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業(yè)務培訓總結【篇1】

抓住大規(guī)模培訓干部的機遇，深入學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的十八大以來一系列方針政策，加大教育培訓工作力度，按照分級負責、分類管理的原則，多層次、多渠道大規(guī)模地培訓干部，下大力氣提高工商行政管理隊伍的整體素質。

一、基本情況

十五期間全州工商系統(tǒng)所有人員基本上都輪訓了一遍，其中參加初任培訓5人；參加州委黨校政治理論學習17人；參加縣市委黨校政治理論學習28人；全州公務員培訓證書持證1050人；參加學歷教育本科187人、?？?20人；行政許可法培訓1123人；依法行政培訓1225人；短期業(yè)務培訓1049人；人事干部培訓95人；網絡信息培訓131人；科局長班110人；所長培訓48人；出境出國考察學習3人；技工專業(yè)培訓33人；其他培訓87人。

二、主要做法

（一）統(tǒng)籌規(guī)劃，明確責任，全面加強組織領導 1、建立和完善了全系統(tǒng)干部教育培訓工作領導小組。xx年以來，我局始終堅持把干部教育培訓工作擺在十分重要的位置，為了切實加強教育培訓工作的組織領導，州局成立了干部教育培訓領導小組，由局長任組長，班子成員為副組長，各分局、科室負責人為成員。各縣市局都相應成立了領導小組，明確了責任領導，明確了責任領導，制定了工作方案，明確了指導思想、目標任務、組織領導、具體措施和紀律規(guī)定。

2、制定干部教育培訓規(guī)劃。一是制定了《恩施州工商局關于深入學習貫徹“三個代表”重要思想做好大規(guī)模培訓干部工作的實施方案》。明確了指導思想和主要目標、培訓的范圍及重點、培訓的內容及方式、主要工作措施。二是為了抓好政治理論培訓，專題向州委組織部請示，經州委組織部同意，將縣市科級領導干部、州局機關干部的政治理論培訓納入全州干部培訓規(guī)劃。三是每年我局都制定了年度干部培訓工作計劃，以政治理論、行政許可法、工商行政管理業(yè)務知識及計算機基礎知識為培訓內容，明確了培訓對象和培訓方式、培訓要求。各縣市工商局也按照全州的統(tǒng)一要求，制定了相應的培訓計劃，明確培訓重點。

3、明確培訓范圍和重點。我們始終按照重點干部重點培訓、優(yōu)秀干部加強培訓、年輕干部經常培訓、緊缺人才抓緊培訓的原則，在培訓對象上，重點突出基層分局長、專業(yè)分局局長、所長、縣市局機關科（股）長、中青年后備干部、業(yè)務骨干和緊缺人才的培訓。在人員安排上堅持州局領導班子成員、其他處級干部由省局安排在省委黨校、行政學院培訓；縣市局班子成員，州局科長、副科長由省局直接培訓；州局本級其他干部，縣市局基層分局正副局長、專業(yè)分局正副局長、正副所長、正副科（股）長由州局組織培訓或安排在當地黨校、行政學院培訓；縣市局其他干部由縣市局自行組織培訓。

4、保證教育培訓的資金投入。近幾年來我們制定每年預算時，全州工商系統(tǒng)都根據年度培訓任務，在資金十分困難的情況下，安排了一定的教育經費，實行?？顚Ｓ?。同時注意厲行節(jié)約，降低教育培訓成本。

（二）注重實效，豐富內容，抓好干部教育培訓工作

近幾年以來，全州工商系統(tǒng)以七一講話、十八大、四中五中全會、三觀教育、保先教育、學習黨章、機關效能建設、信用體系建設、行政許可法、公司法等內容重點，加強政治理論、業(yè)務知識、計算機知識培訓，加強縣市局領導干部及基層分局（所）負責人培訓，加強業(yè)務骨干培訓。

1、在培訓內容上我們主要是圍繞第一要務，緊貼發(fā)展主題，立足于提高全州工商系統(tǒng)干部職工思想工作作風，大力推進市場監(jiān)管制度創(chuàng)新的需要，一手抓思想政治教育和黨性教育，一手抓知識更新和崗位資格培訓。

在政治理論方面主要是圍繞第一要務、解決兩大歷史性課題，加強兩個務必，突出學習和深刻領會“三個代表”重要思想及十八大以來一系列的方針政策，提高系統(tǒng)干部職工的政治理論修養(yǎng)。

在業(yè)務知識方面主要是大力開展崗位專業(yè)知識與技能培訓，圍繞推進三項改革（企業(yè)分類監(jiān)管制度、商品準入監(jiān)管制度、執(zhí)法辦案制度），突出四大重點（市場主體培育、打假維權、信用建設、隊伍建設）的需要，按照學用結合，學以致用的原則，強調干什么、學什么、缺什么、補什么，加強法律法規(guī)培訓、辦案能力培訓、辦公自動化培訓等業(yè)務知識的教育培訓，同時根據形勢發(fā)展的實際需要，實行一月一法一考試制度，不斷及時更新系統(tǒng)干部職工的業(yè)務專業(yè)知識，提高全面監(jiān)管社會主義大市場的能力。

2、在培訓形式上我們以加強針對性，講求實效性為原則，州局培訓原則上以集中脫產培訓為主，采取直接培訓或委托辦班的'形式，在培訓內容上根據職務的不同，知識結構的不同，工作崗位的不同有所側重。縣市局辦班培訓，采取脫產與自學相結合、集中與分散相結合，形式和內容都根據工作需要而靈活多樣，辦出了成績，辦出了特色。

三、主要經驗

1、領導重視是確保干部教育培訓工作扎實開展的關鍵。加強干部教育培訓，是建設高素質干部隊伍的重要途徑，關系國家興衰和事業(yè)的成敗，是一項具有戰(zhàn)略意義的系統(tǒng)工程，必須高度重視。這些年，全州工商系統(tǒng)能夠從大局著眼，從推動工商行政管理工作的實際需要出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃，精心組織，加大投入，切實把干部教育培訓工作擺上了重要日程，確保了干部教育培訓工作的扎實開展。

2、創(chuàng)新是搞好干部教育培訓工作的靈魂。大教育、大培訓是新形勢和新任務對干部教育培訓工作提出的新要求。近年來我們根據形勢的發(fā)展和實際工作需要，不斷實現培訓工作的內容、形式、途徑和機制的變化和創(chuàng)新，有力的推動了干部教育培訓工作不斷取得新成績，提高新水平。

3、管理是做好干部教育培訓工作的重要保證。加強干部教育培訓工作的管理，是貫徹落實十五教育培訓規(guī)劃，提高干部教育培訓工作水平，更好地為建設高素質干部隊伍工作服務的需要。近年來，我們圍繞教育培訓的管理工作，積極探索教育培訓管理制度，并在實踐中認真貫徹落實，以不斷適應新形勢

四、不足之處

十五期間全州工商系統(tǒng)干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題，一是培訓的經費嚴重不夠；二是培訓的師資力量不夠；三是學用結合還有一定的差距；四是教育培訓的方式方法尚未得到根本改變。m.cnsjbj.cn

業(yè)務培訓總結【篇2】

培訓業(yè)務工作匯報

培訓部

***

到培訓部已經有9個月時間了，在這不長的時間里，通過中心領導的關心和各位同事的支持，我與培訓部一起奮力開拓，一步一個新臺階，使我在各個方面都取得了一定的進步。今天，公司安排我作為部門的“愛崗敬業(yè)示范者”介紹一下經驗做法。說句實話，介紹經驗做法我真是不敢當，因為從我的工作業(yè)績看，與其他同事相比還存在著較大的差距。在這里，我僅就我在培訓部這段時間內的思想和工作與大家做一下交流，做一個匯報。

一、更新認識，增強工作責任感。

在到培訓部工作之初，我對培訓工作的認識存在著較大的誤區(qū)，有很大的畏難情緒，認為企業(yè)不會心甘情愿的掏錢培訓，也不知道如何去找客戶，在與企業(yè)廣泛的交流過程中，我的認識慢慢產生了變化，認識到了培訓對于企業(yè)發(fā)展的重要性以及企業(yè)對培訓業(yè)務的需求不斷增大，同時，也看到了通過一次次培訓對企業(yè)管理層、對員工產生的強烈影響以及企業(yè)內部產生的變化，這些改變堅定了我做好培訓工作的信心和決心。我自認為在業(yè)務上我不是最精通的，但是我周到、細致、熱情的服務得到了客戶的認可，從而建立起了良好合作關系?，F在競爭都很激烈，在同樣質量，同樣價格，同樣服務等的情況下，要競爭過對手只要你比對手更用心的對待客戶，和客戶結成朋友關系。因此，我的感覺是，做業(yè)務要對工作充滿責任感。只有對客戶充滿責任，你才會讓客戶滿

1 意。

二、提升水平，促進工作專業(yè)性

從我到培訓部工作以來，培訓部的業(yè)務主要是圍繞拓展訓練與企業(yè)中高層管理培訓這兩個方面的內容進行。因此，在初到培訓部的時間里，我著重對這兩個方面開展了學習。一是抓住部門提供的各種機會開展學習。在開始的一個月里，光北京公開課我就在胡洋部長的帶領下參加觀摩了3趟，可以說那一個月的周六日基本都是在北京課堂上度過的；在學習拓展課程的過程中，臟活累活全是我的，跑上跑下也全是我的，教練吃早點時，我卻要餓著肚子去9米高空掛裝備，學員玩篝火時，我還要打著手電收拾拓展場地的每一個鎖扣。二是抓住任何時間開展自學。每次開始拓展前，我都要拿著講義看了一遍又一遍，將過程復習了一回又一回，生怕操作工程中出現差錯；每天結束后，我也要逐步回味細節(jié)，總結得失。經過以上兩種方式的學習，我的各項專業(yè)技術進步很快，專業(yè)知識也實現了基本的掌握。我要再以后的工作和生活中，繼續(xù)沿用兩種方式，爭取將業(yè)務做得更精更專。

三、開拓業(yè)務，促進業(yè)務成單率

我認為，企業(yè)培訓市場經過了多年的發(fā)展，已經有了很大的變化，企業(yè)對培訓內容的需求已經由單點、單向、單次培訓，向規(guī)?；⑾到y(tǒng)化、深入化的方向轉變，部分企業(yè)已經不滿足于單體培訓，而是要求為其提供系統(tǒng)化的培訓建議。為此，在培訓業(yè)務拓展過程中，以市場需求為導向，以客戶問題為基礎，嘗試為企業(yè)提供系統(tǒng)的年度培訓規(guī)劃建

2 議。因此，我們將在下一步工作中，能夠為更多的企業(yè)提供培訓規(guī)劃服務，使其成為培育業(yè)務的下一個增長點。

四、團隊合作，協(xié)助同事增亮點

由于培訓業(yè)務面對的群體大、范圍廣、事務雜，因此，加強團隊的合作，對于培訓業(yè)務工作的開展起著至關重要的作用。本著實現“共創(chuàng)、共贏”的原則，在日常工作和業(yè)務拓展過程中，我強調要加強同事之間的團隊合作意識、服務意識，不管是誰的業(yè)務也要當做自己的業(yè)務來做，在業(yè)務開拓和帶隊外出培訓過程中，做到互相補臺、互助合作，力求圓滿的完成每一次培訓任務，這樣不僅贏得客戶的信任，同時也鍛煉了隊伍，強化了團隊意識，為下一步工作的開展凝聚了力量。

以上只是我在培訓部工作期間的點滴個人體會，今天在這里與大家一起交流分享，也希望在下一步的工作中，繼續(xù)得到各位領導、同志們的支持與幫助，謝謝大家。

業(yè)務培訓總結【篇3】

一.建筑工程檔案的概念及范圍

1.建筑工程檔案的概念：在建設工程活動中直接形成的具有歸檔保存價值的文字、圖表、聲像等各種形式的歷史記錄，也可簡稱工程檔案。

2.建筑工程檔案的`歸檔內容、范圍：對與工程建設有關的重要活動、記載工程建設主要過程和現狀、具有保存價值的各種載體的文件，均應收集齊全，整理閱卷后歸檔。

工程文件的具體歸檔范圍應符合《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》有關要求。

二.建筑工程檔案歸檔整理的基本規(guī)定

1.在工程文件與檔案的整理立卷、驗收移交工作中，建設單位應履行下列職責：

（1）在工程招標及與勘察、設計、施工、監(jiān)理單位簽訂協(xié)議、合同時，應對工程文件的套數、費用、質量、移交時間等提出明確要求；

（2）收集和整理工程準備階段、竣工驗收階段形成的文件，并應進行立卷歸檔。

（3）負責組織、監(jiān)督和檢查勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位的工程文件的形成、積累和立卷歸檔工作。

（4）收集和匯總勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位立卷歸檔的工程檔案。

業(yè)務培訓總結【篇4】

一、

隨著市場競爭的日益激烈，提高員工的業(yè)務素質和技能水平已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。為此，我公司于近期組織了一場業(yè)務培訓，旨在提升員工的業(yè)務能力和服務水平。本文將總結本次培訓的經驗和成果，分析存在的問題和不足，并提出改進建議。

二、培訓內容

本次培訓涵蓋了市場營銷、客戶關系管理、產品知識、團隊協(xié)作等多個方面，具體包括：

1. 市場營銷：深入講解市場分析、定位、品牌建設等方面的知識，提升員工的市場洞察力和策略制定能力。

2. 客戶關系管理：教授如何建立和維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。

3. 產品知識：加強員工對產品的了解，使其能夠更好地向客戶介紹和推介公司的產品。

4. 團隊協(xié)作：通過團隊建設活動和溝通技巧培訓，提高員工的團隊協(xié)作意識和能力。

三、培訓方式與效果

本次培訓采用了多種方式進行，包括講座、案例分析、角色扮演、小組討論等。這些方式使培訓內容更加生動、形象，提高了員工的參與度和學習效果。同時，培訓師與員工的互動也使得培訓更加貼近實際，有助于解決員工在工作中遇到的問題。

通過本次培訓，員工在以下幾個方面取得了顯著的進步：

1. 市場營銷：員工對市場分析、定位等方面的知識有了更深入的理解，能夠更好地制定營銷策略。

2. 客戶關系管理：員工掌握了更多的客戶關系管理技巧，客戶滿意度得到提升。

3. 產品知識：員工對產品的了解更加深入，能夠更好地向客戶推介產品。

4. 團隊協(xié)作：員工的團隊協(xié)作意識和能力得到提高，團隊凝聚力增強。

四、存在的問題與不足

盡管本次培訓取得了一定的成果，但仍存在一些問題和不足之處，主要包括以下幾個方面：

1. 培訓時間安排不夠合理：部分課程內容過于緊湊，導致員工學習壓力較大，難以充分吸收和消化知識。

2. 實踐環(huán)節(jié)不足：培訓中理論內容較多，實踐環(huán)節(jié)相對較少。這使得員工在理論方面有所提高，但在實際操作中仍存在困難。

3. 培訓師水平有待提高：部分課程中，培訓師的講解深度不夠，內容缺乏針對性，未能很好地滿足員工的需求。

4. 培訓考核機制不完善：本次培訓未設置完善的考核機制，無法全面評估員工的學習成果和實際應用能力。

五、改進建議

針對本次培訓存在的問題和不足，提出以下改進建議：

1. 優(yōu)化培訓時間安排：合理分配課程內容，減輕員工的學習壓力，使其有更多時間消化和吸收知識。

2. 加強實踐環(huán)節(jié)：在培訓中增加更多的實踐操作環(huán)節(jié)，提高員工在實際操作中的能力。

3. 提高培訓師水平：嚴格篩選培訓師，確保其具備豐富的專業(yè)知識和教學經驗，能夠滿足員工的學習需求。

4. 完善培訓考核機制：建立完善的考核制度，對員工的學習成果進行全面評估。同時，將考核結果與員工的績效掛鉤，激發(fā)員工的學習積極性。

5. 定期開展業(yè)務培訓：將業(yè)務培訓納入公司的常規(guī)工作，定期開展以提高全體員工的業(yè)務素質和技能水平。

業(yè)務培訓總結【篇5】

眾所周知，中醫(yī)是中國幾千年唯一的醫(yī)學，中國人民幾千年來的防病治病靠的是中醫(yī)，中醫(yī)對中華民族幾千年來的繁衍昌盛，幾千年來的保健事業(yè)起到十分重要的作用。

中醫(yī)與西醫(yī)在專業(yè)技術上各有所長，各有優(yōu)勢和特點。西醫(yī)的優(yōu)勢在于精密儀器的檢測、高超的外科手術、復雜的器官移植、先進的搶救手段等。而中醫(yī)的優(yōu)勢恰恰是西醫(yī)薄弱的方面，中醫(yī)的辨證施治既準確又靈活，奧妙無窮，對診治許多疾病，有其獨到的特點。如對功能性疾病的診治，退行性疾病的診治，病毒性疾病的診治，痰飲淤血病的診治，疑難病證的診治等尤具優(yōu)勢。人民群眾對中醫(yī)中藥的認識比較深刻，有相當多的人群喜歡中醫(yī)中藥。隨著社會的飛速發(fā)展進化，人們對健康長壽的要求在不斷的提高，中醫(yī)中藥的治病之本、調理、滋補功能就顯得更加迫切需要了。

中國人的傳統(tǒng)認識是中醫(yī)越老越吃香。一個年齡大的中醫(yī)，盡管本事平平，都可以稱老中醫(yī)，甚至夸大一點稱“名老中醫(yī)”，這說明了一個很重要的問題。中醫(yī)是終身制的職業(yè)。那么，我們應該怎樣才能學好中醫(yī)呢?《扁鵲倉公傳》云：“人之所以病病疾多，醫(yī)之所以病病道少”，這說明中醫(yī)難學。著名溫病學家吳鞠通又說：“學醫(yī)不精，不若不學醫(yī)”。

學中醫(yī)誠然難，學精則更難。但既學醫(yī)就必須學精，至少要確立“學精”這樣一個奮斗目標，方能學成一個好中醫(yī)。怎樣才能達到這個目的呢?根據我個人學醫(yī)的體會，主要在于兩點：一要認真讀書。中醫(yī)的書籍，用“汗牛充棟”來形容，尚嫌不夠。讀中醫(yī)的書，不僅要讀懂、弄通，而且要熟讀、熟記，對許多重要的內容甚至要熟背。比如中醫(yī)診斷學、中醫(yī)方劑學、中醫(yī)內科學、中醫(yī)婦科學、中醫(yī)兒科學、溫病學、傷寒論、金匱要略等。若要有高深的理論功底還必須學好《內經》。讀中醫(yī)的書，要善于融會貫通，中醫(yī)學的理論均源于《黃帝內經》，中醫(yī)的各科臨床，均源于歷代醫(yī)家的經驗積累和實踐總結。

舉例說吧，比如學《傷寒論》，不僅要與《金匱要略》相融合，還要上與《內經》相聯系，下與《溫病學》相聯系，此外，還要與內科學、方劑學、藥物學、診斷學相聯系。比如《傷寒論》的少陽證，這個少陽證就出自《內經》的《素問?熱論》。《內經》的少陽證只限于少陽經脈癥狀“胸脅痛而耳聾”，而《傷寒論》的少陽證則為半表半里證，膽火上炎，癥見“口苦，咽干，目眩，往來寒熱，胸脅苦滿，默默不欲飲食，必煩喜嘔”，用小柴胡湯主治。再聯系溫病學中亦有一個邪郁少陽證，寒熱類虐，心煩，口渴，脘痞，舌苔黃白而膩，用蒿芩清膽湯主治，系濕熱郁閉少陽。如此聯系比較，自然融會貫通。

在20__年的__月__日至__月__日共四天時間，我參加了學校組織的教師教育技術技能基礎培訓。通過這些天的培訓，我學到了很多關于教育技術技能的知識，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎，同時我對教師這個職業(yè)的內涵有了更深一層的了解。...

企業(yè)，如何看待培訓成本的規(guī)劃與投入?如何科學的管理能夠讓培訓帶來企業(yè)不斷的提升?培訓，作為一種企業(yè)經營軟成本的投入，對于服裝企業(yè)來講前些年一直集中于市場招商培訓，借培訓助推品牌快速市場擴張，服裝培訓工作總結。

中國傳媒大學作為中國廣播電視教育的最高學府，在全國培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的播音員和主持人。這次局里能派我去那里學習，心情十分激動，發(fā)自肺腑感謝局領導對我的關心和培養(yǎng)。下面就談談我學習的三點感受吧。

時間很快黨校學習就要結束了壓力很大動力很大；學習很多實踐很多；時間不長收獲很大這段學習將在我人生歷程上畫上濃墨重彩一筆將我今后人生中一筆豐厚財富在這里我們按照“識時務明責任勤學習強黨性守紀律”要求在聽從學校安排同時自我學...

一、以黨員電教永久豐碑主題實踐活動為載體，落實播放收看 鎮(zhèn)黨委將通過電教培訓使基層電教播放員明確黨員電教業(yè)務知識，熟練掌握電教器材的正確使用、填寫和電教工作檔案規(guī)范管理。

為了加強研究生干部的素質和能力，提高研究生干部的工作水平，為學校更好地開展研究生的工作奠定基礎;為了讓研究生干部了解當前的形勢和學校的發(fā)展近況，掌握做好學生干部的基本技能方法，樹立優(yōu)良的工作作風，做好創(chuàng)建優(yōu)良學風的思想準備...

__年8月12日至8月16日，我光榮地參加了區(qū)委黨校入黨積極分子培訓班。在學習期間，我從端正自己的學習態(tài)度做起，以嚴肅、崇敬、自豪和自覺的精神狀態(tài)，按時到課參加培訓，遵守課堂紀律，課前認真做好預習，課間做好學習筆記，課后做好復習...

這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代，在當今的時代物質豐裕、機遇潛藏，在當今的時代同樣物欲橫飛、挑戰(zhàn)暗涌，這是一個優(yōu)勝劣汰、不進則退的時代，所有人都有望成功，但所有人都不可能隨隨便便成功。

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