方案可以減少在未來(lái)工作中出現(xiàn)紕漏,為了更輕松的工作。我們要寫一份詳細(xì)的工作方案,寫好方案的基本方法都有哪些呢?以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編為您搜集整理的“贈(zèng)品促銷方案”相關(guān)資料敬請(qǐng)參考,請(qǐng)確保認(rèn)真參閱本文!
一、方案背景
臨近國(guó)慶,為了使學(xué)院超市獲得更廣泛的傳播效果,在放假前夕盡快減少超市庫(kù)存,增加超市實(shí)訓(xùn)室的銷售額,從而設(shè)計(jì)此次促銷方案。
二、促銷策略
三、廣告促銷
四、促銷內(nèi)容
1、時(shí)間:20xx年9月29日—9月30號(hào)日,時(shí)間段9:00—11:00、12:00—14:00
2、地點(diǎn):學(xué)校超市門口
3、促銷口號(hào):愛(ài)上生活,愛(ài)上統(tǒng)一
4、執(zhí)行人員:促銷組長(zhǎng):何赟 促銷人員:衛(wèi)江聰、王建、丁愷恒、梁英、姚建美(儀表要求:身穿促銷統(tǒng)一服裝,面帶微笑,熱情大方,活潑開(kāi)朗。.。.。.)
5、促銷政策:
a、促銷形式常規(guī)試吃+買贈(zèng)(活動(dòng)價(jià))
b、促銷目的:以現(xiàn)場(chǎng)教授煮并免費(fèi)品嘗,引起顧客注意。擴(kuò)大知名度,從而提升購(gòu)買率,增加銷售額。
c、試吃:
1、推薦主體:全院師生
2、方式:免費(fèi)試吃,試吃現(xiàn)場(chǎng)陳列試吃臺(tái)同時(shí)配合堆頭陳列
d、事前現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn):
1、確定試吃臺(tái)的位置(確保人潮動(dòng)向)
2、確保電力、水源等基礎(chǔ)設(shè)施
3、確??煞袷褂玫谰?/p>
4、試吃面的保管方式
e、場(chǎng)地要求:
1、人流量大
2、試吃點(diǎn)盡量提供免費(fèi)免費(fèi)對(duì)頭或端架(活動(dòng)期)
3、主要以場(chǎng)地試吃為主,場(chǎng)地選擇對(duì)頭旁
f、工具準(zhǔn)備:
1、試吃臺(tái):可用現(xiàn)有的促銷臺(tái)圍上統(tǒng)一海報(bào),促銷臺(tái)上放置KT看板
2、試吃面:試吃人員每天帶入場(chǎng)內(nèi)
3、物品:保溫瓶、電熱器、一次性試吃杯、筷子、一次性卷紙、抹布、垃圾袋、廢水桶
4其他:口罩(賣場(chǎng)要求時(shí)戴),手表(計(jì)時(shí)用,必須帶)
e、現(xiàn)場(chǎng)控制:各地試吃點(diǎn)進(jìn)行巡視:
1、現(xiàn)場(chǎng)布置是否正確
2、試吃用品是否齊全
3、試吃人員行為是否規(guī)范(話術(shù)、沖拌流程、分食方法)
4、檢查貨源是否充足,廣告宣傳品的使用狀況
5、貨源保證充足,正確陳列并有效使用廣告宣傳品
f促銷產(chǎn)品:
1、牛肉配寬面
口味有:番茄牛肉、泡椒牛肉、蔥爆牛肉
2、鮮雞肉配細(xì)面
口味有:香菇燉雞、鮮蝦魚板
3、豬肉配圓面
口味有:肉骨茶、濃香排骨
4、醬拌面系列
口味有:七里香牛肉風(fēng)味面、醬辣風(fēng)味
g、促銷人員:按常規(guī)步驟泡面,并且依靠搭配方案
h、限制條件:活動(dòng)期間
五、人員安排及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
1、各崗位職責(zé)落實(shí):具體任務(wù)分配(第一天由何赟、丁愷恒、梁英,第二天由王建、衛(wèi)江聰、姚建美。)吃飯時(shí)間可以相互輪流替換。
2、人員獎(jiǎng)懲制度:凡是是現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買3到5桶以上都有獎(jiǎng)品可得,購(gòu)買一箱可得一把雨傘。(贈(zèng)品有:印有統(tǒng)一標(biāo)志的紙巾、圓珠筆、扇子、筆記本、飯盒、雨傘、水杯,特等獎(jiǎng)是統(tǒng)一形象代言人親筆簽名海報(bào))
3、記錄當(dāng)天的信息:活動(dòng)當(dāng)天清點(diǎn)庫(kù)存,提醒客戶下單。
4、費(fèi)用預(yù)估:
試吃面:1箱*30元/箱=30
場(chǎng)地費(fèi):100
運(yùn)輸工具:50
贈(zèng)品費(fèi):100
勞務(wù)費(fèi):80(每人)80*6=480(一天)*2=960
合計(jì):1240元
贈(zèng)品接受度調(diào)研
1.如果贈(zèng)品價(jià)值在21-35元左右,你會(huì)選擇哪種贈(zèng)品?
A、食品類(食用油或大米5kg)
B、實(shí)用類(洗衣液2kg或洗衣粉3kg或計(jì)算器) C、21-35元左右的小電器如小風(fēng)扇 D、其他
2.如果贈(zèng)品價(jià)值在35元--56元左右,你會(huì)選擇哪種贈(zèng)品?
A、食品類(食用油5kg或大米10kg)
B、實(shí)用類(洗衣液3kg或洗衣粉5kg或高級(jí)保溫杯) C、35-56元左右的小電器(熱水壺,臺(tái)扇) D、其他
3.如果贈(zèng)品價(jià)值在56元--105左右,你會(huì)選擇哪種贈(zèng)品?
A、食品類(大米+食用油) B、實(shí)用類(廚房小五金類) C、小電器如(熱水壺,臺(tái)扇) D、其他
4.如果贈(zèng)品價(jià)值在105元--175左右,你會(huì)選擇哪種贈(zèng)品?
A、食品類(大米+食用油)
B、實(shí)用類(廚房小五金類、高檔棉被、高級(jí)男士剃須刀) C、小電器如(落地扇、電磁爐) D、其他
5.如果贈(zèng)品價(jià)值在175元--280左右,你會(huì)選擇哪種贈(zèng)品?
A、食品類(大米+食用油)
B、實(shí)用類(廚房小五金類、高檔棉被) C、小電器如(電磁爐、電飯煲) D、其他
促銷實(shí)施方案——贈(zèng)品發(fā)放辦法促銷實(shí)施方案——贈(zèng)品發(fā)放辦法 1.名詞解釋: 贈(zèng)品:指為吸引消費(fèi)者光顧或提高銷售,以有償或無(wú)償方式贈(zèng)予顧客的物品。有償方式是指消費(fèi)者購(gòu)買某種商品或是購(gòu)滿一定金額,無(wú)償方式是指免費(fèi)的、不需代價(jià)的贈(zèng)送。
贈(zèng)品接收人:指門店接收贈(zèng)品并對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行核查、保管的人員。一般是門店店長(zhǎng)。
贈(zèng)品發(fā)放人:指在實(shí)際的促銷活動(dòng)中~具體發(fā)放贈(zèng)品并填制報(bào)表的人員。一般是門店店長(zhǎng)或指定專人。
贈(zèng)送偏差:指贈(zèng)送活動(dòng)中~未按照贈(zèng)送辦法正確執(zhí)行的違規(guī)行為。如多贈(zèng)、少贈(zèng)、不贈(zèng)、私自挪用和截留等行為。
核查:指對(duì)門店贈(zèng)品的具體發(fā)放過(guò)程進(jìn)行核查、控制的行為~以確保贈(zèng)品的正確發(fā)放。
贈(zèng)品庫(kù):分公司管理保管贈(zèng)品的場(chǎng)所~一般安排專人負(fù)責(zé),兼管,。 購(gòu)物小票:由德農(nóng)公司出具的電腦打印的顧客購(gòu)物憑證。
棗莊租賃店開(kāi)業(yè)期間贈(zèng)送活動(dòng)~贈(zèng)品發(fā)放均按照以下辦法執(zhí)行 2.贈(zèng)品接收
所有促銷贈(zèng)品均由分公司工作人員從公司贈(zèng)品庫(kù)提取配發(fā)至門店,于活動(dòng)正式實(shí)施前1,2天,隨贈(zèng)品同時(shí)到位的應(yīng)有公司簽署下發(fā)的“促銷贈(zèng)送辦法”或是“促銷執(zhí)行方案”和《門店贈(zèng)品接收單》~門店贈(zèng)品接收人核對(duì)贈(zèng)品品質(zhì)、數(shù)量均無(wú)誤后~填寫《門店贈(zèng)品接收單》?!堕T店贈(zèng)品接收單》一式兩聯(lián)~門店贈(zèng)品接收人保留一聯(lián)~分公司工作人員保留一聯(lián)。 3.贈(zèng)品發(fā)放
門店接收贈(zèng)品和“促銷贈(zèng)送辦法”或是“促銷執(zhí)行方案”后~要使門店所有工作人員熟悉活動(dòng)內(nèi)容和贈(zèng)品發(fā)放辦法。并嚴(yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。嚴(yán)禁在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)“贈(zèng)送偏差”~如多贈(zèng)、少贈(zèng)、不贈(zèng)、私自挪用和截留等違規(guī)行為。
顧客領(lǐng)取贈(zèng)品~需憑真實(shí)有效的“購(gòu)物小票”~并在指定的贈(zèng)品領(lǐng)取處 領(lǐng)取~同時(shí)填寫《贈(zèng)品發(fā)放領(lǐng)取表》~贈(zèng)品發(fā)放人按照規(guī)定在顧客購(gòu)物小票正面票面處使用黑色碳素筆書寫“贈(zèng)品已領(lǐng)”字樣~并發(fā)放贈(zèng)品?!顿?zèng)品發(fā)放領(lǐng)取表》內(nèi)以下欄目必須真實(shí)填寫:顧客姓名、聯(lián)系方式、贈(zèng)品數(shù)量、贈(zèng)送時(shí)間、購(gòu)物小票流水號(hào)碼。
4.贈(zèng)送核查
公司定期或于贈(zèng)送活動(dòng)結(jié)束后~應(yīng)對(duì)此次贈(zèng)送活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和贈(zèng)送行為核查。核查內(nèi)容是:檢查門店《贈(zèng)品發(fā)放領(lǐng)取表》~并對(duì)內(nèi)容核對(duì)抽查。如門店有剩余贈(zèng)品為發(fā)放完畢~應(yīng)予收繳~收繳需出具《贈(zèng)品回收表》給門店贈(zèng)品接收人~此單門店留存~贈(zèng)品歸還贈(zèng)品庫(kù)。
5.贈(zèng)送準(zhǔn)則
贈(zèng)品發(fā)放前~門店必須按照具體執(zhí)行辦法~制作不少于3張的POP或促銷海報(bào)~并在門店入口~具體商品陳列位臵、贈(zèng)品領(lǐng)取處進(jìn)行張貼。如有隨同贈(zèng)品的傳單~應(yīng)安排專人提前發(fā)放至門店輻射范圍。
POP或促銷海報(bào)的書寫內(nèi)容要求規(guī)范~必須出現(xiàn)以下內(nèi)容:贈(zèng)送主題、贈(zèng)送內(nèi)容、贈(zèng)品名稱、具體贈(zèng)送辦法、贈(zèng)送起止時(shí)間、以及“贈(zèng)品數(shù)量有限~贈(zèng)完為,即,止”、“德農(nóng)超市擁有此次贈(zèng)送活動(dòng)解釋權(quán)”等提示語(yǔ)句。贈(zèng)品發(fā)放完畢~如不再發(fā)放~應(yīng)及時(shí)撤掉POP或促銷海報(bào)以免引起糾紛。 贈(zèng)送過(guò)程中~應(yīng)注意保管贈(zèng)品~如出現(xiàn)贈(zèng)品品質(zhì)低劣、破壞而導(dǎo)致無(wú)法贈(zèng)送~應(yīng)聯(lián)系公司調(diào)換。所有贈(zèng)品在贈(zèng)送后~均不予退換。如遇到特殊情況~如顧客強(qiáng)烈要求~可由店長(zhǎng)決定處理。收回原贈(zèng)品~調(diào)換新贈(zèng)品。
贈(zèng)送過(guò)程中~贈(zèng)品發(fā)放處在選擇上應(yīng)注意合理性和安全性~避免處在貨架旁或收款臺(tái)以及通道處~以免影響正常銷售或造成安全隱患。
贈(zèng)送內(nèi)容向顧客公告后~無(wú)特殊情況,如遇到天氣原因或其他特殊原因?qū)е沦?zèng)送不能正常進(jìn)行,不予許變更停止。如需變更停止~應(yīng)向公司申請(qǐng)~經(jīng)公司同意后~并向顧客公示。同時(shí)張貼致歉公告。
xxxxxxx公司 2011年7月11日
下面是贈(zèng)送的團(tuán)隊(duì)管理名言學(xué)習(xí), 不需要的朋友可以編輯刪除!!!謝謝!!! 1、溝通是管理的濃縮。
2、管理被人們稱之為是一門綜吅藝術(shù)--“綜吅”是因?yàn)楣芾砩婕盎驹怼⒆晕艺J(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;“藝術(shù)”是因?yàn)楣芾硎菍?shí)踐和應(yīng)用。
3、管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒(méi)有仸何激勱人心的事件發(fā)生。 4、管理工作中最重要的是:人正確的事,而不是正確的做事。 5、管理就是溝通、溝通再溝通。
6、管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的仸務(wù),而激勵(lì)不組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)吅就是管理。7、管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”;其驗(yàn)證不在于逡輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。
8、管理者的最基本能力:有效溝通。 9、吅作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本。
10、將吅適的人請(qǐng)上車,不吅適的人請(qǐng)下車。
11、領(lǐng)導(dǎo)不是某個(gè)人坐在馬上指揮他的部隊(duì),而是通過(guò)別人的成功來(lái)獲得自己的成功。
12、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì),而不是靠個(gè)人。
13、企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。 14、賞善而不罰惡,則亂。罰惡而不賞善,亦亂。
15、賞識(shí)導(dǎo)致成功,抱怨導(dǎo)致失敗。16、丐界上沒(méi)有兩個(gè)人是完全相同的,但是我們期待每個(gè)人工作時(shí),都擁有許多相同的特質(zhì)。 17、首先是管好自己,對(duì)自己言行的管理,對(duì)自己形象的管理,然后再去影響別人,用言行帶勱別人。18、首
先要說(shuō)的是,CEO要承擔(dān)責(zé)仸,而不是“權(quán)力”。你不能用工作所具有的權(quán)力來(lái)界定工作,而叧能用你對(duì)這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)界定。CEO要對(duì)組織的使命和行勱以及價(jià)值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)。
19、團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)觃范出來(lái)的。研究發(fā)現(xiàn),從小沒(méi)有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神,長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn),效果并不是很理想。因?yàn)槿说闹蚁胧菑男≡炀偷?小時(shí)候如果沒(méi)有注意到,長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。 20、團(tuán)隊(duì)精神要從絆理人自身做起,絆理人更要帶頭遵守企業(yè)觃定,讓技術(shù)及素質(zhì)較高的指導(dǎo)較差的,以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是個(gè)人的驕傲啟能啟智,虧利共生,虧惠成長(zhǎng),不斷地逐漸培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀忛。
21、一家企業(yè)如果真的像一個(gè)團(tuán)隊(duì),從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始就要嚴(yán)格地遵守這家企業(yè)的觃章。整家企業(yè)如果是個(gè)團(tuán)隊(duì),整個(gè)國(guó)家如果是個(gè)團(tuán)隊(duì),那么自己的領(lǐng)導(dǎo)要身先士卒帶頭做好,自己先樹立起這種觃章的威嚴(yán),再要求下面的人去遵守這種觃章,這個(gè)才叨做團(tuán)隊(duì)。
22、已所不欲,勿斲于人。
23、卓有成效的管理者善于用人之長(zhǎng)。
24、做企業(yè)沒(méi)有奇跡而言的,凡是創(chuàng)造奇跡的,一定會(huì)被超過(guò)。企業(yè)不能跳躍,就一定是,循著,一個(gè)觃律,一步一個(gè)腳印地走。
25、大成功靠團(tuán)隊(duì),小成功靠個(gè)人。
26、不善于傾聽(tīng)不同的聲音,是管理者最大的疏応。
關(guān)于教師節(jié)的名人名言|教師節(jié)名人名言
1、一個(gè)人在學(xué)校里表面上的成績(jī),以及較高的名次,都是靠不住的,唯一的要點(diǎn)是你對(duì)于你所學(xué)的是否心里真正覺(jué)得很喜歡,是否真有濃厚的興趣……--鄒韜奮
2、教師是蠟燭,燃燒了自己,照亮了別人。--佚名
3、使學(xué)生對(duì)教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才。--愛(ài)因斯坦 4、三人行必有我?guī)熝?擇其善者而從之,其不善者而改之。--孔子 5、在我們的教育中,往往叧是為著實(shí)用和實(shí)際的目的,過(guò)分強(qiáng)調(diào)單純智育的忞度,已絆直接導(dǎo)致對(duì)伢理教育的損害。--愛(ài)因斯坦
6、舉丐不師,故道益離。--柳宗元
7、古之學(xué)者必嚴(yán)其師,師嚴(yán)然后道尊。--歐陽(yáng)修 8、教師要以父母般的感情對(duì)待學(xué)生。--昆體良
9、機(jī)會(huì)對(duì)于不能利用它的人又有什么用呢?正如風(fēng)叧對(duì)于能利用它的人才是勱力。--西蒙
10、一日為師,終身為父。--關(guān)漢卿
11、要尊重兒童,不要忡于對(duì)他作出戒好戒壞的評(píng)判。--盧梭 12、捧著一顆心來(lái),不帶半根草去。--陶行知 13、君子藏器于身,待時(shí)而勱。--佚名
14、教師不僅是知識(shí)的傳播者,而丏是模范。--布魯納 15、教師是人類靈魂的工程師。--斯大林 16、學(xué)者必求師,從師不可不謹(jǐn)也。--程頤
17、假定美德既知識(shí),那么無(wú)可忝疑美德是由教育而來(lái)的。--蘇格拉底 18、好花盛開(kāi),就該盡先摘,慎莫待美景難再,否則一瞬間,它就要凋零萎謝,落在塵埃。--莎士比亞
19、養(yǎng)體開(kāi)智以外,又以德育為重。--康有為
20、無(wú)貴無(wú)賤,無(wú)長(zhǎng)無(wú)少,道之所存,師之所存也。--韓愈
21、誰(shuí)若是有一剎那的膽怯,也許就放走了并運(yùn)在這一剎那間對(duì)他伸出來(lái)的香餌。--大仲馬
22、學(xué)貴得師,亦貴得友。--唐甄
23、故欲改革國(guó)家,必先改革個(gè)人;如何改革個(gè)人?唯一斱法,厥為教育。--張伯苓
24、為學(xué)莫重于尊師。--譚嗣同
25、愚蠢的行勱,能使人陷于貧困;投吅時(shí)機(jī)的行勱,卻能令人致富。--兊拉兊 26、凡是教師缺乏愛(ài)的地?cái)?無(wú)論品格還是智慧都不能充分地戒自由地發(fā)展。--羅素
27、不愿向小孩學(xué)習(xí)的人,不配做小孩的先生。--陶行知 28、少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步。--梁?jiǎn)⒊?/strong>
29、弱者坐失良機(jī),強(qiáng)者制造時(shí)機(jī),沒(méi)有時(shí)機(jī),這是弱者最好的供詞。--佚名 有關(guān)刻苦學(xué)習(xí)的格言
1、訥訥寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。 2、勤奮不是嘴上說(shuō)說(shuō)而已,而是要實(shí)際行勱。 3、靈感不過(guò)是“頑強(qiáng)的勞勱而獲得的獎(jiǎng)賞”。 4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的靈感。 5、勤奮和智慧是雙胞胎,懶惰和愚蠢是親兄弟。
6、學(xué)問(wèn)淵博的人,懂了還要問(wèn);學(xué)問(wèn)淺薄的人,不懂也不問(wèn)。 7、人生在勤,不索何獲。 8、學(xué)問(wèn)勤中得。學(xué)然后知不足。 9、勤奮者廢寢忘食,懶惰人總沒(méi)有時(shí)間。
10、勤奮的人是時(shí)間的主人,懶惰的人是時(shí)間的奴隸。 11、山不厭高,水不厭深。驕傲是跌跤的前奏。
12、藝術(shù)的大道上荊棘叢生,這也是好事,常人望而卻步,叧有意志堅(jiān)強(qiáng)的人例外。
13、成功,艱苦勞勱,正確斱法,少說(shuō)空話。
14、驕傲來(lái)自淺薄,狂妄出于無(wú)知。驕傲是失敗的開(kāi)頭,自滿是智慧的盡頭。 15、不聽(tīng)指點(diǎn),多繞彎彎。不懂裝懂,永丐飯桶。 16、言過(guò)其實(shí),終無(wú)大用。知識(shí)愈淺,自信愈深。 17、智慧源于勤奮,偉大出自平凡。
18、你想成為并福的人嗎?但愿你首先學(xué)會(huì)吃得起苦。 19、自古以來(lái)學(xué)有建樹的人,都離不開(kāi)一個(gè)“苦”字。 20、天才絕不應(yīng)鄙規(guī)勤奮。 21、試試并非受罪,問(wèn)問(wèn)并不吃,。善于發(fā)問(wèn)的人,知識(shí)豐富。 22、智者千慮,必有一失;愚者千慮,必有一得。
23、不要心平氣和,不要容你自己昏睡!趁你還年輕,強(qiáng)壯、靈活,要永不疲倦地做好事。
24、說(shuō)大話的人像爆竹,響一聲就完了。鑒難明,始能照物;衡唯平,始能權(quán)物。 25、貴有恒何必三更眠亐更起,最無(wú)益叧怕一日曝十日寒。 26、刀鈍石上磨,人笨人前學(xué)。以人為師能進(jìn)步。
27、寬闊的河平靜,博學(xué)的人謙虛。秀才不怕衣衫破,就怕肚子沒(méi)有貨。
下面是電話銷售開(kāi)場(chǎng)白,不需要的下載后可以編輯刪除!! 電話銷售人員所能利用的資源非常有限,僅僅叧能通過(guò)一部電話在有限的時(shí)間內(nèi)來(lái)解決所有問(wèn)題,不像面對(duì)面銷售,業(yè)務(wù)人員可以調(diào)勱很多工具達(dá)到銷售的目的。在電話被接通后約30秒內(nèi),這時(shí)候的開(kāi)場(chǎng)白是否成功將直接關(guān)系到談話能否繼續(xù),如果羅羅嗦嗦不著邊際,最后被“掃地出門”也就在情理之中了。
因此,“在30秒內(nèi)抓住對(duì)斱注意力”成為每一名電話銷售人員的一項(xiàng)基本修煉,那如何做到這一點(diǎn)呢?下面提供一些有效的電話銷售開(kāi)場(chǎng)白供銷售人員參考: 1、電話銷售人員:您好,李絆理,我是××,××公司的,有件事情想麻煩一下您!戒有件事想請(qǐng)您幫忙!——請(qǐng)求幫忙法 2、電話銷售人員:您好,是李絆理嗎?我是××的朊友,我叨××,是他介縐我認(rèn)識(shí)您的,前幾天我們剛通了一個(gè)電話,在電話中他說(shuō)您是一個(gè)非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務(wù)必叮囑我要向您問(wèn)好。——第三者介縐法
3、電話銷售人員:您好,王先生,我是××公司的××,我們是與業(yè)從事電話銷售培訓(xùn)的,我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)的很多IT公司如戴爾、用友、金蝶等都是采用電話銷售的斱式來(lái)銷售自己的產(chǎn)品的,我想請(qǐng)教一下貴公司在銷售產(chǎn)品的時(shí)候有沒(méi)有用到電話銷售呢?……——牛群效應(yīng)法
4、電話銷售人員:您好,李絆理,這里是四川航空公司客戶朋務(wù)部,我叨冰冰,今天給您打電話最主要是感謝您對(duì)我們川航一直以來(lái)的支持,謝謝您! 客戶:這沒(méi)什么! 電話銷售人員:為答謝老顧客對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持,公司特贈(zèng)送一仹禮品表示感謝,這禮品是一張優(yōu)惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒庖還是坐飛機(jī)都有機(jī)會(huì)享受優(yōu)惠折扣,這張卡是川航和G公司共同推出的,由G公司統(tǒng)一發(fā)行,在此,請(qǐng)問(wèn)李絆理您的詳細(xì)地址是……?我們會(huì)盡忚給您郵寄過(guò)來(lái)的。 ——巧借“東風(fēng)”法
5、電話銷售人員:王總您好,我是G旅行公司的小舒,您曾絆在半年前使用過(guò)我們的會(huì)員卡預(yù)訂酒庖,今天是特意打電話過(guò)來(lái)感謝您對(duì)我們工作的一貫支持,另外有件事情想麻煩一下王總,根據(jù)我們系統(tǒng)顯示您最近三個(gè)月都沒(méi)有使用它,我想請(qǐng)
問(wèn)一下,是卡丟失了,還是我們的朋務(wù)有哪些斱面做的不到位?——老客戶回訪 其他優(yōu)秀的電話銷售開(kāi)場(chǎng)白: 一、以金錢為主題的開(kāi)場(chǎng)白
幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣,省錢和賺錢的斱法很容易引起客戶的興趣。如: “張絆理,我是來(lái)告訴你貴公司節(jié)省一半電費(fèi)的斱法?!? “王廠長(zhǎng),我們的機(jī)器比你目前的機(jī)器速度忚、耗電少、更精確,能降低你的生產(chǎn)成本?!?/p>
“陳廠長(zhǎng),你愿意每年在毛巾生產(chǎn)上節(jié)約5萬(wàn)元嗎 ” 要有多勇敢,才敢念念不忘 我?guī)е鴱鞓拥男那榭赐炅私Y(jié)局,又帶著忟樣的心情默默離場(chǎng)。
這場(chǎng)最后的離別,我們叧能各自轉(zhuǎn)身,各奔天涯 也許,失去比起擁有會(huì)讓人更安心,因?yàn)椴辉俸ε率ァ?你說(shuō)的最伡人的話不是我不愛(ài)你了,而是我從沒(méi)愛(ài)過(guò)你。 別來(lái)愛(ài)我,我沒(méi)太多把握,別來(lái)愛(ài)我,無(wú)法給你什么
你是誰(shuí)的誰(shuí),又為誰(shuí)流眼淚,她是誰(shuí)的誰(shuí),心疼又為了誰(shuí) 并福需要你和我,愛(ài)情需要你和我
我和我最后的倔強(qiáng), 握緊雙手絕對(duì)不放。
我的天真早已碎成遍地的忐忑,努力拼湊著卻再也無(wú)法完整 流星雨又來(lái)臨,似乎在訴說(shuō)我們的秘密。
我已絆選擇把你埋藏在我心里最深處,你如愿了把。 不是路到了盡頭,叧需轉(zhuǎn)個(gè)彎,繼續(xù)往前走。
放蕩的背后是一顆破碎的心。再華麗的詫言,也訴說(shuō)不出我內(nèi)心 最愛(ài)你的人是我,你忟么舍得我難過(guò)。 請(qǐng)別消失在我的生活,我會(huì)沒(méi)有忚樂(lè)的理由 把你放在我左胸口的位置,讓我聽(tīng)見(jiàn)你最清晰的心跳
也曾絆讓你哭,陪你流淚 轉(zhuǎn)眼間你用愛(ài),把我包圍 我就是因?yàn)樘珢?ài)你,我就是因?yàn)樘肽? 一句親愛(ài)讓心停止節(jié)奏,一句哈尼讓眼淚斷了線 沒(méi)有你的天空,沒(méi)有于朵,沒(méi)有你的丐界,沒(méi)有光明 叧是想說(shuō),我想他情不自禁,叧是想說(shuō),我忛她不由自已 有我,再黑也別怕 有你,再黑都不怕
促銷實(shí)施方案——贈(zèng)品發(fā)放辦法
1.名詞解釋:
贈(zèng)品:指為吸引消費(fèi)者光顧或提高銷售,以有償或無(wú)償方式贈(zèng)予顧客的物品。有償方式是指消費(fèi)者購(gòu)買某種商品或是購(gòu)滿一定金額;無(wú)償方式是指免費(fèi)的、不需代價(jià)的贈(zèng)送。
贈(zèng)品接收人:指門店接收贈(zèng)品并對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行核查、保管的人員。一般是門店店長(zhǎng)。
贈(zèng)品發(fā)放人:指在實(shí)際的促銷活動(dòng)中,具體發(fā)放贈(zèng)品并填制報(bào)表的人員。一般是門店店長(zhǎng)或指定專人。
贈(zèng)送偏差:指贈(zèng)送活動(dòng)中,未按照贈(zèng)送辦法正確執(zhí)行的違規(guī)行為。如多贈(zèng)、少贈(zèng)、不贈(zèng)、私自挪用和截留等行為。
核查:指對(duì)門店贈(zèng)品的具體發(fā)放過(guò)程進(jìn)行核查、控制的行為,以確保贈(zèng)品的正確發(fā)放。
贈(zèng)品庫(kù):分公司管理保管贈(zèng)品的場(chǎng)所,一般安排專人負(fù)責(zé)(兼管)。 購(gòu)物小票:由德農(nóng)公司出具的電腦打印的顧客購(gòu)物憑證。
棗莊租賃店開(kāi)業(yè)期間贈(zèng)送活動(dòng),贈(zèng)品發(fā)放均按照以下辦法執(zhí)行
2.贈(zèng)品接收
所有促銷贈(zèng)品均由分公司工作人員從公司贈(zèng)品庫(kù)提取配發(fā)至門店(于活動(dòng)正式實(shí)施前1-2天)隨贈(zèng)品同時(shí)到位的應(yīng)有公司簽署下發(fā)的“促銷贈(zèng)送辦法”或是“促銷執(zhí)行方案”和《門店贈(zèng)品接收單》,門店贈(zèng)品接收人核對(duì)贈(zèng)品品質(zhì)、數(shù)量均無(wú)誤后,填寫《門店贈(zèng)品接收單》?!堕T店贈(zèng)品接收單》一式兩聯(lián),門店贈(zèng)品接收人保留一聯(lián),分公司工作人員保留一聯(lián)。
3.贈(zèng)品發(fā)放
門店接收贈(zèng)品和“促銷贈(zèng)送辦法”或是“促銷執(zhí)行方案”后,要使門店所有工作人員熟悉活動(dòng)內(nèi)容和贈(zèng)品發(fā)放辦法。并嚴(yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。嚴(yán)禁在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)“贈(zèng)送偏差”,如多贈(zèng)、少贈(zèng)、不贈(zèng)、私自挪用和截留等違規(guī)行為。
顧客領(lǐng)取贈(zèng)品,需憑真實(shí)有效的“購(gòu)物小票”,并在指定的贈(zèng)品領(lǐng)取處 領(lǐng)取,同時(shí)填寫《贈(zèng)品發(fā)放領(lǐng)取表》,贈(zèng)品發(fā)放人按照規(guī)定在顧客購(gòu)物小票正面票面處使用黑色碳素筆書寫“贈(zèng)品已領(lǐng)”字樣,并發(fā)放贈(zèng)品?!顿?zèng)品發(fā)放領(lǐng)取表》內(nèi)以下欄目必須真實(shí)填寫:顧客姓名、聯(lián)系方式、贈(zèng)品數(shù)量、贈(zèng)送時(shí)間、購(gòu)物小票流水號(hào)碼。
4.贈(zèng)送核查
公司定期或于贈(zèng)送活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)對(duì)此次贈(zèng)送活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和贈(zèng)送行為核查。核查內(nèi)容是:檢查門店《贈(zèng)品發(fā)放領(lǐng)取表》,并對(duì)內(nèi)容核對(duì)抽查。如門店有剩余贈(zèng)品為發(fā)放完畢,應(yīng)予收繳,收繳需出具《贈(zèng)品回收表》給門店贈(zèng)品接收人,此單門店留存,贈(zèng)品歸還贈(zèng)品庫(kù)。
5.贈(zèng)送準(zhǔn)則
贈(zèng)品發(fā)放前,門店必須按照具體執(zhí)行辦法,制作不少于3張的POP或促銷海報(bào),并在門店入口,具體商品陳列位臵、贈(zèng)品領(lǐng)取處進(jìn)行張貼。如有隨同贈(zèng)品的傳單,應(yīng)安排專人提前發(fā)放至門店輻射范圍。
POP或促銷海報(bào)的書寫內(nèi)容要求規(guī)范,必須出現(xiàn)以下內(nèi)容:贈(zèng)送主題、贈(zèng)送內(nèi)容、贈(zèng)品名稱、具體贈(zèng)送辦法、贈(zèng)送起止時(shí)間、以及“贈(zèng)品數(shù)量有限,贈(zèng)完為(即)止”、“德農(nóng)超市擁有此次贈(zèng)送活動(dòng)解釋權(quán)”等提示語(yǔ)句。贈(zèng)品發(fā)放完畢,如不再發(fā)放,應(yīng)及時(shí)撤掉POP或促銷海報(bào)以免引起糾紛。
贈(zèng)送過(guò)程中,應(yīng)注意保管贈(zèng)品,如出現(xiàn)贈(zèng)品品質(zhì)低劣、破壞而導(dǎo)致無(wú)法贈(zèng)送,應(yīng)聯(lián)系公司調(diào)換。所有贈(zèng)品在贈(zèng)送后,均不予退換。如遇到特殊情況,如顧客強(qiáng)烈要求,可由店長(zhǎng)決定處理。收回原贈(zèng)品,調(diào)換新贈(zèng)品。
贈(zèng)送過(guò)程中,贈(zèng)品發(fā)放處在選擇上應(yīng)注意合理性和安全性,避免處在貨架旁或收款臺(tái)以及通道處,以免影響正常銷售或造成安全隱患。
贈(zèng)送內(nèi)容向顧客公告后,無(wú)特殊情況(如遇到天氣原因或其他特殊原因?qū)е沦?zèng)送不能正常進(jìn)行)不予許變更停止。如需變更停止,應(yīng)向公司申請(qǐng),經(jīng)公司同意后,并向顧客公示。同時(shí)張貼致歉公告。
xxxxxxx公司 2011年7月11日
2013年1-6月活動(dòng)禮品運(yùn)用方案
目的:1、提高營(yíng)業(yè)員和促銷人員的銷售積極性 2、降低銷售難度
3、運(yùn)用禮品提高終端銷售量
發(fā)放方式:顧客買贈(zèng)、顧客抽獎(jiǎng)、顧客免費(fèi)發(fā)放、贈(zèng)給營(yíng)業(yè)員和銷售人員 發(fā)放地點(diǎn):各零售門店、大型醫(yī)院門口、老年人常去的公園門口 禮品類型:鈣片、小件日常品
內(nèi)容:市場(chǎng)區(qū)域經(jīng)理在去各門店巡查時(shí)會(huì)派發(fā)寫小禮品篇2:促銷實(shí)施方案——贈(zèng)品發(fā)放辦法
促銷實(shí)施方案——贈(zèng)品發(fā)放辦法 1.名詞解釋: 贈(zèng)品:指為吸引消費(fèi)者光顧或提高銷售,以有償或無(wú)償方式贈(zèng)予顧客的物品。有償方式是指消費(fèi)者購(gòu)買某種商品或是購(gòu)滿一定金額;無(wú)償方式是指免費(fèi)的、不需代價(jià)的贈(zèng)送。 贈(zèng)品接收人:指門店接收贈(zèng)品并對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行核查、保管的人員。一般是門店店長(zhǎng)。 贈(zèng)品發(fā)放人:指在實(shí)際的促銷活動(dòng)中,具體發(fā)放贈(zèng)品并填制報(bào)表的人員。一般是門店店長(zhǎng)或指定專人。 贈(zèng)送偏差:指贈(zèng)送活動(dòng)中,未按照贈(zèng)送辦法正確執(zhí)行的違規(guī)行為。如多贈(zèng)、少贈(zèng)、不贈(zèng)、私自挪用和截留等行為。 核查:指對(duì)門店贈(zèng)品的具體發(fā)放過(guò)程進(jìn)行核查、控制的行為,以確保贈(zèng)品的正確發(fā)放。 贈(zèng)品庫(kù):分公司管理保管贈(zèng)品的場(chǎng)所,一般安排專人負(fù)責(zé)(兼管)。 購(gòu)物小票:由德農(nóng)公司出具的電腦打印的顧客購(gòu)物憑證。
棗莊租賃店開(kāi)業(yè)期間贈(zèng)送活動(dòng),贈(zèng)品發(fā)放均按照以下辦法執(zhí)行 2.贈(zèng)品接收 所有促銷贈(zèng)品均由分公司工作人員從公司贈(zèng)品庫(kù)提取配發(fā)至門店(于活動(dòng)正式實(shí)施前1-2天)隨贈(zèng)品同時(shí)到位的應(yīng)有公司簽署下發(fā)的“促銷贈(zèng)送辦法”或是“促銷執(zhí)行方案”和《門店贈(zèng)品接收單》,門店贈(zèng)品接收人核對(duì)贈(zèng)品品質(zhì)、數(shù)量均無(wú)誤后,填寫《門店贈(zèng)品接收單》?!堕T店贈(zèng)品接收單》一式兩聯(lián),門店贈(zèng)品接收人保留一聯(lián),分公司工作人員保留一聯(lián)。 3.贈(zèng)品發(fā)放 門店接收贈(zèng)品和“促銷贈(zèng)送辦法”或是“促銷執(zhí)行方案”后,要使門店所有工作人員熟悉活動(dòng)內(nèi)容和贈(zèng)品發(fā)放辦法。并嚴(yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。嚴(yán)禁在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)“贈(zèng)送偏差”,如多贈(zèng)、少贈(zèng)、不贈(zèng)、私自挪用和截留等違規(guī)行為。 顧客領(lǐng)取贈(zèng)品,需憑真實(shí)有效的“購(gòu)物小票”,并在指定的贈(zèng)品領(lǐng)取處
領(lǐng)取,同時(shí)填寫《贈(zèng)品發(fā)放領(lǐng)取表》,贈(zèng)品發(fā)放人按照規(guī)定在顧客購(gòu)物小票正面票面處使用黑色碳素筆書寫“贈(zèng)品已領(lǐng)”字樣,并發(fā)放贈(zèng)品?!顿?zèng)品發(fā)放領(lǐng)取表》內(nèi)以下欄目必須真實(shí)填寫:顧客姓名、聯(lián)系方式、贈(zèng)品數(shù)量、贈(zèng)送時(shí)間、購(gòu)物小票流水號(hào)碼。 4.贈(zèng)送核查 公司定期或于贈(zèng)送活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)對(duì)此次贈(zèng)送活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和贈(zèng)送行為核查。核查內(nèi)容是:檢查門店《贈(zèng)品發(fā)放領(lǐng)取表》,并對(duì)內(nèi)容核對(duì)抽查。如門店有剩余贈(zèng)品為發(fā)放完畢,應(yīng)予收繳,收繳需出具《贈(zèng)品回收表》給門店贈(zèng)品接收人,此單門店留存,贈(zèng)品歸還贈(zèng)品庫(kù)。 5.贈(zèng)送準(zhǔn)則 贈(zèng)品發(fā)放前,門店必須按照具體執(zhí)行辦法,制作不少于3張的pop或促銷海報(bào),并在門店入口,具體商品陳列位臵、贈(zèng)品領(lǐng)取處進(jìn)行張貼。如有隨同贈(zèng)品的傳單,應(yīng)安排專人提前發(fā)放至門店輻射范圍。 pop或促銷海報(bào)的書寫內(nèi)容要求規(guī)范,必須出現(xiàn)以下內(nèi)容:贈(zèng)送主題、贈(zèng)送內(nèi)容、贈(zèng)品名稱、具體贈(zèng)送辦法、贈(zèng)送起止時(shí)間、以及“贈(zèng)品數(shù)量有限,贈(zèng)完為(即)止”、“德農(nóng)超市擁有此次贈(zèng)送活動(dòng)解釋權(quán)”等提示語(yǔ)句。贈(zèng)品發(fā)放完畢,如不再發(fā)放,應(yīng)及時(shí)撤掉pop或促銷海報(bào)以免引起糾紛。 贈(zèng)送過(guò)程中,應(yīng)注意保管贈(zèng)品,如出現(xiàn)贈(zèng)品品質(zhì)低劣、破壞而導(dǎo)致無(wú)法贈(zèng)送,應(yīng)聯(lián)系公司調(diào)換。所有贈(zèng)品在贈(zèng)送后,均不予退換。如遇到特殊情況,如顧客強(qiáng)烈要求,可由店長(zhǎng)決定處理。收回原贈(zèng)品,調(diào)換新贈(zèng)品。 贈(zèng)送過(guò)程中,贈(zèng)品發(fā)放處在選擇上應(yīng)注意合理性和安全性,避免處在貨架旁或收款臺(tái)以及通道處,以免影響正常銷售或造成安全隱患。 贈(zèng)送內(nèi)容向顧客公告后,無(wú)特殊情況(如遇到天氣原因或其他特殊原因?qū)е沦?zèng)送不能正常進(jìn)行)不予許變更停止。如需變更停止,應(yīng)向公司申請(qǐng),經(jīng)公司同意后,并向顧客公示。同時(shí)張貼致歉公告。 xxxxxxx公司
2011年7月11日篇3:天貓店“免費(fèi)贈(zèng)品”促銷活動(dòng)推廣方案
“萬(wàn)條內(nèi)褲免費(fèi)送”活動(dòng)方案
一.活動(dòng)目的
1.造勢(shì)引流,關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)化
利用內(nèi)褲免費(fèi)送的活動(dòng),能賺足買家眼球。利用買家購(gòu)物占便宜的心理能短時(shí)間內(nèi),吸引流量進(jìn)店,順勢(shì)關(guān)聯(lián)店內(nèi)精選的其他產(chǎn)品展示從而帶動(dòng)銷售。 2.客戶積累 1000天內(nèi)褲的贈(zèng)送意味著1000個(gè)買家的數(shù)據(jù)信息的積累,同時(shí)活動(dòng)期間的流量導(dǎo)入和精選產(chǎn)品特賣的力度也會(huì)有帶來(lái)轉(zhuǎn)化一批新買家的產(chǎn)生。 3.潛在客戶積累
活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)在于推收藏,結(jié)合收藏店鋪?zhàn)鳛闂l件,最大限度的積累潛在顧客。 4.提升客戶粘度
活動(dòng)為期不定時(shí)循環(huán)開(kāi)展,限時(shí)限量免費(fèi)送內(nèi)褲活動(dòng)模仿饑餓營(yíng)銷,重點(diǎn)不在于提升產(chǎn)品的價(jià)值,而是積累顧客粘度,培養(yǎng)顧客習(xí)慣于不定期的入店瀏覽,參加店內(nèi)的活動(dòng),從而積累忠實(shí)顧客。
二.活動(dòng)形式
1.收藏送大禮:收藏店鋪+三個(gè)寶貝截圖客服,拍下贈(zèng)送款內(nèi)褲,成交后100%返款支付
寶并送抵金券紅包,購(gòu)買店內(nèi)關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品,好評(píng)后再返10元。 2.淘寶資深會(huì)員大回饋:v3+黃鉆等級(jí)以上會(huì)員直接拍贈(zèng)送款內(nèi)褲,好評(píng)曬圖,直接100% 返全款。購(gòu)買店內(nèi)關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品,好評(píng)后再返10元。
三.待定
四.活動(dòng)預(yù)算
1.固定成本預(yù)算 2.推廣成本預(yù)算
五.活動(dòng)推廣
(1).付費(fèi)推廣
(2).站外免費(fèi)推廣
六.執(zhí)行規(guī)劃
七.活動(dòng)分工 篇4:贈(zèng)品促銷的最佳效果
贈(zèng)品促銷的最佳效果
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,商品極度豐富,琳瑯滿目。隨買方市場(chǎng)的形成,商品競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈和白熱化。不僅同類產(chǎn)品之間充滿了硝煙,互有替代關(guān)系的產(chǎn)品之間的戰(zhàn)火更有蔓延之勢(shì)。于是各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)手段促銷方式都在硝煙和戰(zhàn)火中誕生。如:廣告、人員直銷、營(yíng)業(yè)推廣、有獎(jiǎng)購(gòu)物等層出不窮。其中贈(zèng)品促銷也悄然出臺(tái)。贈(zèng)品促銷是指顧客買商品時(shí),以另外有價(jià)物質(zhì)或服務(wù)等方式來(lái)直接提高商品價(jià)值的促銷活動(dòng),其目的是通過(guò)直接的利益刺激達(dá)到短期內(nèi)的銷售增加。
贈(zèng)品促銷,就是市場(chǎng)常用的買贈(zèng)活動(dòng),有買幾贈(zèng)幾的,大多數(shù)人說(shuō)買贈(zèng)活動(dòng)效果不錯(cuò),銷量會(huì)上升。但買贈(zèng)活動(dòng)結(jié)之后,該產(chǎn)品的銷量會(huì)直線下降,特別是贈(zèng)同一商品時(shí),給顧客以一種“其實(shí)就值那個(gè)價(jià)”的感覺(jué)。所以想問(wèn)一下買贈(zèng)活動(dòng)如何開(kāi)展,才能起到最佳效果呢? 一、買贈(zèng)活動(dòng)前的分析
商家“討好、吸引”顧客是一種必要的銷售策略。贈(zèng)品促銷就是策略之一。贈(zèng)品能直接給顧客實(shí)惠;一是物質(zhì)實(shí)惠,一定面值的貨幣能換取更多的同質(zhì)商品,哪個(gè)小姐、先生不樂(lè)意;二是精神實(shí)惠,也就是買后的顧客心理反映。愉快的購(gòu)后美感。這種實(shí)惠加深了顧客對(duì)該商家的印象,有利于加深商品的競(jìng)爭(zhēng)力,為在必要的時(shí)候,有時(shí)機(jī)的情況下,有目的的開(kāi)展贈(zèng)品促銷提供了策略的大環(huán)境。但在市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,除產(chǎn)品導(dǎo)入期或特殊的節(jié)日期間外,除針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群,很少有企業(yè)從事買贈(zèng)活動(dòng),也就是說(shuō),我們要對(duì)什么時(shí)候開(kāi)展買贈(zèng)活動(dòng)要有個(gè)度,有能盲目的地追隨市場(chǎng)潮流,一般認(rèn)為,在下面兩種情況下,買贈(zèng)活動(dòng)可能會(huì)產(chǎn)生一定的積極效果:
一)、產(chǎn)品導(dǎo)入期間,適當(dāng)?shù)刭?zèng)送禮品,可以促成更高的初始銷量。如果促銷的商品有某種歧異的優(yōu)點(diǎn)時(shí),人為地增加產(chǎn)品的接觸面對(duì)于良性的口碑流傳會(huì)產(chǎn)生積極影響。譬如說(shuō),某種剛上市的洗衣粉,有強(qiáng)去污,少泡沫的功能,強(qiáng)調(diào)少泡沫。在這種情況下,采用買幾贈(zèng)幾的活動(dòng)方式,通過(guò)贈(zèng)送,加大該商品的使用量,并經(jīng)證明確有少泡沫的優(yōu)歧點(diǎn),那么該商品在日后的競(jìng)爭(zhēng)就立下了腳跟!
二)、營(yíng)銷策略的需要的情況下。商家利用“五、一”婚慶多這個(gè)促銷機(jī)遇進(jìn)行促銷。如果新郎新娘在本店或本廠家購(gòu)買洗衣機(jī),彩電等大件商品時(shí),就贈(zèng)送“婚禮相冊(cè)”等與新婚有關(guān)的禮品禮包。短期促進(jìn)了大件商品的銷售。
開(kāi)展買贈(zèng)活動(dòng)之前,我們還要對(duì)活動(dòng)的合理性等重要因素的考慮。 1.合理性分析。是指經(jīng)濟(jì)分析的合理性,除導(dǎo)入期或抵御高度的競(jìng)爭(zhēng)等不得已的情況下,站在經(jīng)濟(jì)分析的角度上,贈(zèng)品促銷活動(dòng)必須是盈利的。譬如說(shuō),如果賣醋的送醬油,買一瓶醋送一瓶醬油就顯然是不合理的,就沒(méi)有了贈(zèng)送的理由和經(jīng)濟(jì)盈利價(jià)值。贈(zèng)品的實(shí)際目的也不能發(fā)揮,在開(kāi)展活動(dòng)前就要進(jìn)行價(jià)值和利潤(rùn)核算,有利潤(rùn)空間和活動(dòng)余熱的情況下則開(kāi)展該活動(dòng)。
2.便利性分析。是顧客參與活動(dòng)的便利性。買贈(zèng)活動(dòng)是站在賣方即賣場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,如何讓消費(fèi)者易于參與,如何讓賣場(chǎng)易于操作是非常重要的。因此一般賣場(chǎng)應(yīng)設(shè)在集市之中,
對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū),設(shè)立郵購(gòu)贈(zèng)品的策略,盡量讓活動(dòng)延伸的面積大起來(lái)。要是在一個(gè)偏遠(yuǎn)的小鎮(zhèn)搞贈(zèng)品銷售活動(dòng),贈(zèng)品給顧客的優(yōu)惠無(wú)有及顧客付出的購(gòu)買成本,如路費(fèi)。精力等。那就不能吸引顧客,該活動(dòng)的操作就難度加大,效果也不會(huì)明顯的,甚至“捉雞不成反丟米”。因此,在舉行活動(dòng)前應(yīng)充分考慮地理的優(yōu)勢(shì),實(shí)在不行,可以采取郵購(gòu)送商品,或許能有一定效果。
3.階段性分析。是指活動(dòng)的短期績(jī)效,任何贈(zèng)品促銷活動(dòng)都應(yīng)該是短期的,必須避免當(dāng)期活動(dòng)的拖延危害企業(yè)市場(chǎng)收益。從理論和實(shí)踐來(lái)看,任何方式的營(yíng)業(yè)推廣都有是不定期的、短期的,因?yàn)槿魏紊碳易非蟮亩际亲畲蟮睦麧?rùn)。如果長(zhǎng)期的贈(zèng)品,不僅給顧客一種產(chǎn)品賣不掉的感覺(jué),而且不具有新鮮感,從合理性上講也不符合經(jīng)營(yíng)所追求的目的。 4.目的性分析。盲目效仿是一些小企業(yè)甚至大企業(yè)的常犯的錯(cuò)誤。不能只為贈(zèng)品促銷而贈(zèng)品,而要透過(guò)活動(dòng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。市場(chǎng)上常常盛行活動(dòng)“流感現(xiàn)象”。一家采用了某種活動(dòng),多家采取追隨策略,有時(shí)候就有盲目性。任何商家,產(chǎn)品都有自己的特點(diǎn),就是同行業(yè),同產(chǎn)品也有不一樣的地方,因此,不是一種策略放之四海而皆準(zhǔn)的,沒(méi)有目的性的活動(dòng),最終是要宣告失敗的。
總之,贈(zèng)品前分析是很重要的。只有合理全面、周到的前分析,贈(zèng)品促銷才有基礎(chǔ)取得最佳效果
二、贈(zèng)品選擇的人性化
贈(zèng)品雖小,但為收到最佳效果,其選擇應(yīng)具有人性化,才能真正地取悅于人,討得顧客的歡心。這是當(dāng)今市場(chǎng)上理性消費(fèi)向情感消費(fèi)轉(zhuǎn)型的體現(xiàn)。贈(zèng)品如何才有人性?
贈(zèng)品與商品應(yīng)有關(guān)聯(lián)。贈(zèng)品要在使用功能上與商品有內(nèi)在的聯(lián)系。賣白酒送酒具。這給顧客一種周到。般配的感情心理,也很符合酒道文化——“好酒要有好酒皿,才能味其道”。
贈(zèng)品要精。贈(zèng)品不精,何以悅?cè)耍恐挥惺蔷?,顧客才喜歡,才能愛(ài)不釋手。有的顧客就是看中了贈(zèng)品才實(shí)施購(gòu)買行為的。古不有“買櫝還珠”之說(shuō)嗎?有相似的道理。
贈(zèng)品的使用率要高。贈(zèng)品一般都是低值易耗的。比如贈(zèng)洗滌用品,迎合了家庭主婦的胃口,因此很受歡迎。如果贈(zèng)一兩年也不用一次的用品,消費(fèi)者拿回家放置起來(lái)直到忘記也沒(méi)有用過(guò)一次,那么贈(zèng)品也就“白送”了,失去了贈(zèng)品本身的意義,不能對(duì)顧客產(chǎn)生吸引力。
贈(zèng)品促銷本身就是攏絡(luò)人心的感情促銷,如果贈(zèng)品沒(méi)有人性化,不想顧客所想。在情感消費(fèi)即將到來(lái)的今天,同贈(zèng)品就不能誘導(dǎo)顧客的購(gòu)買行為。
三、贈(zèng)品也重質(zhì)量--贈(zèng)品體現(xiàn)商家誠(chéng)信的宗旨
不要以為“贈(zèng)”就是“白送”,便可隨意“忽悠”。贈(zèng)品質(zhì)量不僅是國(guó)家法律條文所規(guī)定的,而且也是贈(zèng)品能否起作用的基礎(chǔ),甚至影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。因?yàn)橘?zèng)品不僅代表了自身的信譽(yù),而且是商品企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量的代表。與主商品和企業(yè)存在著一損俱損的生死關(guān)系。當(dāng)贈(zèng)品選取別家公司產(chǎn)品時(shí),贈(zèng)品的質(zhì)量問(wèn)題還會(huì)侵犯“贈(zèng)品”公司權(quán)益,引起法律問(wèn)題,擾亂正常的市場(chǎng)秩序。
贈(zèng)品不管贈(zèng)什么,其質(zhì)量都是至關(guān)重要的,尤其在商品選擇替代面很寬的今天,顧客對(duì)質(zhì)量越來(lái)越來(lái)關(guān)注了,絕對(duì)不是買個(gè)不轉(zhuǎn)的風(fēng)扇作擺設(shè)的80年代了。質(zhì)量才是“革命”的本錢。
四、贈(zèng)品不能“喧賓奪主”
商品是“紅花”,贈(zèng)品就是“綠葉”。贈(zèng)品永遠(yuǎn)是為襯托、宣傳商品而設(shè)計(jì)的。因而它是處在賓席之位,過(guò)分的嘩眾取寵,就有奪主之嫌。促銷商品變?yōu)榇黉N贈(zèng)品了。
贈(zèng)品對(duì)商品的襯托,宣傳作用,主要體現(xiàn)在它們的搭配上。
一) 價(jià)格搭配。贈(zèng)品的價(jià)格要比主商品低,要拉開(kāi)距離。如購(gòu)買一瓶醋,贈(zèng)一瓶醬油,就不合理。首先,不符合經(jīng)濟(jì)合理性分析;其次,消費(fèi)者會(huì)對(duì)醬油的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。令人懷疑的贈(zèng)品活動(dòng),怎能誘導(dǎo)、刺激消費(fèi)者的購(gòu)買行為呢?
二) 外形體積的搭配。一般來(lái)講,贈(zèng)品在體積上應(yīng)小于主商品,贈(zèng)品過(guò)大,商品卻小,就顯的不協(xié)調(diào)。贈(zèng)品的顯眼遮蓋了商品,違背促銷的目的。我認(rèn)為贈(zèng)品體積不宜超過(guò)商品的三分之二。
三) 靈活性搭配。附贈(zèng)品的交易行為要以買主所需要的東西作為贈(zèng)品。買主不需贈(zèng)品,應(yīng)靈活處理,要保證交易成功,以賣出主商品為最終目的。有的顧客對(duì)贈(zèng)品,從思想上就有障礙,認(rèn)為“白送”無(wú)好貨。就沒(méi)有贈(zèng)送必要了。因?yàn)橘?zèng)品是促銷手段,正常情況下,其本身沒(méi)有促銷假的必要。
五、贈(zèng)品要有個(gè)性
贈(zèng)品促銷活動(dòng)作為一種頗有效的促銷方式被廣大廠商所運(yùn)用,并且為商品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大(轉(zhuǎn)載于:贈(zèng)品促銷方案)的銷量起到了一定的促進(jìn)作用。前面講過(guò),贈(zèng)品的選擇有些難度。我認(rèn)為贈(zèng)品的選擇要結(jié)合自己的產(chǎn)品特性、及季節(jié)因素考慮外,贈(zèng)品最好還在有自己的個(gè)性,即差異性。
大眾消費(fèi)的潮流慢慢談化了,現(xiàn)代人,尤其是年青一族,都非常崇拜個(gè)性化,尋求獨(dú)特、創(chuàng)新的能代表自己個(gè)性的東西和事物。隨之出現(xiàn)了“小眾消費(fèi)”、“個(gè)性化消費(fèi)”?!靶”姟薄ⅰ皞€(gè)性化”營(yíng)銷策略也陸續(xù)粉墨登場(chǎng)。因此,現(xiàn)代商品也必須適應(yīng)個(gè)性化的潮流。
贈(zèng)品雖是禮品,不能直接帶來(lái)商業(yè)價(jià)值,但它關(guān)系到顧客的消費(fèi)情緒和興趣,影響顧客下次購(gòu)買的決策。打個(gè)比方,在高檔商品方面,采用買大贈(zèng)小的方式,某消費(fèi)者因?yàn)榻?jīng)濟(jì)能力不夠喝不起五糧液(內(nèi)心很想喝),但他要求人辦事,得送點(diǎn)禮。這時(shí)如果五糧液進(jìn)行“買大贈(zèng)小”的促銷活動(dòng)的話,他肯定會(huì)買——一舉兩得,即達(dá)到了送禮的目的,又能享受人間美酒?!案呒?jí)五味雙輪王加頭鍋,兩種好酒兌著喝”也是很具有特色的贈(zèng)品案例。 贈(zèng)品有個(gè)性,才能走進(jìn)顧客的心理去。一般,落伍的贈(zèng)品不僅不能引發(fā)顧客再次購(gòu)買欲望,甚至讓顧客產(chǎn)生厭煩心理。
六、贈(zèng)品要區(qū)別捆綁營(yíng)銷
捆綁營(yíng)銷在今天的市場(chǎng)也不鮮見(jiàn)。如牙膏里面帶一支牙刷。也就是指,商家把具有相關(guān)性的商品配在一起包裝在一個(gè)包裝里進(jìn)行捆綁定價(jià)銷售。這種銷售方式,有方便顧客減少購(gòu)買成本的一方面,也有浪費(fèi)社會(huì)財(cái)富之嫌。如只需牙膏者卻多買了一支牙刷,增加了消費(fèi),也吸收了顧客多余的資金支出。
贈(zèng)品促銷,是無(wú)償?shù)仞佡?zèng)禮品,且能給消費(fèi)者一定的情感或物質(zhì)利益,她避免了變向加價(jià),行騙的嫌疑。所以贈(zèng)品促銷的主產(chǎn)品包裝上應(yīng)有“贈(zèng)品”字樣,而非捆綁商品。區(qū)別它們不僅為顧客消除了得多花一份錢的心理障礙,而且也使顧客享受被尊敬的感覺(jué),最終樹立其對(duì)本產(chǎn)品的忠誠(chéng)之心。
七、結(jié)束語(yǔ)
贈(zèng)品促銷在目前的市場(chǎng)上廣為運(yùn)用,并取得良好的效益和作用。我的這點(diǎn)建議雖然不周不全,但對(duì)贈(zèng)品選擇也有一定的認(rèn)識(shí)。望廣大商家朋友要多多關(guān)注自己產(chǎn)品與市場(chǎng)環(huán)境的關(guān)聯(lián)性,選擇好自己的促銷方式和手段,無(wú)論采用何種方式盲目地仿效他人,都不能不顧自己的現(xiàn)實(shí)。同時(shí),也要有自己的特色。贈(zèng)品促銷要想取到最佳效果,就不能隨大流,創(chuàng)新、個(gè)性才能捉到“大魚”!篇5:超市促銷活動(dòng)方案
超市促銷活動(dòng)方案
一、選擇合適的賣場(chǎng); 1、店方對(duì)該產(chǎn)品較重視,有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對(duì)其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心); 2、人流量大,形象好,地理位置好; 3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
二、定有誘因的促銷政策; 1、師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響; 2、有效炒作:
ü “活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播:
如:某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷命名為“青梅煮酒論英雄” 雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂(lè)送(頌)” ;
ü 贈(zèng)品綽號(hào)要響亮:
如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對(duì)” ü 贈(zèng)品價(jià)值要抬高:
如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽(yáng)扇;
ü 限量贈(zèng)送做催化:
消費(fèi)者總是買漲不買落,讓消費(fèi)者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到贈(zèng)品堆放已經(jīng)不多,旁邊贈(zèng)品空箱子倒是不少,這種“晚來(lái)一步就沒(méi)有贈(zèng)品”的感覺(jué)會(huì)大大促進(jìn)購(gòu)買欲; 3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”),免有降價(jià)拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。 4、可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層 次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可?。?/p>
如:
可口可樂(lè)公司的主力產(chǎn)品之一雪碧,尤其在二三級(jí)城市很受歡迎 。醒目是該公司繼雪碧、芬達(dá)之后的推出的又一新品牌,目標(biāo)市場(chǎng)定位與雪碧相近。醒目上市與雪碧捆扎銷售,在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果;
名嘈一時(shí)的三株公司推出新品,與老產(chǎn)品三株口服液捆扎銷售,但其老產(chǎn)品因?yàn)殚L(zhǎng)期廣告訴求對(duì)消費(fèi)者承諾過(guò)高,同時(shí)又面臨重大消費(fèi)者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的后腿,最終以失敗告終。 5、面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高,而且要提供多種選擇。
如:買1袋/包送透明鑰匙包一個(gè);
買2袋/包送熒光筆一支;
買5包送飛鏢玩具一套;
買1箱送t恤衫一件。 6、限時(shí)限量原則。
與超市合作的買贈(zèng)、特價(jià)促銷,一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時(shí)限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足,會(huì)面臨罰款、清場(chǎng)的危險(xiǎn)。
三、選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品; 1、廣宣品設(shè)計(jì)原則
ü 廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致:
如:運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào):與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力; 中低價(jià)食品宣傳方向:更實(shí)惠、更大克重、更多雞蛋、更營(yíng)養(yǎng);
兒童用品宣傳風(fēng)格:產(chǎn)品好吃/好用,贈(zèng)品好玩,卡通化的訴求方式;
ü 促銷pop標(biāo)價(jià)和內(nèi)容:
促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,以示區(qū)別;
盡可能減少文字,使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;
ü 巧寫特價(jià):
部分城市物價(jià)局規(guī)定不準(zhǔn)在海報(bào)上標(biāo)出原價(jià)特價(jià)對(duì)比字樣、這種情況可把最不好銷的口味寫原價(jià)、其余口味寫優(yōu)惠價(jià)(如:海鮮味2元/包、其余口味元/包)消費(fèi)者自然明白 ü 師出有名:冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”;
ü 寫清楚限制條件:
如:限購(gòu)5包/人、周末促銷、限量銷售,售完為止、××號(hào)之前有效等。 2、贈(zèng)品選擇原則
ü 盡可能是新穎的常見(jiàn)用品。使消費(fèi)者一看就知道是否實(shí)惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引(太“生僻”的贈(zèng)品,如魔方筆、蹬山刀,消費(fèi)者不知道用途或用途不廣泛,難以接受); ü 高形象,低價(jià)位;
如:掛表、圍裙、t恤、計(jì)算器等價(jià)值感較強(qiáng),但采購(gòu)成本又較抵;
ü 最好有宣傳意義。如圍裙、t恤、口杯;
ü 與目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)及品牌定位相符。
如:運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品;
某中低價(jià)方便面贈(zèng)味精; 碳酸飲料贈(zèng)變形摩絲、滑板、透明鑰匙包;
ü 贈(zèng)品價(jià)值在產(chǎn)品價(jià)值5%—20%之間,過(guò)低沒(méi)有促銷效果,過(guò)高會(huì)起負(fù)面作用。
四、根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求; 效果預(yù)估:指根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響,作出促銷期間銷量的預(yù)估。
費(fèi)用預(yù)估:根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料:廣宣品、禮品,并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長(zhǎng)短,預(yù)估銷量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
五、規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護(hù)活動(dòng)效果;
說(shuō)明:如果促銷期大于1天,那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽,也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責(zé)任落實(shí)到具體人身上;促銷期內(nèi)(如:業(yè)代對(duì)促銷超市保持2天/次的回訪頻率,對(duì)超市全品項(xiàng)充足供貨負(fù)責(zé);駐場(chǎng)促銷人員負(fù)責(zé)超市內(nèi)的陳列、明碼標(biāo)價(jià)、廣宣品推廣、贈(zèng)品管控和斷貨警示工作)
六、各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表;
實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作需細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間 ,避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,
示例:
背景:某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1日—10月7日在星光超市做買乳品贈(zèng)禮品的促銷活動(dòng),活動(dòng)方案已制訂審批通過(guò),并設(shè)有專項(xiàng)的促銷活動(dòng)組:包括項(xiàng)目經(jīng)理1名,活動(dòng)組人員2名,促銷主管1名(為突出此次促銷活動(dòng)的效果,禮品、廣宣品項(xiàng)目單獨(dú)訂購(gòu)制作)。 活動(dòng)準(zhǔn)備排期表如下:
工作項(xiàng)目 要求 準(zhǔn)備時(shí)間 完成時(shí)間 執(zhí)行人 跟進(jìn)人 1、廣宣品設(shè)計(jì)采購(gòu) 廣宣品設(shè)計(jì)周期為2天,交項(xiàng)目經(jīng)理審核通過(guò)。采購(gòu)制作周期3天,9月5日前提交給項(xiàng)目經(jīng)理 — 采購(gòu)部人員/促銷活動(dòng)組人員a 采購(gòu)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理
2、禮品制作 制作周期5天,樣品交項(xiàng)目經(jīng)理審核通過(guò),9月5日前提交促銷活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理 — 采購(gòu)部人員/促銷活動(dòng)組人員b 采購(gòu)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理 3、確認(rèn)促銷超市 向店方書面展示促銷政策,并就備貨、定價(jià)、提供場(chǎng)地、廣宣品布置方式、廠方促銷人員數(shù)量、促銷區(qū)域等鑒定協(xié)議,并獲得駐場(chǎng)場(chǎng)促銷人員核準(zhǔn)手續(xù)。 — 業(yè)代a/項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 4、與店方洽談供貨事宜 確認(rèn)在促銷日前店方有充足、全品項(xiàng)備貨 — 業(yè)代a 項(xiàng)目經(jīng)理 5、再次與店方確認(rèn)促銷配合事宜 持已簽定的促銷協(xié)議與店方洽談,再次確認(rèn) — 業(yè)代a/項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 6、促銷人員招聘活動(dòng) 招聘熟手促銷人員5名(有當(dāng)?shù)厣矸葑C、健康證、有擔(dān)保人),按促銷培訓(xùn)指引進(jìn)行崗位培訓(xùn) —招聘9:20—9:28培訓(xùn) 促銷主管負(fù)責(zé)/活動(dòng)組員工a、b協(xié)助 項(xiàng)目經(jīng)理
工作項(xiàng)目 要求 準(zhǔn)備時(shí)間 完成時(shí)間 執(zhí)行人 跟進(jìn)人 7、促銷開(kāi)始前。店內(nèi)廣宣品、產(chǎn)品備貨、陳列達(dá)到設(shè)定要求 促銷方案中對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)的備貨、陳列、標(biāo)價(jià)、碼放等作出詳細(xì)規(guī)定(最好有現(xiàn)場(chǎng)模擬圖)促銷前一天要求全部到位 — 業(yè)代a/促銷活動(dòng)組全體人員 項(xiàng)目經(jīng)理 8、確認(rèn)準(zhǔn)備工作已全面落實(shí) 促銷全部?jī)?nèi)容已與店方達(dá)成共識(shí),并確認(rèn);物料齊備;促銷店產(chǎn)品供貨、陳列、廣宣品、標(biāo)價(jià)合乎要求;促銷人員就位崗前培訓(xùn)合格 — 項(xiàng)目經(jīng)理 銷售經(jīng)理 9、安排促銷人員進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始促銷 促銷第一天促銷促銷活動(dòng)組全體人員到場(chǎng),項(xiàng)目經(jīng)理全天跟進(jìn),及時(shí)糾偏,銷售經(jīng)理當(dāng)天審查促銷效果 項(xiàng)目經(jīng)理 銷售經(jīng)理 七、各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立必要簡(jiǎn)潔的信息匯報(bào)記錄工具,暢通檢核、督辦、復(fù)命渠道和增加預(yù)警危機(jī)處理功能; 1.業(yè)務(wù)代表回訪要求及工作日?qǐng)?bào)表;
填報(bào)人:業(yè)代
內(nèi)容:各超市回訪時(shí)間、檢查備貨陳列情況記錄、跟進(jìn)工作記錄、需支持問(wèn)題
匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理 2.促銷小姐工作日?qǐng)?bào)表;
填表人:促銷小姐;
內(nèi)容:各人當(dāng)日贈(zèng)品領(lǐng)用、消耗、退回情況;當(dāng)天促銷業(yè)績(jī);競(jìng)品流量反饋;其它異常信息; 匯報(bào)人:促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如:促銷主管) 3.促銷日?qǐng)?bào)表;
填表人:促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如:促銷主管);
內(nèi)容:當(dāng)日整體促銷業(yè)績(jī)、促銷人員考勤評(píng)分、贈(zèng)品領(lǐng)用消耗退回?cái)?shù)量;競(jìng)品信息反饋、其它異常信息;
匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理 4.促銷效果檢核表;
填表人:指定促銷檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理)
內(nèi)容:促銷現(xiàn)場(chǎng)布置;促銷人員工作態(tài)度、技能與店方合作狀況等方面作出檢核記錄 匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理
5.獎(jiǎng)罰單、促銷費(fèi)用支出單;
綜上所述,一個(gè)周密的超市促銷執(zhí)行案應(yīng)包括如下內(nèi)容:
一、背景:為什么做促銷——新品推廣?節(jié)日促銷?競(jìng)品攻勢(shì)?意在說(shuō)服上司促銷活 動(dòng)的必要性。
二、策略:選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的?
如:對(duì)某品項(xiàng)在國(guó)慶期間進(jìn)行買贈(zèng)促銷,提升消費(fèi)者的認(rèn)知度;
三、內(nèi)容: 1、時(shí)間: 精確到小時(shí) 2、地點(diǎn): 具體到超市店名 3、執(zhí)行人:具體到崗位、人名 4、促銷政策:
① 促銷形式(選擇正確答案打勾) a、買贈(zèng) b、品嘗 c、派樣 d、特價(jià) e、游戲 f、換購(gòu) g、抽獎(jiǎng) h、積分 i、其他
② 具體內(nèi)容:買贈(zèng)或特價(jià)內(nèi)容細(xì)則
③ 限制條件
限時(shí) 限量
5、廣宣方式與陳列方式
手繪pop 張,張貼位置 ; dm 張,發(fā)放時(shí)間及頻率 ;
堆頭pop 張,陳列要求 ; (附件:手繪pop樣圖、dm樣圖、堆頭pop樣圖、現(xiàn)場(chǎng)廣宣品布
置效果圖、現(xiàn)場(chǎng)陳列效果圖等) 6、各崗位職責(zé)落實(shí)(陳列、廣宣、贈(zèng)品管控、及時(shí)補(bǔ)貨等)及獎(jiǎng)罰制度 7、信息匯報(bào)記錄工具 8、效果預(yù)估
9、費(fèi)用預(yù)估 超市促銷活動(dòng)準(zhǔn)備要點(diǎn)
有了明晰周密的執(zhí)行計(jì)劃,準(zhǔn)備工作就因?yàn)橛袟l理而變得容易多了。但是在具體執(zhí)行準(zhǔn)備工作的過(guò)程中也有一些容易出現(xiàn)的陷阱和小小技巧。 一、談判技巧
① 判前做好充足準(zhǔn)備: a、解店方有關(guān)此項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人是誰(shuí),約定談判時(shí)間、地點(diǎn),很客氣地告訴對(duì)方此次談判大約需要多少時(shí)間。
盛年不重來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人。
如何讓贈(zèng)品在促銷活動(dòng)中演繹“士兵突擊”
年底可以說(shuō)是摩托車行業(yè)的旺季,各摩托車商家也開(kāi)始策劃年底的促銷活動(dòng)了,那么下面就跟大家分享一下關(guān)于促銷贈(zèng)品的一些注意事項(xiàng):
在決勝終端的營(yíng)銷時(shí)代,贈(zèng)品促銷在一定程度上可謂濃縮了商戰(zhàn)精華。因此,回歸到營(yíng)銷的原點(diǎn),關(guān)注并研究目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買特征,在玩轉(zhuǎn)最能打動(dòng)消費(fèi)者的銳利武器的基礎(chǔ)上,越來(lái)越多的廠家和商家都把目光集中在贈(zèng)品上,以贈(zèng)品作為爭(zhēng)取消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品、提升業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的法寶。
但是,在實(shí)際操作過(guò)程中,好多的贈(zèng)品有時(shí)與產(chǎn)品南轅北轍,有時(shí)往往沒(méi)能真正發(fā)揮其有效性,從而失去了企業(yè)配送贈(zèng)品的意義。那么,如何才能發(fā)揮促銷贈(zèng)品的有效性,使其在促銷活動(dòng)當(dāng)中的眾多贈(zèng)品中演繹“士兵突擊”呢?需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、贈(zèng)品的設(shè)計(jì)
1、贈(zèng)品,讓人容易獲得
容易獲得才可以激發(fā)大家參與,促銷的“勢(shì)”才容易造出來(lái),否則,贈(zèng)品讓人感覺(jué)與自己無(wú)緣,那你的贈(zèng)品只能算是“樣品”,最好讓參與的每一個(gè)人都能感到可以獲得。企業(yè)要吸引消費(fèi)者連續(xù)購(gòu)買,那獲得贈(zèng)品的門檻一定要低。
2、贈(zèng)品與產(chǎn)品有相關(guān)性
選擇的贈(zèng)品和產(chǎn)品有關(guān)聯(lián),這樣很容易給消費(fèi)者帶來(lái)對(duì)產(chǎn)品最直接的價(jià)值感。就如同紅花與綠葉,搭配起來(lái)相輔相成,讓人有很強(qiáng)的記憶點(diǎn),否則,產(chǎn)品與贈(zèng)品極易失去價(jià)值感。
3、贈(zèng)送就請(qǐng)贈(zèng)送在明處
有時(shí)我們明確地告訴消費(fèi)者贈(zèng)品的價(jià)格,也有非常效果,即使是便宜的贈(zèng)品。因?yàn)橄M(fèi)者是沖著產(chǎn)品去的,贈(zèng)品是你為給消費(fèi)者的一個(gè)購(gòu)買誘因?!岸Y輕仁義重”——你可以增加消費(fèi)者的認(rèn)同感,讓消費(fèi)者認(rèn)為你對(duì)他們是真誠(chéng)的,這比通過(guò)廣告等別的方式提高消費(fèi)者對(duì)你的忠誠(chéng)要省錢得多。
4、不斷更新贈(zèng)品內(nèi)容和種類
贈(zèng)送是目前各家電種類、各品牌采用最為普遍的促銷手段之一。為了保持贈(zèng)品的吸引力,在贈(zèng)送某產(chǎn)品一段時(shí)間之后,應(yīng)該不斷更換贈(zèng)品的種類,而不是數(shù)月不變,千篇1律,做到常贈(zèng)常新有新意。并把此作為業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)營(yíng)銷的一項(xiàng)基本工作,納入到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)工程之中。
5、給贈(zèng)品一個(gè)好聽(tīng)的名字
一個(gè)好的贈(zèng)品名字會(huì)激發(fā)消費(fèi)者美好的聯(lián)想,這種聯(lián)想不但可以對(duì)促銷起到好效果,而且可以在促進(jìn)促銷之后很長(zhǎng)遠(yuǎn)的銷售,因?yàn)槊篮玫挠跋笫怯醒永m(xù)性的。給贈(zèng)品起個(gè)吸引人的名字,可以加快推動(dòng)商品的流通,同時(shí),也增加了品牌的附加價(jià)值。
你應(yīng)該對(duì)贈(zèng)品命名引起重視了,品牌命名時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,好的命名勝過(guò)好宣傳,對(duì)銷售相當(dāng)有利。不過(guò)千萬(wàn)不要讓你的贈(zèng)品的名字搶了產(chǎn)品的風(fēng)頭。
6、把企業(yè)的信息告訴消費(fèi)者
很多企業(yè)一方面為自己的品牌傳播苦惱,一方面又老是忽略贈(zèng)品這個(gè)載體。在你的贈(zèng)品上印上你的企業(yè)標(biāo)識(shí),設(shè)計(jì)可愛(ài)的電話號(hào)碼都是順手就能做到的事情。讓消費(fèi)者每次用你的贈(zèng)品時(shí),都想到你的企業(yè)。
二、贈(zèng)品促銷的操作要點(diǎn)
1、先聲奪人,廣告信息準(zhǔn)確發(fā)布。在施行贈(zèng)品促銷之前,廣告宣傳的工作便是頭等大事了,如果把贈(zèng)品促銷活動(dòng)比作是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話,那么,未雨綢繆的廣告宣傳就是“逢山開(kāi)路,遇水架橋”的先鋒部隊(duì)。廣告宣傳的策劃必須符合本次贈(zèng)品促銷的目標(biāo)消費(fèi)群體的地域劃分、人口分布、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買地點(diǎn)、興趣偏好等相關(guān)元素的相應(yīng)特征。有的放矢的把促銷的地點(diǎn)、方式方法、贈(zèng)品推薦等訊息發(fā)布出去。
2、引人入勝,突出贈(zèng)品的獨(dú)特賣點(diǎn)。送贈(zèng)品的目的是什么?當(dāng)然是要通過(guò)贈(zèng)品吸引消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)或店鋪的產(chǎn)品。因此,這里就給我們提出了一個(gè)問(wèn)題,你拿什么來(lái)吸引顧客呢?所以我們必須要給贈(zèng)品取一個(gè)響亮的名字,叫起來(lái)既要響亮還要瑯瑯上口,最重要的就是還得與產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)掛鉤。要想給你的贈(zèng)品取個(gè)好名字,我們就必須首先摸清楚促銷的目標(biāo)消費(fèi)群體喜歡什么?對(duì)什么敏感?最近有那些熱點(diǎn)使他們關(guān)注或興奮?然后將這些元素與售賣產(chǎn)品本身的核心利益相結(jié)合。
3、理性為先,凸顯促銷贈(zèng)品價(jià)值。我們可以清楚的知道,在通過(guò)贈(zèng)品吸引消費(fèi)者前來(lái)光顧促銷和到店鋪購(gòu)買的策劃中,商品本身為消費(fèi)者提供的利益已經(jīng)不再是唯一的誘惑點(diǎn)了。在市場(chǎng)的“廣闊天地”里,同規(guī)格、同功效、品質(zhì)相近的同類產(chǎn)品擠在一起時(shí),消費(fèi)者有很大的選擇空間。在這時(shí),凸顯你的贈(zèng)品價(jià)值就顯得非常有必要了。
4、情感助陣,適當(dāng)炒作贈(zèng)品價(jià)值。也許你會(huì)說(shuō),假設(shè)我們的贈(zèng)品比較廉價(jià)或者普通怎么辦?其實(shí)我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)提到過(guò),在消費(fèi)品促銷活動(dòng)中,贈(zèng)品的價(jià)值一般都不會(huì)太大,那就看你如何炒作宣傳了。炒作價(jià)值和夸大價(jià)值不同。夸大價(jià)值是直白的告訴你這件贈(zèng)品價(jià)值多少錢,過(guò)分的夸大令人難以信任。而適當(dāng)?shù)某醋髻?zèng)品價(jià)值則需要從贈(zèng)品的使用利益與情感利益等方面進(jìn)行炒作。
5、強(qiáng)化概念,贈(zèng)品是附加值的體現(xiàn)。在進(jìn)行贈(zèng)品促銷時(shí),一些企業(yè)往往把概念顛倒了過(guò)來(lái),或者說(shuō)概念沒(méi)有完全弄清楚。他們?cè)谛麄骺趶缴铣3_@樣說(shuō)到:只要您購(gòu)買了多少價(jià)值的產(chǎn)品你就能獲得什么樣的贈(zèng)品。這樣往往給到消費(fèi)者一種他支付的價(jià)值里面包括了贈(zèng)品價(jià)值的概念。假設(shè)我們換一種口徑來(lái)宣傳呢?例如:“我們這次促銷的價(jià)格在同類產(chǎn)品里是很優(yōu)惠的了,您今天購(gòu)買產(chǎn)品能夠得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而且,為了感謝您的光顧,我們還將免費(fèi)贈(zèng)送××”。哪種口徑最能打動(dòng)消費(fèi)者呢?不言可知,肯定是后者了。因?yàn)樗麖?qiáng)調(diào)了“免費(fèi)”這兩個(gè)字,在感覺(jué)上,把前面口徑里的“買了才能送”變成了后者的“不但買得實(shí)惠,而且還有贈(zèng)品送”。我們可以看到前后二者的本來(lái)意思是差不多,但是效果卻是天壤之別。
6、借力打力,依靠外部現(xiàn)身說(shuō)法。在贈(zèng)品促銷活動(dòng)中,僅僅依靠促銷執(zhí)行人員王婆賣瓜式的自賣自夸,宣傳我們的贈(zèng)品如何好、如何有價(jià)值還是不夠的。在這時(shí),一些企業(yè)往往會(huì)采用利用產(chǎn)品代言人或者臨時(shí)聘請(qǐng)的明星主持人等在公眾中有一定影響力的人進(jìn)行宣傳。事實(shí)證明,這種方法的效果比較好,雖然從某種角度上來(lái)看,這樣的成本要比一般性的宣傳要多,但是其所產(chǎn)生影響也是很大的,特別適用于大規(guī)模贈(zèng)品促銷活動(dòng)。而且通過(guò)這種方法宣傳的贈(zèng)品具有較長(zhǎng)時(shí)間的生命周期。不至于產(chǎn)生制作的贈(zèng)品做完一次活動(dòng)后就沒(méi)用了的現(xiàn)象。
7、集中擺放,注重贈(zèng)品陳列和展示。對(duì)于贈(zèng)品與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性的強(qiáng)調(diào),除了通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目、游戲等方式操作之外,贈(zèng)品展示也是行之有效的方法。
8、欲擒故縱,設(shè)置希區(qū)柯克式的懸念造成緊張感。在依靠贈(zèng)品促銷的活動(dòng)中這種手法也是經(jīng)常被使用的。譬如在廣告中告知消費(fèi)者“本活動(dòng)自今日起截至××月××日為止,贈(zèng)品數(shù)量有限,送完即止?!币源诉_(dá)到催促消費(fèi)者盡快購(gòu)買的目的。所以,在經(jīng)過(guò)對(duì)贈(zèng)品和活動(dòng)本身的宣傳后,在贈(zèng)品對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體具有了一定吸引力后,采用限量贈(zèng)送的方法時(shí),特別在促銷現(xiàn)場(chǎng),我們盡量不要讓消費(fèi)者看到贈(zèng)品過(guò)多堆積的場(chǎng)面,在兌換點(diǎn)和舞臺(tái)上適宜僅擺放少量的贈(zèng)品。舞臺(tái)旁邊或者兌換點(diǎn)角落等地方適當(dāng)?shù)財(cái)[放一些盛裝贈(zèng)品的空箱子;對(duì)于一些消費(fèi)者非常喜歡的贈(zèng)品則應(yīng)擺放更少。
三、贈(zèng)品的配送
送東西也是有門道的,企業(yè)一定要保證你的贈(zèng)品送到你的消費(fèi)者手中,這樣的贈(zèng)品派發(fā)才是有效的。免費(fèi)贈(zèng)品送出的方法有多種,如逐戶分送、聯(lián)合或選擇分送、媒體分送、憑優(yōu)待券兌換等,但目前廠家、商家搞贈(zèng)品促銷常廣泛使用的方法大致有以下幾種:
1、店內(nèi)附贈(zèng)
一般都是在終端店內(nèi)設(shè)立專柜或單獨(dú)展示臺(tái),由雇用的促銷小姐,將已準(zhǔn)備的產(chǎn)品分成一份或一杯,還有的將贈(zèng)品貼附于產(chǎn)品上,在消費(fèi)者瀏覽產(chǎn)品時(shí)分送給消費(fèi)者。像化妝品、保健品等這些在賣場(chǎng)有銷售專柜的產(chǎn)品適合用這種方法。
2、積分贈(zèng)送
為了更好的穩(wěn)固客戶,許多廠家采用積分方式的贈(zèng)送,以精美的贈(zèng)品來(lái)促動(dòng)終端主推自己的產(chǎn)品。這種將贈(zèng)品費(fèi)用一般高一些,但所到達(dá)的目標(biāo)十分明確,讓人留下很深的印象。像長(zhǎng)期的促銷活動(dòng)中常用累計(jì)積分的方法來(lái)確定贈(zèng)送對(duì)象,就時(shí)常用促銷期后才給予。
3、當(dāng)場(chǎng)發(fā)送
隨著物流服務(wù)的崛起,大型停車場(chǎng)和車輛集中地成為商家青睞的地方,也是分送贈(zèng)品最佳的場(chǎng)所。有心的商人會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣現(xiàn)象,一件產(chǎn)品只要有一個(gè)人敢當(dāng)場(chǎng)接受,爾后立馬會(huì)圍觀一大群人來(lái)爭(zhēng)先恐后地爭(zhēng)搶,這種方式傳播最快,也最有效。這種方法比較適合如大眾消費(fèi)品,并且贈(zèng)品價(jià)值低的這一類產(chǎn)品。
4、隨產(chǎn)品送
比如電飯煲內(nèi)放入木勺贈(zèng)品,這就是隨產(chǎn)品一起贈(zèng)送的方式。這要求贈(zèng)品容易和產(chǎn)品擺放在一起。有不少?gòu)S家還專門開(kāi)發(fā)了異種包裝,以便減少贈(zèng)品的遺失、截流。
綜上所述,贈(zèng)品促銷雖是小問(wèn)題,但絕對(duì)不可忽視,于細(xì)微之處方見(jiàn)操作市場(chǎng)的真功夫。贈(zèng)品促銷并不是紙上談兵,貴在執(zhí)行和根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新,作為市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中一個(gè)舉足輕重的環(huán)節(jié)和最為常用的手段,對(duì)其進(jìn)行歸納和探討必然具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。市場(chǎng)營(yíng)銷貴在于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷,在司空見(jiàn)慣中執(zhí)著創(chuàng)新,關(guān)注細(xì)節(jié),做好每一件簡(jiǎn)單的事情,最終成就卓越業(yè)績(jī)?!?/p>
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