為了工作后續(xù)安排,到了為下一階段的工作計劃做規(guī)劃的時候了。通過工作計劃,可以對未來工作進行一個規(guī)劃,制定出詳細計劃,怎么樣才能讓自己的工作計劃變得更有前瞻性?以下由小編收集整理的《部門優(yōu)秀年度工作計劃15篇》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
為了進一步傳承中華優(yōu)秀美德,弘揚社會主義新風尚,營造向上向善向好的社會風氣,全面提升我局省級文明單位建設水平,進一步鞏固與擴大省級文明單位建設成果,推進我局物質文明、精神文明、政治文明全面協(xié)調發(fā)展,以實際行動落實創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,推動我局各項工作邁向更高水平。根據(jù)精神文明創(chuàng)建工作的相關文件規(guī)定,結合我局實際,特制定xx年度精神文明建設工作計劃如下。
一、指導思想
xx年我局精神文明建設工作要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,貫徹落實習近平總書記關于宣傳思想工作的重要思想和精神文明建設的重要論述,進一步增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,堅持穩(wěn)中求進、守正創(chuàng)新,大力培育和踐行社會主義核心價值觀,深入實施公民道德建設工程,以扎實有效、豐富多彩的創(chuàng)建活動為著力點,開展形式多樣的宣傳教育活動,保障審計機關精神文明創(chuàng)建工作深入開展。
二、創(chuàng)建目標
通過開展創(chuàng)建活動,宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,全面提_部職工的整體素質,進一步促進干部職工思想道德素質、科學文化素質和業(yè)務技術能力顯著提高;豐富他們的精神文化生活,打造精干務實、優(yōu)質高效、規(guī)范有序的審計機關,力爭xx年再次獲得省級文明單位稱號。
三、創(chuàng)建重點
1.加強領導班子建設。注重班子團結,建立互信、互謙、互補的工作氛圍。堅持公道正派,發(fā)揚民主,辦事講原則,發(fā)揮領導成員標桿作用。以誠待人,以德取信,工作上互相支持,思想上加強溝通,使審計局班子領導功能得到全面發(fā)揮。
2.加強政治理論學習。堅持學用結合,把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為我局精神文明創(chuàng)建工作的首要政治任務,貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,聚焦習近平總書記對精神文明建設的重要論述及在贛調研時作出的重要指示精神。進一步鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育活動,加強中國特色社會主義和中國夢宣傳教育。推動全局干部職工用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐的工作本領,以學、思、踐、悟做到學懂弄通做實、做到真學真懂真信真用。
3.加強機關作風建設。不斷教育和引導審計人員,弘揚解放思想、實事求是、與時俱進的思想作風,理論聯(lián)系實際的領導學風,立黨為公、執(zhí)政為民、密切聯(lián)系基層群眾的工作作風,進一步鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育活動,牢固樹立審計干部正確的人生觀、世界觀和價值觀,努力打造一支作風優(yōu)良、視野開闊、務實能干、廉潔自律的干部隊伍。
4.加強黨風廉政建設。深入貫徹全面從嚴治黨要求,堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面,貫徹落實習近平總書記關于進一步糾正“四風”加強作風建設重要指示精神、中央八項規(guī)定實施細則、審計署“四嚴禁”工作紀律和“八不準”工作要求,進一步加強現(xiàn)場審計紀律的監(jiān)督檢查,樹立審計機關廉潔從審的良好形象。
5.加強職責履行。圍繞打好“三大攻堅戰(zhàn)”,聚焦審計重點,加大對財政審計工作力度,關注政府債務,注重防范財政財務風險,強化政府投資審計,不斷推進效益審計,側重扶貧領域專項資金、疫情資金審計,關注民生,探索運用計算機開展審計數(shù)據(jù)分析,結合經濟責任審計探索開展領導干部自然資源資產離任審計。
6.加強文明審計。樹立文明審計理念,提高文明審計能力,塑造文明審計形象,開展好文明審計,在處理與被審計單位的關系中,要堅持原則,嚴謹求實,以事實為依據(jù),依法審計,嚴格遵循審計程序,做到文明審計,有理有節(jié)。
7.加強隊伍道德建設。堅持弘揚審計署提出的“依法、求實、嚴格、奮進、奉獻”的審計精神,始終保持審計干部隊伍昂揚向上的精神狀態(tài),認真開展多種形式、多項內容的主題教育實踐活動,使大家自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。持續(xù)開展道德講堂活動;深入開展普法教育,加強法律法規(guī)學習,把學法、守法、知法、用法作為創(chuàng)建的重要內容來抓,提高依法審計、依法管理的能力。同時突出抓好審計工作急需的計算機審計人才、復合型審計人才的培養(yǎng),著力提_部的綜合素質和審計能力。
8.積極開展“雙城同創(chuàng)”活動。與掛點小龍橋社區(qū)的幸福小區(qū)建立責任落實工作機制,各股室每周五輪流到小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生大掃除,清理衛(wèi)生死角和“牛皮癬”等。切實使小區(qū)美化、綠化、潔化、亮化、序化水平在短時間內顯著提升。
9.有序開展志愿服務活動。成立鄱陽縣審計局愛心志愿服務隊,結合江西省志愿者服務平臺,開展“學雷鋒”、“疫情防控”志愿服務活動。利用節(jié)假日走上街頭,沿街撿拾垃圾,清理小廣告;繼續(xù)開展文明交通服務,排好值班表,責任落實到人;做好與社區(qū)的“雙城同創(chuàng)”工作;重視環(huán)境衛(wèi)生建設,辦公區(qū)、生活區(qū)整潔有序,無亂搭亂建、亂堆亂放、亂涂亂畫現(xiàn)象,落實“門前三包”制度,創(chuàng)造優(yōu)美溫馨環(huán)境。繼續(xù)開展健康教育,強化干部、職工健康意識,養(yǎng)成文明衛(wèi)生習慣。
10.積極參與道德模范宣傳。各股室要積極向江西好人網報送身邊的好人事跡和好人線索,利用微信、微博、論壇等平臺傳播文明新風尚。
四、創(chuàng)建措施
1.加強領導,統(tǒng)籌安排。把文明創(chuàng)建工作納入重要議事日程,實行一把手負總責,分管領導“一崗雙責”,做到文明創(chuàng)建工作與審計工作計劃一起下,工作一起抓,目標一起考核。
2.完善制度,科學管理。按照創(chuàng)建工作總體要求,聯(lián)系具體工作實際,做好相關制度的修訂和建立完善工作,并抓好各項制度的落實,確保創(chuàng)建工作高標準、高質量完成;創(chuàng)新工作機制,抓好工作落實,將創(chuàng)建工作目標任務進行層層分解,責任到人。
3.注重實效,開展活動。以思想政治建設、紀律作風建設和業(yè)務能力建設為重點,切實加強審計干部教育培訓,不斷提高審計干部綜合素質。充分利用工會、婦聯(lián)、愛心志愿服務隊等群團組織,開展豐富多彩的活動,促進創(chuàng)建活動全面開展。
4.查糾結合,重在提高。樹立“細節(jié)決定成敗”的理念,對照省級文明單位創(chuàng)建標準,按照“抓具體、抓深入、抓落實”的要求,以股(室)為單位對創(chuàng)建情況進行自查,做到有差距及時改進,有漏缺及時完善,有問題及時糾正。確保通過創(chuàng)建活動,提_部素質、提高工作效率、提高工作質量、提高文明水平。
五、具體要求
1.樹牢核心價值觀,建設模范審計機關。牢固樹立“富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個”維護,按照“以審計精神立身、以創(chuàng)新規(guī)范立業(yè)、以自身建設立信”的要求和政治機關建設標準,打造審計鐵軍,建設模范審計機關。
2.崇尚禮儀、文明言行。自覺遵守文明禮儀、社會公德、職業(yè)道德和“八不”行為規(guī)范。做到文明禮貌待人,謙虛誠信處事;堅持依法審計、文明審計;克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等作風頑癥;堅持文明上網、文明交通,文明旅游、文明觀演等良好習慣。爭做文明公民和經濟衛(wèi)士,維護審計形象,維護集體榮譽。
3.勤儉節(jié)約、艱苦奮斗。加強勤儉節(jié)約教育,開展文明餐桌行動,建設節(jié)約型審計機關。提倡減少文印材料,實行無紙化辦公;堅守節(jié)約用電、用水,杜絕“白晝燈”、“長流水”現(xiàn)象;嚴格控制電話聊天和辦私事。
4.移風易俗、破舊立新。堅持移風易俗,破除陳規(guī)陋習,積極參與我們的傳統(tǒng)節(jié)日、傳承好家風好家訓等主題活動,弘揚中華傳統(tǒng)文化。杜絕請客送禮行為,抵制講排場、比闊氣、大辦酒宴等不良習氣;提倡重視家庭、注重家教、傳承家風,促進家庭和睦和社會安定穩(wěn)定。
5.保護環(huán)境、人人動手。環(huán)境是人類生存的條件,也是人類發(fā)展的根基。保護生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展,已成為全社會的共識。我們要讓辦公環(huán)境更整潔、共同家園更美麗。
針對員工順應才能、立異才能、履行才能柔弱虛弱的景象,分離公司《五年成長計劃綱領》戰(zhàn)“十一五”整體成長計謀,鼎力促進員工素養(yǎng)晉升工程,凸起下技藝、下技能人才網培育種植提拔及專業(yè)技能氣力貯備培訓,為公司樹立具有永絕合作力的卓著企業(yè)供應符合的人力資本,片面晉升公司員工的綜開素養(yǎng)戰(zhàn)營業(yè)才能,促進企業(yè)康健疾速成長。
1、整體目的
1、增強公司下管職員的培訓,晉升運營者的運營理念,坦蕩思緒,加強決議計劃才能、計謀開辟才能戰(zhàn)當代運營經管才能。2、增強公司中層經管職員的培訓,進步經管者的綜開素養(yǎng),完美常識布局,加強綜開經管才能、立異才能戰(zhàn)履行才能。
3、增強公司專業(yè)技能職員的培訓,進步技能實際火平寧專業(yè)技藝,加強科技研收、技能立異、技能改革才能。
4、增強公司操縱職員的技能品級培訓,不停晉升操縱職員的營業(yè)火平寧操縱技藝,加強寬格實行崗亭職責的才能。
5、增強公司員工的教歷培訓,晉升各條理職員的迷信文明火仄,加強員工部隊的團體文明素養(yǎng)。
6、增強各級經管職員戰(zhàn)止業(yè)職員執(zhí)業(yè)資歷的培訓,放慢持證上崗任務程序,進一步標準經管。
2、本則取請求
1、脆持按需施教、務務實效的本則。憑據(jù)公司改造取成長的必要戰(zhàn)員工多樣化培訓需供,分條理、分種別地展開內容豐盛、情勢靈巧的培訓,加強教誨培訓的針對性戰(zhàn)實效性,確保培訓量量。
2、脆持自立培訓為主,中委培訓為輔的本則。整開培訓資本,樹立健全以公司培訓中間為重要培訓基地,鄰近院校為中委培訓基地的培訓收集,容身自立培訓弄好底子培訓戰(zhàn)慣例培訓,經過中委基地弄好相干專業(yè)培訓。
3、脆持“公司院?!钡慕Y合辦教方法,專業(yè)進修為主的本則。憑據(jù)公司需供支流取相干院校停止結合辦教,創(chuàng)辦相干專業(yè)的專本科課程學習班,構造職工應用周終戰(zhàn)節(jié)沐日散中講課,分離自教完成教業(yè),獲得教歷。
4、脆持培訓職員、培訓內容、培訓時光三落實本則。20xx年,下管職員加入運營經管培訓乏計時光很多于30天;中層干部戰(zhàn)專業(yè)技能職員營業(yè)培訓乏計時光很多于20天;普通職工操縱技藝培訓乏計時光很多于10天。3、培訓內容取方法
公司帶領取下管職員
1、中心、國度戰(zhàn)當局的年夜政目標的進修,國際政治場面地步、經濟情勢剖析,國度有閉政策律例的研討取解讀。經過下級主管部分一致構造調訓。
2、開辟計謀頭腦,晉升運營理念,進步迷信決議計劃才能戰(zhàn)運營經管才能。經過加入企業(yè)家下端、峰會、年會;到國際中勝利企業(yè)觀光進修;加入國際中有名企業(yè)下級培訓師的下端講座。
3、教歷教位培訓、執(zhí)業(yè)資歷培訓。加入北年夜、渾華和中心、省委黨校的教歷學習或mba、emba進修;加入下級運營師等執(zhí)業(yè)資歷培訓。
中層經管干部
1、經管實務培訓。消費構造取經管、本錢經管取績效審核、人力資本經管、鼓勵取相同、帶領藝術等。請專家傳授去公司散中講課;構造相干職員加入專場講座;正在公司培訓中間吸收時期光彩課程。
2、教歷學習戰(zhàn)專業(yè)常識培訓。主動勉勵相符前提的中層干部加入年夜教函授、自考或加入mba及別的碩士教位學習;構造運營、企管、財會專業(yè)經管干部加入執(zhí)業(yè)資歷測驗,獲得執(zhí)業(yè)資歷證書。
3、強化項目司理培訓。本年公司將下鼎力構造對正在職戰(zhàn)后備項目司理停止輪訓,培訓面力圖到達50%以上,重面進步他們的政治素養(yǎng)、經管才能、人際相同才能戰(zhàn)營業(yè)才能。同時守舊“全球職業(yè)教誨正在線”長途職業(yè)教誨網,給員工供應進修的綠色通講。請求公司各單元要提拔具有相符建筑師報考前提,且有專業(yè)成長才能的員工,構造強化培訓,加入社會建筑師測驗,年凈增人數(shù)力圖到達10人以上。
4、坦蕩眼界、拓展思緒、控制疑息、吸取履歷。構造中層干部門期分批到高低游企業(yè)戰(zhàn)閉聯(lián)企業(yè)進修觀光,理解消費運營狀況,鑒戒勝利履歷。
專業(yè)技能職員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師按期停止專題技能講座,并扶植公司本身的長途教誨培訓基地,停止新工藝、新資料及量量經管常識等專項培訓,培育種植提拔立異才能,進步研收火仄。
2、構造專業(yè)技能職員到同業(yè)業(yè)進步前輩企業(yè)進修、進修進步前輩履歷,坦蕩視家。年內企圖支配兩批職員到xx、xx單元觀光進修。
3、增強對中出培訓職員的寬格經管,培訓后要寫出版面資料報培訓中間,需要時對一些新常識正在公司內停止進修、推行。
4、對管帳、經濟、統(tǒng)計等需經過測驗獲得專業(yè)技能職務的專業(yè)職員,經過企圖培訓戰(zhàn)考前教導,進步職稱測驗的.及格率。對工程類等經過評審獲得專業(yè)技能職務的專業(yè)職員,延聘相干專業(yè)的專家停止專題講座,多渠講進步專業(yè)技能職員的技能品級。
職工底子培訓
1、新工進廠培訓
20xx年繼承對新雇用員工停止強化公司的企業(yè)文明培訓、司法律例、休息規(guī)律、平安消費、團隊肉體、量量認識培訓。每項培訓年沒有得低于8個教時;
經過執(zhí)行徒弟帶門徒,對新員工停止專業(yè)技藝培訓,下層各單元、分公司的新員工條約簽定率必需到達100%。試用期分離績效審核評定結果,審核沒有及格的予以解雇,審核劣秀者給于必然的表揚嘉獎。2、轉崗職工培訓
20xx年要繼承對人力中間職員停止企業(yè)文明、司法律例、休息規(guī)律、平安消費、團隊肉體、擇業(yè)不雅念、公司成長計謀、公司抽象、項目停頓等圓面的培訓、每項沒有得低于8個教時。
同時跟著公司的擴建,外部失業(yè)渠講的添加,實時停止專業(yè)技能培訓,培訓時光沒有得少于20天。
3、職工技能品級培訓
20xx年公司企圖新培育種植提拔下級工程師2名,副下級工程師3名。中級工以上職員占技能職員比例到達70%以上;20xx年一圓面繼承提高,擴展比例,任務重面是培育種植提拔下級技能職員,企圖培育種植提拔下級技工2人,中級技工10人。構成較為完美的技藝人才系統(tǒng)。下層單元及分公司要把任務重面放正在底子任務上,重面培訓中級工戰(zhàn)下級工,爭奪中級工以上職員能占全部技能工人比例40%以上,使技能經管職員的素養(yǎng)有團體進步。
4、放慢下技藝人才的培育種植提拔戰(zhàn)職業(yè)技藝審定程序。本年,公司將挑選部門主業(yè)工種停止輪訓,并正在本市相干技校當令構造相符技師、下級技師前提的員工停止強化培訓、審核,力圖新增技師、下級技師達30人以上。使其布局戰(zhàn)總量趨于公道,慢慢謙足企業(yè)成長的請求。職業(yè)技藝審定要使35歲以下的技能工人正在職業(yè)技藝培訓的底子上完成初度審定取證任務。
5、增強復開型、下條理人才培訓。各部分戰(zhàn)下層單元要主動制造前提,勉勵員工自教戰(zhàn)加入各種構造培訓,完成小我私家成長取企業(yè)培訓需供相一致。使經管職員的專業(yè)才能向差別經管職業(yè)標的目的拓展戰(zhàn)進步;專業(yè)技能職員的專業(yè)才能向相干專業(yè)戰(zhàn)經管范疇拓展戰(zhàn)進步;使施任務業(yè)職員控制2種以上的技藝,成為一專多能的復開型人才戰(zhàn)下條理人才。
6、抓好工程施工職員的培訓。
做好特種做業(yè)職員的平安技能取證戰(zhàn)復證培訓任務,寬格履行持證上崗的規(guī)則。
正在建工程項目司理部,要依照“三位一體”經管系統(tǒng)尺度請求,踏實有用地做好施工消費閉鍵工序戰(zhàn)非凡進程操縱職員的培訓,和施工情況掩護、職業(yè)康健平安的應急預案的練習訓練培訓,確保人力資本謙足施工消費請求。
要把施工啟包工程隊職員的培訓羈系歸入經管視家,執(zhí)行引導戰(zhàn)有用的干涉,打消隱患,實在保護企業(yè)疑毀。
展開職業(yè)技藝交鋒,增進年青劣秀人才的發(fā)展。公司本年將挑選3-5個重要職業(yè)停止技藝交鋒,并經過專業(yè)交鋒的情勢,提拔培育種植提拔年青劣秀下技藝人才。
展開教歷教誨
1、公司培訓中間要取一些高級院校結合辦教,創(chuàng)辦土木匠程、市政工程技能、電氣工程及電機一體化等技能專業(yè)年夜專班。經過天下成人下考,對相符登科前提的公司員工停止有企圖的散中培訓,獲得教歷。
2、取一些高級院校結合辦教,舉行市政修建工程及電氣電機類專業(yè)的函授本科班;保舉劣秀中層以上經管職員到一些高級院校攻讀碩士教位。進步公司下管職員的教歷、營業(yè)火平寧決議計劃才能,更好地為公司效勞。
3、變更員工自教主動性。為員工自教測驗供應優(yōu)越的效勞,贊助員工報名,供應函授疑息;造定或調解現(xiàn)有正在崗職工教歷學習的嘉獎尺度;將教歷火仄做為上崗戰(zhàn)止政、技能職務提升的前提,添加員工進修的動力。
4、步伐及請求
帶領要下度看重,各下層單元及營業(yè)部分要主動到場合營,造定實在有用的培訓實行企圖,執(zhí)行引導性取指令性相分離的方法,脆持正在開辟員工致體素養(yǎng)上,建立久遠不雅念戰(zhàn)年夜局不雅念,主動構建“年夜培訓格式”確保培訓企圖開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
培訓的本則戰(zhàn)情勢。依照“誰管人、誰培訓”的分級經管、分級培訓本則構造培訓。公司重面抓經管層帶領、項目司理、總工、下技藝人才及“四新”推行培訓;各部分戰(zhàn)下層單元要嚴密合營培訓中間抓好新員工戰(zhàn)正在人員工輪訓及復開型人才培訓任務。正在培訓情勢上,要分離企業(yè)實踐,量體裁衣、果材施教,中培取內訓相分離,基地培訓戰(zhàn)現(xiàn)場培訓相分離,接納技藝練習訓練、技能交鋒、審定測驗等靈巧多樣情勢;正在培訓方式上要把講課、腳色飾演、案例、研究、現(xiàn)場觀賞等方式彼此分離。挑選最好的方式戰(zhàn)情勢,構造展開培訓。
增強培訓底子設備的扶植戰(zhàn)開辟。一是增強戰(zhàn)高級院校的結合辦教力度,正在就遠院校設置培訓練習基地,并充沛發(fā)揚他們的培訓資本戰(zhàn)專業(yè)專長,主動整開,公道開辟,使其正在公司人力資本培訓開辟中發(fā)揚主干感化;兩是要憑據(jù)公司外部本身專業(yè)專長,扶植本身的培訓基地、職校功用。挑選專業(yè)或課題,構造編寫得當企業(yè)特色的培訓課本或課本;三是要增強企業(yè)專兼職培訓師部隊扶植,執(zhí)行資本的有償效勞。
確保培訓經費投進的落實。我們要按國度現(xiàn)止規(guī)則,即按人為總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部分控制利用,財政部分監(jiān)視,個中0.5%上納公司一致調和利用,寬禁將培訓經費挪做他用。
確保培訓后果的實在有用。一是減年夜檢討引導力度,完美軌制。公司應樹立完美本身的職工培訓機構及場合(如職工年夜教、職業(yè)技能教校),并對培訓中間各級各種培訓狀況停止沒有按期的檢討取引導;兩是樹立表揚戰(zhàn)轉達軌制。對培訓任務結果明顯,踏實有用的單元戰(zhàn)培訓機構賜與表揚嘉獎;對培訓企圖落實沒有到位,員工培訓任務滯后的單元予以轉達評論;三是樹立員工培訓狀況反應軌制,脆持將培訓進程的審核狀況及效果取自己培訓時期的人為、獎金掛鉤。完成員工自我培訓認識的進步。
增強為下層單元現(xiàn)場培訓任務的效勞認識,充沛發(fā)揚營業(yè)主管部分的客觀能動性,主動自動深刻現(xiàn)場辦理培訓中的實踐成績,扎踏實實把年度培訓企圖落實到位。
公司辦班培訓及員工中收培訓要寬格依照《人力資本經管方法》步伐戰(zhàn)請求構造落實戰(zhàn)實行。各主理部分要做好開班前的謀劃及講授設想,各單元要做勤學員的選收任務,確保培訓量量的有用性。
培訓是贊助員工進步生計才能戰(zhàn)崗亭合作才能的有用門路,勤奮進步員工進修的自動性,扶植一收下素養(yǎng)的團隊是人力資本部責無旁貸的職責。我們必然要盲目站正在公司扶植具有永絕合作力的卓著企業(yè)的計謀下度看重員工的進修戰(zhàn)發(fā)展;同時,企業(yè)要念正在劇烈的市場合作中坐于沒有敗之地,就必需落實創(chuàng)立進修型企業(yè),從放慢職業(yè)教誨戰(zhàn)培訓奇跡的成長進手,去晉升員工部隊政治、技能的團體素養(yǎng),修建人力資本的焦點合作力,以此進步員工到場企業(yè)市場合作的才能。
正在企業(yè)改造年夜成長的本日,面對著新時代所賜與的時機戰(zhàn)挑釁,只要連結員工教誨培訓任務的活力戰(zhàn)生機,能力為企業(yè)作育出一收才能強、技能粗、素養(yǎng)下,順應市場經濟成長的員工部隊,使其更好地發(fā)揚他們的聰慧才干,為企業(yè)的成長戰(zhàn)社會的提高做出更年夜的孝敬。
人力資本做為企業(yè)成長的第一要素,但我們的企業(yè)老是感到人才梯隊易以跟上,劣秀的員工易選、易育、易用、易留?以是,若何挨制企業(yè)的焦點合作力,人才t培育種植提拔是閉鍵,而人才的培育種植提拔,于員工經過不停地進修戰(zhàn)培訓,不停晉升本身的職業(yè)素養(yǎng)戰(zhàn)常識技藝,挨制一收下績效的團隊,從而使企業(yè)從劣秀到卓著,永久基業(yè)常青!
很多人認為女孩子都適合在辦公室做一名文員,因為文員的工作比較輕松也比較偏女性一點,其實進入辦公室之后,我所體會到的和大家說的也不全一樣。沒有任何一份工作是輕松的,因為任何一份工作都有它存在的意義,否則公司也不會設立這樣的一個職位。所以在文員這份工作上,最重要的就是要細心,只有細心謹慎了才能做好自己的工作,也才能把工作效率提升上去,這樣才能更大化的去實現(xiàn)自己的價值,完成自己的使命。所以接下來的一個月,我會把自己的工作更快更好的做完,把工作的效率進一步的提升。
二、改善思維,創(chuàng)新前進
一開始來到公司的時候,對文員這份工作還不是很了解,所以自己也很少去進行一些創(chuàng)新。一般都是用一個最傳統(tǒng)的方式進行工作,但是隨著自己的逐漸熟悉之后,我認為在文員這份工作上也是可以創(chuàng)新的,因為它并非永遠都是一成不變的,隨著時代的發(fā)展,它也在慢慢的變化,慢慢的改進。所以作為這份工作的主人,我需要開動自己的思想,在這份工作上保持創(chuàng)新,保持和時代同步前進的步伐。
三、善于合作,共贏未來
辦公室的兄弟姐妹們都是一群很好相處的人,他們常常提供給我?guī)椭?,我也常常會幫助他們,這種合作精神讓我們之間的工作都減輕了一些負擔,也多了一些依靠,可以讓我更加自信的去做任何一件事。從這其中我也認識到,和同事們的合作是至關重要的,和其他部門的合作同樣也是很重要的。所以四月份我也會多多加強和其他同事之間的一個合作,從而進行學習,慢慢的提升自我。
為了_x物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質的服務,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得_x物業(yè)通過對_x大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結管理經驗,提升物業(yè)灌木的水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉化為經營**物業(yè)管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計劃。
一、定編定崗及培訓計劃
今年是_x物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(1._x物業(yè)管理公司2._x管理中心)一套人馬,在保留原_x中心的功能基礎上,通過_x物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對_x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成_x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于_萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保**所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、****費)
今年完成物業(yè)管理費_萬元,代租、****費_萬元(_20%),一共為_萬元。其中_x大樓物業(yè)費及代租****費合計為_萬元,其它收入_萬元。
四、費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在_萬元之內(不包括_元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:_萬元(按現(xiàn)48人計算)
2.自擔水電費:_萬元。
3.稅金:_萬元。
4.其它:_萬元。
五、心得體會拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的四防大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保**所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。
七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)
1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內部的維修、粉刷。
3.樓內中央空調系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4.消防****系統(tǒng)的維護、清洗、調試。
5.管路系統(tǒng)的更換。
20__年,我局精神文明建設工作的指導思想是:緊緊圍繞xx大及xx屆四中、五種全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀和城市建設工作會議精神,嚴格按照市、縣文明單位文件精神要求,進一步加大創(chuàng)建力度,使我局精神文明建設科學化、制度化、規(guī)范化,鞏固省級、市級文明單位稱號。
一、加強組織領導,落實創(chuàng)建措施,保證創(chuàng)建活動順利開展
(一)落實機構,明確責任。黨政領導要繼續(xù)堅持“兩手抓,兩手都要硬”的指導思想,切實把創(chuàng)建和鞏固省級、市級文明單位工作納入重要議事日程,認真做到精神文明建設與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查。并根據(jù)各部門人員變化情況,及時調整精神文明建設領導小組,充實人員。同時,精神文明建設領導小組要圍繞我局鞏固省級、市級文明單位的總目標,不斷深化鞏固思路,明確鞏固措施,把鞏固工作納入全局目標管理并層層分解到各科室、各企業(yè),做到機構落實,人員落實,措施落實,責任落實。
(二)黨、政、工、婦聯(lián)齊抓共管,充分發(fā)揮群團組織的職能作用。我局群團組織要密切配合,認真履行職責,在創(chuàng)建活動中充分發(fā)揮各自作用。黨支部要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。行政要發(fā)揮綜合協(xié)調作用。工會要依法維護職工的合法權益,積極開展健康向上的文體活動,使工會成為真正的“職工之家”,成為黨聯(lián)系職工的橋梁和紐帶,婦女組織要立足崗位,繼續(xù)深入開展“巾幗建功”活動,充分發(fā)揮“三八”紅旗手作用。
二、以隊伍建設為核心環(huán)節(jié),努力打造一流干部隊伍
(一)狠抓領導班子建設,要以優(yōu)化結構、提高素質、改進作風和增強團結為重點,進一步提高領導班子駕馭全局的能力,努力形成朝氣蓬勃,奮發(fā)有為的領導集體,使領導班子想大局、顧大局,一心一意謀發(fā)展,同心同德建小康,努力成為學習好、團結好、勤政好、廉潔好、聯(lián)系群眾好的“四好”領導班子。
(二)抓好黨員的教育和管理,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。
一是繼續(xù)組織全體黨員學習《中國共產黨章程》、《中國共產黨和國家機關基層組織工作條例》,認真做好支委到期換屆選舉工作,加強基層組織建設,嚴格組織生活紀律;
二是按照市委和市直機關工委的統(tǒng)一部署,努力創(chuàng)建學習型機關,學習型黨組織,鞏固和發(fā)展先進性教育活動成果,學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,實施黨員先鋒工程,切實搞好黨員評議工作,認真開展批評和自我批評;
四是繼續(xù)做好預備黨員轉正和組織發(fā)展工作,加強對入黨積極分子培養(yǎng)、考察,嚴把新黨員的質量關;
五是加強對群團組織的領導,積極開展豐富多彩的組織生活,密切黨群關系、干群關系,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(三)加強學習,不斷提高干部職工的思想政治素質
1、制定中心組、職工學習劃,分層次抓好日常學習
認真學習貫徹黨的xx大及xx屆四中全會精神,進一步統(tǒng)一思想、提高認識;認真學習社會主義核心價值體系,樹立正確的人生觀、價值觀;加強行政效能建設、治理軟環(huán)境文件精神、法律法規(guī)和房地產業(yè)務知識的學習,不斷提高依法管理、依法行政水平;開展公民道德宣傳教育活動和職業(yè)道德教育活動,大力弘揚“八榮八恥”精神,使廣大干部在精神文明創(chuàng)建活動中思想意識得到提高,精神生活得到充實,道德境界得到升華。
2、加強職工教育培訓,提高隊伍整體素質
20__年,我局擬制訂相應的培訓計劃,積極派員參加省住房保障也城鄉(xiāng)建設廳及我縣各職能部門舉辦的業(yè)務培訓,組織職工學習房地產經濟、房地產法律法規(guī)和現(xiàn)代管理知識,努力提高全體干部職工的專業(yè)水平和綜合業(yè)務能力,完善知識結構,使全局干部職工不斷適應新形勢下的房地產管理工作的需要,以保障各項工作的順利開展。
3、牢固樹立執(zhí)法為民的思想,提高全局干部職工依法行政意識
要結合房地產工作的實際,進一步抓好普法工作。要以參加各種普法活動為契機,加強法制教育,從根本上提高全體干部職工的法律意識和法律素質,增強依法行政的自覺性。繼續(xù)以規(guī)范執(zhí)法行為為重點,加強執(zhí)法監(jiān)督工作,進一步完善行政執(zhí)法程序,
落實執(zhí)法過錯追究、行政復議和工作質量管理等一系列執(zhí)法監(jiān)督制度,組織好執(zhí)法專項檢查和內部工作質量檢查,進一步處理好“作為”與“不作為”的關系,規(guī)范房地產市場執(zhí)法行為。
(四)切實抓好黨風廉政建設和行風建設
一是以黨風廉政建設責任制為龍頭,認真學習《建立和健全懲治和預防腐敗體系20__年工作規(guī)劃》、《廉政準則》和《黨內監(jiān)督條例》,鞏固先教成果和科發(fā)觀學習活動成果,全面落實中央、省、市、縣反腐倡廉的各項規(guī)定,進一步加強對領導班子和干部職工的廉政教育和監(jiān)督;二是認真做好“四抓”工作,即:抓教育,抓深入,抓責任落實,抓制度建設;三是嚴格依法行政,大力推行政務公開服務承諾制,主動接受社會監(jiān)督,增強拒腐防變能力,從源頭上杜絕各種腐敗的發(fā)生;四是繼續(xù)堅持為企業(yè)服好務,以群眾和企業(yè)的滿意度為行風建設的衡量標準,認真考核、嚴格獎懲,努力創(chuàng)建“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作作風。
四、繼續(xù)開展“講文明、樹新風”活動,樹立房地產工作良好的社會風尚
一是開展機關效能建設和服務承諾以及創(chuàng)文明窗口、文明崗位、文明科室、五好家庭、文明市民等活動,加強公民道德和職業(yè)道德建設,以良好的服務質量、服務態(tài)度和工作作風贏得企業(yè)滿意和社會贊譽‘
二是積極參加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進機關、法制宣傳、創(chuàng)衛(wèi)、禁毒、獻血、扶貧助困等各種社會公益活動;三是
加大文明成果建設資金投入,鞏固活動陣地建設,對生活和工作環(huán)境要進行科學、全面的規(guī)劃,提高美化、凈化質量,嚴格管理,保持整潔衛(wèi)生,努力為職工營造一個良好的工作、生活環(huán)境;四是關心職工生活,及時把握干部職工的思想動態(tài),并做好深入細致的思想政治工作,理順情緒,化解矛盾,維護穩(wěn)定;五是認真抓好我局的社會治安綜合治理、維穩(wěn)、計劃生育、衛(wèi)生、綠化、安全等工作,為我局外樹形象,內強素質奠定良好的基礎。
五、開展有益的文體活動,激發(fā)和調動職工的建設熱情
我局要繼續(xù)堅持“重在參與、貴在堅持,務求實效”的原則,把積極開展豐富多彩、健康有益的文體活動作為提高職工的文明建設熱情的重要手段,在全局營造出一種文明、健康、積極向上的文化氛圍。要利用現(xiàn)有的文體活動設施,開展廣泛的文娛、體育活動,倡導文明健康、科學的生活方式,使廣大職工在文體活動中受到教育,陶冶情操,促進我局的精神文明創(chuàng)建活動的深入開展。
20__年,我局全體干部職工要在局精神文明建設領導小組的領導下,不斷提高對精神文明創(chuàng)建工作的認識,積極參與單位的創(chuàng)建活動,齊心協(xié)力,同心同德,鞏固和發(fā)展我局省、市級文明單位創(chuàng)建成.
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹黨的教育方針,高舉全面教育現(xiàn)代化建設大旗,以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,以改革創(chuàng)新為動力,以內涵發(fā)展為主線,以“教學質量工程”為抓手,深化培養(yǎng)模式、教學模式、辦學模式和評價模式改革,進一步加強隊伍建設,健全制度、規(guī)范管理,注重文化建設,進一步提高教育教學質量,扎實推進國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設和省文明單位創(chuàng)建,實現(xiàn)職業(yè)教育優(yōu)質創(chuàng)新發(fā)展,培養(yǎng)更多更好的高素質技能型人才,為地方經濟建設和文明城市建設做出較大貢獻。
二、主要工作
1.廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。做好20xx-20xx年度市級文明單位評選工作,深入持久地開展好以“創(chuàng)建文明學校、創(chuàng)建文明班級,爭做文明教師、爭做文明學生”為主要內容的“兩創(chuàng)兩爭”活動,開展好“做文明有禮的鎮(zhèn)江人”主題實踐活動,注重過程,定期總結。強化宣傳,通過“教育在線”、“教育信息網”、校園網、板報、櫥窗等載體,廣泛宣傳教育系統(tǒng)精神文明建設的豐碩成果,濃郁群眾性精神文明創(chuàng)建活動的良好氛圍。
2.大力開展“大愛”鎮(zhèn)江活動。以“大愛鎮(zhèn)江”品牌建設為載體,弘揚“崇尚大愛、追求大愛”的時代精神,進一步放大“大愛鎮(zhèn)江”的品牌效應,使其固化為鎮(zhèn)江的城市精神特質,強力實施公民道德建設工程。廣泛開展“雷鋒常在身邊”教育志愿者服務活動,積極參加“大愛鎮(zhèn)江”活動項目申報、“大愛之星”與百姓面對面交流活動和第五屆“大愛之星”的評選,做好“中國好人”“江蘇好人”的推薦評選工作。在學生中繼續(xù)開展“健康成長我做主”和“做一個有道德的人”等道德實踐活動,努力提升未成年人思想道德建設水平。
3.進一步做好維護穩(wěn)定工作。廣泛開展形勢政策教育與深入細致的思想政治工作,化解矛盾,凝心聚力,共同營造平安和諧的教育環(huán)境。注意排查和發(fā)現(xiàn)不和諧狀況與矛盾,早排查,早發(fā)現(xiàn),早知道,早解決。重視群眾的來信來訪,做到轉辦有回音,調查有筆錄,處理有結果。招生就業(yè)處、學工處和系部要以畢業(yè)生為重點,大力開展就業(yè)輔導和創(chuàng)業(yè)幫扶,為維護社會穩(wěn)定、建設和諧鎮(zhèn)江作出貢獻。
4.重點推進專業(yè)建設。要總體規(guī)劃學校的專業(yè)建設,著力加強內涵建設。以4個改革發(fā)展示范學校重點專業(yè)建設帶動其他專業(yè)建設,提升整體水平。繼續(xù)申報和創(chuàng)建省品牌專業(yè)或特色專業(yè),集中力量打造專業(yè)品牌。
5.深入推進課程改革。完成2個院級精品課程和繼續(xù)做好6個校級精品課程建設工作。從教學內容和教材、教學方法和手段、實踐教學、課程資源和課程教學團隊等方面入手,提升精品課程建設的質量。加強數(shù)字化教學資源建設,構建網絡共享平臺,讓同課程教師共享,實現(xiàn)學生上網學習。加強校本教材建設,積極申報職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范教材。學校主干專業(yè)核心課程均使用省推薦教材,提高教材質量。
6.繼續(xù)推進師資隊伍建設。深入推進教師培養(yǎng)“五大工程”,尤其要加強骨干教師、專業(yè)帶頭人、教學名師培養(yǎng),構建優(yōu)秀教學團隊,提升“雙師素質”,增強學校核心競爭力。完成“教師發(fā)展工程”培訓和考核任務,力推青年教師盡快成長。適時組隊派遣優(yōu)秀教師出國培訓以及參加各級各類師資培訓,提高教師的教育教學能力和水平。
7.全面推進自主合作學習模式改革。在前兩年的推行實踐基礎上,總結推廣“自主合作學習”模式改革經驗,在所有年級全面推進自主合作學習模式,切實提高學生的自主、合作和探究性學習能力。轉變教師觀念,構建生動活潑而高效的課堂。加強自主合作學習研究,要取得階段性成果,將“特色項目建設”建成特色。完善“226”人才培養(yǎng)目標,探索構建第三方教學質量評價體系,著力提高教學質量。
8.切實加強實訓基地建設。不斷拓展校企之間的合作,形成穩(wěn)定的互惠互利的校企合作機制,共建校內外實訓基地,遵循“生產性”原則,使基地成為生產性實習實訓和學生頂崗實習的重要場所。認真開展省級高水平示范性實訓基地建設,建成省級軟件技術專業(yè)實訓基地。加強校內實訓基地的使用和管理,發(fā)揮出最大效益。
9.加強數(shù)字化校園建設。以學校軟件技術專業(yè)實訓基地建設和校園網站建設為抓手,切實加強數(shù)字化校園建設。以數(shù)字化校園建設保障教師的信息化教學需求,進一步提高課堂教學質量。出臺學校教學信息化工作意見。認真組織開展教師信息化教學大賽,確保教師在省級比賽中獲得一等獎,力爭有人進入國賽。
10.加強校企合作平臺建設。緊緊圍繞“合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”這一主線,創(chuàng)新構建職教集團運行機制,加強鎮(zhèn)江先進制造業(yè)職業(yè)教育集團建設。開展“職教集團內校企合作平臺建設”項目,實現(xiàn)校企之間資源共享,加強前沿技術、人才培養(yǎng)、文化共建等方面的緊密合作。
11.強化德育管理工作。牢固樹立“育人為本,德育為先”的思想,加強社會主義核心價值體系教育。繼續(xù)加強對學生的理想、信念教育,行為習慣養(yǎng)成教育和文明禮儀教育。開展法制教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、公民教育、職業(yè)健康與安全教育等。加強校園文化建設,做好“文明風采”大賽工作,營造文化育人氛圍。繼續(xù)推進“三創(chuàng)”教育,培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。完善德育管理量化考核工作機制,規(guī)范學生教育管理。加強班主任隊伍建設,繼續(xù)開展班主任培訓。加強節(jié)水等宣傳教育,增強師生節(jié)能意識,積極創(chuàng)建節(jié)水型學校。
12.高度重視安全工作。要牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,不斷增強安全意識。加強安全教育和各項宣傳工作,提高安全防范能力。做好安全警示,施工地點專人守護,確保學?!盎ā卑踩ぷ魅f無一失。繼續(xù)推行“全員管理,一崗雙責制”,形成安全工作齊抓共管的局面。繼續(xù)加強校車跟車管理和安全教育,加強校門口學生進出管理和禮儀教育。
13.做好招生就業(yè)工作。爭取有利政策支持,及早啟動招生宣傳,突出辦學優(yōu)勢,吸引更多的初中畢業(yè)生報考五年制高職專業(yè)。全員參與、全面發(fā)動、全力做好招生工作,高質量完成招生任務。切實做好學生頂崗實習和畢業(yè)就業(yè)工作,研究制訂學生實習管理規(guī)程,加強對實習生的管理和教育。要采取有效措施,不斷拓展畢業(yè)生就業(yè)空間,提高畢業(yè)生就業(yè)質量。
14.著力抓好技能教學和訓練工作。積極探索“以技能大賽為引領、以實訓教學和技能考核為主體”的實踐性教學模式。強化技能教學,不斷提高技能教學水平。在提升全體學生技能水平的同時,加強技能選手的科學訓練,確保在省、市技能大賽中取得優(yōu)異成績,并有選手進入國賽,再續(xù)技能大賽新輝煌。
15.重視教學科研工作。要規(guī)范教學管理,提高教學質量。要以科研為引領,樹立問題意識,大力推進產學研工作。在做好已立項的省、市級課題研究基礎上,積極申報新的課題,開展校本研究,轉化科研成果,指導教育教學工作。大力支持教師參加學術會議或培訓,提高研究水平。完善獎勵制度,激勵更多的人投身教學科研。
16.大力開展各項培訓工作。廣泛開展職業(yè)技能培訓,不斷提高培訓質量和效益。充分發(fā)揮學校示范專業(yè)、實訓工廠、實訓基地、職業(yè)培訓基地、國家職業(yè)技能鑒定所等資源優(yōu)勢,開展成人教育富民行動和企業(yè)職工崗位技能培訓;努力做好退役士兵職業(yè)技能培訓、各種職業(yè)技能鑒定等社會培訓考核工作。力爭完成各級各類技能培訓5000余人次。
17.積極開展國際合作辦學和交流。要積極開展國際合作辦學,開闊國際視野,學習先進的辦學理念,提升辦學水平。繼續(xù)做好與加拿大麥瑞·維多倫學院、澳大利亞新起點國際職業(yè)教育學院和日本和歌山YMCA國際福祉專門學校的合作項目,以及師生互訪交流學習工作。拓展途徑,尋找新的合作伙伴。
一、內部分工
辦公室工作事務繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,今年等人員到崗到位后,首先要明確責任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責分工范圍內大膽負責,主動工作,調動大家的積極性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通,充分把握領導的意圖,力求正確完成領導賦予的工作任務。通過在一起工作,辦公室全體人員要形成團結干事,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心情舒暢的良好氛圍。
二、文檔工作
完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當;在收文方面,強化運行時限意識,提高公文流轉時效;規(guī)范、強化公文審核把關工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據(jù)辦公室人員分工,加強業(yè)務學習,提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學習有關的理論,打好理論根底;二是要努力擴大知識積累,建立起適合自己的知識結構;三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強責任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實踐中提高寫作能力。
三、行政及車輛管理
要創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴格遵守勤儉辦事的原則,在現(xiàn)有管理制度的基礎上,比如說接待、辦公物品領用等方面,從厲行節(jié)約的角度完善管理細節(jié),杜絕一些浪費現(xiàn)象。對于公司行政事務,目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),嚴格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對于車輛管理,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點,這一點在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側重,主要負責車輛大修保養(yǎng)和維護,車輛費用的管理;主要負責車輛保潔和小的修理。
四、接待工作
接待工作沒有,只有更好。提高接待水平,是重組后建設“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢基礎上,明年要對接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,建設“新窗口”的任務更重了,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務實,更有利于服務安徽經濟;通過接待,要適時展示公司窗口形象,同時要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,完善和補充接待工作內容。三是在服務職能上創(chuàng)新。要主動拓展服務職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓提供更多的服務項目,給他們留下更多更好的在滬印象。
五、宣傳報道和信息化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號,按照去年的文化創(chuàng)建方案,和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網站的維護、理順對外宣傳網絡。在保持正常運行,及時登載、更新信息的基礎上,適時對公司網站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網絡工程建設項目進行重整改版,對宣傳形象相關板塊內容進行系統(tǒng)性的整合,逐步理順公司宣傳報道網絡,加強后臺IT技術管理,使公司對外網絡宣傳內容更加生動、豐富;在公司網站上設省投網站入口,加強和省投資集團信息化工作部門溝通,爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。
進一步加強OA辦公管理能力,推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統(tǒng)啟用兩年來,公司領導高度重視,帶頭使用,各部門積極主動配合實施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業(yè)內部信息化管理技能,努力挖掘網絡平臺系統(tǒng)功能資源空間,進一步加大對自動化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓力度,加強網上發(fā)文管理,提升整個公司內部信息化操作管理綜合水平。
六、檔案管理工作
辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,還要整理各種業(yè)務類檔案。按檔案管理規(guī)定,業(yè)務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應要求的專業(yè)水平比較高,可是由于人員變動,公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼 職檔案員,盡可能保持相對的穩(wěn)定。如果人員到位,計劃今年把各種業(yè)務類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。
(一)總體要求
認真貫徹國網公司、省、市公司決策部署,全面落實深化改革、強化創(chuàng)新新要求,以安全穩(wěn)定和優(yōu)質服務為基礎,以同業(yè)對標為統(tǒng)領,堅持依法從嚴治企,全面強化管理提升,務實求真,競位爭先,為實現(xiàn)“爭排頭、創(chuàng)一流”目標而努力奮斗。
(二)主要目標
安全生產目標:實現(xiàn)三個百日周期,圓滿實現(xiàn)安全年目標。(八不發(fā)生)不發(fā)生五級及以上人身事件;不發(fā)生六級及以上電網、設備、質量事件;不發(fā)生一般及以上火災事故;不發(fā)生七級及以上信息系統(tǒng)事件;不發(fā)生本單位負同等及以上責任的重大交通事故;不發(fā)生其他對公司和社會造成重大影響的事件;不發(fā)生人員責任的優(yōu)質服務事件;不發(fā)生市公司查處嚴重違章和省公司查處一般違章事件。
企業(yè)經營目標:售電量28。8億千瓦時,售電均價(含稅)705·29元/千千瓦時,電費回收率100%,線損率6·20%,邊際貢獻完成市公司下達目標。
電網建設目標:如期完成上級下達的主網、農網投資建設項目。
優(yōu)質服務目標:固化“大服務”理念,服務調度體系和服務支撐體系形成常態(tài)運行機制?;緦崿F(xiàn)客戶投訴零屬實率,供電服務“十項承諾”兌現(xiàn)率達到100%,政風、行風、社會滿意率在市直單位排名中保持先進行列。
同業(yè)對標目標:綜合排名力爭進入省公司前三名,重要指標爭創(chuàng)全省一流。
供電質量目標:城市綜合電壓合格率達到99·993%,城市、農網供電可靠率完成市公司下達的年度考核目標。
黨風廉政建設:機關及科級以上領導干部不發(fā)生違紀違法問題;不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的情況;不發(fā)生違反中央八項規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風廉政事件;行風評議實現(xiàn)“保三爭一”。
(三)重點工作安排
1、持之以恒加強安全生產
以“精益安全管理”活動為主線,貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實“三到位”、實現(xiàn)“三提升”。
進一步強化各級人員責任意識。要高度認識安全生產的重要性,正確處理好安全與發(fā)展、安全與效益、安全與質量的關系,進一步強化責任意識、風險意識和憂患意識,做到警鐘長鳴、常抓不懈。要嚴格貫徹落實新《安全生產法》、《國家電網公司安全職責規(guī)范》,切實履行安全職責。要務必長期堅持“嚴抓嚴管”,在任何時候都必須做到“嚴”字當頭,嚴抓現(xiàn)場、嚴管人員、嚴控風險、嚴格過程,全面提升生產人員管理能力、安全素質、技術水平。
進一步強化監(jiān)督體系效能的發(fā)揮。鼓勵部室和班組自查自糾,對各級各類人員每月稽查次數(shù)進行詳細規(guī)定,定期對各部室、班組自查自糾、分析整改處罰的情況進行檢查和通報,實現(xiàn)從“被動稽查”向“主動自查”的轉變。統(tǒng)一稽查標準,實施安全稽查差異化。堅持專項監(jiān)督,深入質量監(jiān)督。強化安全生產分析考核、獎勵,嚴格按照“四不放過”原則,分析違章發(fā)生的原因和違章背后的管理問題,繼續(xù)堅持周通報制度,堅持開展季度班所安全生產過程評價工作及“明星工作負責人”、“明星把關人”評選。
進一步強化“大安全”體系建設。規(guī)范基建安全管理,嚴格施工現(xiàn)場安全管理,落實“三大措施”編制、審查要求,現(xiàn)場嚴格按照“三大措施”組織施工;強化工程建設質量管理,對隱蔽工程、特殊試驗應進行旁站驗收,實現(xiàn)基建工程“零缺陷”移交;規(guī)范營銷安全管理,嚴格落實業(yè)擴工程安全管理要求,加大對營銷業(yè)擴、集抄作業(yè)現(xiàn)場的安全稽查,加強高危重要客戶安全管理,加大用電安全隱患排查力度,加強對用戶故障出門的分析和考核;規(guī)范信息安全管理,進一步加大對信息安全的稽查力度和考核力度。打擊違規(guī)外聯(lián),特別是加強供電所信息安全管理。同時,規(guī)范交通安全管理,規(guī)范外聘施工隊、集體企業(yè)安全管理,規(guī)范安全保衛(wèi)和消防管理。
2、持續(xù)提升生產管理水平
落實設備主人制度,切實提高設備管理水平。充分發(fā)揮明星設備主人帶頭作用,扎實開展設備運維管理,繼續(xù)加強各所周生產協(xié)調例會和設備主人評設備活動質量評價工作,采取“抓兩頭、促中間”激勵模式,對優(yōu)秀班所進行獎勵、落后班所進行考核,促進配網生產管理提升;深化開展生產運維工作質量稽查,不間斷地查問題、督整改、積經驗、促提升;采用巡視與消缺相結合方式建立缺陷庫,明確設備主人對發(fā)現(xiàn)問題的處理措施和時間,督辦問題整改。
精心組織排查診斷,務實開展“低電壓”綜合治理。按照“低電壓”常態(tài)化綜合治理工作要求,制定年度計劃;強化低壓業(yè)擴報裝接入管理,嚴格執(zhí)行配網公變臺區(qū)四級負荷預警和“低電壓”臺區(qū)負荷接入技術原則,增加業(yè)擴查勘環(huán)節(jié)中電壓測量工作并嚴格把關;力爭在20__年完成200個低電壓臺區(qū)和柏鈴線、文和線等4條線路SVR饋線自動調壓器的安裝和投運工作,切實改善農配網電壓質量。
做細做實專項工作,力求專業(yè)管理精益求精。輸電專業(yè)持續(xù)抓好輸電線路“六防”,推進“主題巡視月”活動,扎實開展線路防雷治理,全面落實屬地化協(xié)同管理工作;調度專業(yè)抓好“三種方式、三項分析、三項協(xié)同”,密切跟蹤電網變化、分析事故風險、優(yōu)化電網運行方式、統(tǒng)籌安排計劃檢修;變電運維專業(yè)圍繞“五防一?!遍_展工作,加強防誤裝置管理、深入推進變電運維一體化工作;變電檢修專業(yè)提高檢修專業(yè)化巡視質量、強化技術監(jiān)督,著重分析和決策,提升檢修工藝及故障處置能力;配電專業(yè)切實開展配網綜合整治工作,著力解決電壓低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供電可靠性低等突出問題。
3、科學提升電網規(guī)劃與建設
強化工程組織管理。加強業(yè)主項目管理,明確業(yè)主項目部與中標施工單位的責、權、利關系,業(yè)主項目部對項目建設的全過程規(guī)范化管理全面負責。認真做好農網改造重點環(huán)節(jié)的過程管控,嚴格控制工程變更管理。加強里程碑節(jié)點計劃管理,認真落實里程碑進度計劃,進一步細化責任目標,加大對工程關鍵節(jié)點執(zhí)行情況的跟蹤與考核,實行周進度通報、月進度考核管理,確保全年建設項目順利竣工投產。加強施工單位管理,特別是加強對施工隊伍的安全監(jiān)管和施工紀律管理,掌握施工單位及時足額發(fā)放民技工工資,嚴禁出現(xiàn)拖欠、截留現(xiàn)象。加強施工質量、工藝的管理,要以“所有工程實現(xiàn)達標投產,優(yōu)質工程率達到85%以上”為目標,努力打造精品工程,爭創(chuàng)國網“百佳工程”。加強竣工驗收、工程結算和決算管理,嚴格按照“竣工一個、驗收一個、結算一個”的要求執(zhí)行到位,確保工程量屬實,資料及簽證準確,工程移交不留隱患。
強化配網運行評估工作。根據(jù)配網概況、變電站及電源分析、配網現(xiàn)狀分析(包括10千伏配網分析、臺區(qū)配電變壓器及設備分析、低壓配網分析、計量裝置分析和農配網智能化分析)、配網存在的主要問題、20__—20__年期間配網規(guī)劃建議、農網改造投資規(guī)模與效益分析和理論指標結論等九個方面編制配網運行評估報告。結合配網運行評估報告、低電壓問題整治、安全隱患等,按照項目輕重緩急進行優(yōu)先排序,提出20__—20__年配網建設規(guī)劃項目,并形成配電網規(guī)劃運行評估報告送審。
強化工程造價管理。進一步規(guī)范合同管理和造價管理流程,提高工程造價控制能力。從設計源頭開始,技經人員必須根據(jù)設計編制說明,結合實際進行概算編制。加大施工預算及工程結算的過程管控,細化工程結算,規(guī)范費用計列,實現(xiàn)量準價實;加大設計變更和簽證管理力度,確保相關費用的規(guī)范使用。
同時,堅持依法開工,加強對農網改造工程的風險管控,防止吃拿卡要、二次轉包、搭車收費等違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生,嚴防以工程名義套取資金項目。
4、提升營銷管理質量
一是以營銷服務全口徑內部同業(yè)對標為中心,確保公司營銷服務指標實現(xiàn)持續(xù)改進和顯著提升。圍繞“強管理、增效益、優(yōu)服務”的目標,以內部對標為抓手,切實強化專業(yè)管控力度,建立健全“診斷分析—管理提升—再分析—再提升”的持續(xù)改進模式,做到“過程與結果并重、管理與指標提升”,確保同業(yè)對標名列市公司前茅。加快推進營銷業(yè)務城鄉(xiāng)“同質化”管理,實施《20__年供電所營銷業(yè)務內部同業(yè)對標績效考核辦法》,把供電所各級管理層關注度聚焦到對標主線上來,最終實現(xiàn)城鄉(xiāng)營銷業(yè)務管理專業(yè)化、業(yè)務流程標準化、營銷指標先進化的一體化管理格局。重點分析短板指標造成原因,規(guī)范作業(yè)流程、積極整改異常數(shù)據(jù)、強力推行“負控”及“費控”技術、完善電話號碼收集、解決停復電成功難題等,逐步提升部分指標落后局面,真正實現(xiàn)營銷管理的持續(xù)改進和對標指標的顯著提升。
二是以線損管理為主線,創(chuàng)造營銷經營效益。明確公司線損管理各級責任,建立線損定期分析、限時處理、重獎重罰工作制度。實施臺區(qū)關口逐步由公司統(tǒng)一管控,有效利用采集系統(tǒng)遠程監(jiān)控分析線損情況、分析用戶用電異常情況,找到臺區(qū)降損及反竊查違的突破口,有針對性的、強制性的開展高損線路和臺區(qū)的綜合分析、治理,重點向異常線路、專變客戶開展用電檢查、反竊查違行動,確保公司全年線損目標完成,有效提升公司經營效益。
三是以集抄改造為重點,抓好營銷支撐建設。20__年低壓集抄建設計劃改造671個臺區(qū),80327戶,將大瑤、永安、鎮(zhèn)頭、永和所全覆蓋改造。20__年將以臺區(qū)為項目單位,堅持“建設一個臺區(qū),驗收一個臺區(qū),結算一個臺區(qū),投運一個臺區(qū)”,制定詳細的施工管理方案,細化安裝進度計劃,倒排工期,高標準、高質量的完成建設任務。
四是以營銷服務反違章為抓手,深化營銷過程管控。要借助三大營銷信息平臺,根據(jù)系統(tǒng)遠程監(jiān)控結果積極開展各種異常數(shù)據(jù)的現(xiàn)場稽查,重點打擊估抄、漏抄、代抄、線損數(shù)據(jù)弄虛作假、定比定量和電價執(zhí)行不到位等違章行為。要強勢推進營銷業(yè)務整冶活動,通過問題的查出及整改,重點規(guī)范抄表、收費、線損、計量、業(yè)擴等各專業(yè)業(yè)務操作及服務行為,要督促各供電所建立自查自糾、互助互防的常態(tài)機制和工作體系,營造嚴抓嚴管工作氛圍,從源頭上有效防范違章風險。
五是以強化采集監(jiān)控職能為突破,促進關鍵指標提升。要積極搭建監(jiān)控平臺,建立“兩級監(jiān)控、分級維護”運維管理體系,完善監(jiān)控管理制度,規(guī)范設備運行維護工作,確保采集系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行;要加強營銷系統(tǒng)與生產系統(tǒng)的對接和資料統(tǒng)一,確保采集系統(tǒng)線損建模及在線監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)真實性;要實現(xiàn)采集成功率99·5%、臺區(qū)線損合格率80%、自動抄表結算率等各項指標,持續(xù)推進用電信息采集系統(tǒng)深化應用,切實發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)的技術支撐作用。
六是將生產設備主人制,引入計量資產管理,全面落實“四化”管理要求。要借鑒生產設備主人制,著手明確庫房表計、低壓用戶計量裝置、專變、臺區(qū)關口表和采集終端的設備主人。重點針對目前資產管理較為混亂的情況,嚴格按照“資產管理項目化、資產流轉實時化、庫房盤存常態(tài)化、報廢處置時限化”要求,落實計量設備主人制中監(jiān)控、運行、維護的職責。配合營配貫通工作,繼續(xù)開展資產清理工作和運行電能表清理工作,摸清設備“家底”,將設備主人制落實到計量資產“四化”管理之中。
20xx年,我局精神文明建設工作的指導思想是:緊緊圍繞xx大及xx屆四中、五種全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀和城市建設工作會議精神,嚴格按照市、縣文明單位文件精神要求,進一步加大創(chuàng)建力度,使我局精神文明建設科學化、制度化、規(guī)范化,鞏固省級、市級文明單位稱號。
一、加強組織領導,落實創(chuàng)建措施,保證創(chuàng)建活動順利開展
(一)落實機構,明確責任。黨政領導要繼續(xù)堅持“兩手抓,兩手都要硬”的指導思想,切實把創(chuàng)建和鞏固省級、市級文明單位工作納入重要議事日程,認真做到精神文明建設與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查。并根據(jù)各部門人員變化情況,及時調整精神文明建設領導小組,充實人員。同時,精神文明建設領導小組要圍繞我局鞏固省級、市級文明單位的總目標,不斷深化鞏固思路,明確鞏固措施,把鞏固工作納入全局目標管理并層層分解到各科室、各企業(yè),做到機構落實,人員落實,措施落實,責任落實。
(二)黨、政、工、婦聯(lián)齊抓共管,充分發(fā)揮群團組織的職能作用。我局群團組織要密切配合,認真履行職責,在創(chuàng)建活動中充分發(fā)揮各自作用。黨支部要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。行政要發(fā)揮綜合協(xié)調作用。工會要依法維護職工的合法權益,積極開展健康向上的文體活動,使工會成為真正的“職工之家”,成為黨聯(lián)系職工的橋梁和紐帶,婦女組織要立足崗位,繼續(xù)深入開展“巾幗建功”活動,充分發(fā)揮“三八”紅旗手作用。
二、以隊伍建設為核心環(huán)節(jié),努力打造一流干部隊伍
(一)狠抓領導班子建設,要以優(yōu)化結構、提高素質、改進作風和增強團結為重點,進一步提高領導班子駕馭全局的能力,努力形成朝氣蓬勃,奮發(fā)有為的領導集體,使領導班子想大局、顧大局,一心一意謀發(fā)展,同心同德建小康,努力成為學習好、團結好、勤政好、廉潔好、聯(lián)系群眾好的“四好”領導班子。
(二)抓好黨員的教育和管理,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。
一是繼續(xù)組織全體黨員學習《中國共產黨章程》、《中國共產黨和國家機關基層組織工作條例》,認真做好支委到期換屆選舉工作,加強基層組織建設,嚴格組織生活紀律;
二是按照市委和市直機關工委的統(tǒng)一部署,努力創(chuàng)建學習型機關,學習型黨組織,鞏固和發(fā)展先進性教育活動成果,學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,實施黨員先鋒工程,調動全體黨員踐行“三個代表”的積極性;
三是對照黨章及有關文件,切實搞好黨員評議工作,認真開展批評和自我批評;
四是繼續(xù)做好預備黨員轉正和組織發(fā)展工作,加強對入黨積極分子培養(yǎng)、考察,嚴把新黨員的質量關;
五是加強對群團組織的領導,積極開展豐富多彩的組織生活,密切黨群關系、干群關系,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(三)加強學習,不斷提高干部職工的思想政治素質
1、制定中心組、職工學習計劃,分層次抓好日常學習
認真學習貫徹黨的xx大及xx屆四中全會精神,進一步統(tǒng)一思想、提高認識;認真學習社會主義核心價值體系,樹立正確的人生觀、價值觀;加強行政效能建設、治理軟環(huán)境文件精神、法律法規(guī)和房地產業(yè)務知識的學習,不斷提高依法管理、依法行政水平;開展公民道德宣傳教育活動和職業(yè)道德教育活動,大力弘揚“八榮八恥”精神,使廣大干部在精神文明創(chuàng)建活動中思想意識得到提高,精神生活得到充實,道德境界得到升華。
2、加強職工教育培訓,提高隊伍整體素質
20xx年,我局擬制訂相應的培訓計劃,積極派員參加省住房保障也城鄉(xiāng)建設廳及我縣各職能部門舉辦的業(yè)務培訓,組織職工學習房地產經濟、房地產法律法規(guī)和現(xiàn)代管理知識,努力提高全體干部職工的專業(yè)水平和綜合業(yè)務能力,完善知識結構,使全局干部職工不斷適應新形勢下的房地產管理工作的需要,以保障各項工作的順利開展。
3、牢固樹立執(zhí)法為民的思想,提高全局干部職工依法行政意識
要結合房地產工作的實際,進一步抓好普法工作。要以參加各種普法活動為契機,加強法制教育,從根本上提高全體干部職工的法律意識和法律素質,增強依法行政的自覺性。繼續(xù)以規(guī)范執(zhí)法行為為重點,加強執(zhí)法監(jiān)督工作,進一步完善行政執(zhí)法程序,
落實執(zhí)法過錯追究、行政復議和工作質量管理等一系列執(zhí)法監(jiān)督制度,組織好執(zhí)法專項檢查和內部工作質量檢查,進一步處理好“作為”與“不作為”的關系,規(guī)范房地產市場執(zhí)法行為。
(四)切實抓好黨風廉政建設和行風建設
一是以黨風廉政建設責任制為龍頭,認真學習《建立和健全懲治和預防腐敗體系20xx年工作規(guī)劃》、《廉政準則》和《黨內監(jiān)督條例》,鞏固先教成果和科發(fā)觀學習活動成果,全面落實中央、省、市、縣反腐倡廉的各項規(guī)定,進一步加強對領導班子和干部職工的廉政教育和監(jiān)督;二是認真做好“四抓”工作,即:抓教育,抓深入,抓責任落實,抓制度建設;三是嚴格依法行政,大力推行政務公開服務承諾制,主動接受社會監(jiān)督,增強拒腐防變能力,從源頭上杜絕各種腐敗的發(fā)生;四是繼續(xù)堅持為企業(yè)服好務,以群眾和企業(yè)的滿意度為行風建設的衡量標準,認真考核、嚴格獎懲,努力創(chuàng)建“廉潔、勤政、務實、高效”的機關工作作風。
四、繼續(xù)開展“講文明、樹新風”活動,樹立房地產工作良好的社會風尚
一是開展機關效能建設和服務承諾以及創(chuàng)文明窗口、文明崗位、文明科室、五好家庭、文明市民等活動,加強公民道德和職業(yè)道德建設,以良好的服務質量、服務態(tài)度和工作作風贏得企業(yè)滿意和社會贊譽‘
二是積極參加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進機關、法制宣傳、創(chuàng)衛(wèi)、禁毒、獻血、扶貧助困等各種社會公益活動;三是
加大文明成果建設資金投入,鞏固活動陣地建設,對生活和工作環(huán)境要進行科學、全面的規(guī)劃,提高美化、凈化質量,嚴格管理,保持整潔衛(wèi)生,努力為職工營造一個良好的工作、生活環(huán)境;四是關心職工生活,及時把握干部職工的思想動態(tài),并做好深入細致的思想政治工作,理順情緒,化解矛盾,維護穩(wěn)定;五是認真抓好我局的社會治安綜合治理、維穩(wěn)、計劃生育、衛(wèi)生、綠化、安全等工作,為我局外樹形象,內強素質奠定良好的基礎。
五、開展有益的文體活動,激發(fā)和調動職工的建設熱情
我局要繼續(xù)堅持“重在參與、貴在堅持,務求實效”的原則,把積極開展豐富多彩、健康有益的文體活動作為提高職工的文明建設熱情的重要手段,在全局營造出一種文明、健康、積極向上的文化氛圍。要利用現(xiàn)有的文體活動設施,開展廣泛的文娛、體育活動,倡導文明健康、科學的生活方式,使廣大職工在文體活動中受到教育,陶冶情操,促進我局的精神文明創(chuàng)建活動的深入開展。
20xx年,我局全體干部職工要在局精神文明建設領導小組的領導下,不斷提高對精神文明創(chuàng)建工作的認識,積極參與單位的創(chuàng)建活動,齊心協(xié)力,同心同德,鞏固和發(fā)展我局省、市級文明單位創(chuàng)建成.
為深入貫徹十_大精神,進一步鞏固和擴大文明創(chuàng)建成果,不斷推動政協(xié)機關政治思想建設、廉政建設、文化建設、隊伍建設,作風建設,提高政協(xié)機關服務委員的水平,提高政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的能力,根據(jù)縣委辦印發(fā)《關于進一步加強精神文明建設共筑幸福美好新永靖實施方案》通知有關要求,結合政協(xié)機關實際,特制訂如下計劃。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入學習貫徹黨的十_大、十_屆_中全會精神和習近平總書記關于精神文明建設系列重要講話精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以社會主義核心價值體系為根本,以建設和諧機關為出發(fā)點,廣泛開展文明單位創(chuàng)建活動,不斷提_部職工思想道德水平和業(yè)務工作質量,打造一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的干部職工隊伍,為適應政協(xié)工作新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)提供強大的思想源泉和精神動力。
二、主要工作
精神文明建設是一項涉及黨的建設、思想道德建設、機關文化建設、干部職工個人素質培養(yǎng)等內容廣泛的系統(tǒng)工程,為進一步做好機關精神文明建設,我機關思想上高度重視,組織上保證到位,行動上落實有力;做到把文明創(chuàng)建工作和業(yè)務工作有機結合,既真抓實干又不閉門造車,脫離實際工作。
(一)加強理論、業(yè)務知識學習
自創(chuàng)建活動開展以來,我們不斷加強學習型機關、學習型黨支部、學習型工會活動建設,繼續(xù)深入學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十_大、十_屆_中全會精神和習近平總書記關于精神文明建設系列重要講話精神。20__年,縣政協(xié)黨組、機關黨支部將把機關黨員干部政治理論學習放到重中之重來抓,充分落實“三會一課”制度,認真制定并落實學習計劃,創(chuàng)新學習方法,強化學習效果。通過政治理論學習,不斷增強黨員干部踐行“五大發(fā)展理念”的自覺性和堅定性,不斷提高黨員干部特別是領導干部的執(zhí)政能力和領導水平。
繼續(xù)加強業(yè)務知識的學習。首先抓好新進人員??和新一屆政協(xié)委員的業(yè)務知識學習,邀請省上專家對委員進行集中培訓,讓他們了解什么是政協(xié)工作,怎樣做好政協(xié)工作,盡快的進入工作狀態(tài),并不斷加強其他干部業(yè)務和其他有關知識的學習,不斷充實知識儲備,更新知識層面。
(二)深入開展社會主義核心價值觀教育
黨的十_大報告提出“要深入開展社會主義核心價值體系學習教育”、“積極培育社會主義核心價值觀”等新部署、新要求,為新時期進一步推進社會主義核心價值體系建設,鞏固全黨全國各族人民團結奮斗的共同思想道德基礎指明了正確方向??h政協(xié)機關按照黨的十_大精神繼續(xù)堅持把樹立社會主義榮辱觀教育作為黨員干部思想道德建設的重要內容,適時開展踐行榮辱觀主題實踐活動;按照《公民道德建設實施綱要》要求,倡導公民基本道德規(guī)范,在政協(xié)機關開展“做文明人、說文明話,行文明事”活動;按照《愛國主義教育實施綱要》的要求,把國情、黨情、優(yōu)良傳統(tǒng)和國防安全等作為新時期愛國主義教育的主要內容,堅持不懈地開展愛國主義教育活動;做好扶貧幫困活動,做好和諧機關建設工作。
(三)抓好機關隊伍建設
針對當前干部中存在的理論知識學習不夠,精神不夠振作,思想觀念比較陳舊等突出問題,??縣政協(xié)機關從建立完善機制入手,以制選人、以制管人、以制律人,提_部隊伍的整體素質。一是完善競爭機制。完善充滿生機和活力的選人用人制度,引入競爭機制,創(chuàng)造一個公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人環(huán)境,增加選人用人的科學性、合理性、全面性,使優(yōu)秀的干部走上領導崗位,促使機關干部在思想上有一種緊迫感、危機感、超跨感。二是完善激勵機制。要使干部始終保持良好精神狀態(tài),非常重要的一點是要建立完善一個考核評價和獎懲機制。縣政協(xié)機關今年將對考核優(yōu)秀和工作中作出突出貢獻的,結合文明獎考核加大表彰、獎勵力度。三是完善管理機制。20__年,縣政協(xié)機關對黨組會、主席會、常委會等各項會議制度,崗位責任制、首問負責制、財務制度等內部工作制度進行修訂完善,以制度約束人,以制度管理人,切實轉變工作作風,提高工作效率,樹立良好形象。
(四)開展豐富多彩的創(chuàng)建活動
精神文明建設是一項涉及全體干部職工的復雜工程,內容多,責任大,需要全員參與,群策群力地共同推進,才能實現(xiàn)機關四個文明建設又好又快發(fā)展。為進一步促進機關精神文明建設,激發(fā)大家的參與積極性,縣政協(xié)機關今年將按照要求扎實開展“做文明禮貌永靖人”,“關愛弱勢群體”送溫暖獻愛心和“弘揚傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化主題教育”等主題實踐活動。
一是深入開展“做文明禮貌永靖人”主題教育活動。圍繞全域旅游無垃圾示范縣創(chuàng)建和敦煌行﹒絲綢之路國際旅游節(jié)舉辦,以文明出行、文明交通、文明旅游、文明禮儀、文明餐桌等為主要內容,積極開展“走路不闖紅燈、吃飯不剩飯菜、上網不說臟話、旅游不扔垃圾”的“四不行動”宣傳活動,大力倡導文明風尚,引領群眾養(yǎng)成文明生活習慣。
二是扎實開展“關愛弱勢群體”送溫暖獻愛心活動主題活動。下半年,我們準備開展以“關愛弱勢群體”為主題的送溫暖獻愛心活動,屆時,將組織政協(xié)委員發(fā)揮自身優(yōu)勢,廣泛深入開展扶貧濟困、學生救助、道路建設、教育發(fā)展等各項慈善公益事業(yè),為我縣經濟社會發(fā)展作出應有的貢獻。
三是深入開展“弘揚傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化主題教育”實踐活動。充分利用中華民主傳統(tǒng)節(jié)日、重大節(jié)慶紀念日和機關工會活動,大力弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,組織廣干部廣泛開展書畫比賽、體育健身等節(jié)日娛樂活動,不斷豐富干部精神文明生活,傳承優(yōu)良傳統(tǒng)和美德,努力講好中國故事,弘揚中國精神,凝聚中國力量。
(五)抓好環(huán)境美化工作
結合我縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,實行辦公區(qū)域和負責片區(qū)凈化、美化工作。經常開展辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生大掃除,每周五下午定期清掃劃定片區(qū)衛(wèi)生。積極參加義務植樹造林活動,為美化生活環(huán)境作出新貢獻。
(六)營造網絡傳播文明環(huán)境
健全工作制度,加強隊伍建設,延伸信息網絡,利用??縣政協(xié)“政協(xié)委員之家”微信群和短信平臺,廣泛傳播宣傳思想文化和精神文明建設,積極引導政協(xié)委員開展思想文明宣傳活動,促進社會主義核心價值體系建設。
(七)積極開展各種幫扶活動
按照??縣委、縣政府統(tǒng)一部署,認真組織開展各種幫扶活動,深入聯(lián)系村、聯(lián)系戶,為群眾做好事、辦實事、解難事。按照聯(lián)系村發(fā)展規(guī)劃,積極協(xié)調項目和資金,支持聯(lián)系村建設工作。積極組織機關全體干部職工和政協(xié)委員參加扶貧濟困、關愛弱勢群體和義務獻血等送溫暖獻愛心活動。
三、加強領導,把文明創(chuàng)建的各項任務落到實處
(一)加強組織領導,狠抓工作落實
充分認識加強精神文明建設的重要性和緊迫性,把精神文明建設擺上重要議事日程,堅持一手抓業(yè)務工作,一手抓精神文明建設,推動??縣政協(xié)機關各項工作的健康協(xié)調全面發(fā)展。
(二)創(chuàng)新工作,不斷增強精神文明創(chuàng)建活動的活力
注重結合機關實際,找準精神文明建設與推動??縣政協(xié)機關中心工作的結合點,突出以人為本,突出發(fā)揮群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。適應新形勢、新任務的要求,著力創(chuàng)新工作內容和方法,積極探索群眾喜聞樂見的新載體、新方法。重視樹立文明創(chuàng)建先進典型,充分發(fā)揮典型的示范帶頭作用。
(三)加強宣傳,努力營造良好的創(chuàng)建工作氛圍
及時反映??縣政協(xié)機關創(chuàng)先爭優(yōu)的各項工作,收集整理精神文明建設工作動態(tài)、創(chuàng)建成果、先進事跡等情況,編發(fā)相關文字、圖片及音視頻材料,運用簡報、微信群、短信平臺等多種形式,廣泛進行各種宣傳報道,營造良好的工作氛圍,促進市政協(xié)機關文明創(chuàng)建工作取得實效。
上半年過去了,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進行簡要的總結。
一、工作概況
我是去年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過上半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的2021年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在2021年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,x月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在xx我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、上半年存在的問題
在2021年x月x日國家實施“xx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月xx日,一天只差車價相差x萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品庫存量比較大,資金壓力也比較大。到x月份又碰到全球性的xx危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、上半年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在xxx第x季度會議已經做了相應的調整,現(xiàn)在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xxx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、下半年個人工作目標和計劃
我堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再2021年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在2021年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
精選閱讀
要想在銷售這個行業(yè)做出成績,平時就要多對自己的銷售工作總結,然后再根據(jù)自己的銷售情況制定合適的銷售計劃。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“銷售上半年工作總結下半年工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
上半年工作結束了,現(xiàn)對上半年工作總結如下。
一、上半年的工作總結
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業(yè)務能力有莫大的關系。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結以前的各種經驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細節(jié)沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經營,導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關系建立還不到位。多了解行業(yè)相關的一些信息,了解市場的動向,競品的相關信息,以及人與人怎么處理關系的方法。
二、下半年的工作計劃與安排
1、第三季度:主要是做好市場網點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎。
(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,增加跑市場的時間,盡量少待在公司,提升市場開發(fā)的成功率。
(2)、xx、xx前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是xx前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、xx、xx應做好相應的服務(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關系。
(4)、在x月初就定好xx與xx的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,借機宣傳我們的品牌以及產品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之x的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力,加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況,針對不同的情況作出相應的調整方案,為旺季的銷售打好基礎,達到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。
(4)、各種相關流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價值。
轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額x萬元,完成年計劃x萬元的x%,比去年同期增長x%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的x%,比去年同期降低x個百分點;中檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個百分點;高檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超x家,酒店x家,終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個,其中煙酒門市部及餐館門頭x個,其它形式的廣告牌x個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保x萬元銷售任務的完成,并向x萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
半年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
一、部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《xxxxxxx》,為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料x千余條,寄出公司宣傳資料x千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年x月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有x個,加上沒有記錄的概括為x個,一個月的時間,總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,xx省境外商戶的數(shù)量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造xx省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
二、20xx年下半年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定20xx年全年業(yè)績指標x萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經??偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
不覺間又到了興隆的下一年度了,大收官剛剛結束也預示著新的工作日程即將開始,這又將是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。來興隆工作已有9個月了,我喜歡業(yè)務、喜歡銷售更喜歡不斷的挑戰(zhàn)自己,在此,我訂立了下一年度的年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、多學知識:我們都還是新人,雖然對興城興隆大家庭來說也是新的企業(yè),但這里有能力的領導很多,業(yè)務上管理上比比皆是,要想不斷的完善自己只有努力的去和那些“老人”們去學習經驗,在依靠這些經驗來發(fā)展自己。
二、多接觸商品,我們是做業(yè)務的,自從來到興隆包括在大廈實習的時候老師就告訴我,想要快速的提高自己的業(yè)務水品,多了解商品是不二的選擇。所以,在我所從事的服飾品類里,第一就要了解商品的進貨價,這里包含如沈陽、北京等城市的進貨價;其次就要會看貨,商品的材質、款式等以及流行趨勢等,因為只有只樣你才能在銷售的時候更好的味顧客解答從而提高銷售,當然也拓展了自己的商品知識; 最后,做一個優(yōu)秀的“銷售員”,我這里只的是能上能下,拿來一種商品自己就能會賣貨,就是說業(yè)務基礎一定要掌握的更牢。
三、隨著新一年度的開始,招商也是必不可少的,說白了商場沒有廠家損失的肯定是商場的根本利益。雖然在服飾里我接觸的只有那么幾個廠家,但我知道要想今后有更大的發(fā)展,和廠家保持著融洽的關系是必不可少的,當然不是那種“怕”廠家而是能拿捏的住廠商。不管是我們企業(yè)還是廠商我們最根本的利益都是一樣的——效益,我想只要在和廠商談活動談力度的時候把握好這里的分寸 都會實現(xiàn)雙贏的,比如說企業(yè)給廠商一些利益廠商也會拿出大力度來支持是一樣的。再談招商,招商和選貨幾乎是一樣的概念,用我們采購自己的話說就是“采理想的價位,夠合理的商品”,根據(jù)商場的需要去選擇那些一線或者是二線的品牌,在這里我們一定要對商品的組合,商品的貨源和庫存要多了解,從優(yōu)選擇。
四、做好下一年度每一檔期的活動,諸如愛你日、十一、中秋、元旦、新年等。興隆是每個月都會有活動的,這是興隆不變的傳統(tǒng)也是特色,就因為此,我們一定要有著敏銳的嗅覺,多走市場、多了解每一季度顧客都需要些什么(我這里指的是大多數(shù)顧客),相應的時令和季節(jié)里主賣相應的商品這是不用多說了,但多走市場多做考察的話會從中拓展出別的一些商品,這樣也能促進銷售達到提高效益的目的。拿中秋節(jié)來說除了月餅外,連帶的商品可以有禮盒、水果、花燈等等,對于服飾上來說我們也可以搞個什么團圓夜之類的活動,如采購一些帶月亮圖案的服裝或者是帶和中秋節(jié)有相關聯(lián)圖案的親子裝這都是可以的。(這只是我個人意見)
五、熟悉自己的賣場了解自己的商品,多走賣場了解每一家的銷售以及庫存情況,尤其是庫存的問題用領導的話說就是沒有貨還談什么銷售,這很關鍵,幫著營業(yè)員向廠商“要”貨,指導銷售,也要不斷的引進新的熱銷商品來豐富自己的賣場,提高銷售。
六、和其他企業(yè)多做交流,一定要學習其他企業(yè)的經驗,借鑒好的摒棄壞的,這樣不僅能使你更加了解市場了解應季的商品,也會少走很多彎路,當然了,我目前很少打電話給其他企業(yè),但我會努力去做好這一點。
七、制訂工作計劃。這對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員對應季商品的銷售走向和業(yè)務方面的感知力。我會適時的根據(jù)需要調整我的工作計劃來完善自己。專業(yè)知識、綜合能力、商品流行趨勢都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望領導能多給予我支持。
八、增強責任感、增強團隊意識,把工作做到點上落到實處,我將盡我最大的能力為企業(yè)帶來效益,發(fā)揮自己有價值的一面。
以上,是我對xx年下一年度的個人工作計劃,我知道自己還不成熟、思想有些幼稚,希望領導多指正。我不怕批評,只要能學到新的知識來提高自己的價值,我希望更多的是領導們的正確引導和幫助。下一年度,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作,相信自己會完成新的任務!
下面是小編為大家整理的2023年最新部門工作計劃理由,部門工作計劃書八篇(優(yōu)秀)【優(yōu)秀范文】,供大家參考。
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
在采購的時候一份好的方案能夠有效的提高采購效率,為公司節(jié)省更多的成本,采購方案都是性價比最適合公司的需要,所以制定采購方案需要是部門大家一起處理我也負責其中一塊。
1、采購計劃在月末制定,這樣當月初到來之時,可以及時投入工作,讓計劃可以實施,對于采購工作還好做好考察。
2、在月初的時候我們會有專門的人負責做好采購的篩選,在采購的時候考慮到產品的質量,性能和用途,好有它的價格,把所有的因素都考慮在呢你我們才能夠把采購任務完成,對于采購任務我們必須要詳細準確,不能出現(xiàn)差池,保證完成工作的要求。
3、制定通過核實之后在上交給部門坐高總監(jiān)核實確認,采購方案提前制定好多番并且是方案。
二、保證商品的供應
在我們工作匯總,我們必須要保證公司的商品滿足公司的需要,在出現(xiàn)需要的時候做好預存,當缺少的時候可以及時的把商品取出使用。
1、在每月月底走好商品的儲存工作。
2、在準備儲存商品的時候了解公司的具體需要而不是要各個部門通知。
3、做好信息的流通,每月都要做好工作聯(lián)系,子啊部門之間專門派人去了解部門的情況,把各個部門消耗最多需要的商品做個簡單的預估保證下次工作能夠及時的做出調整。
4、清理掉不需要的庫存,保持庫存的完整,完成每年公司的采購目標,公司設定的采購任務有很多種,其中我們是愛早每月來注定采購任務的保證能夠在每月中完成采購任務。
三、采購流程
對于采購的過程中避免出現(xiàn)問題,到相應的公司派遣監(jiān)督人員,查看他們的工作情況,保證整個采購不會被生產上糊弄,對于這樣的事情我們公司也是非常重視的。
1、每一次采購任務,每一家企業(yè)都會派遣一名監(jiān)督人員在商品生產中34監(jiān)督工作,保證商家能夠在我們規(guī)定的時間里面給我們相應的產品,并且保證我們受到的產品是合乎我們需要的。
2、運輸路線制定我們會根據(jù)公司的需要制定好運送路線,當公司繼續(xù)的時候我們的路線就會按照最短的時間急性,當公司對這批產品不是著急要的就用最經濟實惠的價格請一些其他公司運輸減少一些損失。
四、多渠道采購
在采購部中我們要注意的問題有很多,為了避免出現(xiàn)不必要的虧損,我們公司決定在采購的時候,選擇的供應商必須要有三位以上,避免因為其他原因然自己突然斷貨。
1、在設定采購方案的時候就制定好多渠道采購方案,保證字任何時候都夠完成采購任務。
2、采購的過程中我們采購要有原則和標準,必須要保證采購的安全高質量。
雖然制定了相關的采購任務但是還需要執(zhí)行,在今后的工作采購工作中,我們部門每一個人都會按照自己制定的計劃工作。
新的學期,新的氣象,上學期外聯(lián)部各項工作在各位干事的努力下,在老師的幫助下,在其他各位學生干部協(xié)助下各項工作均順利完成?;仡櫳蟼€學期,在拉贊助方面我們有成功也有失敗,在日常工作方面我們認真完成上級布置的任務。這學期我們將總
結上學期的工作經驗,完善自我,讓自己在各個方面都做到最好。
在這學期,我們要一如既往的堅持做好自己的工作,現(xiàn)做如下計劃:
一、積極配合各部門,以增加同學們的交流與學習的熱情前提,從而開展信息技術系辯論大賽,我部將努力拉來贊助,為活動準備更充足的經費,爭取讓這次活動更加成功,更加完美。
二、積極配合生活部,自覺遵守日常值班查寢工作。在上學期,生活部交給我們查寢與值班任務。我外聯(lián)部一直堅持此項工作。在本學期,我們將繼續(xù)堅持做好工作,以最大的努力為老師和學生們服務。
三、做好外部交流活動:本學期我外聯(lián)部將計劃組織與兄弟院校之間的聯(lián)誼活動,增進同校之間的感情,擴大我校的影響力。
四、在本學期中主動聯(lián)系一些書籍、體育用品等商品諸如此類的符合學生消費的商品經營商,通過租場地,掛橫幅,打宣傳等形式收取場地費,宣傳費。為以后其他部門開展活動打好基礎。
五、認真對待每一個贊助商,要讓他們覺得對我們的贊助是劃算的,具體的方法比如,在活動搞完了后,去贊助商那做一下調查(在活動后我們的宣傳起了效果沒有),這樣會讓贊助商覺得我們是重視他們的。不是那種活動做完了就把他們踢在一邊的人。這樣有利于以后的長期合作。
以上就是外聯(lián)部本學期工作計劃,我們將努力做好上述工作,積極工作,為老師和同學們服務。
為加強人資行政部20xx年度工作的計劃性,使工作有目標、有計劃的開展,人資行政部將結合公司的發(fā)展方向,制定人資行政部20xx年全年工作目標及計劃。
20xx年人資行政部工作目標及計劃具體如下:
根據(jù)公司的各項規(guī)章制度,人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查,目的是及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正解決,使公司各項規(guī)章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。
完成時限:全年執(zhí)行
達成目標:保證每個星期一次衛(wèi)生檢查
根據(jù)公司項目部的招聘需求,及時有效的開展招聘工作。**項目招聘多為基層員工,人資行政部將采取以下招聘方式進行招聘:現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數(shù)量。
員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質較為可靠
具體實施時間:根據(jù)公司實際人力需求情況決定
達成目標:一個月內完領導交辦的招聘任務
培訓是企業(yè)給員工的一種福利,培訓是公司宣傳企業(yè)文化,提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據(jù)公司領導和員工的雙方面需要,制定出切實可行的培訓計劃,并根據(jù)培訓計劃進行落實。
人資行政部,將會對兩方面進行調查,第一,就現(xiàn)在員工,進行問卷調查,了解他們的的想法和意見,因為就培訓而言,受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識,只有他們有學習的欲望,培訓才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進行問卷調查,了解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn),進行評價,并列出問題和需要改進的地方。
培訓不能沒有目標,盲目而為之,那樣的培訓沒有任何意義,所以人資行政部會根據(jù)各部門的需求,期望達到的目標,設計出適合各階層的培訓課程,經領導審批后實施。
具體實施時間:20xx年4月完成調查問卷及培訓計劃,經領導審核后,實施
達成目標:20xx年4月開始,安排各部門每月培訓一次
文體活動是公司為了豐富員工的業(yè)余生活,提倡員工多溝通,多了解的一個種方式,公司希望能過這個活動,可以讓公司的各個部門有更多的機會互相溝通,使之成為公司一種獨特的溝通平臺
為提高員工的凝聚力,使員工對公司產生歸屬感,公司將會組織安排員工進行集體旅游。
具體時間:以集團提出的具體方案為準
達成目標:每年安排一次集體旅游
行政部將在每月按時交納公司的各項費用,包括電費、水費、電話費等,保證公司能夠正常運行,為公司的各部門做好后勤保障工作。
行政部在每月底對各部門進行辦公用品需求統(tǒng)計,上報集團人資行政部,進行采購,保證各部門的正常運行。
完成公司領導效力的其他任務。
完成時限:全年執(zhí)行
達成目標:保證公司辦公用品供應充足
公司的各種文件是傳達貫徹上級方針、政策,發(fā)布規(guī)章制度,請示和答復問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司文件管理制度,做好各部門發(fā)文臺帳,并按時上報集團人資行政部。
完成時限:每個月
達成目標:項目部各部門的每次發(fā)文都登記備案
員工宿舍,公司計劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動,并嚴格按公司員工宿舍管理規(guī)定,對住宿員工進行管理;營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
完成時限:每月
達成目標:保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標準保質保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制,確保員工能在標準內吃得更好。同時食堂每周制定菜譜,公示出來。
完成時限:20xx年4月將食堂管理方案報領導批準后實施
達成目標:確保員工就餐環(huán)境及質量。
一、嚴把采購計劃關
嚴格各部門計劃申報,嚴格控制各部門的采購成本率,按照酒店要求的采購成本率進行審核,對于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門計劃匯總后,交由總庫進行逐項核實,如有庫存,則此項物資不予采購。同時,要求各部門提高計劃的周密性和準確性,減少臨時采購計劃,減少應急采購,減少餐飲成品菜的采購。
二、嚴格控制各部門辦公用品和耗材的用量
按定額控制各部門的用量,對于能夠維修使用的設施設備,則盡量去維修,在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命。
三、嚴格控制采購物品價格
1.干雜、調料、糧油等執(zhí)行價格不得高于市場批發(fā)價格的6%。
2.低值易耗品的價格不得高于市場零售價的平均數(shù)。
3.零星物品的價格不得高于市場零售價的5%。
4.魚類、肉類、鮮貨價格不得高于市場批發(fā)價格的4%。
5.蔬菜平均在1元以上者,其定價不得高于市場批發(fā)價的10%。
四、價值較高的物資,實行質價評議后,再進行采購
對于單價超過元的物資,采取召開質價評議會的形式,先行市場調研,再召開質價評議會,從質量和價格兩方面進行評比,選取性價比的物資。
五、及時掛賬報賬,提高資金流通效率
對供貨商的貨款做到當月核清,當月掛賬,每月付款,采購員的借款欠款也要一月一清。同時,減少現(xiàn)金流量,金額較大的采購,采取轉賬的方式進行。
六、優(yōu)化采購結構
對于一些日常經常使用的物品,可由供貨商代送,以減少出去外購的次數(shù),降低外購成本。部門內部合理分工,使用車輛不得執(zhí)行與工作性質無關的任務,特殊情況需向主管領導匯報,努力減低采購費用。
七、降低水、電、紙張等辦公成本
辦公室電腦、空調、照明燈具在下班后,要及時關閉,辦公室內和公共走廊內照明燈,白天應盡量關閉。注意節(jié)省紙張,打印文件要雙面打印,盡量使用無紙化辦公。
隨著公司進一步的發(fā)展,面臨明年20億貨量的重大任務,xx公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務,放在20xx年工作任務的首位。結合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備,xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時間社會上的影響,可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
3)通過參加各種大型社會招聘活動,引進優(yōu)秀人才。通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才。
5)加強與集團人力資源部的溝通,通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,以滿足公司對高端人才的需求。
6)公司也將從內部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,走向管理崗位。隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。
一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛煉。
二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設,有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來。
三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體優(yōu)化。
根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素:
首先,除集團常規(guī)培訓外,需在公司各個部門及公司工會的配合下,開展各種有關企業(yè)方化方面的培訓,如:開展新員工入職培訓,增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,要把集團公司的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到員工的內心深處;充分發(fā)揮公司內部力量,為新入職員工進行專業(yè)知識培訓,提高員工專業(yè)素質。
其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,提高員工綜合素質,使之能勝任更高層次的工作。
最后,配合工會開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可我使員工強身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。通過以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊,運用正確的引導方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境使。
明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、落實車輛調配制度。在集團車輛管理制度的基礎上,制定適合xx公司具體情況的內部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
一、活動計劃
1.負責統(tǒng)計學生會主要成員(老師、主席團、部長、副部長)的聯(lián)系方式并打印成表。
2.負責統(tǒng)計各部部長、副部長的具體人數(shù),制作工作證。
3.負責創(chuàng)辦每月一期的《__月刊》,這是工作的重點。
4.負責做好每次的會議簽到,會議記錄以及活動總結工作。
5.負責編寫校、院各類活動的新聞稿,重點偏向于我院的。
6.負責通訊工作,每次開大會及時通知各部部長,開展活動通知???、校報記者。
7.三月份秘書處將舉辦一次四、六級備考講座。
二、協(xié)作好其他部門工作
1.收取各部門的活動策劃書、計劃書,幫著及時提交以協(xié)調工作。
2.協(xié)調并幫助其他部門開展工作和活動,例如院運動會等。
三、秘書處工作要求
1.分工明確,高效高質量完成個人所分配的工作任務。
2.不斷學習,以提高自己的綜合素質。
四、工作寄語
秘書處是一個工作繁瑣的部門,但作為主席團與各部門之間的紐帶,其作用尤為重要。因此,秘書處成員一定要認真完成各項工作,努力培養(yǎng)自己的能力,同時還要學會保持工作熱情與上進心。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。為了提高公司產品的銷售量和影響力,擴大公司的生產規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,延安市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。
1):作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品。
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經銷商,暫時包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶之間的關系:
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。
目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。三、價格政策:
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,及時靈活調整。
1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
一、校領導和財務工作人員必須認真學習上級有關方針、政策。堅持原則,嚴于律已帶頭執(zhí)行財務制度。
二、必須堅持勤儉辦校,少花錢,多辦事,辦好事的原則。杜絕貪 污、浪費、挪用公款的現(xiàn)象發(fā)生。來客招待盡量按上級規(guī)定,在食堂用餐,不能大吃大喝,鋪張浪費,不準用公款請客、送禮。
三、嚴格執(zhí)行上級有關文件規(guī)定,做好開學工作。學校應制定出合理的績效工資發(fā)放制度,并嚴格執(zhí)行。
四、各學校每學期開學10天內合理地制定出本學期計劃。對于未負債學校也應有計劃地支取,防止不顧學校的經濟承受能力,超前開支或借貸開支。
五、根據(jù)教育局財務管理規(guī)定,每學期結束10天內要對各項費用及時結賬,學校不得有賬外應付款,對于年末或學期末結賬的上期費用一律不報銷。
六、健全財務審批手續(xù),每張原始憑證必須有經手人、證明人簽字,再經學校領導審批,報賬員審核后方可報銷。學校領導、財務人員必須嚴把報銷關,采購貨物、辦公用品、校舍維修等憑證,除手續(xù)齊全外,必須憑正式發(fā)票報銷(特別是大額發(fā)票),不報白條。一般由專人購買。
七、會計人員必須認真審核發(fā)票,對手續(xù)不齊,發(fā)票失真應及時向領導反映或者拒付。
八、任何個人不能隨意借支學校公款,若出差、購物暫借,回校后要及時結算。
九、各校要認真做好有關個人所得稅、醫(yī)保費、住房公積金、防洪保安資金、失業(yè)保險金等項目代扣和宣傳工作。
十、必須按中心小學的規(guī)定執(zhí)行財務制度。
十一、每學期至少進行一次財務核查,并張榜公布。每學期末完小結賬需全員參與。
一、XX年工作整體規(guī)劃
思想政治工作計劃
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),嚴于律己,寬于待人,關心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
個人業(yè)務工作計劃
作為一名房地產行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關網頁,隨時記下各種行業(yè)政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。
本職工作上的計劃
根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結自己做行政工作這段時期來的經驗和教訓,把好的經驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,并讓領導審核,把XX年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務筆數(shù)也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領導審核,避免出現(xiàn)XX年常范的錯誤。
二、XX年職業(yè)規(guī)劃
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,自己也具備了一定的房地產專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。
三、全年的工作應當注意什么總結XX年的工作經驗和教訓,在XX年的工作中,我要注意的事項有:1,好好學習最新出臺的政策,包括國家的和公司的。2,找到一個好的方法來提高工作效率。3,提高打字速度,好快度完成工作。4,學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的選擇。5,注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都
5、投入8萬元建立村級實戰(zhàn)型警務室,加強對村區(qū)域內的夜間巡邏,社會治安得到進一步穩(wěn)定。
6、投入15萬元公開招聘保潔公司,對村區(qū)域進行全天侯保潔,真正做到長效管理,長治久潔。順利通過省級衛(wèi)生村的復查。
7、配合鎮(zhèn)集中居住區(qū)的規(guī)劃,做好急需建房戶的思想工作,保證社會的穩(wěn)定。同時切實抓好宅基地管理,完善一支農宅信息員隊伍,加強土地管理力度。
8、農村養(yǎng)老保險、合作醫(yī)療、安全生產、計劃生育、民兵、人民調解等工作,常抓不懈,確保各條線工作的全面達標。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞“經濟建設年”中心任務,以推進治理庸懶散混為抓手,以提高干部職工道德素質和科學文化素質為核心,以構建和諧單位、無煙單位為目標,以各類精神文明創(chuàng)建活動為載體,以“嚴管、自律、服務、創(chuàng)新”為總體思路,緊緊圍繞“經濟建設年”的中心任務,內強素質、外樹形象,努力建設一支政治堅定、作風過硬、業(yè)務精通、人民群眾信賴的基層干部隊伍,為全鎮(zhèn)經濟發(fā)展和社會進步作出新的貢獻。
二、創(chuàng)建目標
爭創(chuàng)省級文明單位。
三、創(chuàng)建計劃
1、改進行業(yè)管理,實現(xiàn)規(guī)范服務。按照服務經濟、服務淇濱、服務群眾、服務健康的要求,加強管理制度建設,健全首接責任、一次告知、限時辦結、否決報備、失職追究等管理規(guī)程,有效遏制和基本消除“冷硬頂推”、“吃拿卡要”和“假冒偽劣”等問題。加快服務規(guī)范化建設,簡化辦事程序,創(chuàng)新服務方式,全面推行社會服務承諾制、誠實守信制度,實現(xiàn)規(guī)范化管理和標準化服務,提高社會信譽,維護良好形象。健全群眾訴求渠道,保持群眾投訴電話通暢,建立群眾意見辦理反饋機制,保障公民知情權。
2、圍繞工作中心,創(chuàng)造一流業(yè)績。緊緊圍繞“經濟建設年”活動重點工作,把各項工作同創(chuàng)建黨建工作先進單位、創(chuàng)建文明單位建設結合起來,同轉變職能、轉變工作作風結合起來,切實加強效能建設、提高工作效率,把構建滿意窗口滲透到創(chuàng)建工作的方方面面,進一步推動我鎮(zhèn)全體干部職工有效履職,不斷提高監(jiān)督服務和保障人民健康能力,促進我鎮(zhèn)各項工作的健康有效發(fā)展。
3、加大庸懶散混治理力度,樹行業(yè)新風。加強思想政治教育,狠抓文明執(zhí)法,認真落實區(qū)委、區(qū)政府《關于加大治理庸懶散混力度服務跨越發(fā)展的意見》,以治庸提能力,以治懶增效率,以治散正風氣,嚴格執(zhí)行每月績效考核及年度述職述廉工作機制,充分調動干部職工工作積極性,提升隊伍整體素質,樹立行業(yè)文明新風。
3、落實黨風廉政建設,加大糾風力度。按照黨風廉政建設責任制的要求,進一步落實黨風廉政建設責任制,把反腐糾風各項任務分解到有關職能股室,明確責任主體,提出貫徹落實的目標和要求。加強反腐倡廉工作的領導,全面落實反腐倡廉“六個機制”,堅持標本兼治,綜合治理的方針,懲防并舉,注重預防,進一步加大治本的力度。堅決糾正損害群眾利益的不正之風,以解決群眾集中反映的衛(wèi)生安全問題為重點,開展糾風工作,解決行風中深層的問題,維護群眾的身體健康。
4、加強服務建設,營造文明氛圍。重視服務環(huán)境建設,配套和完善基礎設施和技術裝備,綜合運用各種現(xiàn)代技術和管理手段,增強服務功能,提升服務效率,營造溫馨服務環(huán)境;圍繞職能、立足崗位,比文明、比奉獻、比滿意,認真為基層群主辦實事、辦好事。
5、要加強隊伍建設,構建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)。要把精神文明建設納入本單位事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,加大經費投入,加強硬件設施建設;積極參與社會服務聯(lián)合行動,熱心支持社會公益事業(yè),嚴格執(zhí)行國家政策、方針,強化財務管理工作,完成年度綜治、安全生產、計生工作等各項工作計劃;要按照合理布局,優(yōu)化結構,勤儉辦事的原則,逐步建設多功能的文化體育活動設施,滿足全體干部職工日益增長的文化要求,以適應新時期精神文明建設的需要,確保創(chuàng)建群眾性精神文明建設的落實,構建群眾滿意的文明和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
四、創(chuàng)建措施
1、加強領導,精心組織。堅持黨政一把手負總責、領導班子成員齊抓共管責任制,形成一級抓一級、層層抓落實的局面。把各股室抓精神文明創(chuàng)建的成效納入每月績效考核,定期召開會議及時傳達上級會議精神,明確精神文明建設工作目標,研究制定工作方案、細化工作目標任務,尤其是圍繞著爭創(chuàng)區(qū)級文明單位的奮斗目標,制定出創(chuàng)建規(guī)劃,使創(chuàng)建工作有目標、有要求、有措施、有內容,既有總體要求,又有階段安排,扎扎實實地增進創(chuàng)建文明單位的實效。
2、完善各項制度,強化內部管理。積極探索制度創(chuàng)新,針對存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),研究制訂有效措施,切實抓好制度的修訂、完善工作,修訂、匯編六大部分八十項工作制度,做到有制度可依、有章可循,堅持用制度管權、按制度辦事、靠制度管人,促進執(zhí)法效率和執(zhí)法水平的進一步提高,促進作風的進一步轉變,使行政審批快捷,行政處罰明晰,權力運行公開透明,群眾辦事更加便捷,對基層工作滿意率普遍提高。
3、創(chuàng)新理念,健全機制。堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,積極探索創(chuàng)建工作新內涵,完善長效創(chuàng)建工作機制,在實現(xiàn)精神文明建設的科學化、制度化、規(guī)范化上下功夫,不斷健全和完善各類精神文明創(chuàng)建活動評選、考核、獎勵制度,形成有效的監(jiān)督和激勵機制,避免出現(xiàn)“牌子到手、創(chuàng)建到頭”的現(xiàn)象,使創(chuàng)建工作有章可循、有據(jù)可依,使精神文明創(chuàng)建活動更加科學規(guī)范。
4、加強學習,促進提升。加強業(yè)務知識培訓,落實年度學法計劃,通過集中學習、相互學習、自我學習相結合的方式,吸收和借鑒先進經驗和做法,以學習增強能力,用能力保障執(zhí)行,把在實踐中行之有效的經驗做法轉化為工作措施,不斷提高精神文明建設工作水平,進而更好地推進創(chuàng)建工作。
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