當閱讀了一本名著后,大家心中一定有很多感想,是時候?qū)?篇讀后感好好記錄一下了。你想好怎么寫讀后感了嗎?以下是小編收集整理的《富甲美國》讀后感,僅供參考,大家一起來看看吧。
因為工作需要,擠出時間讀完《富甲美國》,既是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆。沃爾頓的自傳,也是關(guān)于沃爾瑪企業(yè)的發(fā)展歷程。
我最喜歡本書的最后總結(jié),山姆大叔分享了“成功經(jīng)營的十條法則”(我之前也專門分享過),這十條建議是本書精華中的精華:
1、獻身事業(yè)。
2、與所有員工分享利潤,將他們視為合伙人。
3、激勵你的同事。
4、與同事盡可能多地交流每件事情。
5、感激同事為公司做的每一件事情。
6、成功了便盡情慶祝。
7、傾聽公司里每個人的意見。
8、超越顧客的期望。
9、比競爭對手更好地控制成本。
10、激流勇進,獨辟蹊徑,藐視常規(guī)。
從本書中可以看到,哪怕是美國跨國公司巨頭的發(fā)展,也不是一天兩天實現(xiàn)的。在沃爾瑪創(chuàng)始直至山姆大叔逝世,公司的靈魂人物就是山姆先生自己,帶有極強的個人色彩。他在位的幾十年里,早期每一件小事情都親力親為,直到他沒有時間管理不了時,才放手讓他人去抓——但并不完全撒手不管。
同時,他一直重視人才隊伍建設,他設計好整個團隊架構(gòu),讓優(yōu)秀的人才來管理公司——這也是山姆先生去世后公司依然發(fā)展得如此好的重要原因。他個人對于經(jīng)營公司有一種骨子里的成功欲望——并不見得是為了個人財富。
他為公司的'發(fā)展無條件付出和無限的激情,是一般人所不具備的素質(zhì)。比如,堅持每周六大清早召開會議,不停地修正公司發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題。就更別說他出去度假,都要不停地巡視自己的門店。
而在他心中,永遠都有一個目標:為顧客提供優(yōu)惠的產(chǎn)品和服務。在此目標指導下,公司通過各種方法不斷地減少成本開銷。在這個偉大的目標下,沃爾瑪越做越大,越做越好,因為它時刻把顧客的利益放在心中。事情做成了,想不賺錢都難。
山姆先生說:激流勇進,獨辟蹊徑,藐視常規(guī)。商場如戰(zhàn)場,時刻充滿著變數(shù),在不變的企業(yè)目標下,必須對變化充滿著警惕,做出適當?shù)母淖儊磉m應變化。而這些改變中,必須要創(chuàng)新地藐視常規(guī)。這在中國目前的市場上尤其如此,政府的政策變化,按常理出牌通常讓工作進度大打折扣。山姆的這些成功經(jīng)驗,不論放在美國還是中國等世界上任何一個國家,對于我們的啟示意義巨大。
我回到國內(nèi)企業(yè)工作也有好幾個月的時間了,通過每天的日常體驗,再結(jié)合本書內(nèi)容,我進一步理解了國內(nèi)公司的成功之道,也體會到了公司創(chuàng)始人推薦此書閱讀的深刻用意。YJS21.coM
除了以上幾點較深的體會,本書從細節(jié)方面還給讀者做了許多分享與提示,這需要在具體工作中不時回顧本書并結(jié)合工作運用。知易行難。文字說起來簡單,能深刻理解是另一回事,在行動上真能做到的話,就是勝者了。對于發(fā)展中國家的我們來說,我們又必須做到這一點,成就一家家誕生于中國的優(yōu)秀甚至偉大公司,也成就每個人自己的職業(yè)生涯。
這本書講述了富蘭克林從一位貧困家庭的孩子在經(jīng)歷種種磨難后成為一個令人難以置信的通才的成長經(jīng)歷。它是美國傳記文學的開山之作,而且還使自傳成為一種全新的文學體裁。它是一部影響了幾代美國人、歷經(jīng)兩百余年經(jīng)久不衰的勵志奇書,它包含了人生奮斗與成功的真知灼見,以及諸種善與美的道德真諦,被公認為是改變了無數(shù)人命運的美國精神讀本。
富蘭克林是美國著名的思想家、政治家、外交家和科學家、實業(yè)家。出生在波士頓一個皂燭制造商家庭。他通過自己的努力,利用一切空閑時間刻苦自學,通曉了法語、意大利語、西班牙語和拉丁語,還大量閱讀了歐洲各國的歷史、哲學、文學著作,對自然科學和政治經(jīng)濟學也有很深的'研究,最終成為他那個時代的佼佼者,并領(lǐng)導美國人民完成了獨立革命,成為和喬治·華盛頓同享盛譽的領(lǐng)袖人物。他是美國最偉大的先驅(qū)者和美國民主的締造者之一,是美國獨立運動的領(lǐng)導人,曾參與起草并簽署了《獨立宣言》和《美國憲法》。他不僅是美利堅合眾國的締造者之一,更因其光輝的人性而名垂史冊,受到各路大師的推崇。
他在20多歲的時候,就提出以十三項美德來完善自己的人格修養(yǎng),使自己在為人處世、待人接物方面臻于完美。分別是:節(jié)制、沉默寡言、生活有序、決心、儉樸、勤勉、誠懇、公正、中庸、清潔、平靜、貞潔和謙遜。他一直在盡力地做到這些,盡管他也很難完全滿足要求,但他還是堅持不懈。這一舉動改變了富蘭克林的人生軌跡,使他后來成為世人仰慕的精神楷模,就連世界著名的成功學大師對他也推崇備至,將他列為成功人生的導師。世界各國青年深受其影響,許多人因為這本書而改變了自己的人生。
在那些平淡的語句里,我明白了人不能被惰性所征服。人的一生是奮斗的一生,有的人一生過得很偉大,有的人一生過得很瑣碎。如果每天庸庸碌碌,沒有理想,從此停止進步,那未來的一輩子都將是一堆瑣碎。我們要擁有自己偉大的理想,經(jīng)過不懈努力把每天平凡的日子堆砌成偉大的人生。
俗話說得好,書中自有顏如玉,書中自有黃金屋??磿梢蕴岣咭粋€人的智慧。提升我們的品德修養(yǎng),提升自己的內(nèi)涵和素質(zhì)。而不是成為一個繡花枕頭,空有其外表,無真才實學。金玉其外敗絮其中。正如一句話所說:一千個讀者眼中有一千個哈姆雷特,每個人對待每本書的態(tài)度和理解都不同。那些文字樸實無華卻別有一種吸引力,使人沉浸其中無法自拔。每個人對這本書的理解都不同,但我們都被他所深深震撼,明白他為何能名垂青史。
我們都應該用自己的努力去實現(xiàn)人生理想,克服內(nèi)心的惰性,向偉人致敬!
拋掉那些挑逗氣氛的段子,滿片兒都是低價高質(zhì)、顧客利益、減少浪費、許之以利、拼命干活、團結(jié)一體,簡直就是互聯(lián)網(wǎng)思維的典范(因此說互聯(lián)網(wǎng)思維也不是什么新鮮的觀念)。
我們來看他總結(jié)的“謙虛經(jīng)營的六個要素”和“成功經(jīng)營的十條法則”。
一次只考慮一家店;溝通;聽取最基層的聲音;下發(fā)責權(quán);集思廣益;保持精簡,反對官僚。我理解為:從小事著手進行改善,去現(xiàn)場干實事,讓一線人員有權(quán)處理自身的事務,從員工的反饋和做法中提取好主意,給予獎勵,在一個點實現(xiàn)后推廣,不要漂亮的外表而將錢花在刀刃上。
可見,別搞那些運動、整風之類的無效(甚至是副作用)活動,做不好就去學或者離開。經(jīng)營企業(yè)是為了掙錢,讓每個付出的人能獲利——短期薪酬的增長和長期利益的積累,其他都是耍流氓。想想某些類型企業(yè),不從制度、利益層面解決問題而只是“提升覺悟”,是不是南轅北轍?
獻身事業(yè);與所有員工分享利潤,將他們視為合伙人(利益捆綁);激勵你的同事(新點子,互動,豐厚);與同事盡可能多地交流每件事情(信任);感激同事為公司做的每一件事情(交心);成功了便盡情慶祝(放松,打成一片);傾聽公司里每個人的意見(讓聽得見炮聲的人指揮);超越顧客的期望(包您滿意,下次再來);比競爭對手更好地控制成本(減少一切浪費,精兵簡政);激流勇進、獨辟蹊徑、藐視常規(guī)(冷靜的擁抱變化)。
把你要做的.事情當成你畢生唯一事業(yè)而不要想退路,然后在顧客堆里傾聽,站在他們的角度看待需求,然后干的比別人都好,無論是自身做還是借助其他人的力量。
這本書完成于1992年,但其理念就如現(xiàn)在這些鑠鑠發(fā)光的流行理論一樣嶄新,可見陽光下面無新事。電商也好、020也罷,手段的更新,無損商業(yè)基礎(chǔ)法則。把握住根本,做好本分,然后,打破一切規(guī)則!
對于至今才讀《富蘭克林自傳》感到十分汗顏,早就聽說這是一部影響了幾代美國人,歷經(jīng)百余年而經(jīng)久不衰的勵志奇書,它包含了對人生奮斗與成功的真知灼見,以及諸種善于美的真諦,被公認是改變了無數(shù)人命運的美國精神讀本。
《富蘭克林自傳》,從一開篇我就被深刻的吸引住了,平生還從未有一本書能如此強烈地吸引著我。那如潺潺流水般樸實無華的文字,沁人心脾,其間流露出的情真意切的感悟,充滿哲理的思考給我深刻的啟迪,引發(fā)強烈的共鳴。
富蘭克林十分重視自己的美德。因此,他給自己提出了13個要求,分別是:節(jié)制、沉默寡言、生活有序、決心、儉樸、勤勉、誠懇、公正、中庸、清潔、平靜、貞潔和謙遜。他一直在盡力地做到這些,盡管他也很難完全滿足要求,但他還是堅持不懈。我想能夠做到那十三條的人們,已經(jīng)都能稱之為“圣人”了,事實上這樣完美的人確實少見,但是能追求這樣的完美的人也能在美德方面取得很大的成就。
讀《富蘭克林自傳》,使我深刻體會到書中的描寫中始終能反映出一種強烈的昂揚向上的樂觀主義精神。告誡人們遠離陋習,遠離平庸,提高生活品位,健全人格,達到自我完善的目的?!陡惶m克林自傳》是一部人生奮斗的勵志奇書。當然這部書包含的思想遠不僅僅是這一點,但于我而言這一點是最深刻也是最重要的,那就是它洋溢著的那種生生不息、執(zhí)著進取的精神!而此種精神與中廣核的深邃的精神底蘊不謀而合。
《富蘭克林自傳》使我懂得:人不能被惰性所征服,不能被原來的自我束縛,要前進就要志在前進。人的一生是奮斗的一生,但是有的`人一生過得很偉大,有的人一生過得很瑣碎。如果我們有一個偉大的理想,有一顆善良的心,我們一定能把很多瑣碎的日子堆砌起來,變成一個偉大的生命。但是如果你每天庸庸碌碌,沒有理想,從此停止進步,那未來你一輩子的日子堆積起來將永遠是一堆瑣碎。我要經(jīng)過自己的不懈努力把每天平凡的日子堆砌成偉大的人生。
1790年4月17日,富蘭克林逝世于費城,美國人民為他舉行了最隆重的葬禮,他被譽為世界上最著名的公民,受到各國人民的敬仰。富蘭克林以自身的努力創(chuàng)造了一個不朽的神話,造就了一個屬于他的時代,成為“他生活的時代和國家中最偉大和最出色的人!”
其中,富蘭克林的13條生活原則或者說是美德(Virtues)令我深受啟發(fā)。據(jù)說這13條美德是他在20歲時自己制定的,每周努力實習一項,到13周后重來一遍。我想,一個人的成功,就在于每一天的積累,而如果我們能夠用心的做到下面的每一點,那么成功是再自然不過的事情了!
這是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓(1918-1992年)寫的一本自傳,講述了自己圍繞零售事業(yè)奮斗的一生。
這本書主要是講述了經(jīng)商的成功要素,我其實并不太感興趣,那些促銷技巧恐怕我以后也用不上,因為沒有經(jīng)商的基因,我們家族里也沒有什么做買賣成功的案例。那些要素基本也都是老生常談——說起來簡單做起來難的一些事情(simple, but not easy)。沃爾頓最基本的理念是,像經(jīng)營小店一樣經(jīng)營大店,當沃爾瑪分店達到幾百家的時候,沃爾頓仍然實行精細化管理,重視每一家分店的細節(jié)問題。
沃爾頓令我感動的地方是,對生活和事業(yè)的熱愛,是如此的強烈和真誠。由于如此強烈的`熱愛,沃爾頓的一生基本上算是順風順水,事業(yè)非常成功,家庭也很幸福,我想這是強烈的熱愛應得的回報吧。
沃爾頓先生是如此的熱愛零售事業(yè),以致于他看過所有的零售方面的書籍,考察過美國各地甚至全世界各地的零售商店,無論是在出差還是在與家人一起旅行,只要遇到商店他就會進去看看,看看能不能找到什么值得學習的好點子,這樣的人就活該成功啊!
沃爾頓遇到比較大的挑戰(zhàn),在我看來,應該是沃爾瑪取得一定規(guī)模成功的時候吧,好多人在這時候就會出現(xiàn)問題了,系統(tǒng)更加復雜了,各種方面都容易出現(xiàn)問題,這時候很多企業(yè)的創(chuàng)始人也希望放緩節(jié)奏了,能全身而退的已經(jīng)算很不錯了。但沃爾頓先生真的是不忘初心,對事業(yè)的熱愛一點沒有改變,仍然堅持服務顧客的基本宗旨,這種熱愛讓他避免陷入中年危機,也幫他渡過了沃爾瑪?shù)臄U張階段。經(jīng)商到了一定程度,難度會增加非常多,你要取得更大的商業(yè)成就,就需要面臨更多的挑戰(zhàn),但只要堅守初心,那些困難通常都會渡過去,這些道理好多動畫片里都經(jīng)常講過,我覺得是真理。
沃爾頓一生主要就這么一個愛好,就是開零售商店。某種程度上,沃爾頓跟巴菲特很像,對他們來說,工作不是謀生工具而是生活本身,而且非常專一,一輩子就干一件事,至死方休。一般人都是情隨事遷,這也沒什么不好,也是遵從內(nèi)心的呼召嘛,不過專一的人更可能會創(chuàng)造奇跡。專一和情隨事遷,這個估計主要取決于人的天性了,后天很難努力做到,天生專一的人是幸運的。
最近有幸讀了沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的《富甲美國》,在國內(nèi)商界,此書連續(xù)多年被京東創(chuàng)始人劉強東、小米創(chuàng)始人雷軍等中國商業(yè)大咖廣泛推崇,這本書以主人公自述的形式講述了沃爾瑪公司如何一步步發(fā)展壯大起來的。讀完這本書,我感觸頗深,我明白成功并非一蹴而就,而是“大局觀念、不畏艱難、文化認同”等關(guān)鍵因素的綜合點的集合。
縱覽全局,要有遠見的卓識,心懷大局。山姆能夠?qū)⑽譅柆敼緩囊粋€小小的零售商經(jīng)營成為現(xiàn)今世界500強排名第一的公司,我想這與沃爾頓堅持“一切以顧客至上”的經(jīng)營理念是分不開的。沃爾頓在書中談到,他常常會去和顧客交流,虛心聽從顧客的經(jīng)驗,了解顧客的需求,因為沒有什么比了解并滿足顧客更重要、更便捷的銷售方法。經(jīng)營者、管理者應當始終把自己當成一個“外人”,常常走進一線,到門店或到經(jīng)營點同顧客交流,只有抓住顧客內(nèi)心深處的需求,在現(xiàn)實條件允許的情況下,盡可能降低商品成本,保持低利潤進行銷售,讓客戶得到驚喜,不為眼前現(xiàn)有的利潤而停止腳步,應當放眼長遠利益。其實滿足客戶需求是一件非常繁瑣的.事情,每一件事情,都很花費人工,但就是這一系列的細節(jié),“細節(jié)決定成敗”,構(gòu)成了良好的客戶體驗??蛻趔w驗不僅僅節(jié)約了商品的成本,也節(jié)約了商品的動銷率。
總之,源自內(nèi)心的熱愛,深入一線了解客戶需求,忠實的客戶,勤奮的員工,正確的方向,才是一家公司足以站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ),我想就是這些成就了沃爾瑪,也將經(jīng)營方式的寶貴經(jīng)驗留給了世界。
重讀了富甲美國,且今天下午去臺東的沃爾瑪轉(zhuǎn)了一下,只有時代的企業(yè)而沒有一直成功的企業(yè)。線下的零售業(yè)受到網(wǎng)上商城的重創(chuàng),臺東沃爾瑪超市除了二層食品區(qū)以外,其他的區(qū)域非常冷清,很多品類的貨架邊上甚至燈光都有點陰暗。一個時代的變化,消費者的消費觀念—消費行為—消費場景都不斷的變化。從沃爾頓降低商品價格,平價售賣產(chǎn)品,從美國的一個小鎮(zhèn)利用產(chǎn)品—促銷—勤奮—專注,獲得擴張,到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),從本質(zhì)上提高了信息的.透明度,從倉儲—供應鏈—物流等方面極大的降低了商品抵達消費者手中的成本。
如劉強東所言,京東的優(yōu)勢就是改造了商品的供應鏈,縮減了環(huán)節(jié)。一件商品如何定價(從本身的材質(zhì)+技術(shù)含量/壁壘)—廣告/促銷—配送—消費者手中,從上游到中游到下游的環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有改造的空間?,F(xiàn)在流行的消費場景,或許是未來的重要趨勢。
從消費場景來說,我們對顧客的關(guān)注,提供更多的顧客服務,提供更多的產(chǎn)品效能,精心選擇品類—每一件產(chǎn)品的分層—不同的價格代表的不同的價值—加上相應靈活有趣的廣告促銷手段,根據(jù)自身定位后滿足每一個消費者的欲望/基本的需求(馬斯洛的需求層次),提高消費者本身的滿足感—幸福感—二次購買和口碑,那這可能是未來的消費趨勢。
感悟:
①時代的變化推進不同的零售模式,本質(zhì)上是不斷提高效率,減少成本(從產(chǎn)品生產(chǎn)—定價—促銷—渠道)各個環(huán)節(jié)。
②專業(yè),激情,執(zhí)行是做好每一件事情的基礎(chǔ),加上創(chuàng)意就會促進成功。
③消費的升級是馬斯洛理論的又一次勝利。
萬達廣場的商業(yè)模式:品類:衣服,餐飲,娛樂,一條互相促進,相互影響的消費場景。
以上,書還在閱讀中。
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