如果您想更全面地認識這個話題可以考慮閱讀一下“藥學(xué)部工作總結(jié)”,這篇文章總結(jié)了許多有用的信息和思路歡迎大家借鑒和參考。文檔處理已成為傳媒工作者的重要職業(yè)要求,借鑒范文的寫作尤為重要,通過閱讀優(yōu)秀文學(xué)作品我們可以更好地掌握生活的智慧。
隨著一年的結(jié)束,我們藥學(xué)人員也迎來了年終工作總結(jié)的時刻。作為藥學(xué)行業(yè)的從業(yè)者,我們肩負著提供安全、高效藥物治療方案的重要使命。在過去的一年中,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇,為了更好地回顧過去的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并進一步完善我們的工作方式,下面我將以我所在醫(yī)院藥劑科的工作為例,詳細、具體且生動地總結(jié)這一年的工作。
我要感謝整個藥劑科團隊的共同努力和協(xié)作。在這一年里,我們秉持著“以患者為中心”的原則,發(fā)揚團隊精神,緊密協(xié)作,為廣大患者提供高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)。我們不僅通過日常工作中的藥品配置、檢查及儲存,確保了藥物的安全性和有效性,還積極參與各種學(xué)術(shù)交流活動,不斷學(xué)習(xí)并更新藥理學(xué)、臨床藥學(xué)等專業(yè)知識,以保持專業(yè)水平的提高。
我們在疾病管理方面也取得了可喜的成果。作為藥學(xué)人員,我們不僅僅是對藥物進行配置和管理,更是患者用藥安全的守護者。在過去的一年里,我們努力與臨床部門緊密合作,積極參與患者的藥物選擇、調(diào)整用藥方案等方面的工作。我們通過多與醫(yī)生和其他臨床人員溝通交流,確保患者用藥方案的準確性,同時也為患者提供了個性化的用藥指導(dǎo)和藥物知識培訓(xùn),提高了患者用藥的依從性和治療效果。
在藥劑科管理方面,我們也實施了一系列改進措施。針對過去的一些問題和不足,我們采取了一系列的改進措施,旨在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我們優(yōu)化了藥品采購流程,和供應(yīng)商建立了更緊密的合作關(guān)系,有效控制了藥品采購成本,確保了藥品的供應(yīng)安全和及時性。我們還加強了內(nèi)部的藥劑科人員培訓(xùn),通過持續(xù)教育和學(xué)術(shù)交流,讓每一位員工的專業(yè)技能得到不斷提升,提高了整個團隊的綜合素質(zhì)。
當(dāng)然,在工作總結(jié)中也不能忽視一些存在的問題和挑戰(zhàn)。在過去的一年中,我們也遇到了一些難題,如冷鏈藥品儲存和配送問題、處方審核不夠嚴謹?shù)鹊取5?,通過及時總結(jié)和深入分析,我們將這些問題看作是我們工作中的成長機會,制定了相應(yīng)的改進措施,并在實踐中逐步優(yōu)化和完善,以提高我們的工作效率和質(zhì)量。
我們藥學(xué)人員在過去的一年中通過不斷努力和進取精神,為患者提供了更好的醫(yī)療服務(wù)。在工作中,我們發(fā)揚團隊協(xié)作精神,努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng),并加強與臨床人員的溝通和合作,為患者的治療提供了更全面、安全的保障。盡管還面臨一些挑戰(zhàn)和問題,但我們堅信,通過總結(jié)經(jīng)驗和不斷改進的努力,我們可以在未來的工作中取得更大的成就,為患者提供更好的藥物治療方案,實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的提升。我們相信,未來的工作將會更加出色,為患者的健康貢獻更多的力量!
中藥學(xué)是一門古老而深奧的學(xué)科,經(jīng)歷了幾千年的發(fā)展和演變,成為中華民族寶貴的文化遺產(chǎn)。作為一名業(yè)余中藥學(xué)學(xué)習(xí)者,我在學(xué)習(xí)中藥學(xué)的過程中更加深刻地領(lǐng)悟到了中醫(yī)藥的博大精深和獨特魅力。在這個個人總結(jié)中,我將詳細地回顧我在業(yè)余中藥學(xué)學(xué)習(xí)中所取得的成就和經(jīng)驗。
在我開始學(xué)習(xí)中藥學(xué)之前,我對中醫(yī)藥并不了解。然而,通過學(xué)習(xí)中藥學(xué),我逐漸體驗到了中醫(yī)藥的奇妙之處。中藥學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容非常龐大,包括中藥的起源與發(fā)展,中藥的基本理論,中藥的鑒別與質(zhì)量評價,中藥的藥理學(xué)和臨床應(yīng)用等等。其中,我特別喜歡中藥材的鑒別。通過觀察中藥材的外觀、氣味、質(zhì)地等特征,再結(jié)合中藥的功效與適應(yīng)癥,我能夠更加準確地判斷中藥材的真?zhèn)魏唾|(zhì)量。
在學(xué)習(xí)過程中,我參閱了大量的相關(guān)書籍和資料,特別是《中華本草》和《本草綱目》等古籍,使我對中藥學(xué)的知識有了更加系統(tǒng)和全面的了解。同時,我還參加了一些中藥學(xué)習(xí)班和研討會,與其他中藥學(xué)愛好者們一起學(xué)習(xí)和交流,使我對中藥學(xué)有了更深入的認識和理解。
除了理論學(xué)習(xí),我還積極參與了一些實踐活動。我經(jīng)常到中藥材市場購買中藥材,通過親自動手研磨、煎煮和制成藥膏等形式,使我更加深刻地了解中藥的制劑方法和制劑過程。同時,我還結(jié)合自己的實際情況,研究了一些常見病癥的中藥治療方法,并將其應(yīng)用到實踐中。通過這些實踐活動,我不僅提高了自己的操作技能,還加深了對中藥學(xué)的實際應(yīng)用的理解。
在學(xué)習(xí)中藥學(xué)的過程中,我面臨了很多困難和挑戰(zhàn)。中藥學(xué)作為一門綜合性學(xué)科,知識點繁多,理論體系復(fù)雜。有時,我無法理解某些中藥學(xué)的理論知識,感到有些困惑。但是,通過勤奮學(xué)習(xí)和與他人的交流,我逐漸克服了這些困難,不斷提升自己的中藥學(xué)水平。
在總結(jié)我的業(yè)余中藥學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時,我也意識到還有很多需要提高的地方。首先,我需要進一步擴大中藥學(xué)的視野,學(xué)習(xí)更多的中藥學(xué)知識,與中藥學(xué)專業(yè)人士保持聯(lián)系,借鑒他們的經(jīng)驗和見解。其次,我需要提高自己的實踐能力,通過更多的實踐操作,不斷提高自己的中藥制劑和藥方調(diào)配的技術(shù)水平。最后,我還需要加強對中藥學(xué)新技術(shù)和新進展的學(xué)習(xí),以緊跟中藥學(xué)的發(fā)展潮流。
通過整個業(yè)余中藥學(xué)學(xué)習(xí)的過程,我深深感受到中藥學(xué)的博大精深和獨特魅力。通過學(xué)習(xí)中藥學(xué),我不僅開闊了自己的視野,提高了對中醫(yī)藥文化的認識和理解,還培養(yǎng)了我對中藥學(xué)的濃厚興趣和熱情。我相信,只要我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,將來一定能夠在中藥學(xué)領(lǐng)域有所建樹。中藥學(xué)的學(xué)習(xí)并不僅僅是為了個人成就,更是為了弘揚中醫(yī)藥文化,造福人民群眾的健康事業(yè),我愿意為之付出一切努力。
總之,業(yè)余中藥學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷對我來說是一段珍貴的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí),我不僅深刻領(lǐng)悟到了中醫(yī)藥的博大精深和獨特魅力,還提高了自己的中藥學(xué)水平和實踐能力。同時,我也認識到自己在中藥學(xué)領(lǐng)域還有很多需要提高的地方。我將繼續(xù)保持對中藥學(xué)的興趣和熱情,不斷學(xué)習(xí)和實踐,為中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
作為一名中藥學(xué)實習(xí)生,我有幸能夠親身參與并學(xué)習(xí)中藥的生產(chǎn)和應(yīng)用過程,這是一次難得的學(xué)習(xí)機會,我在實習(xí)中獲得了寶貴的經(jīng)驗和收獲。以下是我對于這次實習(xí)的個人總結(jié)。
在實習(xí)期間,我被安排在一個中藥材生產(chǎn)企業(yè)進行實踐。這家企業(yè)擁有先進的中藥材提取和加工設(shè)備,我得以親眼目睹他們?nèi)绾螌⑻烊徊菟幉倪M行精細加工和提取成中藥飲片。我參與了很多實驗和生產(chǎn)工作,如藥材的采集、初步加工、提取和制片等環(huán)節(jié)。在這個過程中,我學(xué)到了很多實踐技巧和中藥材的加工知識。
首先,我了解到中藥材的采集需要非常謹慎和專業(yè)。每種中藥植物都有特定的生長環(huán)境和生長周期,我們必須在適當(dāng)?shù)臅r間和地點進行采集,以確保藥材的品質(zhì)和功效。通過實踐,我學(xué)會了一些判斷草藥材的成熟度和采摘方法的技巧。同時,采集后的草藥材需要進行初步加工,如晾曬、浸泡等,以去除雜質(zhì)和異味。
其次,我學(xué)習(xí)了中藥材的提取和制片過程。提取是將草藥中的有效成分提取出來的過程,這需要掌握不同的提取方法和提取溶劑的選擇。我在實習(xí)中參與了提取手段的實驗,學(xué)習(xí)了浸提、煮燉提取等方法,并且熟悉了中藥浸膏的制備過程。這個過程需要精確的計量和控制溫度和時間,以確保提取出的成分的純度和有效性。而制片則是將提取出的中藥汁液經(jīng)過濃縮、干燥和造粒等步驟制成中藥飲片的過程。我在實習(xí)中親自操作了制片設(shè)備,并學(xué)會了如何保持制片過程中的衛(wèi)生與清潔。
最后,我也了解到中藥的應(yīng)用和市場需求。中藥在我國有著悠久的歷史和廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,而在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中,中藥也起到著獨特的作用。通過實習(xí),我接觸了許多中藥制劑的生產(chǎn)流程和使用方法,例如顆粒劑、丸劑和湯劑等。我參與了中藥制劑的質(zhì)量控制和分析工作,學(xué)習(xí)了如何通過各種分析技術(shù)來檢測中藥的成分和純度。這些知識讓我對中藥的應(yīng)用和質(zhì)量控制有了更深入的了解。
在整個實習(xí)過程中,我不僅學(xué)到了中藥學(xué)中的理論知識,更重要的是通過親身實踐,我明白了中藥學(xué)的實際操作和應(yīng)用的重要性。這次實習(xí)不僅拓寬了我的眼界,也增強了我實踐動手能力和團隊合作精神。我學(xué)會了如何與同事合作、溝通和解決問題,在工作中發(fā)揚了勤奮、認真和負責(zé)的精神。
總的來說,這次中藥學(xué)實習(xí)是我學(xué)術(shù)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,也增加了對中藥的鉆研興趣,而且學(xué)會了如何將理論知識應(yīng)用到實踐中去。這次實習(xí)讓我對中藥的制備和應(yīng)用有了更細致和深入的了解,也培養(yǎng)了我面對實際問題的能力。我相信,這次實習(xí)對于我未來在中藥學(xué)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和發(fā)展將會有很大的幫助。
我認為作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識學(xué)好。初到醫(yī)院工作,老師向我說明了醫(yī)院藥房經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,讓我們對醫(yī)院的實習(xí)任務(wù)有了大概的了解和認識。
實習(xí)的第一天我們來到了中藥調(diào)劑室,張老師將我們交給任主任后,我的實習(xí)正式開始了。對著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,熟悉的藥材名,甚至不時的搗藥聲,一切都向我展示著中草藥的神秘,我想我喜歡這個地方。中藥房很小,成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調(diào)配要花費更長的時間,而且不面向患者。劃價,收費集中在前房。實習(xí)在記草藥名和位置的要求下開始。從老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降膹娜?,我得到了太多東西。
沒有人體會到取錯藥的尷尬,而我有,車前子要布包另煎,而我頭次取藥卻與別的飲片混到一起,一次很大的麻煩。我想告訴人們其實調(diào)劑不是簡單的取藥,從劃價,繳費,到稱取,核對,發(fā)藥,這是一個系統(tǒng),一個流程,交到患者手中的每付藥是整個中藥調(diào)劑室所有人共同勞動的結(jié)果。在這工作的兩周,我開始明白了團隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要,學(xué)會與人配合,學(xué)會條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)。也是在這,我受到了教育,開始關(guān)注細節(jié),想干好并達到熟練必須發(fā)現(xiàn)細節(jié),刻意練習(xí),從拿戥子的手勢,姿態(tài)開始,到撐開藥袋并將藥倒入時兩手的配合,都需要認真用心去學(xué)。學(xué)會觀察,細心從容,這就是我學(xué)到的。
在實習(xí)期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
通過實習(xí),我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從九江學(xué)院走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓(xùn),肩負起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
作為一個醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,在醫(yī)院實習(xí)半年的實習(xí)是學(xué)生實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中非常重要的一個組成部分。通過實習(xí)不僅可以使學(xué)生將所學(xué)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識與生產(chǎn)實際結(jié)合起來, 而且更重要的是社會實習(xí)使大學(xué)生認識自我、完善自我與認識社會、服務(wù)社會之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗。大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會這個廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認識自我、完善自我、認識社會、服務(wù)社會的社會實踐中成長為社會英才。
此外,作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在參觀學(xué)習(xí)中,我深刻感覺到理論知識和具體的生產(chǎn)實踐之間還是有很大的差距。這就要求我們在將來的學(xué)習(xí)生活中要更加注意將書本內(nèi)容和實際應(yīng)用結(jié)合起來,為以后的就業(yè)做好真正的.準備。
我很榮幸加入**藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習(xí)生?;仡欉@半年來的實習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝**藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實習(xí)過程中,我認識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也
無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20__年加強了對臨床路徑的管理工作,實施臨床路徑的科室增加至7個,病種增加至13個,按照《臨床路徑管理制度》的具體要求,各科室認真開展臨床路徑工作,現(xiàn)將20__年1月到6月我院臨床路徑工作開展情況總結(jié)如下:
一、組織實施情況
20__年1月到6月,我院7個科室13個病種符合路徑進入標準共933例,其中慢性充血性心力衰竭61例,二型糖尿病28例,肺炎31例,腦梗死168例,髁關(guān)節(jié)骨折10例,急性闌尾炎105例,腹股溝疝41例,腦出血41例,剖宮產(chǎn)426例,高熱驚厥20例,髕骨骨折2例;進入臨床路徑511例,其中慢性充血性心力衰竭61例,二型糖尿病28例,肺炎22例,腦梗死108例,髁關(guān)節(jié)骨折10例,急性闌尾炎75例,腹股溝疝35例,腦出血36例,剖宮產(chǎn)114例,高熱驚厥20例,髕骨骨折2例,入徑比例為54.76%;完成臨床路徑人數(shù)474例,完成比例為92.7%;變異37例,變異率為7.2%;滿意度高達100%。進入路徑的科室能按照相應(yīng)病種臨床路徑進行診治。
二、存在問題:
1、各科室對臨床路徑工作高度重視,入徑率提高15個百分點,但仍有待進一步提高。
2、變異比例雖然稍有降低,但比例較高,有部分病例因合并其他嚴重并發(fā)癥,退出臨床路徑,還有部分患者本人要求延遲出院,影響了臨床路徑的實施。
3、臨床路徑執(zhí)行過程不夠嚴格,相同疾病患者進入臨床路徑后住院費用存在差別較大的情況。
4、醫(yī)院信息系統(tǒng)支持不夠,信息化程度不高,很多項目數(shù)據(jù)無法提供,統(tǒng)計工作處于手工操作階段,導(dǎo)致數(shù)據(jù)整理、分析評估、監(jiān)督規(guī)范工作開展困難。
三、下一步工作:
1、繼續(xù)加強臨床路徑的宣教工作,讓更多的病人參與進來。
2、提高我院信息化水平,加強與信息科溝通,讓臨床路徑工作更科學(xué)有效。
3、加強對臨床路徑實施過程的監(jiān)督,完善獎懲制度。
4、組織人員外出進修學(xué)習(xí)。
20xx年臨床藥學(xué)室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及臨床各科室的大力支持下,通過臨床藥學(xué)工作人員的不懈努力,基本完成年初制定的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將主要成績、不足做如下匯報。
一、堅持下臨床科室制度化
堅持下臨床科室服務(wù)制度化,為醫(yī)生、護士及患者提供用藥咨詢。實行每日臨床科室交班查房制,每月處方點評、用藥分析、抗菌藥物使用情況信息反饋及臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。
二、開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測
每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時通報。及時向國家藥品不良反應(yīng)中心上報藥品不良反應(yīng),使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作不僅在數(shù)量及上報質(zhì)量上有所提升。同時制定了醫(yī)院嚴重藥品不良反應(yīng)處理預(yù)案,對發(fā)生于我院的嚴重不良反應(yīng)及時提出警戒,做出分析。提醒廣大醫(yī)務(wù)人員嚴格掌握適應(yīng)證,并通告各臨床科室。
三、加強處方點評與不合理用藥處罰力度
臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門診處方100張,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會上予以通報,并予以一定經(jīng)濟處罰,處罰到個人。其旨在確
保醫(yī)療質(zhì)量安全,提高臨床療效,促進藥物的合理規(guī)范使用。
四、存在的.問題與不足
盡管臨床藥學(xué)工作取得了一定的成績與進步,但仍處于初級階段,許多項目未能開展運行起來,與全省、全國先進水平比較存在相當(dāng)大的差距。具體表現(xiàn)在:
(1)臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中,各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制有待進一步完善。
(2)臨床藥師知識水平有限,缺乏臨床實踐工作經(jīng)驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步提高。
(3)臨床藥學(xué)人才奇缺,醫(yī)院要加強這方面人才的引進和加大對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。
(4)臨床藥學(xué)室資料室、必備的基本建設(shè)有待醫(yī)院解決。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
每月認真組織全體同志學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),對藥劑工作人員進行了業(yè)務(wù)技術(shù)考核,通過學(xué)習(xí),使全體工作人員在思想上具有堅定的政治方向,在業(yè)務(wù)上有一定的專業(yè)水平。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。
及時完成全院藥品計劃的初計劃和月計劃,及時報送藥品月需求計劃,包裝類似藥品及時說明代替情況。每逢月底,積極配合財務(wù)部門對醫(yī)院藥品進行盤點,檢查實際數(shù)量及賬面數(shù)量是否相符,對于不符的及時查明原因,保證了醫(yī)院藥品賬物相符。
三、做好藥品的管理工作。
每月對效期藥品和庫存藥品進行一次大檢查,對于有效期在3個月內(nèi)的藥品進行及時處理,保證患者用藥安全,及時消除用藥隱患。并對損壞藥品進行報廢和理賠工作。加強對藥品的`養(yǎng)護管理,制定一系列的養(yǎng)護管理制度和措施,從制度上保證購入藥品質(zhì)量和儲存環(huán)境等各個環(huán)節(jié)的管理到位。
四、積極配合臨床做好藥品供應(yīng)工作。
每月根據(jù)臨床的需求對臨床報送的新藥申請進行審核并篩選確定后報藥事會討論通過引進新藥。按照臨床的需求及時報送各種藥品,保證了全院用藥的需求。同時,在日常工作中,積極配合臨床科室處理有關(guān)藥品的有關(guān)事宜,如:審核處方、調(diào)配處方、新藥的咨詢和有關(guān)溝通工作等。
五、加強藥品的規(guī)范化管理。
今年以來,對存放的麻醉嚴格按要求進行管理,保證帳物相符。對特殊藥品處方和人員資質(zhì)進行了審查和再審查,保證法律規(guī)定的特殊藥品的合法合理使用。今年以來,我們始終嚴格按照制度進行管理,沒有出現(xiàn)任何差錯事故。但是我們也深知責(zé)任重大,不能有絲毫的松懈。在今后的工作中我們?nèi)詴^續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。
1、 每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3、 嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、 對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
二、 正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識
堅決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。( 1)、規(guī)模競爭(2)、服務(wù)競爭(3)、價格競爭(4)、產(chǎn)品競爭
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機行事 說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。(我總結(jié)了簡單的幾點附1)
3、 首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、xx年工作設(shè)想
總結(jié)幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),計劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、 對公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、 希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準備。
2、 對于事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。
3、 希望公司人事部門要加強員工培訓(xùn),強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作,個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)匯報如下:
1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛(wèi)生學(xué)檢驗只知道個大概;通過不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習(xí)。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預(yù)定日期完成的情況,我自行設(shè)計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
20xx年臨床藥學(xué)工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及臨床各科室的大力支持下開展并完成了多項工作,匯報如下:
一、工作制度及文件
通過參觀、交流及學(xué)習(xí)其它醫(yī)院臨床藥學(xué)工作的開展情況,結(jié)合我院現(xiàn)狀,制定了《xxx住院病人病案用藥合理性評分細則》、《xxx門診用藥合理性評分細則》和《xxx合理使用抗菌藥物責(zé)任書》等文件,同時也根據(jù)衛(wèi)生部及我省抗菌藥物專項整治活動制定了相關(guān)制度及文件,使工作制度化、運作程序化、職責(zé)明確化。
二、用藥情況排名
臨床藥學(xué)室每月、每季度對我院用藥情況進行統(tǒng)計、排名。統(tǒng)計我院門診、住院及各臨床科室抗菌藥物用藥量及用藥金額比例,對抗菌藥物、非抗菌藥物的使用量及金額情況進行排名,每季度均以《醫(yī)院藥訊》形式發(fā)放各臨床科室,使用藥情況掌握動態(tài)化。
三、處方點評
臨床藥學(xué)室每月抽查我院xxx1門診處方、xxx2門診處方各100張,對處方進行點評與不合理用藥分析,每季對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象等進行點評,均以《醫(yī)院藥訊》形式發(fā)放。
四、臨床科室查房及病案討論
定期參與了臨床科室查房和院內(nèi)病案討論,對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥在及時進行點評,分析指出用藥中存在問題及改進措施,突出問題均以《醫(yī)院藥訊》形式發(fā)放各臨床科室,促進臨床療效及藥物的.合理規(guī)范使用。
五、重點病案點評
通過定期下臨床科室,抽查了重點科室部分在院病歷,對重點病案進行詳細點評及分析,個別爭議問題單獨與科主任、臨床醫(yī)師私下交流、溝通,達到大家意見統(tǒng)一,求得相互理解,互相促進,共同發(fā)展。
六、出院病人病歷用藥合理性評分工作
臨床藥學(xué)室每月抽查我院各臨床科室出院病人病歷共140份,對病歷中抗菌藥物及其他藥物使用合理性進行點評、分析及評分,每月對抗菌藥物使用率、使用強度、使用比例及合理性等進行分析并通報各臨床科室評分,每季度將集中存在的問題以《醫(yī)院藥訊》形式發(fā)放各臨床科室,確保醫(yī)療質(zhì)量安全,提高臨床療效,并促進合理規(guī)范性的臨床用藥。
七、醫(yī)院藥訊
臨床藥學(xué)室針對衛(wèi)生部及我省抗菌藥物專項整治活動,編輯出版了《醫(yī)院藥訊》之抗菌藥物???,現(xiàn)已從宏觀使用抗菌藥物角度編輯出版了第一期,接下來將針對各科室??朴盟巻栴}、用藥細節(jié)問題入手,從微觀角度剖析并編輯,為更好促進和規(guī)范臨床合理用藥提供幫助。
八、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作
臨床藥學(xué)室積極地定期收集各科室藥品不良反應(yīng),及時上報區(qū)藥品不良反應(yīng)中心。每季度在《醫(yī)院藥訊》通報各科室現(xiàn)階段報告情況,同時報告我國現(xiàn)階段嚴重不良反應(yīng)并及時提出警戒,防止嚴重不良反應(yīng)的發(fā)生。截止目前我院已上報130例。
xx年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格,并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業(yè)技術(shù)職稱的7年里,我從思想上按照高級職稱的標準嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,以實際行動擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作上充分運用自己掌握的藥學(xué)專業(yè)知識來開展各項工作,為了使自己的專業(yè)知識更加充實,x年至x年我通過成人考試考取了山西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)專升本函授班的學(xué)習(xí),并圓滿完成全部課程的學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。并于x年順利通過執(zhí)業(yè)藥師的資格考試,取得國家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書。
“充電”后的我在工作上如魚得水。首先:為我院編制醫(yī)院用藥目錄,是各科使用藥物有了標準可依。其次:加強抗生素藥物的合理使用的管理,開展講座培訓(xùn),檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,對濫用抗生素的行為嚴厲制止。再次:加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告。第四:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,安裝空調(diào),每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登機工作。對藥品做好入庫驗收工作,嚴防假冒偽劣藥品進入庫房。對癌癥病人使用麻藥品實行上門跟蹤服務(wù),及時回收使用后的空安瓶,嚴格麻卡管理,防止他人冒領(lǐng)使用。第六:積極推行藥品網(wǎng)上集中招標、集中采購工作,使藥品價格更趨合理,有效遏制和杜絕了醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。
xx年我從藥房主任提升為副院長,使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強,藥房的各項管理更加規(guī)范,我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚。在我的帶動下藥房工作人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識的人情高漲,現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格,使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。
任職以來我雖然取得了一些成績,但我認為做得還不夠,今后要更加努力工作,潛心掌握專業(yè)知識,以實際行動服務(wù)好一方人民。
短短一年的實習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是究竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著感動。現(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)藥行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。剛進入醫(yī)院未免有許多的不適應(yīng),理論和實際的集合對我們來說還是那么的生疏,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西被一點點的抽取,知道這時才知道在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是多么的稀有。
一年時間,先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)輪轉(zhuǎn),。從剛開頭的一無所知,通過不斷的學(xué)習(xí),豐富了自己的學(xué)問,提高了與人溝通力量。每一天都有收獲,每一天都有進步。在特色藥房的這段時間里,工作不是很忙,所以,留有特別多的時間在學(xué)習(xí)和熬煉上,也為了下一站的輪轉(zhuǎn)也打下了基礎(chǔ),可以從容的面對接下來的實習(xí)。中藥房是個很忙的地方,每天都要接收上百張方子。有時候忙的連喝水的時間都沒有。不過,這樣的工作卻是忙并歡樂著。
病區(qū)藥房和西藥房一樣,忙的不行開交。隨著現(xiàn)代人的服用西藥,藥架上的藥品更是種類繁多。在那里我學(xué)會了藥物的擺放、學(xué)會了看處方,對于基本的常見病的用藥,也有所懂得。可以自己對癥下藥治療了。。短短一年的時間與老師建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進應(yīng)當(dāng)醫(yī)院各角落,少了一份生疏,多了一份親切;少了一份孤獨,多了一份勸慰;少了一份擔(dān)憂,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學(xué)到了學(xué)問,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認仔細真工作!
也感謝各位代教老師在工作勞碌之時,還要帶領(lǐng)實習(xí)生,教育我們正確的方向;也很興奮與其他實習(xí)生,在緊湊的實習(xí)生活中不但相互學(xué)習(xí),并且還成為了好伴侶。雖然實習(xí)時間短暫,但這段時間卻給了我無比大的`收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參加都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時間。在實習(xí)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)覺自己比以前還沒實習(xí)時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習(xí)最大的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差別,也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。微笑服務(wù)是很重要的。無論哪一個職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要勸慰,假如每天都能看到笑容可掬的臉孔,我信任病人會毫不遲疑選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把心情帶到工作中,每天保持陽光絢爛的笑容,讓病人感到暖和!感謝帶教老師的細心訓(xùn)練,急躁指導(dǎo),感謝全部老師的關(guān)懷愛惜。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)將現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
1、20xx年01-02月從事公司穩(wěn)定性樣品的檢測,對產(chǎn)品的穩(wěn)定性進行定期監(jiān)測保證出廠藥品在合格范圍內(nèi)。
2、20xx年03-04月從事凍干粉針樣品的檢測,保證合格的產(chǎn)品流入市場。
3、20xx年05-10月重點從事原輔料的檢測同時包括進口原輔料記錄相關(guān)起草與檢驗工作。
20xx年11月至今從事實驗室軟件方面的管理主要包括:
1、科室培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作和培訓(xùn)資料的整理;
2、按照校驗計劃,及時做好儀器校驗記錄發(fā)放和報告的處理,確保所用儀器滿足使用要求;
3、各車間工藝驗證、設(shè)備驗證、清洗驗證記錄起草和審核4.標定檢驗所使用的對照品等。
4、同時還負責(zé)科室每月采購計劃、檢測關(guān)鍵點的整理、臺賬的審核、記錄的核實工作、協(xié)助主任按照GMP要求管理實驗室。
總結(jié)20xx年,經(jīng)過一年的努力在某些方面所取得的進步例如:
1、日常工作 每天的日常工作如天平校驗、溫濕度記錄、儀器使用前的自檢都能及時保質(zhì)保量的完成,做到不拖拉不拖欠。對于臺賬通過不定期審核和抽查的方式,及時發(fā)現(xiàn)實驗室錯誤,保證出現(xiàn)的問題能夠及時得到解決。
2、培訓(xùn) 在公司的要求下:實驗室對于新進員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們了解GMP相關(guān)知識的同時,強化實際動手能力,通過理論和實踐的考核后方可上崗,此方式為后續(xù)的工作,奠定了很好的基礎(chǔ)。與此同時我們現(xiàn)階段每周定期定時組織培訓(xùn),通過理論知識現(xiàn)場操作與口頭考核的方式對員工的掌握情況進行評估。了解員工的培訓(xùn)需求及時做好培訓(xùn)調(diào)整。
3、6S管理 整理:要與不要,一留一棄; 整頓:科學(xué)布局,取用快捷; 清掃:清除垃圾,美化環(huán)境; 清潔:清潔環(huán)境,貫徹到底素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣;安全:安全操作。整體來講通過實施6S管理無論是工作效率提高、環(huán)境衛(wèi)生整潔、安全意識增強都有大幅度的進步。同時明年還有待繼續(xù)進步。
本人于20xx年1月份入職萬特制藥(海南)有限公司,目前在口服液體車間任職,深刻的意識到,藥品直接系著人民群眾的身體健康和生命安全,確保藥品安全就是最大的民生。藥品是預(yù)防、治療、診斷人的疾病,有目的地調(diào)節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應(yīng)證或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)作為一種特殊的商品,藥品的質(zhì)量安全直接關(guān)系到人們的健康和生命。我堅信,我們企業(yè)會一直秉承著這個信念,一直服務(wù)于人民和社會。這一年,我主要從事的工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)實績?nèi)缦拢?/p>
1.根據(jù)生產(chǎn)計劃至少提前一天下達各工段生產(chǎn)指令及領(lǐng)料單據(jù)。
2. 批成本控制(批成本數(shù)據(jù)統(tǒng)計、批成本核算、組織工時及收率超標分析、改善措施考評)。
3. 生產(chǎn)計件數(shù)據(jù)(材料節(jié)約及收率獎罰數(shù)據(jù))核算。
4. 生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量周通報表匯總。
5. 生產(chǎn)相關(guān)變更實施工作進度跟蹤,整理生產(chǎn)相關(guān)變更記錄及風(fēng)評記錄。
6. 生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)管(成本控制、參與“5S”管理、精益生產(chǎn)管理)。
7. 滾動計劃模型:對N+1周(準備期)的生產(chǎn)物料進行賬面核實;對于化工物料,需督促物控部進行現(xiàn)場確認。
8. 根據(jù)主生產(chǎn)計劃(MPS),結(jié)合在產(chǎn)品(WIP)物料需求、物料預(yù)期庫存(實際庫存量與采購中物料量總和)、考慮安全庫存量,合理制定物料需求計劃(MRP)。
9. 根據(jù)物料需求計劃(MRP)對需求物料的采購進行跟催協(xié)調(diào),控制物料的按需到貨,對物料采購達成情況及采購周期(前置期)進行統(tǒng)計分析,對缺料情況(缺料原因及責(zé)任)進行通報。
10. 核算物料齊套性。滾動計劃模型:對N+2、N+3周(展望期)的生產(chǎn)物料進行齊套性核實,對于缺料進行跟催采購執(zhí)行部門按時限采購到位。
11.參與公司的各種認證及現(xiàn)考工作。
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