總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的市場監(jiān)督管理個人年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
20xx年上半年,區(qū)價格監(jiān)督檢查所根據(jù)市物價局“穩(wěn)中求進(jìn)、開拓創(chuàng)新、扎實開局”的要求,緊扣區(qū)政府的工作中心,著力強化價格監(jiān)管,具體做了以下幾項工作。
一、精心籌劃,加強停車收費監(jiān)管。
由于近年來城市車輛數(shù)量超速增加,停車問題越來越成為城市生活管理的焦點,而且停車場收費點多面廣,企業(yè)性質(zhì)構(gòu)成復(fù)雜,部分停車收費人員文化層次較低,法律意識較差,為增加收入隨意違反規(guī)定亂收費現(xiàn)象較突出。今年1-5月近三分之一的投訴為停車收費,為此,我局采取三項措施加強管理。
(一)強化管理,規(guī)范標(biāo)價。
要求全區(qū)所有停車場做好申報備案工作,現(xiàn)已做到100%全部落實到位。另重點規(guī)范停車場標(biāo)價,各收費點通過標(biāo)價牌公示收費單位、地點、收費標(biāo)準(zhǔn)等,加強停車場的收費透明度,強化社會監(jiān)督。
(二)強化協(xié)調(diào),形成合力。
加強與區(qū)停車辦的協(xié)調(diào),實行收費申報、備案、公示牌聯(lián)動管理,對停車場(點)收費員進(jìn)行政策培訓(xùn),要求其必須做到停車時間在票據(jù)上注明,否則一旦發(fā)生價格糾紛,以消費者的訴求為準(zhǔn)。通過大量細(xì)致的工作,現(xiàn)中心城區(qū)基本做到規(guī)范收費,“預(yù)收10元起步價”的現(xiàn)象基本杜絕,但城郊結(jié)合部亂收費情況時有發(fā)生,有待于下階段加強監(jiān)管。
(三)強化檢查,重點規(guī)范。
對受到投訴舉報又屢教不改的停車場堅決查處,把車站、特色街區(qū)、運動場館等周邊停車場列入重大節(jié)日、重大活動的市場大檢查內(nèi)容,不斷規(guī)范停車場的收費行為。
二、為民維權(quán),不斷改進(jìn)價格舉報工作。
價格舉報工作為全局形象窗口,受理舉報工作人員本著“群眾利益無小事”的工作宗旨,積極發(fā)揚“便民、高效、快速、務(wù)實”的工作作風(fēng),熱情接待群眾來電、來訪,及時高效辦理,把“辦理態(tài)度、辦理速度、辦理滿意度”作為考核工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為中心城區(qū),群眾投訴問題多而雜,工作人員團(tuán)結(jié)一致,克服人員少,投訴多,涉及面廣等諸多困難。今年來共辦結(jié)舉報29件,咨詢件6件,辦結(jié)率100%。退還消費者1000余元。在處理舉報投訴案件時,力爭每一件投訴都能讓群眾真正滿意。
按照《省實行最嚴(yán)格水資源管理制度考核工作實施方案》的通知文件要求,結(jié)合縣實際情況將年度取用水計量相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié),具體內(nèi)容如下:
一、基本情況
區(qū)域范圍內(nèi)取水許可有效期內(nèi)自備井取用水戶共計132戶。
共計審批取水量122.2915萬立方米。按取水用途分類:
1、生活類用水89戶,年審批取水量73.459萬立方米;
2、其他類用水31戶,年審批取水量20.9255萬立方米;
3、農(nóng)業(yè)用水13戶,年審批取水量15.106萬立方米;
4、工業(yè)用水24戶,年審批取水量9.801萬立方米;
5、集中供水1戶,年審批取水量3萬立方米。
二、存在的問題
計量設(shè)施安裝率低是我區(qū)目前遇到的一個難題,由于技術(shù)、氣候等原因,加上部分自備井取用水戶對計量設(shè)施安裝工作極不配合,給我們水表安裝工作代來很大困難,截止20xx年末區(qū)所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理取水許可有效期內(nèi)自備井取用水戶132戶,已安裝計量設(shè)施的88戶,其中工業(yè)20戶,工業(yè)計量設(shè)施安裝率100%,運行正常的.20戶,正常運行率100%。
三、下步工作安排
1、20xx年進(jìn)一步爭取資金加快完善水資源管理實時監(jiān)控系統(tǒng)平臺建設(shè)工作,爭取年內(nèi)實現(xiàn)取用水大戶取用水計量在線監(jiān)控。
2、提高計量用水監(jiān)督檢查力度,對重點戶按季度核查用水量,嚴(yán)格執(zhí)行超計劃用水水資源費累進(jìn)加價制度。同時加大宣傳力度,提高取用水戶加強節(jié)約用水的意識。
今年,藥械監(jiān)管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務(wù),加強藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管,大力整頓規(guī)范藥品市場秩序,各項任務(wù)目標(biāo)均取得成效。
一、藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作
按照“監(jiān)管區(qū)域無盲區(qū)、監(jiān)管品種無遺漏、監(jiān)管環(huán)節(jié)無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監(jiān)督檢查工作。轄區(qū)共有一級以上醫(yī)院及藥械相關(guān)事業(yè)單位16家;藥品經(jīng)營企業(yè)159家(其中藥品批發(fā)公司1家,連鎖銷售公司2家,零售單體藥店79家,零售連鎖門店77家);醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)104家;個體醫(yī)療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經(jīng)營企業(yè),藥品經(jīng)營企業(yè)覆蓋面已達(dá)到100%,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)覆蓋面達(dá)到100%,一級以上醫(yī)院覆蓋面達(dá)到100%。開展了“進(jìn)一步開展藥品經(jīng)營領(lǐng)域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療器械經(jīng)營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經(jīng)營企業(yè)和使用單位的質(zhì)量管理意識和水平,保障醫(yī)療器械安全有效。
截至目前,共出動執(zhí)法人員350余人次,車輛75臺次,檢查藥械經(jīng)營企業(yè)160余戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)50余戶、藥品批發(fā)企業(yè)1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發(fā)現(xiàn)主要問題有如下幾點:藥品經(jīng)營企業(yè)存在從非法渠道購進(jìn)藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)存在經(jīng)營過期醫(yī)療器械等違法行為;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及使用單位未按時上交醫(yī)療器械安全監(jiān)督管理自查報告等行為。辦理藥品醫(yī)療器械相關(guān)案件11起,其中簡易程序1起;一般程序10起,結(jié)案8起,1起案件因當(dāng)事人未按時履行上繳罰款,已下達(dá)《履行行政處罰決定催告書》,準(zhǔn)備申請?zhí)}北縣人民法院強制執(zhí)行,1起案件因當(dāng)事人涉嫌刑事犯罪,現(xiàn)已將產(chǎn)品報市食藥監(jiān)局請示做假藥認(rèn)定,待市食藥監(jiān)局出具認(rèn)定結(jié)果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農(nóng)墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:42,892.88元,現(xiàn)已上繳罰沒款總計:22,892.88元。
二、藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件上報工作
日常工作中,我們督導(dǎo)網(wǎng)報單位積極上報不良反應(yīng),對不良反應(yīng)報告認(rèn)真審核,對可疑報告及時電話核查,對不規(guī)范報告及時修改,對規(guī)范報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反應(yīng)報告401份,醫(yī)療器械不良事件35份,完成了既定目標(biāo)。
三、藥品醫(yī)療器械經(jīng)營許可(備案)審查、核查工作
今年4月,鶴崗市食品藥品監(jiān)管局將藥品經(jīng)營許可、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案的材料審查、現(xiàn)場核查工作委托我局辦理,我們接到此項工作任務(wù)后,積極向市局請示、學(xué)習(xí),努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業(yè),悉心指導(dǎo)、嚴(yán)格審查、準(zhǔn)確核查,確保圓滿完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經(jīng)營企業(yè)2家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)13家次,受理藥品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營事項變更25家次。保質(zhì)保量完成此項工作任務(wù)。
四、工作存在的問題
1、由于監(jiān)管面積大,藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)較多,藥品醫(yī)療器械動態(tài)巡查的頻次還沒有達(dá)到。
2、有關(guān)醫(yī)療器械新頒布修改的法律法規(guī)較多,尤其新版醫(yī)療器械分類目錄剛剛實行,很多內(nèi)容還需學(xué)習(xí)、消化、領(lǐng)會。
3、“性保健品”類產(chǎn)品方面,由于相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全,很多產(chǎn)品打著“適宜人群”、“產(chǎn)品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應(yīng)采取措施重點治理。
五、下步工作打算
藥械安全是人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的.利益問題,下一步我們將繼續(xù)圍繞藥械安全這項工作,將藥械監(jiān)管工作推向一個新高度。
1、著力開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個體牙科診所、眼鏡店監(jiān)管工作,以醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)為重點環(huán)節(jié),以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為重點領(lǐng)域,以一次性無菌以及植入人體醫(yī)療器械為重點檢查項目,進(jìn)一步加強醫(yī)療器械使用單位的監(jiān)管工作。
2、繼續(xù)推進(jìn)建立藥品追溯系統(tǒng)。加大藥品購、銷、存相關(guān)記錄檢查力度,以確保藥品經(jīng)營企業(yè)采購的、陳列的及已經(jīng)售出的藥品均為100%系統(tǒng)內(nèi)藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機(jī)關(guān)下達(dá)的其他工作任務(wù)。按時限、保質(zhì)量的完成局機(jī)關(guān)交辦的各項任務(wù)。同時配合局辦公室、黨辦、法規(guī)股等機(jī)關(guān)股室開展工作,做到工作不拖拉、不積壓,配合好各部門完成匯總、報表工作。與食品股及各監(jiān)管所、分局等部門做好聯(lián)動,遇事不推脫、多協(xié)調(diào),增強大局意識,為全局工作穩(wěn)步進(jìn)行做出自己的努力。
從事合同計量工作已有一年的時間,從一名結(jié)構(gòu)監(jiān)理臨時受命為合同計量負(fù)責(zé)人,懷著忐忑的心情開始了合同方面的工作,面對著13億多的工程量,感覺肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任很重很重,剛開始其實也一直在懷疑能不能勝任這份工作,會不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。在這一年的工作,遇到過很多挫折,通過請教李總,趙總來一一釋疑,慢慢的對于監(jiān)理合同計量這方面的工作有一些收獲和建議下面從幾個具體的方面談一談。
一、首先,從個人的的主觀角度來看,由于以前從事的是結(jié)構(gòu)監(jiān)理工作,相對來說,工作面比較單一,出現(xiàn)問題的可能性也比較集中,但作為一名合同計量人員,你所面對的是整個C標(biāo)段9個項目部的工作對象,出現(xiàn)問題的方面比較多,同時面對的也是一個新的領(lǐng)域,如何開展,怎么開展,落實到具體的問題上,怎么去執(zhí)行,沒有一個標(biāo)桿,對于當(dāng)時的我來說,確實是個困難.比如說各標(biāo)段的圖紙工程量,需要對照圖紙做一個實際工程量清單出來,但是由于標(biāo)段太多,工程量太大,且有相對于我來說完全陌生的.3各路標(biāo)來說,確實是有難度。一個人來審核圖紙的工程量來做清單。其次,對于每期的監(jiān)理月報來說,審核的時間太集中,每月基本上15-22號審核月報,基本上一天要審核一個標(biāo)段,相對來說,工程量太大,在審核當(dāng)中出現(xiàn)問題后的解決問題的時間較少,導(dǎo)致工作很趕,會有些雜亂;同時,很多標(biāo)段的立項,洽商往往是等到快報計量月報的時候才上報,這樣做導(dǎo)致沒有多少時間去現(xiàn)場實地勘察。
二、從立項洽商表格上報的情況來說,因為對現(xiàn)場的一些情況不太了解,尤其是對于三個路標(biāo),對于上報的內(nèi)容只能憑附帶的圖紙以及現(xiàn)場的監(jiān)理意見給以判斷,不能形成自己的意見,在于去現(xiàn)場這一塊,一方面有自己的主觀沒有做好的原因,另一方面也有上報內(nèi)容的時間滯后的情況引起的,會出現(xiàn)上報的時候不知道現(xiàn)場什么時候做過了,也有可能不知道現(xiàn)場施工什么時候到那一工序,沒有人通知我可以去看看相關(guān)的哪個工序。
三、從計量工作和現(xiàn)場質(zhì)量控制相結(jié)合的方面來說,前期工作當(dāng)中,計量工作沒有和現(xiàn)場的質(zhì)量工作協(xié)作起來,自我感覺是大部分情況下,計量工作是在單線單人往前走,與現(xiàn)場控制這塊沒有多少結(jié)合,沒有達(dá)到通過我的計量工作和現(xiàn)場結(jié)構(gòu)監(jiān)理一起來監(jiān)督管理項目部的目的。
針對以上出現(xiàn)的問題,我有一些自己的想法:
1.針對工程量太多的問題,在這個項目或者下個項目上,可以采取在前期準(zhǔn)備工作當(dāng)中,除了及時拿到招投標(biāo)文件及時熟悉標(biāo)段工程量情況外,提前要求各標(biāo)段合同部門協(xié)同工程部門做好圖紙工程量一份給我,我主要負(fù)責(zé)審核那些與合同工程量不同的地方,這樣工程量相對會減少很多,同時也會對各標(biāo)段的工程量總體上有一個大致的把握。
2.對于立項,洽商上報難定奪的問題,首先,我可以參加每個星期舉行的工地例會,通過旁聽各標(biāo)段匯報情況,可以選擇性的去記錄下需要了解的要點,同時對于上報立項洽商的內(nèi)容也會更多一些了解,會后針對專門問題找相關(guān)的部門人員去了解。
3.合同計量月現(xiàn)場質(zhì)量控制的雙向控制怎么有機(jī)結(jié)合在一起,我想可以一方面可以從立項方面入手,有立項可以直接找簽字的監(jiān)理了解具體情況。另一方面從審核月報方面著手,各標(biāo)段負(fù)責(zé)人也要審核月報,哪里可以報,哪里需要扣除下來且原因是什么,需要標(biāo)段負(fù)責(zé)給出意見。
4.從自身來說,感覺在工地學(xué)習(xí)的知識太零散,由于培訓(xùn)很少,沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),對知識點沒有整體統(tǒng)籌起來,沒有一個很清晰的脈絡(luò),這方面我想在今年即將要參加的交通部的監(jiān)理工程師的備考工作中我想會有所解決。通過參加職業(yè)技能考試的機(jī)會,要充分的調(diào)動發(fā)揮自己的主觀能動性,將壓力責(zé)任轉(zhuǎn)化為動力,將理論知識系統(tǒng)化,歸納化。
以上是我對這一年的工作中存在的一些問題和解決的辦法的一些看法,我想,我們一直都在談?wù)摾碚撀?lián)合實際,具體到我這個工作上,就是要看書加現(xiàn)場多看多問多請教,有了目標(biāo),我就要付出努力。
我局立即組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),并結(jié)合郵政金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險管控實際,認(rèn)真按照《xx銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件防控工作必備指引》做好自查工作,現(xiàn)將自查的情況匯報如下:
一、堅持按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和《xx省郵政儲匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》以及《xx州郵政金融業(yè)務(wù)稽查方案》等重要文件,對郵政金融資金實施有效監(jiān)控,促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
二、認(rèn)真開展省、州局安排的“對銀行帳戶管理及大額現(xiàn)金交易排查”、“對代發(fā)工資業(yè)務(wù)進(jìn)行排查”、“防范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部職工挪用資金買彩票案件”、“中間業(yè)務(wù)專項檢查”、“排雷行動”、“金秋行動”,以確保郵政儲匯資金安全,捍衛(wèi)經(jīng)營成果。
三、認(rèn)真落實資金票款安全局長負(fù)責(zé)制,實行儲匯資金安全管理責(zé)任制,年初層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。成立有專門的案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),實行績效考核制度和問責(zé)制度。認(rèn)真執(zhí)行人員排查制度,全面施行輪換崗計劃。建立了舉報制度,每個職工均發(fā)有舉報卡。
四、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展儲匯稽查工作,采取突擊檢查、專項檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合,對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實。yjS21.cOM
五、認(rèn)真按照《關(guān)于印發(fā)%26lt;xx州郵政金融內(nèi)部控制評價試行辦法%26gt;的通知》(x郵金管〔20xx〕105號)和《xx州郵政金融內(nèi)控制度評價、現(xiàn)場處罰標(biāo)準(zhǔn)及打分表》要求,積極開展郵政金融內(nèi)控評價活動。在開展內(nèi)控評價的同時,對中間業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)點三級權(quán)限管理、電子稽查和智能令牌管理、支票印鑒分管、出納庫存現(xiàn)金、銀行賬戶、大額權(quán)限審批、特殊業(yè)務(wù)處理、重要空白憑證管理、金庫“五大制度”、押運鈔管理、營銷排查等高風(fēng)險環(huán)節(jié)開展經(jīng)常性的'檢查,及時排除資金安全隱患,確保儲匯資金安全。
六、為強化郵政金融管理,結(jié)合本局實際,先后修定了《xx縣郵政局儲匯資金安全管理辦法》、《關(guān)于對郵政儲蓄大額現(xiàn)金支付實行分級審批制度管理的通知》、《調(diào)整20xx年儲匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款權(quán)限的通知》、《金庫管理考核辦法》、《xx縣郵政局金庫管理、上下班接送安全綜合考核辦法》以及各項應(yīng)急預(yù)案。
七、不足之處:
一是部分班組、支局長以及相關(guān)管理人員未認(rèn)真履行檢查職責(zé);
二是稽查人員雜務(wù)較多,稽查頻次和質(zhì)量未達(dá)到要求,稽查深度、力度不夠。
三是操作風(fēng)險管理制度不夠完善,制度執(zhí)行不力。
四是安防設(shè)施不達(dá)標(biāo),網(wǎng)點人員配備不足。
五是代理保險業(yè)務(wù)管理較混亂,缺乏相互監(jiān)督和制約機(jī)制。
通過開展此次自查活動,認(rèn)真對照《指引》和相關(guān)案件防控規(guī)定要求,努力做到進(jìn)一步加強案件防控工作,建立案件防控長效機(jī)制,進(jìn)一步做好案件防控基礎(chǔ)工作,完善制度和措施并提高執(zhí)行力,確保我局郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
一年來,xx聯(lián)合支部在局機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞局黨組中心工作。結(jié)合思想工作實際,以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為主線,以規(guī)范黨內(nèi)政治生活為重點,為提高黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用作出了新的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年黨支部工作情況總結(jié)如下:
一、強化責(zé)任擔(dān)當(dāng) ,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活
強化基層黨建,是當(dāng)前市場監(jiān)督管理所的重中之重,xx市監(jiān)所始終把抓黨建作為重點工作安排、落實。堅持“三會一課”制度,共召開支部大會4次,黨小組會12次,上黨課2次,在落實上狠下功夫,對黨員干部的學(xué)習(xí)明確目標(biāo),提出具體要求,在學(xué)習(xí)內(nèi)容上突出重點,在學(xué)習(xí)形式上多措并舉,在學(xué)習(xí)效果上做到學(xué)以致用,做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、參學(xué)人員三落實。嚴(yán)格按照要求召開“講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立政德”專題組織生活會,鞏固“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“講重作”專題警示教育成果,規(guī)范黨支部學(xué)習(xí)討論決議,進(jìn)一步嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。
二、加強學(xué)習(xí)教育,不斷強化政治引領(lǐng)
xx市監(jiān)所黨支部按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作”的總目標(biāo),以黨的十九大精神,抓好理想信念教育,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”、“四個服從”;以新《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《廉潔自律準(zhǔn)則》為主要內(nèi)容,抓好黨紀(jì)黨風(fēng)建設(shè),強化政治紀(jì)律和組織紀(jì)律;以意識形態(tài)教育為重點,筑牢黨員干部思想意識防線。通過學(xué)習(xí)新黨章,講黨性,樹形象增強黨員的四個意識;通過組織上黨課、學(xué)先進(jìn)、找差距,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀,做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系。
三、突出工作重點,切實加強黨員隊伍日常管理
繼續(xù)推行“履職承諾”制度。要求黨員干部立足本職崗位,自覺接受分管領(lǐng)導(dǎo)及辦事群眾監(jiān)督,促使黨員干部不斷增強宗旨意識,改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)效能。針對個別黨員思想出現(xiàn)的不好苗頭,積極開展個別談心活動,及時解決思想上“疑難雜癥”;針對黨員出現(xiàn)的工作失誤和不足,及時召開動態(tài)分析會,明確工作方向和目標(biāo);不定期召開思想交流會,以身邊的人和事為素材,談?wù)J識,談理想,談信念。通過形式多樣思想政治工作,黨員的表率作用和先鋒模范作用得到積極發(fā)揮,普通干部的責(zé)任意識、奉獻(xiàn)精神得到增強,全支部黨員干部的都以飽滿的熱情、昂揚的斗志、全新的面貌、扎實的作風(fēng)投身于服務(wù)市場發(fā)展的工作中。
四、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),激發(fā)黨員干部的工作熱情
堅定不移地貫徹執(zhí)行民主集中制。凡涉及市監(jiān)所的重大決策,都由支部集體研究決定。建立“兩個制度”:一是督查制度:以支部書記為主,對黨員的日常工作開展情況進(jìn)行定期、不定期督查,黨員干部實行重點督察,使全支部工作做到心中有譜;二是周點評制度:在每周召開例會,在會上對上周工作進(jìn)行匯報并對工作落實情況進(jìn)行點評;嚴(yán)查違反中央八項規(guī)定突出問題、“嚴(yán)懲微腐、規(guī)范微權(quán)、管好微官”,強化不敢腐的震懾,扎牢不能腐的籠子,增強不想腐的自覺,讓每一名黨員時時刻刻知道自己是一名中共黨員,是一面旗幟。
五、 改善工作作風(fēng),不斷提高為民服務(wù)能力
在日常工作中,xx市監(jiān)所黨支部要求黨員樹立愛民、親民、為民形象。從自己做起,從小事做起,從本職崗位做起,為市場的健康有序發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
(1)開展黨員示范崗活動,落實監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),規(guī)范市場主體經(jīng)營行為,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展;
(2)推行“黨員亮牌上崗”制度。讓每個黨員牢記自己的使命和責(zé)任,讓群眾監(jiān)督有目標(biāo),干部學(xué)習(xí)有榜樣;
(3)暢通市場檢查“綠色通道”的服務(wù);重點檢查煙花爆竹、石油汽油等高危行業(yè),檢查經(jīng)營者證照資質(zhì),經(jīng)營的商品是否合法合規(guī),是否有安全隱患,確保各節(jié)日期間不出現(xiàn)安全問題。
(4)進(jìn)一步規(guī)范黨員行政執(zhí)法。在行政執(zhí)法中,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),實行人性化執(zhí)法,對一般輕微違法行為實施行政告誡,注重教育引導(dǎo),做好對企業(yè)、個體工商戶的監(jiān)管服務(wù)工作;對危害較大的違法行為,則從重從嚴(yán)處理。
六、黨支部今年存在的問題及原因分析:
1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn):在學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時緊時松。工作忙時,便不能夠堅持。存有實用主義的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
2、黨建信息報送不及時,有些工作雖然做了,但是并沒有及時撰寫組工信息進(jìn)行報送。
3、由于鎮(zhèn)所地理位置的問題,且因請扶貧任務(wù)重的客觀因素導(dǎo)致所里對稅鎮(zhèn)鎮(zhèn)的監(jiān)管不如xx鎮(zhèn)全面,監(jiān)管巡查較少。
七、20xx年的工作措施
總結(jié)過去,展望未來;下一年的.工作即將開始。結(jié)合轄區(qū)的實際情況,進(jìn)一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我所20xx年工作措施如下:
1、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定,發(fā)揮整體作用,根據(jù)縣局黨委教育培訓(xùn)大綱的要求,繼續(xù)辦好黨務(wù)干部的培訓(xùn)工作,努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型的黨務(wù)干部隊伍。
2、加強黨建工作定位。將其緊緊貼近地方黨委政府和上級系統(tǒng)黨組織的工作規(guī)劃上,充分發(fā)揮黨組織的先鋒堡壘作用。
3、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度,減少不必要經(jīng)營糾紛和消費者投訴,杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強拉硬賣等現(xiàn)象。
4、進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實縣市監(jiān)局的有關(guān)精神,加大對流通商品質(zhì)量管理力度,進(jìn)一步完善監(jiān)管檔案。
5、做好科學(xué)規(guī)劃,制定好可行的方案,使下一步的工作更上一層樓。
總之,在今年的工作中,有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中,繼續(xù)摸索總結(jié)好方法,吸取先進(jìn)市監(jiān)所的好經(jīng)驗,充分發(fā)揮主觀能動性,克服存在的不足。以高度的工作熱情,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,充沛的精力,扎扎實實的工作精神,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。
今年以來,市場價格持續(xù)高位運行,為維護(hù)市場價格秩序穩(wěn)定,掌握市場價格動態(tài),切實保護(hù)廣大人民群眾合法的價格權(quán)益,加強市場監(jiān)管,晉中市物價局20XX年10月24日-29日安排了這次市場價格交叉檢查。
我們被安排在左權(quán)縣,在當(dāng)?shù)匚飪r局的配合下,我們對淼超市、華聯(lián)超市、家家利超市、迎賓館、帝君賓館、祝融酒店、龍華酒店、縣食品公司、祝融商場、購物商場、新世紀(jì)購物廣場、宏源糧食公司、遼山農(nóng)貿(mào)市場、馬鞍橋市場、萬壽農(nóng)貿(mào)交易市場、龍泉公園和出租公司進(jìn)行檢查,從檢查的總體情況看,市場商品豐富、資源充足、價格平穩(wěn)、市民反映良好、零售商品價簽齊全、標(biāo)價準(zhǔn)確、填寫規(guī)范,部分商場已全場進(jìn)行明碼標(biāo)價,各收費單位都在明顯處設(shè)立了收費公示欄和價目表,有的商場實行了電子顯示屏進(jìn)行價格公示,接受社會監(jiān)督,基本沒有亂收費、亂漲價、價格欺詐等不正當(dāng)價格行為。
我們對個別零售企業(yè)以及個體商戶沒有明碼標(biāo)價的都采取警示告誡,對其進(jìn)行了規(guī)范。大型商場前幾年頻繁出現(xiàn)的.打折促銷情況基本不再呈現(xiàn),商家均已明碼實價代替了原先的打折促銷活動,今年10月份幾種日用品價格情況:標(biāo)準(zhǔn)粉1.31元/500克,比九月份下降了4.38%。特一粉1.58元/斤,大米2.68元/斤,綠豆8元/斤,食鹽1.5元/斤,純白糖4.3元/斤,大白菜1元/斤,西紅柿2元/斤,都與九月持平。茄子2元/斤,比九月高33.33%。豬肉14.8元/斤,比九月下降6.33%。雞蛋4.38元/斤,比九月下降10.25%。牛奶2元/斤,花生油125元/5升,與九月持平。從上面日用品價格情況看,價格10月份回落。
公交客運票價比較穩(wěn)定,無變動,明碼標(biāo)價執(zhí)行情況良好,未發(fā)現(xiàn)價格違法行為,長途汽車客運票價根據(jù)政府對省際道路客運規(guī)定的票價執(zhí)行,法定節(jié)假日在規(guī)定的基準(zhǔn)票價基礎(chǔ)上實行上下浮動,殘疾人、學(xué)生等實行優(yōu)惠票價。
各旅游景點能在醒目的位置公示門票價格,未發(fā)現(xiàn)在價目表、宣傳和協(xié)議書中高價格欺詐的行為。
存在問題:明碼標(biāo)價的情況是大型商場執(zhí)行較好,但個體商店、餐飲業(yè)明碼標(biāo)價的意識差,部分經(jīng)營者標(biāo)價不規(guī)范,錯標(biāo)、漏標(biāo)現(xiàn)象時有發(fā)生。
個別商場在促銷活動中存在價格欺詐嫌疑,如標(biāo)示“物價、震撼價”,“超值價”等概念模糊,很容易對消費者產(chǎn)生誤導(dǎo),有的超市對日常銷售商品使用降價標(biāo)簽,虛假降價。
針對存在的問題,檢查所同時給予糾正和制止,一些不規(guī)范的標(biāo)價行為通過整改后有了明顯的改觀。
20xx年在支行各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)及同仁的支持配合下,風(fēng)險合規(guī)部緊緊圍繞年初我部制定的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求,認(rèn)真履行了部門職責(zé), 通過日常合規(guī)工作,全面建立有效的合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制,堅持檢查、督促與日常監(jiān)控并重的“三位一體”合規(guī)工作長效機(jī)制,切實加強合規(guī)風(fēng)險管理,推動合規(guī)文推動合規(guī)文化建設(shè),保障我行依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,充分發(fā)揚團(tuán)隊精神,較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx工作情況匯報如下:
一、加強合規(guī)風(fēng)險管理,提高合規(guī)管理水平
有效通過部門聯(lián)動,把控信貸風(fēng)險。20xx年風(fēng)險合規(guī)部人員參與貸款預(yù)審會17次,通過會議成員的討論,更好地掌握客戶的風(fēng)險情況,為我行貸款的風(fēng)險防范起到了積極的作用。個人貸款審查崗梳理審查審批發(fā)現(xiàn)的常見問題4次,共計xx0條,(如工資流水少工資字樣及說明、征信單位名稱與收入證明單位名稱不一致、少聯(lián)網(wǎng)核查等)檔案崗梳理檔案移交問題110條,并組織相關(guān)信貸從業(yè)人員對這些常見問題進(jìn)行整改,以此提高信貸員上報貸款的質(zhì)量與效率。積極做好貸后服務(wù)支撐工作,每日做好客戶經(jīng)理對各自管戶貸款還款提醒工作,每日監(jiān)控逾期情況及根據(jù)貸后檢查情況及時做好預(yù)警信息反饋工作、積極開展資產(chǎn)保全工作,對于不良類貸款,通過加大逾期清收、呆帳核銷、資產(chǎn)保全、司法執(zhí)行等多方式進(jìn)行不良資產(chǎn)處臵、在今年下半年百日清收工作中清收回逾期款11.4萬元名列大連地區(qū)行第二名。
二、加強合規(guī)文化建設(shè),做好合規(guī)宣傳教育
做好合規(guī)信息報送。根據(jù)分行要求,及時總結(jié)合規(guī)經(jīng)驗,每月及時報送分行風(fēng)險合規(guī)信息,按月召開地區(qū)金融資金安全會議、按季召開反洗錢、案件防控、全面風(fēng)險內(nèi)控管理委員會會議,并得到分行風(fēng)險合規(guī)部徐丹副總經(jīng)理表揚。積極開展合規(guī)知識教育,加強合規(guī)知識學(xué)習(xí)。按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃每月組織一次合規(guī)知識集中學(xué)習(xí),特別是利用全行學(xué)習(xí)“合規(guī)大行動”有利契機(jī),組織全行員工參加總行合規(guī)知識測試,通過此次合規(guī)知識測試進(jìn)一步強化了員工合規(guī)意識,測試成績及格率在98%以上。
三、全面開展信用風(fēng)險管理工作
推動資產(chǎn)分類工作常態(tài)化運行。為及時、客觀反映我行信貸資產(chǎn)的真實價值,監(jiān)測信貸資產(chǎn)質(zhì)量,參照《中國郵政儲蓄銀行大連分行資產(chǎn)分類日常監(jiān)測方案實施細(xì)則》要求,風(fēng)險合規(guī)部認(rèn)真組織開展了20xx年1-4季度存量資產(chǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險分類重檢工作。為真實反映我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,根據(jù)張大宇行長工作指示精神,結(jié)合支行實際情況,風(fēng)險合規(guī)部聯(lián)合個金、公司部對截止10月末支行的存量小額貸款開展了專項風(fēng)險排查,對借款人貸款用途、經(jīng)營情況及還款能力等要素進(jìn)行核實并做出客觀評價,測算實際風(fēng)險水平及貸款回收可能性,旨在摸清業(yè)務(wù)發(fā)展中各類風(fēng)險隱患,有效防控風(fēng)險。
四、做好操作風(fēng)險管理及反洗錢工作及
加強銀行與郵政局合作,建立網(wǎng)點合規(guī)檢查、業(yè)務(wù)條線檢查每月通報制度。風(fēng)險合規(guī)部對網(wǎng)點檢查、業(yè)務(wù)條線檢查發(fā)現(xiàn)的問題,每月匯總問題通報,下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)至責(zé)任部門、單位,加強整改力度,尤其對屢查屢犯、風(fēng)險隱患大的問題,嚴(yán)厲考核責(zé)任人,確保達(dá)到警示、改正作用。同時,在監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,將檢查與業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合,通過培訓(xùn)、教育、檢查、指導(dǎo)幾個方面控制操作風(fēng)險的發(fā)生。今年年初整改落實郵政代理網(wǎng)點(菜市街郵政所)非實名制違規(guī)辦理業(yè)務(wù)問題,從源頭上杜絕了此類屢禁屢犯問題的發(fā)生。截止目前,風(fēng)險合規(guī)部已對全轄20個網(wǎng)點進(jìn)行了現(xiàn)場的檢查與督導(dǎo),檢查覆蓋率達(dá)到100%,共考核責(zé)任人員89人次,處罰金額5550元。成立中國郵政儲蓄銀行旅順口區(qū)支行反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,有效安排支行反洗錢工作的開展。發(fā)揮反洗錢聯(lián)絡(luò)員信息觸角作用。由各部門,二級支行反洗錢聯(lián)絡(luò)員做好條線的反洗錢工作的跟蹤,落實。加強反洗錢宣傳與教育活動。通過LED屏滾動播放宣傳標(biāo)語,發(fā)放反洗錢宣傳材料,粘貼宣傳畫報等多種活動進(jìn)行廣泛的宣傳,提升全員的反洗錢意識,有效規(guī)避洗錢風(fēng)險。
五、20xx年工作打算
20xx年,我部將在做好日常工作的同時,重點做好以下幾個方面的工作:
一、完善貸后管理制度,強化貸后管理措施。
20xx年,我部將根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的'安排,進(jìn)一步完善、細(xì)化各類管理臺賬表簿,進(jìn)一步加強精細(xì)化管理,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),全面落實貸后管理各項制度,進(jìn)一步規(guī)范我行貸后管理工作。
二、加大現(xiàn)場檢查頻率,做好風(fēng)險預(yù)警。
20xx年,我部將組織對全行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行不少于五次的現(xiàn)場全面檢查和不定期的抽查,主要檢查信貸政策的落實情況。有無違背信貸政策、原則和總行(部)有關(guān)規(guī)定發(fā)放貸款的情況;新增貸款的投向及效果;信貸業(yè)務(wù)是否按規(guī)定進(jìn)行雙人調(diào)查、核保、核押;信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的及時性和錄入數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性;貸后管理情況,貸后檢查報告是否詳實,貸款風(fēng)險分類結(jié)果是否準(zhǔn)確。
三、不良資產(chǎn)管理工作。
20xx年我行不良資產(chǎn)管理工作重點將放在抵債資產(chǎn)的處臵工作上。對已經(jīng)形成風(fēng)險的信貸資產(chǎn)根據(jù)有理有利的原則,認(rèn)真做好資產(chǎn)的評估、入賬、保管、變現(xiàn)等工作,并按照擬收回入賬、變現(xiàn)等環(huán)節(jié)的審批權(quán)限報分行審批,同時要采取積極、穩(wěn)妥、靈活的措施,及早變現(xiàn),做好其他資產(chǎn)的保值增值工作,防止和避免發(fā)生新的損失。
20xx年,作為剛剛加入市場監(jiān)管系統(tǒng)工作一年的新人,我在局黨組的正確指揮和同志們的幫助下,積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的所思、所想、所做的情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)能力得到提升。
(一)積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)。作為剛剛加入市場監(jiān)管系統(tǒng)一年的年輕同志,面對各項以前從未接觸的工作內(nèi)容,產(chǎn)生了本領(lǐng)恐慌,為提升業(yè)務(wù)能力,一年來我積極參與兵團(tuán)局、師局組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),對市場監(jiān)管工作中涉及的知識產(chǎn)權(quán)、食品藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量、反不正當(dāng)競爭等業(yè)務(wù)知識都有了自己初步的認(rèn)識和了解,并在兵團(tuán)市場監(jiān)管局舉辦的食品生產(chǎn)許可注冊審查員培訓(xùn)班中,成功通過考試,取得食品生產(chǎn)許可注冊審查員資格,為今后食品生產(chǎn)許可工作打下了基礎(chǔ)。
(二)在工作中鍛煉技能。作為年輕的同志,在工作中以學(xué)習(xí)為主,提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),注意工作的學(xué)習(xí)方法,形成自己的說話方式和辦事風(fēng)格。在三所工作的`這段時間里,處理消費者投訴舉報,督促指導(dǎo)企業(yè)年報,日常的監(jiān)督檢查,協(xié)助辦理違法案件,對質(zhì)檢,食藥,產(chǎn)品質(zhì)量方面知識的學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我這一年的工作生活。在工作中,我把自我學(xué)習(xí)及向他人虛心求教相結(jié)合,把理論與實際相聯(lián)系,爭取早日成長為一名合格優(yōu)秀的市場監(jiān)管干部。而在接下來的一年,保持20xx年良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和待人處事的同時,會繼續(xù)調(diào)整自己的工作方法,并爭取可以獨立辦理案件,成為一名“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”的優(yōu)秀干部。
二、堅定理想信念,做合格公務(wù)員。
(一)思想學(xué)習(xí)上。我以國家公職人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極擁護(hù)黨的路線方針政策,及時、認(rèn)真的向黨組織靠攏,注意學(xué)習(xí)黨的理論知識,并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學(xué)習(xí)中,進(jìn)一步樹立馬克思主義的世界觀,人生觀和價值觀。將為人民服務(wù)的思想深深的鐫刻在內(nèi)心深處。在大是大非問題上,立場堅定,旗幟鮮明地同黨中央保持高度一致,遵守公務(wù)員紀(jì)律,增強拒腐防變能力。
(二)在日常中。我注重法律、法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和實踐。虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議,并勇于承擔(dān)責(zé)任,不攬功諉過,吃苦在先。責(zé)任心也始終是我認(rèn)為衡量一個人的重要標(biāo)準(zhǔn),能否始終保持一顆責(zé)任心對于我的工作至關(guān)重要,這既是對工作的負(fù)責(zé),也是對人民群眾的負(fù)責(zé),更是對自己的負(fù)責(zé)?!拔崛杖∥嵘怼?,以自省、慎獨、自律、自強作為自己的座右銘,向監(jiān)管服務(wù)對象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。
三、努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
(一)特種設(shè)備監(jiān)管。全面摸底,查清監(jiān)管對象,6月份下到三所以來,對三所轄區(qū)特種設(shè)備使用單位進(jìn)行全面摸排,并建立電子、紙質(zhì)臺賬,做到對轄區(qū)各類特種設(shè)備監(jiān)管提高監(jiān)管效率,避免監(jiān)管漏洞,根據(jù)電子臺賬信息提前獲知使用單位即將監(jiān)檢到期的特種設(shè)備,目前已完成對轄區(qū)35家已復(fù)工復(fù)產(chǎn)的特種設(shè)備使用單位電子及紙質(zhì)臺賬的建立工作。
(二)食品安全監(jiān)管。一年來,協(xié)助三所同志對轄區(qū)餐飲服務(wù)單位完成全年量化分級任務(wù),協(xié)助辦理一起食品違法案件。積極對接79團(tuán)疫情防控指揮部,摸清79團(tuán)冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營單位底數(shù),督促指導(dǎo)冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營單位落實“雙移送、雙報備”工作制度。
(三)疫情防控工作。第一次疫情管控期間,抽調(diào)師市疫情防控指揮部物資保障組,協(xié)調(diào)師市各團(tuán)場防疫物資發(fā)放工作,完成指揮部交辦各類工作任務(wù);第二次疫情管控期間,與同事奴爾夏提駐點71團(tuán),對接團(tuán)場疫情防控指揮部,全程參與71團(tuán)疫情防控工作,對接團(tuán)場電視臺,積極宣傳食品安全知識,受到了團(tuán)場職工群眾和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、存在的問題及下一步工作計劃
(一)業(yè)務(wù)能力仍需進(jìn)一步加強。一年來,我深深的體會到市場監(jiān)管工作對專業(yè)性的要求離自己目前的業(yè)務(wù)能力還有很大距離,特別是特種設(shè)備監(jiān)管和案件辦理能力目前還是自己的短板,下一步工作中,將繼續(xù)加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),結(jié)合工作實際,主動對接機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室,認(rèn)真對待每一次監(jiān)督檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并逐一對照改正,逐步提升業(yè)務(wù)工作能力。
(二)工作主動性不夠。常常是領(lǐng)導(dǎo)安排什么,就去做什么,缺乏主動完成工作的態(tài)度,今后,我要堅決克服這種懈怠思想,積極主動謀劃工作,針對自身負(fù)責(zé)的工作任務(wù),排出時間表,對于工作中發(fā)現(xiàn)的問題,虛心向所里的老同志請教,提高工作效率,爭做一名合格的市場監(jiān)管人。
20xx年即將過去,2021年就快到來,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和所里同志們的關(guān)懷和幫助下,自己取得了一些微不足道的成績,有了一定的進(jìn)步和提高,但還有較大的上升和進(jìn)步空間。今后自己要發(fā)揚風(fēng)格,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,有則改之,無則加勉。不斷提高自身能力,適應(yīng)更高的工作要求,為全新的市場監(jiān)管模式貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
根據(jù)市網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)系會議辦公室《關(guān)于20xx網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動有關(guān)事項的通知》和《縣市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)縣20xx網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動(網(wǎng)劍行動)方案》要求,我局結(jié)合文旅行業(yè)特點,積極部署落實,自9月深入開展20xx網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織
為開展好網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動,我局結(jié)合實際,召開了專題會議,明確了此次專項行動的`工作目標(biāo)、方法步驟、整治重點等內(nèi)容,確保整治行動取得實效。
二、強化學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管作為一種新型監(jiān)管模式,監(jiān)管手段、方式、制度都需要我們不斷學(xué)習(xí)與探索,相互交流。我局組織年輕干部加強學(xué)習(xí)《電子商務(wù)法》等法規(guī)和書籍。
三、加強巡查,收集線索
我局堅持線上檢查巡查與線下整治同步實施、日常監(jiān)管與專項行動同步推進(jìn)的方式,深入整治網(wǎng)絡(luò)文旅市場違法違規(guī)經(jīng)營行為,打擊網(wǎng)絡(luò)文旅市場違法行動,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文旅市場經(jīng)營秩序,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文旅市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。專項行動開展以來,我局對轄區(qū)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)機(jī)構(gòu)和非法電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面的核查清理,嚴(yán)厲打擊旅游產(chǎn)品銷售平臺虛假宣傳、刷單炒信、商業(yè)詆毀、違規(guī)促銷等部正當(dāng)競爭行為;對旅行社通過網(wǎng)絡(luò)銷售的旅游項目、旅游線路產(chǎn)品進(jìn)行集中排查,清理違法違規(guī)信息,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)銷售低價游等旅游產(chǎn)品。不斷凈化網(wǎng)絡(luò)文旅市場環(huán)境,保護(hù)消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益。經(jīng)檢查,未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)違法行為。自9月份開展專項行動以來,我局共出動執(zhí)法人員50余人次,檢查文旅經(jīng)營場所18家,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
四、協(xié)作配合,形成合力
我局加強與網(wǎng)信、公安、市場監(jiān)管等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動,充分發(fā)揮各項職能優(yōu)勢,形成齊抓共管格局,增強網(wǎng)絡(luò)文旅市場監(jiān)管合力,加強信息互通和執(zhí)法互助,提升協(xié)同監(jiān)管水平。
下一步,我局將始終保持高壓態(tài)勢,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文旅市場經(jīng)營秩序,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文旅市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
為了規(guī)范民營醫(yī)院經(jīng)營者價格行為,制止民營醫(yī)院醫(yī)藥存在的亂加價、亂收費行為,切實減輕群眾不合理醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān);市發(fā)改委牽頭,聯(lián)合市衛(wèi)生局、醫(yī)保局、xx區(qū)發(fā)改局、醫(yī)保局、新型農(nóng)村醫(yī)療合作管理中心組成一個檢查組,于20xx年12月—20xx年1月對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格依法進(jìn)行了檢查。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視積極部署
我市首次對市城區(qū)所有的民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格進(jìn)行檢查,我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即進(jìn)行了部署。一是結(jié)合群眾舉報的熱點,重點的價格情況有針對性的開展檢查。二是20xx年12月28日組織市城區(qū)的17家民營醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人召開會議,宣布了民營醫(yī)院的藥品及醫(yī)療服務(wù)價格應(yīng)該執(zhí)行的政策;要求被檢單位配合檢查人員的工作,積極提供真實的證據(jù)材料。
二、基本情況
市城區(qū)17家民營醫(yī)院都由市衛(wèi)生局定性為非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),均納入城鎮(zhèn)和居民醫(yī)保及新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。xx市衛(wèi)生局以遂市衛(wèi)醫(yī)發(fā)【20xx】80號文件對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)級別進(jìn)行了確定,以遂市衛(wèi)辦發(fā)【20xx】172號文件對部分醫(yī)院的等級進(jìn)行了確定,其中xx愛德華醫(yī)院、xx希望醫(yī)院、xx天府醫(yī)院、xx天宮醫(yī)院、xx陽光麗人醫(yī)院、xx益民醫(yī)院、xx公信醫(yī)院7家醫(yī)院評定為一級甲等綜合醫(yī)院,xx協(xié)和醫(yī)院1家評定為一級乙等綜合醫(yī)院,xx市現(xiàn)代泌尿醫(yī)院1家評定為一級乙等??漆t(yī)院,xx愛民醫(yī)院、xx復(fù)康醫(yī)院2家評定為一級無等綜合醫(yī)院,xx口腔醫(yī)院、xx肛腸醫(yī)院、xx生殖醫(yī)院3家評定為一級無等??漆t(yī)院,xx康福骨科醫(yī)院、xx華興中醫(yī)外科醫(yī)院2家醫(yī)院建于20xx年8月還未定級評等,xx九九健康體檢醫(yī)院為市本級醫(yī)療保健體檢定點醫(yī)院參照二級醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這次檢查,市、區(qū)兩級多部門聯(lián)合組成1個檢查組,每家醫(yī)院抽查了西藥20—30個品種、用量較大的一次性低消耗材料、常規(guī)的醫(yī)療服務(wù)價格、部分醫(yī)院抽查了用量較大的中藥價格執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)17家民營醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行情況都存在違規(guī)行為,尤其以藥品價格執(zhí)行情況違規(guī)問題最多最嚴(yán)重。
三、檢查存在的主要問題
(一)藥品價格方面。一是西藥銷售價格存在的問題,17家醫(yī)院中除xx康福骨科醫(yī)院的藥品是按15%進(jìn)銷差率作價,其余醫(yī)院在銷售藥品時大部分藥品都超過國家規(guī)定的15%進(jìn)銷差率加價,同時也超過我省規(guī)定的掛網(wǎng)零售價,是以不超過國家的最高零售價在作價;個別醫(yī)院藥品雖是按15%進(jìn)銷差率加價,但是該藥品的購進(jìn)價格高出我省掛網(wǎng)零售價,xx市公信醫(yī)院、xx現(xiàn)代泌尿醫(yī)院尤為突出,如加替沙星注射液(規(guī)格0.2/xxml)xx現(xiàn)代泌尿醫(yī)院購進(jìn)價為44.35元,xx公信醫(yī)院購進(jìn)價為22元,而該藥省掛網(wǎng)價為20.30元,而在其它醫(yī)院購進(jìn)價均為幾元不等。二是抽查的中藥銷售價格存在的問題,抽查的中藥品種都超過25%進(jìn)銷差率加價,部分藥品的銷售價高于購進(jìn)價4倍多,如xx益民醫(yī)院銷售的菟絲子購進(jìn)價為24元/公斤,應(yīng)銷售價為30元/公斤,實際銷售價為120元/公斤,超標(biāo)準(zhǔn)收取90元/公斤。
(二)醫(yī)用耗材價格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號),xx愛德華醫(yī)院的一次性輸液器的購銷差率未超過xx%銷售外(但該院購進(jìn)價較高1.45元/支),其余醫(yī)院抽查的品種都超過規(guī)定購銷差率xx%加價銷售。如一次性輸液器購進(jìn)價大部分醫(yī)院為0.95—0.98元不等,但大部分銷售價在1.35———1.5元不等。
(三)醫(yī)療服務(wù)收費方面。這次抽查的醫(yī)療服務(wù)主要是床位費、二級護(hù)理費和常規(guī)的檢驗項目收費。一是床位費超標(biāo)準(zhǔn)收取如xx生殖專科醫(yī)院的二人間床位費向部分病人收取30元/天,應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)為24元/人/天,超標(biāo)準(zhǔn)收取4元/人/天,xx陽光麗人醫(yī)院3人間床位費實際收費15元/人/天,應(yīng)收取13.5元/人/天,超標(biāo)準(zhǔn)收取1.5元/人/天,xx華興中醫(yī)外科醫(yī)院4人間床位費實際收取xx.50元/人/天,應(yīng)收6.4元/人/天,超標(biāo)準(zhǔn)收取4.1元/人/天。二是檢驗項目收費,部分醫(yī)院存在超標(biāo)準(zhǔn)收取,未按醫(yī)院等級下浮率降低收費標(biāo)準(zhǔn);也有醫(yī)院因一個檢驗項目有多個檢驗方法產(chǎn)生多個收費標(biāo)準(zhǔn),部分醫(yī)院則打擦邊球,未標(biāo)明使用的檢驗方法都收取高標(biāo)準(zhǔn)費用,如xx華興中醫(yī)外科醫(yī)院檢驗項目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學(xué)法收取18元/次(實際按醫(yī)院等級應(yīng)收16元每次,超標(biāo)準(zhǔn)收取2元每次),該檢驗項目還有其它檢驗方法,收費標(biāo)準(zhǔn)為4元。民營醫(yī)院存在價格公示不規(guī)范或不公示的問題。
四、幾點建議
此次對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的檢查,一是檢查范圍廣,檢查人員少,時間短,工作量大,二是民營醫(yī)院基本沒有專業(yè)財務(wù)人員,賬目凌亂,未建立臺賬增加了檢查難度,所以只對醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價格及部分醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行了抽查,該次檢查雖然不夠深入、全面,但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行的情況,也發(fā)現(xiàn)了不少問題,每家醫(yī)院都存在不同的價格違規(guī)行為,建議選擇幾家問題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查,對問題嚴(yán)重的又未及時整改的給予行政處罰,已達(dá)到警示作用,讓其所有民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格規(guī)范,誠信,切實減輕老百姓看病貴的問題。
20xx年是不平凡的一年,瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,強化責(zé)任意識,開拓創(chuàng)新,更新監(jiān)管理念,市場監(jiān)管工作有力提升,整體推進(jìn),亮點紛呈,為瀘州經(jīng)濟(jì)發(fā)展和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序作出積極貢獻(xiàn),得到省局、市委、市政府的充分肯定,現(xiàn)將全年工作總結(jié)于后:
一、創(chuàng)衛(wèi)保金牌,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成效顯著
今年以來,認(rèn)真貫徹落實市委、市政府深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,確保國衛(wèi)金牌的工作決策和部署,牽頭開展市場環(huán)境治理工作,全系統(tǒng)工商干部職工,勇挑重?fù)?dān)、敢當(dāng)主力,顧全大局、甘當(dāng)苦力,充分發(fā)揮主力軍作用,全市集貿(mào)市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到顯著改善,深受社會各界的好評,集貿(mào)市場做到了科學(xué)規(guī)劃,規(guī)范管理。
(一)三個強化,組織到位
一是強化領(lǐng)導(dǎo)。我局黨組高度重視,把深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境治理作為各項工作的重中之重,并與國衛(wèi)迎復(fù)審工作相結(jié)合,多次召開專題會議研究深化市場環(huán)境治理工作。繼續(xù)由黨政一把手任指揮長,進(jìn)一步完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置,實行一個機(jī)構(gòu),兩塊牌子辦公,并調(diào)整充實了指揮部成員。全市工商系統(tǒng)從市局、區(qū)縣局到基層工商所實行三級聯(lián)動,基層工商所對轄區(qū)市場實行網(wǎng)格化監(jiān)管,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。
二是強化方案。結(jié)合工作實際,根據(jù)工商行政管理職能,今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項行動實施方案》、《瀘州市工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步完善包保聯(lián)系市場責(zé)任制的通知》等12個工作方案,為扎實開展市場環(huán)境治理行動提供了制度保障。
三是強化宣傳。全市工商系統(tǒng)依托市場為宣傳陣地,充分利用網(wǎng)頁、簡報、宣傳車、發(fā)放資料、宣傳欄、標(biāo)語、制作音像短片等宣傳手段,扎實開展“七進(jìn)”活動、“除陋習(xí),樹新風(fēng)”文明衛(wèi)生評議活動和愛國衛(wèi)生月活動和在我局辦公自動化系統(tǒng)中開辟城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題欄目等城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳。同時,我局還向群眾發(fā)放宣傳資料50000余份,形成了社會各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動的良好氛圍。
(二)兩個重點,措施到位
一是以督促市場開辦者落實第一責(zé)任人制度為重點,全力治理市場衛(wèi)生秩序。轄區(qū)工商所與市場開辦者簽定責(zé)任書,明確市場開辦者在市場規(guī)范管理工作中,對市場物業(yè)管理、商品質(zhì)量、交易秩序和消費者投訴等承擔(dān)相應(yīng)的第一責(zé)任。并指導(dǎo)市場業(yè)主與經(jīng)營戶簽定責(zé)任書,落實五包責(zé)任制。同時,配合商務(wù)部門積極督促市場業(yè)主做好農(nóng)貿(mào)市場的升級改造工作,完善市場硬件設(shè)施;督促市場業(yè)主加強市場環(huán)境衛(wèi)生管理工作,完善病媒生物防制措施,確保市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
二是以市場監(jiān)管執(zhí)法為重點,全力治理市場經(jīng)營秩序。繼續(xù)在各市場實行定人、定崗、定職,將責(zé)任具體到人,采取“5+2”的錯時工作制和延時工作制等舉措,堅持做到市場不散、人員不撤,進(jìn)一步加大市場巡查和食品安全監(jiān)管力度,重點治理亂擺攤點、亂搭亂建設(shè)設(shè)施、占道經(jīng)營等不法行為,在市場內(nèi)嚴(yán)格實行劃行歸市、劃線定位,堅決取締占道經(jīng)營,及時查處市場內(nèi)無證無照經(jīng)營、銷售假冒偽劣商品等違法違章經(jīng)營行為,切實維護(hù)市場良好經(jīng)營秩序。
(三)四項機(jī)制,保障到位
一是完善領(lǐng)導(dǎo)捆綁機(jī)制。在繼續(xù)推行市局領(lǐng)導(dǎo)及所分管科室負(fù)責(zé)人對口聯(lián)系各縣區(qū)工商局的同時,采取市局機(jī)關(guān)包保聯(lián)系市場的方式,實行與所聯(lián)系單位城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理暨國衛(wèi)迎復(fù)審工作“捆綁”考核,承擔(dān)連帶責(zé)任。
二是健全經(jīng)費投入機(jī)制。將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理經(jīng)費列入經(jīng)費預(yù)算,不斷增加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治經(jīng)費投入。我局在經(jīng)費十分困難的情況下,已投入200余萬元開展市場環(huán)境治理工作。
三是落實統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。正確處理好牽頭與各司其職的關(guān)系,掌握工作的進(jìn)度、存在的問題,及時向當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,并按照職責(zé)分工,加強與相關(guān)部門之間的溝通與聯(lián)系,協(xié)同作戰(zhàn),形成整治合力。今年我局向市政府書面報告7次,向相關(guān)部門函告9次,各區(qū)縣局也針對工作中遇到的實際問題及時向地方政府和相關(guān)部門去文去函。
(四)四個提升,成效明顯次,清理違規(guī)經(jīng)營行為34628起,取締無照經(jīng)營戶3196戶,規(guī)范亮照經(jīng)營22852戶,規(guī)范亂擺亂放攤點81956處,取締冒口經(jīng)營18917戶,清除市場內(nèi)“牛皮癬”7373處,清除衛(wèi)生死角4555處,督促市場業(yè)主清運垃圾9500噸,拆除違章搭建棚架4206平方米,撤除違章雨棚3131平方米,協(xié)助市場業(yè)主除“四害”533場次,督促市場業(yè)主投放滅鼠。
二是市場衛(wèi)生環(huán)境有效提升。全市農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生得到徹底改觀,做到:市場內(nèi)雨棚、店招統(tǒng)一制作,商品劃行歸市,攤位擺放整齊,車輛劃線停放,市場內(nèi)無占道經(jīng)營和攤外攤現(xiàn)象,衛(wèi)生死角、“四害”孳生得到有效治理,市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生,市場管理實現(xiàn)“六歸”、“五進(jìn)”、“四上”,衛(wèi)生管理制度健全。
三是市場經(jīng)營秩序有力提升。不斷完善監(jiān)管措施,市場經(jīng)營秩序取得了新進(jìn)展。市場內(nèi)外的經(jīng)營戶都做到了證照齊全、100%亮證亮照經(jīng)營;進(jìn)一步提高了食品安全監(jiān)管水平,適時開展蔬菜農(nóng)藥檢測工作,食品經(jīng)營戶100%建立進(jìn)銷臺賬、100%無“三無”、過期、變質(zhì)食品;戶外廣告及店招店牌得到了有效規(guī)范,市場內(nèi)無牛皮癬廣告。
四是市場的滿意度顯著提升?,F(xiàn)在只要走進(jìn)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場,就能聽到市民這樣的感慨:農(nóng)貿(mào)市場比以往整潔了,秩序也井然有序了,現(xiàn)在去農(nóng)貿(mào)市場購物有種去超市的感覺。市民對農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀是拍手稱贊,連聲叫好。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)也對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生多次予以批示表揚。市委朱以莊書記在市工商局《勇挑重?fù)?dān)敢當(dāng)主力顧全大局甘當(dāng)苦力——瀘州市工商局國衛(wèi)迎復(fù)審階段性工作匯報》上作出重要批示:“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標(biāo),帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工努力工作,特別是在這次創(chuàng)衛(wèi)過程中,克服困難,迎難而上,為我市的農(nóng)貿(mào)市場整治工作做出很大貢獻(xiàn),受到全市人民的肯定。希望繼續(xù)努力,進(jìn)一步規(guī)范管好市場,為瀘州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)?!眲鴱娛虚L6月6日批示:“市工商局在全市農(nóng)貿(mào)市場改造和創(chuàng)衛(wèi)迎復(fù)審工作中敢當(dāng)主力,甘當(dāng)苦力,功不可沒,感謝工商系統(tǒng)的職工,并希進(jìn)一步發(fā)揚‘工商兩力’精神,為瀘州經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)!”省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)也在全省工商系統(tǒng)深入推進(jìn)市場環(huán)境治理工作視頻會上對瀘州局的市場規(guī)范管理工作給予了充分肯定。
二、組織完成市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)推廣應(yīng)用
今年5月以來,瀘州市工商局結(jié)合實際,自行研發(fā)市場監(jiān)管信息系統(tǒng)。20xx年8月,系統(tǒng)正式研發(fā)成功并投入試運行,完成了信息化在基層市場巡查管理工作中的一次探索和創(chuàng)新,實現(xiàn)了全局基層市場監(jiān)管效能質(zhì)的飛躍。
㈠積極創(chuàng)新,強化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的運行,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了由局黨組書記、局長任組長的市場監(jiān)管信息系統(tǒng)實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并下設(shè)辦公室,統(tǒng)籌全市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管系統(tǒng)的管理,研究確定實施工作方案,組織完成市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)、實施工作,保證信息系統(tǒng)的運行、升級、完善,以及日常運行維護(hù)等工作。
㈡試點先行,升級完善系統(tǒng)。確定古藺縣工商局市場監(jiān)管信息系統(tǒng)為試點單位,局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員多次深入古藺縣指導(dǎo)市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的試點工作,實地論證該系統(tǒng)的創(chuàng)新性、優(yōu)越性、可操作性和實效性。經(jīng)過反復(fù)測試和試點運行,市場監(jiān)管信息系統(tǒng)已正式投入運行,能有效監(jiān)管全縣市場主體。
㈢現(xiàn)場演示,推廣應(yīng)用系統(tǒng)。9月29日,瀘州市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管軟件應(yīng)用現(xiàn)場會在古藺縣工商局召開。通過現(xiàn)場講解和操作演示,與會人員對該軟件有了更深的了解和認(rèn)識。會議對在全市推廣應(yīng)用市場監(jiān)管信息系統(tǒng)做了安排部署,要求20xx年初在全市工商系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用。
三、市場信用分類監(jiān)管全面完成
無法核準(zhǔn)認(rèn)定,已核準(zhǔn)認(rèn)定市場115個。在核準(zhǔn)認(rèn)定的115個市場中,農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場66個,消費品綜合市場38個,工業(yè)品市場7個,生產(chǎn)資料綜合市場4個。市場信用類別分別為a類市場72個、b類市場18個、c類市場24個、d類市場1個,分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%,已通過核準(zhǔn)認(rèn)定的市場占市場總數(shù)的70.98%。
四、網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作全面啟動
網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管是工商部門市場監(jiān)管手段轉(zhuǎn)變一次飛躍,我局高度重視,作為一項重要工作來抓。一是深入學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的精神實質(zhì)內(nèi)涵。二是加強組織領(lǐng)導(dǎo),制定工作方案。抓好各個環(huán)節(jié)的落實,確保機(jī)構(gòu)設(shè)置,監(jiān)管人員配備,監(jiān)管技術(shù)設(shè)備,監(jiān)管經(jīng)費保障,監(jiān)管內(nèi)部協(xié)調(diào)到位。三是加強培訓(xùn),全面掌握《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定。參加省局組織的培訓(xùn)后,我們迅速對各區(qū)縣局相關(guān)人員培訓(xùn),區(qū)縣局又組織工商所進(jìn)行培訓(xùn),全市系統(tǒng)上下相關(guān)人員快速掌握了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管知識。四是廣泛宣傳,努力營造良好的社會輿論氛圍。網(wǎng)絡(luò)商品交易關(guān)系到廣大網(wǎng)絡(luò)消費者、經(jīng)營者切身利益,我們采取召開座談會,通過媒體,懸掛標(biāo)語等形式向社
五、強化措施,農(nóng)資市場監(jiān)管成效顯著
我市各級工商部門都高度重視農(nóng)資市場監(jiān)管工作,切實加強領(lǐng)導(dǎo),將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度;加大市場監(jiān)管力度。
㈠完善制度,采取“五嚴(yán)”措施。
一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制;二是嚴(yán)格留樣備查制;三是嚴(yán)格落實“兩帳兩票一卡一書”責(zé)任制;四是嚴(yán)格“四定”監(jiān)管責(zé)任制;五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關(guān)部門審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為;嚴(yán)查虛假標(biāo)識、標(biāo)識不清、商標(biāo)侵權(quán)行為;嚴(yán)查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段,冒充進(jìn)口化肥行為;嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為;嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱,以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為;嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。
㈡強化監(jiān)管,確保實效。
充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會的作用,加強行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo),確保農(nóng)資市場的有序競爭。
㈢工作扎實,成效明顯。
六、其它各類市場監(jiān)管成效明顯
在抓好重點工作的同時,我們統(tǒng)籌兼顧,扎實開展了農(nóng)資、成品油、農(nóng)產(chǎn)品、糧食、生豬、品牌汽車、煙花爆竹、旅游等市場專項整治。各類市場監(jiān)管都取得了明顯成效。
根據(jù)銀監(jiān)局文件要求,我行進(jìn)行了風(fēng)險排查、問題整改及對整體案防工作進(jìn)行了分析,并結(jié)合自身實際情況提出并建立了長效機(jī)制和工作措施,并將案件防控工作逐步常態(tài)化,有效地促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展?,F(xiàn)將案件防控工作開展情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),全力抓好案件防控工作
我行將案件風(fēng)險排查納入常態(tài)化工作內(nèi)容,年初安排部署全年案防工作,提出抓好“四個落實”的案防工作要求:一是按照監(jiān)管部門案防工作要求,確定案防工作的年度目標(biāo),做到目標(biāo)落實。二是制定全年案防工作方案和工作計劃,做到計劃落實。三是深刻領(lǐng)會銀監(jiān)局文件精神,提高思想認(rèn)識,高度認(rèn)識案件防控工作的重要性,緊密圍繞案防十項重點工作,穩(wěn)步扎實做好案件防控工作,確保完成各項工作任務(wù),做到“重點工作落實”。四是我銀行案防工作實行各層級一把手負(fù)總責(zé)制,并在不同層級 設(shè)立專兼職案防崗位,指定專人負(fù)責(zé)案件防控工作,實行定人、定崗、定責(zé)的“三定”管理,做到責(zé)任落實。目前, 我銀行上下更加重視案防工作,工作的主動性、自覺性得到 提高,確保了案防工作的有效落實。
二、強化教育,筑牢思想防線思想教育工作常常說起來重要,但實際上卻最容易被忽視,在基層則更顯薄弱。
思想教育工作的缺失,也是引發(fā)道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的一個重要因素,為此,我們著重抓了以下幾方面工作:
(一)持續(xù)開展制度培訓(xùn),提高全員遵章守紀(jì)意識。 我銀行以各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為重點,全面組織開展了各個條線規(guī)章制度的培訓(xùn)活動。使員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,為我銀行工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)開展警示教育活動,增強員工防范意識。我銀行注重將業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律知識培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,抓教育、抓引導(dǎo),抓防范。20xx年全年開展多次各種警示教育,并要求員工撰寫心得體會,深刻反思,汲取教訓(xùn)。通過大量的刑事犯罪案例,用鮮活的人和事以法說教、以案說教,使警示教育收到很好的`效果。
(三)定期分析案防工作情況。一是將案防工作常態(tài)化。通過晨會、例會等形式,講案防、說安全,時刻提醒員工合規(guī)操作。二是組織召開案件防控聯(lián)席會,及時傳導(dǎo)監(jiān)管部門案防工作精神,加強政策傳導(dǎo)和風(fēng)險提示,分析存在的共性問題和個性問題,有針對性地制定措施,確保各項案防工作落到實處。三是注重案防經(jīng)驗信息交流。設(shè)立微信群,開展學(xué)習(xí)心得交流、思想認(rèn)識交流,達(dá)到了總結(jié)提高的目的,保證了案防工作的整體效果。
(四)積極開展讀書學(xué)習(xí)活動。在全行范圍內(nèi)開展 “案防責(zé)任重于一切”主題讀書活動。通過全員學(xué)習(xí)、開心得交流會等形式進(jìn)行,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了員工的思維,營造了良好的安全氛圍。
三、強化制度建設(shè),進(jìn)一步提升內(nèi)控執(zhí)行力加強內(nèi)控機(jī)制建設(shè),堵塞管理漏洞是案件防控的關(guān)鍵。
20xx年全行以強化規(guī)章制度和案防長效機(jī)制建設(shè)的有機(jī)融合為突破口,抓好健全制度和強化執(zhí)行兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷提高制度的約束性,努力實現(xiàn)管理規(guī)范化、經(jīng)營合規(guī)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化。
(一)完善案防工作考核評價機(jī)制。20xx年全年,我銀行以內(nèi)控管理中案防要求為抓手,進(jìn)一步強化考核評價工作,在業(yè)務(wù)流程管理和控制環(huán)節(jié)提出防范案件風(fēng)險的要求,通過對案件防控工作的考核,努力實現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)風(fēng)險的提前消除,將案防要求與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,努力解決制度建設(shè)和執(zhí)行的“兩張皮”問題。堅持每月自查,監(jiān)事會每季度抽查,半年總行考核通報,切實督促各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)人員和重點管理崗位人員認(rèn)真履行案防工作職責(zé),確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,并將責(zé)任落實到人,真正做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。
(二)強化員工違規(guī)行為的管理。在對基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和各部門案防工作考核的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管部門的要求,強化員工違規(guī)行為的管理。依據(jù)《員工日常行為規(guī)范》的要求,引導(dǎo)和督促各級部門和工作人員遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營。
四、強化內(nèi)控管理,把內(nèi)控管理工作落到實處
20xx年全年著重解決基礎(chǔ)管理薄弱問題,努力構(gòu)建案件防控長效機(jī)制。為此,我們重點抓了以下幾方面工作。
(一)高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調(diào)和強制性休假制度方面,我銀行嚴(yán)格按照監(jiān)管部門要求,進(jìn)一步明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限;完善了崗位輪換交流流程,從而為崗位輪換、交流的順利實施奠定了基礎(chǔ)。
(二)高度重視對賬工作的管理。嚴(yán)格按照《人民銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和我銀行銀企對賬制度進(jìn)行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客戶每季度存款對賬,目前,我行對公存款對賬率達(dá) 100%。按照要求,各支行負(fù)責(zé)人每季度直接與重要客戶進(jìn)行對賬,對對賬工作開展抽查,督促回收對賬單等,保證了對賬工作的順利進(jìn)行。
(三)高度重視案防制度的落實工作。一、進(jìn)一步規(guī)范案件查處流程。成立由行領(lǐng)導(dǎo)任組長的專案組,開展風(fēng)險清查,妥善處置和化解案件風(fēng)險。二、嚴(yán)肅案件管理紀(jì)律。要求各機(jī)構(gòu)增強對案件風(fēng)險的快速反應(yīng)能力,及時報告;要求各機(jī)構(gòu)高度重視案件查處工作,深入調(diào)查,嚴(yán)肅問責(zé),扎實整改,以有效的案件查處工作,促進(jìn)內(nèi)控案防工作能力的提升。
(四)高度重視安全管理,做實安保工作。20xx年全年,我銀行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作:一是加強全員安保意識和技能培訓(xùn)。組織安保人員針對營業(yè)場所重點部位進(jìn)行了防搶演練培訓(xùn)。二是加強防護(hù)設(shè)施建設(shè)。實行各支行負(fù)責(zé)人以物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)制,建立了雙路報警系統(tǒng),確保物防、技防設(shè)施的正常運行。三是加強規(guī)章制度建設(shè)。制定下發(fā)了《安全保衛(wèi)管理辦法》等規(guī)章制度。
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