我們聽了一場(chǎng)關(guān)于“產(chǎn)品方案”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面。想要達(dá)成心中所想之事,就一定要做準(zhǔn)備,為了達(dá)成一個(gè)階段的任務(wù)。我們第一任務(wù)就是做一份方案,寫方案屬于思維和邏輯雙結(jié)合的活動(dòng)期。
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以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷,突出團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn),推動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,提升公司品牌.
競(jìng)賽目的
全面提高客戶服務(wù)質(zhì)量,做大存量客戶資產(chǎn)規(guī)模,促進(jìn)新增客戶的開發(fā),提升公司市場(chǎng)占有率;推動(dòng)營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)換思路,盡快實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,提升營(yíng)銷一線核心競(jìng)爭(zhēng)力;提升一線投顧、理顧與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力,激發(fā)所有一線員工熱情及戰(zhàn)斗力;在競(jìng)賽過程中,促進(jìn)營(yíng)銷管理總部、營(yíng)業(yè)部的精細(xì)化管理和精細(xì)化服務(wù).
競(jìng)賽目標(biāo)
力爭(zhēng)戶數(shù)及資產(chǎn)凈增積分增長(zhǎng)率達(dá)到3-5%.
競(jìng)賽組織
1、競(jìng)賽組委會(huì)
主任委員:李翔
副主任委員:張志宏
組委會(huì)成員:
營(yíng)銷管理總部:李立、丁福云、柴黎明、安奕霏、李櫻、楊健、鐘軍、董海
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營(yíng)業(yè)部:45家新老營(yíng)業(yè)部
個(gè)人:營(yíng)業(yè)部所有人員(含經(jīng)紀(jì)人)
競(jìng)賽內(nèi)容:
營(yíng)銷管理總部將攜手總部相關(guān)部門組織45家新老營(yíng)業(yè)部進(jìn)行內(nèi)部營(yíng)銷服務(wù)競(jìng)賽:以營(yíng)業(yè)部為單位,對(duì)資產(chǎn)1000元及以上賬戶的戶數(shù)、資產(chǎn)進(jìn)行積分換算,開展”凈增積分費(fèi)用爭(zhēng)奪賽”、”凈增積分排名賽”和”營(yíng)業(yè)部區(qū)域凈增積分PK賽”;以個(gè)人為單位,開展”新開戶新增資產(chǎn)排名賽”.旨在最大限度地發(fā)揮營(yíng)業(yè)部各自經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),運(yùn)用專業(yè)化營(yíng)銷方式,進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)創(chuàng)意理念和實(shí)際業(yè)績(jī)相結(jié)合的大比拼.
1、營(yíng)業(yè)部競(jìng)賽內(nèi)容:
競(jìng)賽期營(yíng)業(yè)部戶數(shù)及資產(chǎn)的換算積分,戶數(shù)指:凡是資產(chǎn)達(dá)到1000元及以上的賬戶,資產(chǎn)指:凡是柜臺(tái)能夠統(tǒng)計(jì)到的1000元及以上客戶資產(chǎn).積分計(jì)算規(guī)則如下:
表一:時(shí)點(diǎn)積分計(jì)算規(guī)則表
單戶資產(chǎn)(單位:元) [1千-5千) [5千
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4、營(yíng)業(yè)部時(shí)點(diǎn)積分計(jì)算舉例:某營(yíng)業(yè)部7月20日統(tǒng)計(jì)時(shí)點(diǎn),其中[10萬-30萬)客戶總數(shù)1000戶、資產(chǎn)合計(jì)萬元,其[10萬-30萬)客戶時(shí)點(diǎn)戶數(shù)總基礎(chǔ)積分=1000戶*3分/戶=3000分,客戶時(shí)點(diǎn)資產(chǎn)總積分=萬元/10萬元*1分=2000分,時(shí)點(diǎn)總積分=3000分+2000分=5000分.
2、個(gè)人競(jìng)賽內(nèi)容:
競(jìng)賽期內(nèi)個(gè)人新開戶新增資產(chǎn).
組織實(shí)施
總部層面組織:
總部負(fù)責(zé)本次競(jìng)賽活動(dòng)的培訓(xùn)路演、競(jìng)賽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、宣傳報(bào)道、競(jìng)賽過程的督導(dǎo)跟蹤工作,協(xié)助營(yíng)業(yè)部制訂內(nèi)部競(jìng)賽方案,定期組織經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)需求,與總部培訓(xùn)部門共同組織系列培訓(xùn)活動(dòng),提升營(yíng)業(yè)部人員的專業(yè)服務(wù)能力.
營(yíng)業(yè)部層面組織:
為充分利用現(xiàn)有資源,發(fā)揮各類人員專長(zhǎng),提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,廣泛開拓各類營(yíng)
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客戶數(shù) 營(yíng)銷人數(shù) 營(yíng)銷人員服務(wù)客戶數(shù)量 中后臺(tái)人數(shù) 中后臺(tái)
服務(wù)客戶數(shù) 個(gè)人型服務(wù)個(gè)人數(shù) 個(gè)人服務(wù)客戶數(shù) 備注
表三:營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部團(tuán)隊(duì)客戶服務(wù)明細(xì)表
營(yíng)業(yè)部 團(tuán)隊(duì)及成員 客戶賬戶資產(chǎn)、戶數(shù)(單位:萬元、戶)
團(tuán)隊(duì)類型 成員姓名 成員角色 () [) [2 -10) [10 -30) [30 -100) [100 -500) [500-2000) [2000 -) [及以上)
注:團(tuán)隊(duì)類型(A:混合型,B:功能型;C:個(gè)人型);成員角色(A:投資顧問、B:理財(cái)顧問、C:營(yíng)銷、D:個(gè)人、E:中后臺(tái))
競(jìng)賽規(guī)則及方式:
本著”公開、公平、公正的原則”.1、營(yíng)業(yè)部競(jìng)賽(積分賽):
競(jìng)賽期內(nèi)營(yíng)業(yè)部?jī)粼鰬魯?shù)積分、凈增資產(chǎn)積分規(guī)則為:
月凈增積分:剔除指數(shù)漲跌因素(下同)后的月初第三個(gè)交易日時(shí)點(diǎn)總積分減去上月月初第三個(gè)交易日時(shí)點(diǎn)總積分
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將45家營(yíng)業(yè)部按分布情況劃分為南、北大片區(qū),每個(gè)片區(qū)由總部指定一名片區(qū)聯(lián)絡(luò)人(片區(qū)聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)本片區(qū)的日常聯(lián)絡(luò)及營(yíng)銷宣傳協(xié)調(diào)工作),根據(jù)新老營(yíng)業(yè)部分布將2大片區(qū)劃分成6個(gè)分隊(duì),每個(gè)片區(qū)分3個(gè)分隊(duì),每隊(duì)7-8家營(yíng)業(yè)部,各分隊(duì)由總部指定一名分隊(duì)聯(lián)絡(luò)人(分隊(duì)聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)本分隊(duì)的宣傳組織與協(xié)調(diào)工作).競(jìng)賽方式如下:
南、北片區(qū)PK賽,按南北片區(qū)的月、終極部均凈增積分評(píng)出月度獲勝片區(qū)、終極獲勝片區(qū),并獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);
南、北片區(qū)各分隊(duì)PK賽,分隊(duì)按月、終極的部均凈增積分評(píng)出片區(qū)內(nèi)”月狀元分隊(duì)、”月榜眼分隊(duì)”、”月探花分隊(duì)”或”狀元分隊(duì)”、”榜眼分隊(duì)”、”探花分隊(duì)”稱號(hào),并獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);
由片區(qū)、分隊(duì)內(nèi)部協(xié)商分配獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則.
具體分區(qū)分隊(duì)情況如下:
區(qū)域 分隊(duì) 分隊(duì)聯(lián)絡(luò)人 營(yíng)業(yè)部
北方
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成都
哈爾濱
西安
連云港
重慶
南方
(聯(lián)絡(luò)人:張文慧) A
(隊(duì)名由各分隊(duì)營(yíng)業(yè)部自行協(xié)商確定) 譚曉明 杭二
海口
昆明
莆田
深三
武漢
廈門
深四
B
(隊(duì)名由各分隊(duì)營(yíng)業(yè)部自行協(xié)商確定) 劉輝 佛山
杭州
南昌
汕頭
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網(wǎng)絡(luò)傳播主要以公司內(nèi)部OA網(wǎng)頁展示、組建營(yíng)銷競(jìng)賽QQ群以及電子郵件為主,實(shí)現(xiàn)線上全方位實(shí)時(shí)交流溝通;
短信傳播及時(shí)傳送競(jìng)賽信息到相關(guān)人員,及時(shí)傳送競(jìng)賽熱點(diǎn)事件;
電話傳播為總部對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一對(duì)一電話溝通及調(diào)研,傳播競(jìng)賽內(nèi)容、目標(biāo)及精神,了解營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)情況,同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)部、團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷服務(wù)人員工作日志及工作計(jì)劃進(jìn)行跟蹤和督導(dǎo),實(shí)現(xiàn)過程管理;
簡(jiǎn)報(bào)傳播以周戰(zhàn)報(bào)和競(jìng)賽活動(dòng)??M(jìn)行宣傳;
會(huì)議傳播包括賽前動(dòng)員、賽中經(jīng)驗(yàn)交流、現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)等方式.
營(yíng)銷管理總部定期邀請(qǐng)公司內(nèi)部或外部產(chǎn)品專業(yè)人員以視頻或現(xiàn)場(chǎng)路演等形式對(duì)營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),提升產(chǎn)品知識(shí)水平和銷售技能.必要時(shí),總部將派專員對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研及督導(dǎo),對(duì)營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)情況與效果進(jìn)行跟蹤與交流,及時(shí)反饋營(yíng)業(yè)部疑問及建議.
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月明星 月第11-40名個(gè)人
(當(dāng)月新開戶新增資產(chǎn)累計(jì)第11-20名個(gè)人,7月9日-9月5日合并為1個(gè)月計(jì)) 30 500 月明星
精英獎(jiǎng)
(終極) 一等獎(jiǎng) 第1名
(競(jìng)賽結(jié)束后,個(gè)人競(jìng)賽期新開戶新增資產(chǎn)累計(jì)排名第1的個(gè)人) 1 臺(tái)灣行 獎(jiǎng)狀
公司領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)
二等獎(jiǎng) 第2名
(競(jìng)賽結(jié)束后,個(gè)人競(jìng)賽期新開戶新增資產(chǎn)累計(jì)排名第2的個(gè)人) 1 5000 臺(tái)灣行 獎(jiǎng)狀
公司領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)
三等獎(jiǎng) 第3-5名
(競(jìng)賽結(jié)束后,個(gè)人競(jìng)賽期新開戶新增資產(chǎn)累計(jì)排名第3-5名的個(gè)人) 3 臺(tái)灣行 獎(jiǎng)狀
公司領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)
四等獎(jiǎng) 第6-10名
(競(jìng)賽結(jié)束后,個(gè)人競(jìng)賽期新開戶新
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(競(jìng)賽結(jié)束后,競(jìng)賽期積分累計(jì)排名第2、3的老營(yíng)業(yè)部) 2 臺(tái)灣行名額1個(gè)
獎(jiǎng)杯
公司領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)
第4、5名
(競(jìng)賽結(jié)束后,競(jìng)賽期積分累計(jì)排名第4、5的老營(yíng)業(yè)部) 2 培訓(xùn)名額1個(gè) 獎(jiǎng)杯
公司領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)
新營(yíng)業(yè)部三強(qiáng) 第1名
(競(jìng)賽結(jié)束后,競(jìng)賽期積分累計(jì)排名第1的新營(yíng)業(yè)部) 1 臺(tái)灣行名額1個(gè) 培訓(xùn)名額1個(gè) 獎(jiǎng)杯
公司領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)
第2、3名
(競(jìng)賽結(jié)束后,競(jìng)賽期積分累計(jì)排名第2、3的新營(yíng)業(yè)部) 2 臺(tái)灣行名額1個(gè)
獎(jiǎng)杯
公司領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)
最佳進(jìn)步獎(jiǎng) 進(jìn)步最快老營(yíng)業(yè)部 競(jìng)賽期末累計(jì)積分名次較春夏營(yíng)銷競(jìng)賽綜合排名名次上升最塊的老營(yíng)業(yè)部 1 臺(tái)
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(一)主題:盛世XX星光閃耀四周年慶縱情回報(bào)顧客情
(二)時(shí)間:12月27日—12月28日
(三)促銷內(nèi)容:
1、打折:活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品全部打折出售,折扣方案由各專柜自行制定。(方案制定后須上報(bào)至經(jīng)營(yíng)部)
2、換購:活動(dòng)期間,凡當(dāng)日累計(jì)購物滿以下金額的顧客均可參加超值換購活動(dòng)
a、滿100—300元的顧客,加15元可換購X美佳居價(jià)值38元精美米箱一個(gè);
b、滿300—600元,加20元可換購X美佳居價(jià)值58元高檔浴巾一條;
c、滿600—900元,加30元可換購X美佳居價(jià)值87元米奇套巾一套;
d、滿900—20XX元,加70元可換購X美佳居價(jià)值138元高級(jí)拖布一把;
e、滿3000元以上,加150元可換購X美佳居價(jià)值420元純毛地毯一張。
3、換購方法及地點(diǎn)
①、顧客憑當(dāng)日購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺(tái),由工作人員開據(jù)所需換購商品附加金額小票至收銀臺(tái)交款,再由總服務(wù)臺(tái)工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領(lǐng)取”印章后,方可領(lǐng)取換購商品。
②券不可兌換現(xiàn)金。
③換購券三日內(nèi)有效。
④換購商品不予退換。
⑤單張換購券只能換購一件商品。
⑥換購商品不兼得。
⑦換購金額零頭不計(jì)算在內(nèi)。
4、退換貨
①、退貨時(shí),需將換購商品一并退回,同時(shí)返還換購附加金額。
②、換貨時(shí),需根據(jù)最后實(shí)際購物金額重新,換購商品,同時(shí)添加或退領(lǐng)換購附加金額。
③、退貨時(shí),如顧客不愿退回?fù)Q購商品或換商品已使用、損壞,可按換購商品零售價(jià)格購賣。
④、換貨時(shí),如顧客不愿將已換購商品退回或換購商品已使用、損壞,可按換購商品零售價(jià)格購賣,同時(shí)按最后實(shí)際購物金額,換購相應(yīng)的換購商品。
5、部分不參加活動(dòng)的專柜詳見店內(nèi)標(biāo)識(shí)。
6、活動(dòng)期間VIP卡停止使用。
(四)文娛內(nèi)容:
1、自12月24日活動(dòng)開始之日起,凡是12月28日出生的顧客,只要您在XX購物,無論金額多少均可在12月28日店慶日當(dāng)天獲增精美生日蛋糕一個(gè)。(憑本人身份證領(lǐng)?。?/p>
2、12月28日店慶日當(dāng)天14:00,XX商城將與在場(chǎng)的所有顧客共同慶祝四歲生日,全場(chǎng)熄燈并點(diǎn)燃生日蠟燭(通電即亮式塑料蠟燭或熒光棒)、全體員工跟隨背景音樂演唱《生日歌》;各樓層同時(shí)推出生日蛋糕分發(fā)給在場(chǎng)的所有顧客,與顧客共同感受這一激動(dòng)人心的美好時(shí)刻。(各樓層蛋糕可由各層供應(yīng)商提供)
3、12月28日晚,商城全員將參加與XX電視臺(tái)聯(lián)推出的《生活大擂臺(tái)—XX商城四周年慶》大型特別節(jié)目的錄制;并全體商城員工聚餐。(當(dāng)晚工作安排及程序表另附)
產(chǎn)品文案策劃方案
一、背景與概述
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,優(yōu)秀的產(chǎn)品文案成為企業(yè)推廣和銷售產(chǎn)品的重要手段之一。產(chǎn)品文案不僅可以吸引消費(fèi)者的注意力,還可以提升產(chǎn)品的品牌形象和銷售業(yè)績(jī)。本方案旨在撰寫一份精彩、生動(dòng)、有吸引力的產(chǎn)品文案,為企業(yè)產(chǎn)品的推廣營(yíng)銷提供有力的支持。
二、目標(biāo)與目的
1. 吸引消費(fèi)者的注意力,激發(fā)他們對(duì)產(chǎn)品的興趣和購買欲望。
2. 傳達(dá)產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)、功能特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),提高產(chǎn)品的認(rèn)知和認(rèn)可度。
3. 引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)一步了解和體驗(yàn)產(chǎn)品,促使他們下單購買。
4. 建立產(chǎn)品的品牌形象,提升企業(yè)的知名度和市場(chǎng)占有率。
三、執(zhí)行步驟
1. 產(chǎn)品了解與調(diào)研
在撰寫產(chǎn)品文案前,需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解與調(diào)研。包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)客戶以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等。這將有助于撰寫出更準(zhǔn)確、有針對(duì)性的文案。
2. 確定目標(biāo)受眾
明確產(chǎn)品的目標(biāo)受眾是撰寫產(chǎn)品文案的關(guān)鍵。只有了解目標(biāo)受眾的需求、興趣和習(xí)慣,才能更好地定位文案的風(fēng)格和語言。
3. 設(shè)定核心賣點(diǎn)
根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),確定產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。這些賣點(diǎn)應(yīng)該是能夠引起目標(biāo)受眾興趣和購買欲望的關(guān)鍵特點(diǎn),成為文案的亮點(diǎn)。
4. 編寫文案大綱
在編寫產(chǎn)品文案時(shí),需要先進(jìn)行文案大綱的編寫。大綱包括引言、產(chǎn)品介紹、功能特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)對(duì)比、用戶案例、購買方式等。通過大綱的編寫可以清晰地規(guī)劃文案內(nèi)容結(jié)構(gòu),確保文案邏輯清晰、層次分明。
5. 撰寫文案內(nèi)容
根據(jù)大綱的安排,逐一撰寫各個(gè)部分的文案內(nèi)容。在撰寫過程中要注意用簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、生動(dòng)的語言,突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),采用情感化的描述方式,激發(fā)目標(biāo)受眾的情感共鳴。
6. 修訂與完善
完成初稿后,進(jìn)行文案的修訂和完善。在修訂中重點(diǎn)關(guān)注文案的邏輯性、表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性。同時(shí),可以結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和用戶反饋,對(duì)文案進(jìn)行微調(diào),以更好地滿足受眾的需求。
四、評(píng)估與改進(jìn)
在文案使用過程中,需要及時(shí)評(píng)估文案的效果,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。主要評(píng)估的指標(biāo)包括點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷售業(yè)績(jī)等。通過分析這些指標(biāo)的變化,可以了解文案的優(yōu)缺點(diǎn),并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與改進(jìn),最終提高產(chǎn)品的推廣效果。
五、時(shí)間與資源安排
撰寫一份出色的產(chǎn)品文案需要時(shí)間和資源的充分準(zhǔn)備。根據(jù)產(chǎn)品的復(fù)雜性和策劃的要求,合理安排項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度,并確保獲得項(xiàng)目所需的資源和支持。
六、總結(jié)
本方案旨在為企業(yè)撰寫出一份精彩、生動(dòng)、有吸引力的產(chǎn)品文案,提升產(chǎn)品的推廣效果和銷售業(yè)績(jī)。通過充分了解產(chǎn)品、明確目標(biāo)受眾、設(shè)定核心賣點(diǎn)、編寫文案大綱、撰寫文案內(nèi)容、修訂與完善,不斷優(yōu)化文案,并及時(shí)評(píng)估改進(jìn),將推廣效果最大化。
按照全省統(tǒng)一部署,為建立健全區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督及協(xié)管網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管功能,規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)方式,擴(kuò)大衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)覆蓋面,提高服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(》和《省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目工作方案》的工作要求,結(jié)合區(qū)(開發(fā)區(qū))工作實(shí)際,制定本考核方案。
一、考核目標(biāo)
通過對(duì)各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行考核,建立健全區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督及協(xié)管網(wǎng)絡(luò),規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)方式。
指導(dǎo)和督促衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用效率,認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責(zé),規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,逐步實(shí)現(xiàn)“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉,執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移,保障公共衛(wèi)生安全”的目標(biāo)。
二、考核方式
衛(wèi)生監(jiān)督所具體實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績(jī)效考評(píng),考核分季度、年度進(jìn)行。采取聽匯報(bào)、查資料、看現(xiàn)場(chǎng)和座談等方式,并結(jié)合工作督查,對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)量化評(píng)分,累計(jì)得出各協(xié)管服務(wù)機(jī)構(gòu)年度綜合考評(píng)結(jié)果及實(shí)際撥付經(jīng)費(fèi)額度,報(bào)區(qū)衛(wèi)生局審定。
三、考核內(nèi)容
重點(diǎn)圍繞協(xié)管服務(wù)覆蓋面、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、群眾滿意度開展考評(píng),審查衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)機(jī)構(gòu)工作臺(tái)賬,對(duì)其完成的預(yù)定服務(wù)任務(wù)和臨時(shí)工作任務(wù)情況作出評(píng)價(jià)。
1、基本任務(wù):建立鎮(zhèn)和街道(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)檔案及工作臺(tái)賬,對(duì)管理相對(duì)人基本信息及監(jiān)督協(xié)管情況建檔率達(dá)100%。
開展餐飲服務(wù)食品安全、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共衛(wèi)生場(chǎng)所衛(wèi)生安全巡查每季度不少于1次。
各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)信息及時(shí)報(bào)告率達(dá)信息、疑似職業(yè)病患者信息。
非法采供血開展巡訪和監(jiān)測(cè),開展打擊非法行醫(yī)和非法采供血安全巡查,發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu);指導(dǎo)城鎮(zhèn)居民甄別非法行醫(yī)及非法采供血液行為,普及就醫(yī)安全知識(shí)。
監(jiān)測(cè)工作。
城市二次供水單位和城鎮(zhèn)各類學(xué)校飲用水衛(wèi)生安全進(jìn)行巡查,協(xié)助開展飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu),指導(dǎo)供水單位辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證并開展相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)宣傳培訓(xùn)。
的公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、公共場(chǎng)所衛(wèi)生協(xié)管服務(wù):對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所開展巡查,發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告,宣傳有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證。
指導(dǎo)、調(diào)查,在醫(yī)療服務(wù)和巡查過程中,發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)病危害因素的服務(wù)對(duì)象,及時(shí)進(jìn)行宣傳咨詢;對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。
8、衛(wèi)生違法行為協(xié)查:協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)違法行為進(jìn)行查處,完成衛(wèi)生行政部門交辦的其他協(xié)管事項(xiàng)。
四、考核機(jī)構(gòu)
由區(qū)衛(wèi)生局抽調(diào)專門人員開展實(shí)施績(jī)效考評(píng)工作。
五、考核組織分工
考核采取日常監(jiān)督考核與定期考核相結(jié)合方式。各鎮(zhèn)(街道)社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站每月對(duì)各村衛(wèi)生信息員開展工作督查,半年及全年對(duì)各村衛(wèi)生信息員進(jìn)行兩次綜合評(píng)估考核。區(qū)衛(wèi)生局每季度組織開展對(duì)各鎮(zhèn)(街道)社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目檢查督導(dǎo),半年及全年進(jìn)行兩次綜合評(píng)估考核。考核結(jié)果將做為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的分配依據(jù)。主要步驟:
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機(jī)構(gòu)制度建設(shè)、計(jì)劃總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、監(jiān)督檔案、影像資料等。
明查與暗訪相結(jié)合的方式,核查從業(yè)單位本地資料、證照情況;對(duì)信息報(bào)送、舉報(bào)投訴、應(yīng)急處置等全面考核。
六、考核結(jié)果與運(yùn)用
績(jī)效考評(píng)滿分為、良好(、合格(、不合格(四個(gè)等次,績(jī)效考評(píng)與有關(guān)人員的獎(jiǎng)懲和績(jī)效工資掛鉤。
考評(píng)結(jié)果與經(jīng)費(fèi)分配掛鉤,考評(píng)結(jié)果作為實(shí)際撥付各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)的依據(jù)。優(yōu)秀、良好的全額撥付,合格的按80%撥付,考核不合格的要限期進(jìn)行整改,整改達(dá)標(biāo)后予按60%撥付,如整改仍不達(dá)標(biāo)的不予撥付。對(duì)考核不合格的協(xié)管機(jī)構(gòu)責(zé)令限期整改,整改不到位的,將由區(qū)衛(wèi)生局對(duì)其主要負(fù)責(zé)人及其相關(guān)人員實(shí)行問責(zé)。
活動(dòng)目:
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至,正是化妝品銷售旺季,本活動(dòng)可以提高日銷量,促進(jìn)店內(nèi)整體銷售。
2、本活動(dòng)方案以店內(nèi)整體銷售為出發(fā)點(diǎn),力求增加整體銷量。
3、本次活動(dòng)對(duì)進(jìn)一步提升_店在當(dāng)?shù)刂葧?huì)有較大促進(jìn)作用,同時(shí)也會(huì)幫助該店在與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量對(duì)比中占據(jù)比較有利地位。
4、本次活動(dòng)會(huì)有利于經(jīng)銷商規(guī)劃店內(nèi)品牌,有利于全店精細(xì)管理。
活動(dòng)對(duì)象:
_市內(nèi)及周邊化妝品消費(fèi)者
活動(dòng)主題:
迎雙節(jié) 純美情動(dòng)女人心
⑴活動(dòng)方式:
_化妝品店可采用幾店聯(lián)動(dòng)連鎖促銷方式,以四條線作為活動(dòng)有序開展模式。
具體環(huán)節(jié):
A、以迎雙節(jié)為主線,以純美情動(dòng)女人心,圣誕元旦送炫禮這個(gè)主題為第一條線,突出純美化妝品店整體特色,建議印制純美麗人儲(chǔ)蓄卡,只要在店內(nèi)消費(fèi)48元顧客均可贈(zèng)送本卡一張,成為本店會(huì)員,同時(shí)獲得精美禮品一份,這樣儲(chǔ)蓄卡可以建立貴店與顧客長(zhǎng)期合作關(guān)系,并在一定程度上打造純美化妝品店形象。本卡可根據(jù)顧客消費(fèi)情況抵現(xiàn)使用。
B、以“ 迎雙節(jié) 盛券在我”為主題,兩種促銷模式
⑴ 68元+1元=168元
購物滿68元+1元送價(jià)值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費(fèi)配送產(chǎn)品為主,增大刺激性)
⑵ 200元=400元贈(zèng)代金券
購物滿200元贈(zèng)總價(jià)值200元代金券
(此代金券以購買指定產(chǎn)品為主,在購買指定產(chǎn)品時(shí)可沖抵現(xiàn)金使用,可選擇要處理掉產(chǎn)品為主)
C、以買贈(zèng)為第二條線,突出純美化妝品店對(duì)支持和關(guān)愛顧客朋友真情回饋,以利益吸引消費(fèi)者進(jìn)店購物。
主打品牌贈(zèng)送以買28送8元,買98送18元為主。
D、以各品牌獨(dú)立贈(zèng)送為第三條線,各品牌可以根據(jù)自身?xiàng)l件提出贈(zèng)送方案,這樣可以鞏固本品牌老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意是盡量使各品牌贈(zèng)送力度達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進(jìn)態(tài)勢(shì),對(duì)于維護(hù)品牌長(zhǎng)期生存具有重要作用和意義。
⑵確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動(dòng)具有刺激性,能刺激
目標(biāo)對(duì)象參預(yù)。刺激程度越高,促進(jìn)銷售反應(yīng)越大,但這種刺激也存在邊際效應(yīng)遞減。因此,須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)刺激程度和相應(yīng)費(fèi)用投入。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式:
一次成功促銷活動(dòng),需要全方位廣告配合。選擇什么樣廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇什么樣煤體炒作,這些都意味著不同受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
根據(jù)本次活動(dòng)情況,建議經(jīng)銷商印制DM宣傳彩頁,幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁要設(shè)計(jì)精美,更能吸引消費(fèi)者目光。
同時(shí)建議店方在店內(nèi)將參加活動(dòng)產(chǎn)品,及贈(zèng)送給消費(fèi)者產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擺放各品牌X展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間,為本次活動(dòng)營(yíng)造溫馨喜慶購物氛圍,從消費(fèi)心理上刺激消費(fèi)者購買欲望。
前期準(zhǔn)備:
⑴人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn),否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
⑵物資準(zhǔn)備:對(duì)活動(dòng)需要贈(zèng)品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎(jiǎng)用品及其它備用品要準(zhǔn)備妥當(dāng),用單子羅列出來后,按單準(zhǔn)備,確保齊全,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)忙亂。
⑶方案實(shí)驗(yàn):本方案是在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來判斷促銷工具選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有途徑是否理想。
中期操作
中期操作主要內(nèi)容是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力保證,是方案得到完美執(zhí)行先決條件。在方案中就對(duì)參預(yù)人員各方面紀(jì)律做出細(xì)致規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時(shí),在實(shí)施過程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案控制。
后期延續(xù):
鑒于其它精品店成功經(jīng)驗(yàn),建議王姐在發(fā)展會(huì)員方面再下一番功夫,因?yàn)闀?huì)員數(shù)量多少能對(duì)貴店發(fā)展起到至關(guān)重要作用。
活動(dòng)達(dá)成銷量:
按40%利潤(rùn)點(diǎn)計(jì)算,此次活動(dòng)銷售量應(yīng)在40000元以上,那么利潤(rùn)為15000元左右,以上活動(dòng)方案投入比率應(yīng)該達(dá)到利潤(rùn)額30—40%。
意外防范:
每次活動(dòng)都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導(dǎo)致促促銷活動(dòng)無法進(jìn)行、城管等政府部門干涉等無法繼續(xù)進(jìn)行,所以必須對(duì)各種可能出現(xiàn)意外事件做出必要人力、物力、財(cái)力方面準(zhǔn)備。
效果預(yù)估:
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)達(dá)到什么樣效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。
如果各個(gè)環(huán)節(jié)配合默契,本次活動(dòng)應(yīng)該能夠達(dá)到預(yù)定銷量。
國(guó)慶打折促銷,似乎已經(jīng)成為了樓市的慣例!但是打折幅度有多大,確實(shí)各有不同。這個(gè)國(guó)慶,一定要來精英世家看看,因?yàn)檫@里將會(huì)有史無前例的國(guó)慶優(yōu)惠和精彩紛呈的活動(dòng)等著你!同時(shí),只要你上門看樓,我們還將有一份驚喜送給你!
國(guó)慶期間,為答謝廣大客戶朋友,南城【精英世家】將會(huì)推出史無前例的重磅優(yōu)惠!這次推出的 “讓利1000萬,入駐南城中心區(qū)”的大型優(yōu)惠活動(dòng),可謂是一顆前所未有的重磅炸彈,單套平均優(yōu)惠近15-20萬!據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,像精英世家這類的熱銷項(xiàng)目,在國(guó)慶前有如此巨額優(yōu)惠,真是史無前例。
現(xiàn)場(chǎng)多位購房者表示,之所以選擇精英世家,主要是看好中心西區(qū)的地段及未來的發(fā)展?jié)摿Γ浯?18-135平米傾城園景美宅占據(jù)了絕佳的看園景位置,擁有無敵的園林景觀,其百變的.空間設(shè)計(jì),更是讓你婚前婚后的生活,都可以從容自如,即使有了愛情的結(jié)晶,其3+1房的設(shè)計(jì)也可以輕松滿足寶寶及父母的空間需求,全城難覓。全現(xiàn)樓在售,放心購房且可以馬上收樓等原因更是讓人心動(dòng)。送車位和南城名校學(xué)位等高附加值更是促使大家下定決心購買的重要因素。
如此史無前例的大幅度優(yōu)惠,如此難得的好戶型以及如此少有的置業(yè)一步到位的機(jī)會(huì),豈容再錯(cuò)過!
國(guó)慶七天樂,游戲、抽獎(jiǎng)樂不停!上門有好禮!
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