總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的護師個人工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。[小學作文網(wǎng) wWW.zWb5.cOm]
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的.年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
建始縣中醫(yī)院顏瓊瑤我于1991年7月建始衛(wèi)校護理專業(yè)畢業(yè),分配到建始縣中醫(yī)院一直從事臨床一線護理工作。先后在普外科、急診科、手術(shù)室、兒科、腎病內(nèi)科、心血管內(nèi)科和內(nèi)分泌科護理崗位工作,成長為一名護理業(yè)務技術(shù)骨干。1月晉升為主管護師職務,從起先后任手術(shù)室、兒科、內(nèi)科護士長。6月衛(wèi)生護理專業(yè)??飘厴I(yè),1月護理學專業(yè)本科畢業(yè)。
一、加強理論學習,不斷提高護理服務的職業(yè)道德水平
護理工作是一個要求傾注愛心、樂于奉獻的崇高職業(yè),良好的職業(yè)道德素質(zhì)是做好護理工作的前提。20多年來,我不斷加強政治理論學習,加強綜合素質(zhì)修養(yǎng),在護理崗位上默默奉獻。以高尚的職業(yè)道德和服務于廣大患者,得到領(lǐng)導的充分肯定和患者的高度贊賞。
時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,切實做好每一項工作,做到凡事都來換位思考“假如我是病人,醫(yī)生該怎么辦”在長期的臨床護理工作中,始終堅持以南丁格爾精神為榜樣,牢固樹立了全心全意為患者服務的思想,工作中勇挑重擔,不怕苦累,不為名利,任勞任怨,在多次大型礦難事故的搶救工作中,一直工作在第一線,克服了重重困難,圓滿完成各項工作任務,5.12大地震來臨時,帶領(lǐng)大家以病人的安危為重,把安全給與病人,把危險留給自己,面對病人送來的一面面錦旗,為醫(yī)院的社會地位日漸提高,感到無限的驕傲。用自己艱辛的勞動、精湛的技術(shù)、高尚的職業(yè)道德、無私的奉獻精神,塑造了良好的白衣天使形象。
二、積極參加護理專業(yè)繼續(xù)教育,提高護理服務的專業(yè)水平
加強護理專業(yè)知識學習,掌握護理專業(yè)新技術(shù)新方法。隨著護理模式的轉(zhuǎn)變,許多要求護理人員既要具備護理專業(yè)知識,還要有豐富的.人文綜合知識。
不斷地學習進修,熟練掌握了外科、內(nèi)科、兒科等多個護理專業(yè)的護理技能,成為能夠勝任多種護理專業(yè)的業(yè)務骨干。崗位變動意味面臨新的挑戰(zhàn),我只能努力加強我自己的專業(yè)理論的學習,在多干多練多觀察多學習中不斷總結(jié)善于創(chuàng)新,熟練掌握多專業(yè)護理常規(guī)操作技術(shù)技能,從而達到對科內(nèi)的所有護理工作要了如指掌,時刻保持積極進取的精神,率先接受新知識新技術(shù),帶領(lǐng)大家積極參加醫(yī)務科及總護理部組織的各項業(yè)務學習然后有計劃,有步驟的針對本科室護理工作中所遇到的護理問題組織非常實用的科內(nèi)教學活動,充分體現(xiàn)臨床實踐指導理論學習,讓理論學習促進科內(nèi)業(yè)務的進步。還定時把學習內(nèi)容以考試(包括口試和筆試)的形式給予鞏固。
三、加強護理學術(shù)探討,積極參加科研與學術(shù)交流
努力做好護理學科帶頭人,勤于總結(jié)臨床護理工作經(jīng)驗,積極探索、理論聯(lián)系實際,先后積極撰寫護理專業(yè)論文6篇,其中論文“宮腔鏡與腹腔鏡聯(lián)合手術(shù)的手術(shù)護理配合”在《湖北民族學院學報》雜志第八期上發(fā)表,為在一次麻醉下同時進行宮腔和盆腔兩種以上疑難疾病微創(chuàng)手術(shù)治療提供了安全監(jiān)護和并發(fā)癥的處理途徑;論文“腹腔鏡輔助下陰式全子宮切除術(shù)的護理配合”,發(fā)表在《湖北民族學院學報》第十期上發(fā)表,該護理配合的實施配合醫(yī)生縮短手術(shù)時間,減輕病人的痛苦,減少術(shù)后并發(fā)癥,提高子宮全切的微創(chuàng)手術(shù)率,滿足廣大女性患者對健康和生活質(zhì)量的需求;論文“橈動脈直接穿刺在急診血液灌流急診血液透析中的應用”在《中國健康月刊》雜志第三期上發(fā)表,大大提高了基層醫(yī)院急性腎功能衰竭以及有機磷農(nóng)藥中毒的搶救成功率;論文“手法治療腰椎間盤突出癥的現(xiàn)狀與展望”發(fā)表在《按摩與康復醫(yī)學》第三期上,能提高從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì),加強管理,加強交流,通過大家的共同努力推動手法治療腰椎間盤語出癥形成其特有的理論和治療體系;人性化護理在手術(shù)室的應用;在《黑龍江醫(yī)學科學》雜志上發(fā)表論文“改良式靜脈留置針在新生兒胸腔穿刺術(shù)中的應用”,操作簡單,損傷小,有利于節(jié)約搶救時間,療效滿意,繼發(fā)感染率低,大大提高了新生兒氣胸的治愈率。
注重臨床科研工作,參加完成了我縣第一例微創(chuàng)手術(shù)開展的護理配合工作,開創(chuàng)了微創(chuàng)手術(shù)在我縣開展之先河,于月獲得建始縣的科技成果完成證書,將科研應用于臨床工作中,取得了良好的效果。
四、切實履行崗位職責,在平凡崗位創(chuàng)造一流工作業(yè)績
晉升主管護師以來,認真履行崗位職責,工作更加勤奮,積極進取,創(chuàng)造性開展工作。利用有限的條件盡可能為患者提供最好的治療護理搶救。在手術(shù)室工作期間,為了把一個只有雛形的簡陋的手術(shù)室建設成為一個頗具規(guī)模的能將10多臺手術(shù)同時進行的大型手術(shù)室。
在州內(nèi)率先開展術(shù)前術(shù)后訪視工作。護士在術(shù)前術(shù)后到病房與患者交流,自我介紹,做好各項術(shù)前準備工作和安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對手術(shù)的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心,了解病人術(shù)后的不良反應,不斷改進手術(shù)室的工作。率先在本縣開展微創(chuàng)手術(shù)的護理工作,參加的《腹腔鏡的臨床應用與研究》獲得縣科技成果三等獎。
在內(nèi)兒科工作期間科內(nèi)業(yè)務建設是科內(nèi)護理工作中一項重要的內(nèi)容。內(nèi)一科是一個擁有兒科、呼吸??啤⑿难?、腎病???、糖尿病專科、新生兒重癥監(jiān)護、血液透析共七個個護理專科同時還負責門診兒科治療的特大綜合科室,業(yè)務涉及面多,要搞好科內(nèi)的護理質(zhì)量,規(guī)范而嚴謹?shù)臉I(yè)務學習勢在必行,絕對不能走過場。一年不僅完成各個普通??撇∪说母黜椬o理任務外,自制簡易CPAP成功搶救多例呼吸窘迫綜合。
20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。
時間的腳步真快,轉(zhuǎn)眼20xx過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極完成三甲醫(yī)院的復審和綜合目標責任制考核。積極配合院領(lǐng)導、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務
工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念。積極參加院內(nèi)、科內(nèi)、組內(nèi)的'業(yè)務學習。
四、加強危重病人的管理
熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,加強基礎(chǔ)護理,積極協(xié)助護士長做好科室工作,本年度未發(fā)生護理差錯事故。
五、在實習生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止!
無不良事故發(fā)生!獲得同學們的好評!
回顧20xx年,取得成績,同時也存在不足,希望在20xx年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績,繼往開來,在護理領(lǐng)域再創(chuàng)新高!在經(jīng)濟騰飛物價暴漲的年代,我們這群可悲的護士卻一如既往地,認真地履行著自己的職責。堅持自己的職業(yè)操守,常常是超時餓著肚子為患者服務。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人,因為我們能忍常人之所不能忍。
在政治思想上,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動。
我們護士愿做無翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士,理解護士,愛護護士。
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的為每一個病人服務。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。
當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒。感覺要學習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年里,再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。
人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè),“神于天,圣于地”,天象征著理想,地象征著現(xiàn)實。我們的事業(yè)之所以神圣,是由于我們有救死扶傷的理想,還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實,是理想與現(xiàn)實完美結(jié)合的職業(yè)。護理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。
提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂于與病人的生命同行,讓病人因為我們的護理而減輕痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。護士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進取樂于奉獻的力量源泉。
然而,從目前臨床護理工作實際來看,護士的嚴重缺編,超負荷的護理任務,同時隨著醫(yī)學的發(fā)展,社會的進步,護理內(nèi)涵的不斷延伸,以及媒體的過分渲染,人們對護理的要求也越來越高,護士承受許多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者的.無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。
護士責任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最,柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半。“痛并快樂著”是我們護士常掛在嘴邊的話,即使面對艾滋、性病,即使非典再來,不論有沒有人理解,我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€,不是偉大,只是職責所在,生命相托,重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會的呵護,現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應該為護士創(chuàng)造寬松的服務氛圍,一些客觀公正的評說,少一些曲解,多一些愛護和尊重。用正面的激勵,協(xié)助護士托起人們健康和生命安全的重任。
古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器?!睆淖晕易銎?,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護士在護士長科主任以及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下共同走過來了。
在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力,學習更多的護理知識,掌握更多的護理技能,隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高.
在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
一、完善工作制度,嚴格制度管理
根據(jù)供應室的工作特點和“二規(guī)一標”的標準要求,制定了嚴格的工作制度和管理制度,使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率,預防控制院內(nèi)感染的重要保證,完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責,防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓,強化服務意識
一個好的團隊人人首先要具有強大的專業(yè)影響力,一是看他的敬業(yè)態(tài)度;二是看他的學習力,科室員工本著為患者提供安全放心服務產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務為前提,今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學習:
(1)是專業(yè)知識的學習:從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā),對科室員工進行嚴格的專業(yè)培訓,嚴格考核相關(guān)理論知識,使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
(2)是專業(yè)技能培訓:集中培訓、現(xiàn)場演示、個人指導三者相結(jié)合,對各項操作技能面面培訓,考核、督導員工按流程操作,按標準執(zhí)行,在實踐中不斷提高技能,確保了操作的規(guī)范性,工作的高效性。
(3)是責任心培養(yǎng),榮譽感提升:科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的`清洗消毒知識和相應的業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)操作技能,還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精,盡職盡責,工作的每一個細節(jié)都按質(zhì)量標準操作。
三、加強質(zhì)量管理,保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標準進行管理,保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全,對供應室的每個環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求,要求所有人員按規(guī)范操作,盡職盡責做到質(zhì)量達標,實施手術(shù)器械集中管理后,對專業(yè)人員進行專業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測的規(guī)范操作培訓抽。規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理,通過實施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作,一方面減少污染擴散,另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理,有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率,使消毒供應室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高,有利于促進消毒供應專業(yè)向?qū)I(yè)化、標準化、科學化發(fā)展。每天抽查2—3個待滅菌包的清洗質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對手術(shù)器械嚴加管理,確保清洗質(zhì)量、嚴格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范,消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動態(tài),建立長效機制
每月按時做好臨床科室回放記錄,了解物品供應及周轉(zhuǎn)情況,征求臨床科室意見,及時了解科室在使用物品過程中的需求和建議,取得臨床科室理解和支持,通過每月的滿意度調(diào)查,了解各科室對消毒供應服務的要求,及時滿足臨床需求,為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
五、樹立成本意識,防止鋪張浪費
醫(yī)療保健服務的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點,然而產(chǎn)品成本是一個明確的變量,但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務質(zhì)量收到更大的回報,就要關(guān)注每個細節(jié),首先應降低洗滌成本,避免物資積壓成本,規(guī)范器械及設備保養(yǎng)流程,降低耗損,人人樹立成本意識,以小的開支,收獲更大的效益,樹立工作中節(jié)約無小事的意識。
我們的服務宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意,每日按時供應科室所需的診療包,每日完成手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務,關(guān)照鼓勵員工任勞任怨,完成每日的工作量,保證了我院醫(yī)療工作的正常運行。
20xx年的目標計劃:
1、遵照醫(yī)院及護理部的按排,嚴格執(zhí)行并落實各項目標的完成,繼續(xù)完善信息化建設的內(nèi)涵,為臨床提供更加周到的服務。
2.做好細節(jié)質(zhì)量管理,預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
3.做好人員培訓工作,反復學習,認真領(lǐng)會二規(guī)一標的標準,《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),樹立終身學習意識。
一年來在院領(lǐng)導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進。
1、強化相關(guān)專業(yè)知識及規(guī)章制度的學習。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習,主管護師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務,完成了全年繼續(xù)教育學分。
2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康教育)。
3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。
4、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊。
5、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,制定帶教計劃,做到出科有成績,對不能完成實習任務的學生不予轉(zhuǎn)科。
6、全年無重大事故發(fā)生。
7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足:如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的.隊伍迫在眉捷。
新的一年里,我們將繼續(xù)努力,把護理工作月計劃,周安排真正落到實處,使護理工作有大的突破。
1、打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神,把“用心服務,創(chuàng)造感動”服務應用到實際工作中去。
2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。20xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護士擔任護士長。
3、隨著護理技術(shù)不斷發(fā)展,我們想選送一些護士外出進修學習。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,對我院的護士長、護理骨干進行為期2~3個月的輪訓。
4、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,結(jié)合我院的工作實際把20xx年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成20xx年的五項,并同時制定出急診室、手術(shù)室專科檢查細則表。每月進行一次科室護理質(zhì)量單項檢查,每季度進行一次護理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、完善護士長手冊制度。
6、實行護士長例會制度。
7、積極配合醫(yī)院復審工作。
8、招聘四名護理人員。
總之,20xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準,堅持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,提高服務質(zhì)量,規(guī)范服務行為,強化管理意識,質(zhì)量意識,服務意識和安全意識,本著“質(zhì)量優(yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,不斷提高護理服務的質(zhì)量,為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效,便捷滿意”的服務。
在成熟和迷惘的交織中,一年的時光悄然流逝了。在我眼里,設計室也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導的英名決策和正確指導。年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務素質(zhì),外界溝通與內(nèi)部合作兩個的方面來分析自己一年來的得失。作為一名建筑專業(yè)設計人員,業(yè)務能力的提高是重中之重。以下是我今年的工作總結(jié)。
1、總平規(guī)劃能力
通過對xx的總平設計,xx的總平調(diào)整以及xx的總平規(guī)劃,我對規(guī)劃方面的知識有了較為深刻的理解,具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向,用心揣測開發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設計師與開發(fā)商完美的結(jié)合點。作為設計師,主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)卣块T規(guī)定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來宏觀控制;
其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,建筑風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領(lǐng)導和資深專家請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
2、效果圖的表現(xiàn)
效果圖作為一種表現(xiàn)手段,是建筑設計作品最直觀的表達方式,它決定著建筑的整體風格,也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現(xiàn)是建筑設計前期相當重要的組成部分,也使我必須掌握的一項基本技能。一年來,通過對xx的效果圖制作,我能熟練的掌握xx等設計軟件,加以自己對建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對于型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學習和實踐。
3、方案能力
方案能力是一名建筑設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用,經(jīng)濟,美觀三基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司部分項目平面方案的設計,在xx等平面方案的設計中,我跟隨設計組的領(lǐng)導一起查閱資料,實地考察,埋頭苦干,虛心請教,圓滿完成了既定任務。與此期間,受領(lǐng)導重托,我還立完成了xx的平立面方案設計。在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng),再請結(jié)構(gòu)組同事忙檢查是否合理,無形之中,我增強了結(jié)構(gòu)概念,豐富了專業(yè)知識。在立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的'很多不足之處,特別是對立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
4、施工圖設計
施工圖是方案設計的后續(xù),它將建筑設計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使建筑設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。通過一年多的量施工圖的設計,從一般住宅到商業(yè)建筑,從民用建筑到工業(yè)建筑,從多層到高層,從剛開始的的描圖組圖,到后來的跟圖學圖,接下來的立操作,到xx的游刃有余,我親眼目睹了自己從無到有,從迷惘到清晰的成長過程,我基本具備了立操作的能力,可以解決施工中常見的一些問題。
一年來,我?guī)缀跏熳x了公司所有的建筑規(guī)范和相關(guān)資料,并做了較為詳細的學習筆記,雖然很多知識一時間都用不上,但我了解了,到用的時候就不會有“書到用時方恨少”的感嘆。建筑施工圖設計的難點在屋面排水和節(jié)點樣,在這些方面,設計院的老師傅給了我們許多助,屋面排水在于組織引導,屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問題;節(jié)點樣不僅要做到輕巧美觀,更要方便施工。在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū),還有許多自己需要學習和加強的地方。諸如對地下車庫,人防工程的設計;對高層建筑防火規(guī)范的深刻理解,對樓梯梯段凈高的認識,廚房衛(wèi)生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
新的一年即將來臨,我相信,有了公司領(lǐng)導層的英名決策和正確指導,加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
任現(xiàn)職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、奮發(fā)進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風,熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務,工作中取得了比較顯著的成績。我重視學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績。
充分發(fā)揮護士長管理職能,做好本科質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,一年來,本科各項護理工作指標均能達到標準要求,認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》,通過學習提高了安全意識,增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的.理論水平,任現(xiàn)職以來共撰寫論文5篇,均在省級以上刊物發(fā)表。
加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權(quán)益,提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理,全面提升護理質(zhì)量,打造護理,時刻牢記“促進健康,預防疾病,恢復健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。
為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導、團結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質(zhì)量和護理水平。
能夠解決本科護理工作中的疑難問題,指導參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業(yè)務學習和護理查房,對護師的業(yè)務給予具體指導,不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,認真做好帶教工作,20xx年擔任衛(wèi)?!锻饪茖W及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務能力,順利完成了繁重的工作任務。
認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。
本人某某某,女,土家族,中專文化程度。某某省某某縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科主管護師,現(xiàn)年51歲。1994年6月但任主管護師?,F(xiàn)已擔任主管護師20年。
我是1978年從某某縣衛(wèi)校婦產(chǎn)科專業(yè)畢業(yè)后參加工作的,畢業(yè)后先后在燕子區(qū)衛(wèi)生院、清湖公社衛(wèi)生院從事婦產(chǎn)科助產(chǎn)和護理工作。1985年調(diào)某某縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)護理工作至今。從參加工作至今已經(jīng)有了31周年。我做到了31年如一日,認認真真地工作,全心全意地為人民服務。在業(yè)務上做到了精益求精,從來沒有出過半點差錯,沒有發(fā)生過因為責任問題而出現(xiàn)的糾紛。我在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,得到了人們的一致好評。
在縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科工作,經(jīng)常會遇到一些因為家庭困難的農(nóng)村婦女來尋醫(yī)求藥,有的時候一些病人因為沒有錢久拖使病情惡化,我只要知道了,就一定幫忙做好她們親人的工作,要他們想辦法為其治病,有時還自己掏錢資助病人。某某年,有一名農(nóng)村來的產(chǎn)婦,自己的家庭十分困難,其夫又是一個殘疾人,這名產(chǎn)婦到醫(yī)院后,我為她檢查時,發(fā)現(xiàn)胎位不正,要進行剖腹產(chǎn)才能使母子安全。當我和產(chǎn)婦交談知道了那位產(chǎn)婦的家特別困難后,便首先在科室發(fā)動醫(yī)務人員獻愛心,捐款為這名農(nóng)婦進行剖腹產(chǎn)。某某年12月,容美鎮(zhèn)康嶺村的一名老年婦女因卵巢囊腫住進了醫(yī)院,這位老人也是一個殘疾人,腿腳不方便,家庭也是多磨難,老伴早已去世,姑娘出嫁、兒子結(jié)婚都由她操心辦理。但兒子婚后兩口子因家庭矛盾打架,兒子因傷至死,兒媳被刑事拘留,孫子還未滿歲。老人為了孫子又到公安局把兒婚保出來,但是,那個兒婚被保出來后卻遠走他鄉(xiāng),留下一個未滿周歲的孫子由她撫養(yǎng),這個老人拖著不能站立的殘腿下地勞作,上山撿柴、打豬草喂豬,將孫子養(yǎng)到了十多歲。還送孫子讀書。這樣一位老人,現(xiàn)在病了住進了醫(yī)院而且需要手術(shù),其窘迫境況可想而知。當我知道老年人的家庭背景后,便想辦法聯(lián)系到了老人的女兒,要其女兒為老人安排好必要的住院物品。老人的女兒也是農(nóng)村人,家庭狀況也不太好,但她還是為老人準備了一些必需品后回家了,老年人手術(shù)后,沒有親人為其安撫,我就將老人安排好后,自己掏錢為她買來包面等,為老人洗澡擦身子并換上干凈衣服,老人逢人就說,這位護士比我自己的女兒對我還要好些,真是一個好人啊。凡是在縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科住院治療過的病人都說,我是一個服務態(tài)度最好的醫(yī)務工作者。
婦產(chǎn)科病人中有一部分屬于不講衛(wèi)生引起的疾病,有的還有惡臭的情況。有些剛參加工作的年輕護士有些害怕為這樣的病人處理病患,我就耐心地為這些病人打來熱水進行清洗,還對這樣的病人作好衛(wèi)生教育,從來沒對病人產(chǎn)生過半點厭惡的情緒。有些自認為有身份的病人到醫(yī)院來就診,往往會提出一些不合理的要求,如果沒有耐心就會發(fā)生矛盾,我做到對這樣的病人總是笑臉相迎,過細地向其說明醫(yī)院的管理制度和醫(yī)護程序,并要求病人以平常人的心態(tài)正確處理好醫(yī)患之間的關(guān)系。有些病人知道我是一位工作認真負責,技術(shù)精益求精的人,就點名要我為其服務。我一是做到盡量答應她們的要求,二是對她們說,我們這里的護士個個都是關(guān)心病人的,都有一顆善良的心,都能對你服好務的,請您放心。在我的帶動下,婦產(chǎn)科的護理工作在某某縣中心醫(yī)院算是第一流的。婦產(chǎn)科也多年來都被評為全縣的三八巾幗建功模范崗位。
我自從參加工作以來,一直從事助產(chǎn)護理工作,我認為助產(chǎn)護理無小事,作為關(guān)系到人類的生存與發(fā)展的婦產(chǎn)科工作,必須要做到嚴肅認真的對待,不能有半點馬虎。30多年來,我總計接了多少新生兒已經(jīng)數(shù)不清了,幾十年都做到了對所接嬰兒的特別細心護理。凡是我接過生的產(chǎn)婦,都親身感受到我是一個細心的助產(chǎn)師。那些在某某縣中心醫(yī)院實習的學生,都說熊老師是一位嚴謹而又熱情的好老師。除了給她們傳教一些過硬的專業(yè)技術(shù)外,還注重醫(yī)德醫(yī)風的教育。
我還常常幫助那些因為家人沒在身邊,而又生了小孩沒有人照看的產(chǎn)婦,我從產(chǎn)床上將產(chǎn)婦抱回病房的`人都記不清了,我自身的個頭也不大,有的產(chǎn)婦我一個人抱不起,就幫忙請人抬,有一次,有一位產(chǎn)婦是由婆婆帶來的,婆婆又是70多歲的老人,產(chǎn)婦生下小孩后,想到婆婆年老體弱,要堅持自己走回病房。我就對那位產(chǎn)婦說:“你才生了小孩,身體還很虛弱,不能自己走,一般都有孩子的爸爸將產(chǎn)婦抱回病房,你孩子的爸爸今天沒有來,我就當一回你孩子的爸爸!”接下來我就把那位產(chǎn)婦抱回病房去,那位婆婆看到是一個個子并不高,而且年齡也不小了的護士把她的兒媳婦抱回病房的,非常感動,逢人就說熊醫(yī)生真是一個了不起的好人。這樣的事例很多,象丈夫不在家,或是因病不能幫助產(chǎn)婦的,我都盡可能地為她們幫忙。
我雖然已有50多歲了,工作也已有了31年,工作經(jīng)驗、業(yè)務技能也很嫻熟,但是我從來沒有放松過自己的業(yè)務學習提高。醫(yī)院如有專家作學術(shù)報告,除了當班,我每次都一定參加聽課。多年來一直訂有婦產(chǎn)科護理雜志。也不斷地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,并將其撰寫成論文,和同事們交流,給實習生學習。我所寫的《剖宮產(chǎn)術(shù)后的護理體會》、《語言與疾病的護理》、《正確處理第三產(chǎn)程,預防產(chǎn)后出血》等論文在《世界今日醫(yī)學雜志》《湖北民族學院學報·醫(yī)學版》等醫(yī)學雜志上發(fā)表。
從某某年到某某年,某某中心醫(yī)院職工評選優(yōu)秀工作者,我年年都以絕對優(yōu)勢獲得領(lǐng)導和同志們的認可,年年都被評為優(yōu)秀護士,某某年被省衛(wèi)生廳授予優(yōu)秀護士稱號。某某年被州衛(wèi)生局授予優(yōu)秀護士稱號。
助產(chǎn)護理工作,沒有轟轟烈烈的突出事例來大書特書,只有靠平凡小事來體現(xiàn)人生的價值。我就是在平平凡凡的日常工作中表現(xiàn)出了一個護士應盡的職責,體現(xiàn)自己平凡的人生價值
一年來在院領(lǐng)導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進。
1、強化相關(guān)專業(yè)知識及規(guī)章制度的學習。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習,主管護師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務,完成了全年繼續(xù)教育學分。
2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一主管護師個人年終總結(jié)通用范本本科一種疾病的護理標準(基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康教育)。
3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。
4、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊。
5、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,制定帶教計劃,做到出科有成績,對不能完成實習任務的學生不予轉(zhuǎn)科。
6、全年無重大事故發(fā)生。
7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。
我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。
新的一年里,我們將繼續(xù)努力,把護理工作月計劃,周安排真正落到實處,使護理工作有大的突破。
1、打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神,把“用心服務,創(chuàng)造感動”服務應用到實際工作中去。
2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。20xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護士擔任護士長。
3、隨著護理技術(shù)不斷發(fā)展,我們想選送一些護士外出進修學習。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,對我院的護士長、護理骨干進行為期2~3個月的`輪訓。
4、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,結(jié)合我院的工作實際把20xx年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成20xx年的五項,并同時制定出急診室、手術(shù)室??茩z查細則表。每月進行一次科室護理質(zhì)量單項檢查,每季度進行一次護理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、完善護士長手冊制度。
6、實行護士長例會制度。
7、積極配合醫(yī)院復審工作。
8、招聘四名護理人員。
總之,20xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準,堅持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,提高服務質(zhì)量,規(guī)范服務行為,強化管理意識,質(zhì)量意識,服務意識和安全意識,本著“質(zhì)量優(yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,不斷提高護理服務的質(zhì)量,為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效,便捷滿意”的服務。
本人自20xx年晉升為主管護師,奉行“終身學習、學以致用”的理念,在工作中,運用“反思預見—制定落實—提高整改”的學習模式,不斷完善自身素養(yǎng)。
一是嫻熟把握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論學問,嫻熟把握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,嫻熟把握了各種急救儀器如呼吸機、太空監(jiān)護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥,把握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌,把握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術(shù)、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規(guī)。
二是參加上百次的疑難危重病人的搶救,參與院、科組織護理查房和護理睬診xx次,并將護理實踐心得總結(jié)為高學術(shù)價值的護理論文11篇,在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)工程開展中不斷強化自身的'科研意識,醫(yī)、護、患親切合作,在《臨時起搏器在緩慢性心律失?;颊呒本戎械膽谩返难邪l(fā)課題中,參加并匯合了嚴謹?shù)呐R床數(shù)據(jù),預見防范措施到位,我們榮獲了院科技進步二等獎。
三是在我院“以教促學”的教學理念指導下,我嚴格要求,以身示教,教學同步,仔細指導新入科人員、高年資護士、護師的業(yè)務理論,并在工作中嚴密督導,準時發(fā)覺和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題,培育“慎獨”思想和獨立堅決應變的應急力量,讓護士“齊頭并進”共進展。因此我屢次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師,帶著的科室也屢次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。
我在擔當護士長期間,自己時刻謹記工作任務和責任,身先士卒,敢于擔當,以“細節(jié)打算成敗”和“溫馨治理常在心中”的病房治理模式,推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無縫隙”的護理理念,根據(jù)pdca的護理質(zhì)量治理的“黃金流程”,重點加強制定安全缺陷防范制度的落實,提高法律愛護意識,提倡“護理制度標準是第一準則”的工作態(tài)度。
近幾年,我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的進展,在新業(yè)務研發(fā)和開展中,機遇和挑戰(zhàn)時時存在,于是,我運用現(xiàn)代與傳統(tǒng)治理相結(jié)合,與臨床醫(yī)師共同研討切磋,準時增改護理專科常規(guī),完善??平唤影嘀贫?,制定切實可行的操作規(guī)程,準時發(fā)覺、跟蹤、反應新設備和器材的使用狀況,保證病人合理和安全的使用。
在財、物治理中講究本錢治理,在人員安排中,強調(diào)適才為用的理念,即分工明確,又班班、人人環(huán)環(huán)相扣,被省廳譽為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”,屢次在全院的季度及年終護理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度治理的同時,以人為本,發(fā)揮員工的主觀能動性,提高新形勢下員工的職業(yè)驕傲感,強化新員工入科培訓和教育,提高整體護理隊伍的人員素養(yǎng),被病人譽為“微笑效勞的天使科室”,病人稱我們的護士為“病房里飛行的一群白鴿”!憑借我領(lǐng)先垂范的工作作風,我所帶著的護理組以優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量和精湛的護理技術(shù),為我院贏得了很高的社會好評。
個人的成進步步離不開大環(huán)境的熏陶,20xx年后,我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療效勞進展了大刀闊斧的改革,在“感動效勞一百天”和“感受親情護理”中,我由于工作突出,奉獻進取,連年被評為優(yōu)秀護士長及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽稱號。我所帶的科室也連年被評為先進科室,得到了中共萊州市委、萊州市人民政府的嘉獎。
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