我們聽了一場關(guān)于“裝飾協(xié)會工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務(wù)的重要工具,讓腦子的知識充沛,閱讀范文是很有必要的。高水平的范文,可以幫我們快速上手寫作。寫一篇好的范文有哪些要點?
xx年的協(xié)會工作,在市建設(shè)局、民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省協(xié)會的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一中心工作,充分發(fā)揮協(xié)會的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調(diào)和熱情服務(wù)等作用,使協(xié)會工作在xx年的基礎(chǔ)上,又上了一個新臺階。
現(xiàn)將主要工作總結(jié)報告如下:
一、加強行業(yè)管理方面
1、積極發(fā)展新會員,不斷補充協(xié)會的新生力量。
今年全年發(fā)展新會員
2、開展了會員單位重新登記工作。
協(xié)會將于xx年初進行換屆選舉,為了使新一屆的理事會更有代表性,協(xié)會工作更具活力,協(xié)會于四季度對現(xiàn)有會員單位進行重新登記,對于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營內(nèi)容以及長期不參加協(xié)會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協(xié)會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共
3、組建和開通了“xx裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會信息化工作目標(biāo)要求,協(xié)會與xx聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,組建了“xx裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通。xx裝飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平臺,受到了協(xié)會會員單位的歡迎,也為協(xié)會管理工作提升到了一個新的高度。
4、進一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了。
xx年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理,同時對家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會員單位老總座談會。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動中的敏感問題、
共同關(guān)注的問題進行座談、探索,提高認識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況,進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論,對業(yè)務(wù)員的設(shè)置進行深入探索,一致認為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù),而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,員工的執(zhí)行力進行了座談討論,對加強企業(yè)管理作了有力推動。
6、企業(yè)自律不斷加強,許多企業(yè)在激烈競爭的市場經(jīng)濟形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān),決不交付使用。
二、加強裝飾質(zhì)量管理方面
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是工程建設(shè)中永恒的主題,特別是家裝質(zhì)量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì),努力提高裝飾工程質(zhì)量,是協(xié)會始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作:
1、繼續(xù)向全國建設(shè)工程質(zhì)量最高獎項目標(biāo)沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級最高、裝飾施工經(jīng)驗最豐富、施工力量最強的一家公司,他們繼XX年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀大酒店和xx年奪得中鴻置業(yè)集團山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個全國性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎之后,決心奪取三連冠成績,今年又在無錫市中國人民解放軍再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰,據(jù)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團也榮獲一個全國建筑工程裝飾獎和一個魯班工程參建獎,XX~XX年。
2、積極組織會員單位爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動,
(
在市里評選的基礎(chǔ)上,今年有
(的評選活動,評選結(jié)果,
(申報了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(紫金杯),并一舉獲得復(fù)查通過,也達到我市歷史最好的成績。(XX~XX年
3、“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評選活動。
協(xié)會本屆理事會組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎的評選活動,涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻,也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會決定對XX—xx年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽稱號,這是我市裝飾質(zhì)量的最高獎。經(jīng)自愿申報,協(xié)會認真評選后,27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動力。
4、繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計師和優(yōu)秀項目經(jīng)理的評選活動。
協(xié)會已經(jīng)進行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評選活動,但對一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計師和項目經(jīng)理卻未作評選,xx年我們彌補了這一缺憾。xx年我們評選出優(yōu)秀裝飾企業(yè),今年共評出優(yōu)秀裝飾設(shè)計師22名;優(yōu)秀項目經(jīng)理32名。
5、重視裝飾工程的消防質(zhì)量。
消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分,
但也是比較薄弱的部分。今年法規(guī)知識,并放映了有關(guān)錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課,通過培訓(xùn),有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6、召開了一次裝飾設(shè)計師學(xué)術(shù)研討會
設(shè)計是龍頭,設(shè)計是靈魂。一個好的裝飾工程,首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計。為了提高全市裝飾設(shè)計師的業(yè)務(wù)水平,今年9月份,由協(xié)會設(shè)計專業(yè)委員會和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次xx年金秋裝飾設(shè)計師研討會,全市有220多名裝飾設(shè)計師進行講課外,我們還特請了江蘇省裝飾設(shè)計研究院的李寧院長到會講課,既給大家介紹了當(dāng)前國內(nèi)外裝飾的最新動向,也講解了裝飾設(shè)計的理論知識,是一次高水平的學(xué)術(shù)研討會。
為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾,協(xié)會今年還成立了家裝質(zhì)量專家組,當(dāng)甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會時,協(xié)會將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場實地察看,實事求是的評價質(zhì)量狀況,指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,以便協(xié)會協(xié)調(diào)處理。
三、強力推進綠色環(huán)保裝修
提倡綠色環(huán)保裝修,消除裝修環(huán)境污染,是協(xié)會工作的又一重點所在。xx年在推行綠色、環(huán)保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1、將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進家裝合同示范文本中,在xx年新版家裝示范合同文本中,明確了對環(huán)保要求的約定,使這項工作從源頭就引起重視。
最終檢測到10戶,不合格率達70,最多超標(biāo)5.6倍。檢測結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后,引起了廣大市民的廣泛關(guān)注,使綠色環(huán)保裝修進一步引起了重視。
省裝飾裝修中心進行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動。免費給8個新裝修單位進行了環(huán)境質(zhì)量檢測。
,提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測合格的要求,實行一票否決制度。
4、今年組織的兩次全市性的家裝博覽會,其主題都是推進綠色環(huán)保裝修,消除裝飾環(huán)境污染。
參加博覽會活動的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位,都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施,博覽會既是洽談會,又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會。收到了很好的效果。
環(huán)保材料,杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的,裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力,今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高,特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測公司提供的資料,對實測結(jié)果甲醛含量17戶達標(biāo),占53,15戶不合格,不合格率47,與3.15時期檢測情況相比,合格率明顯上升。
一、
裝飾協(xié)會作為一個專業(yè)的組織機構(gòu),旨在促進和推動裝飾行業(yè)的發(fā)展,并為會員提供相關(guān)的資源和支持。在過去的一年中,我們團結(jié)協(xié)會成員,積極開展各項工作,取得了一系列令人矚目的成果。在此,我將詳細總結(jié)并回顧我們的工作,以期對未來的工作有所啟示和指導(dǎo)。
二、加強協(xié)會的內(nèi)外交流
為了加強與行業(yè)內(nèi)外的交流,我們組織了一系列的論壇和研討會。通過邀請行業(yè)內(nèi)專家和企業(yè)代表發(fā)表演講和分享經(jīng)驗,提高了會員們的專業(yè)水平和行業(yè)認知。我們還組織了各種行業(yè)展覽和考察活動,讓會員們有機會了解最新的裝飾設(shè)計理念和技術(shù)。
三、提供專業(yè)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)
為了提升會員們的專業(yè)素質(zhì),我們開展了一系列的專業(yè)培訓(xùn)和工作坊活動。我們邀請了優(yōu)秀的裝飾設(shè)計師和相關(guān)專家進行培訓(xùn),提供最新的設(shè)計理念和實踐經(jīng)驗。與此同時,我們還與相關(guān)機構(gòu)合作,為會員們提供一對一的咨詢服務(wù),幫助他們解決工作中的難題和困惑。
四、組織行業(yè)評選和獎項活動
為了鼓勵和表彰優(yōu)秀會員,我們組織了裝飾設(shè)計大賽和行業(yè)獎項評選活動。通過這些活動,我們發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀的設(shè)計師和企業(yè),為他們提供展示自己才華的平臺。同時,這也激發(fā)了更多會員的創(chuàng)作熱情和競爭力,推動了整個行業(yè)的發(fā)展。
五、加強政府合作,維護會員的合法權(quán)益
作為一個行業(yè)組織,我們積極推動與政府的合作,維護會員們的合法權(quán)益。我們與相關(guān)政府部門保持密切聯(lián)系,了解行業(yè)政策和法規(guī)的最新動態(tài),并為會員提供政策咨詢和解讀服務(wù)。我們還積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂,確保會員們的聲音能夠得到充分的聽取和重視。
六、加強內(nèi)部管理,提升協(xié)會的運作效率
為了提高協(xié)會的運作效率,我們進行了一系列的內(nèi)部管理改革。我們建立了更加科學(xué)和高效的會員管理系統(tǒng),優(yōu)化了會費繳納和信息查詢流程。我們還完善了各項工作流程,并引入了信息化管理系統(tǒng),提高了工作效率和質(zhì)量。
七、加強宣傳,提高協(xié)會的影響力
通過加強宣傳,我們提高了協(xié)會的知名度和影響力。我們建立了專業(yè)網(wǎng)站和社交媒體賬號,定期發(fā)布行業(yè)資訊和協(xié)會工作的相關(guān)信息。我們還定期舉辦會員大會和座談會,邀請媒體和行業(yè)代表進行報道和交流。通過這些宣傳活動,我們擴大了協(xié)會的影響力,吸引了更多會員的加入和支持。
八、展望未來工作
在回顧過去的工作的同時,我們也要展望未來。為了更好地發(fā)揮協(xié)會的作用,我們將進一步提升專業(yè)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)的質(zhì)量和水平。我們還將積極推動行業(yè)的創(chuàng)新與升級,引導(dǎo)會員們關(guān)注可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保設(shè)計。同時,我們也將進一步加強與政府的合作,爭取更多利于行業(yè)和會員的政策支持和資源。
結(jié)語
通過一年的努力和探索,我們?nèi)〉昧素S碩的成果,但也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。我們相信,在各位會員的共同努力下,裝飾協(xié)會將繼續(xù)發(fā)揮其作用,推動裝飾行業(yè)的快速健康發(fā)展。讓我們一起攜手并進,開創(chuàng)美好的未來!
裝飾協(xié)會工作總結(jié)
裝飾協(xié)會是一個專業(yè)性很強的行業(yè)組織,致力于為業(yè)內(nèi)公司提供咨詢、技術(shù)和服務(wù)支持,促進行業(yè)的良性發(fā)展。今年,裝飾協(xié)會在各項工作中取得了一系列重要成果,本文就對這些工作進行總結(jié)。
一、密切行業(yè)關(guān)注,加強行業(yè)統(tǒng)計
經(jīng)過前期的調(diào)研和訪談,裝飾協(xié)會全面了解了行業(yè)中的主要矛盾和問題,對此通過發(fā)布《2021年度裝飾行業(yè)統(tǒng)計報告》進行全行業(yè)數(shù)據(jù)分析,為政府、企業(yè)和廣大消費者提供了集中統(tǒng)計信息服務(wù),促進行業(yè)進一步規(guī)范化、專業(yè)化和市場化。通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集,行業(yè)內(nèi)重點企業(yè)的業(yè)務(wù)能力得到了提升,企業(yè)運營狀況得以改善。
二、開展各類行業(yè)培訓(xùn),提升企業(yè)競爭力
在近年來,裝飾行業(yè)競爭越來越激烈,企業(yè)為了早日與同行業(yè)者拉開差距,進行了廣泛而有力的技能培訓(xùn)和知識普及。裝飾協(xié)會主辦了各類培訓(xùn)班、講座和巡回研習(xí)會,為參與者提供了各類信息和實際應(yīng)用技能,并深入了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計理念,從而提升企業(yè)的整體競爭力。企業(yè)員工充分掌握了技術(shù)和組織能力,提升了工作效率和效益,同時也進一步規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部各項工作流程。
三、不斷拓展國內(nèi)外行業(yè)交流合作
為了讓我們的企業(yè)能夠更好地了解行業(yè)的發(fā)展和國外現(xiàn)有行業(yè)發(fā)展的趨勢,裝飾協(xié)會舉辦了多次會議和論壇,邀請來自歐美等多個國家和地區(qū)的裝飾行業(yè)專業(yè)人士與中國裝飾企業(yè)進行交流互動。加強國際合作,學(xué)習(xí)國外最新行業(yè)技術(shù)和工藝,促進行業(yè)的融合和發(fā)展。
四、全面推進會員服務(wù)升級
為了更好地幫助企業(yè)會員解決問題和提高效益,我們以會員為重點,推廣利用協(xié)會的會員服務(wù)信息平臺,將最新的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)動態(tài)及時傳遞給會員。同時,裝飾協(xié)會還建立了會員雙向交流平臺,為企業(yè)提供更貼近實際工作的服務(wù),有效提高協(xié)會整體服務(wù)質(zhì)量和水平。
五、倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能,引領(lǐng)綠色裝飾風(fēng)潮
隨著全球環(huán)保理念的普及和裝飾行業(yè)對于資源的開發(fā)和利用的日益關(guān)注,裝飾協(xié)會致力于推動企業(yè)在裝飾、設(shè)計和用材上進行環(huán)保改良。我們鼓勵企業(yè)更加注重可持續(xù)性發(fā)展、環(huán)境保護和節(jié)能減排。通過大力推廣綠色設(shè)計、綠色施工和綠色裝修,引領(lǐng)行業(yè)向著更加環(huán)保、低碳的方向發(fā)展,切實踐行綠色裝飾理念,構(gòu)建綠色生活方式。
總之,裝飾協(xié)會在全年的工作中時刻堅持以會員為本、服務(wù)行業(yè)的理念,具備了加強行業(yè)了解的能力,發(fā)掘了處理矛盾和問題的方法,完善了行業(yè)匹配和技術(shù)提高的服務(wù),推動了會員企業(yè)的發(fā)展。展望未來,我們將不斷加強內(nèi)部管理,努力為會員企業(yè)提供更高質(zhì)量、更便利、更有價值的服務(wù),為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不斷做出更大的貢獻。
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光陰如梭,20XX年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎20XX年的降臨。20XX年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻?;厥走^去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。
非常感謝XX有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我??梢哉f20XX年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>
一、主要工作
(一)20XX年X月—X月在XX有限公司。
XX項目部。通過一個半月的實踐與學(xué)習(xí),我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學(xué)XX系統(tǒng)門窗的,XX在車間呆的XX天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。
(二)20XX年X月—X月,在XX項目部。前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過這兩個月的學(xué)習(xí),讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責(zé)做的工作有:
(1)進材料時數(shù)量清點,安排堆放的場地
(2)進場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出XXX多片問題玻璃)
(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
(5)1~4#樓的成品保護檢查
(6)組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修
(7)ALUK配件,覆膜廠提貨
(8)畫5,6#樓門窗加工圖
(三)20XX年X月—20XX年X月,在XX分公司擔(dān)任項目經(jīng)理一職,管理XX樣板房和XX地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責(zé)的工作如下:
(1)根據(jù)總包要求,排施工工期
(2)組織安裝班組進場,簽訂合同
(3)協(xié)調(diào)落實車間加工,XX材料采購和XX本地采購等供貨問題
(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)
(5)收集相關(guān)材料的資料,報監(jiān)理批復(fù)
(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)
二、經(jīng)驗和收獲
通過在XX幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)項目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流?!艿煤霉と?,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點
通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對新的事物,學(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當(dāng)一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。
及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,需要合作才會成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進吧!
回首往事,在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
一、個人工作方面
我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
二、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;
信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;
市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
工作細節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;
交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;
等等。
三、客服中心
前臺接待對客戶不夠認真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶維護工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
四、我自身的缺陷
考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
五、明年的工作計劃
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的*和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),配合好所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,認真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,__裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照"思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新"的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機制。 __年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司__"經(jīng)營年"的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,__年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
__ 年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,__年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,__年公司先后榮獲__年度"全國裝飾百強企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、 "全國信息化先進單位"、"____最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)"稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲 "全國優(yōu)秀項目經(jīng)理"、蔣劍榮獲__年度"全國杰出青年室內(nèi)建筑師"、 吳建輝和羅寧榮獲__年度"__市優(yōu)秀項目經(jīng)理"榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為__年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
__年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以__年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從__年開始,我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
我司于xx年2月4日參加xx有限公司辦公室裝飾裝修工程項目清潔衛(wèi)生打掃工作。清潔工作于上午xx正式開始,下午xx結(jié)束。最后,我們所有參與過的工作人員對上午的清潔工作做了歸納和總結(jié),具體總結(jié)內(nèi)容如下:
1、工具決定工作效率和進度
由于事先對工作內(nèi)容及具體工作環(huán)境了解不夠,導(dǎo)致所買的部分工具并不實用,且在現(xiàn)場并不能充分發(fā)揮作用,導(dǎo)致事倍功半,這是以后要注意的問題(比如除塵的拖把,要考慮方便、實用,易洗易甩干;手套要考慮套著合手,使用靈活;玻璃刮子要考慮配套使用的伸縮桿和抹布等)。
2、工序的安排
清潔的工作本應(yīng)從上至下,循序漸進,但我們在一片忙亂與急于求成中,選擇了看見什么做什么,導(dǎo)致不停的重復(fù)工作。在本來人手就不夠的情況下,使得工作進度更加緩慢。
3、平時要注意清理,不要積累
在工程進行的過程中,班組之間要互相合作,在過程中保潔,不能積累到最后。做每一個工序不要給下一個工序增加麻煩,過程控制決定結(jié)果!不能圖一時之方便,給以后留下隱患。
4、要帶著溫度做項目
只有帶著溫度帶著充分的感情,才能在工作中對它萬分愛護,發(fā)現(xiàn)各種細微的問題,比如康穩(wěn)的鋼網(wǎng)天花反面的衛(wèi)生處理問題。我們要把這種溫度帶給方正的每一個員工,從這些細枝末節(jié)的問題上能完美的反應(yīng)大家工作的用心程度。只有善于發(fā)現(xiàn)問題,從而完善,就能做出一個讓大家都滿意的工程。
5、做清潔的目的
做清潔的目的不完全是為了做清潔,而是在做清潔的過程中看到自己!看到在這個項目中自己的狀態(tài),在清潔過程中自己的樣子,有哪一些地方需要修正,讓自己成為好環(huán)境,哪些清潔不好做?是什么原因造成的?施工過程中可不可以克服?設(shè)計部門可以通過近距離接觸,發(fā)現(xiàn)哪些細節(jié)業(yè)主不好用,可以怎么改善?下一個項目可以吸取什么經(jīng)驗?
6、要有要求,要有標(biāo)準(zhǔn)
做工程、做項目一定要有自己的嚴格標(biāo)準(zhǔn),不能因為甲方要求嚴格,我們就嚴格,甲方寬松我們就寬松。這就又回到了要帶著溫度做項目,只有帶著感情,我們才會希望它更好,每個項目都能做到更好,我們方正也會越來越好!
7、質(zhì)量巡檢,互相學(xué)習(xí)
只有讓大家互相參觀、學(xué)習(xí),形成文字、形成習(xí)慣,這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,從而讓方正的員工隨著方正的腳步,一起共同前進!
所有的方式、方法,只是為了更好的結(jié)果!希望大家共同參與進來,發(fā)揚方正團隊的精神,展現(xiàn)方正員工的風(fēng)貌,萬眾一心,追求卓越的自己,推動卓越的方正,我們一起前進!
大家好:
20xx年已悄悄的畫上了句號,20xx年在不知不覺中到來。辭舊迎新,無論過去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史,今后我們還會迎來更多挑戰(zhàn)也會有更多希望和收獲,希望我們每一位天人的員工以全新的風(fēng)貌積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)天人的新輝煌。
xxxx年在公司兩位總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,經(jīng)受了磨練和成長。我們選擇了兩個關(guān)鍵詞“規(guī)范管理”和“品牌建設(shè)”作為xxxx年工作的兩條主線,基本完成了每個客戶的認可。我們靠著天人人一直堅持的原則團結(jié)合作努力創(chuàng)新不怕困難無私奉獻的精神,在新20xx年我們天人將永遠站在xx家裝市場的最前列、
以下是本人對公司近一年的回顧和總結(jié),對20xx的工作重點提出展望。
一、規(guī)范管理品牌建設(shè)
1公司業(yè)務(wù)部業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,人員不斷擴大,對人員的要求非常嚴格。
2社會美譽提升,xxxx公司被評為“消費者最信賴的裝飾公司”
3公司制度明顯提升,管理更加嚴格。制度建設(shè)”是規(guī)范管理的重要任務(wù)。一年來,為建立健全公司制度體系,各職能部門切合實際認真總結(jié),對公司各級制度框架進行了有效的補充和豐富。
4“立足長遠發(fā)展,注重品牌建設(shè)”是10年我們的區(qū)域市場發(fā)展的主旋律。擴大區(qū)域市場宣傳,樹立企業(yè)品牌形象。
5xxxx年公司在材料商,供應(yīng)商的大力支持下,組建了幾次大型的家裝建材采集會,使公司的形象在xx人的心目中更加深刻。
6公司在工程管理方面新增了兩位工程部監(jiān)理,對工地進行監(jiān)督,材料的檢測,讓每一個客戶都能放心安全的用到環(huán)保材料。
7“細節(jié)控制”決定了規(guī)范管理的成敗。制度確定的是企業(yè)的“高壓線”和“工作邊界”,細節(jié)控制代表的是“執(zhí)行力”,“細節(jié)決定成敗”成為行為準(zhǔn)則。
二、勇于創(chuàng)新追求可持續(xù)發(fā)展
1在過去的一年里公司經(jīng)歷了困難和波折,也使我們清醒的認識到:一切差距和不足,執(zhí)行力度不夠,各部門之間的配合有帶提高。
2業(yè)務(wù)部信息渠道狹窄,市場拓展能力比較緩慢。人員的個人自控能力比較低,個人能力還需提高,人才的缺乏對公司的發(fā)展有著嚴重的影響。信息跟蹤比較簡單,方法老套。
三、堅持品牌戰(zhàn)略、打造效益天人
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和今年經(jīng)營情況,確定20xx年的工作重點。
1、整合企業(yè)媒體資源,加大品牌宣傳力度,豐富風(fēng)尚品牌形象。去年,通過不懈的努力,我們已經(jīng)成功構(gòu)建了一個高起點的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺,但是,整合企業(yè)媒體資源,加大品牌宣傳力度,還任重道遠!我們需要立足企業(yè)文化的培育,提升企業(yè)文化的內(nèi)涵,不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。
2、提升管理水平,發(fā)掘地方資源,大力發(fā)展區(qū)域市場。群雄并起,不進則退,發(fā)展才是硬道理!我們急需提高自身管理素養(yǎng),充分發(fā)掘地方資源,大力發(fā)展區(qū)域市場,拓展品牌成長空間。一方面,我們要在熱點市場,鼓勵做大做強,保持品牌強勢;另一方面,我們要在新興市場,加大扶持力度,培育品牌成長
3、加強人才戰(zhàn)略儲備和員工在崗培訓(xùn),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人才,代表的是企業(yè)核心競爭力,代表的是企業(yè)明天的財富!人才戰(zhàn)略儲備已成為品牌戰(zhàn)略的重中之重!走向未來的企業(yè),需要的是懂技術(shù),會管理,善營銷的復(fù)合型人才,我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,搭建人力資源共享平臺,促進技術(shù)交流和人才流動;需要我們堅持不懈,立足企業(yè)文化,培育人才沃土,制定長效機制,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4、工程管理部:服務(wù)與管理并行,合理調(diào)配公司資源;量化考核工程質(zhì)量、安全巡查,強化工程合同管理,嚴格工期成本控制,監(jiān)控材料采購流程;工作總結(jié)監(jiān)督檢查、完善工程資料,提高工程款追收和工程結(jié)算能力。強化部門職能,落實量化考核;擴大監(jiān)控范圍,加大質(zhì)量、安全監(jiān)控力度,落實巡查報告,整改情況;
5、設(shè)計部:積極拓展設(shè)計業(yè)務(wù)渠道;加強設(shè)計隊伍建設(shè),培育精英班底,打造“天人設(shè)計”品牌;開展專題講座、研討會,緊密聯(lián)系現(xiàn)場,樹立成本意識,加快向服務(wù)工程的角色轉(zhuǎn)化。設(shè)計師做報價要需加強理論學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,提高專業(yè)素養(yǎng);深入施工現(xiàn)場,認真鉆研工藝,服務(wù)工程經(jīng)濟;加強市場研究,提高成本核算能力;嚴格執(zhí)行工作流程和審核程序,杜絕錯算漏報。
6、業(yè)務(wù)部:組織系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn),增強綜合業(yè)務(wù)技能,提高單兵作戰(zhàn)能力;積極拓展業(yè)務(wù)范圍,豐富信息渠道,集中優(yōu)勢兵力,踏準(zhǔn)市場節(jié)奏;大力發(fā)展區(qū)域市場,積極拓展二、三級市場,實現(xiàn)有效突破;搭建信息資源合作平臺,與合作伙伴分享成長;繼續(xù)依托社會資源,大力發(fā)展戰(zhàn)略伙伴。
xxxx年,是天人人努力拼搏奮進、美譽度提高、業(yè)績穩(wěn)定發(fā)展的一年;20xx年,我們將不斷完善企業(yè)治理,堅持品牌發(fā)展戰(zhàn)略,致力打造效益天人!我們的經(jīng)營目標(biāo)是:繼續(xù)保持天人在xx市場的最前列,產(chǎn)值日益增長。
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,青島公司從雖然受大環(huán)境的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長,影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。
以下我把公司在20xx年發(fā)生的幾件影響到公司大事整理了一下。
一,高端工作室的成立
在我和柳河星的籌備下,春天正式成立高端工作室。并且明確了其發(fā)展方向和性質(zhì)。經(jīng)過前幾天的高端公裝的洽談和操作失敗經(jīng)驗,并整合了北京,上海的幾家高端室內(nèi)設(shè)計工作室的運行模式。形成了我們自己獨特的一套模式。積極運用并且產(chǎn)出了一部分業(yè)。
此工作室就是利用企業(yè)現(xiàn)有人員,在不給公司增加工資負擔(dān)同時,給企業(yè)創(chuàng)造大額的利潤。也就是物盡其用,人盡其才。一直秉持著先產(chǎn)出,后投入。低成本運營。都通這大半年的努力,距離我們當(dāng)初成立的今年的運營目標(biāo),磨練隊伍,整合人才的同時創(chuàng)造300萬業(yè)績還差幾十萬。12年以過我們只能把這些債務(wù)抗到13年了,業(yè)績方面還算滿意,但是前期的雅鹿單由于體制問題運作的比較失敗。不過我們通過這些單子也積累了寶貴的經(jīng)驗,為以后的發(fā)展和壯大鋪平了道路。
團隊狀況現(xiàn)在不是很樂觀,由于收入問題。這個團隊現(xiàn)在并不穩(wěn)健。這個我會在13年盡量與公司協(xié)商。我不想付出那么對艱辛打造的這個剛具雛形的隊伍因為薪水的問題損失。
二,下半年的財務(wù)與運營部制度矛盾
在今年半年之際,財務(wù)與運營部因為制度問題。導(dǎo)致了設(shè)計部大范圍,長期的扣款。并且因為很多工作的方式問題,導(dǎo)致了我設(shè)計部業(yè)績直線下滑,人心渙散。知道去年年底才有扭轉(zhuǎn)。我希望公司能夠針對此事吸取經(jīng)驗,不要在發(fā)生類似的事件,金錢可以在賺,人心散了太難聚攏。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)認為不需要去慣著很多人,但是我認為維持一個穩(wěn)定的設(shè)計團隊才是企業(yè)發(fā)展的根本之路。如果連個穩(wěn)定的設(shè)計團隊都沒有,我們拿什么搞活動,拿什么沖業(yè)績??v觀以前,不用看別的公司,我們公司之前在沒有一個穩(wěn)定的設(shè)計團隊時候想做點什么是多么困難。
三,新七間宅配公司經(jīng)過大半年時間整合出了無論是從模式,理念都在全國很先進的新七間宅配網(wǎng)站和運營模式。
這個全體設(shè)計師都很高興,展望明年,我們希望公司給余新七間宅配更多的硬件配套整合,和更合理的市場規(guī)劃定位。
接下來我將在春節(jié)期間仔細為七間宅配打造一套更有效果的談判模式。祝愿我們早日將新期間配常態(tài)化,模式化。
四,我給公司留住了一個完整的團隊
去年一年,我認為我是職業(yè)生涯過的最累,最煩躁的一年。
其實去年設(shè)計部的人員都沒有賺到錢,這是我感到最煩躁的事情,因素很多。我認為很多時候工作不是說出來的,也不化妝出來的,而是腳踏實地做出來的。
12年我還是要講些套路話,雖然我很煩這些裝好孩子的語言。我真是要感謝公司給予我的信任和支持。一個人的發(fā)展,是需要有一個賞識你的人。千里馬常有,伯樂不多。在13年的工作里我會更加努力,為公司,為企業(yè),為團隊帶來新的東西和上升空間。其實人上的越高,壓力就越大,因為你要員工職業(yè)生涯和為我們付出的青春負責(zé),為企業(yè)和公司所有的部門發(fā)展負責(zé)。
但是已經(jīng)走上來了,在接下來的一年我相信我會有更好的表現(xiàn)。我就有一種自信沒有我做不好的事情。如果我做不好,別人就更做不好。
接下來我還是要公司領(lǐng)導(dǎo)給我更大的權(quán)利和自由。還有信任和支持。我絕對是公司值得信任和支持的對象。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。
初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責(zé)主持項目
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的'關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年是**裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,08年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,08年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國信息化先進單位”、“20xx**最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲 “全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“**市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 08年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望
經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升**裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),以良好的經(jīng)營業(yè)績充實**裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將二○○七年定為**裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
為此我們要做好以下幾項工作:
一、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,弘揚**裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。
二、繼續(xù)完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺。
三、科學(xué)制定成本費用預(yù)算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責(zé)任制,探索股權(quán)和期權(quán)激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴大公司的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。
四、繼續(xù)完善**裝飾的專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè),賦予**裝飾更深的文化內(nèi)涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)**知名品牌。
五、做好材料供應(yīng)商平臺及抓好大美勞務(wù)公司,投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、在做好工程設(shè)計裝飾主業(yè)的同時,探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長點。
公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任**的朋友們,讓我們在充滿希望的20xx年,攜手共進,共創(chuàng)美好生活!
**市**設(shè)計裝飾工程有限公司
年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。在成熟和迷惘的交織中,20xx悄然流逝了。一年的時間轉(zhuǎn)眼過去了,在市場部的工作的時間里收獲頗多。有碩果累累的喜悅,有與同事和諧相處,開心工作的每一天,也有遇到困難和挫折時的惆悵。總的來說在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,20xx算是圓滿完成了工作任務(wù),還是滿不錯的一年。自己的平面設(shè)計能力也得到快速提高,自己也成熟了許多。
我過去一年來主要工作內(nèi)容回顧:
①公司企業(yè)形象的改版
公司所有的海報、畫冊、彩頁、圖片、文檔等資料企業(yè)元素進行替換和重新設(shè)計排版。 ②顯示屏效果圖制作
每天都及時完成了所要求制作的效果圖,20xx年做了效果圖共計284個。
③公司顯示海報與燈飾產(chǎn)品海報設(shè)計
設(shè)計出符合公司企業(yè)形象宣傳產(chǎn)品海報。并及時的印刷制作出來。
④配合完成領(lǐng)導(dǎo)及其它部門臨時交辦的各項工作任務(wù)
日常需要圖片的美化、修改內(nèi)容、摳產(chǎn)品、文字的修改替換等簡單的PS處理,名片的排版制作印刷,公司內(nèi)部企業(yè)文化海報、宣傳欄、標(biāo)識設(shè)計、廣告牌等排版制作。
下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失
我的崗位是平面設(shè)計,工作范圍負責(zé)配合上級進行公司的宣傳推廣和市場開拓等工作。平常幫著顯示屏業(yè)務(wù)員設(shè)計制作效果圖,給燈飾產(chǎn)品設(shè)計海報。公司畫冊、彩頁的排版設(shè)計。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個共同的特點,那就是處處展現(xiàn)公司對外的形象,產(chǎn)品的宣傳推廣,市場開拓。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到公司的對外整體形象,更會給公司造成間接的經(jīng)濟損失。
20xx年的時間里,我對公司工作流程,方法等有了較深的了解與認識,對平面設(shè)計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐,實踐檢驗?zāi)芰?一年來,我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來,加深自己對平面設(shè)計的理解,能輕松的作出一般的平面方案的設(shè)計效果圖,但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。
在獨立設(shè)計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的還有很多不足之處,特別是對復(fù)雜設(shè)計方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
設(shè)計眼界也有待提高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。學(xué)無止境,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我會不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料,接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。因為熱愛自己的工作,做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能熟悉公司產(chǎn)品的參數(shù)信息。還有相關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢、新聞動態(tài)等。不斷地開拓設(shè)計思路,更好的與市場融合,時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,很好的理解自己工作,出色的履行了本崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
對于過去一年在對設(shè)計的理念還是比較空泛的,設(shè)計出的內(nèi)容多而出現(xiàn)平乏,很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計,只是整天在電腦旁的不停的copy,設(shè)計對我而言就是不停的復(fù)制過程。在業(yè)務(wù)不多的情況下,也有沉下心認真去想設(shè)計的真正的含義與表現(xiàn)。通過一段時間的思考,讓我認識到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,網(wǎng)上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司VI元素的做出來也是徒勞。以后工作中我將會大大加強自己的設(shè)計風(fēng)格,將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好制作出符合公司VI的方案,按時完成工作,盡的努力做得更好。
20xx已經(jīng)成為過去,xxxx將是新的開始,展望新的工作年度,也是一切重新開始。 過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責(zé)任心的一年。希望今年能夠再接再礪,取長補短。不斷提高自身的專業(yè)技術(shù),同時也加強自身的對LED產(chǎn)品的了解,工作中與同事多溝通,大家互相配合才能更加輕松的完成本部門的工作。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己相關(guān)行業(yè)知識的了解,積極吸收新的設(shè)計觀念與設(shè)計理念,繼續(xù)在自己的工作崗位上更加完善自我,認識自我,突破自我,爭取做出更大的成績來。公司的前景是美好的,我對我從事平面設(shè)計也充滿自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發(fā)展。 據(jù)說今年我們部門的任務(wù)會更重、每個人的壓力都將會很大,但是新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!人都是不斷成長的過程,任務(wù)越艱巨,將使我們更強大。在工作中我將會不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,隨時反思每天所做的事情,以待有新的改進。不斷提高自身設(shè)計水平與對產(chǎn)品信息的掌握,以適應(yīng)時代的需求和公司的發(fā)展,愿攜手市場部各位同事共同進步,與公司共同成長。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好:緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型xx月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、xx月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件——特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;
其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);
其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。
初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負責(zé)主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。
為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責(zé)任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的.主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,XX年既是忙碌又是充實的一年,在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責(zé),也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下:
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注電建**公司發(fā)展,切身想到電建**公司、項目部及試驗室的利益,堅定電建**公司會不斷的發(fā)展、壯大,對電建**公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)
認真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
四、具體工作
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監(jiān)督控;對現(xiàn)場混凝土及回填土進行控制工作等。
我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點兒土,有什么好做的,但我干了一段時間,其實并不是那么簡單:從土的材料要求開始,土壤擊實定下,它的控制指標(biāo);什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強度是否達到規(guī)定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定,回填夯實達不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。
陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
一對原材料的控制: 凡進入現(xiàn)場的原材料,每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證,每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進行檢驗。①對于水泥,在使用散裝水泥倉時,不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時,應(yīng)有防護隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系,對水泥的實際標(biāo)號進行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時,應(yīng)與試驗室聯(lián)系,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度, 鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗,后使用的原則,否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
二對于回填土的控制: 回填土的施工之前,施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單,設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳。回填土每層的鋪土厚度按規(guī)范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經(jīng)試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
三①砼工程。對于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托,開罐后應(yīng)進行開盤鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時,應(yīng)嚴格執(zhí)行配合比,控制好塌落度及和易性,并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時,要及時通知試驗室作動態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時 ,應(yīng)避免或減少 環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產(chǎn)評定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。
四對于進入施工現(xiàn)場土建操作的焊工,其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術(shù)等級證書復(fù)印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進行正式操作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請教,耐心的聽取他提出的意見、建議,改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作,我不能坐以待斃,我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸,了解工程程序,步驟,便于今后更好的服務(wù)于工作。
五、工作成績
我在工作中學(xué)到了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了又了進一步,并且在**項目第一次大干120天戰(zhàn)役立功競賽活動中我被**項目部"榮立個人二等功",此外,在與試驗室的其他同事相互配合、共同協(xié)作努力下,我所在的**項目土建試驗室被"榮立集體一等功".
六、小結(jié)
這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為電建**公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。
1、主題內(nèi)容與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了建安公司經(jīng)理崗位的工作目標(biāo)、主要職責(zé)、工作權(quán)限、工作環(huán)境、工作條件、主要工作內(nèi)容、工作時間特征、考核標(biāo)準(zhǔn)、上崗資格、以及體能要求等基本規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)適用于建安公司經(jīng)理工作崗位。
2、工作目標(biāo)、職責(zé)與權(quán)限
2.1工作目標(biāo):按總公司確定的年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全責(zé)任、穩(wěn)定責(zé)任,在確保質(zhì)量、安全、穩(wěn)定的前提下,按總公司技改工作命令及所屬單位的勞務(wù)委托和要求,保質(zhì)、保量按時完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),年度全面完成各項考核目標(biāo)。 2.2工作職責(zé):
2.2.1主持公司全面工作,帶領(lǐng)班子成員確保完成本單位年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù);
2.2.2對本單位的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理負總責(zé);
2.2.3對本單位的技術(shù)質(zhì)量負總責(zé);
2.2.4對本單位的穩(wěn)定工作負總責(zé);
2.2.5負責(zé)本單位人力資源策劃工作;
2.2.6負責(zé)本單位財務(wù)工作;
2.2.7負責(zé)本單位的行政管理工作;
2.2.8負責(zé)組織本單位董事會、辦公會和科級干部會;
2.2.9參加總公司有關(guān)工作會議,主持貫徹落實會議精神;
2.2.10負責(zé)授權(quán)本公司對外承攬工程項目和收款工作;
2.2.11協(xié)調(diào)和解決日常工作中遇到的困難與問題。 2.3工作權(quán)限:
2.3.1對班子其他成員和科級干部布置、安排有關(guān)任務(wù);
2.3.2按照科級干部職數(shù),經(jīng)公司辦公會集體討論后確定任用或聘用科級干部,并報有關(guān)部門備案;
2.3.3主持或負責(zé)制定二級管理制度;
2.3.4主持或負責(zé)制定二級分配辦法,經(jīng)公司職代會討論通過后報有關(guān)部門批準(zhǔn)執(zhí)行;
2.3.5針對生產(chǎn)經(jīng)營遇到的困難與問題,主持制定有關(guān)措施、辦法;
2.3.6生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的重大問題,書面報告總公司主管領(lǐng)導(dǎo);將總公司的決策、重要活動及時傳達、貫徹到員工中去。
3、工作環(huán)境和工作條件
3.1工作場所:生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公室。
3.2使用工具:通訊設(shè)施、計算機。
3.3危險性:生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場有物體打擊、機械傷害、起重傷害、其他傷害等能造成人體傷害的不安全因素。
4、工作內(nèi)容
4.1工作綜述:根據(jù)公司下達的年度、季度、月度生產(chǎn)指標(biāo)(產(chǎn)品產(chǎn)量、加工工時、品種、綜合計劃完成率)、內(nèi)部利潤指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全指標(biāo)等,采取措施、制定辦法、確保完成各項考核指標(biāo)。
4.2工作內(nèi)容及工作要點:
4.2.1確保完成生產(chǎn)指標(biāo)(生產(chǎn)組織)
4.2.1.1確保實現(xiàn)年度利潤目標(biāo);
4.2.1.2確保實現(xiàn)年度安全目標(biāo);
4.2.1.3確保實現(xiàn)公司大局穩(wěn)定。
工作要點:合理安排生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)計劃;將指標(biāo)分解到各車間、科室;加強調(diào)度與協(xié)調(diào),增加班次、提高生產(chǎn)(工作)效率;根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)要求,做好生產(chǎn)制造過程中人力資源、設(shè)備的配置,以滿足生產(chǎn)工作的需要;確保完成生產(chǎn)考核指標(biāo)。
4.2.2確保完成工程質(zhì)量指標(biāo)(質(zhì)量工作)
4.2.2.1確保工程驗收合格率在指標(biāo)范圍內(nèi);
4.2.2.2返工率控制在指標(biāo)以內(nèi);
4.2.2.3 “三包”損失控制在指標(biāo)以內(nèi);
4.2.2.4確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故;
4.2.2.5有效地貫徹各層次質(zhì)量管理體系,對本單位的施工工程及產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動實行有效控制,對質(zhì)量過程全面負責(zé),保證施工工程及產(chǎn)品質(zhì)量的符合性;
4.2.2.6完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟責(zé)任制并嚴格進行考核;
4.2.2.7分解質(zhì)量職能,并組織貫徹執(zhí)行;
4.2.2.8做好售后服務(wù)工作,嚴格履行質(zhì)量承諾,確保為顧客提供準(zhǔn)確、及時、周到、滿意的服務(wù);
4.2.2.9負責(zé)本部門分包工程的運作過程控制,協(xié)調(diào)解決外協(xié)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保證其質(zhì)量和進度,對本部門承擔(dān)的分包工程的質(zhì)量負全責(zé);
4.2.2.10不斷完善員工崗位誠信的管理與考核等工作;
4.2.2.11參加公司質(zhì)量例會。
工作重點:制定本單位的質(zhì)量方針、目標(biāo),將質(zhì)量指標(biāo)分解到各分公司、科室;完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟責(zé)任制并嚴格考核;做好售后服務(wù)工作;確保完成各項質(zhì)量指標(biāo);確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故。 4.2.3確保環(huán)境和職業(yè)健康安全體系有效運行
4.2.3.1輕傷事故控制在指標(biāo)以內(nèi);不發(fā)生重大傷、亡事故;
4.2.3.2不發(fā)生新增職業(yè)??;
4.2.3.3特種作業(yè)人員和重要危險源、重要環(huán)境因素崗位的人員經(jīng)培訓(xùn)后,達到公司《崗位規(guī)范》規(guī)定的要求;
4.2.3.4事故隱患全部按要求整改;
4.2.3.5制定本單位環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案;
4.2.3.6制定本單位重要危險源管理方案;
4.2.3.7制定本單位重要環(huán)境因素管理方案;
4.2.3.8制定本單位重要危險源應(yīng)急預(yù)案;
4.2.3.9完善環(huán)境和職業(yè)健康安全管理規(guī)章制度;
4.2.3.10做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護,為員工創(chuàng)造良好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境;
4.2.3.11做好固體廢棄物的回收及管理。
工作重點:制定本單位的環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)和指標(biāo);將指標(biāo)分解到各車間、科室;確保不發(fā)生重大傷、亡事故,輕傷事故控制在指標(biāo)以內(nèi);嚴格考核到位。做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護,為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。
4.2.4加強設(shè)備管理,確保設(shè)備正常運行(設(shè)備管理)
4.2.4.1組織員工崗位技能培訓(xùn),考核及資格確認,持證上崗,正確使用和維護設(shè)備,確保設(shè)備完好和安全運行;
4.2.4.2確保設(shè)備完好率;
4.2.4.3確保設(shè)備的日保、周保、日保按規(guī)定完成;
4.2.4.4加強設(shè)備的故障排除、搶修工作。
工作重點:完善設(shè)備管理制度;加強員工崗位技能培訓(xùn);確保設(shè)備完好率;按設(shè)備的日保、周保、月保要求保養(yǎng)設(shè)備。
4.2.5加強思想政治工作,確保企業(yè)穩(wěn)定大局(思想政治工作)
4.2.5.1堅持思想政治工作例會制度;
4.2.5.2積極排查不穩(wěn)定因素;
4.2.5.3做好解困送溫暖工作;
4.2.5.4做好社會治安綜合治理工作;
4.2.5.5建立、健全穩(wěn)定工作責(zé)任制;
4.2.5.6做好民事調(diào)解工作,及時處理、化解矛盾糾紛,確保穩(wěn)定;
4.2.5.7加強干部政治學(xué)習(xí)和廉潔自律教育;
4.2.5.8做好宣傳報道工作。
工作重點:堅持思想政治工作例會制度;排查不穩(wěn)定因素;做好解困送溫暖工作;建立健全穩(wěn)定工作制度,確保企業(yè)穩(wěn)定大局。
4.2.6加強財務(wù)監(jiān)督,做好財務(wù)工作(財務(wù)工作)
4.2.6.1嚴格財務(wù)紀律及財務(wù)安全規(guī)定;
4.2.6.2完善財務(wù)制度;
4.2.6.3做好節(jié)能降耗工作,重點是風(fēng)、氣、水、油等用能、用料的管理;
4.2.6.4做好授權(quán)對外承攬工程項目、收款以及老欠款的回收工作。
工作重點:完善財務(wù)制度;嚴格財經(jīng)紀律;做好節(jié)能降耗工作;做好授權(quán)訂貨范圍內(nèi)的訂貨、收款工作;
4.2.7做好治安保衛(wèi)工作。
4.2.8做好消防安全工作。
4.2.9做好保密工作。
4.2.10日常工作中遇到的問題及時與總公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門進行溝通、請示、匯報以及協(xié)調(diào)、解決問題。
4.2.11完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。
4.3工作聯(lián)系:總公司領(lǐng)導(dǎo),總公司相關(guān)部門,本公司班子成員,分公司,科室及全體員工。
4.4工作過程及權(quán)限:對員工在生產(chǎn)經(jīng)營中提出的各方面問題給與解釋、解答;對在生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的質(zhì)量、設(shè)備、安全等方面的一般事故、較大事故、重大事故按規(guī)定報告給有關(guān)部門;重大問題報告給主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、工作時間特征:該崗位實行白班八小時工作制,可根據(jù)需要安排加班。
6、工作完成結(jié)果及考核標(biāo)準(zhǔn)
6.1工作完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):不發(fā)生決策失誤;合格率、返工率、“三包”損失控制在質(zhì)量指標(biāo)范圍內(nèi)。
6.2工作完成數(shù)量標(biāo)準(zhǔn):以公司下達的年度生產(chǎn)指標(biāo)和技改任務(wù)以及全廠各單位的勞務(wù)委托,利潤目標(biāo)、施工產(chǎn)值、銷售收入為標(biāo)準(zhǔn)。
6.3考核辦法:按公司制定的績效考核辦法進行考核,并與薪酬掛鉤。
7、上崗資格
7.1教育背景:大專及以上畢業(yè)。
7.2專業(yè)技能:證明及其他能力
7.2.1專業(yè)技能要求:具有較高的思想政治理論水平和管理水平:具有較強的組織能力;能夠正確決策和解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的各種問題。
7.2.2專業(yè)證書要求:取得企業(yè)經(jīng)理上崗資格證書(中級以上職稱)。
7.3工作經(jīng)歷:從事施工、科室管理工作5年以上。
7.4專業(yè)培訓(xùn):接受本崗位相關(guān)管理技能的專業(yè)培訓(xùn)。
8、體能要求:具有健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
9、其他:本規(guī)定僅作為該崗位的職責(zé)規(guī)范,不具有其他效能。
時間一溜煙從指縫間流走,如今已從一個新手轉(zhuǎn)變成一個成熟的職場人,你要開始寫你的工作總結(jié)了,工作總結(jié)是在職場中提升自己的一種方法。一篇優(yōu)秀的總結(jié)怎么樣動筆呢?由此,有請你讀一下以下的“裝飾工程工作總結(jié)”,請閱讀后分享你的朋友!
住宅工程裝飾的竣工驗收
有關(guān)城市房地產(chǎn)開發(fā)的竣工驗收,《城市房地產(chǎn)管理法》第二十六條作了規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)項目的設(shè)計、施工、必須符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工,經(jīng)驗收合格后,方可交付使用
建設(shè)部于1994年6月16日發(fā)布《住宅工程初裝飾竣工驗收辦法》,該辦法規(guī)定了住宅工程初裝飾及房屋交付使用后,房屋進行再裝飾的竣工驗收問題,所謂初裝飾,是指住宅工程戶門以內(nèi)的部分項目,在施工階段只完成初步裝飾。房屋竣工驗收交付使用后,房屋進行再裝飾,另行按照城市房屋裝飾管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(見1995年8月7日,建設(shè)部關(guān)于《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》)。住宅工程初裝飾的項目,做法和技術(shù)質(zhì)量要求,應(yīng)在設(shè)計文件中予以明確,由建設(shè)(開發(fā))單位與施工單位通過施工合同確定和實施。
住宅工程初裝飾,應(yīng)符合以下原則:初裝飾只限在戶門以內(nèi)。全部外檐、公用工程和公用的設(shè)備應(yīng)按設(shè)計文件要求全部完成;初裝飾項目,必須依據(jù)工程設(shè)計文件和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)施工,不得隨意打洞,更不允許取消隔墻等,
不準(zhǔn)影響結(jié)構(gòu)安全、使用功能和節(jié)能效果。凡屬設(shè)計文件未說明的項目,如要進行初裝飾的,施工單位應(yīng)與建設(shè)單位協(xié)商同意,并取得工程設(shè)計單位的設(shè)計變更手續(xù),方可實施;涉及與家庭裝飾相關(guān)的內(nèi)部隔斷、地面、墻面、門口、門窗等初裝飾項目,工程設(shè)計和施工單位應(yīng)注意調(diào)整標(biāo)高、尺寸余量。如施工單位按設(shè)計圖紙施工,并經(jīng)竣工驗收達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,在再次裝飾過程中,由于措施不當(dāng),而造成損害防水層,改變電器、燃氣線路及影響使用安全等質(zhì)量問題的,原施工單位不再負責(zé)。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗收及竣工質(zhì)量核定、驗收時,有什么項目驗收什么項目。分項工程不全的,仍按一個分項工程對待。其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
再裝飾的工程完成后,均應(yīng)按國家和當(dāng)?shù)匾?guī)定標(biāo)準(zhǔn),由有關(guān)部門組織驗收。驗收不合格的不得報竣工或交付使用。
家庭裝飾委托的施工隊伍,必須是經(jīng)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門核發(fā)裝飾施工資質(zhì)證書的。不準(zhǔn)委托無證單位承攬家庭裝飾業(yè)務(wù)。
凡實行初裝飾的工程,因?qū)嵭谐跹b飾發(fā)生的預(yù)算差額部分,由建設(shè)(開發(fā))單位統(tǒng)一劃給物業(yè)管理機構(gòu),由物業(yè)管理機構(gòu)再按相應(yīng)的而積比例補償給住戶。
1、 個人工作方面:
(1) 在20xx年5月15我接受公司聘用,在個人工作方面由
于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性不夠密切,對公司現(xiàn)有工作流程不熟悉,日常拓展工作有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解及分析,人員配置及工作安排也出現(xiàn)紕漏導(dǎo)致業(yè)績不明顯。
(2) 另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
(3)市場部5月份客戶量:
咨詢客戶量 21單
量房客戶量 9單
死單客戶量 5單
意向客戶量 6單
小區(qū)分布:星星凱旋,瀧景花園,嶺南尚苑,濱江1號,綠地金融,東灣花園,金海,凱德城脈
2、 設(shè)計部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)設(shè)計部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的設(shè)計師自身本來進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)結(jié)合公司運營模式,公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),報價標(biāo)準(zhǔn),材料標(biāo)準(zhǔn),管理標(biāo)準(zhǔn) 等跟進方面沒有做到位,導(dǎo)致設(shè)計
師你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)設(shè)計師信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的設(shè)計業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過近1個月沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的域豐人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合,圖紙的理念和方案又打動不了客戶,報價高原因,工藝解說;等等。
3、 客服前臺
(1) 前臺接待對客戶不夠認真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期回訪引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不細心
考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
我想在6月份:戰(zhàn)略888套餐和個性化半包,針對不同小區(qū)業(yè)主理性化定位,雙管齊下:并且在6月份實施,重點樓盤:(星星凱旋,盛南新都,依岸康提,濱江一號,嶺南尚苑,越秀嶺南,雍景灣,金海,瀧景花園,日麗廣場)
廣闊,無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們愿變成小鳥,在風(fēng)兒的歌聲中,在白云的襯托下,偏偏起舞,自由飛翔!是的,真正使我們向往的是那片美麗的藍色天空!我相信我們能夠做到,域豐人一起努力!完成年度業(yè)績目標(biāo)1600萬
具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下
裝飾裝修工程項目經(jīng)理工作總結(jié)
作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè) 發(fā)展盡最大努力。
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
二、嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)名牌工程
三、合理安排工序,加快施工速度
四、嚴細成本管理,提高工程效益
實用標(biāo)準(zhǔn)文檔
技術(shù)員流程各階段要求
熟悉圖紙階段要求
了解工程圖紙、設(shè)計說明及技術(shù)文件是否齊全、清楚、明確,領(lǐng)會設(shè)計意圖,了解設(shè)計風(fēng)格;為初步編制施工技術(shù)方案做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。
1.裝飾圖與其他專業(yè)圖紙之間是否有重大遺漏、差錯和矛盾,所用的安裝圖與設(shè)計圖有無矛盾。
2.全部圖紙的主要尺寸、位置、標(biāo)高、軸線是否相符,說明是否齊全、清楚、準(zhǔn)確。
3.先粗后細:先看平面、立面、剖面,再看細部的做法。 4.先小后大:先看小樣,后看大樣。
5.先立面后節(jié)點:先看立面圖,后看節(jié)點圖,要核對立面圖和節(jié)點圖的接口位置是否相符,有無矛盾;熟悉和了解施工工藝流程及節(jié)點工藝做法。
6.先一般,后特殊(新工藝、新材料在施工中的應(yīng)用),先看一般部位和要求,再看特殊部位和要求。
7.圖紙和說明綜合:圖紙和總說明及圖中的細部部位要結(jié)合起來看,注意圖紙和說明有無矛盾,規(guī)定是否明確,要求是否可行。 8.裝飾和安裝結(jié)合:先看裝飾圖時要參看安裝圖,在安裝圖上有的,文案大全
實用標(biāo)準(zhǔn)文檔
裝飾圖上可能沒有,尤其是空調(diào)、消防的管道走向及末端點位定位,尺寸更要核對清楚。
9.在讀懂圖的基礎(chǔ)上,邊看邊做好記錄:為圖紙會審、編制技術(shù)方案、兩圖一表、放線施工、預(yù)算做準(zhǔn)備。 現(xiàn)場勘查階段
圖紙和實際情況相結(jié)合:在熟悉圖紙的同時要考慮施工條件能否滿足設(shè)計要求,設(shè)計圖紙和現(xiàn)場情況是否吻合,設(shè)計圖紙同施工作業(yè)、規(guī)范有無矛盾等。
1.土建布局對照圖紙布局進行復(fù)核,查看是否存在偏差,記錄是否需要拆改建,與預(yù)算部門結(jié)合說明現(xiàn)場情況。 2.查看現(xiàn)場的結(jié)構(gòu)狀況是否滿足圖紙施工技術(shù)要求,記錄問題編寫解決方案并反饋項目部,準(zhǔn)備圖紙會審。
3.查看建筑是否滿足設(shè)計標(biāo)高(考慮設(shè)備管線對層高的影響)及造型尺寸,要求進行現(xiàn)場復(fù)核測量放線工作。(現(xiàn)場復(fù)核測量放線記錄表)
土建驗收階段
對土建結(jié)構(gòu)嚴格、規(guī)范驗收,是后續(xù)裝修施工節(jié)約成本、保證質(zhì)量的基礎(chǔ)。
1.配合質(zhì)檢員進行現(xiàn)場土建主體結(jié)構(gòu)驗收工作
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2.積極配合土建交接驗收,檢查軸線位置的誤差、標(biāo)高的誤差、砌體的垂直平整度、預(yù)留洞口位置尺寸的準(zhǔn)確性、功能性結(jié)構(gòu)基建是否已完工,結(jié)構(gòu)整體的安全、防護、質(zhì)量是否合格;如不合格可轉(zhuǎn)交預(yù)算部門處理或圖紙會審中提出。
圖紙會審階段 對于圖紙中出現(xiàn)的與設(shè)計有關(guān)的問題,最好在和設(shè)計人員聯(lián)系解決之前,根據(jù)現(xiàn)場的情況自己先有一個可行的處理方案,在向設(shè)計人員提出問題的同時提出自己的方案,供設(shè)計人員參考,這樣能縮短處理問題的時間。在和設(shè)計人員的交流過程中,作為施工方的技術(shù)人員要認真聽取設(shè)計關(guān)于圖紙的說明解釋,深入了解設(shè)計的意圖,對于設(shè)計可能存在的問題要本著探討的、交流的態(tài)度提出,同時,根據(jù)工程施工的實踐提出有價值的問題或建議給設(shè)計方,這樣才能與設(shè)計人員建立相互信任的關(guān)系。 1. 根據(jù)現(xiàn)場勘查記錄是否需要拆改建的情況,在圖紙會審中提出,確認施工方案,明確技術(shù)要求。
2. 根據(jù)前期記錄、現(xiàn)場與圖紙對比、土建驗收情況提出圖紙問題,確認施工方案,明確技術(shù)要求。
3. 工程的結(jié)構(gòu)是否符合安全、消防、可靠性、經(jīng)濟合理的原則,有文案大全
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哪些合理的技術(shù)改進意見。
4. 圖紙各部位尺寸、標(biāo)高是否統(tǒng)一、圖紙說明是否一致、設(shè)計的深度是否滿足施工技術(shù)要求。
5. 工程的建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝、管線工程等各專業(yè)圖紙之間是否有矛盾。
6. 各種管道的走向是否合理。
7. 采用的新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備可行性與應(yīng)采取的必要和相應(yīng)措施。
8. 根據(jù)施工圖紙結(jié)合現(xiàn)場,詢問特殊施工要求及技術(shù)措施,確保滿足安全施工條件;
9. 對會審中提出的問題涉及到需要補充和修改施工圖紙的,應(yīng)由設(shè)計單位負責(zé)出圖并附說明,并在規(guī)定期限內(nèi)提供圖紙; 10. 發(fā)現(xiàn)施工圖上存在問題或施工難度大、材料替代時,應(yīng)在圖紙會審時以書面形式提出合理化建議;由業(yè)主、監(jiān)理單位或總包負責(zé)與設(shè)計單位協(xié)商解決,并出具書面簽署齊全的解決意見。 方案優(yōu)化階段及新材料、新工藝的推廣
1.分析圖紙會審文件所提出新的施工內(nèi)容,學(xué)習(xí)掌握新材料的特性、新的施工工藝的控制應(yīng)用。
2.根據(jù)圖紙會審階段會審文件和施工圖紙所制定的施工技術(shù)方文案大全
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案,結(jié)合新材料、新工藝的應(yīng)用情況進行方案優(yōu)化,編制施工技術(shù)措施,為設(shè)計深化提供依據(jù)。
3.針對施工技術(shù)方案優(yōu)化情況對我方施工工序進行優(yōu)化、測量放線實施計劃、解決重點難點的專項技術(shù)措施。 設(shè)計深化階段
1.主導(dǎo)與設(shè)計溝通了解,促進施工技術(shù)優(yōu)化方案實施。
2.根據(jù)圖紙會審紀要,積極跟蹤設(shè)計深化方案進度,落實建設(shè)方及監(jiān)理方對深化方案的審核結(jié)果。
預(yù)算、施工圖紙確認階段
1.依據(jù)圖紙及深化方案,進行施工工藝分析、施工技術(shù)方案編制:a.分項工程施工技術(shù)方案b.編制專項方案(對要求編制專項方案的施工項目進行編制)c.統(tǒng)一收口節(jié)點工藝做法d.統(tǒng)一關(guān)鍵節(jié)點的工藝流程做法
2.參與項目部組織的施工技術(shù)方案交流協(xié)調(diào)會議,對編制的技術(shù)方案和技術(shù)措施進行答疑、完善。
3.參與兩圖一表的制定。(兩圖一表由總工主導(dǎo),施工員材料員技術(shù)員參與制定)
成本計劃和組織計劃階段
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1.協(xié)助預(yù)算人員制作成本計劃,參與施工總進度計劃、勞動力進場計劃編制及安全文明施工方案編寫。
2.重點進行施工技術(shù)措施編制、專項施工方案。(報項目部審核) 3.根據(jù)材料員反饋信息,改進完善施工技術(shù)方案。
進場準(zhǔn)備階段
1.協(xié)助現(xiàn)場臨建布置:根據(jù)施工總平面布局圖及方案要求,布置安全文明防護設(shè)施、標(biāo)語標(biāo)識、施工臨水臨電設(shè)施、辦公設(shè)施、消防設(shè)施,確保四通一平,為施工進場創(chuàng)造安全文明施工環(huán)境。 2.編制各分項工程技術(shù)交底資料,按照施工組織設(shè)計內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進行細化和深化,內(nèi)容符合實際,具備可操作性,能直接指導(dǎo)現(xiàn)場施工;編制完成后由項目部進行審核。 3.參與勞務(wù)分包合同的簽訂。 4.開始記錄工作日志。
技術(shù)交底階段
在每一個分項工程施工前,技術(shù)員應(yīng)根據(jù)施工方案中的相關(guān)內(nèi)容結(jié)合現(xiàn)場實際情況,對施工人員就施工工藝、操作步驟及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做詳細交底。要求具有交底過程聲像資料(照片或關(guān)鍵點錄音),全員簽字確認;執(zhí)行過程交底、新進人員交底,每個新進人員都要進行交底。交底資料要抄送施工員、質(zhì)量員、安全員各一份
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交底內(nèi)容涵蓋:
重點和特殊工程的施工圖及審查設(shè)計中決定的有關(guān)問題; 施工組織設(shè)計的關(guān)鍵施工問題,主要施工工藝,特殊的技術(shù)要求;
技術(shù)和材料試驗項目及要求及新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的操作工藝;
施工圖的內(nèi)容、工程特點、圖紙會審紀要和關(guān)鍵部位;
主要施工方法、順序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全要求和提高工效的措施。 推廣新技術(shù)、新工藝的措施;
冬、雨季施工措施及特殊條件下的技術(shù)安全措施等;
圖紙對分部分項部位的標(biāo)高、軸線尺寸、預(yù)留洞、預(yù)埋件的位置、結(jié)構(gòu)設(shè)計意圖等有關(guān)說明。
施工操作方法,施工順序和工序間的穿插、銜接。
冬雨季施工措施及在特殊施工中的操作方法與注意事項、要點等;
對原材料的規(guī)格、型號、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求和各種混合材料的配合比和添加劑的要求;
各工種、各工序穿插交接時可能發(fā)生的技術(shù)問題及降低成本措施中的技術(shù)要求。
測量放線及復(fù)核檢查階段
嚴格執(zhí)行公司制定放線方法,貫徹工程全過程放線施工(結(jié)合五步放線法制定放線方法,此方法由技術(shù)員主導(dǎo),質(zhì)量員施工員參與。) 1.主導(dǎo)現(xiàn)場放線
2.檢查復(fù)核放線內(nèi)容是否滿足設(shè)計施工要求
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3.記錄整理放線結(jié)果,對放線所發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋(提出解決建議),并督促解決。(填寫現(xiàn)場測量放線記錄表) 樣板制作及二次方案優(yōu)化階段
挑選工程量批次較大的項目,關(guān)鍵及特殊施工部位,涉及新材料新工藝進行樣板制作;結(jié)合樣板制作過程進行二次方案優(yōu)化工作。 1.記錄樣板施工過程遇到的問題并反饋,為二次優(yōu)化方案提供依據(jù),參與項目討論二次優(yōu)化方案的可行性。
2.結(jié)合樣板進行實物交底,為后續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化材料加工提供精確數(shù)據(jù)。 3.裝修階段的各分項施工前,必須進行樣板施工,分材料樣板和工藝樣板,材料樣板必須在工藝樣板前確定。材料樣板必須在建設(shè)(監(jiān)理)單位認可后方可組織材料進場,工藝樣板報分公司驗收合格后,經(jīng)建設(shè)(監(jiān)理)單位同意后方可進行大面的施工。 基層制作階段
1.參與配合單位協(xié)調(diào)會議,主要協(xié)調(diào)內(nèi)容:設(shè)備安裝位置、末端定位、線路管道走向及排列、標(biāo)高定位、交叉作業(yè)配合。 2.末端管線設(shè)備定位預(yù)留情況復(fù)核檢查,基層制作是否滿足設(shè)計裝飾效果及使用功能要求。
3.對影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵過程必須進行技術(shù)復(fù)核。技術(shù)復(fù)核應(yīng)在下道工序施工前進行;屬于技術(shù)復(fù)核的項目,未經(jīng)技術(shù)負責(zé)人同意,文案大全
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不得進行下一道工序施工。技術(shù)復(fù)核由項目技術(shù)員會同質(zhì)量員、施工員及工長一起進行,共同參加復(fù)核。對于復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題在規(guī)定時間內(nèi)要認真處理糾正,然后再次復(fù)核,合格后方可進行下道工序。技術(shù)復(fù)核中有些項目可以與分項工程質(zhì)量檢查一起進行,但應(yīng)根據(jù)重點的不同而分別填寫技術(shù)復(fù)核單。
4.配合檢查材料使用情況及進場材料質(zhì)量、規(guī)格、型號、數(shù)量及相關(guān)手續(xù)。
安全:兩個以上施工單位在同一作業(yè)區(qū)域進行施工活動時,必須簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)和應(yīng)當(dāng)采取的安全措施
隱蔽驗收階段
隱蔽工程檢查工作應(yīng)在本工序已完成且班組自檢合格后,下道工序施工前進行。
隱蔽驗收前,主管工長應(yīng)認真填寫好隱蔽工程檢查記錄的有關(guān)欄目,通知項目施工員及有關(guān)人員進行檢查。檢查合格并經(jīng)項目技術(shù)負責(zé)人簽署自檢意見后,及時通知甲方代表(監(jiān)理工程師)參加共同驗收。驗收合格監(jiān)理工程師(甲方技術(shù)負責(zé)人)簽署驗收結(jié)論。 經(jīng)驗收合格的工序可通知進行下道工序,否則,待整改好后再進行驗收,直到合格或達到質(zhì)量規(guī)定的要求
施工班組隱蔽工程完成自檢→項目部隱蔽工程完成自檢(不合格退回上一步)→隱蔽工程驗收申報→通知監(jiān)理、甲方檢查→隱蔽文案大全
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前相關(guān)試驗→試驗合格(不合格退回上一步)→辦理隱蔽工程合格簽證→隱蔽→完成
1.配合施工班組進行自檢及互檢工作,不符合質(zhì)量要求的進行整改,整改完成后提交報驗申請單,根據(jù)施工報驗申請單查看基層制作質(zhì)量是否符合要求,并拍照將照片交由資料員歸檔。
2.配合質(zhì)檢員檢查基層制作質(zhì)量是否符合要求,預(yù)埋件設(shè)置是否符合要求,填寫自檢記錄(施工檢查記錄),如不符合要求下達整改通知單,規(guī)定整改時間及標(biāo)準(zhǔn),整改完成配合質(zhì)量員復(fù)核合格后進行隱蔽報驗。
3.配合施工員申報下道工序材料進場工作注明:規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、進場時間。 分項驗收和面飾施工階段
1.確定隱蔽驗收完成,進行基層封閉施工技術(shù)交底。
2.加強施工過程中對質(zhì)量的巡檢自檢,存在不合格項目立即下達整改通知單進行整改,跟進核查整改結(jié)果。
3.分部分項工程自檢及報驗配合質(zhì)檢員針對會被面飾材料所覆蓋的分項施工項目(如抹灰、找平層、給排水管道敷設(shè)、石膏板吊頂、墻面基層封閉、細部工程等)報送甲方工地代表文案大全
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(監(jiān)理工程師)檢驗,合格后才能進行面飾施工。
4.配合質(zhì)檢員檢查進場面飾材料質(zhì)量、規(guī)格、型號、數(shù)量及相關(guān)手續(xù)
5.面飾材料樣板二次制作,進行面飾施工技術(shù)交底,統(tǒng)一施工工藝,統(tǒng)一收口工藝處理。樣板施工分材料樣板和工藝樣板,材料樣板必須在工藝樣板前確定。材料樣板必須在建設(shè)(監(jiān)理)單位簽字認可后方可組織材料進場,工藝樣板報分公司驗收合格后,經(jīng)建設(shè)(監(jiān)理)單位同意后方可進行大面的施工。 6.配合庫管執(zhí)行材料的出入庫工作,落實現(xiàn)場材料管理。監(jiān)控材料使用部位、使用數(shù)量,杜絕現(xiàn)場材料浪費,嚴控現(xiàn)場材料保管狀態(tài)。
7.面層施工過程中重點加強主控項目(材料質(zhì)量、表面觀感、平整度及垂直度、安裝穩(wěn)定性)的監(jiān)管(填寫檢驗批質(zhì)量驗收記錄表),收口處理,預(yù)埋件開口位置精確控制。 8.配合安全員進行半成品的保護工作,防止二次造成損壞。 分項驗收和成品安裝階段
1.配合質(zhì)檢員檢查進場成品及半成品的質(zhì)量是否合格,規(guī)格型號數(shù)量是否符合下料單,顏色是否與樣板一致應(yīng)滿足設(shè)計要求及其他相關(guān)手續(xù)。
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2.成品及半成品樣板安裝,統(tǒng)一安裝施工工藝,統(tǒng)一收口工藝處理;對施工班組進行安裝技術(shù)交底,未進行交底或交底不清楚不得進入施工,交底記錄存檔。
3.配合庫管執(zhí)行出入庫工作,落實成品及半成品管理。監(jiān)控使用部位、使用數(shù)量,杜絕現(xiàn)場成品及半成品損壞,嚴控現(xiàn)場成品及半成品保管狀態(tài)。
4.成品及半成品安裝過程中重點加強主控項目(成品及半成品質(zhì)量、表面觀感、安裝質(zhì)量、收口處理)的監(jiān)管(填寫檢驗批質(zhì)量驗收記錄表)。
5.配合安全員進行成品及半成品的保護工作,安裝完成后要配合做好安保工作,防止丟失、損壞。
6.分部分項工程自檢及報驗配合質(zhì)檢員針對已完分項工程報送甲方工地代表(監(jiān)理工程師)驗收,合格后配合進行成品保護工作。分部分項驗收做好成品安裝調(diào)試工作,做好記錄安全和功能核查性資料存檔備案。 成品保護階段
1.配合對保潔人員進行交底(不專業(yè)的保潔,會造成對成品破壞),包括保潔范圍、程度及時間,并要明確保潔過程中需要注意事項;保潔完成后能發(fā)現(xiàn)有很多需要修正的細節(jié)問題,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題列文案大全
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出清單(未完工程量清單,工程的缺陷整改清單),及時進行修正整改,同樣控制整改過程,保證整改質(zhì)量,落實檢查記錄。 2.配合對保潔完成的區(qū)域進行成品保護,成品保護基本原則:誰施工,誰負責(zé);誰的東西,誰看管。專人(安全員與庫管員兼職)負責(zé)監(jiān)督、檢查和管理,發(fā)現(xiàn)成品丟失損壞及時報告和做好記錄;成品、半成品的防護原則是:許進不許出,許裝不許拆。成品完工后需要拆改和二次剔鑿的必須憑項目部開據(jù)的“施工單”,并注明施工人員姓名、拆改部位及具體要求方可施工;建筑裝飾工程對成品保護一般采取“防護”、“包裹”、“覆蓋”、“封閉”、“巡查看護”等保護措施,以及采取合理安排施工順序等來達到保護成品的目的。
3.執(zhí)行動態(tài)封閉管理,對已完成的施工區(qū)域,完成保潔及成品保護后進行動態(tài)封閉管理,設(shè)專人負責(zé)管理。 自檢自驗和竣工資料的整理
此時已進入工程收尾階段,應(yīng)配合質(zhì)檢員深入現(xiàn)場、仔細檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題列出清單(未完工程量清單,工程的缺陷整改清單),及時進行修正整改,同樣控制整改過程,保證整改質(zhì)量,落實檢查記錄。
施工記錄資料交由資料員整理歸檔,為竣工圖的繪制工作提供相應(yīng)文案大全
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技術(shù)資料。
竣工驗收階段
竣工驗收條件: a、完成建設(shè)工程設(shè)計和合同約定的各項內(nèi)容b、有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料c、有材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量合格證明資料和試驗、檢驗報告d、有設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件
1.工程自檢驗收合格技術(shù)員配合項目部提交竣工驗收報告申請竣工報驗
2.參與竣工驗收,初驗后,對發(fā)現(xiàn)存在的技術(shù)問題,制定技術(shù)整改措施,全員投入,全力以赴進行整改,控制全過程,并逐一檢查落實、記錄;
3.竣工驗收合格,參與整理完善資料、文件,準(zhǔn)備辦理工程竣工交接手續(xù),交接未完成前,堅持做好成品保護和現(xiàn)場的管理,直到交付完成。 項目結(jié)算階段
1.配合進行勞務(wù)結(jié)算:結(jié)合勞務(wù)合同,施工過程中變更項目,匯總獎罰情況對勞務(wù)隊已完工程數(shù)量、單價、零工、機械臺班、質(zhì)量保證金等進行審核后,編制結(jié)算單。
2.配合進行材料結(jié)算:配合材料員進行材料結(jié)算工作(提供分、文案大全
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外包項目工程量如木地板、成品門、壁紙、成品隔斷等) 3.配合進行甲方結(jié)算:配合預(yù)算員進行竣工結(jié)算(告知隱蔽做法,變更、簽證及增項單據(jù)的施工情況)。 組織總結(jié)階段
全員參與總結(jié),把放線、質(zhì)量、通病、工藝、經(jīng)營、工期、成品打包全面總結(jié),把經(jīng)驗整理成成果,在以后的工程中運用,分析失敗的原因,在以后的工作中改進;梳理項目施工過程,寫總結(jié)報告,參與項目總結(jié)會議集中討論。以便起到項目參考借鑒。 資料整理歸檔階段
配合資料員完善整理技術(shù)資料,進行資料歸檔。
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濮陽市博物館文物陳列布展裝飾工程
竣
工
報
告
建設(shè)單位: 濮陽市博物館
監(jiān)理單位: 濮陽市遠大建設(shè)監(jiān)理有限公司
施工單位: 崛起建筑裝飾集團有限公司
濮陽市博物館
二0一一年十一月二十六日
濮陽市博物館文物陳列布展裝飾工程經(jīng)過公開、公平、公正的招投標(biāo)過程,由崛起建筑裝飾集團有限公司中標(biāo),承攬了圖紙和合同約定的各項內(nèi)容。本工程自二0一一年六月二十六日開工建設(shè),二0一一年十一月十五日進行了驗收,完成了圖紙及合同約定的全部內(nèi)容。
一、工程概況
1、工程名稱:濮陽市博物館文物陳列布展裝飾工程
2、建設(shè)單位:濮陽市博物館
5、監(jiān)理單位:濮陽市遠大建設(shè)監(jiān)理有限公司
6、施工單位:崛起建筑裝飾實業(yè)有限公司
7、建設(shè)面積:約8800平方米
二、工程質(zhì)量情況
該工程初方案由鄭州市創(chuàng)意裝飾設(shè)計有限公司設(shè)計,后經(jīng)與各級領(lǐng)導(dǎo),市、省博物館專家討論研究決定重新進行二次設(shè)計,并委托崛起建筑裝飾集團有限公司進行二次設(shè)計,委托濮陽市遠大建設(shè)監(jiān)理有限公司進行監(jiān)理,由濮陽市質(zhì)量監(jiān)督站、濮陽市裝飾裝修管理辦公室進行監(jiān)督。在施工過程中,我單位安排各專業(yè)技術(shù)人員進行現(xiàn)場管理,監(jiān)理公司安排監(jiān)理工程師常駐工地進行質(zhì)量跟蹤監(jiān)督,質(zhì)量監(jiān)督點報質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督檢查。
(1)設(shè)計單位服務(wù)
設(shè)計單位應(yīng)本單位要求進行了認真的地質(zhì)勘查和圖紙設(shè)計,并按規(guī)定參加了分項、分部工程的驗收。設(shè)計單位還對圖紙會審中提出的問題進行
了詳細的回答和圖紙交底,有效的減少了施工遇到的疑難問題,間接提高了工程進度。
(2)監(jiān)理工作
監(jiān)理單位派駐人員進行現(xiàn)場監(jiān)理,認真檢查審核了施工單位的企業(yè)、人員資質(zhì)和施工組織設(shè)計等文件,按要求嚴格執(zhí)行原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備等進場的檢驗和工程材料的見證取樣送檢制度,認真組織了隱蔽工程、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程驗收,積極配合建設(shè)單位組織的竣工工程驗收,并對關(guān)鍵部位進行了旁站監(jiān)理,較好的履行了監(jiān)理職責(zé)。
(3)工程建設(shè)監(jiān)督工作
市質(zhì)監(jiān)站、及裝飾辦依據(jù)國家、軍隊及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對各參建單位的質(zhì)量行為進行了嚴格監(jiān)督,對基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和竣工驗收組織形式、驗收程序、執(zhí)行規(guī)范情況、工程實體質(zhì)量、工程質(zhì)量檢驗評定、竣工驗收文件和有關(guān)檔案資料等進行了有效的監(jiān)督,并對具體施工提出很多指導(dǎo)意見,為提高工程質(zhì)量發(fā)揮了積極的作用。
(4)施工管理
在施工現(xiàn)場,嚴格按照國家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和施工合同進行管理,為確保原材料的合格使用,實行了“三方見證取樣”制度;為保證工程質(zhì)量,分項工程實行三方聯(lián)合驗收,對施工過程中出現(xiàn)的問題,隨時隨地進行了整改;為保證工程進度,要求施工單位報總體、月、周進度計劃,并經(jīng)監(jiān)理單位審核;積極協(xié)調(diào)解決各方施工過程中遇到的各種問題。經(jīng)過各參建單位的共同努力,密切配合,實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
(5)工程資料
工程技術(shù)資料真實、完整、簽證齊全。其中原材料取樣均按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定從檢測對象中抽取試驗樣品,并對其采取見證取樣送檢,保證了檢測結(jié)果的真實性和代表性。
(6)工程實體驗收情況
各分項工程的驗收均由建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位三方共
同驗收,對監(jiān)督點報市質(zhì)監(jiān)站、市裝飾辦監(jiān)督驗收,合格后方可進行下道工序施工。對分部工程的驗收均按照驗收規(guī)范要求由相關(guān)單位參加,針對提出的問題督促施工單位解決落實后再行施工,有效保證了工程實體質(zhì)量。
三、工程竣工驗收
二0一一年十一月二十六日,由我單位組織設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位對該工程進行了驗收,并經(jīng)市質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督,結(jié)果如下:
1、本工程各分部工程驗收合格。
2、質(zhì)量控制資料完整齊全,符合設(shè)計及規(guī)范要求。
3、有關(guān)安全和主要使用功能的檢查及抽查結(jié)果符合規(guī)范要求。
4、觀感質(zhì)量:好。
5、實測得分率:裝飾92%,安裝90%,綜合得分91%。
綜上所述該工程驗收合格。
工程負責(zé)人(章):
濮陽市博物館
二0一一年十一月二十六日
發(fā)包人:(甲方)
承包人: (乙方)
按照《中華人民共和國合同法》和《建筑工程安裝承包合同規(guī)定》、《居室裝飾裝修管理實行辦法》以及有關(guān)法律法規(guī)的的規(guī)定,結(jié)合本裝修項目具體情況,甲、乙雙方遵循平等、自愿、公開和誠實守信的原則,為保質(zhì)保量地完成施工任務(wù),就本工程施工事項協(xié)商一致,訂立本合同:
第1條 工程概況:
1.1 工程名稱:************裝飾工程
1.2 工程地點:
1.3 承包范圍:
1.3.1 裝修方面:二期客房樓1F-5F客房,樓層走道、樓梯等公共區(qū)域裝飾工程;1F-5F樓層服務(wù)室,強、弱電室墻面及頂面涂料等(具體內(nèi)容詳見施工圖、樣板間效果圖、設(shè)計師提供的材料樣品等)。
1.3.2 家私方面:根據(jù)施工圖配置的固定及活動家具(不含床具)。
1.3.3 水、電、空調(diào)、消防安裝方面:施工圖中所涉及的開關(guān)、插座、燈具的預(yù)埋管線及控制面板、燈具安裝,不含空調(diào)、消防、弱電系統(tǒng)工程。
1.4 承包方式:
包工包料、包工期、包質(zhì)量(施工圖及報價清單內(nèi)所含之項目)達到營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1.5 工期:本工程自 年 月 日開工, 年 月 日竣工。合同工期總?cè)諝v天數(shù)為 天。
1.6 合同價款:¥ 元(大寫: 元整)
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工作總結(jié)
我有幸在裝飾實驗室工作了一段時間,這段時間是我職業(yè)生涯中非常寶貴的經(jīng)歷。通過這個實驗室的工作,我獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,學(xué)到了許多新知識和技能,并鍛煉了我的團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。在這篇文章中,我將詳細地描述我在裝飾實驗室的工作內(nèi)容,并分享我的感受和收獲。
作為裝飾實驗室的一員,我的主要工作職責(zé)是參與各種裝飾項目的設(shè)計和實施。在初始階段,我會與客戶進行溝通,了解他們的需求和要求,然后根據(jù)他們的要求制定設(shè)計計劃。我會跟隨這個項目從頭到尾,負責(zé)圖紙的設(shè)計和規(guī)劃,材料的采購和工人的安排。我還需要監(jiān)督整個工程的進展,確保所有工作都按照計劃進行,并及時解決可能出現(xiàn)的問題。
在這個實驗室的工作中,我學(xué)到了許多關(guān)于裝飾行業(yè)的新知識和技能。我學(xué)習(xí)了不同的裝飾風(fēng)格和設(shè)計理念,了解了不同材料的特性和使用方法。我還學(xué)會了使用各種設(shè)計軟件和工具,如CAD和Photoshop,這些幫助我更好地表達和呈現(xiàn)我的設(shè)計想法。通過與不同的客戶和團隊成員合作,我還提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,學(xué)會了與人合作并共同完成一項任務(wù)。
在這個實驗室的工作中,我最喜歡的一部分是與團隊成員合作并共同解決問題。每個項目都是一個挑戰(zhàn),可能會遇到各種困難和障礙。但是,通過與我的團隊合作,我們能夠克服這些問題,并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)和完美的裝飾作品。我的團隊成員們都非常專業(yè)和熱情,他們每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,這使得我們能夠相互學(xué)習(xí)和借鑒,并取得更好的工作效果。
在我的時間工作在這個實驗室中,我明顯地感受到了我的領(lǐng)導(dǎo)才能的提高。作為一個裝飾項目的負責(zé)人,我需要確保整個項目的順利進行,并有效地分配任務(wù)給不同的團隊成員。我需要制定明確的計劃和目標(biāo),并監(jiān)督整個工程的進展。我需要與客戶保持良好的溝通,確保他們對項目的滿意度。通過這些經(jīng)歷,我學(xué)會了如何管理團隊和領(lǐng)導(dǎo)一個項目,并且在領(lǐng)導(dǎo)方面取得了很大的進步。
通過我的實驗室工作,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。我學(xué)到了如何進行有效的溝通和團隊合作,學(xué)會了如何面對挑戰(zhàn)并解決問題。我的技術(shù)水平和專業(yè)知識也得到了提高,并得到了一些裝飾行業(yè)的認可和贊賞。通過這些經(jīng)驗,我更加確定了我自己的職業(yè)方向,并為我的未來發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
小編認為,我的裝飾實驗室工作經(jīng)歷是非常寶貴的。我通過這個實驗室的工作,學(xué)到了許多新知識和技能,并鍛煉了我的團隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。我非常感激這個機會,并希望將來能夠繼續(xù)在這個領(lǐng)域中發(fā)展和成長。我相信,通過我的努力和執(zhí)著,我一定能夠取得更多的成就并做出更大的貢獻。
住宅工程裝飾的竣工驗收
有關(guān)城市房地產(chǎn)開發(fā)的竣工驗收,《城市房地產(chǎn)管理法》第二十六條作了規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)項目的設(shè)計、施工、必須符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工,經(jīng)驗收合格后,方可交付使用
建設(shè)部于1994年6月16日發(fā)布《住宅工程初裝飾竣工驗收辦法》,該辦法規(guī)定了住宅工程初裝飾及房屋交付使用后,房屋進行再裝飾的竣工驗收問題,所謂初裝飾,是指住宅工程戶門以內(nèi)的部分項目,在施工階段只完成初步裝飾。房屋竣工驗收交付使用后,房屋進行再裝飾,另行按照城市房屋裝飾管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(見1995年8月7日,建設(shè)部關(guān)于《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》)。住宅工程初裝飾的項目,做法和技術(shù)質(zhì)量要求,應(yīng)在設(shè)計文件中予以明確,由建設(shè)(開發(fā))單位與施工單位通過施工合同確定和實施。
住宅工程初裝飾,應(yīng)符合以下原則:初裝飾只限在戶門以內(nèi)。全部外檐、公用工程和公用的設(shè)備應(yīng)按設(shè)計文件要求全部完成;初裝飾項目,必須依據(jù)工程設(shè)計文件和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)施工,不得隨意打洞,更不允許取消隔墻等,
不準(zhǔn)影響結(jié)構(gòu)安全、使用功能和節(jié)能效果。凡屬設(shè)計文件未說明的項目,如要進行初裝飾的,施工單位應(yīng)與建設(shè)單位協(xié)商同意,并取得工程設(shè)計單位的設(shè)計變更手續(xù),方可實施;涉及與家庭裝飾相關(guān)的內(nèi)部隔斷、地面、墻面、門口、門窗等初裝飾項目,工程設(shè)計和施工單位應(yīng)注意調(diào)整標(biāo)高、尺寸余量。如施工單位按設(shè)計圖紙施工,并經(jīng)竣工驗收達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,在再次裝飾過程中,由于措施不當(dāng),而造成損害防水層,改變電器、燃氣線路及影響使用安全等質(zhì)量問題的,原施工單位不再負責(zé)。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗收及竣工質(zhì)量核定、驗收時,有什么項目驗收什么項目。分項工程不全的,仍按一個分項工程對待。其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
再裝飾的工程完成后,均應(yīng)按國家和當(dāng)?shù)匾?guī)定標(biāo)準(zhǔn),由有關(guān)部門組織驗收。驗收不合格的不得報竣工或交付使用。
家庭裝飾委托的施工隊伍,必須是經(jīng)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門核發(fā)裝飾施工資質(zhì)證書的。不準(zhǔn)委托無證單位承攬家庭裝飾業(yè)務(wù)。
凡實行初裝飾的工程,因?qū)嵭谐跹b飾發(fā)生的預(yù)算差額部分,由建設(shè)(開發(fā))單位統(tǒng)一劃給物業(yè)管理機構(gòu),由物業(yè)管理機構(gòu)再按相應(yīng)的而積比例補償給住戶。
一、
裝飾實驗室是一個專業(yè)從事裝飾設(shè)計和裝修工程的場所,我于近期在該實驗室進行了一段時間的工作實踐。在這段時間里,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,掌握了許多相關(guān)的技能。通過這次總結(jié),我將回顧我在裝飾實驗室的工作內(nèi)容和收獲,并對未來的工作提出一些建議。
二、工作內(nèi)容
1. 設(shè)計方案制定:在裝飾實驗室中,我的主要工作之一是參與設(shè)計方案的制定。我與團隊成員密切合作,通過對客戶需求的分析和研究,提出了幾個創(chuàng)意和實用的設(shè)計方案。在制定設(shè)計方案的過程中,我學(xué)習(xí)到了如何合理利用空間,挑選合適的材料和顏色,以及注重細節(jié)的重要性。
2. 施工圖紙的繪制:為了保證設(shè)計方案的實施,我在實驗室中學(xué)會了制作施工圖紙的技巧。通過使用CAD等軟件,我繪制了詳細的施工圖紙,標(biāo)明了每個細節(jié)和尺寸,并與施工人員進行了溝通和確認。這個過程對我的準(zhǔn)確性和耐心提出了挑戰(zhàn),但我通過反復(fù)練習(xí)和團隊合作,逐漸掌握了這項技能。
3. 裝修材料的選購與搭配:裝飾實驗室的工作還包括了裝修材料的選購和搭配。當(dāng)我們確定了設(shè)計方案后,我與團隊成員一起前往市場實地考察,尋找最合適的材料。在這個過程中,我學(xué)習(xí)到了如何根據(jù)不同的需求和預(yù)算選擇合適的材料,并將它們搭配成一個協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體。
4. 施工現(xiàn)場的管理與監(jiān)督:作為一個實驗室實習(xí)生,我也參與了裝修工程的施工現(xiàn)場管理與監(jiān)督。我與施工隊伍一起協(xié)作,保證了裝修工程的順利進行。在這個過程中,我學(xué)會了與不同層次的工人和外部供應(yīng)商溝通,了解施工進度,并及時解決問題。
三、工作收獲
通過在裝飾實驗室的工作實踐,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。我深刻了解到了裝飾設(shè)計工作的復(fù)雜性和需要細致入微的工作態(tài)度。我發(fā)展了我的協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,因為裝修工程需要與不同的團隊成員密切合作,包括設(shè)計師、施工人員和供應(yīng)商等。我也加強了我的溝通能力,通過與不同層級和專業(yè)的人員進行交流,我能夠更好地表達自己的觀點和聽取他人的建議。
四、工作建議
1. 不斷學(xué)習(xí)和提升技能:裝飾行業(yè)的發(fā)展日新月異,為了跟上潮流,我應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能??梢詤⒓酉嚓P(guān)的培訓(xùn)課程,閱讀行業(yè)相關(guān)的書籍和雜志,以及參與專業(yè)研討會。
2. 注重團隊合作和協(xié)調(diào)能力:裝修工程需要與不同崗位的人員密切合作,因此,我應(yīng)該注重鍛煉自己的團隊合作和協(xié)調(diào)能力??梢苑e極與團隊成員交流和合作,解決工作中出現(xiàn)的問題,并共同努力實現(xiàn)工作目標(biāo)。
3. 尋求反饋和改進:我應(yīng)該積極尋求他人的反饋和建議,以進一步改進和提升自己的工作。可以與上級和同事進行定期的面對面溝通,了解自己的優(yōu)點和不足,并采取積極的行動來加以改進。
五、總結(jié)
通過在裝飾實驗室的工作實踐,我獲得了豐富的工作經(jīng)驗和相關(guān)技能。我深刻了解到裝飾設(shè)計工作的復(fù)雜性,并學(xué)會了合理利用空間、選購和搭配材料。我還提高了與不同崗位人員的溝通和協(xié)調(diào)能力。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的技能,注重團隊合作,并不斷尋求反饋和改進。我相信,在不斷的努力和實踐中,我將取得更好的成績和發(fā)展。
近期,我所在的裝飾實驗室進行了一段時間的研究工作,現(xiàn)在我來做一下總結(jié)。在這段時間里,我們團隊面臨了許多挑戰(zhàn)和困難,但我們也取得了一些重要的成果。我將對這些成果進行詳細的闡述,同時也會討論一下我們在工作過程中所遇到的困難以及解決方案。
讓我來回顧一下我們的工作成果。我們的研究主要集中在裝飾技術(shù)和設(shè)計領(lǐng)域,這是一個前沿的領(lǐng)域,對于新材料、新工藝和新概念的探索有著重要的意義。我們的目標(biāo)是設(shè)計出獨特且創(chuàng)新的裝飾品,并探索新的裝飾材料和制作工藝。
在這段時間里,我們團隊設(shè)計并制作了一系列新穎的裝飾品。我們使用了多種材料,包括金屬、陶瓷、玻璃等,并嘗試了多種工藝,如冷焊、熱熔、雕刻等。其中最引人注目的成果是一款以多彩小球為主題的裝飾品,它采用了熱熔工藝制作而成。我們利用特殊的熱熔設(shè)備將不同顏色的小球熔接在一起,創(chuàng)造出一種獨特的效果。這款裝飾品一經(jīng)發(fā)布后受到了廣泛好評,成為擺放在客廳、辦公室等場所的熱門裝飾品。
除了設(shè)計創(chuàng)新裝飾品,我們團隊還致力于研究新的裝飾技術(shù)。我們通過對市場上已有的裝飾技術(shù)進行分析和研究,探索出了一種新的表面處理技術(shù)。這種技術(shù)能夠使裝飾品的表面形成一層特殊的紋理,能夠增加裝飾品的質(zhì)感和視覺效果。我們通過在不同材料上進行實驗,優(yōu)化了這種技術(shù),并且成功地將其應(yīng)用到了實際產(chǎn)品中。這項技術(shù)不僅提升了我們設(shè)計出的裝飾品的品質(zhì)和觀賞價值,還為我們的實驗室贏得了良好的口碑。
在這段工作過程中,我們團隊也遇到了一些難題和問題。首先是關(guān)于材料選擇的問題。不同的材料有不同的特點和工藝要求,因此我們需要在選擇材料時進行深入研究和比較。有時我們需要嘗試多種材料才能找到最合適的材料。為了解決這個問題,我們與材料供應(yīng)商進行了緊密合作,獲得了關(guān)于材料性能和使用方法的專業(yè)指導(dǎo)。
其次是關(guān)于裝飾品設(shè)計的問題。在這個領(lǐng)域,創(chuàng)新和個性化是非常重要的,我們需要設(shè)計出與眾不同的作品。創(chuàng)新也意味著風(fēng)險和不確定性。有時我們的設(shè)計方案可能無法成功實施,或者結(jié)果與預(yù)期有所偏差。為了解決這個問題,我們團隊進行了大量的嘗試和實驗,不斷優(yōu)化和改進設(shè)計,直到達到我們的期望。
還有團隊協(xié)作的問題。裝飾實驗室的工作需要不同專業(yè)背景的人員協(xié)同合作,我們需要密切配合和互相補充。在合作過程中,溝通和協(xié)調(diào)往往是一個挑戰(zhàn)。有時不同專業(yè)領(lǐng)域的人員之間存在理解和語言交流上的障礙。為了解決這個問題,我們舉行了定期會議和討論,明確工作目標(biāo)和分工,同時也提倡團隊內(nèi)部的互助和合作精神。
小編認為,我對我們團隊在這段時間里的工作感到非常滿意。我們設(shè)計和制作了一系列創(chuàng)新的裝飾品,并取得了重要的研究成果。在這個過程中,我們遇到了許多挑戰(zhàn),但也通過不斷努力和團隊協(xié)作取得了成功。正是這些挑戰(zhàn)讓我們更加成熟和專業(yè),同時也增加了對于裝飾技術(shù)和設(shè)計領(lǐng)域的深入理解。我相信,我們的努力和成果將會為裝飾實驗室?guī)砀嗟陌l(fā)展和進步。
生產(chǎn)實習(xí)報告
(一)、概述
自就學(xué)于城建學(xué)院,開始學(xué)習(xí)建筑裝飾技術(shù)這一專業(yè)以來也已經(jīng)有兩年了,為了更好的掌握這兩年來所學(xué)的專業(yè)知識和能夠?qū)⑦@些知識融會貫通于實際工作中應(yīng)用這些知識,我們班的同學(xué)進行了兩周的生產(chǎn)實習(xí)。
在這兩周的生產(chǎn)實習(xí)的實際實踐中,不但讓我對建筑裝飾技術(shù)這門專業(yè)有了更深刻的了解,也有了不少新的認識。在生產(chǎn)實踐的這段日子里,我在現(xiàn)場的工作不僅使我在學(xué)校課堂上學(xué)習(xí)的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認識,而且還讓我學(xué)習(xí)到了許多不可能在學(xué)校里學(xué)習(xí)與認識到的關(guān)于人與事的社會經(jīng)驗。在現(xiàn)場的生產(chǎn)實習(xí)生活,雖然能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我說不知到的事,但并不是每天都有特別的是發(fā)生或是有機會學(xué)到新鮮的事物與知識的。大部分的實習(xí)生活,是用在將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識的深化鞏固并使其使用化的學(xué)習(xí)實踐過程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識用于實踐,體驗作為一名設(shè)計師人員的感覺。
1、實習(xí)時間:
2010年12月13日-2010年12月24日
2、實習(xí)地點:濟南名士居裝飾設(shè)計有限公司
3、實習(xí)單位: :濟南名士居裝飾設(shè)計有限公司
4、單位性質(zhì)與概況:
該公司屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務(wù)范圍:家裝設(shè)計,施工和預(yù)算,兼平面廣告業(yè)務(wù)等。
(二)、實習(xí)經(jīng)過
1、擔(dān)任的工作崗位:
主要擔(dān)任實習(xí)設(shè)計師。
2、實習(xí)期間完成的工作:
基本完成了學(xué)生到到公司設(shè)計師的初步轉(zhuǎn)化和相對簡單的業(yè)務(wù)完成3、實習(xí)任務(wù)與重點:
專業(yè)任務(wù)的實習(xí),通過實習(xí)了解家裝設(shè)計的基本要求,現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設(shè)計師和施工設(shè)計師的繪圖不斷的學(xué)習(xí)看到自己的不足和做人方面的弱點。學(xué)習(xí)設(shè)計和首席設(shè)計師的設(shè)計理念和思想。
重點:把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到實踐中去,了解裝飾公司的概況,將自己的知識融入到公司的環(huán)境中去,實現(xiàn)自己的價值。
4、實習(xí)教訓(xùn):
在公司我最大的一次教訓(xùn)經(jīng)歷是我和設(shè)計師量房的事情,由于公司派我和我班上的一個同學(xué)和設(shè)計師一起去量房,其實我并不想這樣,在我自己認為還沒有學(xué)到東西就開始進入工作階段,我總感覺有力不從心的感覺,畢竟很多東西我還不懂,很多東西還做不出來,尤其是一些比較講究的客戶,就感覺到壓力重重,畢竟是有點心虛的感覺,那天去了一個比較講究的客戶家里,我感覺到我的不足和不夠自信,在很多問題方面上答不了客戶的問題和解決方案,還好我班上還有同學(xué)在那幫忙應(yīng)付,真的,那是在應(yīng)付,讓我感覺到了我很累,很多東西還不夠,接下來是我該挨我公司老板罵的時候了,雖然我公司經(jīng)理是我同學(xué)的老師,但是老師在我和客戶交談錯誤的時候,還是非常的生氣,我也知道是我沒有做好,在語氣這個問題上出了非常嚴重的錯誤,還好那位客戶是非常的誠心和講道理的業(yè)主。沒有造成公司的重大損失。但是老師也給我的一次警告。由于剛從學(xué)校出來,各種社會經(jīng)驗不足,在時常的過程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴重不足,在家裝設(shè)計和工裝設(shè)計時給了我非常大的麻煩,基本失去了實習(xí)設(shè)計師說話的權(quán)利,在了解材料行情的時候,不能很好的溝通與表達個人的意思在個人頭腦中基本沒有什么思路和想法,在剛開始的時候就感覺頭腦里面東西太少了,最終后果是沒能全面了解材料行情或者說不能順利得到想得到的信息。在與客戶交談的時候,也不能很好地把握客戶心理,使自己喪失了很多次簽單機會??偟膩碚f是自身不成熟的表現(xiàn),是今后應(yīng)該加強的方面。
(三)、專業(yè)實習(xí)紀錄
本次實習(xí)主要是在濟南名士居裝飾設(shè)計公司進行的濟南名士居。裝飾有限公司是一家集家居、寫字樓、商鋪、酒店等設(shè)計與施工于一體的專業(yè)裝飾公司,規(guī)模日益壯大,現(xiàn)已建立了完整的設(shè)計、工程與報價、客戶服務(wù)系統(tǒng)等,所以這讓我學(xué)到很多也看到了這行業(yè)的很多業(yè)
內(nèi)關(guān)系。
這次實習(xí)使我對裝飾行業(yè)有了一個全新的認識,同時發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1建筑裝飾市場競爭無序。由于建筑裝飾裝修企業(yè)規(guī)模較小,數(shù)量較多,企業(yè)資質(zhì)參差不齊 ,濫宇充數(shù)的不在個別。相當(dāng)一部分根本不具備設(shè)計資質(zhì)和施工資質(zhì),從而造成裝飾裝修市場上有證無證的單位與個人一齊上陣,無設(shè)計與施工資格的單位與個人,在裝飾裝修市場上暢通無阻, 使裝飾裝修市場競爭混亂無序,高估冒算,偷工減料,粗制濫造,工程質(zhì)量低 劣,售后服務(wù)無保證的現(xiàn)象屢禁不止。
2企業(yè)與從業(yè)人員素質(zhì)偏低。企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員,數(shù)量不足、學(xué)科不配套,各種工種的技術(shù)工人的基本功不到位, 各類人員持證上崗率不規(guī)范,企業(yè)內(nèi)部管理機制不合理、不完善,人員管理,質(zhì)量管理較差,導(dǎo)致裝飾裝修工程 的藝術(shù)效果與使用功能及質(zhì)量無保證。一些用戶和裝飾設(shè)計者及施工隊伍缺乏房屋結(jié)構(gòu)安全,設(shè)備管線等基本知識, 隨意拆墻打洞、改動管線、給整棟住宅帶來抗震,消防等安全隱患,影響建筑物的使用壽命。
3行業(yè)管理滯后,市場混亂。工商部門有執(zhí)法權(quán),卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛,更管理不了無營業(yè)場 地和無營業(yè)資格的企業(yè),建設(shè)部門只能發(fā)資質(zhì)證明,建筑裝飾協(xié)會也沒有相應(yīng)的執(zhí)法權(quán),家裝市場實際 上處于放任自流狀態(tài)。有實力的正規(guī)裝飾企業(yè)不愿問津家裝項目,大批無執(zhí)照、無資質(zhì)、無技術(shù)裝備、無資金保證的街頭"游擊隊"占領(lǐng)了家裝市場的大半江山,不僅使大量的稅收流失,而且坑蒙拐騙現(xiàn)象時有發(fā)生,受害者無從投訴,叫苦不迭?!?政策法規(guī)不完善。預(yù)算訂額不實際,費 用不落實,從而使裝飾企業(yè)的合法權(quán)益無法保障,例如:有些裝飾工程業(yè)主故意對施工企業(yè)壓 級,壓價,墊資,欠款,出難題等,造成工作進展不順利,消耗加大,影響了企業(yè)的正常運行與發(fā)展。
(四)、專業(yè)知識實習(xí)過程對知識能力的綜合驗證
首先,來濟南名士居裝飾設(shè)計有限公司實習(xí)的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知
欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
其次,在本次實習(xí)的這段時間里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這次實習(xí),讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
(五)、感想紀錄
我所認識的 設(shè)計就是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),綜合運用現(xiàn)代物質(zhì)手段、科技手段和藝術(shù)手段,創(chuàng)造出功能合理、舒適優(yōu)美、性格顯明,符合人的生理要求和心理要求,使使用者心情愉快,便于人們工作、學(xué)習(xí)、生活和休息的室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計。施工之前必須要有個好的設(shè)計,施工設(shè)計階段包括修改完善設(shè)計方案、與各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設(shè)計施工圖三個部分的工作。方案設(shè)計完成后,應(yīng)與水、電、暖、通等專業(yè)共同協(xié)調(diào),確定相關(guān)專業(yè)的平面布置位置、尺寸、標(biāo)高及做法、要求,使之成為施工圖設(shè)計的依據(jù)。裝飾施工圖包括相關(guān)的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設(shè)計施工圖完成后,各專業(yè)須相互校對,經(jīng)審核無誤后,才能作為正式施工的依據(jù)。根據(jù)施工設(shè)計圖,參照預(yù)算定額來編制設(shè)計預(yù)算。工程開工前,在建設(shè)單位的組織下須向施工方進行技術(shù)交底,對設(shè)計意圖、特殊做法做出說明,對材料選用和施工質(zhì)量等方面提出要求。
我所認識的材料選擇時,要著重從功能、個人愛好方面來考慮。
裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學(xué)紡織材料、石材、玻璃等。木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處,裝飾性較好,但多用于室內(nèi),室外很少利用, 但其
有不耐久性的缺點。
金屬材料多用于局部裝飾,如廊橋、樓梯扶手以及其他公共場合的局部,很少大面 積應(yīng)用。
石材是建材裝飾材料中最常用的,使用面積也是最大的,是室內(nèi)、室外都可以使用 的材料。
玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來的,室外許多立面較多采用,有的整棟大樓 室外立面都用玻璃包起來。玻璃的裝飾效果也是很好的,但可塑性差,施工難度大,造 價高,并且如果裝修不當(dāng),還可能對環(huán)境產(chǎn)生負面的影響。
涂料是一種綜合性的裝飾材料,運用的范圍很大,便于施工,造價也比較低。它的 可塑性極強,裝飾能力好,可與各種材料配用,創(chuàng)造性極大,并可以改變原有材料的屬 性。
在我發(fā)現(xiàn)裝飾實習(xí)生普遍存在著性格上的弱點,也是人生的性格弱點,逐漸克服自己的心里弱點和性格缺陷!多疑,敏感,天真,猶豫不決,膽怯,多慮,臉皮太薄, ,教條式思維。。這些設(shè)計師遍存在的性格弱點必須改變!
我是在12月13號開始在濟南名士居裝飾設(shè)計公司上班的,也體驗了象報紙上寫的一樣,起找貪黑的工作,(六)收獲與體會
首先說實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩星期里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過一個多月的實習(xí),通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,通過實習(xí)讓,也讓我進一步知道該怎么走。
時間飛逝,回顧20xx年的工作狀況,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順當(dāng)完成如下工作:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴格根據(jù)財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支精確無誤,仔細復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否全都,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的精確性,準(zhǔn)時性。
二、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,依據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我仔細復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否全都,仔細填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫精確,仔細審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕瑴?zhǔn)時把握銀行存款余額狀況,逐筆序時仔細登記全部帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項準(zhǔn)時入帳。
三、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,仔細處理好與其他單位財務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺現(xiàn)金金額不符,做到準(zhǔn)時匯報,準(zhǔn)時處理。準(zhǔn)時回收整理各項回單、收據(jù),準(zhǔn)時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。依據(jù)會計供應(yīng)的依據(jù),準(zhǔn)時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在新的一年里,我還需要在工作上更加樂觀主動,態(tài)度上更加仔細負責(zé);工作雖然平凡但不能平凡。我今后要更加嚴格地要求自己,積級參與公司的各項活動和學(xué)習(xí),從去年的`工作中仔細吸取閱歷,縮小在業(yè)務(wù)上的差距,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的進展作出自己的努力!我信任我們的公司明天會更好!
時間趁我們不注意就溜走了,上階段的工作就這樣完成了,我們要抓緊時間做工作總結(jié)了。工作總結(jié),是我們做好各項工作的重要環(huán)節(jié),工作總結(jié)您知道該怎么寫了嗎?或許你需要"裝飾市場工作總結(jié)"這樣的內(nèi)容,可能你會喜歡,歡迎分享。
隨著社會的不斷發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)的不斷擴大,人們對家居環(huán)境的要求越來越高。裝飾市場因此得到了迅猛的發(fā)展,成為了一個蓬勃發(fā)展的細分行業(yè)。在經(jīng)歷了一年的工作之后,我深深感受到了這個行業(yè)的廣闊前景和巨大挑戰(zhàn),以下是我的工作總結(jié)。
一、市場分析:裝飾市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
1. 現(xiàn)狀分析:
(1)市場競爭:目前,裝飾市場競爭激烈,各大品牌之間競爭尤為激烈。此外,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的裝飾公司開始向線上轉(zhuǎn)型,各家企業(yè)紛紛爭奪市場份額。
(2)市場需求:由于人們追求生活質(zhì)量和建筑品質(zhì)的不斷提高,裝飾市場的需求在不斷擴大。特別是隨著80、90后逐漸成為消費主力,他們對住宅的審美、個性、智能化要求也不斷提高,這為裝飾市場帶來了更多的發(fā)展機遇。
2. 發(fā)展趨勢:
(1)設(shè)計智能化:未來,隨著智能家居和數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,將會給家居裝飾市場帶來極大的發(fā)展機遇。
(2)環(huán)保化:環(huán)保材料和綠色設(shè)計也會越來越受到裝飾市場的重視和追求。
(3)品牌化:隨著市場競爭的加劇,品牌成為家居裝飾市場最核心的戰(zhàn)略。
二、銷售策略:如何在競爭中脫穎而出?
1. 營銷方案:
(1)廣告投放:廣告是企業(yè)在市場上宣傳品牌、推廣產(chǎn)品的重要手段,需要定期進行投放。
(2)進店促銷:有各種促銷手段,例如打折、減免等促銷方式。通過促銷來吸引顧客或增加單筆交易的金額,提高銷售額。
(3)網(wǎng)絡(luò)銷售:如今各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,讓網(wǎng)絡(luò)銷售逐漸受到了歡迎。通過網(wǎng)絡(luò)銷售和社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣產(chǎn)品,可以擴大企業(yè)的知名度和市場份額
2. 顧客服務(wù):
(1)提高服務(wù)質(zhì)量:不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的信賴和滿意度。
(2)滿足顧客需求:由于裝飾市場涉及到個人的生活質(zhì)量,因此需要十分關(guān)注顧客的需求,定制適合其的個性化設(shè)計方案。
(3)售后服務(wù):售后服務(wù)是保證顧客滿意度的關(guān)鍵,及時、高效地解決顧客的問題,樹立企業(yè)良好的口碑。
三、工作經(jīng)驗:從實踐中總結(jié)的知識和技巧
1. 建立好品牌形象:裝修公司憑借好的品牌形象可以贏得更多顧客的信任和支持,帶來可持續(xù)的客戶流。
2. 建立好的顧客數(shù)據(jù)庫:建立好的顧客數(shù)據(jù)庫,能夠更好地把握顧客的需求和反映,能更準(zhǔn)確地調(diào)整策略和服務(wù)質(zhì)量。
3. 最好的宣傳是口言相傳:口碑是良好的營銷手段,將顧客的滿意度轉(zhuǎn)化為口碑效應(yīng),能夠更好地促進企業(yè)的發(fā)展。
四、工作收獲:對個人的影響
在這一年的從業(yè)中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。特別是通過和同事的溝通和交流,讓我從中學(xué)到了很多新的知識和見解。同時,也讓我更深切地感受到了市場競爭的激烈和壓力,這也激發(fā)了我對行業(yè)不斷學(xué)習(xí)的渴望和動力。
總之,裝飾市場作為一個蓬勃發(fā)展的細分行業(yè),擁有廣闊的前景和潛在的機會。在未來的發(fā)展中,企業(yè)需要樹立好品牌形象,建立好的顧客數(shù)據(jù)庫,通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量來樹立好的口碑。同時企業(yè)和從業(yè)者也需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場的發(fā)展,才能在競爭中脫穎而出。
一、
裝飾市場開發(fā)工作是一項重要且具有挑戰(zhàn)性的工作。在過去的一年中,我負責(zé)裝飾公司的市場開發(fā)工作,并取得了一些值得稱贊的成績。本文將詳細介紹我在這一領(lǐng)域的工作內(nèi)容、方法和經(jīng)驗,并總結(jié)出幾點改進的建議。
二、工作內(nèi)容
1. 市場調(diào)研
在市場開發(fā)工作的初期,我花了大量的時間進行市場調(diào)研。通過對競爭對手和潛在客戶的調(diào)查研究,我了解到市場上的裝飾需求和趨勢,并能夠準(zhǔn)確預(yù)測市場未來的發(fā)展方向。這為公司的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動提供了有力的支持。
2. 客戶開發(fā)
客戶開發(fā)是市場開發(fā)工作的核心。我通過多種方式開展了客戶開發(fā)工作,包括電子郵件、電話和面談等渠道。通過深入了解客戶需求,并與客戶保持有效的溝通,我成功地開發(fā)了一批滿意的客戶,并為公司帶來了可觀的訂單。
3. 品牌推廣
品牌推廣是市場開發(fā)工作中的重要環(huán)節(jié)。我通過制定全面的品牌推廣策略,包括線下宣傳和線上推廣,并堅持執(zhí)行,逐步提升了公司的品牌知名度和美譽度。通過與媒體合作、參加展會和舉辦活動等方式,我成功地將公司的品牌推向了更廣闊的市場。
4. 合作伙伴關(guān)系管理
除了開發(fā)客戶,我還積極發(fā)展公司與潛在合作伙伴的關(guān)系。通過與設(shè)計師、建筑商和供應(yīng)商等相關(guān)方的合作,我?guī)椭緮U大了產(chǎn)品的市場份額,并獲得了更多的商機。同時,我也定期與合作伙伴進行溝通和交流,以確保關(guān)系的穩(wěn)定和良好發(fā)展。
三、工作方法
1. 高效團隊合作
在工作中,我非常重視與團隊的合作。我積極與部門同事進行交流和協(xié)作,共同解決問題,提高工作效率。通過團隊的合作,我們能夠更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學(xué)習(xí)和支持,以實現(xiàn)共同目標(biāo)。
2. 積極創(chuàng)新
在市場開發(fā)工作中,我始終秉持創(chuàng)新的思維方式。我不斷尋找新的市場機會和銷售策略,努力尋求突破和創(chuàng)新。通過不斷嘗試和反思,我使得公司在競爭激烈的市場中保持了競爭優(yōu)勢。
3. 數(shù)據(jù)分析
在市場開發(fā)工作中,數(shù)據(jù)分析是非常重要的一環(huán)。我定期收集和分析市場數(shù)據(jù),了解市場需求和競爭動態(tài),以便為公司的戰(zhàn)略決策提供科學(xué)依據(jù)。同時,我也能夠通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)市場的機會和問題,并及時采取相應(yīng)的措施。
四、經(jīng)驗總結(jié)
在過去的一年中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗。市場開發(fā)工作需要綜合各種資源和渠道,通過全面的調(diào)查研究了解市場的需求和趨勢。在客戶開發(fā)過程中,了解客戶需求并與其保持良好的溝通是非常關(guān)鍵的,只有這樣才能有效地建立長期合作關(guān)系。品牌推廣是提升公司知名度和美譽度的重要手段,需要制定全面和持續(xù)的推廣策略,并始終保持執(zhí)行力。團隊合作和數(shù)據(jù)分析是市場開發(fā)工作的重要支撐,需要加強團隊的協(xié)作和數(shù)據(jù)的有效利用。
五、改進建議
在未來的工作中,我將繼續(xù)加強市場調(diào)研工作,加深對市場需求和趨勢的理解;加強與客戶的溝通和合作,更好地滿足客戶的需求;進一步完善品牌推廣策略,提升公司的市場影響力;加強與合作伙伴的合作和交流,拓展更廣闊的市場。同時,我也會繼續(xù)注重團隊合作和數(shù)據(jù)分析,為市場開發(fā)工作提供更堅實的支持。
六、結(jié)語
市場開發(fā)工作既是一項挑戰(zhàn),也是一項充滿機遇的工作。通過過去一年的工作,我深刻理解到市場開發(fā)需要多方面的能力和方法支持。我將繼續(xù)加強自己的能力提升,并不斷總結(jié)和改進,為公司的市場開發(fā)工作做出更大的貢獻。
近年來,裝飾市場迅猛發(fā)展,為了更好地推動裝飾市場的開發(fā),我所在的團隊通過市場調(diào)研、客戶溝通以及合作伙伴的拓展等一系列工作,取得了一定的成績。下面將詳細總結(jié)我所參與的裝飾市場開發(fā)工作,主要包括市場調(diào)研、客戶開發(fā)和合作伙伴拓展三個方面。
市場調(diào)研工作是裝飾市場開發(fā)的基礎(chǔ)。在市場調(diào)研的過程中,我們首先對市場進行了全面系統(tǒng)的分析,了解了目前裝飾市場的情況、競爭對手的優(yōu)勢和弱點,以及未來的發(fā)展趨勢。通過市場調(diào)研,我們明確了裝飾市場的需求和趨勢,為后續(xù)的開發(fā)工作提供了重要的參考。
客戶開發(fā)是裝飾市場開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。我們針對目標(biāo)市場中的潛在客戶,不斷進行客戶開發(fā)工作。我們通過電話、郵件和會議等多種方式與潛在客戶進行聯(lián)系,并詳細介紹我們的服務(wù)和產(chǎn)品優(yōu)勢。我們根據(jù)客戶的需求,提供個性化的解決方案,并及時跟進客戶的反饋和意見。我們還積極參加行業(yè)展會和論壇等活動,擴大我們的影響力,吸引更多的潛在客戶。
合作伙伴拓展是裝飾市場開發(fā)的重要策略。在裝飾市場開發(fā)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)與合適的合作伙伴合作,可以互利共贏,實現(xiàn)資源共享和渠道互補。因此,我們積極尋找合作伙伴,并與他們建立良好的合作關(guān)系。我們與材料供應(yīng)商、設(shè)計師和施工隊等合作伙伴合作,通過共同的努力,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,擴大市場份額。
在裝飾市場開發(fā)的過程中,我們遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。市場競爭激烈,各家企業(yè)都在積極開發(fā)裝飾市場,我們需要與競爭對手進行差異化競爭,找到獨特的競爭優(yōu)勢??蛻粜枨蠖鄻踊?,我們需要不斷推陳出新,提供個性化的解決方案,滿足客戶的不同需求。合作伙伴選擇的過程中存在一定的風(fēng)險,我們需要加強對合作伙伴的考察,確保合作關(guān)系的可靠性和穩(wěn)定性。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)加強市場調(diào)研工作,及時了解市場的動態(tài)和趨勢,為裝飾市場開發(fā)提供更有針對性的方案。同時,我們還將加大客戶開發(fā)的力度,積極尋找潛在客戶,并與他們建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。我們還將不斷拓展合作伙伴,與他們加強合作,實現(xiàn)資源共享和互利共贏。
裝飾市場開發(fā)工作需要通過市場調(diào)研、客戶開發(fā)和合作伙伴拓展等一系列工作,才能取得一定的成績。雖然在工作中遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但通過不斷努力和改進,我們相信可以進一步發(fā)展裝飾市場,提升我們的市場競爭力。
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