我們隨時(shí)隨地都有可能產(chǎn)生很深的感悟，最好動(dòng)筆將這些見解和想法寫進(jìn)心得體會(huì)里。心得體會(huì)往往對(duì)一件事情會(huì)有所生活，讓人的思維得到成長(zhǎng)，小編依照您的需求為您找到了一篇符合要求的“管理心得”，謝謝參考希望對(duì)您有所啟發(fā)！

管理心得(篇1)

近日，公安部治安管理局利用電視電話會(huì)議系統(tǒng)，舉辦了全國(guó)治安系統(tǒng)“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建新時(shí)期和諧警民關(guān)系”專題報(bào)告會(huì)，讓人很有感慨。

學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，治安管理局始終重視在推動(dòng)實(shí)踐上下功夫，以創(chuàng)新的思維探索各種行之有效的方式和載體。治安管理部門承擔(dān)著行政管理的重要職責(zé)，與人民群眾的聯(lián)系最為直接；治安民警特別是派出所民警扎根群眾，是和諧警民關(guān)系的主力軍。本次遠(yuǎn)程教學(xué)就是緊緊圍繞和諧警民關(guān)系這一中心，向基層一線的社區(qū)民警求計(jì)問策。實(shí)踐證明，這一舉動(dòng)產(chǎn)生了非常好的效果。報(bào)告會(huì)一結(jié)束，即有海南等地治安系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)、民警向治安管理局反映，這樣的報(bào)告讓人深受啟發(fā)、備受鼓舞，對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐的指導(dǎo)性非常強(qiáng)。多年來，一代又一代的派出所民警牢記人民公安為人民的宗旨，扎根基層，深入群眾，守護(hù)一方平安、服務(wù)一方百姓，建立起警民魚水關(guān)系。邱娥國(guó)、陳勇琦、劉奕鵬作為改革開放以來不同時(shí)期派出所民警的杰出代表，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，向治安管理局機(jī)關(guān)和全國(guó)治安系統(tǒng)民警介紹了自己求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、不斷開拓創(chuàng)新的先進(jìn)工作方法和理念，自然容易在廣大治安民警中引起強(qiáng)烈共鳴。

“我也要學(xué)‘邱娥國(guó)’?！睂ｎ}報(bào)告會(huì)結(jié)束后，邱娥國(guó)說的這句富有哲理的話，讓人同樣很受觸動(dòng)。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，公安工作面臨的形勢(shì)發(fā)生了很大變化，但是，無論形勢(shì)怎么變，公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨始終沒有變，專群結(jié)合、依靠群眾的方針始終沒有變，這是公安工作能夠立于不敗之地、不斷與時(shí)俱進(jìn)、取得快速發(fā)展的根本經(jīng)驗(yàn)。邱娥國(guó)說，“邱娥國(guó)”這三個(gè)字現(xiàn)在已不僅僅是自己的名字，而是變成了一種“立警為公、執(zhí)法為民”的象征、一種與時(shí)俱進(jìn)的精神，隨著時(shí)代的變化發(fā)展，由各地公安機(jī)關(guān)和民警不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在不斷往里面添加著新的內(nèi)涵，他說自己作為公安系統(tǒng)的一位老模范，從不擔(dān)心“后繼無人”，同時(shí)，作為一名已經(jīng)退休兩年的老民警，自己也要向內(nèi)涵不斷豐富、發(fā)展的“邱娥國(guó)”學(xué)習(xí)，繼續(xù)為鐘愛的公安事業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)余熱。

從三位社區(qū)民警的事跡可以看出，他們所做的實(shí)際上都是派出所民警日常工作中人人都可以做到的小事、瑣事，他們通過這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事、瑣事，拉近了與群眾的距離，走進(jìn)了群眾的心里，贏得了群眾的信任與擁護(hù)。正像孟建柱部長(zhǎng)曾經(jīng)講過的，把簡(jiǎn)單的事辦好了就不簡(jiǎn)單，把平凡的事辦好了就不平凡。三位民警的事跡雄辯地告訴我們，群眾在我們的心中有多重，我們?cè)谌罕姷男闹芯陀卸嘀?，只要我們始終做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀，做老百姓的貼心人，就一定能夠建立起和諧的警民關(guān)系。治安管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)：宗旨永遠(yuǎn)不會(huì)改變

近日，公安部治安管理局利用電視電話會(huì)議系統(tǒng)，舉辦了全國(guó)治安系統(tǒng)“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建新時(shí)期和諧警民關(guān)系”專題報(bào)告會(huì)，讓人很有感慨。

管理心得(篇2)

部長(zhǎng)在全國(guó)鐵路工作會(huì)議上指出，做好國(guó)務(wù)院和廣大人民群眾對(duì)鐵路工作最基本的要求，也是鐵路各級(jí)組織、各級(jí)部門必須認(rèn)真履行的政治責(zé)任，并把全面推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理作為今年鐵路工作的重點(diǎn)任務(wù)之一。認(rèn)真學(xué)習(xí)盛部長(zhǎng)講話，要從以下幾個(gè)方面深刻認(rèn)識(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的重大意義和極端重要性：

安全理念的提升、工作思路的優(yōu)化，有利于安全基礎(chǔ)工作的加強(qiáng)和各項(xiàng)措施的落實(shí)。

2、實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理，前提是要強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。要把安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)根植于干部職工的思想深處，貫穿到運(yùn)輸生產(chǎn)的全過程，增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)的自覺性。強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，必須牢固樹立三點(diǎn)共識(shí)，做到任何時(shí)候都把安全作為大事來抓，任何情況下都把安全放在第一位來考慮，任何影響安全的問題都要立即解決，牢牢掌握安全工作的主動(dòng)權(quán)。

3、實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理，目的是要消除風(fēng)險(xiǎn)。要對(duì)各類安全風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行分類管理，科學(xué)制定管控措施，加強(qiáng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的過程管理，狠抓管控措施的落實(shí)，加強(qiáng)檢查考核，進(jìn)行閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，以此來強(qiáng)化安全管理工作。

作為安全生產(chǎn)一線管理人員，，促進(jìn)車間、班組安全風(fēng)險(xiǎn)的有效管理，應(yīng)注重抓好以下幾個(gè)方面的工作：。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)盛部長(zhǎng)的重要講話，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，要求我們進(jìn)一步加快思想觀念解放、精心謀劃工作思路，積極探索有效的途徑和方法，深入扎實(shí)地做好各項(xiàng)重點(diǎn)工作，為建設(shè)安全、創(chuàng)新、精細(xì)、和諧西鐵貢獻(xiàn)力量。

通過學(xué)習(xí)盛部長(zhǎng)講話重要精神，結(jié)合自身工作實(shí)際，在安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作中，決心做到以下幾點(diǎn)：

深刻領(lǐng)會(huì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的豐富內(nèi)涵，就要把工作的重點(diǎn)和著力點(diǎn)落在安全風(fēng)險(xiǎn)的防控上。在現(xiàn)階段，安全生產(chǎn)的物質(zhì)條件逐步得到強(qiáng)化，但同時(shí)運(yùn)輸安全面臨大量的新情況、新問題、新矛盾，安全壓力不斷加大，運(yùn)輸安全面臨前所未有的考驗(yàn)。所以高標(biāo)準(zhǔn)要求工作目標(biāo)要高，始終堅(jiān)持安全第一不動(dòng)搖，最大限度地延長(zhǎng)安全周期，實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸安全的持續(xù)穩(wěn)定，為鐵路發(fā)展創(chuàng)造長(zhǎng)期穩(wěn)定和諧的環(huán)境;講科學(xué)要求必須以科學(xué)的方法抓好運(yùn)輸安全，不斷提高安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從整體上提高安全工作水平;不懈怠要求要增強(qiáng)憂患意識(shí)，在運(yùn)輸安全上始終如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈，居安思危，永不自滿，永不松懈。

嚴(yán)要求，杜絕看慣了、干慣了、不以為然的不良習(xí)氣。要徹底消除干部作風(fēng)飄浮、好人主義、形式主義的頑疾，檢查工作要深入細(xì)致，絕不能走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水、應(yīng)付差事，發(fā)現(xiàn)問題必須一盯到底、徹底解決。

細(xì)心、實(shí)實(shí)在在地做好每一項(xiàng)工作，是防止事故的唯一途徑。決不讓歷史的悲劇重演。

新知識(shí)的學(xué)習(xí)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。要重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握高速鐵路線路基礎(chǔ)、通信信號(hào)、牽引供電、系統(tǒng)集成及動(dòng)車組等新技術(shù)、新知識(shí)，不斷提高專業(yè)能力和水平。要深入運(yùn)輸生產(chǎn)一線，深入了解鐵路的發(fā)展變化，掌握新技術(shù)，在實(shí)踐中豐富知識(shí)、增長(zhǎng)才干，不斷提高安全管理的科學(xué)性。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《技規(guī)》、《行規(guī)》《站細(xì)》等基本規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)行車、調(diào)車作業(yè)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貨運(yùn)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)管理能力，適應(yīng)工作需要。

管理心得(篇3)

實(shí)習(xí)地點(diǎn):

實(shí)習(xí)時(shí)間:

實(shí)習(xí)班:物流管理班

一、實(shí)習(xí)目的

為了更好的了解和認(rèn)識(shí)物流，我選擇了目前物流行業(yè)的領(lǐng)軍人物包公物流進(jìn)行實(shí)踐，從宏觀和微觀上感受物流的主要流程，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)物流行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。

二、實(shí)習(xí)要求

為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中的作用，了解物流在當(dāng)前工商企業(yè)中的運(yùn)作模式，增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)。實(shí)習(xí)分為四個(gè)階段:

第一階段:倉(cāng)儲(chǔ)管理

第二階段:館內(nèi)管理

第三階段:問題管理

第三階段:信息管理

通過這四個(gè)階段的實(shí)踐，我們掌握了倉(cāng)庫(kù)的整個(gè)運(yùn)作過程，了解了物流的基本特點(diǎn)，主要設(shè)備的使用，并將書本上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。探索物流業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。

三、實(shí)習(xí)單位匯總

包公物流海航基地:

1.基本概述

海恒基地位于合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)青鸞路與房星大道交叉口，規(guī)劃總建筑面積約產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能?；厥乾F(xiàn)代物流倉(cāng)儲(chǔ)中心，配送、加工、包裝、訂單處理、庫(kù)存控制、配送覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。

2.主要設(shè)備

高級(jí)立體貨架；電動(dòng)升降平臺(tái):自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、全鋼管貨架保護(hù)架和自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)

3.功能概述

倉(cāng)庫(kù)占地面積運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)和自身的資源整合能力，在綜合訂單管理系統(tǒng)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程下，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)；物流一體化服務(wù):除了正常的倉(cāng)儲(chǔ)以外，公司還提供一系列的運(yùn)輸和信息服務(wù)，如外包裝、重新包裝、標(biāo)記、二次編碼、分揀、回收等一體化服務(wù)；物流信息服務(wù):基地利用先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)系統(tǒng)和全流程訂單管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)收集、分析和傳遞客戶的物流環(huán)節(jié)，為客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。

四、實(shí)習(xí)感受

剛到包公的時(shí)候，腦子里的物流只停留在書本的概念上，對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的物流來說不夠理智。至于物流，我只知道是一種運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、搬運(yùn)、包裝、配送加工、信息處理的方式，但說到運(yùn)營(yíng)，就沒那么簡(jiǎn)單了。通過這一年的學(xué)習(xí)，掌握了倉(cāng)庫(kù)的所有流程，發(fā)現(xiàn)比國(guó)外的物流行業(yè)差很多。當(dāng)然，這和中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力密切相關(guān)，這是一種無盡的痛苦。作為一個(gè)物流人，我深深的感受到現(xiàn)在的物流行業(yè)的生活方式在掙扎。

管理心得(篇4)

在全轄中層治理人員學(xué)習(xí)會(huì)上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道，仔細(xì)聽取了行長(zhǎng)就如何提高中層治理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。行長(zhǎng)用精辟的語言，從微小處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì)，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感受。下面我就依據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱臏\薄熟悉和體會(huì)。

記得前不久我看了由一本由聞名的治理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫(kù)，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉！在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層治理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”

中層，“是我們發(fā)揮執(zhí)行力量、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層治理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。

對(duì)于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層治理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)詳細(xì)經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo)，并帶著全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。

任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍舊是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、幫助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來表達(dá)和驗(yàn)證。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)治理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)立學(xué)習(xí)型銀行的表率。

行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要嚴(yán)密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前進(jìn)展的`需要”；“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思索，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”；“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)的確存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獵取文憑而學(xué)習(xí)的觀念，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在特別需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?，我們要結(jié)合自己的實(shí)際狀況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)政治理論，提高政治思想覺悟；學(xué)習(xí)英語等文化學(xué)問，提高的文化水平；學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營(yíng)治理水平；學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)學(xué)問，提高辦公自動(dòng)化操作力量；學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存進(jìn)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化效勞，做提升經(jīng)營(yíng)治理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶效勞水平。如今我所的效勞方式還較多的停留在微笑效勞的低層次效勞上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次效勞上正是我們值得深深思索的問題。

金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，效勞的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好、效勞好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占據(jù)更多的市場(chǎng)。效勞也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新效勞，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地；才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏；才能最大限度的為客戶供應(yīng)滿足的效勞，為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。

聽了行長(zhǎng)的報(bào)告，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的治理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無論對(duì)加強(qiáng)我們的精神文明建立，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展，還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部治理、提高效勞水平以及調(diào)發(fā)動(dòng)工工作積極性都具有非常重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)懷員工、愛惜員工”仔細(xì)討論員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動(dòng)和進(jìn)展的表率。

要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境地，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，提高自身綜合素養(yǎng)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)仔細(xì)真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí)，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前進(jìn)展。

行長(zhǎng)在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力氣，團(tuán)結(jié)就是成功，團(tuán)結(jié)能夠制造效益，團(tuán)結(jié)能制造生產(chǎn)力?！爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì)，銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。猶如《水煮三國(guó)》一書中對(duì)木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否嚴(yán)密。

假如木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的力量，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互協(xié)作，我們必需在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的敬重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同進(jìn)展。

對(duì)于基層治理人員來說，對(duì)上是提高執(zhí)行力，對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不管是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必需通過員工來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行力量高的治理人，今后我將著重提高以下5方面的力量：

1、工作領(lǐng)悟力量

無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的；然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要到達(dá)的效果，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)勁不討好的事比擬多的緣由也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說，清晰悟透一件事，賽過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。

2、制定規(guī)劃力量

要完成任何任務(wù)都要制定規(guī)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)根據(jù)輕、重、緩、急列出規(guī)劃表，作好工作安排和檢查工作。在規(guī)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要把握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)當(dāng)做的重要工作。要清晰做好20%的重要工作，等于制造80%的業(yè)績(jī)。

3、指揮協(xié)調(diào)力量

一項(xiàng)規(guī)劃無論如何周到和完善，假如不能很好的執(zhí)行，仍舊不能到達(dá)預(yù)期的效果，而規(guī)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和熬煉。

4、推斷力量

推斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說特別重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，經(jīng)常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最終變成良機(jī)。

管理心得(篇5)

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。通過財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)，我對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理的意義、財(cái)務(wù)管理的手段等有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也讓我從財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)中深刻體會(huì)到新形勢(shì)下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的重大意義。

內(nèi)部財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)，各企業(yè)應(yīng)在充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，采取措施，建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制，形成以法人治理結(jié)構(gòu)為依托的全員、全過程、全方位管理與控制網(wǎng)絡(luò)，搞好資金流、物資流、信息流的控制和管理，防范和減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本性轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟(jì)效益。概括起來，主要有以下幾點(diǎn)：

（一）理順財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)控制得好壞，關(guān)鍵取決于其組織是否有效。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)既是發(fā)展變化的，又是相對(duì)穩(wěn)定的，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、內(nèi)部條件和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，決定其適宜的組織體制，從而提高財(cái)務(wù)管理效率，充分利用企業(yè)資源，減少內(nèi)部摩擦和降低組織成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)價(jià)值最大化。企業(yè)要結(jié)合自身的法人治理結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和區(qū)域分布狀況，按管理控制成本與效率相適應(yīng)的原則確定合理的組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行科學(xué)的職務(wù)分工、嚴(yán)格的職位設(shè)置和嚴(yán)密的授權(quán)管理，建立明確的責(zé)任制度，做到“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”，確保內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制的有效運(yùn)行。

（二）實(shí)施全面預(yù)算管理

企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理是提高企業(yè)整體管理水平的重要手段，預(yù)算管理的核心在于對(duì)企業(yè)未來的行為事先安排和計(jì)劃，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門單位的各種資源進(jìn)行分配、考核、控制，以使企業(yè)按照既定目標(biāo)行事，從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。預(yù)算管理應(yīng)在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，以目標(biāo)利潤(rùn)為前提，編制全面的銷售預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、成本預(yù)算、現(xiàn)金收支預(yù)算和利潤(rùn)預(yù)算，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能沿著預(yù)算管理軌道科學(xué)合理地進(jìn)行。年度預(yù)算編制后，根據(jù)實(shí)際情況，分解為月度預(yù)算，進(jìn)行月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，找出問題和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的薄弱環(huán)節(jié)，也便于采取相應(yīng)的對(duì)策。這樣就可以時(shí)時(shí)把握企業(yè)全年利潤(rùn)目標(biāo)的動(dòng)脈，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改進(jìn)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

鑒于全面預(yù)算編制的科學(xué)性、執(zhí)行的.強(qiáng)制約束性和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施后可以大大提升企業(yè)的管理層次，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和效益的提高。

（三）增強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)

市場(chǎng)歷來是機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存的，低風(fēng)險(xiǎn)低收益的謹(jǐn)慎和高風(fēng)險(xiǎn)高收益的誘惑，往往使企業(yè)在決策面前進(jìn)退兩難。風(fēng)險(xiǎn)管理就顯得尤為重要。充分衡量風(fēng)險(xiǎn)的程度，結(jié)合自身的承受能力，通過比較、分析等方法權(quán)衡得失，選擇最佳方案以較小風(fēng)險(xiǎn)取得較大效益，是現(xiàn)代企業(yè)所共同追求的。但需要注意的是，在做出決定之前要針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)制定一系列防范、保全和補(bǔ)償措施，使企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)不致驚慌失措，束手無策。

（四）加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)

財(cái)務(wù)管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超越性，現(xiàn)代企業(yè)必須要提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，因此，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的優(yōu)劣，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)，是提高財(cái)務(wù)管理水平的關(guān)鍵。企業(yè)要定期組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，建立財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的積極性，有效的加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。

（五）建立科學(xué)的.財(cái)務(wù)考核指標(biāo)體系

沒有完整科學(xué)的考核指標(biāo)體系，就很難判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞?，F(xiàn)代企業(yè)必須要建立既能反映企業(yè)資產(chǎn)利潤(rùn)效率，又能反映盈利能力的考核指標(biāo)體系，要把絕對(duì)數(shù)指標(biāo)與相對(duì)數(shù)指標(biāo)相結(jié)合，綜合評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定科學(xué)合理、操作性強(qiáng)、覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，將業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)情況及時(shí)反饋給獎(jiǎng)懲決策的執(zhí)行部門，作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要依據(jù)嚴(yán)格考核，促進(jìn)企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展。

（六）推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化

加強(qiáng)和改善企業(yè)管理要有新思路、新方法，要針對(duì)當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)資金集中管理和監(jiān)督控制中的主要問題，從加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化入手，大力推廣運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理軟件，以實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)和改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理、促進(jìn)管理創(chuàng)新的目的。因此，應(yīng)用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理軟件、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化，進(jìn)而逐步引進(jìn)、消化、開發(fā)使用國(guó)際先進(jìn)的ERP系統(tǒng)軟件，是企業(yè)內(nèi)部信

息化發(fā)展的基本方向。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，積極引進(jìn)開發(fā)運(yùn)用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享，保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。

總之，由于我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還處在逐步建立和完善的階段，作為它的一個(gè)重要組成部分的現(xiàn)代企業(yè)制度因而也在探索與實(shí)踐之中，這就決定了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要為適應(yīng)新形勢(shì)不斷進(jìn)行調(diào)整和探索，以使財(cái)務(wù)活動(dòng)有效地、充分地反映、監(jiān)督和調(diào)控經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。只有這樣進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制，才能促進(jìn)管理素質(zhì)和層次的全面提升，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，迎接加入世貿(mào)組織后國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，使企業(yè)立于不敗之地。

每個(gè)人都有自己的一套學(xué)習(xí)方法，可以說各不相同，適用的就是好的，校園學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí)，如果不希望有好成績(jī)，死記硬背就足以應(yīng)付考試，從事財(cái)務(wù)工作，這就不是應(yīng)付期末考試就可以的，而是天天考試，有些知識(shí)務(wù)必了然于心，吐口而出。

因此，學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持。然而，學(xué)習(xí)又是一件技術(shù)性的事情，它可以包含技能。

財(cái)務(wù)管理是一門技術(shù)學(xué)科，主要針對(duì)整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作和管理方法，以及財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算和評(píng)價(jià)。

整個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)都點(diǎn)綴著一個(gè)非常重要的理念：資金的時(shí)間價(jià)值。

錢是有價(jià)值的，百度對(duì)其定義是：資金的時(shí)間價(jià)值是指資金在生產(chǎn)和流通過程中所經(jīng)歷的時(shí)間和成長(zhǎng)過程。它也可以看作是資本的使用成本。資金不會(huì)隨著時(shí)間自動(dòng)增值，只有在投資的過程中才會(huì)有收益。

因此，時(shí)間價(jià)值一般被無風(fēng)險(xiǎn)投資收益率所替代，因?yàn)槔硇缘膫€(gè)體不會(huì)閑置資金。它隨著時(shí)間的變化而變化，是時(shí)間的函數(shù)，隨著時(shí)間的推移發(fā)生價(jià)值的變化，部分價(jià)值的變化是原始資本的時(shí)間價(jià)值。與通貨膨脹不同，只有勞動(dòng)結(jié)合才是好的。

在最近的學(xué)習(xí)中，我感覺會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)，首先在會(huì)計(jì)系統(tǒng)中建立一個(gè)框架，在這個(gè)框架的范圍，我們首先對(duì)于每個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)，然后每個(gè)知識(shí)的知識(shí)串聯(lián)，構(gòu)成整個(gè)會(huì)計(jì)系統(tǒng)。

財(cái)務(wù)管理是一樣的，我們首先要在頭腦中樹立財(cái)務(wù)管理的概念，有了這樣的概念，我們來學(xué)習(xí)所有知識(shí)點(diǎn)，就容易多了。

籌資管理——資金運(yùn)營(yíng)——投資管理——資金分配——績(jī)效評(píng)估

經(jīng)過學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這財(cái)務(wù)管理，是與整個(gè)會(huì)計(jì)過程緊密結(jié)合的，也可以說是圍繞著會(huì)計(jì)過程進(jìn)行的。

其實(shí)，我還處在迷茫的階段。如果我對(duì)數(shù)字沒有很好的感覺，我真的覺得我不可能永遠(yuǎn)成為金融專家。覺得這個(gè)東西不懂就不能培養(yǎng)，但學(xué)習(xí)久了，血液多少也會(huì)流淌數(shù)字吧。

用你的頭腦學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理，用心去體驗(yàn)。

管理心得(篇6)

最近一直在學(xué)習(xí)，單位稱之為輪崗學(xué)習(xí)，不影響工資待遇，但給人總感覺就是下崗學(xué)習(xí)。平常的學(xué)習(xí)就是單位組織結(jié)構(gòu)，管理體系之類的內(nèi)部培訓(xùn)。周末時(shí)候，從外面請(qǐng)了講師來講供應(yīng)鏈管理，我們這些順便上課的人就被要求一起上課，不許請(qǐng)假。本來約好的爬山因此取消。供應(yīng)鏈這些雖然不是自己的主要工作，但還是按時(shí)來了。（精選范文網(wǎng) 547118.cOM）

培訓(xùn)師王大勇是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)首席顧問，很多頭銜，不一一列舉了。職業(yè)培訓(xùn)師的頭銜都很多的，也不知道哪個(gè)是真哪個(gè)是假，不過水平確實(shí)是真的。用他自己的話說，術(shù)業(yè)有專攻而已。

供應(yīng)鏈建設(shè)與采購(gòu)談判，并非專業(yè)，工作中偶有接觸而已。所講這些，猶如一個(gè)全新的世界，很新鮮，很多東西其實(shí)是普遍適用的道理，很多方法覺得也有助于其他領(lǐng)域的拓展。

采購(gòu)的一些基礎(chǔ)的知識(shí)，我在這里不一一贅述了。他講到好像是格力空調(diào)采購(gòu)一個(gè)案例時(shí)候，我覺得對(duì)大家都有一定的啟發(fā)。將所有供應(yīng)商的原材料采購(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，量大了，價(jià)格便宜，返回來，再給供應(yīng)商供應(yīng)原材料，這樣降低了成本，控制了原材料的質(zhì)量，還可以增加直接利潤(rùn)，真是一舉三得的事情。不過在我看來，真正的意義，不是上面所說的這些。我是從物流的角度去想這個(gè)問題的。這樣做，是共贏的一種方式。是真正改善了物流的效率與品質(zhì)，利潤(rùn)來自于整個(gè)供應(yīng)鏈，而不是損害了上下鏈條的利益得來的利益。與早期施耐德和其他物流培訓(xùn)師講授的不太一樣。這雖是一個(gè)個(gè)別的案例，但其主導(dǎo)思想來自于整個(gè)物流體系的共贏前提下創(chuàng)造的利潤(rùn)。這點(diǎn)是這次培訓(xùn)的心得之一。

再一個(gè)就是對(duì)公司目前管理現(xiàn)狀的分析。王大勇給很多大企業(yè)做過培訓(xùn)，可謂見多識(shí)廣。談及企業(yè)目前的現(xiàn)狀，可能顧及面子，有些話不好說吧。但企業(yè)現(xiàn)在的采購(gòu)供應(yīng)現(xiàn)狀，也是經(jīng)過很多努力才達(dá)到的，可能有很多不足，但也不是一個(gè)部門能決定和改變的。但主導(dǎo)思想不能放松，整個(gè)供應(yīng)鏈建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)要修訂，要往長(zhǎng)遠(yuǎn)里看。降成本的著眼點(diǎn)，不能僅僅盯住采購(gòu)單的價(jià)格，其他重要的，質(zhì)量，交貨期，支付條款這些也都很重要。質(zhì)量的作用不言而喻。我重點(diǎn)說下交貨期對(duì)整個(gè)物流和利潤(rùn)的影響，可以給以后的采購(gòu)談判轉(zhuǎn)換下思路。物流重要的一點(diǎn)就是資金周轉(zhuǎn)率，1000萬元流動(dòng)資金，一年周轉(zhuǎn)三次就是3000萬，周轉(zhuǎn)率越快越好，周轉(zhuǎn)率怎么來的。

資金周轉(zhuǎn)率=銷售額/成本，成本又包括固定成本和可變成本，而可變成本就來自于庫(kù)存。銷售額當(dāng)然越大越好，固定成本攤的越薄越好，這些都不是我所要討論的?？勺兂杀?，就是庫(kù)存怎么來的。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我要喝水，需要外部供應(yīng)，我每天需要飲水一杯，供應(yīng)商的交貨期是5天，那么我要喝一杯水，我就要提前5天下訂單，才能夠保證我每天能喝到一杯水。我只喝一杯水，但為了保證我每天有水喝，得備有適當(dāng)?shù)膸?kù)存，以防止各種意外情況，這些就構(gòu)成了庫(kù)存。從這個(gè)例子也可以看出，交貨期的重要性。轉(zhuǎn)換思路，利潤(rùn)不僅僅盯住采購(gòu)的價(jià)格，更多時(shí)候可以考慮下其他因素。這是此次培訓(xùn)的心得之二。

接下來又講到了復(fù)雜的談判。后背的力量，心智的力量，信息的力量，策略的力量。以及如何克服囚徒心里，獲得共贏。其實(shí)我覺得概括一下，力量是來自于里面的。好像一句廣告詞。不管啥力量，都來自于自身。共贏合作，看起來相當(dāng)?shù)拿?，但很不容易做到。還有老師讓我留下深刻印象的一句話，即使把我關(guān)在胡桃夾子里，我一樣是統(tǒng)治英國(guó)的國(guó)王。就是說，不管啥時(shí)候，相信該相信的。當(dāng)然包括自己。培訓(xùn)心得之三。

當(dāng)然了，王大勇老師風(fēng)趣幽默的語言，淵博的知識(shí)，獨(dú)到的視角，等等這些，都留下了深刻印象。不一而足了。每次的培訓(xùn)，多少能留下點(diǎn)印象，培訓(xùn)的次數(shù)多了，自然也就提高了。

管理心得(篇7)

明析責(zé)任，順勢(shì)而為

很多時(shí)候，包括一些部門領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的員工有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí):以為公司設(shè)置了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了， 平常只需要適當(dāng)?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗(yàn)不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法，貌似態(tài)度很好，但總是人好被人欺，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場(chǎng)搞檢查，抓違規(guī)為能事，對(duì)違反規(guī)定的員工大聲斥責(zé)，用安全規(guī)定來壓著各部門做事，卻總是在背后被人說成狐假虎威，得到的也只是陽(yáng)奉陰違的敷衍。其實(shí)這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位，順好勢(shì)。安全責(zé)任不清，老話講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。

無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產(chǎn)必須管安全，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)企業(yè)的安全負(fù)責(zé)， 各個(gè)部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的安全負(fù)責(zé)，員工本人對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。 這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級(jí)的人員了解，如果不了解，要組織培訓(xùn)，要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人宣示承諾，要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。 安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監(jiān)督或求人辦事的，我們提供專業(yè)的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)安全水平的提高。總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都?xì)g迎來自別人的幫助。只有明確了責(zé)任，順勢(shì)而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關(guān)系更加和諧，不卑不亢，自然從容。

識(shí)別需求，樹立專業(yè)

明確了安全管理的責(zé)任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作， 那么，如何對(duì)各部門進(jìn)行有效的支持呢，這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門當(dāng)做自己的客戶，我們提供的服務(wù)必須是客戶需要的。 比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身，你卻說奔馳寶馬更好，更快，這明顯就沒有認(rèn)真做好客戶需求分析。 安全管理也是同樣的道理， 比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會(huì)正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓(xùn)，反而采取現(xiàn)場(chǎng)檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求，客戶的需求得不到滿足，結(jié)果當(dāng)然是彼此間都會(huì)有想法了。

立足本職，放眼全局

因?yàn)榘踩芾砣藛T要跟所有部門打交道，所以有時(shí)候會(huì)很自然地分不清安全管理的界限，哪些是我們?cè)摴艿?，哪些又是我們多管的呢，筆者個(gè)人的看法是，多實(shí)證，少臆斷。假設(shè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)械設(shè)備的安全防護(hù)脫落了，那么我們可以就這件事與設(shè)備維護(hù)部門討論修好這個(gè)設(shè)備之后，再對(duì)其他類似設(shè)備也做個(gè)機(jī)械防護(hù)檢查。但是我們要避免憑主觀推斷，認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)某個(gè)部門甚至某個(gè)人機(jī)械防護(hù)管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責(zé)一個(gè)部門甚至某個(gè)人什么地方?jīng)]做好。 一個(gè)有分寸的人才會(huì)贏得他人的信任和尊重，我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或功績(jī)，僅僅靠現(xiàn)場(chǎng)走幾圈，就得出一些結(jié)論，進(jìn)而拿到會(huì)議上指責(zé)他人的過失，那樣太不慎重了，也不是科學(xué)理性做事的方法。商業(yè)伙伴，創(chuàng)造價(jià)值。

有了清晰的責(zé)任定位，專業(yè)的安全技能，恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件， 我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng)，比如溝通能力等。世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的，真正的無法調(diào)和的矛盾實(shí)際上是很少很少的， 所以在和他人溝通時(shí)，要秉持解決問題而不是要爭(zhēng)個(gè)長(zhǎng)短的心態(tài)，畢竟解決問題是對(duì)雙方都有幫助的，溝通成功的幾率也會(huì)很大。而如果是去爭(zhēng)辯到底誰對(duì)誰錯(cuò)，誰應(yīng)該聽誰的，那么無論誰占上風(fēng)，從公司整體的角度，都無助于公司安全文化的提高，爭(zhēng)吵一次，裂痕大一次。一些公司負(fù)責(zé)人本著安全第一的角度，會(huì)出面力挺安全管理人員，但這對(duì)企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負(fù)面效果。

管理心得(篇8)

通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際，對(duì)不同的情況，不同的目標(biāo)，都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報(bào)，而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。

對(duì)于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來?yè)?dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看，如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式，同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個(gè)“最完美”。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用，同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造，從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個(gè)頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對(duì)各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作，來使效率達(dá)到最大。

管理心得(篇9)

我非常尊敬的一個(gè)教父級(jí)企業(yè)家柳傳志曾經(jīng)說過：辦公司就是辦人。這一點(diǎn)，在我自己做管理者時(shí)就深有同感，而在自己輔導(dǎo)各類客戶企業(yè)完善和提升他們的運(yùn)營(yíng)管理體系中、在創(chuàng)辦和運(yùn)行自己的公司的過程中，對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)就更加深刻了。

而在“辦人”或者說“經(jīng)營(yíng)人”的過程中，最重要的，就是經(jīng)營(yíng)人的“心”。為此，作為公司CEO，我自己投入了大量的時(shí)間和經(jīng)歷。也培養(yǎng)和教育自己的直接下屬用心關(guān)注并投入到此類事情上。所以，在日常的管理中，也積累了大量的實(shí)戰(zhàn)小案例。與大家分享如下，希望對(duì)大家也有所借鑒。

在公司內(nèi)部“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的分享活動(dòng)中，有同事分享了一篇《跟對(duì)人做對(duì)事》的小文。馬上有同事跟帖說，“這說明了一件事情，——選擇比努力更重要!”對(duì)此，我跟帖回復(fù)說，“這種理解太偏激和片面?！Α?，如果不是最重要的話，至少它和‘選擇’同等重要。以一個(gè)管理顧問的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)來說，如果你真的認(rèn)為‘選擇’最重要，那么，你會(huì)選擇讀誰寫的書?你選擇讀完后就完了?還是忍著撰寫學(xué)習(xí)心得?你選擇和誰交流你的心得?你會(huì)不會(huì)選擇把你的心得和認(rèn)知積極付諸實(shí)踐?……倘若真能做到這些，那么，‘選擇’這才會(huì)是‘最重要的’。否則，你覺得重要的‘選擇’，不過是守株待兔式的‘運(yùn)氣’或者是‘天上掉下的餡餅’罷了。

【生命中真正重要的事】比利時(shí)一家雜志，曾對(duì)全國(guó)60歲以上的老人做了一次問卷。調(diào)查的題目是：你最后悔的是什么?并列出十幾項(xiàng)生活中容易后悔的事情，供被調(diào)查者選擇。結(jié)果……第一名：75%的人后悔，年輕時(shí)努力不夠，以至事業(yè)無成;第二名：70%的人后悔，年輕時(shí)錯(cuò)誤地選擇了職業(yè);第三名：62%的人后悔，對(duì)子女教育不夠或方法不當(dāng);第四名：57%的人后悔，沒有好好珍惜自己的伴侶;第五名：49%的人后悔，鍛煉身體不足;只有11%的人后悔，沒有賺到更多的錢?！绻幌肜蟻砜諓濄瑥默F(xiàn)在起，你會(huì)選擇怎么過?

【最好的職業(yè)保障】朋友說，”現(xiàn)在物價(jià)飛漲，咨詢業(yè)流動(dòng)率很高了，那些低保障的公司真真留不住人了“。我答曰：”不斷提升自己的專業(yè)能力和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并讓自己始終處在一個(gè)有發(fā)展前景、充滿希望的事業(yè)平臺(tái)(無論其大小，關(guān)鍵在競(jìng)爭(zhēng)力)，這就是最好的抗通脹手段和最好的職業(yè)保障。“

案例三：把我們的人才觀及時(shí)傳遞給公司內(nèi)外的”人才“

【得不到”對(duì)“的結(jié)果，源于不能改變”錯(cuò)“的自己】收到一個(gè)求職者遞交的簡(jiǎn)歷，感覺工作經(jīng)歷和教育背景比較符合公司的要求。就很認(rèn)真地給對(duì)方寫了一封400多字的郵件，詳細(xì)介紹了公司的情況，并給對(duì)方提出來三個(gè)問題，希望能夠?qū)η舐氄吡私飧?。很快，我收到回信，只有一行字：”我在XX公司工作多年，未來要做培訓(xùn)師+合伙人。“而對(duì)我所提三個(gè)問題只字未答。于是，我回信婉拒。原因很簡(jiǎn)單：從他的回信中，我非但看不出他的認(rèn)真和誠(chéng)意，反而看出了他的輕率和倨傲。熟料，對(duì)方更快地回復(fù)：”哈哈，有意思。這樣的公司去了也沒意思?！拔野燕]件拿給合伙人看，合伙人說，這正好證明了我們淘汰他是對(duì)的。作為自稱一個(gè)從業(yè)XX年的人，他居然還沒有學(xué)會(huì)遇事從自己的角度做反思。因此，我想對(duì)所有的職場(chǎng)人說一句：”一直以來我們找不到對(duì)的人(或公司)，是因收到為我們不能改變錯(cuò)誤的自己?！?/p>

【用”心“延攬人才】中午和清華職業(yè)導(dǎo)師俱樂部的導(dǎo)師及CDC的老師們交流，談起了人才招聘難的問題。因?yàn)樯衔鐒倓偼瓿蓪?duì)一個(gè)求職者的面試，我對(duì)此恰好有所感想。事實(shí)上，我非常認(rèn)同博雅公關(guān)公司企業(yè)業(yè)務(wù)部董事總經(jīng)理黛德麗·坎貝爾的一個(gè)觀點(diǎn)。她說，”在這樣一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)逐漸全球化的世界里，星級(jí)員工更青睞那些價(jià)值觀和自身價(jià)值觀一致的公司“。而這也正是我們身體力行的事情。我們之所以這么做，是因?yàn)槲覀儓?jiān)信：人終究要面對(duì)自己真實(shí)的內(nèi)心。每個(gè)人只有在面對(duì)最真實(shí)的自己時(shí)才是最舒服的，就是做心里的那個(gè)你。越是高端人才，越會(huì)關(guān)注自己工作時(shí)候的情感體驗(yàn)和內(nèi)心感受。因此，在選擇候選人時(shí)，除了看他的才能，我們還會(huì)看他的價(jià)值觀。關(guān)注彼此內(nèi)心的感受，才能真正找到那個(gè)和你同路的”人才“。