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行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)【篇1】

XXX縣人民醫(yī)院 行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表醫(yī)院全體干部職工，對各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)工作，表示熱烈歡迎！

今年以來，我院認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，緊密圍繞公立醫(yī)院改革中心，以行風(fēng)暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為抓手，以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題為重點(diǎn)，以服務(wù)能力建設(shè)為核心，以規(guī)范診療服務(wù)為舉措，內(nèi)建機(jī)制，外塑形象，開展了一系列工作，現(xiàn)就我院相關(guān)工作開展情況匯報如下：

一、糾建并舉，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)

我院行風(fēng)工作始終堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為抓手，以績效考核為手段，緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作，同部署、同落實、同推進(jìn)，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)開展。為將糾風(fēng)工作責(zé)任制和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作落到實處，我院堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，制定了實施方案，嚴(yán)格落實“一把手”工作責(zé)任制，建立了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層簽立責(zé)任書，職工積極參與的工作格局。在出臺《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評及獎懲實施方案》的基礎(chǔ)上，完善了績效考核管理辦法，加強(qiáng)了對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的管理，以及對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考核評價，并逐月評價打分，將考核結(jié)果及時利用，與職稱晉升、崗位聘用、評先選優(yōu)等個人利益相掛鉤，使職工參與行風(fēng)建設(shè)的自覺性得到了增強(qiáng)，有效地促進(jìn)了醫(yī)院行風(fēng)暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。

二、緊緊圍繞公立醫(yī)院改革，優(yōu)化就醫(yī)流程，落實便民惠民措施

為認(rèn)真落實公立醫(yī)院改革要求，我院在院內(nèi)重點(diǎn)圍繞服務(wù)流程進(jìn)行了重新優(yōu)化，采取一系列舉措：一是在門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺和醫(yī)院科室分布圖，方便患者自行選擇就診途徑和科室；二是在醫(yī)技樓內(nèi)增設(shè)了收費(fèi)窗口，避免患者在門診收費(fèi)室和醫(yī)技樓之間往返交費(fèi)，減短了患者交費(fèi)時間，整體上縮短了患者就診時間，提高了醫(yī)技工作效率。二是實行藥品和診療收費(fèi)公示制度。在門診大廳設(shè)置了公示專欄，對藥品費(fèi)用和診療項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，同時，在科室內(nèi)部顯著位置張貼了主要診療項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使患者對就醫(yī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和診療花費(fèi)明細(xì)一目了然。三是嚴(yán)格落實“一日清單制”、“費(fèi)用查詢制”，就診患者可自行通過自助機(jī)查詢住院診療明細(xì)，也可在住院期間，要求護(hù)理人員協(xié)助查詢住院費(fèi)用明細(xì)，使患者對醫(yī)療收費(fèi)能夠及時了解、及時查詢。四是在醫(yī)保收費(fèi)窗口開通節(jié)假日服務(wù)，為節(jié)假日期間需要就診和出院的患者提供了及時、方便的服務(wù)。五是在各樓層內(nèi)增設(shè)了就診飲水設(shè)施，進(jìn)一步方便了患者就醫(yī)。六是打通了各樓層間的連接，方便了不同樓層間患者往返檢查；七是為方便患者，我院著專人每日負(fù)責(zé)為各病區(qū)病人領(lǐng)取藥品，解決了病人往返藥房和病區(qū)之間的麻煩；八是為解決日常和夜間患者做檢查時的不便，聘用專人負(fù)責(zé)將病人從病區(qū)護(hù)送至檢查科室，再安全送回病房；九是針對臨床患者需要，以及無主病人的護(hù)理需要，我院著專人負(fù)責(zé)病人的飲食起居，有效地滿足了臨床患者的陪侍需要。

三、加強(qiáng)財務(wù)管理，堅決杜絕亂收費(fèi)情況

在財務(wù)管理方面，一是是繼去年為實現(xiàn)新農(nóng)合接口，對收費(fèi)項目認(rèn)真核對后，在今年電子病歷系統(tǒng)實施過程中，再次按照物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對收費(fèi)項目進(jìn)行了核對，保證了醫(yī)院診療費(fèi)用嚴(yán)格按物價標(biāo)準(zhǔn)收取，杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象。二是以信息系統(tǒng)建設(shè)為抓手，實現(xiàn)了開單科室與檢查科室的費(fèi)用登記核對功能，杜絕了人工漏費(fèi)、多收費(fèi)或重復(fù)收費(fèi)的可能；三是完善了診療項目、藥品和各類耗材的價格調(diào)整機(jī)制，凡新開展的診療項目或新采購入院的耗材，都需在財務(wù)科核準(zhǔn)審批后，由信息科在系統(tǒng)中予以新增或調(diào)整，杜絕了私設(shè)項目亂收費(fèi)的情況；四是為了使財務(wù)監(jiān)管工作規(guī)范化、常態(tài)化，醫(yī)院還聘請了縣審計、物價部門相關(guān)人員參與醫(yī)院的管理工作，協(xié)助我們查找問題，完善管理辦法修訂工作制度，促進(jìn)有效運(yùn)作。為了加強(qiáng)價格執(zhí)行情況的監(jiān)管，醫(yī)院在財務(wù)科核算管理的基礎(chǔ)上，指定專人進(jìn)行價格監(jiān)管；五是為保證收費(fèi)工作的透明度，我院在收費(fèi)窗口增設(shè)了語音設(shè)備，實現(xiàn)唱收唱付；六是對收費(fèi)室工作人員收取款項實行日清日結(jié)，保證了財務(wù)安全。

四、規(guī)范診療服務(wù)，堅決杜絕亂用藥、濫檢查 為規(guī)范醫(yī)院診療服務(wù)，杜絕亂用藥、濫檢查現(xiàn)象，我院狠抓核心制度的落實，將“三大占比”即藥占比、衛(wèi)材占比、檢驗檢查占比，納入了績效考核，按月考核兌現(xiàn)，對超標(biāo)的科室和個人一律給予經(jīng)濟(jì)處罰，有效遏制了亂用藥、濫檢查行為。同時，為嚴(yán)格落實處方點(diǎn)評、醫(yī)囑點(diǎn)評、輔助用藥點(diǎn)評制度，今年以來，我院將上述內(nèi)容納入績效考核，設(shè)置考核指標(biāo)，對不合格處方、醫(yī)囑等，在科室績效考核中扣分處理，有效地促進(jìn)了臨床合理用藥。

五、堅決糾正收受紅包等行業(yè)不正之風(fēng)

一是為進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)國家衛(wèi)計委《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》（國衛(wèi)辦發(fā)?2013?49號），我院全面實施了《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》簽署工作，并將醫(yī)患雙方簽署的協(xié)議書納入病案管理，強(qiáng)化了醫(yī)患雙方責(zé)任，進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔自律意識，營造了廉潔行醫(yī)職業(yè)環(huán)境，促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。二是在各臨床科室顯著位置擺放了“拒收紅包”警示牌，對患者和醫(yī)務(wù)人員起到了良好的告知和警示作用，促進(jìn)了醫(yī)患雙方拒收拒送紅包的自覺性；三是為深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，培育和塑造行業(yè)清風(fēng)正氣，認(rèn)真落實國家衛(wèi)計委《關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》，我院制定了《醫(yī)藥廉潔購銷制度》，與各藥品、耗材等供應(yīng)商簽署了廉潔購銷合同，規(guī)范了采購領(lǐng)域的購銷行為。四是規(guī)范藥品招標(biāo)采購。認(rèn)真落實以政府為主導(dǎo)，以省為單位的藥品網(wǎng)上集中采購辦法和以院招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)組為主的醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購，保證了藥品采購公開、透明、規(guī)范運(yùn)行。五是暢通投訴渠道。積極對投訴電話進(jìn)行公開，在院內(nèi)設(shè)置意見舉報箱，主動接受社會群眾對于醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等行為的投訴舉報,堅決懲治不法行為。六是注重監(jiān)督。充分利用行風(fēng)監(jiān)督員、院內(nèi)職工、社會群眾的力量，共同對醫(yī)院的購銷領(lǐng)域工作進(jìn)行監(jiān)督，擴(kuò)大了監(jiān)督范圍，促進(jìn)了商業(yè)賄賂治理工作的開展，有力地促進(jìn)了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作。

以上匯報，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和專家批評指正!

2016年11月30日

行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)【篇2】

我局“雙評”活動從去年*月開展以來，在市委、市政府的指導(dǎo)下，局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全局干部職工的共同努力較好地完成了“雙評”活動的各項任務(wù)。通過“雙評”活動，起到了凝聚人心、提升人氣、優(yōu)化環(huán)境的積極作用，全局廣大干部職工的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量和工作效率顯著提高，評出了新作風(fēng)、新氣象、新干勁有力地支持和促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將我局的一年來“雙評”活動的整體情況簡要匯報告如下： ? ?一、基本情況 ? ?我局“雙評”活動的總體思路是：以十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展、清清白白當(dāng)公仆、真抓實干建小康”為指針，以創(chuàng)優(yōu)社會發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、樹立行業(yè)新風(fēng)為重點(diǎn)，提升城市規(guī)劃管理的水平，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。 ? ?“雙評”活動開展以來，圍繞城市規(guī)劃建設(shè)、管理工作，我們從工作實際出發(fā)，在職能轉(zhuǎn)化上求突破，在制度完善上做文章，在作風(fēng)轉(zhuǎn)變上下功夫，著力分析群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題形成的社會原因，力求在解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題上有所為，有所創(chuàng)新，努力創(chuàng)造一種公開、公正、透明的適應(yīng)人的全面發(fā)展、適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會法制環(huán)境和寬松、和諧、團(tuán)結(jié)、務(wù)實的內(nèi)部工作環(huán)境，基本達(dá)到了預(yù)期的目的。 ? ?（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，積極參與 ? ?全市“雙評”活動動員大會以后，我們立即召開專題會議，研究“雙評”工作，并對全局的“雙評”工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排和部署，明確了“雙評”的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和時間要求，成立了“雙評”活動領(lǐng)導(dǎo)組和辦公室，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)此項工作。局黨組明確了這項工作要一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門直接抓、黨政工團(tuán)一起抓和黨政一把手為第一責(zé)任人的要求?；顒悠陂g，局黨組成員無一例外地參加了學(xué)習(xí)、自查自糾、落實整改和評優(yōu)評差的全過程，并根據(jù)上級要求，結(jié)合工作實際，提出了每一階段的指導(dǎo)意見，下發(fā)及上報各類文件**份，編寫簡報**期，出專欄*塊，有效的推動和促進(jìn)了“雙評”活動的開展。 ? ?（二）以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，認(rèn)真開展自查自評 ? ?在自查自糾階段，首先我們建立了個人自查、部門科室自查、單位自查、全局匯總的四級自查自糾體系，形成了自下而上的自查自糾網(wǎng)絡(luò)，從自已找起，從身邊的事查起，從日常工作找起，從科室、單位到全局，認(rèn)真查找工作中和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，促進(jìn)了“雙評”活動的順利開展。其次從黨政機(jī)關(guān)、人大政協(xié)、群眾社團(tuán)、新聞單位、廠礦企業(yè)、居民社區(qū)等部門和單位聘請了**名行風(fēng)監(jiān)督員，并頒發(fā)了聘書、監(jiān)督證，明確了相關(guān)的權(quán)利和責(zé)任，還制定了行風(fēng)監(jiān)督員制度。為了多渠道征求廣大干部群眾對我局行風(fēng)建設(shè)的意見，了解和掌握基層干部群眾和社會各界對我局行風(fēng)狀況的看法。我們先后召開了兩次行風(fēng)監(jiān)督員座談會。 ? ?與此同時，在電臺、報紙、英特網(wǎng)上將我局的主要職能、服務(wù)承諾、辦事程序、執(zhí)法依據(jù)、科室設(shè)置、審批結(jié)果、規(guī)劃動態(tài)、整改問題和措施、辦公及監(jiān)督、投訴電話進(jìn)行了公開、公示，服務(wù)群眾查閱和監(jiān)督，向廣大市民征求意見和建議。向全社會發(fā)放征求意見卡***份，收回***份。 ? ?在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，局黨組還專們召開了“雙評”專題民主生活會，結(jié)合本單位和每個成員的工作實際，通過批評與自我批評，從政務(wù)公開、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、文明執(zhí)法、工作效能和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開展了認(rèn)真的反思和集中剖析，進(jìn)行了系統(tǒng)的理性思考和總結(jié)，查找出了存在的*大類**個主要問題。 ? ?（三）針對問題，整改落實 ? ?班子成員從踐行“三個代表”的高度，緊緊圍繞查找出的問題，聯(lián)系工作實際，集中就分管部門和自身存在的突出問題，上級反饋和群眾提出的意見、建議等進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，真正從思想深處查找產(chǎn)生問題的根源，進(jìn)一步統(tǒng)一了領(lǐng)導(dǎo)干部思想，重新認(rèn)識了“雙評”活動的重要意義，為對癥下藥制定各項整改措施墊定了良好的基礎(chǔ)。 ? ?為保證整改措施有針對性，符合客觀實際，又可操作，先由各科室、單位根據(jù)查找出的問題提出了各自的整改措施，并明確了相關(guān)責(zé)任，進(jìn)行了落實分解。局領(lǐng)導(dǎo)、各主要科室負(fù)責(zé)人和各單位一把手集體對《整改方案》進(jìn)行了討論和研究，確定了整改目標(biāo)：轉(zhuǎn)換政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，共確定整改措施**條。明確了相關(guān)措施的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門，并將整改措施及責(zé)任分解在機(jī)關(guān)辦公樓公示欄和規(guī)劃網(wǎng)站上公示，按受廣大職工和社會各界的廣泛監(jiān)督。 ? ?（四）深化整改，評優(yōu)評差 ? ?評優(yōu)評差是整個“雙評”活動的動力源和助推器，是整個“雙評”活動的關(guān)節(jié)環(huán)節(jié)，具有十分重要的作用。按照“雙評”活動方案，我們發(fā)放整改效果調(diào)查問卷**份，收回**份，制定了《單位百分評分標(biāo)準(zhǔn)》和《

行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)【篇3】

20根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求,緊緊圍繞優(yōu)化水務(wù)發(fā)展環(huán)境，樹立水務(wù)行業(yè)新風(fēng)，認(rèn)真抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力建設(shè)依法、高效清廉的水務(wù)行政機(jī)關(guān)，并取得了顯著成績。今年重點(diǎn)抓了以下幾項工作：

一、完善全程辦事代理制，為群眾提供便捷高效的服務(wù).

為進(jìn)一步推動全程辦事代理制工作的開展，提高服務(wù)質(zhì)量，在去年運(yùn)行全程辦事代理制的基礎(chǔ)上，今年進(jìn)一步完善了工作職責(zé)、行為規(guī)范等五項相關(guān)制度，在受理過程中，堅持“以人為本，高效服務(wù)”的原則，以“一張笑臉相迎，一杯清茶相奉，一句請坐相談”的熱情服務(wù)；以“耐心詢問，細(xì)心解答，明確告知，公心辦理”的工作態(tài)度；以“一個窗口對外，一站式辦公，一條龍服務(wù)”的形式；以“主辦責(zé)任制，限時辦理制，服務(wù)承諾制”的責(zé)任要求，使本單位內(nèi)部各工作環(huán)節(jié)銜接緊密、有序、高效、便捷。同時以書面形式為受理人提供本單位所承辦的31項行政許可程序以及所依據(jù)的法律法規(guī)政策，在網(wǎng)上公布辦理事項，并延伸到五個水務(wù)站，堅持節(jié)假日預(yù)約照常辦公受理。受理人每周一早八點(diǎn)征詢審批意見，查詢批件運(yùn)轉(zhuǎn)情況，征求反饋意見，方便了申辦人，保證了時效。我局今年共辦理代辦事項102項，其中許可事項73項、服務(wù)事項29項。按時辦結(jié)率及群眾滿意率均達(dá)到了100％。

二、堅持政務(wù)公開，促進(jìn)各項工作公開、公正、規(guī)范、透明。

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開實施意見的要求，結(jié)合本局實際，深入研究制定了政務(wù)公開工作實施方案，進(jìn)一步明確了政務(wù)公開的指導(dǎo)思想、基本原則、工作目標(biāo)、對內(nèi)對外公開的內(nèi)容、形式、措施等。并分六類（職能、許可、服務(wù)、法規(guī)、決策、動態(tài)）建立政務(wù)公開目錄。對外公開的內(nèi)容主要是大的工程項目進(jìn)展完成情況，行政許可事項，職能等，主要采取公開欄、報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、信息宣傳、招投標(biāo)等形式。對內(nèi)公開的內(nèi)容主要是規(guī)章制度，發(fā)展黨員等干部職工關(guān)心的重大問題，主要采取會議、公開欄、簡報、張榜公布等形式。今年重點(diǎn)對以下內(nèi)容進(jìn)行了公開：

（1）、全程辦事代理制的工作機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、受理事項、辦事流程圖以及規(guī)章制度；31項行政審批事項和審批依據(jù)、審批程序、工作時限；水資源費(fèi)的收繳標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)全部在網(wǎng)上公開。

（2）、安全供水工程、三萬畝節(jié)水工程、防汛工程、生態(tài)環(huán)境建設(shè)項目等重點(diǎn)工程項目隨進(jìn)度以信息、媒體等形式隨時公開。

（3）、公開招投標(biāo)，落實“陽光”工程。水質(zhì)型安全飲水工程嚴(yán)格按照區(qū)十大陽光工程操作，公開招投標(biāo)，監(jiān)理由市發(fā)改委統(tǒng)一招標(biāo)，設(shè)備材料實行政府采購。世行發(fā)展節(jié)水灌溉項目，水庫除險加固、鉛絲籠壩、橡膠壩工程也采取招投標(biāo)方式。嚴(yán)格按照項目法人制、監(jiān)督監(jiān)理制、招投標(biāo)制、合同管理制四制要求建設(shè)施工。接受主管及相關(guān)部門的檢查驗收。

（4）干部職工群眾普遍關(guān)心的.重大事項公開。成立水務(wù)局后職能的轉(zhuǎn)變、科室的劃分、人員的調(diào)整，發(fā)展黨員，捐款情況分別以會議、簡報、張榜的形式公開。同時，基層單位也以公開欄、職代會等形式將重大事項公開，充分發(fā)揮干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)。

三、以水行政執(zhí)法和行政許可為重點(diǎn)，堅持依法行政。

一是規(guī)范行政執(zhí)法和行政許可工作人員行為。要求執(zhí)法人員、行政許可工作人員在執(zhí)法和辦理行政許可事項過程中，不得超越法定職權(quán)、違反法定程序，不得索取或者收受被執(zhí)行人員和申請人的財物，遵紀(jì)守法、依法行政。二是大力宣傳水利法律法規(guī)。開展“世界水日”“中國水周”“城市節(jié)水”宣傳活動，發(fā)放宣傳材料近20萬份。三是嚴(yán)格執(zhí)法檢查。開展節(jié)水檢查300余次，巡視河道50余次，發(fā)放河道清障通知208份。查處水事違法違章行為55起。同時，通過和國土局等幾個單位五次大的聯(lián)合執(zhí)法，拆除阻礙行洪房屋71間，砂石設(shè)備9套，有效地遏制了非法開采和盜采砂石的現(xiàn)象。一年來，沒有行政敗訴和行政復(fù)議被糾正問題。

四、關(guān)注群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時解答民意。

為了及時查收群眾意見，解決問題，我們將政風(fēng)行風(fēng)熱線工作落實到具體科室，責(zé)成專人負(fù)責(zé)，以便將群眾的意見及時轉(zhuǎn)交相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，解答辦理群眾提出的問題。今年共受理社情民意（16件）、政風(fēng)行風(fēng)熱線（14件）共30件?；貜?fù)率、群眾滿意率達(dá)100%。同時還辦理市長區(qū)長信箱郵件4件，答復(fù)滿意率100%。受理群眾舉報50件，信訪3件。對區(qū)人大、政協(xié)代表提出的19件建議、提案責(zé)成專人負(fù)責(zé)辦理，能解決的立刻解決，不能解決的說明原因，與代表達(dá)成共識。

通過調(diào)查和群眾反饋，飲用水問題是涉及群眾切身利益的重大問題，我們把安全供水作為一號工程來抓。將飲水困難劃分水質(zhì)型、資源型、工程型三種缺水類型，啟動了水質(zhì)安全飲水工程、采空區(qū)安全飲水工程、村級飲水改造工程、節(jié)水村建設(shè)工程及長陽碧圣供水廠工程?？山鉀Q全區(qū)92個村、2.68萬戶、8.55萬人的安全飲水問題。為了從根本上解決農(nóng)村飲用水難題，還積極探索“先建機(jī)制后建工程”的長效運(yùn)行機(jī)制，通過村民代表會，建立農(nóng)民用水者協(xié)會，制定供水管理辦法和用水收費(fèi)公開制度，引導(dǎo)鼓勵農(nóng)民自主管理用水，實現(xiàn)用水戶參與管理用水和節(jié)水工程的有效利用及持續(xù)發(fā)展。

突出抓好一個加強(qiáng)、二個約束、三個做到、四個結(jié)合。加強(qiáng)監(jiān)督檢查。設(shè)立監(jiān)督電話和舉報箱，每半年聽取一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)、水務(wù)站、用水戶群眾監(jiān)督組織的意見，局領(lǐng)導(dǎo)小組成員隨時檢查、抽查。同時接受市區(qū)人大、政協(xié)代表的視察和市區(qū)相關(guān)部門的檢查。兩個約束是通過教育培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，靠自我約束。另一個靠制度約束，對各項工作有制度、有要求，并專門匯編成冊（19項）。三個做到是做到領(lǐng)導(dǎo)重視，親自落實；做到組織機(jī)構(gòu)、專人負(fù)責(zé)雙落實；做到有工作方案和工作目標(biāo)。四個結(jié)合是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與黨員先進(jìn)性教育、推進(jìn)依法行政、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、精神文明建設(shè)相結(jié)合，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入各項工作之中。

通過開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全體干部職工執(zhí)政為民的意識進(jìn)一步增強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，辦事效率進(jìn)一步提高。今后，全程辦事代理制、政務(wù)公開工作還待進(jìn)一步深化，行政執(zhí)法力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)，監(jiān)督檢查考核的機(jī)制還待進(jìn)一步完善把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平。使“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實”水利行業(yè)精神，實干興水、空談?wù)`業(yè)的良好作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大，促進(jìn)全區(qū)水務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)【篇4】

XX中醫(yī)醫(yī)院建于1985年，來抓住機(jī)遇、深化改革，現(xiàn)已發(fā)展成一所集中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合預(yù)防、醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)為一體的綜合性的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”精神，圍繞醫(yī)院“現(xiàn)代化、人性化、科技化”的發(fā)展目標(biāo)，以為群眾提供“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、舒適”的服務(wù)為主線，實施“人才立院、科技強(qiáng)院、?？婆d院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成績。連續(xù)被市委、市政府確認(rèn)為市級文明單位，同時榮獲省、市衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號，相繼獲得“縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”“縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)勝單位”“省級文明單位”“省級愛衛(wèi)先進(jìn)單位”和“省文明中醫(yī)院”等榮譽(yù)稱號。

（一）??????? 圍繞創(chuàng)建主題抓好組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一全院思想認(rèn)識

1、成立院行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記任組長，設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，實行黨支部領(lǐng)導(dǎo)，院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組具體實施，各科室主任分線負(fù)責(zé)，工、團(tuán)組織緊密配合。

2、召開黨政領(lǐng)導(dǎo)、科主任會議，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，明確任務(wù)，充分發(fā)揮黨團(tuán)干部和科主任作用。

3、召開職工大會，對行風(fēng)建設(shè)工作作了一次再部署和再動員，使廣大職工自覺投入到行風(fēng)建設(shè)中去。

l、深化職業(yè)道德教育，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題，增強(qiáng)職業(yè)道德教育的針對性和實效性。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設(shè)入手，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務(wù)理念，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感，提高醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部六條紀(jì)律規(guī)定、八項服務(wù)承諾，加強(qiáng)誠信服務(wù)、人文服務(wù)等職業(yè)道德相關(guān)知識的.培訓(xùn)，深入開展自我檢查，自我糾正。[筆稿范文網(wǎng) Www.gx86.com]

2、廣泛開展調(diào)查工作，加大社會監(jiān)督力度。聘請了縣人大、政協(xié)、紀(jì)委、物價等機(jī)關(guān)、單位的領(lǐng)導(dǎo)和同志為醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員，為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)把脈開方，為醫(yī)院求生存和發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。深入了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務(wù)質(zhì)量(水、電、氣、伙食及便民服務(wù)設(shè)施)等綜合服務(wù)狀況，并對群眾提出的意見進(jìn)行認(rèn)真整改。同時，通過電子大屏幕、院報、公告等形式向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受監(jiān)督，并設(shè)立意見簿、意見箱、舉報電話，負(fù)責(zé)處理群眾反映的問題。

3、建立健全群眾投訴接待機(jī)制，認(rèn)真受理和接待群眾的來信來訪。

提高對信訪工作的認(rèn)識，進(jìn)一步加大接待群眾來信來訪工作的力度，按照群眾利益無小事的原則，嚴(yán)格落實“首訪負(fù)責(zé)制”，完善群眾投訴接待和受理機(jī)制，鼓勵實名舉報，強(qiáng)化督察督辦工作，做到有報必接，接之必辦，辦之必果。同時，認(rèn)真受理、妥善處理，不推脫、不敷衍，不激化矛盾，對所反映的問題及時組織調(diào)查核實，提出處理意見，調(diào)查件件有核實、有處理、有反饋。

（三）牢固樹立 “以病人為中心”的服務(wù)宗旨，建立以人為本的誠信服務(wù)體系

1、明確服務(wù)宗旨，做到五個主動。做好行風(fēng)建設(shè)工作，必須堅持以病人為中心、全心全意為患者服務(wù)的根本宗旨，維護(hù)患者就醫(yī)時的各項權(quán)利，為病人提供人性化的服務(wù)。為此我們一是主動換位，在制定政策方針時堅決以病人為中心，充分考慮到“病人方便不方便”“病人接受不接受”“病人滿意不滿意”，同時醫(yī)務(wù)人員要主動換位，把自己放在患者的位置，充分尊重和理解患者的需求，從小事做起從細(xì)微處做起。此外后勤保障人員主動換位，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，為醫(yī)療提供保障，為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務(wù)。二是主動察覺。體貼和理解病人的痛苦，解決患者的困難和不便，就要善于發(fā)現(xiàn)患者的問題并及時解決。針對我院門診擁擠、掛號收費(fèi)排長隊現(xiàn)象，我院及時在門診二樓增加了收費(fèi)窗口，同時安排人員維護(hù)秩序；針對病人購買特殊、冷門藥品的困難現(xiàn)象，在方便門診推出了預(yù)訂藥品服務(wù)；針對輸液室大量病人集聚，容易發(fā)生交叉感染，特地與浙江興昌風(fēng)機(jī)有限公司合作，引進(jìn)動態(tài)空氣消毒系統(tǒng)，為患者安全輸液提供保證；針對盛夏酷暑難耐，又投資給每個門診科室都加裝電扇和空調(diào)，服務(wù)臺24小時免費(fèi)供應(yīng)礦泉水，給患者提供溫馨服務(wù)；針對掛號收費(fèi)→門診→藥房→輸液室病人流動量大，原有安裝在通道門口的塑料屏幕給病人出入帶來不便且每人接觸很不衛(wèi)生，特又投資近萬元改用風(fēng)幕機(jī)。三是主動溝通。給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛和慰藉，與患者進(jìn)行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通，如嚴(yán)格要求規(guī)范并落實談話制度，包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應(yīng)談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等，并規(guī)定文明用語和忌用語，規(guī)范服務(wù)行為。四是主動介入。向患者提供個性化、人性化、多樣化服務(wù)，化被動服務(wù)為主動介入。主動介入市場、占領(lǐng)發(fā)展空間；主動介入項目、擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容；主動介入服務(wù)、提高服務(wù)檔次。五是主動關(guān)愛。不僅千方百計從醫(yī)療上解決病人的疾苦，而且想方設(shè)法為病人排憂解難，處處關(guān)愛病人，如門診樓提供開水；導(dǎo)醫(yī)提供咨詢，為病人取各項檢查單，免費(fèi)代寄化驗單、代辦住院手續(xù)；改善流產(chǎn)病人留觀條件，并提供一定的生活服務(wù)等等。

2、樹立誠信衛(wèi)生服務(wù)理念，建立誠信醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。給合工作實際，把以人為本、誠信服務(wù)作為當(dāng)前行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容，建立建全工作體系，將服務(wù)工作各個環(huán)節(jié)真正落到實處。建立誠信服務(wù)評價管理體系，定期評價醫(yī)院的誠信服務(wù)情況，并將評價結(jié)果向社會公布。組織醫(yī)務(wù)人員觀看中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》，目擊醫(yī)藥回扣，開展大討論，思索當(dāng)前形勢下如何“從我做起”，拒收回扣。此外還相繼開展了創(chuàng)無紅包醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、創(chuàng)信用金卡、換位思考演講賽、星級護(hù)士評比、行風(fēng)民主評議、征集文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動。

3、強(qiáng)化醫(yī)療安全措施，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)責(zé)任感，深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育，完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務(wù)人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學(xué)規(guī)律，自覺遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格依法行醫(yī)，恪守醫(yī)療操作規(guī)程，全面落實三查七對、三級查房和首診負(fù)責(zé)制，努力杜絕醫(yī)療事故，減少醫(yī)療差錯。

1、組織醫(yī)務(wù)人員觀看中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》，目擊醫(yī)藥回扣，開展大討論，從富陽人民醫(yī)院收受醫(yī)藥回扣、瑞安人民醫(yī)院收受藥品器械回扣等案件中進(jìn)行反思，吸取教訓(xùn)，思索當(dāng)前形勢下如何“從我做起”拒收回扣。

2、嚴(yán)禁醫(yī)療服務(wù)中索要、收受患者“紅包”的行為。積極開展創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動，每位醫(yī)務(wù)人員簽不收“紅包”承諾書、廉潔行醫(yī)承諾書，醫(yī)院與科主任簽訂責(zé)任書，并將糾風(fēng)工作列入年度考評；其次對入院病人進(jìn)行不收“紅包”告知，出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查，并通過新聞、宣傳欄目向社會公開承諾，醫(yī)院謝絕“紅包”，醫(yī)務(wù)人員不收“紅包”，公開投訴受理電話，強(qiáng)化監(jiān)督管理，建立醫(yī)務(wù)人員信用檔案，確保創(chuàng)建工作抓實抓細(xì)并抓出成效。對發(fā)生醫(yī)務(wù)人員收受患者“紅包“的行為堅決按照有關(guān)文件規(guī)定，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

3、繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，加強(qiáng)對藥品集中招標(biāo)采購的管理和監(jiān)督。認(rèn)真落實藥品集中招標(biāo)采購的各項工作要求，保證藥品質(zhì)量，確保群眾用藥安全有效，堅決杜絕偽劣藥品進(jìn)入醫(yī)院。嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購后由物價部門核準(zhǔn)零售價格的[此篇文章來源于大-秘-書-網(wǎng)--大*秘*書*網(wǎng)-幫您找文章，12小時內(nèi)解決您的文章需求]規(guī)定，保證讓利于民政策的實施。與藥品供貨單位簽醫(yī)藥購銷廉政協(xié)議。建立定日接待醫(yī)藥代表制度，在臨床科室張貼謝絕醫(yī)藥代表與臨床醫(yī)生接觸的提示。規(guī)定一旦舉報，立即查處。

4、嚴(yán)禁各種形式的開單提成，嚴(yán)肅查處醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中給予或收取各類回扣行為。全面認(rèn)真地開展專項自查活動，堅決杜絕各種形式的回扣及醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中開單提成問題，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，對發(fā)現(xiàn)存在開單提成的個人按規(guī)定予以處罰，并追究責(zé)任。

l、堅持各項醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示制度。通過電子顯示屏、公示欄、價目表等形式對服務(wù)項目和價格進(jìn)行公示，遇價格調(diào)整，及時更新公示內(nèi)容，做到明碼實價。實行門診病人藥費(fèi)清單制和住院病人一日清單制，讓患者清清楚楚看病，明明白白消費(fèi)。財務(wù)科還加強(qiáng)會計督查，嚴(yán)格收費(fèi)核對制度，確保醫(yī)療、收費(fèi)、藥品價格準(zhǔn)確無誤。

2、清理整頓不合理收費(fèi)項目，杜絕群眾看病中的不合理經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范，全面實行新的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減輕人民群眾不合理的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，嚴(yán)禁分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、比照收費(fèi)等變相增加患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)肅查處開搭車藥、做搭車檢查等侵害患者利益的行為，做到因病施治，進(jìn)一步提高各項檢查透明度。同時我們還對一些收費(fèi)項目主動免收，如對中藥袋實行免費(fèi)贈送；對空調(diào)費(fèi)免除收費(fèi)，上述二項全年就免收人民幣近20萬元。此外，建立行之有效的監(jiān)督檢查機(jī)制，設(shè)立收費(fèi)監(jiān)督管理員，正常督促檢查，嚴(yán)禁亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，努力讓患者少花錢，看好病。

1、大力弘揚(yáng)行業(yè)正氣，注重行風(fēng)建設(shè)工作的宣傳。充分發(fā)揮新聞媒介的作用，做好衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的宣傳工作。通過報刊、有線廣播電臺、電視講座、黑板報等多種形式開展宣傳工作，定期發(fā)行院報,在網(wǎng)站推出醫(yī)療保健知識和咨詢等網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)。

2、加強(qiáng)正面引導(dǎo)，樹立行業(yè)典型。廣泛開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動，激勵廣大干部職工的責(zé)任感、使命感和積極向上的工作熱情。對醫(yī)德高尚、服務(wù)優(yōu)良的先進(jìn)科室和個人予以表彰獎勵，充分發(fā)揮典型的號召、激勵作用，以此形成良好行業(yè)風(fēng)氣，促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)形象的不斷提升。

行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)【篇5】

回顧過去一階段的工作，我校在上級主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以轉(zhuǎn)變教育觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)，解放思想、積極進(jìn)取，為促進(jìn)學(xué)校健康快速發(fā)展做出了一定成績，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)匯報如下：

1、樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化教育環(huán)境，是事關(guān)政治、事關(guān)大局的工作，也是我們抓好教育改革和發(fā)展的重要保障，是學(xué)校內(nèi)部精細(xì)化管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量的前提。為保證活動扎實有序的進(jìn)行，學(xué)校成立了以校長為組長的`行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對全校的行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，確實做到了把行風(fēng)建設(shè)同學(xué)校各項工作緊密結(jié)合起來，實行了目標(biāo)責(zé)任制，旨在增強(qiáng)校領(lǐng)導(dǎo)對抓行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和自覺性、主動性。

2、加強(qiáng)教職工的思想道德建設(shè)，充分利用教師周五政治學(xué)習(xí)時間，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)各種政治理論文獻(xiàn)和教育理論知識。一年來，我們先后組織教師思想道德建設(shè)座談會兩次，教師完成政治學(xué)習(xí)心得、筆記近萬字。結(jié)合師德建設(shè)、自身政治修養(yǎng)等內(nèi)容展開討論，提出了認(rèn)真施教、“上好每一節(jié)課是我們的口號”、“向45分鐘要質(zhì)量是我們的目標(biāo)”、“使學(xué)生進(jìn)得來，留得住，學(xué)得好”是我們向社會的公開承諾。

3、在全校教師中開展了“創(chuàng)文明學(xué)校，做文明教師，育文明學(xué)生”的三文明活動。加強(qiáng)師德建設(shè)，升華精神境界，進(jìn)一步樹立教師良好形象，努力提高“三育人”質(zhì)量，在師德建設(shè)中，首先從教育和規(guī)范教師言行入手，組織教師學(xué)習(xí)《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范》等法律法規(guī)，制定并在全校深入落實了《教師師德規(guī)范評價實施方案》，注重過程管理，落實量化評鑒，切實提高了教師的法律意識和依法施教的水平，營造出了文明向上、灑向?qū)W生都是愛的師德環(huán)境。

通過上述舉措，我們使敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神成為新型教師政治思想建設(shè)的核心，進(jìn)一步建立起了教風(fēng)純正、業(yè)務(wù)精干、凝聚力強(qiáng)的教師隊伍。

學(xué)校認(rèn)真貫徹教育部新頒發(fā)的《中小學(xué)日常行為規(guī)范》和《學(xué)生守則》和教育局頒發(fā)的《縣中小學(xué)生十不準(zhǔn)》為切入點(diǎn)，加強(qiáng)《規(guī)范》《守則》《十不準(zhǔn)》的深入學(xué)習(xí)，達(dá)到學(xué)通、學(xué)懂、學(xué)會、會用的程度，從而能嚴(yán)格用這些標(biāo)準(zhǔn)約束自己的行為。在抓學(xué)習(xí)的同時，注重從學(xué)生的日常規(guī)范、文明禮儀、傳統(tǒng)美德等方面進(jìn)行長期不懈的潛移默化的教育。另外，加強(qiáng)了對學(xué)生的心理健康教育及健康消費(fèi)教育，幫助學(xué)生形成科學(xué)健全的人生觀，完善學(xué)校、家庭、社會教育體系，使養(yǎng)成教育過程逐步成為學(xué)生的自覺行動。本學(xué)期初，各中小學(xué)全面開展了中小學(xué)“學(xué)規(guī)范、守則、十不準(zhǔn)”知識競賽，并評選出了一大批“學(xué)規(guī)范、守則、十不準(zhǔn)”標(biāo)兵，開展了“學(xué)守則，創(chuàng)文明班，爭做好學(xué)生”主題月活動，通過這些活動，進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

學(xué)校團(tuán)隊組織及時制定出了團(tuán)隊工作計劃及節(jié)假日活動安排計劃，結(jié)合重大節(jié)日和紀(jì)念日組織開展適合學(xué)生年齡特點(diǎn)的教育活動，使學(xué)校、家庭、社會教育寓于豐富多彩的活動之中。根據(jù)省市縣各級精神，我鎮(zhèn)本年度把進(jìn)一步培養(yǎng)青少年的愛國主義思想情感作為德育工作的重點(diǎn)。圍繞此重點(diǎn)，各班團(tuán)隊組織開展“五心”教育系列活動(五心教育：忠心獻(xiàn)給祖國、愛心獻(xiàn)給社會、關(guān)心獻(xiàn)給他人、孝心獻(xiàn)給父母、信心留給自己)，各校認(rèn)真執(zhí)行了升降國旗制度，規(guī)范升旗儀式，切實落實國旗下講話，開展旗手評選活動，如實記載升旗情況。加強(qiáng)了對小廣播、板報、櫥窗、閱覽室、活動室等宣傳教育工具的管理與使用，經(jīng)常組織學(xué)生到活動室開展主題鮮明的教育活動。另外，組織開展了影視片觀后感、好書讀后感、社會實踐調(diào)查等活動，配合縣局開展了“奮發(fā)有為建小康”系列讀書活動，我校學(xué)生有五名分別在縣書法、演講、征文、繪畫等評比中獲獎。

行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)【篇6】

半年來，我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作堅持以黨的“_”、“十七屆三中全會”精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹市勞動保障局《20x年民主評議政風(fēng)行風(fēng)、創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”工作實施意見的通知》(明勞社[20x]42號、縣政府糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案的通知》(田政糾[20x]2號)文件精神。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動和社會保障局的精心指導(dǎo)下，堅持標(biāo)本兼治糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，精心布置、重抓落實，加強(qiáng)勞動保障系統(tǒng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能和服務(wù)水平，具體工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全民評組織機(jī)構(gòu)。

圍繞勞動保障中心工作，以服務(wù)和改善民生為核心。著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動。進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)：一是調(diào)整充實行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，所屬單位負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)民評辦公室，由劉宗榮副局長兼主任;二是局與各所屬單位簽訂行風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書。強(qiáng)化了民評工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，制定了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工和責(zé)任制，分工明確、責(zé)任到人、指定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人。各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人分別負(fù)責(zé)層層抓的良好工作局面。

二、提高認(rèn)識，精心布置。

根據(jù)縣政府、縣紀(jì)委及市局的布置要求，我局召開了全系統(tǒng)干部職工民評動員大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)市、縣民主評議行風(fēng)會議精神，學(xué)習(xí)了_糾風(fēng)辦頒布的《關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)意見》和《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》等文件，要求全系統(tǒng)干部職工以正確履行職責(zé)為核心，以加強(qiáng)隊伍建設(shè)為關(guān)鍵，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。通過學(xué)習(xí)動員，使大家進(jìn)一步深刻認(rèn)識到開展民評工作是貫徹落實“三個代表”的重要思想和先進(jìn)性教育的具體體現(xiàn)，是為人民服務(wù)宗旨的真正實踐，同時增強(qiáng)了干部職工工作積極性和主動性。會后，制定下發(fā)《大田縣勞動和社會保障系統(tǒng)20x年民主評議政風(fēng)行風(fēng)、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”工作實施方案》下發(fā)到局機(jī)關(guān)各股室和所屬各單位，制定了宣傳動員，查找問題、落實整改、全面總結(jié)四個階段和幾點(diǎn)要求。

三、健全制度，加強(qiáng)管理。

認(rèn)真總結(jié)行風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗，針對本單位存在的突出問題，制定一些管得住、做得到、切實可行的規(guī)章制度。積極推行行政審批制度，政務(wù)公開制度，不斷完善民評工作制度，教育制度，承諾制度和評議制度，從根本上遏制和消除影響發(fā)展環(huán)境的行為。機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)股室和經(jīng)辦服務(wù)窗口單位，建立健全一套行之有效的工作職責(zé)、辦事程序、督促考評制度，堅持用制度和措施管理人。聘請縣人大、政協(xié)、宣傳部、總工會、企業(yè)等行風(fēng)監(jiān)督員五名，定期每年召開二次座談會。征求意見和建議，不定期組織對各服務(wù)窗口進(jìn)行明查暗訪。以此推動機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。

四、廣集諍言，積極整改。

為確保民評工作不走過場，不搞形式，對民評工作中存在問題和不足之處。一是采取“自已找，群眾提，上級點(diǎn)”和走出去，請進(jìn)來，設(shè)立意見箱，投訴電話，并向社會公布等多種途徑，廣泛收集社會各界意見和建議。二是認(rèn)真理出存在的突出問題。從服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)、執(zhí)法水平等方面自查自糾。三是認(rèn)真對照評議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，做到“五個不”，即不遷就、不護(hù)短、不遮丑、不掩飾、不諱疾忌醫(yī)，認(rèn)真開展批評與自我批評，剖析原因，深挖根源，研究對策。四是針對群眾反映的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，采取有效措施進(jìn)行整改，做到件件有落實，件件有回音。

五、狠抓落實，促進(jìn)行風(fēng)轉(zhuǎn)變。

首先，局分機(jī)關(guān)、就業(yè)中心、社保、醫(yī)保、機(jī)保五個組有步驟地組織學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)_和十七屆三中會精神，深入領(lǐng)會精神實質(zhì)，提高認(rèn)識和隊伍政治素質(zhì);二是加強(qiáng)調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)開展民評工作以來的主要經(jīng)驗，科學(xué)分析民評工作面臨新情況，新問題，提高改進(jìn)工作的思路和措施;三是健全完善規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范，制定落實民評工作保障措施，獎罰規(guī)定和責(zé)任追究制，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)手段，改進(jìn)服務(wù)方式;四是向有關(guān)單位和部分重點(diǎn)企業(yè)發(fā)出征求意見，建議的函和意見表，根據(jù)意見表反饋進(jìn)行整理分析，列出存在問題項目，制定整改方案，分管領(lǐng)導(dǎo)督辦;五是行風(fēng)工作小組不定期到所屬單位及機(jī)關(guān)股室了解和督查。

六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保社會治安綜合治理措施的全面落實。

始終牢記發(fā)展是硬道理、是第一要務(wù)，穩(wěn)定是硬任務(wù)、是第一責(zé)任，時刻保持清醒頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、政治意識、_意識，忠實履行職責(zé)使命，切實承擔(dān)起維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的責(zé)任。堅持從推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧這個工作大局出發(fā)，堅持兩手抓、兩促進(jìn)，一手抓發(fā)展，一手抓穩(wěn)定，自覺地把社會治安綜合治理工作擺在更加突出的位置，做到與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同部署、同落實、同考核、同問責(zé)。進(jìn)一步完善維護(hù)穩(wěn)定和社會治安綜合治理工作思路。嚴(yán)格落實工作責(zé)任制，進(jìn)一步健全以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制、責(zé)任追究制為基本框架的社會治安綜合治理責(zé)任體系，確保職責(zé)清楚、責(zé)任明確、任務(wù)具體。

七、深入開展“優(yōu)化環(huán)境，服務(wù)發(fā)展”的活動。

行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)【篇7】

為加強(qiáng)教育行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)和教師從教行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，凈化育人環(huán)境，推動教育工作和諧發(fā)展。按照《XX年教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作實施方案》的整體要求，結(jié)合我校工作實際，制定本實施方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為動力，認(rèn)真貫徹市教育局關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作要求，緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作和任務(wù)，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、務(wù)求實效”的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，以規(guī)范辦學(xué)行為、治理教育“三亂”等項工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，以辦人民滿意教育為目標(biāo)，扎實開展學(xué)校行風(fēng)建設(shè)活動。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、分析檢查、糾風(fēng)整改，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展，維護(hù)良好的教育形象，提高群眾的滿意度。

按照教育局“四嚴(yán)格、四明顯”的工作目標(biāo)，以進(jìn)一步樹立學(xué)校良好形象，提高教師隊伍素質(zhì)為核心，以規(guī)范辦學(xué)行為，加強(qiáng)師德建設(shè)，學(xué)生和家長滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、糾建并舉、從嚴(yán)治教的方針，改善學(xué)校教育教學(xué)環(huán)境，努力辦好人民滿意的學(xué)校。

1、全面貫徹教育方針，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)，重視黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，扎實推進(jìn)廉政文化進(jìn)校園活動；領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，遵紀(jì)守法，以身示范；健全和完善相關(guān)的管理規(guī)章制度；重大事項特別是涉及教職工切身利益的事情做到公開透明，接受監(jiān)督，真正做到民主管理；對違紀(jì)違規(guī)行為認(rèn)真查處，對關(guān)系學(xué)生切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題能夠及時協(xié)調(diào)解決。

2、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門及學(xué)校制定的`各種規(guī)章制度。做到制度健全，依法治校；教學(xué)管理規(guī)范，課程開齊上足；認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生作息制度，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量；開展寬領(lǐng)域、多層次、高品位的課外實踐活動；通過召開家長會、班主任熱線電話、網(wǎng)上“家校直通車”等多種途徑，暢通學(xué)校與家長溝通渠道；加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)；安全措施到位。

1、重視師德師風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師“十不”行為規(guī)范》等規(guī)章制度；加大教師培訓(xùn)力度，積極培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、愛崗敬業(yè)，為人師表，著力提高自身素質(zhì)與能力的教師。杜絕體罰和變相體罰學(xué)生、侮辱和歧視學(xué)生、向家長索要禮金或代金弧⑶恐蒲生補(bǔ)課和有償家教等有損于教師形象的現(xiàn)象。

2、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度，嚴(yán)格落實收費(fèi)管理制度，無收費(fèi)不開收據(jù)、收費(fèi)不入賬和亂收費(fèi)等現(xiàn)象；嚴(yán)格落實月度預(yù)算審批制度；學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理使用和日常開支規(guī)范透明；無強(qiáng)行統(tǒng)一征訂教輔材料、報刊雜志等現(xiàn)象；對家庭困難學(xué)生補(bǔ)助政策落實到位。

1按照國家和省頒布的課程計劃編排學(xué)期課程表，開齊課程，開足課時。杜絕體育課、體活課等課程不按規(guī)定開設(shè)或者教師敷衍的問題；教導(dǎo)處加強(qiáng)課堂教學(xué)的檢查，不允許教師私自串課或隨意增減課程、課時及不按進(jìn)度教學(xué)現(xiàn)象。

2嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一作息時間。保證學(xué)生每天在校時間不超過6小時，1、2年級不留書面家庭作業(yè)，其他年級不超過1小時。教師要引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的綜合能力。學(xué)校嚴(yán)禁張榜公布學(xué)生成績和名次。

全校上下要進(jìn)一步提高對開展行風(fēng)評議工作重要性和長期性的認(rèn)識。必須把行風(fēng)評議工作與完成本年度教育中心工作任務(wù)、推動教育發(fā)展結(jié)合起來，要把民主評議作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的重要舉措，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的重要手段，主要領(lǐng)導(dǎo)要切實履行第一責(zé)任人的職責(zé)，建立健全分級責(zé)任制，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體工作專人抓，一級抓一級，層層抓落實，扎實推動評議工作的不斷深入。

采取多種方式，廣泛發(fā)動教職員工，最大限度地調(diào)動教職員工關(guān)心、支持和參與行風(fēng)評議的積極性；堅持開展理想信念教育、職業(yè)道德教育、法制紀(jì)律教育，筑牢抵御不正之風(fēng)的思想道德防線，通過扎實的工作，使廣大干部教師在評議中被觸動、受教育、強(qiáng)素質(zhì)，自覺提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

要緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的中心工作，通過評議工作提高素質(zhì)、規(guī)范行為、民主建設(shè)、健全制度、完善機(jī)制。做到“四個結(jié)合”，一是與提高教師素質(zhì)相結(jié)合。深入持久加強(qiáng)師德教育，通過多種途徑引導(dǎo)教師把師德要求內(nèi)化為主觀的價值追求，自覺踐行好人民教師的光榮職責(zé)。二是與規(guī)范教育收費(fèi)，進(jìn)一步治理教育亂收費(fèi)工作相結(jié)合。杜絕各種亂收費(fèi)行為，鞏固教育收費(fèi)示范區(qū)的成果，樹立教育的良好形象。三是與深化校務(wù)公開，加強(qiáng)學(xué)校民主建設(shè)相結(jié)合。實施校務(wù)公開，強(qiáng)化學(xué)校的民主管理自覺接受社會監(jiān)督。四是與健全各項規(guī)章制度相結(jié)合。深化現(xiàn)代學(xué)校制度改革試點(diǎn)，完善“學(xué)校章程”，建立健全切全實際的學(xué)校管理制度體系。

要將自查、整改、創(chuàng)新制度貫穿于行風(fēng)建設(shè)全過程；要建立投訴舉報、明查暗訪、問題通報、媒體曝光、責(zé)令整改、問責(zé)等制度；要創(chuàng)新思路和措施，扎實推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，讓廣大干部教職員工真切感受到民主評議工作的力度和效果；要建立起按制度辦事、用制度管人的長效機(jī)制，不斷推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作取得新成效。

學(xué)校教育行風(fēng)民主評議工作在市教育局指導(dǎo)下開展，成立XX小學(xué)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校評議工作，本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，指派專人負(fù)責(zé)此項工作，堅持“一崗雙責(zé)”，要高度重視，嚴(yán)明紀(jì)律，實事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)地貫徹落實學(xué)校實施方案，不得弄虛作假，干擾評議工作正常進(jìn)行。此項工作將作為年終部門考核的一項重要內(nèi)容。

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