日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。說(shuō)到寫(xiě)工作計(jì)劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃(精選13篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
根據(jù)省局《關(guān)于深入開(kāi)展農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)打假工作的通知》,我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認(rèn)真履職盡責(zé),迅速行動(dòng)、周密安排、狠抓落實(shí),把整治與規(guī)范、監(jiān)管與自律的各項(xiàng)措施有機(jī)結(jié)合起來(lái),有效遏制生產(chǎn)假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)、害農(nóng)行為?,F(xiàn)將農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)工作情況總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,行動(dòng)迅速。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)打假工作,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,迅速研究,及時(shí)召開(kāi)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)農(nóng)資打假工作會(huì),傳達(dá)和學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市關(guān)于農(nóng)資打假相關(guān)文件精神,就組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳動(dòng)員、階段分工和信息報(bào)送等工作進(jìn)行了部署和強(qiáng)調(diào),要求全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)進(jìn)一步提高對(duì)農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,把專(zhuān)項(xiàng)打假工作抓實(shí)、抓好,抓出成效。同時(shí)結(jié)合x(chóng)x市實(shí)際印發(fā)了《技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于深入開(kāi)展農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)打假工作的通知》,要求各縣區(qū)質(zhì)監(jiān)局明確農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)打假任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任,突出重點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化和完善工作方案,確保專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng)取得實(shí)效。
二、周密部署、內(nèi)容豐富
我局制定了《質(zhì)監(jiān)局“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動(dòng)實(shí)施方案》,并召集各區(qū)縣局分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宣傳周活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,分成7個(gè)“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”宣傳行動(dòng)組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)資打假下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)。
(一)組織“進(jìn)千村、入千戶、抽千樣”檢測(cè)活動(dòng)?!稗r(nóng)資打假下鄉(xiāng)”共進(jìn)村120個(gè),入戶436個(gè),深入農(nóng)資銷(xiāo)售商店及農(nóng)戶家中,抽取農(nóng)資樣品并免費(fèi)檢測(cè)共140個(gè),檢測(cè)合格率為66%。
(二)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)受理舉報(bào)投訴活動(dòng)。3月13日為我市“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”集中宣傳日,7個(gè)宣傳行動(dòng)組分別在7個(gè)區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)受理舉報(bào)投訴活動(dòng),并邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)技站及化肥企業(yè)人員共同參與,向農(nóng)民群眾宣傳如何辨別真假化肥、如何選購(gòu)農(nóng)膜及農(nóng)機(jī)產(chǎn)品、如何選購(gòu)農(nóng)藥等基礎(chǔ)知識(shí)。共發(fā)放宣傳資料10747份,受理農(nóng)民咨詢共1449人次,受理農(nóng)民舉報(bào)投訴案件13起。
(三)召開(kāi)生產(chǎn)企業(yè)座談會(huì)。3月6日我局召集全市農(nóng)肥生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和各區(qū)縣局分管執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)對(duì)如何確保我市農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了座談。歐局長(zhǎng)在座談會(huì)上指出:農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量涉及廣大農(nóng)民群眾的根本利益,希望我市農(nóng)資產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要有做“良心農(nóng)資”的理念,切實(shí)增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和法制觀念;全市質(zhì)監(jiān)部門(mén)要充分認(rèn)清肩負(fù)的責(zé)任,切實(shí)依法履行監(jiān)管職責(zé),并把監(jiān)管和服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
(四)嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資等坑農(nóng)害農(nóng)違法行為。自農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)打假行動(dòng)以來(lái),我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)統(tǒng)一部署,對(duì)有過(guò)質(zhì)量違法行為的企業(yè)重點(diǎn)檢查、反復(fù)檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員832人次,出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛205臺(tái)次,檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)11個(gè),查辦農(nóng)資案件44起,查獲假冒偽劣化肥共104噸,查獲假冒偽劣農(nóng)資貨值共18萬(wàn)元,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失11.4萬(wàn)元。
(五)加大宣傳力度,提高宣傳效果。今年農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,我局主動(dòng)邀請(qǐng)新聞媒體參與,深入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),重點(diǎn)對(duì)“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”、查辦大案要案、標(biāo)本兼治措施及12365打假投訴舉報(bào)咨詢臺(tái)維護(hù)農(nóng)民利益等為農(nóng)民群眾排憂解難辦實(shí)事等方面進(jìn)行宣傳和報(bào)道,營(yíng)造了有利于農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)打假工作環(huán)境的輿論氛圍。同時(shí)通過(guò)新聞媒體進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督,更有利于防止坑農(nóng)害農(nóng)事件發(fā)生。
三、取得的成效和不足。
通過(guò)三個(gè)月的農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),提高了廣大農(nóng)民群眾質(zhì)量法制意識(shí)和識(shí)假辨假的能力,嚴(yán)厲打擊了制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)違法行為,查處了一批不合格的農(nóng)資產(chǎn)品,xx市農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)得到了普遍提高,我市農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序有了進(jìn)一步的'好轉(zhuǎn),得到了廣大農(nóng)民群眾的一致好評(píng)。當(dāng)然,此次活動(dòng)仍有不少需要提高和改進(jìn)的地方,如檢查涉及到的區(qū)域還不夠?qū)?,涉及到的農(nóng)資種類(lèi)還不夠多等。在接下來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)深入開(kāi)展農(nóng)資專(zhuān)項(xiàng)打假工作,變專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為常態(tài)監(jiān)管,不斷增添措施,抓好生產(chǎn)源頭,確保農(nóng)資安全。
一、嚴(yán)格自身監(jiān)管
近年來(lái)我站一直負(fù)責(zé)我縣春播期間的農(nóng)資供應(yīng)工作,主要供應(yīng)農(nóng)作物種子及化肥,為確保春播期間農(nóng)資供應(yīng)質(zhì)量,我站一直以來(lái)嚴(yán)把農(nóng)資進(jìn)貨、收購(gòu)質(zhì)量關(guān),決不進(jìn)來(lái)路不明或無(wú)正規(guī)手續(xù)的農(nóng)產(chǎn)品,由于措施到位,近年來(lái)我站沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因農(nóng)資質(zhì)量問(wèn)題引起的糾紛。
二、積極開(kāi)展農(nóng)資打假活動(dòng)
為確保農(nóng)牧群眾購(gòu)買(mǎi)到放心的農(nóng)資產(chǎn)品,在春播期間,我站聯(lián)合縣工商局、州縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心及相關(guān)質(zhì)監(jiān)部門(mén),在我縣開(kāi)展了農(nóng)資市場(chǎng)打假、治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),由于我縣農(nóng)作物種子品種單一、種植面積小,群眾種子來(lái)源多半屬于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)間的串換,再有一小部分為我站供應(yīng),因此未在打假行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)有假劣農(nóng)作物種子的'銷(xiāo)售行為。
三、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議
根據(jù)群眾反映及春播農(nóng)資供應(yīng)期間的一些問(wèn)題,現(xiàn)將我縣農(nóng)資供應(yīng)工作中存在的一些突出問(wèn)題做以下分析,僅供參考。
1、農(nóng)資質(zhì)量市場(chǎng)監(jiān)管不到位。隨著市場(chǎng)改革的深化,農(nóng)資市場(chǎng)逐步形成了國(guó)營(yíng)、集體、個(gè)體多渠道經(jīng)營(yíng)的局面。由于農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者數(shù)量太多(我縣主要為化肥經(jīng)營(yíng)者),造成農(nóng)資市場(chǎng)管理難度增大。特別是近幾年,隨著市場(chǎng)逐步放開(kāi),集體和個(gè)體經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展迅猛,而且還有大量無(wú)證經(jīng)營(yíng)者。這些經(jīng)銷(xiāo)者,商品進(jìn)貨渠道復(fù)雜,銷(xiāo)售隨意性,無(wú)票無(wú)據(jù),經(jīng)營(yíng)行為極不規(guī)范,一些過(guò)期,失效的農(nóng)資產(chǎn)品,甚至假冒產(chǎn)品常常通過(guò)各種渠道流入市場(chǎng),在農(nóng)藥、化肥等品種中時(shí)有發(fā)生。
2、農(nóng)民自身維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。一些農(nóng)民消費(fèi)者圖便宜或省事,購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資缺乏科學(xué)指導(dǎo),存在盲目性,對(duì)新品種的種植方式及產(chǎn)量缺乏足夠了解,沒(méi)有弄清使用方法、適用范圍或禁用事項(xiàng),僅憑經(jīng)驗(yàn)使用,以致給生產(chǎn)生活造成損失。
幾點(diǎn)建議:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)秩序。強(qiáng)化農(nóng)資市場(chǎng)的整治工作,要突出對(duì)化肥、農(nóng)藥、籽種的監(jiān)管,杜絕假冒偽劣農(nóng)流入市場(chǎng),嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià),牟取暴利等價(jià)格違法行為。建立健全價(jià)格、質(zhì)量投訴舉報(bào)處理機(jī)制。
2、深化服務(wù),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技普及。
涉農(nóng)部門(mén)應(yīng)深化服務(wù),組織農(nóng)技人員向農(nóng)民傳授科學(xué)配方施肥、配方用藥和識(shí)別真假化肥、過(guò)期農(nóng)藥的能力,維護(hù)農(nóng)民利益;加大對(duì)農(nóng)業(yè)科技、市場(chǎng)行情信息的推廣和提供,不斷提高農(nóng)業(yè)增產(chǎn)新技術(shù),增強(qiáng)農(nóng)民的致富本領(lǐng)。
20xx年,是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展,南分爭(zhēng)取扭虧的一年,也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、充分了解市場(chǎng)、拓寬思路的一年?,F(xiàn)就20xx年工作思路及措施匯報(bào)如下:
(一)工作思路
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,努力完成金融》物流任務(wù)指標(biāo)。
2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
4、做好行業(yè)分析,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)。
(二)具體措施
1、梳理現(xiàn)有非車(chē)業(yè)務(wù),保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
梳理現(xiàn)有非車(chē)業(yè)務(wù),針對(duì)新國(guó)標(biāo)及非車(chē)業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方堅(jiān)持及未來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通,經(jīng)過(guò)開(kāi)展監(jiān)控類(lèi)業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫(kù)開(kāi)展監(jiān)管類(lèi)業(yè)務(wù)的方式,保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)及持續(xù)開(kāi)展。同時(shí),以金融物流業(yè)務(wù)帶動(dòng)基礎(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,達(dá)成業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)及增加項(xiàng)目利潤(rùn)的目的。
2、加強(qiáng)商品車(chē)業(yè)務(wù)的區(qū)域分析,提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。
針對(duì)街道及4S園進(jìn)行商品車(chē)集中區(qū)域開(kāi)發(fā),提升業(yè)務(wù)集中度,節(jié)省人員開(kāi)支,增加收益。同時(shí),尋找適宜時(shí)機(jī)建立車(chē)類(lèi)監(jiān)管庫(kù)。對(duì)于商品車(chē)業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域,加大開(kāi)發(fā)力度,增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面,實(shí)現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn),以節(jié)儉雪鐵龍項(xiàng)目建點(diǎn)成本。
3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)管理提升。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性,必要時(shí)候做出適當(dāng)調(diào)整;加強(qiáng)人員管理,對(duì)編制及時(shí)調(diào)整,到達(dá)控制人員成本的目的;進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)過(guò)金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開(kāi)發(fā)的方式,鍛煉開(kāi)發(fā)人員隊(duì)伍,將現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)人員升級(jí)為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員;細(xì)化管理,經(jīng)過(guò)鼓勵(lì)帶動(dòng)、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員進(jìn)取型,提高工作效率;與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通,對(duì)于進(jìn)取肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)分析,支持業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)及不斷拓展。
目前,不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,還是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面,都是需要持續(xù)深入的階段。首先,現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多,而鋼材精市場(chǎng)行情未見(jiàn)好轉(zhuǎn),鋼企風(fēng)險(xiǎn)依然較大。下一步將在風(fēng)險(xiǎn)排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時(shí),加大市場(chǎng)分析及行業(yè)研究的力度,經(jīng)過(guò)多部門(mén)聯(lián)合評(píng)估的方式,對(duì)企業(yè)做好評(píng)判工作,以保證業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)。其次,針對(duì)目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問(wèn)題,需要經(jīng)過(guò)自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式,開(kāi)拓思路,研究方法,尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。
以上是本人對(duì)于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃。進(jìn)入20xx年,本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn),以更加專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及人員管理等方面的工作。在今后的工作中,將繼續(xù)以身作則,拿真誠(chéng)換真誠(chéng),與員工、公司共同成長(zhǎng)!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣.
一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)密組織
農(nóng)資打假一直是我們農(nóng)業(yè)局依法行政的一項(xiàng)重要工作。我們?cè)诮拥绞∞r(nóng)業(yè)廳轉(zhuǎn)發(fā)的農(nóng)業(yè)部《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)治理秋季行動(dòng)的通知》后,局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織各職能科站召開(kāi)了農(nóng)資打假工作會(huì)議,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,認(rèn)識(shí)到這次開(kāi)展秋季農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)是是實(shí)現(xiàn)明年夏糧豐產(chǎn)和農(nóng)民增收的重要保障,是維護(hù)農(nóng)民群眾根本利益的直接體現(xiàn)。于九月份下了市農(nóng)法發(fā)[20xx]70號(hào)《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)治理秋季行動(dòng)的通知》,對(duì)所轄縣(區(qū)、市)的秋季農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)治理工作進(jìn)行了安排部署,為這次秋季農(nóng)資打假工作奠定了良好的.基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍
今年以來(lái),市縣兩級(jí)有關(guān)部門(mén)一直把農(nóng)業(yè)法制宣傳教育作為一個(gè)工作重點(diǎn)來(lái)抓。積極組織了植保、種子、農(nóng)藥等專(zhuān)業(yè)人員,開(kāi)展了街頭咨詢、送法下鄉(xiāng),結(jié)合秋耕生產(chǎn)積極宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī),并將簡(jiǎn)易識(shí)別、使用優(yōu)質(zhì)農(nóng)資和“主要農(nóng)作物主推品種”和“購(gòu)種須知”等編寫(xiě)成宣傳資料進(jìn)行了發(fā)放,共印發(fā)宣傳資料8萬(wàn)份。我們還印制了xx市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)工作卡片,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法的影響,為農(nóng)民提供更多的服務(wù)。通過(guò)宣傳,提高了廣大農(nóng)民的維權(quán)意識(shí),也提高了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員的質(zhì)量意識(shí)和守法意識(shí),為推進(jìn)農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)治理工作營(yíng)造了良好的氛圍。
三、周密安排,嚴(yán)格執(zhí)法
根據(jù)秋季農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),我們采取重點(diǎn)檢查與面上檢查相結(jié)合,突擊性檢查與經(jīng)常性監(jiān)管相結(jié)合,市場(chǎng)監(jiān)督與引導(dǎo)企業(yè)自律相結(jié)合的方式,有計(jì)劃、分階段、有針對(duì)性地對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)開(kāi)展了執(zhí)法監(jiān)督檢查和重點(diǎn)案件的跟蹤查處工作。在工作部署和實(shí)際工作中明確種子、農(nóng)藥、肥料為打假的重點(diǎn)產(chǎn)品。市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)在九月底對(duì)小麥主產(chǎn)區(qū)的農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了抽查,在9—10月份,出動(dòng)執(zhí)法人員1920人/次,檢查企業(yè)24個(gè),整頓市場(chǎng)132個(gè),查獲種子46040公斤,農(nóng)藥200公斤,貨值15.35萬(wàn)元,挽回經(jīng)濟(jì)損失32萬(wàn)元。我們?cè)诮拥缴轿魇∞r(nóng)藥檢定所對(duì)太谷恒豐日光溫室技術(shù)服務(wù)部、榆次綠豐農(nóng)業(yè)科技部、榆次太行種子服務(wù)部和榆次鵬運(yùn)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司的經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥質(zhì)量抽檢不合格報(bào)告后,及時(shí)組織執(zhí)法人員查扣了不合格農(nóng)藥,立案審查,目前此案正在查處中。通過(guò)這些舉措使xx市農(nóng)資市場(chǎng)秩序取得了根本性的好轉(zhuǎn),保障了秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
四、存在問(wèn)題
1、農(nóng)資管理的法律法規(guī)不夠完善。在農(nóng)資打假中,發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題按現(xiàn)行的農(nóng)業(yè)法律法規(guī)無(wú)法處理。如經(jīng)營(yíng)不適宜本區(qū)域的國(guó)審品種種子,沒(méi)有規(guī)定如何處罰;化肥管理等尚缺乏相關(guān)的法規(guī)和強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)藥管理相應(yīng)的配套辦法或?qū)嵤┘?xì)則也要修訂和完善。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,原有的一些農(nóng)資產(chǎn)品管理法律法規(guī)已不適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)資生產(chǎn)和市場(chǎng)監(jiān)管的要求。
2、執(zhí)法手段落后,執(zhí)法經(jīng)費(fèi)短缺,綜合執(zhí)法亟待加強(qiáng)?,F(xiàn)在農(nóng)資打假工作的形勢(shì)要求我們?cè)诮煌ā⑼ㄓ?、取證、技術(shù)檢測(cè)等方面必須達(dá)到一定水平,但目前市、縣兩級(jí)綜合執(zhí)法隊(duì)伍雖已經(jīng)市編委正式批復(fù),各縣(區(qū)、市)農(nóng)業(yè)局也正在積極籌備組建,但各縣(區(qū)、市)編辦的正式批文還未下達(dá),只是先行抽調(diào)人員開(kāi)始工作,所以現(xiàn)在的狀況很難具備這些條件,同時(shí)缺乏必要的經(jīng)費(fèi)保障,這就不能適應(yīng)現(xiàn)階段農(nóng)資打假工作的形勢(shì)。因此必須盡快加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),充分發(fā)揮綜合執(zhí)法隊(duì)伍在農(nóng)資打假工作中的作用。
3、經(jīng)營(yíng)小麥品種區(qū)域不適宜的情況比較嚴(yán)重。一些經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)動(dòng)下,擅自引進(jìn)不適宜本地種植的小麥新品種,這些品種雖然是國(guó)審品種,但種植適宜范圍沒(méi)有本區(qū)域,且為半冬性品種,如屯玉祁縣種業(yè)經(jīng)銷(xiāo)門(mén)市部經(jīng)銷(xiāo)的石家莊8號(hào)、太谷山西晉生種子實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)銷(xiāo)的濟(jì)麥21號(hào)小麥種子均屬于半冬性品種,在我市存在重大越冬隱患。
為了在20xx年更好的開(kāi)展工作,下面是本人的工作計(jì)劃:
一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
一、業(yè)務(wù)員的配備:
1、以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。
2、經(jīng)銷(xiāo)(分銷(xiāo))商的選擇;
選擇經(jīng)銷(xiāo)商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度)。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設(shè);
在公司營(yíng)銷(xiāo)政策不設(shè)省級(jí)代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理。
1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷(xiāo)商為原則;
2)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),如xxxx、xxxx等若經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對(duì)所屬市、縣找數(shù)家分銷(xiāo)商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。
3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣(mài)場(chǎng)為主,根據(jù)具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。
4)在初步布點(diǎn)完成后,再對(duì)類(lèi)煙酒專(zhuān)賣(mài)店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,對(duì)小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?
三、廣告宣傳;
廣告宣傳應(yīng)以簡(jiǎn)單、適用為主,應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得的宣傳效應(yīng)。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“xxxx紅酒”的市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費(fèi)資源。
2)根據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征,在宣傳上以“xxxx紅酒”是xxxx精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。
3)根據(jù)xxxx地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無(wú)毒”及“xxxx紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。
4)在市場(chǎng)導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。
5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn):a、先以“硬”性廣告為主,重點(diǎn)宣傳“xxxx紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“xxxx紅”;b、隨著市場(chǎng)的推進(jìn)時(shí)間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹xxxx的由來(lái)傳說(shuō),xxxx酒的特性等酒文化方面知識(shí)進(jìn)行系列宣傳。
為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果,可舉行“看報(bào)紙廣告,回答問(wèn)題,禮品奉送”活動(dòng)。
四、在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高,只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。
而我們對(duì)“xxxx紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣(mài)場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷(xiāo)售終端。
1)在終端進(jìn)行宣傳,應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過(guò)來(lái),買(mǎi)不買(mǎi)“xxxx紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“xxxx紅酒”,如在賣(mài)場(chǎng)酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)員的解說(shuō)外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精巧的,能體現(xiàn)出“xxxx紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達(dá)列“xxxx紅酒”一現(xiàn),與眾不同的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用。
2)在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送,巨無(wú)霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置。
五、日常管理:
作為一名省級(jí)主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手:
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商作好通路終端工作,擴(kuò)大“xxxx紅酒”在xxxx市場(chǎng)的知名度,提升其市場(chǎng)銷(xiāo)量。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識(shí),組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷(xiāo)商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,不能解決的上報(bào)公司,盡早協(xié)調(diào)處理。
為全面貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件、省委1號(hào)文件和安徽省農(nóng)業(yè)委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展春季農(nóng)資打假護(hù)農(nóng)專(zhuān)項(xiàng)整治的通知精神,認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)資打假和監(jiān)管工作,掀起春季農(nóng)資打假高潮,確保春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全工作順利進(jìn)行,保障糧食安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收。4月2日至3日,由我委牽頭,會(huì)同工商局、質(zhì)監(jiān)局在全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入開(kāi)展了打擊制售假冒偽劣種子、農(nóng)藥等農(nóng)資行為的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),肅清了農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)次序,杜絕了假冒偽劣農(nóng)資進(jìn)入市場(chǎng),收到了較好效果,現(xiàn)將此次整治工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心周密部署在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)委高度重視此次農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作。根據(jù)上級(jí)安排并結(jié)合我縣實(shí)際,會(huì)同有關(guān)部門(mén)立即召開(kāi)了農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作會(huì)議,并成立專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分三個(gè)組對(duì)全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理。具體由農(nóng)委、工商、質(zhì)檢三部門(mén)抽調(diào)三名分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)組織實(shí)施此次集中整治工作,并研究制定了周密的行動(dòng)方案。會(huì)議還根據(jù)中央1號(hào)文件、省農(nóng)委相關(guān)會(huì)議和文件精神下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全縣春季農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》等文件。
二、突出重點(diǎn)問(wèn)題,綜合整體推進(jìn)此次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)重點(diǎn)檢查了全縣十五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'農(nóng)資市場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)檢查了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)市部的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)檔案。種子主要檢查了水稻和玉米品種的種子質(zhì)量、品種真實(shí)性和轉(zhuǎn)基因監(jiān)測(cè)、種子標(biāo)簽、品種審定情況。農(nóng)藥主要檢查了小麥、花生殺蟲(chóng)劑、殺菌劑、和除草劑。肥料重點(diǎn)檢查復(fù)混肥和配方肥。檢查采取查看標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否規(guī)范齊全,并對(duì)部分品種抽樣檢驗(yàn)。
三、加大查處力度,確保整治成效在此次檢查活動(dòng)過(guò)程中,檢查組重點(diǎn)對(duì)那些長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理混亂,業(yè)務(wù)水平及信譽(yù)度較低的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,督促其規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理。堅(jiān)決取締了部分無(wú)證經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn),有力的保護(hù)了農(nóng)民的利益。
此次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)共出動(dòng)了執(zhí)法車(chē)輛3車(chē)次,執(zhí)法人員12人次,檢查了全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共112個(gè)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)店。共檢查了45個(gè)水稻玉米品種,78種農(nóng)藥及26種肥料,從檢查情況看,大多數(shù)農(nóng)資商品來(lái)源明確,標(biāo)簽標(biāo)示符合法律法規(guī)要求,經(jīng)營(yíng)企業(yè)(戶)進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬清楚準(zhǔn)確。但也存在少部分經(jīng)營(yíng)戶未按規(guī)定制作種子經(jīng)營(yíng)檔案、農(nóng)資商品標(biāo)簽不規(guī)范的現(xiàn)象。檢查組及時(shí)指出存在的問(wèn)題并要求經(jīng)營(yíng)企業(yè)(戶)認(rèn)真進(jìn)行整改。在加大整治檢查力度的同時(shí),我們還向廣大農(nóng)民廣泛宣傳農(nóng)資法律法規(guī),介紹農(nóng)資識(shí)假辨假常識(shí),指導(dǎo)和引導(dǎo)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資時(shí)索證索票,不斷增強(qiáng)農(nóng)民的法律意識(shí)。本次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)共發(fā)送宣傳資料1500余份。
今后我們將一如既往的加大對(duì)農(nóng)資的日常監(jiān)督檢查工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央農(nóng)村工作會(huì)議精神,結(jié)合我縣的水稻提升行動(dòng)和玉米振興計(jì)劃,及國(guó)家的各種良種補(bǔ)貼和惠農(nóng)政策,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,在我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
一、工作成績(jī)及銷(xiāo)售情況
1、從供貨方面來(lái)說(shuō),20xx年,威遠(yuǎn)生化在平陸地區(qū)投入了大量的人力、物力、財(cái)力。一年來(lái),不管德諾提出什么要求,從業(yè)務(wù)員提出申請(qǐng)到大區(qū)經(jīng)理審批,再到推廣部門(mén)策劃運(yùn)作都是一路綠燈、高效運(yùn)行;從上到下,從里到外,從操作產(chǎn)品到運(yùn)作市場(chǎng),從業(yè)務(wù)方面到技術(shù)咨詢,從資源管理到營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),從業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理到公司高層、專(zhuān)家教授,每一位相識(shí)或不相識(shí)的來(lái)自威遠(yuǎn)的朋友都知無(wú)不言、言無(wú)不盡地對(duì)德諾傾心相授,都盡自己最大的努力給了德諾農(nóng)資許多忠懇的建議和無(wú)私的幫助。
2、除了審計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他職能部門(mén)的支持以外,還有許多結(jié)緣德諾的朋友,都給了德諾最真誠(chéng)的幫助。比如,部官的仝亮,自己雖然不經(jīng)銷(xiāo)農(nóng)藥,但是卻為德諾介紹了幾個(gè)重要客戶。經(jīng)他介紹的五個(gè)客戶,兩個(gè)獲得了我們今年的銷(xiāo)售一等獎(jiǎng),一個(gè)獲二等獎(jiǎng),一個(gè)獲最佳回款獎(jiǎng),還有一個(gè)是今年新開(kāi)的戶,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也不錯(cuò);零售商王新平,在年初曾對(duì)德諾農(nóng)資提出了非常好的建議,并認(rèn)真地寫(xiě)下來(lái)交給了我們,他的.建議書(shū)至今保存在德諾農(nóng)資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮(zhèn)老書(shū)記喬章典等,為了引導(dǎo)村民使用生物農(nóng)藥,淘汰高毒農(nóng)藥,都身體力行,率先使用,為德諾農(nóng)資及威遠(yuǎn)品牌的樹(shù)立做了大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶,幾乎所有的農(nóng)民都知道了威遠(yuǎn)產(chǎn)品,很多農(nóng)民們說(shuō),威遠(yuǎn)這么好的藥,這些年都在哪兒啊,要是我們?cè)缬猛h(yuǎn)的藥,每年桃果的價(jià)格肯定要高許多。今年,農(nóng)民們普遍反映:用了生物農(nóng)藥后,蘋(píng)果、桃的品質(zhì)大大改善,果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式,對(duì)德諾農(nóng)資提出了最真誠(chéng)最樸素的建議,給了德諾農(nóng)資最樸實(shí)的支持與扶助。
3、今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對(duì)德諾農(nóng)資的工作寄予了大力的支持,從積極銷(xiāo)售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,德諾農(nóng)資的回款率已達(dá) 98.6%。這中間,有很多客戶,毫不猶豫地拒絕了有多年合作關(guān)系的老供貨商的供貨,一心一意致力于德諾產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài),在我們強(qiáng)有力的品牌拉動(dòng)下,除了銷(xiāo)售額大幅增長(zhǎng)以外,也將威遠(yuǎn)生物農(nóng)藥過(guò)硬的質(zhì)量和德諾農(nóng)資優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給了老百姓,在農(nóng)民朋友中反響良好,使德諾農(nóng)資與威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域贏得了良好的口碑。
4、德諾誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、扎實(shí)負(fù)責(zé)的精神,贏得了名牌企業(yè)的青睞,也贏得了終端零售商的信任。今年的銷(xiāo)售過(guò)程中,接到零售商的電話后,我們?cè)啻螌?zhuān)車(chē)趕到田間地頭,實(shí)地查看農(nóng)民們地里的蟲(chóng)害、病害,并現(xiàn)場(chǎng)咨詢專(zhuān)家,以最快速度為農(nóng)民朋友解決問(wèn)題;在排庫(kù)結(jié)賬的過(guò)程中,對(duì)算錯(cuò)賬的客戶,都認(rèn)真誠(chéng)實(shí)地予以了糾正。有一回,南王的客戶賈春蓉多付了我們200元錢(qián)但并不知曉,我們發(fā)現(xiàn)以后及時(shí)打電話予以糾正,避免了客戶的損失;在給黑窯的吳幫元算賬時(shí),由于筆下誤,使他多付了300多元錢(qián),復(fù)查時(shí)發(fā)現(xiàn)后,我們專(zhuān)程趕到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴(yán)格要求自己:誠(chéng)實(shí)第一,決不多收客戶一分錢(qián),決不與客戶推諉扯皮。正是這種勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神使德諾農(nóng)資贏得了零售商朋友們的贊賞與信任,也贏得了農(nóng)民朋友的信任與尊重,也成為威遠(yuǎn)生化值得信賴的合作伙伴,今年,德諾農(nóng)資已被威遠(yuǎn)生化評(píng)為“四星級(jí)核心經(jīng)銷(xiāo)商”。
二、存在問(wèn)題
(一)今年庫(kù)存比較大。庫(kù)存偏大的主要原因:一是生物農(nóng)藥持效期長(zhǎng),往年,農(nóng)民們?cè)谫u(mài)桃前普遍都要打一到兩遍藥。可是,今年,用了高甲維鹽及除蟲(chóng)尿這套黃金配方藥之后,后期卷葉蟲(chóng)沒(méi)有再發(fā)生。直到桃區(qū)銷(xiāo)售工作已經(jīng)結(jié)束一個(gè)多月,地里也幾乎沒(méi)有蟲(chóng)害。所以各零售點(diǎn)都沒(méi)有按預(yù)期計(jì)劃完成銷(xiāo)售,這是造成庫(kù)存偏大的主要原因。不過(guò),雖然我們庫(kù)存偏大,但是農(nóng)民朋友們嘗到了用生物農(nóng)藥的好處,這是值得我們欣慰的地方。二是對(duì)于果區(qū)來(lái)說(shuō),今年普遍是小年,加之部分地區(qū)出現(xiàn)不同程度的凍害,導(dǎo)致農(nóng)民朋友對(duì)蘋(píng)果管理重視不夠,也是導(dǎo)致庫(kù)存偏大的一個(gè)主要原因。三是前期因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品了解不透,在小麥除草劑銷(xiāo)售期沒(méi)有對(duì)大家作出正確的指導(dǎo)。在千頃碧浪銷(xiāo)售出去以后,因?yàn)楸交锹☆?lèi)產(chǎn)品見(jiàn)效慢,使得好多農(nóng)民誤以為買(mǎi)的是假藥,影響了同期清園藥的銷(xiāo)售。
(二)在推廣過(guò)程中,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),加之工作開(kāi)始得晚,使得大部分地區(qū)都沒(méi)有涉及到,導(dǎo)致銷(xiāo)售肓區(qū)的出現(xiàn)。
三、品牌問(wèn)題
這方面,我們主要談一下品牌的定位、成長(zhǎng)以及管理的問(wèn)題
(一)、品牌定位
德諾農(nóng)資致力于為農(nóng)民朋友提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量,一流的售后服務(wù);致力于架起零售商與一流名牌企業(yè)合作的橋梁;致力于和實(shí)力雄厚并且視農(nóng)民利益為最高利益企業(yè)的合作,從而打造優(yōu)秀的農(nóng)資品牌。德諾,永遠(yuǎn)是農(nóng)民的德諾。讓德諾品牌扎根深厚的土壤里,扎到農(nóng)民的心坎里是所有德諾人為之奮斗的目標(biāo)。
(二)、 品牌成長(zhǎng)
兩年來(lái),在座的每一位都為德諾農(nóng)資付出了艱苦的努力和辛勤的汗水,我深深地感覺(jué)到:在你們眼里,德諾就像自己的孩子,你們對(duì)他寄予了純樸的感情與深情的信任。從湖村王新平對(duì)德諾農(nóng)資誠(chéng)懇的建議書(shū)到西牛張曉玲夫婦的真知灼見(jiàn);一次次感受到張郭村景保屯對(duì)銷(xiāo)售出去的農(nóng)藥跟蹤到底的執(zhí)著精神;部官的蘇全太說(shuō),他寧愿不賣(mài)藥,也不會(huì)不負(fù)責(zé)任地將不合理的配方給農(nóng)民,讓他們反過(guò)來(lái)多花冤枉錢(qián);還有一回,我聽(tīng)到東鄭的趙增溫說(shuō):用我們藥的戶,地里都非常干凈,我這些天天天在研究和琢磨威遠(yuǎn)公司到底是個(gè)什么公司呢,能做這么好……像這樣的事情,很多很多。每一次下鄉(xiāng),看到老百姓信任而感動(dòng)的眼神,我都會(huì)想起你們苦口婆心地講解;聽(tīng)到老百姓對(duì)威遠(yuǎn)品牌的信賴與贊賞,我都會(huì)想起你們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在農(nóng)資市場(chǎng)極度混亂的今天,有緣接觸農(nóng)藥行業(yè)一個(gè)非常優(yōu)秀的品牌是我們大家的幸運(yùn),而親手將一個(gè)優(yōu)秀的品牌在這么短的時(shí)間內(nèi)做到受百姓信賴又是非常難能可貴的。
(三)那么,我們就一起談?wù)勁c品牌管理相關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題:
1、渠道的問(wèn)題
對(duì)我們來(lái)說(shuō),渠道包括供貨渠道及銷(xiāo)售渠道。德諾農(nóng)資的供貨渠道大家都非常清楚。德諾農(nóng)資保證所有產(chǎn)品都是平陸區(qū)域總代理,封閉運(yùn)營(yíng)的方式最大程度地杜絕了假冒偽劣農(nóng)藥的流入,最大限度地提升了零售商朋友的利潤(rùn)空間。拿威遠(yuǎn)生化來(lái)說(shuō)吧:據(jù)非??煽康南?,威遠(yuǎn)產(chǎn)品這些年來(lái)沒(méi)有因?yàn)槿魏嗡幒κ录鲞^(guò)賠償。除了威遠(yuǎn)產(chǎn)品外,德諾農(nóng)資在進(jìn)貨渠道方面,把關(guān)也是非常嚴(yán)格的。我們保證所有的產(chǎn)品都是正式登記的產(chǎn)品,都經(jīng)過(guò)農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊(duì)的驗(yàn)收,保證經(jīng)銷(xiāo)商朋友放心經(jīng)營(yíng),絕不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)不謹(jǐn)慎給經(jīng)銷(xiāo)商朋友帶來(lái)任何的不利影響。除了產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬以外,兩年來(lái),為了給農(nóng)民朋友尋求到真正視農(nóng)民利益為最高利益的企業(yè),我們不斷地拒絕再拒絕。
紅太陽(yáng)、克勝制藥、瑞德豐等等一流企業(yè)都三番五次地找過(guò)我們,但是,在我們商談的過(guò)程中,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能像威遠(yuǎn)生化這樣,舍得付出,舍得在農(nóng)民身上大力度地投入。每一回,當(dāng)?shù)轮Z農(nóng)資提出需要支持的意向時(shí),威遠(yuǎn)生化從來(lái)沒(méi)有算計(jì)過(guò)這樣的投入到底值不值,每次他們都是盡心盡力地去做,而同樣是大廠家,別的廠家就做不到。他們的支持力度都無(wú)一例外地視我們的銷(xiāo)售情況來(lái)定。在他們眼里,利益永遠(yuǎn)是第一的,利潤(rùn)永遠(yuǎn)是第一的。今天,德諾選擇了威遠(yuǎn),威遠(yuǎn)選擇了平陸,這樣的機(jī)會(huì),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),真得是非常寶貴,非常難得的。德諾只是一個(gè)橋梁,實(shí)際的情況是:一個(gè)實(shí)力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)就站在我們的背后,隨時(shí)為我們提供強(qiáng)有力的品牌支持。牽著這個(gè)國(guó)內(nèi)一流企業(yè)的手,我們一定能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
2、銷(xiāo)售回款的問(wèn)題。目前的農(nóng)資市場(chǎng)非?;靵y,生產(chǎn)企業(yè)之間、代理商之間、零售商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)使得大家為了贏得市場(chǎng),不得不通過(guò)賒銷(xiāo)途徑來(lái)提高市場(chǎng)占有率。但是,任何一個(gè)企業(yè),想要健康發(fā)展,首先必須要有良好的銷(xiāo)售回款。沒(méi)有良好的現(xiàn)金流,再美好、再有前途的事業(yè)都終將走向夭折。除了農(nóng)資界,現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)一流的名牌企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,努力杜絕賒銷(xiāo)現(xiàn)象的存在,轉(zhuǎn)而將工作的重點(diǎn)放在售后服務(wù)及技術(shù)推廣方面,通過(guò)強(qiáng)有力的`品牌策略以及優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。我們運(yùn)城地區(qū)有兩個(gè)曾經(jīng)顯赫一時(shí)的農(nóng)資企業(yè),都企圖通過(guò)大規(guī)模的賒銷(xiāo)力度來(lái)占有市場(chǎng),剛開(kāi)始,似乎還轟轟烈烈了一陣,可是,好景不長(zhǎng),現(xiàn)在都已經(jīng)是生存艱難。大額度的賒銷(xiāo),表面看來(lái),似乎處處都充滿了誘惑。
但是,在誘惑的背后,潛藏著諸多的風(fēng)險(xiǎn)。而隨著國(guó)家惠農(nóng)政策越來(lái)越好,農(nóng)民維權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng),假冒偽劣農(nóng)藥越來(lái)越難以立足。這種情況導(dǎo)致了未來(lái)的農(nóng)資市場(chǎng),需要品牌;消費(fèi)觀念越來(lái)越成熟的老百姓需要品牌??墒?,在我們接觸的生產(chǎn)廠家中,名牌廠家?guī)缀醵际遣毁d欠的。所以現(xiàn)款操作,是農(nóng)資行業(yè)必然的趨勢(shì)。這方面,我相信,通過(guò)我們努力,這個(gè)問(wèn)題會(huì)逐步得到改善解決。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)名牌企業(yè)的做法,努力做到質(zhì)量硬,價(jià)格硬,回款硬。只有良好的回款,才能讓我們贏得名牌企業(yè)的信賴,才能為我們爭(zhēng)取到更多更好的服務(wù)支持。也只有這樣,我們才能在農(nóng)資市場(chǎng)立于不敗之地,我們的事業(yè)才能形成良性循環(huán),才能健康發(fā)展!拿今年銷(xiāo)售第一名的蘇全太來(lái)說(shuō)吧:去年,他是第一年經(jīng)銷(xiāo)農(nóng)藥,當(dāng)年的銷(xiāo)量是6000元;今年,他自己的努力目標(biāo)是2萬(wàn)元。
3月份,他籌集了2萬(wàn)元提前交到公司。提前交付的這兩萬(wàn)元使他得到了什么呢?每一,他獲得了836元的現(xiàn)金紅包;第二贏得了最佳回款獎(jiǎng);第三因?yàn)樗涣?萬(wàn)元,我們肯定要幫他賣(mài)到2萬(wàn)元。因此,我們?yōu)樗懔艘淮未罅Χ鹊拇黉N(xiāo),在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng),僅2個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,就幫他銷(xiāo)了一萬(wàn)多元的貨,使他的銷(xiāo)售收入及利潤(rùn)空間大大提高。所以,與德諾農(nóng)資打交道,我們大家不要害怕吃虧。積極的回款只會(huì)讓您得到更多意想不到的收獲!在這么好的機(jī)會(huì)面前,我希望我們的零售商,不是一年到頭只想賺點(diǎn)自己家的用藥錢(qián)。我希望,在不遠(yuǎn)的將來(lái),有更多的零售商,因?yàn)榻Y(jié)緣德諾,因?yàn)闋渴置破髽I(yè),能踏實(shí)的賺錢(qián),輕松地賺錢(qián),在我們年老體弱、干不動(dòng)農(nóng)活時(shí),依然能享受到與名牌企業(yè)攜手合作的利益與快樂(lè)!
3、價(jià)格的問(wèn)題?,F(xiàn)在每個(gè)村子里,都有好幾家賣(mài)藥的,我們最基本的工作就是讓老百姓不再為辨別真假藥而茫然困惑,不再為經(jīng)常上當(dāng)受騙而不知所措。統(tǒng)一零售價(jià)就是要求我們對(duì)每一個(gè)老百姓都做到誠(chéng)實(shí)無(wú)欺,不允許有愚弄百姓的事情發(fā)生。大家都知道:如果我們買(mǎi)一樣?xùn)|西,比別人買(mǎi)得貴了些,哪怕只貴幾毛錢(qián),心里就很生氣,感到被欺騙。常會(huì)想到,以后再也不去他那兒買(mǎi)了。所以,我們要堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生,贏得每一個(gè)鄉(xiāng)民的信任。決不亂價(jià)銷(xiāo)售,擾亂市場(chǎng)。很多零售商朋友都感慨:你們的藥好是沒(méi)說(shuō)的,但就是價(jià)格貴。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得,覺(jué)得張店、部官一帶的零售商們做得非常好。在張店的嶺橋、張郭、連溝、下牛坪,在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村,老百姓對(duì)威遠(yuǎn)的藥已經(jīng)不關(guān)心價(jià)格的問(wèn)題了。
因?yàn)?,大家認(rèn)準(zhǔn)了威遠(yuǎn)這個(gè)牌子,都知道威遠(yuǎn)的藥在全縣的價(jià)格都是統(tǒng)一的。所以,這些村的老百姓拿藥時(shí)基本上不問(wèn)價(jià)格,只關(guān)心是不是威遠(yuǎn)的藥。所以,我覺(jué)得,解決這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單:那就是正確的引導(dǎo)我們的農(nóng)民,用好藥,減少用藥次數(shù),拒絕用藥風(fēng)險(xiǎn),提高果品品質(zhì),最終做到降低成本,增加收入。下鄉(xiāng)時(shí)有的零售商會(huì)說(shuō),你們應(yīng)該進(jìn)點(diǎn)小廠家的藥,因?yàn)橛械霓r(nóng)戶來(lái)了就要便宜的藥,我們沒(méi)有,人家就走了,造成客戶流失。對(duì)這類(lèi)問(wèn)題,我們的原則是寧可不賣(mài)藥,也不能心存僥幸地去賣(mài)沒(méi)有質(zhì)量保證的藥。再便宜的藥,終究是要花錢(qián)的,但如果效果不好,農(nóng)民可不會(huì)說(shuō)他買(mǎi)的藥便宜,他會(huì)說(shuō),我們給他提供的藥不好,甚至是假藥,這樣子,一傳十,十傳百,最終,我們的路會(huì)越走越窄直到窮途末路。
4、竄貨砸價(jià)問(wèn)題。我們大家有緣接觸了名牌企業(yè),又有幸讓品牌農(nóng)藥在我們手里做起來(lái),那么,現(xiàn)在我們就一定要有強(qiáng)烈的品牌保護(hù)意識(shí)。否則,我們辛辛苦苦付出的努力就會(huì)付之東流。一個(gè)大型農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)的新產(chǎn)品,從策劃研發(fā)直到真正投入市場(chǎng),少則三五年,多至七八年甚至更多,而一個(gè)小廠子的產(chǎn)品可能只需要三兩天換個(gè)標(biāo)簽就可以上市了。所以大廠家的任何一個(gè)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí),剛開(kāi)始都有一個(gè)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)和保護(hù)價(jià)。
而當(dāng)我們費(fèi)盡心血將新產(chǎn)品推開(kāi)以后,市場(chǎng)上很快就會(huì)有類(lèi)似的產(chǎn)品甚至完全一樣的產(chǎn)品出現(xiàn)。這樣的產(chǎn)品一旦流入我們的銷(xiāo)售區(qū)域,常常會(huì)通過(guò)惡意砸價(jià)來(lái)贏得客戶。所以,我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中,一定要引導(dǎo)農(nóng)民認(rèn)準(zhǔn)品牌,認(rèn)清真假。在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中,我們不但要提供給他們更多超值的服務(wù),還要不斷跟蹤服務(wù),指導(dǎo)他們正確用藥,這樣,即使一時(shí)流入市場(chǎng)的少量產(chǎn)品價(jià)格低廉,卻不一定能夠贏得農(nóng)民的信任。為什么?因?yàn)樾S子的貨,它是沒(méi)有計(jì)劃的進(jìn)入市場(chǎng)的,能打開(kāi)銷(xiāo)路好,如果打不開(kāi)銷(xiāo)路,就打一槍換一個(gè)地方,實(shí)在不行,大不了換個(gè)標(biāo)簽,從頭再來(lái)。遇到這種情況,就需要我們所有的零售商聯(lián)起手來(lái),共同抵制竄貨砸價(jià)事件的發(fā)生,維護(hù)我們大家共同的利益。
品牌的成長(zhǎng),是需要我們每一個(gè)人都精心呵護(hù)的。只有這樣,我們才能享受到品牌帶給我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的、巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、協(xié)助威遠(yuǎn)生化搞好直營(yíng)連鎖店的銷(xiāo)售管理工作。
20xx年,我們將對(duì)現(xiàn)有的專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行掛牌經(jīng)營(yíng)。明年農(nóng)資市場(chǎng)管理更趨于規(guī)范,也更加嚴(yán)格,無(wú)照經(jīng)營(yíng)已經(jīng)很難再堅(jiān)持下去。在大家的銷(xiāo)售額都急劇增長(zhǎng)的情況下,為了讓大家安心踏實(shí)地放心經(jīng)營(yíng),經(jīng)與威遠(yuǎn)生化協(xié)商,德諾農(nóng)資做為威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域的受權(quán)管理單位,協(xié)助威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域開(kāi)展直營(yíng)連鎖店的工作。借鑒威遠(yuǎn)生化先進(jìn)的的管理經(jīng)驗(yàn),做好威遠(yuǎn)生化終端零售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作及銷(xiāo)售服務(wù)。這個(gè)項(xiàng)目已有部分零售商知道消息,目前,已經(jīng)有部分零售商報(bào)名掛牌,并提供了相關(guān)資料,交齊了保證金。會(huì)議結(jié)束以后,我們將配合威遠(yuǎn)生化嚴(yán)格審核申請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn),確保直營(yíng)店工作的順利開(kāi)展。這里,簡(jiǎn)單給大家講一下申請(qǐng)直營(yíng)店的條件:
(1)、要求經(jīng)銷(xiāo)商首先致力于威遠(yuǎn)農(nóng)藥專(zhuān)賣(mài),對(duì)于威遠(yuǎn)生化沒(méi)有的少量產(chǎn)品,由德諾農(nóng)資負(fù)責(zé)調(diào)配。所供藥品全部經(jīng)農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊(duì)檢查驗(yàn)收,嚴(yán)格把握供貨渠道,確保威遠(yuǎn)生化不會(huì)因此承擔(dān)連帶責(zé)任。
(2)、要有一定的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),視農(nóng)民利益為最高利益。
(3)、必須要有良好的品牌忠誠(chéng)度,有強(qiáng)烈的品牌保護(hù)意識(shí)。
2、配合威遠(yuǎn)生化加大對(duì)農(nóng)民用藥知識(shí)的培訓(xùn)、指導(dǎo)以及售后服務(wù)工作,致力于無(wú)公害農(nóng)藥在我縣的推廣與使用,使我們這個(gè)以經(jīng)濟(jì)林為主的國(guó)定貧困縣的老百姓早日嘗到使用無(wú)公害農(nóng)藥的甜頭。
3、拓展示范園建設(shè)面積。目前,我們已與常樂(lè)坪高村初步確定了建設(shè)示范村的意向。明年,我們將專(zhuān)門(mén)配備專(zhuān)家隊(duì)伍,為該村三千多畝果園提供全程的技術(shù)指導(dǎo),逐步將該村果區(qū)建設(shè)成生態(tài)型果區(qū)。另外,在每個(gè)有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的村建一到兩個(gè)樣板示范園,引導(dǎo)村民正確用藥。
一:農(nóng)資行業(yè)銷(xiāo)售潛力:
由于目前國(guó)內(nèi)農(nóng)資公司主要經(jīng)營(yíng)的是無(wú)機(jī)化肥。
化肥在我省的需求量每年為500萬(wàn)噸,銷(xiāo)售額大約為50億元左右,株洲地區(qū)農(nóng)作物種植面積100多萬(wàn)畝,化肥需求:尿素3—5萬(wàn)噸,復(fù)(混)合肥5—8萬(wàn)噸,其他單質(zhì)肥2—4萬(wàn)噸,銷(xiāo)售額在5億元左右,而化肥品種及重要生產(chǎn)廠家見(jiàn)下表:
二:國(guó)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)狀況:
1、建國(guó)初期,組建供銷(xiāo)合作社,由供銷(xiāo)合作社組成了農(nóng)資公司、機(jī)電公司、百貨公司、紡織公司等專(zhuān)業(yè)公司,幾級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布農(nóng)村。
2、直至1999年以前,農(nóng)資供應(yīng)一直是國(guó)家統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo),政府定價(jià),供銷(xiāo)社銷(xiāo)售。1999年之后,中央領(lǐng)導(dǎo)放開(kāi)四個(gè)渠道經(jīng)營(yíng)農(nóng)資:供銷(xiāo)社、農(nóng)業(yè)局、廠家直銷(xiāo)、農(nóng)民個(gè)體經(jīng)營(yíng)。
3、十年來(lái),隨著改革開(kāi)放的深入,國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的改善,農(nóng)資經(jīng)營(yíng)發(fā)生了很大的變化。價(jià)格放開(kāi),優(yōu)惠政策減少,品種更新,品牌推出,服務(wù)增強(qiáng),網(wǎng)點(diǎn)增多,物流改善,市場(chǎng)運(yùn)作等,但總的來(lái)說(shuō),國(guó)家對(duì)此仍十分關(guān)注,采取了許多政策、措施來(lái)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),保證農(nóng)資供應(yīng)。比如農(nóng)資產(chǎn)品免征增值稅、對(duì)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)能源優(yōu)價(jià)、產(chǎn)品補(bǔ)給、鐵運(yùn)價(jià)格優(yōu)惠、冬儲(chǔ)者貸款貼息、送肥下鄉(xiāng)等。
三:農(nóng)資經(jīng)營(yíng)特性:
1、農(nóng)民對(duì)農(nóng)資有什么需求呢?90年以前:相信政府、被動(dòng)接受,只要保證供應(yīng)、價(jià)格統(tǒng)一; 90年至今:貨真價(jià)實(shí);今天之后:品種多樣、科技進(jìn)步、服務(wù)周到。
2、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)特性是由農(nóng)作物需求特性決定的,如水稻每年有1—2次價(jià)格波動(dòng),大約100%,不好也有30%以上,這就帶來(lái)了商機(jī),平時(shí)保護(hù)好渠道,波動(dòng)時(shí)靠信息、渠道、貨色和經(jīng)驗(yàn)獲利。
3、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)從統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)經(jīng)歷了放開(kāi)經(jīng)營(yíng),規(guī)范市場(chǎng),品牌經(jīng)營(yíng),業(yè)態(tài)更新。四個(gè)階段,現(xiàn)在已形成現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的雛形,但由于各公司實(shí)力弱,素質(zhì)不高,管理跟不上,規(guī)模小,成本高,服務(wù)不佳,效率不高,市場(chǎng)運(yùn)作能力不強(qiáng),渠道多而未形成科學(xué)網(wǎng)絡(luò),商家多而未能抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),形式多而未能滿足農(nóng)民需要。
4、隨著土地維護(hù)承包和科技進(jìn)步、聲望提升,經(jīng)濟(jì)作物和部分水稻在省內(nèi)已開(kāi)始出現(xiàn)大規(guī)?;亟ㄔO(shè),針對(duì)基地銷(xiāo)售可采用團(tuán)購(gòu)大客戶銷(xiāo)售等方式。
5、還有精準(zhǔn)施肥、電子商務(wù)、快速消費(fèi)品銷(xiāo)售等新生事物也受到市場(chǎng)歡迎。
四:當(dāng)前主要的農(nóng)資企業(yè):
在大好形式前提下,各地農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)也使出渾身解數(shù),爭(zhēng)奇斗艷。 我省省級(jí)公司:有湘農(nóng)公司、湘農(nóng)連鎖、隆科農(nóng)資和隆科連鎖、中化湖南分公司、浙農(nóng)惠多利、徽農(nóng)輝農(nóng)公司等。
各地市、縣的農(nóng)資公司都是以民營(yíng)企業(yè)為主:如株洲市農(nóng)資公司、天元農(nóng)資、惠農(nóng)農(nóng)資、石峰農(nóng)資、匯豐年農(nóng)資連鎖超市;
廠家有:隆科肥業(yè)、永利化工、智成化工、海達(dá)化工 株洲縣大戶:文開(kāi)家
醴陵大戶:屈智勇、醴陵供銷(xiāo)社
攸縣大戶:
茶陵大戶:
炎陵大戶:
五:今后農(nóng)資經(jīng)營(yíng)發(fā)展展望:
今后的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)國(guó)際上有許多模式,根據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)特情,我認(rèn)為今后農(nóng)資的發(fā)展有以下幾個(gè)傾向:
1、堅(jiān)持市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式。
2、政府通過(guò)供銷(xiāo)合作社和一些國(guó)營(yíng)農(nóng)資企業(yè)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)行調(diào)控,目的`是保證農(nóng)民利益,重點(diǎn)是控制大化肥供給比例(強(qiáng)儲(chǔ)量、出口量)。
3、經(jīng)營(yíng)上規(guī)模,連鎖是一個(gè)較好的形式。
4、基地銷(xiāo)售開(kāi)始萌發(fā)。
5、深化服務(wù)和信息建設(shè),利用電子商務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
六:營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的幾點(diǎn)考慮:
員工培訓(xùn)資料
1、充分利用現(xiàn)有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn);
2、采用加盟方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建;
3、利用政府農(nóng)資管理職能分布網(wǎng)點(diǎn);
4、通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)吸引和改善現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn);
5、增強(qiáng)物流配送功能,強(qiáng)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò);
6、農(nóng)化服務(wù)時(shí)網(wǎng)絡(luò)改善的軟件;
7、可以引進(jìn)快速消費(fèi)品銷(xiāo)售的優(yōu)點(diǎn);
8、適當(dāng)時(shí)候通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)改善農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和效益;
9、保險(xiǎn)牌應(yīng)貨真價(jià)實(shí),品種多樣、科技進(jìn)步、服務(wù)周到是我們現(xiàn)代農(nóng)資營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下滑嚴(yán)重,伴隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的控制以及反腐的深入,酒店、高檔會(huì)所項(xiàng)目越來(lái)越少,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,而且此情況預(yù)計(jì)至少在3-5年將越演越烈。在此環(huán)境下,我公司首先要生存下來(lái),因此我公司從來(lái)的2棟廠房,減少為1棟廠房,從規(guī)模上一年節(jié)省開(kāi)支300-400萬(wàn);其次我公司將開(kāi)拓業(yè)務(wù)新方向,從以前的以酒店、會(huì)所固定家具為主的工程單,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣e墅、高檔住宅固定家具為主的民用單。具體相關(guān)方案如下:
一:項(xiàng)目對(duì)象:別墅、豪宅、售樓部、樣板房等
二:客戶目標(biāo):經(jīng)銷(xiāo)商、工程公司、設(shè)計(jì)公司等
整理原來(lái)的老客戶資料,加強(qiáng)聯(lián)系;新的客戶主要從以下四方面來(lái) 經(jīng)銷(xiāo)商:
工程公司:以家裝為主的工程公司:例如名雕、居眾等 設(shè)計(jì)公司:
三:銷(xiāo)售目標(biāo):
公司銷(xiāo)售4000萬(wàn);
四:銷(xiāo)售策略:
擴(kuò)大銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),公司確定基礎(chǔ)價(jià)格,對(duì)于不同的客戶實(shí)行不同的折扣銷(xiāo)售;具體如下:
1:設(shè)計(jì)公司、工程公司:
A:提供項(xiàng)目信息,由我公司去洽談,成功后利潤(rùn)分成,預(yù)計(jì)總合同的
10%-15%;
B:直接給設(shè)計(jì)公司、工程公司,由他們進(jìn)行二次銷(xiāo)售,我方設(shè)定產(chǎn)品的出廠價(jià),超過(guò)所得利潤(rùn)歸設(shè)計(jì)公司、工程公司所有,我方只對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)跟蹤負(fù)責(zé);
2:經(jīng)銷(xiāo)商合作:
A:同經(jīng)銷(xiāo)商一起投入開(kāi)專(zhuān)賣(mài)場(chǎng),投入按支出經(jīng)營(yíng)比例分配,股份也按此分配,由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、測(cè)量、安裝、售后服務(wù)工作。我方負(fù)責(zé)生產(chǎn)、技術(shù)支持工作。利潤(rùn)分成按股權(quán)比例分取。
B:經(jīng)銷(xiāo)商自行投資開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店的,負(fù)責(zé)所有的相關(guān)一切的工作,我方只對(duì)產(chǎn)品作出相應(yīng)合理定價(jià)給他買(mǎi)賣(mài),所得利潤(rùn)歸經(jīng)銷(xiāo)商所有,我方要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),另要提供相應(yīng)的技術(shù)支持工作。
3:公司直營(yíng)銷(xiāo)售:
A:業(yè)務(wù)員跑單(信息),有如下幾方面渠道:
A1:自身的人脈關(guān)系推銷(xiāo)信息去找信息;
A2:設(shè)計(jì)、工程公司電話、來(lái)訪、考察、交流、支持、幫助、交友、合作等方式切入點(diǎn)。(郵寄、信息等)
A3:針對(duì)社區(qū)樓盤(pán)、花園和物管公司合作收取信息;
A4:找同行人士合作,他們覺(jué)得難做,不做,跑單、操作、介紹等方式找項(xiàng)目;
A5:同地板、石材、墻磚商會(huì)合作收集信息,切入業(yè)務(wù);
A6:公司直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)場(chǎng),自來(lái)客業(yè)務(wù);
A7:網(wǎng)絡(luò)、微信信息平臺(tái)推廣。網(wǎng)店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,
保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在6月之前完成**營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)中支保費(fèi)收入****萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了??梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自己的工作提前寫(xiě)下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣.
一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
="業(yè)務(wù)員="text-align:center;">相信《農(nóng)資業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃十三篇》一文能讓您有很多收獲!“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解工作計(jì)劃模板,工作計(jì)劃的必備網(wǎng)站,請(qǐng)您收藏yjs21.com。同時(shí),編輯還為您精選準(zhǔn)備了業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃專(zhuān)題,希望您能喜歡!
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