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業(yè)務(wù)承諾書(shū) 篇1

郵政銀行自營(yíng)業(yè)務(wù)的工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！首先，我能代表中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行市支行向各位領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)，我感覺(jué)到非常榮幸！剛才已就郵銀速三大板塊聯(lián)動(dòng)發(fā)展的情況作了詳細(xì)的匯報(bào)。確實(shí)，在我們，大家就好比三口人，分業(yè)不分家，分營(yíng)不分心，大家共舉“大郵政”這面旗幟，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在和諧中謀發(fā)展，在合作中求共羸！

在“十二五”來(lái)臨之際，我們不斷增強(qiáng)了對(duì)當(dāng)前股改形勢(shì)下各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，以更加開(kāi)放的視野把握了當(dāng)前形勢(shì)，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)向前發(fā)展。幾年來(lái)，我分營(yíng)牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)思想，結(jié)合我分營(yíng)的實(shí)際創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，群策群力謀發(fā)展。下面，我就分營(yíng)幾年來(lái)，市支行金融板塊，特別是自營(yíng)業(yè)務(wù)這一塊的發(fā)展情況向大家匯報(bào)，希望大家能多提寶貴意見(jiàn)。

一、市概況

市是一個(gè)縣級(jí)市，全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值超100億元，同時(shí)也是地區(qū)的農(nóng)業(yè)大市。它的土地面積有3532平方公里，設(shè)有16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，3個(gè)街道辦，人口140多萬(wàn)。其中，城區(qū)人口30萬(wàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口110萬(wàn)。兩面臨海，屬于平原地帶。全市經(jīng)濟(jì)收入主要依靠種植甘蔗、辣椒、菠蘿、香蕉、西瓜、劍麻等農(nóng)產(chǎn)品和發(fā)展?jié)O業(yè)產(chǎn)業(yè)?？傮w來(lái)說(shuō)，市還是一個(gè)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)大市。

二、市支行基本概況

我們銀行現(xiàn)共有員工86人，其中在冊(cè)職工53人，勞務(wù)工33人；具有本科文憑的有20人，大專(zhuān)文憑57人；全市總共有郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)26個(gè)，其中一類(lèi)支行2個(gè)，二類(lèi)支行9個(gè)，代理網(wǎng)點(diǎn)15個(gè)。網(wǎng)點(diǎn)分布情況是：城區(qū)6個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)17個(gè)，農(nóng)場(chǎng)3個(gè)。

市支行自營(yíng)這塊，下轄有三個(gè)生產(chǎn)單位，分別是大樓營(yíng)業(yè)部、企水支行和信貸營(yíng)業(yè)部。大樓營(yíng)業(yè)部共有員工22人，大專(zhuān)以上文憑的員工有18人，持有中級(jí)以上技能上崗證的員工有13人；信貸營(yíng)業(yè)部成立，員工14名，本科以上學(xué)歷9人,大專(zhuān)學(xué)歷5人；企水支行有員工7人，全部持有大專(zhuān)以上文憑。

三、經(jīng)營(yíng)情況

三年多來(lái)，我支行積極響應(yīng)集團(tuán)公司、省公司共舉一面大旗的`號(hào)召，努力貫徹省分行“追求卓越，從我做起”的要求，廣大員工齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，攻堅(jiān)克難，奮力開(kāi)拓，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路用自己的切實(shí)行動(dòng)打贏了多場(chǎng)翻身仗，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展，取得了輝煌的成績(jī)：【W(wǎng)ww.JYm1.cOM 句怡美】

一是通過(guò)創(chuàng)新業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)升級(jí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力以便民、惠民服務(wù)等各方面服務(wù)客戶，發(fā)展?jié)撛诳蛻?，使業(yè)務(wù)收入及收支差節(jié)節(jié)攀升：20業(yè)務(wù)收入1410萬(wàn)元，收支差528萬(wàn)元；業(yè)務(wù)收入1790萬(wàn)元，收支差723萬(wàn)元；20業(yè)務(wù)收入2348萬(wàn)元，收支差910萬(wàn)元；分行給我們的業(yè)務(wù)收入計(jì)劃是3150萬(wàn)元，收支差1370萬(wàn)元。其中信貸業(yè)務(wù)700萬(wàn)元，公司業(yè)務(wù)340萬(wàn)元，個(gè)人業(yè)務(wù)和其他收入2110萬(wàn)元。截止今年10月底，自營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成2629.54萬(wàn)元，完成計(jì)劃的83.48%，預(yù)計(jì)能完成全年的收入任務(wù)。

2011年至2013年，我支行業(yè)務(wù)收入和收支差規(guī)模兩項(xiàng)指標(biāo)均居分行之首，點(diǎn)均收益居全省前茅，其中大樓營(yíng)業(yè)部曾榮居全省網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)綜合實(shí)力排名第一位。

二是為了方便客戶的客戶的個(gè)人業(yè)務(wù)，我行加大了對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)方面的投資力度，強(qiáng)化了個(gè)人業(yè)務(wù)的方便性，并及時(shí)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)及對(duì)客戶的跟蹤服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了：2011年、20、2013年自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)居民個(gè)人儲(chǔ)蓄存款分別完成5.10億元、6.15億元、7.28億元，年均凈增一億多元。截止2010月31日，自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額8.963億元，對(duì)比年初凈增1.7億元。其中鉆石級(jí)（50萬(wàn)元以上）的大客戶為47戶，鉑金級(jí)（20-50萬(wàn)）的大客戶為322戶，黃金級(jí)（10-20萬(wàn)）的大客戶為1167戶，白銀級(jí)（5-10萬(wàn)）的大客戶為2324戶，一般級(jí)（3-5萬(wàn)）的中端客戶為15965戶，客戶數(shù)對(duì)比去年同期都有較大程度的增加，客戶結(jié)構(gòu)不斷得到優(yōu)化。

自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)2011、2012、2013年分別完成756、1190、1500萬(wàn)元，完成總量每年均居全省前列。截止到2014年10月31日，代理保險(xiǎn)完成保費(fèi)1493.22多萬(wàn)元；2014年1至10月，銀信通平均每月新加辦2000戶，爭(zhēng)取全年新增突破2.5萬(wàn)戶，收入突破130萬(wàn)元。上述兩項(xiàng)業(yè)務(wù)一些富有創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)在全市得到了推廣。

三是在公司業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展：我們以著重加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)，充分發(fā)揮大客戶中心作用的發(fā)展思路，用特色產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的青睞，2011、2012、2013年分別完成2000萬(wàn)元、5000萬(wàn)元、1.5億元，取得了顯著的成績(jī),截止10月31日，公司業(yè)務(wù)開(kāi)戶250戶，沉淀資金1.7億元，其中對(duì)公存款在今年8月份曾成功突破3億元大關(guān)。

我支行主攻政務(wù)類(lèi)項(xiàng)目，著力打造縣域財(cái)政最大代收付平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)曾在《中國(guó)郵政報(bào)》進(jìn)行了刊登，項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)案例獲得了省分行的較高評(píng)價(jià)。

四是在信貸業(yè)務(wù)上異軍突起：我們以加大信貸業(yè)務(wù)宣傳、增大信貸業(yè)務(wù)受理量，作為信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，不斷加大宣傳力度、加大廣告投入、以及人力物力的支持，從而在2011、2012、2013年信貸業(yè)務(wù)累計(jì)放款量分別為717萬(wàn)元、3713萬(wàn)元、7813萬(wàn)元。截止2014年10月31日，信貸業(yè)務(wù)總體結(jié)余為1.068億元，截止目前累計(jì)放款達(dá)1.32億，創(chuàng)下了一個(gè)里程碑式的記錄。

五是在郵政速遞上突飛猛進(jìn)。我們堅(jiān)持以“市場(chǎng)化發(fā)展、效益化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化創(chuàng)新”的工作方針，不斷拓展市場(chǎng)，大力開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，通過(guò)強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳，得到了一些客戶的認(rèn)可，業(yè)務(wù)量也有明顯增加，從而也樹(shù)立了郵政速遞的良好形象。

六是創(chuàng)新惠民、便民業(yè)務(wù)。通過(guò)完善金融服務(wù)角度出發(fā)，不斷加強(qiáng)完善功能，加強(qiáng)與郵政及速遞公司的全面合作，大力加強(qiáng)了惠民、便民業(yè)務(wù)的創(chuàng)新力度，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種方式進(jìn)行資源共享，進(jìn)一步提升我行在零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)工作的惠民、便民服務(wù)，結(jié)合郵政特點(diǎn)不斷加強(qiáng)代理保險(xiǎn)、代交電話費(fèi)、代發(fā)工資、養(yǎng)老金、匯款轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄、禮儀儲(chǔ)蓄、POS消費(fèi)等業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)郵政儲(chǔ)蓄卡的“一卡在手，走遍神州”的宣傳功能，不斷完善了城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，提升了郵政銀行的知名度、信譽(yù)度。

四、精神文明建設(shè)方面

我支行不但業(yè)務(wù)發(fā)展得較快，精神文明建設(shè)也是碩果累累：，我行榮獲廣東銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位二等獎(jiǎng)，并被評(píng)為市郵政系統(tǒng)先進(jìn)單位；，我支行先后被總行、省分行評(píng)為“服務(wù)明星支行”、“先進(jìn)基層黨組織”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”服務(wù)規(guī)范化管理一等獎(jiǎng)。其中，大樓營(yíng)業(yè)部近三年來(lái)，先后多次獲得廣東省郵政系統(tǒng)“文明窗口標(biāo)兵單位”、“巾幗文明崗”、“文明窗口標(biāo)兵單位”、“用戶滿意窗口”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；2013、2014年被分行、銀行業(yè)同業(yè)公會(huì)評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”、“服務(wù)規(guī)范化示范單位”。其中有多位員工獲得總行、省行、市行的光榮稱(chēng)號(hào)，像陳汝珍、卓紅英兩位同志獲得總行“服務(wù)明星”的光榮稱(chēng)號(hào)；鄧蘭春同志作為服務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀代表曾光榮當(dāng)選市人大代表。

郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和我國(guó)郵政事業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，但受經(jīng)濟(jì)體制格局以及宏觀金融形勢(shì)的影響，郵政儲(chǔ)蓄也面臨著非常大的挑戰(zhàn)。肩負(fù)著重責(zé)大任，我行將繼續(xù)堅(jiān)持郵政儲(chǔ)蓄“進(jìn)步與您同步”的理念，不斷創(chuàng)新便民業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)惠民服務(wù)，提升我行實(shí)力，為郵政事業(yè)添磚加瓦。

業(yè)務(wù)承諾書(shū) 篇2

為了確保公司信息和財(cái)產(chǎn)的安全，樹(shù)立保護(hù)企業(yè)利益的意識(shí)，以及規(guī)范業(yè)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則，我特此簽署這份業(yè)務(wù)崗位安全承諾書(shū)。我鄭重承諾履行以下承諾內(nèi)容：

1. 保守公司機(jī)密信息

作為一名業(yè)務(wù)人員，我理解并承諾保守公司的機(jī)密信息。我將始終將公司的商業(yè)秘密視為個(gè)人責(zé)任，嚴(yán)格遵守相關(guān)機(jī)密保護(hù)制度。我將不會(huì)泄露公司內(nèi)部的商業(yè)計(jì)劃、策略、客戶數(shù)據(jù)、價(jià)格政策、技術(shù)方案等商業(yè)機(jī)密信息，無(wú)論是在工作期間還是離職后。

2. 防止盜竊和濫用公司財(cái)產(chǎn)

我承諾不參與任何形式的盜竊、侵害公司財(cái)產(chǎn)的行為。我將嚴(yán)格遵守企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，謹(jǐn)慎使用公司的物資和設(shè)備，并妥善保管好辦公用品和車(chē)輛等公司資產(chǎn)。我將不私自處理、買(mǎi)賣(mài)或擅自轉(zhuǎn)移公司財(cái)產(chǎn)，確保財(cái)產(chǎn)的安全和正當(dāng)使用。

3. 提高信息安全意識(shí)

我將積極學(xué)習(xí)和提高信息安全意識(shí)，在業(yè)務(wù)工作中努力防范安全風(fēng)險(xiǎn)和網(wǎng)絡(luò)威脅。我將嚴(yán)格執(zhí)行公司的網(wǎng)絡(luò)安全政策，不為個(gè)人利益訪問(wèn)、傳播或泄露未經(jīng)授權(quán)的信息。我將妥善保管并妥善使用公司的計(jì)算機(jī)、郵箱、移動(dòng)設(shè)備和其他技術(shù)資源，避免引發(fā)信息泄露和數(shù)據(jù)損失。

4. 正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與商業(yè)道德

作為一名業(yè)務(wù)人員，我將嚴(yán)守商業(yè)道德規(guī)范，競(jìng)爭(zhēng)行為合法合規(guī)。我會(huì)遵守公司和行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，不從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，如虛假宣傳、商業(yè)誹謗、商業(yè)賄賂等。我將公正地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象進(jìn)行商業(yè)談判，維護(hù)公司和客戶的利益。

5. 保護(hù)客戶隱私

我將盡最大努力保護(hù)客戶的隱私和個(gè)人信息安全，確保客戶財(cái)產(chǎn)和權(quán)益不受侵害。我將遵守相關(guān)隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)法律，不未經(jīng)客戶授權(quán)擅自使用、傳播或泄露客戶信息。我將妥善保管客戶文件和交易數(shù)據(jù)，避免信息泄露和丟失。

6. 安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范

我將積極參與安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作，并遵守公司的安全管理制度。我將按照規(guī)定的工作程序操作，謹(jǐn)慎處理對(duì)公司安全造成威脅的事件和問(wèn)題。我將積極匯報(bào)任何可能導(dǎo)致?lián)p失或安全隱患的情況，并配合公司的安全調(diào)查和糾正措施。

以上是我對(duì)業(yè)務(wù)崗位安全的詳細(xì)承諾，我鄭重表示將始終堅(jiān)守承諾，自覺(jué)遵守公司的安全規(guī)章制度，以維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)為己任。如有違反承諾或發(fā)生違法犯罪行為，我愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

簽字：日期：

業(yè)務(wù)承諾書(shū) 篇3

一、對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)現(xiàn)金流的調(diào)節(jié)

在完成了投資過(guò)程，開(kāi)始營(yíng)業(yè)以后，怎么知道今天賺沒(méi)賺錢(qián)?假設(shè)公司沒(méi)有增資或撤資，銀行借款沒(méi)有變動(dòng)，沒(méi)有外匯存款，沒(méi)有對(duì)外投資，長(zhǎng)期資產(chǎn)也沒(méi)有變化，那么所有現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出都是因自營(yíng)業(yè)務(wù)而發(fā)生的，在這樣的前提下，從今天的全部現(xiàn)金流入減去全部現(xiàn)金流出，可以直接得出結(jié)論嗎?

在排除了上述各種變化后，將自營(yíng)現(xiàn)金流入與自營(yíng)現(xiàn)金流出直接對(duì)照，由于兩者從出納的現(xiàn)金與銀行存款日記賬就可以得到，顯然是最直接有效的想法了，但是還不夠嚴(yán)密，因?yàn)榻?jīng)過(guò)這一天的經(jīng)營(yíng)，可能發(fā)生一些要考慮到變化。

我們從一家小酒樓的例子開(kāi)始分析。首先，在現(xiàn)金流入里，要剔除酒樓預(yù)收的款項(xiàng)，如顧客還沒(méi)有前來(lái)消費(fèi)卻預(yù)交了酒桌預(yù)訂金等。提前收到現(xiàn)金，可以用來(lái)參與周轉(zhuǎn)，當(dāng)然是好事，但無(wú)論如何，酒樓還沒(méi)有提供相應(yīng)服務(wù)，目前這些款項(xiàng)還不能算是已經(jīng)賺到的。

本日收入=本日現(xiàn)金流入-預(yù)收款項(xiàng)增量

至于現(xiàn)金流出，需要調(diào)節(jié)的項(xiàng)目就更多了：

1、可能會(huì)有“簽單消費(fèi)”的顧客，吃完飯簽個(gè)字就走了。本店雖然已經(jīng)提供服務(wù)，但要待以后定期結(jié)算時(shí)才能收到錢(qián)。如有可能，這些簽單消費(fèi)的直接成本是需要另行記錄下來(lái)的，卻不能算是今天的開(kāi)支，必須從現(xiàn)金流出里剔除。不失一般性，我們稱(chēng)之為“預(yù)付服務(wù)直接成本”;

2、每天打烊時(shí)，或多或少會(huì)有剩下的食材、酒水等，實(shí)際上是屬于“存貨”。存貨每天會(huì)有變化，所以還需要“以存定耗”，把這個(gè)變化作為現(xiàn)金流出的調(diào)節(jié)項(xiàng)。也就是，對(duì)于現(xiàn)金流出，要減去存貨直接成本的本日增加量，或者反之，要加上存貨直接成本的本日減少量。為了得到存貨成本，有時(shí)還需要組織專(zhuān)門(mén)的成本計(jì)算。例如，過(guò)年之前，酒樓制作了大批年糕，導(dǎo)致存貨大量增加，就需要有成本核算，才能知道這部分存貨直接成本增加了多少，這就是存貨和成本核算的關(guān)系，下文將會(huì)提及;

3、在現(xiàn)金流出里，要剔除酒樓預(yù)付的款項(xiàng)，例如向供應(yīng)商預(yù)付了食材款，實(shí)物卻還未收到。這和本日的經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)，不能算是本日的費(fèi)用;

4、除了實(shí)際的現(xiàn)金流出，可能還有些款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)算是今天的費(fèi)用，但是還沒(méi)有支付。例如，已經(jīng)收到食材供應(yīng)商送來(lái)的貨，卻還沒(méi)付錢(qián)。推遲支付現(xiàn)金，當(dāng)然也是好事，這部分款項(xiàng)可以臨時(shí)性地參與資金周轉(zhuǎn)，但總是要還的，從推算賺錢(qián)的角度，要作為今天的費(fèi)用，也要納入調(diào)節(jié)，加到現(xiàn)金流出上。

這樣，就可以通過(guò)對(duì)現(xiàn)金流出的調(diào)節(jié)來(lái)確定本日費(fèi)用：

本日費(fèi)用=本日現(xiàn)金流出-預(yù)付服務(wù)直接成本增量-存貨直接成本增量-預(yù)付款項(xiàng)增量+應(yīng)付款項(xiàng)增量 (2)

本日自營(yíng)業(yè)務(wù)總賺錢(qián)=本日收入-本日費(fèi)用=(本日現(xiàn)金流入-預(yù)收款項(xiàng)增量)-(本日現(xiàn)金流出-預(yù)付服務(wù)直接成本增量-存貨直接成本增量-預(yù)付款項(xiàng)增量+應(yīng)付款項(xiàng)增量)

二、幾個(gè)可操作性問(wèn)題

上文雖然以小酒樓為例，實(shí)際上也適用于各類(lèi)公司，已可大致代表對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)作現(xiàn)金流診斷的基本模式，解決了共性問(wèn)題。用到不同類(lèi)型公司上時(shí)，只需要針對(duì)其業(yè)務(wù)特點(diǎn)具體問(wèn)題具體分析而已。例如，工商企業(yè)還需要核算“發(fā)出商品直接成本”，在調(diào)節(jié)計(jì)算式中，與“預(yù)付服務(wù)直接成本”的作用是完全類(lèi)似的。此外，從可操作性來(lái)看，還有幾個(gè)問(wèn)題需要特別說(shuō)明。

1、適用期間

本例中是以“本日”作為分析期間的，實(shí)際上以“本周”、“本月”、“本年”等，同樣是適用的。

2、假設(shè)如果不成立如上所述，我們作了一系列假設(shè)，即“公司沒(méi)有增資或撤資，銀行借款沒(méi)有變動(dòng)，沒(méi)有外匯存款，沒(méi)有對(duì)外投資，長(zhǎng)期資產(chǎn)也沒(méi)有變化”，以便對(duì)純粹的自營(yíng)業(yè)務(wù)現(xiàn)金流進(jìn)行分析。如果假設(shè)不成立，上述情況全部發(fā)生了或個(gè)別地發(fā)生了，那么，只要根據(jù)其實(shí)際發(fā)生金額，去反向地調(diào)增(或調(diào)減)對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金流入(或現(xiàn)金流出)，就可以回到自營(yíng)業(yè)務(wù)現(xiàn)金流上的。例如，股東增資100萬(wàn)元并已到賬，只要對(duì)總現(xiàn)金流入調(diào)減100萬(wàn)元;購(gòu)買(mǎi)了長(zhǎng)期資產(chǎn)50萬(wàn)元，只要對(duì)總現(xiàn)金流出調(diào)減50萬(wàn)元……結(jié)果就和這些業(yè)務(wù)都沒(méi)有發(fā)生過(guò)一樣。

3、直接成本核算

先說(shuō)明“直接成本”的概念。直接成本是被認(rèn)定為和某項(xiàng)現(xiàn)金收入直接有關(guān)的費(fèi)用開(kāi)支，或者說(shuō)為了取得這筆現(xiàn)金收入而明確需要支付的'成本，就是其直接成本。一筆業(yè)務(wù)是不是賺到錢(qián)，賺到了多少錢(qián)，常識(shí)告訴我們，要從現(xiàn)金收入里減去直接成本以后才能知道。所以，我們組織成本核算的目的就很明確了，現(xiàn)金收入是怎么計(jì)算來(lái)收取的，所提供的直接成本就應(yīng)該盡可能地迎合該收入模式，這才便于分析。

對(duì)于酒樓，收入既然是針對(duì)每一撥消費(fèi)的客人的，至少能粗略算出他們所耗用的主要食材酒水的“直接成本”也好，就可以判斷從他們身上賺到多少錢(qián)了，不同消費(fèi)水平的客人會(huì)帶來(lái)不同的“賺頭”，這當(dāng)然是有市場(chǎng)分析價(jià)值的。因?yàn)橄蝾櫩褪斟X(qián)，是按菜品價(jià)格計(jì)算的，如果能進(jìn)一步，核算出每一道菜的“直接成本”就更好，這還對(duì)菜品設(shè)計(jì)和菜品定價(jià)都有重要參考作用，有助于創(chuàng)新。

對(duì)于制造業(yè)，如果收入是按單位產(chǎn)品售價(jià)乘以數(shù)量計(jì)算的，成本核算就該提供每單位產(chǎn)品的直接成本。目前，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所奉行的是“制造成本法”，由直接材料、直接人工和制造費(fèi)用三大類(lèi)構(gòu)成，與賺錢(qián)為王管理會(huì)計(jì)的直接成本在口徑上不一致。解決這一問(wèn)題的最簡(jiǎn)明方法，是管理會(huì)計(jì)自行組織直接成本核算，可以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。粗略的過(guò)渡性方法，則是對(duì)“制造費(fèi)用”進(jìn)行分析，留下其中屬于“直接費(fèi)用”的成份，與直接材料和直接人工合并在一起，作為“直接成本”。

業(yè)務(wù)承諾書(shū) 篇4

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格，而是更加強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)能力的提升。業(yè)務(wù)能力可以被定義為企業(yè)在運(yùn)營(yíng)和管理過(guò)程中所展現(xiàn)的技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的綜合體。因此，對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，提升業(yè)務(wù)能力是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。

作為一名企業(yè)經(jīng)理人，我深刻理解業(yè)務(wù)能力對(duì)企業(yè)成功的重要性，并鄭重承諾，將致力于不斷提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，以滿足客戶需求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

我將倡導(dǎo)員工培訓(xùn)和發(fā)展的理念。我深知員工是企業(yè)的重要資產(chǎn)，他們的能力和素質(zhì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展。因此，我將重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，通過(guò)組織不同形式的培訓(xùn)課程，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平。我會(huì)定期評(píng)估員工的績(jī)效，發(fā)現(xiàn)他們的潛力和不足，并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)展路徑，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的雙贏。

我將注重市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求的研究。了解客戶的需求是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。我將鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，深入了解客戶的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程、偏好和需求變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略。同時(shí)，我將建立良好的客戶關(guān)系，建立反饋機(jī)制，及時(shí)了解客戶的反饋和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

另外，我將加強(qiáng)與合作伙伴之間的合作與溝通。企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中與供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、合作伙伴之間的協(xié)同配合至關(guān)重要。我將積極開(kāi)展合作伙伴的篩選和培訓(xùn)，選擇那些能與企業(yè)的戰(zhàn)略方向和文化價(jià)值相契合的伙伴，建立良好的信任和合作關(guān)系。我會(huì)與合作伙伴保持密切的溝通，共同制定并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，整合資源，共同追求業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和盈利的目標(biāo)。

我將注重信息技術(shù)的應(yīng)用和管理。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的信息化建設(shè)已成為提升業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵一環(huán)。我將投資和引進(jìn)先進(jìn)的信息化系統(tǒng)，將其與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，并注重?cái)?shù)據(jù)分析和利用，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需求和業(yè)務(wù)進(jìn)展。通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用，我將實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和效率的提升，提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

我將強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的塑造和傳承。企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂，是凝聚員工力量和提升業(yè)務(wù)能力的重要保障。我將通過(guò)制定明確的企業(yè)價(jià)值觀、愿景和使命等核心價(jià)值，引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展方向。同時(shí)，我將注重在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造積極健康的工作氛圍，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新精神，鼓勵(lì)員工樂(lè)觀向上的工作態(tài)度，形成良好的企業(yè)文化和品牌形象。

作為一名企業(yè)經(jīng)理人，我深知業(yè)務(wù)能力對(duì)企業(yè)成功的重要性，我將致力于不斷提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。我將注重員工培訓(xùn)和發(fā)展，市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求研究，與合作伙伴的合作與溝通，信息技術(shù)的應(yīng)用和管理，以及企業(yè)文化的塑造和傳承。我堅(jiān)信，通過(guò)這些努力，我們的企業(yè)將不斷壯大，取得更大的成功。

業(yè)務(wù)承諾書(shū) 篇5

我司為弘揚(yáng)企業(yè)文化，推動(dòng)品牌“和諧包容、智慧誠(chéng)信、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的城市精神，營(yíng)造統(tǒng)一開(kāi)放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象。原定于20xx年11月15日對(duì)光明1號(hào)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售，當(dāng)天舉行相關(guān)大型活動(dòng)，臨時(shí)借用科發(fā)路項(xiàng)目右側(cè)做停車(chē)使用，就該路段使用管理本企業(yè)作出以下誠(chéng)信承諾：

1、承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法使用，保證經(jīng)營(yíng)合法、安全、守信用。

2、承諾配合政府執(zhí)法部門(mén)指導(dǎo)監(jiān)督檢查，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，一切法律責(zé)任。

3、承諾遵守相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)科發(fā)路臨時(shí)路段區(qū)域提前進(jìn)行封閉管理并做好臨時(shí)設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。

4、承諾活動(dòng)當(dāng)天安排專(zhuān)人對(duì)車(chē)輛進(jìn)行管理和次序維護(hù)，對(duì)該路段向全體客戶免費(fèi)開(kāi)放。

5、承諾活動(dòng)當(dāng)天如政府車(chē)輛等其他相關(guān)服務(wù)車(chē)輛，需從該路段通過(guò)，我方會(huì)積極配合保障其優(yōu)先通過(guò)。

6、承諾嚴(yán)格執(zhí)行交通疏解方案，按規(guī)定配備充足的現(xiàn)場(chǎng)交通疏導(dǎo)人員。機(jī)動(dòng)車(chē)、行人便道保持平整、暢通，符合交通安全防護(hù)措施設(shè)置要求，確保車(chē)輛、行人通行安全。

7、承諾因施工作業(yè)防護(hù)措施不當(dāng)或管理責(zé)任不到位致路面，財(cái)產(chǎn)遭受損失的，將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

8、以上承諾做到自檢，并自覺(jué)接受交通管理部門(mén)、路政管理機(jī)構(gòu)、城市道路管理部門(mén)、公安交通管理部門(mén)、城管綜合執(zhí)法部門(mén)的監(jiān)督檢查。如有違反，除按照有關(guān)規(guī)定立即予以整改外，并承諾按照城市道路管理的有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章接受處理。

特此承諾，順祝均安！

企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字：

日期：20xx年xx月xx日

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