總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的房修工程師個(gè)人年度總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、今年工作完成情況已完成項(xiàng)目部分如下:
1、咸安供銷社朱家灣倉(cāng)庫(kù),項(xiàng)目地點(diǎn)在咸安,是由咸安區(qū)桂源資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中心建設(shè),由咸寧佳城建設(shè)工程設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
2、區(qū)公安局住宅小區(qū),項(xiàng)目地點(diǎn)在咸安,是由咸寧市公安局咸安分局建設(shè),由咸寧市勘察設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
3、翠逸居小區(qū)住宅樓,項(xiàng)目地點(diǎn)在溫泉,是由咸寧美好房地產(chǎn)開發(fā)有限公司建設(shè)。
4、青龍山高中學(xué)生食堂,項(xiàng)目地點(diǎn)在咸安,是由咸安區(qū)青龍山高級(jí)中學(xué)建設(shè),由湖南大學(xué)設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)、
在建項(xiàng)目部分如下:
1、職教園啟動(dòng)區(qū)學(xué)生宿舍,項(xiàng)目地點(diǎn)在溫泉,是由咸寧職業(yè)教育投資有限公司建設(shè),由武漢華中科大建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
2、咸寧市溫泉中學(xué)教學(xué)樓,項(xiàng)目地點(diǎn)在溫泉,是由咸寧市溫泉中學(xué)建設(shè),由中南建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
3、栗林110KV變電站,項(xiàng)目地點(diǎn)在咸安,是由咸寧市豐源電業(yè)有限公司責(zé)任建設(shè)。
4、職院學(xué)生公寓二期一標(biāo),項(xiàng)目地點(diǎn)在溫泉,是由咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)建設(shè),由中工五大設(shè)計(jì)研究所設(shè)計(jì)。
5、愛科廠房及宿舍樓,項(xiàng)目地點(diǎn)在工業(yè)園內(nèi),是由咸寧市愛科醫(yī)療用品有限公司建設(shè),由咸寧市勘察建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
6、二喬廣場(chǎng)商住樓項(xiàng)目,項(xiàng)目地點(diǎn)在嘉魚,是由嘉魚鴻宇住宅開發(fā)公司建設(shè),由深圳市設(shè)計(jì)研究所院武漢分院設(shè)計(jì)。
二、今年工作總結(jié)
1、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量環(huán)境與安全管理體系的要求,規(guī)范質(zhì)量環(huán)境與安全管理文件,對(duì)涉及本工民建施工范圍的項(xiàng)目均編制了作業(yè)指導(dǎo)書、驗(yàn)收規(guī)程等文件、
2、積極參與產(chǎn)品要求的評(píng)審,參與合格供方的評(píng)價(jià)活動(dòng),為公司質(zhì)量環(huán)境與安全管理體系的運(yùn)行盡職盡責(zé)。
3、組織進(jìn)行了實(shí)施工藝建設(shè)、工藝評(píng)定,保證產(chǎn)品安全。
4、根據(jù)本部門通一安排代表的安排,于20xx年4月26—27日組織公司第三次內(nèi)部審核,通過內(nèi)審表明,我部門的質(zhì)量環(huán)境與安全管理體系文件符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)、ISO1400/GB/28001的要求,運(yùn)行基本有效。
5、為了提高過程控制的質(zhì)量,我部于20xx年3月對(duì)生產(chǎn)部施工過程進(jìn)行了抽查,抽查結(jié)果表明公司的質(zhì)量管理體系各過程均處于受控狀態(tài)。
6、對(duì)公司的質(zhì)量環(huán)境與安全目標(biāo)完成情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),結(jié)果表明工程合格率100%,達(dá)到了公司規(guī)定的質(zhì)量環(huán)境與安全目標(biāo)。
7、20xx年共進(jìn)行了一次內(nèi)部審核,一次管理評(píng)審。共發(fā)現(xiàn)2個(gè)一般不符合項(xiàng),0個(gè)嚴(yán)重不符合項(xiàng),這些不符合均已得到整改和糾正。
三、明年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。要積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。努力做好投資軟環(huán)境建設(shè),為咸寧經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
2、深入調(diào)查研究,及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)工程動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地提出意見建議,進(jìn)一步提高我區(qū)建設(shè)工程管理水平。
3、進(jìn)一步推廣和完善房屋框架(剪)結(jié)構(gòu)大模施工方法、節(jié)能保溫新技術(shù)及市政道路改造技術(shù)的應(yīng)用,努力打造城市景觀建設(shè)。
4、進(jìn)一步規(guī)范初步設(shè)計(jì)審查和施工圖設(shè)計(jì)審查,特別是復(fù)合地基的審查把關(guān),杜絕不合格的設(shè)計(jì)和違規(guī)設(shè)計(jì)進(jìn)入市場(chǎng)。
5、積極參加省級(jí)及結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程的.施工和評(píng)選,為我區(qū)推薦更多更優(yōu)秀的工程項(xiàng)目。
6、加強(qiáng)對(duì)下屬單位的財(cái)務(wù)收支監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)收支,合理使用資金
7、加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)升公司財(cái)務(wù)收支的指導(dǎo)監(jiān)督。
今后,公司各部門一定要不斷的提高生產(chǎn)和管理水平,加強(qiáng)運(yùn)行過程中的監(jiān)控,提高質(zhì)量環(huán)境與安全控制以及重大環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的管理控制,不斷提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量、施工環(huán)境與安全運(yùn)行績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,減少相關(guān)方的投訴和抱怨,更好的滿足業(yè)主和法律法規(guī)的要求。
本人自來到合肥永達(dá)裝飾工程有限公司工作,受公司領(lǐng)導(dǎo)重視,被公司聘任為工程技術(shù)負(fù)責(zé)人,下面是我的工作總結(jié):
任職期間,作為公司項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)投標(biāo)前工程造價(jià)編制和決策。負(fù)責(zé)組織施工組織設(shè)計(jì)的編寫審核改造,負(fù)責(zé)組織貫徹施工驗(yàn)收規(guī)范和操作規(guī)程,質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)規(guī)定并對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),組織項(xiàng)目部技術(shù)管理人員熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)定,參加圖紙會(huì)審及重要單項(xiàng)工程的技術(shù)交底工作,負(fù)責(zé)審查設(shè)計(jì)變更和技術(shù)會(huì)議紀(jì)要。組織技術(shù)會(huì)議及施工方案的討論,組織有關(guān)人員收集填報(bào)、整理各分部分項(xiàng)工程的技術(shù)、質(zhì)量原始記錄、負(fù)責(zé)竣工資料的編制和歸檔工作。
組織技術(shù)會(huì)議及施工方案的討論,對(duì)施工生產(chǎn)在技術(shù)問題上負(fù)全面責(zé)任。審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,確保安全生產(chǎn),參加安全檢查,查出安全隱患后提出技術(shù)性改進(jìn)措施。負(fù)責(zé)與建設(shè)單位的圖紙變更、經(jīng)濟(jì)簽證的往來。參與及支持完成的工程為:
1、xxx年3月到4月,蜀山區(qū)井崗鎮(zhèn)商業(yè)街店面改造工程。
2、xxx年1到2月,合肥蜀山區(qū)綠緣公廁新建及匯林閣等5座農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)公廁改造工程。
3、xx年11月到12月,合肥軍休二所北區(qū)裝飾工程。
4、xx年7月到8月,肥西縣銘傳鄉(xiāng)政府裝飾工程。
5、xx年12月到x年1月,合肥市三里庵街道梅山路社區(qū)服務(wù)中心改造。
6、xx年9月到10月,上海鐵路局合肥客運(yùn)段職工學(xué)?;匮b飾工程。
7、xx年7月到8月,安徽中天電力電子有限公司辦公樓裝飾工程。
8、xx年11月到xx年3月,合肥學(xué)院南艷湖校區(qū)圖書館學(xué)術(shù)報(bào)告廳裝飾工程。
9、xx年12月到x年1月,北含山路景觀整治工程。
10、xx年8月到9月,盛世新城3#樓外墻真石漆涂裝工程。
11、xx年3月到4月,廬陽(yáng)區(qū)蒙城路城中村景觀亮化工程。
12、xx年6月到9月,安徽省煙草公司合肥市公司辦公樓及食堂裝飾工程。
我充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),注重在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理論緊密聯(lián)系實(shí)際,用理論來指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐來充實(shí)理論,同時(shí)加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)的進(jìn)一步鞏固和提高,辛勤的工作學(xué)習(xí)換來的是豐碩的成果。
通過充實(shí)自己的大腦,我在實(shí)踐工作中更加得心應(yīng)手,一些過去工作中存在的問題和疑問隨之迎刃而解。在公司全體同志的.努力工作下、在社會(huì)各界的大力支持幫助下,我們順利完成了工作,受到了社會(huì)各界的好評(píng),同時(shí)也為公司贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在日常工作中注重提高組織協(xié)調(diào)能力,以適應(yīng)新的工作崗位。在新的形勢(shì)下,裝飾施領(lǐng)域新科技新技術(shù)不斷得到發(fā)展應(yīng)用,我邊工作邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范新技術(shù),努力充電。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!以下是我作為房修工程師在過去的一段時(shí)間內(nèi)的工作述職報(bào)告:
一、崗位職責(zé)履行情況:
房屋維修管理:我嚴(yán)格按照公司和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)了各類房屋設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與檢修,及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修問題,確保所有設(shè)施運(yùn)行正常,有效預(yù)防因設(shè)施故障導(dǎo)致的安全隱患。期間共處理各類維修任務(wù)件,完成率100%,業(yè)主滿意度達(dá)到%以上。
工程項(xiàng)目管理:全程參與了多個(gè)房修工程項(xiàng)目的`規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收工作,對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),確保每個(gè)環(huán)節(jié)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在成本控制方面,通過優(yōu)化施工方案,成功節(jié)省成本約**%。
技術(shù)支持與服務(wù):積極參與新技術(shù)、新材料的學(xué)習(xí)研究,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高房屋維修效率與質(zhì)量。同時(shí),定期為業(yè)主提供房屋保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),提升其自主維護(hù)能力。
二、工作總結(jié)與反思:
在本職工作中,我深感房修工程師的重要性以及責(zé)任的重大,無(wú)論是在常規(guī)的維修服務(wù)還是在工程項(xiàng)目管理中,我都力求做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,以專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和高度的責(zé)任心去滿足業(yè)主的需求。但也意識(shí)到,在復(fù)雜多變的工作環(huán)境中,仍需加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)更新,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)問題的能力,同時(shí),提升與業(yè)主的良好溝通和協(xié)調(diào)能力。
三、未來工作計(jì)劃:
未來,我將繼續(xù)深化專業(yè)技能,不斷跟蹤學(xué)習(xí)新的房修技術(shù)和管理理念,致力于提高房屋維修服務(wù)質(zhì)量,降低維修成本。此外,也將進(jìn)一步完善與業(yè)主的溝通機(jī)制,提升客戶滿意度,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)公司的房修服務(wù)水平更上一層樓。
敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有任何建議或指導(dǎo),我將虛心接受并改進(jìn)。
謝謝!
我叫XX,20xx年7月畢業(yè)于重慶科技學(xué)院資源勘查工程專業(yè),20xx年8月?lián)巫鳂I(yè)一大隊(duì)大修一隊(duì)技術(shù)員?,F(xiàn)將我任職以來日常工作、學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
本人在思想上積極要求上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,積極向黨組織靠攏,于20xx年7月向黨組織提交了入黨申請(qǐng)書。
作為一名技術(shù)干部,在實(shí)際日常工作中我愈來愈發(fā)覺自己的專業(yè)知識(shí)的匱乏,在平時(shí)的日常工作中我一直堅(jiān)持自學(xué)專業(yè)技術(shù)知識(shí),積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅、專家請(qǐng)教,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。20xx年,以優(yōu)異的成績(jī)通過石油大學(xué)專升本考試,通過更高層次的學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,并順利通過了油田舉行的井控技術(shù)、硫化氫等取證培訓(xùn)。
二、不斷探索和實(shí)踐,積累日常工作經(jīng)驗(yàn)
自參加日常工作以來,我圍繞作業(yè)、大修、側(cè)鉆等新工藝、新技術(shù),積極探索和實(shí)踐,在各類施工中不斷探索油井大修方法,攻克油井維修技術(shù)難題。針對(duì)施工工藝的特殊性,注重對(duì)施工技術(shù)質(zhì)量和控制點(diǎn)的總結(jié),及時(shí)分析施工中遇到的疑難問題,探索成功經(jīng)驗(yàn)。例如在真26-1井的大修施工中,通過啃透設(shè)計(jì)、優(yōu)化施工方案等準(zhǔn)備,僅用4天就完成了鉆灰、沖砂、通井和下泵的大修任務(wù),提前3天完成施工任務(wù);在側(cè)沙20-35井側(cè)鉆中,鉆遇長(zhǎng)達(dá)197米的堅(jiān)硬巖層——輝綠巖,用PDC鉆頭鉆進(jìn),每天的.進(jìn)尺不過2-3米,在此情況下,我同本隊(duì)其他技術(shù)人員通過仔細(xì)分析設(shè)計(jì),共同展開討論,然后查閱鉆井井史資料,先后選用了5種類型的鉆頭進(jìn)行嘗試,終于找到對(duì)付輝綠巖的辦法,確定選用YC-537鉆頭。問題迎刃而解,結(jié)果僅用了12天終于啃下了這塊“硬骨頭”,僅用29天就順利完鉆,創(chuàng)造了單井裸眼井段741米、靶心距1.6米兩項(xiàng)側(cè)鉆紀(jì)錄。
三、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)研究,提高理論創(chuàng)新水平
通過理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,我更加注重業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和技術(shù)研究,使理論在實(shí)踐中升華。其中:《套銑筒的母錐打撈器的研制與應(yīng)用》在20xx年作業(yè)一大隊(duì)技術(shù)座談會(huì)上獲優(yōu)秀獎(jiǎng),參與編寫的QC成果《縮短占井周期,提高側(cè)鉆井經(jīng)濟(jì)效益》獲得處三等獎(jiǎng);20xx年編寫的QC成果《提高泥漿泵完好率,縮短側(cè)鉆周期》獲得處一等獎(jiǎng)、局三等獎(jiǎng)。20xx年2月,榮獲作業(yè)一大隊(duì)“優(yōu)秀技術(shù)員”榮譽(yù)稱號(hào)。
總結(jié)三年來的日常工作,自己雖取得了一定的成績(jī),掌握了一定的技術(shù),但也存在許多不足之處:
1、現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,考慮問題不夠全面。
2、在側(cè)鉆施工中井眼軌跡控制和泥漿性能調(diào)配方面還不夠精通,有待于在今后的日常工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、對(duì)職工技術(shù)培訓(xùn)方面投入不足,從技術(shù)比武上可以看出我隊(duì)職工整體技術(shù)素質(zhì)與較好的隊(duì)還存在一定差距。因此在新的一年里,我要努力克服以上不足,積極抓好生產(chǎn)與技術(shù)日常工作,積極配合隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)搞好隊(duì)伍管理,努力提高職工的綜合素質(zhì),凝聚人心,進(jìn)一步促進(jìn)大修一隊(duì)的發(fā)展。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)我長(zhǎng)期的關(guān)心與幫助!
轉(zhuǎn)眼間到了年底,立刻又迎接來了新的年。在這年終之季,我專業(yè)對(duì)過去的年中所做的工作做次詳細(xì)總結(jié)。
在今年年初,對(duì)本大廈的消防系統(tǒng)整體做過次詳細(xì)的檢查維修。對(duì)消防風(fēng)機(jī)、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了次全面又詳細(xì)的檢查。其中對(duì)每個(gè)系統(tǒng)單元逐進(jìn)行控制、報(bào)警、信息反饋等測(cè)試。在這次測(cè)試中,檢查出有部分的風(fēng)機(jī)、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨后,立刻對(duì)存在問題進(jìn)行匯總,安排維修。在這次維修中,有的故障是多年來向沒有解決的歷史遺留問題。本專業(yè)人員,進(jìn)取查閱資料,立刻對(duì)其故障根源進(jìn)行搶修,有些故障本專業(yè)人員實(shí)在維修不了的,在確認(rèn)故障后,立刻聯(lián)系廠家,要求廠家派人進(jìn)行維修或更換。在這次對(duì)消防系統(tǒng)的檢查、測(cè)試、維修過程中,工作量的還是對(duì)全樓內(nèi)的防火閥的維修。防火閥般安裝在風(fēng)路管道進(jìn)出口處,有很多的閥體在悶頂內(nèi),每當(dāng)修個(gè)閥體時(shí),維修人員總要身扛把高梯子,不是在高梯子上施工就是要親自鉆進(jìn)悶頂內(nèi)施工??此坪?jiǎn)單的工作實(shí)際維修起來很困難,甚至有時(shí)要將整個(gè)防火閥整體拆碎,維修好后再安裝回原位。這時(shí)還要對(duì)這個(gè)故障閥進(jìn)行系統(tǒng)報(bào)警測(cè)試,確認(rèn)故障確已排除后對(duì)再這次維修進(jìn)行分析總結(jié),并做好了維修記錄。經(jīng)過統(tǒng)計(jì),在這次維修中共對(duì)大廈內(nèi)二十多個(gè)防火閥進(jìn)行了大修。
隨著大廈知名度的提高,些有名的大型企業(yè)也開始入住本大廈,有日本的卡不利奧、中國(guó)航信、日立等。本專業(yè)人員為了給自我公司創(chuàng)收,進(jìn)取的承接了所入住公司的綜合布線工作,這也是為了大廈的整體布線水準(zhǔn)及日后的快捷檢查維修做好鋪墊。在對(duì)這些公司進(jìn)行布線施工中,我專業(yè)人員主動(dòng)加班加點(diǎn),保證工期的按時(shí)完工做出巨大的努力。在施工過程中,有些線槽在頂棚中,布線人員必須要鉆進(jìn)悶頂內(nèi),順著橋架將手腕粗的線纜從樓層間室穿引至用戶的機(jī)房設(shè)備間,中途可能會(huì)跨越這個(gè)的用戶租區(qū),可見施工的難度是十分之大,并且還要在本專業(yè)人員少的情景下保證了施工質(zhì)量在對(duì)的綜合布線施工中,因?yàn)榭蛻籼厥猓诓季€要求上十分嚴(yán)格,還有要通四條長(zhǎng)距離光纖引至用戶機(jī)房。實(shí)際施工起來,首要問題是要對(duì)光纖做好保護(hù),要將米長(zhǎng)的光纖穿進(jìn)護(hù)套線內(nèi),這種工作干起來十分吃力。經(jīng)過本專業(yè)全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好,總算按時(shí)的遞交了工程并迎來了客戶的認(rèn)可。
在日常維護(hù)檢修中,本專業(yè)人員為了方便快速排除各種設(shè)備故障,首先對(duì)大廈內(nèi)消防系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)盤查,又打印了所有的模塊地址標(biāo)似,逐核對(duì)并貼好標(biāo)簽。這份工作實(shí)際上是十分消耗工時(shí)的,首先要從消防主機(jī)上確認(rèn)模塊實(shí)際安裝地址,然后帶好梯子到現(xiàn)場(chǎng)。往往消防模塊安裝在室內(nèi)頂部,本專業(yè)人員要爬上悶頂,在頂內(nèi)尋找模塊,找到后確認(rèn)與主機(jī)標(biāo)似致后貼好標(biāo)簽方可離去。經(jīng)過將近個(gè)多月的努力總算對(duì)大廈內(nèi)八百多個(gè)的`細(xì)小點(diǎn)位進(jìn)行了逐核對(duì)貼好了標(biāo)識(shí)。
與這些工作的同時(shí),安防系統(tǒng)又出現(xiàn)了莫名其妙的故障。總是在沒有規(guī)律的情景下出現(xiàn)多個(gè)回路掉線情景。這種故障出現(xiàn)后,造成安防監(jiān)控系統(tǒng)失靈、巡更系統(tǒng)無(wú)法正常工作。本專業(yè)人員立刻又對(duì)整體安防系統(tǒng)進(jìn)行搶修。經(jīng)過多次努力及廠家的協(xié)助,總算將其故障確認(rèn)并更換了系統(tǒng)設(shè)備。在這艱難的故障確認(rèn)工作中又花費(fèi)本專業(yè)盡個(gè)多月的時(shí)間,總算將安防系統(tǒng)恢復(fù)了正常。
因?yàn)榇髲B自建成至今年已有兩年多,樓內(nèi)的消防探頭按消防系統(tǒng)規(guī)范應(yīng)進(jìn)行次清洗。在清洗前,確實(shí)有小部分的煙感誤報(bào)火警不能立刻復(fù)位消除掉,這樣對(duì)消防系統(tǒng)造成了必須影響。于是本專業(yè)立刻外協(xié)廠商,對(duì)樓內(nèi)的煙感、溫感進(jìn)行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因?yàn)榇髲B內(nèi)有近兩千個(gè)煙感、溫感,每個(gè)更換起來都要爬梯子或推升降車。本專業(yè)人員克服了人員少工作量大的困難,經(jīng)過個(gè)多月的不屑努力最終將大廈內(nèi)公共區(qū)域及小部分租區(qū)內(nèi)煙感溫感拆除送去清洗完畢并逐貼好標(biāo)識(shí)做好記錄。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)共清洗煙感百多個(gè)。而后,在火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)中,又密切的對(duì)其觀查,逐的對(duì)其進(jìn)行噴煙測(cè)試。在此后的兩三個(gè)月中,將清洗完回到的煙感、溫感中出現(xiàn)的小故障立刻進(jìn)行了維修,保證了消防系統(tǒng)中無(wú)故障。
回首這些往事的時(shí)候還如昨日在眼前。我專業(yè)人員經(jīng)過這年多的努力,對(duì)整個(gè)公司或整個(gè)大廈的付出是人人可見的??删湍壳岸?,盡管以前付出的勞動(dòng)是艱辛困苦,可新問題總是不斷的出現(xiàn),新故障總是不斷的產(chǎn)生。我專業(yè)人員還要在自己的崗位監(jiān)守下去,為我們的公司為我們的客戶營(yíng)造個(gè)更安全、更舒適、更夢(mèng)想的辦公環(huán)境,在物業(yè)圈中高高豎立起我們第太平融科的旗幟。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、做好筆記本的維修及相關(guān)的各項(xiàng)工作
2、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
3、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),保證公司所有電腦的安全正常工作,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從我們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但以我的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說今年對(duì)自己的要求:
1、在繼續(xù)完善東芝維修工作的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
4、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
在我入職的近五年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
我是xxxx,于XX年5月26日進(jìn)入xx魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長(zhǎng)的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意??偨Y(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。
面對(duì)著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等,都得到各位同事的支持,尤其是前臺(tái)信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對(duì)我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到這一點(diǎn)。
為迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場(chǎng)記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到回報(bào)。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠(chéng)待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋,無(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對(duì)待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己
每到業(yè)主家,無(wú)論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍?duì)答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮?,不再勉強(qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的.服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)彼此間的信任與解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng),甚至寫詩(shī)相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬(wàn)里,誰(shuí)說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
我是xxx,大學(xué)本科畢業(yè),20xx年7月參加工作,20xx年10月取得建筑工程專業(yè)工程師任職資格,自20xx年起一直被聘任為工程師。任職以來,通過領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持,加上個(gè)人的努力,學(xué)識(shí)水平獲得較大提高,取得了較大成績(jī)。我認(rèn)為,已具備高級(jí)工程師任職條件。因此,特申報(bào)高級(jí)工程師職稱任職資格。下面作任現(xiàn)職以來的個(gè)人述職,請(qǐng)予評(píng)審。
一、政治思想
本人堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持在思想上和黨中央保持,積極參加政治思想、理論學(xué)習(xí)和各種社會(huì)公益活動(dòng),關(guān)心國(guó)家大事,愛國(guó)、愛黨、愛社會(huì)、愛公司,道德品質(zhì)良好,為人誠(chéng)樸,團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,遵紀(jì)守法,工作勤奮、踏實(shí),是一個(gè)政治可靠,思想上進(jìn)的同志。
二、學(xué)識(shí)水平
本人中專畢業(yè)于工民建專業(yè),雖然專業(yè)學(xué)識(shí)起步較低,但我能吃苦耐勞,不怕臟,不怕累,在建設(shè)集團(tuán)項(xiàng)目部從資料員開始專業(yè)實(shí)踐,再到質(zhì)量員、施工負(fù)責(zé)、技術(shù)負(fù)責(zé)直至如今總公司負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新管理等工作,一步步踏踏實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。在工作實(shí)踐同時(shí),我通過自學(xué)考試獲得了浙江工業(yè)大學(xué)建筑經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑,繼后又獲得了重慶大學(xué)土木工程專業(yè)本科文憑。xx年通過二級(jí)建造師考試,20xx年通過了一級(jí)建造師考試并注冊(cè)。這樣邊理論學(xué)習(xí),邊工作實(shí)踐,能較好的學(xué)以致用。在10余年的技術(shù)工作經(jīng)歷中,逐步掌握了一定的技術(shù)本領(lǐng),積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn),能協(xié)調(diào)技術(shù)工作和解決關(guān)鍵的技術(shù)問題,已具有了較高的學(xué)識(shí)水平。對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行傳、幫、帶,指導(dǎo)他們開展技術(shù)工作。
三、工作業(yè)績(jī)
我20xx年來一直致力于從事工程技術(shù)管理工作,自受聘工程師職務(wù)以來的`主要工作成果作如下簡(jiǎn)述:
1、工程技術(shù)管理:
20xx.4~20xx.08,在浙江大學(xué)港灣家園經(jīng)濟(jì)適用房工程工地任技術(shù)負(fù)責(zé),該工程為超高層結(jié)構(gòu),地下室埋深較大,在工程質(zhì)量、安全文明施工等方面均取得了很大的成果。該工程基坑埋置較深,地下水位高,且地下室面積大,抗?jié)B漏要求高,針對(duì)工程的具體情況,經(jīng)多方論證決定,采用合成纖維抗裂抗?jié)B混凝土技術(shù),保證該工程地下室防水需要,經(jīng)過多重分析,深化研究,總經(jīng)形成企業(yè)工法《合成纖維抗裂抗?jié)B混凝土施工工法》進(jìn)行推廣應(yīng)用,在本企業(yè)類似工程中應(yīng)用取得較好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
2、20xx.8調(diào)至公司總部至今,編制、審核上百項(xiàng)工程的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案,并予以技術(shù)指導(dǎo),解決施工難題,包括一些大型質(zhì)量目標(biāo)較高的工程,如余姚中國(guó)塑料城中央商務(wù)區(qū)建安工程、杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)二期國(guó)際航站樓工程、安徽合肥東怡金融廣場(chǎng)工程等高、大、難工程。
20xx.08~20xx.4負(fù)責(zé)余姚塑料城中央商務(wù)主心工程施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案的編制、審核,負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查。本工程總建筑面積141000平方米。結(jié)構(gòu)類型及層數(shù):5層交易樓一幢(框—剪結(jié)構(gòu))、12層四星級(jí)酒店一幢(框—剪結(jié)構(gòu))、28層辦公樓二幢(鋼構(gòu)—核心筒結(jié)構(gòu))、一層地下室(框架結(jié)構(gòu))。在本工程中,我解決了工程中的系列重點(diǎn)技術(shù)項(xiàng)目,研究參與了高層鋼結(jié)構(gòu)框架箱形鋼管柱導(dǎo)管法混凝土澆筑工藝、自承式鋼筋桁架模板組合樓板施工工藝等一系列新的施工工藝,并取得了較好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。該工程獲“錢江杯”。
20xx.6~今,負(fù)責(zé)安徽合肥東怡金融廣場(chǎng)工程施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案的編制、審核,負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)。該工程共有三棟建筑組成,其中A棟為24層的高層辦公樓,樓高98.3m;B棟為48層的超高層辦公樓,樓高189.5m;C座:26層,99.65m,裙樓共4層,為商業(yè)用途。整個(gè)主體建筑下設(shè)有三層地下室。建筑總面積:198710m2。本工程主體結(jié)構(gòu)采用鋼筋混凝土框架—核心筒結(jié)構(gòu)體系,鋼筋混凝土柱與筒體之間的大梁采用混凝土梁,其與柱及剪力墻為剛接,樓板采用鋼筋混凝土樓板??蚣懿糠譃殇摻罨炷两Y(jié)構(gòu)。B棟局部采用型鋼混凝土柱。該工程質(zhì)量目標(biāo)為確?!棒敯嗒?jiǎng)”。
3、我積極倡導(dǎo)項(xiàng)目部實(shí)行新工藝、應(yīng)用新材料,推廣應(yīng)用建設(shè)部推廣的十項(xiàng)新技術(shù),并指導(dǎo)項(xiàng)目部做好十項(xiàng)新技術(shù)的應(yīng)用及示范工程的申報(bào)。
20xx.8~20xx.5在中國(guó)黃酒城—黃酒博物館工程負(fù)責(zé)新技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo)。積極深入了解和熟悉工程設(shè)計(jì)意圖,分析新技術(shù)中的關(guān)鍵技術(shù)與配套技術(shù)的內(nèi)容,攻克關(guān)鍵技術(shù),以點(diǎn)帶面全面展開技術(shù)攻關(guān)措施,針對(duì)相應(yīng)新技術(shù)進(jìn)行重點(diǎn)難點(diǎn)分析與整理,深入了解,積極尋求對(duì)策,確保新技術(shù)應(yīng)用的成功并取得應(yīng)有的效益。始終貫徹“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的思想,不斷建全和完善“技術(shù)應(yīng)用與科技創(chuàng)新”格局。積極與大專院校、科研院所、國(guó)內(nèi)技術(shù)發(fā)達(dá)的建筑企業(yè)加強(qiáng)合作與交流,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以企業(yè)信息網(wǎng)為依托,建立國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)施工方法網(wǎng)頁(yè),方便工程技術(shù)人員查新,使工程技術(shù)人員隨時(shí)掌握建筑技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)態(tài)。施工過程中嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范和創(chuàng)優(yōu)要求進(jìn)行組織施工。該工程共應(yīng)用“十項(xiàng)新技術(shù)”中的九大項(xiàng)十三小項(xiàng)。該工程已獲得浙江省錢江杯優(yōu)質(zhì)工程、浙江省新技術(shù)應(yīng)用示范工程。
20xx.8~20xx.10負(fù)責(zé)杭州市第二人民醫(yī)院醫(yī)療綜合樓工程新技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo)。該工程總建筑面積61695平米(其中二層地下室面積11810平米,地上二十一層、裙房五層),總高94米。本工程應(yīng)用建設(shè)部推廣的“十項(xiàng)新技術(shù)”中十大項(xiàng)十三小項(xiàng)。通過新技術(shù)應(yīng)用,共產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益折合資金約為147.93萬(wàn)元。獲得了良好的社會(huì)效益:提高了項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的科技含量,降低了消耗,節(jié)約了能源,減少了環(huán)境污染,提高了文明施工水平。同時(shí)縮短施工周期,使業(yè)主早日投入使用,早出效益。該工程獲浙江省新技術(shù)應(yīng)用示范工程、“錢江杯”優(yōu)質(zhì)工程。
20xx.4~20xx.4負(fù)責(zé)杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)二期國(guó)際航站樓工程施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案的編制、審核及新技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo)。本工程由到達(dá)層、出發(fā)層兩層,在兩層之間局部還有到達(dá)夾層,總建筑面積95825平方米,其中地下一層,建筑面積31158平方米,建筑高度26.949米;基坑設(shè)計(jì)開挖深度4.40、7.90、5.60m。本工程為一類建筑,根據(jù)場(chǎng)地的復(fù)雜程度,本場(chǎng)地屬對(duì)建筑抗震不利的地段且基礎(chǔ)位于地下水位以下,故本場(chǎng)地為二級(jí)場(chǎng)地,建筑結(jié)構(gòu)形式為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。本工程應(yīng)用十項(xiàng)新技術(shù)中的.地基基礎(chǔ)和地下空間工程技術(shù)、高性能混凝土技術(shù)、高效鋼筋與預(yù)應(yīng)力技術(shù)、新型模板及腳手架應(yīng)用技術(shù)、鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)、安裝工程應(yīng)用技術(shù)、建筑節(jié)能和環(huán)保應(yīng)用技術(shù)、建筑防水新技術(shù)、施工過程監(jiān)測(cè)和控制技術(shù)和建筑企業(yè)管理信息化技術(shù)共十大項(xiàng)十九分項(xiàng)二十四子項(xiàng)新技術(shù)。該工程獲浙江省新技術(shù)應(yīng)用示范工程。
4、科研成果。該同志任職以來,完成和組織參與我公司多項(xiàng)重大科研項(xiàng)目,取得了很好的學(xué)術(shù)價(jià)值:
20xx.12~20xx.11與組員共同完成了《居住建筑外墻、外窗、屋頂保溫施工技術(shù)》科研課題的研究。通過對(duì)居住建筑外墻、外窗和屋頂保溫節(jié)能及地坪采用低溫?zé)崴匕遢椛洳膳到y(tǒng)的研究,制定了相關(guān)的施工技術(shù)方案和施工工法,并在建筑施工上發(fā)表論文《浙江大學(xué)港灣家園工程外墻外保溫施工相關(guān)問題探討》,并運(yùn)用幾個(gè)工程的實(shí)踐,達(dá)到了節(jié)約能源,減少耗能,真正做到了入居者冬暖夏涼的目的。專家組一致認(rèn)為該課題研究成果達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,對(duì)提高建筑節(jié)能施工質(zhì)量具有重要的指導(dǎo)意義,并一致同意通過驗(yàn)收。
20xx.3~20xx.7與組員共同完成了《金屬網(wǎng)防火涂層鋼結(jié)構(gòu)施工技術(shù)研究》科研項(xiàng)目的研究。該課題結(jié)合工程實(shí)際對(duì)金屬網(wǎng)防火涂層鋼結(jié)構(gòu)施工技術(shù)開展了研究,采用該施工技術(shù)可提高防火層的附著力、抗裂性和抗沖擊性。經(jīng)過工程實(shí)踐應(yīng)用,金屬網(wǎng)防火層未發(fā)現(xiàn)開裂、脫層、剝落等現(xiàn)象,能滿足設(shè)計(jì)要求。通過研發(fā),編制了金屬網(wǎng)防火層鋼結(jié)構(gòu)施工工藝,編寫了施工方案和施工工法。該施工技術(shù)的研究達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。專家組一致同意通過驗(yàn)收。
5、作為全國(guó)建筑業(yè)質(zhì)量管理實(shí)施卓越績(jī)效管理模式《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》自評(píng)師和評(píng)審員,我積極推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理實(shí)施卓越績(jī)效管理模式,并組織企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)、員工學(xué)習(xí),組織市、全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的申報(bào)審核。企業(yè)獲20xx年度工程建設(shè)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)稱號(hào);20xx年獲紹興市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。
另外,完成學(xué)術(shù)論文多篇,并在相關(guān)建筑專業(yè)期刊上發(fā)表。還參與建筑施工信息化建設(shè),并進(jìn)行推廣應(yīng)用。
四、履行崗位職責(zé)情況
任職以來,我認(rèn)真履行了建筑工程技術(shù)管理崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的技術(shù)方針,政策,嚴(yán)格遵循有關(guān)規(guī)程、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件。
2、嚴(yán)格按QEO三合一整合體系程序規(guī)定辦事,按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù),并確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。
3、大膽創(chuàng)新,積極應(yīng)用新技術(shù)、新成果,力爭(zhēng)使新技術(shù)、新成果適用、可靠,具有較好的性價(jià)比。
4、及時(shí)處理建筑施工、安裝施工中所遇到的問題,認(rèn)真做好工程的回訪工作,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。
5、不斷鉆研,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真吸取別人的長(zhǎng)處,努力提高自己的技術(shù)管理水平。同時(shí),耐心指導(dǎo)初、中級(jí)職稱同事的技術(shù)工作。
6、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的其他任務(wù)。
五、接受繼續(xù)教育情況
現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技發(fā)展日新月異。為了跟上時(shí)代的步伐,我注重知識(shí)更新,積極參加繼續(xù)教育,更深次的學(xué)習(xí)、進(jìn)修。
20xx.10~20xx.4參加浙江工業(yè)大學(xué)建筑經(jīng)濟(jì)管理自學(xué)考試,取得大專文憑;20xx.6.10~20一級(jí)建造師培訓(xùn);20xx.8.13~17參加全國(guó)工程建設(shè)質(zhì)量管理《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)自評(píng)師培訓(xùn);20xx.9.2~4參加《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》宣貫培訓(xùn);20xx.10.29~30參加全國(guó)地基處理、基坑支護(hù)及地下水治理新技術(shù)新方法研討會(huì);20xx.11.28~12.1全國(guó)工程建設(shè)質(zhì)量管理《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審員培訓(xùn);20xx.4.6~7參加建筑業(yè)十項(xiàng)新技術(shù)培訓(xùn);20xx.5.10參加首屆中國(guó)建筑節(jié)能總工高峰論壇;20xx.1~20xx.3重慶大學(xué)土木工程專業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí),取得本科文憑;20xx.5~10參加樁基工程發(fā)展與新技術(shù)、新產(chǎn)品推廣應(yīng)用交流會(huì)等。
在科學(xué)技術(shù)日益更新的今天,必須不斷地努力學(xué)習(xí),以充實(shí)自己,放眼未來,我將百尺竿頭,從頭做起,緊跟時(shí)代,勤勤懇懇地工作,實(shí)實(shí)在在做人,為國(guó)家、為企業(yè)的日益興旺貢獻(xiàn)自己更多的才智和汗水。
本人xxxx,于20xx年5月26日進(jìn)入xx魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長(zhǎng)的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意。總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。
面對(duì)著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺(tái)信息員,屢次慷慨相助。
大家知道我是初來,對(duì)我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場(chǎng)記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)常總結(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的'努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。
帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。
大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單,在公司xxx網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠(chéng)待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋,無(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。
圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對(duì)待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己
每到業(yè)主家,無(wú)論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對(duì)答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮Γ辉倜銖?qiáng),稱贊我們“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋
抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)?!边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng),甚至寫詩(shī)相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬(wàn)里,誰(shuí)說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。
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