一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的傳幫帶工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

履帶傳送活動總結(jié) 篇1

“傳幫帶”既是我校的優(yōu)良傳統(tǒng)，又是我們同組教學(xué)管理的重要組織形式。開展好“傳幫帶”活動不僅可以完成學(xué)校“以老帶新，共同發(fā)展”活動任務(wù)，而且可以加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，可以促進(jìn)教師團(tuán)結(jié)與融合，更有利于發(fā)揚(yáng)我學(xué)的優(yōu)良傳統(tǒng)，加強(qiáng)教育教學(xué)科研，使全體教師共同發(fā)展、共同提高、共同進(jìn)步。

在20xx—20xx學(xué)年度“傳幫帶”活動中，我能夠做到：

（1）指導(dǎo)xxxx老師指定工作計劃

（2）指導(dǎo)xxxx老師工作的.各個環(huán)節(jié)、傳授自己的工作心得

（3）每學(xué)期都經(jīng)常聽xxxx老師上課，每節(jié)課都必須與他交換意見

（4）指導(dǎo)xxxx老師進(jìn)行課改和科研

（5）開放自己的課堂、公開自己的教案本和學(xué)生練習(xí)本

（6）全面關(guān)心xxxx老師的工作、學(xué)習(xí)、生活和思想

（7）加強(qiáng)與相關(guān)班主任和學(xué)生聯(lián)系，了解xxx老師的工作情況，指導(dǎo)其及時調(diào)整工作目標(biāo)和工作方法。

履帶傳送活動總結(jié) 篇2

承蒙領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛，我得以有機(jī)會交流到市公司學(xué)習(xí)。在更新的環(huán)境和更高的平臺，我能夠更深刻的認(rèn)識綜合部工作。交流自元月四日起，到現(xiàn)在已有三個月。由于前期正處于學(xué)習(xí)、摸索階段，所以沒有提交書面工作總結(jié)。從3月份起，逐漸開始牽頭負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信息宣傳工作，協(xié)助綜合秘書開展各項會務(wù)工作。通過三個月的學(xué)習(xí)，我在思想、生活、工作等方面均有受益，牽頭負(fù)責(zé)的工作也取得一定成效。

一、統(tǒng)觀全局，工作認(rèn)識更加全面

以前在分公司的時候，我對辦公室的工作認(rèn)識有偏頗，認(rèn)為辦公室工作主要是傾向于文字，無非就是全、半年總結(jié)、會議記錄、文件傳達(dá)、宣傳報道，而且這些工作異少同多，根本談不上與時俱進(jìn)。到了市公司以后，方才明白辦公室并非我想象的那樣閑人聚居，而是分工精細(xì)，各司其職的機(jī)要部門。我也從更高層次上認(rèn)識到了辦公室辦文、辦會、辦事的三大職能；認(rèn)識到了辦公室的協(xié)調(diào)作用和綜合能力；認(rèn)識到了“辦公室工作無小事”這句話的重要含義。綜合部的天然屬性考驗并鍛煉著每一位辦公室工作人員的綜合素質(zhì)。良好的理解能力、溝通能力、執(zhí)行能力及和諧能力是辦公室人員必備的四種能力。就目前我所接觸的工作來看，信息核稿便是一項重要的.工作。

首先，文字基礎(chǔ)要扎實(shí)。要準(zhǔn)確把握現(xiàn)代漢語使用規(guī)范，準(zhǔn)確理解發(fā)稿人之意圖，準(zhǔn)確識別專有名詞和專業(yè)術(shù)語的概念；

其次，知識全面很重要。分公司的信息來源于各專業(yè)部門和區(qū)縣分公司，涉及領(lǐng)域眾多，所以信息編輯人務(wù)必要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識、提升素質(zhì)，對部門的某些專業(yè)術(shù)語、營銷術(shù)語等也要有所掌握；

第三，責(zé)任意識要牢固。為保證會議精神、決策指示、通知安排、業(yè)務(wù)往來等的及時傳達(dá)，信息編輯人員務(wù)必要時刻關(guān)注各部門的最新動態(tài)，保證信息傳遞的時效性。

然而信息編輯只是文字處理能力的一個方面。優(yōu)秀的辦公室工作人員應(yīng)該是一個“多面手”，要會干事、能干事、干成事、干好事，公司幾位前輩在這方面就是我學(xué)習(xí)的榜樣。他們能寫文章、能辦會議、能獨(dú)立承擔(dān)會議主持，這便是辦公室人員應(yīng)該努力達(dá)到的境界。

二、著手細(xì)微，學(xué)習(xí)知識更加自覺

凡事不親自經(jīng)歷便不能知曉其中的學(xué)問，要做好一個合格的文職工作，非下苦功夫不可。交流期間我也傾向于學(xué)習(xí)秘書方面的知識，主要有：

1、認(rèn)真研讀公文寫作規(guī)范，公文寫作不同于風(fēng)花雪月的抒情散文，它更注重內(nèi)容和語言。所以我認(rèn)為，公文寫作關(guān)鍵要有內(nèi)容，有材料。材料需要我們從經(jīng)驗里去發(fā)掘，去歸納，而分析整合材料的工具則是專業(yè)知識。

2、盡力做好每一項工作，在老師的指導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了核稿的程序，學(xué)習(xí)了信息的修改，學(xué)習(xí)了會場的布置，學(xué)習(xí)了會議準(zhǔn)備。特別是在經(jīng)歷了年度工作會后，讓我深刻體會到會議準(zhǔn)備不可不細(xì)致入微。布置會場，座次安排，會議資料的準(zhǔn)備、突發(fā)事件的處理等都要反復(fù)思考，務(wù)必要讓參會者在參加會議的同時得到更多的附加價值。

3、主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識，由于現(xiàn)在負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息的報道，所以在工作之余我大量的研讀文章報刊，只是很多“硬骨頭”，啃起來還是頗費(fèi)氣力，歸根結(jié)底還是底子不夠扎實(shí)，悟性不夠高的緣故。無論如何還是要繼續(xù)下去的，“無冥冥之志者，無昭昭之明；無昏昏之事者，無赫赫之功”，我想可能每個非天才型人物成器之前都會經(jīng)歷這個過程。

三、放眼長遠(yuǎn)，奮斗目標(biāo)更加明確

交流期間，我儼然堅持以學(xué)為主的態(tài)度，學(xué)習(xí)個人能力的提升、學(xué)習(xí)人際關(guān)系的處理、學(xué)習(xí)溝通技巧的帷幄。正因為這樣，對于工作的感悟更加深刻?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，已經(jīng)走過的三個月，讓我得以用更寬闊的視野來看待自己的不足之處，比如思想還不夠深刻，認(rèn)識還不夠全面，思維還不夠嚴(yán)密，綜合素質(zhì)還亟待提高。

對于這些不足，我會逐步制定計劃加以完善，不斷提升自我。感受昨天之活力，忍受今天之壓力，接受明天之挑戰(zhàn)，相信在未來的三個月中，我會更加刻苦努力，不斷進(jìn)取，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

履帶傳送活動總結(jié) 篇3

從事物流工作已經(jīng)有一個月的時間了，通過這一個月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說自到現(xiàn)在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己所希望的程度，綜合分析?，F(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下：

一、無工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能

我是一名學(xué)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心，招聘我們，作為市場部人才儲備。但是，由于中心資質(zhì)沒得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)，物流業(yè)務(wù)未開展，所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用，加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗，沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶溝通技巧，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場工作，完全可以獨(dú)立完成。

二、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定，導(dǎo)致了很多時間和精力上的浪費(fèi)

前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行，我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想，使員工思想一致，有一個共同的目標(biāo)。在以后這段時間以來，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù)，我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪，調(diào)查結(jié)果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過大家的認(rèn)可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自己所能干，專心本公司擅長業(yè)務(wù)。

三、功能和服務(wù)內(nèi)容單一，所供和所需的錯位

我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù)，而且，我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場行情，從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立，沒有用一個整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù)，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線，資源不整合，操作散亂。例如：河北快石家莊和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致，兩公司相互扯皮，必然影響各公司之間的業(yè)務(wù)，還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務(wù)質(zhì)量，更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營上沒有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順，各自相對獨(dú)立，功能分散，又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源，無法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運(yùn)，但各自卻相對獨(dú)立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如，運(yùn)輸服務(wù)，我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格，即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控，無法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度，同時痛失很多商機(jī)。解決的辦法是，總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個分公司的資源整合，形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯位的問題上，努力進(jìn)一步提高整作水平，培養(yǎng)高端技能，利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。

四、xx地區(qū)的商企對于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平

對于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識，習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的'方式處理物流問題，從而對我們的服務(wù)內(nèi)容不感甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度。在我們的和走訪過程中，經(jīng)常遇到這種情況：一是：自己有定時、定點(diǎn)的班線車，無需外租，有自己倉庫。成本低于外租成本，二是：對于物流降低成本的概念不接受，拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析，四是：物流外包操作麻煩，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理，不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法，等等。

五、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展

我們最有賣點(diǎn)的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化，然而，其他的個人配貨站開專線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競爭對手。

履帶傳送活動總結(jié) 篇4

為加快師資隊伍建設(shè)，響應(yīng)市教育局和鎮(zhèn)中心校關(guān)于師傅帶徒弟，“一幫一”互相學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的號召，充分發(fā)揮教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)水平高的老教師與新教師成長工程的“傳幫帶”作用。我有幸與本校馮老師進(jìn)行拜師結(jié)隊，在其幫助下提高教育教學(xué)方面的學(xué)習(xí)和育人方法。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)年“傳幫帶”教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以促進(jìn)自身成長和教學(xué)工作更上一層樓。

一、認(rèn)真?zhèn)湔n，虛心請教

在教學(xué)上，有疑難問題迅速請教馮教師。在各個章節(jié)的教學(xué)上都積極征求馮教師的意見，學(xué)習(xí)他的方法，同時，多聽馮老師的課，做到先備課，然后跟班聽課，課后進(jìn)行二次備課，修補(bǔ)教案，學(xué)習(xí)她的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請馮老師來聽課，征求她的意見，改進(jìn)工作。備課做到三備，即備學(xué)生，備教材，備教法，充分利用參考用書等備課資源，使我受益匪淺，集備之外，我認(rèn)真寫好教案。每堂課都在課前做好準(zhǔn)備，課后在馮老師的輔導(dǎo)下及時對該課作出總結(jié)，認(rèn)真寫好一個星期至少一篇的`教學(xué)反思。

二、加強(qiáng)技能訓(xùn)練，提高教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)起初犯了一刀切的毛病，就是對一切學(xué)生采取同一種教學(xué)方法，沒有根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況對癥下藥．在馮老師的輔導(dǎo)下，我克服了這個弊端，課上，放慢語速，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，盡量使自己的語言通俗易懂，使后進(jìn)生也易于接受．在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。

三、以老帶新，促進(jìn)成長

如果說語文知識是一瓶酒，學(xué)的時間越長就越能品嘗它的醇厚；那語文教師在教學(xué)時，就好比在釀酒，讓學(xué)生品嘗到優(yōu)秀文章的精華。對初出大學(xué)校門的青年教師而言，光有一些專業(yè)知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要用淺顯的語言和學(xué)生達(dá)成溝通。為了幫助新教師盡快成長起來，學(xué)校為新教師配備了老教師。在帶教期間，爭取師徒共同備課，研究重點(diǎn)、難點(diǎn)，手把手地修改問題的設(shè)計，督促備課后記的寫作。師徒間互相聽課，馮老師無私地向我開放課堂，讓我們模仿、學(xué)習(xí)；我們上課時，馮老師帶教老師不由分說地放下手頭的事認(rèn)真聽課、仔細(xì)作記錄以便課后指導(dǎo)。開課時，馮老師除聽取我的開課設(shè)想，對其初稿的可操作性做出評價外，再稿時還對各種細(xì)節(jié)問題提出忠告。試講、再修改、再熟練成誦，可謂誨人不倦。

經(jīng)過“傳幫帶”工作后，由于我是學(xué)校最年輕的教師，是經(jīng)驗最最缺乏的教師，各項工作都需努力改善，使自己盡快成長起來，才能適應(yīng)和跟上學(xué)校不斷發(fā)展的腳步，我們還有很長的路要走，新的學(xué)期必將更加努力。

履帶傳送活動總結(jié) 篇5

20xx年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。

一、物流費(fèi)用

物流費(fèi)用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費(fèi)用，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi)用相對往年來說比較合理，整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下：

1、配送費(fèi)用：隨著公司銷售量的增長，物流費(fèi)用的絕對值有所增長，但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲費(fèi)用：銷售量的增加，倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對原材料的需求也越來越告，進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費(fèi)用增加，但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20xx年我部門的配送準(zhǔn)時到達(dá)率xx%，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時率xx%、回單完備率xx%，貨物損失率為x。退貨時間的及時性也比20xx年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。

2、在貨物配送中也遇到一些問題：

a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;

b、配送嚴(yán)重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的'彌補(bǔ)問題;

三、倉庫管理

1、20xx年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理，從xx月份開始，每月寶供必須做庫存分析。

四、信息系統(tǒng)管理

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線運(yùn)輸，20xx年，經(jīng)常與總部及xx物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，xx物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我這里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求xx物流公司每日核對庫存，使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計劃.

履帶傳送活動總結(jié) 篇6

帶著一小領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，對我們的期待，我們一行三人來到了臥龍小學(xué)。在這近一年的時間里，我們一邊工作一邊學(xué)習(xí)，在臥龍小學(xué)工作的每一天，都是充實(shí)的、快樂的。下面就將我這段時間的工作與收獲做一個小結(jié)。

一、思想方面

對我們每個交流老師來說，交流是一次磨練，它要求我們要具備吃苦耐勞的精神。工作中，我用教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，絕不搞特殊化，更沒有抱著臨時的思想。平時我也能主動的與老師溝通交流，虛心向他們學(xué)習(xí)，向他們索取寶貴的經(jīng)驗。

臥龍小學(xué)是一個治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)校，有團(tuán)結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子，和踏實(shí)工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師們。正是這些普普通通的教師，在農(nóng)村教育這塊沃土上默默地奉獻(xiàn)自己的青春和汗水，是他們用行動，用愛心譜寫著鄉(xiāng)村教育事業(yè)的動人篇章，從他們身上我們看到了農(nóng)村教育的希望。他們的工作熱情，無時無刻不在鼓舞我奮發(fā)進(jìn)取。為鄉(xiāng)村小學(xué)的教育事業(yè)盡一份力，為這里的孩子們奉獻(xiàn)出自己的一片愛心，成了我這一年的追求目標(biāo)。

二、教學(xué)工作方面

我來臥龍小學(xué)后擔(dān)任二年級一班的數(shù)學(xué)課及班主任，原來我面對的是大班額的教學(xué)，現(xiàn)在突然面對只有三十幾人的班級，我想：學(xué)生的人數(shù)這么少，我的教學(xué)工作一定會很輕松，可接下來，讓我感到了無形的壓力，臥龍小學(xué)的學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)相對城里的孩子有不小的差別，他們通常不會積極主動發(fā)言、課外知識貧乏、想說的時候又感覺表達(dá)能力不夠。數(shù)學(xué)課上孩子們不愿提問、回答問題很被動，因此我提出了“數(shù)學(xué)課上的必須”，課堂上必須要會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、會思考，能自己想辦法解決問題，并評出“課堂發(fā)言明星”，“計算、口算明星”，“分析問題明星”等榮譽(yù)，來啟迪學(xué)生的思維，并為學(xué)生準(zhǔn)備了“思維自助餐”，每天準(zhǔn)備一道有不同難度的思維訓(xùn)練題，開發(fā)學(xué)生的智力，培養(yǎng)學(xué)生良好的思維品質(zhì)。雖然每節(jié)課下來，嗓子是干啞的，腰背是酸疼的，但我面對學(xué)生們那渴求知識的眼神，讓我感到自己所肩負(fù)的責(zé)任。從交流的第一天起，我便全身心投入到教學(xué)工作之中，每天忙于備課、上課、批改作業(yè)，在合適的時間輔導(dǎo)學(xué)困生。我的教學(xué)工作原則是，盡量拉著每個同學(xué)都不掉隊。我的理想并不是使每個學(xué)生都完美無缺，但我盡量要每個學(xué)生都完善自己，都在某種程度上有不同的提高。在不斷的努力下，我所收獲的結(jié)果也是喜人的，每一個同學(xué)的成績都有所提高，贏得了家長和學(xué)校的好評。

三、教研活動方面

作為一名交流教師，我深深知道，單純搞好自己的教學(xué)，并不是很困難的事情，在抓好自己教學(xué)工作的同時，還要盡自己最大的可能去搞教研工作。

在臥龍小學(xué)的這段時間里，我多次為學(xué)校的數(shù)學(xué)老師上示范課，2次鎮(zhèn)級公開課，12月份我還到成龍小學(xué)進(jìn)行了下鄉(xiāng)送課活動，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的高度評價。

我通過示范課、公開課、下鄉(xiāng)送課等方式，毫無保留的將自己所學(xué)、所知、所悟介紹出去。當(dāng)老師們找我交流他們在教學(xué)中遇到的一些問題，我都會熱情地傾盡我所能地幫助他們，我把我是怎樣解決類似問題的方法提供給他們，供他們參考。

本學(xué)期縣教研室先后組織了優(yōu)質(zhì)課評選、教材研說大賽、學(xué)科骨干教師評選等活動，其中數(shù)學(xué)科的蔡明英、馬明峰、盧秀萍、常建紅、侯法玲等幾位老師都積極參與了這些活動的.評選，這幾位老師教學(xué)基本功扎實(shí)，與學(xué)生關(guān)系融洽，具有很強(qiáng)的親和力，在課堂上能把握全局，隨機(jī)應(yīng)變。即便如此，我還是同她們一起從選材、教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)到教案的寫法、教學(xué)課件的制作，一次次討論，一步步修改，一次次聽課，體驗不同教案的效果，通過我們的努力，這些老師都取得了較好的成績。其中，蔡明英、馬明峰獲得了縣優(yōu)質(zhì)課二等獎，盧秀萍在教材研說大賽中獲二等獎，參加學(xué)科骨干教師評選的5位老師也順利通過鎮(zhèn)教辦的考核，被推薦參加縣骨干教師評選。

四、生活方面

在臥龍小學(xué)生活條件雖然不是很好，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情使我倍感溫暖 http://down.zlcool.com。讓我感到學(xué)校里到處都充滿著關(guān)心，教育局的領(lǐng)導(dǎo)也在百忙之中專程看望我們交流老師,這都給了我以莫大的鼓勵,給我的工作增添了無窮的動力。

這一年，我作為一名普通的小學(xué)交流教師開心地從事著教育教學(xué)工作，樹立著第一實(shí)驗小學(xué)的教師形象；交流的生活雖然平淡，但很充實(shí)。平淡的日子里充實(shí)著自己，充實(shí)著學(xué)生們。雖沒有轟轟烈烈大的作為，但能在平淡的工作中為鄉(xiāng)村教育、為臥龍小學(xué)的教育教學(xué)貢獻(xiàn)自己微薄的力量也是快樂的。

履帶傳送活動總結(jié) 篇7

我校實(shí)行的“以老帶新，一幫一”活動，使我們這些剛從校門里出來的新老師獲得有經(jīng)驗老師的幫助，使我們更快的成長，爭取早日成為一位合格的教師。這次活動中，我的結(jié)伴老師是同年級的鄭老師，鄭老師在學(xué)生心目中是一位要求嚴(yán)格，課堂風(fēng)趣的好老師，對我來說也是一位非常尊敬的老師，她能夠在課堂中把握嚴(yán)肅與幽默，在工作中更是兢兢業(yè)業(yè)。古人云：“學(xué)問有先后，術(shù)業(yè)有專攻?！币晃粍偝鰧W(xué)校出來的新老師雖然在知識上有了一定的積累，但缺少了豐富的教學(xué)經(jīng)驗，而實(shí)際證明，在中學(xué)的課堂上，豐富的教學(xué)經(jīng)驗往往比知識更重要。如何備好課，如何上好一堂課，在課堂中如何正確的把握老師與學(xué)生之間的互動與交流。這些對我們新老師來說都是非常頭疼的事，通過這次傳幫帶活動，使我深深的.體會到了，作為一位老師應(yīng)該怎樣去促進(jìn)專業(yè)上的成長。

下面將本學(xué)期的“傳幫帶”工作總結(jié)如下：

一、輔導(dǎo)教師以身作則、言傳身教。鄭老師以自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度和教學(xué)風(fēng)格作為榜樣，注重對我的工作和生活指導(dǎo)，注重師德指導(dǎo)和教學(xué)常規(guī)指導(dǎo)。由于我在教學(xué)實(shí)踐中缺乏教學(xué)經(jīng)驗，只注重知識的傳授，沒有很好的引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，課堂氛圍缺少活力，學(xué)生學(xué)習(xí)、主動回答問題的積極性不高，學(xué)生處于被動的接受式學(xué)習(xí)。尤其是在新課程改革中，如何倡導(dǎo)學(xué)生積極參與、相互合作交流、主動探究知識，面對新的教學(xué)理念，針對基礎(chǔ)不好的學(xué)生，如何去科學(xué)處理教與學(xué)的關(guān)系，這都是我面臨的難題，鄭老師和我通過相互聽課、說課、評課，把她多年來積累的教學(xué)經(jīng)驗和課堂應(yīng)變經(jīng)驗，提供給我，作為我的參考與借鑒。

二、在備課方面進(jìn)行指導(dǎo)。鄭老師幫我分析教材、明確教學(xué)目標(biāo)、確定教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，查閱相關(guān)資料。分析不同班級不同學(xué)生的具體情況，設(shè)計相應(yīng)的教學(xué)方法。

三、在上課方面進(jìn)行指導(dǎo)。鄭老師指導(dǎo)我如何組織教學(xué)，如何導(dǎo)入新課，如何安排每個教學(xué)環(huán)節(jié)，如何突出重點(diǎn)，如何處理難點(diǎn)；如何面對學(xué)生課堂上提出的而自己課前沒有準(zhǔn)備好的問題等。每次聽課，課后即時對我這節(jié)課的成功一面先予以肯定，鼓勵我，同時，建設(shè)性的提出自己對這節(jié)課的其它看法，尤其是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面，如何引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題，回答問題方面，應(yīng)該如何去組織學(xué)生，調(diào)動學(xué)生，把課堂氣氛活躍起來。

四、通過課后的教學(xué)反思、學(xué)生反饋的信息，指導(dǎo)分析上課過程中存在的不足以及如何改進(jìn)。在聽過鄭老師的課后我都會做聽課記錄、體會、總結(jié)。同時相互對比，我們之間存在什么不同的地方，成功的方面在哪里，對教學(xué)知識是不是有更好辦法解決。教研上，我們相互探討、相互學(xué)習(xí)、共同促進(jìn)。

在鄭老師的指導(dǎo)下，我積極閱讀學(xué)習(xí)，積累平時理論知識和教學(xué)心得。我的教育教學(xué)水平有了較大提高，教育教學(xué)方法更為科學(xué)，教學(xué)深受學(xué)生歡迎，在此我衷心感謝我的師傅。

履帶傳送活動總結(jié) 篇8

在過去的一年里，作為通訊員，我負(fù)責(zé)醫(yī)院的新聞宣傳工作。通過我的努力和團(tuán)隊的支持，我們成功地發(fā)布了一系列有關(guān)醫(yī)院的新聞報道，提高了醫(yī)院的知名度和影響力。現(xiàn)在，我將對我的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、工作內(nèi)容及完成情況

新聞報道撰寫與發(fā)布

作為通訊員，我的首要任務(wù)是撰寫和發(fā)布有關(guān)醫(yī)院的新聞報道。在過去的一年里，我撰寫了數(shù)十篇新聞稿件，包括醫(yī)院的新技術(shù)、新項目、專家訪談、醫(yī)療成果等方面的內(nèi)容。這些稿件通過醫(yī)院官網(wǎng)、社交媒體等渠道發(fā)布，有效地傳遞了醫(yī)院的最新動態(tài)和特色優(yōu)勢。

媒體溝通與合作

作為通訊員，我也負(fù)責(zé)與各大媒體進(jìn)行溝通和合作。通過與媒體的交流，我成功地將醫(yī)院的新聞報道推廣到了更廣泛的.受眾中。同時，我也與一些媒體建立了長期合作關(guān)系，為醫(yī)院提供了更加穩(wěn)定的宣傳渠道。

活動策劃與執(zhí)行

為了提高醫(yī)院的知名度和影響力，我還參與了一些宣傳活動的策劃和執(zhí)行。例如，我們策劃了一場義診活動，邀請了一些知名專家為患者提供免費(fèi)診療服務(wù)。通過這次活動，我們不僅為患者提供了幫助，還讓更多人了解到了醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力和社會責(zé)任。

二、工作成果及亮點(diǎn)

新聞報道數(shù)量和質(zhì)量得到提升

在過去的一年里，我努力提高自己的寫作水平，力求讓每一篇新聞報道都盡可能地準(zhǔn)確、生動、有深度。同時，我也注重與團(tuán)隊的協(xié)作，通過集思廣益來提高稿件的質(zhì)量和可讀性。最終，我們成功地發(fā)布了一系列高質(zhì)量的新聞報道，得到了廣大讀者和患者的好評。

媒體合作范圍不斷擴(kuò)大

在與媒體的溝通和合作中，我積極拓展合作渠道，與多家主流媒體建立了合作關(guān)系。這些媒體包括電視臺、廣播電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等不同類型，覆蓋了廣泛的受眾群體。通過與這些媒體的合作為醫(yī)院帶來了更多的曝光機(jī)會，提高了醫(yī)院的知名度和影響力。

活動策劃執(zhí)行能力得到認(rèn)可

在策劃和執(zhí)行宣傳活動的過程中，我注重活動的創(chuàng)意性和實(shí)用性。通過精心策劃和周密安排我們成功地舉辦了一場場有意義的宣傳活動得到了患者和社會各界的廣泛贊譽(yù)進(jìn)一步提升了醫(yī)院的形象和聲譽(yù)。

三、工作不足及改進(jìn)措施

加強(qiáng)對醫(yī)療專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

作為一名通訊員需要具備一定的醫(yī)療專業(yè)知識這樣才能更好地撰寫有關(guān)醫(yī)院的新聞報道。在未來工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)療領(lǐng)域相關(guān)知識和術(shù)語的學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

提高新聞敏感度及時掌握行業(yè)動態(tài)

為了更好地宣傳醫(yī)院需要緊跟醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及時掌握最新的醫(yī)療信息和成果。在今后的工作中我將更加關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的動態(tài)變化提高自己的新聞敏感度以便及時捕捉到有價值的新聞線索為醫(yī)院宣傳工作提供有力支持。

加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員的溝通與交流

為了更好地了解醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)優(yōu)勢需要加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員的溝通與交流。在今后的工作中我將更加積極地與醫(yī)護(hù)人員溝通交流了解他們的工作情況和專業(yè)特長通過他們的視角來呈現(xiàn)醫(yī)院的特色和優(yōu)勢。

履帶傳送活動總結(jié) 篇9

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，全國高職院校在校生為1006.6萬人，高職教育已占整個高等職業(yè)教育規(guī)模的40%；全國中職招生628.85萬人，占高中階段招生人數(shù)的44.12%。職業(yè)院校作為一個特殊群體，面臨適應(yīng)社會發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此，我國職業(yè)教育發(fā)展的重點(diǎn)仍然是中等職業(yè)教育。除進(jìn)一步深化改革、改善辦學(xué)條件外，關(guān)鍵在于培養(yǎng)一支與之相適應(yīng)的教師隊伍。

加強(qiáng)“傳幫帶”師資隊伍培養(yǎng)模式，擴(kuò)大高技能教師隊伍規(guī)模，不僅影響職業(yè)教育職能的實(shí)施和體現(xiàn)，而且關(guān)系中職院校發(fā)展的規(guī)模和人才質(zhì)量。

一、“傳幫帶”培養(yǎng)模式的含義

“傳幫帶”，是指有經(jīng)驗者對缺乏經(jīng)驗者在工作或?qū)W習(xí)中對文化知識、技術(shù)技能、經(jīng)驗經(jīng)歷等給予親自傳授的通俗說法?！皞鲙蛶А被顒泳腿纭盃渴帧?，以傳幫新人為主要目的?！皞鲙蛶А被顒?，倡導(dǎo)“傳”出智慧、“幫”出成長、“帶”出文化。

總之，傳授者應(yīng)用有淵博的理論知識和深厚的科研素養(yǎng)及其精湛的實(shí)際操作技能。接受幫助者應(yīng)具有虔誠敬業(yè)的覺悟虛心治學(xué)的理念、持之以恒的信念及勇于創(chuàng)新的思想。目前“傳幫帶”的培養(yǎng)模式，就是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式。這種方式經(jīng)常促使師傅將徒弟作為自身的私有財產(chǎn)，甚至是自身的縮影與附庸，中國傳統(tǒng)的“一日為師終身為父”觀念更加助長了幫派勢力的形成。要建設(shè)一支健康向上的師資隊伍，還要對傳統(tǒng)的“傳幫帶”模式進(jìn)行改革。

二、“傳幫帶”師資隊伍培養(yǎng)的目標(biāo)和要求

“傳幫帶”師資隊伍培養(yǎng)的目標(biāo)和要求除了培養(yǎng)教師的基本專業(yè)知識外，在能力和素養(yǎng)方面還有以下幾點(diǎn)：

（一）道德方面。經(jīng)過“傳幫帶”培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出的教師除遵守職業(yè)道德外，還要遵守相關(guān)行業(yè)的職業(yè)道德，培養(yǎng)學(xué)生良好的行業(yè)職業(yè)道德。

（二）組織管理能力方面。經(jīng)過“傳幫帶”培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出的教師要懂得企業(yè)行業(yè)管理規(guī)律，具備指導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)行業(yè)管理的能力，還要組織學(xué)生開展社會調(diào)查、社會實(shí)踐等。

（三）創(chuàng)新能力方面。經(jīng)過“傳幫帶”培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出的教師要善于接受新信息、新知識與新觀念，不斷提高自己，主動適應(yīng)變化的新形勢。要具有組織指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)新活動的能力。

三、如何加強(qiáng)“傳幫帶”師資隊伍培養(yǎng)yjs21.CoM

（一）國家的扶持作用

要走技能強(qiáng)國的道路，政府必須大力發(fā)展職業(yè)教育，培養(yǎng)多層次多門類的技能人才。因此，政府應(yīng)在輿論上、政策上、資金上加大對職教老師培養(yǎng)的扶持力度。新型的“傳幫帶”培養(yǎng)模式正是對傳統(tǒng)培養(yǎng)方式的延續(xù)和創(chuàng)新。

首先，要把職教老師的重大作用提高到“技能興國”的認(rèn)識高度，提高職教老師的社會地位。社會經(jīng)濟(jì)健康快速的發(fā)展，需要億萬高素質(zhì)勞動者，高素質(zhì)勞動者的培養(yǎng)需要大批高技能的職教老師。他們應(yīng)該受到政府的關(guān)注和社會的器重。

其次，“傳幫帶”教師培養(yǎng)模式體現(xiàn)了活到老學(xué)到老的'終身學(xué)習(xí)理念。要通過“傳幫帶”模式，接受幫助的教師有自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)傾向，以教師豐富的教育經(jīng)驗為學(xué)習(xí)資源，立足教育崗位，提倡基于“問題”為中心的學(xué)習(xí)，以“個別帶動、小組互動、全體聯(lián)動”的形式開展傳幫帶活動[2]。

個別帶動：傳授教師以自己的觀察、接受幫助教師的愿望和實(shí)際工作狀態(tài)為依據(jù)，與接受幫助教師共同制訂“傳幫”帶計劃。

小組互動：根據(jù)具體“傳幫帶”內(nèi)容自由組成小組開展活動，擴(kuò)展“傳幫帶”活動形式。

全體聯(lián)動：解決“傳幫帶”活動中共同的疑惑，活動以自下而上以新教師的“問題”為線索，利用新教師的案例，以討論為主要手段，進(jìn)行梳理，有效解決問題。

最后，健全“傳幫帶”教師培養(yǎng)激勵機(jī)制，傳授教師應(yīng)具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、超高的技術(shù)技能和處理問題的應(yīng)變能力，并取得高級工及以上職業(yè)資格。鑒于他們在“技能強(qiáng)國”中的關(guān)鍵作用，政府應(yīng)加大對“傳幫帶”教師培養(yǎng)模式的支助力度。

1.不限年齡。一些老師雖然年輕，但在技術(shù)技能領(lǐng)域已經(jīng)超過了前輩，對新事物的接受和理解較快，對新問題能夠迎刃而解，具有較高的“傳幫帶”業(yè)務(wù)素質(zhì)，對于這樣的年輕人可以歸為傳授者一列。

2.提高工資。在德國，職教老師收入非常高，享有國家公職人員的各種優(yōu)厚待遇和社會地位。馬來西亞提供獎勵工資，具有專業(yè)技能教師的薪金高于普通文化教師的10%。我認(rèn)為，“傳幫帶”的傳授教師是專業(yè)教師中“出類拔萃”的優(yōu)秀群體，政府可作為特殊人才提高工資或給予相應(yīng)津貼。

3.撥經(jīng)費(fèi)。學(xué)校主管部門要把在職教老師中能夠勝任“傳幫帶”傳授教師的多少作為增撥辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的一個參數(shù)。學(xué)校要對接受幫助教師進(jìn)行跟蹤調(diào)查，同時根據(jù)接受幫助教師的合格率和優(yōu)秀率對傳幫教師進(jìn)行獎勵。

（二）學(xué)校的主導(dǎo)作用

為了加強(qiáng)“傳幫帶”師資隊伍培養(yǎng)，學(xué)校作為主體可以通過以下幾方面加強(qiáng)：

1.堅持實(shí)行集體備課制度

通過集體備課，能夠使新教師更好地掌握課程重點(diǎn)難點(diǎn)，學(xué)到老教師的教學(xué)經(jīng)驗。集體備課必須由年輕教師進(jìn)行表述，然后老教師加以指導(dǎo)，直到形成完整的備課教案。

2.不定期進(jìn)行新老教師雙向聽課

年輕教師通過聽老教師的課，學(xué)到老教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)風(fēng)格。老教師在聽課過程中，及時發(fā)現(xiàn)新教師教學(xué)中存在的不足，促進(jìn)新教師成長。

3.開展教學(xué)法研究

新教師每學(xué)期要進(jìn)行教學(xué)工作總結(jié)，特別是總結(jié)教學(xué)法的心得體會，每年在老教師指導(dǎo)下，寫出1-2篇文章。

4.加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)

針對青年教師自身的不足，在老教師的指導(dǎo)下，有計劃地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，更好地完成教學(xué)工作。

5.建立教師教學(xué)水平紀(jì)錄

對新教師的教學(xué)效果，進(jìn)行記載并長期保留。老教師結(jié)合紀(jì)錄對新教師的教學(xué)效果進(jìn)行評估，直觀看到新教師的成長過程。

履帶傳送活動總結(jié) 篇10

本學(xué)年我與劉青青結(jié)成了“傳幫帶”，所以不論在教學(xué)或者在日常班級管理工作方面，我都給予劉青青很大的幫助。在傳幫帶活動中，學(xué)年初制定的計劃基本做到：

1、幫助她制定了工作計劃。

2、指導(dǎo)她工作中各個教學(xué)環(huán)節(jié)，傳授她優(yōu)秀的工作心得。

3、劉青青經(jīng)常與我互相聽課，每次聽課課后都相互交換意見。

4、幫助她學(xué)習(xí)課改和科研。

5、我開放自己的課堂，公開自己的教案。

6、幫助其努力提高工作、學(xué)習(xí)能力，提高生活和思想覺悟。

7、幫助她加強(qiáng)班主任工作和與學(xué)生聯(lián)系，在我指導(dǎo)下及時調(diào)整工作目標(biāo)和工作方法。

8、指導(dǎo)她如何組織開展課外興趣活動，教育教學(xué)技能得到大幅度提高。

9、指導(dǎo)其參加20xx年春期全校青年教師匯報課比賽中，獲得二等獎。

然而，做為一個新教師，我覺得她有很大的提升空間和創(chuàng)造能力，可塑性極強(qiáng)。相信在不久的將來，通過她自己的`勤奮努力和學(xué)習(xí)，一定能成為一名優(yōu)秀的教師。

履帶傳送活動總結(jié) 篇11

時間匆忙，轉(zhuǎn)瞬已快8個月，回顧過去的7個多月，真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了，現(xiàn)簡潔總結(jié)。

偶然的機(jī)會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已有大半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，遇到的人也是非常好玩的，由于買家來自五湖四海的。

上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟識產(chǎn)品，可是似乎沒有方法記憶深刻，遇到問題的時候還是無從下手。

在做客服期間，我經(jīng)常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)待，可不行以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網(wǎng)上購物，買東西想買實(shí)惠，這個我可以理解，因此能夠理解手機(jī)版客戶的心情，但是我現(xiàn)在的'立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當(dāng)然是能在不優(yōu)待的狀況下成交，想在不優(yōu)待的狀況下成交，對于這類問題當(dāng)然不會同意，一旦退讓，顧客會認(rèn)為還有更大余地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態(tài)度要和善，委婉的告知對方不能夠優(yōu)待的。要告知對方我們?nèi)康恼鋵殐r格都是實(shí)價銷售，敬請諒解，對于在發(fā)貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮賠禮，承認(rèn)錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經(jīng)受的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿足的來告知了。

后來我們就漸漸開頭熟識了一些面料，第一次熟悉這么多的面料，以前買衣聽從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，現(xiàn)在最終知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推舉衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)覺自己很有成就感，后來漸漸的用著嫻熟的語氣和方法推銷的衣服出去，和客人溝通是一個熬煉人的腦力，應(yīng)變力量，說話的技巧，同時也熬煉人的急躁，要細(xì)心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。

履帶傳送活動總結(jié) 篇12

在即將過去的一年，由我擔(dān)任百貨店的通訊員一職，不知不覺一年的時光悄然而逝，這一年我學(xué)到了很多，也收獲了很多?，F(xiàn)在就將一年來的工作總結(jié)如下：

一、編寫新聞

每月我們店內(nèi)發(fā)生的重要新聞事件準(zhǔn)確及時的記錄下來，并拍照存檔，形成文字總結(jié)上報企業(yè)文化宣傳部，便于公司及各子公司及時了解百貨店的動態(tài)。

二、編寫和收集文章

配合企業(yè)文化發(fā)展部負(fù)責(zé)百貨店每期主題文章的編寫和收集，每雙月20日前上報，通過這一年來文章的編寫和手機(jī)，不但鍛煉了自己的寫作能力同時也調(diào)動了員工的工作積極性，同時也可以學(xué)習(xí)到別人的寫作優(yōu)點(diǎn)。

三、及時發(fā)放報紙

及時將我們每期的報紙發(fā)放到員工及服務(wù)管理人員的手中，確保百貨店的'每一名員工及時了解公司動態(tài)。四、配合好店內(nèi)企業(yè)文化活動

按照活動要求結(jié)合店內(nèi)情況及時確定的準(zhǔn)備事宜、參賽人員等事項。

以前并沒有接觸過通訊類相關(guān)的工作，在擔(dān)任通訊員的這一年中，我由剛開始的懵懂到現(xiàn)在掌握了各項工作，離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與幫助。雖然現(xiàn)在的工作中我還存有許多的不足，新聞的編寫不夠嚴(yán)謹(jǐn)，用詞不夠準(zhǔn)確等，但是會在日后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己各方面的知識，也會更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待我的工作，做好公司和百貨店的上傳下達(dá)的樞紐帶。

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