時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，在這段時間的工作中我們通過努力，也有了一點收獲，是時候認真地寫一份述職報告了。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！以下是小編為大家收集的心內科護士長個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

心內科護士長述職報告 篇1

20XX年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20XX年護理工作做如下總結：

一、護理人員在政治上認真學習理論

樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，用黨的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。

二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度

全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

三、注重提高護理人員業(yè)務素質

對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！

四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五、加強了院內感染管理

嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

心內科護士長述職報告 篇2

我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：

一、臨床護理質量

1、每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，落實率100%。

3、急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。

4、加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。

5、落實住院患者基礎護理服務項目，認真執(zhí)行分級護理制度，基礎護理合格率97%，一級護理合格率95%。

6、護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率95%。

7、為病人提供專科疾病健康教育，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%。

8、發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。

9、認真落實各項護理，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。

10、加強安全管理，全年無大的護理差錯發(fā)生。

二、院感工作

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，護士長及院感質控護士定期自查。

2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法。

4、無菌物品合格率100%。

5、嚴格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管。

6、積極主動接受院感知識培訓。

三、培訓學習

1、每月開展專科知識培訓，護士在科內組織開展護理技術操作培訓。

2、每月開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%。

3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%。

4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%。

5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次。

6、組織開展應急預案培訓。

7、組織開展專科急救技能培訓，護理人員技術操作合格率95%。

四、優(yōu)質護理服務

1、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理。

2、注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。

3、制定科學有效的績效考核制度，與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，充分調動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%。

4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的.診療護理信息，督促開展健康教育、康復指導和心理護理。

5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。

五、存在的問題

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。

2、護理質量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4、健康宣教亟待加強。

5、優(yōu)質護理服務需進一步深化。

心內科護士長述職報告 篇3

我們唐河縣人民醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

承蒙院領導及護理部對我工作上的信任，委以重任，把神經(jīng)內科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我擔任護士長時間短，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質地完成護理任務。

通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌!自20XX年起，在全市范圍內開展“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，改變了臨床護理原來的功能制分工方式，實行整體護理分組責任包干制，并包床到護，床邊護士對每位病人進行自理能力評詁，在共性的基礎上提供個性護理服務，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發(fā)揮護士的.主觀能動性，各崗位人員職責明確，制度健全。分組分區(qū)，相對固定護士去管理病人，明確各班職責：強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。

優(yōu)質護理服務在我科實施以來已經(jīng)初見成效，受到院領導及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡，并且這個網(wǎng)絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的， 20XX年來，我科共收治病人1106例，手術病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務。當然，在工作中仍然存在不足，個別護士素質不高，無菌觀念不強，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段，護理文書書寫欠規(guī)范，內涵差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質護理工作做的更好。

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!

心內科護士長述職報告 篇4

在院領導和護理部的領導下，在科主任的幫助指導下，結合科室工作實際，我作為婦產(chǎn)科護士長，進一步規(guī)范護理行為，落實護理核心制度，做好護理安全和護理質量的持續(xù)改進，扎實提高護理隊伍整體素質。現(xiàn)總結如下：

一、加強政治學習

提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學習，執(zhí)行醫(yī)院的各項決定，踐行黨的群眾路線實踐活動要求，抵制一切不利于團結和和諧的歪風邪氣，建一支具有愛心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務宗旨，收到病人表揚信數(shù)36封，錦旗25面，其中單獨送給護士的15面。

二、進一步規(guī)范責任制整體服務

完善護士績效考核制度，并嚴格按制度考核，公布每月考核結果，促使護士提高工作質量。

三、以病人安全為核心，狠抓護理質量

1、依托科室質控小組的質控作用，對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控，落實護理核心制度及各個管理流程，加強護理安全監(jiān)控管理，進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄，提出防范改進措施。

2、做好重點人群、重點病人的管理：落實護士長一日五查房制度，對手術病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。

3、借醫(yī)院復評的'契機，不斷完善科室相關制度及流程，對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢、配方奶的配制等操作進行專科培訓，并組織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復習，對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導，科室母乳喂養(yǎng)成功率達95%。

4、強化對科室硬件設施及急救生命支持設備的.常規(guī)檢查意識，自月起每人管理急救藥品、儀器設備一個月，加強儀器設備性能和安全性以及藥品有效期的檢查，護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設備的使用方法，掌握各種應急預案，保證病人安全。

四、護士的分層培訓落實

1、護理理論的培訓和考核：科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務學習的方式，對三基和?？评碚撨M行學習，完成了各層人員培訓計劃。今年科內每人進行了—次業(yè)務講課、—次護理查房，促進了護士的?？瞥砷L。

2、護理技能的不斷提高：在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內容的前提下，根據(jù)?？菩枨蠹皞€人技能水平，制定出了科內動態(tài)的分層操作培訓計劃并組織實施。

3、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸專科護士培訓，取得專科護士證，月科室安排三名助產(chǎn)士進行了新生兒撫觸的學習；月護士長參加了婦產(chǎn)科護理質量管理研討班的學習，她們學習回來后將學到的知識、理念、技能運用到工作當中。

五、優(yōu)質護理服務

處處體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨和理念，最全面的認真落實責任制整體護理，在夯實基礎護理與落實分級護理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作，對婦科病人進行藥物及疾病相關知識的宣教，對產(chǎn)科病人，助產(chǎn)士每天上、下午各進行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導，同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作，大部分病人表示滿意，并對醫(yī)護人員表示感謝。

心內科護士長述職報告 篇5

安全難題雖然不是醫(yī)院工作中心，但它卻影響工作中心。醫(yī)療差錯、事故不但造成患者及家屬的重大損失，而且使醫(yī)院在社會上信譽下降，患者的安全感喪失，在醫(yī)療過程中，醫(yī)務人員特別是護士，與患者交流接觸的機會最多，加之護理工作繁忙、瑣碎及操作重復性，因而發(fā)生護理差錯的機會多。如何營造護理安全氛圍，盡量不出、少出護理差錯，一直是困擾護理管理者的重要難題。

我科是心血管內科病房，擁有36張床位，其中搶救室設有4張床位，老年患者多，病情危重，發(fā)病急驟，專科技術性強，要求護士具有扎實的專業(yè)理論知識，熟練掌握心電監(jiān)護和急救技術，心理素質好。我科現(xiàn)有護士8名，來科最長5年，最短6個月，平均年齡25歲。20xx年度，我科有未給患者造成不良后果的一般差錯5起。

一、原因分析

(1)護士責任心不強、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護理操作，盡快把自己職責內的事做完，盡早坐下休息或下班。

(2)年輕的護士來科時間不長，對?？撇僮鞒绦蚧驅？浦R不熟。(3)護理人員缺乏，護理質量要求不斷提高，護理人員心理壓力不斷增加。

二、對策

1、明確服務對象，感悟工作責任首先使每一位護士明確護理工作的對象，是只有一次生命的人，珍視重任，尊重人的健康權力和尊嚴是護士的天職，對護士而言在所實施的全部護理技術操作中，優(yōu)先考慮的應是患者的安全，倡導精益求精、細致入微的工作態(tài)度，使每個護士能啟動自我意識，感悟工作責任和義務，從身邊最熟悉的事入手，意識到自己的角色重關人命，從而營造一個強烈的護理職業(yè)安全氛圍。

2、樹立視質量為生命的概念，確保護理安全建立護理質量監(jiān)護本，結合護士長每天至少四下病房查房，每周按護理質量進行有計劃全面檢查，每周、每日對檢查結果進行總結，急需解決的護理難題，及時個人反饋、及時修整，對于思想松懈、明知故犯的護士絕不寬容。如一名護士在進行無菌操作時未戴口罩，被發(fā)現(xiàn)，當即給予嚴肅處理，扣發(fā)獎金，并在科務會上進行檢查，使每一位護士明確制度不違反，要時刻牢記自己的職責，加強慎獨修養(yǎng)，謹慎細微，為患者提供安全保證。

3、鼓勵護士間的團隊協(xié)作，喚起有意注意注意是心理活動對一定對象的指向和集中，分為有意注意和無意注意。護士在工作時必須在有意注意的狀態(tài)下工作，才能保證聚精會神完成護理工作任務，但有意注意時間久了，會使人疲勞，出現(xiàn)“視而不見，見而不知所以然”的現(xiàn)象，造成差錯事故。因此，鼓勵和培養(yǎng)護士間團結協(xié)作精神，倡導在繁忙工作中相互提醒，相互監(jiān)督，成立護理質量檢查小組，將護理檢查分為護理文件、消毒隔離、基礎護理及環(huán)境管理、藥品管理四大內容，對檢查結果進行書面及口頭總結匯報，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，除差錯其結果不與月終考核和獎金掛鉤。

4、倡導人文關懷，盡量減輕護士來自各方面的壓力如果一個人長期處于壓抑的工作環(huán)境里，會使這個人的積極性和主動性受到壓抑，會注意力不集中，反應不準確。因此，作為一個管理者，保有充分了解護士的氣質和性格特點，合理安排人力，用人之長，調動護士積極性，發(fā)揮個人潛能，使每個護士在科室里工作感受到快樂。如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊，善于發(fā)現(xiàn)并肯定護士的優(yōu)點，不足之處以個別提醒為主，少用當眾批評，盡量保護護士的自尊心，經(jīng)常征求護士對護理工作的意見，對好的建議予以采用，并在例會上表揚，使護士責任心、歸屬感、工作積極性及意識增強，關心護士業(yè)務生活愛好，盡量在不違背原則情況下，對護士合理要求給予滿足。如周游、休假、共同營造一個和諧、團結友好的工作氛圍，減輕壓力及負面情緒，使差錯事故發(fā)生減少。

5、結合本科專業(yè)特點，有計劃組織本科業(yè)務學習，不斷提高職業(yè)素質，才能確保護理安全的共識1～6個月，護士要求熟悉本科室規(guī)章制度，各班職責及操作流程，?？谱o理常規(guī)，對操作的掌握從掌握到熟練，做到規(guī)范、快捷、書寫護理病歷，培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重危患者的搶救和應急能力。

6個月～2年的護士要求熟練運用護理程序實施整體護理。對患者進行健康教育、心理護理，熟悉掌握心肺腦復蘇的搶救程序，心電監(jiān)護系統(tǒng)的應用等。2年以上的護士，要求能識別心內科各種心律失常的心電圖，并安排相應的護理查房，進行?？浦R強化、學習，并鼓勵護士總結經(jīng)驗，撰寫論文。另鼓勵護士利用自修大?；虮究茖W習，并在班次上給予適當照顧，使護理質量及護士理論水平提高，樹立“有為才能有位”。

三、效果

通過營造護理安全文化，使每位護士提高意識，使差錯降低。今年上半年無嚴重差錯及護理糾紛發(fā)生，一般差錯，未給患者造成不良后果的差錯只有1起，護士工作氛圍輕松，負面情緒減少。

心內科護士長述職報告 篇6

下年，對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年，因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫(yī)院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按照醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年我科護理工作總結如下：

一、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質

1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、每周晨間提問x次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和?？浦R。

3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。

4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。

5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。

6、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。

二、改善服務流程，提高服務質量

實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的.意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率xx%、

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人余人，搶救病人人，一級護理病人共天，無護理并發(fā)癥。

六、急救物品完好率達到xx%、急救物品進行“四定”管理

每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內感染管理標準

重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準。

八、工作中還存在很多不足

1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時。

4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。

5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

心內科護士長述職報告 篇7

大家好，在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經(jīng)內科護士長這兩年的工作，做如下總結：

一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產(chǎn)科質量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。

四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的`細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

八、做好產(chǎn)房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。

九、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。

十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。

心內科護士長述職報告 篇8

按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標?？剖易o理工作在院領導及護理部的關心與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務?，F(xiàn)將20XX年的護理工作總結如下：

一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理

按照護理部的要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度。 科室護理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。

為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先，管床護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務納入工作之中?？剖易o理人員在生活中關心患者，幫助困難患者排憂解難。

加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

三、加強病房管理，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境

為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。

四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展

嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。

五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質量，質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，并認真做好記錄。在基礎護理質量管理上，加強對危重病人的'基礎護理工作。在工作中，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，強調和執(zhí)行無菌操作，認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。 病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護理人員在及時，真實，準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容，提高護理病例的內涵質量。

六、重視提高護士職業(yè)素質，加強三基三嚴培訓

為了更好的服務于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓。

一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人2048人次一級護理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。

以上是內科20XX年的護理工作總結，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在2017年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好!

心內科護士長述職報告 篇9

我科在上級部門、醫(yī)院院長和領導班子的正確領導下，在醫(yī)院各科室的`大力支持下，通過全科同仁的共同努力，按照醫(yī)院的整體要求，積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，并以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院為標準，努力完成醫(yī)院下達的目標任務。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一、政治思想和職業(yè)道德

全科同志能堅持黨的路線、方針和政策，認真學習，以良好的精神風貌，求真務實的工作作風，優(yōu)質高效的服務，樹立行業(yè)新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動，堅持每周一次晨會，經(jīng)常進行政治學習，從而提高職工的整體素質，注重醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育，杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。堅持全心全意為病人服務的宗旨，堅持以醫(yī)療質量、醫(yī)療安全為核心，進一步提高遵紀守法，依法執(zhí)行的意識，大力開展社會主義榮辱觀的教育，努力保持并構建醫(yī)院良好的社會形象。

二、業(yè)務情況

半年來，全體同志都能做好自己的本職工作，努力提高專業(yè)技術水平，工作“精益求精”、“一絲不茍”，認真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》，認真執(zhí)行各項核心制度，病歷書寫規(guī)范。做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現(xiàn)象;能做好母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)的宣傳和指導工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，多發(fā)病及疑難病的診治技術;能熟練處理產(chǎn)科失血性休克，妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，認真開展婦產(chǎn)科手術手術，嚴格掌握手術指征。全科上半年，陰道分娩x人;剖宮產(chǎn)x人。

三、業(yè)務學習及進修情況

為提高婦產(chǎn)科工作質量，保障醫(yī)療安全，我們注重專業(yè)技術人員的培養(yǎng)，加強業(yè)務學習。不僅經(jīng)常有醫(yī)院派出的業(yè)務骨干到外地參加培訓及學術會議，用新的理論指導臨床;而且還有科室內部每周一次的例會，加強各方面的理論學習，同時大家輪流授課，進行業(yè)務學習，共同提高大家的業(yè)務水平和工作能力。

四、存在問題

1、醫(yī)療文書書寫方面仍然存在一些不足，如病歷封面缺項、漏項等。

2、有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調的不是十分順利。

3、整體診療水平有待進一步提高。

心內科護士長述職報告 篇10

20xx年即將過去，新的一年又將要開始，回首過去的一年，感慨萬千，醫(yī)院在不斷向前發(fā)展，科室工作不斷向前推進，人員整體素質不斷提提升，作為一名護士長，醫(yī)院的中層領導，憑心而論，我的進步不大，心態(tài)也不如從前，為使來年工作更好地開展，現(xiàn)將過去一年的工作總結如下：

本年度十月份之前，我一直在中風二病區(qū)工作，已有7年之余，期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展，再到今天的逐步正規(guī)和強大，任中風二病區(qū)護士長也近4年的`時間，期間，人員的調動、科室各項工作的開展，我一直在盡自己的能力，也許有的方面不到位，工作也不是很出色，但卻是認真對待，發(fā)自內心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。

因醫(yī)院工作安排，我于今年10月份調入康復病區(qū)工作，至今已有2個多月，入科后，首先規(guī)范人員勞動紀律，強調醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，經(jīng)過努力和大家的配合，近段以來，醫(yī)生、護士及康復師均能按時參加晨會交接班，完善請銷假制度，無論事假或調休均能按要求書寫假條。

科室環(huán)境方面：介于康復科病房管理困難問題，歷任護士長都做了大量工作，但至今收效甚微，原因為：科室大部分患者住院時間長，物品多卻雜亂，有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，與家屬溝通效果差，介于以上問題，雖困難較多但仍需努力，只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件，10月份以來，病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間，雖然困難是暫時的，但是今天的不方便，是為了以后剖更方便，我們醫(yī)護人員也會做好溝通解釋工作，爭取得到患者及家屬的諒解。

臨床工作安排方面：因為我以往不太了解科室工作流程，近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員了解方面，科室個別護士工作態(tài)度不端正、不服從管理，自律性差，究其原因，一是人員自身態(tài)度問題，二是病區(qū)工作性質問題，護士一直缺乏緊迫感、積極性不高，護士工資待遇整體較其他科室偏低，這也是護士整體素質提升慢的原因。

收費方面：康復病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人，為了方便病人、提高報銷比例，科室一直站在病人立場上為他們變換費用，這就造成了科室管理上的很多不便，雖是好的出發(fā)點，但卻沒有太好的評價。

心內科護士長述職報告 篇11

1、科室以“病毒性心肌炎、冠心病、高血壓”

為研究重點，按照上述疾病的辨證分型，擬定了自配的中草藥處方，對一些“心悸”“氣虛血瘀證”“氣陰兩虛證”及“心腎陽虛”探討了中醫(yī)治療方法，活血化瘀方法在治療心血管疾病及冠心病的研究中，已成為使用最多最廣、收獲較大的治療法則，事實證明，中醫(yī)藥是能夠進入心內科急重癥領域，另外中醫(yī)在配合西醫(yī)治療高血壓、具有降壓、改善心腦腎血供，促進了患者的癥狀改善，病毒性心肌炎辨證分型也多種多樣，常以氣陰兩虛、風熱犯肺、熱毒侵心型較為多見，臨床常給予黃芪、人參、丹參、桂枝、金銀花等煎服，可直接改善患者的惡疫機制，有單味西藥無法實現(xiàn)的獨特療效。

2、在日常繁雜的醫(yī)療工作中

重視人才的培養(yǎng)，促進學習的氛圍，努力培養(yǎng)一批基礎知識扎實，實際能力強，具有綜合分析處理問題的中西醫(yī)結合人才梯隊，使廣大患者接受到先進、合理、及時而正確的中西醫(yī)結合治療。

3、繼續(xù)強化本科的醫(yī)療質量安全管理

醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線，在工作中強調嚴格執(zhí)行核心制度，遵守醫(yī)療的法律法規(guī)，杜絕醫(yī)療隱患的發(fā)生，抓好醫(yī)療質量的'管理，抓好各種診療規(guī)范的落實。

“基礎理論，基礎知識，基本技能”和“嚴謹態(tài)度，嚴肅作風，嚴格要求”是對科室人員基本素質和行為規(guī)則的要求，在實踐工作中考核臨床醫(yī)生“三基”“三嚴”，也配合醫(yī)務科的布置，進行科室人員的“三基”考核，在處方病歷等檢查中，針對病歷書寫中存在的問題組織科會，要求每位醫(yī)師認真學習病歷書寫規(guī)范，嚴格按照要求書寫病史，強化專業(yè)的同時，提高各級醫(yī)師邏輯思維及文字表述能力，病歷質量也較前提高，處方質量也較前好轉。

4、加強醫(yī)患溝通，提高服務質量

認真熱忱服務于每個患者，認真開展醫(yī)患溝通，優(yōu)化溝通方式，主動與患者交心，交朋友，維護病人的權利，尊重病人的知情權、選擇權，不亂開大處方和進行不必要的檢查，不誤導和哄騙患者，構建和諧的醫(yī)患關系，在社會上有良好的口碑。

5、護理措施到位

心血管內科患者多，為重病人多，年齡大，病情變化快，護理工作在診療過程中發(fā)揮了巨大的作用，護理人員在護士長的帶領下，儀表舉止文雅，執(zhí)行制度嚴格，護理操作規(guī)范，護理技術過硬，護理服務溫馨，護理關系和諧，嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，深受廣大患者的依賴和尊重。

6、存在問題

①青年醫(yī)師對自己要求還需進一步加大，要努力學習先進的新理論、新技術、新方法，使自己早日脫穎而出。

②中醫(yī)藥優(yōu)勢還要繼續(xù)加大，更好地開展飲片等治療方法，更好地傳承中華五千年燦爛中醫(yī)文化，服務于民。

心內科護士長述職報告 篇12

20xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！

最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長孫英的`帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結著！也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經(jīng)過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名（也是本年度最開心的事情吧?。┳畈话驳氖拢嚎祻筒恳崃?，護士要合并了。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法。我們科會怎樣？我會不會被踢出局？我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！

新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務開拓新局面！

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