我們聽了一場關于“心內科護理工作計劃”的演講讓我們思考了很多,經過閱讀本頁你的認識會更加全面。為了保證工作質量和效率的提高,此時我們應該結合領導要求與個人能力撰寫工作計劃。有了計劃,可以合理地安排和使用人力、物力、財力。
在過去的一年里,內科設施得到了很大的改善,并開展許多新業(yè)務、新技術,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:
一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保護理工作安全。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對年輕護士、實習生的管理,杜絕差錯事故發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,是護理管理工作的規(guī)范,對防止差錯事故的發(fā)生,有十分重要的意義,因此全科護士必須嚴格執(zhí)行。
4、嚴格執(zhí)行搶救工作制度,內科是高風險科室,患者隨時都有搶救的可能,因此必須提高護理人員的搶救意識和搶救水平。
5、強化安全意識,不定期組織全科護理人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》等相關文件,依法服務患者,依法保護自己。
6、協(xié)調“醫(yī)護患”三者之間的關系,建立三方團結,確保醫(yī)生放心,病人舒心。
二、加強護理人員業(yè)務學習及護理操作技術訓練,提高應參加各種形式自學、培訓,為她們提供進修機會,以配合我科即急急救能力。
1、督促護理人員工作之余不斷學習業(yè)務知識及專業(yè)護理技術。
2、每月組織一次專題講座,組織護理知識及業(yè)務的學習。
3、加強護理考核,不定期抽考抽查,對差者提出批評,并給予一定的處罰。
三、嚴格護理質量控制,全面提高護士職業(yè)素質。
1、每月組織一次護理查房,分析存在問題,制定出整改措施。
2、進行自查與互查,如健康宣教,護理文件書寫,危重病人護理等。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給關人員,及時糾正防止類似問題再次發(fā)生。
3、進一步做好,基礎護理及晨晚間護理,減少陪護和探視人員,保持病室及床單元整潔,空氣清新,為患者創(chuàng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境。
4、督促質控護士及院感護士盡職盡責,經濟上給予一定的補助。
四、強化護理服務理念,提高服務質量,深入開展親情化、人性化服務。
1、履行護士職責,提高護理人員服務意識的認識,與患者進行有效的溝通,把健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段,建立教育目標,選擇教育方法,以高尚的境界和良好的醫(yī)德,周到細致的服務于患者。
2、組織全科護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,工作中文明用語,舉止端莊文雅,以高尚的境界和良好的醫(yī)德,周到細致地服務患者。
3、學習人文學、心理學、社會學等方面的知識,提高與人溝通的能力。
4、護理人員深入病房進行健康宣教,加強患者及家屬的交流,提高護理手段解決問題的能力。
5、關心體貼全科護理人員,為她們提供溫馨的工作環(huán)境,激發(fā)她們的工作熱情,也是人性化的體現(xiàn)。
五、樹立科研意識、科研能力1、鼓勵護理人員進行論文寫作,通過網絡學習、查閱文獻資料等渠道,爭取人人都能發(fā)表論文。
2、擬定課題,組織大家共同探討研究。
3、工作中多留意,搜集資料并保存。
4、擬定仔細的實習生帶教計劃,要求帶教老師不能示他們?yōu)榱畠r勞動力,呼來喚去,應尊重她們,為他們創(chuàng)造寬松的實習環(huán)境,不但教她們醫(yī)學知識,還要教她們如何做人,提高她們的實際工作能力。
六、加強護患溝通
定期召開公休座談會,聽取患者及家屬的意見和建議,及時了解本病區(qū)患者的思想及生活需求,指導護士改進工作,提高患者的滿意度。
七、嚴格質量管理
質量示醫(yī)院管理永恒的主題,護理質量在醫(yī)院質量管理中起著重要的作用,因此把質量管理放在首要位置,認真落實好一日三查房制度,重點檢查病危重病人新入院病人的護理,并進行具體指導。對照我院護理部制定的護理質量檢查標準,進行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,并制定出整改措施。
八、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作內科是高風險科室,患者病情變化快,死亡率高,因此我定期召開護理缺陷分析討論會,全程全方位剖析了護理工作中不安全隱患,從思想上強化護理人員的安全意識,責任意識。
(一)按照《優(yōu)質護理服務評價細則(201x版)》要求,繼續(xù)實施責任制整體護理,推進優(yōu)質護理服務。
(二)加強優(yōu)質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。(三)提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出本科室特點,運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,提高護理質量。(四)完善并落實績效考核制度,堅持客觀、公平、公開原則,將責任護士護理患者的數(shù)量、質量、技術難度、風險程度、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,提高護士工作積極性。(五)每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量。(六)每季度積極參加優(yōu)質護理服務之星評選活動;努力爭當優(yōu)質護理服務先進科室及個人。(七)繼續(xù)落實出院隨訪工作,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育。
二、實施護士崗位管理,合理利用人力資源(一)根據(jù)護理部規(guī)定分層次設崗,認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,體現(xiàn)能級對應。(二)根據(jù)本科室特點,實行科學的彈性排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。
三、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改進護理質量,確保患者安全(一)響應護理部三級護理質控網絡,落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。每月組織召開科室護理質控會議,對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論、分析、提出有效的整改措施(二)認真貫徹護理質量評價標準,有計劃地開展質量評價活動,將質控貫穿于護理工作始終。(三)加強護理核心制度的培訓及考核,督促護士有效落實,定期檢查執(zhí)行情況。(四)加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群的護理質量管理,不定期按照三級醫(yī)院標準要求進行自查,確保護理安全。(五)進一步規(guī)范護理文書書寫,定期進行督促檢查,對護理文書質量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,體現(xiàn)持續(xù)改進過程。(六)加強對護理不良事件的管理工作,落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護士進行安全警示教育,增強護士風險防范意識。(七)進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。(八)積極響應和參加護理部開展品管圈活動,將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。(九)組織開展護理人力資源調配及應急預案演練工作,提高護士應急能力,保證護理工作安全。
(一)對N1護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。(二)在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,重點培訓??谱o理技術,要求熟練掌握急救護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術。
(三)科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(四)堅持每月在科室內舉辦護理知識、新業(yè)務、新技術、專業(yè)技術培訓,以提升查房質量,提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理科研論文,提高論文質量。開展1項品管圈活動。
七、護理質量工作指標:
也希望得到全體醫(yī)生和護士的大力支持與全面的配合,同心協(xié)力的完成工作,在所有科室醫(yī)護人員的共同努力下,201x年再創(chuàng)輝煌!
在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動,心內科設施得到了很大的改善,并開展血液透析新技術;學習了腹膜透析技術,在新的一年內我科將抓住優(yōu)質化護理示范科室的契機,改善我科的醫(yī)療設備及技術。在設備添置上,計劃申請床旁心電圖機,心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,
我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,
動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。
1、加強基礎知識專業(yè)知識及??萍夹g培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術。
2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念,改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學
1、認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內容之一。
3、科室繼續(xù)試行護士分層管理,提高基礎護理質量,改善護理服務。
四、合理調配護士人力,合理排班。
病區(qū)護士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責任、技術、勞動復雜程度、承擔風險的程度;工作質量;工作數(shù)量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。
201x年內科全體護理人員將在護理部的領導和科主任的業(yè)務指導下,繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高護理服務質量為主題”的服務宗旨,樹立“以人為本,真誠服務”的護理服務理念,始終堅持以質量為核心、技術為重點、組織為保證,全面提高內科的臨床護理、教學、科研及在職教育,積極為內科患者提供有中醫(yī)特色的優(yōu)質細化護理服務,為中醫(yī)院發(fā)展儲備護理人才。
一、結合《中醫(yī)護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務理念,應用中醫(yī)護理技術,豐富優(yōu)質護理內涵。
將中醫(yī)基礎理論和服務流程融入基礎護理和??谱o理服務中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,注重運用中醫(yī)的飲食、情志、康復等護理措施,加快患者康復。并通過每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動,將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識傳達給病人,根據(jù)患者辯證施護的要求,指導患者選擇食物,做到病食相宜、藥食相輔、寒溫相適。同時力求使患者保持舒暢、寧靜的心理環(huán)境,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,以縮短康復時間。
二、提高護士服務品質,以病人為中心,提倡人性化服務。1、開展溫馨服務活動。
(1)、開展為病人多做一點,多講一點,讓病人方便一點,滿意一點的活動。
(2)、開展溫馨護理操作,建立溫馨輸液、溫馨操作流程。護士在對病人進行的每一項護理技術操作時做到:操作前有問候、有告知。
操作中有鼓勵和安慰,操作后有注意事項的交待。
(3)、創(chuàng)建“舒心病房”,努力實現(xiàn)“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人,身邊有病人”的服務內涵,用“五心工程”來換取病人的舒心、安心、放心。
2、加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)、主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。
(2)、責任護士每天與病人溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等。
(3)、認真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。
(4)、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。三、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
①、根據(jù)患者安全目標,進一步落實各項患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
②、監(jiān)督各項護理安全制度的落實如:對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。
③、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理;強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫等。④、加強護理工作的環(huán)節(jié)管理
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入職、新畢業(yè)實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護士長進行不定時查房。(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。4、提高護理業(yè)務技術水平
1)、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,學習中醫(yī)護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。
3)制定業(yè)務學習計劃,分層次培訓計劃,組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎理論和技能操作、??谱o理技術等內容,并進行考核,記錄成績,做到人人掌握。
論知識、專科理論知識、院內感染知識等。,指導做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務能力。
7)、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
在新的一年,我們全科室護理人員將在201x年工作的基礎上摒棄不足,開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高科室服務質量,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責。
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在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動,心內科設施得到了很大的改善,并開展血液透析新技術;學習了腹膜透析技術,在新的一年內我科將抓住優(yōu)質化護理示范科室的契機,改善我科的醫(yī)療設備及技術。在設備添置上,計劃申請床旁心電圖機,心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:
一、改善服務態(tài)度,提高護理質量
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的`人和事給予及時糾正,防止院內感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。
二、加強護士修養(yǎng),樹立天使形象
1、加強基礎知識專業(yè)知識及??萍夹g培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術。
2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念,改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學
1、認真組織科內小講課,包括三基理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內容之一。
3、科室繼續(xù)試行護士分層管理,提高基礎護理質量,改善護理服務。
四、合理調配護士人力,合理排班。
五、建立健全績效考核激勵機制,調動護士積極性
病區(qū)護士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責任、技術、勞動復雜程度、承擔風險的程度;工作質量;工作數(shù)量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。
心內科是專門研究心臟疾病的科室,對心臟病患者進行護理工作尤為重要。一個完善的心內科護理工作計劃能夠提高護理人員的工作效率,確保患者得到最佳的治療和護理。本文將詳細介紹一個獨特的、科學合理的心內科護理工作計劃。
一、護理工作計劃的制定
1. 設定目標:我們需要明確心內科護理的目標是什么。目標可以包括提供全面、專業(yè)的護理,幫助患者恢復健康,提高生活質量等。
2. 評估患者:評估患者的病情和需求是制定護理工作計劃的關鍵一步。通過對患者臨床資料、生理指標、心電圖等多方面的評估,可以了解患者的病情和治療方案。同時,還要與患者及其家屬溝通,了解他們的期望和需求。
3. 制定護理計劃:根據(jù)患者的病情和需求,制定詳細的護理計劃。護理計劃可以包括以下幾個方面:藥物治療計劃、疼痛管理計劃、并發(fā)癥預防計劃、心理支持計劃等。每個方面都需要詳細列出每日、每周或每月的護理措施,并在實施后進行評估和調整。
二、護理工作計劃的實施
1. 藥物治療計劃:心內科患者通常需要長期服用藥物來治療和控制病情。在實施藥物治療計劃時,護理人員應該掌握每種藥物的使用方法、劑量和頻次,并確?;颊甙磿r服藥。同時,也需要監(jiān)測患者的用藥反應和副作用,并及時與醫(yī)生溝通。
2. 疼痛管理計劃:心內科患者常常會出現(xiàn)胸痛等疼痛癥狀。護理人員應該及時評估患者的疼痛程度,并給予適當?shù)逆?zhèn)痛治療。除了藥物治療,還可以通過心理支持、舒緩疼痛的動作、呼吸訓練等手段來幫助患者緩解疼痛。
3. 并發(fā)癥預防計劃:心內科患者常伴有并發(fā)癥的風險,如心律失常、血栓形成等。護理人員應該密切監(jiān)測患者的生理指標,如心電圖、血壓、心率等,并根據(jù)醫(yī)囑進行相應的護理措施,如觀察心律、預防靜脈血栓等。
4. 心理支持計劃:心臟疾病對患者的心理狀態(tài)有很大的影響,護理人員應該給予患者充分的心理支持。包括耐心傾聽他們的疑慮和困惑,鼓勵他們保持積極的心態(tài),幫助他們調整生活方式,并提供相關的心理咨詢服務。
三、護理工作計劃的評估和調整
1. 定期評估患者:護理人員應該定期評估患者的病情和護理效果。通過觀察患者的生理指標、病情變化、藥物反應等來判斷護理計劃是否達到預期效果。如有需要,可以與醫(yī)生商討調整護理方案。
2. 收集反饋意見:護理人員應該主動與患者及其家屬溝通,了解他們的反饋意見??梢酝ㄟ^問卷調查、面談等形式,收集患者對護理工作的評價,并根據(jù)反饋意見及時改進和調整護理工作。
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制定一個科學且有效的心內科護理工作計劃對于確?;颊叩玫阶罴训闹委熀妥o理是非常重要的。通過設定明確的目標,評估患者的病情和需求,制定具體的護理計劃,并及時評估和調整護理方案,可以提高護理人員的工作效率和護理質量,幫助患者恢復健康。同時,也需要與醫(yī)生、患者及其家屬積極溝通,收集反饋意見,不斷改進和提升護理工作水平。
2019年心內科護理工作計劃模板怎么寫
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作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的.艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現(xiàn),在xxx年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優(yōu)質護理服務上,現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標在XX年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在XX年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
導言:
心內科護理工作是一項關鍵且復雜的工作,在這個領域中,護士起著至關重要的作用。針對患有心臟疾病的患者,護士需制定細致的工作計劃,以提供高質量的護理服務和保障患者的康復。本文將針對心內科護理工作中的主要任務和計劃進行詳細的描述。
一、了解患者情況
在開始護理工作之前,護士需要全面了解患者的病情。這包括患者的病史、診斷結果、特殊需求以及當前的病情等等。護士需要查看醫(yī)生的診斷報告和醫(yī)囑,以及其他相關的檢查結果和病情記錄,確保對患者的整體情況有較為清晰的了解。
二、制定個性化的護理計劃
根據(jù)患者的病情和特殊需求,護士需要制定個性化的護理計劃。這包括制定詳細的診斷和治療的目標,以及針對不同情況下的不同處理措施。例如,對于心臟病患者,護士需要確保患者的心臟功能穩(wěn)定,控制心律不齊和血壓波動等。同時,護士還需要制定安全的康復計劃,幫助患者逐步恢復身體功能和生活能力。
三、監(jiān)測患者病情
心內科護理工作中,護士需要密切監(jiān)測患者的病情。這需要通過定期的生命體征監(jiān)測,包括血壓、心率、呼吸等方面的觀察,以及其他特殊的監(jiān)測指標,如血液生化指標等。護士還需要監(jiān)測患者的疼痛程度和心理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)異常,并與醫(yī)生進行溝通和協(xié)商。
四、提供藥物管理和給藥指導
心臟患者通常需要長期服藥來控制病情和預防并發(fā)癥。護士需要提供專業(yè)的藥物管理和給藥指導。這包括確?;颊甙磿r按量服藥,遵守給藥方式和注意事項,并隨時監(jiān)測和記錄藥物的副作用和療效。同時,護士還要向患者和家屬進行相關的藥物知識宣教,以提高治療的依從性和患者的自我管理能力。
五、協(xié)助醫(yī)生進行檢查和治療
心內科護理工作中,護士需要協(xié)助醫(yī)生進行各種檢查和治療措施。這包括靜脈注射、心電圖監(jiān)測、心臟超聲等檢查,以及導管手術、心臟介入治療等治療措施。護士需要熟悉各種操作技術,確保操作的安全和效果,并及時記錄和反饋相關的觀察和結果。
六、給予心理支持和康復指導
心臟疾病對患者的身體和心理都會造成一定的影響。護士需要給予患者積極的心理支持和康復指導。這包括傾聽患者的困惑和焦慮,提供正確的信息和解釋,幫助患者建立積極的心態(tài),并制定適當?shù)目祻陀媱潯Wo士還需要與社會工作者、心理咨詢師等其他專業(yè)人員進行配合,提供全方位的護理服務。
七、提供教育和健康宣教
心臟疾病的預防和管理需要患者和家屬的合理配合和積極參與。護士需要向患者和家屬提供相關的健康教育和宣教。這包括飲食和運動的指導,心理調適和壓力管理的技巧,以及病情監(jiān)測和緊急處理的知識等。護士需要根據(jù)不同的患者群體和個體特點,制定具體的教育計劃,并與患者和家屬進行有效的溝通和互動。
心內科護理工作計劃是護士工作的重要組成部分,它涉及到患者的全面護理和康復過程。在制定和執(zhí)行護理計劃的過程中,護士應保持專業(yè)的技能和敏銳的觀察力,根據(jù)患者的具體情況,制定個性化的護理和康復方案,以實現(xiàn)最佳的護理效果。通過不斷完善和提高,心內科護理工作能夠為患者的健康和康復做出重要的貢獻。
為進一步深化“優(yōu)質護理服務”工作內涵,以“深化優(yōu)質護理,改善護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃。
一、優(yōu)質護理服務目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。
二、優(yōu)質護理服務舉措
1、強化培訓及考核,有效提高全體護士的個人素質和服務能力
1)加強基礎理論知識的培訓,從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括基礎理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。建立培訓機制,按照有關護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底.
4)加強護士禮儀規(guī)范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現(xiàn),是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;
護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。
5)采取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
2、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
心內科是一個專注于心血管疾病的醫(yī)療領域。心臟疾病是全球范圍內的主要死因之一。因此,心內科護理工作至關重要,它涵蓋了對心臟病患者的專業(yè)護理和關懷。本文將詳細介紹心內科護理工作計劃,以確?;颊叩玫阶罴训尼t(yī)療服務和照顧。
一、患者評估和監(jiān)測計劃
為了提供最好的護理服務,首先需要進行全面的患者評估,并制定相應的監(jiān)測計劃。護士負責測量患者的體溫、脈搏、血壓和呼吸頻率。還應監(jiān)測心電圖、血氧飽和度和輸血反應等。監(jiān)測計劃的目的是及時發(fā)現(xiàn)患者可能存在的問題,以便盡早采取必要的干預措施。
二、藥物管理計劃
心內科患者通常需要接受多種藥物治療,護士應掌握各種藥物的使用方法和注意事項。護士需要了解不同藥物的劑量、途徑、頻率和療效。護士還需要與醫(yī)生和藥師進行緊密合作,確保患者獲得正確的藥物治療。護士還應及時記錄患者的用藥情況,以便醫(yī)生進行評估和調整。
三、心理支持計劃
心內科護理工作計劃還應包括心理支持計劃,因為心臟疾病往往對患者的心理健康產生負面影響。護士需要關注患者的心理狀態(tài),主動詢問他們的情緒和壓力水平。在評估到患者存在心理問題時,需要提供心理支持和心理咨詢服務。護士還可以通過提供社交活動等方式,幫助患者改善心理狀態(tài)并增強對康復的信心。
四、康復護理計劃
心內科護理工作計劃應重點關注康復護理。心臟疾病患者通常需要進行心臟康復計劃,以幫助他們康復并減少未來發(fā)作的風險。護士需要了解患者的康復需求,并與康復專家合作,制定個性化的康復計劃。護士還應教育患者關于飲食、鍛煉和藥物治療的重要性,幫助患者積極參與康復活動。
五、教育和宣傳計劃
心內科護理工作計劃還應包括患者教育和公眾宣傳計劃。護士需要向患者和家屬提供關于心臟疾病的信息,幫助他們了解疾病的風險因素和預防措施。護士還應與社區(qū)合作,開展公眾宣傳活動,提高心臟疾病的認知度和預防意識。
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心內科護理工作計劃是確保心臟病患者得到最佳醫(yī)療服務和照顧的關鍵。該計劃應包括患者評估和監(jiān)測、藥物管理、心理支持、康復護理和教育宣傳等方面的內容。通過執(zhí)行細致的工作計劃,可提高患者的康復率和生活質量。護士在心內科護理中發(fā)揮著關鍵作用,他們需要具備專業(yè)知識和技能,并與醫(yī)生、藥師和康復專家緊密合作,共同為患者提供最好的護理服務。
2019年心內科護理工作計劃模板范文
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一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標在XX年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在XX年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
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