總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的典當(dāng)行業(yè)工作總結(jié) ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

典當(dāng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇1

1、20xx年其次季度的工作目標(biāo)是力爭(zhēng)為公司創(chuàng)建利潤(rùn)750萬(wàn)元?，F(xiàn)階段有項(xiàng)小額房產(chǎn)抵押借款項(xiàng)目還在跟進(jìn)操作中。

2、其它工作完成狀況如下：

①、拓展XX市場(chǎng)的房產(chǎn)、土地抵押貸款業(yè)務(wù)和小額房產(chǎn)贖樓業(yè)務(wù)；并寫(xiě)倡議書(shū)，組建XX金融服務(wù)業(yè)QQ群，讓XX的一些典當(dāng)行、小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、擔(dān)保公司等人員入群，便利大家信息，業(yè)務(wù)等的溝通。

②、幫助其他同事的貸款項(xiàng)目事宜。

③、陪伴公證處主任一起去深圳、廣州，負(fù)責(zé)典當(dāng)及擔(dān)保幾個(gè)項(xiàng)目的合同公證和辦理合同公證書(shū)。

3、引進(jìn)的業(yè)務(wù)有：

1、《福建省廈門市XXX股份有限公司房產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押借款3000萬(wàn)項(xiàng)目》；因游艇質(zhì)押為動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押，監(jiān)管起來(lái)比較麻煩，且市場(chǎng)流通性不高，變現(xiàn)實(shí)力較差，該項(xiàng)目在福建省廈門市，如出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，后續(xù)處理比較繁瑣和麻煩，并會(huì)增加我司成本。已經(jīng)推翻

2、《惠州博羅縣XXX有限公司廠房抵押借款20xx萬(wàn)項(xiàng)目》；因抵押率不足值，已經(jīng)推翻

3、《廣州市XX房地產(chǎn)有限公司在建工程抵押借款5000萬(wàn)項(xiàng)目》；因客戶項(xiàng)目未辦理出預(yù)售許可證，且客戶能接受的利息太低。已經(jīng)推翻。

4、《河源東源縣電站抵押借款200萬(wàn)項(xiàng)目》因客戶認(rèn)為我司報(bào)的利息過(guò)高，已經(jīng)回絕我司。

5、《惠州大亞灣XXX管理有限公司抵押借款3000萬(wàn)項(xiàng)目》因抵押率不足值，客戶又無(wú)法增加抵押物，已經(jīng)推翻以上引進(jìn)的項(xiàng)目有5單，借款總金額在1.32億元，其中省外1單，省內(nèi)4單（河源1單，惠州2單，廣州1單）。

未完成工作緣由分析及改善措施未完成工作緣由分析：

1、開(kāi)拓業(yè)務(wù)的'方向定位不夠精確，融資方案不夠切實(shí)合理，選擇的項(xiàng)目也不夠優(yōu)質(zhì)，從而導(dǎo)至項(xiàng)目沒(méi)有做成。

2、現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的不景氣導(dǎo)致借貸行業(yè)有大量的熱錢涌進(jìn)，一般擔(dān)保公司如雨后春筍般成立，導(dǎo)致明間私人出借急增，利息有的甚至低至2.5分，而且許多家小額貸款公司的利息在1.8-2.5之間，在六月份又新開(kāi)了家小額貸款公司，經(jīng)了解利息不超過(guò)2.5分，我司利息競(jìng)爭(zhēng)力不高。（近日得到的消息，金融局已經(jīng)起先對(duì)于一般性的擔(dān)保公司進(jìn)行打壓，決心規(guī)范金融借貸市場(chǎng)。）

改善措施：爭(zhēng)取盡快熟識(shí)參透公司的業(yè)務(wù)流程以及融資業(yè)務(wù)品種，多與深圳同事溝通了解學(xué)習(xí)，多跟河源金額業(yè)同行溝通，提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，開(kāi)拓出適合河源的新借貸金融產(chǎn)品。

典當(dāng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇2

20xx年，我?guī)еM(jìn)一步提高自己的知識(shí)水平，擴(kuò)充知識(shí)面的愿望，我參加了繼續(xù)教育遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。初入遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，總是有點(diǎn)新鮮。但與此同時(shí)，我感到十分高興，在這段時(shí)間里通過(guò)許多理論學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了不少的知識(shí)。更讓我激動(dòng)的是還能在網(wǎng)上親自聆聽(tīng)優(yōu)秀老師精辟的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)個(gè)精彩的事跡讓我感動(dòng)。

教育是一縷陽(yáng)光，她照亮了孩子的一顆心，是一絲春雨，她滋潤(rùn)了孩子的心田，是一粒愛(ài)的種子，她會(huì)在孩子的心中萌芽，是一劑可口的良藥，她會(huì)使朽木逢春催發(fā)新芽，是一片冰心，她傳遞人性、喚醒良知。

在學(xué)習(xí)中，我對(duì)重點(diǎn)與難點(diǎn)做了相應(yīng)的'學(xué)習(xí)筆記，隨著教師的思路積極思考。主動(dòng)到網(wǎng)上看老師提供的，以擴(kuò)大視野，加深理解。在學(xué)習(xí)任何一門課的時(shí)候，對(duì)不懂的地方我都要一追到底，從不輕易放棄，避免一知半解。有了自學(xué)能力和學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)一下子變得輕松起來(lái)了。

這幾個(gè)多月來(lái)，不管事情多么繁忙，不論多么疲勞，我都能克服困難，堅(jiān)持每天都上網(wǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，從來(lái)不缺課。并能自覺(jué)地做好自學(xué)筆記，老師布置的作業(yè)，我都能按時(shí)獨(dú)立完成提交。

程教育的學(xué)習(xí)，對(duì)我的教學(xué)有著很大的幫助和輔助作用。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論在何時(shí)何地我都可以輕松地學(xué)習(xí)，參與網(wǎng)絡(luò)評(píng)論，給我增添了許多樂(lè)趣，在上面不但可以學(xué)到很多知識(shí)，老師和老師之間還可以互相交流、互相討論。共享工作的方法和體會(huì)，是一個(gè)很好的展示和學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為教師要教育好學(xué)生，讓我們的學(xué)生健康成長(zhǎng)，首先自己要有一個(gè)積極的心態(tài)和健康的身心。在今后的教學(xué)中更應(yīng)該用愛(ài)去關(guān)心每一位學(xué)生，理解、寬容、尊重學(xué)生。做學(xué)生喜歡的老師。

有一份耕耘，就有一份收獲。我發(fā)現(xiàn)通過(guò)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)，學(xué)到的不僅是知識(shí)、技能，最重要的是學(xué)會(huì)了心理健康，為我終身的繼續(xù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造了極好的條件。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)形式，提高了我的學(xué)習(xí)能力?！皩W(xué)無(wú)止境，不斷進(jìn)取”，在今后的工作中，我將把學(xué)到的知識(shí)和自己的能力兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。只有不斷挑戰(zhàn)自己、超越自己，才能跟上時(shí)代的步伐，成為適應(yīng)二十一世紀(jì)的學(xué)習(xí)型創(chuàng)新人才。

典當(dāng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇3

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。

最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。

末，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。

從初至7月末，我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額47435.2624萬(wàn)元；完成了67筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查，其中aa級(jí)29筆、a級(jí)34筆、bbb級(jí)4筆；完成332筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作，合計(jì)金額6463.475萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門，受理審批銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。

因此，樹(shù)立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。

我通過(guò)自學(xué)，運(yùn)用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng)，也使許多數(shù)據(jù)更為精確；把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。

此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求；積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。

在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要；在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上，我對(duì)于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí)，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢(shì)與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對(duì)于原先工作中一直整理文章由存在的`一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。

除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識(shí)，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員，參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家，是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版、美化，套上精美的插畫(huà)與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛，為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示&rdquo。

典當(dāng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇4

20xx年我涉足擔(dān)保業(yè)和典當(dāng)業(yè)。我在領(lǐng)導(dǎo)、同仁們的關(guān)懷及自身的努力下，在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn)一步的提高，在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和大的進(jìn)步。20xx年我周旋的擔(dān)保及典當(dāng)兩個(gè)平臺(tái)，使我感到工作本身所帶來(lái)的快樂(lè)。下面就這一年的工作做一次總結(jié)及反省。

一、認(rèn)真做好本職工作

1、認(rèn)真做好典當(dāng)?shù)膶徍斯ぷ?/p>

20xx年我主要負(fù)責(zé)典當(dāng)行的風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)審核工作。典當(dāng)業(yè)務(wù)是我在20xx年開(kāi)始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項(xiàng)業(yè)務(wù)，我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江中財(cái)?shù)洚?dāng)行的典當(dāng)制度及20xx年4月1日正式實(shí)施國(guó)家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當(dāng)管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書(shū)館等查閱典當(dāng)行的相關(guān)資料，做讀書(shū)筆記。為了做好這項(xiàng)工作，我首先制定了典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé)。

第一、根據(jù)典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé)，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的審核及備案表格上對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆登記跟蹤，并與典當(dāng)業(yè)務(wù)員對(duì)大額業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地了解。

第二、對(duì)減免服務(wù)費(fèi)、滯納金及其它內(nèi)容進(jìn)行了備案、核賬及歸檔。

第三、編制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注類月報(bào)表。

第四、參加了典當(dāng)業(yè)務(wù)的一些培訓(xùn)。

2、做好中間業(yè)務(wù)的審核、備案及核賬工作

今年短xx快的中間業(yè)務(wù)，給我公司帶來(lái)了較好的經(jīng)濟(jì)效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對(duì)工作高度的責(zé)任性，它同時(shí)也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關(guān)系網(wǎng)及對(duì)資金有著嫻熟的調(diào)度能力。我作為其中的一員深感責(zé)任的重大，特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務(wù)更覺(jué)壓力無(wú)限、責(zé)任無(wú)限。在中間業(yè)務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)審核、備案、歸檔及與財(cái)務(wù)部的對(duì)賬工作。為了做好這項(xiàng)工作，我基本做到了每筆落實(shí)跟蹤，每月與財(cái)務(wù)部核對(duì)賬務(wù)，以確保每筆資金的賬賬相符。

二、20xx年我在完成本職工作的同時(shí)，還做了以下一些工作：

1、起草了20xx年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)

20xx年初根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，起草了20xx年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)。在風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)中，制定了擔(dān)保的不同業(yè)務(wù)類型、不同金額的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)審批制度，對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)首次增加了的風(fēng)險(xiǎn)審批的相關(guān)制度。同時(shí)明確了風(fēng)險(xiǎn)部各崗位的工作職責(zé)、教育培訓(xùn)、制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)部日常工作等內(nèi)容。

2、設(shè)計(jì)了工程擔(dān)保的相關(guān)操作辦法及規(guī)程

20xx年4月底，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我參加了在北京為期二天的有關(guān)工程擔(dān)保的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然期限很短，但卻讓我對(duì)工程擔(dān)保的有了初步的感性認(rèn)識(shí)。我突然感覺(jué)工程擔(dān)保，這種商業(yè)性擔(dān)保有著無(wú)限的商機(jī)，對(duì)此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過(guò)在圖書(shū)館、網(wǎng)上查詢資料，到書(shū)店購(gòu)買相關(guān)書(shū)籍，記大量的工程擔(dān)保的學(xué)習(xí)筆記，關(guān)注工程擔(dān)保的最新消息等渠道，對(duì)工程擔(dān)保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標(biāo)保函等內(nèi)容，設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司商業(yè)性擔(dān)保的調(diào)查報(bào)告，在調(diào)查報(bào)告中對(duì)不同類型的保函設(shè)計(jì)了不同內(nèi)容的調(diào)查分析。為了能讓業(yè)務(wù)員進(jìn)一步深入該擔(dān)保領(lǐng)域，提高調(diào)查分析的能力，我還設(shè)計(jì)了“工程建筑擔(dān)保業(yè)務(wù)擔(dān)保的調(diào)查內(nèi)容要點(diǎn)”及對(duì)不同的.保函對(duì)象所提供哪些相關(guān)資料等。工程擔(dān)保我認(rèn)為是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大，回報(bào)較高的一項(xiàng)商業(yè)性擔(dān)保。它的成本就在于擔(dān)保公司人員的成熟性、經(jīng)驗(yàn)性。它的風(fēng)險(xiǎn)在于如何對(duì)擔(dān)保客戶在擔(dān)保期間的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫(xiě)了對(duì)承包商履約擔(dān)保事前、事中、事后的控制的管理的相關(guān)內(nèi)容。為了提高中財(cái)擔(dān)保業(yè)務(wù)人員能盡快了解這方面的知識(shí)，我還舉辦了第一期工程擔(dān)保的培訓(xùn)班，對(duì)xx頒布的各類保函進(jìn)行了初步的講解，對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了探討。

3、設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保公司轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的操作規(guī)程

為了能順利地開(kāi)展我擔(dān)保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)。根據(jù)合作銀行的不同要求，經(jīng)過(guò)與合作銀行的業(yè)務(wù)相互探討與多次協(xié)商及轉(zhuǎn)按揭的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我設(shè)計(jì)了“浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)申請(qǐng)表”、“房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法（一）、（二）”、“銀行撤銷擔(dān)保責(zé)任回執(zhí)”、“劃款通知書(shū)”、“具結(jié)書(shū)”及與律師合作的“擔(dān)保協(xié)議”等，為我擔(dān)保公司該項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。

4、積極開(kāi)拓?fù)?dān)保及典當(dāng)合作領(lǐng)域的新途徑

（1）20xx年根據(jù)中國(guó)銀行審核擔(dān)保的結(jié)構(gòu)調(diào)整，我積極與省中行進(jìn)行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力，我擔(dān)保公司最終與中國(guó)銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔(dān)保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財(cái)擔(dān)保在省中行擔(dān)保領(lǐng)域的重要地位，為我擔(dān)保公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)提供了很好的合作平臺(tái)。

（2）20xx年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關(guān)于轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)進(jìn)行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系，就招商銀行住房循環(huán)轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，對(duì)擔(dān)保的內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。經(jīng)過(guò)雙方的共同努力，在20xx年11月浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個(gè)人貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔(dān)保公司在招商銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的開(kāi)端，為今后的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。

（3）20xx年面對(duì)典當(dāng)行對(duì)資金需求量的進(jìn)一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領(lǐng)導(dǎo)及支行高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，積極為典當(dāng)行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對(duì)全國(guó)典當(dāng)行的首筆貸款，較為曲折。但經(jīng)過(guò)雙方數(shù)月的努力，中財(cái)?shù)洚?dāng)終于取得了深發(fā)展1000萬(wàn)元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當(dāng)行對(duì)資金需求，更重要的是增進(jìn)了中財(cái)金融廣角的高層領(lǐng)導(dǎo)與深發(fā)展銀行高層領(lǐng)導(dǎo)的互信互任，為中財(cái)?shù)洚?dāng)及中財(cái)擔(dān)保與深發(fā)展銀行的進(jìn)一步擴(kuò)大合作，創(chuàng)造很好的合作契機(jī)。

5、進(jìn)一步拓展風(fēng)險(xiǎn)部對(duì)擔(dān)保、典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的量化統(tǒng)計(jì)工作

從事?lián)?、典?dāng)行業(yè)，就是從事風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。對(duì)擔(dān)保公司及典當(dāng)行來(lái)講，對(duì)可能造成直接風(fēng)險(xiǎn)、間接風(fēng)險(xiǎn)的告知及預(yù)知，是掌握風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。為此，我逐步探索出對(duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)類、典當(dāng)關(guān)注類風(fēng)險(xiǎn)的每月及歷史的統(tǒng)計(jì)工作。對(duì)擔(dān)保業(yè)、典當(dāng)業(yè)來(lái)講，我認(rèn)為對(duì)經(jīng)營(yíng)效益及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)于較準(zhǔn)確評(píng)價(jià)該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績(jī)有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。

三、20xx年的反省

回顧20xx年的工作經(jīng)歷，我有不少方面值得反省。

1、工作有時(shí)帶有情緒化。在20xx年中，雖然我對(duì)每項(xiàng)工作都很投入，對(duì)取得的成績(jī)很有成就感，但當(dāng)我遇到自身及外界的壓力時(shí)，我在工作上就會(huì)出現(xiàn)情緒化。會(huì)出現(xiàn)一種孤獨(dú)、一種勢(shì)單力薄、一種無(wú)援的感覺(jué)，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對(duì)工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒(méi)有化壓力為動(dòng)力的精神。

2、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。

3、對(duì)典當(dāng)行業(yè)的學(xué)習(xí)鉆研不深

20xx年，我在負(fù)責(zé)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批過(guò)程中，常認(rèn)為典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，所以沒(méi)有化精力去深入分析、研究、開(kāi)發(fā)。究其原因是因?yàn)槲覍?duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的匱乏和對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏敏感性。同時(shí)我深入典當(dāng)行的工作還不夠，特別是對(duì)關(guān)注類客戶各筆的情況與典當(dāng)行業(yè)務(wù)員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒(méi)有真正發(fā)揮主觀能動(dòng)性到配合典當(dāng)行的工作，對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)的貸前、貸中、貸后的調(diào)查沒(méi)有提出更高的要求。

4、近期對(duì)學(xué)習(xí)有所放松

近期我對(duì)學(xué)習(xí)有所放松，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、銀行動(dòng)態(tài)及行業(yè)變化的學(xué)習(xí)、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機(jī)開(kāi)始生長(zhǎng)。

四、20xx年的展望

1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。對(duì)業(yè)務(wù)要不斷地學(xué)習(xí)，要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德上有一個(gè)新的提高。

2、我將繼續(xù)利用空隙時(shí)間，對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)、擔(dān)保品種進(jìn)行深入研究，對(duì)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)效益及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行研究及分析，并加以運(yùn)用。對(duì)典當(dāng)行業(yè)的研究要有所作為，配合典當(dāng)行在降低典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)上要有所作為，在保障資金安全、控制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的工作要前移，對(duì)典當(dāng)前的審核工作要更細(xì)、更實(shí)，對(duì)審核內(nèi)容及要求要進(jìn)行總結(jié)、歸納。對(duì)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢(shì)，為拓展典當(dāng)業(yè)務(wù)的發(fā)展盡一份力。

3、對(duì)中財(cái)金融業(yè)的一些建議：

（1）中財(cái)金融業(yè)要向更廣的領(lǐng)域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開(kāi)發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式，統(tǒng)一的操作辦法，統(tǒng)一的規(guī)章制度，要形成可復(fù)制的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

（2）增加中財(cái)金融業(yè)行業(yè)的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核，就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點(diǎn)、內(nèi)涵設(shè)定不同的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核能使考核更具科學(xué)性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標(biāo)的考核也能使中財(cái)金融業(yè)對(duì)行業(yè)有更深的了解，促進(jìn)中財(cái)金融業(yè)健康的發(fā)展。

（3）對(duì)員工的考核獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)采取多元化獎(jiǎng)勵(lì)策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)策略外，主要來(lái)自企業(yè)的營(yíng)銷成果、企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。對(duì)中財(cái)金融業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的工作業(yè)績(jī)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用、銀行對(duì)中財(cái)金融業(yè)的認(rèn)同度及控制、降低風(fēng)險(xiǎn)的能力都應(yīng)作為中財(cái)金融業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，并以此作為對(duì)員工考核的依據(jù)。

典當(dāng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇5

在縣教育局、進(jìn)修學(xué)校的統(tǒng)籌安排下，我鎮(zhèn)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師、學(xué)科輔導(dǎo)員參加了縣學(xué)科教研會(huì)，培訓(xùn)工作結(jié)束后，我校馬上行動(dòng)，安排本鄉(xiāng)二級(jí)傳導(dǎo)工作。結(jié)合我鎮(zhèn)第三次備課，我們組織了這項(xiàng)活動(dòng)。我鄉(xiāng)教師全員參加，共同學(xué)習(xí)了各學(xué)科教學(xué)模式?，F(xiàn)將我校二級(jí)培訓(xùn)情況做以總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心布置。

我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，召開(kāi)專題會(huì)議，研究布署，協(xié)調(diào)各部門的工作，成立了以華校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校各部門的教學(xué)工作協(xié)調(diào)，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)此次二級(jí)傳導(dǎo)的全部工作，黃月輝主任承擔(dān)語(yǔ)文學(xué)科的“導(dǎo)讀”教學(xué)模式的輔導(dǎo)，黃海龍主任負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)模式的傳導(dǎo)，華秀杰主任負(fù)責(zé)英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)模式的二級(jí)傳導(dǎo)，其他學(xué)科由學(xué)科組長(zhǎng)和二級(jí)傳導(dǎo)員負(fù)責(zé)。所有負(fù)責(zé)人提前做好個(gè)性輔導(dǎo)材料，將縣會(huì)議精神與我鎮(zhèn)教學(xué)實(shí)際有機(jī)結(jié)合，傳導(dǎo)效果會(huì)更好。

二、教師們學(xué)習(xí)熱情高，培訓(xùn)效果好。

二級(jí)傳導(dǎo)培訓(xùn)的形式符合各鄉(xiāng)校的實(shí)際情況，與以往的培訓(xùn)相比，極大地降低了培訓(xùn)成本，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科是全鎮(zhèn)教師集中到小會(huì)議室進(jìn)行集中輔導(dǎo)，省時(shí)、高效。與會(huì)教師能夠認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，提高了對(duì)本學(xué)科教學(xué)模式的操作流程和注意事項(xiàng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

集中培訓(xùn)后，又以學(xué)年組為單位進(jìn)行了研討交流，教師們各抒己見(jiàn)，熱烈交流發(fā)言，并形成書(shū)面材料。

三、培訓(xùn)感悟

通過(guò)一天的培訓(xùn)，引發(fā)了老師們對(duì)于本學(xué)科教學(xué)模式運(yùn)用的`諸多方面的思考。每位老師都對(duì)學(xué)科模式有了不同程度的認(rèn)識(shí)。在各個(gè)方面都有很大的收獲，對(duì)于這次培訓(xùn)大家普遍感到：這個(gè)培訓(xùn)不僅提供了老師們一個(gè)學(xué)習(xí)的空間，同時(shí)也給老師們一個(gè)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，交換意見(jiàn)的一個(gè)很好的平臺(tái)。這種形式的培訓(xùn)很好，希望以后盡可能多的采用這樣的形式進(jìn)行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效率。

許許多多的心得與感觸不是這么一兩句話可以說(shuō)完的，這次培訓(xùn)的確給我們帶來(lái)了很多，期待能有機(jī)會(huì)再學(xué)習(xí)。二級(jí)培訓(xùn)讓老師開(kāi)闊了視野，打開(kāi)了教學(xué)的新思路，真是學(xué)有所得，培訓(xùn)結(jié)束后每位老師的培訓(xùn)心得，發(fā)自內(nèi)心，感人肺腑，每位老師以教學(xué)模式應(yīng)用建議寫(xiě)了一份答卷，雖說(shuō)不一定完全符合標(biāo)準(zhǔn)，但也是一種大膽嘗試，理念已先行，但實(shí)踐才剛剛開(kāi)始！相信我們一定會(huì)在新理念的引導(dǎo)下，在新一輪的教學(xué)改革中克服困難，開(kāi)拓進(jìn)取，探索規(guī)律，開(kāi)拓出符合我校實(shí)際的各學(xué)科教學(xué)模式。

典當(dāng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇6

根據(jù)市商務(wù)局《關(guān)于印發(fā)市典當(dāng)行業(yè)涉嫌非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查活動(dòng)實(shí)施方案的通知》文件要求，結(jié)合我縣典當(dāng)行業(yè)實(shí)際情況制定了非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作方案，開(kāi)展了非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查整治工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織

根據(jù)相關(guān)文件要求，我局高度重視典當(dāng)領(lǐng)域非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查工作，專門召開(kāi)會(huì)議研究部署，制定典當(dāng)行業(yè)非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查活動(dòng)實(shí)施方案，并成立了非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查行動(dòng)工作小組，具體負(fù)責(zé)非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查工作，并對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署。

二、開(kāi)展宣傳教育，增強(qiáng)辨別能力

我局積極通過(guò)多種渠道，廣泛宣傳《典當(dāng)管理辦法》、《典當(dāng)行業(yè)監(jiān)管規(guī)定》、《省典當(dāng)行業(yè)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和文件，通過(guò)廣泛宣傳進(jìn)一步提高了經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)及公眾對(duì)典當(dāng)行業(yè)的認(rèn)知，同時(shí)組織相關(guān)工作人員對(duì)《典當(dāng)管理辦法》等相關(guān)文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我局依法行政能力有了明顯提高。

三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)排查，建立長(zhǎng)效機(jī)制

我縣現(xiàn)有從事典當(dāng)企業(yè)一戶，即：金盛通典當(dāng)有限公司。該公司成立于20xx年5月，是由國(guó)家商務(wù)部和公安部備案，經(jīng)省商務(wù)廳和公安廳批準(zhǔn)依法注冊(cè)登記成立的、具有獨(dú)立法人資格的專業(yè)典當(dāng)機(jī)構(gòu)，注冊(cè)資本人民幣20xx萬(wàn)元，擁有130多平米的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，從業(yè)人員6名均為高學(xué)歷的專業(yè)典當(dāng)人才。其經(jīng)營(yíng)范圍包括：動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押典當(dāng)業(yè)務(wù)；財(cái)產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押典當(dāng)業(yè)務(wù)；房地產(chǎn)抵押典當(dāng)業(yè)務(wù)；限額內(nèi)絕當(dāng)物品的變賣；鑒定評(píng)估及咨詢服務(wù)；商務(wù)部依法批準(zhǔn)的其他典當(dāng)業(yè)務(wù)。

排查工作中，我局檢查行動(dòng)主要從七方面進(jìn)行：

一是檢查注冊(cè)資本實(shí)收情況。主要核查有無(wú)虛假出資、抽逃資金現(xiàn)象，凈資產(chǎn)是否低于注冊(cè)資本的90%；

二是檢查資金來(lái)源情況。主要核查有無(wú)非法集資、吸收或者變相吸收存款、從其他單位或個(gè)人借款、從本縣以外商業(yè)銀行貸款行為；

三是檢查典當(dāng)行與股東的'往來(lái)情況。主要核查典當(dāng)行對(duì)其股東的典當(dāng)余額是否超過(guò)該股東的入股金額；

四是檢查典當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及放款情況。主要核查典當(dāng)總額構(gòu)成及其真實(shí)性，財(cái)產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押典當(dāng)余額是否超過(guò)注冊(cè)資本的50%；房地產(chǎn)抵押典當(dāng)余額是否超過(guò)注冊(cè)資本，對(duì)同一法人或自然人的典當(dāng)余額是否超過(guò)注冊(cè)資本的25%；是否有超范圍經(jīng)營(yíng)情況；

五是檢查絕當(dāng)物品處理情況。主要核查絕當(dāng)物品處理程序是否符合規(guī)定；

六是檢查當(dāng)票使用情況。主要核查所有典當(dāng)業(yè)務(wù)是否按規(guī)定開(kāi)具全國(guó)統(tǒng)一當(dāng)票，是否存在以合同代替當(dāng)票和“掛外賬”現(xiàn)象，當(dāng)票填寫(xiě)是否完整；

七是檢查利息費(fèi)收取情況。主要核查是否存在當(dāng)金利息預(yù)扣情況。利率及綜合費(fèi)率收取是否超過(guò)規(guī)定范圍。并通過(guò)約談企業(yè)股東、管理人員、財(cái)務(wù)人員或其他員工了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。經(jīng)過(guò)細(xì)致排查，該公司經(jīng)營(yíng)情況正常，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象和非法集資的情況。

本次風(fēng)險(xiǎn)排查工作已結(jié)束，在今后要將典當(dāng)行業(yè)非法集資的排查監(jiān)管作為日常管理中的一項(xiàng)重要工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，使排查整治工作常態(tài)化，促進(jìn)該行業(yè)健康有續(xù)發(fā)展。

典當(dāng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇7

先聊點(diǎn)題外話吧，在20號(hào)前幾天，正是冷空氣長(zhǎng)驅(qū)直入深圳的時(shí)候，彼時(shí)會(huì)偶爾下起冷冷的細(xì)雨，整個(gè)深圳大學(xué)顯得陰冷潮濕，給人一種惶惶不安的感覺(jué)。本來(lái)我一直都在期盼下一場(chǎng)冷雨，來(lái)個(gè)一秒鐘變冬天，可是我卻堅(jiān)決地拋棄了這個(gè)念頭，雙手十合，虔誠(chéng)地祈禱：周日千萬(wàn)千萬(wàn)不要下雨，一定要是太陽(yáng)當(dāng)空照的好天氣。包括在微博上，朋友們也在祈禱。為什么呢？因?yàn)橹苋瘴覀儾块T在這學(xué)期第一次舉辦的面對(duì)整個(gè)學(xué)生會(huì)的戶外拓展培訓(xùn)要開(kāi)展了。

為了這個(gè)活動(dòng)，我們真的付出了很多心血，對(duì)于我們這一屆新實(shí)習(xí)干事來(lái)說(shuō)，更是一次不可多得的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我們一起把游戲提前玩了兩次，在玩的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，綜合大家意見(jiàn)提出更優(yōu)的方案，負(fù)責(zé)人再寫(xiě)進(jìn)策劃書(shū)上，人員的分工和調(diào)配也改動(dòng)了好幾次?？梢哉f(shuō)，這次的活動(dòng)是我們大家的心血，就像自己的孩子一樣，望子成龍，望女成鳳。

很欣慰的是，我們的禱告老天都有在聽(tīng)，周日是一個(gè)晴朗明媚的好日子。從早上7點(diǎn)開(kāi)始準(zhǔn)備到晚上6點(diǎn)收拾完一切，過(guò)程中每個(gè)人都很盡職盡責(zé)，有序地引導(dǎo)大家開(kāi)展一個(gè)又一個(gè)活動(dòng)。但是也存在著一些問(wèn)題：

1、在早上游戲與游戲之間間隔的時(shí)間太久導(dǎo)致最后一個(gè)游戲無(wú)法進(jìn)行。但是我們吸取到了教訓(xùn)，在下午合理地調(diào)整時(shí)間，游戲全部進(jìn)行完。

2、某些工作人員對(duì)游戲規(guī)則和注意事項(xiàng)不熟悉，讓某些部門的人理解錯(cuò)了游戲規(guī)則，在玩的過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤。

3、因?yàn)橛行┤俗サ脟?yán)有些人抓得松，造成不公平現(xiàn)象。

4、一些部門比較較真，工作人員也說(shuō)不清楚，存在著不和諧因素。

5、氣球總是時(shí)不時(shí)爆幾個(gè)，會(huì)嚇到坐在氣球下面的人。總的來(lái)說(shuō)，這次活動(dòng)還是取得不錯(cuò)的效果，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，讓部門內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)和睦，部門之間也借此次機(jī)會(huì)了解彼此。我們雖然身體勞累，但是精神上很滿足，在工作中體會(huì)到不一樣的樂(lè)趣。這次活動(dòng)，不僅增強(qiáng)了我們?nèi)肆?nèi)部的凝聚力，還讓我們學(xué)習(xí)到了怎樣處理突發(fā)情況，鍛煉了自己的工作能力和與人交際的`能力。

我覺(jué)得自己在過(guò)程中犯了兩個(gè)錯(cuò)誤。第一個(gè)游戲弄錯(cuò)了界線，導(dǎo)致記錄的時(shí)間不準(zhǔn)確。有的游戲沒(méi)有記錄到犯規(guī)的次數(shù)，導(dǎo)致不公平現(xiàn)象。除了這兩個(gè)問(wèn)題，我在工作中還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，并把自己與所負(fù)責(zé)的部門融為一體，他們輸了會(huì)覺(jué)得不爽，他們的勝利了會(huì)為之歡呼，就像自己在玩游戲一樣。

我所有親愛(ài)的隊(duì)友都很認(rèn)真負(fù)責(zé)。靚瑩是最堅(jiān)強(qiáng)的小鳥(niǎo)，下午拖著不舒服的身體來(lái)工作，還特別開(kāi)心，看不出有一絲勞累；雁儀、沁耘、巧瑩、中磊、楊飛、德鵬，這六位負(fù)責(zé)人都是從上午一直忙到下午，任勞任怨，真的是很負(fù)責(zé)很負(fù)責(zé)；還有斯紅、斯鴻、有裕等等等等人都是很好的伙伴，一起工作，一起玩樂(lè)。

不得不提的當(dāng)然是我們親愛(ài)的詩(shī)婷師姐和昊楠師兄了。這兩位是本次活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人，我們?cè)谒麄兊膸ьI(lǐng)下順利進(jìn)行了此次活動(dòng)。如果說(shuō)我們是拋頭顱灑熱血的革命烈士，那么他們就是在后方指揮作戰(zhàn)的司令員。如果沒(méi)有了司令員的作戰(zhàn)方案和指揮，烈士們只會(huì)亂成一團(tuán)，自身的潛能也就發(fā)揮不出來(lái)了。還有，在我們hold不住場(chǎng)面的時(shí)候，是他們出來(lái)把場(chǎng)面hold住的。

好吧，我承認(rèn)我有點(diǎn)嘮叨，又要講題外話了。我是實(shí)踐部調(diào)過(guò)來(lái)的，那時(shí)候難免會(huì)有點(diǎn)失落，因?yàn)闆](méi)能進(jìn)到自己最喜歡的部門。但是，經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的相處，我真心感謝把我從實(shí)踐部踢出來(lái)的和把我招進(jìn)人力的師兄師姐，人力真的是溫暖的大家庭，大家都非常友好，我收獲到的不僅是能力，還有友誼。

最后嘮叨一句吧，人力的親，我愛(ài)你們！

典當(dāng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇8

20xx年，我州四家典當(dāng)公司在依法依規(guī)監(jiān)管和遵守法律經(jīng)營(yíng)中健康發(fā)展，在救急解難、拾遺補(bǔ)缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用，為我州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了主動(dòng)的貢獻(xiàn)。

截止20xx年底，我州4家典當(dāng)企業(yè)注冊(cè)資本總計(jì)4500萬(wàn)元，其中注冊(cè)資本1500萬(wàn)元的2家，1000萬(wàn)元的1家、500萬(wàn)元的1家。業(yè)務(wù)范圍主要涉及礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、民品、機(jī)械設(shè)備及財(cái)產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押等業(yè)務(wù)。今年共發(fā)生典當(dāng)業(yè)務(wù)122筆，典當(dāng)總額3840萬(wàn)元，其中：居民生活性融資9筆，典當(dāng)總額570萬(wàn)元，分別占總筆數(shù)和總金額的7.38%和14.84%;小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性融資101筆，典當(dāng)總額2682.5萬(wàn)元，分別占總筆數(shù)和總金額的82.79%和69.83%;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)性融資12筆，典當(dāng)總額587.5萬(wàn)元，分別占總筆數(shù)和總金額的9.84%和15.3%。

作為本地區(qū)的典當(dāng)企業(yè)監(jiān)管部門，州商務(wù)局一年來(lái)開(kāi)展了以下工作：

一、推行科學(xué)監(jiān)管

1、今年一季度，州局針對(duì)上年度年審工作中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，對(duì)三家典當(dāng)企業(yè)分別下達(dá)了整改通知書(shū)，要求各企業(yè)制定方案、切實(shí)整改。各典當(dāng)企業(yè)高度重視，均從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手，健全完善符合自身實(shí)際的內(nèi)部管理制度，規(guī)范員工業(yè)務(wù)行為，提高了員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和企業(yè)的社會(huì)形象。

2、州局定期對(duì)典當(dāng)企業(yè)實(shí)行明察暗訪，主要對(duì)典當(dāng)行遵遵守法律律法規(guī)和管理方法的`狀況、經(jīng)營(yíng)范圍等狀況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)管，剛好防止違規(guī)行為的發(fā)生，剛好幫助解決典當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。

3、今年下半年，在省商務(wù)廳的統(tǒng)一支配部署下，州局對(duì)全州4家典當(dāng)企業(yè)的當(dāng)票運(yùn)用狀況進(jìn)行了全面的清理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)當(dāng)票運(yùn)用的規(guī)范化進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)于從中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題提出了整改看法，從而使典當(dāng)行的票據(jù)管理更加規(guī)范。

4、做好典當(dāng)行信息報(bào)送工作，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況月報(bào)制度，剛好對(duì)上報(bào)的月報(bào)表進(jìn)行分析、審核和匯總。

二、為典當(dāng)企業(yè)的發(fā)展壯大供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、做好新增典當(dāng)企業(yè)的申報(bào)。依據(jù)省廳的工作要求，州局剛好通知有意愿申辦典當(dāng)行的企業(yè)，為他們供應(yīng)政策詢問(wèn)，并指導(dǎo)、幫助企業(yè)根據(jù)申報(bào)材料要求，仔細(xì)做好瀘溪縣圓通典當(dāng)有限責(zé)任公司的申報(bào)工作。

2、今年州局規(guī)范了行政審批手續(xù)，對(duì)于典當(dāng)公司提出的設(shè)立或變更股東的申請(qǐng)剛好予以辦理，在5個(gè)工作日內(nèi)為湘西自治州匯源典當(dāng)公司提出的變更法人股東的申請(qǐng)予以答復(fù)并報(bào)請(qǐng)省廳審批，為企業(yè)的壯大供應(yīng)服務(wù)。

3、組織全州的典當(dāng)企業(yè)參與省廳組織的典當(dāng)行業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)和講座，提高全州典當(dāng)行從業(yè)者水平，使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。

三、剛好開(kāi)展20xx年度典當(dāng)行的年檢年審工作和調(diào)研工作。

1、依據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開(kāi)展20xx年度典當(dāng)行年審工作的通知》(湘商建設(shè)9號(hào))精神，州局仔細(xì)指導(dǎo)、督促各典當(dāng)企業(yè)針對(duì)核查范圍和內(nèi)容開(kāi)展自查自審，完善相關(guān)材料，州局初審后按要求上報(bào)省廳，全州4家典當(dāng)企業(yè)在年檢年審中均被評(píng)為A類。

2、州局還對(duì)全州范圍內(nèi)的房地產(chǎn)典當(dāng)業(yè)務(wù)狀況開(kāi)展深化的調(diào)查探討，剛好總結(jié)閱歷，找出不足，引導(dǎo)典當(dāng)企業(yè)限制房地產(chǎn)典當(dāng)業(yè)務(wù)比例，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

典當(dāng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇9

通過(guò)這次培訓(xùn)。首先，要對(duì)講課的老師致以崇高的敬意，感謝他們?yōu)槲覀儙?lái)精彩的內(nèi)容。其次，通過(guò)這次培訓(xùn)覺(jué)得自己充實(shí)了許多從而在以后的教學(xué)中充滿信息。

第一講：

在思想，教學(xué)行為上我知道了傳統(tǒng)教育與新課程區(qū)別要求教師堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度，努力走出傳統(tǒng)教學(xué)誤區(qū)；要求教師積極設(shè)計(jì)開(kāi)放的教學(xué)目標(biāo);要求教師善于發(fā)現(xiàn)和利用課程資源，教師要用好教科書(shū)，備好課教師要指導(dǎo)學(xué)習(xí)閱讀課外書(shū)，教師要注意學(xué)科間的綜合，拓展教材，要引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注“無(wú)字”書(shū)，教師創(chuàng)造性地運(yùn)用各種課程資源，最后要求教師不斷提高自身素質(zhì)。

第二講：

牛文明老師“課堂教學(xué)技能”課堂教學(xué)技能又稱上課技能，指教師在一定教學(xué)理論的指導(dǎo)下，在教學(xué)實(shí)踐中經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)而逐步形成的迅速、準(zhǔn)確、嫻熟地開(kāi)展課堂教學(xué)及時(shí)有效地完成課堂教學(xué)任務(wù)的一系列教學(xué)活動(dòng)的總稱，課堂教學(xué)首先是一門技術(shù)，先模仿，后出師，再形成自己的風(fēng)格。其基礎(chǔ)是扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，過(guò)硬的專業(yè)技能，開(kāi)闊的.視野，獨(dú)立思考的習(xí)慣，一切為了學(xué)生的立足點(diǎn)，自省自悟的明智。

第三講:

李紅老師教育評(píng)價(jià)“教育評(píng)價(jià)是以事實(shí)判斷為基礎(chǔ)的價(jià)值判斷，教育評(píng)價(jià)基本標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家的教育目標(biāo)，具有連續(xù)性和系統(tǒng)性，主客體互動(dòng)、評(píng)價(jià)與指導(dǎo)統(tǒng)一的過(guò)程是一種理論特征鮮明的主體性活動(dòng)。

感謝各位老師給我一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)讓我從中學(xué)到了很多有用的知識(shí)。

典當(dāng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇10

為期九天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了?；仡欉@幾天的學(xué)習(xí)收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會(huì)也很多……

首先感謝蔡總這次給了我對(duì)我來(lái)說(shuō)很難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，雖然在這學(xué)習(xí)期間，我面臨著很大的挑戰(zhàn)和壓力，比如說(shuō)沒(méi)有很好的吸收和消化并運(yùn)用學(xué)習(xí)內(nèi)容，還有對(duì)自己的反面突破等等。但我還是喜歡接受這樣類似的學(xué)習(xí)和突破自己。

通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷售有了更深一層的'認(rèn)識(shí)！首先，一個(gè)公司，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不是靠一個(gè)人的能力就能支撐得起來(lái)，就能穩(wěn)步上升持續(xù)發(fā)展。而靠的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量，才足以支持穩(wěn)步發(fā)展這樣的一個(gè)狀態(tài)！想到這里突然明白了，蔡總和宋總為什么那么注重團(tuán)結(jié)二字，蔡總只談團(tuán)結(jié)就利用了晨會(huì)和正常上班的時(shí)間，足足說(shuō)了三個(gè)小時(shí)?？梢?jiàn)一個(gè)公司一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的重要性。在外人開(kāi)來(lái)，他們夫妻是多么的低調(diào)，那么的平和！

這幾天我們主要學(xué)習(xí)祝文欣老師講的服裝市場(chǎng)的布局造勢(shì)|以及金銀三角的設(shè)定。

唐朝老師講的技能篇、團(tuán)隊(duì)篇、人才篇、服務(wù)篇

宋總和馬經(jīng)理利用工作的時(shí)間來(lái)給我們講解產(chǎn)品知識(shí)和面輔料。

袁老師和蔡老師分別跟我們將，關(guān)于市場(chǎng)拓展的知識(shí)，外在形象和介紹產(chǎn)品的五個(gè)基本點(diǎn)，學(xué)習(xí)欲望和銷售的必備心態(tài)，以及對(duì)河南省內(nèi)的市場(chǎng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析！

還有祝文欣老師講的天龍八部決勝終端里面的賣場(chǎng)形象、賣場(chǎng)服務(wù)、賣場(chǎng)訂貨、賣場(chǎng)促銷、賣場(chǎng)選址、賣場(chǎng)布局、賣場(chǎng)人員管理、賣場(chǎng)復(fù)制

陳麗文老師跟我們講的視覺(jué)營(yíng)銷和商品陳列。

通過(guò)以上學(xué)習(xí)明白了學(xué)習(xí)的重要性，成功靠的不僅僅是勤奮和堅(jiān)持，還需要大量的學(xué)習(xí)和不斷的思考總結(jié)。

典當(dāng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇11

冠亞教育集團(tuán)，以國(guó)際化的辦學(xué)模式、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍、優(yōu)秀的培訓(xùn)業(yè)績(jī)及良好的社會(huì)信譽(yù)走在同行前列。從1997年成立以始,冠亞先后在遼寧省內(nèi)及北京等地開(kāi)設(shè)了二十余所分校，旗下的知名教育品牌有冠亞兒童美語(yǔ)、冠亞成人美語(yǔ)、冠亞雅思、冠亞法語(yǔ)、冠亞公司企業(yè)培訓(xùn)、冠亞幼兒園美語(yǔ)、冠亞托業(yè)、冠亞思維數(shù)學(xué)等，學(xué)校業(yè)務(wù)遠(yuǎn)及美國(guó)、澳大利亞、英國(guó)、歐洲和日本等國(guó)家。

沈陽(yáng)市冠亞外國(guó)語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校自20xx年取得聘請(qǐng)外籍教師資格以來(lái)，嚴(yán)格按照要求辦理外籍教師的聘請(qǐng)工作。并沿襲遼寧冠亞嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)對(duì)外籍教師進(jìn)行著合理、人性化的管理。冠亞專業(yè)的教師隊(duì)伍不僅具有深厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并全部經(jīng)過(guò)美國(guó)教育專家的培訓(xùn)。迄今為止，冠亞培養(yǎng)的學(xué)員數(shù)萬(wàn)人，冠亞使每位學(xué)員能夠真正享受到與國(guó)際同步的專業(yè)美語(yǔ)培訓(xùn)。我校在外教管理工作中不斷探索，不斷完善，逐步積累了一些經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將我校在外教管理工作中的一些情況和經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)如下：

我校上自領(lǐng)導(dǎo)下至工作人員，對(duì)外教工作非常重視，以外事無(wú)小事的態(tài)度來(lái)處理日常外教管理工作。分工細(xì)致，權(quán)責(zé)明確，為充分發(fā)揮外教的才能和優(yōu)勢(shì)提供了良好的環(huán)境。我?？偛棉k公室下設(shè)外事部有指定人員負(fù)責(zé)所有外教的工作及生活管理，正規(guī)的程序化管理，能夠?qū)⑹虑轫樌慕鉀Q，也能讓外籍教師舒適、安心、踏實(shí)地在冠亞工作，對(duì)冠亞樹(shù)立起更大的信心，更好的服務(wù)于學(xué)校，并自覺(jué)自愿為冠亞學(xué)校做貢獻(xiàn)。

（一）、急外教之所急，想外教之所想，從小處著手，細(xì)致周到做好外教的管理工作

1、積極、主動(dòng)、及時(shí)辦理外教相關(guān)合法手續(xù)完成外籍教師的前期聘用

初到中國(guó)的外籍教師對(duì)中國(guó)的地方文明及人文地理并不了解，生活在周圍的中國(guó)人對(duì)他們來(lái)說(shuō)是陌生的，甚至有時(shí)會(huì)使他們感動(dòng)寂寞。工作、生活在冠亞的外籍教師也是如此。外國(guó)人沒(méi)有來(lái)到中國(guó)以前，“冠亞”對(duì)于他們是陌生的，遙遠(yuǎn)的。是我們的工作人員使他們走進(jìn)了中國(guó)，走近了“冠亞”，來(lái)了解我們。我們不知道在這些外國(guó)人來(lái)到中國(guó)前他們是如何看待中國(guó)的，所以為了能更多的從他們的角度來(lái)考慮問(wèn)題，我們聘請(qǐng)了專業(yè)的外籍人員來(lái)專門負(fù)責(zé)招聘工作，現(xiàn)在對(duì)方擔(dān)心的問(wèn)題由已工作在冠亞的外籍人員來(lái)回答解決，那說(shuō)服力也就可想而知了。我們投入了人力和資金，制作了介紹“冠亞”的光盤，并配有介紹中國(guó)（包括歷史文化）的英文材料寄給申請(qǐng)人，同時(shí)我們制作的冠亞網(wǎng)站，都讓他們能夠看到發(fā)展中的中國(guó)和“冠亞”。

為使我校外教在華工作有合法保障，我校嚴(yán)格按照省外專局要求進(jìn)行外教的招聘工作。通過(guò)外方介紹、自薦、網(wǎng)絡(luò)宣傳等多方渠道吸引了大批的外國(guó)人與我校聯(lián)系。他們的傳真或掃描資料由負(fù)責(zé)招聘的外籍人員接收后整理成檔案，并通過(guò)電話交談、長(zhǎng)期的書(shū)信來(lái)往、再要求對(duì)方提供工作簡(jiǎn)歷中公司的證明文件等來(lái)進(jìn)行對(duì)檔案的審核。溝通數(shù)次后確定初步合作意向，與其草簽合同。此后，將檔案轉(zhuǎn)交外事人員，按省外專局的要求歸納整理，并將其所有信息上報(bào)省外專局為其申請(qǐng)來(lái)華工作許可。在得到來(lái)華工作許可后將材料再次上報(bào)給省外事辦以獲得邀請(qǐng)函。待所有手續(xù)齊備后，郵寄給外教本人使其憑所有資料在當(dāng)?shù)刂袊?guó)大使館辦理工作簽證來(lái)華。

2、及時(shí)與外教簽訂工作合同

我校一般是在外教來(lái)華或來(lái)沈前已與其草簽合同，再其到沈后就及時(shí)與外教簽訂書(shū)面工作合同，不作任何口頭上的承諾。合同是規(guī)定校方與外教責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)及利益分配的君子協(xié)定，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，我們更應(yīng)該以合同的方式來(lái)明確學(xué)校與外教應(yīng)盡的義務(wù)與權(quán)利，一旦學(xué)校與外教發(fā)生矛盾和平共處磨擦，便可依據(jù)合同追究違約方的責(zé)任。近年來(lái)，我們外教管理工作所面臨的一個(gè)尷尬局面便是，對(duì)一些不負(fù)責(zé)任的外教頻繁跳槽束手無(wú)策，有的學(xué)校更是因此而蒙受了重大損失。有鑒于此，我校始終堅(jiān)持與外教先簽訂書(shū)面工作合同，再辦理一切合法手續(xù)（例如居留許可、專家證件等）的原則，以確保我校不因外教單方違約而受重大損失或?qū)p失減到最小。

3、使外教了解中國(guó)的有關(guān)法律、法規(guī)，并掌握學(xué)?；厩闆r及熟悉公寓周圍環(huán)境。

我校在外教來(lái)校任教之初，就將其集中在會(huì)客室內(nèi)，向其詳細(xì)、具體地講解我國(guó)外管法的主要條款，并將有關(guān)宗教自由、***等敏感條款作為重點(diǎn)來(lái)講解。同時(shí)，我校外教公寓的宣傳板內(nèi)，用中英文書(shū)寫(xiě)重點(diǎn)外管法規(guī)定，使其逐步了解我國(guó)的有關(guān)法律、法規(guī)，從而能夠主動(dòng)、自覺(jué)遵守我國(guó)的法律。

為了使外教的居住條件更加舒適，我校為他們購(gòu)買了翔鳳華園、文軒陽(yáng)光花園的高檔住宅，并按西方人的習(xí)慣進(jìn)行了室內(nèi)裝修。外教公寓除物業(yè)配套的網(wǎng)球場(chǎng)院、游泳池、健身房等，學(xué)校還特地為他們配置了ADSL、集團(tuán)電話、空調(diào)、居室的必備家具等。我們所做的工作，除更好的進(jìn)行管理外，更多的是服務(wù)于他們。在外教進(jìn)住之際，我校會(huì)首先將外教公寓內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度詳細(xì)地向他們講解，使其知道在外教公寓內(nèi)哪些事可以做，哪些事不可以做，做到心中有數(shù)，尤其是對(duì)一些安全防范措施，如防火、防盜及愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約水電等作為重點(diǎn)進(jìn)行介紹，同時(shí)指導(dǎo)外教使用房間內(nèi)的應(yīng)設(shè)施，如空調(diào)、電視、電話、洗衣機(jī)、衛(wèi)生間設(shè)備、廚房設(shè)備等。當(dāng)外教即將離任時(shí)，我校還會(huì)再對(duì)其居室內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行檢查，若有損壞，需按價(jià)賠償。熟悉了公寓的環(huán)境后，我校還幫助他們熟悉學(xué)校的周圍環(huán)境，幫助他們購(gòu)買電話卡以打長(zhǎng)途電話，帶他們到最近的中國(guó)銀行兌換外幣、存款取款等等，使他們盡快適應(yīng)環(huán)境，減少生活障礙，集中精力進(jìn)行教學(xué)。

4、努力消除文化障礙，為外教開(kāi)設(shè)漢語(yǔ)課程，減少語(yǔ)言障礙

在冠亞的企業(yè)文化中，我們提出建立一支國(guó)際化團(tuán)隊(duì)的努力方向，新的中方員工在入職培訓(xùn)中，我們已對(duì)其在此方面進(jìn)行教育，如：不能稱外籍員工為“老外”，不能在英語(yǔ)中生硬的以中國(guó)的思維模式安排工作，如說(shuō)：“你必須”“你應(yīng)該”等。

同時(shí)外教到我校的主要工作是進(jìn)行外語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)教學(xué)，有時(shí)候會(huì)因?yàn)檎Z(yǔ)言理解上的障礙而不能很好地或順利地達(dá)到教學(xué)目的，因此我校專門為外教開(kāi)設(shè)了漢語(yǔ)課，對(duì)他們進(jìn)行日常會(huì)話和基本教學(xué)常規(guī)用語(yǔ)的培訓(xùn)。在業(yè)余時(shí)間，他們更多的是用中文來(lái)與我們溝通，這對(duì)我們雙方都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程---愉快的學(xué)習(xí)過(guò)程。每當(dāng)他們能正確的說(shuō)出中文時(shí)，他們都十分興奮，對(duì)他們來(lái)說(shuō)---中國(guó)的語(yǔ)言很是神奇。此舉不僅提高了教學(xué)效率，而且促進(jìn)了我國(guó)同外國(guó)的文化交流，加深了他們對(duì)中國(guó)文化的理解，有利于中國(guó)文化的發(fā)揚(yáng)和傳播。

5、突出企業(yè)文化，營(yíng)造溫馨的家庭氛圍

為了促進(jìn)外籍教師與中方教師及員工的凝聚力、對(duì)學(xué)校的歸屬感受，我們極力歡迎外教參加學(xué)校舉辦的旅游及娛樂(lè)活動(dòng)。我們?yōu)橥饧處熖峁┝讼嚓P(guān)的福利待遇，每年他們除可享受中國(guó)的法定假期外，還享有對(duì)圣誕節(jié)、感恩節(jié)、本國(guó)國(guó)慶以及一周的帶薪假期。每年我校在萬(wàn)圣節(jié)會(huì)舉辦富有西方特色的化妝舞會(huì)，在圣誕節(jié)會(huì)有盛大的圣誕派對(duì)，在新春佳節(jié)學(xué)校還會(huì)邀請(qǐng)所有中外籍員工及家屬參加自辦的春節(jié)晚會(huì)，每每這些活動(dòng)外教都會(huì)相當(dāng)重視自編自演節(jié)目，身著盛裝熱情參預(yù)。同時(shí)在年終的表彰大會(huì)上，領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上外籍員工的身影也時(shí)常出現(xiàn)。

6、服務(wù)于外教從小事做起

冠亞總裁辦公室外事部的工作職責(zé)可以充分說(shuō)明我們學(xué)校著眼為外教服務(wù)，以外教事務(wù)為先。所有外事部的工作人員手機(jī)都為全天24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)，確保無(wú)論任何時(shí)間只要外教有合理需要都會(huì)找到相關(guān)人員來(lái)溝通解決。我們的工作人員時(shí)常會(huì)為解決外教的問(wèn)題沒(méi)有時(shí)間吃飯，放棄休息日加班甚至通宵不眠，無(wú)論任何手機(jī)就是命令。如替外教解決錢包丟失問(wèn)題去派出所案，陪同外教到醫(yī)院就診更是屢見(jiàn)不鮮。

（二）以“嚴(yán)格、有序、靈活、機(jī)動(dòng)”為原則做好外籍教師的教學(xué)管理

我校為外教提供良好、舒適的生活后勤保障，其目的是使外教能夠全心全意地投入到教學(xué)工作當(dāng)中去。教學(xué)工作是外教來(lái)我校的核心工作，是重中之重。我校在教學(xué)管理上一直遵循嚴(yán)格有序、靈活機(jī)動(dòng)的原則，使教學(xué)工作能夠高質(zhì)高效完成。

1、 合理安排課時(shí)，有效提高外教利用率，及時(shí)將課時(shí)表發(fā)送到外教手中

我校根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要，按月安排課時(shí)表，每月的月中相關(guān)負(fù)責(zé)人員會(huì)把課時(shí)表以郵件，電話傳達(dá)及打印三種形式發(fā)送給外教，確認(rèn)每名外教對(duì)其課時(shí)表清晰了解，如有問(wèn)題做到及時(shí)溝通。合理安排外籍教師的課程，每周保證兩天休息。為了保證課時(shí)能夠正常的進(jìn)行，我們?yōu)橥饧處熤贫讼嚓P(guān)的課時(shí)規(guī)定。包括：如外教生病，需盡通知教學(xué)管理人員，由安排其他人員代課；課時(shí)表除外籍教師本人必須手持一份外，各分校接待處必須放置一份，以保證外教的簽到。

2、 與外教及時(shí)溝通，課程如有變化及時(shí)通知外教及相關(guān)部門

盡管每個(gè)月制定計(jì)劃課時(shí)，但難免會(huì)有臨時(shí)變動(dòng)，這就涉及到如何才能迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確地通知外教的問(wèn)題。由我校專門負(fù)責(zé)課時(shí)的管理人員與其及時(shí)溝通，保證在提前24小時(shí)將課程的變化通知給外教。同時(shí)由于外教個(gè)人原因不能去上課的，外教需要事先向相關(guān)部門請(qǐng)假，得到批準(zhǔn)后方可缺課。如遇到外教生病不能去上課，學(xué)校還安排專門人員負(fù)責(zé)陪同其就醫(yī)問(wèn)診，提供一切我們所能提供的幫助。這樣會(huì)使整個(gè)教學(xué)管理系統(tǒng)，更加規(guī)范化，便于日常的管理，保證了緊急情況的及時(shí)處理。

3、 入職的相關(guān)培訓(xùn)

外籍教師的培訓(xùn)對(duì)于保證學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的，我們?cè)谕饧處熤刑嵘司哂卸嗄杲虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師來(lái)為新的外籍教師進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)。相關(guān)人員會(huì)陪同新入職的外籍教師與現(xiàn)就職于冠亞的外籍教師見(jiàn)面、交談，帶他們到分校參觀，介紹冠亞，讓他們對(duì)冠亞有初步的了解。同時(shí)為新入職的外籍教師設(shè)置相關(guān)的.培訓(xùn)課程，安排他們到各分校去聽(tīng)課，試講課。并制定了嚴(yán)格的考核內(nèi)容，只有通過(guò)了各項(xiàng)的教學(xué)考核后，才能正式錄用。

例如我們的外籍管理人員會(huì)準(zhǔn)備一些考核項(xiàng)目，要求外籍教師在試用期期間完成這些培訓(xùn)科目，其中包括如何調(diào)動(dòng)課堂學(xué)員的積極性，如何簡(jiǎn)單的方式讓孩子理解生硬的單詞，如何將教學(xué)融入游戲等等。同時(shí)外籍教師管理人員每周固定兩天到各分校的課堂中聽(tīng)課，聽(tīng)取各分校家長(zhǎng)、學(xué)員及中方教師的反饋信息。定期為外籍教師進(jìn)行課程培訓(xùn)，召開(kāi)校務(wù)會(huì)議，使教學(xué)質(zhì)量不斷提高等等。

4、獎(jiǎng)罰分明，定期考核外教教學(xué)工作

我們定期或隨機(jī)抽查外教教學(xué)工作，經(jīng)常組織教學(xué)督導(dǎo)和分校長(zhǎng)進(jìn)行聽(tīng)課、考評(píng)，并綜合學(xué)生及家長(zhǎng)的反映對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)罰分明。對(duì)優(yōu)秀的外教進(jìn)行物質(zhì)上和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，年中和年終在表彰大會(huì)上上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，優(yōu)秀的外教脫穎而出，從而對(duì)所有外教起到一個(gè)促進(jìn)作用，調(diào)動(dòng)了外教的工作積極性，一些外教從而被提升為教學(xué)校長(zhǎng)、教學(xué)總監(jiān)等重要崗位。這樣既發(fā)揮了他們的專長(zhǎng)、提高了冠亞的教學(xué)質(zhì)量，又能夠使他們更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。根據(jù)外教的工作態(tài)度、能力背景和教學(xué)效果，我校按照優(yōu)勞優(yōu)酬的原則，在工資方面有所區(qū)別。本著對(duì)學(xué)校和學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，我校對(duì)聘用的外教從不采取放任的態(tài)度，而是隨時(shí)評(píng)價(jià)隨時(shí)反饋，以保證充分發(fā)揮外教的優(yōu)勢(shì)和潛能，不斷促進(jìn)我校的外語(yǔ)教學(xué)工作。

冠亞的外籍教師在我校的外語(yǔ)教學(xué)中起到了重要的作用，做出了巨大的貢獻(xiàn)。大大豐富了日常教學(xué)，開(kāi)闊了學(xué)生的視野，為學(xué)生學(xué)習(xí)外語(yǔ)提供了直接的語(yǔ)言環(huán)境，使學(xué)生從不同角度、不同側(cè)面了解到外國(guó)的歷史文化、風(fēng)土人情，增加了他們的感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)識(shí)，使他們對(duì)世界文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)，不局限于一地一國(guó)，而能放眼世界、面向未來(lái)。因此外教課不僅提高了學(xué)生的語(yǔ)言技能，而且豐富和拓展了學(xué)生的視野，激發(fā)了他們學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣，提升了他們對(duì)世界的認(rèn)識(shí)。

以上是我校在外教管理工作中的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和外教在我校工作的情況的匯報(bào)。在外籍教師的管理工作中，我們會(huì)更加努力細(xì)心做好每一件事，本著外事無(wú)小事的原則，遇到問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，謹(jǐn)慎、認(rèn)真的處理好每一項(xiàng)工作。同時(shí)也希望借鑒正規(guī)院校及其它學(xué)校的管理方法，使我們的管理模式更完善。

典當(dāng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇12

1、20xx年第二季度的工作目標(biāo)是力爭(zhēng)為公司創(chuàng)造利潤(rùn)750萬(wàn)元。現(xiàn)階段有項(xiàng)小額房產(chǎn)抵押借款項(xiàng)目還在跟進(jìn)操作中。

2、其它工作完成情況如下：

①、拓展XX市場(chǎng)的房產(chǎn)、土地抵押貸款業(yè)務(wù)和小額房產(chǎn)贖樓業(yè)務(wù)；并寫(xiě)倡議書(shū)，組建XX金融服務(wù)業(yè)QQ群，讓XX的一些典當(dāng)行、小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司、擔(dān)保公司等人員入群，方便大家信息，業(yè)務(wù)等的交流。

②、協(xié)助其他同事的貸款項(xiàng)目事宜。

③、陪同公證處主任一起去深圳、廣州，負(fù)責(zé)典當(dāng)及擔(dān)保幾個(gè)項(xiàng)目的合同公證和辦理合同公證書(shū)。

3、引進(jìn)的業(yè)務(wù)有：

1、《福建省廈門市XXX股份有限公司房產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押借款3000萬(wàn)項(xiàng)目》；

因游艇質(zhì)押為動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押，監(jiān)管起來(lái)比較麻煩，且市場(chǎng)流通性不高，變現(xiàn)能力較差，該項(xiàng)目在福建省廈門市，如出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，后續(xù)處理比較繁瑣和麻煩，并會(huì)增加我司成本。已經(jīng)否決

2、《惠州博羅縣XXX有限公司廠房抵押借款20xx萬(wàn)項(xiàng)目》；因抵押率不足值，已經(jīng)否決

3、《廣州市XX房地產(chǎn)有限公司在建工程抵押借款5000萬(wàn)項(xiàng)目》；因客戶項(xiàng)目未辦理出預(yù)售許可證，且客戶能接受的.利息太低。已經(jīng)否決。

4、《河源東源縣電站抵押借款200萬(wàn)項(xiàng)目》因客戶認(rèn)為我司報(bào)的利息過(guò)高，已經(jīng)回絕我司。

5、《惠州大亞灣XXX管理有限公司抵押借款3000萬(wàn)項(xiàng)目》因抵押率不足值，客戶又無(wú)法增加抵押物，已經(jīng)否決

以上引進(jìn)的項(xiàng)目有5單，借款總金額在1.32億元，其中省外1單，省內(nèi)4單（河源1單，惠州2單，廣州1單）。

未完成工作原因分析及改善措施

未完成工作原因分析：

1、開(kāi)拓業(yè)務(wù)的方向定位不夠準(zhǔn)確，融資方案不夠切實(shí)合理，挑選的項(xiàng)目也不夠優(yōu)質(zhì)，從而導(dǎo)至項(xiàng)目沒(méi)有做成。

2、現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的不景氣導(dǎo)致借貸行業(yè)有大量的熱錢涌進(jìn)，普通擔(dān)保公司如雨后春筍般成立，導(dǎo)致明間私人出借急增，利息有的

甚至低至2.5分，而且很多家小額貸款公司的利息在1.8-2.5之間，在六月份又新開(kāi)了家小額貸款公司，經(jīng)了解利息不超過(guò)2.5分，我司利息競(jìng)爭(zhēng)力不高。（近日得到的消息，金融局已經(jīng)開(kāi)始對(duì)于普通性的擔(dān)保公司進(jìn)行打壓，決心規(guī)范金融借貸市場(chǎng)。）

改善措施：爭(zhēng)取盡快熟悉參透公司的業(yè)務(wù)流程以及融資業(yè)務(wù)品種，多與深圳同事溝通了解學(xué)習(xí)，多跟河源金額業(yè)同行交流，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓出適合河源的新借貸金融產(chǎn)品。

典當(dāng)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 篇13

為貫徹落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于組織開(kāi)展20xx年全國(guó)銀行卡市場(chǎng)專項(xiàng)檢查工作的通知》（銀發(fā)〔20xx〕59號(hào)）的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范，配合世博支付環(huán)境建設(shè)工作全面推進(jìn)，我行組織開(kāi)展了全轄銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及特約商戶收銀員培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn)，提高了我行在銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，明確了發(fā)展方向，為完善我行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)、管理制度建設(shè)以及即將開(kāi)辦的貸記卡業(yè)務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，培訓(xùn)也加強(qiáng)了POS特約商戶在銀行卡受理環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，提高了業(yè)務(wù)技能，達(dá)到了預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、內(nèi)部培訓(xùn)

××月××日下午在我行培訓(xùn)中心舉行了“銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及特約商戶管理”培訓(xùn)，全轄各機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、商戶專管員及總行個(gè)金部相關(guān)人員共50人參加了此次培訓(xùn)。首先邀請(qǐng)中國(guó)銀聯(lián)××分公司的資深業(yè)務(wù)主管對(duì)特約商戶的準(zhǔn)入條件、扣率適用、入網(wǎng)流程以及銀行卡風(fēng)險(xiǎn)案例進(jìn)行了全面講解，然后深入解讀了四部委下發(fā)的`142、149號(hào)關(guān)于規(guī)范銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打擊銀行卡犯罪的兩個(gè)重要通知，并和參訓(xùn)人員就業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了廣泛、深入的交流。隨后由個(gè)人金融業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人對(duì)下一步工作做出了具體安排：首先，要求各機(jī)構(gòu)必須對(duì)所轄商戶做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作，并將對(duì)培訓(xùn)的落實(shí)情況進(jìn)行檢查；其次，向各機(jī)構(gòu)分發(fā)了公安局、人民銀行統(tǒng)一印制的“致特約商戶公開(kāi)信”，要求分發(fā)到每個(gè)商戶，覆蓋率必須達(dá)到100％。

二、特約商戶培訓(xùn)

全轄特約商戶收銀員培訓(xùn)于4月x日上午在我行培訓(xùn)中心舉行，共45人參加培訓(xùn)。首先由中國(guó)銀聯(lián)××分公司的業(yè)務(wù)主管重點(diǎn)介紹了銀行卡受理過(guò)程中防范各類欺詐交易的技巧，以及POS交易流程、常見(jiàn)故障排除、差錯(cuò)處理等實(shí)際操作問(wèn)題，然后就日常交易中遇到的問(wèn)題與商戶作了進(jìn)一步的溝通與交流。此次培訓(xùn)贏得了商戶的一致好評(píng)，認(rèn)為培訓(xùn)貼近實(shí)際工作，可操作性強(qiáng)，為有效防范銀行卡風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的促進(jìn)作用。

通過(guò)此次培訓(xùn)我行充分認(rèn)識(shí)到特約商戶在防范欺詐案件、優(yōu)化用卡環(huán)境方面的重要作用。在以后的工作中，我行將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商戶的引導(dǎo)，增強(qiáng)商戶的法律意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)商戶的現(xiàn)場(chǎng)檢查和交易監(jiān)控，為營(yíng)造安全、高效的用卡環(huán)境作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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