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銀行小年活動簡報

發(fā)布時間:2024-11-25

為了確保活動取得實效,就需要我們事先制定活動方案,活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。寫活動方案需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的最新小年銀行活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行小年活動簡報 篇1

一、活動主題:“新春社區(qū)行精彩巧亮相”

xx銀行濱海支行作為一個座落于高端社區(qū)的新開支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個人業(yè)務產品與服務為主,積極進社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個人金融業(yè)務,逐步擴大客戶基礎。

二、活動時間:

20xx年1月5日、12日、19日、26日

2月16日、23日、3月1日、8日。

共計8次

三、活動形式與內容:

(1)社區(qū)活動

針對支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展營銷活動,支行全體人員計劃在春節(jié)前后利用八個周末的時間:

①、分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區(qū),擺設我行的營銷展臺,現(xiàn)場進行講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶),把我行的產品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績,吸引客戶在我行辦理個人業(yè)務。

②、針對一些相對較遠的重點社區(qū),如:蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產品為主導,利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務形象,加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

(2)鬧市區(qū)活動

主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

①、在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場地設立相關展臺,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

②、在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺,推出相關優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。

③、走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產品及優(yōu)惠政策。

四、活動目標

通過本次系列活動,全支行個人銀行業(yè)務力爭實現(xiàn)以下目標:

(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關產品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務。

(2)開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。

(3)爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產市值突破2千萬元;個貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個金業(yè)務奠定基礎。

五、活動費用

(1)場地租賃費:平均600元/次X8次=4800元

(2)宣傳制作費:約3600元

(3)促銷禮品購置費:18000元

(4)午餐飲水費用:平均150元/次X8次=1200元

(5)短信發(fā)布費:約6000元

(6)資料投遞費:約3000元上述六項合計,約需36600元。

支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營銷宣傳活動指引》(見附件),為此次活動的組織與實施制定了初步的標準和要求,1月5日首次活動已經在濱海之窗小區(qū)南門廣場成功舉辦。全行員工熱情高漲,現(xiàn)場氣氛熱烈,當場就有4名客戶隨客戶經理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續(xù),顯示了積極的前景。

鑒于支行剛剛開業(yè),完全沒有經費資源積累,支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協(xié)助劃撥專項費用額度20000元,支持我支行上述營銷計劃的實施。

以上情況,特此匯報,請予審批為盼。

銀行小年活動簡報 篇2

一、活動時間

過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業(yè)務,讓他們辦理農商行卡,并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業(yè)務。

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務在短期內獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面,能起到重要作用。

旺季營銷后應培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。

重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業(yè)務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯(lián)系,比如當當網上用農商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業(yè)務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節(jié),使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。

三、活動地點

支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員。

四、實施方案

利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。

銀行小年活動簡報 篇3

我行xx年的旺季營銷活動已經時間過半,在活動進程中,銀澤支行整體形勢運行良好,絕大部分都能如期完成序時進度,現(xiàn)就xx支行旺季營銷期間的一些經驗匯報下面。

一、自加壓力,積極部署早行動。

早在xx年的12月中旬,我支行就連續(xù)召開有關xx年旺季營銷的動員大會,根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案,并根據(jù)支行自身客戶結構特點,制定了自己的宣傳方案,并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。例如:信用卡方面:我行結合自身代辦財政業(yè)務,將主要精力放在單位公務員卡的發(fā)放,截止3月3日,我行信用卡進件370張,其中財政預算單位公務員卡153張,占進件總數(shù)的.40.8%;電子銀行方面:我行加大對電子銀行產品優(yōu)惠-五重“驚喜”的宣傳,由大堂經理第一時間激活電子銀行產品并進行賬務性交易,同時為客戶贈送禮品,提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務性交易占比;重點產品方面:利用ocrm系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng),篩選目標客戶,主動聯(lián)系,精準營銷。

二、明確目標,人人頭上有指標。

在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標之后,我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化,使每個員工都明白自己的側重點行銷對象以及營銷的具體目標數(shù)額。而且指標的落實都在分行確定目標的基礎之上再增加三分之一,以保證我行旺季營銷目標的全面實現(xiàn)。

三、因地制宜,全員出擊結碩果。

我支行與我行其他營業(yè)網點相比較,代理財政業(yè)務是我行的亮點也是造成我支行業(yè)務量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預算單位大量的資金結算,每天為此業(yè)務量新增達三百多筆,我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象,維護大廳秩序,另一方面全員做資金截留的工作,通過全員近一個月的努力,截留存款達1000多萬元,而且也維護了一批優(yōu)質個人以及公司客戶;同時充分利用國人春節(jié)的風俗,全體員工帶著我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷,主動上門慰問客戶,通過走家串戶進行慰問優(yōu)質客戶以及周邊有潛力的客戶,我行的電子銀行業(yè)務以及實物黃金,都有了較以往大的突破,特別是實物黃金的銷售,我支行基本沒有一筆“大單生意”,全是20克、50克的零星銷售,就是這樣,目前黃金銷售6780克,這不能不說是大力宣傳,上門營銷的功勞。借記卡方面,力求開戶向客戶推薦用卡,這得益于低柜人員的大力銷售,經測算,兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務,在以前年度一直是我支行的短板,經過有分工、有目標的營銷,截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產品完成率也位居全行前列。

四、加強優(yōu)質服務,提高我行知名度。

結合去年年底打造標桿網點的培訓,我行員工不斷固化樣板網點打造的成果,統(tǒng)一著裝、習慣標準服務用語,通過標準化、規(guī)范化的服務,提升柜員綜合素質,實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過ocrm系統(tǒng)對臨界客戶進行積極挖掘,對臨界目標客戶拓展上遷,有效提高個人客戶增長。

五、注重學習,打造專業(yè)化隊伍。

我行從成立之初,年輕員工就是我行所有網點占比最高的。為此,我支行注重對員工的培訓,不斷加強自身學習,通過以老帶新、崗位輪換等形式,使得新員工在最短時間內都成為全面手。

同時,我行所有員工于第一時間學習上級行的文件精神和規(guī)章制度,對我行的新產品進行全面掌握,這樣在提高自身業(yè)務水平的同時,還抓住產品的優(yōu)勢和特點,提高了服務客戶的能力,更好地營銷產品。

銀行小年活動簡報 篇4

為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《20xx年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案》(銀協(xié)發(fā)【20xx】6號)及《20xx年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》(徽銀辦【20xx】71號)的相關要求,進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權益,我行于6月1日—6月30日在全行范圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:

(一)網點宣傳

活動期間,我行積極利用營業(yè)網點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業(yè)網點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。

(二)認真組織集中宣傳日活動

根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題X展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。

(三)強化合規(guī)銷售,構建消費者權益保護長效機制

消費者權益保護貫穿于我行產品服務售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產品設計研發(fā)環(huán)節(jié),于產品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的'風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環(huán)節(jié),由產品銷售人員對客戶進行風險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風險條款等風險提示內容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務風險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產品風險的基礎上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議,作為本行服務優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務專項檢查重要檢查內容之一,并作為本行“管理與內控”考核指標,按年進行考核。

宣傳服務月期間,在上述工作的基礎上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務暗訪檢查力度,尤其注重對于產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度,對于產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。

(四)多形式、多渠道廣泛開展消費者權益保護知識學習和培訓

各分行按照活動方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》進行學習和培訓。一是開展集中學習和培訓,如黃山分行將其列入新員工入職培訓的重要學習內容之一,并邀請當?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領導到會為全體參訓人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續(xù)學習。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費者權益保護知識納入例會重點學習內容之一,于每日進行學習,消費者權益保護知識的長效學習機制初步建立。

銀行小年活動簡報 篇5

為深入開展第xx個全國“安全生產月”活動,認真貫徹落實國家關于安全生產工作重大決策部署,進一步加強安全生產宣傳教育工作,根據(jù)《關于開展xx年“安全生產月”活動的通知》xx文件精神,郵儲銀行xx支行于xx月份在全行范圍內開展了主題為“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”的安全生產月活動,現(xiàn)將活動開展情況總結如下:

一、領導重視,精心部署

為確保本次“安全生產月”活動有效開展,xx月xx日,我行召開了“安全生產月”活動動員大會,會上傳達了《關于切實做好消防安全工作防范重大安全生產事故的緊急通知》(xx號)和《關于開展xx年“安全生產月”活動的通知》xx號文件精神,部署了我行“安全生產月”活動的內容和時間,要求各部門和各網點負責人高度重視此項工作,要廣泛發(fā)動全體干部職工,積極參與“安全生產月”活動,努力提高全行員工的安全生產意識和安全操作水平。

二、廣泛宣傳,注重實效

宣傳活動當月,各營業(yè)網點在門頭LED上滾動播出“強化安全基礎,推動安全發(fā)展?!被顒又黝}。在營業(yè)網點設置宣傳咨詢臺,向過往群眾和員工宣傳安全生產知識。

三、開展安全教育,提高員工的安全意識

xx月xx日晚,我行開展了安全警示教育活動,播放了安全教育光盤,向全行員工詳細講解了消防安全知識,手把手地教會了員工如何正確使用消防器材,火災發(fā)生時疏散和逃生的要領等等。安全教育培訓結束后,又組織全行員工進行了安全知識測試,整培訓個過程,會場氣氛活動,員工踴躍示范和回答問題,此次安全知識教育活動,起到了預期的效果。

四、開展安全演練,提高防范應急能力

“安全生產月”活動期間,我行xx部先后到xx網點、xx網點和xx支行開展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應急預案的演練工作,通過應急預案的演練,進一步檢驗和完善了應急預案,提高了員工的防范技能和應急處置能力,起到了預期效果。

五、開展安全檢查,加強安全管理

“安全生產月”活動期間,我行xx部負責安全保衛(wèi)的工作人員深入各網點,對資金安全管理方面各項制度的遵守和執(zhí)行情況,重要生產場地、儲蓄營業(yè)場所安防設施和消防器材的配備及使用運行情況進行了認真檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行了整改,排除了隱患,確保了安全生產無事故。

總之,今年我行開展的“安全生產月”活動,得到了支行領導和全行員工的大力支持,各部門圍繞“強化安全基礎,推動安全發(fā)展”這個活動主題,扎實開展了安全生產宣傳教育和應急預案的演練工作,增強了全行員工的安全意識和應急處置能力,進一步夯實了安全基礎管理工作,為支行安全生產提供了堅實的保障。

銀行小年活動簡報 篇6

一年一度的春節(jié)即將來臨,同時消費的高峰也將在年前十天左右,各個廠家都在積極應對,力求在春節(jié)再創(chuàng)佳績,為20年的銷售開一個好頭,但如何去抓住春節(jié)這個大市場?同時超惠百貨也迎來了五周年店慶之喜,為此,我們可以合二為一,但按原日期為13日的話,時間顯得有些過于倉促,同時13號為星期二,也尚沒到顧客全面動員籌備年貨的高峰期,因此企劃部特將下期活動日期安排從17日開始,至年初一26號,共10天,下期為元宵節(jié)/情人節(jié)合一檔期(2月8日—2月15),本期活動策劃如下:

活動主題:5載輝煌,感恩回饋

副題:賀新春,慶店慶,來者有驚喜!

活動時間:20年X月17日—X月26日

驚喜一:年三十,發(fā)紅包,20元大紅包等著你?。ㄔ┗顒樱?/strong>

活動內容:即日起—X月X日,凡一次性在本商場購物滿18元的顧客可獲抽獎券一張,專柜滿36元送一張,依此類推,多買多送,并把副券投入抽獎箱內,本商場將在年三十晚(即X月X日晚)七點三十分在超惠大舞臺進行抽獎,20元大紅包等你拿。獎項設置:

牛年最牛獎:1名獎超惠百貨20元大紅包一個!

牛年大發(fā)獎:2名獎超惠百貨888元大紅包一個!

牛年一路發(fā):3名獎超惠百貨168元大紅包一個!

牛年小發(fā)獎:88名獎超惠百貨8元小紅包一個!

注:以上紅包金額均為現(xiàn)金購物券,可在本商場超市區(qū)當現(xiàn)金使用。

驚喜二、輝煌5周年,有買還有送!

X月17日,凡一次性在本商場購物滿28元以上者,均可憑電腦小票到一樓服務臺免費領取"355ml"可樂一罐,單張小票限送一罐,小票另還可參加抽彩電活動!費用預估:350罐/天18元=630元

驚喜三、迎新年、賀年糖果任你抓

活動時間:X月X日至X月X日(共8天)

每天上午10:00至晚上20:00

活動內容:凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿28元的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場大門口活動現(xiàn)場"免費抓糖果一把"。

活動細則:

1、限超市區(qū)購物者參與,專柜無效;

2、單張電腦小票最多可抓三次;電腦小票當天有效,小票金額不可累計;

3、抓取糖果時只能用一只手,用兩只手所抓取的無效。

采購部:負責散裝糖果、餅干、果凍的籌備或聯(lián)系供應商贊助。

企劃部:負責活動的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預算。

營運部:負責活動商品的調撥與發(fā)放。

防損部:負責活動現(xiàn)場的秩序維持。

預算:預計一天需120斤糖果,八天需960斤糖果,

每斤4元左右960斤=3840元左右

驚喜四:出門恭喜又發(fā)財、吉祥利是到手來

活動時間:X月26日(即大年初一)(工作計劃之家 FZ76.com)

活動內容:凡光臨本商場的前168名顧客,即可獲得由本商場送出的"吉祥如意"大利是一封。大年初一商場門口兩側各站9名迎賓小姐迎賓,開門前放禮炮以示吉詳,開

門紅利是由店長或其它高層領導親自派發(fā)。

企劃部:負責活動的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預算。

財務部:負責提前做好現(xiàn)金調撥并把現(xiàn)金裝入利是封,每封2元;

防損部:負責活動現(xiàn)場的秩序維持和禮炮鳴放。

預算:"吉祥如意"紅包168個,企劃部原已有。

共1682元=336元

驚喜五:購物你若在超惠、紅包拿到笑呵呵

活動時間:X月26日至X月28日(年初一到年初三)

每天上午10:00至晚上20:00

活動內容:凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿28元以上的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場大門口活動現(xiàn)場"任意抓取紅包"一個。單個紅包金額可達88元,每天數(shù)量有限,抓完即止。

銀行小年活動簡報 篇7

20XX年年以來,XX分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元,多比多收42萬元。

一、營造聲勢促營銷。

去年底以來,市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過XX電視臺點播電視連續(xù)劇,在市委機關報《XX日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區(qū)繁華地帶設置業(yè)務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當?shù)匾苿?、?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網、實時到帳等新業(yè)務、新產品優(yōu)勢,加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發(fā)揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動,在廣大客戶中留下了深刻的.影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發(fā)放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯(lián)2萬余幅,中國農業(yè)銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網點宣傳。春節(jié)期間,全市40個營業(yè)網點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業(yè)廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業(yè)務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。

二、優(yōu)化服務促營銷。

各縣(區(qū))支行在宣傳營銷中,各打各的優(yōu)勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統(tǒng)服務不丟,特色服務創(chuàng)新。一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經理值日制,發(fā)揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業(yè)務向導,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對各網點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對各營業(yè)網點進行了統(tǒng)一裝飾,使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的形象也日益提升。

三、強化督導促營銷。

一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區(qū))支行轉發(fā)了省分行《關于印發(fā)全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和XX分行《關于做好一季度業(yè)務經營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現(xiàn)一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業(yè)務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯(lián)絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。

銀行小年活動簡報 篇8

為進一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認知,維護金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)總行及縣人行要求,我支行集中開展“存款保險知識宣傳月”活動,現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報:

一、高度重視,加強組織安排。

支行在收到總行及縣人行相關通知后,即刻組織全體員工認真學習通知文件精神,為深入貫徹執(zhí)行此次活動要求,成立了以王新華行長為組長,分管業(yè)務行長為副組長,會審部及網點負責人為成員的存款保險知識宣傳月活動領導小組,下設辦公室于支行會計審計部,以網點為主要活動開展主體,通過形式多樣的宣傳,普及存款保險相關知識,進一步強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解,促進《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運行,維護金融穩(wěn)定。

二、認真部署、積極動員。

依照活動要求,支行安排了前期培訓學習、網點宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內容。在宣傳開展前,支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關宣傳內容,對網點人員開展了1次“存款保險知識學習會”,并要求各網點于每周例會及每日晨會,組織各網點人員開展相關宣傳內容的學習和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的`金融基礎知識出發(fā),扎實推進此次宣傳活動,保障活動取得成效。

三、形式多樣、內容豐富。

(一)營業(yè)網點宣傳?;顒悠陂g,在各網點led顯示屏滾動播放“建立存款保險制度,促進銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關字樣的宣傳標語。另一方面,在營業(yè)大廳設置存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關內容進行充分宣傳揭示,同時安排大堂經理對來我網點辦業(yè)務的客戶進行存款保險制度宣傳。

(二)戶外宣傳。戶外宣傳開展前,支行領取了人行支行相應的宣傳折頁,使得宣傳內容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃,支行擬定了戶外宣傳的時間、地點、宣傳內容及人員職責安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保達到宣傳效果。從網點反饋的網點宣傳效果來看,此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區(qū)入口處設置宣傳點,并分設上饒縣第一菜場宣傳點,對在過往行人進行宣傳,利用培訓所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題。

(三)新媒體宣傳。除了利用網點營業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場設點宣傳外,支行還充分跟進時代,利用新媒體的優(yōu)勢特點,通過支行微信公眾號,推送了一篇《存款保險,保護你珍貴的存款》的微信文章,利用圖文生動的介紹了存款保險的內涵、保障范圍、償付限額、保費繳納等相關知識。再通過全行員工的積極轉發(fā),值得宣傳面迅速延伸。

銀行小年活動簡報 篇9

我銀行為提高全員消防意識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,使每個員工掌握一定的消防知識。消除火災隱患。學習有關消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。我銀行以“消防月”為楔機,圍繞“全民關注消防,生命安全至上”為主題。我銀行在20xx年xx月xx日“消防日”舉行了防火演練。防火演練總結如下:

一、取得的成績

全銀行員工的安全意識有所提高,對消防安全常識有了進一步了解。對應對突發(fā)事件的應急能力有所提高,演練現(xiàn)場大多數(shù)員工能有效組織、迅速對火災事故警報做出反應,大部分救援小組負責人能有效組織本組組員疏散、警戒和投入滅火行動中。對今后應對突發(fā)事件有一定的提高。

演練前我銀行組織了消防預案演練培訓,使現(xiàn)場人員掌握一定的消防知識,增強員工在緊急情況下的`應變能力,自我防護能力,學習了有關消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。項目部利用張貼標語的形式大力宣傳消防安全的重要性。

演練過程中,員工們的團隊凝聚力得到了升華。應急領導小組的組織能力、指揮能力和應急應變能力也得到了鍛煉?;旧线_到了防火演練的目的。

二、不足之處

少數(shù)員工安全意識不夠強,責任心不強,演練不夠認真。個別救援組負責人對本組組員對本次演練的重要性宣傳力度不夠,表現(xiàn)在行動緩慢、紀律松散、不夠嚴肅。救護組的演練不夠到位,滅火組的演練不夠真實,整體演練效果不是太好。

三、后續(xù)工作安排

減少事故給公司帶來的損失是每個員工義務和責任。銀行員工和各級管理人員都必須密切配合處理突發(fā)事件,一旦接到處理突發(fā)事件的指令后,在確保自身安全的情況下要義不容辭的快速執(zhí)行。不得以任何借口推托責任或拒絕執(zhí)行。這樣我們的銀行才是一個大家庭,一個有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的集體。因此項目部在今后的工作和應急活動中對以上的不足之處加以改進,進一步加強應急工作的培訓宣傳工作。增強應急預案的可行性。確保各救援組在今后緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災中人員和設備的安全。

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