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在我擔當行政后勤的試用期間,依據領導制定的工作打算和目標,在行政部的領導下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好效勞上臺階,強化素養(yǎng)樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務重、事務雜的狀況下,全體人員團結一心,親密協(xié)同,圓滿完成制定的目標工作任務并勝利轉正。以下是我試用期間的工作總結。
一、周密打算、保障有力
搞好保障是行政后勤工作的生命線,錢、財、物、吃、住、行是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好錢、理好財、管好物,確保公司正常運轉,確保各委室工作的順當開展,兵馬未動、糧草先行,我深知責任重大。
首先,經費保障是行政后勤工作的重中之重,經過試用期的實踐摸索,我在經費安排運用下都積累了必須的經歷,也形成了一套較為完善,科學管理的經費管理方法。財政的經費預算既驚慌且特別有限,面對日益增長的'各項經費開支,如何利用有限的經費保證公司的正常工作,我一方面大力抓經費運用管理,嚴格審批報帳制度,另一方面就是踴躍與財政接洽聯(lián)系,提出申請報告,爭取經費,再就是公司各種活動、學習培訓等我都會以各種理由向財政提出申請報告,爭取經費,試用期間共向財政提出各類報告x份,多數(shù)經費都已經到位,有效的緩和和必須程度上彌補了公司經費的缺乏。
到目前為止,公司各部門從未因經費驚慌問題而影響工作,如公司近期組織的幾次大型活動,我都是剛好組織經費,保證了各項活動的正常進展,的確做到了措施得當,保障有力。
其次,會務保障是我工作的又一個重點,各種學習、培訓,如何搞好會務保障,試用期間,我在不斷完善會務制度的根底上,開拓創(chuàng)新,從會議報到、食宿支配、會議用品選購、定制、紀念品的分發(fā),會前會中會后的各種保障、效勞、結算都訂立了一整套嚴格的措施和管理方法。
近期的幾次大型參觀、學習、考察活動,我在行政部的干脆領導下,從參觀線路,聯(lián)絡聯(lián)系餐宿支配以至于在何時何地停車休息都以表格的形式作出了具體的支配,從而使活動有條不紊的進展,每次活動,我的人員忙前忙后,分房卡、布置餐廳席位、結算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿足,自己的心中也特別開心。
二、立足本職、強化業(yè)務
立足本職做好業(yè)務工作是行政后勤工作的根底,我作為行政部的一員,要求后勤人員業(yè)務熟識事業(yè)心強,成天與錢、物、帳目打交道,如何管好錢、理好財,做到帳目清晰,收支有椐,嚴格執(zhí)行財務制度,實行會計制度改革以來,財會人員很快的熟識了業(yè)務,為了讓公司財務人員剛好熟識業(yè)務,加班加點錄入公司工作人員個人信息,反復并不厭其繁的講解操作運用方法和程序,雖然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影響工作。
進一步加強了財務管理,試用期間我先后四次向行政部領導匯報財務狀況,進展財務分析,剛好精確的向領導反映經費盈虧狀況,提出經費分析狀況報告及建議,剛好向各部門通報經費開支狀況,使各部門領導都對經費做到心中有數(shù)。進一步完善了財務制度,真正使財務工作走上了標準化、制度化的軌道。剛好辦理了個人公積金的支取、醫(yī)保和工資的變更與異動手續(xù),業(yè)務工作取得必須的成果。
三、熱忱效勞,搞好接待
接待工作是我的又一重要內容,接待水平的凹凸和效勞水平的優(yōu)劣干脆影響到公司的形象,為此在制定的工作目標中,我依據領導的要求,對接待工作提出了新的標準,并且實行接待值班制度,我和另外幾名同事輪番值班,保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場支配食宿。平常公司接待幾乎每天都有,特殊是節(jié)假日沒有完全的休息過,另外就是代為客人定車票、機票,有時為一張票托人請人跑都要跑好多趟,雖然是這樣,接待工作還是力爭做到使客人滿足,使領導放心。
四、后勤工作,任重道遠
在我試用期這段時間,行政后勤雖然做了大量有效的工作,但與領導的期望和同事們的要求還有很大的距離。今后的路程更長、責任更重大,標準、要求更高更嚴,為此,我決心在今后的工作中更進一步加強自身業(yè)務水平的提高,在后勤效勞與管理的力度上下功夫,把工作想得更遠,做得更細。更好更優(yōu)的提升接待效勞水平,提高接待效勞質量。總之,我在行政部的領導下,有決心、有信念把工作做得更好、更扎實。
人力資源行政是一個關鍵的崗位,對于公司的運營和發(fā)展起著重要的推動作用。作為一名人力資源行政人員,在一年的工作中,我認真履行職責,不斷提升自己的能力和水平,取得了一定的成績。下面是我對這一年工作的總結。
在員工招聘和入職方面,我通過建立與招聘渠道的良好關系,及時了解市場動態(tài),提前預判到公司人員需求的變化。在招聘流程方面,我針對招聘崗位制定了相應的崗位描述和職位要求,確保了招聘工作的目標性和準確性。為了增加員工入職的便利性,我對入職流程進行了優(yōu)化和改進,縮短了入職周期,提高了入職效率。
在員工關系管理方面,我注重與員工保持良好的溝通和互動。我定期組織員工活動,如員工團建、生日會等,增進了員工之間的交流和團隊凝聚力。同時,我也積極參與解決員工問題和糾紛,及時化解各類矛盾,維護了良好的公司氛圍和穩(wěn)定的員工關系。
在薪酬福利管理方面,我深入了解公司的薪酬政策和市場行情,制定了合理的獎懲制度,確保員工的薪酬福利符合公司的發(fā)展和員工的價值貢獻。我也積極關注員工的福利需求,并與相關部門合作,推動福利項目的改進和完善。通過這些措施,我提高了員工的福利滿意度,增強了員工的歸屬感和工作激情。
除此之外,我還關注員工培訓和發(fā)展的問題。我定期組織內部培訓和外部學習,提升員工的專業(yè)知識和技能水平。針對高潛力員工,我制定了個別培養(yǎng)計劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為他們的職業(yè)成長提供有力支持。通過這些培訓和發(fā)展措施,我有效提升了公司的整體人才素質和競爭力。
我還積極參與了公司的組織架構調整和制度建設等工作。我根據公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向,合理分析和優(yōu)化了組織架構,提高了工作效率和響應能力。同時,我也更新和制定了一系列的行政管理制度和流程,規(guī)范了行政工作的操作流程和質量標準。
小編認為,通過一年來的工作,我在人力資源行政方面加深了對各項工作的了解和掌握,并取得了一定的成績。但我也深知自身還存在不足之處,比如在項目管理和團隊協(xié)作方面還需提升。因此,我將繼續(xù)不斷學習和提升自己,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。希望在新的一年中,能與同事們一起共同攜手努力,為公司的長遠發(fā)展做出更多的貢獻。
一、引言
物業(yè)行政轉正工作是每位從事物業(yè)行業(yè)的從業(yè)者都渴望達到的一個重要里程碑。本文將詳細總結我在物業(yè)行政轉正過程中的工作經驗和收獲。
二、背景
作為一名新入職的物業(yè)行政,我在轉正前的工作中主要負責協(xié)助管理團隊開展各項工作。我的職責包括管理社區(qū)的公共設施、跟進業(yè)主的投訴及建議、參與安保巡邏等。
三、工作內容及成果
1.團隊協(xié)作能力的提升
在轉正前的工作中,我積極參與團隊的協(xié)作工作,與其他部門的同事密切配合,共同推動項目的進展。通過與團隊成員的交流和合作,我逐漸提升了自己的團隊協(xié)作能力,使工作更加高效和順暢。
2.業(yè)主服務的改善
作為物業(yè)行政,與業(yè)主的良好溝通和高效服務至關重要。我在轉正前的工作中注重與業(yè)主的交流,并積極傾聽他們的意見和建議。通過積極反饋業(yè)主的意見,我能夠迅速解決問題,提供更加優(yōu)質的服務,提高業(yè)主的滿意度。
3.公共設施管理的有效控制
公共設施的管理對于社區(qū)的居民生活質量至關重要。我在轉正前的工作中,主動對公共設施進行巡檢和維修,及時解決設施故障,確保居民的正常使用。同時,我也做好了設施維護記錄,為管理團隊提供了及時有效的數(shù)據支撐。
4.安全隱患排查和防范工作
物業(yè)行政的工作中,安全隱患的排查和防范是至關重要的。我在轉正前的工作中,認真履行巡邏的責任,在團隊的協(xié)助下,及時發(fā)現(xiàn)和解決各類安全隱患。同時,我也積極開展安全教育和培訓,提高居民的安全意識和自我防范能力。
四、個人收獲和成長
1.工作技能的提升
通過在物業(yè)行政工作中的不斷努力,我掌握了更多的專業(yè)知識和工作技能。我在公共設施管理、業(yè)主服務和安全隱患防范等方面取得了明顯的提升,能夠更好地應對工作中的各類挑戰(zhàn)。
2.團隊合作意識的培養(yǎng)
在整個轉正過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。通過與團隊的密切合作,我學會了與他人有效溝通、協(xié)調不同意見和解決問題的能力。這不僅提升了整個團隊的工作效率,也提高了我的協(xié)作能力和團隊合作意識。
3.責任心和應變能力的提升
作為一名物業(yè)行政,我深刻認識到工作中的重要性和自己的責任。在轉正前的工作過程中,我學會了正確分析和解決問題,具備了應對各類工作情況的能力。這使我在處理工作中的突發(fā)情況時能夠保持冷靜,并快速做出正確的決策。
五、對未來工作的展望和建議
在轉正工作總結中,我對未來工作有以下展望和建議:
1.持續(xù)學習和提升
作為一名物業(yè)行政,我認識到自己需要不斷學習和提升自己的能力。我將持續(xù)關注物業(yè)行業(yè)的新發(fā)展和政策變化,通過學習和培訓不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,以更好地服務于物業(yè)管理。
2.加強溝通和協(xié)調能力
作為物業(yè)行政,良好的溝通和協(xié)調能力對工作的順利開展至關重要。我將努力改進自己的溝通技巧,與團隊成員和業(yè)主保持良好的溝通和合作關系,以提高工作效率和業(yè)主滿意度。
3.提高業(yè)主服務質量
業(yè)主是物業(yè)工作的重要客戶,提供高質量的服務對于物業(yè)行政來說至關重要。我將不斷改善業(yè)主服務流程和工作方式,提高服務質量和業(yè)主滿意度。
六、結語
通過物業(yè)行政轉正過程,我不僅提高了自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),也收獲了寶貴的經驗和教訓。回顧整個過程,我深深體會到努力和付出的重要性,也深刻認識到團隊合作和溝通協(xié)調的重要性。在未來的工作中,我將持續(xù)努力,不斷提升自己,為物業(yè)行政工作做出更大的貢獻。
人力資源(HR)行政工作在企業(yè)中扮演著重要的角色,負責協(xié)助管理層處理員工入職、離職、薪資福利、培訓發(fā)展等方面的事務。本文將詳細描述我在人資行政轉正工作中的經驗總結。
轉正是每位員工都期待的時刻,也是對公司和個人的一個重要里程碑。作為人資行政人員,我負責協(xié)助整個轉正流程的順利進行。我會收集員工的轉正申請和相關材料,如員工的個人簡歷、近期工作成績、部門主管的評價等。我會仔細審查這些材料,確保申請內容正確完整。如果有任何疑問或需要補充材料,我會及時與員工進行溝通。
我會將員工的轉正申請資料交給部門主管進行評估。這包括對員工的工作表現(xiàn)、團隊合作能力、工作態(tài)度等進行全面考察。我會與主管進行定期溝通,了解評估進展,并向員工反饋評估結果。如果員工通過了轉正評估,我將向員工發(fā)出轉正通知書,并與相關部門協(xié)調安排新的職責和薪資福利。如果員工未通過轉正評估,我將與員工進行個別對話,指出問題所在,并給予建議和指導。
在整個轉正過程中,我還負責與其他部門(如人力資源部門、薪酬福利部門等)協(xié)調溝通,確保新員工轉正后的一切事宜妥善安排。例如,我會與薪酬福利部門確認員工的薪資調整和福利待遇,確保員工得到應有的獎勵和待遇。
在員工轉正后,我會與員工進行一對一的轉正反饋,了解員工對公司及工作環(huán)境的感受,幫助他們更好地融入團隊。我會聽取員工的建議和意見,并將其反饋給管理層,改善公司的工作環(huán)境和福利待遇。
人資行政轉正工作需要細致、周到、耐心和敏銳的觀察力。我必須了解公司的轉正政策和流程,確保一切按照規(guī)定進行。我需要建立良好的溝通和協(xié)調能力,與部門主管、員工和其他部門保持良好的合作關系。我還需要高度的責任感和保密意識,因為涉及到員工的個人信息和薪資福利。
在轉正工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。有時,員工的申請材料不齊全或有疏漏,我需要主動與員工溝通,及時補充完善。有時,員工的績效評估不理想,我需要與員工進行開誠布公的交流,幫助他們改進。而有時,由于各個部門的安排沖突,我需要與各方進行協(xié)調,確保轉正過程的順利進行。
人資行政轉正工作是一個關鍵且復雜的崗位,在整個轉正流程中起到了關鍵的作用。通過謹慎的態(tài)度、周到的溝通、細致的規(guī)劃和配合其他部門的協(xié)調,我成功地協(xié)助了多名員工完成了轉正手續(xù)。我也意識到自己還有很多需要提升的地方,例如更深入地了解公司的轉正政策、加強對員工的關懷和了解等。我會不斷學習和進步,為公司和員工帶來更多價值。
4s店前臺轉正工作總結
4s店前臺轉正工作總結
轉眼間試用期三個月就要結束了,回頭想想自己三個月走過的路,心里充滿了歡喜與感激。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。接待公司來訪的客人要熱情迎接,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理公司的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等,點點滴滴讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
我的日常工作主要包括以下幾個部分:
負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
負責銷售顧問電話接聽和錄音筆錄音的監(jiān)聽和檢查;
負責前臺車型資料的完整和大廳衛(wèi)生清潔;
在這三個月的時間里,我也認識到到自己有很多不足:做事情不夠細心,考慮問題不全面,這些都需要我在今后的工作當中努力改進。
雖然前臺接待的工作有時比較瑣碎,但是我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力,因此我會用心的去做每一件事。最后還要感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
4s店前臺轉正工作總結
眾所周知,目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,轉眼間半年過去,在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性,作為婁底宇森汽車
銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗,但我別克售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。
以下是我對我部20XX年上半年業(yè)績的的分析報告:
一、別克售后的經營狀況
20XX年別克售后的年終任務是xx萬,截止20XX年6月底我們實際完成產值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的。其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解
決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀 現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導,從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務。20XX年上半年所存問題及下半年的工作計劃:
一、總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛,服務細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。最后請公司各位領導放心,別克售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20XX年公司下達的工作任務。
4s店前臺轉正工作總結
時間過的真快,轉眼間,在溫州華特別克4S店的實習已經結束了。在這一個月的時間,我學到了很多東西,不僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
溫州華特汽車銷售服務有限公司成立于二0XX年三月,系上海通用汽車授權溫州地區(qū)首家銷售服務中心與特約售后服務中心及美國通用汽車特約維修中心,是集整車銷售、車輛維修、誠新二手車、配件供應和信息、認證反饋于一體的4s企業(yè)。公司將追求完美、與時俱進、不斷創(chuàng)新、開拓未來,在競爭中求發(fā)展,不斷迎難而上,以客戶為中心,滿足和超越客戶期望,為更多更廣的汽車用戶提供更優(yōu)質、更完善的服務!
前臺的主要工作是接待客戶,轉接電話,收發(fā)傳真,復印做好登記,人員出入也要做個大概的了解。大概的流程就是預約登記;接待環(huán)檢;仔細聆聽客戶講述、詳細記錄維修要求;監(jiān)督維修過程進度;交車前的最終檢查;交車時間說明;后續(xù)跟蹤服務。這對車間對車輛進行保養(yǎng)很重要,前臺對客戶的服務質量直接決定了整個汽車保養(yǎng)的質量,所以說前臺是車輛服務的開始。
這次社會實踐在前臺工作我學到了很多,怎么接待客戶,怎么和客戶相處,什么樣的客戶說什么樣的話,怎么為人處事,這對我們在畢業(yè)進入社會后找到合適的工作很重要,這次實踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么,確了目標。
所以我要感謝很多人,謝謝謝你們,謝謝你們給我這個學習的機會,謝謝!
自加入xx公司以來已經xx的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現(xiàn)將試用期的工作總結如下:
日常工作方面:
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理,效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這3個月的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的.完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
時間飛逝,轉眼我來公司已經x個月了,在這x個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的x個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
2016年行政個人工作總結范文
在任職期間,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學習專業(yè)知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務,在工作中,不斷探索、優(yōu)化辦事程序,簡化審批手續(xù),全面實現(xiàn)“一站式”服務。現(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領導和同志們評議。
一、加強學習,努力提高思想政治素質和業(yè)務工作水平
在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業(yè)務水平。
二、結合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質量
(一)今年是“迎亞運”建設的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展,在采取“預受理”方式的同時,主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責跟進工程的進展情況,全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作,此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。(二)受金融危機的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設,有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理,這樣在一定
程度上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作,為企業(yè)預先核算報建涉及的費用,讓企業(yè)提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。
同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業(yè)務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業(yè)務科室請教,對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調工作
(一)勞保金業(yè)務在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調,目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審
批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調,以保證工作的順利開展。(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。
四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。
但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。篇2:【最全最詳細】2016年行政辦公室新員工個人工作總結 范文 2016行政辦公室新員工個人工作總結
最長的莫過于時間,因為它永遠無窮盡,最短的也莫過于時間,因為我們所有的計劃都來不及完成,把每一個黎明,都當做一個開始,把每一個黃昏,都當做一個小結,只有努力才能創(chuàng)造奇跡。--題記
東流逝水,葉落紛紜,荏苒的時間就這樣靜靜地,緩緩地消失了,一年,一歲。驀然間,2016帶著希望和憧憬撲面而來,不容拒絕。2016,在這逝去的時光里,很榮幸能與各位領導和同事共同進步,在大家的關愛和幫助中,我從一個大錯不犯、小錯不斷,沒有社會經驗的大學生,到能誠心做事,沉著應對中外賓客的行政人員,對于我來說,這是很大的進步。
自進入公司以來,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡單了。我認為:作為一名行政人員,要想出色的完成工作任務,除具備相關的工作素質外,必須端正工作態(tài)度,擺正自己的位置。
一、思想道德建設
在進入公司以前,我是報社的一名記者,也曾在多家媒體實習過。才到公司的時候,有幾位公司的領導對我說,我現(xiàn)在的工作性質和以前不一樣了,要靜得下心來才能進步。我不以為然,覺得事情沒有那么嚴重,剛開始投入工作時,從一名無冕之王到一名默默耕耘的行政人員,我感受到心里的那份失落,那時的我并沒有想到調整情緒,而是任由這份失落的情緒影響我,直到我犯了個錯誤,才讓我醒悟。記得才到公司幾天,公司領導要求我向高級總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況,因為工作態(tài)度問題,我對領導交代的任務不夠重視,沒有很好的做準備,致使公司領導臨時換人。雖然對公司工作影響不大,但也給我上了深深地一課:如果小事你都不能做好,那么你還能做好什么事情呢?也就是從那時開始,我調 1篇3:2016年員工試用期自我鑒定范文 2016年員工試用期自我鑒定范文 2016年員工試用期自我鑒定范文
兩個月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工,現(xiàn)在實習期馬上就到過了,在這段時間里,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實習階段的自我鑒定。
第一是熟悉公司各個崗位,入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調節(jié)剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動態(tài)更新,根據入職、離職、人事調動及晉升的最新動態(tài),調整《人員編制表》,并于每月5日前上報集團。另外,根據人員盤點的需求,又對報表進行了設計和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細,給各項人員統(tǒng)計工作提供了便捷的參考。第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實,招聘工作有著50%以上的浮動因素,這些因素涉及到社會政治、人才市場、行業(yè)動態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動,都會直接影響到招聘的效果,簡歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺帳,可以全面的了解日常招聘動態(tài),通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現(xiàn)出真正的工作價值和勞動成果。目前,這套系統(tǒng)臺帳經過多次了調整之后,已經正式的投入使用。第五是起草《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿,秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》,并以挑選及培育下一代業(yè)務骨干為目標,為大學生提供一條良好的發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務的多方面知識及技能,逐步培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才,為實現(xiàn)七個三甲、三個第一的戰(zhàn)略發(fā)展目標奠定堅實的基礎。目前,這套規(guī)程的已經初具雛形,有待后續(xù)進一步完善。
第六是日常人員招聘,入職以來,我完成了2名協(xié)保司機、2名出納、1名土建工程師、1名工程管理工程師、1名土建審核師、1名工程資料員以及多名實習生的招聘任務。完成的后續(xù)工作有:妥善安排新員工入職體檢、oa通報、試用期情況跟進等等。第七是行政工作協(xié)助配合張總完成了多項行政工作,如管理費用預算、采購費用核價、全員營銷活動的車輛安排等等。
總的來說,這兩個月的工作對我是非常有幫組的,是我融入公司的橋梁,是進入公司的第一步,在以后的工作中我一定再接再厲,爭取做一名對公司有用的優(yōu)秀員工。
行政轉正工作總結
行政后勤轉正工作總結
行政后勤轉正工作總結
行政專員轉正工作總結范文
行政試用期轉正工作總結
一、引言
物業(yè)行政是一個綜合性強、工作難度大的崗位,要求掌握豐富的專業(yè)知識和技能,具備扎實的工作能力和良好的團隊合作精神。轉正工作總結旨在回顧過去一段時間的工作經驗,總結成果和存在的問題,為今后的工作提供反思和改進的方向。
二、工作總結
1. 工作目標設定
在轉正期間,我根據公司的要求,明確了我的工作目標:提高工作效率、提供優(yōu)質的服務、解決居民的問題、與團隊合作共進、學習專業(yè)知識。通過區(qū)分重要和緊急的工作,建立了合理的工作計劃,并不斷調整和優(yōu)化,以確保工作目標的達成。
2. 工作內容及成果
通過轉正期間的工作,我逐漸熟悉了物業(yè)行政的各項工作內容,包括收發(fā)快遞、文件整理、會議安排等。在實際工作中,我認真負責,積極配合上級安排,借鑒前輩經驗,并結合自己的特點和能力,提高工作效率和工作質量。因此,我的工作成果也得到了業(yè)主的認可和上級的好評。
3. 與居民的溝通與服務
物業(yè)行政工作中,與居民的溝通和服務是非常重要的環(huán)節(jié)。我秉持誠信、熱情的原則,經常與居民進行溝通,了解他們的需求和問題,并及時解答和解決。我加強了對居民滿意度的調查,并針對問題及時進行改進。通過這些努力,我與居民之間建立了良好的溝通與信任關系。
4. 團隊合作
物業(yè)行政工作是一個團隊合作的過程,取得優(yōu)秀的成果離不開團隊的支持和配合。在轉正期間,我積極融入團隊,與同事們密切溝通,協(xié)助解決工作中出現(xiàn)的問題,并與他們分享自己的工作經驗和心得。通過團隊合作,我們推動了物業(yè)行政工作的整體水平的提高,并為公司樹立了良好的形象。
5. 學習與成長
為了不斷提高物業(yè)行政工作的技能和素質,我從轉正工作開始,就積極主動地學習專業(yè)知識和技能。我閱讀了相關的行業(yè)資料和規(guī)章制度,參加了公司組織的各類培訓和學習活動。通過不斷的學習,我提高了自己的綜合素質和專業(yè)能力,并獲得了進一步的發(fā)展和成長。
三、存在的問題與反思
在進行轉正工作總結時,我也要客觀地反思自身存在的問題,并提出改進措施。首先,我需要加強對專業(yè)知識的學習,不斷提升自己的技能和能力。其次,我需要更加注重團隊合作,主動與同事們交流和分享經驗,從他們身上學習經驗和教訓。最后,我要更加細心和耐心,注重細節(jié),提高服務質量。
四、改進措施與展望
為了改進工作中存在的問題,我將采取以下措施:繼續(xù)加強學習,提高專業(yè)素質;加強與居民的溝通、提供更優(yōu)質的服務;加強團隊合作,提高工作效率和整體水平。同時,我也希望在未來的工作中,能繼續(xù)提高自己的能力和水平,成為一名優(yōu)秀的物業(yè)行政,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
五、結語
通過轉正期間的工作總結,我不僅回顧了過去一段時間的工作經驗,總結了成果和問題,也為今后的工作提供了具體的改進方向。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的能力和素質,為公司物業(yè)行政工作的高效運行貢獻自己的力量。
進入公司的三個月,在領導和同事的悉心照顧和指導下,我在較短時間內適應了公司的工作環(huán)境,熟悉了公司的工作流程.我可以完成所有分配的任務;同時,我能充分感受到領導的豁達,同事的團結進步,和睦的大家庭的感覺。這段時間是我人生中寶貴的經歷,也給我留下了美好而美好的回憶。
雖然只持續(xù)了三個月,但我學到了很多,學到了很多,改進和改進了自己的一些不足,增強了對公司文化的更深層次的了解,看到公司我為公司的發(fā)展深感自豪和自豪,更渴望能以全職員工的身份在這里工作。
由于原單位從事客服工作,有很多行政工作已做完且不完整。在此,我要特別感謝公司領導和同事對我入職的指導和幫助,感謝他們對我工作中的錯誤的提醒和指正。在今后的工作中,揚長避短,努力工作,克服困難,努力把工作做得更好,不斷完善和充實自己,希望能早日獨善其身,為中國人民做出更大的貢獻。公司要不辜負公司對我的領導。期望與培養(yǎng);為實現(xiàn)我的目標,體現(xiàn)我的人生價值,我將以謙遜的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,與公司共創(chuàng)美好未來!
轉眼間,來人事處已經工作xx個多月了,這段時間的工作經歷,讓我深刻地體會到了從領導到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。經過領導同事的關心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學生活到工作生活的心理轉變,自己也學到了不少新知識、新經驗,很快就學會了適應,并喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免,但我都認真細致做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學習鍛煉和提高自己的一個良好機會,也使我對人事工作的認識,從剛來時的神秘感、新奇感轉變?yōu)橐环N強烈的責任感、使命感。我衷心感謝各位領導、前輩和同事對我的關心、支持和幫助,在此,謹將有關工作情況簡單總結于下,請各位領導批評指正。
一、對本職崗位的認識
人事工作,是一項既簡單而又復雜的工作。說它簡單,是因為在外人看來,人事工作并不像技術人員和財務人員一樣需要較強的專業(yè)性;說它復雜,是因為想要做好這項工作,必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領導曾對我說過:“世界上什么都好管,只有人是最難管的,因為其他物體都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的?!碑敃r,我并不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟??此坪唵蔚娜耸鹿ぷ?,因其對象的變化性而變得極其復雜。這就要求我們要在工作時投入百分之百的精力,認真、耐心、細致的做好每一項工作,以保證工作準確無誤。
作為師資處工作人員,我的職責是。履行好師資處工作職責,應當具備較強的政治素質,有很強的'原則性和責任心,有較全面的專業(yè)素質和能力,有較強的組織和協(xié)調能力,有敢于碰硬和甘于奉獻的精神。總結×個月來的工作,我認為基本具備了履行了職責的所需要的素質和能力,能夠按照崗位職責要求開展各項工作。
二、履行職責和工作實際情況
任職以來,我在師資處×處長的領導下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學校的中心工作,切實履行師資人事管理職能,圓滿完成各項工作任務,取得了顯著的成效。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務學習情況
在做好業(yè)務工作的同時,我還十分重視理論學習。一是積極參加學校組織的職業(yè)技能培訓,認真學習學校領導所作的動員報告和專題報告,了些輔導報告,使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,拓展了自己的視野,為今后的工解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向,把握學校的工作思路,增強自己的使命意識和責任意識,認真履行自己的崗位職責。二是自覺學習黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學習先進、嚴格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時間學習和了解一些先進事跡和人物,比如xx先進事跡等,來學習他們崇高的精神和道德風范,刻苦鉆研,與時俱進的精神風貌,不辱使命,甘于奉獻的優(yōu)秀品質,通過學習來不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學習的同時,還結合自己的工作來進行業(yè)務學習,先后參加了業(yè)務培訓班各一次,撰寫業(yè)務文章1篇,此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學考試,試圖通過這些學習,進一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業(yè)務水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的學習和工作取得了一定的成績,但仔細反思,仍有一些不足之處需要改進,一是用于理論學習的時間還有待增加,主要是平常業(yè)務工作太忙,覺得自己是業(yè)務干部,做好業(yè)務工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多,主要是覺得自己是新人,擔心別人有顧慮,會產生誤解。
認識到上述不足,我將在今后工作中加以改進,一是在做好業(yè)務工作的同時,爭取多擠出時間加強理論學習,充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。二是加強業(yè)務學習的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自己的才智,進一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯(lián)系,本著有助于幫助和促進工作的原則,以坦誠的態(tài)度主動與人溝通,以達到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
總之,通過這段時間的工作和學習,我對人事工作的工作性質和工作任務有了更深的了解,在今后的工作當中我將再接再厲,敬請領導、同事們繼續(xù)予以關心和指導。
1、 認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備。我在教學工作中注意學生能力的培養(yǎng),把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
2、增強上課技能,提高教學質量,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多。
3、充分利用多媒體教學,提高教學效果。因為八年級上冊地理,需要理解的內容多,知識的空間概念強,根據八年級學生的'特點,我利用了多媒體教學,增強課堂教學的直觀性,提高學生學習的積極性和對知識的理解力,提高教學效果。
4、積極認真參加學校及教研組的教研活動。研究探討課程教法、學法。在教學上,有疑必問。積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,改進工作。
人力資源行政轉正工作總結
近幾個月來,我一直負責公司的人力資源行政工作,并在此期間努力提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)?,F(xiàn)在,我要總結一下我在轉正期間所做的工作和所取得的成績。
我在擔任人力資源行政的過程中,注重了與員工的良好溝通。作為一個人力資源行政,與員工進行溝通對于了解員工需求、解決問題、協(xié)助員工的發(fā)展非常重要。我積極與員工進行溝通,開展工作人員滿意度調查,采集他們的反饋意見,并對有關問題進行有效解決。通過這些溝通,我能夠更好地了解員工在工作中的需求和困難,為提高他們的工作效果和生活質量提供了有力的支持。
我注重了對員工培訓的組織和管理。作為人力資源行政,我相信培訓是員工發(fā)展的重要途徑。我認真研究了員工的培訓需求,并與相關部門合作,制定了一系列培訓計劃。我開展了崗位培訓、技能培訓和管理培訓等多種形式的培訓,旨在提高員工的專業(yè)技能和工作能力,為公司的發(fā)展提供源源不斷的人才支持。
我還著力改善了人力資源行政的工作流程和政策制定。通過對公司的人力資源管理情況進行調研,我發(fā)現(xiàn)了一些工作流程上存在的問題,并制定了一系列改善策略。我與相關部門密切合作,進行政策制定和流程優(yōu)化,以提高工作效率和準確性。通過這些努力,我成功地改善了人力資源行政工作的質量和效果,為公司提供了更加便捷和高效的人力資源服務。
同時,我還注重了員工關懷和福利的發(fā)展。為了增強員工對公司的歸屬感和工作積極性,我積極組織了員工活動和福利待遇。我與員工代表建立了良好的溝通渠道,聽取他們的意見和建議,并根據實際情況適時調整了員工福利政策。通過這些舉措,我成功地提升了公司員工的滿意度和忠誠度,為公司的穩(wěn)定運營和發(fā)展提供了有力保障。
{網站}小編認為,我在轉正期間通過與員工的溝通、培訓工作的組織,工作流程和政策制定的改善以及員工關懷和福利的發(fā)展等方面取得了一系列的成績。通過這些努力和付出,我不僅提高了自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),也為公司的人力資源工作做出了積極的貢獻。同時,在這個過程中,我也深刻體會到了人力資源行政工作的重要性和挑戰(zhàn)性,我將繼續(xù)努力提升自己,為公司的發(fā)展建言獻策,為員工的發(fā)展和福利貢獻更多力量。
到公司工作已經到了轉正的時候,處于試用期的我從開始什么都不太懂,到現(xiàn)在要成為正式員工的熟悉工作以及處理事情也是得心應手了。我就之前的工作來總結下。
剛進入公司,雖然我之前也做過類似的工作,但是每個公司的具體情況是有些區(qū)別的,所以剛開始的時候,我在主管的帶領下,邊學習邊工作,了解公司的一些基本情況,認識部門的同事,知道我要做的事情有哪些,以及之后經常需要去對接的是哪些同事。我們公司的規(guī)模不是很大,所以很多事情,是一個人要做很多,但是其實總起來,又并不是特別的多,只是有些雜。剛開始的時候,我不是很適應,但學習了一段時間之后也是能很好的處理了。
在這段日子的工作,我從一開始的不適應,要學習,到漸漸地可以獨立自己做,并且接待好客戶,也是成長了特別多,從公司的郵箱篩選有用的文件,然后告知相關的同事,因為這個郵箱是對外的,所以很多事情,需要我先做篩選和匯總,特別是一些廣告郵件更是要清除,并把有用的文件做好標簽和記錄,讓相關的同事更好的查詢,對于客戶的電話,我也能很好的解答,并且有上門來的客戶,我也是認真的接待,然后轉告給相關負責人來處理。
部門的一些報表,數(shù)據資料等等,我也是按照公司的規(guī)定,按時的去催促收取,然后整理好交給領導,一些用過的資料,也是做好存檔的處理。而公司要召開會議,總是需要一些資料,以及文件的發(fā)放等等,我也是會認真的做好,并且確保會議能正常的進行,不會出現(xiàn)會議室沒安排好,或者影響會議的情況發(fā)生。
雖然我很努力的工作,但是我也知道,我是公司的一個新人,有很多還是不懂的,也是在工作中發(fā)現(xiàn),我做事情輕重緩急不是分的那么清楚,總是手頭有什么事情就做什么事情,而是沒有把工作都認真的梳理下,先把重要的和緊急的先做完。
這些不足也是需要在后續(xù)的工作當中去改進的,要把行政文員的工作做好,也是需要不斷的進步,雖然我的工作很多是重復性的,或者枯燥的,但是我也是可以想辦法,如何把事情做得更有效率,更有條理。而不僅僅只是完成了工作就行了的。
我進入xx公司從事行政后勤工作已經經驗了三個月的時間了,經過這段試用期的磨礪最終勝利轉正。在這段時間里,我感悟頗多,在此期間,我對于工作一貫虛心慎重、謹慎負責的工作看法,從來沒有變更過。寶貴的試用期生活已接近尾聲,感覺特別有必要總結一下試用期的得失,從中繼承做得好的方面改良缺乏的地方,使自己回憶走過的路,也更是為了看清將來要走的`路。
本人工作謹慎負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克制,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺。工作中,我始終嚴格要求自己,謹慎剛好地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的缺乏;對于公司的制度和規(guī)定都是謹慎學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調及溝通,協(xié)作各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心協(xié)助其他同事,與人相處和諧融洽。
在工作中,也發(fā)覺了個人的缺乏之處,就是喜愛一心兩用甚至多用,喜愛一口氣做很多事情,但是貪多嚼不爛,即使最終都能干完,也已經搞得自己很疲憊。如今想想,這樣其實并不好,假如我一段時
期內專注于一項工作,不求博但求精,堅信必須能更好更精的完成。自從我發(fā)覺自己有這個缺點和問題后,我時時戒備自己,以后無論做事還是做人也不能一心兩用。
在過去的十周中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我堅信,通過公司領導及同事的悉心指導和協(xié)助,我必須能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素養(yǎng)。
或許接下來是我的人生另一個旅程,但我會更加努力完善自己,提高自己,在酷愛的事業(yè)中奉獻自己的光和熱,做一名最精彩的行政后勤。
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