時光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始制定計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編精心整理的辦公室年度工作計劃,歡迎大家分享。
一、做好辦公室物品的管理
9月份發(fā)現(xiàn)辦公室有很多的物品是有沒有使用的,因此就造成了浪費,所以我10月份對所有辦公物品會全部進行清查,并把所有有用和無用的物品全部都進行登記,然后把沒有使用的物品全部整理好放到倉庫中去,嚴(yán)格的管理物品的使用,并對他人需要的物品進行登記后再發(fā)放。盡量物盡其用,不要造成浪費,不然也是對辦公室資金的損失。
二、安排好節(jié)假日的排班
10月份迎來了中秋和國慶,我將會做好這個節(jié)假日的排班,認真的詢問他人的排班情況,然后做成一個表格,登記換班和值班的人數(shù)和名字,在放假的前一天通知下去,讓辦公室的人員清楚的知道自己的排班情況。
三、個人學(xué)習(xí)的方面
作為文員,對表格的制作是一定要熟悉,雖然我有一定的'基礎(chǔ)在,但是還是不夠好,所以10月份我將會對制作表格進一步的學(xué)習(xí),用電腦學(xué)習(xí)新的制作表格的技巧,用心記下每種表格的制作過程和技巧,然后進行練習(xí),把各類的表格全部都學(xué)習(xí)一遍,這樣對我的工作來說會更方便,對于領(lǐng)導(dǎo)需要我做的表格也會有更多的選擇。
四、改進自己的不足
在10月份我在工作中還有一個重點就是改進個人的不足,尤其是之前在工作中我總是會漏掉領(lǐng)導(dǎo)交代辦的事情,這樣的失誤在10月份的時候是絕對不能再出現(xiàn)了。10月里我會認真的把所有的工作都做好,幫助領(lǐng)導(dǎo)和其他人減輕工作的繁雜,提供他們更多的方便。
十月是我工作的另一個階段,是全新的,那我一定要做好,為辦公室的建設(shè)做進一步的建設(shè),為大家把工作處理的更加簡便,讓我們這個辦公室更加的和諧。同時我也明白工作中還有許許多多的挑戰(zhàn),所以我還要付出更多的努力,才能完成好自己的工作。我一直以來都明白自己的工作很復(fù)雜,所以要做好不是很簡單,那么就只有比別人還要努力才行。未來的一個月我竭盡所能,讓辦公室的運轉(zhuǎn)越來越順利。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自我的夢想和抱負。我十分珍惜也十分感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個施展自我才能的機會。我將把這份感激打動之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
一、對工作崗位的熟悉
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,所以文秘工作必須要做到以下幾點:
1、聽從,一切工作要服從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和鋪排。
2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要果斷地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
可是聽從并不是被動,良多工作能夠提前猜測、積極主動地開展,及時正確地把握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)供給決議計劃參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),當(dāng)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、泛起工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相稱于團體的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成,所以辦公室文秘必須要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)、做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)、做好低值易耗品的'分類收拾整頓、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)、協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行團體公章治理劃定,不濫用公章。
(5)、做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時盤點,以便能及時增補辦公用品,知足大家工作的需要。
(6)、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)、協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間團體的安全捍衛(wèi)工作。
(8)、當(dāng)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我必須遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心預(yù)備,精細鋪排,細致工作,干尺度活,站尺度崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、團體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好顧問助手。
(2)、做好各部分服務(wù):加強與各部分之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時正確的傳遞到位。
(3)、做好員工服務(wù):及時的將團體員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)、協(xié)助辦公室主任完善團體各項規(guī)章軌制。
(5)、做好信息保密工作:保留好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)方面,我將做到以下三點:
(1)、積極參加團體鋪排的基礎(chǔ)性治理培訓(xùn),晉升自身的專業(yè)工作技能。
(2)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速晉升自身素質(zhì)。
(3)、經(jīng)過個人自主的學(xué)習(xí)來晉升知識層次。
指導(dǎo)思想
在原有的工作基礎(chǔ)上努力圍繞“品位、品牌、品質(zhì)”樹立良好的形象,確保幼兒園在市場競爭中大步提升和發(fā)展。
主要措施
一、本職工作
a)做好信息收集和利用以及文檔資料管理工作。
按照文件的分類匯總,以供領(lǐng)導(dǎo)和教師們利用和查閱等。日常管理工作還包括公章管理、考勤管理、會議通知、會議記錄等等。努力做好文件處理工作。對各種計劃、總結(jié)、通知、決定等資料,及時立目歸檔。逐步理順檔案工作,為今后的工作和發(fā)展提供依據(jù)。每天注意瀏覽教育局網(wǎng)站上的通知、文件,對于相關(guān)文件通知及材料要及時送達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),傳達到教師當(dāng)中,并針對通知要求及時準(zhǔn)確做好反饋工作。把辦公室辦成信息匯集的中心。并針對通知要求及時準(zhǔn)確做好反饋工作。
b)協(xié)助各部門做好各類活動如運動會,各種比賽等的組織工作,重大節(jié)日的慶?;顒?,其它集體活動等,組織好這些活動可以凝聚和團結(jié)幼兒園教職員工,使大家體會到團隊精神和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。
c)做好其它工作,如園報編輯、分發(fā)等。
d)繼續(xù)開展“微笑之星”、“服務(wù)之星”、“明星寶寶”、“明星家長”評比。
二、重點工作
1、做好教師內(nèi)涵提升工作。如:開展“頌國慶,童謠誦”童謠創(chuàng)編活動,我們將對教師創(chuàng)編的作品進行篩選,讓中大班幼兒傳誦。這樣即提升了教師內(nèi)涵又向家長們展示了我園幼兒的表演才藝。
2、開展教師廣播操比賽,提高教師身體素質(zhì).
3、開展大班親子趣味運動會。
4、開展第三屆小班段“美滋滋”親子分享活動,體驗親子的快樂。
5、我們將多多關(guān)注教師的心理,做好教師心理維護工作。如:與教師多溝通;定期組織群眾性精神文明活動(團委活動)。
6、繼續(xù)開展品質(zhì)員工評比,選拔優(yōu)秀員工。
7、認真做好學(xué)校的計劃和總結(jié)工作。
8、新學(xué)期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為師生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
月工作安排
五月份:
1、常規(guī)接待
2、常規(guī)宣傳工作
3、新聞宣傳工作會
4、數(shù)字化幼兒園的后臺維護工作。
5、根據(jù)幼兒園周歷表上傳每周工作計劃。
6、幼兒接收卡的發(fā)放。
六月份:
1、各級教育宣傳統(tǒng)計
2、教育宣傳獎勵匯總
3、各類新聞宣傳資料存檔
4、相關(guān)單位審核、結(jié)賬。
5、根據(jù)幼兒園周歷表上傳每周工作計劃。
七月份:
1、暑期值班安排。
2、暑假常規(guī)值班。
3、常規(guī)宣傳工作。
八月份:
1、暑期領(lǐng)導(dǎo)值班。
2、籌備暑期集訓(xùn)工作。
3、籌備園委會、全體教工大會。
4、開學(xué)辦公用品的準(zhǔn)備。
5、領(lǐng)導(dǎo)常規(guī)值班安排
6、公章使用登記冊的制作。
7、督導(dǎo)冊的制作。
8、上學(xué)期各類材料歸檔。
9、宣傳工作督導(dǎo)及統(tǒng)計。
10、開園工作安排的發(fā)布。
11、匯總園務(wù)工作計劃。
九月份:
1、根據(jù)幼兒園周歷表上傳每周工作計劃。
2、數(shù)字化幼兒園的參觀和啟動
3、幼兒園網(wǎng)站班級幼兒的.升班和信息更新。
4、幼兒園網(wǎng)站教師信息更新。
5、教師電話本的更新。
6、中秋節(jié)、教師節(jié)假日的放假通知確定和發(fā)布
7、常規(guī)宣傳工作統(tǒng)計。
8、國慶節(jié)放假通知及值班安排。
十月份:
1、常規(guī)接待
2、常規(guī)宣傳工作
3、幼兒接收卡的發(fā)放。
4、數(shù)字化幼兒園的后臺維護工作。
5、根據(jù)幼兒園周歷表上傳每周工作計劃。
十一月份:
1、常規(guī)接待
2、常規(guī)宣傳工作
3、新聞宣傳工作會
4、數(shù)字化幼兒園的后臺維護工作。
5、根據(jù)幼兒園周歷表上傳每周工作計劃。
十二月份:
1、各級教育宣傳統(tǒng)計
2、教育宣傳獎勵匯總
3、各類新聞宣傳資料存檔
4、相關(guān)單位審核、結(jié)賬。
5、部門總結(jié)
6、匯總園務(wù)總結(jié)
7、制作園務(wù)總結(jié)ppt,籌備全園教職工大會
8、召開園委會總結(jié)會
9、幼兒園報刊征訂工作。
在20XX年即將過去,而20XX年到來之時,在以改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,進一步加強和改進醫(yī)院工作。進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設(shè),推動醫(yī)院工作再上一個新臺階。
一、工作目標(biāo)
1、增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。(DJZ525.com 勵志的句子)
2、強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事。
3、繼續(xù)加強改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
4、加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。
二、工作計劃
1、增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)的思想,加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機制,加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;
2、繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。
4、及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
5、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;
6、加強對院內(nèi)探視、的嚴(yán)格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。實行全員參與、全面落實防范措施,總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
7、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的.規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。
8、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。
9、以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;
10、采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;
11、堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;
12、做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
20XX年是猴年,猴兒健步如飛,我們會有關(guān)部門和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在有關(guān)科室和人員的幫助和支持下繼續(xù)把我院建設(shè)的更完善,我相信我們衛(wèi)生院的明天是屬于大家的,我們的衛(wèi)生院會更加美好和輝煌。
很榮幸服務(wù)于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復(fù)雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負責(zé)人,深感責(zé)任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗,結(jié)合實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、實施細則
1、對工作進行定位和崗位職責(zé)的劃分,明確崗位職責(zé)。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責(zé)任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責(zé)多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
(2)公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
(3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的`落實情況 。
(4)采購物品審批流程。落實專人負責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放。
(5)財務(wù)報銷制度。強化財務(wù)各項費用的報銷制度,完善財務(wù)報銷流程。
(6)完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況,強化車輛管理,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全。
3、積極配合好財務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù),杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據(jù)各部門的實際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對整體編制的規(guī)劃,組織實施人員招聘。
5、認真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識,配合業(yè)務(wù),財務(wù)等部門工作。根據(jù)實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認真組織實施。
6、做好監(jiān)督辦公場所,樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。
7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題,以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。
8、完成福利項目與激勵政策;滿勤獎,交補,話補、福利,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。
一、制度的完善與落實
根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,收集合理化建議意見,并在公司的發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作的主動性和規(guī)范性。
加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
二、加強部門間的溝通與協(xié)調(diào)
愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責(zé)。充分了解近期的工作重點,準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責(zé)人,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
三、加大企業(yè)文化建設(shè)的力度
加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。根據(jù)公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度,適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。
四、日常管理
1、工傷管理:積極協(xié)助生產(chǎn)部負責(zé)人對全體員工進行安全培訓(xùn),最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對發(fā)生工傷事故的'員工積極慰問,勞動能力鑒定結(jié)果下達后及時與其商談賠付問題,在賠付問題上嚴(yán)格參照長沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進行賠付,將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進行溝通,將工傷醫(yī)藥費降到最低。
2、保安管理:增強保安員的團隊精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴(yán)重違反公司制度,影響員工團結(jié),對集體榮譽產(chǎn)生影響者,嚴(yán)格按《保安日常管理制度》予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵機制,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì),每月評出一名優(yōu)秀隊員,給予適當(dāng)經(jīng)濟獎勵,最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。
3、車輛管理:公司行政用車嚴(yán)格實行“派車單”制度,且一車一派車單,所有需用車員工應(yīng)認真填寫“派車單”,交由所在部門負責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。若有預(yù)計用車需要的部門,應(yīng)提前提交“派車單”。憑單開具“用車申請表”,無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,若發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴(yán)重的損傷時,及時定責(zé)并按相關(guān)制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養(yǎng),以延長車輛的使用壽命。
4、工程方面:對廠內(nèi)所有公共設(shè)施進行定時檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程項目進行實時跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時向負責(zé)人反應(yīng),并督促施工方嚴(yán)格按合同要求施工。
5、其他:按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項。
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著醫(yī)療改革的不斷深入,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的'工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
一、工作思路
20xx年后勤工作思路:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障,二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為患者服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到四個確保、三個力爭。四個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;確保醫(yī)院的辦公耗材、物資采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院的水電正常供應(yīng);確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。三個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。
三、工作措施
1、根據(jù)xx年工作經(jīng)驗教訓(xùn),按照我院的實際情況修改、完善后勤各項管理制度、做到精簡實用。
2、加強后勤職工的思想建設(shè)。
3、加強醫(yī)院物資、耗材管理。嚴(yán)格執(zhí)行耗材購進、驗收入庫、耗材領(lǐng)用手續(xù)。
4、每季度對庫房進行盤點,做到賬物相符。
5、節(jié)約使用水電。加強全院職工愛護醫(yī)院財產(chǎn)的公德心,使物品達到最長的使用壽命。
6、采購物資耗材時嚴(yán)格把守價格關(guān)和質(zhì)量關(guān),做到貨比三家價廉物美。
7、節(jié)約使用水電,做到人離(水電)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
8、做好醫(yī)院的清潔工作。加強清潔工管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任、嚴(yán)格考核、獎懲分明。以此提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
后勤服務(wù)工作將在新的一年里,加強管理,注重實效,繼續(xù)以醫(yī)院醫(yī)療工作為中心,確保各項工作順利進行。
學(xué)校辦公室是學(xué)校行政管理的職能部門。貫徹執(zhí)行上級及學(xué)校的各項規(guī)定。負責(zé)校行政工作綜合計劃、日常行政事務(wù)管理。本學(xué)期辦公室將以學(xué)??傮w工作目標(biāo)為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,辦公室的職能,努力做好以下幾個方面的工作。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校總體工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校保穩(wěn)定、提質(zhì)量、創(chuàng)成績服務(wù)。
二、常規(guī)工作
1、及時下載教育網(wǎng)上文件、通知、工作安排等并登記。根據(jù)文件內(nèi)容交分管校長閱示后,再予以校長批示。根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)交處室辦理或通知相關(guān)教師完成相關(guān)工作,辦公室且做好催辦督辦工作。做好文件的上傳下達工作并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的.檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集、會場布置、會議資料的準(zhǔn)備、會議接待、攝像報道等相關(guān)工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。
3、認真做好接待工作。辦公室人員要隨時做好接待準(zhǔn)備,主動接待來客來訪,詢問相關(guān)來訪事宜并做好解釋、解決、匯報工作,并根據(jù)來訪者需要聯(lián)系分管校長、校長,如有必要須全程跟蹤接待,并做好相關(guān)報道及檔案建設(shè)工作。對于電話來訪者,需及時接聽、做好記錄、匯報領(lǐng)導(dǎo)、完善工作。
4、按時完成人事統(tǒng)計及學(xué)??记趨R總工作,落實學(xué)校職稱評聘、年度考核、臨聘人員工作。收集整理學(xué)??记谟涊d材料、核查、統(tǒng)計、并報分管校長及校長做公示、更正以確定完整無誤報財務(wù)室兌現(xiàn)。要認真研讀上級文件,制定相關(guān)工作方案,請示校長并公示上報建檔完成職稱評聘工作及年度考核工作。樹立服務(wù)意識,公正公平是其基本原則。對于臨聘人員,了解其基本情況,擬定合同樣表,報告請示并組織落實好此項工作。
5、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃、總結(jié)。此外應(yīng)認真落實播音、報刊信件的收發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護及綜合辦公樓的衛(wèi)生工作。要力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
6、進一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時傳達貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進學(xué)校各項決策的落實。認真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。
7、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計劃:
一、行政人事
1、制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
2、程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
3、在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月(詳見《xx市xx物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
4、檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
5、企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的`進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案。
通過對企業(yè)文化更深刻的`了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
6、員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。
借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況,本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重點內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內(nèi)容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。
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