歲月在不經(jīng)意中流逝，新的學(xué)期要充滿活力，寫好教學(xué)計(jì)劃，新的學(xué)期教學(xué)才會(huì)更順利，我們究竟該如何寫好一篇學(xué)科教學(xué)計(jì)劃呢？我們?yōu)槟恼淼摹拔锪鲗I(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃”馬上就要看到了，期待通過(guò)本文您能夠獲得新的思考方式和經(jīng)驗(yàn)！
物流是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán)，它涉及到產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)的整個(gè)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等。物流專業(yè)對(duì)于培養(yǎng)和培訓(xùn)物流人才起著重要的作用。為了幫助學(xué)生全面了解物流領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和技能，我們?cè)O(shè)計(jì)了一套詳細(xì)、具體且生動(dòng)的物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃。
第一階段：物流基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)（推薦時(shí)間：1個(gè)學(xué)期）
在第一階段，學(xué)生將學(xué)習(xí)與物流相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括物流概述、物流管理、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等。通過(guò)課堂講授和案例分析，學(xué)生將了解物流的基本概念、物流系統(tǒng)的運(yùn)作原理以及物流管理的重要性。同時(shí)，學(xué)生將學(xué)會(huì)運(yùn)用一些常用的物流工具和軟件，如物流成本控制、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)等，以提高他們的實(shí)際操作能力。
第二階段：物流流程與技術(shù)學(xué)習(xí)（推薦時(shí)間：2個(gè)學(xué)期）
在第二階段，學(xué)生將學(xué)習(xí)物流流程和相關(guān)技術(shù)。他們將學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理、貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送管理、運(yùn)營(yíng)管理等方面的知識(shí)。通過(guò)實(shí)地考察和模擬實(shí)驗(yàn)，學(xué)生將了解不同環(huán)節(jié)中的運(yùn)作流程和技術(shù)應(yīng)用。此外，學(xué)生還將學(xué)習(xí)運(yùn)用信息技術(shù)解決物流問(wèn)題的方法，如物流信息系統(tǒng)、智能運(yùn)輸系統(tǒng)等。
第三階段：物流實(shí)踐與綜合能力培養(yǎng)（推薦時(shí)間：2-4個(gè)學(xué)期）
在第三階段，學(xué)生將參與物流實(shí)踐和項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，以培養(yǎng)他們的綜合能力和解決問(wèn)題的能力。學(xué)生將參與實(shí)際的物流項(xiàng)目，并通過(guò)實(shí)踐操作來(lái)磨練自己的技能。在實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生將學(xué)會(huì)分析和解決物流問(wèn)題，協(xié)調(diào)和管理物流團(tuán)隊(duì)，以及處理復(fù)雜的物流情況。此外，學(xué)生還將參與一些綜合性實(shí)驗(yàn)和案例分析，以提高他們的綜合素質(zhì)。
第四階段：物流創(chuàng)新與研究（推薦時(shí)間：1個(gè)學(xué)期以上）
在第四階段，學(xué)生將進(jìn)一步開(kāi)展物流創(chuàng)新與研究。他們將參與物流領(lǐng)域的創(chuàng)新項(xiàng)目，并開(kāi)展獨(dú)立的研究。通過(guò)創(chuàng)新和研究，學(xué)生將深入了解物流領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，并提出自己的創(chuàng)新理念和方法。最終，學(xué)生將通過(guò)論文寫作和論壇報(bào)告等方式，將他們的研究成果進(jìn)行展示和交流。
通過(guò)以上四個(gè)階段的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，學(xué)生將全面掌握物流專業(yè)的基礎(chǔ)理論和實(shí)踐技能，并具備獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。他們將成為具備較高職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的物流專業(yè)人才，為物流行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái)，物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃通過(guò)多個(gè)階段的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，幫助學(xué)生全面了解物流領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)，并具備實(shí)際操作和綜合能力。這樣的教學(xué)計(jì)劃將為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也有助于提升整個(gè)物流行業(yè)的發(fā)展水平。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，物流管理作為現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中至關(guān)重要的一部分，正日益受到重視。為了滿足市場(chǎng)對(duì)物流專業(yè)人才的需求，許多高校紛紛開(kāi)設(shè)物流專業(yè)。而一套完整的物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃是培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的物流人才的關(guān)鍵。本文將從課程設(shè)置、教學(xué)方法和實(shí)踐環(huán)節(jié)三個(gè)方面詳細(xì)說(shuō)明物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)。
首先，物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃的核心是課程設(shè)置。課程應(yīng)該包括物流基礎(chǔ)理論、物流管理、供應(yīng)鏈管理、運(yùn)輸管理等相關(guān)知識(shí)。為了提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，物流專業(yè)還應(yīng)融入一些經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和信息技術(shù)等學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。此外，要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，可以增設(shè)實(shí)踐課程，如物流作業(yè)模擬、供應(yīng)鏈實(shí)踐等，讓學(xué)生親身參與到物流過(guò)程中，提高他們的實(shí)際操作能力和問(wèn)題解決能力。
其次，教學(xué)方法也是物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃中不可忽視的一部分。傳統(tǒng)的教學(xué)方式注重理論知識(shí)的灌輸，但在物流專業(yè)中，理論與實(shí)踐緊密相連，教學(xué)方法應(yīng)更注重實(shí)際操作。在課堂上，可以采用案例教學(xué)、討論式教學(xué)等方式，激發(fā)學(xué)生的思維能力，培養(yǎng)其解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)，可以組織學(xué)生參觀物流企業(yè)、貨運(yùn)中心等，讓學(xué)生親身感受物流運(yùn)作的全過(guò)程，提升他們的實(shí)踐能力。通過(guò)多樣化的教學(xué)方法，可以培養(yǎng)出能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求的物流專業(yè)人才。
最后，物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置。物流行業(yè)需要具備實(shí)踐操作能力的人才，因此應(yīng)該增加實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重?？梢耘c物流企業(yè)合作，開(kāi)設(shè)實(shí)習(xí)課程，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在真實(shí)的物流環(huán)境中實(shí)踐操作。此外，還可以組織學(xué)生參加實(shí)踐項(xiàng)目，如物流調(diào)研、供應(yīng)鏈管理實(shí)踐等，讓學(xué)生不僅能夠理解理論知識(shí)，更能夠應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置，可以讓學(xué)生真正掌握物流專業(yè)的核心技能，提升其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述，一套完整的物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃在于合理的課程設(shè)置、多樣化的教學(xué)方法和注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置。只有如此，才能培養(yǎng)出能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求的物流專業(yè)人才。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，物流專業(yè)的培養(yǎng)也需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新教學(xué)計(jì)劃，更加貼合市場(chǎng)需求，以適應(yīng)現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢(shì)。
導(dǎo)語(yǔ)：物流作為現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的重要產(chǎn)業(yè)之一，對(duì)于提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。為了培養(yǎng)具備高度綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的物流人才，制定一套科學(xué)合理的物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃至關(guān)重要。第一節(jié)：引言隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，物流行業(yè)也迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的時(shí)期。然而，由于物流行業(yè)的多元性和復(fù)雜性，物流專業(yè)人才的培養(yǎng)面臨著很大的挑戰(zhàn)。為此，物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃被提出，以此為依托，促進(jìn)學(xué)生全面深入地了解和掌握物流行業(yè)的核心知識(shí)和技能。第二節(jié)：教學(xué)目標(biāo)物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃的教學(xué)目標(biāo)旨在培養(yǎng)具備以下能力和素質(zhì)的物流人才：1. 具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)。學(xué)生應(yīng)該熟悉物流業(yè)的基本概念、原理和流程，并能夠有效地應(yīng)用這些知識(shí)進(jìn)行問(wèn)題解決。2. 具備系統(tǒng)的專業(yè)技能。學(xué)生應(yīng)該具備物流管理、運(yùn)輸規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)管理、供應(yīng)鏈管理等方面的專業(yè)技能，并能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的決策。3. 具備綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。學(xué)生應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力和創(chuàng)新能力，以適應(yīng)日漸變化的物流市場(chǎng)。第三節(jié)：教學(xué)內(nèi)容物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃的教學(xué)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：1. 物流基礎(chǔ)知識(shí)。學(xué)生將學(xué)習(xí)物流管理的基本概念、流程和技術(shù)，了解物流的發(fā)展歷程，以及物流與其他相關(guān)學(xué)科的關(guān)系。2. 運(yùn)輸與配送管理。學(xué)生將學(xué)習(xí)運(yùn)輸規(guī)劃、線路選擇、貨物配送等運(yùn)輸管理的基本原理和方法，包括公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸和水路運(yùn)輸?shù)确矫娴膬?nèi)容。3. 倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理。學(xué)生將學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)管理的理論和實(shí)踐知識(shí)，包括倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)、庫(kù)存管理、貨物儲(chǔ)存與分揀等方面的內(nèi)容。4. 供應(yīng)鏈管理與運(yùn)作優(yōu)化。學(xué)生將學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理的理論和實(shí)踐知識(shí)，包括供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和規(guī)劃、供應(yīng)商選擇與評(píng)估、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的內(nèi)容。5. 物流信息系統(tǒng)。學(xué)生將學(xué)習(xí)物流信息系統(tǒng)的原理和應(yīng)用，包括運(yùn)輸管理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等方面的內(nèi)容。第四節(jié)：教學(xué)方法為了達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃將采用多種教學(xué)方法：1. 理論講授。通過(guò)課堂講解，學(xué)生將接受物流管理的基本理論知識(shí)，包括概念、原理和流程。2. 實(shí)踐操作。通過(guò)實(shí)驗(yàn)和實(shí)地考察，學(xué)生將進(jìn)行實(shí)際案例分析和問(wèn)題解決，提高他們的實(shí)際操作能力和創(chuàng)新思維能力。3. 項(xiàng)目實(shí)踐。學(xué)生將參與物流項(xiàng)目的規(guī)劃和執(zhí)行過(guò)程，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)，提高他們的綜合素質(zhì)和組織管理能力。第五節(jié)：教學(xué)評(píng)估為了評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和教學(xué)效果，物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃將采用多種評(píng)估方法：1. 課堂考試。通過(guò)期中和期末考試，評(píng)估學(xué)生對(duì)物流基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況。2. 實(shí)驗(yàn)報(bào)告。學(xué)生需要完成一定的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，并撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告，以評(píng)估他們的實(shí)踐操作能力和分析問(wèn)題的能力。3. 項(xiàng)目評(píng)估。學(xué)生參與的物流項(xiàng)目將進(jìn)行評(píng)估，以檢驗(yàn)他們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力。第六節(jié)：結(jié)語(yǔ)物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃的制定旨在培養(yǎng)具備高度綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的物流人才。通過(guò)系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容和多元化的教學(xué)方法，學(xué)生將獲得扎實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力，為他們未來(lái)的物流職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，通過(guò)教學(xué)評(píng)估的手段，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生的問(wèn)題，優(yōu)化教學(xué)效果。最終，我們相信，物流專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)計(jì)劃將培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的物流專業(yè)人才，為物流行業(yè)的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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物流學(xué)習(xí)計(jì)劃
物流作為現(xiàn)代社會(huì)中重要的產(chǎn)業(yè)，日益發(fā)展壯大。其重要性體現(xiàn)在商品運(yùn)輸、供應(yīng)鏈管理、資金流、信息流等各個(gè)方面。因此，學(xué)習(xí)物流知識(shí)和技能，對(duì)于從業(yè)人員和學(xué)生來(lái)說(shuō)都具有十分重要的意義。為此，我制定了以下的物流學(xué)習(xí)計(jì)劃：
一、學(xué)習(xí)物流基礎(chǔ)知識(shí)
物流包含眾多的知識(shí)點(diǎn)，包括物流概論、物流流程、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸方式、物流成本控制等等。作為初學(xué)者，我將從學(xué)習(xí)物流的基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始。首先，我會(huì)在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料，查看物流的定義、發(fā)展歷程、作用和影響等方面的內(nèi)容。然后，我會(huì)閱讀相關(guān)教材和參考書籍，了解物流各個(gè)環(huán)節(jié)的流程和運(yùn)作方式。同時(shí)，我會(huì)注意每個(gè)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題和改進(jìn)方法，進(jìn)一步加深我的理解。
二、了解物流管理
物流管理是對(duì)物流流程進(jìn)行規(guī)劃、組織、執(zhí)行和監(jiān)控的活動(dòng)，主要包括了需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、運(yùn)輸計(jì)劃等方面。在學(xué)習(xí)物流的過(guò)程中，我會(huì)特別關(guān)注物流管理的內(nèi)容。具體來(lái)說(shuō)，我會(huì)通過(guò)案例分析、討論、實(shí)踐等方式掌握相關(guān)知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我將了解到物流管理中存在的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)，例如如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同、如何提高物流服務(wù)水平、如何降低物流成本等。
三、關(guān)注物流技術(shù)發(fā)展
在工業(yè)化和信息化的推動(dòng)下，物流技術(shù)也在不斷發(fā)展。例如，智能化、自動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)于物流的改進(jìn)有著重要的作用。因此，我會(huì)關(guān)注物流技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用。學(xué)習(xí)各種物流軟件和信息系統(tǒng)，例如ERP、WMS、TMS、CRM等。這些軟件和系統(tǒng)可以將物流各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化處理，為企業(yè)的決策提供有效的參考。同時(shí)，我會(huì)關(guān)注物流機(jī)器人、自動(dòng)分揀系統(tǒng)等物流自動(dòng)化設(shè)備，了解其優(yōu)點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景，為將來(lái)的物流工作做好充分的準(zhǔn)備。
四、實(shí)踐鍛煉
只有學(xué)習(xí)好了物流知識(shí)和技能，才能在實(shí)際操作中得到應(yīng)用。因此，我打算在學(xué)習(xí)的同時(shí)，盡可能多的進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉。比如，可以找一些相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)或兼職，以此了解和掌握物流實(shí)際操作中的細(xì)節(jié)和技巧。同時(shí)，我也可以參加各種與物流相關(guān)的競(jìng)賽和活動(dòng)，以此提高自己的能力和實(shí)力。
五、總結(jié)成果
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中，我會(huì)不斷總結(jié)和歸納自己的收獲和成果。通過(guò)整合和分析學(xué)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我將形成自己的物流知識(shí)體系。同時(shí)，我也會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，制定出適合自己且實(shí)用的物流工作方法和方案。
綜上所述，我的物流學(xué)習(xí)計(jì)劃包括學(xué)習(xí)物流基礎(chǔ)知識(shí)、了解物流管理、關(guān)注物流技術(shù)發(fā)展、實(shí)踐鍛煉和總結(jié)成果等方面。通過(guò)這樣的計(jì)劃，我將全面、深入地了解物流的各個(gè)方面，為未來(lái)的物流職業(yè)規(guī)劃打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
物流學(xué)習(xí)計(jì)劃
隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，物流業(yè)成為了各個(gè)國(guó)家最具活力的行業(yè)之一。以物流為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。因此，物流學(xué)習(xí)已成為現(xiàn)代職場(chǎng)人士的必修課程之一。本文將闡述我在物流學(xué)習(xí)中的相關(guān)主題。
一、物流基礎(chǔ)知識(shí)
物流是商品生產(chǎn)、分配過(guò)程中的一系列活動(dòng)，包括物料運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)、訂單處理、包裝、運(yùn)輸?shù)?。因此，想要學(xué)好物流，首先需要掌握基礎(chǔ)知識(shí)，包括物流產(chǎn)生的背景、物流的定義、作用和功能、物流的運(yùn)作流程以及物流的分類等。
二、供應(yīng)鏈管理
在企業(yè)中，通常一個(gè)公司不會(huì)全部獨(dú)立完成產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸和銷售等環(huán)節(jié)，而是會(huì)將這些環(huán)節(jié)分別交給專業(yè)企業(yè)完成，然后通過(guò)這些企業(yè)組成供應(yīng)鏈。因此，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的一環(huán)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我將學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)知識(shí)和一些重要的工具，如供應(yīng)鏈管理軟件、供應(yīng)鏈協(xié)同過(guò)程等。
三、物流技術(shù)
因?yàn)槲锪鳂I(yè)務(wù)量大、效率高、環(huán)節(jié)多，傳統(tǒng)的人工管理越發(fā)困難，因此物流智能化和技術(shù)化成為了不可阻擋的趨勢(shì)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我將深入了解物流技術(shù)中的各種軟件和硬件工具，包括倉(cāng)庫(kù)物流軟件、智能物流管理軟件、智能物流設(shè)備等，掌握具體的應(yīng)用技能。
四、物流服務(wù)
有了完備的物流體系以及高效的物流技術(shù)，物流服務(wù)平臺(tái)逐漸成為一個(gè)重要的支撐。學(xué)習(xí)過(guò)程中，我將重點(diǎn)學(xué)習(xí)物流服務(wù)中的要素，如網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化與流程優(yōu)化、快遞配送等，著重了解物流服務(wù)的各種流程與環(huán)節(jié)，將物流服務(wù)打造成一個(gè)銜接各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)整體。
總之，物流學(xué)習(xí)需要全方位的知識(shí)鋪墊，也需要不斷學(xué)習(xí)、交流和實(shí)踐。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我將深入掌握物流行業(yè)內(nèi)的各種知識(shí)和技巧，并在不斷實(shí)踐中，將所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作中的積累和經(jīng)驗(yàn)。最終，將這些知識(shí)和技能完美應(yīng)用到實(shí)際的工作場(chǎng)景中，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物流學(xué)習(xí)計(jì)劃
近年來(lái)，隨著電子商務(wù)和全球貿(mào)易的發(fā)展，物流業(yè)獲得了高速發(fā)展。物流是一項(xiàng)涉及多方合作的活動(dòng)，包括從供應(yīng)商到生產(chǎn)商的流程、從生產(chǎn)到銷售商的運(yùn)輸、管理庫(kù)存和維護(hù)客戶關(guān)系等。因此，物流專業(yè)越來(lái)越受到了人們的關(guān)注。在未來(lái)的發(fā)展中，物流業(yè)將面臨著更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此，學(xué)習(xí)物流不僅是追求個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的必要條件，同時(shí)也是適應(yīng)未來(lái)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要手段。本次物流學(xué)習(xí)計(jì)劃旨在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者在物流領(lǐng)域中的知識(shí)、技能和態(tài)度，并能將其應(yīng)用于實(shí)踐中。
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.了解物流的基本概念和發(fā)展歷程，掌握物流理論知識(shí)，了解物流業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
2.學(xué)習(xí)綜合運(yùn)輸、物流成本、倉(cāng)庫(kù)管理、供應(yīng)鏈管理、物流技術(shù)和信息化等知識(shí)，掌握物流業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作流程和技能。
3.提高溝通、協(xié)作、團(tuán)隊(duì)合作、分析和解決問(wèn)題等能力，培養(yǎng)創(chuàng)新思維和管理能力。
4.通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)與企業(yè)合作、經(jīng)驗(yàn)交流、專業(yè)實(shí)訓(xùn)等方式，進(jìn)一步提高實(shí)踐能力，掌握實(shí)際工作技能。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.物流基礎(chǔ)
1.1 物流概念和理論
1.2 物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)
1.3 物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
2.綜合運(yùn)輸
2.1 運(yùn)輸方式和特點(diǎn)
2.2 運(yùn)輸規(guī)劃和組織
2.3 運(yùn)輸管理和運(yùn)費(fèi)結(jié)算
3.物流成本
3.1 成本分類和計(jì)算
3.2 成本控制和管理
3.3 成本分析和改進(jìn)
4.倉(cāng)庫(kù)管理
4.1 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和布局
4.2 倉(cāng)儲(chǔ)管理和調(diào)度
4.3 庫(kù)存管理和紀(jì)錄
5.供應(yīng)鏈管理
5.1 供應(yīng)鏈概念和體系
5.2 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)和優(yōu)化
5.3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理和協(xié)調(diào)
6.物流技術(shù)和信息化
6.1 物流系統(tǒng)和軟件
6.2 物流設(shè)備和自動(dòng)化技術(shù)
6.3 物流信息化管理和應(yīng)用
7.實(shí)踐課程
7.1 企業(yè)參觀和考察
7.2 工程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)
7.3 經(jīng)驗(yàn)交流和專家講座
7.4 實(shí)習(xí)和結(jié)業(yè)論文
三、學(xué)習(xí)方法
1.理論課程：采用教師講授和學(xué)生交流的方式，建立聯(lián)系和協(xié)議，重視案例分析和實(shí)踐練習(xí)，提高知識(shí)的理解和掌握。
2.實(shí)踐課程：通過(guò)企業(yè)參觀、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等方式，增強(qiáng)操作技能、知識(shí)積累和實(shí)踐策略。學(xué)習(xí)者應(yīng)積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成實(shí)踐任務(wù)，不斷創(chuàng)新、尋求創(chuàng)造和貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。
3.綜合考評(píng)：通過(guò)課堂表現(xiàn)、作業(yè)評(píng)定、實(shí)踐評(píng)價(jià)和結(jié)業(yè)論文等綜合成績(jī)?cè)u(píng)定方式，反映學(xué)生知識(shí)、技能和能力方面的綜合水平和發(fā)展趨勢(shì)。
四、課程特點(diǎn)
1. 實(shí)用性強(qiáng)：課程緊密結(jié)合實(shí)踐和業(yè)界需求，對(duì)學(xué)生未來(lái)職業(yè)發(fā)展具有指導(dǎo)和啟示作用。
2. 綜合性強(qiáng)：課程綜合了物流學(xué)科的基本理論和實(shí)踐技能，涵蓋了從物流采購(gòu)到客戶服務(wù)的全流程，具有系統(tǒng)性和實(shí)踐性。
3. 創(chuàng)新性強(qiáng)：課程注重與現(xiàn)代信息技術(shù)和管理方法相結(jié)合，注重學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)和發(fā)展。
4. 個(gè)性化學(xué)習(xí)：課程對(duì)不同層次、不同背景的學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)模式和支持，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究、創(chuàng)新。同時(shí)通過(guò)實(shí)踐課程，讓學(xué)生更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，進(jìn)一步優(yōu)化自身能力和職業(yè)規(guī)劃。
學(xué)習(xí)計(jì)劃不是文字游戲，而是要擁有實(shí)際使用的價(jià)值。希望以上物流學(xué)習(xí)計(jì)劃可以幫助到有志進(jìn)入物流領(lǐng)域的學(xué)習(xí)者，同時(shí)也建議學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的實(shí)際情況，進(jìn)行個(gè)性化的調(diào)整和優(yōu)化，使學(xué)習(xí)計(jì)劃更貼近個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，更符合未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。
題目：物流學(xué)習(xí)計(jì)劃
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，物流行業(yè)成為了一個(gè)越來(lái)越重要的行業(yè)。而當(dāng)前物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，充滿了各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此，為了更好地適應(yīng)當(dāng)前物流行業(yè)的發(fā)展，我制定了一個(gè)物流學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第一階段：基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)
在這個(gè)階段，我將主要學(xué)習(xí)物流基礎(chǔ)知識(shí)，包括物流概述、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、物流管理等方面的知識(shí)。其中，我將選擇一些權(quán)威的物流教材進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并通過(guò)練習(xí)題和實(shí)踐案例鞏固所學(xué)知識(shí)。同時(shí)，我還計(jì)劃參加一些物流行業(yè)的培訓(xùn)課程，以獲取更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第二階段：進(jìn)階知識(shí)學(xué)習(xí)
在這個(gè)階段，我將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)物流相關(guān)領(lǐng)域的進(jìn)階知識(shí)。首先，我將學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理，在學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理的同時(shí)，我將學(xué)習(xí)與之相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)作模式、供應(yīng)商管理等知識(shí)，以達(dá)到對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的全面把握。此外，我還將學(xué)習(xí)采購(gòu)管理、物流信息管理等進(jìn)階知識(shí)，以提高自己的專業(yè)水平。
第三階段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累
在學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)知識(shí)和進(jìn)階知識(shí)之后，我將進(jìn)入實(shí)踐環(huán)節(jié)，積累一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。具體來(lái)說(shuō)，我將通過(guò)參加物流公司的實(shí)習(xí)和參與供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目等方式來(lái)提高自己的實(shí)踐能力。同時(shí)，我還將積極參與物流行業(yè)的交流活動(dòng)，擴(kuò)展自己的社交圈，深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。
第四階段：創(chuàng)新思維培養(yǎng)
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中，我將逐漸形成自己的物流思維模式。而在這個(gè)階段，我將注重培養(yǎng)創(chuàng)新思維，嘗試從不同的角度思考問(wèn)題，并且提出新的解決方案。此外，我還會(huì)學(xué)習(xí)一些創(chuàng)新管理和創(chuàng)新戰(zhàn)略的知識(shí)，以培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。
總結(jié)：
通過(guò)這個(gè)物流學(xué)習(xí)計(jì)劃，我將逐步提高自己的物流管理能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，打下堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，我也將培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維能力，為自己的未來(lái)職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
物流學(xué)習(xí)計(jì)劃
物流行業(yè)隨著全球化的發(fā)展而不斷壯大，已經(jīng)成為了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商業(yè)發(fā)展的重要組成部分。在物流行業(yè)內(nèi)工作，需要具備全面的物流知識(shí)和技能，因此需要我們制定物流學(xué)習(xí)計(jì)劃，以便不斷地提高自身的物流水平。
一、目的及意義
物流學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定，可以幫助我們?nèi)娴亓私鈬?guó)際物流和國(guó)內(nèi)物流的基本理論、方法和應(yīng)用，提高物流管理水平、加強(qiáng)物流戰(zhàn)略規(guī)劃能力、提高物流運(yùn)作效率和降低成本，提高公司物流效率和服務(wù)水平，使企業(yè)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和增加利潤(rùn)空間。
二、學(xué)習(xí)計(jì)劃
1.基礎(chǔ)課程
物流學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課程是國(guó)際貿(mào)易、物流管理、運(yùn)輸物流、供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管理。學(xué)習(xí)這些課程將全面提高我的物流專業(yè)知識(shí)和技能，使得我能夠知曉各種物流運(yùn)作的要素，掌握各種物流運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)技巧。在學(xué)習(xí)中，我應(yīng)該注意學(xué)習(xí)各種物流技術(shù)的應(yīng)用，了解各種物流技能的意義和影響因素，及時(shí)更新自己的物流經(jīng)驗(yàn)和技巧，使自己成為一名專業(yè)的物流人才。
2.實(shí)踐課程
在學(xué)習(xí)物流的同時(shí)，我需要進(jìn)行一定的實(shí)踐課程，如實(shí)地參觀有關(guān)物流實(shí)踐所在的公司，對(duì)公司物流實(shí)踐課程進(jìn)行訪問(wèn)，以了解不同物流行業(yè)的實(shí)踐情況及其運(yùn)作機(jī)制。同時(shí)還要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行物流流程分析和優(yōu)化，了解如何構(gòu)建物流網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)作模式，提高物流系統(tǒng)優(yōu)化效率。
3.專業(yè)資格考試
參加物流行業(yè)的各種專業(yè)資格考試是非常重要的。在準(zhǔn)備專業(yè)資格考試中，我應(yīng)遵從官方書目，理論與實(shí)際相結(jié)合，多做真題和模擬試題，持續(xù)學(xué)習(xí)和知識(shí)積累，增強(qiáng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為一名擁有專業(yè)資格的物流人才。
三、總結(jié)
總之，在我們的學(xué)習(xí)中，我們要注意實(shí)踐和理論相結(jié)合，并注重培養(yǎng)自己的實(shí)際應(yīng)用能力，我們要不斷提升自己的物流經(jīng)驗(yàn)和技巧，成為一名高素質(zhì)的物流管理者，不斷提高公司物流運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。
物流學(xué)習(xí)計(jì)劃
物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中不可或缺的組成部分，涉及到產(chǎn)品從生產(chǎn)到最終消費(fèi)者手中的整個(gè)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)的服務(wù)過(guò)程。隨著全球化的快速發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易的不斷增長(zhǎng)，物流已經(jīng)成為各行各業(yè)的重要環(huán)節(jié)。因此，作為一名物流行業(yè)的從業(yè)者或?qū)W生，建立一個(gè)完善的物流學(xué)習(xí)計(jì)劃至關(guān)重要。
基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)
首先，對(duì)于進(jìn)入物流行業(yè)的初學(xué)者而言，必須要通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)建立物流基礎(chǔ)知識(shí)。這些基礎(chǔ)知識(shí)包括：物流的概念、物流的流程、物流的組成部分等。此外，還需學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)技能，如：談判技巧、文案撰寫、合同管理、客戶關(guān)系管理、質(zhì)量管理等。
實(shí)踐應(yīng)用的學(xué)習(xí)
無(wú)論是學(xué)生還是從業(yè)者，都需要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。因此，在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，實(shí)踐應(yīng)用訓(xùn)練也很重要。可以通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：
參加校內(nèi)外的物流實(shí)踐活動(dòng)：學(xué)生可以參加學(xué)校內(nèi)部的物流實(shí)踐活動(dòng)，如考察倉(cāng)庫(kù)管理流程、物流信息系統(tǒng)的使用、國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式的講解等等。也可以充分利用暑期、寒假等節(jié)假日，參與相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)習(xí)：從業(yè)者可以通過(guò)實(shí)習(xí)了解企業(yè)的物流操作流程，獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的工作挑戰(zhàn)。
自我提升
物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。要想保持自己在這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須進(jìn)行自我提升。在這一方面，可以從以下幾個(gè)方面入手：
參加行業(yè)會(huì)議、講座等：參加具有權(quán)威性的物流行業(yè)會(huì)議、講座等活動(dòng)，了解行業(yè)最前沿的信息和知識(shí)，拓寬自己的視野。
閱讀物流相關(guān)書籍：有關(guān)物流、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域的書籍、期刊等具有很高的參考價(jià)值。經(jīng)常閱讀這些書籍期刊，能夠了解各種物流模式、方法和最佳實(shí)踐，從而提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
進(jìn)行職業(yè)資格認(rèn)證：參加物流相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證考試，可以證明自己的專業(yè)能力，進(jìn)而提升自己的職業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)
總之，建立一個(gè)完善的物流學(xué)習(xí)計(jì)劃需要從基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐應(yīng)用和自我提升三個(gè)方面入手。既要學(xué)會(huì)理論知識(shí)，又要注重實(shí)踐應(yīng)用。在實(shí)踐中不斷提升自己的素養(yǎng)和職業(yè)資格，不斷提高自己的專業(yè)能力，在物流行業(yè)中獲得成功。
物流學(xué)習(xí)計(jì)劃
隨著全球化進(jìn)程的加速和電商經(jīng)濟(jì)的崛起，物流產(chǎn)業(yè)也迎來(lái)了飛速發(fā)展的時(shí)期，物流行業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不可或缺的重要組成部分之一。作為未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的支撐力量之一，物流學(xué)習(xí)及其應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)生活中將越來(lái)越受到社會(huì)各界的認(rèn)可。因此，建立一份系統(tǒng)化的物流學(xué)習(xí)計(jì)劃不僅有助于提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，還能助力行業(yè)發(fā)展，讓我們走得更快、更遠(yuǎn)。本文將就物流學(xué)習(xí)計(jì)劃做出相應(yīng)探討，以以期對(duì)讀者有所幫助。
一、知識(shí)儲(chǔ)備
物流作為一門綜合性的學(xué)科，涉及面較廣，相關(guān)知識(shí)點(diǎn)較多，無(wú)論是從理論知識(shí)、管理能力、技術(shù)應(yīng)用等多方面去剖析都具有很大的挑戰(zhàn)。首先，根據(jù)自身情況確定學(xué)習(xí)層次，建立完整學(xué)習(xí)框架，注重基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和知識(shí)的運(yùn)用。例如，通過(guò)編程學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)管理、物流系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等技術(shù)手段提高工作效率。
在此基礎(chǔ)上，打牢行業(yè)基礎(chǔ)理論，提升管理水平，為自己的職業(yè)生涯奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。感性領(lǐng)悟理論知識(shí)的實(shí)踐價(jià)值，融會(huì)貫通，協(xié)同作用，提升綜合能力和創(chuàng)新思維，具有不斷推進(jìn)物流行業(yè)的深度和廣度。
二、行業(yè)洞察
需要將目光放到更寬闊的行業(yè)視角，而不僅僅局限于個(gè)人的職業(yè)領(lǐng)域。包括物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、新興技術(shù)的發(fā)展、跨界合作、產(chǎn)業(yè)政策等分析，都需在學(xué)習(xí)中占據(jù)一席之地。例如，通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)的物流技術(shù)，提高企業(yè)的運(yùn)作效率；而跨界合作則能夠使物流更加高效，促進(jìn)全球化格局的形成。對(duì)政策了解較多，能夠?yàn)槠髽I(yè)減少可能產(chǎn)生的困難。
三、實(shí)踐能力
理論知識(shí)的學(xué)習(xí)只是學(xué)習(xí)的前梁，而以實(shí)踐為重點(diǎn)能夠借鑒案例的經(jīng)驗(yàn)和避免方法上的不足，同時(shí)還能提升自身的戰(zhàn)斗力。
在學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定過(guò)程中需要配套一系列專業(yè)的實(shí)踐操作課程，學(xué)以致用，融入企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中。例如，物流配送的路徑規(guī)劃及實(shí)施過(guò)程、貨物的揀選知識(shí)、貨運(yùn)包裝的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、庫(kù)房布局的優(yōu)化處理等，多維度的實(shí)踐能力將促使學(xué)生將學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)工作中的知識(shí)技能，實(shí)現(xiàn)提高運(yùn)營(yíng)效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō)，一個(gè)高質(zhì)量的物流學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該得心應(yīng)手、協(xié)同配合、達(dá)到互為協(xié)同的目的，對(duì)于完善自身的物流能力、提高個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。希望廣大讀者能夠在物流學(xué)習(xí)計(jì)劃中找到自己的方法論，創(chuàng)造性地將學(xué)到的理論表現(xiàn)在實(shí)踐過(guò)程中，不斷調(diào)整和完善學(xué)習(xí)為本，實(shí)踐為重的學(xué)習(xí)計(jì)劃，以更快、更長(zhǎng)久的時(shí)間投入到物流產(chǎn)業(yè)的廣闊天地中去。
物流學(xué)習(xí)計(jì)劃
物流作為現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)的重要組成部分，越來(lái)越受到企業(yè)和社會(huì)的關(guān)注。在現(xiàn)今復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境下，如何優(yōu)化物流體系，控制成本，提高運(yùn)作效率，成為了企業(yè)追求競(jìng)爭(zhēng)力的重要方向。因此，對(duì)于想要在商業(yè)領(lǐng)域有所發(fā)展的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)物流能力成為了一項(xiàng)重要的技能。本文旨在探討如何制定一個(gè)物流學(xué)習(xí)計(jì)劃，并提供一些可借鑒的學(xué)習(xí)主題。
一、物流學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定
物流學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定，應(yīng)該基于自身的能力和職業(yè)規(guī)劃，同時(shí)要考慮行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求。具體步驟如下：
1.確定學(xué)習(xí)目標(biāo)
在學(xué)習(xí)物流之前，需要明確自己的學(xué)習(xí)目的和職業(yè)規(guī)劃。目標(biāo)可能包括提高物流管理能力、拓寬市場(chǎng)視野、優(yōu)化供應(yīng)鏈模式等。
2.調(diào)查學(xué)習(xí)資源
為了達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，需要了解相關(guān)學(xué)習(xí)資源，如學(xué)校、人才市場(chǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)等。同時(shí)，需要了解已有的物流課程，圖書、研討會(huì)、博客等方面的學(xué)習(xí)資源。
3.編制學(xué)習(xí)計(jì)劃
結(jié)合自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和所獲得的信息，制定一個(gè)合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方法、課程選擇等。
二、物流學(xué)習(xí)主題
物流的核心是運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)，同時(shí)涉及到采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等方面。以下是一些可供選擇的學(xué)習(xí)主題。
1.運(yùn)輸管理
運(yùn)輸管理涉及到制定運(yùn)輸路線、選擇物流服務(wù)供應(yīng)商、控制成本、優(yōu)化運(yùn)輸方式等，需要掌握運(yùn)輸管理的流程和方法。
2.倉(cāng)儲(chǔ)管理
倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)流程設(shè)計(jì)、庫(kù)存控制、物流信息系統(tǒng)等，需要根據(jù)公司的特定需求來(lái)優(yōu)化管理模式。
3.采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理
采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理要求對(duì)市場(chǎng)和供應(yīng)商進(jìn)行有效的評(píng)估、導(dǎo)向和管理，以維持企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
4.物流信息系統(tǒng)和技術(shù)
了解物流信息系統(tǒng)和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，以便最新的解決方案更好地優(yōu)化物流系統(tǒng)。
5.物流市場(chǎng)分析
了解市場(chǎng)需求并進(jìn)行調(diào)研，以設(shè)計(jì)最有效的物流策略和模式。
三、學(xué)習(xí)方法和建議
在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃的過(guò)程中，應(yīng)該考慮學(xué)習(xí)方法和建議，以便更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。以下是學(xué)習(xí)物流的幾點(diǎn)建議。
1.調(diào)整思維方式：要放下自己已有的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的思路和技術(shù)，以避免束縛自己的創(chuàng)新能力。
2.結(jié)合實(shí)踐：專業(yè)知識(shí)和理論必須結(jié)合實(shí)踐體驗(yàn)，理論學(xué)習(xí)也應(yīng)該注意結(jié)合實(shí)際情況。
3.與同行交流：交流同行的經(jīng)驗(yàn)和建議，并進(jìn)行資訊交換，以充實(shí)自己的知識(shí)和技能。
4.不斷學(xué)習(xí)：不僅僅要在課堂上學(xué)習(xí)，還應(yīng)該在生產(chǎn)、閱讀和社交網(wǎng)絡(luò)等其他方面學(xué)習(xí)。
5.靈活調(diào)整：根據(jù)自身的情況和市場(chǎng)的發(fā)展，靈活調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃。
總之，物流學(xué)習(xí)恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理，并善于在需要時(shí)審慎加以調(diào)整，就能提高運(yùn)作流程，增加運(yùn)營(yíng)效率，并提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的可能性，真正實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
物流學(xué)習(xí)計(jì)劃
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入，物流行業(yè)更加重要，同時(shí)也面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這樣的背景下，我計(jì)劃在未來(lái)的學(xué)習(xí)中更加深入地了解物流行業(yè)，不僅僅是掌握其基本概念和理論知識(shí)，更要學(xué)會(huì)如何運(yùn)用這些知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。以下是我的物流學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第一階段：基本概念和理論
在學(xué)習(xí)物流的初期，我首先要掌握其基本概念和理論，包括物流的定義、作用、流程和相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等知識(shí)。這一階段的學(xué)習(xí)需要閱讀相關(guān)的教材和論文，同時(shí)貫徹實(shí)踐能力培養(yǎng)的原則，在實(shí)踐中不斷領(lǐng)悟并檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)。
具體計(jì)劃：
1.學(xué)習(xí)物流概念和流程，了解國(guó)內(nèi)外物流行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。
2.學(xué)習(xí)物流中的物流設(shè)施，如倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸工具和設(shè)備等，根據(jù)實(shí)際情況，了解其優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍等實(shí)用知識(shí)。
3.學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)外部信息流的管理，包括采購(gòu)、生產(chǎn)、配送等環(huán)節(jié)中的信息流管理和物流信息系統(tǒng)的建設(shè)。
第二階段：實(shí)踐能力培養(yǎng)
建立在理論基礎(chǔ)之上，我需要通過(guò)參加實(shí)習(xí)、調(diào)研等方式，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，并不斷提升實(shí)踐能力。此階段需要緊密結(jié)合物流行業(yè)實(shí)際情況，通過(guò)分析問(wèn)題并制定解決方案，更好地理解和掌握物流管理實(shí)踐。
具體計(jì)劃：
1.尋找適合的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并拓展物流相關(guān)的社交圈，了解更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)趨勢(shì)。
2.在日常實(shí)踐中不斷總結(jié)提煉，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、流程改進(jìn)等方式，探索物流行業(yè)的工作方式和規(guī)律。
第三階段：深入探究物流創(chuàng)新
針對(duì)當(dāng)前物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，我需要向更深層次去探究物流創(chuàng)新。此階段需要依托前兩個(gè)階段積累的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)行業(yè)進(jìn)行研究，提出創(chuàng)新性解決方案。
具體計(jì)劃：
1.對(duì)最新的物流技術(shù)和趨勢(shì)進(jìn)行探索和研究，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等，找出可行的并實(shí)施。
2.參加相關(guān)學(xué)術(shù)和行業(yè)會(huì)議，與其他專業(yè)人士進(jìn)行交流，分享自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新想法，并結(jié)合其他人的建議和反饋進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。
綜上，我的物流學(xué)習(xí)計(jì)劃包括三個(gè)階段：基本概念和理論、實(shí)踐能力培養(yǎng)、深入探究物流創(chuàng)新。這個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃旨在通過(guò)深度探究，結(jié)合實(shí)踐持續(xù)提升自己的物流管理理論和實(shí)踐水平。通過(guò)這種方式，我相信我可以在未來(lái)的職業(yè)生涯中闡述出不俗的見(jiàn)解和創(chuàng)新性的方案，為物流行業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
本人將介紹一份名為“物流學(xué)習(xí)計(jì)劃”的計(jì)劃，該計(jì)劃是一個(gè)旨在幫助個(gè)人掌握物流領(lǐng)域知識(shí)和技能的詳細(xì)計(jì)劃。該計(jì)劃將從以下三個(gè)方面介紹：計(jì)劃的目的和目標(biāo)、計(jì)劃實(shí)施的方式和方法、計(jì)劃的預(yù)期成果以及實(shí)施計(jì)劃后個(gè)人將如何應(yīng)用所掌握的知識(shí)和技能。
一、計(jì)劃的目的和目標(biāo)
該計(jì)劃的目的是幫助個(gè)人在物流領(lǐng)域掌握相關(guān)知識(shí)和技能，從而提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷。本人的具體目標(biāo)主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 掌握物流基礎(chǔ)知識(shí)，包括物流流程、物流管理、物流成本等基礎(chǔ)概念和理論。
2. 熟悉物流業(yè)務(wù)，包括國(guó)內(nèi)物流、國(guó)際物流、第三方物流等多種業(yè)務(wù)類型的基本知識(shí)。
3. 增強(qiáng)物流管理能力，包括物流規(guī)劃、物流合作、物流風(fēng)險(xiǎn)管理等多種管理技能。
二、計(jì)劃實(shí)施的方式和方法
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，本人計(jì)劃采取以下方式和方法進(jìn)行學(xué)習(xí)：
1. 自我學(xué)習(xí)：通過(guò)閱讀物流相關(guān)書籍、文章、論文等資料，自主掌握物流學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)。
2. 在線學(xué)習(xí)：選擇一些物流課程和培訓(xùn)班，在線學(xué)習(xí)物流的相關(guān)知識(shí)和技能。
3. 實(shí)踐鍛煉：通過(guò)實(shí)踐參與物流項(xiàng)目、參觀物流企業(yè)等方式，鍛煉自身的實(shí)際操作能力。
三、計(jì)劃的預(yù)期成果和應(yīng)用
通過(guò)實(shí)施上述計(jì)劃，本人預(yù)計(jì)可以達(dá)到以下幾個(gè)主要成果：
1. 掌握豐富的物流知識(shí)，包括物流相關(guān)理論、流程、管理等。
2. 熟悉多種物流業(yè)務(wù)，包括國(guó)內(nèi)物流、國(guó)際物流、第三方物流等。
3. 能夠應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技能解決物流相關(guān)問(wèn)題。
4. 在物流領(lǐng)域取得職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和成就。
最后，通過(guò)學(xué)習(xí)物流知識(shí)和技能，本人將應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技能在實(shí)際工作中，推進(jìn)物流標(biāo)準(zhǔn)化、流程優(yōu)化、成本降低等方面，為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
物流學(xué)習(xí)計(jì)劃
近年來(lái)，物流產(chǎn)業(yè)以飛速的發(fā)展速度成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，國(guó)家也加大了對(duì)物流行業(yè)的重視，物流職業(yè)的市場(chǎng)需求也隨之不斷攀升。由此可見(jiàn)，物流行業(yè)在未來(lái)將有著廣闊的發(fā)展前景。如果想要在這個(gè)行業(yè)中取得一席之位，并且取得出色的表現(xiàn)，那么良好的物流學(xué)習(xí)計(jì)劃是必不可少的。在接下來(lái)的文章中，將介紹一份完整的物流學(xué)習(xí)計(jì)劃，旨在為廣大物流從業(yè)者提供參考。
一、了解物流知識(shí)
首先，物流學(xué)習(xí)計(jì)劃的第一步是了解物流知識(shí)。物流知識(shí)是物流職業(yè)中最基礎(chǔ)的知識(shí)，也是物流專業(yè)人才必備的知識(shí)。物流知識(shí)的主要內(nèi)容包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、物流信息處理等方面的知識(shí)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)這些知識(shí)，可以讓物流人員更好地掌握物流業(yè)務(wù)的流程和運(yùn)作流程，從而提高工作效率、降低工作風(fēng)險(xiǎn)。
二、系統(tǒng)學(xué)習(xí)物流技能
除此之外，物流職業(yè)人員也需要學(xué)習(xí)和提高自己的技能。物流技能主要包括涉及到運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域的技術(shù)性內(nèi)容。運(yùn)輸方面，學(xué)習(xí)運(yùn)輸工具的駕駛技能、貨物限重、運(yùn)輸路線等方面的知識(shí)。在倉(cāng)儲(chǔ)方面，學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)工具的運(yùn)作方式、貨物儲(chǔ)存管理、防火安全等知識(shí)。通過(guò)提高技能，能夠更好地完成促進(jìn)物流管理流轉(zhuǎn)效率的各種技術(shù)性任務(wù)，同時(shí)工作能力也就得到了提高。
三、不斷深化物流思想
物流職業(yè)人員還需要通過(guò)不斷深入的思考，加強(qiáng)對(duì)物流領(lǐng)域的理解。在深入的思考中，可以發(fā)掘出許多方向來(lái)推進(jìn)公司物流業(yè)務(wù)的改進(jìn)，提高工作效率。而且，物流專業(yè)人士還應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)行業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇及潛在的發(fā)展方向等等。通過(guò)思考，可以得出更多做物流管理的方法。
四、持續(xù)學(xué)習(xí)拓展
物流職業(yè)人員在快速的發(fā)展中總是會(huì)碰到一些新問(wèn)題，需要持續(xù)學(xué)習(xí)拓展，不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)。透過(guò)新的學(xué)習(xí)，能夠了解到當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，更好地掌握物流技能，不斷完善和提升自己的業(yè)務(wù)水平，面對(duì)行業(yè)的挑戰(zhàn)和期望更自信自愈。
總體來(lái)講，物流學(xué)習(xí)計(jì)劃包括幾個(gè)方面：一、了解物理信息二、系統(tǒng)學(xué)習(xí)物理技能；三、不斷深化物流思想；四、持續(xù)學(xué)習(xí)拓展。啟動(dòng)物流職業(yè)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，組合超出上面的方向外更多的知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，提高自己的素質(zhì)和牢固的基礎(chǔ)假如了成功的物流職業(yè)人生的第一良好基礎(chǔ)。
物流學(xué)習(xí)計(jì)劃
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，物流業(yè)成為當(dāng)前重要的產(chǎn)業(yè)之一，物流在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)變得愈發(fā)重要，物流業(yè)的不斷發(fā)展促進(jìn)著社會(huì)的進(jìn)步，為各行各業(yè)提供了強(qiáng)有力的支持。因此，作為一名學(xué)習(xí)物流專業(yè)的學(xué)生，制定一個(gè)物流學(xué)習(xí)計(jì)劃對(duì)于提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力具有重要的作用。本文將介紹我的具體計(jì)劃。
1. 學(xué)習(xí)理論知識(shí)
物流從業(yè)人員需要具備宏觀經(jīng)濟(jì)和物流運(yùn)作管理的知識(shí)。通過(guò)閱讀教材、文獻(xiàn)，努力掌握物流學(xué)理論知識(shí)，包括物流系統(tǒng)、物流成本核算、物流信息管理等方面的內(nèi)容。同時(shí)，也要注重將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，不斷提高實(shí)際操作能力。
2. 熟悉相關(guān)技術(shù)
現(xiàn)代物流已經(jīng)逐漸變得自動(dòng)化和信息化，隨著物流技術(shù)的不斷更新和升級(jí)，需要不斷了解和學(xué)習(xí)新技術(shù)，如物流信息系統(tǒng)、自動(dòng)化設(shè)備、RFID技術(shù)等，通過(guò)了解相關(guān)技術(shù)，加深對(duì)物流的理解，提高物流管理水平。此外，通過(guò)實(shí)踐、掌握必需的操作技能，熟悉物流管理軟件，提高對(duì)物流端到端流程的掌握程度，并強(qiáng)化解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3. 深入實(shí)地調(diào)研
根據(jù)所在企業(yè)或者個(gè)人情況，制定調(diào)研計(jì)劃并開(kāi)展調(diào)研。通過(guò)實(shí)地參觀物流公司、倉(cāng)庫(kù)等經(jīng)濟(jì)管理實(shí)體，在了解到企業(yè)實(shí)際情況的同時(shí)，學(xué)習(xí)其運(yùn)營(yíng)模式，分析它們的利益分配和獲利模式，結(jié)合實(shí)際，探索解決方案。從中匯總和總結(jié)出有效的運(yùn)營(yíng)管理方式和物流配送方法，進(jìn)一步拓展個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。
4. 多元化的學(xué)習(xí)途徑
通過(guò)多種渠道獲取物流方面的信息，如學(xué)習(xí)相關(guān)課程、參加專業(yè)論壇和研討會(huì)、閱讀相關(guān)雜志和書籍，了解物流行業(yè)最新發(fā)展和趨勢(shì)。同時(shí)也應(yīng)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，關(guān)注政策變化，了解各種資源的獲取途徑，不斷開(kāi)拓物流相關(guān)知識(shí)面，為今后的物流職業(yè)做好準(zhǔn)備。
總之，以上幾點(diǎn)是我的物流學(xué)習(xí)計(jì)劃的一部分，一個(gè)好的物流人員需要不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身專業(yè)能力，在日常工作中為公司提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，將隨著時(shí)代的發(fā)展而一步步提升。希望本計(jì)劃能夠?qū)V大物流從業(yè)人員有所幫助。
時(shí)間過(guò)得很快，這一階段的工作即將劃上一個(gè)句號(hào)。我們需要寫一份工作計(jì)劃，只有規(guī)劃好幼兒園舞蹈教學(xué)計(jì)劃，才能促進(jìn)我們的工作進(jìn)一步發(fā)展！如何才能將幼兒園舞蹈教學(xué)的計(jì)劃寫得清晰而有條理呢？下面是由幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家整理的“幼兒舞蹈基礎(chǔ)訓(xùn)練的教學(xué)計(jì)劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、舞蹈教學(xué)計(jì)劃
大班幼兒動(dòng)作發(fā)展較為協(xié)調(diào)，通過(guò)教師指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒舞蹈興趣，發(fā)展舞蹈潛能，促進(jìn)兒童身心健全發(fā)展。訓(xùn)練幼兒協(xié)調(diào)，速度，肌力，耐力，瞬發(fā)力，柔軟性等基本能力；進(jìn)行形體訓(xùn)練并學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的舞蹈基本動(dòng)作，培養(yǎng)幼兒對(duì)音樂(lè)的感受力和節(jié)奏感；在訓(xùn)練過(guò)程中鍛煉幼兒的思想注意力，反映能力和動(dòng)作協(xié)調(diào)能力；培養(yǎng)幼兒具備透過(guò)舞蹈，提高幼兒對(duì)舞蹈藝術(shù)的審美能力、表達(dá)思想、情意的創(chuàng)作能力。
二、舞蹈教學(xué)進(jìn)度安排(共16周)
第一周：
熟悉幼兒、正確的站立姿勢(shì)、方位練習(xí)、下課常規(guī)等。
第二周：
學(xué)習(xí)盤腿坐，頭、肩部節(jié)奏練習(xí)，動(dòng)作組合。
第三周：
勾繃腳，壓腿練習(xí)組合。
第四周：
地面壓腿練習(xí)、開(kāi)跨練習(xí)。
第五周：
腰部訓(xùn)練組合。
第六周：
送胯練習(xí)，踏步轉(zhuǎn)圈練習(xí)。
第七周：
芭蕾手位練習(xí)、舞蹈組合(待定內(nèi)容)。
第八周：
復(fù)習(xí)上節(jié)課的內(nèi)容。幼兒進(jìn)行分組表演，給予幼兒最大的鼓勵(lì)，培養(yǎng)幼兒的自信心。
第九周：
把桿練習(xí)：壓腿、擦地、扶把起踵、下腰等。
第十周
把桿練習(xí)：壓腿、擦地、扶把起踵、下腰等，形體練習(xí)、芭蕾手位、腳位練習(xí)。
第十一周：
芭蕾組合舞。
第十二周：
提壓腕、硬肩練習(xí)練習(xí)。
第十三周：
民族舞組合(一)。
第十四周：
民族舞組合(二)。
第十五周：
舞蹈組合(待定內(nèi)容)。
第十六周：
舞蹈組合(待定內(nèi)容)。
一、舞蹈教學(xué)計(jì)劃
本班幼兒年齡較小，注意力集中的時(shí)間不長(zhǎng)，動(dòng)作發(fā)展也不十分協(xié)調(diào)，幼兒園小班舞蹈興趣班教學(xué)計(jì)劃。所以本學(xué)期教學(xué)的主要目的是激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)舞蹈的興趣，同時(shí)讓幼兒能在眾人面前大膽的表演，提高幼兒的自信心。在此基礎(chǔ)上讓幼兒學(xué)習(xí)正確的站立、壓腳背跪坐、盤腿坐、伸腿坐等基本姿勢(shì)。認(rèn)識(shí)自己身體的各個(gè)部位；學(xué)習(xí)幾種基本的舞步：如走步、小碎步、小跑步、后踢步、踵趾步等。并通過(guò)多個(gè)小律動(dòng)的學(xué)習(xí)發(fā)展幼兒動(dòng)作的協(xié)調(diào)性，節(jié)奏感及樂(lè)感。
二、舞蹈教學(xué)要求
1、培養(yǎng)幼兒喜歡跳舞和做音樂(lè)游戲。
2、能按音樂(lè)節(jié)拍做動(dòng)作，培養(yǎng)節(jié)奏感。
3、認(rèn)識(shí)自己身體的各個(gè)部位，學(xué)習(xí)正確的坐立基本姿勢(shì)。
4、學(xué)會(huì)幾種簡(jiǎn)單的基本舞步，及多個(gè)小律動(dòng)、歌表演、能在眾人面前自由地、愉快地表演。
三、舞蹈教學(xué)進(jìn)度安排(共7課時(shí))
第一課時(shí)：
(一)、教學(xué)工作：
學(xué)習(xí)正確的站立、壓腳背跪坐的姿勢(shì)；能自由地、愉快地隨老師學(xué)習(xí)舞蹈；認(rèn)識(shí)自己身體的各個(gè)部位(頭、頸、肩肘手、跨、腳尖、腳背、腳跟等)
認(rèn)識(shí)身體動(dòng)作分解：1-8：用手邊指各部位邊大聲說(shuō)，頭頭-胸胸-肚子肚子-頭胸肚子；2-8：反復(fù)一次；3-8：肩肩-肘肘-腕子腕子-手手(左右各一次)；4-8：跨跨-膝蓋膝蓋-腳腕腳腕-腳腳；5-8：雙手向左旁平伸，反復(fù)一次；6-8：前伸手，低頭-后伸手，仰頭；7-8：左前方-右后方(雙手平伸)；8-8：反復(fù)一次。
(二)、家長(zhǎng)工作
1、交待上課時(shí)間7：00-8：30，請(qǐng)家長(zhǎng)提前十分鐘來(lái)園，可進(jìn)教室觀看幼兒表演。不要在門口張望，以免影響幼兒情緒，家長(zhǎng)要堅(jiān)持送幼兒來(lái)園上課。
2、每次上課帶舞蹈鞋、舞蹈褲、汗衫，來(lái)園時(shí)換好。準(zhǔn)備一瓶水，東西放在固定的地方。
第二課時(shí)：
(一)、教學(xué)工作：
1、復(fù)習(xí)上節(jié)課的內(nèi)容，壓腳背跪坐、正確的站立姿勢(shì)、下課常規(guī)等
2、學(xué)習(xí)盤腿坐，要求幼兒雙腿盤坐、頭向正前方看、背部挺直。
手部動(dòng)作組合分解：前奏：手放在腰后，站立1-8：雙手前伸五指伸開(kāi)，手(打開(kāi)-合攏)、2-8：手腕左右轉(zhuǎn)動(dòng)，五指張開(kāi)。手由前伸-雙山膀(手轉(zhuǎn)動(dòng))、3-8：左手握拳-打開(kāi)，反復(fù)一次、4-8：手畫圈-手放背后-雙手向前伸出(最后一拍)、重復(fù)一次。
(二)、家長(zhǎng)工作
1、交待每次上課帶舞蹈鞋、舞蹈褲、汗衫，來(lái)園時(shí)換好。準(zhǔn)備一瓶水，東西放在固定的地方。
2、交待家長(zhǎng)回家注意幼兒的坐姿和站姿，幼教文案《幼兒園小班舞蹈興趣班教學(xué)計(jì)劃》。
第三課時(shí)：
(一)、教學(xué)工作：
1、復(fù)習(xí)上節(jié)課的內(nèi)容，盤腿坐、正確的站立姿勢(shì)、上課常規(guī)等
2、學(xué)習(xí)伸腿坐，要求幼兒雙腿伸直并攏、雙手輕放在身體兩邊，頭向正前方看、背部挺直。
小舞蹈《兩只老虎》：前奏：雙手隨節(jié)奏拍手、點(diǎn)頭1-8：雙手食指、拇指伸直，手肘彎曲后上伸，伸左腳做踵趾步(反復(fù)一次)、2-8：雙手曲肘夾在腰部，前后擺動(dòng)(握拳)，腳做小跑步、3-8：雙手五指張開(kāi)遮眼，伸左腳做踵趾步、4-8：手按節(jié)奏拍手后雙手打開(kāi)，伸左腳做踵趾步(反復(fù)一次)、間奏：重點(diǎn)練習(xí)腳尖腳跟踢步、反復(fù)一次。
(二)、家長(zhǎng)工作
1、請(qǐng)家長(zhǎng)回家鼓勵(lì)幼兒在眾人面前表演《兩只老虎》，并給予最大的鼓勵(lì)。
2、復(fù)習(xí)盤腿坐、伸腿坐的正確姿勢(shì)。
第四課時(shí)：
(一)、教學(xué)工作：
1、復(fù)習(xí)上節(jié)課的內(nèi)容，踵趾步、伸腿坐、上、下課常規(guī)等
2、學(xué)習(xí)踵趾步：小八字步準(zhǔn)備。1-8：左腳向右斜前方伸出，腳跟落地。右腿向2點(diǎn)屈膝，身體向左后傾斜，面向2點(diǎn)上方、2-8：右腿直立，左腳向6點(diǎn)撤步，腳尖點(diǎn)地，腳面向外，身體略前傾面向8點(diǎn)上方、反復(fù)一次。
(二)、家長(zhǎng)工作
1、請(qǐng)家長(zhǎng)回家鼓勵(lì)幼兒在眾人面前表演《兩只老虎》，并給予最大的鼓勵(lì)。
2、復(fù)習(xí)踵趾步的正確姿勢(shì)。
第五課時(shí)：
(一)、教學(xué)工作：
1、復(fù)習(xí)上節(jié)課的內(nèi)容，踵趾步、盤腿坐、正確的站立姿勢(shì)、上課常規(guī)等
2、學(xué)習(xí)勾繃腳，要求幼兒雙腿伸直并攏、雙手輕放在身體兩邊，頭向正前方看、背部挺直，腳尖隨音樂(lè)節(jié)拍做勾腳-繃腳，提醒幼兒面帶笑容。
腰部動(dòng)作組合分解：前奏：手放在腰后，壓腳背跪坐1-8：雙手曲肘上下疊放在胸前，身體隨節(jié)奏左右擺動(dòng)、2-8：雙手前伸做放物狀，雙手翻掌后放在身體兩側(cè)、3-8：重復(fù)第一個(gè)八拍、4-8：手放在嘴邊身體前傾，腳壓腳背跪坐；5-8：左手放在肩旁左右擺動(dòng)，右手伸直放在身體旁，身體向左轉(zhuǎn)身面向2點(diǎn)、6-8：雙手交叉畫圈，壓腳背跪坐、7-8：雙手放在身體兩旁，身體左右擺動(dòng)，身體面向1點(diǎn)、8-8：雙手合掌放在臉旁，做睡覺(jué)狀。
(二)、家長(zhǎng)工作
1、請(qǐng)家長(zhǎng)回家鼓勵(lì)幼兒在眾人面前表演《兩只老虎》，并給予最大的'鼓勵(lì)。
2、復(fù)習(xí)手部動(dòng)作及腰部動(dòng)作
第六課時(shí)：
(一)、教學(xué)工作：
1、復(fù)習(xí)上節(jié)課的內(nèi)容，勾繃腳、手部動(dòng)作、腰部動(dòng)作、正確的站立姿勢(shì)、上課常規(guī)等
2、復(fù)習(xí)小舞蹈《兩只老虎》，鼓勵(lì)幼兒在眾人面前表演，進(jìn)行分組表演，給予幼兒最大的鼓勵(lì)，培養(yǎng)幼兒的自信心。
小舞蹈《兩只老虎》：前奏：雙手隨節(jié)奏拍手、點(diǎn)頭1-8：雙手食指、拇指伸直，手肘彎曲后上伸，伸左腳做踵趾步(反復(fù)一次)、2-8：雙手曲肘夾在腰部，前后擺動(dòng)(握拳)，腳做小跑步、3-8：雙手五指張開(kāi)遮眼，伸左腳做踵趾步、4-8：手按節(jié)奏拍手后雙手打開(kāi)，伸左腳做踵趾步(反復(fù)一次)、間奏：重點(diǎn)練習(xí)腳尖腳跟踢步、反復(fù)一次。
(二)、家長(zhǎng)工作
1、請(qǐng)家長(zhǎng)回家鼓勵(lì)幼兒在眾人面前表演《兩只老虎》，并給予最大的鼓勵(lì)。
2、復(fù)習(xí)手部動(dòng)作及腰部動(dòng)作
第七課時(shí)：
(一)、教學(xué)工作：
1、復(fù)習(xí)上節(jié)課的內(nèi)容，盤腿坐、伸腿坐、踵趾步、勾繃腳、手部動(dòng)作組合、腰部動(dòng)作組合、正確的站立姿勢(shì)、上、下課常規(guī)等
2、復(fù)習(xí)小舞蹈《兩只老虎》
小律動(dòng)《螢火蟲(chóng)》：前奏：雙手隨節(jié)奏拍手、點(diǎn)頭1-8：雙手叉腰，雙腳走小碎步，幼兒由兩隊(duì)變成一隊(duì)、2-8：雙手做小鳥(niǎo)飛-身體由1點(diǎn)側(cè)向3點(diǎn)，反復(fù)一次、3-8：雙手五指張開(kāi)由下向左上方舉，五指抖動(dòng)，反復(fù)一次；4-8：雙手叉腰，雙腳走小碎步，幼兒由一隊(duì)變成兩隊(duì)、間奏：雙手隨節(jié)奏拍手、點(diǎn)頭后四個(gè)八拍反復(fù)一次
(二)、家長(zhǎng)工作
1、請(qǐng)幼兒在家長(zhǎng)面前表演《兩只老虎》，請(qǐng)家長(zhǎng)給予最大的鼓勵(lì)。
2、復(fù)習(xí)手部動(dòng)作組合、腰部動(dòng)作組合的正確姿勢(shì)，及小律動(dòng)《螢火蟲(chóng)》。
喜歡舞蹈是幼兒純真的共性，作為舞蹈老師是兒童美的教育啟蒙者，是在孩子幼小心靈中播下舞蹈種子的園丁。本學(xué)期舞蹈啟蒙班又開(kāi)課了，我們將根據(jù)本班幼兒的實(shí)際年齡、基礎(chǔ)進(jìn)行嚴(yán)格的舞蹈訓(xùn)練。該班幼兒大部分是小班的孩子，她們喜歡舞蹈，對(duì)跳舞有一定的興趣愛(ài)好，但是從未接觸正規(guī)的舞蹈訓(xùn)練，所以在教學(xué)過(guò)程中，會(huì)選擇有效的訓(xùn)練步驟對(duì)她們進(jìn)行訓(xùn)練。如：
1、節(jié)奏訓(xùn)練
幼兒節(jié)奏差，我現(xiàn)在所教的幼兒都在3——5歲之間，在訓(xùn)練中要求他(她)們能自動(dòng)的在一個(gè)音樂(lè)節(jié)奏上，隨音樂(lè)旋律變化而改變節(jié)奏。
2、基本訓(xùn)練
幼兒控制能力差，每個(gè)動(dòng)作的起和收都擺胯，在練習(xí)中要求幼兒起得準(zhǔn)，收得穩(wěn)，進(jìn)行基本的控制訓(xùn)練。并且有計(jì)劃地進(jìn)行動(dòng)作訓(xùn)練。我現(xiàn)在教的是啟蒙班，得先從上肢有節(jié)奏的動(dòng)作開(kāi)始，再練習(xí)腳的動(dòng)作，然后手腳配合動(dòng)作。
3、感情訓(xùn)練
感情是舞蹈的靈魂，幼兒往往只注意舞蹈步伐和動(dòng)作而表達(dá)不出感情。感情是通過(guò)眼睛來(lái)表達(dá)的。在訓(xùn)練中，要啟發(fā)幼兒的內(nèi)在感情，就要訓(xùn)練幼兒的眼睛，讓幼兒的眼睛隨著老師所指方向移動(dòng)，能在空間利用假設(shè)目標(biāo)而轉(zhuǎn)動(dòng)。同時(shí)根據(jù)每課時(shí)所學(xué)內(nèi)容，結(jié)合各種舞步、手位動(dòng)作，教給幼兒成品舞，指導(dǎo)幼兒有表情的表現(xiàn)出不同類型的舞蹈，逐步培養(yǎng)幼兒舞蹈的創(chuàng)編及表現(xiàn)力。具體安排如下：
把桿訓(xùn)練：
1、壓腿
2、拉肩、彎腰
3、下蹲
4、擦地、立踵
地面練習(xí)：
1、壓腿、劈叉(正壓、側(cè)壓)
2、接環(huán)
3、柔手組合
基訓(xùn)組合：
1、芭蕾手位
2、擴(kuò)指
3、轉(zhuǎn)手腕
4、擺臂
5、波浪
6、彎腰、轉(zhuǎn)腰
7、提腰、松腰
8、含胸、展胸
9、松肩
10、勾繃腳
11、旁開(kāi)腿
12、吸伸腿
13、半蹲
14、蛙跳步
15、踮腳走
成品舞：
1、《看電視》
2、《山村的小姑娘》
3、新疆舞《青春舞曲》
4、《甜甜祖國(guó)大家園》
一、指導(dǎo)思想
為了更好的配合學(xué)校搞好素質(zhì)教育， 進(jìn)一步展示我校的藝術(shù)風(fēng)采和文化底蘊(yùn)，豐富學(xué)生的校外文化生活，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的音樂(lè)審美能力、藝術(shù)修養(yǎng)及表現(xiàn)能力，弘揚(yáng)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。學(xué)校組建了電子琴興趣小組，并力求整個(gè)活動(dòng)能順利、高效地開(kāi)展。
二、學(xué)生情況分析：
本學(xué)期舞蹈興趣小組的成員來(lái)自一二年級(jí)。由于本學(xué)期加入的學(xué)生較小，無(wú)基礎(chǔ)且也無(wú)舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)因此，我們將從多方面啟發(fā)、開(kāi)導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生在形體、氣質(zhì)上的自我審美能力，并使學(xué)生自身體現(xiàn)出一種對(duì)舞蹈的熱愛(ài)，從而愉快地進(jìn)行訓(xùn)練和舞蹈。
三、活動(dòng)設(shè)想
豐富學(xué)生的課余文化生活，提高學(xué)生的音樂(lè)感受力和表現(xiàn)力，使學(xué)生掌握一定的舞蹈技巧，開(kāi)闊學(xué)生的視野，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)不斷提高。
四、活動(dòng)措施：
1、教育學(xué)生嚴(yán)格遵守訓(xùn)練紀(jì)律，保證每次訓(xùn)練時(shí)間。
2、熱身運(yùn)動(dòng)；在訓(xùn)練的幾分鐘左右的時(shí)間里，讓學(xué)生做一些輕松、簡(jiǎn)單的熱身運(yùn)動(dòng)，主要目的是創(chuàng)造一個(gè)融洽的.學(xué)校氛圍，使孩子們的身體和情緒適應(yīng)課堂訓(xùn)練的準(zhǔn)備，避免用力過(guò)度。
3、地面訓(xùn)練：兒童的生理特點(diǎn)是人小穩(wěn)定性差，但是軟度和開(kāi)度較好，而軟度開(kāi)度又是舞蹈動(dòng)作的根本點(diǎn)，所以要運(yùn)用平整的地板來(lái)幫助孩子們進(jìn)行軟度和開(kāi)度的訓(xùn)練，主要措施有：(1)腳背和膝蓋的訓(xùn)練(2)肩的開(kāi)度和前腿的軟度訓(xùn)練(3)旁腰和旁腿的軟開(kāi)度訓(xùn)練(4)胸腰和腹肌的訓(xùn)練(5)脊椎和胯骨的訓(xùn)練(6)胯部和臀部的訓(xùn)練(7)胯部和腿部的綜合訓(xùn)練(8)節(jié)奏和方位的訓(xùn)練(9)后腿和背肌的訓(xùn)練(10)踢腿和力量的練習(xí)
4、能夠隨著音樂(lè)做動(dòng)作，節(jié)奏準(zhǔn)確，充分表現(xiàn)音樂(lè)的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的即興創(chuàng)編能力和學(xué)生的創(chuàng)造能力。
5、排練幾個(gè)舞蹈，通過(guò)這些組合來(lái)鍛煉學(xué)生，同時(shí)為演出比賽做準(zhǔn)備
6、學(xué)習(xí)一部分少數(shù)民族的舞蹈，讓學(xué)生感受各個(gè)少數(shù)民族舞蹈的特點(diǎn)，能夠表演簡(jiǎn)單的舞蹈。
五、活動(dòng)目標(biāo)：
1、培養(yǎng)孩子的優(yōu)美體態(tài)和對(duì)藝術(shù)的審美能力。
2、訓(xùn)練扎實(shí)的基本功如：腰、腿、胯的軟度及開(kāi)度
3、培養(yǎng)孩子聽(tīng)音樂(lè)時(shí)能找到節(jié)拍，動(dòng)作節(jié)拍準(zhǔn)確，跳舞有自?shī)矢小?/p>
4、培養(yǎng)孩子載歌載舞的習(xí)慣和舞蹈時(shí)愉快的心態(tài)。
5、培養(yǎng)孩子的表現(xiàn)欲望和基本的舞臺(tái)感覺(jué)。
六、活動(dòng)內(nèi)容安排
第三周：召集、了解學(xué)員，提出注意事項(xiàng)，布置活動(dòng)內(nèi)容，嚴(yán)格活動(dòng)紀(jì)律?；居?xùn)練
第四周：基本訓(xùn)練：壓腿、踢腿、下腰
第五周：基本訓(xùn)練：簡(jiǎn)化的芭蕾訓(xùn)練
第六周：學(xué)習(xí)舞蹈《茉莉花》
第七周：基訓(xùn)練習(xí)：學(xué)習(xí)扇子舞基本舞蹈動(dòng)作
第八周：基訓(xùn)練習(xí)：繼續(xù)學(xué)習(xí)扇子舞基本舞蹈動(dòng)作
第九周：繼續(xù)學(xué)習(xí)舞蹈基本動(dòng)作，學(xué)習(xí)舞蹈簡(jiǎn)單隊(duì)形
第十周：配音樂(lè)整合動(dòng)作，跟音樂(lè)做動(dòng)作。
第十一周：基訓(xùn)練習(xí)：復(fù)習(xí)舞蹈《茉莉花》、欣賞舞蹈、學(xué)習(xí)手位動(dòng)作
第十二周：學(xué)習(xí)傣族舞蹈動(dòng)作。
第十三周：繼續(xù)學(xué)習(xí)傣族傣族舞蹈動(dòng)作
第十四周：配音樂(lè)整合動(dòng)作。
第十五周：配音樂(lè)整合動(dòng)作。
七、活動(dòng)時(shí)間安排
每周三、四的中午14：00——14：30。
一、教學(xué)目標(biāo)
1、 培養(yǎng)幼兒喜歡跳舞和做音樂(lè)游戲。
2、 能按音樂(lè)節(jié)拍做動(dòng)作，培養(yǎng)節(jié)奏感。
3、 認(rèn)識(shí)自己身體的各個(gè)部位，學(xué)習(xí)正確的坐立基本姿勢(shì)。
4、 學(xué)會(huì)幾種簡(jiǎn)單的基本舞步，能在眾人面前自由地、愉快地表演。
二、周次和目標(biāo)：
第一周：
1、練習(xí)隊(duì)形，站立、壓腳背跪坐的姿勢(shì)。
2、交待舞蹈課的常規(guī)要求。
3、認(rèn)識(shí)自己身體的各個(gè)部位(頭、頸、肩肘手、跨、腳尖、腳背、腳跟等)。
認(rèn)識(shí)身體動(dòng)作分解：
1-8：用手邊指各部位邊大聲說(shuō)，頭頭-胸胸-肚子肚子-頭胸肚子
2-8：反復(fù)一次。
3-8：肩肩-肘肘-腕子腕子-手手(左右各一次)
4-8：跨跨-膝蓋膝蓋-腳腕腳腕-腳腳
5-8：雙手向左旁平伸，反復(fù)一次。
6-8：前伸手，低頭-后伸手，仰頭
7-8：左前方-右后方(雙手平伸)
8-8：反復(fù)一次
第二周：
1、復(fù)習(xí)上周的學(xué)習(xí)內(nèi)容。(站立、壓腳背跪坐、認(rèn)識(shí)身體動(dòng)作)
2、學(xué)習(xí)盤腿坐，要求幼兒雙腿盤坐、頭向正前方看、背部挺直。手部動(dòng)作組合分解：手放在腰后，站立。
1-8：雙手前伸五指伸開(kāi)，手(打開(kāi)-合攏)
2-8：手腕左右轉(zhuǎn)動(dòng)，五指張開(kāi)。手由前伸-雙山膀(手轉(zhuǎn)動(dòng))
3-8：左手握拳-打開(kāi)，反復(fù)一次
4-8：手畫圈-手放背后-雙手向前伸出(最后一拍)重復(fù)一次
第三周：
1、復(fù)習(xí)上周的學(xué)習(xí)內(nèi)容。(盤腿坐、手部動(dòng)作)
2、學(xué)習(xí)伸腿坐，要求幼兒雙腿伸直并攏、雙手輕放在身體兩邊，頭向正前方看、背部挺直。
3、學(xué)習(xí)小舞蹈《兩只老虎》：前奏：雙手隨節(jié)奏拍手、點(diǎn)頭
1-8：雙手五指張開(kāi)伸直，兩臂上舉，膝彈動(dòng)兩臂屈伸在兩旁(左右一次)
2-8：小碎步，兩臂上舉，小碎步，兩臂側(cè)平舉
3-8：右手單指指眼睛，雙手向后立掌同時(shí)小碎步
4-8：山膀位，擊掌經(jīng)頭頂雙手打開(kāi)
間奏：跟隨音樂(lè)點(diǎn)頭
第四周：
1、復(fù)習(xí)上周的學(xué)習(xí)內(nèi)容。(伸腿坐、小舞蹈)
2、學(xué)習(xí)踵趾步，小八字步準(zhǔn)備。
1-8：左腳向右斜前方伸出，腳跟落地。右腿向2點(diǎn)屈膝，身體向左后傾斜，面向2點(diǎn)上方
2-8：右腿直立，左腳向6點(diǎn)撤步，腳尖點(diǎn)地，腳面向外，身體略前傾面向8點(diǎn)上方，反復(fù)一次。
第五周：
1、復(fù)習(xí)上周的學(xué)習(xí)內(nèi)容。(踵趾步、小八字步)
2、學(xué)習(xí)勾繃腳。
腰部動(dòng)作組合分解：
前奏：手放在腰后，壓腳背跪坐
1-8：雙手曲肘上下疊放在胸前，身體隨節(jié)奏左右擺
2-8：雙手前伸做放物狀，雙手翻掌后放在身體兩側(cè)
3-8：重復(fù)第一個(gè)八拍
4-8：手放在嘴邊身體前傾，腳壓腳背跪坐
5-8：左手放在肩旁左右擺動(dòng)，右手伸直放在身體旁，身體向左轉(zhuǎn)身面向2點(diǎn)
6-8：雙手交叉畫圈，壓腳背跪坐
7-8：雙手放在身體兩旁，身體左右擺動(dòng)，身體面向1點(diǎn)
8-8：雙手合掌放在臉旁，做睡覺(jué)狀
第六周：
1、復(fù)習(xí)上周的學(xué)習(xí)內(nèi)容。(勾繃腳、腰部動(dòng)作)
2、復(fù)習(xí)小舞蹈《兩只老虎》，鼓勵(lì)幼兒在眾人面前表演，進(jìn)行分組表演，給予幼兒最大的鼓勵(lì)，培養(yǎng)幼兒的自信心。
第七周：
1、復(fù)習(xí)所學(xué)的基本內(nèi)容。(壓腳背跪坐、盤腿坐、伸腿坐、踵趾步、小八字步、勾繃腳)
2、學(xué)習(xí)小舞蹈《小xx》：
前奏：雙手隨節(jié)奏拍手、點(diǎn)頭，動(dòng)跨
1-8：雙手曲肘，左腳向右斜前方伸出，腳跟落地，右腳向2點(diǎn)屈膝身體向左傾斜，面向2點(diǎn)上方。
2-8：反面反復(fù)一次
3-8：雙手五指張開(kāi)曲肘，雙腳做蹦跳步左-右
4-8：雙手做游泳狀，雙腳做小碎步間奏：雙手隨節(jié)奏拍手、點(diǎn)頭后四個(gè)八拍反復(fù)一次
第八周：
1、復(fù)習(xí)所學(xué)的基本內(nèi)容。
2、復(fù)習(xí)小舞蹈《小xx》。
3、學(xué)習(xí)小碎步：正步準(zhǔn)備，雙腳跟抬起可有節(jié)奏也可無(wú)節(jié)奏地雙腳掌交替快速、均勻地小步行進(jìn)或原地走動(dòng)。強(qiáng)調(diào)膝關(guān)節(jié)一定要放松。
第九周：
1、復(fù)習(xí)上周的學(xué)習(xí)內(nèi)容。(小碎步)
2、學(xué)習(xí)頭部動(dòng)作組合：
前奏：雙手叉腰，雙腳跪立，身體面前1點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)幼兒面帶微笑
1-8：雙手叉腰，低頭-向前-仰頭-向前
2-8：雙手叉腰，左旁-向前-右旁-向前
3-8：反復(fù)第一個(gè)八拍；
4-8：反復(fù)第二個(gè)八拍
5-8：雙手叉腰，左側(cè)-向前-右側(cè)-向前
6-8：雙手交叉于胸前，手向兩旁打開(kāi)，雙腳由跪立-跪坐，頭左右快速擺動(dòng)
7-8：反復(fù)一次 8-8：反復(fù)一次
為了減少工作壓力和梗塞，我們應(yīng)該精心構(gòu)思一份工作計(jì)劃。如何從他人的工作計(jì)劃中獲取有效的思路？恭喜您您要找的“物流工作計(jì)劃”已經(jīng)可以提供了，分享是一個(gè)很好的習(xí)慣快和你的朋友分享此信息吧！
我縣交通運(yùn)輸工作的總體思路是：認(rèn)真貫徹“”、習(xí)近平總書記系列重要講話精神，扎實(shí)開(kāi)展三實(shí)活動(dòng)，進(jìn)一步改變工作作風(fēng)；以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)、全國(guó)交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的`總基調(diào)，以全面深化改革為主線，以構(gòu)建綜合交通樞紐為目標(biāo)，以扶貧攻堅(jiān)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，以建“打通主通道、暢通內(nèi)循環(huán)”的目標(biāo)，突出交通建設(shè)，為我縣打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)做出積極的貢獻(xiàn)。力爭(zhēng)確保全縣192個(gè)貧困村脫貧摘帽，圍繞上述工作思路，重點(diǎn)抓好八項(xiàng)工作：
一、抓規(guī)劃，強(qiáng)對(duì)接，推動(dòng)綜合運(yùn)輸體系建設(shè)
堅(jiān)持兩手抓，一手抓規(guī)劃補(bǔ)充完善。緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求和各級(jí)黨委政府、人民群眾對(duì)交通運(yùn)輸?shù)男枨?，緊密結(jié)合昭覺(jué)交通發(fā)展實(shí)際，下大力抓好交通發(fā)展規(guī)劃的修編工作。一手抓向上爭(zhēng)取、橫向協(xié)調(diào)，加大進(jìn)廳跑部力度，加強(qiáng)同發(fā)改、國(guó)土、住建、環(huán)保、林業(yè)等部門的協(xié)調(diào)，全力20xx年未完成的公路建設(shè)，加快推進(jìn)綜合運(yùn)輸體系建設(shè)。
二、抓投資，保增長(zhǎng)，促進(jìn)交通建設(shè)跨越發(fā)展
加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)跟蹤分析，加快推進(jìn)國(guó)家、省州計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目建設(shè)，爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。協(xié)調(diào)財(cái)政部門優(yōu)化存量債務(wù)結(jié)構(gòu)，著力解決在建項(xiàng)目后續(xù)融資問(wèn)題。積極做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作，加快項(xiàng)目前期工作進(jìn)度，減少運(yùn)行成本。
三、抓項(xiàng)目，追進(jìn)度，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐
嚴(yán)格月調(diào)度、季分析，堅(jiān)持?jǐn)M建項(xiàng)目抓前期、在建項(xiàng)目抓管理協(xié)調(diào)，嚴(yán)肅責(zé)任，加強(qiáng)調(diào)度，全面加快建設(shè)進(jìn)度，努力實(shí)現(xiàn)全縣公路通達(dá)通暢100%。20xx年我局上報(bào)通村硬化路建議計(jì)劃69個(gè)村總里程380.53公里，重點(diǎn)圍繞20xx年的49個(gè)脫貧摘帽貧困村進(jìn)行農(nóng)村公路建設(shè)。
（一）抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。按照省州工作安排，配合省州做好高速公路建設(shè)協(xié)調(diào)工作，加快推進(jìn)樂(lè)西高速公路、西昭高速公路、宜西鐵路有關(guān)工作。
（二）抓好農(nóng)村公路建管養(yǎng)。堅(jiān)持把農(nóng)村公路建設(shè)作為重要的民生工程，認(rèn)真貫徹落實(shí)昭覺(jué)縣“十三五”農(nóng)村公路建設(shè)規(guī)劃，全面推進(jìn)農(nóng)村公路建設(shè)，加快推進(jìn)“村七有”通村硬化路建設(shè)，實(shí)現(xiàn)建制村村通油路目標(biāo)，建制村通客運(yùn)率達(dá)90%以上。深化農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)體制改革，推進(jìn)省、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)體系建設(shè)，不斷提高農(nóng)村公路安全水平和整體服務(wù)能力。同時(shí)抓好以縣鄉(xiāng)公路為重點(diǎn)的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)，落實(shí)養(yǎng)護(hù)資金，努力實(shí)現(xiàn)公路建設(shè)與管理養(yǎng)護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村公路車輛超限運(yùn)輸集中整治工作。
（三）抓好樞紐場(chǎng)站建設(shè)。20xx年完成昭覺(jué)縣竹核固定超限檢測(cè)站的建設(shè)。圍繞建設(shè)綜合交通運(yùn)輸樞紐，統(tǒng)籌規(guī)劃客運(yùn)站、貨運(yùn)站建設(shè)。加快推進(jìn)縣級(jí)客運(yùn)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站、村級(jí)招呼站的建設(shè)。
（四）抓好水運(yùn)工程建設(shè)。進(jìn)一步調(diào)整發(fā)展規(guī)劃，千方百計(jì)爭(zhēng)取部、省支持，將昭覺(jué)縣水運(yùn)工程完善起來(lái)。
四、加大旅游資源開(kāi)發(fā)利用
在抓好“脫貧攻堅(jiān)”的同時(shí)，按照“借路興旅”、“借路壯園”、“借路創(chuàng)收”的思路，重點(diǎn)打造國(guó)省干線、農(nóng)村公路建設(shè)，切實(shí)加大旅游資源的開(kāi)發(fā)利用，并按照輕重緩急的原則，在公路建設(shè)上，優(yōu)先滿足旅游點(diǎn)的建設(shè)需要。對(duì)尚未納入近期建設(shè)規(guī)劃的景區(qū)道路，則采取自籌資金的方式進(jìn)行建設(shè)。通過(guò)提升旅游的可進(jìn)入性和道路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，借力于西昌旅游熱，大力發(fā)展竹核工作園區(qū)、高原生態(tài)游、汽車自駕游、民俗觀光游等特色旅游項(xiàng)目。使昭覺(jué)在交通條件不斷優(yōu)化的背景下，著力發(fā)展“通道經(jīng)濟(jì)”，更好的帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展。
五、抓安全，保穩(wěn)定，提高行業(yè)建設(shè)發(fā)展水平
堅(jiān)持依法治交、依法興交，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn)，規(guī)范執(zhí)法行為，提高依法行政能力。進(jìn)一步加大交通應(yīng)急管理能力建設(shè)，開(kāi)展應(yīng)急演練，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。確保在安全的前提下加快建設(shè)步伐，在安全的前提下發(fā)展交通運(yùn)輸。創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)制，繼續(xù)實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展理念，嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)主體責(zé)任”，提高安全監(jiān)管能力。啟動(dòng)建設(shè)智能公交系統(tǒng)，強(qiáng)化源頭監(jiān)管，提高我縣公共客運(yùn)安全管理水平。協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各方力量，研究解決公交企業(yè)管理體制、政府補(bǔ)貼公交等重點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)公共客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定。加大安保設(shè)施建設(shè)投入。深入開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理和打非專項(xiàng)行動(dòng)，不斷規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序，保障人民群眾安全便捷出行。依法妥善處理運(yùn)力投放、班線矛盾等熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者利益。嚴(yán)格執(zhí)行交通基本建設(shè)制度，不斷強(qiáng)化交通工程質(zhì)量保證體系，確保交通工程質(zhì)量明顯提高。
六、抓文化，強(qiáng)精神，推進(jìn)核心價(jià)值體系建設(shè)
堅(jiān)持“文化引領(lǐng)、精神凝聚”。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“紅色交通、同心同路”的昭覺(jué)交通主基調(diào)的教育、宣傳和踐行，深化交通運(yùn)輸行業(yè)核心價(jià)值體系建設(shè)，構(gòu)建行業(yè)“精神高地”。組織開(kāi)展交通行業(yè)“紅旗標(biāo)兵”和“創(chuàng)文明城市，做文明交通人”、“千場(chǎng)文明交通宣教”、“萬(wàn)名文明交通志愿者勸導(dǎo)服務(wù)上街頭”、“名城好司機(jī)、文明昭覺(jué)人”等系列主題活動(dòng)，唱出好聲音，傳遞正能量，大力宣傳昭覺(jué)交通好形象。進(jìn)一步創(chuàng)新精神文明建設(shè)活動(dòng)載體，深入開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)教育和治理，深入挖掘和宣傳反映交通運(yùn)輸行業(yè)先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引路作用，打造文化交通、文明交通，不斷增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力。
七、抓管理，促雙創(chuàng)，展示交通部門良好形象
把“創(chuàng)全國(guó)建文明城市”、“創(chuàng)建文明單位”工作納入業(yè)務(wù)工作范圍，貫穿行業(yè)管理全過(guò)程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)肅責(zé)任，確保年度各項(xiàng)指標(biāo)按期實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，加大對(duì)行業(yè)干部職工、運(yùn)輸從業(yè)人員的教育管理培訓(xùn)力度，強(qiáng)化大局意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。開(kāi)展出租車服務(wù)質(zhì)量考核、公交車月評(píng)，規(guī)范城市公共客運(yùn)服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，擦亮交通“全國(guó)文明單位”品牌窗口。突出規(guī)范車、路、站、場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)秩序、經(jīng)營(yíng)行為，整臟治亂，提升形象?？茖W(xué)規(guī)劃交通項(xiàng)目建設(shè)，合理布局公交站點(diǎn)、線路，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛、危貨運(yùn)輸車輛、汽車修理廠管理，嚴(yán)格環(huán)境保護(hù)，服務(wù)于民、服務(wù)于發(fā)展。
八、抓黨建，促廉政，建設(shè)和諧交通廉潔交通
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)“”、習(xí)近平總書記重要講話等重要思想，充分運(yùn)用好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，抓好思想建黨，落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任，堅(jiān)持制度管黨，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記“滴水穿石精神，弱鳥(niǎo)先飛意識(shí)，馬上就辦作風(fēng)”的要求抓工作、謀發(fā)展。堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍，大興團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新之風(fēng)，大力營(yíng)造風(fēng)氣要正、干部要干、作風(fēng)要實(shí)的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。堅(jiān)持“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，拓展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)渠道，為干部職工成長(zhǎng)進(jìn)步、提升能力搭建平臺(tái)。認(rèn)真做好離退休干部工作，讓他們?yōu)闃?gòu)建和諧交通獻(xiàn)計(jì)出力。深入基層，服務(wù)群眾，高度重視信訪維穩(wěn)工作，維護(hù)安全發(fā)展的良好局面。持續(xù)開(kāi)展“三實(shí)”“”專題教育，持續(xù)深入改進(jìn)作風(fēng)，努力提升交通運(yùn)輸服務(wù)能力。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，深入推進(jìn)懲治和預(yù)防體系建設(shè)，進(jìn)一步深化黨課教育、廉政教育、崗位警示教育，推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控?cái)U(kuò)面覆蓋，努力提高廉政風(fēng)險(xiǎn)防范整體水平。進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制，不斷完善黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、賬務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)厲懲治。
20__年，我們將堅(jiān)持做好管理水平提升、抓好人員素質(zhì)提高，努力降低成本費(fèi)用，提高效率效益，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。努力完成公司的工作任務(wù)，全體員工群策群力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我部門新的一年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、齊心協(xié)力完成配送工作
1、為使配送工作有序，措施到位，責(zé)任明確，采取早打算，早布置，早安排的措施。全年配送工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有實(shí)施、有檢查考核和獎(jiǎng)懲，使全年的配送任務(wù)圓滿完成。
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)及預(yù)防違規(guī)事件發(fā)生，并嚴(yán)格按照公司監(jiān)管制度進(jìn)行考核。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，嚴(yán)抓執(zhí)行力，加強(qiáng)物流過(guò)程化和精細(xì)化管理，降低成本、提高工作效率，提升物流管理水平
1、從制度建設(shè)的管理求“全”上入手，按照崗位工作職責(zé)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善了工作質(zhì)量、人員、車輛等多個(gè)流程及制度辦法，將每項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到人；進(jìn)一步加強(qiáng)過(guò)程化管理，提升物流管理水平。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理：按照現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案，責(zé)任區(qū)域劃分、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查辦法及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行精細(xì)化管理，標(biāo)準(zhǔn)明確到每個(gè)崗位每個(gè)區(qū)域，從人員、環(huán)境衛(wèi)生、車輛及安全等進(jìn)行要求及管理，通過(guò)狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理工作，配送中心員工面貌有了很大的改觀，工作場(chǎng)所干凈而整潔，車輛得到很好的維護(hù)保養(yǎng)，安全生產(chǎn)得到保障。提高員工的工作熱情，降低了車輛的故障發(fā)生率，降低物流成本，提高工作效率。
3、開(kāi)展了物流成本定期分析工作。通過(guò)成本定期分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找準(zhǔn)降低成本的切入點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)配送及辦公費(fèi)用實(shí)行監(jiān)督管理；對(duì)配送設(shè)備及物料，按照公司的要求對(duì)車輛油耗、修理費(fèi)等制定了標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行有效管理；
4、安全工作一直以來(lái)是物流部的頭等大事，我們始終將安全工作放在首位，中心建立健全各項(xiàng)安全管理制度，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，消除安全隱患。在在途安全管理上，一是強(qiáng)化送貨安全工作責(zé)任制的落實(shí)。二是定期組織安全檢查，規(guī)定車輛運(yùn)行速度，并實(shí)施定期的安全教育學(xué)習(xí)和檢查工作。
5、以客戶為中心，通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶滿意度；
6、建立物流費(fèi)用考核體系，搞好費(fèi)用核算工作，努力降低物流費(fèi)用；
7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的整體素質(zhì)；將培訓(xùn)工作落到實(shí)處，讓培訓(xùn)效果實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)；
回顧走過(guò)的__年，我們深切地感受到，工作中所取得的每一點(diǎn)成績(jī)，與公司的正確決策、英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的，與部門每一位員工，立足崗位，腳踏實(shí)地，努力工作是分不開(kāi)的。我們不求能夠做的盡善盡美，但求能夠做的盡職盡責(zé)，工作因細(xì)致而到位，較好的履行職責(zé)，圓滿順利地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，將是我們永遠(yuǎn)不懈的目標(biāo)！
按照市物流辦《關(guān)于報(bào)送20xx年重點(diǎn)工作總結(jié)和20xx年重點(diǎn)工作的通知》雅市物流辦〔20xx〕xx號(hào)文要求，現(xiàn)將我區(qū)20xx年物流工作總結(jié)如下：
一、物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前，我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主，物流企業(yè)多為第三方物流，主要以零擔(dān)為主，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年，我區(qū)年物流貨運(yùn)量達(dá)到6100萬(wàn)噸，貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢(shì)。物流業(yè)對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
通過(guò)近年來(lái)的發(fā)展，我區(qū)共有xx家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè)，擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限責(zé)任公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中：名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè)，每年?duì)I業(yè)額近6000萬(wàn)元，2012年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬(wàn)元，車輛90臺(tái)，為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)2000-3000萬(wàn)元，有車輛xx-30臺(tái)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)情況
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著，是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積6xx、27平方公里，東與蒲江，南與丹陵、洪雅，西與雨城，北與邛崍接壤，輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū)，隨著成雅、樂(lè)雅、邛名三條高速的建成，未來(lái)川藏鐵路的修建，將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)（雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū)）在名山入駐。同時(shí)名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源，茶文化傳播較廣，也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)。名山優(yōu)勢(shì)的地勢(shì)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢(shì)良好，鐵路公路建設(shè)的有利地勢(shì)，市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面，為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢(shì)必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(diǎn)（物流園區(qū)、服務(wù)站）建設(shè)情況
名山區(qū)現(xiàn)計(jì)劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū)，成雅工業(yè)園總面積50平方公里（其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)），近期發(fā)展區(qū)10平方公里（2020年），中期發(fā)展區(qū)30平方公里（2030年），全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi)；規(guī)劃區(qū)北至108國(guó)道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路（與蒲江縣接壤）；涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)（新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè)）、輕加工業(yè)（家具制造業(yè)）、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前，園區(qū)管委會(huì)已組建，成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)公司，前期工作全部完成。交付可用土地2000余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目11個(gè)，協(xié)議投資達(dá)xx、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。
3、重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)情況
20xx年10月，名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報(bào)的《20xx年重點(diǎn)物流項(xiàng)目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)內(nèi)容為：分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造；完成第三方物流管理、電子交易平臺(tái)等系統(tǒng)建設(shè)；購(gòu)買輪式裝載機(jī)3臺(tái)、水泥罐車30臺(tái)、四橋重型貨車4臺(tái)。截止20xx年5月，實(shí)際完成的建設(shè)內(nèi)容為：購(gòu)買水泥罐車35臺(tái)，四橋重型貨車4臺(tái)。項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃總投資2400萬(wàn)元。其中：申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)助資金200萬(wàn)元。目前，實(shí)際完成投資1936、4858萬(wàn)元，其中：企業(yè)自籌資金xx36、4858萬(wàn)元，國(guó)家補(bǔ)助資金200萬(wàn)元。目前，項(xiàng)目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
二、物流工作推進(jìn)情況
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)劉偉任組長(zhǎng)名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局，領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開(kāi)工作會(huì)議，分析物流發(fā)展態(tài)勢(shì)，研究解決工作中存在的問(wèn)題，提出工作任務(wù)與要求，從而推動(dòng)了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展，為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實(shí)及地方出臺(tái)的政策情況
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見(jiàn)》（川辦發(fā)[20xx]71號(hào)）精神，20xx年3月，名山縣人民政府以名府辦發(fā)[20xx]8號(hào)文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》，決定對(duì)2012年至20xx年對(duì)我縣注冊(cè)的物流企業(yè)，根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例進(jìn)行對(duì)應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔20xx〕37號(hào)《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見(jiàn)》，對(duì)災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目在財(cái)政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財(cái)政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi)，減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個(gè)人和企業(yè)負(fù)擔(dān)，支持企業(yè)吸納就業(yè)，企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中，招用當(dāng)?shù)匾驗(yàn)?zāi)失去工作的人員，與其簽訂一年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，經(jīng)縣級(jí)人力資源社會(huì)保障部門認(rèn)定，按實(shí)際招用人數(shù)和實(shí)際工作時(shí)間予以定額依次扣減營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅，定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報(bào)納稅。在金融方面增加對(duì)受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展，發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方面對(duì)于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增的建設(shè)用地，在土地利用年度計(jì)劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡，在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的，可在省內(nèi)跨市、縣實(shí)行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率，納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地，由市、縣人民政府先行安排供地，涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的，可以邊建設(shè)邊報(bào)批，由受災(zāi)縣（市、區(qū)）人民政府直接上報(bào)省政府，同時(shí)抄報(bào)所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項(xiàng)目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項(xiàng)目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)項(xiàng)目，目前項(xiàng)目進(jìn)展順利，茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目基本完工，其他三個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4、20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇，目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃，隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后，我區(qū)物流業(yè)將有一個(gè)轉(zhuǎn)變，形成名山物流中心，物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展，將會(huì)提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平，提高運(yùn)輸效率，增加農(nóng)民收入，具有十分重要的意義。
三、物流工作中存在的主要問(wèn)題和困難
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)xx家，分布在名山城區(qū)蒙陽(yáng)鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn)，物流企業(yè)普遍占地面積小，有的僅有辦公室而已，沒(méi)有上規(guī)模倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒(méi)有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施，5家物流有自己的建有信息平臺(tái)及購(gòu)置專用車輛等，其他規(guī)模較小，車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問(wèn)題，貨物倉(cāng)儲(chǔ)困難，車輛沒(méi)有地方停，沒(méi)有專門車輛維護(hù)點(diǎn)。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對(duì)物流人才的需求，當(dāng)前，我區(qū)物流人才無(wú)論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。
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在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開(kāi)始，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢(mèng)想的時(shí)候了，我面前的路很長(zhǎng)，我知道從踏上這條路開(kāi)始，我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的，哪怕前期會(huì)摔倒，我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是x產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組成，電話營(yíng)銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等x產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)x產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。
二、具體工作情況
在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問(wèn)，“請(qǐng)問(wèn)，您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是xx科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會(huì)員，并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào)，請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，這種情況很多。其次，就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過(guò)去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過(guò)來(lái)，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
回憶起我12年3月24日進(jìn)的公司司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通，工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
三、工作心得
每天來(lái)到公司后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿的電話單，在全天打超過(guò)100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊，因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼命的工作，才能在公司生存下來(lái)，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見(jiàn)到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無(wú)論平時(shí)怎樣掩飾。在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是今年電話銷售工作的總結(jié)。
一、充分準(zhǔn)備，事半功倍
在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白是銷售成功的關(guān)鍵，所以在銷售前要準(zhǔn)備相應(yīng)的銷售腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)銷售一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果！”
二、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚
通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將銷售的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
三、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢
語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽(tīng)清楚所說(shuō)的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。
四、以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔
良好的溝通，應(yīng)該是以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽(tīng)，30%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽(tīng)，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易接受。
五、以客為尊，巧對(duì)抱怨
在電話銷售過(guò)程中，常常會(huì)聽(tīng)到客戶對(duì)我們xx的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢？首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決；如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。
總之，電話銷售絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話銷售的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的銷售技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。
做電話銷售已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間，我有了特別多的收獲，自己的工作能力也是得到了巨大的提升，特別是溝通的技巧可以說(shuō)和剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)公司的時(shí)候真的有天差地別，現(xiàn)在就我20xx年的工作做下總結(jié)：
一、克服內(nèi)心障礙
有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對(duì)方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對(duì)，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點(diǎn)掛掉、無(wú)人接聽(tīng)，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個(gè)人在拒絕你。那打出的電話也不會(huì)收到預(yù)期的效果。
二、明確打電話的目的
打電話的目的是為了把產(chǎn)品銷售出去，當(dāng)然不可能一個(gè)電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對(duì)我們有價(jià)值的信息。假如接電話的人正好是負(fù)責(zé)人，那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品，通過(guò)電話溝通，給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪等。如不是負(fù)責(zé)人，就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話等資料，然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪。所以說(shuō)打電話給客戶不是目的，我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶，獲得面談的機(jī)會(huì)，進(jìn)而完成我們的銷售。
三、客戶資源的收集
目的明確，選擇客戶。電話銷售成功的關(guān)鍵在于找對(duì)目標(biāo)，或者說(shuō)找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶。電話銷售過(guò)程中，選擇永遠(yuǎn)比努力重要，一開(kāi)始就找對(duì)目標(biāo)雖然并不代表著能夠產(chǎn)生銷售業(yè)績(jī)，但起碼獲得了一個(gè)機(jī)會(huì)、一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)始。選擇客戶具備三個(gè)條件：
1、有潛在或者明顯的需求；
2、有實(shí)力消費(fèi)你所銷售的產(chǎn)品；
3、聯(lián)系人要有決定權(quán)，能夠做主拍板。
四、成功的電話銷售開(kāi)場(chǎng)白
歷經(jīng)波折找到你的目標(biāo)客戶，必須要在30秒內(nèi)做到公司產(chǎn)品及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列三件事：
1、我是誰(shuí)，我代表哪家公司；
2、我打電話給客戶的目的是什么；
3、我公司的產(chǎn)品對(duì)客戶有什么用途。
開(kāi)場(chǎng)白最好用最簡(jiǎn)短精煉的語(yǔ)句表達(dá)自己的意圖，因?yàn)闆](méi)人會(huì)有耐心聽(tīng)一個(gè)陌生人在那發(fā)表長(zhǎng)篇大論，而且客戶關(guān)心的是這個(gè)電話是干什么的，能夠給他帶來(lái)什么，沒(méi)有用處的電話對(duì)任何人來(lái)說(shuō)，都是浪費(fèi)時(shí)間。
五、介紹自己的產(chǎn)品
電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點(diǎn)，突出我們的產(chǎn)品特色，吸引客戶。
六、處理客戶的反對(duì)意見(jiàn)
介紹產(chǎn)品時(shí)會(huì)遇到客戶的拒絕、質(zhì)疑，但是我們保持好的心態(tài)，同時(shí)對(duì)客戶提出的拒絕、質(zhì)疑能夠想出應(yīng)對(duì)的話術(shù)，并處理好客戶的反饋意見(jiàn)。
20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在接手工作后，文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店行政主管個(gè)人年終工作總結(jié)。
從對(duì)酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰，不僅學(xué)到了很多，也體會(huì)到了很多，現(xiàn)就最近幾個(gè)月的工作情況做個(gè)自我總結(jié)：
一、人事方面
截止到20xx年6月15日，第1、2季度酒店共新進(jìn)員工62人，離職人員69人。目前共有在編人數(shù)180人，崗位缺編人數(shù)5人，分別是餐飲部部長(zhǎng)、服務(wù)員、迎賓員，前廳接待、大堂副理各1名。針對(duì)酒店人員招聘，采用對(duì)內(nèi)招聘和對(duì)外招聘的方式相結(jié)合。其中，對(duì)外招聘通過(guò)四種渠道進(jìn)行，一是利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出招聘信息，二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在京山各站上公布招聘信息，四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲(chǔ)備人力。
二、企業(yè)文化建設(shè)方面
為了更好的對(duì)外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后，有安排有計(jì)劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái)，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。
今天3月份剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候，覺(jué)得不是很適應(yīng)，我的工作作風(fēng)一度不被員工接受，在總經(jīng)理的'正確指導(dǎo)下，修正自己的工作作風(fēng)，適應(yīng)企業(yè)。工作過(guò)程中有陌生、有彷徨、有堅(jiān)定、有信念，各種心緒不勝枚舉，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、人事管理方面
1、人員招聘工作
自今年3月起，我部通過(guò)各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作，截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示：吸納人才的效果不明顯，主要公司目前所處的地理位置不是很方便；其次根據(jù)公司現(xiàn)狀，我們需要的是即招即用人才，而目前社會(huì)絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多；其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距。
2、人事檔案管理
(1)對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，試用期、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息，現(xiàn)員工檔案齊全；
(2)辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。因考慮辦理資質(zhì)的需要，從明年1月份起，將行政上的員工，全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn))；
(3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定等管理工作；
(4)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔；
(5)招聘檔案管理工作，提高后期招聘效率。
3、考勤、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為，提高員工工作效率，我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng)，各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案，對(duì)員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評(píng)。
二、生產(chǎn)管理方面
這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一塊，在以后的工作中，要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。照成員工效率低的原因是多方面的，主要原因是對(duì)自己的權(quán)責(zé)不明確，主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：
(1)管理制度執(zhí)行力度不夠；
(2)無(wú)進(jìn)取心，容易產(chǎn)生滿足。對(duì)自己，對(duì)工作的要求不高，不求有功，但求無(wú)過(guò)；
(3)公司人文建設(shè)不到位，員工歸屬感不足。
個(gè)人覺(jué)得，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，可以對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，明確公司發(fā)展方向，塑造整體的人文氛圍。
三、資質(zhì)申報(bào)方面
從今年9月低開(kāi)始，我部便開(kāi)始投入到公司資質(zhì)的申報(bào)工作中。
1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí)，購(gòu)買了電子狗，具備了進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的基本條件；
2、通過(guò)培訓(xùn)，于丹陽(yáng)人才市場(chǎng)，辦理了14本初級(jí)職稱，因涉及政府部門，效率低下，導(dǎo)致整體程序嚴(yán)重拖后；
3、通過(guò)鎮(zhèn)江中介，辦理了6本初級(jí)職稱；
4、通過(guò)常州中介，成功掛靠了13本中級(jí)職稱；
5、通過(guò)公司專業(yè)人員的協(xié)助，準(zhǔn)備了基本的設(shè)備資料； 6、相關(guān)所需的資料，在公司各部門的協(xié)助下，有序開(kāi)展。
四、行政管理方面
根據(jù)公司的規(guī)?，F(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn)，我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作，行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。
1、為了建立健全公司各項(xiàng)制度，完善公司制度體系，我部制定了員工手冊(cè)，以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還編制了配套表格，經(jīng)總經(jīng)理審核修改后，望在明年投入使用；
2、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高；
3、我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費(fèi)、電話費(fèi)及各類故障的報(bào)修工作，以保障公司通信及用電通暢；
4、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理：公司辦公用品采購(gòu)，成本控制，審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等；對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并分類建檔保存；
5、相關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理；
6、配合公司設(shè)計(jì)部門，對(duì)公司的文化長(zhǎng)廊和車間的布置進(jìn)行了再次修訂；
7、負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核工作；
8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
五、在職期間的不足
1、對(duì)各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面，還待有加強(qiáng)；
2、各部門分工還不夠明確，容易產(chǎn)生分歧，有待跟進(jìn)；
3、人員出現(xiàn)上班時(shí)間不在其工作崗位上，因此在人員管理上面需有所加強(qiáng)，在人員紀(jì)律的檢查力上要加強(qiáng)；
4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進(jìn)。
5、績(jī)效考核還需根據(jù)各崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評(píng)估；
6、對(duì)各項(xiàng)制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度；
7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的.各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》《中國(guó)水星》《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在
自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
關(guān)于行政主管個(gè)人年度工作總結(jié)范文1
由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行：
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)：
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地；行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口，負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問(wèn)，接收處理上級(jí)部門和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函，處理各種公務(wù)往來(lái)。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率?，F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、配合公司各部門，解決節(jié)前堵路事件。
許平南高速公路通車后，因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，特別是春節(jié)前一段時(shí)間，農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上，通過(guò)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、參與研究解決堵路問(wèn)題等做法，與公司一起通過(guò)大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節(jié)前堵路問(wèn)題保證了營(yíng)運(yùn)工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎(jiǎng)。
元月份，省建投組織下屬17家控股企業(yè)，參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌，行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站，臨時(shí)從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志，并從方城聘請(qǐng)了藝術(shù)指導(dǎo)，克服時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難，從一開(kāi)始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節(jié)目中，我公司推薦演出的節(jié)目被評(píng)為一等獎(jiǎng)，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
自我進(jìn)入?yún)f(xié)遠(yuǎn)物流，成為一名客服專員已經(jīng)xx個(gè)月有余，在新年到來(lái)之際，在此對(duì)我的xxxx
做個(gè)總結(jié)，希望可以在xxxx年里有更大的進(jìn)步。
初進(jìn)協(xié)遠(yuǎn)
因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的經(jīng)驗(yàn)，很擔(dān)心無(wú)法融入到客服的工作中，但是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，公司一直強(qiáng)調(diào)的齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。公司注重時(shí)限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí)，要本著公司的這種精神，言語(yǔ)得體，有禮有節(jié)，并且要非常的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過(guò)在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，因此在處理各種問(wèn)題時(shí)我會(huì)考慮得更全面，杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正。轉(zhuǎn)正之后
在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后，我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高。首先，我認(rèn)為客服工作中細(xì)心是最重要的，比如在受理時(shí)，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求；在跟營(yíng)運(yùn)部門登記和查詢時(shí)，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況，并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況，在應(yīng)對(duì)客戶詢問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之，令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，找到解決問(wèn)題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說(shuō)注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)以自我為中心，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)整體利益優(yōu)先，在工作中要發(fā)揚(yáng)有人負(fù)責(zé)我服從，無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話這樣說(shuō)的簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住。對(duì)于物流來(lái)說(shuō)成功就是準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤、高效率。再次，勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事，性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問(wèn)題要勇于承擔(dān)，比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，或者周末值班時(shí)事情沒(méi)有處理好，說(shuō)一句不好意思，我輸?shù)幕蛘呶抑蛋噙@沒(méi)什么，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問(wèn)題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況，說(shuō)說(shuō)出現(xiàn)的原因，大家一起來(lái)借鑒一下，以免下次犯同樣的錯(cuò)誤，說(shuō)不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠(chéng)實(shí)呢，是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四，不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么攔路虎了，生活中出現(xiàn)什么不開(kāi)心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說(shuō)出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說(shuō)出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。
最后，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來(lái)的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)（如師傅帶徒弟）、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當(dāng)成家，節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友，增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的xxxx一定會(huì)更好！
縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀，相對(duì)比較差，物流成本費(fèi)用支出偏高。在企業(yè)物流這塊，我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊：
一、采購(gòu)物流
采購(gòu)物流是采購(gòu)員與供應(yīng)商達(dá)成定單后，關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動(dòng)。由于我司所購(gòu)大宗物料多由供應(yīng)商提供“門到門”的服務(wù)一條龍，負(fù)責(zé)裝卸、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后，倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫(kù)手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中，只會(huì)隨我司購(gòu)入物品的數(shù)量而等比例增加。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對(duì)物流投入的精力，只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性，我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購(gòu)員應(yīng)根據(jù)定單的排量、庫(kù)存量來(lái)合理地安排采購(gòu)量，膠料和銅絲的庫(kù)存周期控制在一周之內(nèi)，供應(yīng)的緊急用品長(zhǎng)期備用小批量庫(kù)存外，其余物品庫(kù)存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫(kù)存。把原庫(kù)存量先用掉，如不行就更換包裝返還客戶，依此降低我司庫(kù)存成本費(fèi)用。
加強(qiáng)各部門的采購(gòu)管理力度，所需的采購(gòu)物品均開(kāi)“原材料申請(qǐng)單”交于市場(chǎng)采購(gòu)部，統(tǒng)一采購(gòu)，降低零散采購(gòu)的成本支出。部門所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排符合采購(gòu)員的采購(gòu)周期，降低特采的費(fèi)用投資。所購(gòu)回的物品均報(bào)檢入庫(kù)，所需部門開(kāi)“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，拒絕不經(jīng)品管、倉(cāng)庫(kù)直接使用，導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接，包括將原材料、半成品從原材料倉(cāng)庫(kù)（或半成品放置區(qū)）轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫(kù)過(guò)程中所涉及物品、人員、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動(dòng)。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性，生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重，往往需要借助搬運(yùn)工具如行車、叉車、液壓車等進(jìn)行，且每天發(fā)生較為頻繁，極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會(huì)使用、都有權(quán)使用，所以經(jīng)常會(huì)造成資源的閑置和浪費(fèi)。對(duì)于一些簡(jiǎn)易的工具器材，能對(duì)所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對(duì)于叉車等一些相對(duì)復(fù)雜的工具器材，要確保每班都有人員會(huì)操作。為員工提供限度的工作支持，有利于提高員工的生產(chǎn)積極性，提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理，所需物品均開(kāi)“領(lǐng)料單”領(lǐng)用，控制在生產(chǎn)過(guò)程中“多”的浪費(fèi)，并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域，降低了堆置工作現(xiàn)場(chǎng)影響生產(chǎn)。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn)，降低生產(chǎn)過(guò)程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象，嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機(jī)械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性，加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高生產(chǎn)績(jī)效。
三、銷售物流
銷售過(guò)程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工（例如輻照加工）過(guò)程中涉及的物流活動(dòng)。銷售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對(duì)地位，也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理，降低物流成本支出。十月份前我沒(méi)接手管理之前，所用的承運(yùn)公司存在以下問(wèn)題：
1、帳務(wù)塊
物流公司每月對(duì)帳時(shí)間在月底，有的沒(méi)有對(duì)帳單；有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過(guò)來(lái)，導(dǎo)致多開(kāi)，只能做個(gè)記錄；有的發(fā)票開(kāi)不出來(lái)，或每月的發(fā)票金額開(kāi)不夠；有的結(jié)款帳期不定：一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月的都有；有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走，月底對(duì)帳無(wú)法對(duì)起來(lái)。每月的單據(jù)查詢都很困難，因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿ぃ械牡怯?，有的干脆不記?/p>
2、貨物承運(yùn)方面
由于物流公司沒(méi)有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻?，業(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷，導(dǎo)致自己最后禮虧，錯(cuò)誤還在自己。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無(wú)視貨物安全，導(dǎo)致磨損，客戶不能接收，要求退/換貨?？蛻粢笸?換貨的線材，不加以保護(hù)包裝，直發(fā)物流，導(dǎo)致再次破損，線材磨損更嚴(yán)重，損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物，駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。
3、車輛的調(diào)度
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家，有時(shí)候一天來(lái)兩次。我司駕駛員晚上回來(lái)，明知明天中午進(jìn)倉(cāng)不晚，偏叫外面的車。有時(shí)同一地方一天跑兩次，駕駛員氣的無(wú)話可言。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的物流整頓，加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理，已提高了整體管理水平?，F(xiàn)實(shí)如下：
1、帳務(wù)方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記，每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表，便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單，當(dāng)天做帳，有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)、解決，不留后患到明天。現(xiàn)在物流公司在每月二十五號(hào)結(jié)帳，他們拿著對(duì)帳單過(guò)來(lái)對(duì)帳，有問(wèn)題當(dāng)時(shí)解決，沒(méi)問(wèn)題回去開(kāi)票。二十六號(hào)前把發(fā)票繳過(guò)來(lái)，三十號(hào)為“結(jié)款日”，帳期為九十天（順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外）。
2、車輛的調(diào)度
現(xiàn)在公司車輛有我來(lái)調(diào)度，誰(shuí)想用車，經(jīng)過(guò)確認(rèn)，填寫《派車單》繳到我處，指派車輛。我司駕駛員在工作八小時(shí)內(nèi)接/送無(wú)錫、常州的貨物或人員，之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個(gè)地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過(guò)去，下班之后去“輔照”，不耽誤第二天的工作安排?？纯础俺鲕嚳窗濉?，就知道駕駛員去什么地方，更有利于車輛的合理調(diào)度。
物流公司這塊正在整頓，按照服務(wù)、價(jià)格、安全和時(shí)效性占優(yōu)勢(shì)的承運(yùn)公司，相對(duì)符合我司承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的物流公司，簽定“承運(yùn)協(xié)議”來(lái)實(shí)行“區(qū)域制”（見(jiàn)附件）。銷售內(nèi)勤知道這個(gè)區(qū)域就是這家物流公司承運(yùn)，經(jīng)濟(jì)、安全、便捷。物流公司的上門提貨，能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運(yùn)物流公司的費(fèi)用支出。
3、貨物承運(yùn)方面
物流公司在與我司簽定的“承運(yùn)協(xié)議”中明確規(guī)定，運(yùn)輸破損承運(yùn)公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償，他們?cè)诔羞\(yùn)中也加強(qiáng)安全防護(hù)，大大地降低了轉(zhuǎn)運(yùn)中的破損。如有磨損，客戶也會(huì)配合著我們?nèi)∽C，依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。
由于處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的浪潮上，公司在降低各方面的成本支出，物流承運(yùn)價(jià)格的降低協(xié)調(diào)，符合我司接受范圍的，繼續(xù)合作，否則尋找新物流公司替換。爭(zhēng)取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費(fèi)用，讓其上門提貨。努力把運(yùn)輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務(wù)更完善，從此提高我司物流服務(wù)平臺(tái)。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài)，公司的廢舊品沒(méi)能有效地管理、入帳、處置。
1、關(guān)于供應(yīng)商的回收物應(yīng)加強(qiáng)管理，如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開(kāi)擺放，占用我司有限使用場(chǎng)地，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)更加緊湊，給工作現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)不安全因素，存在隱患。我司應(yīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商，把要回收的物品來(lái)一趟帶走一次，降低我司管理費(fèi)用。把供應(yīng)商不回收的物品及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，進(jìn)行有效分解。
2、公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫(kù)管理“哭不堪言”了，在廢品庫(kù)這邊入庫(kù)的報(bào)廢線材沒(méi)有入帳，再說(shuō)入帳數(shù)量與實(shí)際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫(kù)的頭疼事情，隨心所欲的管理模式，想怎么放就怎么放，哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放，那邊放；生產(chǎn)廢料只顧的堆，從不管怎么放置合理。沒(méi)有進(jìn)行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置，導(dǎo)致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災(zāi)，人員逃生幾率很小，造成的損失無(wú)法挽回。
針對(duì)廢品庫(kù)的管理我們市場(chǎng)部倉(cāng)庫(kù)要進(jìn)行管理，首先要完善公司廢舊品管理文件，規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫(kù)的物品都要入帳，有帳可查。再次進(jìn)行合理的區(qū)域劃分，給予定位管理，集中放置。最后加強(qiáng)安全管理，提高員工安全意識(shí)，禁止明火作業(yè)。下班后關(guān)閉電源，以防短路發(fā)生火災(zāi)。
總之，我司在物流管理方面比較散漫，各種環(huán)節(jié)浪費(fèi)比較嚴(yán)重，應(yīng)加強(qiáng)每步環(huán)節(jié)的控制措施，從而有效地降低浪費(fèi)和成本支出。提高員工的節(jié)約意識(shí)，進(jìn)行采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓(xùn)，促使我司的物流總成本支出達(dá)到最低化、化，才能使處在“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。
本人于20xx年12月20日進(jìn)入物流系這個(gè)大家庭，回想這一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千：做為主管一個(gè)系的中層管理者，平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率，使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力，才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平，從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善，與班組員工不斷溝通，相互學(xué)習(xí)，才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
工作期間主要完成事項(xiàng)：
1、20xx年5月份新倉(cāng)庫(kù)建成后投入使用，按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉(cāng)庫(kù)搬入和搬遷工作。
2、在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)新倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率，制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位，由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種、數(shù)量的確認(rèn)，再打包出荷。
4、對(duì)出荷備貨時(shí)存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善：a、為防止相似零件的混淆，用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分； b、為節(jié)約捆包資材成本，把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱，回收利用周轉(zhuǎn)；c、由原來(lái)的注朔連桿盒改為中空盒；d、防止曲軸錯(cuò)位磕碰，包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等。
6、20xx年針對(duì)因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件，從中吸取教訓(xùn)，重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線，并完善叉車操作規(guī)程和獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率。
7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下，9月份對(duì)物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分，現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”，出荷率已達(dá)到98%，綜合服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善：從以前出現(xiàn)的因投入不及時(shí)導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制。
待完善之處：
1、 成品庫(kù)和毛坯庫(kù)的定置還不夠完善，很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。
2、 要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。
3、 工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4、 長(zhǎng)假休息前，員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象，要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育。
5、 叉車時(shí)有超速現(xiàn)象發(fā)生，需積極教育與宣傳，開(kāi)展正確和必要的引導(dǎo)。
20xx年需進(jìn)一步完善的工作：
1、 新倉(cāng)庫(kù)的定置及管理。
2、 叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3、 成品庫(kù)存的防銹工作。
4、 毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項(xiàng)。
5、 部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
6、 要員效率的提高改善。
倉(cāng)庫(kù)的不斷改善離不開(kāi)公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，同時(shí)感謝各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)我們不驕不躁，對(duì)過(guò)去的不足我們將通過(guò)不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取，成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和夢(mèng)想，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，又是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)往的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。
我在xx公司快兩年了。20xx年x月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員，截止今天！時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！
一、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)
20xx年x月我到xx公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)xx公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫(kù)存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來(lái)，怎么辦？如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子？我沒(méi)有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過(guò)這些努力后，整個(gè)xx公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒，細(xì)化管理
每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定xx公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理，參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤，每周小盤點(diǎn)，每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò)，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來(lái)，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損！
與公司同事緊密配合，做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購(gòu)匯總表格等，有力的配合了財(cái)務(wù)！對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理，對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu)，努力降低其庫(kù)存量，對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫(kù)存，加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng)，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)！該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流，整個(gè)xx年不良庫(kù)存下降基本至零！
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與公司共成長(zhǎng)
在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí)，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái)，與公司一起共成長(zhǎng)！工作之余，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí)，在工作中充實(shí)和完善自己！
回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長(zhǎng)許多，一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化，整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光！
一、努力和前任主管請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
物業(yè)保潔主管年終工作總結(jié)
二、與領(lǐng)班及隊(duì)員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時(shí)在小區(qū)內(nèi)開(kāi)保潔員會(huì)議，宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行，特別是保潔部領(lǐng)班要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，我對(duì)本部門加強(qiáng)培訓(xùn)管理，對(duì)小區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行區(qū)域劃分，落實(shí)在人頭上，保潔員的工作積極性提高了，責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)了。
20**年的工作計(jì)劃
送走今天的'光輝迎接燦爛的明天
一、落實(shí)公司的各項(xiàng)管理目標(biāo)
1加強(qiáng)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的管理，按照公司的日常管理制度，進(jìn)行規(guī)范管理。
2及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)的精神。
3增強(qiáng)個(gè)人能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。
4落實(shí)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求，要達(dá)到業(yè)主看舒心，領(lǐng)導(dǎo)看了放心。
二、狠抓培訓(xùn)，發(fā)揮管理優(yōu)勢(shì)打造正規(guī)化隊(duì)伍
1加強(qiáng)對(duì)部門人員物品使用能力的培訓(xùn)。
2加強(qiáng)對(duì)本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)，為更好的提升服務(wù)質(zhì)量。
3加強(qiáng)對(duì)本部門人員的家政方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)為以后做家政業(yè)務(wù)而做準(zhǔn)備。
4加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及執(zhí)行能力的培訓(xùn)。
三、培養(yǎng)個(gè)人執(zhí)行能力
1在保證認(rèn)真完成小區(qū)區(qū)域任務(wù)的情況下增加家政業(yè)務(wù)。
2培養(yǎng)老隊(duì)員的帶頭執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)能力，更好的為環(huán)境維護(hù)工作做出表率作用。
3增強(qiáng)主人翁意識(shí)和自主服務(wù)能力的培養(yǎng)。
4培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)的能力。
5長(zhǎng)期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里，在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做更好。
時(shí)間晃晃就過(guò)去了，9月竟然已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，我在物業(yè)做的保潔工作也將要結(jié)束了，真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員，我在物業(yè)進(jìn)行專門的打掃清理工作。在這9月底也對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)：
本月根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，我打掃x樓、x樓、x樓、x樓的衛(wèi)生。我每天早上七點(diǎn)就到公司這幾樓打掃衛(wèi)生，做清潔工作。早上的垃圾相對(duì)較少，但也是最臟的，因?yàn)橥砩系睦舻皆缟喜糯蚶恚兜谰捅容^重，把衛(wèi)生打掃好后，還要給樓層通風(fēng)噴空氣清潔劑，讓整個(gè)樓層變得干凈清新起來(lái)。一天要打掃兩次的衛(wèi)生，早上一次，下午一次，樓層每天都要拖地和擦桌子，搞完衛(wèi)生，要把所有的垃圾全部都給帶下去，然后換上新的垃圾袋。一天工作下來(lái)也是真的辛苦，做保潔的，每天真的就是彎著腰工作，所以身體也是異常的疲勞，但是看到自己拖得地變干凈了，我還是覺(jué)得挺欣慰的。
本月也參加了公司的保潔員的培訓(xùn)，學(xué)到很多新的打掃技巧，同時(shí)公司也體諒我們，所以又購(gòu)買了一些清掃工具，讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時(shí)這次的培訓(xùn)讓我也變得更加有責(zé)任，讓我知道保潔員也是一份很好的職業(yè)，雖然干的都是最累最臟的活，但是沒(méi)有我們整棟樓層就沒(méi)有有這么好的環(huán)境學(xué)習(xí)工作，所以我對(duì)這份工作也更加的喜歡了，這是我能力施展的地方，所以倍加的珍惜這份工作。
9月份的工作，我有時(shí)候也會(huì)被分配到夜班，夜班的打掃工作就稍微累一些，畢竟有些公司還加夜班，因此我就得等到他們下班才能去打掃，所以工作時(shí)間的變更也是我覺(jué)得有些吃力的地方，晚上的作息時(shí)間被改變，就有些不適應(yīng)。但是當(dāng)我適應(yīng)了也還好，公司還是比較人性化的，白班和夜班的分配也比較合理，也很公平公正，這樣我工作也還好。
馬上就要進(jìn)入到十月份了，我也要進(jìn)入到新的保潔工作了，雖然覺(jué)得保潔很辛苦，但是隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我覺(jué)得保潔也不是特別的難做，當(dāng)然下個(gè)月的工作也不會(huì)很輕松，但是有9月份的基礎(chǔ)在，加上經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，衛(wèi)生清潔工作也沒(méi)有那么難了。同時(shí)我也明白自己在這份工作上還是有些不足的，因此我在下個(gè)月里要去把這些不足改正過(guò)來(lái)，這樣我的工作才會(huì)更加的順利。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！本人自今年6月29日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔經(jīng)理。工作職責(zé)為負(fù)責(zé) 鉆石星座項(xiàng)目保潔服務(wù)管理、沈北新區(qū)售樓處和外府保潔項(xiàng)目的培訓(xùn)工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、項(xiàng)目管理：
1、自本人來(lái)到新工物業(yè)保潔部后，是從零開(kāi)始抓起，發(fā)現(xiàn)保潔員情緒很大，開(kāi)展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，同時(shí)對(duì)外招聘人員，部門定人、定崗、責(zé)任到人。根據(jù)大廈的實(shí)際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)，劃區(qū)，做到了人人有責(zé)任區(qū)。耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各項(xiàng)工作計(jì)劃， 完成了大廈衛(wèi)生清理、擦試工作。
通過(guò)對(duì)保潔員的對(duì)話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實(shí)際工作的難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐步解決。本人為了團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力和行動(dòng)去影響每一位保潔員，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，有困難及時(shí)幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式；完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作；完成對(duì)新入住樓層的開(kāi)荒工作；完成各大廈電梯內(nèi)地毯清洗和更換工作；完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。我根據(jù)各崗位衛(wèi)生情況不同，調(diào)整了工作量和時(shí)間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來(lái)回跑。同時(shí)兼管 的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
部門人員又做了調(diào)整，再原來(lái)的基礎(chǔ)上減了2個(gè)人，每年為公司節(jié)省了10000多元，保潔員缺崗時(shí)一直是由我本人來(lái)頂崗，沒(méi)有因保潔員缺崗而影響大廈的衛(wèi)生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節(jié)禮貌。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務(wù)；還根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，現(xiàn)場(chǎng)糾正，始終保持各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。公司要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況，我本人高度重視，及時(shí)組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主滿意讓公司滿意，維護(hù)公司的形像。
5、我能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無(wú)遺漏。逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，抓節(jié)能降耗，人員培訓(xùn)。在節(jié)能降耗上采取了，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開(kāi)支。
6、實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅(jiān)持每天巡視大廈區(qū)域，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作，落實(shí)項(xiàng)目會(huì)議制度。也通過(guò)與主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做了相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題，得到業(yè)主的好評(píng)。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進(jìn)行滅蚊消殺，達(dá)到了應(yīng)有的效果。逐步改善了大廈內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
8、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)清運(yùn)工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃衛(wèi)生達(dá)到70多次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)100次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)保潔員進(jìn)行清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對(duì)于藥劑的使用，也進(jìn)行了充分的講解和演練培訓(xùn)工作。其中我們重點(diǎn)要求了保潔員對(duì)于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強(qiáng)調(diào)了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區(qū)域，以及有機(jī)溶劑會(huì)對(duì)瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到商務(wù)兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、其他項(xiàng)目保潔工作管理
（ ）項(xiàng)目注重搞好與甲方的關(guān)系。特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的溝通，征求甲方的意見(jiàn)，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改。
外府項(xiàng)保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。我同保潔自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。 與外府項(xiàng)目主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正
20cc年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
1．提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時(shí)工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對(duì)現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整，把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴(kuò)大，由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半，來(lái)進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動(dòng)受益如下：
（1）．調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高；
（2）．有效的制止員工的懶惰、拖沓思想，
（3）．減少自己無(wú)謂的休息時(shí)間，充實(shí)工作時(shí)間；
2．加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn)，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
一是優(yōu)化運(yùn)作模式，加強(qiáng)了對(duì)員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個(gè)很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來(lái)，為此，我們堅(jiān)持把環(huán)境工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口，進(jìn)行了積極的探索，不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運(yùn)作模式。我們制訂清潔巡視檢查，明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限，實(shí)行了兩級(jí)監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對(duì)外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查，凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作，該公司未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，給予下發(fā)整改通知書，由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益，從而增強(qiáng)了保潔公司主動(dòng)整改問(wèn)題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動(dòng)性；第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法，每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問(wèn)題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中，從而，確保了巡視檢查的威懾力。
3.培訓(xùn)方面：
由于保潔人員流動(dòng)性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質(zhì)參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們?cè)谂嘤?xùn)管理方面作了許多工作，特別是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn)，我們深感它的特殊意義，一個(gè)好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，本年度保潔部共組織員工進(jìn)行；
1． 禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年；
2． 素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年；
3． 安全防火培訓(xùn)2次/年；
4． 工作程序培訓(xùn)4次/年；
5． 專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓(xùn)4次/年；
20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先"的公司管理理念，以"上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo)，"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20××年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到公司保潔工作的基本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施"無(wú)人清潔"的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
（4）完成特約清潔服務(wù)。
（5）完成了配合房開(kāi)活動(dòng)的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001—2000質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問(wèn)題
1、外圍泥土，無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有一定上升。
七、工作安排
1、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強(qiáng)人員管理工作。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
街道上的鞭炮聲隆隆作響，此起彼伏，濃重的年尾蔓延，大家喜笑顏開(kāi)的同事，也意味著我們物業(yè)的今年的工作終于告一段落了，我們保潔部的工作也終于落下了帷幕。今年，我們物業(yè)公司在原先的基礎(chǔ)上又承接了三個(gè)小區(qū)的物業(yè)工作，所以我們保潔部今年得到工作也在大大增加。但好在，我們保潔部的全體員工不怕苦不怕累，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿地完成了今年各個(gè)小區(qū)的保潔工作，現(xiàn)在我將今年我們xx物業(yè)公司保潔部的工作，匯報(bào)如下：
一、思想工作
今年年初的時(shí)候，公司發(fā)布的這一年我們物業(yè)的工作規(guī)劃，同時(shí)打出2020年“誠(chéng)心為客戶，一心做服務(wù)”的口號(hào)，將我們這一年的定為“誠(chéng)心服務(wù)年”。我們保潔部全體員工為了更好地貫徹公司的規(guī)劃，多次開(kāi)展學(xué)習(xí)2020年工作規(guī)劃的主題講座，堅(jiān)持將公司的“誠(chéng)心服務(wù)理念”貫徹到每一個(gè)員工身上去，落實(shí)到每一份工作當(dāng)中去。我們保潔部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行動(dòng)上去，每一個(gè)全都在為完成公司今年的規(guī)劃在奮斗。盡管今年我們保潔部的工作量大大增加，但是無(wú)論寒冬酷暑，我們保潔部依舊堅(jiān)守崗位，全心全意為小區(qū)業(yè)主提供一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境。
二、招聘工作
因?yàn)榻衲晡颐次飿I(yè)的工作我范圍增加了三座小區(qū)，所以環(huán)保的工作量也大大增加，我們?cè)鹊膯T工數(shù)量不能夠滿足工作需求，所以我們與人事部那邊立即合作，跟人事部那邊說(shuō)明了我們的情況與需求，在最短的時(shí)間內(nèi)，招聘了足夠的人數(shù)，并且還讓保潔部的員工對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，將我們公司的服務(wù)理念個(gè)工作具體要求之類的交給他們，讓他們盡快地適應(yīng)工作，走上工作崗位。
三、福利工作
除此之外，我們還十分關(guān)心員工的福利問(wèn)題，在今年共組織了部門員工進(jìn)行了兩次體檢，年初一次、九月份的時(shí)候各一次。在這一年里面的各個(gè)重要節(jié)日，我們?cè)诠镜母＠幕A(chǔ)上，部門自己為保潔部員工準(zhǔn)備了一份禮物，讓員工感受到我們公司的人文關(guān)懷，增加部門的凝聚力，增加對(duì)我們公司的認(rèn)同感。再就是在夏天天氣炎熱的時(shí)候，我們向員工發(fā)放了高溫津貼，向員工提供了各類范中暑藥品。
員工的工作用具我們也十分地重視，向員工發(fā)放工作用具，雨衣、膠鞋和手套，保證員工工作的安全。
四、總結(jié)
今年，我們保潔部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了所有的工作規(guī)劃，做到了全年無(wú)需，無(wú)論是何種假日還是重大節(jié)日，我們保潔部的員工都是堅(jiān)守崗位，全心全意為公司、為業(yè)主服務(wù)，所以在新的一年，我們準(zhǔn)備更好地保障員工的福利，更好地排除員工生活上的`問(wèn)題。
在新的一年我們保潔部也將繼續(xù)努力，向新一年的公司規(guī)劃發(fā)起攻堅(jiān)戰(zhàn)！
篇一：年終總結(jié)及明年計(jì)劃
本人自20xx年x月參加工作以來(lái)，認(rèn)真工作，苦練本領(lǐng)，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫助下，已成長(zhǎng)為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員，以下是本人的一點(diǎn)心得：
一、 態(tài)度端正、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)
路橋建設(shè)工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè)，風(fēng)吹日曬，還要到處跑，而且又需要細(xì)心工作，所以沒(méi)有樂(lè)觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。資料和預(yù)算工作雖說(shuō)不上搞科研，但也絕對(duì)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，差之毫厘，失之千里正好用來(lái)比喻資料工作，而一子錯(cuò)，全盤皆落索又正好用來(lái)形容預(yù)算工作。
二、 小心推敲、認(rèn)真求證
在資料和預(yù)算工作中，非常需要小心推敲、認(rèn)真求證的工作精神，因?yàn)檫@不但是工作作風(fēng)的問(wèn)題，還直接關(guān)系到工作的質(zhì)量問(wèn)題。在編制資料及預(yù)算之前，必須認(rèn)真審圖，對(duì)圖上有誤的地方要及時(shí)向設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位提出來(lái)。在編制預(yù)算之前，要利用圖紙給出的數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種公式去驗(yàn)證，還要采用不同的計(jì)算方法(如正算、反算等)重復(fù)計(jì)算，確保萬(wàn)無(wú)一失。在準(zhǔn)備編制資料之前，要先重溫一次圖紙，看設(shè)計(jì)圖紙對(duì)局部施工工藝是否有特殊要求，或者和現(xiàn)行施工工藝有沒(méi)有沖突的地方，如有沖突則采取從嚴(yán)不從寬的原則處理，并及時(shí)向總監(jiān)作出書面報(bào)告。過(guò)程中我不僅加深了對(duì)原來(lái)學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，而且對(duì)以前書本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
三、 嚴(yán)密謹(jǐn)慎、考慮周全
在工作中，考慮問(wèn)題一定要嚴(yán)密、周到，對(duì)設(shè)計(jì)中沒(méi)有提到的地方，要結(jié)合現(xiàn)行規(guī)范和實(shí)際情況進(jìn)行考慮，看看是否有遺漏和錯(cuò)誤的地方。下面是各種工作的簡(jiǎn)單敘述：
圖紙審核：
在收到圖紙后，就應(yīng)馬上進(jìn)行圖紙的審核工作。如圖紙較多，可進(jìn)行分工，
各專業(yè)指定專人負(fù)責(zé)，并由專人計(jì)算工程量，專人審查標(biāo)高，專人復(fù)查坐標(biāo)，做到明確分工，而且又有交叉，每一項(xiàng)工作都進(jìn)行二人或二次以上復(fù)查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)記錄下來(lái)，進(jìn)行匯總，交由技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步復(fù)查后再組織上報(bào)設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位。審圖時(shí)主要進(jìn)行以下工作：
(1)、對(duì)標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)各構(gòu)造物或結(jié)構(gòu)層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來(lái)反算各點(diǎn)標(biāo)高，看是否與圖上提供的相符。如從道路起點(diǎn)算至道路終點(diǎn)是否相符。
(2)、對(duì)工程量進(jìn)行復(fù)核，一般在圖紙尺寸復(fù)查無(wú)誤后進(jìn)行，要根據(jù)圖紙尺寸(或更正后的構(gòu)造物尺寸)進(jìn)行計(jì)算，不得照抄圖紙中的工程數(shù)量表中的數(shù)據(jù)，計(jì)算時(shí)要考慮各種實(shí)際情況。
四、 內(nèi)業(yè)整理：
在進(jìn)行資料整理時(shí)要注意資料的全面性、真實(shí)性和及時(shí)性，另外還要注意設(shè)計(jì)圖紙和業(yè)主、監(jiān)理的其他特別要求。比如：
①有的工程對(duì)安全問(wèn)題要求特別嚴(yán)格，那么在整理竣工資料時(shí)對(duì)每天的班前安全活動(dòng)、各項(xiàng)工程的施工安全技術(shù)交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。
②有的工程由于各種原因，變更工程較多，那么有關(guān)變更的資料，如照片、圖片、工程洽商記錄、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、計(jì)量的記錄、原設(shè)計(jì)圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。
③所有隱蔽工程的驗(yàn)收記錄一定要及時(shí)完善，不得缺少，否則可能給竣工驗(yàn)收帶來(lái)嚴(yán)重的后果。
五、 預(yù)(結(jié))算：
做預(yù)算時(shí)要注意結(jié)合本公司的實(shí)際情況和施工現(xiàn)場(chǎng)作全面性考慮，才能做出最合理的預(yù)算來(lái)。比如：
①有的工程，甲方指定了某種材料或設(shè)備，那就要認(rèn)真調(diào)查此材料或設(shè)備的情況，包括供應(yīng)情況和價(jià)格是否會(huì)變動(dòng)。
②有的工程里使用的某材料或設(shè)備，對(duì)本公司是自采材料，成本較低的，那可以用較低的標(biāo)底進(jìn)行投標(biāo)，反之則不可為。
③有的工程甲方承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用。
④有的工程施工便道較遠(yuǎn)，甲方又不予補(bǔ)償。
⑤有的工程進(jìn)行材料差價(jià)調(diào)整，有的工程以總包計(jì)算，不進(jìn)行工程數(shù)量和材料價(jià)格的調(diào)整。
所有以上這些因素都要進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的考慮才能做出最合理的概預(yù)算。 在工程竣工結(jié)算時(shí)要結(jié)合實(shí)際和圖紙進(jìn)行，特別是有變更工程時(shí)，要注意資料的完整，如變更依據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)簽證、原設(shè)計(jì)及變更后的圖紙、各項(xiàng)工序的隱蔽驗(yàn)收、中間計(jì)量等。
六、 結(jié)束語(yǔ)：
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就要被淘汰。所以在工作過(guò)程中，盡可能的去開(kāi)闊自己的視野，經(jīng)常與監(jiān)理、審計(jì)單位等相關(guān)部門互相溝通和學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，增加自身的技術(shù)能力，跟上時(shí)代的步伐。
以上是我從事助理工程師半年的情況，通過(guò)從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績(jī)和不足是同時(shí)存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。
篇二：年終總結(jié)及明年計(jì)劃
20xx年，我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等活動(dòng)，一年來(lái)，在工區(qū)全員的共同努力下，工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好，總體安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。
一、主要工作開(kāi)展情況
(一)認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。
在今年的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中，工區(qū)始終認(rèn)真開(kāi)展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時(shí)順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國(guó)家電網(wǎng)公司組織的專項(xiàng)隱患排查工作。截止日前，工區(qū)先后共開(kāi)展各類安全檢查71次，查出事故隱患點(diǎn)22處，均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過(guò)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
(二)順利完成保電專項(xiàng)工作。
本年度工區(qū)共進(jìn)行專項(xiàng)保電工作10次，累計(jì)保電天數(shù)達(dá)到90余天，通過(guò)工區(qū)全員的共同努力，順利完成春節(jié)保電、國(guó)慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。
(四)工作票統(tǒng)計(jì)及其他工作情況。
截止11月15日，我工區(qū)連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票 24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計(jì)0次，線路跳閘率為0次/(百公里年)。
(四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次，迎接公司開(kāi)展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次，先后審查出問(wèn)題共計(jì)20余處，先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前，工區(qū)已初步建立起了標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區(qū)將進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。
(五)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作，根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo)，按照公司統(tǒng)一要求，工區(qū)各級(jí)人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，強(qiáng)化各級(jí)人員安全責(zé)任意識(shí)，一級(jí)一級(jí)，層層抓落實(shí)。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加大安全投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實(shí)現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。
(六)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，著力增強(qiáng)安全防范意識(shí)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全防范意識(shí)，提高安全技能，我們先后制定并順利實(shí)施了《xx年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計(jì)劃與方案》、《xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)組織形式和要求。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn)，突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育，著力提高安全意識(shí)，不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn)，提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次，先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加《安規(guī)》培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作，并對(duì)其進(jìn)行考核，不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對(duì)新進(jìn)員工做好三級(jí)安全教育，特別是崗位培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。
(七)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。突出預(yù)防為主，著力做好事故超前防范的各項(xiàng)工作，這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來(lái)，我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍的管理，建立應(yīng)急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應(yīng)急演練，有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)施工線路遺留問(wèn)題較多，線下遺留樹(shù)木和違建房屋不斷增多，處理復(fù)雜。
(二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時(shí)刻威脅著線路的安全運(yùn)行。施工周期較長(zhǎng)的線下作業(yè)項(xiàng)目日益增多，各種超大機(jī)械施工較多，給線路運(yùn)行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區(qū)在處理此類事件的時(shí)候很被動(dòng)，各種隱患不在預(yù)控之中。
截止目前，工區(qū)共存在線下施工點(diǎn)22處，為保證線路安全運(yùn)行，與施工方簽訂施工協(xié)議書3處，下發(fā)施工安全告知書13份，張貼警示標(biāo)志共計(jì)5處。
(三)工區(qū)員工的安全意識(shí)、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多，生產(chǎn)任務(wù)繁重，我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高，對(duì)工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
三、20xx年安全生產(chǎn)工作思路
下一年，我工區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，遏制安全事故，推動(dòng)工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此，我們將突出四抓做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎(chǔ)。按照重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管的工作思路，建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺(tái)帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化，針對(duì)工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)完善監(jiān)管辦法，落實(shí)監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點(diǎn)排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線下作業(yè)大型機(jī)械的監(jiān)管，防范線路外力破壞，積極爭(zhēng)取主動(dòng)，努力使各種線下外部作業(yè)項(xiàng)目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中，強(qiáng)化隱患排查，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患，確保安全。
四是抓宣傳教育。加強(qiáng)警示教育，對(duì)典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓違章治理，增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識(shí)，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。
篇三：年終總結(jié)及明年計(jì)劃
在煙花爆竹中，我們歡歡喜喜的送走了20xx年，在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中，我們酒店的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們酒店工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步，這是一直以來(lái)我們最重視的事情?；厥?0xx年，我的工作做的不可謂不好，所以在新的一年中，我會(huì)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，取得更好的成績(jī)!
前兩年工作的時(shí)候，每到年末的時(shí)候總是要寫年終總結(jié)的。記得那個(gè)時(shí)候我和同事們總是為寫年終總結(jié)而頭痛，總覺(jué)得平時(shí)就是那樣的周而復(fù)始的做同樣工作，沒(méi)什么可寫的?？墒墙衲晡覅s想用年終總結(jié)的方式來(lái)為今年來(lái)畫下一個(gè)句點(diǎn)，來(lái)一個(gè)總結(jié)性的結(jié)束。
年初的時(shí)候我把工作了一年多的工作辭掉了。記得剛出來(lái)工作的一年多，雖然對(duì)任何工作都充滿了干勁再累的工作也做的很開(kāi)心，不過(guò)呢，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候年紀(jì)還小也很任性的，總是因?yàn)檫@樣或那樣的原因換了許多工作，這份工作是我我上學(xué)前的最后一份工作，也是我至今為止工作時(shí)間最長(zhǎng)的工作。其實(shí)我還是蠻喜歡這份工作的，雖然餐廳服務(wù)員是累了一點(diǎn)，但是我是在吧臺(tái)做飲料和冰淇淋的，不僅能讓客人吃到我做的東西(最重要的是，我能經(jīng)常吃到很多好吃的，嘿嘿!)，而且我也能做我很喜歡的咖啡，我很喜歡咖啡的，一直都有個(gè)愿望，就是開(kāi)一家自己的咖啡店。在餐廳工作的一年多的時(shí)間里，只有剛開(kāi)始的半年多最開(kāi)心，每天都能和同一個(gè)班次的同事忙碌而開(kāi)心的度過(guò)一天，那段時(shí)間真的很開(kāi)心。這樣的日子只持續(xù)了半年多，后來(lái)的日子卻變了，同事之間開(kāi)始勾心斗角，我更是被對(duì)班的同事當(dāng)成了她升值的踏腳石，我第一次明白了什么叫職場(chǎng)。接著那些要好的同事們陸陸續(xù)續(xù)的辭職離開(kāi)了，餐廳的人也越來(lái)越少，工作量也大了很多，經(jīng)常是一個(gè)人干三個(gè)人的活，還要為考成高去學(xué)校補(bǔ)習(xí)，一系列的事情弄的我焦頭爛額的，常常覺(jué)得很疲憊而且還有點(diǎn)失眠。終于去年年底我考進(jìn)大專，今年開(kāi)學(xué)前把工作辭掉了，辭掉工作后我感覺(jué)輕松了許多。雖然是輕松了，不過(guò)也因?yàn)闆](méi)了工作給家里增加了不小的負(fù)擔(dān)，父母也上了年紀(jì)，身體也不好，而我這么大了卻還給他們?cè)黾迂?fù)擔(dān)，有是真的覺(jué)得自己很沒(méi)用呢。只是，今年呢因?yàn)榘滋焱砩隙加姓n，而且也想休息一年所以一直沒(méi)有找新的工作，明年我時(shí)間比較富裕再找一份兼職吧，給家里減輕一些負(fù)擔(dān)，畢竟自己也這么大了，總是花父母的錢心里總是過(guò)意不去。
關(guān)于學(xué)業(yè)呢，就沒(méi)什么可說(shuō)的了，學(xué)了近一年的日語(yǔ)。日本語(yǔ)真的蠻難的，所以我學(xué)的也不怎么樣，去參加了日語(yǔ)二級(jí)的資格，結(jié)果要明年三、四月份才能出來(lái)。不過(guò)我已經(jīng)有明年重考的準(zhǔn)備了，因?yàn)檫@個(gè)考試是很難的，考試那天看到好多考了好幾次的考生，所以我準(zhǔn)備明年在好好的學(xué)學(xué)重新去考。大專的課程剛開(kāi)始還是蠻順利的，可是第二個(gè)學(xué)期開(kāi)始因?yàn)橐恍┰蚰?，總是心不在焉的，上課也不怎么聽(tīng)講了。快放寒假了，我要趁這段時(shí)間收拾好自己的心情，來(lái)年要專心學(xué)習(xí)。我所在的這個(gè)剛開(kāi)始也很開(kāi)心，每天過(guò)的也很快樂(lè)，可是上個(gè)學(xué)期末發(fā)生了一些事情，現(xiàn)在班里已經(jīng)很冷清了。怎么說(shuō)呢，人總是會(huì)變的，不管剛開(kāi)始是如何的好到最后總是要變的，幸虧去年工作的時(shí)候已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了，再見(jiàn)到這樣的局面已經(jīng)是見(jiàn)怪不怪了，這要感謝在那家餐廳工作的經(jīng)歷，在那里我學(xué)到不少東西。
今年呢，我得到了兩樣?xùn)|西，其一就是朋友。我現(xiàn)在呢有兩個(gè)很好的朋友，一個(gè)呢是我在這個(gè)學(xué)校第一個(gè)朋友，她呢傻傻的，是大大咧咧的粗線條。跟她在一起很開(kāi)心也很輕松，是個(gè)不錯(cuò)的朋友。另一個(gè)呢，對(duì)我來(lái)說(shuō)就是個(gè)知己了。我和她經(jīng)常在某個(gè)方面很象，兩個(gè)人在一起時(shí)話總是很多，經(jīng)常聊到很晚。我和她都在感情上經(jīng)歷了很多事，那個(gè)時(shí)候彼此分享著自己的快樂(lè)與痛苦，開(kāi)解著對(duì)方。后來(lái)她收獲了自己的幸福，現(xiàn)在正在甜蜜當(dāng)中。我很謝謝她，她將總是愛(ài)做夢(mèng)的我拉回現(xiàn)實(shí)，如果不是她我會(huì)沉溺在自己編制的夢(mèng)里不可自拔，不是她拉我回現(xiàn)實(shí)的話我會(huì)越陷越深，到最后我會(huì)更痛苦的。所以我很感謝她的，在這里我祝福我的朋友們，希望她們來(lái)年繼續(xù)著她們的幸福。
另一樣?xùn)|西就是一份痛并快樂(lè)著的感情。記得愛(ài)上他是開(kāi)學(xué)后第二個(gè)星期的事情，卻也在愛(ài)上他的那一顆便知與他是不可能了。因?yàn)?，真的，我和他完全是兩個(gè)不同世界的人，就像兩條平行的線只是偶然的際遇讓我和他交集在一個(gè)點(diǎn)上，總會(huì)有那么一天我和他都將會(huì)回到原來(lái)的軌道，還原成兩條平行線。我想我和他只有一點(diǎn)相同吧，就是我們都覺(jué)得戀愛(ài)是件很麻煩的事情。愛(ài)上他，從一開(kāi)始就是我自導(dǎo)自演的獨(dú)角戲而已，無(wú)人劇場(chǎng)空曠的舞臺(tái)，我上演著一個(gè)人的獨(dú)角戲。他給我?guī)?lái)很多快樂(lè)，剛開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)常和他吵架抬杠，每天過(guò)的無(wú)比快樂(lè)。為他哭過(guò)，流了兩個(gè)多小時(shí)的眼淚;也為他痛過(guò)，第一次明白什么叫痛徹心扉;他也讓我明白了很多事情，也讓我長(zhǎng)大成熟了不少?，F(xiàn)在這場(chǎng)獨(dú)角戲已經(jīng)落幕，整理一下，他給我留下很多東西，一首我為了紀(jì)念這段感情而寫的歌，建了一個(gè)博客，寫滿了對(duì)他的感情與記憶，一些照片還有很多美好的回憶。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了!記得一部電影里所過(guò)，愛(ài)一個(gè)人并不一定在他身邊，只要他幸?？鞓?lè)便好。所以就祝福他享?？鞓?lè)吧!
工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問(wèn)題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《物流主管個(gè)人年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃》內(nèi)容給您帶來(lái)幫助。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪問(wèn)“年終總結(jié)及明年計(jì)劃”專題。
未來(lái)的規(guī)劃需要計(jì)劃，工作計(jì)劃的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊，它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。今天小編為大家精心挑選了物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板，供大家閱讀和參考，希望對(duì)大家有幫助！
物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇1新的一年，新的明天，這是公司深層次改革和加快發(fā)展的推進(jìn)年，公司以樹(shù)立全新的形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展為總體的發(fā)展目標(biāo)。而本部門為了配合公司的發(fā)展，現(xiàn)制定新的一個(gè)年度的工作計(jì)劃。一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷提高業(yè)務(wù)。物流成本的高低，直接影響生產(chǎn)成本，影響企業(yè)的發(fā)展乃至生存。在這方面公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也高度重視，物流部門也相應(yīng)執(zhí)行貫徹落實(shí)了各項(xiàng)工作。為了較好地控制物流成本，認(rèn)真調(diào)控，合理分配使用資金，我部門將與各部門緊密合作，更科學(xué)安排倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸與庫(kù)存管理。二、整頓庫(kù)存，提高資金的運(yùn)行效率。1、盡量加快物資周轉(zhuǎn)，努力減少庫(kù)存容量占用，提高物資周轉(zhuǎn)率;2、進(jìn)行進(jìn)出庫(kù)物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記，確保不合格品拒絕入庫(kù)，并做好檢重過(guò)數(shù)查驗(yàn)包裝物有無(wú)破損或遺失被竊，并應(yīng)登記，并登記經(jīng)手人、貨物來(lái)源和去向。入庫(kù)物資保護(hù)說(shuō)明書、合格證、保質(zhì)期等書面證件真實(shí)齊全完整;3、確保倉(cāng)庫(kù)物資存放符合要求，無(wú)雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲(chóng)害、鼠咬，無(wú)火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì)，易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)要求，確保料場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸和安全消防通道暢通無(wú)阻，安全防火防盜設(shè)施符合規(guī)定要求;4、物資擺放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5為模數(shù))、“五號(hào)定位”(區(qū)號(hào)、庫(kù)號(hào)、貨臺(tái)或架號(hào)、層號(hào)、位號(hào));5、建立完備的入出庫(kù)數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé)，手續(xù)齊全，憑有關(guān)部門出具的入庫(kù)單、出庫(kù)單、出門證辦理入庫(kù)出庫(kù)和門衛(wèi)放行。帳目登記及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰;入出庫(kù)人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案;6、每月對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行一次盤庫(kù)清點(diǎn)，對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;7、搬運(yùn)機(jī)械和動(dòng)輒車輛必須符合安全作業(yè)要求，電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門的工作。為了提高公司的整體運(yùn)作效率，降低物流成本，我部門將繼續(xù)保持與公司其它的各部門緊密合作，了解其它部門的實(shí)際情況，為了征求各部門的相關(guān)人員對(duì)我們工作的建議，我部門將制定了部門員工服務(wù)水平卡，讓更多的人員能夠?yàn)槲覀兲峁└嗟膶氋F意見(jiàn)，還激勵(lì)我們員工正當(dāng)先進(jìn)員工，不斷提高服務(wù)水平。一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語(yǔ)言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平：為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見(jiàn)，還激勵(lì)部門駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。三、不斷完善管理制度：由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫(kù)流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。四、加快管理崗位建設(shè)：目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長(zhǎng)，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。五、降低運(yùn)營(yíng)成本核算：為了降低運(yùn)營(yíng)成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過(guò)短，易破易爆，不僅費(fèi)用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為合理的零配件，一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)成本，而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營(yíng)效益，因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇2一、運(yùn)輸主要工作如下：1、運(yùn)輸戰(zhàn)略：
建立完善的體系，保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物，也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在第八年公司物流部的努力下，通過(guò)衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：（1）與公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。（2）針對(duì)原材料的運(yùn)輸，我們選擇鐵路運(yùn)輸，因?yàn)榈谝?，單位價(jià)格比較便宜;第二，雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問(wèn)題;綜合兩個(gè)原因，我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節(jié)省支出。（3）針對(duì)產(chǎn)成品，若是本地客戶，因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸，因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國(guó)內(nèi)客戶，則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。（4）針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備，我們只有通過(guò)談判，獲得折扣，節(jié)省支出。2、倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略：建立合理的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶需求的同時(shí)，節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。（1）針對(duì)原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間，不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)。（2）針對(duì)半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作，這樣可以節(jié)省成本。3、付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過(guò)上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。二、運(yùn)輸方案分析總結(jié)在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些，運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路，運(yùn)輸方式，尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配，使得運(yùn)輸形成整車運(yùn)輸，充分利用資源，不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間，所以沒(méi)有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況，減低了運(yùn)輸費(fèi)用。第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商，減少運(yùn)輸批次，而提高運(yùn)輸規(guī)模，獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭?，以此?lái)降低運(yùn)輸成本。總的來(lái)說(shuō)，第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢(shì)，在與客戶簽訂購(gòu)銷合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高，增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻粲唵蔚捻来a。三、倉(cāng)儲(chǔ)方案：（1）針對(duì)原材料，我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購(gòu)買的方式，不僅節(jié)約采購(gòu)成本，而且，我們的庫(kù)存是暫存于供應(yīng)商中，什么時(shí)候需要，就直接去取貨，這樣就可以節(jié)省倉(cāng)庫(kù)空間，節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。（2）針對(duì)產(chǎn)成品，我們選用自用倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)與客戶保持緊密的關(guān)系，當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶，這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間，不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)，從而節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。（3）針對(duì)半成品，因?yàn)楸竟緵](méi)有半成品倉(cāng)，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節(jié)省管理費(fèi)用，又可以保證及時(shí)供應(yīng)，這樣就可大大節(jié)省成本。四、倉(cāng)儲(chǔ)方案分析總結(jié)（1）原材料倉(cāng)儲(chǔ)方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的，原因在于，我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉(cāng)庫(kù)，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運(yùn)輸，使運(yùn)回來(lái)的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫(kù)存，也不會(huì)造成多余的庫(kù)存，從而占用資金，加大費(fèi)用支出。（2）在產(chǎn)成品方面，實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi)，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉(cāng)庫(kù)，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫(kù)存費(fèi)用，決定根據(jù)生產(chǎn)量，及時(shí)地將貨物運(yùn)出，一方面可以保證庫(kù)存占用減少，另一方面，可以通過(guò)提高到貨速度從而提高客戶滿意度，其次，就是與客戶簽訂合同，與客戶結(jié)成良好關(guān)系，保證供貨及時(shí)。（3）在半成品方面，實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來(lái)不會(huì)很多，但實(shí)際是減少了一部分支出，對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有，首先，我們與結(jié)成良好的合作關(guān)系，以保證價(jià)格最低，質(zhì)量最優(yōu);其次，我們的存儲(chǔ)量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣;再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過(guò)上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費(fèi)用支出不算大，因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。總結(jié)第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對(duì)稅金計(jì)算，商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識(shí)都不是很清晰，在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問(wèn)題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位，有些價(jià)格高，卻無(wú)法議價(jià)。配合支持公司所有部門，積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)方案，是我們物流部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇320__年的工作為20__年物流公司的騰飛打下了很好的、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，吳岙物流基地的建成使用，總公司對(duì)信息化建設(shè)的投入，西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營(yíng)運(yùn)，在堅(jiān)持董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運(yùn)物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運(yùn)、專線運(yùn)輸、冷藏倉(cāng)儲(chǔ)、油運(yùn)聯(lián)動(dòng)、車輛整合于一體，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下，20__年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作：一、理順秩序，加快節(jié)奏在20__年分工合作的基礎(chǔ)上，推出崗位責(zé)任制，將每個(gè)員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤，努力提高各級(jí)員工的工作積極性，重點(diǎn)是各級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。二、資源整合、物盡其用一是創(chuàng)造一切條件，要將各營(yíng)業(yè)站點(diǎn)、吳岙基地的作用發(fā)揮出來(lái)，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益;二是聯(lián)合其它物流公司，借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地;三是收集社會(huì)承運(yùn)車輛信息，建立自己的承運(yùn)車輛網(wǎng)絡(luò)。三、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績(jī)?cè)?0__年2條專線的基礎(chǔ)上，20__年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線，業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20__年物流公司要在20__年530萬(wàn)銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬(wàn)的定額，其中福建專線要突破1000萬(wàn)，西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬(wàn)的定額，吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬(wàn)的定額。四、規(guī)范財(cái)務(wù)、保證利潤(rùn)逐步規(guī)范公司的財(cái)務(wù)收支制度，努力降低營(yíng)運(yùn)成本，加強(qiáng)收款，控制代付貨款風(fēng)險(xiǎn)，控制各項(xiàng)費(fèi)用，保證20__年度公司利潤(rùn)率在10%上下。面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù)，全面做好20__年的工作，是形勢(shì)所迫、責(zé)任所在。當(dāng)前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起，業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退，企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實(shí)工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識(shí);要深刻領(lǐng)會(huì)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時(shí)期，保證安全、提高服務(wù)，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭，全面完成物流公司20__年的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)20__年的新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇420__年，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在兄弟部門的支持下，物流業(yè)務(wù)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、精細(xì)、一流”的工作理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)經(jīng)理室的工作思路和目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤奮工作，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。一是建立了《關(guān)于貴重商品退貨的相關(guān)規(guī)定》和《業(yè)務(wù)供應(yīng)價(jià)格及折扣與轉(zhuǎn)讓的制度》，實(shí)現(xiàn)了管理的嚴(yán)密性;二是根據(jù)形勢(shì)變化，及時(shí)調(diào)整配送商品1160個(gè)，調(diào)整商品價(jià)格977個(gè)，實(shí)現(xiàn)了配送商品的完整性;三是優(yōu)化完善必備必銷工作流程，全年完成銷售任務(wù)715.37萬(wàn)元，比預(yù)定指標(biāo)高17.12%;四是堅(jiān)持日常促銷與節(jié)日營(yíng)銷相結(jié)合，門店?duì)I銷與社區(qū)服務(wù)營(yíng)銷結(jié)合，有力地提高了銷售業(yè)績(jī)。五是加強(qiáng)合同管理，簽訂合同70份，有力地維護(hù)了公司利益。以上工作成績(jī)的取得，得益于經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于各部門的密切配合。20__年，物流業(yè)務(wù)部全體工作人員將緊緊團(tuán)結(jié)在公司
周圍，再接再厲，奮力拼搏，爭(zhēng)創(chuàng)一流，著力五個(gè)“抓好”，實(shí)現(xiàn)五個(gè)“提升”，努力開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。一是著力抓好營(yíng)銷策劃，實(shí)現(xiàn)服務(wù)門店銷售能力的提升。二是著力抓好臨時(shí)促銷，實(shí)現(xiàn)廠商服務(wù)質(zhì)量的提升。三是著力抓好新品引進(jìn)，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的提升。四是著力抓好缺貨管理，實(shí)現(xiàn)商品供應(yīng)能力的提升。五是著力抓好制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)工作效能的提升。為完成好20__年度工作任務(wù)和目標(biāo)，我們決心采取以下幾項(xiàng)措施：一是拓寬渠道，增加客戶。客戶是公司興盛的關(guān)鍵。我們將千方百計(jì)拓寬渠道，采取多種形式，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，全力開(kāi)發(fā)客戶，全力維護(hù)客，通過(guò)自己的工作進(jìn)一步提升銷售業(yè)績(jī)，為公司的做大做強(qiáng)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵。20__年我將帶領(lǐng)物流部的同志加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展各種建言獻(xiàn)策活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方法，以適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們提出的新要求。扎實(shí)開(kāi)展傳幫帶活動(dòng)，組織新老員工結(jié)對(duì)子，互相交流學(xué)習(xí)，利用一切機(jī)會(huì)和渠道加大人才培養(yǎng)，為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。三是建章立制，規(guī)范管理。建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，通過(guò)對(duì)信息收集、文檔統(tǒng)計(jì)、考勤考評(píng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范，使工作規(guī)范有序，做事有章可循，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。四是精細(xì)管理，提升效能。優(yōu)化完善已有的工作流程，減少環(huán)節(jié)、縮短線路、壓低時(shí)限，在整個(gè)日常工作與營(yíng)銷活動(dòng)中，做到事前、事中、事后全過(guò)程溝通跟進(jìn)，確?；顒?dòng)時(shí)時(shí)事事有人協(xié)調(diào)，有人服務(wù)，全面提升營(yíng)銷活動(dòng)的效能。五是腳踏實(shí)地，勤奮工作。再完美的方案也需要執(zhí)行，再偉大的目標(biāo)也需要奮斗。我將帶領(lǐng)物流部的員工，少說(shuō)多干，狠抓落實(shí)，忠于職守，用心用力，在物流部營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)。新的一年馬上到來(lái)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展并存，20__年方針和目標(biāo)已定，物流業(yè)務(wù)部將認(rèn)真貫徹此次大會(huì)精神，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼博，開(kāi)拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)，挑戰(zhàn)新目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)，為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇520__年，我們將堅(jiān)持做好管理水平提升、抓好人員素質(zhì)提高，努力降低成本費(fèi)用，提高效率效益，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。努力完成公司的工作任務(wù)，全體員工群策群力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部門新的一年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、齊心協(xié)力完成配送工作1、為使配送工作有序，措施到位，責(zé)任明確，采取早打算，早布置，早安排的措施。全年配送工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有實(shí)施、有檢查考核和獎(jiǎng)懲，使全年的配送任務(wù)圓滿完成。2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)及預(yù)防違規(guī)事件發(fā)生，并嚴(yán)格按照公司監(jiān)管制度進(jìn)行考核。二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，嚴(yán)抓執(zhí)行力，加強(qiáng)物流過(guò)程化和精細(xì)化管理，降低成本、提高工作效率，提升物流管理水平1、從制度建設(shè)的管理求“全”上入手，按照崗位工作職責(zé)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善了工作質(zhì)量、人員、車輛等多個(gè)流程及制度辦法，將每項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到人；進(jìn)一步加強(qiáng)過(guò)程化管理，提升物流管理水平。2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理：按照現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案，責(zé)任區(qū)域劃分、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查辦法及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行精細(xì)化管理，標(biāo)準(zhǔn)明確到每個(gè)崗位每個(gè)區(qū)域，從人員、環(huán)境衛(wèi)生、車輛及安全等進(jìn)行要求及管理，通過(guò)狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理工作，配送中心員工面貌有了很大的改觀，工作場(chǎng)所干凈而整潔，車輛得到很好的維護(hù)保養(yǎng)，安全生產(chǎn)得到保障。提高員工的工作熱情，降低了車輛的故障發(fā)生率，降低物流成本，提高工作效率。3、開(kāi)展了物流成本定期分析工作。通過(guò)成本定期分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找準(zhǔn)降低成本的切入點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)配送及辦公費(fèi)用實(shí)行監(jiān)督管理；對(duì)配送設(shè)備及物料，按照公司的要求對(duì)車輛油耗、修理費(fèi)等制定了標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行有效管理；4、安全工作一直以來(lái)是物流部的頭等大事，我們始終將安全工作放在首位，中心建立健全各項(xiàng)安全管理制度，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，消除安全隱患。在在途安全管理上，一是強(qiáng)化送貨安全工作責(zé)任制的落實(shí)。二是定期組織安全檢查，規(guī)定車輛運(yùn)行速度，并實(shí)施定期的安全教育學(xué)習(xí)和檢查工作。5、以客戶為中心，通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶滿意度；6、建立物流費(fèi)用考核體系，搞好費(fèi)用核算工作，努力降低物流費(fèi)用；7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的整體素質(zhì)；將培訓(xùn)工作落到實(shí)處，讓培訓(xùn)效果實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)；回顧走過(guò)的20__年，我們深切地感受到，工作中所取得的每一點(diǎn)成績(jī)，與公司的正確決策、英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的，與部門每一位員工，立足崗位，腳踏實(shí)地，努力工作是分不開(kāi)的。我們不求能夠做的盡善盡美，但求能夠做的盡職盡責(zé)，工作因細(xì)致而到位，較好的履行職責(zé)，圓滿順利地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，將是我們永遠(yuǎn)不懈的目標(biāo)！物流部：______20__年3月4日物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇61.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。2.每日早會(huì)十分鐘，計(jì)劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，出現(xiàn)的問(wèn)題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表?yè)P(yáng)有進(jìn)步，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人，激發(fā)員工的工作熱情。3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況，已完成事項(xiàng)，未完成事項(xiàng)，待辦事項(xiàng)，第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4.每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性，完整性，是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無(wú)異常情況，庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對(duì)工作中作出成績(jī)，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個(gè)庫(kù)房保持整齊，整潔，有無(wú)臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價(jià)格是否一致。7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因，并糾正錯(cuò)誤。9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào)，尺碼，價(jià)格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時(shí)調(diào)整。11.庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等)，及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。14.提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問(wèn)題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。物流團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃模板篇7一、提高服務(wù)質(zhì)量，著力保障生產(chǎn)運(yùn)輸公司應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)茶葉市場(chǎng)規(guī)律，積極完善運(yùn)輸作業(yè)方案。理順作業(yè)流程，修訂和完善操作規(guī)程，加強(qiáng)安全防范。確保生產(chǎn)運(yùn)輸安全暢通，要提高空車回廠速度。加快運(yùn)輸車輛的周轉(zhuǎn)率，提高卸車效率，
運(yùn)輸要以客戶滿意為宗旨。主動(dòng)做好業(yè)務(wù)流程的無(wú)縫銜接，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場(chǎng)。牢固樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)，主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大力開(kāi)拓外埠市場(chǎng)，挖掘新客源，確保全年收入比上年度增長(zhǎng)50%以上。二、以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，調(diào)整公司體制機(jī)制改革創(chuàng)新是推動(dòng)一切事物發(fā)展的不竭動(dòng)力，我們必須堅(jiān)定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動(dòng)搖，繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)、奮勇前進(jìn)，激發(fā)企業(yè)活力。實(shí)踐證明，實(shí)行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對(duì)降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全系數(shù)。實(shí)現(xiàn)資源共享，將發(fā)揮重要作用，市場(chǎng)始終是公司盈利的源泉。公司要建立適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的組織架構(gòu)，公司的組織架構(gòu)、運(yùn)作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，最大限度滿足市場(chǎng)的要求。反觀以往公司的運(yùn)輸方式基本上是各自為戰(zhàn)，協(xié)同聯(lián)動(dòng)和資源共享沒(méi)有得到很好體現(xiàn)。強(qiáng)調(diào)局部利益而不顧整體利益，人為造成了資源的浪費(fèi)，喪失了很多市場(chǎng)參與機(jī)會(huì)。因此，今年我們將信息化為依托，以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點(diǎn)，按照物流運(yùn)作流程化要求，對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力。三、深化績(jī)效考核，保障職工隊(duì)伍穩(wěn)定良好的績(jī)效考核機(jī)制是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障，是提高生產(chǎn)效率的有效途徑，為此，必須加快推進(jìn)績(jī)效考核機(jī)制改革。要按照“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)和鞭策作用。鼓勵(lì)開(kāi)拓市場(chǎng)，增加收入。要切實(shí)抓好全員績(jī)效考核制度的落實(shí)工作，建立組織績(jī)效與職工個(gè)人績(jī)效之間有效的傳導(dǎo)機(jī)制，將組織目標(biāo)全面分解到職工個(gè)人，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的銜接和統(tǒng)一。四、以精益管理為抓手，著力提升基礎(chǔ)管理水平眾所周知，管理是降低成本、提高效益的主要手段，是提高品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前，切實(shí)提升管理水平，要按照集團(tuán)公司要求，堅(jiān)持貫徹“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、精”的管理理念，不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、落實(shí)措施，努力實(shí)現(xiàn)人要規(guī)范化，事要流程化，物要組織化的目標(biāo)。五、深化安全管理，確保公司全年“零事故”安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提，要進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核辦法，強(qiáng)調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強(qiáng)職工安全教育，特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn)，切實(shí)提高全員安全意識(shí)和安全防患能力。要大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，改善安全生產(chǎn)條件，提高安全管理水平，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全，逐步形成良好的安全文化。要切實(shí)抓好安全基礎(chǔ)管理工作，建立健全安全制度，完善安全管理臺(tái)帳，強(qiáng)化日常安全檢查，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動(dòng)，抓好重點(diǎn)要害部位的安全管理，杜絕事故發(fā)生。六、以構(gòu)建和諧為目標(biāo)，著力推進(jìn)公司又好又快發(fā)展在新的一年里，我們將加大廠務(wù)公開(kāi)力度，暢通民主渠道，推進(jìn)企業(yè)民主管理，保障職工民主管理權(quán)利。認(rèn)真抓好治安綜合治理工作，深入開(kāi)展普法教育，增強(qiáng)職工法制意識(shí)，關(guān)心職工生活，努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境，不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，廣泛開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。
一、宗旨及物流模式
在社會(huì)進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，物流是現(xiàn)代社會(huì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益，越來(lái)越受到人們的高度重視。物流高級(jí)化運(yùn)作還遠(yuǎn)未達(dá)到，企業(yè)物流蘊(yùn)含著巨大的效益潛力，還遠(yuǎn)未充分發(fā)揮，可以預(yù)見(jiàn)，物流業(yè)將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。搞好和發(fā)展物流行業(yè)是我們企業(yè)的需要，更是當(dāng)前市場(chǎng)的需要，我們要抓住機(jī)遇，以嶄新的物流形象展現(xiàn)行業(yè)面前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，物流水平的高低也是今后競(jìng)爭(zhēng)勝敗的一個(gè)重要因素。
物流作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在社會(huì)發(fā)展中起到重要作用，物流不僅包括實(shí)體操作方面的設(shè)施、營(yíng)運(yùn)、服務(wù)，而且也包括提供物流軟件、物流系統(tǒng)、物流方案、物流設(shè)備、第三方物流，總之是在不同層面上去競(jìng)爭(zhēng)。
我們是一家處于創(chuàng)始階段的公司，我們公司經(jīng)營(yíng)宗旨是建立物流交易商務(wù)平臺(tái)，以此打造物流經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)織連接物流上下交易平臺(tái)，提供第四方物流服務(wù)。
公司計(jì)劃接管現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)和擴(kuò)大附近地區(qū)物流計(jì)劃，第一期萬(wàn)元，后期將根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況加大投入，總資本超萬(wàn)元。
資金用于：
(1)建立物流商務(wù)平臺(tái)及電子平臺(tái)。
(2)建立全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)。
(3)開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。
(4)用于廣告宣傳費(fèi)用。
(5)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)費(fèi)用。
二、服務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍
(1)提供物流電子商務(wù)平臺(tái)。
(2)提供物流系統(tǒng)及物流方案設(shè)計(jì)。
(3)開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)、調(diào)運(yùn)、營(yíng)運(yùn)服務(wù)。
(4)整合第三物流市場(chǎng)，會(huì)員制聯(lián)盟。
三、主要服務(wù)對(duì)象
(1)生產(chǎn)型企業(yè)。
(2)批發(fā)型企業(yè)。
(3)零售型企業(yè)。
(4)物流提供商。
(5)周邊設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷。
四、市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng))
我們首先把市場(chǎng)定位在網(wǎng)上與廣告物流銷售，形成物流定單。隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，客戶在網(wǎng)上尋找物流公司，并想在其網(wǎng)上詢價(jià)交易已成為現(xiàn)實(shí)，他們所要求的運(yùn)輸服務(wù)一定是要快速的、安全的，且有信譽(yù)保證的，零擔(dān)、批量、配貨工作量
大并對(duì)配送的要求很高，我們以網(wǎng)上訂單生成，并快速反應(yīng)來(lái)吸引他，為其進(jìn)行物流或運(yùn)輸服務(wù)，快速滲透物流市場(chǎng)。
五、管理
在現(xiàn)有人員和接管原有業(yè)務(wù)熟悉人員的基礎(chǔ)上，我們要招聘一些專業(yè)網(wǎng)上物流銷售人員，將整個(gè)物流操作的流程進(jìn)行制度化管理，使每一個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循，每一個(gè)步驟都可控可測(cè)，建成一支專業(yè)化很強(qiáng)的物流銷售管理隊(duì)伍。
第二章公司介紹
地理位置：我們公司地處枝柳鐵路、張花高速、酉水河畔，貫穿湘、渝、鄂、黔，東西南北水路交通交錯(cuò)，有利交通樞紐。
一、宗旨和任務(wù)
我公司在接管整體物流后，我們的目標(biāo)是形成物流交易營(yíng)運(yùn)化平臺(tái)，將我們的公司建設(shè)成為物流、生產(chǎn)、交易、營(yíng)運(yùn)、銷售五位一體，具有影響和服務(wù)力先進(jìn)化管理公司。
我們立志于在物流領(lǐng)域保證服務(wù)質(zhì)量，恪守信譽(yù)，以快速周到、價(jià)格合理的配送來(lái)服務(wù)于客戶，開(kāi)發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性的經(jīng)營(yíng)模式，并以系統(tǒng)整合物流市場(chǎng)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，我們決心以職業(yè)經(jīng)理最高的責(zé)任感和榮譽(yù)感，以負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及企業(yè)和其它團(tuán)體。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，物流交易商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目需要：
(1)合法經(jīng)營(yíng)執(zhí)照。
(2)必要的辦公場(chǎng)所、設(shè)備、配送車輛。
(3)健全組織結(jié)構(gòu)。
(4)資金支持。
(5)市場(chǎng)宣傳。
(6)商務(wù)交易和電子交易平臺(tái)。
目標(biāo)客戶是：
生產(chǎn)型企業(yè)、批發(fā)型企業(yè)、零售型企業(yè)及個(gè)人消費(fèi)者。
二、經(jīng)營(yíng)原則
1、費(fèi)用低
以聯(lián)合的方式進(jìn)入，減少和避免在一開(kāi)始業(yè)務(wù)量不足的情況下基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入。
2、速度快
自身發(fā)展要快，規(guī)模迅速龐大。
3、安全準(zhǔn)確
實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)，確保貨物及運(yùn)作安全，搞聯(lián)合規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，大力貯備外部物流資源。
4、營(yíng)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化
物流要形成網(wǎng)絡(luò)化，也就是說(shuō)：我們要提供跨地區(qū)的綜合物流服務(wù)，這需要在物流網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)上進(jìn)行相應(yīng)的投資。
5、示范效應(yīng)
提供服務(wù)的同時(shí)，要讓別人看到自己，接受自己，當(dāng)有確定的物流需求時(shí)，我們可購(gòu)入一些車輛，租用一些場(chǎng)所，在投資車輛我認(rèn)為在周邊內(nèi)配送的小型車輛上，因?yàn)樯蠂?guó)道、高
速、進(jìn)入市內(nèi)不受影響或影響較小，而讓大家看到配送的小型車輛影響面比較大，它可以成為公司車體廣告效果，同時(shí)它是現(xiàn)實(shí)終端配送的必要工具。
6、品牌效應(yīng)
物流是一個(gè)有發(fā)展前景的行業(yè)，也是具有異常激烈競(jìng)爭(zhēng)。各個(gè)物流間的價(jià)格差距也是比較大的，也就是市場(chǎng)對(duì)各個(gè)物流企業(yè)的認(rèn)同度的差異，在制造自己的品牌過(guò)程中，我們一方面夯實(shí)營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外實(shí)現(xiàn)控制，另一方面，通過(guò)媒體，舉辦、參加一些知名物流界活動(dòng)，在同行業(yè)中樹(shù)立形象，我們要客戶認(rèn)識(shí)我們，讓同行知道我們。
三、技術(shù)
我們需要自己擁有自己的物流系統(tǒng)及開(kāi)發(fā)技術(shù)能力，憑此作為行業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)外服務(wù)承諾的依據(jù)，我們需要對(duì)物流各流程整體控制的管理系統(tǒng)，憑此作為整合第三方物流市場(chǎng)的手段工具。
四、公司管理
籌建物流管理隊(duì)伍，投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)，我們接管各項(xiàng)業(yè)務(wù)后要及時(shí)快速組建一支在物流領(lǐng)域具有專業(yè)知識(shí)的人才隊(duì)伍，他們?cè)?物流操作、物流營(yíng)銷、物流資訊收集、公共關(guān)系)人員管理等各種有影響的崗位上具有直接的技術(shù)與豐富經(jīng)驗(yàn)。我們要以最少的人數(shù)擔(dān)任起物流各個(gè)業(yè)務(wù)。
某年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。某年公司的銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò)，基本上完成了公司某年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利。
在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對(duì)以后某期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受某影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們某年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接某年的工作。
1、調(diào)整心態(tài)，樹(shù)立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的，有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。
2、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。
3、堅(jiān)持，改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒(méi)有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步，即使我們某年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)谀衬晡覀兡軌蛉〉酶x煌的成績(jī)。
我們?cè)凇皶?huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃”問(wèn)題上做了深入研究并補(bǔ)充了相關(guān)資料。時(shí)間匆匆如流水，即將迎來(lái)新的學(xué)期，回顧以往，教師們應(yīng)該認(rèn)真寫一份教學(xué)計(jì)劃。寫好教學(xué)計(jì)劃，才可以在實(shí)際的教學(xué)課堂中運(yùn)用好時(shí)間。非常感謝您的閱讀和喜歡同時(shí)也期待您能分享給您的朋友們！
一、引言
如何培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的實(shí)用型會(huì)計(jì)人才，是擺在我們中職院校面前的一個(gè)迫在眉睫的問(wèn)題。我們首先要分析問(wèn)題，然后研究對(duì)策解決這些問(wèn)題。
二、中職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題
沒(méi)有積極性的直接結(jié)果是學(xué)習(xí)起來(lái)很被動(dòng)，年齡偏小有致使學(xué)生不容易接受講道理的說(shuō)服性教育。學(xué)生的這些特點(diǎn)，都會(huì)影響他們學(xué)習(xí)技能知識(shí)，妨礙他們提高能力水平。
授課方法簡(jiǎn)單。目前許多中職院校處于發(fā)展階段，為了加強(qiáng)學(xué)校的內(nèi)部建設(shè)，年輕教師居多，剛參加工作的青年教師，由于工作經(jīng)驗(yàn)很少，在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候，授課方法簡(jiǎn)單，講課不生動(dòng)，照本宣科的情況比較普遍。由于缺乏足夠的授課技巧，所以很難吸引學(xué)生的注意，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，會(huì)計(jì)專業(yè)對(duì)于中職院校教師有一定的要求，有會(huì)計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、熟練使用各類會(huì)計(jì)軟件、了解企業(yè)實(shí)際需求的“內(nèi)行”授課才能真正傳授給學(xué)生實(shí)用的知識(shí)。而現(xiàn)在中職院校教師大部分從普通院校畢業(yè)后直接參加工作，從學(xué)校到學(xué)校，實(shí)際工作經(jīng)歷少，自身動(dòng)手能力不強(qiáng)，熟練的操作技能也就談不上，對(duì)學(xué)生只有“紙上談兵”傳授一些課本上的理論知識(shí)。中職院校培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的原則也就難以有效的落實(shí)。
系統(tǒng)性和完整性，忽視培養(yǎng)學(xué)生的會(huì)計(jì)實(shí)踐操作能力。
最基本的書面知識(shí)，能為實(shí)踐教學(xué)提供必要的理論基礎(chǔ)。實(shí)踐課則承接理論課上傳授的知識(shí)，指導(dǎo)學(xué)生去親自動(dòng)手、去完成特定工作任務(wù)。傳統(tǒng)上在教學(xué)計(jì)劃仍偏重理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)數(shù)偏低，安排銜接不充分，形成了理論是理論，實(shí)踐是實(shí)踐的分立局面。這與職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)的是“學(xué)什么就能干什么”明顯脫節(jié)。動(dòng)手能力的提高，實(shí)踐能力的培養(yǎng)，是中職教育的首要目標(biāo)，但由于種種原因，一直存在差距。隨著各個(gè)單位對(duì)于自身數(shù)據(jù)保密性的要求不斷提高，像會(huì)計(jì)、出納這類崗位更是不能隨意讓外部人員接觸，學(xué)生前往單位實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)也相對(duì)減少。缺少實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)生在課堂上只能對(duì)于理論知識(shí)抽象的理解，僅僅為了填憑證而填憑證，為了登賬簿而登賬簿，只有少數(shù)學(xué)生能在學(xué)習(xí)結(jié)束后有所收獲，多數(shù)學(xué)生不能掌握要領(lǐng)。學(xué)生會(huì)認(rèn)為沒(méi)現(xiàn)金就開(kāi)張支票，材料少了打電話叫人送來(lái)就行，根本不懂計(jì)劃、審批、內(nèi)部控制等等諸如此類的財(cái)務(wù)管理的一系列程序制度。
三、問(wèn)題改進(jìn)探討
通過(guò)以上分析，我們能看到學(xué)生、教師、教學(xué)思想、課程設(shè)計(jì)等幾個(gè)方面都存在一些問(wèn)題。那么我們需要通過(guò)一系列有針對(duì)性的方法來(lái)改進(jìn)。
教學(xué)效果不佳的教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德。通過(guò)小組討論的方式改進(jìn)照本宣科、死讀書等呆板授課方式。對(duì)于會(huì)計(jì)的新政策、新制度要經(jīng)常性的更新學(xué)習(xí)。同時(shí)從其他高等院校、社會(huì)企事業(yè)單位聘請(qǐng)專業(yè)會(huì)計(jì)教師和優(yōu)秀會(huì)計(jì)人員參與授課，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，引入新鮮的血液。
珠算、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、電算化會(huì)計(jì)等基本技能的反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生理論結(jié)合實(shí)踐，力爭(zhēng)在較短的`時(shí)間內(nèi)消化課堂上所學(xué)的理論知識(shí)，加深印象，提高實(shí)踐操作能力，縮小理論與實(shí)際的距離，為他們畢業(yè)后參加財(cái)會(huì)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、結(jié)語(yǔ)
中職會(huì)計(jì)教育，本意在于提供給社會(huì)大量能立即上崗、為企事業(yè)單位服務(wù)的專門技術(shù)會(huì)計(jì)人才。只要我們把握核心要點(diǎn)，從多方面改進(jìn)教學(xué)方法理念，推進(jìn)教學(xué)措施改革，不斷增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力，最終，能夠?yàn)閺V大會(huì)計(jì)專業(yè)中職學(xué)生找到一條好的就業(yè)之路，能夠?yàn)樯鐣?huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
一、專業(yè)概述：
專業(yè)名稱：會(huì)計(jì)
學(xué)制：三年
層次：專科
招生面向：文理兼收
招生對(duì)象：本專業(yè)招收應(yīng)往屆高中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者
學(xué)習(xí)形式：全日制
二、培養(yǎng)目標(biāo)：
本專業(yè)培按照劃國(guó)家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，預(yù)算，遵守各項(xiàng)收入制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，遵守費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，分清資金渠道，合理使用資金，按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,記帳、算帳、報(bào)帳，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，日清月結(jié)，按要求編制會(huì)計(jì)報(bào)表，按期上報(bào)，妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表等檔案資料。按照勤儉建國(guó)，勤儉辦事的原則，定期檢查、分析預(yù)算執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核經(jīng)費(fèi)使用效果，揭露各種浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)措施。遵守、宣傳、維護(hù)國(guó)家財(cái)務(wù)制度和
財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全，同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。
具有堅(jiān)定正確的政治方向，熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨，堅(jiān)持社會(huì)主義道路，擁護(hù)黨和國(guó)家的路線、方針與政策；具有良好的文化修養(yǎng)、心理素質(zhì)；能理論聯(lián)系實(shí)際、具有實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。
三、所取證書及就業(yè)方向
所取證書：本專業(yè)在學(xué)生畢業(yè)時(shí)經(jīng)國(guó)家職業(yè)技能鑒定考試合格者可獲得勞動(dòng)保障行政部門頒發(fā)的相關(guān)的高級(jí)職業(yè)資格證書
就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向企事業(yè)單位和經(jīng)濟(jì)組織，從事基層會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)分析、會(huì)計(jì)事務(wù)管理等工作。
專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
護(hù)理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
空乘專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
酒店專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
文秘專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
2010～2011學(xué)年度第二學(xué)期《會(huì)計(jì)學(xué)》教學(xué)內(nèi)容規(guī)劃章節(jié)
知識(shí)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與會(huì)計(jì)演進(jìn)的互動(dòng)關(guān)系經(jīng)濟(jì)發(fā)展與會(huì)計(jì)演進(jìn)互動(dòng)的基本規(guī)律會(huì)計(jì)的社會(huì)性及其分配功能資本市場(chǎng)有序運(yùn)行與會(huì)計(jì)公司治理與會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)環(huán)境的變化對(duì)會(huì)計(jì)的影響會(huì)計(jì)目標(biāo)與信息供給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告目標(biāo)第一章2第三節(jié)會(huì)計(jì)的發(fā)展階段會(huì)計(jì)的本質(zhì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的特點(diǎn)第四節(jié)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)會(huì)計(jì)信息的使用者會(huì)計(jì)信息的提供者會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征第五節(jié)我國(guó)會(huì)計(jì)規(guī)范及其構(gòu)成內(nèi)容我國(guó)會(huì)計(jì)規(guī)范的層次《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》（2006）會(huì)計(jì)對(duì)象會(huì)計(jì)要素會(huì)計(jì)要素之間的基本關(guān)系會(huì)計(jì)核算的基本前提會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)
要求了解了解了解了解了解了解熟悉掌握了解掌握熟悉熟悉熟悉熟悉掌握了解了解熟悉熟悉掌握掌握掌握掌握
111課時(shí)第一節(jié)
1第二節(jié)第一節(jié)第二節(jié)第二章6第三節(jié)會(huì)計(jì)核算方法概述會(huì)計(jì)科目與會(huì)計(jì)賬戶借貸復(fù)式記賬會(huì)計(jì)憑證會(huì)計(jì)賬簿財(cái)產(chǎn)清查第四節(jié)第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第一節(jié)第二節(jié)會(huì)計(jì)循環(huán)賬務(wù)處理程序所有者權(quán)益的定義及性質(zhì)所有者權(quán)益的構(gòu)成內(nèi)容實(shí)收資本的定義及性質(zhì)初建企業(yè)時(shí)實(shí)收資本（或股本）的會(huì)計(jì)處理資本公積概述資本溢價(jià)（或股本溢價(jià)）的會(huì)計(jì)處理盈余公積短期借款長(zhǎng)期借款應(yīng)付票據(jù)應(yīng)付賬款預(yù)收賬款應(yīng)付職工薪酬：職工及職工薪酬核算的內(nèi)容、應(yīng)付職工薪酬確認(rèn)的核、發(fā)放職工薪酬的核算應(yīng)交稅費(fèi)（增值稅）貨幣資金概述庫(kù)存現(xiàn)金
熟悉掌握掌握掌握掌握了解了解了解熟悉掌握了解掌握了解掌握掌握掌握掌握掌握掌握掌握掌握掌握了解掌握
11
111第三章
211第四章6
1第三節(jié)
221第一節(jié)銀行存款（銀行結(jié)算方式了解）其他貨幣資金
掌握掌握了解掌握掌握掌握掌握掌握掌握熟悉掌握
第五章10第二節(jié)貨幣資金的內(nèi)部控制應(yīng)收票據(jù)（轉(zhuǎn)讓與貼現(xiàn)不講）應(yīng)收賬款預(yù)付賬款存貨概述（毛利率法和售價(jià)金額核算法不講）原材料（計(jì)劃成本了解）存貨清查固定資產(chǎn)概述固定資產(chǎn)取得（只講基本的外購(gòu)的不需要安裝的固定資產(chǎn)和需要安裝的）固定資產(chǎn)折舊固定資產(chǎn)清查（盤虧掌握，盤盈了解）固定資產(chǎn)處置無(wú)形資產(chǎn)概述無(wú)形資產(chǎn)的取得（掌握外購(gòu)，了解內(nèi)部研究開(kāi)發(fā)取得）無(wú)形資產(chǎn)的后續(xù)計(jì)量無(wú)形資產(chǎn)的處置交易性金融資產(chǎn)概述交易性金融資產(chǎn)的取得第三節(jié)
2第一節(jié)第六章6
掌握掌握
11
掌握了解掌握掌握掌握熟悉掌握掌握掌握
11第二節(jié)
1第一節(jié)交易性金融資產(chǎn)的現(xiàn)金股利和利息交易性金融資產(chǎn)的期末計(jì)量交易性金融資產(chǎn)的處置持有至到期投資概述第七章5第二節(jié)持有至到期投資的取得持有至到期投資的利息收入持有至到期投資的處置長(zhǎng)期股權(quán)投資概述第四節(jié)長(zhǎng)期股權(quán)投資的取得（只講非企業(yè)合并形成的）長(zhǎng)期股權(quán)投資的成本法（掌握）和權(quán)益法（了解）長(zhǎng)期股權(quán)投資的處置第一節(jié)收入的概念和特征收入的分類銷售商品收入（只講一般銷售商品業(yè)務(wù)、已經(jīng)發(fā)出但不符合銷售商品收入確認(rèn)條件的商品的處理）費(fèi)用的概念和特征費(fèi)用的主要內(nèi)容及其核算利潤(rùn)的概念和構(gòu)成第三節(jié)營(yíng)業(yè)外收入營(yíng)業(yè)外支出本年利潤(rùn)利潤(rùn)分配財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)報(bào)告第一節(jié)財(cái)務(wù)報(bào)表的表述方式財(cái)務(wù)報(bào)表的列報(bào)要求財(cái)務(wù)報(bào)表的列報(bào)責(zé)任與編制基礎(chǔ)
掌握熟悉掌握掌握掌握熟悉掌握掌握掌握熟悉了解掌握熟悉熟悉掌握熟悉熟悉掌握掌握了解了解了解熟悉
第二節(jié)第八章
511財(cái)務(wù)報(bào)表及其構(gòu)成資產(chǎn)負(fù)債表（只講資產(chǎn)負(fù)債表的性質(zhì)與功能、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)、基本項(xiàng)目與分類）第九章4第二節(jié)利潤(rùn)表（只講利潤(rùn)表的性質(zhì)與功能、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)）現(xiàn)金流量表（只講現(xiàn)金流量表的性質(zhì)與功能、現(xiàn)金流量的概念與影響因素、現(xiàn)金流量的分類、現(xiàn)金流量表的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)）所有者權(quán)益變動(dòng)表（只講所有者權(quán)益變動(dòng)表的性質(zhì)與功能、結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目）財(cái)務(wù)報(bào)表附注（只講財(cái)務(wù)報(bào)表附注的涵義、財(cái)務(wù)報(bào)表附注的主要內(nèi)容）短期償債能力比率第十章2合計(jì)第二節(jié)長(zhǎng)期償債能力比率資產(chǎn)管理比率盈利能力比率
了解掌握
1
掌握
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掌握
掌握
1
了解掌握掌握掌握掌握
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《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》是我校會(huì)計(jì)專業(yè)的一門主干專業(yè)課，它有著極強(qiáng)的實(shí)踐性及操作性，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生掌握這門會(huì)計(jì)入門課程的基本理論、基本知識(shí)和基本操作技能，能為他們進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他會(huì)計(jì)專業(yè)課程奠定基礎(chǔ)。中職生基本初中畢業(yè)，普遍缺乏對(duì)會(huì)計(jì)方面的感性認(rèn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于初次接觸這門課程的學(xué)生而言，抽象、空洞、難以理解，學(xué)習(xí)具有一定的難度，學(xué)生容易出現(xiàn)畏懼、厭學(xué)的情形。那么，如何增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，是我們要研究的主要問(wèn)題。筆者結(jié)合自己多年實(shí)際教學(xué)，淺談如何上好《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課。
一、正確引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣
中職生入學(xué)時(shí)年齡小，理解能力差，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》作為會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生學(xué)的第一門專業(yè)課程，有一定的難度和挑戰(zhàn)性。對(duì)老師而言，正確引導(dǎo)，提高他們學(xué)習(xí)的積極性，是上好這門課的關(guān)鍵。首先，我們要讓學(xué)生了解這門課程，在第一堂課時(shí)介紹《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》的重要性和在會(huì)計(jì)實(shí)際工作中的作用，讓學(xué)生知道我們的教學(xué)計(jì)劃，知道三年所開(kāi)設(shè)的課程，明確在校期間的奮斗目標(biāo);其次，要樹(shù)立學(xué)生的信心，打消他們學(xué)習(xí)的疑慮，可以介紹以往學(xué)生學(xué)習(xí)這門功課的經(jīng)驗(yàn)和他們的奮斗史，為他們提供借鑒和參考;再次，可帶領(lǐng)學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地財(cái)會(huì)部門進(jìn)行參觀，讓他們了解會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，觀摩相關(guān)會(huì)計(jì)資料，如原始憑證、記賬憑證、賬簿、報(bào)表等;最后，帶學(xué)生到會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室，觀看高年級(jí)做賬的過(guò)程，拿出做賬樣本，告訴他們只要努力，也可以取得這樣的成績(jī)，進(jìn)而提高他們對(duì)本專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。
二、運(yùn)用多媒體，采用現(xiàn)代教學(xué)手段
我國(guó)中職專業(yè)的重要教學(xué)手段仍是以“教案+粉筆+黑板”為主。教師通過(guò)大量板書、口頭表述和肢體語(yǔ)言等，向?qū)W生傳授如何從填制原始憑證開(kāi)始到最后編制會(huì)計(jì)報(bào)表的方法和全過(guò)程，既抽象又難以理解。多媒體充分運(yùn)用了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，利用聲音、圖像、文字等多重刺激，使學(xué)生聞其聲、觀其影、臨其境、再現(xiàn)了生活實(shí)際，傳達(dá)了大量信息，加大了課堂容量，使教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu)化。在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》教學(xué)中，涉及到大量的憑證、賬頁(yè)、報(bào)表的填寫與編制，教師在講解時(shí)很難在黑板上進(jìn)行演示，學(xué)生往往搞不清數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈和填寫位置及順序，給教學(xué)帶來(lái)很大的不便，采用多媒體，可以制作課件進(jìn)行演示，步驟清晰，學(xué)生容易理解并加深記憶，提高課堂教學(xué)效率，培養(yǎng)了學(xué)生實(shí)際操作能力和運(yùn)用會(huì)計(jì)理論的能力。同時(shí)，我們可以把重點(diǎn)、難點(diǎn)、練習(xí)題、板書要點(diǎn)等都設(shè)計(jì)編制成課件，存入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，以便學(xué)生查閱。這樣既節(jié)約了講解和板書時(shí)間，又避免了教師對(duì)重、難點(diǎn)繁瑣的講解，同時(shí)也有更多時(shí)間鞏固新材料的操作。教師可以精講多練、加快課堂節(jié)奏，環(huán)環(huán)相扣，提高學(xué)生訓(xùn)練的速度和效率。
三、結(jié)合教材，運(yùn)用不同教學(xué)方法
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)教學(xué)方法，無(wú)非是以教師為主體，采取滿堂灌，學(xué)生知其然而不知其所以然，讓原本就枯燥無(wú)味的內(nèi)容顯得更無(wú)趣，所以，我們?cè)谥v敘的時(shí)候要注意觀察學(xué)生的動(dòng)態(tài)，適當(dāng)改變?cè)瓉?lái)的教學(xué)方式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，運(yùn)用不同的教學(xué)方法，如問(wèn)題導(dǎo)向和啟發(fā)式教學(xué)方法、任務(wù)分解驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、案例教學(xué)法、分組分享教學(xué)法等，現(xiàn)舉兩例說(shuō)明。
案例教學(xué)法指教師在教學(xué)過(guò)程中，以真實(shí)的情境或事件為題材，提供學(xué)生相互討論之用，以激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的一種教學(xué)方法。對(duì)于剛接觸會(huì)計(jì)的學(xué)生來(lái)講，很難站在企業(yè)會(huì)計(jì)人員的立場(chǎng)來(lái)思考問(wèn)題。在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》“經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)分錄處理”教學(xué)中，我們可以在講解完相關(guān)知識(shí)點(diǎn)后，結(jié)合課本的理論知識(shí)，先給學(xué)生一個(gè)簡(jiǎn)明的企業(yè)實(shí)例，讓學(xué)生利用已掌握的知識(shí)分別從案例企業(yè)自身角度來(lái)剖析會(huì)計(jì)案例，再組織學(xué)生進(jìn)行小組討論。同時(shí)，教師要進(jìn)行正確的引導(dǎo)和啟發(fā)，掌握案例討論的方向，之后要求學(xué)生比較自己與他人的見(jiàn)解，總結(jié)出最完善的想法。
會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
一、專業(yè)設(shè)置概述 1．專業(yè)設(shè)置背景
職業(yè)教育的教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，直接關(guān)系到我國(guó)二十一世紀(jì)勞動(dòng)者的素質(zhì)以及社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。因此，推動(dòng)職業(yè)教育教學(xué)學(xué)科專業(yè)建設(shè)現(xiàn)代化，有著鮮明的時(shí)代特征和重大的戰(zhàn)略意義。
職業(yè)教育的專業(yè)建設(shè)緊跟市場(chǎng)變化，隨行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會(huì)進(jìn)步以及對(duì)職業(yè)人才的需求隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。助理會(huì)計(jì)師專業(yè)的建設(shè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和對(duì)財(cái)會(huì)人員素質(zhì)提出的新要求的必然選擇。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求越來(lái)越高，國(guó)家設(shè)置了會(huì)計(jì)職稱資格考試，分設(shè)了高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)職稱，以此提高財(cái)務(wù)從業(yè)人員專業(yè)水平。行業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)要求也在不斷提高，為了適應(yīng)這一市場(chǎng)需求并結(jié)合中職學(xué)生的實(shí)際情況，讓我們中職財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生取得助理會(huì)計(jì)師這一初級(jí)職稱，具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，為此開(kāi)辦該專業(yè)勢(shì)在必行。這對(duì)我們提出了挑戰(zhàn)，同時(shí)也是機(jī)遇。 2．專業(yè)設(shè)置必要性
本專業(yè)的設(shè)置是基于90年代后，特別重慶直轄以來(lái)重慶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，需要大量具有較好的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)的財(cái)會(huì)人員。`在我國(guó)，各單位都必須根據(jù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，或者在有關(guān)機(jī)構(gòu)中設(shè)置會(huì)計(jì)人員并指定會(huì)計(jì)主管人員。同時(shí)，凡是從事會(huì)計(jì)工作的人員，必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格，持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。這是從事會(huì)計(jì)職業(yè)的“準(zhǔn)入證”。為適應(yīng)社公主義商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及市場(chǎng)需求，我校開(kāi)設(shè)助理會(huì)計(jì)師專業(yè)，培養(yǎng)堅(jiān)持原則，秉公辦事，具備良好的道德品質(zhì)，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，具備一定會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和技能，熱愛(ài)會(huì)計(jì)工作的會(huì)計(jì)從業(yè)人員。 3．專業(yè)設(shè)置的可行性
（一）有堅(jiān)實(shí)的辦學(xué)基礎(chǔ)
計(jì)算機(jī)部從1985年開(kāi)始開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的專業(yè)，1992年開(kāi)始開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)電算化專業(yè)，其十幾以來(lái)，先后開(kāi)設(shè)有財(cái)務(wù)電算化、金融保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)稅收、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理職業(yè)中專班。建立了嚴(yán)密的教學(xué)體系和教學(xué)質(zhì)量管理控制體系。畢業(yè)學(xué)生分別被市各專業(yè)銀行、各證券公司、工商管理部門、稅務(wù)部門等單位錄用。因他們專業(yè)理論知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，深受社會(huì)用人單位的好評(píng)。因此，重慶市電大1996年主動(dòng)與其我校計(jì)算機(jī)專業(yè)部開(kāi)展聯(lián)合辦學(xué)，其中所設(shè)專業(yè)包括財(cái)會(huì)電算化專業(yè)，由該專業(yè)部全面實(shí)施教學(xué)和管理（全部由該專業(yè)的部教師上課）。歷次參加中央電大和市電大的學(xué)科結(jié)業(yè)統(tǒng)考，成績(jī)總是名
列市電大同專業(yè)同級(jí)的前矛。共有三屆學(xué)生畢業(yè)，畢業(yè)合格率100%。通過(guò)五年電大教學(xué)，培養(yǎng)和鍛煉師資，積累了大學(xué)專科的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
（二）有比較強(qiáng)的師資
我校計(jì)算機(jī)部現(xiàn)有財(cái)經(jīng)專業(yè)教師6名，其中80%的財(cái)經(jīng)專業(yè)老師均通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試取得了會(huì)計(jì)中級(jí)職稱，并均具有10年以上的專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且有豐富的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。能承擔(dān)本專業(yè)相關(guān)學(xué)科的教學(xué)。
起草了重慶市財(cái)經(jīng)類教學(xué)大綱和考試大綱，編寫出版的《經(jīng)濟(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》等教材被國(guó)內(nèi)許多職業(yè)高中廣泛采用。除了已有財(cái)經(jīng)與金融方面的師資。為了加強(qiáng)專業(yè)理論教學(xué)、辦好高職，還要引進(jìn)1名曾經(jīng)正在證券期貨待業(yè)工作5年以下的專業(yè)技術(shù)人員，為開(kāi)展金融實(shí)訓(xùn)工作配備人才。
（三）校內(nèi)教學(xué)條件
學(xué)校了擁有全市最先進(jìn)的1000mbps校園網(wǎng)，校園監(jiān)控系統(tǒng)、校園廣播系統(tǒng)；有76間帶有中控、電子書寫屏、計(jì)算機(jī)和投影機(jī)的多媒體教室；12間計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，計(jì)算機(jī)600多臺(tái)；有電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)模擬室、網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室等實(shí)驗(yàn)中心，在硬件條件上也具備開(kāi)設(shè)該專業(yè)的條件。
二、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及知識(shí)、能力、素質(zhì) 1．培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的德、智、體全面發(fā)展的，掌握會(huì)計(jì)基本理論及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)電算化的基本理論和基本知識(shí)，掌握助理會(huì)計(jì)師的實(shí)務(wù)處理及操作技能，能夠勝任工商企業(yè)、事業(yè)單位手工及會(huì)計(jì)電算化核算工作的初中級(jí)應(yīng)用型專業(yè)人才。畢業(yè)前應(yīng)陸續(xù)取得會(huì)計(jì)證及會(huì)計(jì)電算化上崗合格證書，并參加全國(guó)統(tǒng)一初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試，考取助理會(huì)計(jì)師職稱。 2．職業(yè)崗位能力要求 (1)具有熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)專門方法對(duì)各類企業(yè)的各項(xiàng)資產(chǎn)、權(quán)益以及經(jīng)營(yíng)收支進(jìn)行核算和分析的能力，具有參與企業(yè)管理監(jiān)督的能力。 (2)具有較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)和書寫能力，并能馬上上崗操作的能力。 (3)具有使用電子計(jì)算機(jī)的操作技能，尤其要掌握財(cái)務(wù)軟件的基本操作技能。 (4)具有運(yùn)用所學(xué)的外語(yǔ)借助工具書閱讀專業(yè)外文資料并能處理涉外業(yè)務(wù)的能力。 (5)具有一定的觀察、記憶、思維、想像、操作的業(yè)務(wù)勝任能力。 3．職業(yè)崗位知識(shí)要求
(1)具有本專業(yè)所必需的文化基礎(chǔ)知識(shí)。 (2)掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作所必需的經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。 (3)掌握會(huì)計(jì)法規(guī)及國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度，熟悉相關(guān)經(jīng)濟(jì)法律和法規(guī)。 (4)掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用知識(shí)。 (5)掌握會(huì)計(jì)電算化工作所必需的專業(yè)知識(shí)。 (6)掌握助理會(huì)計(jì)師初級(jí)會(huì)計(jì)工作所必需的專業(yè)知識(shí)
三、畢業(yè)要求
學(xué)生畢業(yè)時(shí)要求達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：
（1）一個(gè)畢業(yè)證
（2）一個(gè)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書
（3）一個(gè)助理會(huì)計(jì)師資格證書 (4)一個(gè)辦公自動(dòng)化證書
四、就業(yè)方向
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向工商企業(yè)、事業(yè)及行政單位，從事初級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)各個(gè)崗位工作。
1、在各類工業(yè)企業(yè)及其他各類企業(yè)從事出納、記賬、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等工
作。
2、在各類商品流通企業(yè)從事出納、記賬、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等工作。
3、在各類行政事業(yè)單位從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等工作。
五、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)
根據(jù)該專業(yè)目標(biāo)，專業(yè)知識(shí)對(duì)不同類型課程明確教學(xué)要求，具體表現(xiàn)在： 1．對(duì)中職層次基礎(chǔ)課程要求是以夠用為度。這類課程有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等。 2．對(duì)專業(yè)技能和實(shí)務(wù)課程的要求是通過(guò)講清方法，強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)理論和操作技術(shù)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。這類課程有：文字處理、局域網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等。
3．對(duì)崗位認(rèn)識(shí)課程和畢業(yè)實(shí)訓(xùn)與制作課程的要求是規(guī)定具體的內(nèi)容、實(shí)施方法、考核要求。
六、招生對(duì)象
助理會(huì)計(jì)師專業(yè)招收自愿從事財(cái)經(jīng)類工作的應(yīng)屆初中畢業(yè)生，學(xué)制3年，班額限45人。
七、課程設(shè)置
1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)
為會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。主要讓學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、操作系統(tǒng)構(gòu)成與windows操作系統(tǒng)；講授指法練習(xí)與微機(jī)漢字輸入技術(shù)；使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)發(fā)展史與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成，包括微機(jī)系統(tǒng)的組成，對(duì)計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)有初步的認(rèn)識(shí)；并熟練掌握windows操作系統(tǒng)的應(yīng)用及達(dá)到一定的漢字輸入技能。
2、錄入技術(shù)
培養(yǎng)學(xué)生正確的中、英文錄入技術(shù)，掌握五筆字型（建議）、智能abc等常用輸入法的應(yīng)用。
能力要求：
以20分鐘為鑒定時(shí)間段，要求學(xué)生文字錄入手法正確、英文、數(shù)遼達(dá)180字/分，漢字達(dá)70字/分。
3、溝通
通過(guò)一系列溝通技能訓(xùn)練，使之化為自身能力，習(xí)慣、基本素質(zhì)，并在生活、工作、學(xué)習(xí)中能運(yùn)用自如，以營(yíng)造良好的人際關(guān)系及工作、學(xué)習(xí)、生活氛圍。
4、文字處理
培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用word、excel對(duì)常用公文、文稿、表格和數(shù)據(jù)處理及powerpoint的使用。
能力要求：
①能根據(jù)提供的文稿樣板，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，正確地規(guī)劃、設(shè)計(jì)、排版并輸出。
②能熟練地應(yīng)用powerpoint對(duì)企業(yè)文化及產(chǎn)品資料進(jìn)行展示。
5、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)
通過(guò)該學(xué)科的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生較為系統(tǒng)地了解會(huì)計(jì)的基本理論和基本知識(shí)，并較為熟練地掌握帳戶的使用，同時(shí)，重點(diǎn)地掌握有關(guān)會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)帳薄，財(cái)產(chǎn)清查和會(huì)計(jì)報(bào)表等基本核算方法的內(nèi)容，鍛煉和提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。
6、財(cái)經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德
是會(huì)計(jì)證考試的第一門課程，講授會(huì)計(jì)人員上崗前必須了解并掌握的財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，約束會(huì)計(jì)人員并時(shí)刻提醒會(huì)計(jì)人員在實(shí)際工作中進(jìn)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理時(shí)應(yīng)遵循的國(guó)家統(tǒng)一制定的財(cái)經(jīng)法規(guī)。
7、經(jīng)濟(jì)法
是助理會(huì)計(jì)師考試的第一門課程，講授企業(yè)法律制度、公司法律制度、合同法律制度、會(huì)計(jì)法律制度、稅收法律制度、流轉(zhuǎn)稅法律制度、企業(yè)所得稅法律制度、稅收征收管理法律制度及金融法律制度。讓學(xué)生明確作為一名初級(jí)
會(huì)計(jì)人員，不僅要掌握會(huì)計(jì)知識(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，還要懂得與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律制度，有助于學(xué)生走上工作崗位遵紀(jì)守法，依法納稅，依法辦事，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
8、初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)
是助理會(huì)計(jì)師考試的第二門課程，講授財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算，主要以工業(yè)企業(yè)為主，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的概念、核算原則、核算前提、將會(huì)計(jì)六大要素分別從企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的角度詳細(xì)介紹其核算增減結(jié)存，并對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算進(jìn)行系統(tǒng)、連續(xù)的反映，并完整的完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)助理會(huì)計(jì)師課程打下基礎(chǔ)。
9、會(huì)計(jì)電算化
會(huì)計(jì)電算化上崗證考試課程，講授計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)電算化的基本原理及財(cái)學(xué)會(huì)計(jì)軟件操作系統(tǒng)。要求學(xué)生理解會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本步驟和方法，掌握計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)用的方法，掌握在開(kāi)發(fā)運(yùn)行和維護(hù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)過(guò)程，結(jié)合財(cái)務(wù)軟件的講解及具體操作。培養(yǎng)學(xué)生由手工會(huì)計(jì)向計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)的熟悉過(guò)渡，并能掌握每種財(cái)務(wù)軟件的基本操作技能，并能考取會(huì)計(jì)電算化上崗證。
10、會(huì)計(jì)操作
按會(huì)計(jì)工作崗位分別設(shè)置收銀員實(shí)務(wù)、出納員實(shí)務(wù)、記賬員實(shí)務(wù)按學(xué)期分模塊對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作的培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，為學(xué)生走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
11、計(jì)算技術(shù)
能書寫規(guī)范的數(shù)碼字，掌握鈔票的清點(diǎn)技巧，為做一名合格的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員奠定基礎(chǔ)。篇二：09會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
濟(jì)南市歷城第二職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校
《會(huì)計(jì)》專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
專業(yè)代碼（）
一、招生對(duì)象及學(xué)制
1、招生對(duì)象：初中畢業(yè)生及同等學(xué)歷者。
2、學(xué)制：三年制，修滿不少于180學(xué)分，采用2+1教學(xué)模式。
3、學(xué)習(xí)形式：理論與實(shí)踐結(jié)合，第三年為企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。修完全部課程，實(shí)習(xí)合格后，頒發(fā)職業(yè)中專畢業(yè)證和相應(yīng)職業(yè)資格證書。
二、職業(yè)與崗位分析
（一）社會(huì)需求情況
隨著會(huì)計(jì)電算化的不斷發(fā)展、不斷普及，對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才在質(zhì)量上和數(shù)量上有更新、更高的要求。大型企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化較為普及，中小型民營(yíng)企業(yè)電算化會(huì)計(jì)在逐步推廣。每一個(gè)企業(yè)單位都要進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理，會(huì)計(jì)專業(yè)就業(yè)面是相當(dāng)廣的。本專業(yè)就業(yè)崗位（群）有如下幾類：
1、企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)、出納；
2、企業(yè)內(nèi)部審計(jì)、政府審計(jì)、民間審計(jì)之審計(jì)人員；
3、各行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員。
（二）職業(yè)崗位特點(diǎn)
1、具有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，又掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的，并有較強(qiáng)的職業(yè)能力的復(fù)合型人才；
2、掌握計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言和編程技術(shù)、以及微機(jī)系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)；
3、通曉財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、審計(jì)等財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)；
4、能運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
（三）專業(yè)發(fā)展方向
本專業(yè)今后的發(fā)展方向是：電算會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際會(huì)計(jì)、審計(jì)、投資等，按專業(yè)方向組織教學(xué)。
三、培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格要求
（一）培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的，既掌握本專業(yè)所需要的專業(yè)理論知識(shí)，又具有較高的操作技能，從事會(huì)計(jì)電算化操作和管理的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
擁護(hù)黨的基本路線，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)本職工作，有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德。掌握本專業(yè)所必需的文化科學(xué)基礎(chǔ)性理論、專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能，畢業(yè)后能應(yīng)用所學(xué)理論和技能從事企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)核算實(shí)務(wù)。具有良好的身體素質(zhì)，身體健康，能勝任本職工作。
（二）規(guī)格要求
1、知識(shí)結(jié)構(gòu)
（1）掌握經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、應(yīng)用文寫作等職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；
（2）掌握成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)會(huì)電算化、審計(jì)等職業(yè)技術(shù)知識(shí)； （3）掌握現(xiàn)代企業(yè)管理原理、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理等相關(guān)知識(shí)；
（4）掌握計(jì)算計(jì)在本專業(yè)中應(yīng)用的基本知識(shí)；
（5）掌握會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、投資理財(cái)?shù)幕痉椒ā?/p>
2、能力結(jié)構(gòu)
（1）具有盡職盡責(zé)的職業(yè)道德和良好的行為規(guī)范；
（2）具有職業(yè)工作崗位（群）有關(guān)的專業(yè)理論、專業(yè)技能；
（3）具有所在職業(yè)或崗位的活動(dòng)能力；
（4）具有手工會(huì)計(jì)核算操作能力；
（5）具有電算化會(huì)計(jì)操作能力。
3、素質(zhì)結(jié)構(gòu)
（1）熱愛(ài)祖國(guó)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀；
（2）具有馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的基礎(chǔ)知識(shí)； （3）有責(zé)任心、事業(yè)心，有法制觀念；
（4）熟練掌握2—3項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的技術(shù)和方法，掌握體育基本知識(shí)。
四、能力分析與分解
職業(yè)能力分解表
五、主要課程設(shè)置
1、職業(yè)道德與職業(yè)指導(dǎo)
本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程，旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育與職業(yè)指導(dǎo)。其任務(wù)是：使學(xué)生了解職業(yè)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)個(gè)件、職業(yè)選擇、職業(yè)理想的基本知識(shí)與要求，樹(shù)立正確的職業(yè)理想；掌握職業(yè)道德基本規(guī)范，以及職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑。陶冶高尚的職業(yè)道德情操；形成依法就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)上崗等符合時(shí)代要求的觀念；學(xué)會(huì)依據(jù)社會(huì)發(fā)展，職業(yè)需求和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方法；增強(qiáng)提高自身全面素質(zhì)、自主選擇、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺(jué)性。
2、法律基礎(chǔ)知識(shí)
本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程，旨在學(xué)生進(jìn)行法律基礎(chǔ)知識(shí)教育。其任務(wù)是：使學(xué)生了解憲法、行政法、民法、經(jīng)濟(jì)法、刑法、訴訟法與學(xué)生關(guān)系密切的有關(guān)法律基本如此初步做到知法、懂法，增強(qiáng)法律意識(shí)，樹(shù)立法制觀念，提高辨別是非的能力；指導(dǎo)學(xué)生提高對(duì)有關(guān)法律問(wèn)題的理解能力，對(duì)是與非的分析判斷能力，以及依法律己、依法做事、依法維護(hù)權(quán)益、依法同違法行為作斗爭(zhēng)的實(shí)踐能力，成為具有增設(shè)法律素質(zhì)的公民。
3、經(jīng)濟(jì)與政治基礎(chǔ)知識(shí)
本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程。其任務(wù)是：根據(jù)馬克思經(jīng)濟(jì)和政治學(xué)說(shuō)的基本觀點(diǎn)，以鄧小平理論為指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和政治基礎(chǔ)知識(shí)的教育。引導(dǎo)學(xué)生正確分析常見(jiàn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)象，提高參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治活動(dòng)的能力，為了今后的職業(yè)活動(dòng)中，積極投身社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、積極參與社會(huì)主義民主建設(shè)打下基礎(chǔ)。
4、哲學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
本課程是中等職業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)生必修的一門德育課程，自在對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義哲學(xué)知識(shí)及基本觀點(diǎn)的教育。其任務(wù)是：通過(guò)課堂教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐等多種篇三：會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科培養(yǎng)計(jì)劃
（the undergraduate training plan of accounting）
一、培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要的，德、智、體、能全面發(fā)展，具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律和會(huì)計(jì)學(xué)等方面的知識(shí)和能力，能在企事業(yè)單位及政府部門從事會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、企業(yè)管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科應(yīng)用型高級(jí)專門人才。
二、培養(yǎng)要求
本專業(yè)人才應(yīng)具備以下要求： 1.知識(shí)要求
（1）工具性知識(shí)：①要求學(xué)生基本掌握一門外語(yǔ)，具有聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫的基本能力；②要求學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)軟件、硬件技術(shù)的基本知識(shí)，熟練掌握計(jì)算機(jī)基本操作、財(cái)會(huì)軟件應(yīng)用和辦公自動(dòng)化的基本技能；熟練掌握文獻(xiàn)查閱和檢索技能。 （2）人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)：①要求學(xué)生能用馬克思主義的世界觀和方法論武裝頭腦，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；②要求學(xué)生有一定的人文藝術(shù)修養(yǎng)、審美趣味和鑒賞力；掌握創(chuàng)造性思維的方法、技巧和一定的交際能力；③具有一定的經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)；掌握一定的合作技巧及管理技術(shù)和經(jīng)濟(jì)分析工具；④初步掌握鍛煉身體的基本技術(shù)，養(yǎng)成科學(xué)鍛煉身體的習(xí)慣，身體健康，達(dá)到大學(xué)體育合格標(biāo)準(zhǔn)。 （3）自然科學(xué)知識(shí)：掌握數(shù)學(xué)的基本理論和方法，并利用其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。
（4）專業(yè)知識(shí)：①公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面的知識(shí)和能力；②公司會(huì)計(jì)電算化方面的知識(shí)和能力；③公司會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)方面的知識(shí)和能力；④公司投資理財(cái)方面的知識(shí)和能力 ⑤公司納稅籌劃知識(shí)和能力 2.能力要求
（1）獲取知識(shí)的能力：具有良好的自學(xué)能力、表達(dá)能力、社交能力、會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用能力； （2）應(yīng)用知識(shí)能力：具有綜合應(yīng)用知識(shí)解決會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督問(wèn)題能力、審計(jì)查賬問(wèn)題能力、財(cái)務(wù)管理 與財(cái)務(wù)分析問(wèn)題能力
（3）創(chuàng)新能力：具有創(chuàng)造性思維能力，以解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革中不斷出現(xiàn)的財(cái)務(wù)新問(wèn)題。 3.素質(zhì)要求
（1）思想道德素質(zhì)：熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；具有責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感；具有法律意識(shí)，自覺(jué)遵紀(jì)守法；熱愛(ài)本專業(yè)、注重職業(yè)道德修養(yǎng)；具有誠(chéng)信意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
（2）文化素質(zhì)：具有一定的文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)、人際溝通修養(yǎng)和現(xiàn)代意識(shí)。
（3）專業(yè)素質(zhì)：掌握科學(xué)思維方法和科學(xué)研究方法；具備求實(shí)創(chuàng)新意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)素養(yǎng)。 （4）身心素質(zhì)：具有較好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
4、學(xué)位課程：
大學(xué)英語(yǔ)iv、高等數(shù)學(xué)ai、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅法、經(jīng)濟(jì)法、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理、畢業(yè)設(shè)計(jì)
三、學(xué)制、學(xué)歷與學(xué)位
學(xué) 制：四年 學(xué) 歷：本科 學(xué) 位：管理學(xué)學(xué)士
四、相近專業(yè)
財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)
五、主干學(xué)科、主要課程與集中性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
1、主干學(xué)科：經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理
2、主要課程：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、稅收實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、成本會(huì)計(jì)學(xué)、高級(jí)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)。
3、集中性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)：會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、學(xué)年論文、數(shù)學(xué)建模、會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)、會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文。
七、教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃表 篇四：會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
一、招生對(duì)象與學(xué)制
招收應(yīng)屆初中畢業(yè)生或同等學(xué)力者，基本學(xué)制三年。
二、培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)范圍
（一） 培養(yǎng)目標(biāo) 培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，熱愛(ài)祖國(guó)、敬業(yè)愛(ài)崗，具有吃苦耐勞和勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神。具有本專業(yè)的基本理論知識(shí)和操作技能，能夠運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)從事會(huì)計(jì)工作并為高一級(jí)學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)生源。
（二）就業(yè)范圍
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向企業(yè)、商業(yè)、貿(mào)易、金融等企業(yè)，運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)從事預(yù)算、結(jié)算、效益管理、收銀、企業(yè)內(nèi)部控制與管理等工作。
三、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)及要求
（一）知識(shí)結(jié)構(gòu)
1、掌握會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)；
2、熟悉各種不同版本的會(huì)計(jì)軟件；
3、掌握法律法規(guī)、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)知識(shí)；
（二）能力結(jié)構(gòu)
1、具有處理企業(yè)及商品流通等各行業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的能力；
2、具有應(yīng)用會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行帳務(wù)處理的能力；
3、具有稅務(wù)核算并繳納稅款的能力；
4、具有一定的外語(yǔ)能力；
5、具有使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。
四、課程設(shè)置及教學(xué)要求
（一）文化基礎(chǔ)課程
1、語(yǔ)文
教材：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社的《語(yǔ)文》
教學(xué)要求：立足于為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)及今后職業(yè)生涯的發(fā)展和終身學(xué)習(xí)提供能力基礎(chǔ)，為提升學(xué)生的人文素養(yǎng)，使學(xué)生形成科學(xué)的世界觀、價(jià)值觀和完善健康的人格奠定基礎(chǔ)。突出語(yǔ)文的實(shí)用性和職業(yè)色彩，牢牢把握應(yīng)用能力的提高和人文素養(yǎng)的滲透兩個(gè)重心。
2、形體
教材：山東省職教教研室教材編寫組新編《體育與健康》，高等教育出版社出版。
教學(xué)要求：通過(guò)課內(nèi)外教學(xué)活動(dòng)，全面提高學(xué)生身體素質(zhì)，發(fā)展身體基本活動(dòng)能力，增進(jìn)學(xué)生身心健康。培養(yǎng)學(xué)生未來(lái)職業(yè)所必需的體能和社會(huì)適應(yīng)能力，使學(xué)生掌握必要的體育與衛(wèi)生保健意識(shí)，了解一定的科學(xué)鍛煉和娛樂(lè)休閑方法：提高自主鍛煉、自我保健和自我調(diào)控的能力，為學(xué)生個(gè)性與體育特長(zhǎng)的發(fā)展及終身鍛煉、繼續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定基礎(chǔ)。
3、德育
教學(xué)要求：中等職業(yè)學(xué)校德育課是學(xué)校德育工作的主導(dǎo)渠道，是各專業(yè)學(xué)生必修的基礎(chǔ)課，是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。德育課
的主要任務(wù)是有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論基本觀點(diǎn)教育，辯證唯物主義和歷史唯物主義基本觀點(diǎn)教育，經(jīng)濟(jì)與政治基礎(chǔ)知識(shí)教育，法紀(jì)法制教育，文明禮儀、行為規(guī)范教育，職業(yè)道德、職業(yè)理想和創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)學(xué)生逐步樹(shù)立正確的世界觀、創(chuàng)業(yè)觀，進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，培養(yǎng)良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)。
教材：職業(yè)生涯規(guī)劃（高教版）
職業(yè)道德與法律（高教版）
經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)（高教版）
哲學(xué)與人生（高教版）
4、數(shù)學(xué)
教材：人教出版社出版的《數(shù)學(xué)》教材
教學(xué)要求：在九年義務(wù)教育基礎(chǔ)上，使學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握職業(yè)崗位和生活中所必要的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算技能、計(jì)算工具使用技能和數(shù)據(jù)處理技能，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、空間想象能力、分析與解決問(wèn)題和數(shù)學(xué)思維能力；引導(dǎo)學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、實(shí)踐意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，提高學(xué)生就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力。
5、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)
教材：高等教育出版社出版的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》 教學(xué)要求：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握必需的計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，能熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，使學(xué)生達(dá)到熟練地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)
行后繼課程和本專業(yè)專業(yè)課學(xué)習(xí)的目的。
（二）專業(yè)基礎(chǔ)課
1、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)
教材：使用全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校財(cái)經(jīng)類教材《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》，孟繁金等編寫，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版
教學(xué)要求：掌握會(huì)計(jì)的概念、職能、會(huì)計(jì)要素及會(huì)計(jì)等式；理解會(huì)計(jì)的對(duì)象、會(huì)計(jì)核算的基本前提與一般原則，會(huì)計(jì)要素的關(guān)系，會(huì)計(jì)核算形式的特點(diǎn)及其適應(yīng)范圍：掌握各種會(huì)計(jì)核算方法的概念、賬 戶結(jié)構(gòu)、借貸記賬法、記賬憑證的填制、會(huì)計(jì)賬簿的登記、成本與費(fèi)用要領(lǐng)費(fèi)用分配的基本方法、簡(jiǎn)要會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理等內(nèi)容。了解會(huì)計(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展、企業(yè)會(huì)計(jì)工作的組織、會(huì)計(jì)電算化管理、賬戶的分類等內(nèi)容。
2、經(jīng)濟(jì)法
教材：使用全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校財(cái)經(jīng)類教材《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)知識(shí)》，胡泮基、鄧連文編寫，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版。 教學(xué)要求：了解法學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)；掌握相關(guān)的法律知識(shí)；掌握經(jīng)濟(jì)法的概念、調(diào)整對(duì)象、特征和基本原則以及經(jīng)濟(jì)法的地位和作用；掌握經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的概念與特征、構(gòu)成要素和經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅；了解經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的保護(hù)方法；掌握市場(chǎng)主體法、市場(chǎng)行為法、市場(chǎng)宏觀調(diào)控法的基本知識(shí)；熟練掌握常用的重要的經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)的主要內(nèi)容；掌握對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛進(jìn)行案例分析的基本知識(shí)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷
教材：使用中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材《市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)》，杜明漢編寫，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版。
教學(xué)要求：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)律及其策略手段有一個(gè)全面系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。明確其目的是使消費(fèi)者需求得到滿足，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，取得好的經(jīng)濟(jì)效益；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理與策略手段；通過(guò)本課程學(xué)習(xí)能夠具備認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)之能力。
4、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
教材：使用中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》，程運(yùn)木、黃董良主編，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版。
教學(xué)要求：理解企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的一般原則、基本方法；掌握貨幣資產(chǎn)、應(yīng)收預(yù)付賬款、存貨、投資、固定資產(chǎn)、在建工程、無(wú)形資產(chǎn)等資產(chǎn)類科目的確認(rèn)分類及計(jì)價(jià)方法；掌握流動(dòng)負(fù)債、長(zhǎng)期負(fù)債的、非流動(dòng)負(fù)債、所有者權(quán)益的確認(rèn)分類及計(jì)價(jià)方法；掌握的收入費(fèi)用利潤(rùn)的分配及計(jì)價(jià)方法；熟練編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。能獨(dú)立處理企業(yè)的常規(guī)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
5、成本會(huì)計(jì)
教材：使用中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材《成本會(huì)計(jì)》，李道剛、主編，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版。
教學(xué)要求：了解成本核算的要求和一般程序；掌握要素費(fèi)用、輔助生產(chǎn)費(fèi)用、制造費(fèi)用的歸集和分配生產(chǎn)成本在完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)篇五：會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)大綱 萊蕪市高級(jí)技工學(xué)校
會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)大綱 2009年9月
會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
一、招生對(duì)象與學(xué)制
招收應(yīng)屆初中畢業(yè)生或同等學(xué)力者，基本學(xué)制三年。
二、培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)范圍
（一） 培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，熱愛(ài)祖國(guó)、敬業(yè)愛(ài)崗，具有吃苦耐勞和勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神。具有本專業(yè)的基本理論知識(shí)和操作技能，能夠運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)從事會(huì)計(jì)工作并為高一級(jí)學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)生源。
（二）就業(yè)范圍
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向企業(yè)、商業(yè)、貿(mào)易、金融等企業(yè)，運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)從事預(yù)算、結(jié)算、效益管理、收銀、企業(yè)內(nèi)部控制與管理等工作。
三、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)及要求
（一）知識(shí)結(jié)構(gòu)
1、掌握會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)；
2、熟悉各種不同版本的會(huì)計(jì)軟件；
3、掌握法律法規(guī)、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)知識(shí)；
（二）能力結(jié)構(gòu)
1、具有處理企業(yè)及商品流通等各行業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的能力；
2、具有應(yīng)用會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行帳務(wù)處理的能力；
3、具有稅務(wù)核算并繳納稅款的能力；
4、具有一定的外語(yǔ)能力；
5、具有使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。
四、課程設(shè)置及教學(xué)要求
（一）文化基礎(chǔ)課程
1、語(yǔ)文
教材：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社的《語(yǔ)文》
教學(xué)要求：立足于為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)及今后職業(yè)生涯的發(fā)展和終身學(xué)習(xí)提供能力基礎(chǔ)，為提升學(xué)生的人文素養(yǎng)，使學(xué)生形成科學(xué)的世界觀、價(jià)值觀和完善健康的人格奠定基礎(chǔ)。突出語(yǔ)文的實(shí)用性和職業(yè)色彩，牢牢把握應(yīng)用能力的提高和人文素養(yǎng)的滲透兩個(gè)重心。
2、形體
教材：山東省職教教研室教材編寫組新編《體育與健康》，高等教育出版社出版。
教學(xué)要求：通過(guò)課內(nèi)外教學(xué)活動(dòng)，全面提高學(xué)生身體素質(zhì)，發(fā)展身體基本活動(dòng)能力，增進(jìn)學(xué)生身心健康。培養(yǎng)學(xué)生未來(lái)職業(yè)所必需的體能和社會(huì)適應(yīng)能力，使學(xué)生掌握必要的體育與衛(wèi)生保健意識(shí)，了解一定的科學(xué)鍛煉和娛樂(lè)休閑方法：提高自主鍛煉、自我保健和自我調(diào)控的能力，為學(xué)生個(gè)性與體育特長(zhǎng)的發(fā)展及終身鍛煉、繼續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定基礎(chǔ)。
3、德育
教學(xué)要求：中等職業(yè)學(xué)校德育課是學(xué)校德育工作的主導(dǎo)渠道，是各專業(yè)學(xué)生必修的基礎(chǔ)課，是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。德育課的主要任務(wù)是有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論基本觀點(diǎn)教育，辯證唯物主義和歷史唯物主義基本觀點(diǎn)教育，經(jīng)濟(jì)與政治基礎(chǔ)知識(shí)教育，法紀(jì)法制教育，文明禮儀、行為規(guī)范教育，職業(yè)道德、職業(yè)理想和創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)學(xué)生逐步樹(shù)立正確的世界觀、創(chuàng)業(yè)觀，進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，培養(yǎng)良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)。 教材：職業(yè)生涯規(guī)劃（高教版）
職業(yè)道德與法律（高教版）
經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)（高教版）
哲學(xué)與人生（高教版）
4、數(shù)學(xué)
教材：人教出版社出版的《數(shù)學(xué)》教材
教學(xué)要求：在九年義務(wù)教育基礎(chǔ)上，使學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握職業(yè)崗位和生活中所必要的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算技能、計(jì)算工具使用技能和數(shù)據(jù)處理技能，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、空間想象能力、分析與解決問(wèn)題和數(shù)學(xué)思維能力；引導(dǎo)學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、實(shí)踐意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，提高學(xué)生就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力。
5、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)
教材：高等教育出版社出版的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》
教學(xué)要求：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握必需的計(jì)算機(jī)基本知識(shí)，能熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，使學(xué)生達(dá)到熟練地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行后繼課程和本專業(yè)專業(yè)課學(xué)習(xí)的目的。
（二）專業(yè)基礎(chǔ)課
1、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)
教材：使用全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校財(cái)經(jīng)類教材《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》，孟繁金等編寫，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版
教學(xué)要求：掌握會(huì)計(jì)的概念、職能、會(huì)計(jì)要素及會(huì)計(jì)等式；理解會(huì)計(jì)的對(duì)象、會(huì)計(jì)核算的基本前提與一般原則，會(huì)計(jì)要素的關(guān)系，會(huì)計(jì)核算形式的特點(diǎn)及其適應(yīng)范圍：掌握各種會(huì)計(jì)核算方法的概念、賬
戶結(jié)構(gòu)、借貸記賬法、記賬憑證的填制、會(huì)計(jì)賬簿的登記、成本與費(fèi)用要領(lǐng)費(fèi)用分配的基本方法、簡(jiǎn)要會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理等內(nèi)容。了解會(huì)計(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展、企業(yè)會(huì)計(jì)工作的組織、會(huì)計(jì)電算化管理、賬戶的分類等內(nèi)容。
2、經(jīng)濟(jì)法
教材：使用全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校財(cái)經(jīng)類教材《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)知識(shí)》，胡泮基、鄧連文編寫，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版。
教學(xué)要求：了解法學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)；掌握相關(guān)的法律知識(shí)；掌握經(jīng)濟(jì)法的概念、調(diào)整對(duì)象、特征和基本原則以及經(jīng)濟(jì)法的地位和作用；掌握經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的概念與特征、構(gòu)成要素和經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅；了解經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的保護(hù)方法；掌握市場(chǎng)主體法、市場(chǎng)行為法、市場(chǎng)宏觀調(diào)控法的基本知識(shí)；熟練掌握常用的重要的經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)的主要內(nèi)容；掌握對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛進(jìn)行案例分析的基本知識(shí)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷
教材：使用中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材《市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)》，杜明漢編寫，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版。
教學(xué)要求：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)律及其策略手段有一個(gè)全面系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。明確其目的是使消費(fèi)者需求得到滿足，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，取得好的經(jīng)濟(jì)效益；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理與策略手段；通過(guò)本課程學(xué)習(xí)能夠具備認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)之能力。
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