在平時的學(xué)習(xí)和工作中,我們一般都需要寫報告,報告是上行文,適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。寫報告時要怎么樣才能寫好?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯經(jīng)過搜索成功為您找到了一些有用的內(nèi)容“安全新員工述職報告”,敬請您關(guān)注并認(rèn)真閱讀該文!
公司領(lǐng)導(dǎo):
首先,我非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)層為我提供了鍛煉自我、展示才能、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的舞臺。同時,也再次向近二年來一如既往地關(guān)心、支持和幫助我成長的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的謝謝,謝謝大家在事業(yè)和生活上對我的無私關(guān)愛!
其次,我想占用領(lǐng)導(dǎo)幾分鐘的寶貴時間,對受聘以來負(fù)責(zé)的各項工作進(jìn)行簡要的小結(jié)和回顧,并向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行具體的陳述和匯報。這二年隨著公司的規(guī)模越來越擴(kuò)張,必然對財務(wù)人員各方面有更高的要求,在擔(dān)任主辦會計崗位的職責(zé)期間,感覺到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力也越來越大。不過有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的動力更大,任何一項業(yè)務(wù)核算要求對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事一起探討請教,直到最終解決問題,真正做到“三人行必有我?guī)煛保e人之長,補(bǔ)已之短。
在我擔(dān)任永升物業(yè)主辦會計期間,由于上級主管部門對財務(wù)核算工作日益重視,對公司各項財務(wù)數(shù)據(jù)的報送質(zhì)量不斷提出了更高要求。由以往單一的報送統(tǒng)計月報、年報、企業(yè)基本情況調(diào)查表等的同時,還積極開展各項專業(yè)調(diào)查工作,認(rèn)真進(jìn)行各個專業(yè)和各項業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)比較分析,一旦發(fā)現(xiàn)個別指標(biāo)偏離幅度過大,就及時同相關(guān)部門取得聯(lián)系,共同查找原因,及時糾正多報、漏報現(xiàn)象的發(fā)生,保證量收匹配和統(tǒng)計數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)部門實際發(fā)生情況一致,避免數(shù)出多門。另外,我每月還測算各項收支計劃的完成進(jìn)度并及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握了業(yè)務(wù)開展完成情況,確保了公司收支計劃的圓滿完成。
作為一名主辦會計,我深知財務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。作為一名財務(wù)人員,最重要的就是堅持“實
事求是”的原則。從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、各項臺帳的建立和完善,每一項工作都需要財務(wù)會計一絲不茍的對待。最終生成準(zhǔn)確無誤的各項財務(wù)會計報表及統(tǒng)計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)然,一名財務(wù)會計只是實事求是,一絲不茍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著物業(yè)集團(tuán)的成立及集團(tuán)的ipo,我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)。企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,一名財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,要善于借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,為企業(yè)提供快捷可靠的財務(wù)信息,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。
“逆水行舟,不進(jìn)則退”,“物竟天擇,適者生存”,只有不斷的強(qiáng)化進(jìn)取和競爭的意識,在今后的工作中不斷充實和完善自己,才能適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展,才能促進(jìn)學(xué)習(xí)和事業(yè)的進(jìn)步,才能實現(xiàn)工作和生活中的美好理想。
20xx年已經(jīng)走過,作為金城員工的我又順利的結(jié)束了一年的工作。
在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
這些都是我每年形成的習(xí)慣,沒到歲末,總結(jié)一下我在過去一年的得失,已經(jīng)習(xí)慣??傮w來說,我的20xx年,工作十分順利,成長較為迅速!
一:對站點的地理認(rèn)知能力長興共有站點:187站。
1:2A22站點城南開發(fā)區(qū)、三新村、門樓、古城中學(xué)……
2:3G站點:(39站點)和平、城建開發(fā)、二水廠、電廠……
3:門磁站點:33站點具體包括:現(xiàn)均歸為一期站點為專屬聯(lián)通:17城建開發(fā)、古城中學(xué)、人民醫(yī)院……和電信共享:16凡市、里塘、虹星橋、長城、范灣……..
4:含室分站點:(近、遠(yuǎn)端)郵政大樓、繽紛時代………
二:學(xué)識水平通過參與聯(lián)通公司多次培訓(xùn),彌補(bǔ)了對技術(shù)方面的嚴(yán)重缺陷,但總體來說還是欠缺很多理論知識,要知道理論是實踐的基礎(chǔ),對于這個方面可要惡補(bǔ)了。
1:積極參加聯(lián)通公司準(zhǔn)備的各種相關(guān)方面的培訓(xùn)了解WCDMA的問世、廠家、型號以及各種配件的使用,各信號燈的詳細(xì)信息,為以后維護(hù)打下基礎(chǔ)。
了解3G通信,解決人們對3G的`疑惑,提高聯(lián)通3G 在廣大市民中的影響和簡要概念。
2:深入信號站點,積極投入信號收發(fā)原理,指導(dǎo)維護(hù),遵守《中國聯(lián)通基站基站防雷接地標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》,熟讀《中國聯(lián)通基站代維手冊》等工作規(guī)范3:積極參與每月規(guī)定的技術(shù)知識培訓(xùn),參加由代維部和市、省公司的各種考核,均以優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)對待
三:工作能力
1:完成對個信號局地理位置認(rèn)識和鑰匙配套
2:熟知巡檢本的填寫
3:熟悉開關(guān)電源、空調(diào)等設(shè)備正確參數(shù)設(shè)置
4:能獨立自主完成設(shè)備故障的判斷和故障解除和停電告警處理,并對工單及時回復(fù)
5:熟悉發(fā)電機(jī)使用原理,發(fā)電流程
6:認(rèn)真履行職責(zé),積極創(chuàng)建溫馨小組,為形成濃郁的學(xué)習(xí)氛圍而努力。
7:能獨立完成每月巡檢計劃并完成計劃,實現(xiàn)周周報告月月總結(jié)
四:引領(lǐng)作用在工作中堅持以人為本,堅持工作第一,身正為范。逐步形成有問就提,遇題能解相互學(xué)習(xí)相互討論的局面,充分發(fā)揮各優(yōu)秀員工積極作用,逐步成以組長為核心,服從領(lǐng)導(dǎo)的好班子。
最后:我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。
不過我相信,只要我在工作崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
這個是我入聯(lián)通公司第一年的工作總結(jié)!希望可以參考。有待修改!。
一、風(fēng)險狀況
(一)不良貸款余額情況
截止20xx年3月底,我行各項貸款余額萬元,不良貸款余額萬元,不良率2.3%,其中新發(fā)放貸款形成不良的21萬元,占比為0.12%。
縱向來看,我行三月底不良貸款率較上年同期下降3.8個百分點,但絕對額不降反升,增加2萬元??紤]一年來清收57萬元(207-150)因素,實際上我行不良貸款還在增長。致所以不良率下降,是由于貸款大幅增長稀釋而形成的。因此說,我行目前貸款風(fēng)險還在加大。
下面是我行1-5月新發(fā)放貸款不良余額變化圖
(二)欠息情況
截止3月底,我行20xx年以來新發(fā)放貸款欠息率也迅速增加,達(dá)225筆,金額9.91萬元,占新發(fā)貸款4.6%。
(三)貸款向下遷徙情況
1-3月,我行新發(fā)貸款遷徙3761筆、金額12049萬元,其中向下遷徙2105筆、金額6704萬元;向上遷徙1657筆、金額5344萬元;向下遷徙存量為216筆、金額630萬元。其中關(guān)注貸款209筆,609萬元,次級貸款7筆21萬元??梢钥闯?,1-3月份,我行貸款遷徙率很高,達(dá)43%。
橫向比較,我行新發(fā)貸款不良率、欠息率和遷徙率均居全市之首。
(四)到期貸款收回率
1季度我行到期貸款648筆,金額2770萬元,收回634筆,金額2725萬元,未收回14筆,45萬元,綜合收回度98.38%。低于全市平均水平。
(五)貸款集中度
截止20xx年3月底,我行最大5戶貸款890萬元,占我行實收資本的%。風(fēng)險集中底很低。
(六)擔(dān)保情況分析
截止20xx年3月底,我行種類貸款按擔(dān)保形式分類為,信用貸款81萬元,占經(jīng)不到0.01%;保證貸款15068萬元,占比82%;抵押貸款3197.6萬元,占比約0.17%,62萬元,占比不到0.01%。
從擔(dān)保方式上看,我行貸款的風(fēng)險敞口很大,達(dá)99%以上,風(fēng)險控制難度較大。
二、形成的原因分析
1、沒有樹立科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展意識,缺乏責(zé)任感。沒有貫徹落實上級行關(guān)于要把“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)做成精品、做成效益增長點的要求。存在短期行為和僥幸心理,對產(chǎn)生風(fēng)險的可能性估計不足,版面理解營銷政策,把風(fēng)險防范和貸款營銷對立起來,一強(qiáng)調(diào)營銷就放松風(fēng)險防控,一強(qiáng)調(diào)風(fēng)險防控,就不消極營銷,又走到過去那種一收就死,一放就亂的老路上來;
2、沒有把好準(zhǔn)入關(guān),走過去粗放經(jīng)營的老路。維任務(wù)觀,降低客戶準(zhǔn)入條件,對明顯不符合主體資格的客戶,擔(dān)保人擔(dān)保意愿存在問題的客戶開展授信,另一方面,調(diào)查不深入不細(xì)致,甚至有的根本沒有到客戶家里去或經(jīng)營場所去,對
客戶的基本情況和風(fēng)險狀況一無所知。對外出多時,突然回鄉(xiāng)的客戶,也不深入分析,就倉促授信,客戶貸款后迅速離鄉(xiāng),導(dǎo)致貸后管理無法有效開展;
3、重放輕管,貸后管理不到位。表現(xiàn)為,不檢查、不了解、不溝通、不催收、不管理、不提示等。對客戶生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生什么變化一無所知,客戶也不知何時還息、何時還本。貸后管理不主動、不深入,有的過分依賴原經(jīng)放人員,對接手的貸款知而不全,管而不力。另一方面,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題不預(yù)警,不采取有效的風(fēng)險處臵措施,貸后管理檔案也不及時移交縣行信貸檔案庫等等;
4、前后任管理不銜接。少數(shù)綜合客戶經(jīng)理存在新官不理舊帳的潛意識,過度依賴前手管理貸款,對前手發(fā)放貸款需要循環(huán)的附加擔(dān)保條件,增加其他客戶還款的疑慮。;
6、多人貸款一戶使用,積聚經(jīng)營風(fēng)險。存在三種情況,一是客戶本身在申請貸款時隱瞞真相,貸款發(fā)放后集中使用;二是內(nèi)部人員授意、默許客戶多人承貸一人使用。三是采取公司+農(nóng)戶或合作社+農(nóng)戶等模式運營時,貸款發(fā)放,農(nóng)戶或社員資金被公司或合作社占用。無論哪一種情況,都造成風(fēng)險集聚和放大;
7、客戶經(jīng)營問題、市場問題或客戶轉(zhuǎn)借貸款等等。
三、對策
1、開展法律、制度教育,強(qiáng)化從業(yè)人員的規(guī)范意識;
2、逐個解剖個案,分析形成不良的原因,增強(qiáng)從業(yè)人員防范能力;
3、強(qiáng)化從業(yè)人員的管戶責(zé)、經(jīng)營責(zé)任和自我約束意識;
4、嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),加大貸前處罰力度。凡在審查、審批發(fā)現(xiàn)存在弄虛作假、誤導(dǎo)決策的情況,必須按相應(yīng)制度給予處罰;
5、實行“四包一掛”,增加包賠條款;
6、加大貸后力度,包括定期檢查、帳戶監(jiān)管、客戶回訪、催收管理、押品管理、檔案管理等,均應(yīng)不折不扣的執(zhí)行。
7、加大對違規(guī)行為的處罰力度,不姑息遷就。
8、加大對資產(chǎn)質(zhì)量的考核力度,按每向下遷徙一筆貸款扣3-5分進(jìn)行考核。
9、接受單證抵押、商品房抵押,以強(qiáng)化客戶的自我約束力。
10、深入開展貸前調(diào)查,防止多人承貸一人使用。特別是公司+農(nóng)戶或合作社國+農(nóng)戶,更要放防控的重點。
11、對風(fēng)險水平增加的機(jī)構(gòu),采取暫停貸款發(fā)放措施,并限期糾正。對不不良貸款達(dá)到一定比例的,啟動問責(zé)機(jī)制。
12、提前謀劃,預(yù)案清收。對即將到期貸款,務(wù)必提前1個月催收,對不能還款的,提前制度好應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案包括向擔(dān)保人主張債權(quán)、向介紹人催收、向當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村施加壓力、依法訴訟、先還款后循環(huán)等等。
回顧近三個月以來的工作,既有收獲也有不足。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事的幫助、支持下,通過自身的不懈努力,我在學(xué)習(xí)中不斷成長。
一、學(xué)習(xí)方面
1、學(xué)習(xí)了解公司未來五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項管理制度、oa系統(tǒng)審批流程以及運營管理部的工作職能和工作計劃。
2、學(xué)習(xí)了解總公司及科華集團(tuán)所屬子公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重大事件以及未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。
3、學(xué)習(xí)了解《中華人民共和國預(yù)算法》、《總公司預(yù)算管理暫行辦法》、《度預(yù)算編制工作方案》,《度預(yù)算報表及編制說明》。根據(jù)度各分、子公司提交的預(yù)算報表和編制說明進(jìn)行模擬練習(xí),加快業(yè)務(wù)熟悉速度。
4、學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理的理論知識,參加關(guān)于《全面預(yù)算管理實務(wù)與操作》的培訓(xùn),查閱了大量關(guān)于全面預(yù)算管理的案列,結(jié)合原有部門預(yù)算與項目預(yù)算的實際工作經(jīng)驗,對全面預(yù)算管理工作有了全新的理解與定位,為日后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、工作方面
1、順利圓滿的完成了總公司部署的度預(yù)算編制工作,并獲得總公司預(yù)算部相關(guān)老師的一致好評。通過這段時間的溝通,與預(yù)算部的主要責(zé)任老師建立了良好的信任關(guān)系和便捷的聯(lián)系方式,相信日后的工作會更加順暢。
2、為了配合總公司年度審計工作,積極參與年終固定資產(chǎn)盤點相關(guān)工作,更新固定資產(chǎn)盤點表。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、科華公司《固定資產(chǎn)實物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實物管理辦法》,并對各公司的《固定資產(chǎn)實物管理辦法》條款進(jìn)行歸納與整理,這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進(jìn)一步的了解。
3、認(rèn)真閱讀cccc及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見稿,對整個集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主要任務(wù)、保障措施有了比較全面的了解。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見稿,通過對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與工作計劃的分類整理,更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位。
三、自我剖析
1、個人優(yōu)勢:
(1)喜歡思考,善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗教訓(xùn)。
(2)善于學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的`專業(yè)技術(shù)知識。
(3)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入到新的工作團(tuán)隊。
2、個人不足:
(1)由it通訊公司轉(zhuǎn)入文化傳媒公司,文化跨度較大,對文化傳媒公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作風(fēng)格缺乏充分了解。
(2)初次接手公司全面預(yù)算匯編工作,需加強(qiáng)與各分、子公司預(yù)算負(fù)責(zé)人的溝通,以便充分掌握預(yù)算負(fù)責(zé)人的工作思路,與其形成工作默契。
3、改進(jìn)措施
(1)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊的協(xié)作配合,與各單位預(yù)算負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)接口人建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團(tuán)隊進(jìn)一步互助協(xié)作。
(2)積極了解業(yè)內(nèi)動態(tài)、新聞資訊以及相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報告,培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,積累有效素材,提升文字能力。
四、下一年工作計劃
1、接手月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作,通過撰寫月度預(yù)算執(zhí)行情況分析報告加深對公司各項業(yè)務(wù)的了解,并不斷總結(jié)及優(yōu)化。
2、計劃通過滾動預(yù)測的方式將月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作分為實際達(dá)成和未來預(yù)測二個維度來進(jìn)行分析,為管理層制定決策提供真實有效的理論依據(jù)。
3、積極優(yōu)化經(jīng)營信息統(tǒng)計分析工作的填報流程,以實際達(dá)成工作量為基礎(chǔ),真實反映公司經(jīng)營狀況,不斷加強(qiáng)經(jīng)營信息統(tǒng)計分析的廣度與深度。
4、按照總公司往年的預(yù)算調(diào)整工作要求,提前做好度預(yù)算調(diào)整的準(zhǔn)備工作,確保度預(yù)算調(diào)整工作保質(zhì)保量按時完成。
5、結(jié)合總公司度下達(dá)的預(yù)算編制要求和集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),提早做好度預(yù)算編制方案、預(yù)算編制時間的準(zhǔn)備工作。
6、不斷提升自己的項目管理水平,著重關(guān)注精細(xì)人員成本管理,為有效提高項目毛利率和公司凈利率作深入思考,并提出合理建議或意見。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)項目管理師教程,使自己具備管理組織級項目、復(fù)雜信息系統(tǒng)項目和多項目共建的經(jīng)驗和能力,為公司信息化建議做出貢獻(xiàn)。
8、公司為提升全面預(yù)算管理水平,擬引入信息化預(yù)算管理軟件。通過預(yù)算管理軟件來簡化預(yù)算填報工作,提升預(yù)算編制效率。我們需要在項目啟動前期完成預(yù)算管理軟件的需求調(diào)研分析報告并配合項目建設(shè)直到項目驗收。
9、認(rèn)真研究《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金管理暫行辦法》以及文化產(chǎn)業(yè)專項發(fā)展資金的申報流程,通過項目補(bǔ)助、貸款貼息、保費補(bǔ)貼、績效獎勵等方式領(lǐng)取國家文化項目補(bǔ)貼。此舉可提高公司的營業(yè)外收入,使公司凈利率得到有效提高。
10、詳細(xì)查閱國家相關(guān)政策法規(guī),為公司申請高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、國家文化出口重點企業(yè)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、納稅信用a級企業(yè)等資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。資質(zhì)認(rèn)定可以提高公司的品牌價值,也是公司開拓臺外市場的必備競爭力。
11、運用互聯(lián)網(wǎng)思維方式,思考在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,如何讓互聯(lián)網(wǎng)助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構(gòu)建與我們主營業(yè)務(wù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)文化公司專門從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動,為公司業(yè)務(wù)尋找新的突破點。
12、積極向湖南廣播電視臺學(xué)習(xí)創(chuàng)建節(jié)目生產(chǎn)基礎(chǔ)的先進(jìn)經(jīng)驗,加緊與傳媒同行的溝通與交流,穩(wěn)妥細(xì)致的做好cccc東郊庫區(qū)改建節(jié)目生產(chǎn)基地的前期籌備工作。
13、積極參與集團(tuán)公司分立、合并、租賃、外包、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大經(jīng)濟(jì)動,處理相關(guān)事務(wù),為公司構(gòu)建三大平臺建設(shè)做好基礎(chǔ)保障工作。
14、隨著對公司業(yè)務(wù)不斷的深入了解,工作效率會越來越高,有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
以上,是本人度個人工作總結(jié),感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我提高自我、實現(xiàn)自我的機(jī)會,使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力都得到了幅度的提高。尤其要感謝部門經(jīng)理給我的指導(dǎo)與支持,幫我拓寬思路,指明方向,獨具匠心又恰到好處。
在未來的工作中,我將繼續(xù)奮斗,克服缺點,彌補(bǔ)不足,爭取做到。
xxxx年,在信息中心和多媒體技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和同事們的幫助支持下,我按照多媒體技術(shù)部總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行多媒體技術(shù)部的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
xxxx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,學(xué)習(xí)信息中心和多媒體技術(shù)部的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,在思想上與信息中心和多媒體技術(shù)部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意服務(wù)的思想,培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從中心和部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。除學(xué)習(xí)黨的理論知識外,我重點學(xué)習(xí)多媒體知識與多媒體業(yè)務(wù)技能,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好業(yè)務(wù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。同時,在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
承蒙組織的信任與關(guān)懷,今年我擔(dān)任了多媒體技術(shù)部的副部長,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)建設(shè)、提高自身綜合素質(zhì)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。二是提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)口頭表達(dá)能力,正確運用說話的技巧與藝術(shù),讓人聽了口服心服;要轉(zhuǎn)變處世風(fēng)格,做好協(xié)調(diào)工作,善于激發(fā)員工的工作積極性,做到團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),不折不扣執(zhí)行中心和部的方針政策。做到關(guān)鍵的兩條,一條是認(rèn)真學(xué)習(xí)中心和部的方針政策,要學(xué)深學(xué)透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會在心中,時刻不忘。另一條是要具體落實到實際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅定,態(tài)度堅決,毫不含糊,把中心和部的方針政策正確、全面地落實到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務(wù)。同時做好服務(wù)工作。我把自己看作是中心和部的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得員工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升工作質(zhì)量,促進(jìn)中心和部各項工作的發(fā)展。
我是多媒體技術(shù)部的副部長,主管全部技術(shù)管理工作,負(fù)責(zé)部門的技術(shù)指導(dǎo)、重大技術(shù)難題的解決、新技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)任務(wù)安排等工作,我知道這些工作都是部里的重要工作,在正部長的領(lǐng)導(dǎo)下,我以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致的態(tài)度做好每一項工作,確保完成工作任務(wù),提高工作效率與工作質(zhì)量,促進(jìn)部整體工作的全面發(fā)展。
1、加強(qiáng)日常管理,下達(dá)安排好生產(chǎn)任務(wù)
我協(xié)助正部長加強(qiáng)日常管理工作,草擬好部門管理制度、部門崗位職責(zé)、獎金分配制度、勞動紀(jì)律等,切實用制度管人管事,促進(jìn)部門管理科學(xué)、規(guī)范。我通盤考慮,仔細(xì)籌劃,下達(dá)安排好生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)任務(wù)順利開展,按時完成。
2、加強(qiáng)技術(shù)管理,提高工作效率
xxxx年,我切實加強(qiáng)技術(shù)管理。一是全力配合,規(guī)范項目審查制度,開展信息中心iso9001認(rèn)證;二是繼續(xù)實行項目責(zé)任制、嚴(yán)格審查流程;三是組織員工參加新技術(shù)培訓(xùn)班,在部開展內(nèi)部技術(shù)交流;通過加強(qiáng)技術(shù)管理,增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)水平,規(guī)范工作流程,有效提高了工作效率。
3、抓三維動畫項目,提高單位經(jīng)濟(jì)效益
三維動畫項目是我們部門里各個項目中經(jīng)濟(jì)效益最好的項目,今年年中就完成了全年的外委目標(biāo),功勞就在三維動畫項目。為此,我把三維動畫作為大項目來抓,傾注自己的全部精力與心血,務(wù)必搞好,使我們部經(jīng)濟(jì)效益更上一層樓。一是將更多的員工轉(zhuǎn)型到三維動畫專業(yè)領(lǐng)域里來,擴(kuò)大生產(chǎn)能力,以適應(yīng)不斷增長的三維動畫項目需要;二是規(guī)范三維動畫制作的流程,努力提高三維動畫制作效率與質(zhì)量;三是親自參與項目,作好帶頭作用,從前期的收集資料、與客戶的溝通、項目策劃、三維制作、后期制作、后續(xù)跟蹤等做到全程參與,不怕辛苦,經(jīng)常加班加點,務(wù)必完成任務(wù)。xxxx年,在中心和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們從北京引入強(qiáng)有力的技術(shù)人才后,三維動畫制作技術(shù)提升很快,三維動畫項目特別多,是去年的500%。我自己參與制作的有貴陽軌道交通1號線動畫、昆明軌道交通3號線等,既提高了單位的經(jīng)濟(jì)效益,也豐富了自己的管理經(jīng)驗,可以說收獲頗豐。
4、刻苦勤奮,取得豐碩工作成果
xxxx年,我刻苦勤奮,積極努力工作,取得了豐碩工作成果,完成的主要工作任務(wù)是:成都地鐵2號線二期工程設(shè)計成果匯報幻燈制作、瓊州海峽跨海工程規(guī)劃研究匯報幻燈制作、中鐵二院“綜合交通高科技產(chǎn)業(yè)中心”項目情況匯報幻燈制作、中鐵二院epc項目情況匯報幻燈制作、青島地鐵投標(biāo)幻燈制作、寧波地鐵投標(biāo)幻燈制作、杭州地鐵5號線以及6號線投標(biāo)幻燈制作、北京地鐵7號線站房設(shè)計匯報幻燈制作、廣州軌道交通十三號線投標(biāo)幻燈制作、高速鐵路施工技術(shù)研究匯報幻燈制作等共計168個,比上年同比增長了63%;完成了成貴線、長昆線、成昆線、川青線、成蘭線、鄭萬投標(biāo)、浦梅投標(biāo)等項目地形圖掃描共計12000余張,掃描圖調(diào)色7500余張;完成成灌鐵路效果圖制作、云貴線橋梁效果圖制作、貴廣線效果圖制作、長昆線效果圖制作、渝黔線效果圖制作、麗香線效果圖制作、南憑投標(biāo)效果圖制作、成蘭線效果圖制作、尼日尼亞城市鐵路效果圖制作等共計236張;完成了林歹至織金線平面線路方案示意圖、合河線平面示意圖、三萬南平面示意圖、新建成都—都江堰鐵路平面示意圖、委內(nèi)瑞拉鐵路提拉科—阿拉科大掛圖、柳肇線平面示意圖、成都樞紐平面示意圖、重慶樞紐平面示意圖、貴陽樞紐平面示意圖等大型施工現(xiàn)場展板圖35張;完成了昆明石虎關(guān)虛擬交互式動畫、成都伊薩貝拉房地產(chǎn)虛擬交互式動畫、中國中鐵總部大樓弱電設(shè)計虛擬展示動畫3個;完成了鄭西線隧道施工動畫、長昆線北盤江大橋施工安裝動畫、南憑鐵路南寧高架段三維動畫3個;完成了《鄭州京廣路—沙口快速通道工程》專題片制作、委內(nèi)瑞拉迪那科—阿那科鐵路專題片制作、遂渝線無砟線下工程專題片制作、曠谷成立慶典暨推介會宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)索爾國際樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)伊薩貝拉樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)公司成立十周年慶典宣傳片制作、基于msc車橋耦合動力分析報優(yōu)dvd制作等30余部,共計時長420分鐘,同比增長了117%,dvd刻盤350套;完成了鄭州京廣路—沙口、成灌線、成蘭線、中鐵二院與autodesk公司討論會及戰(zhàn)略合作簽字儀式、曠谷成立慶典拍攝以及各種會議、講座、專題等的攝影攝像工作;完成了曠谷的畫冊及推介會平面宣傳資料,曠谷vi手冊的設(shè)計等工作。
我是一名副部長,手里擁有一定權(quán)力,經(jīng)常參與市場經(jīng)營工作,深刻認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要。為此,我十分重視廉潔自律,始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓,認(rèn)真貫徹落實胡先生在十七屆中紀(jì)委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,遵守十七屆中紀(jì)委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和中心與部的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
2、工作經(jīng)驗不夠豐富。我新上任,工作經(jīng)驗還不夠豐富,離管理科學(xué)化、規(guī)范化存在一定差距。
3、工作作風(fēng)上與員工聯(lián)系還不夠密切。我與員工的聯(lián)系、溝通雖然多,但還不夠深入,有時了解情況不夠全面,向員工征求意見聽取建議少。
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。作為一名副部長,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項工作。
2、加強(qiáng)管理,提高工作效能。我要加強(qiáng)管理,做到技術(shù)審查更加規(guī)范,三維動畫項目管理更加科學(xué),加強(qiáng)技術(shù)交流與新技術(shù)探索、提升技術(shù)水平,加強(qiáng)制度化管理,增強(qiáng)員工的凝聚力,提高自己的管理水平,促進(jìn)工作提速高效。
3、落實黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)。我在工作中要貫徹執(zhí)行上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督。要堅持求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,推進(jìn)工作的全面發(fā)展。要以身作則廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人自去年八月來到本單位工作,至今已經(jīng)一年零三個月了,一年多時間不長,但是給了我一次次學(xué)習(xí)的機(jī)會,經(jīng)驗的累積,這都是寶貴的人生經(jīng)歷,這些經(jīng)歷使我對了新華書店有了一個較為完整,全面的認(rèn)知,豐富了我的人生經(jīng)驗?,F(xiàn)在,我對自己在門店的工作情況總結(jié)報告如下,請予評議。
我的學(xué)歷并不高,不是什么名牌大學(xué)畢業(yè),但我堅信勤能補(bǔ)拙,所以我給自己訂下了"珍惜每一天、充實每一天、無悔每一天"的信條。抓住一切機(jī)會去學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),遇到自己不懂我會多請教,多學(xué)習(xí),力爭每天都有新收獲,從而使自己的業(yè)務(wù)水平和對商品認(rèn)知水平不斷提高。
我有勤懇務(wù)實的工作作風(fēng),這有利于完成各項工作任務(wù)。我本著"先干后說,干好了再說"的心態(tài),作到了克盡職守,無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。從事的工作基本上都能較好的完成。我珍惜來之不易的今天,在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
入職以來,我與同事們的感情都比較好,關(guān)系都很融洽。我平時與人相處能做到誠心、虛心、熱心、寬心,多看別人的長處,多看自己的短處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事,溫良恭謙,這有利于形成一種和諧融洽的人際關(guān)系,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
我知道,要做好這項工作并非輕而易舉的事,自己還有經(jīng)驗不夠、意識不足等欠缺,但我有信心、有決心干好這項工作,要在工作中學(xué)習(xí)、在實踐中鍛煉提高自己。
最后,借此機(jī)會,向一直給予我關(guān)心、幫助和厚愛的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝!同時也真誠地希望大家能一如既往地給予我關(guān)心、支持和幫助。在今后的工作中,我將把這份感激之情化為工作的熱情,將壓力化為動力,用行動和實績作為回報。
1、OA系統(tǒng)方面:
xx年,OA系統(tǒng)處于穩(wěn)定運行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn),為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運行,我和本部門其他人員,分別負(fù)責(zé)了不同公司的OA問題處理工作,如:組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯誤處理等,及時有效的保障了OA系統(tǒng)在各公司的健康運行,與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。
2、ERP系統(tǒng)方面:
過去的1年“ERP系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點工作落實推廣,我負(fù)責(zé)了會員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實系統(tǒng)實施計劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,實施培訓(xùn),應(yīng)用推廣工作,并順利完成了3個模塊的上線,上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè):
為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部去年啟動了呼叫中心和CRM系統(tǒng)建設(shè),我全程負(fù)責(zé)了項目建設(shè)的系統(tǒng)選型,方案編寫,設(shè)備采購洽談、推廣實施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺。
4、信息化其他項目建設(shè):
隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展,我部門同時也展開多個項目的前期準(zhǔn)備和實施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè);兒童王國網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作
為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的IT物品采購工作,我全面參與并完成集團(tuán)“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理,按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示,我部在xx年下半年又開展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作,事情小,責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查,OA、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),集團(tuán)本部日常IT問題處理,項目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作,為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我是公司的技術(shù)員,從我公司研發(fā)部工作至今已有三年多。首先,我要感謝公司給我這個機(jī)會,讓我能夠在這里工作,并接觸到許多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)。在過去的三年里,我學(xué)到了很多,也成長了很多。借此機(jī)會,我想向大家匯報一下我的工作情況。
一、工作概述
在過去的三四年里,我主要負(fù)責(zé)了公司的研發(fā)項目。我和我的團(tuán)隊一起進(jìn)行了一系列創(chuàng)新性的研究和開發(fā)工作。其中包括了新的產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)、生產(chǎn)流程優(yōu)化、質(zhì)量控制等多個方面。通過我們的努力,我們成功地推出了一系列新產(chǎn)品,并且這些產(chǎn)品的質(zhì)量和性能都得到了大幅提升。同時,我們也實現(xiàn)了生產(chǎn)成本的降低和生產(chǎn)效率的提高。
二、工作成果和亮點
在工作中,我和我的團(tuán)隊取得了一些值得自豪的成果和亮點。例如,我們成功地開發(fā)了一種新型的產(chǎn)品,該產(chǎn)品在市場上得到了廣泛的認(rèn)可和好評。同時,我們也優(yōu)化了生產(chǎn)流程,實現(xiàn)了生產(chǎn)成本的降低和生產(chǎn)效率的'提高。此外,我們還建立了一套完善的質(zhì)量控制體系,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和性能的穩(wěn)定性。
三、工作不足和反思
然而,在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處。例如,我有時候過于關(guān)注細(xì)節(jié)而忽略了整體的情況。這導(dǎo)致我在決策時可能會做出錯誤的判斷。同時,我也發(fā)現(xiàn)自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。有時候我會因為表達(dá)不清或者溝通不暢而影響到團(tuán)隊的合作和工作進(jìn)展。針對這些問題,我會在今后的工作中更加注重整體情況的分析和把握,同時也加強(qiáng)自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
四、工作展望和計劃
展望未來,我希望能夠繼續(xù)保持自己的工作熱情和專注度。我會和我的團(tuán)隊一起繼續(xù)致力于研發(fā)更加優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我也會更加注重自己的個人成長和學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步才能夠更好地適應(yīng)時代的發(fā)展和變化。我也希望能夠在今后的工作中更加注重團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)溝通能力的提升以便更好地促進(jìn)工作的進(jìn)展和實現(xiàn)團(tuán)隊的共同目標(biāo)。
最后我再次感謝公司和同事們給予我的支持和幫助在這個平臺上我不僅學(xué)到了很多知識和技能也結(jié)交了許多優(yōu)秀的朋友對于你們我會永遠(yuǎn)心懷感激之情我相信在未來的日子里我們會一起創(chuàng)造更加美好的明天。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是我個人的職業(yè)生涯里非常重要的一年,在這一年里,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,讓我有幸于10月底受聘到公司策劃部任職。彈指間,來到公司已滿三個月。在公司,我受到了各部門同事的熱情幫助與照顧,逐漸了解和適應(yīng)了公司的環(huán)境與項目特點。現(xiàn)就這段時間以來的履職情況報告如下:
一、入職以來主要工作內(nèi)容
1、蚌埠市龍子湖區(qū)特步置業(yè)天湖國際項目
入職伊始,積極配合高總等領(lǐng)導(dǎo)工作,首先接觸和了解了公司天湖國際項目。負(fù)責(zé)項目招商定位和運營推廣提案。對蚌埠市的商業(yè)重新做了了解,并隨公司領(lǐng)導(dǎo)等與甲方進(jìn)行了初步對接回報。主要工作成果如下
經(jīng)一周余的工作準(zhǔn)備后,于20xx年10月30日隨高總、劉總等就相關(guān)工作與甲方進(jìn)行了匯報。
2、合肥寶灣國際項目
寶灣項目是入職后接手的第二個項目,因接觸時間較短,對項目的了解都建立在公司諸位同仁們對項目的前期工作基礎(chǔ)之上。主要工作是進(jìn)行項目解讀和定
位可行性分析。主要工作成果如下:
在此之后,項目后續(xù)工作暫未涉及。
3、滁州市徽商集團(tuán)公園壹號項目
根據(jù)策劃部領(lǐng)導(dǎo)董總的安排,20xx年10月25日第一次接觸該項目,開始著手項目大客戶推介書的擬定。因時間倉促,未能做更多更深入的項目工作。在公司設(shè)計師的幫助下,主要提交工作內(nèi)容、成果如下:
短暫接觸后,該項目相關(guān)工作已向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報、交接。后未接手該項目其他工作。
4、郎溪縣徽商彩虹城項目
徽商彩虹城項目是入職公司以來接觸的第四個項目,自11月5日初步接觸后,累計跟進(jìn)工作至12月初。參與后主要對項目營銷啟動做了相應(yīng)準(zhǔn)備,借助策劃部、市場部同仁對項目的前期了解。陸續(xù)提交主要工作成果如下:
因公司在郎溪地區(qū)并無長期合作之供方,11月11日—13日我與李田出差郎溪,了解當(dāng)?shù)孛襟w資源情況,并建立了媒體渠道框架。后因工作分工不在接手郎溪項目工作。
5、蚌埠市禹會區(qū)皖北國際汽車城項目
11月初,在公司領(lǐng)導(dǎo)董總、高總的幫助下,開始全面接汽車城項目招商運營線的日常工作,負(fù)責(zé)招商線月報、月計劃以及月度策劃工作。在基礎(chǔ)工作上,招商線策劃主要工作內(nèi)容概括匯總?cè)缦拢?/p>
注:日常工作,紛繁瑣碎,上表中不做一一列舉。
招商線基礎(chǔ)工作之外,12月開始接手了解項目銷售線工作。對項目房源貨量重新盤點,積極配合營銷部進(jìn)場開展項目營銷工作。因營銷屬于短期突擊,整體預(yù)算有限,策劃線工作在常規(guī)推廣渠道層面的內(nèi)容并不多。自接手工作以來,主要工作內(nèi)容如下:
在整體預(yù)算有限的情況下,只能線下為王,加強(qiáng)渠道開發(fā),尋找以增值利益規(guī)?;瘮U(kuò)張銷售力量的可能性。在目前的銷售情況下,營銷工作主要應(yīng)更加側(cè)重以下方面:
1、客戶分析:必須對階段來訪接待情況做足夠的分析,明確客戶抗性的真正原因所在;
2、案場培訓(xùn):銷售員需要持續(xù)培訓(xùn)。每日例會做個案分析,幫助銷售員解決個別客戶的抗性問題;
3、客戶跟蹤:完善答客問進(jìn)行銷售員考核,提升應(yīng)對和殺客能力。對老客戶、已來訪客戶,特別是推薦過新客戶來的老客戶們進(jìn)行專項回訪,每日CALL客;
4、緣故開發(fā):緣故客戶開發(fā)與全員拓客方案已另附方案。需要的是建議本地籍員工像賣保險、賣信用卡一樣發(fā)展自己的親朋好友、親朋好友的親朋好友……以此類推。
二、主要問題與工作建議
房地產(chǎn)業(yè)可以被藝術(shù)化但絕對不會成為藝術(shù)品。商品化時代,房地產(chǎn)必須現(xiàn)金為王,熱打快銷應(yīng)是所有營銷、策劃工作的第一目標(biāo)。在工作執(zhí)行過程中,個人認(rèn)為出現(xiàn)的主要問題如下:
策劃部協(xié)調(diào)性及合力未能放至最大。
策劃部雖不是必須要有書面化的嚴(yán)格分工,但不同職務(wù)、不同功能之間的配合只有權(quán)責(zé)明確才能合力最大。對提升策劃部工作協(xié)調(diào)性而言,個人認(rèn)為策劃經(jīng)理只對總監(jiān)或公司負(fù)責(zé),策劃執(zhí)行(或助理)、設(shè)計師只對策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)。設(shè)計師與策劃經(jīng)理的項目范圍應(yīng)追求盡量一致。
地產(chǎn)員工述職報告3
20xx年,是一個充滿夢想和激情的一年,20xx年春天,一個偶然的機(jī)會,我加入了xx商貿(mào)城,有幸成為xx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的x月1日,我正式的成為xx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認(rèn)識,到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。
x月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團(tuán)隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團(tuán)隊才過去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的x月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅持了下來,等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時也能有很好的回報。
x月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識。
x月,x月,x月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細(xì)的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復(fù)去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當(dāng)成了口號,但仔細(xì)想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
x月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認(rèn)識到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
1,提高自己各方面綜合能力,主要加強(qiáng)銷售技巧的提高
2,平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象
3,積極主動的完成公司的各項任務(wù)
4,在業(yè)務(wù)是哪個力爭第一
5,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力,共同進(jìn)步
6,優(yōu)秀的執(zhí)行
7,不斷更新的銷售技巧
上半年股份公司高級員工述職報告
單??? 位:鄯善分公司
述 職 人:謝亮
職??? 務(wù):副總工程師
上半年我任新疆廣匯液化天然氣發(fā)展有限責(zé)任公司鄯善分公司副總工程師,任職期間主要負(fù)責(zé)公司運行維護(hù)部的組織管理與協(xié)調(diào)工作及機(jī)、電、儀專業(yè)設(shè)備運行維護(hù)工作。按照公司相關(guān)制度、運行維護(hù)部部長職責(zé)、運行維護(hù)部職責(zé)、運行維護(hù)部安全職責(zé),帶領(lǐng)運行維護(hù)部全體職工較好的完成了公司交付的各項工作,現(xiàn)將上半年的工作、存在問題及改進(jìn)方向、上半年工作心得、下半年的工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)
1. 目標(biāo)完成情況。
a)?? 質(zhì)量目標(biāo)完成情況:設(shè)備完好率99.18%、供電可靠率99.83%、電氣設(shè)備完好率99.27%、儀表送檢率100%、儀表開表率98.83%。均達(dá)標(biāo)。
b)?? 完成了各項分公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1.?? 全年死亡事故為零。
2.?? 全年內(nèi)一次造成重傷(含1人)以上事故為零。
3.?? 重大火災(zāi)爆炸事故為零。
4.?? 一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上事故為零。
5.?? 上報集團(tuán)公司種類事故為零。
6.?? 重大交通事故為零。
7.?? 新增職業(yè)病危害為零。
8.?? 百萬工時員工輕傷率小于0.8。
9.?? 勞動保護(hù)用品發(fā)放及正確使用率為100%。
10. 分公司級應(yīng)急演練參與率100%;各類高危作業(yè)票辦理率100%;監(jiān)護(hù)率100%。
c)按照年初制定的員工培訓(xùn)計劃,20上半年完成了員工培訓(xùn)226人次。超額完成了年初預(yù)定目標(biāo)。
2. 安全與效益相伴,注重安全,提高效益。
在日常維護(hù)工作中嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,實行作業(yè)票制度,堅決杜絕三違現(xiàn)象、最終把安全工作落到實處。牢牢的樹立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想理念,時刻繃緊安全這根弦,為確保裝置“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”運行,提供安全保障,確保了安全事故發(fā)生率為零,每年能實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。首先,(1):規(guī)范日常生產(chǎn)行為,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)票制度,利用多種形式加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識。下發(fā)學(xué)習(xí)資料,及時傳達(dá)、貫徹上級文件精神及要求,組織員工觀看安全教育幻燈片。(2)深入細(xì)致的開展安全檢查工作,做到預(yù)防為主,安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。其次:對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的:(1)加強(qiáng)日常安全檢查:每天進(jìn)行日常巡檢,檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項必須落實具體整改人和完工具體時間,使檢查取得實效,不致流于形式。通過檢查發(fā)現(xiàn)和消除了很多安全隱患,對實現(xiàn)安全生產(chǎn)起到了的促進(jìn)作用。貫徹落實安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高安全管理水平。對班組出現(xiàn)的問題能夠解決的立即解決,不能解決的上報有關(guān)部門盡快給予解決。對發(fā)現(xiàn)重大隱患采用適當(dāng)方法及時處理的依分公司制度進(jìn)行獎勵。同樣對于違章操作依公司制度進(jìn)行處罰。這樣提高了員工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識,使部門的安全管理邁上了一個新臺階。
3. 樹立規(guī)范的工作流程,嚴(yán)格要求,保證工作質(zhì)量。
a)?? 完成了bsc體系的.建設(shè)工作。并將bsc工具應(yīng)用到各班組各崗位,通過分公司的培訓(xùn)平臺和部門提供的培訓(xùn)計劃,對維護(hù)部全員進(jìn)行了多次bsc培訓(xùn)。達(dá)到了人人了解、人人會用、職責(zé)分明、工作透明的效果。
b)?? 完成了安全標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)工作。建立建全了《機(jī)修操作規(guī)程》、《電氣操作規(guī)程》、《儀表操作規(guī)程》。進(jìn)行了風(fēng)險評估、消防系統(tǒng)的完善和各項表格的制作。并在日常的工作和維護(hù)維修時,嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求執(zhí)行。
c)?? 確定各專業(yè)的崗位設(shè)置,修訂、修改、制定、審核和執(zhí)行了《電氣班職位說明書》、《機(jī)修班職位說明書》、《儀表班職位說明書》、《運行維護(hù)部職位說明書》,使各專業(yè)各崗位人員對自己的義務(wù)和權(quán)力進(jìn)行了明確的分界,使得他們能夠各司其職,各盡其能。
d)?? 根據(jù)各專業(yè)的崗位設(shè)置,修訂運行維護(hù)部組織結(jié)構(gòu)框架圖。
e)?? 根據(jù)各專業(yè)的崗位設(shè)置,修改、制定了《電氣班管理制度、操作規(guī)程匯編》、《機(jī)修班管理制度》、《儀表班管理制度》,讓班組的管理工作更加制度化、人性化和透明。
f)?? 按三合一體系統(tǒng)一收集各專業(yè)的相應(yīng)臺賬。
g)?? 將臺賬進(jìn)行整理分析,作為一個標(biāo)準(zhǔn)化的資料。
h)嚴(yán)格控制各項費用,將每位員工的差旅費、考勤補(bǔ)助嚴(yán)格核對,將每個班組的辦公費和郵電費嚴(yán)格控制,獎罰分明,最終把費用控制在目標(biāo)值之內(nèi)。
4. 發(fā)揮監(jiān)督作用,促進(jìn)常規(guī)工作順利完成,保證裝置平穩(wěn)運行。
a)?? 監(jiān)督員工每天的巡檢及維護(hù)維修工作,定期檢查各專業(yè)的巡檢記錄是否完整真實,定期檢查各專業(yè)的作業(yè)票是否按規(guī)定執(zhí)行。
b)?? 配合班長做好班組建設(shè)工作,及時解決在班組建設(shè)中出現(xiàn)的各種困難。
c)?? 每日召開晨會,總結(jié)前一天工作、安排當(dāng)天工作及各專業(yè)人員調(diào)配,溝通解決故障處理過程中的遺留問題。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅?,F(xiàn)對今年工作述職匯報如下:
1、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
端正思想態(tài)度。在思想上,時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去。
2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后,實習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
3、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
4、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進(jìn)工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧行將過往的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的進(jìn)步本身素質(zhì)。
固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象遭到破壞的時候我學(xué)會了如何往維護(hù),在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何往溝通與交換,在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了往查找緣由并加于改進(jìn),通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。??唇窈笸ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報:
一、顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買甚么模樣還沒有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純潔打發(fā)時間,有的是心情不好,到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,碰到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是絕不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時候你得到的回答是:我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要尋覓顧客的購物機(jī)會,迎賓后給顧客一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間往欣賞我們的貨品和擺設(shè),時機(jī)到的時候才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往。
二、工作方面:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn),安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
三、銷售技能方面:
店員除將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明以外,還要向顧客推薦服裝,以引發(fā)顧客的購買的愛好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、合適于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦合適的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特點。每類服裝有不同的特點,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特點,向顧客推薦服裝時,要側(cè)重夸大服裝的不同特點。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要千方百計把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促進(jìn)銷售。
6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要留意重點銷售的技能,重點銷售就是指要有針對性,對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,終究銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買顧問,有益于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一概,只說:這件衣服好,這件衣服你最合適等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員掌控流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
四、地理位置方面:
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除今年初新開了一個五號停機(jī)坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達(dá)弄一些廣場活動而帶動的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里,合時合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷售。我們可以根據(jù)客流的高低不同階段,而在不同的時段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配進(jìn)程中,一定要留意整體的布局,和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè),再到整場組合的布局。
服裝員工述職報告3工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。
這樣的機(jī)會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。
近一年來,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的`思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長補(bǔ)短,相互輔助。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
女裝店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。
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