俗話(huà)說(shuō),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。平常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料的意義非常的廣泛,可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感。所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?根據(jù)你的需要,小編精心整理了述職報(bào)告銀行副行長(zhǎng),可能你會(huì)喜歡,歡迎分享。
根據(jù)省分行的工作要求,結(jié)合本人分管工作實(shí)際,現(xiàn)將本人20xx年度履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)理論武裝,增強(qiáng)四個(gè)意識(shí)
(一)主動(dòng)學(xué),積極講,補(bǔ)足精神上的鈣
20xx年,本人重點(diǎn)學(xué)習(xí)了主要是xxxxx的講話(huà)精神和黨中央的重大會(huì)議和重要文件精神,包括《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》、《xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講》、《xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》、《xxx關(guān)于不忘初心、牢記使命論述摘編》、xxx《推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程要一以貫之》、xxx在慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年大會(huì)上的講話(huà)以及xxx有關(guān)不忘初心、牢記使命的多篇講話(huà),除了主動(dòng)學(xué),我還主動(dòng)講,本人每季度都精心準(zhǔn)備一堂黨課,為支部黨員講一次黨課,20xx年先后講授了《x銀行應(yīng)當(dāng)在打好三大攻堅(jiān)戰(zhàn)中發(fā)揮新作用作出新貢獻(xiàn)》、《感悟xxx的七年知青歲月》、《深入學(xué)xxxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想》等專(zhuān)題黨課,通過(guò)講黨課,我對(duì)黨的理論知識(shí)掌握得更充分、更系統(tǒng),理解更深刻。
(二)落實(shí)三個(gè)第一時(shí)間,與黨中央保持高度一致
黨中央全面從嚴(yán)治黨的要求,其中特別強(qiáng)調(diào)全體黨員干部必須增強(qiáng)四個(gè)意識(shí),堅(jiān)定四個(gè)自信,做到兩個(gè)維護(hù)。20xx年,本人認(rèn)真落實(shí)三個(gè)第一時(shí)間,即第一時(shí)間學(xué)xxxxxx的重要講話(huà),學(xué)習(xí)黨中央和國(guó)家新的方針政策;第一時(shí)間傳達(dá)宣貫黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的指標(biāo)精神;第一時(shí)間貫徹落實(shí)上級(jí)行的重要工作部署,時(shí)刻與黨中央保持高度一致,做到令行禁止。
二、認(rèn)真履行職責(zé),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為
(一)出色完成兩增兩控和小額扶貧貸款兩項(xiàng)政治任務(wù)
兩增兩控和小額扶貧貸款是黨和國(guó)家賦予各大銀行的政治任務(wù),這兩項(xiàng)工作也是我分管工作中最重要的工作之一。經(jīng)過(guò)努力,20xx年兩增余額x億,年凈增x億元,完成目標(biāo)xxx%!戶(hù)數(shù)結(jié)余x戶(hù),年凈增x戶(hù)。小微企業(yè)不良率x%,各項(xiàng)貸款總體不良率x%,實(shí)現(xiàn)小微貸款不良率不超過(guò)各項(xiàng)貸款平均不良率x個(gè)百分點(diǎn)的監(jiān)管目標(biāo),資產(chǎn)質(zhì)量總體可控。扶貧小額信貸結(jié)余x筆,合計(jì)x萬(wàn)元,年凈增x萬(wàn)元,完成年凈增任務(wù)的xxx%,得到銀監(jiān)分局、地方扶貧辦的高度認(rèn)可。并共帶動(dòng)了x戶(hù)省級(jí)貧困戶(hù),超額完成x下達(dá)的目標(biāo)。
(二)公司業(yè)務(wù)經(jīng)受重大考驗(yàn),較好完成年度目標(biāo)
20xx年,在困難面前,我們沒(méi)有放棄,沒(méi)有丟掉信心,而是做好聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),有效穩(wěn)住了對(duì)公存款,20xx年xx月末,對(duì)公存款x億元,同比增長(zhǎng)x%,年凈增x億元,同比增長(zhǎng)x%。公司信貸累計(jì)放款x億元,清分前結(jié)余x億元。低風(fēng)險(xiǎn)承兌保持領(lǐng)先地位,年累計(jì)辦理低風(fēng)險(xiǎn)承兌業(yè)務(wù)x億元。票據(jù)貼現(xiàn)累計(jì)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)x萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)累計(jì)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)x萬(wàn)美元,超額完成下達(dá)目標(biāo)。小企貸款業(yè)務(wù)收入累計(jì)實(shí)現(xiàn)x萬(wàn)元,完成計(jì)劃的xxx%,同比增長(zhǎng)x%。
(三)辦公室工作井然有序,宣傳工作碩果累累
辦公室擔(dān)負(fù)的職責(zé)繁多而重要,大部分工作涉及費(fèi)用開(kāi)支和敏感事項(xiàng),如接待、宣傳、會(huì)務(wù)、辦文等等,在辦公室的努力下,這些工作井然有序,接待事項(xiàng)順利完成,宣傳管理沒(méi)有差錯(cuò),會(huì)議發(fā)文數(shù)量得到控制,取得非常好的成績(jī),在央級(jí)媒體發(fā)表的文章報(bào)道x篇,在省級(jí)媒體發(fā)表的新聞宣傳稿x篇,在市級(jí)媒體發(fā)表的稿件有x篇,很好地宣傳了x銀行的正面形象,得到x的表?yè)P(yáng)。
三、堅(jiān)守一崗雙責(zé),落實(shí)黨廉建設(shè)
(一)落實(shí)談話(huà)談心機(jī)制
根據(jù)工作安排,20xx年xx月,本人對(duì)分管部門(mén)的正副職共五人進(jìn)行了談心談話(huà),并將收集的員工評(píng)價(jià)情況如實(shí)告知他們,指出他們的存在問(wèn)題和不足,提出整改建議。本人在民主生活會(huì)前也主動(dòng)找分管部門(mén)負(fù)責(zé)人和黨員代表談心談話(huà)、征求意見(jiàn),給我提出批評(píng)意見(jiàn)。
(二)遵守八項(xiàng)規(guī)定,帶頭廉潔自律
一是認(rèn)真落實(shí)廉潔準(zhǔn)則,自覺(jué)遵守中央八項(xiàng)規(guī)定。堅(jiān)持公私分明,克己奉公,拒絕公車(chē)私用,不多占辦公用房;堅(jiān)持清白做人,干凈做事,不占公家的便宜,不貪不屬于自己的財(cái)物;堅(jiān)持勤儉節(jié)約,物盡其用,不浪費(fèi)公家的財(cái)產(chǎn);落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,開(kāi)短會(huì),說(shuō)短話(huà),寫(xiě)短文,不入私人會(huì)所和高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,不超標(biāo)接待賓客。凈化社交圈子,簡(jiǎn)化業(yè)余生活,回歸家庭,多陪家人。二是廉潔從業(yè),帶頭開(kāi)展廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作。按廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作要求,查找分管工作中廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)x條,并相應(yīng)提出x條防范工作措施。
四、存在不足
(一)汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展不理想
個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)貸款年增x萬(wàn)元,與上級(jí)下發(fā)目標(biāo)差距x萬(wàn)元,完成率不足xx%。同時(shí),個(gè)人汽車(chē)貸款不良率全國(guó)最高,突破x%。汽車(chē)貸發(fā)展遇到瓶頸,資產(chǎn)質(zhì)量管控也出現(xiàn)查封難(找不到抵押物)、法律文書(shū)送達(dá)難(找不到車(chē)主)、清收難等情況。
(二)信貸不良資產(chǎn)偏高,壓降清收壓力較大
20xx年,零售信貸不良貸款高達(dá)x億元,其中個(gè)人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款的不良率排在全國(guó)相對(duì)靠后的位置。
五、下一步措施
(一)把好準(zhǔn)入關(guān),追求汽車(chē)貸款高質(zhì)量發(fā)展
嚴(yán)格把好汽車(chē)貸客戶(hù)準(zhǔn)入關(guān),審慎受理無(wú)固定職業(yè)、單身、離異無(wú)子女、無(wú)房產(chǎn)的客戶(hù),嚴(yán)禁受理異地客戶(hù)業(yè)務(wù);同時(shí)加強(qiáng)存量不良客戶(hù)的催收,壓降汽車(chē)貸不良率。
(二)加強(qiáng)清收關(guān),努力壓降不良率
20xx年,我們將采取自主清收和司法清收等多項(xiàng)措施,努力把個(gè)人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款的不良金額壓降下來(lái),減輕發(fā)展壓力。
不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
xxx年xx月我被營(yíng)業(yè)部黨委聘任為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長(zhǎng),主持全面工作。
眾所周知,xx支行自底成立以來(lái),年年是先進(jìn),是省分行縣級(jí)支行規(guī)范化管理試點(diǎn)行,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作較好,是一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的集體。俗話(huà)說(shuō):“火車(chē)跑行快,純靠火車(chē)頭來(lái)帶”,我自知自己不是什么“火車(chē)頭”,更談不上一個(gè)好的“火車(chē)頭”。因此,我初到xx時(shí)如履薄冰,生怕把這支隊(duì)伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過(guò)頭想,我既然來(lái)了,就應(yīng)搏一搏,決不辜負(fù)營(yíng)業(yè)部黨委的厚望和同志們的期望。于是我馬上冷靜下來(lái),以人為本,著手扎實(shí)開(kāi)展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發(fā)揮老同志的工作積極性。像經(jīng)驗(yàn)豐富的副行長(zhǎng)xxx、退除二線(xiàn)的原副行長(zhǎng)xxx,我視他們?yōu)槔蠋煟?jīng)常向他們請(qǐng)教,他們不吝賜教。在全行干部職工的共同努力下,XX年我行各項(xiàng)工作有了較大的進(jìn)展?,F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我總結(jié)、匯報(bào)
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來(lái),我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、“三個(gè)代表”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實(shí)國(guó)務(wù)院第57次常務(wù)會(huì)議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營(yíng)業(yè)部在長(zhǎng)沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會(huì),觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時(shí),發(fā)揮工會(huì)作用,組織職工進(jìn)行訪(fǎng)貧問(wèn)苦教育,開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。在XX年10月?tīng)I(yíng)業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過(guò)一系列活動(dòng),增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛(ài)行敬業(yè),積極向上,這為支行各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
干一行,愛(ài)一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂(lè) 于助人,急人所急,想人之所想,團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了各位同仁的工作積極性和主觀能動(dòng)性,為搞好封閉管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂(lè),做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對(duì)我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評(píng)價(jià)。
同時(shí)作為一名主持xx支行全面工作的副行長(zhǎng),我手中有一定的“財(cái)權(quán)”,用權(quán)問(wèn)題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線(xiàn)”之嫌;總是堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項(xiàng)關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級(jí)行匯報(bào)并爭(zhēng)取到資金用于門(mén)樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意”的鐵工程,支行始終堅(jiān)持以“公開(kāi)、公正、公平”的原則采用公開(kāi)議標(biāo)形式,最終經(jīng)營(yíng)業(yè)部監(jiān)察室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評(píng)審小組嚴(yán)格評(píng)審,一致認(rèn)定xx縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開(kāi)透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿(mǎn)完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時(shí)根除了腐敗之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
xx支行自19底成立以來(lái),在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營(yíng)業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無(wú)到有,逐漸完善。但由于屬整體購(gòu)置原xx縣財(cái)貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門(mén)面對(duì)狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時(shí)影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級(jí)行的大力支持下,于XX年購(gòu)置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門(mén)樓。但因資金緊張,計(jì)劃一直擱淺。
XX年4月,xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行以此為契機(jī),迅速向營(yíng)業(yè)部黨委匯報(bào),并得到了營(yíng)業(yè)部的大力支持,上級(jí)行給我們撥付了30余萬(wàn)元用于圍墻修復(fù)、門(mén)樓興建。資金到位后,支行精打細(xì)算,狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下,在當(dāng)?shù)卣鞑块T(mén)的大力支持下,XX年10月支行嶄新的門(mén)樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后,我們又多方想辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹(shù)、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
收購(gòu)資金封閉管理工作是一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作,要做好這項(xiàng)工作,它要求員工有較高的符合新形勢(shì)的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),堅(jiān)持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí),特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月,我行被中國(guó)人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計(jì)大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求,我們順利地通過(guò)了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評(píng)。
實(shí)施規(guī)范化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),雖然我行規(guī)范化管理工作XX年已順利通過(guò)省分行驗(yàn)收合格,但我們?nèi)愿叨戎匾暎M(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對(duì)照總行全新修訂的《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實(shí),按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細(xì),鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營(yíng)管理水平;堵住了漏洞,防止了各類(lèi)責(zé)任事故的發(fā)生。
今年國(guó)務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺(tái)后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關(guān)部門(mén)落實(shí)糧食直補(bǔ)、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購(gòu)價(jià)政策基礎(chǔ)上,收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強(qiáng)。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度,為做好收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作營(yíng)造了良好環(huán)境;注重加強(qiáng)收購(gòu)資金供應(yīng)管理措施的具體落實(shí),按照國(guó)務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購(gòu)工作的電視電話(huà)會(huì)議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購(gòu)工作。全年累計(jì)投放糧食收購(gòu)貸款6745萬(wàn)元,支持糧食企業(yè)收購(gòu)糧食4446萬(wàn)公斤。通過(guò)全行干部職工認(rèn)真努力工作,我行收購(gòu)資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效,國(guó)家糧食收購(gòu)政策得到了有效貫徹,農(nóng)民利益得到了保護(hù),儲(chǔ)備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強(qiáng),發(fā)揮了國(guó)有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
國(guó)有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”,不但為企業(yè)帶來(lái)了沉重的`歷史包袱,而且始終制約了xx行的發(fā)展。為妥善處理國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)“老人、老糧、老賬”問(wèn)題,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[XX]17號(hào))的要求,按照省、市統(tǒng)一安排, XX年9月,xx縣組織財(cái)政、審計(jì)、糧食及xx行四家有關(guān)人員組成清理糧食財(cái)務(wù)掛帳工作小組,對(duì)全縣在xx行開(kāi)戶(hù)的16家糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)6月至XX年6月新增糧食財(cái)務(wù)掛帳情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清理。我行積極參與新增糧食財(cái)務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作,共清理確認(rèn)屬于196月1日后新增財(cái)務(wù)掛帳14811萬(wàn)元。
通過(guò)清理,一方面為妥善處理國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)“老人、老糧、老賬”問(wèn)題提供真實(shí)、可靠的依據(jù),為其輕裝上陣步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機(jī)虛報(bào)虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問(wèn)題,確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進(jìn)行。
財(cái)政補(bǔ)貼資金對(duì)xx行來(lái)講至關(guān)重要,是收貸收息的重要資金,我行70%以上的利息于財(cái)政補(bǔ)貼資金。因而,財(cái)政補(bǔ)貼資金到位是一項(xiàng)重要、艱巨的工作,也是長(zhǎng)期以來(lái)困擾我們的難題。XX年,我們把財(cái)政補(bǔ)貼資金促補(bǔ)到位和監(jiān)管工作列入議事日程,主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),爭(zhēng)取上級(jí)行支持,著力理順與財(cái)政、糧食等部門(mén)的關(guān)系,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。去年,我行財(cái)政補(bǔ)貼資金到位工作起得了突破性進(jìn)展,累計(jì)到位各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金4501萬(wàn)元,收回利息1599萬(wàn)元,為不折不扣地完成全年財(cái)務(wù)計(jì)劃打下了基礎(chǔ),提高了信貸資金的營(yíng)運(yùn)效益。
XX年我行始終牢固樹(shù)立安全第一的思想,重點(diǎn)加強(qiáng)了現(xiàn)金寄庫(kù)、營(yíng)業(yè)間、計(jì)算機(jī)房、車(chē)輛管理等基本制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)責(zé)任制,加大了安全檢查力度,嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度,堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)嚴(yán)禁”,安全保衛(wèi)工作一天也沒(méi)放松,確保了全年無(wú)安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級(jí)行的充分肯定,在XX年省分行年終綜合檢查中,支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組xx市分行的高度好評(píng),標(biāo)準(zhǔn)份100分,檢查實(shí)得分100分。
俗話(huà)說(shuō),一份耕耘一份收獲。由于我們?cè)鷮?shí)細(xì)致的工作,XX年,我行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運(yùn)用率為100.28%,擠占挪用貸款下降率為30.84%、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)288.10萬(wàn)元。
一、及時(shí)調(diào)整工作思路,統(tǒng)一業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)思想
我剛到____支行時(shí),發(fā)現(xiàn)支行部分員工勞動(dòng)紀(jì)律松弛,支行與基層網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系處理不夠好,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,包袱重,員工工作積極性不高。為此,我提出了“整頓紀(jì)律、理順關(guān)系、拓展業(yè)務(wù)”的指導(dǎo)思想,被行長(zhǎng)采納,并起草了《關(guān)于加強(qiáng)考勤管理、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律的通知》下發(fā)執(zhí)行,促進(jìn)了全行工作作風(fēng)的大改變。__年是我行業(yè)務(wù)走出低谷的一年,面對(duì)存款下滑、利息收不回、以貸引存的_億元存款紛紛取走等嚴(yán)重形勢(shì),我根據(jù)行長(zhǎng)提出“立足自身、自求平衡、打好基礎(chǔ)”的指導(dǎo)思想,提出業(yè)務(wù)工作必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:即由過(guò)去以貸引存等不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)向依法經(jīng)營(yíng);業(yè)務(wù)發(fā)展由過(guò)去注重放貸款轉(zhuǎn)向收貸收息收存;信貸工作由過(guò)去透明度不高、群眾意見(jiàn)大轉(zhuǎn)向提高透明度、共謀發(fā)展,在全行開(kāi)展“管理結(jié)算效益年”活動(dòng),實(shí)行貸款“放收管存”責(zé)任制,促進(jìn)業(yè)務(wù)走出了低谷。隨著業(yè)務(wù)的逐步回升,__年初,我又提出了要正確處理支行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與負(fù)債經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,對(duì)全行業(yè)務(wù)工作實(shí)行“管理、服務(wù)、開(kāi)拓、盤(pán)活”八字思想,得到行長(zhǎng)采納,使支行負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)得到了發(fā)展。到__年6月,支行宣布原計(jì)劃三年時(shí)間的業(yè)務(wù)調(diào)整期提前結(jié)束,____支行業(yè)務(wù)開(kāi)始步入良性發(fā)展。由于在不同時(shí)期,根據(jù)不同的具體情況,及時(shí)提出了相應(yīng)的工作思路,全行在業(yè)務(wù)上能統(tǒng)一步調(diào),一步一個(gè)腳印,實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)。
二、狠抓儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)化管理,調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)
為抓好分管的儲(chǔ)蓄工作,我通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談等多種方式對(duì)儲(chǔ)蓄工作進(jìn)行了調(diào)查摸底。全行人民幣儲(chǔ)蓄余額__年7月僅_億元,僅占總存款32%,戶(hù)數(shù)僅4.8萬(wàn)戶(hù)。服務(wù)品種少、服務(wù)質(zhì)量差,為此,我與儲(chǔ)蓄部門(mén)一道,在全行提出了“改革、服務(wù)、拓展、網(wǎng)絡(luò)”的儲(chǔ)蓄工作方針,推行了儲(chǔ)蓄所、專(zhuān)柜的等級(jí)管理、儲(chǔ)蓄外勤工作制度、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)考核,協(xié)儲(chǔ)工作制度、優(yōu)先服務(wù)卡、代發(fā)工資、代收費(fèi)等多種辦法,實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,還推出了南國(guó)金穗購(gòu)物卡、大江南金穗購(gòu)物卡、公安局戶(hù)證費(fèi)代收點(diǎn)等,取得了明顯成效。到__年1月,人民幣儲(chǔ)蓄存款達(dá)_億元,比__年7月增長(zhǎng)62%,平均年遞增20%以上;儲(chǔ)蓄存款占總存款比重由32%上升到54%,逐年穩(wěn)步上升;儲(chǔ)蓄零戶(hù)數(shù)由4.8萬(wàn)戶(hù)增加到12萬(wàn)戶(hù),增長(zhǎng)150%,擁有了一批比較穩(wěn)定的客戶(hù)群體,對(duì)公客戶(hù)數(shù)也大幅增加,大大改善了負(fù)債結(jié)構(gòu),基本消化了前幾年的以資引存,為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。所推行的儲(chǔ)蓄所(專(zhuān)柜)等級(jí)管理、協(xié)儲(chǔ)工作制度、儲(chǔ)蓄外勤工作制度均被分行乘用,推廣到各支行,我行的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)也多次在分行評(píng)比中名列前三名,受到了分行獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。
三、深入企業(yè)調(diào)查摸底,認(rèn)真抓好信貸管理
我分管業(yè)務(wù)發(fā)展部時(shí),由于部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作不好,工作拖拉,群眾反映較差。為改變這一局面,我與每個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展員交談,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,要求業(yè)務(wù)發(fā)展部改變作風(fēng)拓展業(yè)務(wù)。我還身體力行,與業(yè)務(wù)發(fā)展員一道,經(jīng)常深入企業(yè),掌握每個(gè)企業(yè)的情況,做明白人,把好企業(yè)脈搏,為行長(zhǎng)決策提供依據(jù),并全面實(shí)行貸款企業(yè)監(jiān)測(cè)制度,對(duì)不同的企業(yè)采取不同的管理辦法,實(shí)行分類(lèi)管理。對(duì)困難較大的有問(wèn)題的重點(diǎn)客戶(hù),不是見(jiàn)資金就收,而是與企業(yè)負(fù)責(zé)人交朋友,協(xié)助他們算好資金賬,提供順暢的結(jié)算渠道,增加結(jié)算,逐步還清利息;對(duì)一些經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè)幫助他們理財(cái),進(jìn)一步增加效益,增加在我行的存款,并通過(guò)拓展承兌匯票、貼現(xiàn)等新業(yè)務(wù),為企業(yè)提供新的資金血液:對(duì)一些長(zhǎng)期結(jié)算差、經(jīng)營(yíng)一般的企業(yè),采取盡力收回貸款的辦法,__年收回6000多萬(wàn)元,保證了重點(diǎn)企業(yè)資金要求。在實(shí)行貸款企業(yè)監(jiān)測(cè)制度中,僅考核企業(yè)結(jié)算保證金一項(xiàng),每年就增加600多萬(wàn)元低息存款,還確保了利息來(lái)源,經(jīng)過(guò)大家的努力,__年利潤(rùn)達(dá)到近三年最高水平,利息收回率由原來(lái)的50%到__年增長(zhǎng)到了96%。國(guó)際業(yè)務(wù)方面,狠抓了人員培訓(xùn)和大戶(hù)結(jié)算,還在__分理處開(kāi)辦了外匯業(yè)務(wù)專(zhuān)柜,1997年國(guó)際結(jié)算比上年翻了一番,成為分行國(guó)際業(yè)務(wù)√甲匯中心的試點(diǎn)行。
四、抓好內(nèi)部管理,調(diào)動(dòng)員工積極性
為抓好內(nèi)部管理,在行長(zhǎng)支持下,我提出并推行了上下聯(lián)系制度、例會(huì)制、業(yè)務(wù)發(fā)展員考核等辦法。對(duì)分管的辦公室、業(yè)務(wù)發(fā)展部、電腦儲(chǔ)蓄部、國(guó)際業(yè)務(wù)部,能經(jīng)常向他們了解情況,及時(shí)解決有關(guān)問(wèn)題。注意抓好__辦事處、__分理處、儲(chǔ)專(zhuān)等工作聯(lián)系點(diǎn)的有關(guān)事項(xiàng),及時(shí)處理出現(xiàn)的一些傾向性問(wèn)題,將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。平時(shí),注意做好部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,較好地解決了業(yè)務(wù)發(fā)展部、營(yíng)業(yè)部、信貸部之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)問(wèn)題,信貸方面統(tǒng)一了評(píng)估、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),改變了過(guò)去各自為戰(zhàn)的不良傾向。去年還舉辦了信貸和外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,自己上臺(tái)授課,努力提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),效果較好。通過(guò)辦公室,制定了車(chē)輛管理等制度,盡力做好后勤服務(wù)工作。各部門(mén)內(nèi)部,還經(jīng)常組織一些活動(dòng),擴(kuò)大同事之間的交流,促進(jìn)相互團(tuán)結(jié),加強(qiáng)相互協(xié)作,妥善解決員工遇到的困難和問(wèn)題,以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。__年上半年,由行長(zhǎng)授權(quán)作為業(yè)務(wù)總指揮,主持到6月末止的各項(xiàng)工作,由于出色地完成了既定目標(biāo),受到行長(zhǎng)辦公會(huì)增發(fā)一個(gè)月工資的嘉獎(jiǎng)。
五、干一行愛(ài)一行專(zhuān)一行,提高自身的理論素養(yǎng)
在平時(shí)工作中,我注意理論聯(lián)系實(shí)踐,在實(shí)踐中思考、探索一些金融問(wèn)題,做到干一行愛(ài)一行專(zhuān)一行。分管風(fēng)險(xiǎn)管理工作,我寫(xiě)出了《應(yīng)重視銀行貸款企業(yè)破產(chǎn)中的幾個(gè)新問(wèn)題》,在分行與__市法院召開(kāi)的座談會(huì)上交流;主編了《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理》,由__科技出版社正式出版。分管儲(chǔ)蓄工作后,我發(fā)表了《功能儲(chǔ)蓄:現(xiàn)代儲(chǔ)蓄大趨勢(shì)》一文,起草了《關(guān)于開(kāi)展功能儲(chǔ)蓄有關(guān)問(wèn)題的請(qǐng)示》,分行行長(zhǎng)作了批示并轉(zhuǎn)發(fā)。分管業(yè)務(wù)發(fā)展部,我結(jié)合____支行的信貸業(yè)務(wù)實(shí)際,寫(xiě)出了《淺談貸款結(jié)構(gòu)與貸款經(jīng)營(yíng)策略》一文,在《__農(nóng)村金融》發(fā)表,并作為我行培訓(xùn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展員的資料之一。主管?chē)?guó)際業(yè)務(wù),自身帶頭鉆研各類(lèi)業(yè)務(wù)制度和操作辦法,在分行舉辦的首屆國(guó)際業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽中榮獲第一名。此外,還寫(xiě)出了《農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在于搞活基層辦事處》、《關(guān)于實(shí)行員工等級(jí)管理的建議》等文章,都先后在分行有關(guān)刊物上印發(fā)。通過(guò)不斷地鍛煉提高,自身的理論水平有了較大提高。
六、堅(jiān)持原則,不貪不取,努力提高政治素質(zhì)
我作為支部副書(shū)記,除了配合書(shū)記做好有關(guān)支部的工作以外,還注意嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持原則,違背原則的事堅(jiān)決不做,對(duì)以貸引存、高息攬存等違規(guī)行為堅(jiān)決堵住。堅(jiān)持廉潔自律,不貪不取,多次上交客戶(hù)贈(zèng)送的禮物、購(gòu)物卡等。注意做好青年工作,組織青年赴清遠(yuǎn)貧困山區(qū)捐資助學(xué),許多同志不約而同伸出了援助之手,使大家受到了教育。工作中注意盡量公正、公開(kāi),嚴(yán)格按程序運(yùn)作,不攬權(quán)、不越權(quán),注意團(tuán)結(jié)協(xié)作,重大問(wèn)題及時(shí)向行長(zhǎng)匯報(bào),提高工作透明度。當(dāng)然,我在工作中還存在不少缺點(diǎn),突出表現(xiàn)在有些工作落實(shí)不夠徹底,對(duì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題批評(píng)力度不夠,工作有時(shí)急躁,脾氣有時(shí)不太好,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠。今后要進(jìn)一步加倍努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。綜上所述,我認(rèn)為,本聘任期內(nèi)自己的工作是稱(chēng)職的。
特此述職。
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門(mén)員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了必須成績(jī)?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)狀況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、個(gè)人學(xué)習(xí)狀況
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。平時(shí)我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,同時(shí)廣泛了解了當(dāng)代國(guó)際國(guó)內(nèi)多個(gè)方面的發(fā)展現(xiàn)狀。
能夠說(shuō),這是我參加工作以來(lái),受政治理論教育時(shí)間最長(zhǎng),資料最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,分別來(lái)自17個(gè)省分行,學(xué)員均為一級(jí)分行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和二級(jí)分行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。
在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時(shí),被評(píng)選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個(gè)貸中心工作后,親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。
二、工作方面狀況
根據(jù)組織安排,信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的主角,全力配合×××行長(zhǎng)和其他行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,用心維護(hù)群眾意志和決策,在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支持續(xù)高度一致。對(duì)自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來(lái),在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類(lèi)工作,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的狀況發(fā)生,五級(jí)分類(lèi)的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利潛力、審批潛力這三個(gè)目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營(yíng)銷(xiāo)與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級(jí)。
(二)狠抓了個(gè)人類(lèi)貸款管理工作。
個(gè)人貸款中心深入開(kāi)展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對(duì)個(gè)人類(lèi)到逾期貸款的清收力度。
個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。
20xx年,共發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款344筆,金額1786萬(wàn)元;共回收536戶(hù),金額3325萬(wàn)元;個(gè)人類(lèi)貸款,按五級(jí)分類(lèi)口徑劃分,不良額為4萬(wàn)元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,不良額為30萬(wàn)元,不良率為1.42%,比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。
比效率、比質(zhì)量”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我行在區(qū)分行“三比營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
《×××日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。
另外,因支行無(wú)專(zhuān)職文書(shū)人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫(xiě)工作,不包括工作信息,今年共完成匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來(lái),我努力樹(shù)立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,始終持續(xù)清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺(jué)理解群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題和不足,我認(rèn)為集中體此刻以下幾個(gè)方面:
功利主義現(xiàn)象。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改善和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),透過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作潛力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加用心地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
根據(jù)組織安排,客戶(hù)、中收,和KPI指標(biāo)這條主線(xiàn),模范帶頭,狠抓服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),不斷提高經(jīng)營(yíng)能力和管理水平,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在過(guò)去的三個(gè)月里,取得了一定成績(jī),同時(shí)也存在一些不足,現(xiàn)述職如下,請(qǐng)予以評(píng)議:
一、學(xué)習(xí)情況
一是身為黨員,必須嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在日常工作生活中能夠做到按時(shí)參加政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自身實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷豐富自己的理論知識(shí),開(kāi)拓視野,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅增強(qiáng)了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,也提高了我的黨性修養(yǎng)。
二是注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。之前作為客戶(hù)經(jīng)理,只需要熟悉自己所接觸到的業(yè)務(wù),柜臺(tái)具體操作和規(guī)章制度并不熟悉,但自從掛職后,柜面服務(wù)效率是我工作中的一個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng),而這必須熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)辦理所需要的時(shí)間。
三是努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),提高管理水平。作為一個(gè)新人,在做業(yè)務(wù)的同時(shí),必須定位好自己的角色,而管理是從未接觸到的工作,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可談。我利用工作之余,閱讀了一些管理學(xué)方面的書(shū)籍,研究了一些管理方面的案例,結(jié)合工作所面臨的的實(shí)際問(wèn)題加以印證思考,不斷提高自己的管理水平。
二、工作業(yè)績(jī)
根據(jù)職責(zé)分工,我管理xx支行的個(gè)人條線(xiàn)、信用卡條線(xiàn)和財(cái)會(huì)部條線(xiàn)的工作。緊緊圍繞客戶(hù)、存款、中收三大指標(biāo)進(jìn)行布置工作。在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在班子成員的配合指導(dǎo)下、在同事們的大力支持下,分管的工作也已經(jīng)步入正軌,尤其是社??I(yè)務(wù),雖然勞動(dòng)量大,但業(yè)務(wù)逐漸趨于正常,各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)已經(jīng)配合暢通。
三、主要工作措施
(一)找準(zhǔn)自己的位置,做好行長(zhǎng)的助手,嚴(yán)格管理,努力完成市行交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行各項(xiàng)工作部署,鞏固和提升“系統(tǒng)一流,區(qū)域領(lǐng)先”的基礎(chǔ)和實(shí)力,圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng),提份額,拓客戶(hù),調(diào)結(jié)構(gòu)”的總體目標(biāo),全面提升經(jīng)營(yíng)能力和管理能力,強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。突出“存款、中收和客戶(hù)”三個(gè)工作重心,切實(shí)貫徹“盯市場(chǎng)、盯產(chǎn)品、盯客戶(hù)”的工作方法,我能夠充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,圍繞提高執(zhí)行能力,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力,提升管理能力,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,努力提高自身綜合素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高集體凝聚力
我自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)、虛心聽(tīng)取多方的意見(jiàn),對(duì)支部的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任。在日常工作中以身作則,管好做好分管的工作,當(dāng)好參謀和助手,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿(mǎn)意。我始終把業(yè)務(wù)發(fā)展放在首位,正確處理發(fā)展與內(nèi)部管理的關(guān)系,對(duì)待發(fā)展中遇到的問(wèn)題能夠正面的積極采取措施加以解決。在日常工作中,我堅(jiān)持按上級(jí)行的各項(xiàng)制度為準(zhǔn)則,較好的起到了模范帶頭的作用,在工作中身先士卒、不顧勞累,了解了員工的思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力,拉近了與員工的距離,得到了員工的信任,為員工樹(shù)立了榜樣,更重要的是增強(qiáng)了員工的凝聚力。
(三)開(kāi)拓思路,緊跟上級(jí)行導(dǎo)向,因地制宜發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
1、客戶(hù)維護(hù)工作:經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理念,努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數(shù)量,加大對(duì)中高端客戶(hù)的維護(hù)力度,不斷鞏固業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
了解建行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,利用龍支付滿(mǎn)減活動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、宣傳,推銷(xiāo)我行產(chǎn)品,有效的保證了個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、強(qiáng)化服務(wù)管理,提升服務(wù)品牌力。支行始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)管理工作的支點(diǎn),不斷更新服務(wù)理念,健全服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格服務(wù)獎(jiǎng)懲,提升我行良好的服務(wù)形象。
四、改進(jìn)措施和今后努力的方向:
通過(guò)這三個(gè)月的工作,對(duì)我的觸動(dòng)很大,我更加清醒地認(rèn)識(shí)到身為一名基層管理人員自身還存在著諸多的問(wèn)題。為此,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
人生觀、價(jià)值觀。增強(qiáng)組織觀念,嚴(yán)守紀(jì)律,用與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦。在思想上保持先進(jìn)性,在工作中大膽探索、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,同員工多交流,多溝通。
不驕不躁的工作態(tài)度。除不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)外,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一定要緊跟發(fā)展、轉(zhuǎn)型的步伐,時(shí)時(shí)督促自己“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),提高、提高、再提高”的要求,持之以恒、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,努力做一個(gè)業(yè)務(wù)型的管理人員。
開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。但工作的藝術(shù)性不夠,存在工作不夠細(xì)致,干工作有急躁心理,同時(shí)自身組織能力和管理能力需進(jìn)一步提高。
以上述職,僅僅是我的粗淺認(rèn)識(shí),衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出寶貴意見(jiàn)和建議,我將虛心聽(tīng)取并努力改正。在今后的工作中,更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的業(yè)務(wù)技能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的意識(shí)、熱情的服務(wù),踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇工作,以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),積極為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
述職完畢。
20xx年3月17日
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)文化,中共黨員,xx年x月參加農(nóng)行工作,先后從事出納、主辦會(huì)計(jì)、綜合復(fù)核等工作,20xx年12月―20xx年12月?lián)慰h支行副行長(zhǎng),20xx年1月至今擔(dān)任縣支行副行長(zhǎng),主要分管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、客戶(hù)信貸工作。這些年特別20xx年以來(lái),在上級(jí)行和支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照上級(jí)行和支行的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。我加強(qiáng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行和支行的廉潔從業(yè)規(guī)定,確保自身清正廉潔,無(wú)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,獲得了上級(jí)行和支行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定與員工同志們一致贊譽(yù)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己近年來(lái)的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想道德品質(zhì)(德)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論和黨的十五大精神,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、榮辱觀,堅(jiān)定自己的理想信念,堅(jiān)信中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),永遠(yuǎn)跟黨走有中國(guó)特色社會(huì)主義的道路。我以黨的宗旨為宗旨,以祖國(guó)的利益為利益,以人民的事業(yè)為事業(yè),站在黨、祖國(guó)、人民的立場(chǎng)上,努力做好本職工作,促進(jìn)金融事業(yè)又好又快發(fā)展,為加快地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè),全面建成小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng),作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值體系,加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),做到崇德修身,明禮誠(chéng)信。崇德要崇尚文化,尊崇品德,重視教育,以學(xué)習(xí)為本,以知識(shí)為榮。修身要加強(qiáng)個(gè)人品行和職業(yè)道德建設(shè),不受世俗行為和腐朽風(fēng)氣的侵蝕,提高思想修養(yǎng),成為一名完善的人。明禮要知書(shū)識(shí)禮,講文明、懂禮貌、知禮節(jié)。誠(chéng)信要做到忠誠(chéng)老實(shí)、誠(chéng)懇待人,以信用取信于人,對(duì)他人給予信任。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),我有效提高自己的思想道德品質(zhì),為做好各項(xiàng)工作,奠定了思想倫理基礎(chǔ)。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是支行副行長(zhǎng),分管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、客戶(hù)信貸工作,需要掌握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,使支行在當(dāng)前金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,能夠得到健康、持續(xù)的發(fā)展。為此,我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除參加集體學(xué)習(xí)和上級(jí)行組織培訓(xùn)外,在晚上抽出時(shí)間,一個(gè)人靜下心來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家金融和財(cái)經(jīng)方面的法律法規(guī)、政策性金融管理知識(shí)、農(nóng)發(fā)行新業(yè)務(wù)管理制度、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)工作知識(shí),鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。在平常實(shí)際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問(wèn),凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的業(yè)務(wù)操作技能和綜合管理能力,能夠全面做好工作,促進(jìn)支行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和各項(xiàng)工作發(fā)展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(wù)(勤)
我分管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、客戶(hù)信貸工作,工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與支行的整體工作緊密相關(guān)。我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進(jìn)支行各項(xiàng)工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作。我講究工作成果,按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實(shí)現(xiàn)工作的高效。我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度,促進(jìn)工作提速增效。在刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作的同時(shí),我積極創(chuàng)新工作,不斷解放思想、實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),勇于突破舊框框,重新思考,重新探索,大膽提出新思路、新舉措,以實(shí)踐不斷推動(dòng)創(chuàng)新。我把創(chuàng)新體現(xiàn)在平常實(shí)際工作中,善于從平常實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,按照新思維、新觀念分析問(wèn)題,找出問(wèn)題的原因和癥結(jié),提出解決問(wèn)題的思路、方法和措施,實(shí)現(xiàn)工作突破,努力取得工作成績(jī)。
四、求真務(wù)實(shí),取得良好工作成績(jī)(績(jī))
我求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。在分管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面,我一是統(tǒng)籌安排好每年工作。每年初按照省市分行會(huì)計(jì)工作安排意見(jiàn),安排好支行全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,理清工作思路,明確工作內(nèi)容,確定努力目標(biāo)。對(duì)年內(nèi)各階段性工作及時(shí)安排部署好,把工作落實(shí)到人到崗,加強(qiáng)對(duì)工作的檢查監(jiān)督,使每個(gè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)能夠增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,按時(shí)高質(zhì)量完成工作任務(wù)。二是抓好會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。近年來(lái)支行會(huì)計(jì)人員變動(dòng)頻繁,新手多,為保證業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,我強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持每天的晨會(huì)制度和每周一次的學(xué)習(xí)制度,反復(fù)詳盡學(xué)習(xí)“操作手冊(cè)”、“實(shí)施細(xì)則”等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,有效提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。同時(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,具體講解實(shí)際操作辦法,重點(diǎn)指導(dǎo)會(huì)計(jì)人員如何做好財(cái)務(wù)管理和資產(chǎn)核算等工作,全面提升會(huì)計(jì)人員的綜合核算能力,確保會(huì)計(jì)人員能夠做好工作,提高效率和質(zhì)量,不出差錯(cuò)。三是強(qiáng)化內(nèi)控管理,防范財(cái)會(huì)操作風(fēng)險(xiǎn)。我不斷修訂完善會(huì)計(jì)出納人員的崗位工作考核辦法,堅(jiān)持不相容崗位分離,執(zhí)行重要崗位強(qiáng)制休假制度,嚴(yán)格IC卡的使用和保管,對(duì)現(xiàn)金、重控等重要物品按制度入庫(kù)保管,堅(jiān)持坐班主任按旬,會(huì)計(jì)主管、分管行長(zhǎng)、行長(zhǎng)按月查庫(kù)制度。在會(huì)計(jì)主管每月對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)全面核查的基礎(chǔ)上,對(duì)于其形成的會(huì)計(jì)監(jiān)督資料進(jìn)行再核查、再監(jiān)督。我按月親自查閱憑證、登記簿,尤其是大額資金的匯劃、大額現(xiàn)金的提取、貸款借據(jù)和合同、沖正業(yè)務(wù)等重要事項(xiàng),確保各項(xiàng)工作合法合規(guī),切實(shí)防范財(cái)會(huì)操作風(fēng)險(xiǎn)。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保財(cái)務(wù)開(kāi)支的合規(guī)、合法、合理,當(dāng)好“內(nèi)當(dāng)家”。加強(qiáng)固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,確保賬實(shí)、賬薄、賬卡相符。嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)賬審批制度,認(rèn)真執(zhí)行大額費(fèi)用集體討論和大宗物品集體統(tǒng)一采購(gòu)制度,努力節(jié)約支行經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。五是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立農(nóng)發(fā)行良好形象。我要求會(huì)計(jì)人員提高思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù),展示農(nóng)發(fā)行的一流服務(wù)形象。在分管客戶(hù)信貸工作方面,我一是加強(qiáng)信貸員隊(duì)伍建設(shè),要求信貸員加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別要努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,熱情服務(wù)好客戶(hù),努力取得客戶(hù)滿(mǎn)意,促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展。二是嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持原則,保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量。要求信貸員掌握身份證等有關(guān)證件識(shí)別能力,做到認(rèn)真細(xì)致核查,切實(shí)把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。要按照農(nóng)發(fā)行制定的信貸管理制度,認(rèn)真審查好信貸業(yè)務(wù),嚴(yán)守“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策,貸款證件必須是合法原件,貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,確保支行信貸資產(chǎn)安全。三是強(qiáng)化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。認(rèn)真執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一,加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。由于加強(qiáng)客戶(hù)信貸管理,使得近年來(lái)各項(xiàng)貸款穩(wěn)步增長(zhǎng),取得良好經(jīng)濟(jì)效益,截止20xx年12月底,各項(xiàng)貸款余額122464.99萬(wàn)元,全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入xxx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
五、嚴(yán)格要求,爭(zhēng)當(dāng)清正廉潔干部(廉)
我是支行副行長(zhǎng),手中有一定權(quán)力,嚴(yán)格要求自己,做到三個(gè)正確對(duì)待:一是正確對(duì)待權(quán)力,我始終樹(shù)立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí),權(quán)力就是責(zé)任的理念,做到盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為支行服務(wù)。二是正確對(duì)待利益,我堅(jiān)持正確的利益觀,沒(méi)有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見(jiàn)利忘義,不見(jiàn)富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對(duì)待自己,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守上級(jí)行和支行廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵(lì)”,“慎獨(dú)、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護(hù)的干部。由于自己加強(qiáng)廉政建設(shè),做到防微杜漸,厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi),多年來(lái)沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)情況,做到了清正廉潔。
六、存在的不足問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與員工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照支行意見(jiàn)做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作成績(jī)不夠顯著,工作特色和亮點(diǎn)不多,一定程度影響了支行的進(jìn)一步發(fā)展。
七、下一步工作計(jì)劃
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),促進(jìn)農(nóng)發(fā)行健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì)和掌握上級(jí)行的工作精神,按照上級(jí)行要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行上級(jí)行廉政精神,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿(mǎn)意。
我的述職述廉報(bào)告完了,謝謝大家!
區(qū)分行考核組、同志們:
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門(mén)員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、個(gè)人學(xué)習(xí)情況
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個(gè)貸中心工作后,親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規(guī)章制度20多個(gè)。
二、工作方面情況
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長(zhǎng)和其他行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對(duì)自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來(lái),在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級(jí)分類(lèi)工作,防止了低估、高估風(fēng)險(xiǎn)的情況發(fā)生,五級(jí)分類(lèi)的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)工作以及各種報(bào)表的上報(bào)工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、審批能力這三個(gè)目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對(duì)申報(bào)材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營(yíng)銷(xiāo)與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級(jí)已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為A級(jí)。
(二)狠抓了個(gè)人類(lèi)貸款管理工作。
個(gè)人貸款中心深入開(kāi)展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對(duì)個(gè)人類(lèi)到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范、約束各個(gè)崗位的操作行為,使我行個(gè)貸工作逐步步入正規(guī)。20xx年,共發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款344筆,金額1786萬(wàn)元;共回收536戶(hù),金額3325萬(wàn)元;個(gè)人類(lèi)貸款,按五級(jí)分類(lèi)口徑劃分,不良額為4萬(wàn)元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,不良額為30萬(wàn)元,不良率為1.42%,比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。20xx年下半年,總分行開(kāi)展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我行在區(qū)分行“三比營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動(dòng)手寫(xiě)了16篇;在《×××銀行報(bào)》、《×××日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無(wú)專(zhuān)職文書(shū)人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫(xiě)工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬(wàn)字的各類(lèi)材料,如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來(lái),我努力樹(shù)立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題和不足,我認(rèn)為集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
以上述職報(bào)告中的不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)班子的分工安排,我主要協(xié)助行長(zhǎng)分管辦公室工作,并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、員工培訓(xùn)、黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工會(huì)、團(tuán)支部等工作。一年來(lái),在行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力協(xié)助下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就從德、能、勤、績(jī)、廉五方面作如下述職:
一、堅(jiān)定信念,維護(hù)大局
自從擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái),我能從嚴(yán)要求自己,能擺正自己同組織的關(guān)系,能顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失。雖然自己分管的工作同銀行主業(yè)務(wù)比起來(lái),都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,把加快支行發(fā)展,為職工服務(wù)作為頭等大事,自覺(jué)維護(hù)大局,團(tuán)結(jié)全體員工干事創(chuàng)業(yè),發(fā)揮了自己應(yīng)有的職責(zé)。我想,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的,在支行經(jīng)營(yíng)班子和全體職工的支持下,就一定能夠克服困難,去實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。值得欣慰和高興的是,支行有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的好班子和好班長(zhǎng),在他們身上我學(xué)到了很多東西,在這樣的班子當(dāng)中工作,使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài),促使我理論上不斷提高,思想上不斷進(jìn)步,工作上不斷求成效。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
一是圍繞加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)貫徹保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊做讀書(shū)筆記,邊寫(xiě)心得體會(huì)。共完成3萬(wàn)字讀書(shū)筆記和2萬(wàn)字心得體會(huì),并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的*****精神,深刻領(lǐng)會(huì)《***綱要》的重要意義。學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)。堅(jiān)持在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),全力搞好職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開(kāi)展培訓(xùn)等,為把我行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
二是圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強(qiáng),既有文秘、宣傳、培訓(xùn),又有黨務(wù)、工會(huì)、團(tuán)支部、安全等等。每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中。
三、改進(jìn)作風(fēng),求真務(wù)實(shí)
勤奮敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能始終保持良好的精神狀態(tài),把行長(zhǎng)對(duì)我的重托,廣大職工對(duì)我的厚望,化作工作的動(dòng)力,滿(mǎn)腔熱忱地投入到繁忙的工作中。一是做事有耐心,我分管的工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不因此而敷衍塞責(zé),而是把小事當(dāng)作大事抓,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。二是做事專(zhuān)心,對(duì)既定的工作目標(biāo)能專(zhuān)心一意地努力,對(duì)繁雜的事務(wù)性工作,能夠及時(shí)總結(jié)規(guī)律,提煉經(jīng)驗(yàn),做到計(jì)劃周到,井然有序。三是做事有恒心,始終保持著對(duì)工作的執(zhí)著和熱愛(ài),無(wú)論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),力爭(zhēng)做到干一件,成一件,為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為職工解難。
四、認(rèn)真履職,注重效果
我認(rèn)為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,我以為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為全行事務(wù)當(dāng)好主管,為一、二線(xiàn)員工當(dāng)好后盾為出發(fā)點(diǎn),集中精力,腳踏實(shí)地地抓了以下幾個(gè)方面工作:
一是認(rèn)真抓了辦公室的文秘工作。在工作中,我堅(jiān)持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是對(duì)文秘工作中容易出現(xiàn)誤差的環(huán)節(jié),我都事先做出明確交待,并隨時(shí)督促檢查。眼勤就是對(duì)于向外印發(fā)的所有文件及材料,都要堅(jiān)持親自起草或校對(duì)把關(guān)。手勤就是對(duì)于比較重要的工作,都要堅(jiān)持自己動(dòng)手。
二是認(rèn)真抓好后勤工作,確保運(yùn)轉(zhuǎn)。堅(jiān)持按制度規(guī)定采購(gòu)辦公用品,定期做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),營(yíng)業(yè)環(huán)境的美化、亮化工程。完成了ATM機(jī)搬移和安裝及裝修工作。協(xié)助搞好財(cái)務(wù)工作。
三是強(qiáng)化服務(wù),促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng),提出對(duì)企業(yè)發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭(zhēng)取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,解決職工的實(shí)際困難。
四是搞好落實(shí),務(wù)求實(shí)效。辦公室工作最終都要體現(xiàn)在落實(shí)上。對(duì)總行和行長(zhǎng)交辦的工作,不折不扣地抓好督辦和落實(shí)。
五是規(guī)范支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、黨務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等。
六是負(fù)責(zé)組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署,認(rèn)真抓好支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施。
七是認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作。狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,組織開(kāi)展案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,舉辦安全保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)金融案例通報(bào)和防搶、防盜、防火預(yù)案,提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。加強(qiáng)上門(mén)收款管理,對(duì)隱患及時(shí)進(jìn)行整改。一年來(lái)未發(fā)生一起差錯(cuò)事故和刑事案件。
八是認(rèn)真履行工會(huì)主任職責(zé),積極主動(dòng)開(kāi)展工會(huì)工作。主要抓了行務(wù)公開(kāi)、春季長(zhǎng)跑、廣播體操比賽、員工旅游、滑雪、參觀警衛(wèi)連、綜合知識(shí)競(jìng)賽、送溫暖等活動(dòng),活躍職工文化生活,增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的向心力,特別是在綜合知識(shí)競(jìng)賽中,提前四個(gè)月利用每天晨會(huì)時(shí)間,組織員工學(xué)習(xí)教材,親自輔導(dǎo)、出題、組織考試、閱卷,給職工提要求,壓擔(dān)子,交任務(wù),在我的組織下,經(jīng)過(guò)員工的共同努力,取得了團(tuán)體第一名的好成績(jī),這也是支行成立以來(lái)取得了第一個(gè)在全行具有較大影響力的榮譽(yù)。
九是認(rèn)真抓好黨務(wù)工作。重視積極分子的培養(yǎng)工作,鼓勵(lì)優(yōu)秀員工向黨組織靠攏。完成了1名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作和1名重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的政治審查等工作,發(fā)展了2名預(yù)備黨員。
十是在抓好分管工作的同時(shí),時(shí)刻沒(méi)有放松營(yíng)銷(xiāo)。自己雖然分管內(nèi)務(wù),但仍以支行的發(fā)展為重,把儲(chǔ)蓄存款作為自己的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。在一季度首季存款競(jìng)賽開(kāi)門(mén)紅結(jié)束時(shí),實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄定期存款366萬(wàn)元,為支行個(gè)人攬儲(chǔ)第一名。全年共完成儲(chǔ)蓄定期存款近1000萬(wàn)元,每月一次的儲(chǔ)蓄存款考核,我有11次是第一名。
五、廉潔自律,嚴(yán)格要求
我能夠自覺(jué)遵守總行的廉潔自律規(guī)定,始終保持清正廉潔的作風(fēng),從沒(méi)有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),堅(jiān)持艱苦奮斗,不搞鋪張浪費(fèi)。
一年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)班子特別是班長(zhǎng)劉行長(zhǎng)的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但是我也深知自己取得的成績(jī)與總行的黨委的要求,與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒,在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓,營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在劉行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,為支行做出更大的貢獻(xiàn)。
以上述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。
2006年,按照××支行行級(jí)負(fù)責(zé)人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計(jì)財(cái)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室,10~12月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將我一年來(lái)的履職情況述職如下: ? ?一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況 ? ?對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增2.8億元,日均新增3.8億元; ? ?公司類(lèi)貸款新增8.7億元; ? ?中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)5640萬(wàn)元,完成省分行計(jì)劃的106%; ? ?累計(jì)發(fā)放公司類(lèi)房地產(chǎn)貸款4.76億元,累計(jì)回收4.75億元;累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款53165萬(wàn)元。 ? ?二、履崗情況 ? ?1.加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平。 ? ?積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加省分行和××支行組織的各類(lèi)集中培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升。 ? ?堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿(mǎn)意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作。 ? ?2.貼近市場(chǎng),貼近客戶(hù),樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀。 ? ?根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門(mén)的工作。一月份推出了“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng),為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行始終樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場(chǎng)為中心,以客戶(hù)為重點(diǎn),積極拓展市場(chǎng)。初步完成了對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)細(xì)分工作,對(duì)存款余額達(dá)100萬(wàn)元(含)以上的客戶(hù)進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,并針對(duì)我行的客戶(hù)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù),如交通、事業(yè)類(lèi)等行業(yè)客戶(hù),網(wǎng)點(diǎn)大客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)等,提供“融智”服務(wù),提升營(yíng)銷(xiāo)層次,以此增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行的滿(mǎn)意度和依存度;對(duì)普通客戶(hù),開(kāi)展“激活中小賬戶(hù)、提升賬戶(hù)貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng),通過(guò)電話(huà)、走訪(fǎng)等形式加強(qiáng)溝通,重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,適時(shí)營(yíng)銷(xiāo),激活賬戶(hù),提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度,如針對(duì)睡眠戶(hù),激活為先,提高賬戶(hù)的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,采取“調(diào)查細(xì)分市場(chǎng)、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營(yíng)策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù),如營(yíng)銷(xiāo)了××房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶(hù),充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)資源,推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶(hù)信用等級(jí)的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)一般、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)資源上,爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。同時(shí),在鞏固和挖掘原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶(hù)加大信貸資金的投放,促進(jìn)了我行客戶(hù)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。 ? ?3.提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,努力實(shí)現(xiàn)“雙降”。 ? ?2006年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開(kāi)展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開(kāi)展。工作中主動(dòng)思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重,把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過(guò)程。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),積極開(kāi)展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),完成場(chǎng)所文件編制、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,共編寫(xiě)場(chǎng)所文件120份,目前,試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進(jìn)展順利,為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)組織安排,20xx年10月,我由新蔡支行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理選拔為掛職副行長(zhǎng)一職,主要負(fù)責(zé)個(gè)人條線(xiàn)的業(yè)務(wù)。在這三個(gè)月中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,在全體員工的密切配合下,我能夠做行長(zhǎng)的助手,認(rèn)真履行崗位職責(zé),緊緊圍繞存款、客戶(hù)、中收,和KPI指標(biāo)這條主線(xiàn),模范帶頭,狠抓服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),不斷提高經(jīng)營(yíng)能力和管理水平,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在過(guò)去的三個(gè)月里,取得了一定成績(jī),同時(shí)也存在一些不足,現(xiàn)述職如下,請(qǐng)予以評(píng)議:
一、學(xué)習(xí)情況
一是身為黨員,必須嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在日常工作生活中能夠做到按時(shí)參加政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。同時(shí)我還根據(jù)工作需要和自身實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷豐富自己的理論知識(shí),開(kāi)拓視野,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅增強(qiáng)了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,也提高了我的黨性修養(yǎng)。
二是注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。之前作為客戶(hù)經(jīng)理,只需要熟悉自己所接觸到的業(yè)務(wù),柜臺(tái)具體操作和規(guī)章制度并不熟悉,但自從掛職后,柜面服務(wù)效率是我工作中的一個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng),而這必須熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)辦理所需要的時(shí)間。
三是努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),提高管理水平。作為一個(gè)新人,在做業(yè)務(wù)的同時(shí),必須定位好自己的角色,而管理是從未接觸到的工作,也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可談。我利用工作之余,閱讀了一些管理學(xué)方面的書(shū)籍,研究了一些管理方面的案例,結(jié)合工作所面臨的的實(shí)際問(wèn)題加以印證思考,不斷提高自己的管理水平。
二、工作業(yè)績(jī)
根據(jù)職責(zé)分工,我管理xx支行的個(gè)人條線(xiàn)、信用卡條線(xiàn)和財(cái)會(huì)部條線(xiàn)的工作。緊緊圍繞客戶(hù)、存款、中收三大指標(biāo)進(jìn)行布置工作。在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在班子成員的配合指導(dǎo)下、在同事們的大力支持下,分管的工作也已經(jīng)步入正軌,尤其是社??I(yè)務(wù),雖然勞動(dòng)量大,但業(yè)務(wù)逐漸趨于正常,各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)已經(jīng)配合暢通。
三、主要工作措施
(一)找準(zhǔn)自己的位置,做好行長(zhǎng)的助手,嚴(yán)格管理,努力完成市行交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市分行各項(xiàng)工作部署,鞏固和提升“系統(tǒng)一流,區(qū)域領(lǐng)先”的基礎(chǔ)和實(shí)力,圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng),提份額,拓客戶(hù),調(diào)結(jié)構(gòu)”的總體目標(biāo),全面提升經(jīng)營(yíng)能力和管理能力,強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。突出“存款、中收和客戶(hù)”三個(gè)工作重心,切實(shí)貫徹“盯市場(chǎng)、盯產(chǎn)品、盯客戶(hù)”的工作方法,我能夠充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,圍繞提高執(zhí)行能力,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力,提升管理能力,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,努力提高自身綜合素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高集體凝聚力
我自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,主動(dòng)、虛心聽(tīng)取多方的意見(jiàn),對(duì)支部的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。對(duì)自己分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任。在日常工作中以身作則,管好做好分管的工作,當(dāng)好參謀和助手,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們滿(mǎn)意。我始終把業(yè)務(wù)發(fā)展放在首位,正確處理發(fā)展與內(nèi)部管理的關(guān)系,對(duì)待發(fā)展中遇到的問(wèn)題能夠正面的積極采取措施加以解決。在日常工作中,我堅(jiān)持按上級(jí)行的各項(xiàng)制度為準(zhǔn)則,較好的起到了模范帶頭的作用,在工作中身先士卒、不顧勞累,了解了員工的思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力,拉近了與員工的距離,得到了員工的信任,為員工樹(shù)立了榜樣,更重要的是增強(qiáng)了員工的凝聚力。
(三)開(kāi)拓思路,緊跟上級(jí)行導(dǎo)向,因地制宜發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)。
1、客戶(hù)維護(hù)工作:經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立以客戶(hù)為中心的理念,努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數(shù)量,加大對(duì)中高端客戶(hù)的維護(hù)力度,不斷鞏固業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
2、大廳致勝,守好陣地,外出營(yíng)銷(xiāo),走出去引進(jìn)來(lái),向客戶(hù)宣傳建行、了解建行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,利用龍支付滿(mǎn)減活動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、宣傳,推銷(xiāo)我行產(chǎn)品,有效的保證了個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、強(qiáng)化服務(wù)管理,提升服務(wù)品牌力。支行始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)管理工作的支點(diǎn),不斷更新服務(wù)理念,健全服務(wù)機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格服務(wù)獎(jiǎng)懲,提升我行良好的服務(wù)形象。
四、改進(jìn)措施和今后努力的方向:
通過(guò)這三個(gè)月的工作,對(duì)我的觸動(dòng)很大,我更加清醒地認(rèn)識(shí)到身為一名基層管理人員自身還存在著諸多的問(wèn)題。為此,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1、堅(jiān)持理想信念和黨性原則,在政治上始終保持先進(jìn)性,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。增強(qiáng)組織觀念,嚴(yán)守紀(jì)律,用與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦。在思想上保持先進(jìn)性,在工作中大膽探索、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,同員工多交流,多溝通。[勵(lì)志的句子 djz525.Com]
2、努力鉆研業(yè)務(wù),繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作態(tài)度。除不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)外,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一定要緊跟發(fā)展、轉(zhuǎn)型的步伐,時(shí)時(shí)督促自己“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),提高、提高、再提高”的要求,持之以恒、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,努力做一個(gè)業(yè)務(wù)型的管理人員。
3、嚴(yán)格要求,自我加壓,轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極工作。工作中我始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。但工作的藝術(shù)性不夠,存在工作不夠細(xì)致,干工作有急躁心理,同時(shí)自身組織能力和管理能力需進(jìn)一步提高。
以上述職,僅僅是我的粗淺認(rèn)識(shí),衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出寶貴意見(jiàn)和建議,我將虛心聽(tīng)取并努力改正。在今后的工作中,更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、精湛的業(yè)務(wù)技能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、創(chuàng)新的意識(shí)、熱情的服務(wù),踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇工作,以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在本職崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),積極為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
述職完畢。
20xx年3月17日
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