時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),該好好寫(xiě)一份工作總結(jié),分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編為大家收集的催收試用期工作總結(jié)(通用12篇),希望對(duì)大家有所幫助。
20XX年,在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)大力支持和熱心幫助下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)部門(mén)員工,立足本職崗位,較好地完成了本部門(mén)的年初計(jì)劃工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。為了推進(jìn)新的一年工作開(kāi)展,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
20XX年,是xx公司業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展和非常重要的一年,對(duì)于公司的融資工作更是充滿考驗(yàn)和挑戰(zhàn)的一年。為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,始終如一地嚴(yán)格要求自己。一年來(lái),我積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等方式較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解了黨和國(guó)家的方針政策,進(jìn)一步提高了自己的思想認(rèn)識(shí)水平和政治理論修養(yǎng),始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,我還不斷加強(qiáng)對(duì)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、管理、科技、法律等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)層面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)學(xué)習(xí),我更加熟練掌握了推銷自我的技巧、推介公司的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了較大提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、緊扣中心,認(rèn)真履行職責(zé)
作為公司融資部經(jīng)理,尋找銀行資金、滿足公司經(jīng)營(yíng)需求是我的主要職責(zé)。在工作中,我緊緊圍繞公司的決策部署,立足實(shí)際,認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了實(shí)際效果。
1.銀行融資取得新成效。公司自成立以來(lái)以銷售x為主營(yíng)業(yè)務(wù),公司銷售業(yè)績(jī)良好,每年利潤(rùn)穩(wěn)固發(fā)展,流動(dòng)資金充足。20XX年,公司在x投入巨資x基地。由于擴(kuò)大了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,公司需要對(duì)外融資滿足需求。在融資政策進(jìn)一步趨緊的大環(huán)境下,公司的融資工作人員克服了銀行信貸政策對(duì)于xx融資保持冷漠態(tài)度的實(shí)際困難,在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,迎難而上,在各大金融機(jī)構(gòu)做了大量的工作,順利完成了公司綜合授信工作,及時(shí)解決了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的所需資金;
2.目前貸款資金到賬x萬(wàn)元,及時(shí)保障了x項(xiàng)目建設(shè)的資金需求。特別值得一提的是,今年融資部在融資渠道方面勇于創(chuàng)新和開(kāi)拓,除成功地操作x項(xiàng)目貸款前提下,還積極開(kāi)發(fā)資本運(yùn)作市場(chǎng),成功從x銀行、x銀行以備用授信的手段得到銀行x萬(wàn)元的信托資金,積累豐富的經(jīng)驗(yàn),為整個(gè)公司的.發(fā)展和建設(shè)起到非常重要的作用
三、公司規(guī)章制度得到落實(shí)
一年來(lái),我按照公司要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,結(jié)合工作實(shí)際,盡職盡責(zé)。一是堅(jiān)持講原則、講大局,用事業(yè)統(tǒng)一思想,用發(fā)展凝聚力量,通過(guò)談心交心等形式,溝通思想,促進(jìn)了部門(mén)成員合心、合拍、合力,創(chuàng)建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境,帶動(dòng)了部門(mén)工作的創(chuàng)新發(fā)展。二是狠抓制度執(zhí)行。我堅(jiān)持把嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督貫穿于思想、作風(fēng)、紀(jì)律、工作的各方面和各環(huán)節(jié)之中,客觀公正地對(duì)待部門(mén)員工,不厚此薄彼,不搞遠(yuǎn)近親疏,營(yíng)造了相互協(xié)作、同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力的和諧氛圍,增強(qiáng)了部門(mén)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一年來(lái),我和部門(mén)員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)問(wèn)題。
過(guò)去的一年,融資部工作取得的成績(jī)來(lái)之不易,是公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是兄弟部門(mén)大力支持的結(jié)果,也是融資部全體人員團(tuán)結(jié)奮斗、自加壓力和努力拼搏的結(jié)果。成績(jī)凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、鼓勵(lì)和幫助,榮譽(yù)不僅僅屬于我個(gè)人,更屬于我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。成績(jī)不是終點(diǎn),而是更高、更新的起點(diǎn)。隨著公司的發(fā)展壯大,20XX年融資部的工作任務(wù)艱巨繁重。我們將繼續(xù)在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)管理中心工作,用心想事,用心謀事,用心干事,以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),為又好又快地推進(jìn)公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感激公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫忙下,經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生,雖然有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),可是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問(wèn)題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,不明白該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情景,我依靠班長(zhǎng)和機(jī)長(zhǎng)的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會(huì)的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情景,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
思想上,自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,積極參加公司的`培訓(xùn)。自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的財(cái)務(wù),一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),可是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場(chǎng)的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下
一、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。過(guò)去的一年中,自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí),我能不斷學(xué)習(xí)信貸知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
作為一名基層分理處的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還積極向其他同志和同事請(qǐng)教,提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。
搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全分理處經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。通過(guò)一年的努力,我分理處的資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,年末正常貸款余額xxx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,不良貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xxx%,與年初持平。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款xxx萬(wàn)元,占比xxx%,關(guān)注類貸款xxx萬(wàn)元,占比xx%,不良貸款xxx萬(wàn)元,占比xxx%。全部為可疑類貸款,信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)發(fā)放貸款xxx萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款xxxx萬(wàn)元,較去年增加xxx萬(wàn)元。其中零售貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xxxx%,年末存貸占比為xxx,經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。全年實(shí)現(xiàn)總收入xxxx元,較上年增加xxxx元,增長(zhǎng)xxxx;實(shí)現(xiàn)盈虧xxxx元。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的`方法簡(jiǎn)單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開(kāi)拓不夠大膽;四是文字材料寫(xiě)作水平不高,以后仍需多寫(xiě)多練。
我為取得的可喜成績(jī)感到自豪,面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力。
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、信貸業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。
我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的。過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
我相信,xxx明年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,會(huì)取得更大的成績(jī)!
本催收貸款小組上周一、至周五對(duì)渦水鎮(zhèn)轄內(nèi)馬頭沖村委、黃家沖村委、渦水村委、金坑村委等區(qū)域進(jìn)行了一次催收和工作跟進(jìn),現(xiàn)就下鄉(xiāng)情況作個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)。
渦水鎮(zhèn)共有六個(gè)村委會(huì)。分別是瑤龍、六聯(lián)、大竹灣、馬頭沖、黃家沖、渦水村委,7800人口。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民以林業(yè)為主,農(nóng)業(yè)為輔。
該區(qū)域共有借款農(nóng)戶19戶。已簽回催收通知書(shū)13戶,現(xiàn)金收回2戶,收回本金600元,利息500元。其中;達(dá)成還款意向的有4戶。分別是房六貴、房生二企、房買(mǎi)些社二企、沈雙郎,借款本金4600元。未簽回通知書(shū)的4戶,其中,一人在廣州打工,有二戶(沈二、盤(pán)瑤角二)已喪失訴訟時(shí)效。
金坑片區(qū)的收回現(xiàn)金三筆,分別是房偉利、房軍海、房志勇。金額共1550元,其中,本金1250元,利息300元。另達(dá)成還款意向的一戶,是內(nèi)田村委內(nèi)新村的房石頭,借款本金2300元。
其他情況匯報(bào):黃家沖良東二組,黃家村村委(已和渦水村委合拼)借款二筆,金額10000元,需部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和渦水村委現(xiàn)任干部協(xié)助解決。大龍村委要求開(kāi)個(gè)專用賬戶,以便于日后劃撥入來(lái)的??钅茏龅綄?顚S?。本人已和塘沖分社負(fù)責(zé)人作了聯(lián)系。
本周工作計(jì)劃是:除了繼續(xù)跟進(jìn)有意愿還款的欠款農(nóng)戶外,對(duì)香坪鎮(zhèn)轄區(qū)催收一次。
時(shí)光飛逝,應(yīng)聘來(lái)到我們xx小區(qū)已經(jīng)有x個(gè)月了,在這些日子里我也是從陌生到熟悉,慢慢的越做越好,到現(xiàn)在已經(jīng)可以說(shuō)是一個(gè)合格的xx小區(qū)保安了。這里面固然有一些我自己努力的因素,但是隊(duì)長(zhǎng)和各位同事的幫助也必不可少,再加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的持續(xù)關(guān)懷,讓我們?cè)谶@個(gè)工作場(chǎng)地中感受到了如同家庭一般的溫暖。現(xiàn)在眼看著我的試用期就快要結(jié)束了,為了更好地審視我這段時(shí)間的工作,也為了讓我以后能夠更加好的吸取經(jīng)驗(yàn)來(lái)開(kāi)展以后的工作,我將我在試用期的工作情況做如下總結(jié):
一、xx小區(qū)保安工作情況
在入職以后,隊(duì)長(zhǎng)并沒(méi)有很快給我安排重要的任務(wù),而是讓我跟隨著同事們?cè)谛^(qū)門(mén)口的保衛(wèi)室里執(zhí)勤,在大門(mén)口這個(gè)重要的地方我學(xué)到了很多東西。首先記住了我們小區(qū)內(nèi)業(yè)主的車牌號(hào),雖說(shuō)沒(méi)有記牢到能夠背下來(lái),但是也只需要一眼就能夠看出這是不是我們小區(qū)的車輛。另一方面在門(mén)口保衛(wèi)室里執(zhí)勤也認(rèn)識(shí)了很多的業(yè)主,也算是我作為保安跟業(yè)主們互相熟悉認(rèn)可的過(guò)程,這有助于我進(jìn)一步工作的開(kāi)展。
在大致的熟悉了小區(qū)的車輛和業(yè)主以后,我開(kāi)始被安排了巡邏和輪班到各棟樓下執(zhí)勤守崗的工作,對(duì)于我們小區(qū)的情況有了更深刻的了解。同時(shí)在巡邏過(guò)程中我緊守隊(duì)長(zhǎng)的教誨,對(duì)于我們小區(qū)的安全隱患、守衛(wèi)漏洞等方面加強(qiáng)觀察,對(duì)于發(fā)現(xiàn)了類似的情況都要迅速的上報(bào)處理。
并且在執(zhí)勤過(guò)程中,我常常幫助我們小區(qū)的業(yè)主,既收獲了業(yè)主們的友誼,也讓我因?yàn)槌J艿綐I(yè)主的贊揚(yáng)而被領(lǐng)導(dǎo)與隊(duì)長(zhǎng)夸獎(jiǎng)。這也是對(duì)我工作的一種肯定,讓我能夠更加精神抖擻的.去完成我的工作。
二、個(gè)人思想工作情況
保安是一個(gè)嚴(yán)肅的工作,我緊守條例,在上班時(shí)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)警惕任何可能威脅到小區(qū)安全的`人與物,從不因?yàn)槁闊┒鴾p少應(yīng)該做到的安保步驟。并且在安保工作中做到嚴(yán)格保密,對(duì)于小區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施情況,業(yè)主情況等信息守口如瓶,堅(jiān)決不泄露一點(diǎn)信息,做一名優(yōu)秀的小區(qū)保安。
三、未來(lái)工作計(jì)劃
雖然我的工作已經(jīng)走上了正軌,但是我在接下來(lái)的工作中依然會(huì)不斷地提高自己的能力和素質(zhì),以一個(gè)專業(yè)的態(tài)度來(lái)面對(duì)我的工作,讓業(yè)主放心,讓領(lǐng)導(dǎo)省心!在之后我也會(huì)嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)長(zhǎng)的指揮,一切以正軌軍人來(lái)要求自己。同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可我的工作情況,給予我轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),我相信我在之后的工作中必定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到泰信對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑?、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫(xiě)了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)我在公司工作已滿1月了?;叵朊嬖嚨哪且惶欤羁偟恼\(chéng)懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華圣科技這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
對(duì)我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的,在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來(lái)的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的.職責(zé)是銷售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺(jué)得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?,你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性??梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高,可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會(huì)越來(lái)越小。跟客戶交流是比較重要的,因?yàn)檫@涉及到價(jià)格,客戶關(guān)系等問(wèn)題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善,和爭(zhēng)取做到最好。
其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣,因?yàn)楣臼且粋€(gè)大家庭,每個(gè)人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會(huì)有所不同。所以,這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)。”我對(duì)它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
20xx年公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,圍繞市委、市政府提出的“三爭(zhēng)兩建一跨越”奮斗目標(biāo),本著“立足于穩(wěn),穩(wěn)中求優(yōu)”的工作思路,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)新變化,順應(yīng)企業(yè)融資擔(dān)保需求,積極實(shí)踐“三大行動(dòng)”,以推進(jìn)中小企業(yè)快速發(fā)展為己任,以激活銀企關(guān)系、企業(yè)融資難題為重點(diǎn),以創(chuàng)新?lián)_\(yùn)作機(jī)制,完善擔(dān)保服務(wù)功能為核心,不斷增強(qiáng)擔(dān)保內(nèi)在活力,努力提升擔(dān)保經(jīng)營(yíng)質(zhì)效。20xx年的試用期工作主要突出在以下六個(gè)方面:
一、優(yōu)化擔(dān)保結(jié)構(gòu)
1.法人治理結(jié)構(gòu)。依據(jù)《公司章程》規(guī)定,xx月xx日召開(kāi)了公司換屆選舉會(huì)議,選舉產(chǎn)生了新的董事、監(jiān)事、董事長(zhǎng)、監(jiān)事會(huì)主席,組建了新一屆公司股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),構(gòu)建了符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的基本框架,建立了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán),既相互獨(dú)立又相互配合,有效制衡的運(yùn)作機(jī)制,提高了公司市場(chǎng)化運(yùn)作程度;
2.股權(quán)結(jié)構(gòu)。按照股權(quán)相對(duì)集中和結(jié)構(gòu)合理原則,對(duì)原有股東進(jìn)行分類歸并,實(shí)行股權(quán)重組,增大了擔(dān)保吸納資本空間,壯大了擔(dān)保發(fā)展實(shí)力;
3.人員結(jié)構(gòu)。公司結(jié)合擔(dān)保行業(yè)特點(diǎn),適應(yīng)擔(dān)保管理需要,采取考試和考核相結(jié)合方式,堅(jiān)持品質(zhì)第一,專業(yè)優(yōu)先的用人原則,擇優(yōu)聘用了七名具有擔(dān)保相關(guān)專業(yè)職稱和一定從業(yè)經(jīng)歷的業(yè)務(wù)骨干,充實(shí)了擔(dān)保崗位,同時(shí)對(duì)所有在崗員工進(jìn)行集中培訓(xùn),提高了業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),增強(qiáng)了公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
4.管理結(jié)構(gòu)。一是合理設(shè)置部門(mén),明確崗位職責(zé),保證工作相互協(xié)調(diào),管理順暢;二是理順管理關(guān)系,確定公司管理級(jí)次,做到權(quán)責(zé)分明,責(zé)權(quán)一致;三是細(xì)化管理制度,實(shí)施公司制度對(duì)于管理過(guò)程全覆蓋,促使管理結(jié)構(gòu)間的和諧統(tǒng)一,堵塞擔(dān)保管理漏洞。
二、增進(jìn)銀保合作
1.發(fā)展合作伙伴。20xx年,公司以建立銀?;バ殴糙A機(jī)制為切入點(diǎn),密切同金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展多層次的溝通和交流,增大擔(dān)保的融合力和吸引力,強(qiáng)化了雙方合作意愿;
2.擴(kuò)大合作規(guī)模。公司以提升信用等級(jí)為突破口,利用公司獲得省示范單位形成的品牌優(yōu)勢(shì),吸引了省級(jí)金融機(jī)構(gòu)對(duì)公司的極大關(guān)注,取得了省級(jí)行的擔(dān)保入圍資格,并在合作規(guī)模和放大比例上給予了重點(diǎn)支持,擔(dān)保授信額度達(dá)到10億元;
3.拓寬合作范圍。根據(jù)中小企業(yè)融資量小,期限短,效率高的特點(diǎn),適應(yīng)銀行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和信貸產(chǎn)品變化,由單一的流動(dòng)資金貸款擔(dān)保向多品種和品種組合延伸,如貸款擔(dān)保、票據(jù)擔(dān)保、貿(mào)易融資擔(dān)保、工程履約擔(dān)保、企業(yè)十企業(yè)法人貸款擔(dān)保等,實(shí)現(xiàn)銀保業(yè)務(wù)品種對(duì)接,服務(wù)領(lǐng)域趨同;
4.疏通合作渠道。公司同銀行建立業(yè)務(wù)人員信息互通和高管人員工作互訪機(jī)制,在平等互利原則下,共推深度合作;減少合作分歧,消除合作障礙,逐步實(shí)現(xiàn)銀行見(jiàn)保即貸,放貸提速,達(dá)到了“四同”,即調(diào)查同步、審批同步、合同同步、資金同步。
三、規(guī)范擔(dān)保操作
1.擔(dān)保操作制度化。公司結(jié)合擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際,修改并完善一系列擔(dān)保業(yè)務(wù)規(guī)章制度,如業(yè)務(wù)受理制度、擔(dān)保調(diào)查制度、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、擔(dān)保評(píng)審制度等,以制度來(lái)規(guī)范擔(dān)保流程,以制度來(lái)細(xì)分擔(dān)保環(huán)節(jié),以制度來(lái)明確調(diào)查評(píng)估要點(diǎn),以制度來(lái)健全議事規(guī)則,在各項(xiàng)制度的約束下,全體員工自律地去執(zhí)行,確保了業(yè)務(wù)辦理程序順暢;
2.擔(dān)保受理公開(kāi)化。公司設(shè)立擔(dān)保咨詢電話和開(kāi)通信息交流平臺(tái),并公開(kāi)擔(dān)保基本條件,增加擔(dān)保業(yè)務(wù)的透明度,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)零距離接觸,讓企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)擔(dān)保材料,力求企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),關(guān)注企業(yè)的成長(zhǎng)性和稅收貢獻(xiàn),實(shí)行信用一票否決,做到擔(dān)保入口從嚴(yán),防止“病從口入”;
3.擔(dān)保調(diào)查具體化。業(yè)務(wù)人員深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查,必須擬訂擔(dān)保調(diào)查方案,認(rèn)真執(zhí)行“雙人調(diào)查,實(shí)地查看,真實(shí)反映”原則,選擇內(nèi)外結(jié)合的調(diào)查方式,抓住擔(dān)保調(diào)查核心,即一票(稅票),兩量(物流量和現(xiàn)金流量),三品(產(chǎn)品、人品、抵押物品),四表(水表、電表、工資表、財(cái)務(wù)報(bào)表),全面了解企業(yè)基本情況,承諾對(duì)擔(dān)保調(diào)查的真實(shí)性、完整性、廉潔性負(fù)責(zé);
4.擔(dān)保評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)化。公司確定擔(dān)保評(píng)審主要指標(biāo)并作出具體的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行“三級(jí)”評(píng)審把關(guān),即風(fēng)控部對(duì)擔(dān)保調(diào)查情況的'合規(guī)性、合法性進(jìn)行審查分析,確保擔(dān)保具有可操作性;評(píng)審會(huì)按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),確保擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)可控;董事長(zhǎng)對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目作出最終決策,確保擔(dān)保項(xiàng)目的安全性和效益性相統(tǒng)一;
5.擔(dān)保辦理及時(shí)化。公司整合擔(dān)保業(yè)務(wù)辦理程序和手續(xù),在保證擔(dān)保業(yè)務(wù)操作獨(dú)立性前提下,實(shí)行內(nèi)繁外簡(jiǎn)和限時(shí)辦結(jié),即從受理申請(qǐng)到出具擔(dān)保函不超過(guò)十個(gè)工作日,力求業(yè)務(wù)辦理高效、快捷,確保了銀保手續(xù)對(duì)接,貸款資金及時(shí)到位。
四、創(chuàng)新?lián)DJ?/strong>
1.轉(zhuǎn)變擔(dān)保理念。公司樹(shù)立“以誠(chéng)信為本,以責(zé)任為重,以企業(yè)中心”的經(jīng)營(yíng)理念,確定“不以贏利為主要目的,著力培植擔(dān)保主體和培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”為服務(wù)宗旨,在全力服務(wù)企業(yè)中推進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,讓企業(yè)真切地感受到公司不僅僅是承擔(dān)保證責(zé)任,而是實(shí)在地輸出一種誠(chéng)信和服務(wù);
2.釋放擔(dān)保功能。一是輸出擔(dān)保信用,促使銀企互動(dòng)交流,填平銀企業(yè)融資溝壑,提升企業(yè)信用等級(jí),讓企業(yè)順利進(jìn)入銀行準(zhǔn)入“門(mén)檻”;二是放大擔(dān)保資金,撬動(dòng)銀行信貸規(guī)模,拉動(dòng)銀行信貸資金向中小企業(yè)傾斜;三是依托融資中介,整合股東企業(yè)閑置資金,在企業(yè)貸款資金得不到及時(shí)補(bǔ)充時(shí),促成企業(yè)之間相互調(diào)劑,延續(xù)企業(yè)資金鏈條;
3.變革服務(wù)方式。一是延伸擔(dān)保覆蓋層面,打破擔(dān)保對(duì)象受企業(yè)規(guī)模和房地產(chǎn)抵押物的制約,只要企業(yè)有產(chǎn)品、有市場(chǎng)、有發(fā)展前景、有一定的社會(huì)貢獻(xiàn),公司都將傾力提供擔(dān)保支持,受保企業(yè)已覆蓋到醫(yī)藥化工、機(jī)械船舶、建筑建材、商貿(mào)服務(wù)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等行業(yè)。二是推行擔(dān)保服務(wù)前移。針對(duì)中小企業(yè)融資存在的“先天不足”,利用擔(dān)保專行業(yè)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行融資輔導(dǎo),靈活選擇如房地產(chǎn)、在建工程、待征土地、股權(quán)、設(shè)備、存貨、應(yīng)收帳款等行之有效的反擔(dān)保措施,幫助中小企業(yè)克服融資抵押“硬障礙”,為企業(yè)量身設(shè)計(jì)融資方案,提高了中小企業(yè)貸款成功率。三是建立擔(dān)保項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,公司對(duì)全市中小企業(yè)融資現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查摸底,了解企業(yè)融資擔(dān)保需求,匯集企業(yè)信息數(shù)據(jù),將符合擔(dān)?;緱l件的中小企業(yè)以及市政府確定的重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、納稅大戶納入擔(dān)保項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù),實(shí)行擔(dān)保優(yōu)先受理,并適時(shí)向銀行推薦,準(zhǔn)確把握企業(yè)用款時(shí)間,有的放矢地提供擔(dān)保支持。四是公開(kāi)擔(dān)保服務(wù)承諾。公司認(rèn)真落實(shí)市委關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作出的重大舉措,履行“六項(xiàng)”服務(wù)承諾:優(yōu)化擔(dān)保操作流程,簡(jiǎn)化擔(dān)保審批環(huán)節(jié),壓縮擔(dān)保辦理時(shí)間,降低擔(dān)保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熱情接待擔(dān)??蛻簦WC擔(dān)保工作廉潔。通過(guò)兌現(xiàn)服務(wù)承諾,公司同企業(yè)建立了和諧的主客關(guān)系,共同營(yíng)造了良好的融資擔(dān)保環(huán)境。
五、強(qiáng)化擔(dān)保監(jiān)管
1.明確監(jiān)管目標(biāo)。擔(dān)保經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn),公司把強(qiáng)化對(duì)擔(dān)保全過(guò)程監(jiān)管作為防控?fù)?dān)保風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,確定風(fēng)險(xiǎn)要素,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口,著力構(gòu)建“全員參與、內(nèi)外監(jiān)管、多方聯(lián)動(dòng)、責(zé)任追究”的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高了公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力;
2.落實(shí)監(jiān)管職責(zé)。公司明確各部門(mén)作為一個(gè)獨(dú)立的責(zé)任主體,實(shí)行源頭控管和過(guò)程把關(guān),將擔(dān)保監(jiān)管責(zé)任層層分解到部門(mén)并具體落實(shí)到人,建立擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和定期報(bào)告制,實(shí)行擔(dān)???jī)效考核;
3.制訂監(jiān)管措施。一是反擔(dān)保措施到位,堅(jiān)持以不動(dòng)產(chǎn)為主,其它反擔(dān)保方式為補(bǔ)充,易于觸動(dòng)受保人核心利益原則,實(shí)行反擔(dān)保抵押登記備案制和辦理強(qiáng)制執(zhí)行公證;二是保后巡查經(jīng)?;?,公司業(yè)務(wù)人員不定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行保后檢查,每月不少于一次,做到“五有”:有經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)告,有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,有還款能力評(píng)價(jià),有風(fēng)險(xiǎn)排查記錄,有風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。三是資金流向跟蹤,公司督促企業(yè)在承貸銀行開(kāi)設(shè)資金結(jié)算賬戶,簽訂賬戶監(jiān)管協(xié)議,掌握企業(yè)賬戶資金流量,確保企業(yè)到期前一個(gè)月資金集中到達(dá)專戶,準(zhǔn)確把握企業(yè)最佳還款時(shí)間;
4.部門(mén)聯(lián)合制裁。公司建立擔(dān)保企業(yè)誠(chéng)信榜,定期向相關(guān)職能部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)通報(bào)企業(yè)的不良記錄,并借助職能部門(mén)和社會(huì)力量加大對(duì)失信企業(yè)的處罰力度,必要時(shí)采取法律手段強(qiáng)制執(zhí)行。
六、打造擔(dān)保品牌
1.整改驗(yàn)收合格。對(duì)照國(guó)家和省監(jiān)管要求進(jìn)行了認(rèn)真自查和規(guī)范整改,公司運(yùn)作情況得到了各級(jí)行業(yè)主管部門(mén)認(rèn)可,經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組驗(yàn)收認(rèn)定為合格;
2.突出擔(dān)保效益。公司在注重自身效益提高的同時(shí),追求擔(dān)保社會(huì)效益最大化。
1)以融通信貸來(lái)促進(jìn)銀企之間的資金產(chǎn)生合理流動(dòng),幫助中小企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān),為中小企業(yè)注入資金“血液”,穩(wěn)定和壯大了一批有實(shí)力的企業(yè)擴(kuò)規(guī);
2)以支持園區(qū)建設(shè)來(lái)服務(wù)招商引資工作,孵化和催生了一批有活力的企業(yè)落戶工業(yè)園區(qū);
3)以加大對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)扶持力度來(lái)推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)同農(nóng)戶+基地對(duì)接,激發(fā)農(nóng)民調(diào)整農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu),活躍農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。
3.展現(xiàn)公司形象。公司積極參加行業(yè)監(jiān)管部門(mén)舉辦的各種活動(dòng),加強(qiáng)與同業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流,吸引了省內(nèi)有關(guān)擔(dān)保管理部門(mén)及多家擔(dān)保公司前來(lái)考察學(xué)習(xí),鞏固了在全省擔(dān)保行業(yè)的地位和影響力。
20xx年,公司將圍繞市財(cái)政局年初確定的擔(dān)保工作目標(biāo),積極關(guān)注國(guó)家相對(duì)從緊的貨幣政策,分析擔(dān)保行業(yè)面臨的現(xiàn)狀,把握擔(dān)保發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)新?lián)K悸?,拓寬?dān)保視野,正確處理好防范風(fēng)險(xiǎn)與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,進(jìn)一步增強(qiáng)融資擔(dān)保能力,充實(shí)擔(dān)保工作力量,完善風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制和擔(dān)???jī)效考核機(jī)制,確保公司在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,為促進(jìn)武穴經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。
自20xx年x月以來(lái)我很榮幸來(lái)到xx從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲(chǔ)備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到xx對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑凇⑺痉ㄒ约爸悄芑热箢I(lǐng)域,下屬分公司主要包括xx分公司、xx公司、xx分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢xx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。xx分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。xx我們主要是負(fù)責(zé)xx和xx兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了xxxx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及xxxx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的'設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)x多萬(wàn)。
x月下旬xx聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期xx聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及xx聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫(xiě)了xx前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了xx城區(qū)x個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,x月上旬,金融事業(yè)部與xx合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)xx試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與xx技術(shù)員溝通最終完成了xxATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
在即將辭舊迎新的時(shí)候,我想將我對(duì)我們創(chuàng)新工作的認(rèn)識(shí)、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報(bào)如下,不足不妥之處,敬請(qǐng)指正。
一、融資創(chuàng)新工作的開(kāi)展
我作為集團(tuán)公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書(shū),在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,全程參與并積極推進(jìn)了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個(gè)信托計(jì)劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無(wú)錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評(píng)審、收益成本預(yù)測(cè)、集團(tuán)和項(xiàng)目的盡職調(diào)查以及信托計(jì)劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
20xx年4月21日,我們的第一個(gè)房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立,使公司在資金嚴(yán)重緊張的關(guān)鍵時(shí)刻獲得了20億的融資資金,并用其在香港資本市場(chǎng)回購(gòu)20xx年到期的xx億美元優(yōu)先票據(jù),在受資本市場(chǎng)青睞的同時(shí)也獲得了可觀的收益。
目前的工作內(nèi)容有:
二、融資創(chuàng)新工作對(duì)我的促進(jìn)和影響
融資創(chuàng)新工作推進(jìn)的過(guò)程,我不僅是在學(xué)習(xí),更是在實(shí)踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對(duì)獨(dú)立的推進(jìn)一個(gè)信托計(jì)劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的.溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進(jìn),我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個(gè)過(guò)程中,我自己也能感受到自己的進(jìn)步,對(duì)于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險(xiǎn)偏好、資金進(jìn)入退出機(jī)制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識(shí)和了解。
在今年的工作過(guò)程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動(dòng)個(gè)人主觀能動(dòng)性去開(kāi)展工作,不要也不能被外部地種。種不利因素所影響,在明確目標(biāo)之后要千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千山萬(wàn)水、千辛萬(wàn)苦的去努力達(dá)成,執(zhí)著地去追求,成功細(xì)中取,細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過(guò)程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務(wù)談判的小技巧等等。
當(dāng)然,我也知道自己存在不少的缺點(diǎn)和不足,如法律知識(shí)不夠、實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
三、對(duì)融資創(chuàng)新工作的理解
20xx年,中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)從年初的冰點(diǎn)到如今的沸點(diǎn),公司牢牢抓住發(fā)展契機(jī),眾志成城,內(nèi)外兼修,在實(shí)現(xiàn)銷售額進(jìn)入全國(guó)前列的基礎(chǔ)上,積極在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)各種方式增加土地儲(chǔ)備,同時(shí)全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實(shí)現(xiàn)3—5年達(dá)到銷售額全國(guó)前五的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
目前,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)僅僅在依靠開(kāi)發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開(kāi)拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開(kāi)發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴(kuò)張規(guī)模,而在這一過(guò)程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國(guó)家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對(duì)政策的理解和風(fēng)險(xiǎn)把控、銀行對(duì)政策的理解和募集資金能力、公司項(xiàng)目素質(zhì)、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出的時(shí)間、精力、腦力才能去實(shí)現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個(gè)橫跨多個(gè)部門(mén)的合作團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長(zhǎng),推動(dòng)創(chuàng)新工作的開(kāi)展,這種分工協(xié)作、各取所長(zhǎng)的模式類似于一個(gè)資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實(shí)現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
從目前來(lái)看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進(jìn)的資金合作伙伴特別是個(gè)人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項(xiàng)目,由綠城來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)投資商與開(kāi)發(fā)商的分離,可以在短時(shí)間內(nèi)推動(dòng)綠城的開(kāi)發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)綠城的百年理想!
根據(jù)河南億信投資擔(dān)保有限公司工作的指導(dǎo)思想,我們緊緊圍繞著“穩(wěn)步快速發(fā)展”的這一中心。公司迅速占領(lǐng)市場(chǎng),業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,隨著借款客戶增加、額度增大、風(fēng)險(xiǎn)提高,為保護(hù)公司資產(chǎn)安全特成立保全部,負(fù)責(zé)借后的監(jiān)管和催收還款工作??v觀半年的業(yè)務(wù)工作,我們看到經(jīng)過(guò)努力所取得的成果,特別是我部由于成立不久,能在各項(xiàng)資料不全,人員少,時(shí)間緊的情況下,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,在較短的時(shí)間內(nèi)使催收還款、資產(chǎn)保全等工作有了不小的進(jìn)展;另一方面我們也看到了借后監(jiān)管和催收的艱巨性和長(zhǎng)期性。
我部自成立以來(lái),迅速進(jìn)入工作狀態(tài),摸清家底,完善不良借款管理機(jī)制。隨著公司業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證催收監(jiān)管工作有計(jì)劃順利進(jìn)行,我部門(mén)先后建立融資臺(tái)賬,還款臺(tái)賬和借款檔案管理機(jī)制,為監(jiān)管、催收工作打下了良好基礎(chǔ)。在借款合同履行期間,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)跟蹤考察,認(rèn)真分析項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,嚴(yán)控項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);到期積極催收,提前通知借款單位或個(gè)人做好還款準(zhǔn)備;逾期還款即時(shí)書(shū)面通知債務(wù)單位或個(gè)人,加大催收還款力度;對(duì)有還款難度的單位或個(gè)人加以疏導(dǎo),使其盡快償還借款。截止目前,多數(shù)借款已按時(shí)如數(shù)償還,遺留逾期借款也得到了良好的控制。
在工作期間由于經(jīng)驗(yàn)不足,給借后監(jiān)管和催收工作造成了一定的難度。公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,項(xiàng)目監(jiān)管措施未能及時(shí)跟上,給后期的催收工作也造成了不良影響。我公司經(jīng)營(yíng)投入的一些項(xiàng)目大多是
銀行不愿意接受的項(xiàng)目,因此風(fēng)險(xiǎn)加大,為控制風(fēng)險(xiǎn),必須使用比銀行更加嚴(yán)格的監(jiān)管措施,對(duì)涉及額度較大的,應(yīng)派專人對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管,保證資金的??顚S?,減少風(fēng)險(xiǎn)。在保證借款項(xiàng)目安全時(shí),采用的抵押、質(zhì)押、轉(zhuǎn)讓等措施一定要有可控性,在項(xiàng)目執(zhí)行期間能夠及時(shí)了解情況,做出反應(yīng)對(duì)策;為增強(qiáng)控制風(fēng)險(xiǎn)能力,盡量要求借款客戶提供易變現(xiàn)的抵押物。為保證企業(yè)或個(gè)人還款能力,在借款時(shí)應(yīng)要求其提供具有還款能力的反擔(dān)保人,逾期責(zé)令反擔(dān)保人提供連帶責(zé)任。雖然我公司到目前為止,還未有依靠法律催收的經(jīng)歷,但加大訴訟執(zhí)行力度,充分發(fā)揮依法催收的積極作用,對(duì)多次催討未果,又有財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行的賴賬戶堅(jiān)決予以催收,對(duì)保證公司利益有巨大的作用。
為保證公司利益,提高保全部催收效率,特根據(jù)實(shí)際情況提出以下工作發(fā)展建議:
1、結(jié)合《民法通則》、各種案例和銀行催收工作經(jīng)驗(yàn),以求對(duì)公司的催收不良借款、落實(shí)債權(quán)債務(wù)、保全企業(yè)資產(chǎn)工作有所幫助。提出如下建議:
(1)不良借款催收一定要用書(shū)面形式,不能只通過(guò)借款人歸還本金或利息來(lái)中斷訴訟時(shí)效;
(2)逾期借款催收通知書(shū)除要求借款人、反擔(dān)保人簽名蓋章外,還應(yīng)要求其蓋上手印、寫(xiě)上簽收日期;
(3)應(yīng)積極主張對(duì)擔(dān)保人的追索權(quán);
(4)對(duì)已生效的法律文書(shū)不要忘記對(duì)所有被告(含借款方、反擔(dān)保方)的申請(qǐng)執(zhí)行等。
2、多管齊下,加大力度催收不良借款,要求相關(guān)各部門(mén)在艱巨的催收工作中,繼續(xù)采取超常規(guī)的手段與辦法,抓住機(jī)遇,努力尋找盤(pán)活不良資產(chǎn)的突破口。上下密切配合,在催收攻堅(jiān)留下的“硬骨頭”中再逐筆分析,繼續(xù)采取“一戶一策”等有效手段,根據(jù)各戶沉淀原因分別制定出催收盤(pán)活化險(xiǎn)方案,并制定了20xx年催收不良借款考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,按年兌現(xiàn)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等有關(guān)考核規(guī)定,加大呆賬借款核銷力度,化解不良資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
3、實(shí)行大額不良借款專人負(fù)責(zé)跟蹤管理制度,千方百計(jì)、不遺余力地協(xié)助保全部進(jìn)行催收,并共同對(duì)有關(guān)借款、反擔(dān)保單位進(jìn)行催收及協(xié)商還款事宜。
4、密切注意企業(yè)的動(dòng)態(tài),多方面了解有關(guān)社會(huì)信息和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),多方面了解該情況對(duì)我們的有利性及該債務(wù)的可收回性,以盡力挽回出借資金損失。
5、為盡快使抵債資產(chǎn)得以處置與變現(xiàn),應(yīng)深入調(diào)查待處置抵債資產(chǎn)的實(shí)際情況,積極協(xié)助聯(lián)系拍賣(mài)公司對(duì)待處置抵債資產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài)處置。
在總結(jié)上年工作的同時(shí),我們將繼續(xù)增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極探索下年資產(chǎn)保全工作的新思路,繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有的不良借款(包括抵債資產(chǎn))進(jìn)行深入、全面、認(rèn)真清理,根據(jù)成因、金額、催收難度等因素對(duì)不良借款再進(jìn)行分類排隊(duì),分類施策,完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)員工的積極性;同時(shí)著重建立整合優(yōu)勢(shì),對(duì)待處置的資產(chǎn)進(jìn)行有機(jī)的分類置換和組合,以便打包處置,從而降低處置成本,提高打包資產(chǎn)的整體價(jià)值等;以便進(jìn)一步完善借款風(fēng)險(xiǎn)防范和補(bǔ)償機(jī)制,努力做好資產(chǎn)保全工作,減少企業(yè)資產(chǎn)損失。
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為咸豐縣人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對(duì)社會(huì)的好奇心,對(duì)工作的熱情,開(kāi)始了自己人生的新征程?,F(xiàn)將試用期期間的工作如下:
首先,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法。
其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。特別是在心內(nèi)科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎(chǔ)護(hù)理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀察,才能及時(shí)地掌握患者的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),使患者能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,根據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的'同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,更好地為患者服務(wù)。
最后,通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,加入了XX部,加入了XX項(xiàng)目組,目前擔(dān)任java程序員一職。到今天2個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
軟件開(kāi)發(fā)是我大學(xué)以來(lái)的志向,公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我的夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn),這也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我十分珍惜。初到公司我曾擔(dān)心自己不知道該怎么與項(xiàng)目組的同事溝通,擔(dān)心不知道怎么做好工作,但項(xiàng)目組的前輩們都很親切,也很耐心的教導(dǎo)我,解答我的疑問(wèn),以及他們團(tuán)結(jié)向上的精神,讓我很快的了解了工作,融入了項(xiàng)目組。
通過(guò)兩個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的不斷鍛煉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已逐漸融入這個(gè)大家庭,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提升,雖然仍有不足,但收獲了不少,我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.我主要在系統(tǒng)軟件事業(yè)部進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)和了解公司業(yè)務(wù)流程,初來(lái)乍到,對(duì)公司還有很多不了解的地方,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也了解了公司的部分業(yè)務(wù)流程。
2.了解了公司目前項(xiàng)目主要使用的技術(shù)及開(kāi)發(fā)框架,能迅速上手開(kāi)發(fā)。
3.通過(guò)參與XXX系統(tǒng)、XXX系統(tǒng)兩個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),現(xiàn)已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
4.項(xiàng)目基本流程、業(yè)務(wù)種類,有了相關(guān)的掌握與了解。
5.按時(shí)按量的自己給自己分配當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù),保證項(xiàng)目的進(jìn)度。
在這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵循公司的'規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),遇到的問(wèn)題虛心的向項(xiàng)目組的前輩們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,不斷的提升、充實(shí)自己。開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,前輩們會(huì)耐心的指出和指導(dǎo)我修改,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,處理問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,避免類似情況的再次發(fā)生。在此我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作上失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月,我已經(jīng)能獨(dú)立進(jìn)行開(kāi)發(fā)任務(wù),按時(shí)按質(zhì)的完成分配的工作任務(wù),當(dāng)然還有很多不足,開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)仍有待提升,編寫(xiě)代碼的簡(jiǎn)潔性和完整性也需要進(jìn)一步加強(qiáng),需要不斷的繼續(xù)學(xué)習(xí)以提升自己的工作能力。
總之,這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,看到部門(mén)的同事越來(lái)越多,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
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