6、各部門每月及時(shí)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量環(huán)境分目標(biāo)，沒達(dá)成的目標(biāo)均制定了分析改善方案與措施；。

7、通過客戶的審核驗(yàn)廠：康佳驗(yàn)廠；金立驗(yàn)廠；智訊驗(yàn)廠及其他客戶驗(yàn)廠。

8、增強(qiáng)質(zhì)量環(huán)境意識。全體員工通過學(xué)習(xí)，提高了把好質(zhì)量環(huán)境關(guān)重要性的意識，能自覺貫徹執(zhí)行質(zhì)量環(huán)境方針，并能嚴(yán)以律已，努力完成公司及部門的質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)。

9、增強(qiáng)了顧客意識。通過學(xué)習(xí)，全體員工能深刻理解“以顧客為中心”、“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的涵義，在產(chǎn)品質(zhì)量意識方面有了較大幅度地轉(zhuǎn)變提高。

四、內(nèi)部審核情況總結(jié)

1、本年度內(nèi)部審核從2012年9月19 日至2012 年9月20日結(jié)束，共 2 天，發(fā)現(xiàn)5項(xiàng)不合格，其中一般不合格5項(xiàng)，嚴(yán)重不合格0項(xiàng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人的重視和支持下， 內(nèi)審小組的審核工作順利地按計(jì)劃全面完成了審核任務(wù)。 在2天的審核中，審核組共檢查了公司7個(gè)部門，共開5份不合格報(bào)告，并分布條款分別為：a)質(zhì)量管理體系： b)環(huán)境管理體系：無；這些不合格項(xiàng)均為一般的不合格項(xiàng)，在不同的部門和不同的條款上。審核中發(fā)現(xiàn)的不合格都在 9 月

26 日前相關(guān)部門已采取措施，整改完畢。糾正措施驗(yàn)證結(jié)果于 2012 年 9 月 27 日內(nèi)交內(nèi)審小組書面驗(yàn)證。

2、審核結(jié)論：通過檢查，審核組發(fā)現(xiàn)公司的質(zhì)量、環(huán)境管理體系在文件規(guī)定的運(yùn)行方面已按照ISO9001:2008及ISO:2004標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)行，基本符合要求。審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)對實(shí)現(xiàn)管理方針無影響，內(nèi)審小組認(rèn)為本公司的質(zhì)量、環(huán)境管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)行是有效的。能夠接受認(rèn)證中心對質(zhì)量、環(huán)境管理體系的監(jiān)督審核。

3、管理體系出現(xiàn)的問題點(diǎn)和不符合項(xiàng)報(bào)告數(shù)比去年內(nèi)審時(shí)要少，相關(guān)主要問題點(diǎn)也在減少，可見管理體系在遵守 “PDCA”式的發(fā)展規(guī)律不斷地改進(jìn)，逐步走向完善。

4、畢竟內(nèi)審工作時(shí)間相對緊張，且抽樣具有一定的局限性，所以發(fā)現(xiàn)的還只是局部的問題，各部門在以后的體系推行過程中應(yīng)加強(qiáng)體系運(yùn)作的監(jiān)督和自我檢查，為管理體系的進(jìn)一步發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、從某種層度上來看，審核員隊(duì)伍素質(zhì)的高低將直接左右著審核的結(jié)果。因此要想將管理體系深入到工作中去，必須打造一支具有專業(yè)知識、富有管理經(jīng)驗(yàn)和具有較強(qiáng)責(zé)任感，能正確理解管理手冊和程序文件的團(tuán)隊(duì)。今年審核雖然還可以，但距離公司體系的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距，主要問題是管理經(jīng)驗(yàn)欠缺，標(biāo)準(zhǔn)及工作流程把握不好。監(jiān)于對后續(xù)第三方認(rèn)證機(jī)

構(gòu)的年度監(jiān)督審核需要，故在2013年度將進(jìn)行一次監(jiān)督審核前的全面內(nèi)審工作，培訓(xùn)內(nèi)部審核員，以緩解審核員水平和能力不足帶來的審核壓力，同時(shí)為以后的體系推行做好進(jìn)一步的準(zhǔn)備工作。

五、管理評審總結(jié) 2012年9月27日，在總經(jīng)理和管理者代表的號召下，各部門如期提交了管理評審的資料，并準(zhǔn)時(shí)召開了管理評審會議，體系辦于會議前將各部門提交的資料和問題點(diǎn)進(jìn)行整理，會上管理者代表就質(zhì)量環(huán)境方針、目標(biāo)的達(dá)成情況，以往管理評審情況、公司環(huán)境監(jiān)測及合規(guī)性評價(jià)狀況、公司發(fā)展的新要求對質(zhì)量環(huán)境管理體系的影響、質(zhì)量環(huán)境管理體系充分性和適宜性、顧客滿意度情況、資源的配置需求情況、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況及其它各部門提出的改進(jìn)性建議等進(jìn)行一一點(diǎn)評，并給出了相關(guān)改善性建議。 需改善問題點(diǎn)：

1、為了進(jìn)一步提高公司員工質(zhì)量/環(huán)境體系與7S的意識，后續(xù)公司將按培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一組織體系文件與7S的培訓(xùn)。

2、每月確實(shí)跟進(jìn)各部門目標(biāo)的實(shí)施情況，不達(dá)目標(biāo)的及時(shí)分析、進(jìn)行整改，以達(dá)到客戶和自身改進(jìn)的需求。

3、本公司目前生產(chǎn)交期緊，加之每月有員工離職，人力資源還不能夠滿足質(zhì)量/環(huán)境管理要求，需定期對外進(jìn)行招聘。 會后由體系辦負(fù)責(zé)對相關(guān)問題點(diǎn)的改善情況進(jìn)行跟蹤處理，相關(guān)問題均及時(shí)得到解決。本次管理評審會議是公司建立、實(shí)施ISO質(zhì)量環(huán)境管理體系以來的第二次管理評審會議，為各部門以后認(rèn)真推行ISO管理體系再次奠定了基礎(chǔ)。 通過本次管理評審過程，證明了本公司ISO9001：2008/ISO：2004質(zhì)量/環(huán)境管理體系是充分性、有效性、適宜性的，并得到有效的改進(jìn)。

六、認(rèn)證審核情況

1、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書（ISO9001:2008），發(fā)證時(shí)間：2011年10月8日，有效期至：2014年10月7日；

2、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書（ISO:2004），發(fā)證時(shí)間：2011年9月30日，有效期至：2014年9月29日；

3、2012年度兩個(gè)體系沒有進(jìn)行年度監(jiān)督審核，當(dāng)時(shí)CQC（中國質(zhì)量認(rèn)證中心）也過問何時(shí)年審監(jiān)督之事。據(jù)悉，如果公司要請另外第三方來認(rèn)證時(shí)，必須取消在前一家認(rèn)證公司之注冊資料，否則另外第三方是認(rèn)證不了公司體系的，因?yàn)閲也辉试S第三方認(rèn)證公司這樣做。

4、公司環(huán)境管理體系的相關(guān)檢測證書、報(bào)告已過期，如果要求認(rèn)證公司審核時(shí)，可能需重新對環(huán)境進(jìn)行檢測并辦證。

七、目前存在的問題點(diǎn)

1、內(nèi)審中內(nèi)審員經(jīng)驗(yàn)的欠缺，有個(gè)別內(nèi)審員積極能動性不佳，覺得內(nèi)審工作不重要，沒仔細(xì)去審查對應(yīng)部門，雖然內(nèi)審員大部分都是主管，都經(jīng)過培訓(xùn)，內(nèi)審力度還需加強(qiáng)；

2、各部門對管理評審工作不重視，總結(jié)本年度部門的工作與不足難度大，也沒認(rèn)真去總結(jié)；

3、各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析不及時(shí)或不準(zhǔn)確，比如質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，需要各部門提升，持續(xù)改進(jìn)；

4、設(shè)備方面，設(shè)備務(wù)必充分利用起來，同時(shí)及時(shí)保養(yǎng)設(shè)備并維修不良，不要有設(shè)備資源浪費(fèi)；

5、有些部門對體系認(rèn)識還是不足，對本部門的文件不認(rèn)真去審核；執(zhí)行工作沒有按文件規(guī)定去做或者執(zhí)行有偏差；或?qū)ξ募皇?，喜歡憑自己感覺與主觀意愿去做工作，沒有按體系要求運(yùn)行工作；

6、公司的現(xiàn)場與外在形象有待于整改，應(yīng)樹立良好的企業(yè)形象，比如廠區(qū)外墻標(biāo)識，辦公區(qū)、車間工作環(huán)境整理等；

7、7S管理方面，只有管理人員有培訓(xùn)，沒有真正落實(shí)到各部門工作實(shí)踐及公司全體員工；

8、各部門的管理、工作統(tǒng)籌方法不佳，沒有較高要求去策劃本部門工作，繁忙且條理性差；

9、客戶退貨率及制程檢驗(yàn)批合格率未達(dá)成，證明公司產(chǎn)品質(zhì)量沒有持續(xù)改善，各部門應(yīng)同心協(xié)力加強(qiáng)過程的控制，對影響產(chǎn)品不合格現(xiàn)象，要有原因分析，且有糾正預(yù)防措施方案,并對結(jié)果進(jìn)行

10、人員流動率大，公司管理要引導(dǎo)員工，領(lǐng)導(dǎo)管理好部門員工，讓其認(rèn)識在公司工作的價(jià)值；

11、公司各項(xiàng)管理制度應(yīng)朝人性化管理方向去完善；同時(shí)員工工資報(bào)酬應(yīng)盡可能按國家規(guī)定執(zhí)行，這樣公司才更具有吸引力，并得到社會更高的認(rèn)可；

12、公司的發(fā)展主要應(yīng)從提高生產(chǎn)效率（產(chǎn)能）與產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品交期，提高顧客滿意度，拓展更多的客戶與獲取更多的訂單等方面下功夫。

八、體系推行對各部門改進(jìn)的建議

1、人力資源部 1）公司工作環(huán)境的建設(shè)、維護(hù)與監(jiān)督； 2）人力資源的需求，對人力資源需求的補(bǔ)充； 3）基礎(chǔ)設(shè)施的增加，安防設(shè)施的規(guī)劃與定位； 4）新進(jìn)員工所需的入職培訓(xùn)； 5）公司制度的規(guī)范與執(zhí)行，公司安全保障。

2、體系辦 1）主導(dǎo)7S管理，7S管理是做其他工作的基礎(chǔ)，其他部門應(yīng)積極配合，7S管理重在全員參與；部門主管多數(shù)不太贊同搞7S管理，因?yàn)橹鲃右庾R不強(qiáng)，不清楚其重要性，公司應(yīng)重視，并加大支持力度。 7S管理的作用：提升企業(yè)形象；提高員工歸屬感；提高工作效率；減少浪費(fèi)；保證產(chǎn)品交貨期限；確保生產(chǎn)安全，人身安全，減少傷害；創(chuàng)造員工自我價(jià)值；可以為公司帶來效益。 2）ISO體系如果暫不外審，公司也應(yīng)按ISO體系標(biāo)準(zhǔn)建立并完善體系，各部門工作必須按體系要求規(guī)范流程來開展，運(yùn)行有效，就可以給公司帶來效率，體現(xiàn)其價(jià)值所在。 3）希望公司部門主管配合對部門員工加大管理體系的重視程度和參與力度；深入了解體系文件各項(xiàng)控制程序要求，執(zhí)行年度部門各種培訓(xùn)；體系辦有責(zé)任與義務(wù)使公司ISO體系管理進(jìn)一步加強(qiáng)，以便各項(xiàng)工作落到實(shí)處。 4）積極支持并參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。 5）公司后續(xù)是否有意向建立其他體系？比如SA8000或EICC體系？ 6）在體系沒有及時(shí)外審的情況下，體系辦應(yīng)正常維護(hù)公司體系的有效運(yùn)行，隨時(shí)滿足客戶要求公司進(jìn)行外審的要求。

3、營銷部 1）接到客戶訂單，應(yīng)有生產(chǎn)通知單下發(fā)到相關(guān)部門； 2）必要時(shí)接到客戶訂單后應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行訂單評審，并記錄； 3）給客戶發(fā)出滿意度調(diào)查，并收回，作總結(jié)分析報(bào)告； 4）有客戶投訴就應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門改善。

4、工程部 1）完善產(chǎn)品品質(zhì)工程簽辦流程； 2）模具圖紙與產(chǎn)品圖紙的設(shè)計(jì)； 3）產(chǎn)品的設(shè)計(jì)的合理與否？必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行評審； 4）BOM、SOP的制作； 5）產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)與問題的提出，對不合格產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析，及時(shí)出改善方案； 6）工程方面為公司的產(chǎn)品可以按客戶的要求設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品，為公司內(nèi)部的產(chǎn)品提供了技術(shù)保障。

5、品管部 1）人員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)合理調(diào)控其穩(wěn)定性，人員流動不可太大，影響產(chǎn)品品質(zhì)控制； 2）加強(qiáng)對品質(zhì)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)與工作監(jiān)督，增強(qiáng)品質(zhì)人員判斷、溝通及協(xié)調(diào)能力； 3）加強(qiáng)來料品質(zhì)控制，制程品質(zhì)控制，出貨檢驗(yàn)，每個(gè)工序均應(yīng)設(shè)置有品質(zhì)人員監(jiān)控，層層嚴(yán)格把關(guān)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，有問題及時(shí)上報(bào)反映； 4）品管早會必須全體品質(zhì)人員參與，協(xié)調(diào)安排總結(jié)每天工作，一般情況下必須由主管主

持，每位品質(zhì)人員工作上有問題，均要提出來商議解決； 5）樣辦、測試設(shè)備的有效管理； 6）文件資料，如報(bào)表、圖紙、SIP、客訴報(bào)告等整理； 7）產(chǎn)品客訴有分析改善方案與效果跟蹤，針對產(chǎn)品客訴，品管部務(wù)必及時(shí)主導(dǎo)各部門開品質(zhì)改善會議，要有記錄； 8）規(guī)范不合格品的處理流程，審核報(bào)廢品，及時(shí)監(jiān)控不良品的產(chǎn)生； 9）定期按計(jì)劃培訓(xùn)品管人員。

6、生產(chǎn)部 1）生產(chǎn)部各生產(chǎn)車間應(yīng)制定合理可行實(shí)際的工作計(jì)劃，根據(jù)客戶與公司計(jì)劃部的要求，適當(dāng)保證生產(chǎn)、調(diào)度生產(chǎn)； 2）產(chǎn)品量產(chǎn)前必須配合送首件樣辦給品管部確認(rèn)，首件確認(rèn)OK后方可生產(chǎn)；制程中出現(xiàn)不良品要主動分析改善或停產(chǎn)； 3）產(chǎn)品量產(chǎn)時(shí)，必須及時(shí)懸掛有SOP于生產(chǎn)現(xiàn)場；產(chǎn)品量產(chǎn)前，必須有SIP于生產(chǎn)現(xiàn)場。 4）生產(chǎn)現(xiàn)場所有物料務(wù)必填寫物料標(biāo)識，沒有物料標(biāo)識并經(jīng)QC檢驗(yàn)的物料，不可以投入下工序使用或入庫； 5）生產(chǎn)各班組按具體計(jì)劃要求進(jìn)行工作上配合，以保證產(chǎn)品達(dá)到出貨的交期； 6）生產(chǎn)產(chǎn)量的匯總與呈報(bào)及時(shí)上交總經(jīng)理審核； 7）加強(qiáng)上班紀(jì)律管理，每天要召開早會（也可按班組），檢討哪些方面或環(huán)節(jié)存在有問題； 8）新進(jìn)員工進(jìn)行產(chǎn)品自檢、產(chǎn)品品質(zhì)、7S管理、生產(chǎn)操作與安全知識等培訓(xùn)，做到安全、生產(chǎn)、品質(zhì)都有保障； 9）生產(chǎn)不合格品要予以標(biāo)識，處理須按“不合格品控制程序”來處理，報(bào)廢的產(chǎn)品必須

開立報(bào)廢單，經(jīng)品管部確認(rèn)，由總經(jīng)理審核后，方可完成報(bào)廢流程； 10）生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格要求按照生產(chǎn)工藝和技術(shù)圖紙進(jìn)行加工生產(chǎn)，做到“工藝規(guī)范，確保質(zhì)量”。對重點(diǎn)過程及重點(diǎn)工藝執(zhí)行檢查，做到自檢、互檢、專檢的“三級檢驗(yàn)”原則，確保每項(xiàng)產(chǎn)品合格，方能流轉(zhuǎn)下一工序。當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患或不合格品，及時(shí)消除或返工，堅(jiān)決不合格的產(chǎn)品不流轉(zhuǎn)下一工序或出廠。

7、PMC部 1）采購員根據(jù)采購申請，嚴(yán)格在合格供方中采購，并取得相關(guān)材料的材質(zhì)證明。 2）堅(jiān)持進(jìn)廠前品質(zhì)檢查驗(yàn)收，不合格原材料、外協(xié)件堅(jiān)決不進(jìn)廠或入庫；只有把好質(zhì)量關(guān)，才能使質(zhì)量有所保證。 3）計(jì)劃部要求建立合理可行的生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)生產(chǎn)中的出現(xiàn)進(jìn)度問題；根據(jù)客戶要求適當(dāng)調(diào)度生產(chǎn)計(jì)劃；及時(shí)分發(fā)具體產(chǎn)品的生產(chǎn)排程到所需部門； 4）及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)狀況，反饋營銷部或客戶對產(chǎn)品交期、品質(zhì)狀況要求給相關(guān)部門； 5）倉庫物料的分類擺放并標(biāo)識； 6）了解物料的儲存要求，環(huán)境的定位與規(guī)范化； 7）物料進(jìn)、出、存準(zhǔn)確記錄（手帳與電腦帳）； 8）積壓物料的及時(shí)處理。 9）每月必有盤點(diǎn)工作；

九、需要相關(guān)部門協(xié)助的工作事項(xiàng)

1、各部門人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟悉公司體系文件，體系的運(yùn)行需要公司全員參與；

2、7S管理工作，需公司全員參與；

3、內(nèi)審與管理評審，部門主管應(yīng)足夠重視，相關(guān)部門人員應(yīng)積極參與；

4、客戶審核與認(rèn)證公司審核時(shí)，全體員工應(yīng)共同做好審核準(zhǔn)備；

5、各部門要落實(shí)本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃，必須有考試（需有效果的考試形式），并要有記錄；

6、建議產(chǎn)品質(zhì)量異常與客訴問題、生產(chǎn)計(jì)劃排程等也同時(shí)分發(fā)到體系辦，以便體系全面管理；

7、體系運(yùn)行于工作過程當(dāng)中，有問題時(shí)各位請?zhí)岢鰜韺氋F意見，再商議解決，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。 2012年，公司全體員工嚴(yán)格按照質(zhì)量環(huán)境方針、質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)，貫徹執(zhí)行ISO9001：200

8、ISO：2004質(zhì)量環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷提升和完善本公司的ISO管理體系。事實(shí)證明：ISO9001：200

8、ISO：2004質(zhì)量環(huán)境管理體系在我們公司運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。我們相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在各個(gè)部門的積極配合下，我們會克服種種困難將質(zhì)量環(huán)境管理體系的運(yùn)行不斷推向新的高度，取得更好的成果！

十、2013年度體系主要工作事項(xiàng)和計(jì)劃

1、結(jié)合公司實(shí)際與客戶要求，對質(zhì)量環(huán)境管理體系持續(xù)改進(jìn)，使體系更有效運(yùn)行于公司各部門工作實(shí)踐，給公司帶來效益。

2、對體系文件進(jìn)行有效管理，發(fā)放文件同時(shí)做好執(zhí)行前培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行；監(jiān)督規(guī)范各部門文件管理,對失效的體系文件予以回收；

3、監(jiān)督公司各部門執(zhí)行年度培訓(xùn)計(jì)劃，并做好相關(guān)培訓(xùn)記錄及考試；

4、了解公司產(chǎn)品、工藝流程、生產(chǎn)計(jì)劃與排程、質(zhì)量狀況、客訴問題、客戶的要求等，體系有效運(yùn)行于各部門工作實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)，更好地為生產(chǎn)、品質(zhì)服務(wù)，最終達(dá)到客戶滿意；

5、主導(dǎo)7S工作的有效運(yùn)行；

6、定期組織年度體系內(nèi)部審核工作，對體系運(yùn)行情況進(jìn)行年度檢查；

7、進(jìn)行年度集中管理評審工作，對體系運(yùn)行中取得的績效及存在問題點(diǎn)、文件和目標(biāo)的適宜情況等進(jìn)行綜合性評審；

8、應(yīng)對客戶驗(yàn)廠審核及認(rèn)證公司年度監(jiān)督審核；

9、負(fù)責(zé)其他對外部相關(guān)方的聯(lián)絡(luò)工作。

相信通過對2012年主要工作總結(jié)與2013年工作計(jì)劃的落實(shí)，公司的體系管理工作在新的一年會上一個(gè)新臺階，產(chǎn)品質(zhì)量與交期會更好地滿足于客戶要求，一定會擁有更多客戶與訂單，獲得更多的效益！

2012年，感謝林總對體系工作的指導(dǎo)及各位同事對體系工作的大力支持！ 2013年，愿全體員工同心協(xié)力，共創(chuàng)公司美好明天！ 體系辦 2012-12-14

員工年度個(gè)人工作計(jì)劃(篇3)

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。

二、加強(qiáng)員工的銷售意識和

管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑設(shè)施的使用率也有所增加。

三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境

一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。

四、工作中的不足和今后的打算

雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

今后，我管理部會團(tuán)結(jié)一致，在某某酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn)：

1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。

2、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。

3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

20__年承載著許多人的夢想，進(jìn)入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。20__年，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。

員工年度個(gè)人工作計(jì)劃(篇4)

新的一學(xué)年開始了，為了更好地進(jìn)行班級管理，我制定了班級工作計(jì)劃。業(yè)績始于計(jì)劃，當(dāng)然計(jì)劃也不是唯一的，一味的照著計(jì)劃按部就班，那就失去了工作本身的意義，所以根據(jù)學(xué)校要求及班級的情況初擬一個(gè)計(jì)劃，使得日后的工作更具規(guī)范性與效率性，工作中如有特別的情況再特別解決。

我們的班級是一個(gè)重組以后的班級?，F(xiàn)有男生22人，女生27人。住宿生共38人（男生16人，女生22人），還有許起國中午在學(xué)校代伙。班級的同學(xué)除了上學(xué)年我?guī)н^的一（2）班全體同學(xué)外，還有17名來自原一（1）班的學(xué)生。從上學(xué)期的各方面情況來看，一（2）班總體情況還是不錯的——班風(fēng)積極健康向上，學(xué)生思維活躍，班干部的工作能力有很大提高，大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但是仍不排除少數(shù)一些自控力較差的學(xué)生。但來自一（1）班的學(xué)生還對他們?nèi)狈α私?，需要有一個(gè)逐步了解的過程。本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，爭取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步。大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事，并做好組織引導(dǎo)工作，最大限度的營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極、先進(jìn)的班集體。

班級中有幾個(gè)特別的學(xué)生，其中許起國同學(xué)身體殘疾，行走不便，年齡偏大，但學(xué)習(xí)自覺性頗高；潘祥同學(xué)患癲癇，身體不好，學(xué)習(xí)上其父母不對他有任何要求，學(xué)習(xí)成績總是上不去，一直處于年級末位；李程父親殘疾，錢燕、沈偉母親殘疾；朱生疆同學(xué)從小沒有母親的愛撫；宗海鵬同學(xué)的父親07年初因患重病離世，家境較困難；景妍馨同學(xué)小時(shí)候患過重病，學(xué)習(xí)上反應(yīng)較慢，等等。這些同學(xué)都需要特別的關(guān)注。

1、進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、鞏固良好班風(fēng)，完善班級管理制度，做到“人人有事做，事事有人做”，凝聚挖掘班級各方力量，提高班級整體水平。

3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。

4、與學(xué)生融洽相處，建立“亦師亦友”的新型師生關(guān)系。

（一）思想教育：

1、周周講安全，將安全教育工作放在首位，讓安全的意識深入人心。讓學(xué)生樹立安全第一的思想。

2、每天一總結(jié)，針對學(xué)生的實(shí)際行為強(qiáng)調(diào)文明禮貌，加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度。

3、定期召開班干部會議，及時(shí)了解班級情況，做好班干部的培養(yǎng)工作。

4、多多了解關(guān)心學(xué)生，努力開導(dǎo)學(xué)生，盡力做好學(xué)生心理的引導(dǎo)者。

5、適時(shí)開展青春期心理專題會。

（二）常規(guī)工作：

1、適當(dāng)調(diào)整班干部組織，每半個(gè)月舉行一次班干部會議并做好記錄。鼓勵班干部積極主動并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務(wù)，培養(yǎng)工作能力。

2、每半個(gè)月?lián)Q一次座位。

3、配合學(xué)校“綠色學(xué)?！钡膭?chuàng)建，對學(xué)生進(jìn)行環(huán)境保護(hù)的教育。適當(dāng)調(diào)整大掃除、平時(shí)值日輪流表，做到“人人有事干，事事有人干”，并制定行之有效的班級衛(wèi)生檢查制度。

4、作好班級美化布置工作，營造學(xué)風(fēng)濃郁，充滿青春朝氣的班級氛圍。出好黑板報(bào)和櫥窗小報(bào)，做到每月一換。

5、出操做到快、靜、齊。

（三）學(xué)風(fēng)建設(shè)：

1、加強(qiáng)與各任課老師的聯(lián)系，抓好各門學(xué)科的聯(lián)系工作。

2、做好“后進(jìn)生”轉(zhuǎn)化工作。

3、加強(qiáng)對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神，開展形式多樣的活動，如知識競賽、讀書交流會、辯論會等。

九月份：

1、組織慶祝教師節(jié)的活動。

2、進(jìn)行新學(xué)期的學(xué)習(xí)動員主題班會，開展一幫一活動。主題班會：新學(xué)期，新打算。

3、參加學(xué)校開學(xué)典禮，表彰一批標(biāo)兵。

4、挑選班團(tuán)干部，制訂班、團(tuán)活動計(jì)劃，強(qiáng)化常規(guī)管理?xiàng)l例。

十月份：

1、進(jìn)行學(xué)習(xí)常規(guī)教育，加強(qiáng)夜自修的管理。

2、主題班會：迎國慶文娛聯(lián)歡會。

3、組建班級運(yùn)動隊(duì)，迎接學(xué)校運(yùn)動會。

十一月份：

1、主題班會：談自己的理想、目標(biāo)。

2、期中考試動員、考風(fēng)考紀(jì)教育。

3、復(fù)習(xí)迎考。

十二月份：

1、期中考試，期中考試得失談。

2、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。

3、主題班會：特長展示。

4、常規(guī)紀(jì)律教育。

5、一二·九紀(jì)念活動。開展學(xué)習(xí)團(tuán)的知識活動。

一月份：

1、主題班會：學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會。

2、期末復(fù)習(xí)動員。

3、期末考試。

員工年度個(gè)人工作計(jì)劃(篇5)

為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，迅速占領(lǐng)平頂山市場，全面落實(shí)客戶服務(wù)先行方針，提升公司客戶服務(wù)形象，客服部特制定20_年工作計(jì)劃如下：

(一)創(chuàng)建“文明科室”。

嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動紀(jì)律，實(shí)施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，做公司形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點(diǎn)。

(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。

認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作，本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動”的態(tài)度，深入到承保、理算、查勘等各個(gè)崗位，擴(kuò)大專業(yè)知識面，為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”，從對客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題，提高整體服務(wù)水平。

(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效。在加強(qiáng)客服熱線24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案電話打來，即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場，在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴(kuò)大。為顧客和公司帶來的利益。時(shí)刻堅(jiān)持著不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力，更好的服務(wù)于客戶。

(四)進(jìn)行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。

按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔?？蛻舴?wù)部二級調(diào)度崗對非直銷個(gè)人業(yè)務(wù)(不含單位貨運(yùn))的承?？蛻暨M(jìn)行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達(dá)到100%，結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過程中，對客戶提出咨詢、投訴、舉報(bào)或重要意見或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時(shí)向有關(guān)部門或單位反饋，提出服務(wù)改進(jìn)意見。

(五)每月對回訪情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做回訪分析報(bào)告及月度簡報(bào)。

在每月初第5個(gè)工作日內(nèi)，將上月回訪分析報(bào)告及月度簡報(bào)報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，并送有關(guān)部門。

員工年度個(gè)人工作計(jì)劃(篇6)

回顧半年來的工作，各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但與上級部門和人民群眾的要求還有一定的差距，有些方面還有待于進(jìn)一步探索深化，例如：

1、一些黨員干部黨性觀念還不夠強(qiáng)，勤政、廉政意識不足，鋪張浪費(fèi)等不良風(fēng)氣依然存在;

2、工作中，一些單位、部門及村對反腐倡廉工作認(rèn)識不足，政務(wù)公開、村務(wù)公開、尤其是財(cái)務(wù)公開等制度有待完善和提高;

3、還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在新時(shí)期、新形勢繁重復(fù)雜的工作環(huán)境里，有的群眾遇到或發(fā)現(xiàn)黨員干部有違法違紀(jì)卻不敢檢舉揭發(fā)。

4、挖掘和發(fā)現(xiàn)案源的能力有限，造成案源較少。

下半年我們要以__大精神為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步加大對黨員干部教育，加大工作力度，鞏固已有成果，逐步拓寬領(lǐng)域，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。為做好我鄉(xiāng)下半年紀(jì)委工作，特制定如下計(jì)劃：

一、加強(qiáng)教育，嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律八項(xiàng)要求，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的教育。

二、加大對反腐倡廉工作的宣傳力度，使各單位、各村充分認(rèn)識反腐倡廉工作的重要性，在遇到或發(fā)現(xiàn)黨員干部有違法違紀(jì)就會勇于檢舉揭發(fā)。

三、不斷完善政務(wù)公開、村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開等制度，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，進(jìn)一步保持黨風(fēng)廉政風(fēng)好轉(zhuǎn)。

四、抓好監(jiān)督檢查，確保政令落實(shí)到位。重點(diǎn)抓好對中央和省、市、縣一系列強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況特別是資金管理使用情況的專項(xiàng)檢查。強(qiáng)化對農(nóng)村資金、資產(chǎn)、資源的管理。

五、抓好查辦案件，堅(jiān)決懲治腐敗行為。創(chuàng)新辦案機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)辦案工作，提高執(zhí)紀(jì)辦案水平。

我們決心在今后工作中，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求、更強(qiáng)的力度和舉措，凝心聚力，真抓實(shí)干，在縣紀(jì)委和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，加大黨風(fēng)廉政的宣傳教育力度，認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察職能，力促我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察工作再上新臺階，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出貢獻(xiàn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委委員工作計(jì)劃4

一、堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高廉潔自律意識。

以鞏固市文明村、市“五好”村黨組織等諸多創(chuàng)建成果，深化黨務(wù)、村務(wù)公開、民主理財(cái)?shù)裙ぷ?，加?qiáng)集體資產(chǎn)、資金和資源的監(jiān)管。加強(qiáng)對下屬企業(yè)、黨員干部和民主理財(cái)小組等成員的宣傳教育，提高廉潔自律的自覺性。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“一把手”負(fù)總責(zé)、班子成員分工協(xié)作，不斷完善反腐倡廉工作機(jī)制，鞏固反腐倡廉黨政齊抓共管的整體合力。

二、堅(jiān)持監(jiān)督機(jī)制，提高干部執(zhí)政能力。

加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)上級黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面的規(guī)定要求，加強(qiáng)對村兩委班子特別是主要負(fù)責(zé)人的監(jiān)督。進(jìn)一步加強(qiáng)民主集中制，進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政制度和“三重一大”集體決策制度，加強(qiáng)對“三重一大”制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保民主管理、民主決策和民主監(jiān)督落到實(shí)處。

三、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度，提高作風(fēng)建設(shè)。 結(jié)合換屆工作年，深入推進(jìn)干部述職述廉工作，要求領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的路線方針政策情況，執(zhí)行民主集中制情況，履行崗位職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況等，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行“規(guī)范、公開、透明、高效”。

四、加強(qiáng)宣傳，提高有效性。

村黨總支要發(fā)揮宣傳主陣地的作用，積極組織開展各種形式的宣傳教育。通過廣播、宣傳欄、一村一網(wǎng)、宣傳手冊等多途徑、多形式宣傳反腐動態(tài)，增加宣傳實(shí)效，努力形成黨風(fēng)廉政宣傳教育人人參與，齊抓共管的“大宣教”格局，切實(shí)推動黨風(fēng)廉政建設(shè)有效開展。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)拒腐防變的免疫力。

通過各種形式，加強(qiáng)對黨員干部廉潔從政教育，繼續(xù)加強(qiáng)《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)和宣傳工作，使八個(gè)“禁止”、五十二個(gè)“不準(zhǔn)”內(nèi)化為黨員干部自覺遵守的職業(yè)操守。深入學(xué)習(xí)貫徹《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》，做好“勤廉之歌”(《無悔的選擇》)示范教育和《貪欲之害》警示教育，進(jìn)一步增強(qiáng)我村黨員干部廉潔自律的自覺性和拒腐防變的免疫力。

六、加強(qiáng)民主評議，切實(shí)維護(hù)群眾的根本利益。

深入推進(jìn)民主評議黨總支、民主評議黨員和民主評議村干部工作，廣泛聽取黨員、群眾代表和各方面的意見和建議，緊緊圍繞群眾關(guān)注度高和急需解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)為民辦實(shí)事、做好事、解難事，從而維護(hù)好群眾的根本利益，促進(jìn)我村科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委委員工作計(jì)劃5

一、強(qiáng)化監(jiān)督檢查，著力推進(jìn)重大決策部署的貫徹落實(shí)

1.嚴(yán)肅黨的政治紀(jì)律。深入開展黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律教育，加強(qiáng)對政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違反黨的政治紀(jì)律行為，促使廣大黨員干部堅(jiān)定政治立場，始終同黨中央__縣委保持高度一致。嚴(yán)禁黨員干部散布違背黨的理論和路線方針政策的意見，嚴(yán)禁公開發(fā)表同黨中央精神相違背的言論，嚴(yán)禁編造、傳播政治謠言，嚴(yán)禁以任何形式泄露黨和國家秘密，嚴(yán)禁參與各種非法組織和非法活動。

2.加強(qiáng)對鎮(zhèn)黨委、政府工作部署落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。緊貼中心、服務(wù)大局，重點(diǎn)抓好對全鎮(zhèn)“農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、勞務(wù)興鎮(zhèn)、三產(chǎn)活鎮(zhèn)、環(huán)境靚鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略、“__”發(fā)展規(guī)劃、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止行為，切實(shí)保證政令暢通。

二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

1.深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。認(rèn)真開展“信訪舉報(bào)突出問題專項(xiàng)治理”活動，加大對落實(shí)“三項(xiàng)制度”，全面推進(jìn)非行政審批部門行政效能建設(shè)，建立完善鎮(zhèn)、村兩級政務(wù)服務(wù)監(jiān)管體系，強(qiáng)化效能問責(zé)，推進(jìn)機(jī)關(guān)辦事提速、服務(wù)提升、工作提效、能力提升。

2.切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作用。以弘揚(yáng)“不怕困難、敢于勝利”的繼光精神為主線，大力發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾、求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗和批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正黨員干部在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)方面存在的突出問題，在全鎮(zhèn)形成大辦實(shí)事、狠抓落實(shí)、務(wù)求實(shí)效、敢于碰硬、敢于擔(dān)責(zé)的新風(fēng)尚，實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)和精神面貌新轉(zhuǎn)變。

三、強(qiáng)化廉政教育，著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作

1.切實(shí)加強(qiáng)黨員干部教育監(jiān)督。加強(qiáng)對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、理想信念和廉潔從政教育，積極開展示范教育、警示教育和“五大廉政教育”專項(xiàng)教育活動，全面實(shí)施干部苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正的實(shí)施辦法，鞏固完善廉政談話、黨課報(bào)告、廉政知識考試等制度，形成干部廉政教育的長效機(jī)制。注重對反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、分析，深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)工作，建設(shè)一批廉政文化精品示范點(diǎn)。

2.認(rèn)真落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》。加強(qiáng)對執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正并嚴(yán)肅處理違反《廉政準(zhǔn)則》行為，認(rèn)真解決廉潔自律方面的突出問題。全面落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《關(guān)于對配偶子女均已移居國(境)外的國家工作人員加強(qiáng)管理的暫行規(guī)定》，督促領(lǐng)導(dǎo)干部主動和如實(shí)報(bào)告有關(guān)內(nèi)容。堅(jiān)決整治領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)收受禮金問題，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。繼續(xù)開展黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)工作，鞏固禁止公款旅游工作成果，推行公務(wù)卡制度，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理。

四、強(qiáng)化案件查辦，著力發(fā)揮辦案治本和懲戒功能

1.提升辦案能力。進(jìn)一步建立紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)案件線索集體排查機(jī)制，完善大要案件查辦協(xié)作機(jī)制。全面啟動鎮(zhèn)紀(jì)委查辦案件工作，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)突破“零”的目標(biāo)。加強(qiáng)信訪積案清理，每季度對行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)案件移送進(jìn)行清理，嚴(yán)格考核。

2.提高辦案質(zhì)量。建立健全辦案安全責(zé)任制，進(jìn)一步規(guī)范辦案行為，提高辦案水平，嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案。充分發(fā)揮查辦案件的治本功能和懲戒功能，重視案件警示教育作用，加強(qiáng)對典型案件的剖析，做到以查促建、以查促糾。

五、強(qiáng)化監(jiān)督制約，著力提高各級干部履職盡責(zé)、執(zhí)政為民的水平

1.推進(jìn)民主公開監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)中央《關(guān)于黨的基層組織實(shí)行黨務(wù)公開的意見》，加大黨務(wù)公開、政務(wù)公開、村(社區(qū))公開和公共企事業(yè)單位辦事公開力度，推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。

2.嚴(yán)肅換屆中的組織人事工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行換屆工作和干部選拔任用工作有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》等四項(xiàng)監(jiān)督制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決懲治跑官要官、買官賣官、拉票賄選和干擾換屆等問題，堅(jiān)決維護(hù)換屆紀(jì)律，保證換屆工作風(fēng)清氣正。

六、強(qiáng)化糾風(fēng)治亂，著力維護(hù)廣大人民群眾的切身利益

1.堅(jiān)決查糾不正之風(fēng)。堅(jiān)決制止違法違規(guī)強(qiáng)征強(qiáng)拆行為，強(qiáng)化對工程質(zhì)量和分配使用的監(jiān)管。加大對強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)和資金使用情況的監(jiān)督檢查力度，切實(shí)解決在農(nóng)村土地承包、流轉(zhuǎn)、占補(bǔ)平衡等環(huán)節(jié)損害農(nóng)民利益的問題。著力解決食品藥品質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等突出問題。繼續(xù)治理教育收費(fèi)、醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)、涉農(nóng)涉企負(fù)擔(dān)，以及公共服務(wù)行業(yè)侵害群眾消費(fèi)權(quán)益等方面的問題。加強(qiáng)對社?；鸷头鲐殹⒕葹?zāi)救濟(jì)資金以及其他涉及民生的政府專項(xiàng)資金的管理和監(jiān)督。繼續(xù)鞏固治理公路“三亂”、清理評比達(dá)標(biāo)表彰活動成果。規(guī)范行業(yè)協(xié)會和市場中介組織的服務(wù)和收費(fèi)行為。拓寬政府與群眾的溝通渠道，建立完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作制度，構(gòu)建評議工作長效機(jī)制。

最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃工作計(jì)劃

2.深入推進(jìn)專項(xiàng)治理。一是深化工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理。認(rèn)真貫徹中央《關(guān)于解決當(dāng)前政府投資工程建設(shè)中帶有普遍性問題的意見》，嚴(yán)肅查處違規(guī)項(xiàng)目審批、規(guī)劃調(diào)整等問題，嚴(yán)肅查辦土地和礦產(chǎn)資源審批中的違紀(jì)違規(guī)案件。二是深化“小金庫”專項(xiàng)治理。鞏固治理成果，加強(qiáng)整改落實(shí)，保持對“小金庫”專項(xiàng)治理的高壓態(tài)勢，推動完善防治“小金庫”的長效機(jī)制。

七、深化勤廉雙優(yōu)，著力促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定

1.加強(qiáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》，全面推行村級民事代辦、民情代訴“雙代制度”，充分發(fā)揮大學(xué)生村官在農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)中的作用，抓好村民監(jiān)督委員會工作，規(guī)范資產(chǎn)、資金、資源管理。著力加強(qiáng)窗口部門、公用事業(yè)單位、社區(qū)、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、站所、村級黨風(fēng)廉政建設(shè)。

2.深化“勤廉雙優(yōu)”活動。認(rèn)真開展以“五講五比五爭當(dāng)”為主要內(nèi)容的“講勤廉、比奉獻(xiàn)”活動，鞏固“勤廉雙優(yōu)”爭創(chuàng)活動成果，讓群眾真正得到實(shí)惠，不斷推動“干部勤廉雙優(yōu)，百姓心中無憂”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

八、強(qiáng)化制度創(chuàng)新，著力從源頭上拓寬防治腐敗工作的領(lǐng)域

1.系統(tǒng)構(gòu)建懲防體系基本框架。健全督查和工作協(xié)調(diào)機(jī)制，創(chuàng)新監(jiān)督檢查辦法，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，深入推進(jìn)黨政機(jī)關(guān)、行業(yè)系統(tǒng)、城鄉(xiāng)基層三個(gè)層面的懲防體系建設(shè)，全面建成懲防體系基本框架。

2.全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，確保全鎮(zhèn)各級黨政“一把手”對反腐倡廉主要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，逐級落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，切實(shí)做到責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)到部門、量化到崗位、考核到個(gè)人，形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓責(zé)任落實(shí)的局面。加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處，對失職失責(zé)行為嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。

3.深化從源頭上預(yù)防和治理腐敗。全面加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理，在全鎮(zhèn)各村(社區(qū))、鎮(zhèn)級各部門開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作，強(qiáng)化工作指導(dǎo)，確保廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作全面完成并取得成效。深入推進(jìn)行政審批制度、干部人事制度、財(cái)政體制、投資體制、司法體制和工作機(jī)制等改革，積極借鑒推廣“制度+科技”的預(yù)防腐敗經(jīng)驗(yàn)，不斷提高預(yù)防腐敗能力和水平。

九、強(qiáng)化自身建設(shè)，著力提升紀(jì)檢監(jiān)察工作整體水平

1.加強(qiáng)思想政治建設(shè)。按照“五嚴(yán)守、五禁止”和(黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃)“正、勤、實(shí)”的要求，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，教育引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部不斷增強(qiáng)盡職盡責(zé)、盡心盡力開展工作的大局意識和責(zé)任意識。

2.加強(qiáng)能力建設(shè)。加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察干部的管理。進(jìn)一步優(yōu)化紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高整體工作能力和工作水平。

20__年的紀(jì)檢監(jiān)察工作任重而道遠(yuǎn)，在縣鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將奮力拼搏、銳意進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)政府系統(tǒng)廉政工作，努力營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，奮力開創(chuàng)九龍經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新局面。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委委員工作計(jì)劃范文

員工年度個(gè)人工作計(jì)劃(篇7)

一、20xx年度機(jī)電工作重點(diǎn)：

1、建立健全機(jī)電管理機(jī)構(gòu)機(jī)制，完善機(jī)電管理制度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。

2、抓好礦井供電系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)（膠帶機(jī)安裝）、安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)（綜采設(shè)備安裝）、給排水系統(tǒng)、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、通訊調(diào)度系統(tǒng)、安全設(shè)施等機(jī)電設(shè)備安裝、控制進(jìn)度、確保質(zhì)量，精準(zhǔn)調(diào)試等工作。

3、做好機(jī)械化礦井機(jī)電設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化工作，從設(shè)備安裝著手，嚴(yán)格按照煤礦機(jī)電設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化要求，力爭一步到位，達(dá)到陜西省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井的要求。

4、協(xié)助公司人力資源部組建綜采隊(duì)、機(jī)運(yùn)隊(duì)。

5、強(qiáng)化機(jī)電系統(tǒng)人員培訓(xùn)及考核（包括機(jī)電科、綜采隊(duì)、機(jī)運(yùn)隊(duì)、鍋爐房），提高職工知識技能，遵守操作規(guī)程，養(yǎng)成正確良好的操作習(xí)慣，糾正其習(xí)慣性、一般性違章行為，樹立全體員工的安全意識，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識。

6、組織一次技術(shù)比武活動，通過技術(shù)比武提高員工的技術(shù)素質(zhì)，提高廣大員工學(xué)習(xí)知識，掌握技術(shù)的積極性，為我礦機(jī)械化生產(chǎn)培養(yǎng)技術(shù)人才。

7、建立完善機(jī)電設(shè)備技術(shù)檔案，我礦的大型機(jī)電設(shè)備必須建立技術(shù)檔案，整理設(shè)備技術(shù)資料，繪制疙瘩系統(tǒng)圖、設(shè)備布置圖等圖紙，為煤礦順利通過陜西省煤炭局安監(jiān)局驗(yàn)收做好準(zhǔn)備工作。

二、礦井機(jī)電設(shè)備安裝工程進(jìn)度計(jì)劃

1、礦井供電系統(tǒng)

（1）35kv變電所：外線35kv塔架與架線3月份竣工、主變壓器投運(yùn)、電容補(bǔ)償、消弧等配套設(shè)備投運(yùn)調(diào)試4月份竣工。

（2）地面電纜溝及入井電纜、通風(fēng)機(jī)房10kv電纜、主井驅(qū)動機(jī)房10kv電纜、辦公區(qū)配電室10kv電纜、洗煤廠、鍋爐房10kv電纜新舊系統(tǒng)無縫連接，4月份竣工，重點(diǎn)在于地面土建工程。

（3）井下中央變電所、盤區(qū)變電所完成試運(yùn)行調(diào)試、井下新舊10kv系統(tǒng)無縫連接，5月份完成。

2、礦井主運(yùn)系統(tǒng)：

（1）主井膠帶機(jī)計(jì)劃4月份完成調(diào)試。

（2）4—2大巷膠帶機(jī)2月20號安裝，3月20號完成調(diào)試。

（3）4—2盤區(qū)膠帶機(jī)3月21號安裝，4月底完成調(diào)試。

（4）42101工作面運(yùn)輸順槽膠帶機(jī)4月1號安裝，4月30竣工

（5）原煤上倉膠帶機(jī)、儲煤場膠帶機(jī)有申克安裝。

3、井下管路安裝：

（1）4—2集中回風(fēng)巷3月底完成。

（2）4—2膠帶機(jī)運(yùn)輸巷3月15號完成。

（3）4—2輔助運(yùn)輸巷3月5。

（4）42101工作面回風(fēng)順槽4月30日完成

（5）42101膠帶機(jī)運(yùn)輸巷4月30日完成

（6）42101輔助運(yùn)輸巷5月20日竣工。

（7）壓風(fēng)飲水自救裝置7月份完成。

4、綜采設(shè)備安裝：

液壓支架、工作面刮板機(jī)、采煤機(jī)、轉(zhuǎn)載機(jī)、設(shè)備列車、電氣設(shè)備，通訊控制一體化5月10日安裝，6月15日完成調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、通信監(jiān)控設(shè)備安裝：

安全檢查監(jiān)控系統(tǒng)、礦壓監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、調(diào)度通訊系統(tǒng)、無線通訊系統(tǒng)、，人員定位系統(tǒng)，廣播電話系統(tǒng)2月25號安裝6月15日竣工。

6、安全設(shè)備安裝

（1）黃泥灌漿系統(tǒng)井下管路已安裝，地面設(shè)備根據(jù)土建工程確定。

（2）壓風(fēng)系統(tǒng)井下管路已安裝，壓風(fēng)機(jī)房設(shè)備根據(jù)土建工程確定。

（3）束管監(jiān)測系統(tǒng)根據(jù)礦建工程確定。

（4）井下永久避難硐室、移動制氮機(jī)、防滅火礦用阻化泵、根據(jù)礦建工程進(jìn)行。

7、鍋爐房設(shè)備：

鍋爐房配套設(shè)備基本安裝完成已經(jīng)經(jīng)過榆林市鍋檢初步驗(yàn)收，機(jī)電科在運(yùn)行過程中逐步完善，4月份檢修竣工交鑰匙驗(yàn)收。

三、機(jī)電安全管理

1、計(jì)劃目標(biāo)：

（1）不發(fā)生機(jī)電運(yùn)輸碰腳碰手以上輕傷事故。

（2）消滅因機(jī)電事故造成的一通三防事故。

2、具體措施：

（1）記錄建立健全機(jī)電管理機(jī)構(gòu)、人員配備完善、齊全。制定崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制。

（2）認(rèn)真開展機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，夯實(shí)煤礦機(jī)電安全管理基礎(chǔ)。

（3）加大機(jī)電安全隱患排查治理力度，消除安全隱患。

（4）加強(qiáng)職工安全技能培訓(xùn)，規(guī)范崗位操作行為，杜絕違章作業(yè)。

四、機(jī)電技術(shù)管理

1、計(jì)劃目標(biāo)

（1）建立健全技術(shù)檔案資料管理制度。

（2）建立各類機(jī)電設(shè)備技術(shù)檔案、整理規(guī)范各類技術(shù)資料。

（3）強(qiáng)化機(jī)電設(shè)備安裝技術(shù)資料管理、嚴(yán)格執(zhí)行國家機(jī)械化礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化變質(zhì)要求。

2、具體措施

（1）根據(jù)各級政府、部門的相關(guān)規(guī)定和礦井實(shí)際管理狀況，對海灣煤礦機(jī)電管理制度進(jìn)行補(bǔ)充、修改、完善。

（2）建立煤礦標(biāo)準(zhǔn)化資料檔案室，配備專職技術(shù)資料管理員、對礦井大型設(shè)備、各主要機(jī)電系統(tǒng)相關(guān)資料施行部門存檔制。

（3）根據(jù)礦井機(jī)電系統(tǒng)、設(shè)備安裝使用、管理狀況，認(rèn)真編制各類管理制度及計(jì)劃，機(jī)電科及礦井指定專人負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況，并進(jìn)行考核。

（4）根據(jù)陜西省機(jī)械化礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，認(rèn)真組織機(jī)電技術(shù)人員落實(shí)安裝質(zhì)量，建立標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收技術(shù)檔案。

（5）根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》及礦井設(shè)計(jì)，繪制礦井供電系統(tǒng)圖、設(shè)備布置圖、通訊系統(tǒng)圖、給排水系統(tǒng)圖、安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)圖、運(yùn)輸系統(tǒng)等圖紙。

五、機(jī)電設(shè)備管理

1、計(jì)劃目標(biāo)

（1）機(jī)電設(shè)備管理達(dá)到“9015”新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，煤礦大型固定設(shè)備臺**好。

（2）無電器失爆現(xiàn)象。

（3）無技術(shù)老化設(shè)備，臺臺機(jī)電設(shè)備具有“三證一標(biāo)志”。

（4）機(jī)電設(shè)備安裝過程嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量，按照國家機(jī)械化礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

（5）杜絕違章操作，野蠻操作現(xiàn)象。

2、具體措施

（1）嚴(yán)把機(jī)電系統(tǒng)及設(shè)備的選型、安裝、使用、維修關(guān)，機(jī)電科及礦井配備專職設(shè)備管理人員，執(zhí)行機(jī)電設(shè)備包機(jī)責(zé)任制。

（2）每個(gè)單項(xiàng)安裝工程必須按設(shè)計(jì)、圖紙施工，嚴(yán)格執(zhí)行圖紙會審，技術(shù)交底記錄。

（3）機(jī)電科對每一項(xiàng)設(shè)備安裝工程必須配備專職技術(shù)員現(xiàn)場監(jiān)督管理。

（4）根據(jù)新安裝設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作，并有專人負(fù)責(zé)管理。

（5）機(jī)電科配備專職電器防爆檢查員，并按照規(guī)定進(jìn)行檢查、維護(hù)。

（6）制定完善機(jī)電管理制度、操作規(guī)程、處罰條例。

六、機(jī)電設(shè)備安裝質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行

1、計(jì)劃目標(biāo)

（1）35kv外線架設(shè)由榆林供電局施工，主變壓器由陜西眾森安裝公司施工。按照國家電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求顏色

（2）主運(yùn)輸系統(tǒng)（膠帶機(jī)）安裝，按煤礦機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

（3）消防灑水系統(tǒng)按煤炭局、安監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

（4）排水系統(tǒng)按煤炭局、安監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)要求驗(yàn)收。

（5）綜采設(shè)備按煤礦機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

（6）通訊設(shè)備按煤炭局、安監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)要求驗(yàn)收。

（7）安全設(shè)備按煤炭局、安監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)要求驗(yàn)收。

2、具體措施：

（1）組織機(jī)電科學(xué)習(xí)機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)，安裝過程中協(xié)同監(jiān)理公司現(xiàn)場監(jiān)督，明確安裝質(zhì)量責(zé)任人，責(zé)任明確落實(shí)到位。

（2）在安裝試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中培養(yǎng)提高機(jī)電科、綜采隊(duì)、機(jī)運(yùn)隊(duì)新員工的技術(shù)素質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，

（3）在安裝試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中不斷完善管理制度的缺陷。

（4）完成大型設(shè)備技術(shù)數(shù)據(jù)監(jiān)測工作。

（5）在安裝試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中檢驗(yàn)供電系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是否達(dá)到國家要求，及時(shí)修正參數(shù)。

（6）按照設(shè)備安裝順序，分別單臺調(diào)試，系統(tǒng)調(diào)試，各個(gè)系統(tǒng)協(xié)調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)。

七、技術(shù)培訓(xùn)

1、計(jì)劃目標(biāo)

（1）礦井各主要機(jī)電崗位工種達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會。

（2）礦井各機(jī)電崗位特殊工種均持證上崗。

（3）機(jī)電崗位工種達(dá)到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、熟練應(yīng)用。

2、具體措施

（1）服從礦職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一安排，根據(jù)機(jī)電設(shè)備安裝進(jìn)度計(jì)劃，建立培訓(xùn)制度、計(jì)劃和檔案，并配備專職管理人員和兼職教師。

（2）對礦井機(jī)電管理人員、崗位工種持證情況進(jìn)行檢查，及時(shí)與安檢和人力部門溝通，做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。

（3）編制機(jī)電科內(nèi)部制度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)機(jī)電技術(shù)員的培訓(xùn)工作。

（4）組織新員工安全知識培訓(xùn)，崗位業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

員工年度個(gè)人工作計(jì)劃(篇8)

自20__年參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有四年半了，在過去的日子里，本人主要負(fù)責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域，信息中心機(jī)房擴(kuò)展設(shè)計(jì)與建設(shè)維護(hù)，報(bào)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項(xiàng)目管理，網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)與研究完善，技術(shù)管理創(chuàng)新，以及協(xié)助推進(jìn)報(bào)業(yè)集團(tuán)信息生產(chǎn)一體化等工作。嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

一、良好的思想政治表現(xiàn)。

二、負(fù)重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作。

20__至20__年來是報(bào)業(yè)集團(tuán)改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，集團(tuán)正朝著規(guī)模化、多媒體化、多元化，網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化，在報(bào)業(yè)快速變革時(shí)期，記者編輯的數(shù)量增加，集團(tuán)辦公區(qū)域的擴(kuò)大，并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下，集團(tuán)采編流程，經(jīng)營流程，網(wǎng)絡(luò)安全，機(jī)房建設(shè)，信息化成本研究等方面的都進(jìn)行了較大規(guī)模的設(shè)計(jì)建設(shè)與完善。在信息建設(shè)的過程中，一方面在較少技術(shù)支持下獨(dú)立研究項(xiàng)目的合理性，科學(xué)性，安全性，另一方面又要面對很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護(hù)，以及大量其他技術(shù)人員無法解決的問題。在報(bào)業(yè)集團(tuán)這些日子里，較好的完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

1、報(bào)業(yè)集團(tuán)信息中心機(jī)房平臺安全運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有出現(xiàn)過重大事故，工作有序開展，集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運(yùn)行，信息機(jī)房建設(shè)水平達(dá)到新的高度，空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，應(yīng)急照明系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，機(jī)房ups配電系統(tǒng)，機(jī)房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進(jìn)一步得到提高。

2、報(bào)業(yè)系統(tǒng)集成，管理流程得到提高，報(bào)業(yè)采編流程系統(tǒng)逐步升級。淵博系統(tǒng)已為報(bào)人提供方便快捷的全文檢索功能，報(bào)社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規(guī)范化，廣告數(shù)據(jù)更加的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。報(bào)業(yè)集團(tuán)的發(fā)行系統(tǒng)實(shí)施已大大推動報(bào)業(yè)自辦發(fā)行的進(jìn)程與規(guī)模。二次開發(fā)報(bào)業(yè)業(yè)績考核管理系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)出記者和編輯業(yè)績情況，以便對其進(jìn)行定期考核，提高全體員工辦報(bào)的熱情。

3、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建集團(tuán)的域控制系統(tǒng)，采編數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，文件服務(wù)器系統(tǒng)，ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng)，也同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)與實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理與監(jiān)控，逐步完善財(cái)務(wù)經(jīng)營管理一體化。

4、協(xié)助完成集團(tuán)報(bào)業(yè)數(shù)字化大樓建設(shè)，監(jiān)督與完善3樓發(fā)行中心，8樓商報(bào)7樓行政經(jīng)營區(qū)域結(jié)構(gòu)化布線子系統(tǒng)，，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入性，擴(kuò)展性，使其穩(wěn)定性得到提升，讓區(qū)域需求得以改變，使的網(wǎng)絡(luò)能夠逐步向成熟期過渡。并且完成22個(gè)鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入，系統(tǒng)與報(bào)社中心整合運(yùn)行已向多分支性機(jī)構(gòu)過渡。

員工年度個(gè)人工作計(jì)劃(篇9)

一;關(guān)于老客戶，戰(zhàn)牢固客戶，要常常連結(jié)聯(lián)絡(luò)，正在偶然間有前提的狀況下，收一些小禮品或宴宴客戶，好不亂取客戶閉系。

二;正在具有老客戶的同時(shí)還要不停從各類媒體得到客戶疑息。

三;要有好事跡就得增強(qiáng)營業(yè)進(jìn)修，開辟視家，豐盛常識，接納多樣化情勢，把教營業(yè)取交換技藝向分離。

四;本年對本身有以下請求

1：每周要添加x個(gè)以上的新客戶，還要有x到x個(gè)潛伏客戶。

2：一周一小結(jié)，每個(gè)月一年夜結(jié)，看看有哪些任務(wù)上的掉誤，實(shí)時(shí)更正下次沒有要再犯。

3：睹客戶之前要多理解客戶的狀況戰(zhàn)需供，再做好籌辦任務(wù)才有能夠沒有會拾掉那個(gè)客戶。

4：對客戶不克不及有坦白戰(zhàn)誘騙，如許沒有會有忠實(shí)的客戶。正在有些成績上您戰(zhàn)客戶是一向的。

5：要不停增強(qiáng)營業(yè)圓面的進(jìn)修，多看書，上彀查閱相干材料，取同業(yè)們交換，向他們進(jìn)修更好的方法方式。

6：對全部客戶的任務(wù)立場皆要一樣，但不克不及太低三下氣。給客戶一好印象，為公司建立更好的抽象。

7：客戶逢到成績，不克不及束之高閣必然要盡盡力贊助他們辦理。要先做人再經(jīng)商，讓客戶信賴我們的任務(wù)氣力，能力更好的完成義務(wù)。

8：自負(fù)長短常緊張的。要常常對本身道您是最好的，您是舉世無雙的。具有康健悲觀主動向上的任務(wù)立場能力更好的完成義務(wù)。

9：戰(zhàn)公司其他員工要有優(yōu)越的相同，有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識，多交換，多探究，能力不停增加營業(yè)技藝。

販賣營業(yè)員月任務(wù)企圖

正在曩昔的任務(wù)中，有勝利的，也有掉敗的，有做好的，也有做的沒有好的，不論怎樣道皆成為汗青。此刻接到一個(gè)新產(chǎn)物，我的標(biāo)語是：沒有為掉敗找捏詞，只為勝利找方式。我的季度小我私家販賣任務(wù)企圖詳細(xì)做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多辦理，勤動腦，勤訪問，必需做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一位堅(jiān)定的營業(yè)員。

任務(wù)企圖以下：

一，市場SWOT剖析

(1)，劣勢：企業(yè)范圍年夜資金薄弱，代價(jià)低，產(chǎn)物量量有包管。

(2)，優(yōu)勢：產(chǎn)物正正在導(dǎo)進(jìn)期，各圓面還沒有成生，客戶沒有不亂，前提無限(沒有本身的物流配收)。

總之老品牌占山為王，市場，客戶不亂。要念正在那片成生，合作特別很是劇烈的無煙疆場上挨出一片六合。我們必需比他人支出10倍的艱苦。

二，產(chǎn)物需供剖析

1，童車造制業(yè)：重要是：兒童車兒童床類。

2，戚忙用品公司：重要是：帳篷吊床吊椅戚忙桌等。

3，家具財(cái)產(chǎn)：重要是：五金類家具。

4，體育健身業(yè)：重要是：單單杠足踏車等。

5，金屬造制業(yè)：重要是：柵欄、護(hù)欄，先生床等。

6，制船業(yè)等等。

三，小我私家任務(wù)企圖以下：

1,以開辟客戶為主，調(diào)研客戶疑息為輔，二者分離，配合開辟鋼管市常

2,對老客戶戰(zhàn)牢固客戶，要常常連結(jié)聯(lián)絡(luò)，勤訪問，多戰(zhàn)客戶相同，不亂取客戶的閉系。關(guān)于重面客戶做重面看待。

3,正在具有老客戶的同時(shí)，對開辟新客戶，找出潛伏的客戶。

4,增強(qiáng)營業(yè)戰(zhàn)專業(yè)常識的進(jìn)修，正在戰(zhàn)客戶交換時(shí)，多聽少道，正確控制客戶對產(chǎn)物的需乞降請求，提出公道化倡議計(jì)劃。

5,多理解客戶疑息，關(guān)于重面客戶樹立檔案，關(guān)于潛伏客戶要多跟遠(yuǎn)。

6,控制客戶范例，采取差別的販賣形式，完美本身戰(zhàn)立異意志相分離，分層總結(jié)。

四，對本身任務(wù)請求以下：

1,做到一周一小結(jié)，每個(gè)月一年夜結(jié)，看看有哪些任務(wù)上的掉誤，實(shí)時(shí)更正下次沒有要再犯。

2,睹客戶之前要多理解客戶的狀況戰(zhàn)需供，再做好籌辦任務(wù)。

3,對全部的客戶任務(wù)立場要正直，給客戶一個(gè)好的印象，為公司建立抽象。

4,客戶逢到成績，不克不及曲之不睬，必然要盡盡力贊助他們辦理。把我們的客服帶給客戶讓他們感應(yīng)我們公司暖和。買者費(fèi)心，用者寧神。

5,要有康健的體格，悲觀的表情，主動的立場。對同事友愛，對公司忠實(shí)。

6,要戰(zhàn)同事多相同，營業(yè)多交換，多探究。能力不停加強(qiáng)營業(yè)的技藝戰(zhàn)火準(zhǔn)。

7,到十一月份，要有兩至三個(gè)不亂的客戶。包管鋼管的營業(yè)量。

8,十月份是個(gè)特別很是寬峻的時(shí)代，營業(yè)方才起頭，市場方才啟動，對市場中的客戶還沒有太理解。盼望爭奪拿到一至兩個(gè)訂單。

9,正在年最初一月中要添加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛伏客戶。為下年挨下脆實(shí)的基矗

五.正在今后的販賣任務(wù)中采取：“重面式”戰(zhàn)“深度式”販賣相分離。采取“照料式”販賣戰(zhàn)“德律風(fēng)式”販賣相分離。

飲料營業(yè)員月任務(wù)企圖

1、熟習(xí)公司新的規(guī)章軌制戰(zhàn)營業(yè)展開任務(wù)。公司正在不停改造，訂坐了新的規(guī)則，迥殊正在訴訟營業(yè)圓面支配了專業(yè)司法事件職員輔佐。做為公司一位老營業(yè)職員，必需以身做責(zé)，正在恪守公司規(guī)則的同時(shí)盡力展開營業(yè)任務(wù)。

1、正在第一季度，以訴訟營業(yè)開辟為主。針對現(xiàn)有的老客戶資本做訴訟營業(yè)開辟，把能夠有訴訟需供的客戶局部開辟一遍，故意向互助的客戶支配司法事件專員碰頭洽商。時(shí)期，至多促進(jìn)兩件訴訟營業(yè)，代辦署理用度達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟營業(yè)開辟的同時(shí)，不克不及拾失落該等客戶交辦的各種營業(yè)，取該等客戶連結(jié)常常性聯(lián)絡(luò)，實(shí)時(shí)講述該等客戶交辦營業(yè)的停頓狀況。

2、正在第兩季度的時(shí)刻，以商標(biāo)、專利營業(yè)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、加入專業(yè)展銷會、上彀、德律風(fēng)、目生人訪問等多種營業(yè)開辟方法開辟客戶，抓緊聯(lián)結(jié)老客戶豪情，構(gòu)成一個(gè)輪回有營業(yè)做的客戶群體。以致于到達(dá)4.8萬元以上代辦署理費(fèi)(每個(gè)月沒有低于1.2萬元朝理費(fèi))。正在鼎力開辟市場的同時(shí)，不克不及拾失落該等客戶交辦的各種營業(yè)，取該等客戶連結(jié)常常性聯(lián)絡(luò)，實(shí)時(shí)講述該等客戶交辦營業(yè)的停頓狀況。

3、第三季度的“十一”“中春”單節(jié)，帶去的有限商機(jī),給后半年帶去一個(gè)優(yōu)越的劈頭。而且，跟著我對下端營業(yè)專業(yè)常識取綜開才能的絕對進(jìn)步，對范圍較年夜的企業(yè)相符了《中國聞名商標(biāo)》或許《廣東省有名商標(biāo)》前提的客戶，做一次有針對性的開辟，故意向互助的客戶能夠支配營業(yè)司理碰頭洽商，爭奪簽定一件《廣東省有名商標(biāo)》，啟辦用度達(dá)7.5萬元以上。做聞名商標(biāo)取有名商標(biāo)營業(yè)開辟的同時(shí)，不克不及拾失落該等客戶交辦的各種營業(yè)，取該等客戶連結(jié)常常性聯(lián)絡(luò)，實(shí)時(shí)講述該等交辦營業(yè)的停頓狀況。

4、第四時(shí)度就是年末了，那個(gè)時(shí)刻要盡力保護(hù)老客戶交辦的營業(yè)狀況。起首，要慢慢理解老客戶中有潛力開辟的客戶資本，找出有破綻的中央，有針對性的做可止性倡議，力圖為客戶公司的常識產(chǎn)權(quán)掩護(hù)做到最片面，代辦署理用度每個(gè)月至多達(dá)1萬元以上。

5、造訂進(jìn)修企圖。進(jìn)修，關(guān)于營業(yè)職員來講相當(dāng)緊張，由于它曲接閉系到一個(gè)營業(yè)職員取時(shí)俱進(jìn)的程序戰(zhàn)營業(yè)圓面的性命力。我會當(dāng)令的憑據(jù)必要調(diào)解我的進(jìn)修標(biāo)的目的去彌補(bǔ)新的能量。專業(yè)常識、綜開才能、皆是我要控制的內(nèi)容。良知知彼，圓能百戰(zhàn)百勝，正在那圓面還盼望營業(yè)司理授與我撐持。

6、加強(qiáng)義務(wù)感、加強(qiáng)效勞認(rèn)識、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識。主動自動地把任務(wù)做到面上、落到實(shí)處。我將盡我最年夜的才能加重帶領(lǐng)的壓力。

員工年度個(gè)人工作計(jì)劃(篇10)

緊張的20xx年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識學(xué)習(xí)

在20xx年車間工作中，我緊跟時(shí)代的步伐，加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的，在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。

二、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神

(一)在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。20xx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺和換噴頭機(jī)臺，累計(jì)改紡xx臺，十幾個(gè)品種。

(二)根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神，20xx年公司要求長絲車間北區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作，并把在工作中遇到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排相關(guān)人員解決。北區(qū)開車，做好開車前期的準(zhǔn)備工作，做好工藝處理，提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

(三)由于長絲車間長期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右。

(四)四每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報(bào)告。

三、完成車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作

20xx年根據(jù)企管處的安排，要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實(shí)際操作。將作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。

四、提高職工的理論水平和操作水平

搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長抓不懈的工作，為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的職工培訓(xùn)，對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年組織職工做三合一體系知識答卷，加強(qiáng)了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識的學(xué)習(xí)，使職工對公司的方針目標(biāo)有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實(shí)際操作技能。

加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)，組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識考試。提高了職工理論知識。xx職工堅(jiān)持第二個(gè)早班學(xué)習(xí)，由于xx紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習(xí)，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是總經(jīng)理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。

五、推進(jìn)三合一體系在車間的有效運(yùn)行

在過去的一年中積極推進(jìn)三個(gè)體系在本部門的有效運(yùn)行，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識，編制本部門的年度審核計(jì)劃，并按照計(jì)劃組織部門的內(nèi)審工作，組織車間有關(guān)人員對車間的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識和完善，對車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新，規(guī)范各種報(bào)表記錄。

邀請其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對本部門進(jìn)行內(nèi)部審核，對審核中別人提出的問題，提出改進(jìn)的議建和建議，推進(jìn)三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進(jìn)，來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，對我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員。并對公司的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解，制定本部門的目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案，并及時(shí)向職工傳達(dá)。

? ?六、對于下一年的計(jì)劃

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

需要重視的是目前已是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息技術(shù)在工程項(xiàng)目中已起到越來越大的作用。建筑施工企業(yè)在大力發(fā)展與運(yùn)用信息技術(shù)，重視高新技術(shù)的移植和利用、拓寬智力資源的傳播渠道，全面改進(jìn)傳統(tǒng)的編制方法，使信息在生產(chǎn)力諸要素中起到核心的作用，逐步實(shí)現(xiàn)施工信息自動化、施工作業(yè)機(jī)器化、施工技術(shù)模塊化和系統(tǒng)化的情況下，作為現(xiàn)場技術(shù)員應(yīng)該自覺地融入現(xiàn)代科技知識中，自我完善自己的知識體系。以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)建筑施工企業(yè)的競爭力，從而使企業(yè)能在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環(huán)境。

新的一年對自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中，我會更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

員工年度個(gè)人工作計(jì)劃(篇11)

根據(jù)20___年酒店年度總計(jì)劃，酒店將在淡季對酒店內(nèi)部進(jìn)行裝修，為此我們采購部針對裝修前的各項(xiàng)善后工作做出以下計(jì)劃：

一、清理庫存

1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單，要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購。

改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。供應(yīng)商的數(shù)量以14、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商。

2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排，確保即使性物品的及時(shí)采購，裝修期間配合各部門車輛使用。

二、貨品采購渠道問題

1、定點(diǎn)供貨商

加強(qiáng)對定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全。

2、零售店采購

所有零點(diǎn)采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明，其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺帳、保證隨時(shí)能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。

3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購

做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作，跟蹤庫存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦，制定周密、詳細(xì)的采購計(jì)劃，及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價(jià)格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。

三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計(jì)劃

主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價(jià)后少量采購，通知一、二樓廚師長進(jìn)行新品研制，每周一由兩位廚師長到市場進(jìn)行調(diào)查，通過調(diào)查，對采購工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。

四、對采購員的管理制度

1、對駐鄭采購員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督管理；對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率，對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。

2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時(shí)間段，確否工作有條不紊，對需要及時(shí)采購的物品要在第一時(shí)間購回。

3、配合財(cái)務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量，對不必要物品不予采購，做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。

員工年度個(gè)人工作計(jì)劃(篇12)

從事駕駛員工作已經(jīng)很多年，我一直都非常嚴(yán)格遵守安全的相關(guān)法規(guī)，在工作理念，不斷地學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)知識，還有車輛維修的技術(shù)，提高自己的駕駛技能，在駕駛的過程里面，嚴(yán)守規(guī)章，你是在安全第一的觀念，駕駛條件相對較差的情況下，也勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)，正宗的完成單位交給我的每一項(xiàng)工作，這么多年來沒有出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故，為公司也出了很多的貢獻(xiàn)。

思想情況，用正確的理論來領(lǐng)導(dǎo)自己，改造自己的一些思想觀，人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)自己的辨別是非的能力，參加工作以來，我努力學(xué)習(xí)基本理論和重要的思想，努力地做到在思想方面和精神方面得到更好的提高，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)分工，不挑揀，不怕困難，不怕困苦，不管領(lǐng)導(dǎo)安排給我什么樣的工作，我都會認(rèn)真的完成。

認(rèn)真的做好車輛的保養(yǎng)工作，還有維護(hù)工作，多年的駕駛經(jīng)歷，讓我認(rèn)識到做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)，是安全駕駛的一個(gè)重要的因素，堅(jiān)持把功夫用在平時(shí)，在沒有出車任務(wù)的時(shí)候，及時(shí)的對車輛進(jìn)行保養(yǎng)，使車輛在日常生活里面始終保持干凈和整潔，給領(lǐng)導(dǎo)一種舒適的感覺，通過對車輛的保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛所存在的問題，小問題，自己動手解決大毛病，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以后進(jìn)行修理的工作。

在做段工作時(shí)間里來，我非常熱愛汽車駕駛，這個(gè)工作對于車輛的愛護(hù)也是相當(dāng)重視的，工作一直都非常認(rèn)真，也任勞任怨，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，非常有走工作的責(zé)任感，敬業(yè)的精神，用自己的表現(xiàn)也得到了很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，以后我還會繼續(xù)努力的做下去。

一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，我深刻的認(rèn)識到作為一名司機(jī)工作責(zé)任的重要性，不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作

1、在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去做好，一是主要保證領(lǐng)導(dǎo)用車，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情；二是在領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時(shí)，服從辦公室的調(diào)動，從未私自出過一次車；三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，保持車容整潔，車況良好。對車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修理廠進(jìn)行維修，遵守交通法規(guī)，注重保養(yǎng)車輛，安全行車。四是在職業(yè)道德方面，做到安全行車，不開情緒車，不開故障車，不開英雄車，決不酒后駕駛。并做到了“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，勤檢查車輛，防隱患于未然，做到聽從指揮調(diào)動，按規(guī)定時(shí)間返回單位。

一年來，我接受領(lǐng)導(dǎo)下派的出車任務(wù)96多次，機(jī)場接送站30次，安全行駛里程 多公里，本著每出一次車要為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到認(rèn)真、安全，圓滿完成每次出車任務(wù)。做到無論什么惡劣天氣，只要有任務(wù)，都能隨叫隨到。隨時(shí)做好出車前的

準(zhǔn)備工作。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出的意見和建議,并認(rèn)真改正。

2、除完成本職工作外，認(rèn)真做好了職工食堂的管理工作。公司領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)一定要做好員工的后勤保障工作。因此，我監(jiān)督督促食堂炊事員工作，采購食堂用物資，努力完成此項(xiàng)工作，支持保證人員工作的有力進(jìn)行。

二、存在的問題

一年來，本人愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高；

第二，有些工作還不夠過細(xì)，有待于加強(qiáng)。

三、今后努力方向

在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平，做到：

（一）繼續(xù)堅(jiān)持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

（二）做到能自己修理的不進(jìn)汽修廠，勤檢查，決不讓小毛病變成大故障，做到防隱患于未然。

回顧以往的工作，我能夠團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點(diǎn)成績，是公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作，是我的工作能夠再上新臺階。篇二：汽車駕駛員年終總結(jié)2

機(jī)關(guān)工勤人員（汽車駕駛員）年終總結(jié) 20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合崗位實(shí)際，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)，為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想，較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來的工作情況向大家做以匯報(bào)，不足之處敬請大家批評指正。

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