為了確?;顒佑行ч_展,就常常需要事先準(zhǔn)備活動方案,活動方案指的是為某一次活動所制定的計(jì)劃類文書。我們該怎么去寫活動方案呢?下面是小編收集整理的感恩回饋老客戶活動策劃方案(通用12篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、活動時間:
6月28日下午13:00
二、活動主題:
老客戶回饋活動。主要面向財(cái)富大廈項(xiàng)目已來電來訪老客戶、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈、幸運(yùn)抽獎。
三、活動目的:
1、通過主題沙龍的.形式將意向客戶聚集在一起、一方面增加現(xiàn)場人氣、另一方面通過現(xiàn)場促銷政策促成客戶成交。
2、將頂級雞尾酒的品鑒結(jié)合到財(cái)富大廈、給客戶留下高端品質(zhì)生活的深刻印象、提升客群對財(cái)富大廈的信心和好評。
四、前期準(zhǔn)備
1、老客戶邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問邀請來電來訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動。要求客戶活動前到售樓中心領(lǐng)取邀請函、或活動當(dāng)天聯(lián)系置業(yè)顧問、由置業(yè)顧問交付。
2、宣傳推廣。
在今日文登整版版加以宣傳、加大財(cái)富大廈活動的曝光率。
3、嘉賓邀請。甲方可邀請合作伙伴等參加酒會。邀請媒體參加酒會、如今日文登、文登電視臺。
五、案場布置及物料
1前臺改造為吧臺、擺放高腳椅。
2抽獎區(qū)設(shè)置“財(cái)富大轉(zhuǎn)盤”、增加活動趣味性。
3案場原本只有4張會客桌、建議增加6張(其中4張桌子用于談客、設(shè)4椅、剩余2張圓桌設(shè)6椅)、再加上高腳椅3張、活動當(dāng)天容客量可達(dá)39人(不計(jì)談客區(qū)、圖片僅作示意)
4調(diào)酒師以專業(yè)形象現(xiàn)身、將給客戶留下好印象。
5前臺酒杯的擺放。
6冷餐區(qū)點(diǎn)心水果擺放。
1、活動主題:
回饋老客戶免費(fèi)看電影
2、活動目的:
激活老客戶,篩選活躍老客戶
3、活動時間:
20xx.8.10 晚上19:00
4、活動兌換點(diǎn):
各門店
5、邀約對象:
各門店已成交的訂單客戶
6、邀約流程:
各店面在8月8日前,完成老客戶資料搜集和匯總。
各店面在8月10前完成客戶邀約,電影票發(fā)放。老客戶憑門店人員的邀請短信(微信),于20xx.8.10上午11點(diǎn)前,自行前往各門店領(lǐng)取專場電影票,每一位老客戶限領(lǐng)2-3張。需要多張票的客戶,需要報(bào)店長批準(zhǔn)。
必須要求客戶親自到門店領(lǐng)取電影票,嚴(yán)禁答應(yīng)客戶送到家里或者工作場所??蛻舻介T店領(lǐng)取電影票,要求客戶做好登記。并要求和客戶互加微信,以便于后期持續(xù)聯(lián)系。
7、邀約目標(biāo):
略
8、邀約話術(shù):
電話話術(shù):您好,我是xxxx的服務(wù)專員xx,您是x先生/女士吧。首先感謝您對xxxx的支持,我們xxxx 現(xiàn)在開展“老客戶免費(fèi)看電影”回饋活動,您是我們的VIP客戶,我今天打電話給您主要是邀請您來參加本周四晚19: 00的“老客戶免費(fèi)看電影”的回饋活動,請問您是本周四上午來還是本周四下午來我們xxxx門店免費(fèi)領(lǐng)取電影票,屆時我在xxxx門店迎接您。
短信(微信)模板:您好,我是xxxx的服務(wù)專員xx,您是x先生/女士吧。首先感謝您對xxxx的支持,我們xxxx現(xiàn)在開展“老客戶免費(fèi)看電影”回饋活動,您是我們的VIP客戶,我今天主要是邀請您來參加本周四晚19: 00的“老客戶免費(fèi)看電影”的回饋活動,請問您是本周四上午來還是本周四下午來我們xx門店免費(fèi)領(lǐng)取電影票,這是我的聯(lián)系方式13xxxxx,微信號xxx,請您看到信息后及時回復(fù)我,您到xxx門店的時候,屆時我在xxxx門店迎接您。
9、物料清單:
略
10、現(xiàn)場流程:
略
本次活動以“xx”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。
一、活動時間
20xx年9月x日-9月x日。
二、活動目的
以中秋佳節(jié)為引爆點(diǎn),以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。
三、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“xx”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵意向客戶購買產(chǎn)品,促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長,同時保持和提升郵政保險(xiǎn)的競爭優(yōu)勢,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“xx”凡在活動期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶,可獲得價值xx元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選x個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作
2.“xx”活動期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
(三)“xx”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.抓住中秋節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶-資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“xx”活動。
以本次活動為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“xx”期間有閑暇考慮個人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),向高端客戶推介個人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
四、活動目標(biāo)
通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在x月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平;
3.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比x月份增長x%。
一、活動背景
公司已經(jīng)走過了輝煌的x栽春秋。在這八年崢嶸歲月中,為社會奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力,八周年是一個企業(yè)發(fā)展的里程碑,恰是時候回顧歷史,展望未來,并借此契機(jī)提升公司知名度,大力打造公司和品牌形象。
二、活動思路
借助公司上市周年慶,推出感恩回饋,贈送老客戶教育金、新客戶助學(xué)金抵房款的活動,結(jié)合媒體,廣告宣傳,通過活動,增加公司美譽(yù)度。
結(jié)合活動對老業(yè)主進(jìn)行回訪,交流感情,傳達(dá)項(xiàng)目優(yōu)惠信息,引導(dǎo)客戶加入盛客通,促進(jìn)項(xiàng)目銷售。
三、活動目的
品牌推廣:感謝廣大業(yè)主對榮盛地產(chǎn)x年來的'信任和支持。此活動真正是以企業(yè)的良心,回饋業(yè)主,同時樹立公司形象,建立口碑,提升公司在區(qū)域內(nèi)的知名度和品牌美譽(yù)度。
項(xiàng)目宣傳:活動通過各路媒體宣傳,實(shí)施,導(dǎo)入各在售項(xiàng)目信息,傳播項(xiàng)目優(yōu)惠政策,促進(jìn)客戶到訪,提升成交率。
四、活動時間
教育金發(fā)放儀式:20xx年x月x日愛心助學(xué)季:20xx年x月x日—x月xx日五:活動地點(diǎn):水岸花語售樓處
五、活動主題:一路同行感恩有你
xxx周年慶典愛心助學(xué)季
六、活動對象:公司旗下項(xiàng)目中所有符合條件的新老業(yè)主
七、活動內(nèi)容:
活動一、教育金發(fā)放儀式
公司拿出2萬元營銷費(fèi)用,作為教育金,贈與對象為今年家中有孩子參加高考并取得錄取通知書的.新老業(yè)主。在活動當(dāng)天,舉行教育金發(fā)放儀式。屆時將邀請房產(chǎn)網(wǎng)、房地產(chǎn)超市網(wǎng)、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行全程宣傳報(bào)道。
活動二、公司旗下項(xiàng)目感恩回饋,愛心助學(xué)季
xxx項(xiàng)目剩余房源200余套,推出助學(xué)金計(jì)劃,凡購買xxxx的客戶,在享受案場現(xiàn)有的優(yōu)惠基礎(chǔ)上,將得到1萬元的助學(xué)金充抵房款。
xxxx項(xiàng)目,在售601套,案場執(zhí)行優(yōu)惠政策:一次性86折,按揭88折,成交客戶送5000助學(xué)金抵房款。
xxxxx,剩余房源599套,案場現(xiàn)有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,成交客戶送3000元助學(xué)金,充抵房款。
八、當(dāng)天活動流程(教育金發(fā)放儀式)
略
九、前期活動準(zhǔn)備
xxx
十、活動當(dāng)天工作準(zhǔn)備
現(xiàn)場總負(fù)責(zé):
主要工作:主導(dǎo)現(xiàn)場活動布置及流程監(jiān)督的各項(xiàng)工作,處理緊急事項(xiàng),確保活動順利進(jìn)行
十一、宣傳渠道
線上專題炒作、線下置業(yè)顧問、微信、短信推廣進(jìn)行活動宣傳預(yù)熱。活動結(jié)束后線上進(jìn)行專題報(bào)道等宣傳方式對活動進(jìn)行推廣。
1、短信:
①xxx產(chǎn),x年品牌之路鋪就一個城市的榮耀。20xx年正值xxxx周年慶之際,為答謝新老業(yè)主對xx的支持與厚愛,公司推出愛心助學(xué)季,拿出“雙金”贈予新老業(yè)主。詳情請致電xxx售樓處。
②一路同行感恩有你,xxx周年慶典愛心助學(xué)季即將啟幕,凡購買xx旗下項(xiàng)目的業(yè)主,憑15年高校錄取通知書即可領(lǐng)取xx教育金,詳情請致電xxx售樓處。
2、微信:活動前期宣傳、活動進(jìn)展、活動后續(xù)報(bào)道。
3、廣播:一路同行感恩有你,xx周年慶典愛心助學(xué)季即將啟幕,凡購買xx旗下項(xiàng)目的業(yè)主,憑15年高校錄取通知書即可領(lǐng)取榮xx教育金,詳情請致電xxx售樓處。
4、戶外展板:公司品牌形象、活動信息。
5、網(wǎng)絡(luò)媒體跟蹤報(bào)道。
為答謝公司客戶長期以來對三葉草坪的支持與厚愛,在結(jié)合20xx年年度回饋客戶方案的基礎(chǔ)上,經(jīng)過近一個月的廣泛征詢客戶意見后,三葉體育隆重推出 20xx年年度回饋客戶方案 ,詳細(xì)活動如下:
一、活動時間:
20xx年1月1日-20xx年12月31日
二、活動對象:
所有國內(nèi)外新老客戶
三、活動產(chǎn)品:
公司所有系列產(chǎn)品
四、回饋方案:
方案一、春江水暖閩南游
1、旅游時間:20xx年5月9日-20xx年5月11日
2、旅游地點(diǎn):閩江、鼓山、開元寺
3、入團(tuán)基礎(chǔ):20xx年1月1日至4月30日累計(jì)訂單滿5000平方
方案二、品太湖之鮮,賞靈山勝景,美年大健康
1、活動時間:20xx年10月3日-20xx年10月6日
2、活動地點(diǎn):太湖、靈山大佛、美年健康體檢中心
3、入圍基礎(chǔ):20xx年5月1日至9月30日累計(jì)訂單滿10000平方或20xx年1月1日至9月30日累計(jì)訂單滿15000平方
方案三、同成長,共進(jìn)步
1、年度累計(jì)采購草坪面積達(dá)15000平方,即贈送人造草坪半自動沖砂機(jī)一臺
2、年度累計(jì)采購草坪面積達(dá)30000平方,即贈送半自動人造草坪梳理機(jī)一臺
3、年度累計(jì)采購草坪面積達(dá)80000平方,即贈送全自動人造草坪充砂、梳理二合一機(jī)器一臺
活動名稱:
感恩回饋
活動目的:
通過感恩回饋活動,讓客戶感受到我們對他們的感激之情,增強(qiáng)客戶對我們品牌的信任和忠誠度,同時也是對客戶的一種回饋和關(guān)懷。
活動時間:
11月中旬
活動地點(diǎn):
公司總部或者線上活動
活動內(nèi)容:
1.客戶感恩信函:公司將發(fā)放感恩信函給所有客戶,表達(dá)對他們的感激之情,并感謝他們一直以來對公司的支持和信任。
2.禮品贈送:公司將準(zhǔn)備一定數(shù)量的小禮品,例如定制的明信片、貼心小禮品等,通過郵寄或者線下派送的方式送給客戶,表達(dá)對他們的感謝之情。
3.線上直播分享會:公司將邀請行業(yè)內(nèi)專家或公司高管進(jìn)行線上直播分享會,分享行業(yè)動態(tài)、公司最新發(fā)展以及一些實(shí)用的商業(yè)知識,同時也會在直播中對客戶進(jìn)行抽獎活動,為客戶送上一些實(shí)用的獎品。
4.優(yōu)惠活動:公司將在感恩回饋活動期間推出一些優(yōu)惠活動,例如特價產(chǎn)品、滿減優(yōu)惠等,讓客戶在購買產(chǎn)品的同時也能感受到公司的關(guān)懷和回饋。
活動宣傳:
公司將通過郵件、短信、社交媒體等渠道進(jìn)行活動宣傳,提醒客戶感恩回饋活動的時間和內(nèi)容,同時也會在公司官網(wǎng)和線上商城進(jìn)行活動的宣傳和推廣。
活動評估:
活動結(jié)束后,公司將對活動的效果進(jìn)行評估,包括客戶參與度、活動反饋等,以便不斷改進(jìn)和提升未來的感恩回饋活動效果。
通過這次感恩回饋活動,公司希望能夠讓客戶感受到我們的真誠和關(guān)懷,增強(qiáng)客戶對公司的信任和忠誠度,同時也為公司品牌形象和客戶關(guān)系的維護(hù)打下良好的基礎(chǔ)。
一、活動目的
20xx年,清江畫廊景區(qū)新浪、騰訊官方微博關(guān)注量和轉(zhuǎn)播量日益增多,活躍度日益加強(qiáng),對“清江畫廊”景區(qū)品牌起到了較大的宣傳作用。為了回饋全國各地粉絲對我們景區(qū)新浪、騰訊官方微博的大力支持,推出【最美清江,我為清江畫廊代言】門票回饋粉絲活動。
二、參與方式
【最美清江,我為清江畫廊代言】清江畫廊景區(qū)新浪、騰訊官方微博回饋全國粉絲大放送,20xx年11月1日至12月31日,轉(zhuǎn)發(fā)本微博+話題+@3位好友,清江畫廊風(fēng)景區(qū)200張門票等你拿!
三、粉絲評選辦法
清江畫廊景區(qū)新浪、騰訊官方微博評選最活躍粉絲各50名(選擇平時評論、轉(zhuǎn)播較多的粉絲),每名粉絲獎勵清江畫廊門票2張(不含船票)。
四、門票贈送方式
1、粉絲評選截止后,景區(qū)微博管理員會在微博平臺公布幸運(yùn)獲獎粉絲名單;
2、幸運(yùn)粉絲請私信聯(lián)系微博管理員或撥打留下真實(shí)姓名和聯(lián)系方式;
3、景區(qū)官方平臺會為幸運(yùn)粉絲發(fā)送獲獎短信;
4、幸運(yùn)粉絲憑短信和身份證等有效證件到景區(qū)散客窗口獲取門票。
五、其他
粉絲評選截至20xx年12月31日止,20xx年1月1日至5日為粉絲留下聯(lián)系方式時間(過期無效),20xx年1月6日至9日為統(tǒng)一為獲獎粉絲發(fā)送短信時間,所贈門票20xx年全年使用有效。
六、本活動最終解釋權(quán)歸湖北清江畫廊旅游開發(fā)有限公司所有
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下回饋客戶活動,努力回報(bào)客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。
一、活動內(nèi)容
開展回饋客戶主題活動:
1、活動對象:支行全體貸款客戶。
2、活動時間:20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。
3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運(yùn)客戶,分別贏取價值x元的x商品。
二、活動安排
活動結(jié)束后在x月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)xx。
三、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內(nèi),客戶未來指定地點(diǎn)xx,視為客戶自動放棄。
四、活動宣傳
(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動的宣傳海報(bào),活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報(bào)刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳。
(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。
一、促銷背景:
公司的品牌文化一直遵循著感恩,在即將到來的感恩節(jié),一個專門為感恩顧客或家人的節(jié)日,讓我們在如此溫情的節(jié)日推出雞蛋里的生命——只因有你感恩送溫暖的的概念,給顧客我們超市每逢節(jié)假日,都要感謝他們的回饋活動,把感恩的溫暖滴滴滴滴的送到他們的心理,打造感性的促銷模式來獲得消費(fèi)者對我們的關(guān)注和支持。
二、促銷目標(biāo):
加大客戶群體,鎖定我們超市購物的消費(fèi)者,歲數(shù)在20—45歲之間的核心人群,和50—65歲之間的老年消費(fèi)者,他們一般居住在超市的商圈范圍內(nèi),就近購物的的方便,也是我們促銷目標(biāo)的群體之一。
三、活動時間:
XX年11月25日至XX年11月30日周期為7天。
四、促銷主題:
朋友!我們幾年了
雞蛋里的生命——只因有你
五、活動內(nèi)容:
活動一、雞蛋里的生命——只因有你
XX年11月25日—30日凡我超市一次性購物滿58元以上,送感恩蛋3個,滿78元送感恩蛋6個。滿98元送松花蛋禮盒一套價值30元,數(shù)量有限,送完為止!
活動亮點(diǎn):
雞蛋里的生命——只因有你
文案包裝:一個雞蛋一個生命,我們把生命送給顧客,讓你們?yōu)槲覀兎趸@一切取決于你。我的生命在你的手中!
活動場景:
消費(fèi)者到服務(wù)臺領(lǐng)取雞蛋,我們在現(xiàn)場把所有的雞蛋外邊都包成一個圓形的卡通套內(nèi),外面印上孵化生命畫面,在雞蛋旁邊,制作一個規(guī)格1米*1米的巨型黃金蛋4個,分2排擺放,雞蛋內(nèi)分別站著2個金童玉女(招人扮演,床上金童玉女的服裝)服務(wù)臺上方喇叭播放著感恩節(jié)文案內(nèi)容,噓噓之聲,感恩之情,讓所有的消費(fèi)者都被這眼前的感恩場面的所震驚,讓理性的購物變成感性的沖動,真正的認(rèn)識到我們是在用心服務(wù)每一個顧客。
活動細(xì)則:
1、金蛋的包裝要提前3天把外表全部裝好(聯(lián)系廠商幫忙)
2、雞蛋的訂購直接從供應(yīng)商渠道,取得和他們的合作,減免3個點(diǎn)的資金費(fèi)用。
3、招4名身材,面容姣好的人員扮演金童玉女,衣服在淘寶網(wǎng)訂購4套。
4、巨型的雞蛋找當(dāng)?shù)氐膹V告或工程裝飾公司制作。材料是亞克力板虛空,中間是空擋,外圍粘貼寫真內(nèi)容宣傳。
5、安排一名工作人員在服務(wù)臺喇叭提前復(fù)制好文案內(nèi)容,語言要控制好,感情要豐富,打動人心。
6、雞蛋的放置時,放置雞蛋破損,可以把雞蛋分離擺放,留置一點(diǎn)空間即可。
攝像準(zhǔn)備
1、2名企劃人員一個平面拍照,一個站在樓上從上方拍攝,角度要不斷調(diào)整。
2、請合作公司的專業(yè)攝影師傅全方位的拍攝。
3、當(dāng)?shù)氐男侣労碗娨暸_拍攝制作。
空間裝飾:
1、服務(wù)臺的活動現(xiàn)場制作一個巨大的帳篷好型的立體,吊在空中。
2、單獨(dú)制作一個感恩節(jié)的立體造型大約10公分厚粘貼在上面。
3、搭配3個色調(diào)的氣球門分別交叉擺放在現(xiàn)場的3個不同的角度。
4、地面上地帖沾滿整個超市,畫面為感恩節(jié)文案內(nèi)容,從聽覺到視覺每一個畫面都要讓現(xiàn)場消費(fèi)者看到,用心感受到。
感恩商品惠:
1、感恩保溫杯系列原價230元。
2、感恩節(jié)期間,感恩價回饋:11.27元(每天僅限50個)
3、藝親膚被一床。玉樓春專享價999元,并且贈送大規(guī)格麻藝親膚被一床。(全天不限制)
4、感恩禮盒泰餐系列感恩回饋一律8折優(yōu)惠。
5、針織區(qū)購物滿66元,加送維達(dá)抽紙一提(價值10元)
抽紙每天限售100題。
備注:以上特價商品除外,活動不能重復(fù)參加》。
六、促銷陳列:
★黃金展床陳列主推產(chǎn)品苧麻涼席靜謐,搭配自然風(fēng)等麻藝涼席陳列,并且陳列贈送麻藝親膚被。
★其他區(qū)域照常陳列。
七、促銷策略:
★活動x展架一張,陳列在門店門口,吸引顧客進(jìn)店。
八、各門工作計(jì)劃分解:
1、企劃部:
a、活動期間所有廣宣品設(shè)計(jì)制作。
b、工作期間:方案通過后七個工作日內(nèi)完成平面,三個工作日內(nèi)到貨。
c、工作要求:要求在海報(bào)平面上注明活動時間,地點(diǎn),熱線電話,主要活動內(nèi)容。
2、銷售部:
a、活動時間,內(nèi)容,要求等通知到位。
b、特賣產(chǎn)品整理、特價價格批定。
c、活動現(xiàn)場產(chǎn)品陳列布置,活動效果督促。
九、活動結(jié)束工作安排:
1、活動結(jié)束后所有正價產(chǎn)品恢復(fù)原定折扣。
2、各種平面、條幅全部取消。
3、三天之內(nèi)按要求提供一份活動總結(jié)??偨Y(jié)內(nèi)容嚴(yán)格按照提綱編寫,超過時間未交由銷售部統(tǒng)計(jì)并按相關(guān)工作制度處理。
活動背景:
xx鞋店由于之前采取的促銷方案如單純的買一送一,以舊換新活動效果不佳,造成庫存較多,且臨近年底,庫存積壓嚴(yán)重,影響到今年第四季度及明年的銷售預(yù)期。而且年底消費(fèi)者的購物需求急速膨脹,本鞋店需借此機(jī)會,吹響年底最后一戰(zhàn)的號角,迅速清倉。
目標(biāo)客戶:
目標(biāo)客戶為中老年,這一部分的客戶對價格的敏感度較高,易受價格浮動及各種廣告、促銷活動的影響。同時,這一部分客戶的子女均成長為社會的中堅(jiān)力量,在各自的工作崗位上各領(lǐng)風(fēng)騷,且有強(qiáng)烈的孝敬父母的愿望和需求。
活動目的:
順利實(shí)現(xiàn)年底清倉,實(shí)現(xiàn)本第四季度的銷售高峰,提高xx鞋店的知名度和美譽(yù)度。
活動主題:
“足暖溫情,感恩回饋”元旦、春節(jié)促銷活動
活動方案:
元旦和春節(jié)都意味著一個新的開始,而春節(jié)更成為全家團(tuán)圓的標(biāo)志。在這樣喜慶而祥和的佳節(jié)時分,恰合適宜地打出感情牌,既享受到新年的喜悅氣氛,又感受到濃濃的血義情深。結(jié)合活動主題,圍繞感恩和親情,做出方案策劃。本案由以下四個分步方案組成:優(yōu)惠券派發(fā)活動,愛心樹留影活動,滿贈活動和大型抽獎活動。具體實(shí)施如下:
1、活動預(yù)熱期:30元優(yōu)惠券派發(fā)活動。本優(yōu)惠券零門檻,只要在活動時間內(nèi)成功購買,即可在售價上減去30元。派發(fā)對象主要為居民區(qū)的中老年消費(fèi)者和辦公樓宇內(nèi)的年輕白領(lǐng),派發(fā)時間為工作日的早上上班高峰,集中在輻射范圍內(nèi)的寫字樓附近、公交站、地鐵口等,周末主要在步行街、商業(yè)街、各大超市門口。優(yōu)惠券派發(fā)員工需著統(tǒng)一店服,佩戴店標(biāo)胸針和寫有本店促銷主題和店名的綬帶。注:優(yōu)惠券使用時間為20xx年1月1日—20xx年1月29日。
2、主要促銷活動:滿贈。由于臨近年底,消費(fèi)者的購物需求旺盛,尤其是去各大超市購買年貨的需求較大,因此此次滿贈充分考慮消費(fèi)者需求和現(xiàn)實(shí)情況,實(shí)行贈送超市購物卡的活動。具體為在本鞋店活動期間,單次消費(fèi)滿500元送50元超市購物卡,滿1000元送100元超市購物卡,以此類推,上不封頂。(注:滿600元送50元購物卡,不送60元。700元同理。)數(shù)量有限,先到先得。
3、“美好時光,親人身旁”愛心樹留影活動。此次活動充分調(diào)動子女和父母的互動以及中老年夫妻間的'參與熱情,呼吁人們表達(dá)愛,分享愛,增強(qiáng)輿論效應(yīng),引爆口碑宣傳。需在店內(nèi)一面墻上,用店內(nèi)的鞋擺出大樹的形狀,并標(biāo)注店名,以此寓意親情珍貴,并間接宣傳出本店的細(xì)膩和人性化。凡是成功購買的顧客,均可免費(fèi)參與留影活動,由店員負(fù)責(zé)拍照,并負(fù)責(zé)洗出照片,進(jìn)行裝裱,制作成精美禮物,在除夕前夕寄出,盡量保證顧客在新年能夠收到禮物。
4、“驚喜驚喜,購鞋有禮”大型抽獎回饋活動。抽獎活動不只是一個噱頭,而要真正成為吸引顧客并且能夠打動顧客的行為,這就要在抽獎環(huán)節(jié)和獎品種類上做文章了。抽獎環(huán)節(jié):凡是成功購買的顧客均可獲得一個由六位數(shù)字組成的抽獎號碼,店家以短信的形式下發(fā)到顧客的手機(jī),編碼方式可選擇從000000開始,至999999結(jié)束。在除夕當(dāng)天上午9點(diǎn)舉行抽獎儀式,可邀請顧客參加,顧客也可自愿參與,并由店長隨機(jī)抽取一二三等獎。可用電腦抽獎方式,以產(chǎn)生000000—999999之間隨機(jī)數(shù)的方式抽出。獎項(xiàng)設(shè)置應(yīng)充分考慮顧客需求和吸引眼球的能力,因此初定為:一等獎:32英寸智能電視(價值xx元),1名;二等獎:面包機(jī)(價值500元),3名;三等獎:家用豆?jié){機(jī)(價值200元),10名。四等獎:半價購鞋券,50名。本獎品由店員每人隨機(jī)抽取出。使用時間:20xx年2月5日—20xx年2月28日。
活動時間:
活動預(yù)熱期:20xx年12月20日—20xx年1月5日,過期則不再派發(fā)優(yōu)惠券。
滿贈和愛心樹留影活動:20xx年1月1日—20xx年1月29日。
抽獎活動:
20xx年1月30日上午9點(diǎn)。
一、活動背景與目標(biāo)
銀行客戶答謝會是為了感謝客戶一直以來對銀行的信任和支持,同時向客戶展示銀行的服務(wù)和產(chǎn)品,促進(jìn)與客戶之間的關(guān)系。本次活動旨在提升客戶的滿意度和忠誠度,同時擴(kuò)大銀行的影響力和知名度。
二、活動時間與地點(diǎn)
時間:XXXX年XX月XX日(周X)下午3:00-6:00
地點(diǎn):某五星級酒店宴會廳(具體根據(jù)銀行預(yù)算和客戶群體選擇合適的酒店)
三、活動內(nèi)容與安排
1、領(lǐng)導(dǎo)致辭(3:00-3:10)
由銀行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表致辭,對客戶表示感謝,并對銀行的服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行簡要的介紹。
2、主題演講(3:10-3:40)
邀請金融專家或?qū)W者進(jìn)行主題演講,分享金融市場的趨勢和投資策略,提高客戶的金融知識水平。
3、互動環(huán)節(jié)(3:40-4:10)
設(shè)置互動體驗(yàn)區(qū),讓客戶現(xiàn)場體驗(yàn)銀行的產(chǎn)品和服務(wù),如理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、貸款等。同時安排專人進(jìn)行講解和答疑。
4、晚宴與交流(4:10-5:30)
在宴會廳內(nèi)設(shè)置晚宴,讓客戶在輕松的氛圍中交流和互動。同時,銀行可以安排一些文藝表演或魔術(shù)表演等節(jié)目,增加活動的趣味性。
5、抽獎環(huán)節(jié)(5:30-6:00)
為答謝客戶,可以設(shè)置抽獎環(huán)節(jié)。獎品可以是銀行的優(yōu)惠券、禮品卡或者實(shí)物獎品等。
四、活動預(yù)算與準(zhǔn)備
1、場地租賃費(fèi)用:根據(jù)選擇的酒店和活動規(guī)模確定租賃費(fèi)用。
2、餐飲費(fèi)用:根據(jù)客戶人數(shù)和菜品選擇確定餐飲費(fèi)用。建議選擇自助餐或圍桌形式。
3、活動策劃與執(zhí)行費(fèi)用:包括策劃、宣傳、道具租賃、人員服務(wù)等費(fèi)用。
4、禮品準(zhǔn)備:根據(jù)客戶人數(shù)和需求準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)亩Y品,如銀行定制禮品、紀(jì)念品等。
5、宣傳推廣費(fèi)用:用于制作宣傳海報(bào)、邀請函等物料,以及在媒體和社交平臺進(jìn)行宣傳的費(fèi)用。
6、安全保障費(fèi)用:包括安保人員和急救設(shè)備的費(fèi)用,以確?;顒拥捻樌M(jìn)行。
7、客戶邀請與跟進(jìn):通過電話、郵件等方式邀請客戶參加活動,并在活動結(jié)束后進(jìn)行跟進(jìn)回訪,收集客戶的反饋和建議。
8、活動總結(jié)與評估:對活動的效果進(jìn)行總結(jié)和評估,分析優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動提供參考。
五、活動注意事項(xiàng)
活動前進(jìn)行充分的策劃和準(zhǔn)備,確保活動的順利進(jìn)行。
提前與客戶溝通確認(rèn)參加人數(shù),以便安排適當(dāng)?shù)膱龅睾筒惋嫛?/p>
在活動中注意保持客戶的舒適度和滿意度,及時處理客戶的需求和問題。
在活動中注重宣傳銀行的服務(wù)和產(chǎn)品,讓客戶更好地了解銀行的業(yè)務(wù)。
活動結(jié)束后進(jìn)行跟進(jìn)回訪,了解客戶的反饋和建議,為今后的活動提供參考。
【活動時間】
11月25日
【活動主題】
全球感恩節(jié),興隆大廈感恩日——感恩大禮送給你!
【活動內(nèi)容一】
感恩行動,真情搖獎,100份感恩大禮送給你!
11月18日——11月24日,在興隆大廈累計(jì)購物100元的顧客就可以換取感恩節(jié)搖獎券一張,參加11月24日感恩節(jié)當(dāng)天感恩節(jié)晚會后的搖獎活動,獎品為價值200――XX元不等的100份時尚感恩大禮。
獎項(xiàng)設(shè)置:
1、感謝母親大禮,創(chuàng)維高清電視(FAnWEN.HAo86.Com 好工具范文網(wǎng))
2、感謝父親大禮,海爾時尚冰箱
3、感謝恩人大禮,安吉爾飲水機(jī)
4、感謝丈夫大禮,飛利浦剃須刀
5、感謝妻子大禮,松下時尚洗衣機(jī)
6、感謝孩子大禮,千島時尚mp4
7、感謝親人大禮,亞都時尚加濕器
8、感謝同學(xué)大禮,格蘭仕微波爐
9、感謝朋友大禮,康寶消毒柜
10、感謝恩師大禮,三星時尚數(shù)碼相機(jī)
每項(xiàng)大禮各十份
【活動內(nèi)容二】感恩會員,免費(fèi)搖獎
20xx年11月25日,興隆大廈、興隆大廈二百、興隆大廈三百會員顧客憑年度積分可免費(fèi)領(lǐng)取數(shù)量不等的感恩節(jié)搖獎券。鉆石卡會員10張、金卡會員6張、10000--XX0分積分會員4張、5000――10000分積分會員3張、XX――5000分積分會員1張。
【活動內(nèi)容三】感恩商品,真情巨獻(xiàn)
11月24日感恩節(jié),大廈各樓層充分引導(dǎo)商品節(jié)日禮品的概念,營造濃烈的感恩的消費(fèi)氛圍,創(chuàng)造銷售高峰,開展一系列豐富多彩的商品營銷推廣活動。
感恩節(jié)引導(dǎo)商品感恩對象為
1、感謝母親;
2、感謝父親;
3、感謝恩人;
4、感謝丈夫;
5、感謝妻子;
6、感謝孩子;
7、感謝親人;
8、感謝同學(xué);
9、感謝朋友;
10、感謝恩師。
【活動內(nèi)容四】感恩宣言,真情演繹
1、致盤錦市民一封感恩信,通過報(bào)紙、廣播電臺等媒體及大廈內(nèi)部宣傳手段表達(dá)企業(yè)感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會及借節(jié)表達(dá)人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情。
2、11月24日晚舉辦“真情愛你感恩宣言”晚會。整場節(jié)目以感恩、感謝、感激為核心,體現(xiàn)祝福、關(guān)愛、歡樂的內(nèi)容;晚會同時現(xiàn)場搖出100份感恩大禮。
3、11月24日當(dāng)天,大廈門外舉辦感恩簽名大行動,顧客可在百米長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福,此長卷在樓外長廊上展出。
4、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、商場做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購物贈送特制感恩卡等氛圍的營造、渲染感恩的.濃烈氛圍。
5、感恩節(jié)當(dāng)天樓內(nèi)播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲;迎賓詞以感恩概念為主。
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