歲月橫流，新的工作即將到來。是時(shí)候做好一個(gè)階段的工作總結(jié)了，工作總結(jié)重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律。您是不是不知道怎么寫工作總結(jié)嗎？經(jīng)過收集，小編整理了關(guān)于藥品工作總結(jié)十篇，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。
尊敬的各位同事們：
下午好！
今天，我們很榮幸地請來了公司加盟店的各位同事們了，在這里召開2013年的年終總結(jié)會。有你們的幫助、有你們的支持，巨安達(dá)鑫的事業(yè)才能蒸蒸日上；衷心地感謝真2013年真誠與我們合作的同事們，是你們的智慧、你們的汗水，讓巨安達(dá)鑫得到了穩(wěn)健的發(fā)展。謝謝！
隨著我國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場比率越來越高。 市場體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇。20xx年是零售市場挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年，下面，我代表公司對去年的工作進(jìn)行簡單總結(jié)：
1、 規(guī)范管理，深化考核，成效明顯。
過去的一年，公司監(jiān)督加盟店嚴(yán)格按照GSP規(guī)范合法經(jīng)營。并在5、6月份派專人對加盟店進(jìn)行了檢查和監(jiān)督，加盟店自身的經(jīng)營情況總的來說良好。2013年未出現(xiàn)重大的、嚴(yán)重的不良事故。
2、 用心經(jīng)營，擴(kuò)大規(guī)模。
20xx年公司加盟店從2012年的家，發(fā)展到家總數(shù)達(dá)到了家，網(wǎng)點(diǎn)遍布合川城區(qū)。對公司20x'x年的擴(kuò)大化經(jīng)營打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司的綜合實(shí)力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。
其原因種種，當(dāng)然有各種不利因素的影響，但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)的*** *** ***吧。他們既然能夠完成任務(wù)，為什么在座的其他同事們不行？是我們公司管理不到位，還是未完成任務(wù)的各位主觀意識未重視。這是個(gè)值得深思的問題，請各位捫心自問，20xx年公司為大家做了什么？大家又為公司盡了什么義務(wù)。
4、 加盟店的經(jīng)營力度有待提高
20xx年公司個(gè)別的加盟店經(jīng)營情況不佳，如：**** **** ，面對這些情況。加盟店應(yīng)該改變自己的經(jīng)營思路，不要追求短期效益。多尋求公司的支持，把經(jīng)營做好。
總之，20xx年公司加盟店在規(guī)模上提高了，在經(jīng)營上不太理想，對公司下達(dá)的任務(wù)不重視，在與公司的協(xié)調(diào)發(fā)展上還有待提高。
20xx年零售連鎖經(jīng)營面臨新的挑戰(zhàn)，我們將通過細(xì)化關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)來指導(dǎo)經(jīng)營；今年主管連鎖的***同志就與加盟店的業(yè)績掛鉤，公司改變原來不定期檢查的做法，調(diào)整為專人定期管理，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，希望通過加強(qiáng)管理，20xx年加盟店的業(yè)績有明顯提高?，F(xiàn)將20xx年加盟店的管理安排如下：
1、 強(qiáng)化管理，狠抓執(zhí)行力度。
今年有專人管理，定期督查。對完成任務(wù)好的，能與公司協(xié)調(diào)發(fā)展步調(diào)一致的，公司將從各方面給予支持。
2、 抓大放小，好鋼用在刀刃上。
20xx年公司將重點(diǎn)對加盟店的GSP和經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行管理，做到公正、公平、獎(jiǎng)罰分明。
3、 調(diào)整品種，增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力。
20xx年公司將結(jié)合自身情況為加盟店尋找適合的品種，增強(qiáng)公司加盟店在市場的占有率。
4、 繼續(xù)完善加盟店的GSP管理
隨著20xx年的臨近，完善GSP資料，嚴(yán)格按照GSP管理規(guī)范經(jīng)營是各加盟店的首要任務(wù)。是加盟店的生存之道。
20xx市場環(huán)境正在發(fā)生急劇變化，是加盟店發(fā)展和創(chuàng)新的一年，希望加盟店在公司的支持下，各加盟對各自的經(jīng)營思路進(jìn)行更為合理的調(diào)整，進(jìn)一步完善了門店的管理制度。增強(qiáng)與公司合作的主動性和積極性。特別是注意人才的培養(yǎng)。真誠投入與辛勤工作，才能碩果累累。
盤點(diǎn)過去，我們頗有收獲；展望未來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。2013年，是醫(yī)藥穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)不斷提高經(jīng)營管理水平，發(fā)揚(yáng)雙贏精神，實(shí)施人
性化、規(guī)范化、精細(xì)化管理，共巨安達(dá)鑫20xx年新的輝煌。
最后，祝各位同事身體健康，家庭幸福，新年進(jìn)步！
謝謝！
20xx年1月10日
1、必須由具有藥品經(jīng)營資格的藥品批發(fā)企業(yè)配送，并留存有效的《藥品經(jīng)營企業(yè)》資質(zhì)證明。
2、購進(jìn)藥品必須對藥品的內(nèi)外包裝、標(biāo)識、外觀性狀進(jìn)行檢查。并有真實(shí)完整的驗(yàn)收記錄，驗(yàn)收記錄和陪送清單包存至藥品有效期后一年。驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量要求的藥品予拒收。
3、藥品存放符合其性能要求，有避光、通風(fēng)、防潮、防霉、防污染等措施。陰涼處存放藥品控制在20度以下，常溫存放藥品控制在30度以下，藥房相對濕度控制在45-75%，每天做好溫濕度監(jiān)測記錄。
4、藥品做到分類陳列并有分類標(biāo)志，藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外服藥、易串味藥與一般藥品分開存放，如有不合格藥品應(yīng)單獨(dú)存放，并有紅色不合格標(biāo)志。
5、定期檢察所有藥品質(zhì)量并做好藥品養(yǎng)護(hù)記錄，發(fā)現(xiàn)不合格藥品要做好登記，及時(shí)報(bào)損、銷毀。
6、藥品實(shí)行效期管理，先進(jìn)先出，近期先用，效期一年內(nèi)的藥品要有明顯標(biāo)志，并做好記錄。
7、憑處方調(diào)配藥品，嚴(yán)格審核處方，詳細(xì)交代用法、用量、禁忌及注意事項(xiàng)嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
8、不得使用過期、失效、變質(zhì)、污染等不合格藥品。
9、隨時(shí)收集藥品不良反應(yīng)，并填寫《藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表》，填報(bào)內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，隨時(shí)或每季度集中向轄區(qū)。
非藥品冒充藥品專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案
為進(jìn)一步整頓和規(guī)范全縣藥品市場秩序，依法整治非藥品冒充藥品現(xiàn)象，嚴(yán)厲打擊非藥品冒充藥品違法行為，保障全縣人民群眾用藥安全有效，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
通過開展專項(xiàng)整治行動，使我鎮(zhèn)非藥品冒充藥品的現(xiàn)象得到全面整治，違法經(jīng)營行為得到及時(shí)查處，藥品市場有效凈化，公眾用藥安全感明顯增強(qiáng)，食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的影響力大幅提升。
二、整治范圍
此次專項(xiàng)整治行動主要針對食品、消毒產(chǎn)品、保健食品、化妝品、保健品盒無文號產(chǎn)品等6類非藥品冒充藥品的違法行為。重點(diǎn)檢查以下方面。
1、非藥品類產(chǎn)品名稱與上市藥品名稱相同的；
2、非藥品類產(chǎn)品名稱使用功能性語言或含有暗示對疾
病治療作用的；
3、非藥品類產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書上使用含有預(yù)防、治療、診斷人體疾病等有關(guān)用語的；
4、產(chǎn)品文號混亂或無批準(zhǔn)文號、隨意冒用文號的。
三、實(shí)施步驟及時(shí)間安排
專項(xiàng)整治行動分為三個(gè)階段，安排如下：
（一）宣傳發(fā)動階段（本方案下發(fā)之日—3月13日）
一是制定出臺行動方案，明確檢查內(nèi)容和各項(xiàng)任務(wù)；二是組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，掌握政策；三是要宣傳本次專項(xiàng)整治的目的、意義及政策，提高企業(yè)對非藥品冒充藥品危害性的認(rèn)識；四是要求各藥品經(jīng)營企業(yè)開展自查自糾，凡經(jīng)營違法產(chǎn)品的，一律自行撤柜并停止銷售。
（二）全面清查、處理階段（3月14日—7月31日）
集中力量，全面清查，對先關(guān)產(chǎn)品做好登記工作，對發(fā)現(xiàn)的問題按以下原則處理：
1、凡無供貨商資質(zhì)證明材料、無批準(zhǔn)證明文件、無產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明、產(chǎn)品名稱和生產(chǎn)廠名及廠址無中文標(biāo)識的非藥品類產(chǎn)品，不得銷售；
2、凡與藥品包裝、名稱相同，宣傳功能主治的非藥品類產(chǎn)品，必須立即下柜、停止銷售；
3、對違反《藥品管理法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營許可證管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定的，必須依法予以嚴(yán)肅處理，對發(fā)現(xiàn)的“無文號”等產(chǎn)品冒充藥品的違法行為，在查清違法事實(shí)的基礎(chǔ)上，按照假藥嚴(yán)厲查處；
4、屬于其他部門管理權(quán)限的，按程序移交處理。
（三）總結(jié)報(bào)告階段（9月1日前）
對本次整治行動中的成果和問題進(jìn)行總結(jié)，并形成書面材料上報(bào)市局。
四、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。冒充藥品的非藥品在市場上流通不僅嚴(yán)重?cái)_亂了正常的藥品生產(chǎn)和經(jīng)營秩序，而且還嚴(yán)重地侵害的消費(fèi)者的利益，對公眾用藥安全留下了極嚴(yán)重的隱患。為此應(yīng)充分認(rèn)識本次整治行動的重要性，集中精力開展好本次行動。
（二）加強(qiáng)宣傳、營造氛圍。要利用新聞媒體等多
種形式宣傳非藥品冒充藥品的危害性，報(bào)道藥監(jiān)部門對打擊非藥品冒充藥品違法行為采取的有力措施，努力營造良好的社會氛圍和強(qiáng)大的輿論聲勢，為本次行動的開展創(chuàng)造條件。
根據(jù)省食安辦、省藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于開展“兩節(jié)兩會”藥品安全專項(xiàng)行動的通知》和市食安辦、市藥品監(jiān)督管理局《轉(zhuǎn)發(fā)xx省食安辦、省藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展“兩節(jié)兩會”藥品安全專項(xiàng)行動的通知》的要求，我區(qū)部署開展藥品安全大檢查，總體而言，“兩節(jié)兩會”期間，我區(qū)藥品市場平穩(wěn)、有序，購銷兩旺，未發(fā)生重大突發(fā)藥品安全事件。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)部署
根據(jù)上級政府和有關(guān)部門部署，我區(qū)結(jié)合實(shí)際，印發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間藥品安全監(jiān)管工作的通知，要求各監(jiān)管部門加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化重點(diǎn)品種、重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。期間，分管副區(qū)長劉文科帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別于xx月xx日下午及xx月xx日上午兩次對藥品生產(chǎn)企業(yè)、商場超市、菜市場以及餐飲等重點(diǎn)單位進(jìn)行節(jié)前檢查，要求經(jīng)營戶履行藥品市場準(zhǔn)入、檢測和檢查職責(zé)，還要求各部門高度重視人感染H7N9禽流感防控工作，嚴(yán)格落實(shí)市場索證索票、消毒、活禽休市等制度，確保家禽交易安全。各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))也組織了聯(lián)合檢查組，對轄區(qū)內(nèi)的超市、菜場、企業(yè)進(jìn)行節(jié)前藥品安全檢查。
二、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管
各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、各監(jiān)管部門結(jié)合“兩節(jié)兩會”期間藥品消費(fèi)特點(diǎn)，對照藥品安全專項(xiàng)整治和“強(qiáng)網(wǎng)清源”集中行動中排查出的6項(xiàng)藥品安全隱患，加大執(zhí)法抽檢、市場巡查和突擊檢查力度。同時(shí)，按照省、市關(guān)于濫用藥品添加劑與非法添加非食用物質(zhì)整治的要求，加入熟制花生非法添加羅丹明B專項(xiàng)治理、打擊非法購銷病死甲魚及甲魚骨以及禽類藥品安全監(jiān)管等內(nèi)容。農(nóng)林、質(zhì)監(jiān)、工商、城管、食藥監(jiān)、商務(wù)等單位重點(diǎn)檢查藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位持證持照情況，是否使用非食用物質(zhì)和不合格原料生產(chǎn)加工藥品，是否按規(guī)定使用藥品添加劑，是否銷售假冒偽劣產(chǎn)品以及生產(chǎn)經(jīng)營衛(wèi)生環(huán)境等情況。針對節(jié)日期間消費(fèi)量大，安全隱患多以及與群眾生活息息相關(guān)的酒類、肉制品、食用油、水產(chǎn)品和保健品等藥品，累計(jì)出動執(zhí)法人員906人次，檢查藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位1417戶次，責(zé)令整改x戶，取締無證無照20家(包括4家市場外無照活禽交易)，查處違法行為9起，取締流動攤販162起，立案9起，罰沒款累計(jì)xx萬元。各環(huán)節(jié)快速檢測藥品5732批次，其中生豬宰前“瘦肉精”750批次(430頭)、區(qū)屬菜市場上市蔬菜抽樣4764批次。未發(fā)現(xiàn)“瘦肉精”陽性及蔬菜農(nóng)殘超標(biāo)情況。發(fā)現(xiàn)問題藥品3批次，共2.2kg，為二氧化硫超標(biāo)的干、腌制蔬菜，對問題藥品依法銷毀。
三、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍
各單位多角度開展“兩節(jié)兩會”期間藥品安全宣傳，引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)、健康消費(fèi)。一是通過北侖電視臺，利用新聞播報(bào)期間的5秒廣告，播出節(jié)日期間藥品安全消費(fèi)提示，并在圖文頻道滾動播放藥品投訴舉報(bào)熱線和消費(fèi)警示。二是利用官方微博、短信平臺等多種媒介繼續(xù)發(fā)布藥品安全知識和警示信息，提醒藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高自我防范能力，提醒消費(fèi)者外出就餐需注意飲食衛(wèi)生，增強(qiáng)藥品安全意識。三是通過4個(gè)藥品安全知識宣傳站和各村(社區(qū))與大型餐飲單位的LED電子顯示屏，宣傳熟制花生違法添加整治與加強(qiáng)禽肉購銷監(jiān)管。四是繼續(xù)發(fā)放違法添加非食用物質(zhì)、濫用藥品添加劑對比圖片以及偽劣藥品簡要說明，大力宣傳常見偽劣藥品的辨別常識，引導(dǎo)消費(fèi)者謹(jǐn)慎辨識，安全消費(fèi)。
四、落實(shí)值班，做好應(yīng)急
印發(fā)加強(qiáng)春節(jié)期間值班工作的通知，要求各單位嚴(yán)陣以待，加強(qiáng)節(jié)日期間的值班工作，確保值班人員通信暢通。妥善處置藥品安全舉報(bào)投訴和一般藥品安全事件，落實(shí)節(jié)日期間藥品安全“零報(bào)告”制度，重大藥品安全事故按《北侖區(qū)突發(fā)藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定上報(bào)。節(jié)日期間，各單位共受理投訴舉報(bào)14起，均妥善處置，全區(qū)節(jié)日期間藥品安全形勢平穩(wěn)，未發(fā)生重大突發(fā)藥品安全事件。
官池中心衛(wèi)生院
藥品“三統(tǒng)一”工作總結(jié)
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國家基本藥物制度，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”問題，根據(jù)《大荔縣推行國家基本藥物制度實(shí)施方案》文件精神，在縣醫(yī)改辦、縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下我院積極開展藥品“三統(tǒng)一”工作現(xiàn)匯報(bào)如下。
一、做好宣傳培訓(xùn)，周密組織安排
根據(jù)縣醫(yī)改辦安排部署，我院于2010年11月召開了全體職工會議，貫穿文件精神，就藥品“三統(tǒng)一”工作做了部署，使員工了解藥品三統(tǒng)一的概念，目的和意義，以及怎樣做好藥品三統(tǒng)一的工作。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保藥品“三統(tǒng)一”工作順利實(shí)施。各位醫(yī)務(wù)工作者高度藥品“三統(tǒng)一”相關(guān)知識學(xué)習(xí)的重要性和必要性，以及集中領(lǐng)學(xué)等方式，召開培訓(xùn)會議2次，累計(jì)培訓(xùn)25人次，使醫(yī)務(wù)工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相關(guān)知識，達(dá)到優(yōu)先、合理、地遴選和使用國家基本藥物，切實(shí)將黨和政府的這一惠民政策落到實(shí)處，解決群眾“看病貴”的問題。
二、提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
自藥品“三統(tǒng)一”實(shí)施以來，我院把此項(xiàng)工作做為“一把手”工作，由院長親自抓，提高思想認(rèn)識，組織落實(shí)到位，監(jiān)督檢查到位、確保藥品三統(tǒng)一工作的順利進(jìn)行。同時(shí)我院將藥品“三統(tǒng)一”工作以列入重要議事日程，配合藥品三統(tǒng)一政策規(guī)定的落實(shí)，及時(shí)掌握工作人員思想動態(tài)，確保穩(wěn)定，科學(xué)合理指定用藥計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行零差價(jià)銷售，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、我院藥品三統(tǒng)一工作基本情況
我院從2010年11月1日開始在縣藥品三統(tǒng)一辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，與華遠(yuǎn)集團(tuán)醫(yī)藥總公司簽訂了配送協(xié)議。基本藥物有266種，目錄外藥品15種，基本藥物申購率95%。截止今年8月，我院共申報(bào)基本藥物品規(guī)種，配送企業(yè)實(shí)際配送到位種，共購進(jìn)基本藥物貨值金額萬元。
三統(tǒng)一后藥品價(jià)格降下來了，老百姓得到了實(shí)惠；在政府主導(dǎo)下，進(jìn)一步規(guī)范了市場競爭秩序，建立起一個(gè)好的制度，保證公開公正，陽光操作，便于社會監(jiān)督。
官池中心衛(wèi)生院
二Ｏ一一年十月二七日
20**年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥品醫(yī)療器械監(jiān)管股按照年初工作計(jì)劃和考核方案的相關(guān)要求，嚴(yán)格藥品醫(yī)療器械行政許可審批，加強(qiáng)藥品經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管和GSP跟蹤檢查，強(qiáng)化藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報(bào)告工作，扎實(shí)開展藥品醫(yī)療器械專項(xiàng)整治和藥品抽檢工作，加強(qiáng)對分局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極做好藥品從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)和“兩新”黨組織創(chuàng)建工作。現(xiàn)將2017年的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格行政審批，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
本著便民、利民、惠民的宗旨，對申請事項(xiàng)進(jìn)行梳理、公開、規(guī)范審批程序，依法辦理，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡量避免辦件出現(xiàn)差錯(cuò)。規(guī)范審批過程，凡申請材料齊全且符合審批條件的都及時(shí)給予受理，并嚴(yán)格按照規(guī)定的審批程序和時(shí)限進(jìn)行審核；對申請材料不齊全或不具備受理?xiàng)l件的，基本做到了一次性告知或書面答復(fù)申請人，提高服務(wù)質(zhì)量。及時(shí)整理審批材料，制作目錄，裝訂成冊，立卷歸檔。截止10月底，共完成藥械行政許可101件，其中新開辦藥品零售企業(yè)經(jīng)營許可21件，換發(fā)《藥品經(jīng)營許可證》4件，各類事項(xiàng)的許可變更44件，注銷藥品零售企業(yè)7件，審核藥品零售經(jīng)營企業(yè)GSP認(rèn)證申報(bào)材料22家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可2件，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)變更1件。
二、加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告工作
為更好的做好不良反應(yīng)監(jiān)測工作，年初，與衛(wèi)計(jì)委共同制定了《2017年全縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作要點(diǎn)》，并對2016年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作完成情況進(jìn)行了總結(jié)和通報(bào)。6月，與興國縣人民醫(yī)院共同組織開展了“藥品不良反應(yīng)與合理用藥”為主題的藥品不良反應(yīng)宣傳周活動。截止10月底，完成藥品不良反應(yīng)報(bào)告542例（任務(wù)數(shù)580例），醫(yī)療器械不良事件報(bào)告118例（任務(wù)數(shù)130例），藥物濫用監(jiān)測報(bào)告46例（任務(wù)數(shù)40例）。
三、做好藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員繼續(xù)教育工作
為提高藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員管理知識水平，強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任意識，5月，配合贛州通安安全技術(shù)有限公司開展了藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，共有1500余名從業(yè)人員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞藥品管理法、藥品管理法實(shí)施條例、醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等法律法規(guī)和常見的違法行為和處罰依據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)解讀。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員對相關(guān)的法律法規(guī)有了更深入的理解，有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正自身存在的問題，進(jìn)一步提高我縣的藥品醫(yī)療器械安全水平。
四、強(qiáng)化日常監(jiān)管，規(guī)范市場秩序
1、認(rèn)真開展藥品經(jīng)營企業(yè)GSP認(rèn)證檢查、飛行檢查和日常監(jiān)督檢查。對22家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)證檢查，對認(rèn)證檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改。同時(shí)，加強(qiáng)對轄區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)GSP日常執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和藥品分類管理的指導(dǎo)，對存在的問題責(zé)令其限期改正。按照雙隨機(jī)檢查辦法的要求，10月，制定檢查方案和明確檢查要求，隨機(jī)抽取12名檢查員和41家藥品經(jīng)營企業(yè)，組織開展了雙隨機(jī)檢查（GSP飛行檢查）。通過認(rèn)證檢查、飛行檢查和日常檢查，有效的促進(jìn)企業(yè)嚴(yán)格按照GSP的要求規(guī)范經(jīng)營，保證藥品質(zhì)量安全。
2、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管。在日常監(jiān)管中，加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品醫(yī)療器械的購進(jìn)驗(yàn)收、貯存養(yǎng)護(hù)、調(diào)配使用、特殊藥品管理等進(jìn)行監(jiān)督檢查、規(guī)范指導(dǎo)，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令改正或立案查處，不斷規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品醫(yī)療器械管理。
3、加強(qiáng)基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。將基本藥物質(zhì)量監(jiān)管作為工作重點(diǎn)，在日常監(jiān)督檢查中，加大了對轄區(qū)涉藥單位基本藥物購進(jìn)、進(jìn)貨驗(yàn)收、儲存養(yǎng)護(hù)、銷售使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，在基本藥物經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
4、認(rèn)真開展藥品抽驗(yàn)工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對基本藥物尤其是臨床使用較多的藥品、廣告宣傳較多和中藥飲片的抽檢，提高抽檢的針對性和靶向性，共完成65批次藥品的抽檢，其中不合格藥品5批次。
5、指導(dǎo)分局開展藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作。為克服人員少，監(jiān)管任務(wù)繁重的現(xiàn)狀和困難，年初，將藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)督檢查的工作下放到各分局，要求做到監(jiān)督檢查全覆蓋，對分局監(jiān)管人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，印制下發(fā)了簡單方便易操作的藥品醫(yī)療器械日常檢查記錄表，在平時(shí)的監(jiān)管工作中，也與分局監(jiān)管人員一起開展工作，現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場培訓(xùn)，提升基層監(jiān)管能力。
五、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化專項(xiàng)整治
1、加強(qiáng)重大節(jié)假日和重大活動期間藥品安全監(jiān)管。為確保人民群眾節(jié)日期間的用藥用械安全，組織開展了元旦、春節(jié)、國慶、中秋和十九大期間的藥械安全大檢查。
2、開展小藥店、小診所專項(xiàng)整治工作。整治工作以藥品零售企業(yè)和個(gè)體診所為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊銷售、使用假劣藥品行為，嚴(yán)肅查處從非法渠道購進(jìn)藥品行為，嚴(yán)格規(guī)范藥品購銷、使用行為。
3、開展含麻黃堿復(fù)方制劑和易制毒化學(xué)品專項(xiàng)檢查。為進(jìn)一步規(guī)范含麻黃堿類復(fù)方制劑經(jīng)營秩序，認(rèn)真開展含麻黃堿類復(fù)方制劑專項(xiàng)整治工作，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)購進(jìn)和銷售含麻黃堿類復(fù)方制劑的情況和違規(guī)使用易制毒化學(xué)品的情況。
4、開展互聯(lián)網(wǎng)和郵寄渠道銷售藥品醫(yī)療器械專項(xiàng)整治。加強(qiáng)與郵政部門的溝通聯(lián)系，嚴(yán)格藥品醫(yī)療器械郵寄監(jiān)管，在專項(xiàng)行動中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法行為。
5、及時(shí)清查國家總局通報(bào)的問題藥品。根據(jù)上級部門的安排部署，及時(shí)組織開展了假冒拉米夫定片、苗祖定喘方、苗仙咳喘方、祝眠晚餐、唐通?5.0?糖尿靈片、紅花注射液和喜炎平注射液等問題藥品的清查。
六、積極開展“兩新”黨組織創(chuàng)建工作
按照局里的部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際，在全縣的藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)中成立了興國欣邦大藥房零售連鎖有限公司聯(lián)合黨支部和贛州興泰醫(yī)療器械有限公司聯(lián)合黨支部兩個(gè)聯(lián)合黨支部，并各派出指導(dǎo)員一名?！皟尚隆秉h組織創(chuàng)建工作緊緊圍繞服務(wù)中心，以開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)為目標(biāo)，健全制度機(jī)制，突出抓好組織組建，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展新黨員，注入新血液，有效的提升了黨建工作的水平。
七、20**年工作計(jì)劃重點(diǎn)
20**年，將進(jìn)一步加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管工作，尤其是小藥店、小診所的監(jiān)管。突出做好GSP跟蹤檢查和雙隨機(jī)檢查，有針對性的開展專項(xiàng)整治，進(jìn)一步規(guī)范處方藥銷售管理和藥學(xué)技術(shù)人員在職在崗管理。繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告工作，突出新的嚴(yán)重的藥品不良反應(yīng)監(jiān)測。加強(qiáng)對分局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，有效的開展藥品抽檢工作，做好藥品醫(yī)療器械從業(yè)人員教育培訓(xùn)工作和“兩新”黨組織創(chuàng)建工作。嚴(yán)格藥品醫(yī)療器械行政許可審批，提供服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)藥品安全宣傳力度。
關(guān)于對xxxx總醫(yī)院
等四家軍地醫(yī)院成本核算工作考察的報(bào)告
為做好醫(yī)院成本核算工作，根據(jù)計(jì)劃安排，由院務(wù)部xxx副部長帶領(lǐng)成本核算辦公室一行6人赴xxxx總醫(yī)院、上海xxxx醫(yī)院、xxxx醫(yī)院、朝陽醫(yī)院進(jìn)行了工作調(diào)研。具體匯報(bào)如下：
一、醫(yī)院簡介
（一）xxxx總醫(yī)院 1929年建院，1994年被評為三級甲等醫(yī)院，醫(yī)院設(shè)有51個(gè)臨床、醫(yī)技科室，展開床位1600張，共有技術(shù)人員1092人，05年醫(yī)療毛收入突破6億元。
（二）xxxx醫(yī)院 1949年建院，1993年被評為三級甲等醫(yī)院，醫(yī)院設(shè)有臨床、醫(yī)技科室48個(gè)，現(xiàn)有工作人員2700余名，展開床位1500余張，05年醫(yī)療收入約11億元。
（三）首都醫(yī)科大學(xué)附屬xxxx醫(yī)院 1958年建院，1994年通過衛(wèi)生部三級甲等醫(yī)院評審，醫(yī)院設(shè)有臨床、醫(yī)技科室49個(gè)，病床1030張，衛(wèi)生技術(shù)人員2100余人，05年醫(yī)療收入約11億元。
（四）xxxx醫(yī)院 1921年建院，1991年通過衛(wèi)生部三級甲等醫(yī)院評審，醫(yī)院工作用房面積17萬平米，設(shè)住院床位2000多張，臨床、醫(yī)技科室42個(gè)，醫(yī)院現(xiàn)有在職職工3255名，05年醫(yī)療收入約18億元。
二、醫(yī)院發(fā)展面臨的客觀環(huán)境
一是政府補(bǔ)貼逐年減少。2000年國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》明確規(guī)定，政府對醫(yī)院由全額補(bǔ)貼轉(zhuǎn)為差額補(bǔ)貼或定額補(bǔ)貼。05年朝陽醫(yī)院上級補(bǔ)貼款約為2000萬，協(xié)和醫(yī)院約為5000萬，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需要。對軍隊(duì)醫(yī)院而言，也存在著軍人醫(yī)療保障任務(wù)繁重與補(bǔ)貼不足的矛盾，這種情況下，醫(yī)院只能依靠自身力量來謀求發(fā)展；二是發(fā)展建設(shè)投入較多。協(xié)和醫(yī)院計(jì)劃投入30億，用于未來5年醫(yī)療基礎(chǔ)建設(shè)；朝陽醫(yī)院接收中鐵建總醫(yī)院后，投入億元用于基礎(chǔ)設(shè)施更新改造，06年又計(jì)劃投入5億元改擴(kuò)建門急診和病房樓；xxxx總醫(yī)院投入5億元新建了門診大樓。三是市場競爭越趨激烈。隨著醫(yī)療市場的逐步放開，外資醫(yī)院開始進(jìn)駐，民營醫(yī)院不斷壯大，如臺灣明基公司投資9億元在南京建成一個(gè)大型綜合醫(yī)院，給當(dāng)?shù)蒯t(yī)院帶來了市場競爭壓力。對此，軍地醫(yī)院除了加快發(fā)展、加大投入外，還必須借助于經(jīng)濟(jì)管理手段，進(jìn)行成本核算，實(shí)施成本控制，走優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、內(nèi)涵式的發(fā)展道路。
三、四家醫(yī)院成本核算工作的經(jīng)驗(yàn)做法
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，形成管理合力 xxxx醫(yī)院在推行成本核算改革的過程中得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，醫(yī)院分管后勤的副院長親自主抓此項(xiàng)工作，并從各業(yè)務(wù)部門抽調(diào)專人，成立了成本核算辦公室，各職能部門通過分工協(xié)作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的矛盾和問題；朝陽醫(yī)院為確保醫(yī)院成本核算管理系統(tǒng)的順利實(shí)施，專門成立了由院長親自掛帥的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院總會計(jì)師負(fù)責(zé)項(xiàng)目的總體管理、協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施工作；協(xié)和醫(yī)院成立醫(yī)院成本核算領(lǐng)導(dǎo)小組，院長親任組長， 負(fù)責(zé)全院各級成本核算的指揮、部署，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理科主任任辦公室主任，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、政策制定、組織實(shí)施等工作，各臨床部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門的成本核算工作，形成了齊抓共管的局面。
（二）健全組織機(jī)構(gòu)，明確管理職責(zé)
目前多數(shù)醫(yī)院都在積極探索調(diào)整經(jīng)濟(jì)管理體制。我們參觀的幾家醫(yī)院在這方面已經(jīng)做出了有益的嘗試。xxxx醫(yī)院撤銷了經(jīng)濟(jì)管理科，將醫(yī)院成本核算工作統(tǒng)一歸口到后勤財(cái)務(wù)部門管理，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)機(jī)構(gòu)管理，一個(gè)辦法核算，一套賬簿反映經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況。xxxx總醫(yī)院在現(xiàn)有管理體制不變的情況下，成立了經(jīng)濟(jì)管理中心，直接向院首長負(fù)責(zé)，指導(dǎo)財(cái)務(wù)科和經(jīng)濟(jì)管理科業(yè)務(wù)工作。協(xié)和醫(yī)院財(cái)務(wù)處長兼任經(jīng)管科主任，統(tǒng)一管理財(cái)務(wù)和成本核算工作。朝陽醫(yī)院實(shí)行總會計(jì)師負(fù)責(zé)制，從財(cái)務(wù)部門抽調(diào)專人成立成本核算辦公室，負(fù)責(zé)成本核算具體工作。通過機(jī)構(gòu)調(diào)整改革，明確了職能劃分，理順了管理關(guān)系。
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，構(gòu)筑管理平臺 xxxx總醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化核算，重新改造了水、電、氣等線路，為每棟樓宇都安裝了水電氣表，同時(shí)按照生活、辦公、醫(yī)療劃分了7個(gè)管理區(qū)域，投資200萬元安裝了計(jì)量管理系統(tǒng)，為每個(gè)區(qū)域規(guī)定了指標(biāo)限額，實(shí)現(xiàn)了水電氣等成本的總量控制和數(shù)據(jù)自動匯集。朝陽醫(yī)院為配合成本核算，在管理軟件比較成熟的情況下，組織對全院所有科室、單位進(jìn)行了資產(chǎn)清查，將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，為合理計(jì)算科室成本、準(zhǔn)確編制成本報(bào)表打下了基礎(chǔ)。在內(nèi)部服務(wù)定價(jià)等難點(diǎn)問題上，xxxx醫(yī)院針對不同情況，進(jìn)行了區(qū)別處理。維修服務(wù)、熱水供應(yīng)等參照上海市物 業(yè)管理平均標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)，辦公用品按照采購成本確定內(nèi)部價(jià)格，車輛使用參照上海市出租車價(jià)格確定服務(wù)價(jià)格。協(xié)和醫(yī)院為確保核算工作的順利開展，完善了財(cái)產(chǎn)物資出入庫制度，健全了各種原始記錄及收集整理制度，制定了內(nèi)部結(jié)算價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了費(fèi)用分?jǐn)偡椒ā?/strong>
（四）實(shí)行統(tǒng)一核算，提高管理效力 xxxx總醫(yī)院在成立經(jīng)濟(jì)管理中心之后，統(tǒng)一了院級成本核算和科級成本核算的范圍、內(nèi)容，理順了二者的對應(yīng)關(guān)系；協(xié)和醫(yī)院和朝陽醫(yī)院按照科室設(shè)置會計(jì)科目，并在院級成本核算系統(tǒng)和科級成本核算系統(tǒng)之間建立了數(shù)據(jù)接口，使會計(jì)科目與核算項(xiàng)目能夠一一對應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)共享；xxxx醫(yī)院以軍隊(duì)醫(yī)院會計(jì)核算系統(tǒng)為核心，建立了包含科級成本核算系統(tǒng)、非衛(wèi)生物資管理系統(tǒng)、醫(yī)療物資管理系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、后勤服務(wù)信息管理系統(tǒng)等9個(gè)信息系統(tǒng)于一體的信息網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一了數(shù)據(jù)來源，實(shí)現(xiàn)了兩種核算方法，一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)果，真實(shí)準(zhǔn)確地反映了醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理狀況。
四、醫(yī)院成本核算的發(fā)展趨勢
醫(yī)院對成本核算工作的逐步重視，推動了成本核算工作向更科學(xué)、更規(guī)范、更完善的方向發(fā)展。具體表現(xiàn)在：
（一）由預(yù)、決算管理向成本核算管理發(fā)展
預(yù)、決算管理雖然一定程度上能夠?qū)︶t(yī)院開支起到計(jì)劃調(diào)節(jié)和監(jiān)督控制作用，但在實(shí)施過程中，存在著重收入、輕支出，重追加、輕效益，重?fù)芨丁⑤p核算等問題，單純依靠預(yù)決算管理已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足醫(yī)院的發(fā)展要求。為了提高醫(yī)院核算管理能力，朝
陽醫(yī)院制定了成本核算管理制度，規(guī)范了成本核算業(yè)務(wù)流程，建立了成本核算信息系統(tǒng)，通過每季度編制成本報(bào)表，對成本支出進(jìn)行預(yù)測、分析和考核，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。xxxx醫(yī)院、xxxx總醫(yī)院為加大成本核算工作力度，專門成立了成本核算辦公室，從財(cái)務(wù)科、信息科、軍務(wù)科等多個(gè)部門抽調(diào)專人負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理、流程設(shè)計(jì)、建章立制、報(bào)表編制等工作。協(xié)和醫(yī)院在通過預(yù)決算管理進(jìn)行總量控制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了成本的流程控制，他們對全時(shí)間發(fā)生的成本（水、電等）天天算賬，對具體項(xiàng)目投資環(huán)環(huán)算賬，對事務(wù)性工作消耗事事算賬，06年上半年，累計(jì)節(jié)約經(jīng)費(fèi)6000萬元。
（二）由不全成本核算管理向全成本核算發(fā)展
衛(wèi)生部98年頒布的《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和《醫(yī)院會計(jì)制度》中規(guī)定，醫(yī)院要逐步實(shí)行全成本核算。對多數(shù)醫(yī)院來說，由于成本核算基礎(chǔ)差，資產(chǎn)清查、內(nèi)部服務(wù)定價(jià)等重要工作尚未開展，醫(yī)院所能測算的醫(yī)療成本僅限于醫(yī)用消耗材料和少數(shù)固定成本，許多重要的成本如房屋折舊、管理費(fèi)用、維修費(fèi)用等，有的難以統(tǒng)計(jì)，有的難以定價(jià)而無法攤?cè)肟剖页杀?。為此，xxxx醫(yī)院和xxxx總醫(yī)院通過開展資產(chǎn)清查、確定內(nèi)部服務(wù)定價(jià)等基礎(chǔ)性工作，擴(kuò)大了成本核算的范圍，并努力探索軍隊(duì)醫(yī)院開展全成本核算的模式。朝陽醫(yī)院和協(xié)和醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)全部成本項(xiàng)目的分?jǐn)偅扇∷募壏謹(jǐn)偟姆椒?，第一級分?jǐn)偣操M(fèi)用，第二級分?jǐn)偣芾沓杀荆谌壏謹(jǐn)傖t(yī)療輔助成本，第四級分?jǐn)傖t(yī)技科室成本，達(dá)到了考核科室效益的目的。
（三）由單一體系核算向多層次成本核算發(fā)展篇二：成本核算總結(jié) xx 工作總結(jié)
北京市朝陽區(qū)xxxx醫(yī)院
二零一一年十二月 醫(yī)院成本核算 xx醫(yī)院實(shí)施成本核算心得體會：
隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生體質(zhì)改革的不斷深化和發(fā)展，社會對醫(yī)院衛(wèi)生的需求與日俱增，要求也越來越高，使醫(yī)院遇到生存和發(fā)展的挑戰(zhàn)。醫(yī)院成本核算已經(jīng)成為必不可少的基礎(chǔ)管理手段，成為國內(nèi)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)、理論界和醫(yī)院的管理者研究和討論的重要議題，為研究醫(yī)院的補(bǔ)償機(jī)制和制定宏觀政策發(fā)揮重要的影響作用。同時(shí)醫(yī)院進(jìn)行成本核算工作可以客觀的掌握、評價(jià)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)成本狀況和管理水平。醫(yī)院科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行成本核算工作，揭示和反映出成本投入和收益產(chǎn)出的配比情況，為醫(yī)院管理提供有力的數(shù)字支持。
為貫徹區(qū)衛(wèi)生局《醫(yī)院成本核算辦法》的具體工作，我院進(jìn)行了醫(yī)院成本核算項(xiàng)目的試點(diǎn)工作。成本核算是以“權(quán)責(zé)發(fā)生制”為原則，將醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)過程中的全部費(fèi)用歸集和分配到直接醫(yī)療科室的過程。與科室核算相比，成本核算實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)會計(jì)和責(zé)任會計(jì)的并軌，使成本核算與會計(jì)核算結(jié)果保持一致，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
統(tǒng)一的核算結(jié)果反映了科室真實(shí)的盈虧狀況。通過多種成本分析方法對科室做出分析和判斷，指導(dǎo)科室經(jīng)營決策，改變了原
來只能在會計(jì)核算后由醫(yī)院高層先做事后控制的被動局面，從而使各科室能夠控制自己的可控成本，形成全面成本管理的新局面，為醫(yī)院提供了經(jīng)營決策的重要依據(jù)。 20xx年x月底，我院采用了北京望?？敌趴萍加邢薰狙邪l(fā)的《醫(yī)院成本核算經(jīng)濟(jì)管理信息系統(tǒng)軟件》，進(jìn)行了“科室核算”、“全成本分?jǐn)偂?、“成本分析”、“?jīng)營分析評價(jià)”四個(gè)功能模塊的實(shí)施。此次實(shí)施，為醫(yī)院建立了以科室成本核算為基礎(chǔ)的經(jīng)營分析評價(jià)體系。
通過成本核算，客觀反映了我院各種成本產(chǎn)生與形成的過程，充分顯示了各核算科室的成本來源與構(gòu)成情況。在提高資源利用率、減少浪費(fèi)等方面發(fā)揮導(dǎo)向作用，過去科室普遍存在爭設(shè)備（導(dǎo)致設(shè)備閑置或使用率不高）、爭人員（使得人浮于事、勞動效率低）、爭空間（使得部分房間不能有效用于臨床）,現(xiàn)在通過成本核算系統(tǒng)引入到經(jīng)營管理中，使員工更新觀念，增強(qiáng)節(jié)約意識，有效抑制了以前的“三爭”現(xiàn)象。
經(jīng)過兩個(gè)月來的實(shí)踐，我院無論是從全院職工的成本意識、財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、醫(yī)院管理制度的完善及醫(yī)院的經(jīng)營成果都有了顯著提升。在實(shí)施成本核算中，我院的人員成本也出現(xiàn)了明顯的降低，例如20xx年xx月我院的加班金額合計(jì)xx元，雖然領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)都無濟(jì)于事，自從我院實(shí)施成本核算以來，大家的意識提 高了，當(dāng)日工作都在自己的班上完成，提高了辦事效率。20xx年x月我院值班加班費(fèi)共計(jì)xxx元，減少了xx元。在各科室領(lǐng)用硒鼓上也有了明顯變化，我院原裝硒鼓x元，加粉硒鼓x元，一個(gè)硒鼓就可節(jié)省x元。沒有實(shí)施成本核算前，推薦各科室使用加粉硒鼓，沒人響應(yīng)，成本核算后各科室都主動購領(lǐng)加粉硒鼓。以前各科室辦公用品和衛(wèi)生材料總怕不夠用，多領(lǐng)物品造成積壓和浪費(fèi)，現(xiàn)在科長們在領(lǐng)用材料時(shí)，用多少，領(lǐng)多少，不積壓。
醫(yī)院全成本核算突出的一個(gè)特點(diǎn)是，在權(quán)責(zé)發(fā)生制的會計(jì)原則下，成本核算的結(jié)果與財(cái)務(wù)會計(jì)核算的結(jié)果應(yīng)是一致的。
成本核算反映的是醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)營成果，因此收入包括醫(yī)院的醫(yī)療收入和藥品收入，而不包括其他業(yè)務(wù)收入。成本指醫(yī)藥總成本，不包括不應(yīng)列入成本的支出（如資本性支出）和其他業(yè)務(wù)支出。收益指醫(yī)藥經(jīng)營總收益。
下面分析是在我院剛開始產(chǎn)出7個(gè)月的成本數(shù)據(jù)報(bào)表的現(xiàn)狀下完成的，在醫(yī)院成本核算的最初，存在一些問題也是正常的。成本核算分析的目的就是發(fā)現(xiàn)成本核算存在的各種數(shù)據(jù)問題及闡述全院、科室分析的思路，使以后的成本數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，能更好為分析和院方的管理所用。由于數(shù)據(jù)產(chǎn)出月份為10個(gè)月，會與醫(yī)院的實(shí)際情況會存在一定的偏差。
下面是對本年度的全院總體分析
一、全院本年度收入成本收益分析
期間：— 單位：元
以上數(shù)據(jù)(取自財(cái)務(wù)報(bào)表和cbcs系統(tǒng) c1—01表)表明： 從醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)總體運(yùn)營成果來看，醫(yī)院今年醫(yī)藥總收入萬元，醫(yī)藥總成本萬元，總收益額為萬元，處于盈利狀態(tài)。其中醫(yī)療虧損萬元，藥品盈利萬元。醫(yī)院的成本收益率為%，即每百元的成本創(chuàng)造了元的收益。藥品成本收益率為%。
2、從醫(yī)藥結(jié)構(gòu)來看，醫(yī)療收入占全院總收入%，藥品收入占全院總收入%。
3、從門診住院結(jié)構(gòu)上看，門診收入占全院醫(yī)藥總收入的%，住院收入占全院總收入的%。
4、從醫(yī)療收入占門診和住院的比重上看，門診總收入中醫(yī)療收入占%，住院總收入中醫(yī)療收入占%。說明醫(yī)院門診和住院均是以醫(yī)療收入為主。
二、按公攤、管理、醫(yī)輔、醫(yī)技、臨床科室的成本構(gòu)成分析：篇三：醫(yī)院工作總結(jié)及工作計(jì)劃
人民醫(yī)院
2011年工作總結(jié)及2012年工作計(jì)劃 2011年，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)《在縣委59次擴(kuò)大會議上的講話》精神，緊緊圍繞縣委、縣政府打造“一城五地”建設(shè)生態(tài)費(fèi)縣的中心工作，堅(jiān)持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競爭實(shí)力，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，醫(yī)院工作取得了顯著成效。
一、2011年工作總結(jié)：
（一）醫(yī)院工作得到全面提升 2011年，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子得到充實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子把院務(wù)政務(wù)公開作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑，把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分，全院上下組織開展了“作風(fēng)建設(shè)暨效能服務(wù)提升年” “三好一滿意”活動，強(qiáng)化行風(fēng)教育，增強(qiáng)依法行醫(yī)意識，加大了商業(yè)賄賂治理力度。通過病歷質(zhì)量評比、護(hù)理知識競賽、護(hù)理技術(shù)大比武、爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口等一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動，全面提高了醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，醫(yī)院工作得到快速發(fā)展。今年1-11月份 ，門診接診病人萬人次，同比增長%；收治住院病人萬人次，同比增長%；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入億元。
（二）臨床醫(yī)療工作穩(wěn)步推進(jìn)
一是進(jìn)一步建全各管理委員會。各委員會嚴(yán)按各自的職責(zé)，開展對各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。使上級主管部門制定和部署的工作、要求落實(shí)到實(shí)處。
二是建章立制，嚴(yán)抓病歷質(zhì)量。制定了《病歷質(zhì)量管理制度》，運(yùn)行中的病歷首先由科室集體審核自查，每月將自查結(jié)果上報(bào)醫(yī)務(wù)科。醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)院質(zhì)量管理委員會成員進(jìn)行評析打分，并組織全院主治以上臨床人員對部分歸檔病歷進(jìn)行了相互觀摩、評析，加強(qiáng)相互之間的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高質(zhì)量控制能力。
三是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。 四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育。切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是加強(qiáng)抗菌藥物的管理使用，制定專項(xiàng)整治方案，遴選了35種抗菌藥物，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評，每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。
（三）改革試點(diǎn)工作順利進(jìn)行 一是積極開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房建設(shè)。強(qiáng)化護(hù)理人員素質(zhì)教育，充分發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動性，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題，做到患者及家屬、領(lǐng)導(dǎo)及職工雙滿意。
二是實(shí)施了臨床路徑管理，優(yōu)化臨床醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)《山東省臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》文件精神，結(jié)合我院實(shí)際，積極開展臨床路徑管理工作。通過臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的制訂和修訂、臨床路徑病種的選擇和審核、各相關(guān)科室的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等，有組織有計(jì)劃的實(shí)施臨床路徑管理工作。
三是積級開展新農(nóng)合病人優(yōu)惠治療工作。逐步提高新農(nóng)合病人住院報(bào)銷比例，加大宣傳力度，真正實(shí)現(xiàn)“出院即報(bào)”，完善“一站式”報(bào)銷方法，嚴(yán)格報(bào)銷程序，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)合患者自費(fèi)用藥項(xiàng)目告知制度，全面落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，并定期公示報(bào)銷情況，接受社會監(jiān)督。
四是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量安全評價(jià)控制，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，鼓勵(lì)采用適宜技術(shù)，規(guī)范醫(yī)療、用藥行為。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛發(fā)生。
五是完善績效考核制度。2011年適時(shí)調(diào)整了醫(yī)院績效考核內(nèi)容，以突出醫(yī)院公益性為原則，主要以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、規(guī)范用藥和患者滿意度等的執(zhí)行情況考核、量化計(jì)算科室績效工資。
六是規(guī)范醫(yī)院醫(yī)用耗材及試劑的采購、使用管理。進(jìn)一步規(guī)范采購、保管、使用，確保醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療成本，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對使用常規(guī)以外的醫(yī)用耗材、試劑必須征得病人簽字同意方可使用，倡導(dǎo)使用國產(chǎn)試劑、國產(chǎn)耗材。 七是積極實(shí)行基本藥物制度。強(qiáng)化合理用藥，每月實(shí)行處方點(diǎn)評
制度，科室實(shí)行藥占比控制，全院藥占比控制在45%以內(nèi)。每季使用數(shù)額前5位的藥品降低進(jìn)價(jià)制度，控制藥品促銷活動，逐步降低患者均次藥品費(fèi)用。
八是開展了遠(yuǎn)程醫(yī)療會診。與上級醫(yī)院建立多種形式的上下聯(lián)動機(jī)制，通過各種方式邀請上級醫(yī)院專家來我院坐診、會診，并通過與上級醫(yī)院遠(yuǎn)程診療活動網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍，提高了醫(yī)療診療水平。
九是落實(shí)白內(nèi)障復(fù)明工程。與縣殘聯(lián)聯(lián)合，開展多項(xiàng)白內(nèi)障復(fù)明工程，2011年共計(jì)完成白內(nèi)障手術(shù)600余例。
十是積極開展志愿者服務(wù)活動。在各個(gè)門診區(qū)域設(shè)立服務(wù)臺、分診處，使患者在醫(yī)院享受到便捷、及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)活動。
十一是積極開展臨床帶教工作。臨床帶教能力進(jìn)一步增強(qiáng)，完成了山東醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校實(shí)習(xí)帶教32人。
（四）“衛(wèi)生強(qiáng)基”工程得以鞏固
一是市立醫(yī)院與我院結(jié)成幫扶對子。今年以來，市立醫(yī)院分二期選派選派八名專家，從我院工作實(shí)際出發(fā)，采取多種措施，扎實(shí)開展對我院的幫扶工作，結(jié)合專業(yè)特長，手把手幫教醫(yī)務(wù)人員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，組織疑難病例討論，指導(dǎo)手術(shù)，開展教學(xué)查房，舉辦業(yè)務(wù)講座，協(xié)助完善工作流程，開展的十余項(xiàng)新技術(shù)填補(bǔ)了我縣空白，切實(shí)使幫扶科室業(yè)務(wù)全面提高。
二是市人民醫(yī)院與我院全面合作。這次合作為我院的快速發(fā)展注入了新的活力，市人民醫(yī)院在硬件建設(shè)、醫(yī)院管理、人才培養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)等方面提供指導(dǎo)和幫助，使我院的管理水平、技術(shù)水平、人才培養(yǎng)、設(shè)備更新方面有了一個(gè)大的飛躍。
（五）醫(yī)療資源整合圓滿完成
一是按照縣委、縣政府的工作要求，我院對原計(jì)生大樓進(jìn)行了并購，醫(yī)院成立了綜合樓改造領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員組建辦公室。經(jīng)過多方勘察與設(shè)計(jì)，多方籌措資金，對大樓室內(nèi)外進(jìn)行了改造。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)需要，此樓主要用于產(chǎn)科、婦科及新生兒科，目前，各項(xiàng)改造工程已經(jīng)收尾，明年初啟用該樓。
二是圓滿完成中醫(yī)醫(yī)院并入工作，上半年對中醫(yī)醫(yī)院人員、資產(chǎn)等情況進(jìn)行了摸底，研究制定兩院合并方案，按照在崗在編、崗位需要、專業(yè)對口的原則進(jìn)行崗位安置。及時(shí)發(fā)放職工工資和節(jié)日補(bǔ)助，對所有職工進(jìn)行健康查體，切實(shí)解決生活中的實(shí)際困難。同時(shí)通過學(xué)術(shù)講座、臨床帶教等形式，進(jìn)行經(jīng)常性的繼續(xù)教育，使每個(gè)人的知識和技能得以拓展、更新和提高。
（六）學(xué)習(xí)型醫(yī)院氛圍濃厚
一是全年有10余名醫(yī)、護(hù)、技人員分別到北京兒童醫(yī)院、長海醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院等進(jìn)修學(xué)習(xí)。各類短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)42人次、學(xué)術(shù)研討會共100余人次，中層干部到市人民醫(yī)院管理培訓(xùn)58人次，對進(jìn)修、培訓(xùn)結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員及時(shí)組織全員講座，保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠及時(shí)傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。
二是2011年我院被認(rèn)定為全國大學(xué)生見習(xí)基地。全年來我院學(xué)習(xí)人員共171人，進(jìn)修人員25人，畢業(yè)大學(xué)生實(shí)踐12人，培訓(xùn)全科醫(yī)師14人，我院制定了專門的培訓(xùn)和管理制度，結(jié)合教學(xué)大綱保證了其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。 三是加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，共組織包括醫(yī)療安全、抗生素的臨床應(yīng)用管理、醫(yī)護(hù)文書規(guī)范及夏季傳染病防控等相關(guān)知識在內(nèi)的全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座22次，邀請市級醫(yī)院以上專家來院專題講座13次，舉篇四：醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)
財(cái)務(wù)處2012年工作總結(jié)
財(cái)務(wù)處在過去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能，積極參與醫(yī)院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫(yī)院整體部署和財(cái)務(wù)處年初既定工作計(jì)劃，通過緊張細(xì)致的工作，圓滿完成了2012年度工作計(jì)劃，在財(cái)務(wù)核算、經(jīng)濟(jì)管理和物價(jià)管理，以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送醫(yī)院收支情況及財(cái)務(wù)分析報(bào)告，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況，在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
一、把握經(jīng)營狀況，準(zhǔn)確反映醫(yī)院運(yùn)營成果 2012年醫(yī)院實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元，其中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收xxx萬元，
同比增加xxx萬元，增長xx%，完成預(yù)算的xx %。其中：醫(yī)療收xx 萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元。藥品比例為xx%，同比 下降xx %。另，財(cái)政補(bǔ)助收入xx萬元。業(yè)務(wù)支出xx萬元，同比增 加xx萬元，增長xx %。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余xx萬元，增減xx萬元。 2012年，醫(yī)院門診量達(dá)到xxxx人次，同比增加xxx人次，增長xx %，同期入院患者xx人次，增加xx%。門診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫(yī)院收入來源得到保障和擴(kuò)展。實(shí)現(xiàn)門診收入同比增加xx萬元，增長xx%，住院收入同比增加xxx萬元，增長xx%。其中住院醫(yī)療收入增加xx萬元，增長xx%，住院藥品收入xx萬元，增減xx%。藥品比例xx%，同比下降xx%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整，利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高，提高了醫(yī)院收入的實(shí)際收益水平。
二、嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)核算，準(zhǔn)確分析經(jīng)營成果
做好經(jīng)濟(jì)核算，正確評價(jià)經(jīng)營成果是財(cái)務(wù)工作的基本職責(zé)，是參與醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要職能。財(cái)務(wù)處通過詳實(shí)、細(xì)致的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況，在財(cái)務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項(xiàng)目，如治療費(fèi)、床位費(fèi)、檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、藥品等等，各項(xiàng)收入比例變化；人員經(jīng)費(fèi)支出、衛(wèi)生材料費(fèi)支出、藥品費(fèi)支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化；門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費(fèi)水平、每床日收費(fèi)水平等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的變化，都要進(jìn)行詳細(xì)分析，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財(cái)務(wù)分析的范疇。財(cái)務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，為醫(yī)院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監(jiān)督和控制職能，嚴(yán)格把關(guān)成本支出
財(cái)務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個(gè)長期目標(biāo)，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本，始終把控制成本支出做為一項(xiàng)重要工作來抓。醫(yī)院實(shí)行招標(biāo)采購，降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度，最大限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義，因此，醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強(qiáng)管理，保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性，并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵(lì)臨
床積極開展業(yè)務(wù)，以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高，高值衛(wèi)材使用量連年增加，致使衛(wèi)材支出成本提高，對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大，收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào)，醫(yī)院未能達(dá)到效益最大化，利潤率水平受到一定抑制。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，核準(zhǔn)醫(yī)院資產(chǎn)
財(cái)務(wù)處在去年進(jìn)行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上，按新會計(jì)制度要求調(diào)整賬務(wù)，嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線，核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額，并按年初開始執(zhí)行的新會計(jì)制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計(jì)提折舊，真實(shí)反映醫(yī)院實(shí)際資產(chǎn)情況，同時(shí)將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報(bào)廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報(bào)廢資產(chǎn)完成了報(bào)廢處理，共計(jì)價(jià)值xxx萬元。通過醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會計(jì)制度改革，更加科學(xué)、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn)，同時(shí)能夠更準(zhǔn)確的對醫(yī)院運(yùn)營成本進(jìn)行核算。
醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前，財(cái)務(wù)處對其固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查，保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫(yī)院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)處始終堅(jiān)持把好物價(jià)管理關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，兼顧醫(yī)院和患者利益，做到合理收費(fèi)、合法收費(fèi)、透明收費(fèi)。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面，嚴(yán)格以省、市物價(jià)部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn)，杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項(xiàng)目、新衛(wèi)材價(jià)格申報(bào)審批程序，對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定，
物價(jià)管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費(fèi)。保證醫(yī)院收費(fèi)透明度，堅(jiān)持執(zhí)行價(jià)格公示制度，通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發(fā)放住院費(fèi)用一日清單、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施，為患者提供收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)情況查詢服務(wù)，使患者明明白白消費(fèi)。按規(guī)定時(shí)間重新申報(bào)備案已到期的手術(shù)類、檢驗(yàn)類、影像類等價(jià)格調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目，以及特需病房床位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)核準(zhǔn)臨床新增收費(fèi)項(xiàng)目及使用新型衛(wèi)材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在收費(fèi)系統(tǒng)中編制收費(fèi)編碼，交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費(fèi)科室使用。物價(jià)工作堅(jiān)持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任，及時(shí)為臨床及患者解答收費(fèi)方面的咨詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫(yī)院收費(fèi)存在的疑義，杜絕了因物價(jià)問題引起的糾紛。
六、重視知識更新，提高業(yè)務(wù)水平 2012年起，我院開始實(shí)行新的醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會計(jì)制度。通過去年學(xué)習(xí)，已對新制度有了較深刻的認(rèn)識，因此，在執(zhí)行新制度的過程中，我們順利完成了制度實(shí)施和賬務(wù)銜接工作。在工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)找財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決，確保財(cái)務(wù)核算工作順利完成，使醫(yī)院會計(jì)制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進(jìn)一大步。
為更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)成本核算，財(cái)務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解、交流全成本核算方法和獎(jiǎng)金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法，拓展了思路，為我院財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。 8月初，我院病案管理系統(tǒng)全面升級，涉及到收費(fèi)系統(tǒng)也同時(shí)升
級。財(cái)務(wù)處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學(xué)習(xí)、提出軟件應(yīng)用需求，到收費(fèi)數(shù)據(jù)校對、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細(xì)部署并認(rèn)真落實(shí)。新系統(tǒng)上線后，我們對收費(fèi)數(shù)據(jù)重新進(jìn)行了認(rèn)真核對，在系統(tǒng)運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，并通過系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行，不斷完善軟件功能。目前，新系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn)，核算和統(tǒng)計(jì)功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復(fù)審，積極做好迎檢工作 2012年我院將接受“三甲”復(fù)審，醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項(xiàng)極為重要的任務(wù)來抓，并成立了“三甲”復(fù)審辦公室，全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財(cái)務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計(jì)劃，在迎檢前的三個(gè)階段努力完成計(jì)劃目標(biāo)，整理、完善各種材料，并根據(jù)實(shí)際工作情況切實(shí)做到持續(xù)改進(jìn)。財(cái)務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據(jù)工作需要隨時(shí)補(bǔ)充內(nèi)容。財(cái)務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作充分，在接受院內(nèi)模擬檢查過程中，財(cái)務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定。
八、醫(yī)院為了增強(qiáng)醫(yī)療救治能力，提高技術(shù)水平，滿足廣大人民群眾的需求，決定向銀行借入貼息貸款xxxx萬元用于建造新病房樓，利用外國政府貸款xxx萬美元購置設(shè)備。財(cái)務(wù)處積極與銀行和財(cái)政局溝通，提供還貸方案、醫(yī)院財(cái)力狀況報(bào)告、醫(yī)院收入情況、預(yù)計(jì)可增加收入測算及可行性報(bào)告等各種資料，為順利取得貸款，支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強(qiáng)而努力。篇五：醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)
醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)
醫(yī)院財(cái)務(wù)>工作總結(jié)
（一） 20xx年度 醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好，財(cái)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力配合下，充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能，以成本管理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算管理，加強(qiáng)>會計(jì) 基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮>財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，財(cái)務(wù)管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會計(jì)監(jiān)督、績效工資核算等各項(xiàng)工作。
現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況：
醫(yī)院醫(yī)療收入達(dá)xxxxx元；藥品收入達(dá)xxxxx元；（其中西藥收入為xxxxx；中藥收入為xxxxx元）。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá) 元；其它收入達(dá)xxxxx元。合計(jì)為 元。醫(yī)療支出為 元，（其中：工資福利 支出為xxxxx元；商品和服務(wù)支出為xxxxx元；其他資本性支出為 元）。藥品支出為 元，（其中工資福利支出為 元；商品和服務(wù)支出為 元；其他資本性支出為 元）。其他支出為 元。xxxxx 住院總費(fèi)用為xxxxx 元；自費(fèi)費(fèi)用為xxxxx 元；合理費(fèi)用為xxxxx元；實(shí)際補(bǔ)償額為 元；出院人數(shù)為xxxxx 人；人均費(fèi)用為xxxxx 元；人均補(bǔ)償費(fèi)用為xxxxx元；藥品總費(fèi)用為xxxxx 元；診療總費(fèi)用為xxxxx元；診療自費(fèi)費(fèi)用為xxxxx 元；認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行“陽光收費(fèi)”。較好的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)。 20xx年度基本工作回顧
一、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作： 做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫(yī)療活動日常正常運(yùn)行，保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放。
重視日常財(cái)務(wù)收支管理，分工細(xì)致，責(zé)任明確。會計(jì)、出納在自己的崗位上各行其職，做到現(xiàn)金收付無差錯(cuò)，日清月結(jié)；對院內(nèi)財(cái)務(wù)實(shí)行有效管理，購入、使用、報(bào)廢都有完整的手續(xù)；會計(jì)賬目清晰規(guī)范。確保了院內(nèi)帳帳、賬物、帳實(shí)三相符。
二、積極參與基建工程的管理，為保證工程總體驗(yàn)收，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行了工程物資清點(diǎn)。財(cái)務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進(jìn)行賬與實(shí)物的核對。我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全，編報(bào)了工程物資清查報(bào)告 。通過這次固定資產(chǎn)盤查，加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
積極配合會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工程財(cái)務(wù)決算，對基建財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作進(jìn)行了較詳盡的審核、校對
三、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作： 依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財(cái)務(wù)科在人員少、事務(wù)繁雜的情況下，按照財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行會計(jì)核算活動；完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)福利的發(fā)放。處理好日常會計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家預(yù)算管理制度，合理使用資金。
四、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督，做到收支平衡。財(cái)務(wù)科對上年度經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行詳細(xì)分析，按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，以勤儉、節(jié)約、高效為原則，從整體上對經(jīng)費(fèi)有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項(xiàng)資金:建立嚴(yán)格資金支付流程，做到先審后支，不審不支，支出必有來源；人員及公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行“先批后支，計(jì)劃先行”的報(bào)賬程序，全過程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行，提高財(cái)務(wù)管理，保證了收支平衡。
五、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作： 依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作： 依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé) ，不定期對屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核。使各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí)，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺階。 一年來，財(cái)務(wù)科的工作有成績也有不足：工作的廣度和深度還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展，克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理為主的同時(shí)還要繼續(xù)基建財(cái)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確把握相關(guān)財(cái)務(wù)政策，把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合，為更好的完成醫(yī)院的財(cái)務(wù)目標(biāo)而努力。
醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)
（二）
財(cái)務(wù)處在過去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能，積極參與醫(yī)院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫(yī)院整體部署和財(cái)務(wù)處年初既定>工作計(jì)劃，通過緊張細(xì)致的工作，圓滿完成了20xx年度工作計(jì)劃，在財(cái)務(wù)核算、經(jīng)濟(jì)管理和物價(jià)管理，以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送醫(yī)院收支情況及財(cái)務(wù)分析報(bào)告，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況，在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
一、把握經(jīng)營狀況，準(zhǔn)確反映醫(yī)院運(yùn)營成果 20xx年醫(yī)院實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元，其中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收xxx萬元， 同比增加xxx萬元，增長xx%，完成預(yù)算的xx %。其中：醫(yī)療收xx 萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元。藥品比例為xx%，同比 下降xx %。另，財(cái)政補(bǔ)助收入xx萬元。業(yè)務(wù)支出xx萬元，同比增 加xx萬元，增長xx %。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余xx萬元，增減xx萬元。 20xx年，醫(yī)院門診量達(dá)到xxxx人次，同比增加xxx人次，增長xx %，同期入院患者xx人次，增加xx%。門診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫(yī)院收入來源得到保障和擴(kuò)展。實(shí)現(xiàn)門診收入同比增加xx萬元，增長xx%，住院收入同比增加xxx萬元，增長xx%。其中住院醫(yī)療收入增加xx萬元，增長xx%，住院藥品收入xx萬元，增減xx%。藥品比例xx%，同比下降xx%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整，利潤率較高的服務(wù)性收入比例提高，提高了醫(yī)院收入的實(shí)際收益水平。
二、嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)核算，準(zhǔn)確分析經(jīng)營成果
做好經(jīng)濟(jì)核算，正確評價(jià)經(jīng)營成果是財(cái)務(wù)工作的基本職責(zé)，是參與醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要職能。財(cái)務(wù)處通過詳實(shí)、細(xì)致的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況，在財(cái)務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項(xiàng)目，如治療費(fèi)、床位費(fèi)、檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、藥品等等，各項(xiàng)收入比例變化；人員經(jīng)費(fèi)支出、衛(wèi)生材料費(fèi)支出、藥品費(fèi)支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化；門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費(fèi)水平、每床日收費(fèi)水平等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的變化，都要進(jìn)行詳細(xì)分析，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財(cái)務(wù)分析的范疇。財(cái)務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，為醫(yī)院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監(jiān)督和控制職能，嚴(yán)格把關(guān)成本支出
財(cái)務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個(gè)長期目標(biāo)，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本，始終把控制成本支出做為一項(xiàng)重要工作來抓。醫(yī)院實(shí)行招標(biāo)采購，降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫存數(shù)量、額度，最大限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義，因此，醫(yī)院在采購、領(lǐng)用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強(qiáng)管理，保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性，并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵(lì)臨床積極開展業(yè)務(wù)，以及患者對醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高，高值衛(wèi)材使用量連年增加，致使衛(wèi)材支出成本提高，對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大，收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào)，醫(yī)院未能達(dá)到效益最大化，利潤率水平受到一定抑制。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，核準(zhǔn)醫(yī)院資產(chǎn)
財(cái)務(wù)處在去年進(jìn)行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上，按新會計(jì)制度要求調(diào)整賬務(wù)，嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線，核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額，并按年初開始執(zhí)行的新會計(jì)制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計(jì)提折舊，真實(shí)反映醫(yī)院實(shí)際資產(chǎn)情況，同時(shí)將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關(guān)部門報(bào)廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報(bào)廢資產(chǎn)完成了報(bào)廢處理，共計(jì)價(jià)值xxx萬元。通過醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會計(jì)制度改革，更加科學(xué)、合理地管理醫(yī)院資產(chǎn)，同時(shí)能夠更準(zhǔn)確的對醫(yī)院運(yùn)營成本進(jìn)行核算。
醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前，財(cái)務(wù)處對其固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查，保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫(yī)院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)處始終堅(jiān)持把好物價(jià)管理關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，兼顧醫(yī)院和患者利益，做到合理收費(fèi)、合法收費(fèi)、透明收費(fèi)。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面，嚴(yán)格以省、市物價(jià)部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn)，杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)
象。嚴(yán)格履行新項(xiàng)目、新衛(wèi)材價(jià)格申報(bào)審批程序，對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定，物價(jià)管理部門及上級主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費(fèi)。保證醫(yī)院收費(fèi)透明度，堅(jiān)持執(zhí)行價(jià)格公示制度，通過設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發(fā)放住院費(fèi)用一日清單、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施，為患者提供收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)情況查詢服務(wù)，使患者明明白白消費(fèi)。按規(guī)定時(shí)間重新申報(bào)備案已到期的手術(shù)類、檢驗(yàn)類、影像類等價(jià)格調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目，以及特需病房床位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)核準(zhǔn)臨床新增收費(fèi)項(xiàng)目及使用新型衛(wèi)材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在收費(fèi)系統(tǒng)中編制收費(fèi)編碼，交醫(yī)保處對照后立即通知相關(guān)收費(fèi)科室使用。物價(jià)工作堅(jiān)持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任，及時(shí)為臨床及患者解答收費(fèi)方面的咨詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫(yī)院收費(fèi)存在的疑義，杜絕了因物價(jià)問題 引起的糾紛。
六、重視知識更新，提高業(yè)務(wù)水平 20xx年起，我院開始實(shí)行新的醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會計(jì)制度。通過去年學(xué)習(xí)，已對新制度有了較深刻的認(rèn)識，因此，在執(zhí)行新制度的過程中，我們順利完成了制度實(shí)施和賬務(wù)銜接工作。在工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)找財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決，確保財(cái)務(wù)核算工作順利完成，使醫(yī)院會計(jì)制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進(jìn)一大步。
為更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)成本核算，財(cái)務(wù)處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解、交流全成本核算方法和獎(jiǎng)金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法，拓展了思路，為我院財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。 8月初，我院病案管理系統(tǒng)全面升級，涉及到收費(fèi)系統(tǒng)也同時(shí)升級。財(cái)務(wù)處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學(xué)習(xí)、提出軟件應(yīng)用需求，到收費(fèi)數(shù)據(jù)校對、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細(xì)部署并認(rèn)真落實(shí)。新系統(tǒng)上線后，我們對收費(fèi)數(shù)據(jù)重新進(jìn)行了認(rèn)真核對，在系統(tǒng)運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，并通過系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行，不斷完善軟件功能。目前，新系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn)，核算和統(tǒng)計(jì)功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復(fù)審，積極做好迎檢工作 20xx年我院將接受“三甲”復(fù)審，醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項(xiàng)極為重要的任務(wù)來抓，并成立了“三甲”復(fù)審辦公室，全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財(cái)務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計(jì)劃，在迎檢前的三個(gè)階段努力完成計(jì)劃目標(biāo)，整理、完善各種材料，并根據(jù)實(shí)際工作情況切實(shí)做到持續(xù)改進(jìn)。財(cái)務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據(jù)工作需要隨時(shí)補(bǔ)充內(nèi)容。財(cái)務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作充分，在接受院內(nèi)模擬檢查過程中，財(cái)務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定。
八、醫(yī)院為了增強(qiáng)醫(yī)療救治能力，提高技術(shù)水平，滿足廣大人民群眾的需求，決定向銀行 借入貼息貸款xxxx萬元用于建造新病房樓，利用外國政府貸款xxx萬美元購置設(shè)備。財(cái)務(wù)處積極與銀行和財(cái)政局溝通，提供還貸方案、醫(yī)院財(cái)力狀況報(bào)告、醫(yī)院收入情況、預(yù)計(jì)可增加收入測算及可行性報(bào)告等各種資料，為順利取得貸款，支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強(qiáng)而努力。
九、加強(qiáng)教育>培訓(xùn)，嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范服務(wù)行為
做為服務(wù)部門，財(cái)務(wù)處始終把服務(wù)于臨床，服務(wù)于患者做為工作重點(diǎn)來抓。財(cái)務(wù)處在做好基本工作的基礎(chǔ)上，多次進(jìn)行全處人員學(xué)習(xí)，加強(qiáng)服務(wù)思想和服務(wù)理念教育。結(jié)合“三甲”復(fù)審要求，財(cái)務(wù)處除了學(xué)習(xí)各項(xiàng)>規(guī)章制度，還針對性地學(xué)習(xí)了禮儀 服務(wù)、服務(wù)語言運(yùn)用、著裝 、儀表等各方面知識。不但重視培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還在實(shí)際工作中嚴(yán)格按財(cái)務(wù)處制定的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行考核，對違反規(guī)定的班組和個(gè)人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風(fēng)采，樹立醫(yī)院新形象”活動伊始，財(cái)務(wù)處在第一時(shí)間召開全處大會，傳達(dá)陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神，布置了財(cái)務(wù)處在活動中的工作計(jì)劃，決心要以本次活動為契機(jī)，力爭全處各崗位，特別是窗口崗位全面增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)窗口新形象。
十、加強(qiáng)發(fā)票管理，進(jìn)行發(fā)票認(rèn)證，避免醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失 財(cái)務(wù)處加強(qiáng)對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理，制定了《機(jī)打發(fā)票網(wǎng)上認(rèn)證暫行規(guī)定》，要求取得機(jī)打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進(jìn)行審核認(rèn)證。同時(shí)指派專人對近兩年所取得的機(jī)打發(fā)票進(jìn)行復(fù)核，通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證，避免收到虛假發(fā)票，造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失。市國稅局稽查分局對我院在xxxx年、xxxx年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進(jìn)行大檢查。財(cái)務(wù)處協(xié)同藥劑科、設(shè)備處的會計(jì)人員及臨時(shí)借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進(jìn)行逐一登記，按規(guī)定格式逐項(xiàng)填制內(nèi)容，并按要求向>稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送資料光盤。 十
一、維護(hù)職工利益，保證工資、福利按時(shí)發(fā)放
財(cái)務(wù)處每月按時(shí)發(fā)放職工工資、獎(jiǎng)金，及時(shí)上繳各類>保險(xiǎn)金、住房公積金等各項(xiàng)社會保障金，以及為符合標(biāo)準(zhǔn)的職工報(bào)銷取暖費(fèi)，使職工利益得到保障。按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)發(fā)放各種福利，使全院職工感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和醫(yī)院的>溫暖。中秋節(jié)、“十一”前夕，財(cái)務(wù)處按院長指示為職工發(fā)放購物券，以及發(fā)放月餅、水果等實(shí)物。雖然財(cái)務(wù)處辦公室人員少任務(wù)重，但在做好充分準(zhǔn)備工作情況下，圓滿完成了福利發(fā)放任務(wù)，用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié)。 十
二、年度內(nèi)完成的其他工作
1、積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費(fèi)。
2、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時(shí)向有關(guān)處室提出整改意見。
3、按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。
4、系統(tǒng)升級完成后，根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置，充實(shí)門診窗口崗位。
5、將20xx年會計(jì)檔案送交檔案室歸檔管理。
特殊管理藥品是指品、醫(yī)療用毒性藥品、、放射性藥品的管理，是醫(yī)院藥事管理的重要內(nèi)容，是藥品管理工作的重點(diǎn)。按照《三級綜合醫(yī)院復(fù)審細(xì)則（版）》要求，職能部門對特殊管理藥品的使用與管理規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對存在問題及時(shí)整改。我院于成立了藥品質(zhì)量安全管理委員，定期對我院特殊管理藥品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，根據(jù)檢查中出現(xiàn)的實(shí)際問題再采用管理工具進(jìn)行管理分析，擬訂對策、定期檢查并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，目前我院特殊藥品管理已經(jīng)趨于規(guī)范?，F(xiàn)將我院特殊藥品管理工作總結(jié)如下：
20我院成立了藥品質(zhì)量安全管理委員會，下設(shè)特殊藥品管理小組，建立健全相關(guān)特殊藥品管理制度，每年組織全院醫(yī)務(wù)人員參加精神、品使用知識及規(guī)范化管理培訓(xùn)，并由醫(yī)務(wù)部門做好精神、品處方資格的授予流程及管理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)，特殊藥品管理制度在具體執(zhí)行中出現(xiàn)不少問題，如品處方書寫不規(guī)范、基數(shù)不相符、品無專柜保管等。我院特殊藥品管理小組制訂了一系列管理措施和方法，讓管理有規(guī)可循，核心內(nèi)容介紹如下。
1.固定基數(shù)：臨床科室根據(jù)自身特點(diǎn)確定該科室品的品種及基數(shù)，填寫備用藥品清單后交于藥學(xué)部，以規(guī)范特殊管理藥品數(shù)量的管理。
2.專人管理，嚴(yán)格交班：對特殊藥品實(shí)施交接班制，做到雙人核對。交接班雙簽字并有詳細(xì)具體的交接記錄。
3.加強(qiáng)儲存管理：藥庫儲存?zhèn)}庫設(shè)立專用特殊藥品庫房，采用雙人雙鎖、嚴(yán)密防盜的措施；藥房及臨床使用科室配置保險(xiǎn)柜、周轉(zhuǎn)柜。藥庫管理人員按庫存要求及使用需要制訂購買計(jì)劃表，門診藥房、住院部藥房每周定時(shí)指定專人憑處方、空瓶及出庫單領(lǐng)取藥品?；厥盏目掌?、廢貼由庫管員統(tǒng)一儲存和計(jì)數(shù)，并做好記錄，按期填寫銷毀單，經(jīng)科主任、主管院長簽字后在保衛(wèi)科、衛(wèi)生監(jiān)督部門監(jiān)督下進(jìn)行。
4.登記：藥庫管理人員做好精神、品的入庫出庫登記，保證賬物相符；
藥房對使用的精神、品進(jìn)行專冊登記；臨床病區(qū)使用的精神、品應(yīng)填寫“品、第一類使用登記本”和“品、第一類殘余藥液處置登記本”。
5.調(diào)配與使用：嚴(yán)格按照《品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及《處方管理辦法》等制度，對特殊管理藥品的處方開具及調(diào)配進(jìn)行嚴(yán)格管理。
6.統(tǒng)一全院特殊管理藥品標(biāo)簽：對特殊藥品的存放區(qū)域有高危藥品的標(biāo)識，做到全院統(tǒng)一“警示標(biāo)識”。
7.定期檢查：特殊藥品管理小組每月對全院特殊管理藥品進(jìn)行檢查，將檢查結(jié)果匯總后在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上進(jìn)行公示，把檢查結(jié)果總結(jié)反饋給護(hù)理部，分析原因并提出整改措施。
8.整改：對品管理存在問題較多的科室，下達(dá)整改通知書，責(zé)令及時(shí)整改，并將整改通知書反饋給藥學(xué)部。部分科室蘭玉平副院長還親自到達(dá)現(xiàn)場，督促整改工作。
9.考核：制定了藥品管理考核細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)，對特殊管理藥品存在問題的科室超時(shí)勞務(wù)費(fèi)進(jìn)行考核。
運(yùn)用各種質(zhì)量管理工具優(yōu)化我院特殊藥品管理，達(dá)到有效持續(xù)改進(jìn)、提高。運(yùn)用質(zhì)量管理工具對質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，將影響特殊藥品管理的諸多原因一一找出，并確定正確的對策方案，使整改明確。通過對每次檢查結(jié)果與以往檢查數(shù)據(jù)比較應(yīng)用統(tǒng)計(jì)表、柏拉圖等質(zhì)量管理工具對特殊藥品管理結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)并持續(xù)改進(jìn)。把PDCA循環(huán)運(yùn)用到特殊藥品管理中，完善制度、規(guī)范管理模式，對特殊藥品管理中尚未解決的問題和出現(xiàn)的新問題進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)，提升了醫(yī)護(hù)人員特殊藥品管理水平。
通過成立特殊藥品管理組織定期監(jiān)管，完善特殊藥品管理制度及流程，制定一系列管理措施及考核標(biāo)準(zhǔn)，并運(yùn)用質(zhì)量管理工具優(yōu)化我院特殊藥品管理，我院特殊藥品管理取得有效持續(xù)改進(jìn)、提高。
20xx年以來，我社區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況，有組織、有步驟地深入開展藥品安全工作，全面實(shí)施藥品安全檢查，積極營造放心消費(fèi)、安全的藥品環(huán)境，保障人民群眾身體健康和生命安全，取得了一定成效，我社區(qū)20xx年以來無藥品安全事故發(fā)生?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)
為了全面抓好藥品安全工作，并將工作落實(shí)到人。為此，我社區(qū)及時(shí)成立了藥品安全委員會，書記李永紅擔(dān)任組長，成員由社區(qū)干部、網(wǎng)格員、居民小組長組成，同時(shí)對藥品安全監(jiān)督協(xié)管員及信息員制度進(jìn)行了細(xì)化，完善了藥品安全相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
二、建立制度
為了使藥品安全工作順利開展并取得實(shí)效，我社區(qū)根據(jù)藥品安全委員會的工作要求，完善了各類管理制度和考核制度，一是建立了例會制度，堅(jiān)持一月一次例會，使藥品安全工作有計(jì)劃、有要求、有步驟地順利開展；二是建立定期與不定期檢查制度，采用集中和分散、定期和不定期、重大活動和平時(shí)抽查、專項(xiàng)檢查與日常檢查相結(jié)合的方法，對轄區(qū)內(nèi)所有消費(fèi)場所進(jìn)行檢查，20xx年以來共組織藥品監(jiān)督檢查11次，做到了一月一巡，先后對超市、餐飲企業(yè)、小攤販、藥店、小作坊、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等涉及到群眾消費(fèi)和服務(wù)質(zhì)量環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查，從源頭上控制了藥品質(zhì)量安全，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益；三是建立了監(jiān)督制度，為了消費(fèi)者權(quán)益能得到及時(shí)的保護(hù)，消費(fèi)糾紛得到及時(shí)的處理，我社區(qū)及時(shí)對外公開了藥品監(jiān)督舉報(bào)電話，同時(shí)食藥所實(shí)行坐班制負(fù)責(zé)接待、受理、回復(fù)和處理群眾的投訴以及來信來訪。
三、明確目標(biāo)，加大整治
1、日常監(jiān)管。今年以來，我社區(qū)結(jié)合食藥安全點(diǎn)多、面廣、線長的特點(diǎn)，采取主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)一線抓的辦法，結(jié)合藥品安全風(fēng)險(xiǎn)大排查工作要求，對轄區(qū)內(nèi)各類食藥經(jīng)營戶進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查，建立底冊，掌握情況。
2、節(jié)日期間藥品安全檢查。為保障群眾身體健康，預(yù)防食物中毒等突發(fā)事件的發(fā)生，在元旦、春節(jié)、清明、“五一”、國慶等節(jié)日期間，我社區(qū)提前安排落實(shí)節(jié)日值班人員，并要求保證24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通，做到有事必應(yīng)，有人負(fù)責(zé)。同時(shí)在節(jié)前組織人員對轄區(qū)的小餐飲、小作坊、小商店、小攤販等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，檢查的重點(diǎn)是衛(wèi)生設(shè)施、持證情況和從業(yè)人員的健康狀況。通過檢查，部分經(jīng)營戶仍然存在操作場所簡陋，藥品處理區(qū)與相關(guān)場所混在一起，“三防”設(shè)施缺少沒有證照等等。
四、提高認(rèn)識，強(qiáng)化宣傳
為了使藥品安全工作全面推開，我社區(qū)從提高群眾和經(jīng)營業(yè)主的思想認(rèn)識著手，引導(dǎo)經(jīng)營業(yè)主自律規(guī)范、經(jīng)營主體誠信、一切以人民群眾身體健康和生命安全為經(jīng)營理念。通過板報(bào)、標(biāo)語電子LED屏、發(fā)放宣傳資料等載體，向居民普及營養(yǎng)膳食衛(wèi)生防病和預(yù)防食物中毒的相關(guān)知識，大力宣傳貫徹實(shí)施藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)和有關(guān)政策，提高群眾遵法守法的自覺性和依法維權(quán)的意識。
通過此次全面詳細(xì)的檢查，轄區(qū)內(nèi)的藥品安全形勢總體良好，但也存在一些不足之處，藥品安全監(jiān)管工作任重道遠(yuǎn)，我們將更進(jìn)一步加強(qiáng)檢查和監(jiān)管力度，充分發(fā)揮社區(qū)監(jiān)督作用，保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全。
一、工作目標(biāo)完成情況
（一）加強(qiáng)對全街道藥品經(jīng)營單位的督促檢查并做好檢查記錄，建立好藥品安全檢查臺賬，將藥品安全工作做好、詳細(xì)、做實(shí)。
（二）加強(qiáng)對農(nóng)村群宴監(jiān)管，嚴(yán)防群體性中毒事件發(fā)生。一是做好對流動廚師的雙備案制；二是做好農(nóng)村群宴培訓(xùn)；三是做好舉辦者宴席的藥品衛(wèi)生檢查和指導(dǎo)工作，并做好檢查記錄。
（三）加強(qiáng)藥品安全知識宣傳，努力提高轄區(qū)居民藥品安全意識，深入宣傳貫徹《藥品安全法》及配套法規(guī)。組織好藥品安全進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動，充分利用宣傳專欄、宣傳手冊、標(biāo)語橫幅宣傳等多種形式，提高大居民對藥品安全意識。
（四）開展創(chuàng)建x年國家藥品安全示范城市創(chuàng)建工作。 提升“創(chuàng)建”工作知曉率、支持率和滿意率。
（五） 新莊社區(qū)農(nóng)村群宴集中辦宴點(diǎn)打造。
二、下半年工作計(jì)劃
（一）繼續(xù)開展創(chuàng)建x年國家藥品安全示范城市創(chuàng)建工作。
（二）加強(qiáng)對農(nóng)村群宴監(jiān)管及杏林社區(qū)農(nóng)村群宴集中辦宴點(diǎn)打造。
（三）加強(qiáng)藥品安全日常監(jiān)管和指導(dǎo)藥品安全工作。
（四）、加大《藥品安全法》等法律法規(guī)宣傳力度，提高社會公眾的藥品安全意識、認(rèn)知水平和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。
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