)劃,提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務(wù)質(zhì)量有保證,參加了婚慶活動(dòng)的新人都說好,還介紹了他們即將結(jié)婚的朋友,成功地有了熟客。

二、存在問題

1、活動(dòng)形式單一

截止目前為止婚慶實(shí)施小組開展的活動(dòng)的主要形式仍然停留在以物料發(fā)放為主,缺少創(chuàng)新和改進(jìn)。

2、宣傳力度不夠

除去對(duì)主要的婚宴舉辦地進(jìn)行宣傳外,缺少對(duì)相應(yīng)的與婚慶有關(guān)的行業(yè)的走訪宣傳,讓部分舉辦婚宴的新人未能及時(shí)享受到婚慶促銷所帶來的利益。

3、創(chuàng)新能力低下

由于婚慶實(shí)施小組的兩個(gè)實(shí)施人員都沒結(jié)婚,沒有任何的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。僅能靠著日常積累對(duì)婚宴活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新。所以導(dǎo)致了婚慶實(shí)施小組的創(chuàng)新能力低下,并且創(chuàng)新成果并不能很好的運(yùn)用到實(shí)際的操作中。

三、改進(jìn)計(jì)劃

1、繼續(xù)加強(qiáng)婚慶操作流程性規(guī)范性建設(shè)

2、改變現(xiàn)有宣傳方式,在較落后的地區(qū)的主要街道及大型卷煙零售客戶的門口擺放易拉寶進(jìn)行宣傳,同時(shí)也要針對(duì)新人主要集中的場所采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳的方法。把宣傳的對(duì)象由面對(duì)零售戶宣傳,向直接面對(duì)消費(fèi)者宣傳轉(zhuǎn)變。

3、加強(qiáng)城區(qū)婚慶活動(dòng)的開展,通過到民政部門以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進(jìn)行聯(lián)系,宣傳推介婚慶活動(dòng)。

婚禮策劃服務(wù)工作總結(jié) 篇8

在過去的一年中,我作為酒吧營銷經(jīng)理,成功地實(shí)施了一系列營銷策略,取得了一定的成績。以下是我對(duì)過去一年工作的總結(jié):

1.品牌推廣:通過舉辦主題派對(duì)、特色活動(dòng)和線上線下宣傳,成功提升了酒吧品牌知名度,吸引了更多的顧客。

2.社交媒體營銷:我積極利用社交媒體平臺(tái),發(fā)布精美的圖片和吸引人的內(nèi)容,增加了酒吧的線上曝光率,吸引了更多的年輕消費(fèi)者。

3.合作推廣:與當(dāng)?shù)氐牟惋嫛蕵穲鏊蜕碳疫M(jìn)行合作推廣,通過互惠互利的方式,擴(kuò)大了酒吧的影響力和客源。

4.促銷活動(dòng):定期舉辦促銷活動(dòng),如特價(jià)酒水、生日優(yōu)惠等,吸引了更多的顧客,增加了銷售額。

5.客戶關(guān)系維護(hù):建立了客戶檔案,通過短信、微信等方式與顧客保持聯(lián)系,定期發(fā)送優(yōu)惠信息和邀請(qǐng)函,增強(qiáng)了顧客的忠誠度。

6.員工培訓(xùn):組織了員工培訓(xùn),提高了員工的銷售技能和服務(wù)意識(shí),為顧客提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

總的來說,通過一系列的營銷工作,酒吧的業(yè)績得到了一定的提升,品牌形象也得到了加強(qiáng)。但在未來的工作中,我仍需不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以適應(yīng)市場的變化,為酒吧的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

婚禮策劃服務(wù)工作總結(jié) 篇9

20xx年8月8日,這是一個(gè)平凡的星期日,雖然是烈日高掛,但是,背簍人家餐飲公司的總部人員和各門店的負(fù)責(zé)人登上了黃巖峰。

在風(fēng)景宜人的黃巖度假村會(huì)議室,公司舉行了10年上半年工作總結(jié)大會(huì),在會(huì)上楊榮總經(jīng)理結(jié)合上半年公司工作情況,作了熱情洋溢,鼓舞人心的講話,他指出:“為進(jìn)一步強(qiáng)化公司的管理工作,全面落實(shí)10年下半年公司各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),我提幾點(diǎn)要求,希望大家在今后的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。”

一、堅(jiān)持“三個(gè)原則”

一是把復(fù)雜的問題簡單化。公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在今后的工作中,碰到一些難度較大一些的問題,要自己想辦法去解決,要以高度的責(zé)任感、使命感,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),不要碰到難題就繞道走,就去找領(lǐng)導(dǎo),或是推卸責(zé)任,怕?lián)鷵?dān)子,不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),請(qǐng)問:這樣怎么能搞好工作?也不利于我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、解決問題能力的.培養(yǎng)。面對(duì)困難和問題,要善于抓主要矛盾,不要顧首顧尾,久拖不決,要用快刀斬亂麻的速度,以最簡單方法解決,切莫把簡單問題復(fù)雜化。

二是要把簡單的問題程序化。這就是要求公司的各領(lǐng)導(dǎo)在工作中,要敢于面對(duì)問題,解決問題,要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使自己在平凡的日常工作中不斷地積累工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷從理論上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)升華,使其形成自己獨(dú)特的解決各類大、小問題的能力,從而把解決問題的能力過程程序化、藝術(shù)化、達(dá)到舉“一反三”的工作效力,全面提高自己的綜合素質(zhì)。

三是要把具體問題格式化。這就是要求我們在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),要結(jié)合公司發(fā)展的需要,把我們解決具體問題的方法格式化,這樣既可以理順我們各項(xiàng)工作的流程,使之格式化,模板化。從而提高我們的工作效率,提高我們的工作質(zhì)量,以后檢查工作,主要檢查你制定的表格和填寫的表格,如果具體的問題都有格式化了,就證明公司已經(jīng)規(guī)范起來了。

二、體現(xiàn)“三個(gè)忠實(shí)”

“誠實(shí)守信、厚樸待人”是我們公司企業(yè)文化的精髓。

首先要忠實(shí)于我們的顧客。就是要求公司每一個(gè)員工,在工作中要實(shí)踐公司的企業(yè)文化,“誠實(shí)守信,厚樸待人,”堅(jiān)持“以仁當(dāng)先,以誠待客,以質(zhì)為本,以優(yōu)取勝”,要真心地對(duì)待每一個(gè)顧客,不要忽視顧客,對(duì)顧客承諾的事情決不失言,把顧客當(dāng)親人,做朋友。贏得顧客的信賴。

其次是忠實(shí)于我們的客戶。這就要求每一個(gè)“背簍人家事業(yè)伙伴”,要對(duì)公司的任何客戶都保持長久的忠誠度,要正確地處理好每一個(gè)客戶的商貿(mào)關(guān)系,資金關(guān)系,讓他們永遠(yuǎn)是公司的朋友和忠實(shí)的合作伙伴。讓客戶一次能辦好的事,決不跑兩次,要處處體現(xiàn)背簍人家是品牌,背簍人家是信譽(yù),背簍人家是實(shí)力。

三是要忠實(shí)于我們的員工。員工是我們事業(yè)的伙伴,是成功的基礎(chǔ),背簍人家今天的成就,明天的輝煌,需要每個(gè)員工去創(chuàng)造。所以公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要尊重員工,理解員工,愛護(hù)員工、關(guān)心員工。只有這樣,才能全面完成公司的工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司各時(shí)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

三、處理“三種關(guān)系”

處理好三種關(guān)系,是當(dāng)前迫切需要解決和協(xié)調(diào)的。

公司總部與各加盟店、直營店的關(guān)系。公司總部與各加盟店、直營店是一個(gè)整體,只是工作上的分工不同,沒有貴、賤之分。從目前反映的情況來看,公司各部門對(duì)各加盟店、直營店的服務(wù)是不到位的,造成了一定的矛盾,特別是與各加盟店的關(guān)系,公司各部門一定要放低身份,高姿態(tài)地幫助他們解決工作上的難題,強(qiáng)化工作關(guān)系。

總部與一線的關(guān)系。公司各部門與各門店員工的關(guān)系是一脈相承的魚水關(guān)系,總部各職能部門要全心全意地為一線員工服務(wù),要做到想一線員工之所想,急一線員工之所急。不要把自己定位是管理者,要尊重一線員工,幫助一線員工解決難題,做好服務(wù)一線工作。

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