工作時(shí)間是過得最快的，這階段的工作即將收官，我們又要開始著手準(zhǔn)備寫工作總結(jié)了。總結(jié)的開頭一定要用最亮眼、最數(shù)字化、最提綱挈領(lǐng)的方式。工作總結(jié)應(yīng)該注意哪些？下面是小編精心為你整理的“最新事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇1)

各位代表、同志們：

我受礦工會(huì)四屆委員會(huì)的委托，向大會(huì)作__煤礦年工會(huì)工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表予以審議，并請(qǐng)列席代表提出意見。

__工會(huì)工作回顧

__，在上級(jí)工會(huì)和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在礦行政的大力支持下,礦工會(huì)圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)安全生產(chǎn)大局，突出雙向維護(hù)，扭住“七個(gè)聚焦”，創(chuàng)造性地開展工會(huì)工作，為保安增效、度危求進(jìn)積聚起強(qiáng)大正能量，為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。礦工會(huì)各項(xiàng)工作得到上級(jí)工會(huì)組織認(rèn)可，先后被__省總工會(huì)和__省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局聯(lián)合授予“__省安康杯競賽優(yōu)勝單位”，被__省煤礦工會(huì)授予“__省煤炭系統(tǒng)女職工工作先進(jìn)集體”。

一、聚焦民主政治，履行參與職能

認(rèn)真履行參與職能，以職代會(huì)為重要載體，拓寬民主參與渠道，為職工參與企業(yè)管理、匯聚職工集體智慧搭建起堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。2月成功召開了四屆一次職工代表暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，進(jìn)一步完善了民主管理機(jī)制，促進(jìn)了企業(yè)民主政治建設(shè)。

在堅(jiān)持礦長接待日制度，使這項(xiàng)制度日臻完善的同時(shí)，在全礦深入開展“面對(duì)面、心貼心”、“六必訪、七必談”等談心交流活動(dòng)，自覺回應(yīng)職工群眾的新期待、新訴求，傾心服務(wù)職工群眾，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，保安增效，度危求進(jìn)。

進(jìn)一步加強(qiáng)礦務(wù)公開，把職工關(guān)注的工資收入、物資供應(yīng)、管理人員通訊費(fèi)、重大工程招投標(biāo)、職代會(huì)提案辦結(jié)情況、勞動(dòng)人事制度等及時(shí)向全礦公開,不斷深化礦務(wù)公開民主管理工作，較好地維護(hù)了職工的民主政治權(quán)益。

二、聚焦生產(chǎn)經(jīng)營，履行建設(shè)職能

積極履行建設(shè)職能，把群眾安全工作、經(jīng)濟(jì)技術(shù)工作擺上日程，抓實(shí)抓好，抓出實(shí)效。一是做好群眾安全工作，對(duì)群監(jiān)和女工協(xié)管組織及時(shí)調(diào)整，認(rèn)真落實(shí)群監(jiān)員協(xié)管員待遇，每個(gè)季度都根據(jù)群監(jiān)員協(xié)管員工作業(yè)績按時(shí)發(fā)放群監(jiān)協(xié)管補(bǔ)貼，增強(qiáng)了群眾安全工作的實(shí)效性。定期不定期到井口進(jìn)區(qū)隊(duì)舉辦安全知識(shí)有獎(jiǎng)問答，提高職工安全意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì)。積極配合礦行政舉辦“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，開展安全知識(shí)有獎(jiǎng)問答和“安全生產(chǎn)月”安全知識(shí)競賽，唱響“加強(qiáng)安全法治，保障安全生產(chǎn)”的主題。女工協(xié)管員通過開展“夏送清涼、冬送溫暖、節(jié)送禮品”、“當(dāng)好安全生產(chǎn)好后勤”等活動(dòng)，發(fā)揮女工家屬抓安全的優(yōu)勢和作用。去年共組織井口送溫暖等各項(xiàng)協(xié)管活動(dòng)11次，井口送茶水、綠豆湯連續(xù)三個(gè)月不間斷，用女職工特有的細(xì)心、耐心和愛心筑牢安全生產(chǎn)第二道防線。定期與政工科、團(tuán)委聯(lián)合開展“四崗聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)，對(duì)井上下重要崗位、作業(yè)現(xiàn)場職工遵章守紀(jì)、規(guī)范操作情況進(jìn)行巡查，對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查，通過“四崗聯(lián)動(dòng)”共排查安全隱患61條，均及時(shí)整改。

二是做好崗位練兵、技術(shù)比武工作，維護(hù)職工學(xué)習(xí)發(fā)展權(quán)。在堅(jiān)持創(chuàng)新“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)的同時(shí)，10月份組織舉辦__煤礦年職工職業(yè)技能大賽，大賽包括維修電工、電焊工、鉗工、叉車工、烹飪工、面點(diǎn)工等6個(gè)工種。11月份，成功承辦__控股集團(tuán)職工職業(yè)技能大賽，我礦選派16名選手參加維修電工、叉車工、電焊工、鉗工所有比賽，一舉奪得4項(xiàng)冠軍、3項(xiàng)亞軍、4項(xiàng)季軍，在__控股集團(tuán)及兄弟單位博得廣泛贊譽(yù)，在全礦上下引發(fā)強(qiáng)烈反響。

三是圍繞企業(yè)中心任務(wù)，積極開展技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗、降本增效、小改小革、合理化建議等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。在濟(jì)寧市國資委組織的合理化建議征集評(píng)比活動(dòng)中，榮獲一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。

四是注重班組建設(shè)，會(huì)同有關(guān)單位加大班組建設(shè)考核獎(jiǎng)懲力度，提升班組管理水平，夯實(shí)本質(zhì)安全型礦井基礎(chǔ)。

五是注重評(píng)先樹優(yōu)，及時(shí)培育、選樹不同層面的先進(jìn)典型，強(qiáng)化榜樣示范、典型引領(lǐng)功能，發(fā)揮典型示范帶頭和激勵(lì)輻射作用。采煤一工區(qū)孟露同志被濟(jì)寧市委、市政府評(píng)為“濟(jì)寧市勞動(dòng)模范”，通巷工區(qū)于發(fā)東、勞資教育科陳源兩位同志分別被濟(jì)寧市總工會(huì)授予“濟(jì)寧市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?，既為自己捧回了榮譽(yù)，也為企業(yè)收獲了榮光。

三、聚焦企業(yè)文化，履行教育職能

礦工會(huì)注重履行教育職能，注重開展職工文體活動(dòng)，滿足職工精神文化需求，發(fā)揮在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。五一前夕，成功舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，全礦約500名職工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)。5月舉辦了“踐行三嚴(yán)三實(shí)、企業(yè)渡難關(guān) 我該怎么辦”演講比賽，并組織獲獎(jiǎng)選手深入工區(qū)宣講。6月30日，協(xié)同礦相關(guān)單位舉辦慶祝中國共產(chǎn)黨成立94周年文藝匯演。8月積極組隊(duì)參加__控股集團(tuán)“企業(yè)渡難關(guān) 我該怎么辦”演講比賽決賽，5名選手分獲一二三等獎(jiǎng)。9月25日，在____控股集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我礦運(yùn)動(dòng)員在17個(gè)比賽項(xiàng)目中，一舉奪得10項(xiàng)冠軍、13項(xiàng)亞軍、5項(xiàng)季軍，以絕對(duì)優(yōu)勢勇奪團(tuán)體總分第一名并榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，極大增進(jìn)了職工的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，體現(xiàn)了太平礦人同心同德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、克難爭先的勇氣和實(shí)力。

繼續(xù)鞏固全國職工書屋優(yōu)秀示范點(diǎn)創(chuàng)建成果，加大圖書閱覽室管理服務(wù)力度，積極爭取上級(jí)工會(huì)組織對(duì)圖書閱覽室的獎(jiǎng)扶政策，更好地滿足了廣大職工對(duì)文化知識(shí)的需求。

四、聚焦隊(duì)伍建設(shè)，做好女工工作

女職工是我礦職工隊(duì)伍的重要組成部分，在礦井的和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展中發(fā)揮著“半邊天”的作用。一是舉辦“慶三八、送健康”女性健康知識(shí)講座，提升廣大女工的健康素養(yǎng)。二是開展健康查體。為女職工義務(wù)查體，提供耐心細(xì)致的健康咨詢服務(wù)，傳播健康知識(shí)。三是在三八婦女節(jié)期間，為在崗女職工每人發(fā)放一份紀(jì)念品，傳遞礦黨政工對(duì)女工的關(guān)愛之情。四是為切實(shí)保護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，在女職工宿舍樓高標(biāo)準(zhǔn)改造“愛心媽媽小屋”。__省煤礦工會(huì)調(diào)研“愛心媽媽小屋”建設(shè)工作時(shí)，對(duì)我礦的做法給予充分肯定并于日前向小屋贈(zèng)送有關(guān)物品和設(shè)施，我礦也因此成為__煤炭系統(tǒng)唯一一家獲此關(guān)愛的礦井。

五、聚焦工會(huì)保障，履行維護(hù)職能

積極開展送溫暖活動(dòng)，救助困難職工是工會(huì)履行維護(hù)職能，協(xié)助礦黨政解決困難職工生產(chǎn)生活問題的有效途徑，對(duì)于增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力，樹立企業(yè)大家庭形象具有十分重要的意義。礦工會(huì)定期不定期開展扶貧幫困活動(dòng)，僅元旦春節(jié)期間就走訪工傷工亡等困難職工家庭100余戶，發(fā)放困難慰問金近10萬元。在煤炭市場持續(xù)低迷的情況下，毅然決然地繼續(xù)開展“金秋獎(jiǎng)學(xué)”活動(dòng)，共為__煤礦年考入高校的36名職工子女發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金91000元，為職工子女喜圓大學(xué)夢助力，在全礦上下引起強(qiáng)烈反響，受到職工家屬普遍好評(píng)，擦亮了“金秋獎(jiǎng)學(xué)”這一工會(huì)保障工作的重要品牌。

礦工會(huì)在全力做好困難職工救助工作的同時(shí)，全面關(guān)心關(guān)注職工生活。積極監(jiān)督并協(xié)助后勤服務(wù)中心大力實(shí)施“兩堂一舍”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，為職工創(chuàng)造了一個(gè)溫馨舒適的生活環(huán)境。與后勤服務(wù)中心聯(lián)合在男職工澡堂增設(shè)理發(fā)室一處，免費(fèi)為職工提供服務(wù)，受到職工的稱贊。

為提高機(jī)關(guān)后勤職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)保障能力，繼續(xù)堅(jiān)持在全礦范圍內(nèi)開展?fàn)巹?chuàng)“服務(wù)示范化窗口”活動(dòng)。各窗口單位高度重視，緊密結(jié)合工作實(shí)際，突出職業(yè)道德教育主線，把抓好業(yè)務(wù)與優(yōu)化服務(wù)結(jié)合起來，扎實(shí)有效地開展?fàn)巹?chuàng)工作。

六、聚焦人口計(jì)生，落實(shí)基本國策

一年來，我礦始終把計(jì)劃生育工作納入重要議事日程，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，明確責(zé)任，落實(shí)措施，積極穩(wěn)妥實(shí)施“單獨(dú)二孩”政策,確保人口計(jì)生工作責(zé)任到位、措施到位、投入到位、落實(shí)到位，形成不斷提質(zhì)升級(jí)、健康持續(xù)發(fā)展的生動(dòng)局面。目前，我礦已連續(xù)被評(píng)為鄒城市人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位。

七、聚焦自身建設(shè)，踐行三嚴(yán)三實(shí)

加強(qiáng)自身建設(shè)是工會(huì)工作的重要內(nèi)容，也是工會(huì)開展好各項(xiàng)工作的組織保證。過去的一年，礦工會(huì)以踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)做好了以下幾個(gè)方面工作：一是繼續(xù)抓好工會(huì)干伍建設(shè)，努力提高工會(huì)工作人員素質(zhì)。二是工會(huì)各專門委員會(huì)認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮了重要作用，取得了良好效果。三是工會(huì)工作人員能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，創(chuàng)新工作方法，真正做到了從思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，作風(fēng)上深入群眾，行動(dòng)上依靠群眾，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)工作的群眾化、民主化、科學(xué)化。四是進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作，確保了工會(huì)經(jīng)費(fèi)服務(wù)于職工。

以上成績的取得，得益于上級(jí)工會(huì)和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于礦行政的大力支持，更得益于全礦干部職工的積極參與和辛勤付出。在此，我代表礦四屆工會(huì)委員會(huì)向關(guān)心支持工會(huì)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表以及辛勤工作在各自崗位上的工會(huì)會(huì)員表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!

各位代表、同志們，回顧過去一年的工作，我們深刻體會(huì)到，只有堅(jiān)持上級(jí)工會(huì)和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，爭取礦行政的大力支持，才能充分發(fā)揮工會(huì)組織的優(yōu)勢;只有融入企業(yè)改革發(fā)展大局，才能充分體現(xiàn)工會(huì)組織的作為;只有堅(jiān)持以職工為本，才能增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力;只有傾心服務(wù)職工，才能增強(qiáng)工會(huì)組織的親和力。

在回顧工作總結(jié)成績的同時(shí)，我們也清醒地看到__煤礦年工會(huì)工作還存在一些問題和不足，縱向看，我們的工作有進(jìn)展、有提高、有成果。但橫向比，我們的工作與礦黨政的要求、廣大職工群眾的期盼，還有不小的差距。尤其是面對(duì)異常嚴(yán)峻的形勢，工會(huì)如何在職工綜合素質(zhì)穩(wěn)步提高和維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定中更好地發(fā)揮作用，成為擺在每一位工會(huì)干部和職工代表面前的新課題和新使命。這就需要各基層分會(huì)和廣大職工代表正確把握形勢，勇于自我加壓，善于化解矛盾，多想利于企業(yè)謀發(fā)展的高招，多做利于職工謀福祉的實(shí)事，真正把工會(huì)組織打造成黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的堅(jiān)強(qiáng)組織。

事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇2)

在過去的xx年中，我校在上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下，以理論和“”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，全面落實(shí)，以“創(chuàng)造性地開展工作”為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)“”重要思想和《會(huì)議精神》的精髓，以提高辦學(xué)水平和辦學(xué)效益為目標(biāo)，以“教師專業(yè)發(fā)展為主導(dǎo)、學(xué)生發(fā)展為本位”為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)管理，強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量管理，不斷地提高辦學(xué)水平和教師專業(yè)素質(zhì)，全面推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作，圓滿地取得了一定的成績?，F(xiàn)將20--年度本人的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為教師，我們要積極參加教育教學(xué)的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自己的理論水平，更新自己的教育教學(xué)觀念。在學(xué)習(xí)的過程中，結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際，認(rèn)真做好讀書學(xué)習(xí)筆記，撰寫讀書心得，提高自己的專業(yè)文化素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，我明確了自己今后教育教學(xué)工作的方向，更新了自己的教育思想，樹立了正確的學(xué)生觀和價(jià)值觀。

二、以身作則，為人師表

我們要提高自己的教育思想，教育行為首先就要規(guī)范自己的行為。于是我作為一名小學(xué)的教師，處處嚴(yán)格要求自己。我在工作中，時(shí)時(shí)處處注意自己的一言一行，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排。學(xué)習(xí)期間，我還積極參加各級(jí)各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷汲取先進(jìn)的教學(xué)理念。經(jīng)常向一些有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教自己在教學(xué)中碰到的困難。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)老師的各種見解，認(rèn)真反思自己的不足之處。

三、加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教材。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)新大綱，鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生以及各項(xiàng)常規(guī)工作等，并認(rèn)真地做好記錄。通過學(xué)習(xí)我深知作為一名優(yōu)秀教師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn);只有多鉆研教材才能讓課堂教學(xué)更有效。本學(xué)期，我努力學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。為此，除了學(xué)習(xí)課本知識(shí)和參加了教研組組織的各種理論學(xué)習(xí)外，我還積極參加了學(xué)區(qū)組織的教研活動(dòng)。我還利用課余時(shí)間多聽了同事的課，多看了教育類的書籍，不斷充實(shí)自己。

四、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，努力提高班主任的整體素質(zhì)

班主任隊(duì)伍建設(shè)，不能僅僅局限于班主任，而應(yīng)該是整個(gè)學(xué)校教育工作的核心，班主任隊(duì)伍不健全，就會(huì)失去生機(jī)與活力，也就失去教育的價(jià)值與實(shí)效。因此，在這一學(xué)期的班主任工作中，我積極學(xué)習(xí)班主任工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，努力探索班主任工作的新思路、新方法，在不斷的實(shí)踐中摸索總結(jié)，提高自己的管理水平。一學(xué)期的工作使我深深體會(huì)到：只有尊重學(xué)生，才能以學(xué)生為主個(gè)人，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性;只有給學(xué)生以足夠的信心和勇氣，我們才可以做好工作;只有給學(xué)生以足夠的尊重和勇氣，我們才可以把工作做得更好，只有這樣，我們才可以做得更好。

五、工作業(yè)績方面

作為一名教師，我始終愛崗敬業(yè)，在做好教學(xué)工作的同時(shí)，我還不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身的素質(zhì)，用心參加教育教學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)，在工作上力求踏實(shí)認(rèn)真，取得了顯著的成績。在這xx年里我擔(dān)任的是xx年級(jí)的科學(xué)教學(xué)工作，我認(rèn)真鉆研教材，備好每一堂課，并在教學(xué)中認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，以下我就這xx年的具體情況作出詳細(xì)的總結(jié)：

一、思想方面：

本人能夠嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論，并在教學(xué)中貫徹執(zhí)行黨的教育方針和xx年級(jí)的教育教學(xué)計(jì)劃，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，具有良好的師德，熱愛、熱愛學(xué)生，關(guān)心和幫助學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神。

二、教育教學(xué)情況：

在課堂上，能針對(duì)小學(xué)低年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，充分激發(fā)他們的求知欲和認(rèn)知欲，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。利用學(xué)校的教學(xué)資源，認(rèn)真上好科學(xué)課，讓學(xué)生掌握科學(xué)知識(shí)。

三、業(yè)務(wù)素

事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇3)

本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)報(bào)告如下：

　1、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉

一直以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國特色的社會(huì)主義理論，關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。

工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

工作日變?nèi)招?，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

　3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇4)

xx年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我。通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將年的`工作情況作如下簡要總結(jié)：

二)強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想。始終堅(jiān)持運(yùn)用主義的立場、觀點(diǎn)和方，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活裎。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定主義信念，與織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到的了專業(yè)知識(shí)能為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)到的了書本知識(shí)，能夠快速的適應(yīng)新的工作環(huán)境，也為今后轉(zhuǎn)變和提高教育教學(xué)的能力打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到的了書本知識(shí)終于可以應(yīng)用到實(shí)際工作中來了。

三)強(qiáng)化責(zé)任，提高效率，熱愛本職工作

在工作上，我時(shí)刻保持一顆熱愛本職工作的心，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好本職工作。一是認(rèn)真做好校內(nèi)文件的打印，每周16下午的校對(duì)工作;二是做好校園內(nèi)各類通知的傳達(dá)工作。認(rèn)真完成上級(jí)文件的收發(fā)、登記、傳閱、批轉(zhuǎn)等工作，確保校內(nèi)各類文件及時(shí)傳達(dá)，認(rèn)真做好教職工大事記的收集整理，并按要求整理歸檔。

四)存在的問題及明年打算

由于工作性質(zhì)的關(guān)系，秘書崗位變動(dòng)比較大，面對(duì)新接手的工作任務(wù)，還需要一個(gè)更加積極主動(dòng)的心態(tài)，積極向上，更加扎實(shí)的工作，提高工作效率，力爭做得更好。

在今后工作中，本人將更加發(fā)奮的向先進(jìn)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更好的業(yè)務(wù)知識(shí)，以適應(yīng)日益變化的教育教學(xué)工作?？傊诮窈蟮墓ぷ髦?，我將努力克服自身的不足，以對(duì)工作的熱愛和責(zé)任心，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇5)

在過去的xx年，我一直嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己能夠更好地完成自己的本職。在過去的xx年里，通過不斷的學(xué)習(xí)，我更是努力的提高自己，以下就是我的工作總結(jié)。

一、積極參加學(xué)習(xí)

我們單位是一個(gè)多民族組織，每一名員工都是其他民族不可或缺的組成部分，我是一名普通的員工，我時(shí)刻提醒自己要不斷提高自己各方面的綜合素質(zhì)，為此不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也會(huì)提出一些更加具體的要求，使自己能夠更快更好的適應(yīng)工作。我也積極認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)的指示交付的任務(wù)，在做好自己的本職工作外也能積極配合其他人的工作。

二、工作方面

我在工作的時(shí)間里，能夠很好的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，在工作中盡職盡責(zé)，盡善盡美的完成工作任務(wù)。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶滿意。

四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為單位及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在這xx年的工作中，我個(gè)人也取得了一些成績，能夠做好工作，但是也存在著一些問題，我們將在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

一、個(gè)人的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。

在工作中我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的各種規(guī)章制度，認(rèn)真研讀《中華共和國行政許可法》、《中華共和國信息公開條例》等規(guī)定，不斷提高自己的理論水平和實(shí)際能力。通過多看書，多學(xué)習(xí)，多實(shí)踐，使自己在理論上、業(yè)務(wù)上對(duì)自己所管轄區(qū)域內(nèi)的行政許可和服務(wù)項(xiàng)目都有所了解。通過學(xué)習(xí)，使自己的思想得到進(jìn)步，從理論上武裝了頭腦，也增強(qiáng)了自己的工作能力，提升了自己的理論水平和思想境界。二是注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)能力，提高了服務(wù)的質(zhì)量，提升了服務(wù)水平。三是在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)水平，同時(shí)，通過學(xué)習(xí)，使自己的能力得到了提升，也更能發(fā)揮自己的能力為單位做出貢獻(xiàn)。四是在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不挑肥揀瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，認(rèn)真對(duì)待每一件事，堅(jiān)持做到“安全不理也不理”的原則。五是嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)確?！保_保行車的安全。在安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上，做到制度健全，措施到位，責(zé)任到位，經(jīng)費(fèi)到位，保障有力。

五、存在的不足和今后的努力方向

這xx年來，本人雖然取得了一定的成績，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的肯定，但在工作中，自己也還存在很多不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不是很夠，工作能力還有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，爭取把自己的工作做得更好。

事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇6)

職代會(huì)工會(huì)工作報(bào)告

各位代表、同志們：

大家好!

我受第六屆教代會(huì)執(zhí)委會(huì)的委托，向大會(huì)作第六屆第一次教代會(huì)以來提案工作報(bào)告，請(qǐng)予以審議。

一、第六屆第一次教代會(huì)提案工作基本情況

第六屆第一次教代會(huì)共收到提案95件，經(jīng)提案工作委員會(huì)審查，立案82件，立案率86.3%。校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門高度重視教代會(huì)提案的辦理工作，加大對(duì)提案辦理落實(shí)力度。截至到20xx年11月底，82件提案已全部處理完畢，提案辦復(fù)率達(dá)100%，已解決或列入計(jì)劃擬解決的提案65件，占提案總數(shù)的79.3%。留作參考或以后解決的17件，占提案總數(shù)的20.7%。截止20xx年1月，提案人已全部簽署回復(fù)意見，對(duì)提案辦理工作的回復(fù)滿意率持續(xù)提升。

回顧20xx年提案工作，我們認(rèn)為：

(一)教代會(huì)代表對(duì)學(xué)校建設(shè)和發(fā)展高度負(fù)責(zé)

在調(diào)查研究和征詢教職工意見的基礎(chǔ)上，教代會(huì)代表們從教學(xué)、科研、管理、組織、人事、后勤等各方面為學(xué)校的科學(xué)決策提供了重要建議，為學(xué)校的教學(xué)改革、學(xué)科發(fā)展和校園建設(shè)出主意，獻(xiàn)良策，對(duì)我校發(fā)展和各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)步發(fā)揮了積極作用。

(二)提案承辦單位在處理提案過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)

在提案處理過程中，校領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門對(duì)提案辦理工作高度重視。多數(shù)部門接受任務(wù)迅速，對(duì)照工作實(shí)際，召開專題研究會(huì)，主動(dòng)約見提案人商議解決方案，改善工作中的不足之處，完善工作方式方法，處理好廣大教職工普遍關(guān)注的問題。

(三)提案辦理結(jié)果透明度高，提案激勵(lì)制度貫徹及時(shí)

提案工作委員會(huì)一直推行提案辦理結(jié)果的公開化，在校園網(wǎng)上公布提案處理結(jié)果，拓寬了民主溝通渠道。此外，委員會(huì)按照每兩年開展一次優(yōu)秀提案和提案承辦先進(jìn)單位評(píng)選活動(dòng)的制度安排，持續(xù)開展提案“雙評(píng)”工作，促進(jìn)提案質(zhì)量持續(xù)提高。

二、第六屆第二次教代會(huì)提案征集情況

本屆教代會(huì)是在我校各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下召開的，但擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨，需要全體教職工堅(jiān)持不懈的努力，為學(xué)校發(fā)展群策群力、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。為充分反映教職工的意愿和呼聲，20xx年12月，教代會(huì)執(zhí)委會(huì)向全體教代會(huì)代表發(fā)出第六屆第二次教代會(huì)提案征集通知，教代會(huì)代表從當(dāng)前實(shí)際情況出發(fā)，在調(diào)查研究和征詢職工意見的基礎(chǔ)上，為學(xué)校的教學(xué)改革、學(xué)科發(fā)展和校園建設(shè)出主意、想辦法、獻(xiàn)良策。到提案征集截止時(shí)間，共收到提案93件，主要內(nèi)容涉及以下三個(gè)方面：

(一)關(guān)于學(xué)科建設(shè)、教學(xué)、科研方面的提案和建議44 件,如關(guān)于整合發(fā)展土木工程學(xué)科的提案;關(guān)于加強(qiáng)研究生教育管理隊(duì)伍建設(shè)的提案等。

(二)關(guān)于組織、人事方面的提案和建議有27件,如關(guān)于職稱評(píng)定制度化、指標(biāo)化及增加職稱評(píng)聘中教學(xué)質(zhì)量的'提案等。

(三)關(guān)于教職工福利及后勤管理等方面提案和建議22件,如關(guān)于建立后勤客服反饋服務(wù)機(jī)制的建議;關(guān)于教職工體檢和建立健康檔案的建議等。

上述三個(gè)方面的提案，提案工作委員會(huì)將按審查立案、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、部門處理、代表回復(fù)意見等程序?qū)ζ溥M(jìn)行處理。

在新的一年里，我們將加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，通暢“提”、“辦”雙方聯(lián)系和溝通渠道，實(shí)現(xiàn)和諧互動(dòng)，良性互動(dòng)。采取多種形式督辦，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決辦理過程中出現(xiàn)的問題，把功夫用在解決實(shí)際問題上，努力取得預(yù)期效果。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高提案辦理結(jié)果透明度，完善網(wǎng)上提案管理系統(tǒng)，提高工作效能。

各位代表、各位同志，一元復(fù)始，萬象更新，讓我們?cè)谛｜h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極運(yùn)用提案這一形式，建諍言，獻(xiàn)良策，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校又好又快發(fā)展，為建設(shè)高水平大學(xué)作出新的貢獻(xiàn)!

事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇7)

事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)簡短2022精選范本

在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這xx年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

xx年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政人事總務(wù)工作是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)、工商、藥監(jiān)、社保等的各項(xiàng)檢查。行政人事總務(wù)工作的準(zhǔn)確性，對(duì)外聯(lián)系的重要性，為領(lǐng)導(dǎo)們提供各方面的工作信息，是行政人事總務(wù)部必須要做的。

二、盡心盡責(zé)做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作

接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作

制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作

根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作

將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作

查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作

制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作

辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作

做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上****網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作

協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、xx年度所學(xué)知識(shí)

10、行政部門經(jīng)理的公文質(zhì)量一直以來都是我工作范圍中的，公司以這個(gè)小群眾作為我的目標(biāo)，所以我在這方面也要求自已，努力提高自已的素質(zhì)，使自已盡快的進(jìn)入到一個(gè)工作人員的角色中來。

11、學(xué)習(xí)必不可少。加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步和更新。

12、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

13、為了今年的任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這xx年的工作總結(jié)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我多多批評(píng)指導(dǎo)和幫助，我在接下來的工作中，一定更加努力，爭取做得更好。

事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(篇8)

時(shí)光如水，日月如梭，xx年的見習(xí)期很快過去了。在xx年里，我在站領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺醒，在工作技能和業(yè)務(wù)水平方面有了更進(jìn)一步的提高。這期間主要是學(xué)習(xí)，現(xiàn)將見習(xí)期的工作情況總結(jié)如下：

一、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

在思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德上，本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)理論;用心參加站里組織的各項(xiàng)活動(dòng);關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神。今年xx月份參加局里組織的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)了“”的講話，并撰寫了心得體會(huì)。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這段時(shí)間，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，用心圓滿的完成了以下本職工作：

1、認(rèn)真做好工作，熱情接待來訪客戶，并透過業(yè)務(wù)，來提高客戶滿意度。

2、認(rèn)真做好客戶的登記統(tǒng)計(jì)工作，每一天自己的業(yè)務(wù)資料，使自己的工作有登記和按時(shí)歸類，做到分類連貫，及時(shí)上報(bào)。

3、經(jīng)常自己解決問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，用心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，努力使自己做到一個(gè)合格優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

4、做好開展新客戶的維系工作，持續(xù)客戶關(guān)系，以為目的，在不影響公司的前提下，用心拓展新客戶，維護(hù)好已經(jīng)建立的客戶關(guān)系。

總結(jié)xx年的工作，盡管自己有了必須的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。我相信自己會(huì)在新的xx年里有更多的進(jìn)步，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

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