電話銷售主管工作計(jì)劃 篇1

在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：

一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年的銷售工作計(jì)劃我對(duì)自己這樣要求：

1：每周要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有5到10個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

電話銷售主管工作計(jì)劃 篇2

概述

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下，電話網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)成為了商業(yè)發(fā)展中的重要推動(dòng)力，特別是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，銷售人員可以通過(guò)不斷更新銷售技巧，加強(qiáng)口才訓(xùn)練，提升工作效率，以達(dá)到更有效的銷售成果。該計(jì)劃主要涵蓋電話網(wǎng)絡(luò)銷售人員的具體工作流程、目標(biāo)規(guī)劃、銷售技巧和績(jī)效管理等方面的要點(diǎn)。

目標(biāo)規(guī)劃

1.銷售規(guī)劃

銷售規(guī)劃是一個(gè)有效的銷售工作計(jì)劃的前提條件，而要做到有效的銷售，我們必須確立一個(gè)明確的銷售目標(biāo)。在確定銷售目標(biāo)時(shí)，我們必須考慮到市場(chǎng)潛力、銷售渠道、競(jìng)爭(zhēng)情況、銷售代表的實(shí)際情況等因素，確保銷售目標(biāo)的可達(dá)性和現(xiàn)實(shí)性。

2.客戶關(guān)系規(guī)劃

客戶關(guān)系是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵所在，而作為銷售人員，我們必須確保客戶滿意度的提高，建立良好的客戶關(guān)系是我們的職責(zé)之一。在客戶關(guān)系規(guī)劃中，我們應(yīng)該注重客戶需求的了解和滿足，建立良好的溝通渠道，提高辦事效率，以及通過(guò)各種互動(dòng)方式來(lái)增強(qiáng)客戶對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的信任度和忠誠(chéng)度。

3.市場(chǎng)資源規(guī)劃

市場(chǎng)資源是我們銷售力量的制勝法寶，而規(guī)劃市場(chǎng)資源的關(guān)鍵就是要建立一個(gè)適合我們的營(yíng)銷體系。在規(guī)劃市場(chǎng)資源的過(guò)程中，我們應(yīng)該要注重市場(chǎng)時(shí)間、地域、規(guī)模及目標(biāo)客戶的分布情況等因素，通過(guò)各種渠道來(lái)獲取市場(chǎng)信息，制定科學(xué)合理的'營(yíng)銷策略。

銷售技巧

1.了解客戶需求

常常聽(tīng)到一個(gè)銷售人員在不斷地給顧客推銷其產(chǎn)品，一遍一遍耳到的回答是“不用了”。這樣的結(jié)果，往往是由于你并未真正了解顧客的需求，而是在胡亂推銷。而所謂的了解顧客的需求，其實(shí)就是建立良好的溝通渠道，在聽(tīng)取顧客是需求的同時(shí)，要通過(guò)擴(kuò)展話題、提問(wèn)和互動(dòng)等多種方式來(lái)獲取更多的信息，并在此基礎(chǔ)上推銷我們的產(chǎn)品。

2.利用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言

作為一名銷售人員，我們要將產(chǎn)品的介紹由難懂變成易懂，要讓顧客在短時(shí)間內(nèi)就能夠明白你在銷售什么，了解你的產(chǎn)品。使用簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔、直接的語(yǔ)言來(lái)表述產(chǎn)品、服務(wù)以及其他活動(dòng)信息，會(huì)提升我們的銷售信號(hào)度和客戶的購(gòu)買意愿。

3.良好的禮節(jié)

良好的禮節(jié)不僅能夠提高客戶的信任度和忠誠(chéng)度，還能讓我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。在電話、網(wǎng)絡(luò)銷售中，我們要注重禮貌、彬彬有禮、待人和善，以及有效施展我們的社交技巧，建立和諧的工作關(guān)系，潛移默化的提升銷售業(yè)績(jī)。

績(jī)效評(píng)估

1.目標(biāo)績(jī)效實(shí)現(xiàn)程度

在運(yùn)用績(jī)效評(píng)估的工具時(shí)，我們首先要考量是否達(dá)成目標(biāo)，這樣才能清楚的知道績(jī)效的好壞。如果我們已經(jīng)達(dá)成了預(yù)定的銷售目標(biāo)，且完成度較高，那么我們應(yīng)該認(rèn)為這是一個(gè)良好的績(jī)效表現(xiàn)，并作出相應(yīng)的鼓勵(lì)；反之，如果未能達(dá)成銷售目標(biāo)，應(yīng)該采取針對(duì)性的措施來(lái)提升工作效率，使績(jī)效得到改善。

2.銷售拓展能力

銷售拓展能力是我們?cè)阡N售中非常重要的表現(xiàn)之一，它會(huì)影響我們的銷售績(jī)效及工作成效。因此，在績(jī)效評(píng)估時(shí)，我們要考量我們的銷售拓展能力，比如我們有沒(méi)有開(kāi)拓新客戶，有沒(méi)有拓展新市場(chǎng)的潛力等等。當(dāng)我們找到銷售的瓶頸，我們應(yīng)該積極探索新的客戶渠道和市場(chǎng)，提高銷售轉(zhuǎn)化率。

總結(jié)

電話、網(wǎng)絡(luò)銷售是一項(xiàng)不斷推陳出新的工作，它要求我們不斷提高自己的銷售技巧及績(jī)效表現(xiàn)。通過(guò)合理的目標(biāo)規(guī)劃，創(chuàng)造個(gè)人的銷售風(fēng)格，善于溝通和交流，合理運(yùn)用銷售技巧和績(jī)效管理的手段，才能成為一名高效的電話、網(wǎng)絡(luò)銷售工作者?！緒Ww.1467.cOM.CN 大學(xué)生范文網(wǎng)】

電話銷售主管工作計(jì)劃 篇3

今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動(dòng)，本人也有了一個(gè)如何做好銷售主管的月工作計(jì)劃，在此列出以下幾點(diǎn)：

一、工作交接

在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、優(yōu)秀銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

對(duì)于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在25號(hào)之前選出，望公司多給予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的。

三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作：

1、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說(shuō)明管理得越到位；獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

2、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到？

3、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

電話銷售主管工作計(jì)劃 篇4

20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞襵x年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三、客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。

第四、開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的`改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。

電話銷售主管工作計(jì)劃 篇5

有好的計(jì)劃才會(huì)有好的工作效率；為了讓自己成長(zhǎng)速度加快，在9月份對(duì)自己的工作做出以下計(jì)劃：

一、找回自我主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

1、找回我的激情、勇氣和自信，以最好的工作狀態(tài)去對(duì)待每一天的工作；

2、每天開(kāi)會(huì)主動(dòng)對(duì)練話術(shù)，讓自己的話術(shù)更加的熟練，加強(qiáng)與客戶的溝通能力和自我學(xué)習(xí)能力；

3、只有不段學(xué)習(xí)才會(huì)茁壯成長(zhǎng)，所以每天向優(yōu)秀的人員不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)實(shí)力，有不明白的地方向他們及時(shí)請(qǐng)教；

4、在非工作期間，多看看銷售方面的教材并把好的話術(shù)和專業(yè)知識(shí)居為己有。

二、9月詳細(xì)工作計(jì)劃，完成工作目標(biāo)。

1、以最好的工作狀態(tài)，認(rèn)真仔細(xì)的去撥打每一個(gè)資源，對(duì)積累到的客戶進(jìn)行長(zhǎng)期服務(wù)，每天一短信。兩天一電話；

2、仔細(xì)聆聽(tīng)客戶所說(shuō)的每一句話，從而挖掘客戶的須求；

3、平均每天撥打300個(gè)電話，要5個(gè)以上的QQ號(hào)并教3個(gè)以上的模擬盤；

4、對(duì)每天和每周的新客戶做出一個(gè)篩選，從中找出意向客戶并加以跟蹤；

5、爭(zhēng)取讓意向客戶開(kāi)戶入金操作，完成本月個(gè)人目標(biāo)5萬(wàn)的業(yè)績(jī)；

6、對(duì)以有客戶每天進(jìn)行回訪，而且要不斷積累新的客戶，為下一個(gè)月做好沖刺的準(zhǔn)備。

為了讓9月份業(yè)績(jī)順利達(dá)成，不拖團(tuán)隊(duì)后腿，我一定要更加的努力、并全力以赴的去對(duì)待我的`工作；相信自己一定可以完成定下的目標(biāo)。希望團(tuán)隊(duì)和公司監(jiān)督我。

20xx電話銷售工作計(jì)劃15

1、信息搜集

各相關(guān)行業(yè)平臺(tái)進(jìn)行信息搜集，如各鐵路工程交易中心及公路鐵路建設(shè)網(wǎng)，各省的交通廳以及付費(fèi)平臺(tái)信息等。

付費(fèi)平臺(tái)信息要及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員，當(dāng)日的信息必須當(dāng)日搜集、轉(zhuǎn)發(fā)完畢，不能出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

2、信息整理

錄入施工單位聯(lián)系方式和提交項(xiàng)目目錄表格，并把搜集到的有用信息按工程類別、省份、時(shí)間等分類歸檔，當(dāng)日信息必須當(dāng)日整理完畢。

3、資料準(zhǔn)備

了解要拜訪的相關(guān)工程內(nèi)容如該標(biāo)段是橋梁、隧道還是路基，何時(shí)開(kāi)工，進(jìn)度如何，可能涉及到的材料等；準(zhǔn)備相關(guān)產(chǎn)品資料，制定電話拜訪的計(jì)劃，明確電話拜訪要達(dá)成的主要目標(biāo)及問(wèn)題設(shè)計(jì)。

4、電話拜訪及結(jié)果備案

搜集到的信息，電話拜訪要在2日內(nèi)進(jìn)行完畢，并把電話回訪的結(jié)果及時(shí)記錄存檔，并設(shè)定下次拜訪時(shí)間。

5、信息轉(zhuǎn)發(fā)、反饋及支持

電話拜訪的有效信息及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的區(qū)域主管并監(jiān)督是否跟進(jìn)，區(qū)域主管跟進(jìn)結(jié)果要及時(shí)反饋并記錄在案，重大信息應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管，以便確定是否安排實(shí)地拜訪，在銷售代表對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行跟蹤的過(guò)程中，如需電話銷售人員提供信息方面的支持，則全力配合。

6、信息匯總及上報(bào)

每周的電話回訪結(jié)果、銷售代表跟進(jìn)反饋結(jié)果以及業(yè)務(wù)出差反饋回來(lái)的項(xiàng)目信息都要每周匯總一次，并把每周匯總的項(xiàng)目信息于每周六上報(bào)。

7、定期跟蹤

回訪到的潛在有效信息，要制定合適的定期回訪計(jì)劃，一般一個(gè)月2次為宜，根據(jù)具體情況具體分析，對(duì)于已經(jīng)無(wú)合作機(jī)會(huì)的客戶，也要定期的發(fā)送短信或郵件告知我司產(chǎn)品信息，也許下次就有合作的機(jī)會(huì)，對(duì)于搜集到的潛在有效客戶信息，如有實(shí)地拜訪的必要，可轉(zhuǎn)交給張主管參考是否安排相應(yīng)的區(qū)域銷售代表去拜訪，拜訪之后要求他們把跟蹤結(jié)果反饋給電話銷售人員記錄備案，在銷售代表沒(méi)有進(jìn)行實(shí)地拜訪之前，客戶的回訪和跟蹤由電話銷售人員來(lái)執(zhí)行，如果對(duì)該客戶已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)地拜訪，業(yè)務(wù)的開(kāi)展則以相應(yīng)的區(qū)域銷售代表為主，電話銷售人員為輔，起到前期鋪墊后期維護(hù)收尾的作用。

8、后期跟蹤、維護(hù)

對(duì)于實(shí)地拜訪過(guò)的，但暫時(shí)無(wú)合作意向的客戶，要定期進(jìn)行回訪，發(fā)送產(chǎn)品信息等。

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