我們聽了一場關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,寫一篇好的范文有哪些要點?文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務(wù)的重要工具,讓腦子的知識充沛,閱讀范文是很有必要的。高水平的范文,可以幫我們快速上手寫作,經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面!
一、通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與工作的執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會:
工作的執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒牵撊绾螆?zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,中層管理者必須同時確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的工作的執(zhí)行力就變得尤為重要。
工作的執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備工作的執(zhí)行力。工作的執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)工作的執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的工作的執(zhí)行力,是企業(yè)總體工作的執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個角度說其實領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、 提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對他的要求和向他提供的資源兩個因素的影響。
首先,應(yīng)該對執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作工作的執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強(qiáng)化執(zhí)行動機(jī)
使員工充分發(fā)揮主觀能動性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進(jìn)與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實好,還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
b.事中跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
c.事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
d.對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高工作的執(zhí)行力,在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。
一個領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時間和精力,要學(xué)會抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
二、通過素質(zhì)教育培訓(xùn)我談?wù)勛约旱男牡皿w會:
(一)實施素質(zhì)教育
1、開展技術(shù)練兵活動,增強(qiáng)員工實戰(zhàn)能力。人才成長離不開工作實踐,采取內(nèi)外結(jié)合的方式,外聘專家專題教學(xué),內(nèi)請有經(jīng)驗的員工“傳、幫、帶”,學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化,豐富了員工業(yè)務(wù)知識和技能,提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平,創(chuàng)造出有利人才成長的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
2、提高員工思想認(rèn)識,克服學(xué)習(xí)困難問題。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,組織員工學(xué)習(xí)適讀教材,開展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn),放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾,克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時間少的矛盾,使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的員工隊伍中。
(二)培養(yǎng)團(tuán)隊精神與魅力班組的實踐經(jīng)驗
在激烈的市場競爭中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實戰(zhàn)出發(fā),著力打造具有超強(qiáng)市場適應(yīng)能力和市場競爭能力的虎狼之師,形成多專業(yè)、多層面的人才梯隊,是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊伍建設(shè)的重要組成部分。
1、強(qiáng)化思想領(lǐng)導(dǎo),灌輸團(tuán)隊理念。團(tuán)隊精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)的.群體意識和精神風(fēng)貌的統(tǒng)一體。為此,根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對性地進(jìn)行引導(dǎo),使員工認(rèn)識到一個優(yōu)秀團(tuán)隊的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強(qiáng)核心競爭力,體現(xiàn)員工價值,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2、構(gòu)建團(tuán)隊精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵,直接決定著企業(yè)的興衰,是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,不斷提高員工人文素養(yǎng),組織員工開展競賽,豐富業(yè)余生活,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力,調(diào)動了員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,對促進(jìn)支行的改革發(fā)展,保證各項工作順利開展,起到積極的推動作用。
3、打造和諧團(tuán)隊,提升隊伍建設(shè)。堅持開展提合理化建議活動,引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,增強(qiáng)工作的活力通過培養(yǎng)員工對企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神的認(rèn)同度,引導(dǎo)員工樹立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng),增強(qiáng)團(tuán)隊精神。加強(qiáng)與員工的溝通與交流,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達(dá)到取長補(bǔ)短,各盡所能,形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團(tuán)隊氛圍中充滿工作激情。
4、堅持“以人為本”,凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn),是通過員工層對管理者經(jīng)營理念和決策措施的實踐和貫徹,必須實現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營造和諧氛圍入手,實施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團(tuán)隊,讓員工在快樂中工作,讓團(tuán)隊在和諧中成長,有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力,增強(qiáng)了員工對集體的歸屬感,進(jìn)而升華為對工作的責(zé)任感。
(三)如何提高員工素質(zhì)
1、個人學(xué)習(xí)
強(qiáng)調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的同時還要強(qiáng)調(diào)“自主管理”。成為實力強(qiáng)大的個體,是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里,僅僅是個理想主義者,不能逾越理想與現(xiàn)實之間的鴻溝,對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí),并將其付諸實踐,那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此,員工應(yīng)以開放求實的心態(tài)互相切磋,邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理,即對于本職工作,自己發(fā)現(xiàn)問題,自己選定改革、進(jìn)取的目標(biāo),自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評估總結(jié),自己開展批評。在這個自主管理過程中,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,從而增強(qiáng)企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。
2、組織學(xué)習(xí)
強(qiáng)調(diào)“全過程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此,組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對一個企業(yè)來講是很有必要的?!叭珕T學(xué)習(xí)”,即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個過程中,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。
3、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)
強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景,把不同個性的人凝聚在一起,朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。它有著獨特的魅力,因為它的核心宗旨是如何讓企業(yè)中的員工活出生命的意義,讓整個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。
它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊內(nèi)外的交流的同時要求學(xué)會“互相學(xué)習(xí)”,即向員工(相互)學(xué)習(xí),向競爭對手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,能有效地提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動員工參與實際工作的積極性,能極大地促進(jìn)了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
從以上可以看出,員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長氛圍,從而使員工的綜合素質(zhì)(無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來。
從某種意義上說,員工本身就是一個知識體,他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。企業(yè)就可以利用這股強(qiáng)大的知識力量,把他們凝聚起來,在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。
總的來說,素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個人要樹立正確的人生觀和正確的價值觀。正確看待別人和認(rèn)識自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話來說,就是潛心謀情,專心干事,盡心做事,同心共事。
三、學(xué)習(xí)人生十字真言心得體會:
王總所講的人生十字真言,其含義的確太深奧,它應(yīng)該是跟據(jù)不同的層次、不同的素質(zhì)、不同的心理所接收的信息各不同。所以,在這里也只有根據(jù)自己的實際現(xiàn)狀談?wù)勛约旱母惺埽?/p>
十字真言包含了做人態(tài)度,思想思維,素質(zhì)修養(yǎng),行為能力,辦事能力,辦事方式方法等諸多方面。
1、做人態(tài)度:主要體現(xiàn)在“人”字,做人要卑躬屈膝,表示做人要謙和。
2、思想思維:主要體現(xiàn)在“心”字,心有七竅,表示做事要多想,多思考。要考慮什么該做,什么不該做,該怎么做,尋求一個最好的方式、最有效的辦法去完成每一件事情。
3、正確看待自己:主要體現(xiàn)在“幾”字,幾古文是一根純子,表示自己最重要的東西。表示一個人要正確認(rèn)識自己,要有正確的人生觀和世界觀。這也是人的素質(zhì)修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。
4、辦事能力:主要體現(xiàn)在“知”字,古文是弓箭和盾牌組成,可以理解為擁有的知識和辦事的能力。
5、辦事效率:主要體現(xiàn)在“智”字,表示不僅要擁有弓箭和盾牌,主要體現(xiàn)在干,而且要有目的有目標(biāo)地干,也就是箭要射中靶的中心。說明我們不僅要擁有知識和辦事的能力,而且要用于實踐,要有目的有目標(biāo)去干每一件事情。也說明了辦事要講究效率,做每一件事情都要求成功,不能盲目地去做事情。
6、確定人生目標(biāo):主要體現(xiàn)在“欲”字,古文的意思是人乞求多收谷子,體現(xiàn)了人們追求美好的東西。也就說明了人生活要有追求,要樹立自己的目標(biāo)。
7、辦事方式方法:主要體現(xiàn)在“器”字,器是有四個口和一個犬組合而成,古文表示用狗來守住自己的工具。也說明了辦事的方式方法。
8、素質(zhì)修養(yǎng):主要體現(xiàn)在“行”字,行古文是道路十字路口,有正道,有叉道,說明做人要選擇好自己的道路,要走正道,不要誤入歧途。這也說明了人的平行和素質(zhì)既有先天性的,也隨社會環(huán)境而改變,如何選擇好自己的道路,這就要求不斷地進(jìn)行素質(zhì)修養(yǎng)和提升。
9、辦事恒心:主要體現(xiàn)在“持”字,說明了做事要從一而終。表示人要經(jīng)受得住挫折和失敗的打擊。沒有任何事情是一帆風(fēng)順的,要有信心,持之以恒,堅持自己的信念,堅持自己的理想,堅持自己的事業(yè),勝不驕,敗不餒。
10、獲得成功:主要體現(xiàn)在“成”字,成字古文是斧頭加個杵,表示對成績的肯定。 終上所述,十字真言,我個人理解為:一個人,首先要正確認(rèn)識自己,明確自己的社會地位和社會角色,保持一個良好的心態(tài),樹立一個正確的人生觀,選擇好自己正確的人生道路,確立正確的奮斗目標(biāo),不斷提升工作的執(zhí)行力和素質(zhì)修養(yǎng),提供自己的知識含量和工作能力,辦事多思考,尋求一個好的方式方法,持之以恒,堅持原則,終就會達(dá)到自己的奮斗目標(biāo),獲得成功。
本來是不想寫文章的,而且自己也沒有什么時間去寫。但是總覺得需要寫點什么、分享什么自己才踏實。說起這次的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)其實是公司組織的,本不想?yún)⒓?,但是大家都去了,我也不好意思不去了??傊菓阎话?、情不情愿的心,悠哉悠哉的坐上了被培?xùn)的會議室里。
小時候也沒有發(fā)現(xiàn)自己有什么異于常人的領(lǐng)導(dǎo)能力,之所以能夠爬上領(lǐng)導(dǎo)層面的位置,完全是靠著運(yùn)氣、以及工作經(jīng)驗和上級的厚愛。公司里年年都組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),但大多數(shù)都是敷衍了事,而且參加的人也不是那么的愿意想學(xué)習(xí)。我在想大家是否都在滿意現(xiàn)在愜意的工作和生活,并沒有最初的那份年輕的心。
看慣了以前的理論說教,反而公司這次請的智晟教育的許晉老師倒與以往不同。老師是礦大畢業(yè)的,且是某公司的總經(jīng)理老總,對于管理還有煤炭、石油能源方面有著豐富的經(jīng)驗。這倒引起我的興趣,心想不會又是個扣著帽子的老師吧,于是我也有著看笑話的心態(tài)來準(zhǔn)備結(jié)束這兩天的培訓(xùn)。
然而,我邪惡的想法沒有成功,這位老師扎實的專業(yè)知識和管理方法著實對我的啟發(fā)很大,不光是從老師自身的角度來看,單憑著“自我價值”的認(rèn)知讓我對自己所處的位置有了一些想法。其實作為某個位置的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,都應(yīng)該有這樣一個認(rèn)識,即要給予別人很多,而不是想著自己得到。這點對我的啟發(fā)很大。
以前自己都想著我在這個位置要做到什么業(yè)績,要拿多少錢,多少鈔票之類的,還真沒有認(rèn)真考慮過要給自己的下屬帶來什么。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)提升的應(yīng)該是對這個位置上的深度認(rèn)知,而不是單純的說教。既要向自己的領(lǐng)導(dǎo)或者公司證明自己的價值,也要給自己的下屬帶來美好的期望,共同的利益才能做好一個領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)者不能利用自己的領(lǐng)導(dǎo)位置來為自己謀利,如果是這樣,我覺得這個上司就做的太失敗。雖說我們都是凡夫俗人,但是眼睛里不能只是自己的小便宜,更好從大局著想。如果失去了價值,那么得到一定是無限的內(nèi)疚和不安。
這次培訓(xùn)的第二天我早早的來到會議室,等待新的培訓(xùn)。沒有意外的收獲一條對自己有利的信息,那就是自我管理的重要性。我看到有很多人說自我管理其實說白了就是瞎管理,沒有什么領(lǐng)導(dǎo)能力才會想到自我管理。但是聽了老師的課后才覺得,自我管理其實并不是很多人想的那么白癡。
我的感悟就是自我管理其實就是對自我的規(guī)劃,現(xiàn)在很多的員工都是沉浸在流水線性質(zhì)的工作,缺乏思考、動力和規(guī)劃。這樣的人未來會很快被機(jī)器人來替代掉,因為機(jī)器人可以不休息還能從事高強(qiáng)度的勞動,這樣子從長遠(yuǎn)利益的考慮,何樂而不為呢?
為此我才寫下了這篇隨筆感悟,也感謝公司的這次領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程沒有白開,所以借此機(jī)會與大家分享。人要學(xué)會舍才會有得,人要有自己的價值才能被利用,人要有自己的規(guī)劃才不會被迷失。領(lǐng)導(dǎo)力不單單只是一種權(quán)利和能力,更是一種責(zé)任。
銷售主管是企業(yè)銷售部門的核心角色之一,承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊、推動銷售業(yè)績增長的重要責(zé)任。為了提高銷售主管的管理能力和銷售技巧,我公司于近期組織了一次銷售主管培訓(xùn)。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,取得了良好的培訓(xùn)效果。下面對本次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)目的
本次培訓(xùn)的主要目的是提高銷售主管的管理能力和銷售技巧,使其能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 銷售管理技巧:通過講解和案例分析,培訓(xùn)師詳細(xì)介紹了銷售主管的管理職責(zé)和技巧,包括團(tuán)隊建設(shè)、目標(biāo)設(shè)定、績效評估等方面的知識和方法。參訓(xùn)人員在培訓(xùn)中積累了寶貴的管理經(jīng)驗。
2. 戰(zhàn)略銷售規(guī)劃:培訓(xùn)師講解了戰(zhàn)略銷售規(guī)劃的重要性,并介紹了一些實際案例。通過培訓(xùn),銷售主管們學(xué)會了如何制定銷售策略和規(guī)劃,并將之落實到團(tuán)隊的實際操作中。
3. 銷售談判技巧:銷售主管在工作中經(jīng)常需要與客戶進(jìn)行談判,因此掌握一定的談判技巧十分重要。本次培訓(xùn)通過理論授課和角色扮演的方式,讓參訓(xùn)人員了解了談判的基本原則和技巧,并進(jìn)行了實操練習(xí)。
4. 團(tuán)隊建設(shè):一個高效的銷售團(tuán)隊是銷售主管成功的基石。培訓(xùn)師通過案例分析和團(tuán)隊互動的方式,解讀了團(tuán)隊建設(shè)的過程和關(guān)鍵點。參訓(xùn)人員在培訓(xùn)中明確了團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo),并學(xué)到了提高團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力的方法。
三、培訓(xùn)方式
本次培訓(xùn)采用了多種形式,包括理論授課、案例分析、角色扮演、團(tuán)隊討論等。通過多樣化的培訓(xùn)方式,參訓(xùn)人員更加深入地理解了培訓(xùn)內(nèi)容,并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實際工作中去。
四、培訓(xùn)效果
通過本次培訓(xùn),銷售主管們在銷售管理、銷售策劃和談判技巧等方面得到了顯著提升。他們在培訓(xùn)后的工作中更加自信,能夠更好地調(diào)動團(tuán)隊的積極性和創(chuàng)造力,推動銷售業(yè)績的持續(xù)增長。同時,參訓(xùn)人員還紛紛表示,通過本次培訓(xùn),不僅增長了專業(yè)知識,也拓寬了思路,對于未來的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
五、培訓(xùn)反思與展望
本次培訓(xùn)取得了較好的效果,但也有一些不足之處。培訓(xùn)內(nèi)容可以更加細(xì)化和實操化,更貼近銷售主管的實際情況。培訓(xùn)后的跟蹤和評估還需進(jìn)一步加強(qiáng),以確保培訓(xùn)效果的持續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展。
展望未來,我公司將繼續(xù)加大銷售主管的培訓(xùn)力度,不斷提升他們的管理能力和專業(yè)水平,以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展需求。我們相信,通過持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),銷售主管們將能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏。
隨著服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,服務(wù)主管扮演著至關(guān)重要的角色。為了提高服務(wù)主管的能力和素質(zhì),我參加了一次精彩且收獲豐富的服務(wù)主管培訓(xùn)。以下是我對此次培訓(xùn)的詳細(xì)總結(jié)。
培訓(xùn)的第一天,首先進(jìn)行了開幕儀式。公司高級管理層對培訓(xùn)的重要性進(jìn)行了講話,強(qiáng)調(diào)了提高服務(wù)質(zhì)量的必要性和服務(wù)主管在此過程中的關(guān)鍵職責(zé)。一位經(jīng)驗豐富且資深的服務(wù)主管作為首席培訓(xùn)師,為帶來了一場關(guān)于服務(wù)管理的精彩演講。
在培訓(xùn)的過程中,首先學(xué)到了服務(wù)主管的基本職責(zé)和職能。了解到服務(wù)主管需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,還要具備解決問題和決策能力。服務(wù)主管還需要具備領(lǐng)導(dǎo)和激勵團(tuán)隊的技巧,以及監(jiān)督和評估服務(wù)質(zhì)量的能力。這些基本的職責(zé)和職能將幫助更好地管理團(tuán)隊,并提高服務(wù)質(zhì)量。
在培訓(xùn)的第二天,學(xué)習(xí)了團(tuán)隊管理的重要性以及團(tuán)隊建設(shè)的技巧。了解到一個高效的團(tuán)隊需要具備明確的目標(biāo)和清晰的工作職責(zé)。通過團(tuán)隊討論和激勵,每個成員都能對整個團(tuán)隊的目標(biāo)有一個清晰的認(rèn)識,從而提高工作效率。還學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)良好的團(tuán)隊合作精神和處理團(tuán)隊內(nèi)沖突的技巧。這些團(tuán)隊管理的知識將幫助更好地管理和組織團(tuán)隊,提高整個團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)的第三天,學(xué)習(xí)了如何評估和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。了解到客戶反饋是評估服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。學(xué)習(xí)了如何通過客戶調(diào)查和反饋來收集客戶意見,并分析和處理客戶投訴。通過及時解決客戶問題和改進(jìn)服務(wù)流程,能夠提高客戶滿意度和整體服務(wù)質(zhì)量。還學(xué)習(xí)了如何通過數(shù)據(jù)分析來識別服務(wù)質(zhì)量的瓶頸,并提出改進(jìn)措施。這些評估和改進(jìn)的技巧將幫助不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求。
培訓(xùn)的最后一天,進(jìn)行了實踐演練。被分成幾個小組,在模擬的服務(wù)場景中進(jìn)行角色扮演。通過這次實踐,能夠應(yīng)用之前學(xué)到的知識和技巧,解決真實的服務(wù)問題。這種實踐對于培養(yǎng)的團(tuán)隊合作精神和解決問題的能力非常有幫助。在每個小組的演練結(jié)束后,還進(jìn)行了互相評估和反饋,以便更好地改進(jìn)和提高。
通過此次服務(wù)主管培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的知識和技巧,還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行。我收獲最大的是對服務(wù)主管角色的更加深入的理解和認(rèn)識。我了解到作為服務(wù)主管,需要具備全面的能力和素質(zhì),不僅要關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,還要關(guān)注團(tuán)隊建設(shè)和客戶滿意度。只有通過團(tuán)隊的努力和不懈的追求,才能夠提供出色的服務(wù),贏得客戶的信任和忠誠。
小編認(rèn)為,此次服務(wù)主管培訓(xùn)對于提高我的管理能力和服務(wù)質(zhì)量意識起到了重要的作用。我相信通過將所學(xué)知識和技巧應(yīng)用于實際工作中,我能夠在服務(wù)主管的職位上取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。我衷心感謝公司提供這次培訓(xùn)的機(jī)會,并期待未來能參加更多類似的培訓(xùn)活動。
我參加了“山東省濱州市中小學(xué)班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)”。
在培訓(xùn)過程中,我收獲頗多,了解了很多較成功的管理經(jīng)驗,這次班主任培訓(xùn),可以說是緊張而有序、愉快而充實。
培訓(xùn)讓我們進(jìn)一步明確了班主任工作的職責(zé)和意義,拓寬了班主任工作的思路,學(xué)習(xí)到了班主任工作的優(yōu)秀經(jīng)驗;并讓我懂得了如何更科學(xué)合理的做一名優(yōu)秀的班主任,如何用有效的方法管理班級,做學(xué)生們歡迎的教師。
這次培訓(xùn)共有6個模塊,48個專題的內(nèi)容,涵蓋了班主任工作的方方面面。
每個模塊的內(nèi)容充實,豐富,有視頻課堂、專題講義、案例研討、擴(kuò)展資料、作業(yè)考核、思考習(xí)題、專家答疑等。
每一個模塊的講座,有生動的案例,也有精辟的理論分析。
培訓(xùn)讓我受益非淺,也對以后的班主任工作充滿了信心。
通過培訓(xùn)后,我認(rèn)真地反思了自己以前的班主任工作,結(jié)合學(xué)到的知識,我認(rèn)為在以后的工作中,應(yīng)該做到以下幾個方面
1、班主任應(yīng)切實有顆事業(yè)心
我擔(dān)任班主任工作有十幾年,這期間有成功和喜悅;也有失敗和煩惱。
只有用一分為二的觀點來看待自己工作中的優(yōu)缺點,才會不斷成長和進(jìn)步,只有堅持不斷地學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短。
自己的工作方法和工作能力才會逐漸提高,班級管理、學(xué)生管理的思路才會更加敏捷。
“傳道、授業(yè)、解惑”的思想意識才會進(jìn)一步增強(qiáng)。
作為一名班主任要想真正完成“傳道授業(yè)”的根本任務(wù),必須樹立終生學(xué)習(xí)的觀念。
不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力的提高。
切實愛崗敬業(yè);真誠關(guān)愛學(xué)生;扎實教書育人;厲行為人師表。
一個好的班主任應(yīng)是一切美好的化身合資防的榜樣。
他必須具有高尚的道德、遠(yuǎn)大的理想、嚴(yán)實的行為,并以此來影響學(xué)生、感染學(xué)生。
從而促進(jìn)師生關(guān)系的和諧、健康發(fā)展。
只有這樣,才能為做好班級工作打下一個良好的基礎(chǔ):才能做好班主任的每一天,每一學(xué)年,才能做好班主任與每次活動、班主任于每個班級、班主任于每個學(xué)生等。
一是充分認(rèn)識到新時期學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)是文明傳承之途、人生成長之梯、政黨鞏固之基、國家興盛之要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為國家基層工作的橋頭堡,很容易成為矛盾的聚焦點。因此,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職干部,為了適應(yīng)新的工作需求,我更要在理論知識、專業(yè)知識、工作方法等多方面狠下功夫?qū)W習(xí),要持之以恒、常學(xué)常新、學(xué)用相長。
二是充分認(rèn)識到當(dāng)前發(fā)展的目標(biāo)方向。我們從多方面、多維度學(xué)習(xí)了“浙江經(jīng)驗”,為我市的發(fā)展找到了方向。一是要大力推進(jìn)雙“一號工程”,不斷發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),拓寬數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域;不斷優(yōu)化營商環(huán)境,簡化辦事流程。二是要大力推動招才引智與招商引資相結(jié)合,充分發(fā)揮人才對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的引領(lǐng)作用,聚天下英才而用之,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力,提升地方吸引力。
三是充分認(rèn)識到年輕干部的使命擔(dān)當(dāng)。青年是什么樣,未來就將是什么樣。我們能參加本次研修班,充分體現(xiàn)了市委對年輕干部的重視和培養(yǎng)?!爸静磺笠渍叱?,事不避難者進(jìn)”,面對新形勢新要求,作為年輕干部,要做到腳踏實地、攻堅克難、篤行致遠(yuǎn),切實把握住屬于自己的使命和擔(dān)當(dāng),全力以赴“樹標(biāo)桿,勇爭先”,為實現(xiàn)樂平市“三五千百十”的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)充沛的力量。
引言:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。通過培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)者可以提升領(lǐng)導(dǎo)能力,學(xué)習(xí)管理技巧,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,推動企業(yè)發(fā)展。本文將總結(jié)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的重要性、培訓(xùn)內(nèi)容及成效,并分享一些個人體驗。
一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的重要性
1. 提升領(lǐng)導(dǎo)能力:領(lǐng)導(dǎo)者需要有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,為企業(yè)制定明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略,并激發(fā)員工潛力,推動團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)。
2. 學(xué)習(xí)管理技巧:領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的管理技巧,如溝通技巧、決策技巧、團(tuán)隊管理技巧等,以有效地管理團(tuán)隊和資源。
3. 增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力:領(lǐng)導(dǎo)者需要學(xué)會激勵、鼓勵和支持員工,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,并營造積極向上的工作氛圍。
二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的內(nèi)容
1. 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā):培訓(xùn)會教授各種領(lǐng)導(dǎo)力模型和工具,幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并提供具體的改進(jìn)建議。
2. 戰(zhàn)略規(guī)劃:培訓(xùn)會教授戰(zhàn)略規(guī)劃的基本原理和方法,幫助領(lǐng)導(dǎo)者制定戰(zhàn)略目標(biāo)和策略,并將其落實到具體行動中。
3. 團(tuán)隊管理:培訓(xùn)會教授團(tuán)隊管理的技巧和方法,如如何激勵員工、如何分配任務(wù)、如何解決沖突等。
4. 溝通與協(xié)作:培訓(xùn)會教授溝通技巧和協(xié)作方法,幫助領(lǐng)導(dǎo)者與員工、合作伙伴等進(jìn)行有效溝通和合作。
5. 變革管理:培訓(xùn)會教授變革管理的策略和方法,幫助領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對變革帶來的挑戰(zhàn),并推動組織變革順利進(jìn)行。
三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的成效
1. 提升領(lǐng)導(dǎo)能力:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自身不足之處,提升領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn)。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力:通過培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)者可以學(xué)習(xí)如何激勵和支持員工,提高員工滿意度,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,減少員工流失。
3. 提升績效:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地管理資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高效率和績效,推動企業(yè)取得更好的業(yè)績。
4. 增強(qiáng)企業(yè)競爭力:通過培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)者能夠深入了解市場動態(tài)和競爭對手情況,制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和策略,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
個人體驗:
我曾參加一次企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的管理知識和技巧。培訓(xùn)師通過實際案例和互動討論,使我們更好地理解和應(yīng)用知識。在團(tuán)隊管理方面,我學(xué)會了如何激勵和激發(fā)員工的潛力,通過團(tuán)隊合作實現(xiàn)目標(biāo)。在溝通與協(xié)作方面,我學(xué)到了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)工作,減少沖突和誤解。這些知識和技巧對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響,我變得更有信心和能力去應(yīng)對各種管理挑戰(zhàn)。
總結(jié):企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)對于領(lǐng)導(dǎo)者的成長和企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)者可以提升領(lǐng)導(dǎo)能力,學(xué)習(xí)管理技巧,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,推動企業(yè)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷適應(yīng)變化的市場環(huán)境和管理需求,才能在競爭激烈的商業(yè)世界中脫穎而出。
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,直銷領(lǐng)導(dǎo)的角色和能力變得尤為重要。為了提高直銷團(tuán)隊的績效和銷售業(yè)績,我參加了一次直銷領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程。通過這次課程,我收獲了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,下面是對此次培訓(xùn)的總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
培訓(xùn)課程的重點之一是領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。作為一名直銷領(lǐng)導(dǎo),我們需要具備良好的溝通能力、激勵團(tuán)隊的能力以及解決問題的能力。課程通過講授領(lǐng)導(dǎo)理論和案例分析,幫助我們提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。我們學(xué)習(xí)了如何建立積極的溝通渠道,如何設(shè)置明確的目標(biāo),并幫助團(tuán)隊成員實現(xiàn)這些目標(biāo)。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性,鼓勵我們以身作則,激勵團(tuán)隊成員之間相互幫助、相互學(xué)習(xí)。
二、銷售技巧提升
直銷領(lǐng)導(dǎo)需要掌握一定的銷售技巧,以帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)銷售目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一系列的銷售技巧,如如何確定目標(biāo)客戶、如何進(jìn)行銷售演示和銷售談判,以及如何處理客戶異議等。通過實際案例的分析以及角色扮演的練習(xí),我們更加熟悉了這些銷售技巧,并能夠在實踐中靈活運(yùn)用。同時,我們也學(xué)習(xí)了如何建立長期的客戶關(guān)系,通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和專業(yè)建議,增強(qiáng)客戶的忠誠度和滿意度。
三、團(tuán)隊管理與激勵
作為一名直銷領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊的管理和激勵是我們的重要職責(zé)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定有效的團(tuán)隊管理計劃,包括制定明確的工作目標(biāo)和責(zé)任分工,建立有效的績效評估機(jī)制以及如何培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊成員的能力。同時,我們還學(xué)習(xí)了如何激勵團(tuán)隊成員,通過制定具有挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)、提供額外的獎勵和激勵措施,激勵他們更加努力地工作。培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊文化的建設(shè)和團(tuán)隊合作的重要性,使團(tuán)隊成員之間能夠更好地合作、相互支持,共同實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。
四、克服挑戰(zhàn)與解決問題
在直銷領(lǐng)導(dǎo)的工作中,面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題是難免的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何正確地面對和解決這些挑戰(zhàn)和問題。我們學(xué)習(xí)了分析問題的方法,如如何找出問題的根本原因,如何制定解決方案等。同時,我們還學(xué)習(xí)了如何更好地應(yīng)對壓力和困難,通過積極的心態(tài)和靈活的思維方式,找到解決問題的有效途徑。
通過這次直銷領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實用的知識和技能,還提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。我更加清楚了直銷領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,并且在實踐中可以更好地發(fā)揮自己的作用。我會將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊取得更好的業(yè)績。同時,我也會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,不斷適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn),成為一名更優(yōu)秀的直銷領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)是指在不斷變化和競爭的市場環(huán)境下,通過培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和技能,使其更好地適應(yīng)新的環(huán)境,提高其領(lǐng)導(dǎo)管理者素質(zhì),增強(qiáng)其創(chuàng)新能力,推進(jìn)企業(yè)的一系列管理工作。本文將詳細(xì)介紹領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)的一些基本信息,并總結(jié)出如何通過領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)來提高領(lǐng)導(dǎo)管理者的創(chuàng)新能力和管理能力。
一、領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)的基本信息
1、領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)的意義
在全球化、信息化、多元化的今天,企業(yè)所經(jīng)營的市場環(huán)境在快速的變化,對企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)管理者的素質(zhì)和能力提出了更高的要求。因此,領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)是提高領(lǐng)導(dǎo)管理者素質(zhì)和能力的必要手段,對企業(yè)的發(fā)展起到重要的支撐作用。
2、領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)的目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有高效創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者,使其能夠適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境,具備敏銳的市場洞察力和商業(yè)意識,靈活運(yùn)用管理技能和工具,快速反饋和預(yù)測市場需求,為企業(yè)效益持續(xù)增長貢獻(xiàn)力量。
3、領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)的內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)的內(nèi)容包括創(chuàng)新管理、市場營銷、財務(wù)管理、資源管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等多個方面。通過培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)管理者可以了解行業(yè)趨勢和市場變化,提高對企業(yè)運(yùn)行的全面認(rèn)識,不斷提升管理和領(lǐng)導(dǎo)技能。
4、領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)的方式
領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)的方式多種多樣。可以選擇線上、線下、國內(nèi)和國際的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)W校,如中山大學(xué)管理學(xué)院、哈佛商學(xué)院等。領(lǐng)導(dǎo)管理者可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的培訓(xùn)方式。
二、通過領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)提高領(lǐng)導(dǎo)管理者的創(chuàng)新能力和管理能力
1、充分了解市場需求
領(lǐng)導(dǎo)管理者要具備敏銳的市場洞察力,真正了解市場需求和行業(yè)趨勢,擁有對市場的最新信息和最全面的市場分析。在領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)中,可以通過學(xué)習(xí)市場營銷課程,了解市場營銷的本質(zhì)和形式,了解客戶需求和消費(fèi)心理,掌握如何進(jìn)行競爭分析和戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、提高管理技能
領(lǐng)導(dǎo)管理者需要不斷提高管理技能,在領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)中可以學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,掌握從戰(zhàn)略規(guī)劃到實施的各種技能,包括溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、分析等。不斷提升自己的管理技能,可以更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
3、創(chuàng)新思維培養(yǎng)
創(chuàng)新是企業(yè)高速發(fā)展的重要因素,只有在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上才有可能在競爭激烈的市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。通過領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn),可以培養(yǎng)創(chuàng)新思維,讓領(lǐng)導(dǎo)管理者跨出傳統(tǒng)的思維模式,進(jìn)行全新的思考。
4、提高領(lǐng)導(dǎo)能力
領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)管理者必不可少的技能,領(lǐng)導(dǎo)能力的高低直接影響到企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展。在領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)管理者可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的必備技能和領(lǐng)導(dǎo)的實戰(zhàn)策略,獲得更多的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。
5、合作和團(tuán)隊精神【dJZ525.cOM 勵志的句子】
在企業(yè)中,合作和團(tuán)隊精神是必不可少的,一個成功的團(tuán)隊不但要有獨特的產(chǎn)品或服務(wù),還需要成員之間的合作和良好的溝通。領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn)可以幫助領(lǐng)導(dǎo)管理者培養(yǎng)合作精神和團(tuán)隊意識,推動企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)和員工關(guān)系的發(fā)展。
總而言之,通過領(lǐng)導(dǎo)拓展培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)管理者可以充分了解市場需求,提高管理技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,提高領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)合作和團(tuán)隊精神。只有通過不斷地提高自身素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)管理者才能成為可以推動企業(yè)發(fā)展的重要力量,才能跨越自己的局限,發(fā)現(xiàn)更多的可能性,實現(xiàn)個人和企業(yè)的長足發(fā)展。
為了讓我們更快地了解公司、認(rèn)識公司,公司特地從8月18日開始對我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職視頻培訓(xùn),是由xx地產(chǎn)集團(tuán)人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面闡述了xx的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競爭力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、財務(wù)管理、監(jiān)察管理和xx人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容。四天充實的學(xué)習(xí)使我對xx集團(tuán)有了進(jìn)一步的了解,使我們新員工盡快地實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我們作為一名新xx員工的自豪感與歸屬感,堅定了我們對xx的信念。
能夠擁有這次培訓(xùn)的機(jī)會,我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,愿意花時間和精力來培養(yǎng)我們這批對公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當(dāng)中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。
通過這次培訓(xùn),經(jīng)歸納概括有如下幾點體會。
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是xx的企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。而xx的“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,和“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風(fēng)正是xx先進(jìn)的企業(yè)文化,是xx得以高速發(fā)展的主要動力。
二、xx的發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識和高層管理團(tuán)隊的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識,深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認(rèn)識到了xx公司的成功不是偶然的,是因為有了英明的核心領(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團(tuán)隊,讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力,更有信心。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了xx的三個“確?!保拖衽嘤?xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持xx作風(fēng)。這是xx集團(tuán)得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
四、公司發(fā)展的過程離不開集團(tuán)公司最高領(lǐng)導(dǎo)的英明決策??梢哉f,xx地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開許主席。xx地產(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)辦起來的,是白手起家的。冒著97年金融危機(jī)的風(fēng)險,頂風(fēng)作浪,逆流而上,創(chuàng)建了xx地產(chǎn)公司。走著與萬科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式,沒有經(jīng)驗可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。
五、艱苦奮斗精神,從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過程,體現(xiàn)的很明顯。課上培訓(xùn)老師為我們詳細(xì)解說了許主席從小所吃的苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。
六、xx公司的行為禮儀,教會了我們?nèi)绾螌W(xué)會待人處事。中國是一個禮儀之邦,作為一個企業(yè),也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對禮儀一事體驗的不是很明顯。而到了xx這家很正規(guī)的公司,就體會的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對我們個人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認(rèn)真。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)?!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)?!熬牟邉?、狠抓落實、辦事高效”的xx工作作風(fēng),我作為公司的一員,必須嚴(yán)格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運(yùn)籌帷幄、辦事雷厲風(fēng)行并嚴(yán)把落實關(guān)。
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。這是個知識大爆炸的時代,不學(xué)習(xí)很快就會被落下的。進(jìn)入新的公司很多都要學(xué)習(xí),才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負(fù)作用。
我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓(xùn)讓我對xx地產(chǎn)集團(tuán)有了深入的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)。“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)集團(tuán)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
相信自己能行,證明自己真行!
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識,同時更加增強(qiáng)了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團(tuán)隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!
然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團(tuán)隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團(tuán)隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊合作意識,在一個共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,有很強(qiáng)互動性的具有很強(qiáng)實踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當(dāng)時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ)。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對客戶的維持,應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。
誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn),使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
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