我們無法想象，沒有方案的計劃會能成功，制定方案要把實(shí)現(xiàn)的可能性與實(shí)施的可行性結(jié)合起來，希望這份"網(wǎng)店運(yùn)營方案"能夠?qū)δ膶W(xué)習(xí)產(chǎn)生幫助，認(rèn)真收藏本文可供參考！

網(wǎng)店運(yùn)營方案【篇1】

在當(dāng)今數(shù)字化時代，網(wǎng)店已經(jīng)成為許多企業(yè)和個體經(jīng)營者的首選模式。網(wǎng)店的運(yùn)營不僅能夠降低成本，還能夠擴(kuò)大銷售范圍，提高品牌影響力。要成功運(yùn)營網(wǎng)店并不容易，需要制定一套詳細(xì)的方案來確保網(wǎng)店的順利運(yùn)營。本文將詳細(xì)闡述運(yùn)營網(wǎng)店的方案，并提供一些建議以幫助網(wǎng)店經(jīng)營者取得更好的成績。

要成功運(yùn)營網(wǎng)店，關(guān)鍵是選擇一個具有潛力的產(chǎn)品或服務(wù)。選擇一個具有市場需求和競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品或服務(wù)，是網(wǎng)店成功的基石。經(jīng)營者可以通過市場調(diào)研、競爭分析和消費(fèi)者需求分析等手段，找到適合自己的產(chǎn)品或服務(wù)。同時，還要考慮產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)鏈和售后服務(wù)支持等因素，以確保能夠提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。

要運(yùn)營好網(wǎng)店，關(guān)鍵是建立一個完善的網(wǎng)店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)可以提供更多的資源和經(jīng)驗(yàn)，幫助經(jīng)營者更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。網(wǎng)店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該包括產(chǎn)品策劃人員、市場營銷人員、客戶服務(wù)人員和財務(wù)人員等職位，以確保網(wǎng)店的各項(xiàng)工作能夠順利運(yùn)行。除了建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)外，還需要培訓(xùn)和提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力，使其能夠適應(yīng)網(wǎng)店運(yùn)營的快速變化。

另外，網(wǎng)店的視覺和用戶體驗(yàn)也非常重要。網(wǎng)店的界面設(shè)計應(yīng)該簡潔、直觀、美觀，并符合目標(biāo)客戶的口味和喜好。同時，網(wǎng)店的頁面加載速度要快，以避免客戶的耐心消耗殆盡。用戶在網(wǎng)店購物的體驗(yàn)也需要保證，要提供方便的搜索和篩選功能，提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和圖片，并提供用戶評價和評分等服務(wù)。還要提供多種支付方式和安全的交易環(huán)境，以增加客戶的購買信心。

除了網(wǎng)店的設(shè)計和用戶體驗(yàn)外，市場推廣也是運(yùn)營網(wǎng)店的重要環(huán)節(jié)。只有讓更多的潛在客戶知道網(wǎng)店的存在，才能增加銷售機(jī)會。網(wǎng)店經(jīng)營者可以利用搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、線上廣告等多種手段來推廣網(wǎng)店。還可以通過與其他網(wǎng)店合作、參加行業(yè)展覽和活動等方式來增加知名度和品牌影響力。

在經(jīng)營網(wǎng)店過程中，數(shù)據(jù)分析也是非常重要的一環(huán)。通過定期統(tǒng)計和分析網(wǎng)店的訪客流量、銷售額、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，可以了解網(wǎng)店的運(yùn)營狀況，并及時采取措施來優(yōu)化網(wǎng)店的運(yùn)營。數(shù)據(jù)分析可以幫助經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的不足之處，了解客戶的需求和偏好，預(yù)測銷售趨勢，提高銷售效果和客戶滿意度。

為了保持網(wǎng)店的良性發(fā)展，經(jīng)營者還應(yīng)該關(guān)注售后服務(wù)和用戶反饋。及時回應(yīng)用戶的問題和投訴，提供快速、準(zhǔn)確的解決方案，可以增加用戶對網(wǎng)店的信任和忠誠度。通過用戶反饋和建議，經(jīng)營者還可以了解自己的不足之處，改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)，不斷提高用戶滿意度。

成功運(yùn)營網(wǎng)店需要制定詳細(xì)的方案，并注重產(chǎn)品選擇、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、網(wǎng)店設(shè)計、用戶體驗(yàn)、市場推廣、數(shù)據(jù)分析和售后服務(wù)等方面。只有通過綜合運(yùn)營這些環(huán)節(jié)，才能夠在激烈的競爭中取得優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的長遠(yuǎn)發(fā)展。希望本文提供的方案和建議對網(wǎng)店經(jīng)營者有所幫助，能夠帶來更好的業(yè)績。

網(wǎng)店運(yùn)營方案【篇2】

隨著電商的快速發(fā)展，越來越多的人愿意在網(wǎng)上購物，這也導(dǎo)致越來越多的人開始涉足網(wǎng)店運(yùn)營和推廣。雖然開一家網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)實(shí)體店來說，成本低、操作簡單，但是想要成功運(yùn)營和推廣一家網(wǎng)店，也需要大量的努力和方法。

一、網(wǎng)店運(yùn)營方案

1.選擇適合的平臺：在眾多的電商平臺中，商家們應(yīng)該根據(jù)自己的商品和目標(biāo)用戶選擇適合的平臺，如淘寶、天貓、京東、拼多多等。

2.店鋪裝修：店鋪的整體效果和產(chǎn)品的展示方式，會直接決定用戶對該店的第一印象。因此，商家需要對店鋪的布局、設(shè)計、圖片、描述文案等進(jìn)行優(yōu)化，以提高用戶的購買意愿。

3.產(chǎn)品定位：商家需要明確自己的產(chǎn)品定位，包括產(chǎn)品的類別、品質(zhì)、價格等。此外，對競品的研究也是非常有必要的。

4.產(chǎn)品質(zhì)量保證：商家需要對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，確保產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量。通過良好的售后服務(wù)和客戶反饋的指導(dǎo)，不斷完善和改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量。

5.促銷策略：營銷活動是網(wǎng)店推廣的重要方式，可以通過一些促銷活動來提高用戶的購買意愿，如團(tuán)購、秒殺、滿減等。同時，結(jié)合各大節(jié)日促銷，也是非常有效的宣傳方式。

二、網(wǎng)店推廣方案

1.搜索引擎優(yōu)化（SEO）：通過優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞等，提高網(wǎng)站的權(quán)重，提高搜索引擎的自然排名，從而增加流量。

2.社交媒體推廣：通過微信、微博、抖音、快手等熱門社交平臺，進(jìn)行推廣，增加品牌曝光和用戶粘性。

3.廣告投放：可以通過各大搜索引擎、社交平臺、移動應(yīng)用等渠道進(jìn)行廣告投放，如百度推廣、騰訊廣告、新浪廣告等。

4.品牌宣傳：在各大電商平臺、社交媒體、公眾號等進(jìn)行品牌推廣，提高品牌知名度和影響力。

5.合作推廣：可以與有熱門產(chǎn)品的電商或網(wǎng)紅合作，進(jìn)行推廣合作，增加流量和銷售。

總之，網(wǎng)店運(yùn)營和推廣需要以用戶為中心，注重質(zhì)量和服務(wù)，不斷完善自己的網(wǎng)店，加大推廣力度，才能增加用戶量和銷售額，達(dá)到良好的經(jīng)營效果。

網(wǎng)店運(yùn)營方案【篇3】

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來越多的實(shí)體店主將目光投向了網(wǎng)店。然而，網(wǎng)店的運(yùn)營并非易事，需要運(yùn)營者具備一定的經(jīng)驗(yàn)和知識。本文旨在為網(wǎng)店運(yùn)營者提供一份詳細(xì)、具體且生動的運(yùn)營活動策劃方案，以幫助他們提高網(wǎng)店的曝光率、銷售額和忠誠度。

二、目標(biāo)

制定明確的目標(biāo)是活動策劃的第一步。在制定目標(biāo)時，需考慮以下幾個方面：

1. 增加曝光率：吸引更多的用戶瀏覽網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的曝光度。

2. 提高銷售額：通過運(yùn)營活動增加用戶購買的意愿和數(shù)量。

3. 增強(qiáng)用戶忠誠度：通過活動策劃提升用戶對網(wǎng)店的信任和忠誠度，使其成為長期客戶。

三、活動策劃

1. 營銷策略的制定

根據(jù)網(wǎng)店的特點(diǎn)和產(chǎn)品的特色，制定相應(yīng)的營銷策略?？梢圆扇∪缦麓胧?/p>

- 限時促銷：設(shè)定一定的時間段，對熱門商品或者新品進(jìn)行限時促銷，刺激用戶的購買欲望。

- 滿減活動：設(shè)定一定的消費(fèi)金額，滿足條件的用戶可以享受相應(yīng)的折扣或優(yōu)惠。

- 跨店合作：與其他網(wǎng)店進(jìn)行合作，推出聯(lián)合銷售產(chǎn)品，吸引更多用戶。

2. 網(wǎng)店裝修和優(yōu)化

網(wǎng)店的外觀和用戶體驗(yàn)對于網(wǎng)店的運(yùn)營非常重要。在網(wǎng)店裝修時，需注意以下幾點(diǎn)：

- 網(wǎng)店布局合理：把握首頁的重點(diǎn)，突出熱門商品或優(yōu)惠信息，吸引用戶的注意。

- 圖片和文字的搭配：使用高質(zhì)量的圖片來展示產(chǎn)品，配以精細(xì)的描述文字，提高用戶購買的欲望。

- 優(yōu)化加載速度：減少圖片和視頻的大小和數(shù)量，優(yōu)化網(wǎng)頁的加載速度，提高用戶的使用體驗(yàn)。

3. 社交媒體營銷

社交媒體是吸引用戶和增加曝光率的重要渠道。可以采取以下措施：

- 派發(fā)優(yōu)惠券：通過社交媒體平臺發(fā)布優(yōu)惠券信息，吸引用戶前往網(wǎng)店購買。

- 舉辦互動活動：在社交媒體上舉辦抽獎、問答等活動，鼓勵用戶參與，提高網(wǎng)店的知名度。

- 發(fā)布有價值的內(nèi)容：定期發(fā)布有價值的內(nèi)容，如購物攻略、產(chǎn)品試用報告等，吸引用戶關(guān)注和分享。

四、活動執(zhí)行

1. 確定活動時間和地點(diǎn)

根據(jù)活動性質(zhì)和目標(biāo)用戶群，選擇合適的時間和地點(diǎn)進(jìn)行活動。可以在節(jié)假日或者特別促銷期間舉行活動，選擇人流量較大的商圈或者線上平臺。

2. 制定活動方案

制定詳細(xì)的活動方案，包括活動的內(nèi)容、形式、流程和需要準(zhǔn)備的物料等?；顒觾?nèi)容可以包括產(chǎn)品展示、講解演示、試用體驗(yàn)、特惠購買等。活動形式可以選擇線上直播、線下體驗(yàn)等。

3. 聯(lián)系合作伙伴

在活動中與相關(guān)的合作伙伴進(jìn)行合作，共同推動活動的開展。比如與供應(yīng)商合作提供優(yōu)惠產(chǎn)品或贊助物料等。

4. 投放廣告和宣傳

利用各種渠道進(jìn)行廣告和宣傳，提高活動的曝光率?？梢赃x擇社交媒體廣告、線上論壇推廣、合作伙伴的宣傳等方式。

五、活動后續(xù)

活動結(jié)束后，依然需要進(jìn)行后續(xù)工作：

1. 反饋收集：主動收集用戶對活動的反饋，了解用戶的體驗(yàn)和意見，并及時作出調(diào)整和改進(jìn)。

2. 跟進(jìn)銷售：及時跟進(jìn)活動期間的銷售情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)并分析原因，為下一次活動做準(zhǔn)備。

3. 建立用戶關(guān)系：將參與活動的用戶納入數(shù)據(jù)庫，并積極與用戶保持聯(lián)系，提供專屬優(yōu)惠和服務(wù)，增加用戶的忠誠度。

結(jié)論

網(wǎng)店運(yùn)營活動的策劃是網(wǎng)店成功運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)。通過明確的目標(biāo)，制定合理的策略和方案，配合有效的執(zhí)行和后續(xù)工作，可以提高網(wǎng)店的曝光率、銷售額和用戶忠誠度。希望本文提供的方案能對網(wǎng)店運(yùn)營者提供一定的幫助。

yJS21.com更多精選幼兒活動方案閱讀

網(wǎng)站運(yùn)營方案匯集9篇

怎樣規(guī)劃一份詳細(xì)的方案呢？為了確?；顒幽軣o誤進(jìn)行。通過方案來引導(dǎo)和分析市場和用戶。今天編輯為大家推薦的是一篇關(guān)于“網(wǎng)站運(yùn)營方案”的好文閱讀，我們驕傲地歡迎您來到我們網(wǎng)站上閱讀我們的內(nèi)容！

網(wǎng)站運(yùn)營方案【篇1】

市場模式

與數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)商、經(jīng)銷商簽訂合作合同，生產(chǎn)商、經(jīng)銷商（注冊普通會員）在網(wǎng)站免費(fèi)（前半年免費(fèi)，以后將進(jìn)行會員收費(fèi)）發(fā)布最新產(chǎn)品信息和報價（合同規(guī)定商家必須保證產(chǎn)品信息的及時、動態(tài)更新，網(wǎng)站只能保證最新的信息顯示在網(wǎng)站首頁前面，如需要固定、套紅、醒目、或者其他廣告形式，則要進(jìn)行收費(fèi)），同時，開展VIP會員服務(wù)，國家數(shù)控網(wǎng)網(wǎng)站分別與數(shù)控產(chǎn)品供應(yīng)商和經(jīng)銷商簽訂合作合同，數(shù)控產(chǎn)品供貨商必須提供給網(wǎng)站VIP企業(yè)會員最優(yōu)惠的購買價格共給需求企業(yè)

盈利模式

1）、會員收費(fèi)

說明：

a）、普通會員收費(fèi)

b）、VIP會員收費(fèi)

2）、廣告收入

說明：

a）、直接廣告位收入

b）、企業(yè)活動信息發(fā)布廣告收入（前期置頂、加黑、套紅收費(fèi)，后期可采用全部收費(fèi)，而排位、加黑、套紅可才用競價形式收費(fèi)）

c）、企業(yè)報價信息發(fā)布廣告收入（置頂、加黑、套紅收費(fèi)，后期采用競價形式）

d）、商家專欄（商家快捷通道，進(jìn)入后是企業(yè)專欄，排位采用競價形式）

e）、品牌排位（三級欄目導(dǎo)航，排位采用競價形式）

f）、特別推薦（競價廣告位）

g）、其他廣告（具體欄目排行競價、郵件列表廣告等）

3）、短信收入

說明：

a）、用戶訂閱的產(chǎn)品信息

b）、用戶推薦產(chǎn)品與其他用戶

c）、前期企業(yè)的產(chǎn)品定購信息（后期進(jìn)行傭金提成）

4）、傭金提成

說明：

后期收入，用戶在網(wǎng)站定購產(chǎn)品，網(wǎng)站按一定比例提成。

5)、網(wǎng)站競價排名系統(tǒng)

6）、其他收入

說明：

其他收入包括未發(fā)掘收入來源及上面未羅列的其它要收入（如網(wǎng)站與其他行業(yè)合作項(xiàng)目的廣告收入等）。

網(wǎng)站運(yùn)營方案【篇2】

網(wǎng)站運(yùn)營策劃方案書2019

策劃書網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)站運(yùn)營策劃方案書2019，更多網(wǎng)站運(yùn)營策劃方案書2019相關(guān)信息請?jiān)L問策劃書網(wǎng)策劃頻道。

近幾年，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，但是問題也出現(xiàn)的越來越多。國家為了能穩(wěn)定健康的發(fā)展我國經(jīng)濟(jì)，出臺了一系列的政策和方案，其中最主要的一點(diǎn)是擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。汽車屬于中高檔消費(fèi)品，它的發(fā)展將為擴(kuò)大內(nèi)需注入一股活力。汽車的發(fā)展不僅有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同樣也為創(chuàng)造一個和諧的社會出了一份力。自高校擴(kuò)招以來，每年有大量的大學(xué)生進(jìn)入到就業(yè)市場。汽車行業(yè)的發(fā)展為就業(yè)創(chuàng)造了更多的機(jī)會，同時還帶動著其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，比如：保險，貸款等，創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會，這樣人人有工作，可以避免大量勞動力特別是知識青年滯留在社會上，對社會的安定和諧起到了一點(diǎn)的作用。

內(nèi)容摘要：

一、創(chuàng)業(yè)背景

目前國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車是很重要的一個組成部分

中國汽車行業(yè)發(fā)展情況

中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車，而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過得不好，有的是虧本大甩賣，就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的：

中國的汽車銷售點(diǎn)的布局不合理

在整個華中，乃至華北地區(qū)，布滿了各式各樣，大大小小的汽車市場，僅僅汽車城就有四五家，家家都稱自己是紹興的，比如城東汽車城，柯橋汽車城，諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地，如花為煤二手汽車市場，元通汽配廣場，北復(fù)線，馬臻路。

所謂的聚集效應(yīng)，主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下，大量同類或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起，大規(guī)模的生產(chǎn)，銷售，服務(wù)等?，F(xiàn)在紹興汽車市場是以小部落為主，個別群體獨(dú)居，這樣極不方便企業(yè)發(fā)展，同時也不方便消費(fèi)者看車，買車。全國各地各式各樣的“xx一條街”的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。

相對于其他的行業(yè)和企業(yè)，汽車4s店有其特點(diǎn)，他們屬于大型投資，不是短期內(nèi)可以收回投資回報的，一旦把店開好后，少則要5年左右才能收回全部的投資，而要讓其遷址又是不可能的。這個成為了阻礙中國汽車發(fā)展的一個主要問題。很多城市的市民具有充足的購買力，但是購車?yán)砟畲晟?/p>

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，就拿我們本地來說，XX年上半年我們本地人均收入超過了上海，居長三角地區(qū)首席。面對這樣的購買力，又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會發(fā)現(xiàn)，紹興這邊的市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別。

中國很多人有錢后首先想到的是存到銀行，在買車的時候很理性，對價格很敏感，他們喜歡到周邊的.大城市買汽車，比如杭州，上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來，需要紹興本地的車商的努力，同時也需要各個媒體的關(guān)注。

汽車媒體缺乏，商家成本加高

消費(fèi)者和商家應(yīng)該及時全面的溝通，這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好！但是在紹興目前還沒有這樣的一個專業(yè)的渠道，而借助于傳統(tǒng)媒體，企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時全面地傳達(dá)給消費(fèi)者，這樣就增加了企業(yè)的成本。

目前競爭激烈的中國汽車市場，汽車商不僅僅拼的是性價比，還在拼促銷，服務(wù)。誰能第一時間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務(wù)方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務(wù)制度，就能獲得長期的勝利。

鑒于全國和咱們本地汽車發(fā)展情況，本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然。

二、團(tuán)隊(duì)的組建

在充分調(diào)查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后，我們認(rèn)識到

本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性，于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士，開始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。

技術(shù)團(tuán)隊(duì)：我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu)，這樣能保證活力和穩(wěn)重，避免技術(shù)條件的不成熟，人員代表：

蔡偉松：資深網(wǎng)絡(luò)工程師

曾曉騰：大學(xué)本科

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)：集合了一批在各地運(yùn)營門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士，由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊(duì)成員長期穩(wěn)定運(yùn)營，人員代表：

張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網(wǎng)策劃運(yùn)營師

沈趙燕：大學(xué)本科

策劃：依托于策劃聯(lián)盟的強(qiáng)大的策劃實(shí)力，結(jié)合了各地策劃精英的思想，做出完美的策劃

網(wǎng)站運(yùn)營方案【篇3】

京東商城運(yùn)營方案

一、預(yù)算

類目：電動工具、保證金：30000元平臺使用費(fèi)：1000/月 扣點(diǎn)：8% 店鋪完善后考慮做京東快車

二、資質(zhì)

企業(yè)營業(yè)執(zhí)照 稅務(wù)登記證 組織機(jī)構(gòu)代碼證 法人身份證正反面 一般納稅人資格證 銀行開戶行許可證 旗艦店授權(quán)書

商標(biāo)注冊證/商標(biāo)注冊申請書 衛(wèi)生/生產(chǎn)許可證

三、店鋪定位

電動工具批頭供應(yīng)商、特殊非標(biāo)批頭定制、四、熟悉京東規(guī)則

1、訂單發(fā)貨時限要求

2、商品發(fā)布規(guī)則

3、客服用語規(guī)范

4、訂單處理時效

5、營銷活動規(guī)則

五、營銷活動

1、確定店鋪主打產(chǎn)品：電動批頭

2、配合京東新店鋪的推廣活動、做好慶開店?duì)I銷活動，全場折扣，設(shè)置VIP折扣價格

3、設(shè)置京挑客、直投、快車等推廣，以此引進(jìn)流量

4、不定期經(jīng)常性的進(jìn)行小促銷，在節(jié)假日可以進(jìn)行相應(yīng)活動的大促銷

六、運(yùn)營階段

1、開張期（1-2個月）

1）塑造品牌形象（從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計理念、顧客需求上著手，給消費(fèi)者留下一個深刻的印象）

2）制定獨(dú)特且適合產(chǎn)品的營銷方式，培養(yǎng)顧客的粘性，制定會員管理機(jī)制，培養(yǎng)會員的消費(fèi)習(xí)慣

3）店鋪活動以折扣 直降為主，通過快車及其他付費(fèi)渠道快速引流 吸引客戶購買及關(guān)注，增加店鋪基礎(chǔ)銷量

2、成長期（3-5個月）

1）制定周期性的推廣計劃，分階段的完成目標(biāo)并分析數(shù)據(jù)

2）根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪存在的問題并及時改善，周期性的對店鋪進(jìn)行診斷

3）根據(jù)商城銷售情況，以及京東同行銷售情況進(jìn)行分析，適當(dāng)調(diào)整主推產(chǎn)品，做出自己的爆款

4）策劃有針對性的活動，商討優(yōu)化方案并執(zhí)行，引進(jìn)流量打造爆款

5）進(jìn)行品牌包裝，例如百度百科品牌介紹等

3、成熟期

1）結(jié)合店鋪產(chǎn)品特性進(jìn)行關(guān)聯(lián)營銷 2）品牌形象打造

3）加大對產(chǎn)品的投入力度，產(chǎn)品質(zhì)量的提升、研發(fā)力量的提升

網(wǎng)站運(yùn)營方案【篇4】

門戶網(wǎng)站推廣運(yùn)營方案

一、目的

1.提高網(wǎng)站知名度。

2.打造網(wǎng)上品牌社區(qū)，提升公司品牌形象。

二、范圍

服務(wù)孟連，低碳孟連信息網(wǎng)、在電子屏和普洱門戶網(wǎng)整體推廣

三、指導(dǎo)思想

提高網(wǎng)站知名度、提高網(wǎng)站權(quán)重、PR值、提高網(wǎng)站ALEXA排名、爭取把所涉及到的關(guān)鍵字的搜索引擎快照都可以做到當(dāng)?shù)厥孜唬丫W(wǎng)站提高到一個新的站略高度。

四、實(shí)施方案

（一）網(wǎng)站推廣要達(dá)到的效果:

1、讓大家知道了解并記住孟連網(wǎng)

2、特定關(guān)鍵詞在搜索引擎上取得好的排名（1）打造優(yōu)質(zhì)的符合網(wǎng)民檢索習(xí)慣的關(guān)鍵字（2）對關(guān)鍵詞的標(biāo)題描述要能展現(xiàn)我們公司特色（3）7*24小時持續(xù)在線推廣

（二）網(wǎng)站推廣廣告實(shí)施方案： 網(wǎng)站推廣廣告實(shí)施方案采用： １、搜索引擎競價排名 百度競價 360競價排名

優(yōu)點(diǎn)：目標(biāo)客戶主動搜索，直接命中目標(biāo)客戶群

俗話說的好：關(guān)鍵詞就是搜索引擎的靈魂。對于我們的推廣也是這樣，關(guān)鍵詞就是第一位的

由于網(wǎng)民的搜索行為多樣化，若要最大程度的讓潛在客戶找到企業(yè)，則需要提交不同類型的關(guān)鍵詞來實(shí)現(xiàn)。針對搜索特定引擎推廣方案

由于訪問量還是比較少的。在這里可以采取技術(shù)手段跟競價排名相結(jié)合?？梢宰鰡为?dú)幾個競價排名，然后就靠網(wǎng)站優(yōu)化去把網(wǎng)站的排名做上去。如果競爭對手做的競價排名多的話，就采用跟百度相同的方式與其競爭。

2、網(wǎng)站友情鏈接：

友情鏈接，也稱為網(wǎng)站交換鏈接、互惠鏈接、互換鏈接、聯(lián)盟鏈接等，是具有一定資源互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO圖片或文字的網(wǎng)站名稱，并設(shè)置對方網(wǎng)站的超鏈接(點(diǎn)擊后，切換或彈出另一個新的頁面)，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目的，因此常作為一種網(wǎng)站推廣基本手段。

在交換鏈接時，要注意鏈接質(zhì)量。包括鏈接網(wǎng)站的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，百度權(quán)重、PR值等。

(一)在與其它網(wǎng)站進(jìn)行交換時要遵循以下原則：（１）鏈接文字中包含關(guān)鍵詞。

（２）盡量與相關(guān)性高的站點(diǎn)、頻道交換鏈接。

（３）對方網(wǎng)站導(dǎo)出鏈接數(shù)量不能過多，過多的話沒有太大的價值。（４）避免與未被收錄以及被搜索引擎懲罰的網(wǎng)站交換鏈接。

（二）從技術(shù)角度的優(yōu)化策略：

在搜索引擎優(yōu)化中，SEO策略影響到最終的優(yōu)化效果。SEO策略不管對中小網(wǎng)站還是大型網(wǎng)站都是重要的，而對于大型網(wǎng)站，制定一個好的SEO策略尤為重要。

1、關(guān)鍵詞分析。

關(guān)鍵詞分析是所有SEO必須掌握的一門功課，大型網(wǎng)站雖然有海量的數(shù)據(jù)，但是每個頁面都需要進(jìn)行關(guān)鍵詞分析，除了SEO之外，策劃、編輯也需要具備一定的關(guān)鍵詞分析能力。

（一）我們來看關(guān)鍵詞分析的基本原則：

（1）調(diào)查用戶的搜索習(xí)慣：這是一個重要的方面，只有了解用戶的搜索習(xí)慣，我們才能把我用戶的搜索需求，用戶喜歡搜索什么？用什么搜索引擎？等等（２）關(guān)鍵詞不能過于寬泛：關(guān)鍵詞過于寬泛會導(dǎo)致競爭激烈，耗費(fèi)大量時間卻不一定得到想要的效果，并且可能降低了關(guān)鍵詞的相關(guān)性。

（３）關(guān)鍵詞不能過冷：想想，沒有用戶搜索的關(guān)鍵詞，還值得去優(yōu)化嗎？（４）關(guān)鍵詞要與頁面內(nèi)容保持高度的相關(guān)性：這樣既有利于優(yōu)化又有利于用戶。

（二）我們再來看關(guān)鍵詞挑選的步驟：

（１）確定核心關(guān)鍵詞：我們應(yīng)該考慮的是哪一個詞或者兩個詞能夠最準(zhǔn)確的描述網(wǎng)頁的內(nèi)容？哪一個詞用戶搜索次數(shù)最多？

（２）核心關(guān)鍵詞定義上的擴(kuò)展：例如核心關(guān)鍵詞的別名、僅次于核心關(guān)鍵詞的組合等、核心關(guān)鍵詞的輔助等。

（３）模擬用戶思維設(shè)計關(guān)鍵詞：把自己假想為用戶，那么我會去搜索什么關(guān)鍵詞呢？

（４）研究競爭者的關(guān)鍵詞：分析一下排名占有優(yōu)勢的競爭對手的網(wǎng)頁，他們都使用了什么關(guān)鍵詞？

2、頁面逆向優(yōu)化。

為什么要做逆向優(yōu)化？因?yàn)樵诖笮途W(wǎng)站中，頁面的優(yōu)化價值一般不同于中小網(wǎng)站。考慮到各種綜合因素（例如品牌、頁面內(nèi)容、用戶體驗(yàn)等），大型網(wǎng)站的頁面優(yōu)化價值大多數(shù)呈現(xiàn)逆向順序，即：最終頁>專題頁>欄目頁>頻道頁>首頁。如何針對各頁面進(jìn)行關(guān)鍵詞分配呢？通常情況是這樣的：

（一）最終頁：針對長尾關(guān)鍵詞

（二）專題頁：針對熱門關(guān)鍵詞，例如“地板”

（三）欄目頁：針對固定關(guān)鍵詞，例如“防火地板”

（四）頻道頁：針對核心關(guān)鍵詞，例如 “防火地板”

（五）首頁：不分配關(guān)鍵詞，而是以品牌為主。

在進(jìn)行關(guān)鍵詞分配后，我們可以在最終頁中添加匹配的內(nèi)鏈作為輔助，這是大型網(wǎng)站內(nèi)鏈的優(yōu)勢。

3、內(nèi)部鏈接策略：

（一）為什么要強(qiáng)調(diào)內(nèi)部鏈接策略？因?yàn)閮?nèi)鏈具有以下優(yōu)勢：

（1）大型網(wǎng)站海量的數(shù)據(jù)使內(nèi)鏈的優(yōu)勢遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外鏈。外鏈的數(shù)量可能幾千幾萬幾十萬，但是大型網(wǎng)站擁有成百萬上千萬甚至上億的海量網(wǎng)頁內(nèi)容，如果用這些海量的網(wǎng)頁做內(nèi)鏈的建設(shè)，優(yōu)勢是很明顯的。（2）網(wǎng)站內(nèi)的網(wǎng)頁間導(dǎo)出鏈接是一件很容易的事情。

（3）提高搜索引擎對網(wǎng)站的爬行索引效率，增強(qiáng)收錄，也有利于PR的傳遞。（4）集中主題，使該主題的關(guān)鍵詞在搜索引擎中具有排名優(yōu)勢。

（二）在內(nèi)鏈建設(shè)中，我們應(yīng)該遵循以下原則：

（1）控制文章內(nèi)鏈數(shù)量：穿插于文章內(nèi)的鏈接可以根據(jù)內(nèi)容的多少控制在3—8個左右。

（2）鏈接對象的相關(guān)性要高。

（3）給重要的網(wǎng)頁更多的關(guān)注：使重要的更有關(guān)鍵詞價值的網(wǎng)頁得到更好的排名。

（4）使用絕對路徑。

4、外部鏈接策略：

我們強(qiáng)調(diào)大型網(wǎng)站的內(nèi)鏈建設(shè)，但是我們同時也不能太忽視了外鏈的建設(shè)。外鏈的建設(shè)雖然沒有中小網(wǎng)站那么重要，但是也具有很高的價值。我們通?？梢酝ㄟ^交換鏈接、制造鏈接誘餌、投放帶鏈接的軟文等方法來建設(shè)外鏈。

1、我們來看交換鏈接應(yīng)該要遵循哪些原則： a、鏈接文字中包含關(guān)鍵詞

b、盡量與相關(guān)性高的站點(diǎn)、頻道交換鏈接

c、對方網(wǎng)站導(dǎo)出鏈接數(shù)量不能過多，過多的話沒有太大的價值 d、避免與未被收錄以及被搜索引擎懲罰的網(wǎng)站交換鏈接

2、制造鏈接誘餌：制造鏈接誘餌是一件省力的工作，這使得對方網(wǎng)站主動的為我們添加鏈接。制造鏈接誘餌的技巧很多，但是可以用兩個字來概括：創(chuàng)意。

3、帶鏈接的軟文投放。指的是在商務(wù)推廣或者為專門為了得到外鏈而進(jìn)行的帶鏈接的軟文投放。

5、搜索引擎友好寫作策略：

搜索引擎友好寫作是創(chuàng)造海量數(shù)據(jù)對取得好的搜索引擎排名的很關(guān)鍵的一部分。而SEO人員不可能針對每個網(wǎng)頁都提出SEO建議或者方案，所以對寫作人員的培訓(xùn)尤為重要。如果所有寫作人員都按照搜索引擎友好的原則去寫作，則產(chǎn)生的效果是很恐怖的。

（一）寫作人員要圍繞SEO寫出關(guān)鍵詞的文章。

（二）創(chuàng)造內(nèi)容先思考用戶會去搜索什么，針對用戶的搜索需求而寫作。

（三）重視標(biāo)題、標(biāo)簽寫作：例如標(biāo)簽雖然在搜索引擎的權(quán)重已經(jīng)很低，但是不好的標(biāo)簽寫作例如堆積關(guān)鍵詞、關(guān)鍵詞與內(nèi)容不相關(guān)等行為反而會產(chǎn)生負(fù)作用。而標(biāo)題的權(quán)重較高，盡量在標(biāo)題中融入關(guān)鍵詞。

（四）內(nèi)容與關(guān)鍵詞的融合：在內(nèi)容中要適當(dāng)?shù)娜谌腙P(guān)鍵詞，使關(guān)鍵詞出現(xiàn)在適當(dāng)?shù)奈恢?，并保持適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞密度。

（五）為關(guān)鍵詞加入鏈接很重要：為相關(guān)關(guān)鍵詞加入鏈接，或者為本網(wǎng)頁出現(xiàn)的其他網(wǎng)頁的關(guān)鍵詞加入鏈接，可以很好的利用內(nèi)鏈優(yōu)勢。

6、日志分析與數(shù)據(jù)挖掘：

日志分析與數(shù)據(jù)挖掘常常被我們所忽視，其實(shí)不管是大型網(wǎng)站還是中小網(wǎng)站，都是一件很有意義的工作。只是大型網(wǎng)站的日志分析和數(shù)據(jù)挖掘工作難度要更高一些，因?yàn)閿?shù)據(jù)量實(shí)在太大，所以我們要具備足夠的耐心來做該項(xiàng)工作，并且要有的放矢。

（一）網(wǎng)站日志分析：網(wǎng)站日志分析的的種類有很多，如訪問來源、瀏覽器、客戶端屏幕大小、入口、跳出率、PV等。跟SEO工作最相關(guān)的主要有以下三種：（1）搜索引擎流量導(dǎo)入（2）搜索引擎關(guān)鍵詞分析（3）用戶搜索行為統(tǒng)計分析

（二）熱點(diǎn)數(shù)據(jù)挖掘：我們可以通過自身的網(wǎng)站日志分析以及一些外在的工具和SEO自己對熱點(diǎn)的把握能力來進(jìn)行熱點(diǎn)數(shù)據(jù)的挖掘。熱點(diǎn)數(shù)據(jù)的挖掘主要有以下手段：

（1）把握行業(yè)熱點(diǎn)，可以由編輯與SEO共同完成

（2）預(yù)測潛在熱點(diǎn)，對信息的敏感度要求較高，能夠預(yù)測潛在的熱門信息。（3）自己創(chuàng)造熱點(diǎn)，如炒作等（4）為熱點(diǎn)制作專題

7、為關(guān)鍵詞創(chuàng)作專題：

除了最終頁面，各種針對熱門的關(guān)鍵詞所制作的專題應(yīng)該作為網(wǎng)站的第二大搜索引擎流量來源。我們在對熱點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘后，就可以針對這些熱門關(guān)鍵詞制作專題了。制作的專題頁的內(nèi)容從何而來？我們一般通過程序?qū)崿F(xiàn)對應(yīng)關(guān)鍵詞相關(guān)的信息進(jìn)行篩選聚合，這樣就使得內(nèi)容與關(guān)鍵詞高度匹配，為用戶、為搜索引擎都提供了所需要的內(nèi)容。當(dāng)然，僅僅建立一個專題而沒有輔助手段是很難保證專題的搜索引擎排名的，我們可以通過文章內(nèi)鏈、頻道頁推薦、或者最終頁的專題推薦來獲得鏈接達(dá)到效果。

（一）為熱點(diǎn)關(guān)鍵詞制作專題

（二）關(guān)鍵詞相關(guān)信息的聚合

（三）輔以文章內(nèi)鏈導(dǎo)入鏈接

網(wǎng)站運(yùn)營方案【篇5】

互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)人第一終身定制服務(wù)平臺

XX公司安全操作管理辦法

制訂部門：XX部門 編寫日期：

一、總則

為了更好的確保XX公司網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運(yùn)行，合理、可靠、安全、高效地組織和管理XX公司網(wǎng)站，提高XX公司網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，提高維護(hù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平，特制訂本管理制度，作為維護(hù)和管理XX公司網(wǎng)站的依據(jù)。

二、范圍

本制度的適用范圍包括XX公司網(wǎng)站系統(tǒng)的物理資產(chǎn)（包括：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，主機(jī)設(shè)備，安全設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備等）、軟件資產(chǎn)（操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用程序等）、數(shù)據(jù)資產(chǎn)（用戶賬號數(shù)據(jù)、用戶交易數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機(jī)數(shù)據(jù)，應(yīng)用程序數(shù)據(jù)等）以及網(wǎng)站系統(tǒng)的技術(shù)人員等。

三、角色與責(zé)任

本制度適用于XX公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、服務(wù)器管理員、信息管理員等參閱。本制度由總裁辦行政部修改和維護(hù)。

四、管理制度

a) 系統(tǒng)賬號管理制度

XX公司網(wǎng)站運(yùn)營的所有硬軟件系統(tǒng)賬號，包括網(wǎng)站系統(tǒng)的所有硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（包括交換機(jī)、路由器、防火墻、IDS以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備附屬的管理系統(tǒng)），XX公司后臺管理系統(tǒng)賬號密碼、XX公司服務(wù)器操作系統(tǒng)賬號密碼、XX公司遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)賬號密碼、XX公司數(shù)據(jù)庫賬號密碼、XX公司域名管理系統(tǒng)賬號密碼、官方微博、微信公眾平臺賬號密碼等。網(wǎng)站 產(chǎn)品部門對以上賬號密碼擁有最高管理權(quán)限。

系統(tǒng)賬號密碼管理制度： 1)賬號密碼開通及使用

互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)人第一終身定制服務(wù)平臺

新入職員工或系統(tǒng)初始使用者，開通系統(tǒng)賬號，需向其部門分管領(lǐng)導(dǎo)提出賬號開通書面申請，經(jīng)直接上級>辦公室主任>網(wǎng)絡(luò)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后，由賬號管理專員開通其賬號。

2)員工密碼的變更

在賬號管理專員創(chuàng)建或初始化員工帳號和密碼后，員工需要立即改變初始密碼。

所有員工的密碼必須定期進(jìn)行變更（所有密碼的變更周期應(yīng)小于1個月，并大于5天），以最大程度確保密碼的安全性。

員工丟失或遺忘密碼，必須向其所在部門分管領(lǐng)導(dǎo)提出書面密碼初始化申請， 經(jīng)核準(zhǔn)后，由賬號管理專員具體實(shí)施密碼的初始化程序，然后通知有關(guān)員工，并登記備案。

賬號管理專員在發(fā)現(xiàn)任何企圖非法使用某員工帳號的情況時，應(yīng)立即強(qiáng)制該員工更改密碼，并記錄備案。

3)員工帳號的禁止

在超過規(guī)定登錄次數(shù)限制時，員工帳號會被系統(tǒng)自動鎖住5。

員工帳號在規(guī)定時間（30天）內(nèi)沒有使用，員工帳號會被賬號管理專員手工禁止。

員工沒有按密碼定期變更的規(guī)定定期修改密碼，超過系統(tǒng)設(shè)定的時限（5天）后，員工帳號會被系統(tǒng)自動禁止。

員工在外長期休假（事、病假）、出差，在此期間，其相應(yīng)的員工帳號應(yīng)被賬號管理專員手工禁止。

當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)帳號由于其他原因被禁止時，應(yīng)及時報告部門分管領(lǐng)導(dǎo)和賬號管理專員，賬號管理專員在查明原因后再為其開通，并記錄在案。

4)員工帳號的刪除

員工如果因崗位變動而不再需要訪問公司信息資源時，賬號管理專員在收到該員工所在部門分管領(lǐng)導(dǎo)的書面通知后，刪除該員工相應(yīng)的員工帳號。

員工離職后，賬號管理專員在接到離職手續(xù)后，刪除該員工所有的員工帳號。

為了項(xiàng)目或其他特殊原因而臨時開放的員工帳號，如不再需要，經(jīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由賬號管理專員立即刪除。

5)員工帳號權(quán)限的變更

如果員工因崗位變動或其他工作原因需要修改信息系統(tǒng)訪問權(quán)限，其部門分管領(lǐng)導(dǎo)需要

互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)人第一終身定制服務(wù)平臺

書面通知賬號管理專員，由賬號管理專員修改權(quán)限。 ?

賬號管理專員需要依照“最小需要知道”原則對員工權(quán)限分配情況進(jìn)行定期檢查，如有必要，將修改員工權(quán)限，并通知該員工和其部門分管領(lǐng)導(dǎo)。

b) 數(shù)據(jù)安全管理制度

XX公司網(wǎng)站運(yùn)營的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料，包括用戶注冊數(shù)據(jù)、用戶交易數(shù)據(jù)、用戶行為分析數(shù)據(jù)、網(wǎng)站操作日志數(shù)據(jù)、及整個XX公司數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站源程序、網(wǎng)站規(guī)劃運(yùn)營文檔等。 1)網(wǎng)站開發(fā)人員需對數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站應(yīng)用程序所需以下文檔整理備案，并定期更新，每周五提交網(wǎng)站商務(wù)中心文檔管理專員，數(shù)據(jù)庫方面管理文檔包括：

1.數(shù)據(jù)庫所有表結(jié)構(gòu) ２．?dāng)?shù)據(jù)庫表之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系 ３．?dāng)?shù)據(jù)緩存架構(gòu) ４．?dāng)?shù)據(jù)庫用戶賬號 ５．?dāng)?shù)據(jù)庫備份機(jī)制 ６．完善的數(shù)據(jù)庫備份

7. 銀行接口數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)部分詳細(xì)說明 應(yīng)用程序日常管理文檔包括： １．.NET開發(fā)環(huán)境版本 ２．.NET開發(fā)環(huán)境配置說明 ３．.NET開發(fā)環(huán)境賬號 ４．.NET開發(fā)環(huán)境完整備份 ５.網(wǎng)站最新原程序完整備份 ６．網(wǎng)站原程序恢復(fù)說明 ７.銀行接口程序部分詳細(xì)說明 ８.銀行接口程序部分備份 9.網(wǎng)站開發(fā)程序管理規(guī)范 2)數(shù)據(jù)庫備份管理制度：

主機(jī)的備份分兩種，一種是數(shù)據(jù)的備份，另一種是系統(tǒng)配置的備份。網(wǎng)站開發(fā)人員需要作數(shù)據(jù)備份的服務(wù)器為：數(shù)據(jù)庫主機(jī)、應(yīng)用服務(wù)器等。所有主機(jī)均應(yīng)有較詳細(xì)的系統(tǒng)配置的備份，

互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)人第一終身定制服務(wù)平臺

以便系統(tǒng)的恢復(fù)。重要數(shù)據(jù)應(yīng)定期進(jìn)行0級備份和增量備份，并妥善保存存儲介質(zhì)。鑒于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的主機(jī)和備份介質(zhì)，建議采用如下備份計劃：

? 每月做一次系統(tǒng)0級備份，并向網(wǎng)站產(chǎn)品部門文檔管理專員提交《0級備份日志》； ? 每周做一次增量備份, 并向網(wǎng)站產(chǎn)品部門文檔管理專員提交《周增量備份日志》； ? 每個服務(wù)器至少保持最近的三個月的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份, 并向網(wǎng)站產(chǎn)品部門文檔管理專員提交《系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份日志》。

c) 服務(wù)器安全管理制度

XX公司服務(wù)器作為公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)的核心存儲設(shè)備，信息系統(tǒng)建立起有效的備份與容災(zāi)體系，在發(fā)生各類災(zāi)難時快速響應(yīng)、全力保證業(yè)務(wù)連續(xù)性，將成為保證企業(yè)連續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵。引進(jìn)一體化的本地/異地備份與容災(zāi)體系，以及防火墻、防入侵及一體化安全網(wǎng)關(guān)解決方案，可自動建立定時定期自動備份計劃、雙擊熱備份、系統(tǒng)恢復(fù)、災(zāi)難恢復(fù)、本地及異地容災(zāi)、報警機(jī)制、安全查殺、攻擊防御等，無論企業(yè)的應(yīng)用服務(wù)器發(fā)生任何意外，例如，惡意的程序破壞、文件損毀、人為誤刪誤改、操作系統(tǒng)宕機(jī)、硬件故障，甚至整個機(jī)房毀于意外，都可以完整保護(hù)整個信息系統(tǒng)，保障企業(yè)最大程度的使數(shù)據(jù)丟失最少，業(yè)務(wù)中斷時間最短，恢復(fù)能力最強(qiáng)。

公司服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)管理的責(zé)任部門為網(wǎng)絡(luò)部，并由其指定責(zé)任人負(fù)責(zé)服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)管理的各項(xiàng)工作。該部門與責(zé)任人有權(quán)對公司的所有計算機(jī)進(jìn)行操作并查看。同時，其負(fù)有對所有計算機(jī)信息保密的義務(wù)。

具體管理辦法如下：

1)網(wǎng)絡(luò)部需對服務(wù)器管理相關(guān)文檔整理備案，更新的文檔需每周五提交網(wǎng)站產(chǎn)品部門文檔管理專員，服務(wù)器方面管理文檔包括：

１.內(nèi)部開發(fā)服務(wù)器配置詳細(xì)說明 ２.內(nèi)部服務(wù)器安全管理說明 ３.網(wǎng)站服務(wù)器配置詳細(xì)說明 ４.網(wǎng)站服務(wù)器安全管理賬號

５.網(wǎng)站服務(wù)器與內(nèi)部開發(fā)服務(wù)器數(shù)據(jù)通說明 ６.FTP服務(wù)賬號、版本及配置說明 ７.服務(wù)器與銀行交互配置詳細(xì)說明

互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)人第一終身定制服務(wù)平臺

8.服務(wù)器安裝程序列表

2) 網(wǎng)絡(luò)部每日需對服務(wù)器運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控、檢查、分析、記錄等工作，形成《服務(wù)器運(yùn)維日報表》，每日提交網(wǎng)站產(chǎn)品部門文檔管理專員。

3) 網(wǎng)絡(luò)部每周需對服務(wù)器進(jìn)行殺毒、清理垃圾文件、升級補(bǔ)丁，保持服務(wù)器環(huán)境安全，形成《服務(wù)器安全周報表》,每周提交網(wǎng)站產(chǎn)品部門文檔管理專員。

4) 研發(fā)人員對服務(wù)器的操作權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行分配，并對服務(wù)器操作權(quán)限、研發(fā)人員的使用情況、操作安全等負(fù)責(zé)。

5)若有突發(fā)異常事故，網(wǎng)絡(luò)部需第一時間向總裁辦匯報并協(xié)調(diào)跟進(jìn)解決，以保證損失降至最低。

d) 公司服務(wù)器集群管理

為保障公司網(wǎng)站、網(wǎng)站交易平臺、內(nèi)部ECP、OA等IT系統(tǒng)高度的穩(wěn)定性、可用性、擴(kuò)展性及7*24運(yùn)行，現(xiàn)實(shí)施公司服務(wù)器集群管理辦法：

具體管理職責(zé)如下：

1) 網(wǎng)站產(chǎn)品部門對公司各網(wǎng)站、IT系統(tǒng)的運(yùn)營需求及運(yùn)營目標(biāo)做出評估，并針對評估結(jié)果，制訂《服務(wù)器集群配置及管理解決方案》及不定期的改進(jìn)優(yōu)化方案，并提交總裁辦公會審批。

2) 公司技術(shù)部根據(jù)審批通過的《服務(wù)器集群配置及管理解決方案》的具體要求，負(fù)責(zé)服務(wù)器集群應(yīng)用程序的配置，并每日監(jiān)控服務(wù)器集群應(yīng)用程序運(yùn)行情況，并通過郵件向行政部提交《服務(wù)器集群應(yīng)用程序監(jiān)控日志》；

3) 網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)審批通過的《服務(wù)器集群配置及管理解決方案》的具體要求，負(fù)責(zé)服務(wù)器集群服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的配置，并每日監(jiān)控集群服務(wù)器及附屬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況，并通過郵件向行政部提交《集群服務(wù)器及附屬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)用程序監(jiān)控日志》；

4)網(wǎng)站商務(wù)中心、公司技術(shù)部、網(wǎng)絡(luò)部、行政部、總裁辦每月30日組織服務(wù)器集群運(yùn)維情況月度會議，對本月服務(wù)器集群監(jiān)控情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化改進(jìn)方案研討、執(zhí)行計劃制訂等。若遇緊急突發(fā)情況，以上部門需第一時間組織方案研討會，以保證服務(wù)器第一時間運(yùn)行正常。 具體權(quán)限設(shè)定如下：

互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)人第一終身定制服務(wù)平臺

1) 集群服務(wù)器及附屬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)部設(shè)定，并提交行政部統(tǒng)一管理及分配； 2) 集群服務(wù)器應(yīng)用程序管理權(quán)限由公司技術(shù)部設(shè)定，并提交行政部統(tǒng)一管理及分配； 3) 各集群硬件程序及軟件程序賬號、權(quán)限申請流程及管理辦法，參見本制度a條“系統(tǒng)賬號管理制度”。

e) 在線交易后臺安全操作管理

為保障網(wǎng)站交易平臺數(shù)據(jù)、資金、核心文件等的安全，特制訂在線交易后臺安全操作管理制度如下：

1) 會員中心管理：包括XX公司供應(yīng)商及采購商注冊信息，默認(rèn)權(quán)限由網(wǎng)站商務(wù)中心客服專員查閱管理，僅有查看權(quán)限。 2) 交易管理：

自動提現(xiàn)申請管理：網(wǎng)站產(chǎn)品部門運(yùn)營人員負(fù)責(zé)與客戶自動提現(xiàn)服務(wù)簽約，由財務(wù)人員負(fù)責(zé)簽約合同掃描上傳系統(tǒng)，并審核通過，系統(tǒng)執(zhí)行自動提現(xiàn)操作。

平臺手續(xù)費(fèi)及提現(xiàn)額度管理：財務(wù)人員對平臺手續(xù)費(fèi)金額及提現(xiàn)額度申請，由總裁辦公會審批通過后，在系統(tǒng)中設(shè)置手續(xù)費(fèi)金額及提現(xiàn)額度金額。

人工提現(xiàn)審核：財務(wù)人員在該模塊中負(fù)責(zé)超過提現(xiàn)額度的審核，每筆申請審核周期不超過10分鐘。

訂單管理：網(wǎng)站產(chǎn)品部門客服人員負(fù)責(zé)平臺訂單查詢及訂單狀態(tài)修改管理。 3) 資金管理：

保證金管理：由財務(wù)人員進(jìn)行客戶保證金的結(jié)算、統(tǒng)計管理。

退款退貨管理：網(wǎng)站產(chǎn)品部門運(yùn)營人員負(fù)責(zé)平臺客戶交易糾紛受理，受理通過后提出客戶退款退貨申請，由總裁辦公會進(jìn)行退款審批，審批通過后，由財務(wù)人員負(fù)責(zé)平臺退款操作執(zhí)行。

收款管理：由財務(wù)人員進(jìn)行每筆交易成功訂單，交易金額、交易手續(xù)費(fèi)等統(tǒng)計及結(jié)算。 提現(xiàn)明細(xì)管理：由財務(wù)人員進(jìn)行每筆提現(xiàn)金額、提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等統(tǒng)計及結(jié)算管理。 具體權(quán)限設(shè)定如下：

1) XX公司在線交易后臺總賬號及權(quán)限由行政部統(tǒng)一管理及分配；

2) 網(wǎng)站產(chǎn)品部門根據(jù)各自業(yè)務(wù)管理需要，客服類權(quán)限賬號、運(yùn)營類權(quán)限賬號、內(nèi)容類

互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)人第一終身定制服務(wù)平臺

權(quán)限賬號分別向行政部申請，行政部開放后，一對一郵件發(fā)送權(quán)限。

3) 財務(wù)中心資金管理與交易管理，由財務(wù)中心人員分別向行政部申請，行政部開放后，一對一郵件發(fā)送權(quán)限。

4) 權(quán)限申請流程及管理辦法，參見本制度a條“系統(tǒng)賬號管理制度”。

一、獎懲措施(僅供參考，具體需行政部制定) XX公司安全操作管理制度將由行政部進(jìn)行具體負(fù)責(zé)實(shí)施，并把執(zhí)行情況向辦公室主任匯報，再由辦公室主任直接呈報給總裁辦安全管理小組，作為各部門年度目標(biāo)責(zé)任制考核的內(nèi)容之一。

公司將對執(zhí)行制度好、計算機(jī)安全工作成績顯著的部門和個人，將給予表彰和獎勵；對違反本安全管理制度和信息安全工作存在隱患的部門，由總裁辦信息安全管理小組發(fā)出書面整改通知，限期整改；對刻意不執(zhí)行本安全管理制度、漠視信息安全工作和存在安全隱患而沒有及時整改，以至造成重大安全事故和案件的，將追究其部門主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任者的責(zé)任，并按《工作人員違法規(guī)章制度行為處理辦法》所列的相關(guān)條款予以處理，構(gòu)成犯罪的，將依法追究其刑事責(zé)任。

網(wǎng)站運(yùn)營方案【篇6】

一、市場分析

在市場分析上我們需要注意以下幾個問題

1.網(wǎng)站的功能

在網(wǎng)站中一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。

2.網(wǎng)友的利益

網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義，就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.醫(yī)院的客戶（網(wǎng)友）

客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。

二、內(nèi)容策劃

1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。

2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

三、網(wǎng)頁設(shè)計

1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與官方網(wǎng)站整體形象一致，要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

網(wǎng)頁的設(shè)計就由美工師來把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照ci來，而且上下相呼應(yīng)，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。

四、網(wǎng)站維護(hù)

1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

網(wǎng)頁在一段時間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表，由專人負(fù)責(zé)，這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營質(zhì)量和效率。

五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動。

網(wǎng)站測試以后，可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng)，以達(dá)到更多的訪問量。

2、網(wǎng)站推廣

線上推廣：郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等

線下推廣：單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡

六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D

網(wǎng)站運(yùn)營方案【篇7】

商城運(yùn)營計劃

●1.每個類別打造最具市場競爭力的幾款：

每個類別都有3-5款具有競爭力、有特色、實(shí)用、有市場的主推產(chǎn)品,位置置于最前端,保證主推產(chǎn)品的質(zhì)量

●2.匯聚人氣，舉例說明：

仿照我的未來網(wǎng)，每天上3-5款產(chǎn)品進(jìn)行秒殺，每出價一次消耗金幣0.1元，最后一次（時間到）出價者得到該商品，從0.01元開始起拍，每次加價不得超過N元，競拍的過程中平臺能賺錢，為供應(yīng)商做了很好的宣傳，競拍成功者以極低的價格拍到了產(chǎn)品。

仿照一戰(zhàn)成名網(wǎng)，每天上10-20款產(chǎn)品，折扣價2-3折，原價拍下，買家在個人中心填寫完正確訂單號后，需遵守21天返款規(guī)則。

●3.注重互動：

注冊會員希望在平臺購買到什么東西，可以在上面給商城管理人員留言。對于產(chǎn)品有什么建議，可以給商城管理人員留言。

●4.注重售后服務(wù)：

和顧客形成相互信任 真誠合作的關(guān)系

●5.每個時間段，倡導(dǎo)一個主題: 眼健康，腦健康，心里健康，肝、脾、胃、腸道健康，根據(jù)每個時間段倡導(dǎo)的主題不一樣有針對性的給不同的關(guān)注人群推薦有針對性的產(chǎn)品

●6.和供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系

考慮到對方的特色和優(yōu)勢產(chǎn)品，合作發(fā)展共贏。

根據(jù)公司商城設(shè)計作出運(yùn)營的計劃，公司商城從APP客端的的界面排版，第一部份為導(dǎo) 航類目，分為健康食品、保健品、健康運(yùn)動、麗芙專區(qū)、健康生活、健康家居、健康器械、兩性健康八大類目導(dǎo)航。必需遵守商品發(fā)布規(guī)則對商品進(jìn)入八大類目商品發(fā)布的步驟：

1、發(fā)布商品選擇要發(fā)布商品的類目，類目選擇完成后

2、發(fā)布商品選擇商品的種類屬性，填寫商品標(biāo)題品牌名+屬性詞+長尾詞，主圖底色統(tǒng)一為白底、產(chǎn)品詳細(xì)頁圖介紹要美觀

3、點(diǎn)擊發(fā)布產(chǎn)品

細(xì)化客戶如何購買、積分通兌和與平臺積分置換操作方法，買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物，客戶收到貨品進(jìn)行評價和評分（產(chǎn)品相關(guān)描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度）。

一、營銷活動

1、根據(jù)手機(jī)APP客戶端商城設(shè)立的促銷頻道為了更好的促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)，頻道設(shè)計更有吸引力搶購頻道以設(shè)定商品在線時間段，以設(shè)定條件限制進(jìn)行招商，價格低于商城里同款的商品價格。被選上的商品參加該頻道活動贊助的商品（以商品參加的活動價格為標(biāo)準(zhǔn)），將贊助的商品加入該頻道進(jìn)行零元搶購，贊助商品錯開已贊助的商品上線。

2、確定3-5款主打商品, 加入到手機(jī)APP客戶端橫幅廣告進(jìn)行推廣（后期競價鉆位）

3、特價秒殺頻道是以打折的辦法攢積分，購買打折的產(chǎn)品可以獲得更高的積分進(jìn)行以平臺置換或積分通兌。

4、根據(jù)手機(jī)APP客戶端設(shè)立天天特價頻道將打折的商品加入。

二、商品退貨機(jī)制

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》“7天無理由退貨”規(guī)定進(jìn)行退換，平臺產(chǎn)生的退貨訂單及時跟進(jìn)。委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時細(xì)化各種售后問題,作為應(yīng)對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。

四、在線客服

客服人員做好導(dǎo)購、異常處理等工作。例如根據(jù)客戶需求推薦商品、解決客戶咨詢、幫助客戶修改地址、指定快遞公司、跟單等相關(guān)工作。

跟單是從客戶進(jìn)入商城對商品有興趣進(jìn)行咨詢（如實(shí)回答）、下單客服對客戶進(jìn)行地址確認(rèn)，下單完成歡迎客戶再次光臨。進(jìn)行訂單登記在阿里平臺上對應(yīng)商家商品進(jìn)行人工下單，將發(fā)貨物流單號發(fā)放給客戶的過程。

五、發(fā)貨機(jī)制

發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。

六、商城運(yùn)營分為二個階段:

1、商城初期

2、商城后期 第一階段:商城初期

商品加入比較少，主要是通過阿里巴巴平臺整合一些和我們類目相關(guān)的商品，對商品進(jìn)行綜合審核、選定商品，以代銷的方式進(jìn)行合作。商家提供數(shù)據(jù)包和價格表，將數(shù)據(jù)包鋪貨到商城，商城所產(chǎn)生的訂單，通過人工在阿里巴巴平臺上對應(yīng)的商家下單。將商家發(fā)布的物流單號發(fā)放到商城對應(yīng)的訂單，進(jìn)行物流跟蹤。退貨機(jī)制：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》“7天無理由退貨”規(guī)定進(jìn)行退換，客戶退貨回來的時候直接退給商家，前提是先要和商家溝通好。通過物流信息跟蹤貨品是否退回給商家，然后申請退款。

供應(yīng)商管理辦法：通過文檔登記主營產(chǎn)品、站點(diǎn)名稱、網(wǎng)址、公司名字等相關(guān)信息收集到價格表統(tǒng)一管理。

1、塑造商城形象(從商城裝修、品牌歸類、商品功能、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下一個深刻的印象)

2、制定獨(dú)特且適合商品的推廣方式,培養(yǎng)顧客粘性（如：送積分、限時打折等）

3、根據(jù)季節(jié)氣候變化，推送相關(guān)關(guān)懷信息和預(yù)防病毒相關(guān)商品。

4、配套好相關(guān)商品套餐和關(guān)聯(lián)商品銷售 第二階段后期

1、隨著商戶加入，商品渠道得到解決。根據(jù)商戶提供的產(chǎn)品結(jié)合我們公司產(chǎn)品入駐的審核機(jī)制，選定商品品質(zhì)高的商品投放到商城，制定商品管理辦法。

2、商城進(jìn)行分板塊、分頻道進(jìn)行管理,創(chuàng)新更多促銷方式吸引消費(fèi)。

3、制定商城管理規(guī)則。

七、商城推廣

1、購物導(dǎo)航的鏈接合作：

多找到與自己相關(guān)的網(wǎng)址導(dǎo)航站做鏈接合作。他們可以給你帶來一定的流量同時轉(zhuǎn)換率是相當(dāng)高的。例如hao123導(dǎo)航、360導(dǎo)航、2345導(dǎo)航等

2、付費(fèi)搜索引擎：(如百度、搜狗、360等)對于付費(fèi)搜索引擎這一塊是任何一家電子商務(wù)公司都無法避免的，由于目前使用搜索引擎進(jìn)行信息查找的人數(shù)實(shí)在太多了，即使是目前已經(jīng)做得不錯的京東和出色的天貓商城他們都還在付費(fèi)搜索引擎，而且投進(jìn)并不小，對于這塊的投進(jìn)只能是盡量下降帶來每一單的本錢，而在這一塊的應(yīng)用技能上是盡量加大應(yīng)用泛癥結(jié)詞和長尾癥結(jié)詞的投放量，盡量競爭熱點(diǎn)的要害詞。

3、軟文推廣

對于網(wǎng)絡(luò)商城的推廣，軟文推廣也是一項(xiàng)非常重要的手段，當(dāng)年筆者賣網(wǎng)絡(luò)貨幣時，就是靠此種方法推廣的，效果非常的好。

商城類的軟文大概分為兩種類別：消費(fèi)指導(dǎo)類的軟文與應(yīng)用技巧類的軟文。消費(fèi)指導(dǎo)類的軟文主要指一些購買前的注意事項(xiàng)、技巧等，如如何防JS(動態(tài)腳本語言)；應(yīng)用技巧類的軟文主要指一些產(chǎn)品使用的心得體會及保養(yǎng)維護(hù)。這兩大類文章還是很容易得到用戶認(rèn)可的，而且容易被傳播。

4、微博推廣

隨著博客的普及，微博推廣的應(yīng)用也越來越廣泛。對于商城來說，應(yīng)該打造一個相關(guān)領(lǐng)域的專家型微博。比如說賣手機(jī)的賣場，那就可以打造一個手機(jī)專家微博分享手機(jī)各大品牌功能點(diǎn)評。

5、微信QQ推廣

通過微信朋友圈推薦好友、分享商品跳轉(zhuǎn)至商城，QQ廣告投放例如空間商品推薦、聊天窗口廣告投放。

6、論壇推廣

很多人一提到論壇推廣，就會想到論壇群發(fā)器，或是花錢找人滿世界的發(fā)貼子，其實(shí)些不叫做論壇推廣。這里的論壇推廣是指在相關(guān)的產(chǎn)品論壇，將自己打造成意見領(lǐng)袖，從而影響論壇用戶的消費(fèi)行為，得到銷售產(chǎn)品的目的。甚至再深入一些，可以自己建設(shè)一個相關(guān)的產(chǎn)品論壇。

7、傳媒廣告投放

針對年青人喜歡看的綜藝節(jié)目進(jìn)行廣告投放，如《爸爸去哪》、《為她而戰(zhàn)》、《中國好聲音》等綜藝節(jié)目廣告投放，視頻網(wǎng)站廣告投放。講座視頻、產(chǎn)品發(fā)布視頻等上傳視頻網(wǎng)站，名星微博廣告投放，各大門戶網(wǎng)站廣告投放。

網(wǎng)站運(yùn)營方案【篇8】

市場模式

與數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)商、經(jīng)銷商簽訂合作合同，生產(chǎn)商、經(jīng)銷商（注冊普通會員）在網(wǎng)站免費(fèi)（前半年免費(fèi)，以后將進(jìn)行會員收費(fèi)）發(fā)布最新產(chǎn)品信息和報價（合同規(guī)定商家必須保證產(chǎn)品信息的及時、動態(tài)更新，網(wǎng)站只能保證最新的信息顯示在網(wǎng)站首頁前面，如需要固定、套紅、醒目、或者其他廣告形式，則要進(jìn)行收費(fèi)），同時，開展VIP會員服務(wù)，國家數(shù)控網(wǎng)網(wǎng)站分別與數(shù)控產(chǎn)品供應(yīng)商和經(jīng)銷商簽訂合作合同，數(shù)控產(chǎn)品供貨商必須提供給網(wǎng)站VIP企業(yè)會員最優(yōu)惠的購買價格共給需求企業(yè)

盈利模式

1）會員收費(fèi)

說明：

a）普通會員收費(fèi)

b）VIP會員收費(fèi)

2）廣告收入

說明：

a）直接廣告位收入

b）企業(yè)活動信息發(fā)布廣告收入（前期置頂、加黑、套紅收費(fèi)，后期可采用全部收費(fèi)，而排位、加黑、套紅可才用競價形式收費(fèi)）

c）企業(yè)報價信息發(fā)布廣告收入（置頂、加黑、套紅收費(fèi)，后期采用競價形式）

d）商家專欄（商家快捷通道，進(jìn)入后是企業(yè)專欄，排位采用競價形式）

e）品牌排位（三級欄目導(dǎo)航，排位采用競價形式）

f）特別推薦（競價廣告位）

g）其他廣告（具體欄目排行競價、郵件列表廣告等）

3）短信收入

說明：

a）用戶訂閱的產(chǎn)品信息

b）用戶推薦產(chǎn)品與其他用戶

c）前期企業(yè)的產(chǎn)品定購信息（后期進(jìn)行傭金提成）

4）傭金提成

說明：

后期收入，用戶在網(wǎng)站定購產(chǎn)品，網(wǎng)站按一定比例提成。

5)、網(wǎng)站競價排名系統(tǒng)

6）其他收入

說明：

其他收入包括未發(fā)掘收入來源及上面未羅列的其它要收入（如網(wǎng)站與其他行業(yè)合作項(xiàng)目的廣告收入等）。

網(wǎng)站運(yùn)營方案【篇9】

一、網(wǎng)站策劃運(yùn)營方案計劃

二、網(wǎng)站運(yùn)營方案的市場分析

三、網(wǎng)站運(yùn)營方案的整體市場戰(zhàn)略

四、網(wǎng)站運(yùn)營方案的網(wǎng)站技術(shù)解決方案

五、網(wǎng)站運(yùn)營方案的網(wǎng)站內(nèi)容策劃

六、網(wǎng)站運(yùn)營方案的網(wǎng)頁設(shè)計

七、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站維護(hù)

八、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站測試

九、網(wǎng)站運(yùn)營之網(wǎng)站發(fā)布與推廣

十、網(wǎng)站運(yùn)營的投資回報分析

十一、網(wǎng)站運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)組建管理

新網(wǎng)站運(yùn)營方案

一在市場分析上我們需要注意以下幾個問題

1.網(wǎng)站的功能作用

在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后，一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中，新的頁面效果及功能不

僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。

2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益

用戶從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義，就必

須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3具有網(wǎng)站的交互聊天功能，設(shè)置在線客服，可以在線答疑提高網(wǎng)站和訪客的互動(目前已經(jīng)

和吉亞通信的點(diǎn)擊客服聯(lián)系好了)

3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶

一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

二、網(wǎng)站運(yùn)營方案之整體市場戰(zhàn)略

(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)

第一階段：建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點(diǎn),并與各城市分站點(diǎn)建立

合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議, 建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市，要想讓搜人遍布

全國，就只能撒開搜人的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全國的省份和城市，讓人“無處可藏”!

第二階段：網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群

網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，更多的會員

才能支撐一個網(wǎng)站的正常運(yùn)營。

第叁階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲

得以合理的代價與其合作。

在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達(dá)到網(wǎng)

站“一夜成名”的效果。

第四階段：網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)

務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展.注冊用戶多了以后，各種層次的人也會有了，這個時候不僅限于讓搜人只搜人，應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去，讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng)，更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。

第五階段：因?yàn)閼?yīng)用了吉亞通信的點(diǎn)擊客服，在此期間招聘網(wǎng)站客服人員對人員進(jìn)行網(wǎng)站以

及我們服務(wù)的相關(guān)知識的培訓(xùn)

(叁)網(wǎng)站運(yùn)營方案之市場拓展塬則

1.堅(jiān)持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。

瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動。

2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的塬則。

應(yīng)該建立自己的塬則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因?yàn)閷I(yè)，所以專注的塬則。

3.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。

不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動網(wǎng)站(福州烹飪學(xué)校)整體風(fēng)格和

形象，這樣會讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個風(fēng)格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)。

四、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站技術(shù)解決方案

五、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站內(nèi)容策劃

1、根據(jù)門戶網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。

2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的服務(wù)信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站

吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ?/p>

閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

六、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)頁設(shè)計

1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與網(wǎng)站整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要

注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

網(wǎng)頁的設(shè)計就由美工師來把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照CI來，而且上下相唿應(yīng)，圖片

和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)

慣等。

不同的人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱

讀的習(xí)慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。

3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

一個網(wǎng)站做成以后，大的修改最好不要太頻繁，最好是一年一換，換的時候也不要把大的風(fēng)

格和色調(diào)破壞。向吉亞通信索取點(diǎn)擊客服html代碼插入網(wǎng)頁（福州烹飪培訓(xùn)）中，生成在線客服服務(wù)功能

七、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站維護(hù)

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間。服務(wù)器的軟件和硬件的維護(hù)尤為重要，要進(jìn)行很多方面的測試，來制定響應(yīng)速度。

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

一個程序的數(shù)據(jù)庫維護(hù)，就相當(dāng)于，一個庫存的貨品的種類，貨品的種類被打亂后，將會是

一個很麻煩的事情，所以程序數(shù)據(jù)庫要定期維護(hù)和清理一些不必要的冗余。

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

4.針對客服服務(wù)情況可以要求吉亞通信對在線客服進(jìn)行局部的更改。

網(wǎng)頁在一段時間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表，由專人負(fù)責(zé)，這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營質(zhì)量和效率。

八、網(wǎng)站運(yùn)營方案之網(wǎng)站測試

網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：

1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。

望站服務(wù)器的穩(wěn)定和安全一直都是最頭疼的事情，所以我們應(yīng)該走到麻煩的前面，首先把預(yù)

想到的麻煩排除掉。

2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。

每個程序都有自己相對應(yīng)的功能，數(shù)據(jù)庫則是數(shù)據(jù)集中的地方，尤其重要。

3、網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

網(wǎng)頁打開多了 不會出現(xiàn)死頁的情況，當(dāng)然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。

4、根據(jù)需要的其他測試。點(diǎn)擊客服的測試

在做出以上測試后，在用其他的方法進(jìn)行對網(wǎng)站的測試，例如電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突。

九、網(wǎng)站運(yùn)營之網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動。

網(wǎng)站測試以后，可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng)，以達(dá)到更多的訪問量。

2、網(wǎng)站推廣登記等。

網(wǎng)站做好以后可以放到3721，BAIDU，GOOGLE上查找關(guān)鍵字，以達(dá)到更佳好的宣傳作用。

十、網(wǎng)站運(yùn)營策劃之網(wǎng)站系統(tǒng)更新日程表

各項(xiàng)策劃任務(wù)的開始完成時間，負(fù)責(zé)人等。保持網(wǎng)站不停的更新，對每天的來訪進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計，通過點(diǎn)擊客服的對客戶進(jìn)行統(tǒng)計，對應(yīng)答報表做詳細(xì)的記錄，并根據(jù)實(shí)際情況對網(wǎng)站進(jìn)行

不斷的改進(jìn)一個網(wǎng)站的建設(shè)必須有專業(yè)的設(shè)計師，美工，程序設(shè)計師，策劃師和項(xiàng)目經(jīng)理，及負(fù)責(zé)監(jiān)督安排整個網(wǎng)站工程時間和質(zhì)量的負(fù)責(zé)人。

最新店鋪運(yùn)營方案十四篇

計劃的制定能夠幫助我們設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，從而更好地進(jìn)行控制。沒有計劃，我們就無法進(jìn)行有效的控制。做方案的內(nèi)容不僅需要有結(jié)構(gòu)，而且這個結(jié)構(gòu)要完整。以下是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯精心整理的“店鋪運(yùn)營方案”，希望您能在這里獲得有用的信息！

店鋪運(yùn)營方案【篇1】

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，店鋪運(yùn)營成為了許多人的職業(yè)選擇。然而，要讓店鋪取得長期的成功，需要一套可行的店鋪運(yùn)營方案。下面就為大家詳細(xì)講解一下，如何通過一套完善的店鋪運(yùn)營方案來提高店鋪的成功率。

1. 確定目標(biāo)客戶群體

首先，要想成功地運(yùn)營店鋪，就需要明確目標(biāo)客戶群體。這不僅包括年齡和性別等基本信息，還包括消費(fèi)習(xí)慣和購買能力等方面。只有了解了目標(biāo)客戶群體的需求才能更準(zhǔn)確地制定商品策略和推廣方案。

比如說，如果是面向年輕人市場，可以選擇時尚潮流的商品，并且在社交媒體上進(jìn)行宣傳，以便更好地吸引年輕人的注意。而如果是針對家庭主婦市場，可以選擇符合家庭需求的商品，并且在日常生活場景中進(jìn)行推廣，比如廚房用品、清潔用品等等。

2. 制定商品策略

一旦確定了目標(biāo)客戶群體，就需要針對不同的客戶群體制定相應(yīng)的商品策略。首先要確保店鋪的商品品質(zhì)良好，并且價格合理。此外，還可以不斷擴(kuò)大商品種類，以滿足客戶不同的需求。

比如說，如果是面向年輕人市場，就可以選擇時尚潮流的商品，并且不斷推出新品，以保持客戶的新鮮感。而如果是針對家庭主婦市場，就可以選擇符合家庭需求的商品，并且推出家庭套餐等組合購買方式，以便更好地吸引客戶。

3. 進(jìn)行精準(zhǔn)推廣

店鋪運(yùn)營中最重要的一步就是推廣。在執(zhí)行推廣方案之前，需要根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)和行為習(xí)慣，選擇最適合的推廣渠道。

比如說，如果是面向年輕人市場，可以選擇使用社交媒體平臺進(jìn)行推廣，比如微博、微信公眾號等。而如果是針對家庭主婦市場，就可以選擇在購物中心等地方設(shè)置展示柜，并且進(jìn)行主動的銷售宣傳。

除此之外，還可以進(jìn)行線上線下的聯(lián)動推廣，比如在網(wǎng)站上進(jìn)行滿減活動，并且把活動信息同步發(fā)布到店鋪的社交媒體上，以擴(kuò)大影響力。

4. 優(yōu)化客戶體驗(yàn)

提高客戶體驗(yàn)是店鋪運(yùn)營的重要一環(huán)。優(yōu)化客戶體驗(yàn)可以讓客戶更愿意重返店鋪購物，并且推薦給其他人。

優(yōu)化客戶體驗(yàn)可以包括：提高店鋪的整體環(huán)境衛(wèi)生，提供優(yōu)秀的售后服務(wù)，以及使用智能科技快速便捷地處理客戶問題。另外還可以通過客戶反饋調(diào)查等手段來了解客戶需求，以進(jìn)一步提高客戶滿意度。

以上就是店鋪運(yùn)營方案的幾個重要環(huán)節(jié)。只有在這些方面做得好，才能讓店鋪得到長期的成功。因此，在店鋪運(yùn)營之前，一定要先將這些環(huán)節(jié)詳細(xì)規(guī)劃，然后逐一實(shí)施。

店鋪運(yùn)營方案【篇2】

作為一個店鋪的運(yùn)營者，經(jīng)營一個成功的電商平臺絕非易事。為了實(shí)現(xiàn)生意的長期盈利，需要制定一套可靠的店鋪運(yùn)營方案。這篇文章將介紹一些關(guān)鍵的步驟和技巧，幫助你制定出一份高效的店鋪運(yùn)營方案。

第一步：目標(biāo)設(shè)置

在開始營運(yùn)之前，需要明確你的目標(biāo)。這個目標(biāo)應(yīng)該是明確的、可測量的，并符合現(xiàn)實(shí)的潛力和預(yù)期的增長。通過目標(biāo)的設(shè)定，你可以確定一個明確的方向和策略，來實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。例如：通過增加銷售額來提高利潤、優(yōu)化客戶體驗(yàn)和利用社交媒體來擴(kuò)大影響力等。

第二步：產(chǎn)品和市場研究

一個成功的店鋪運(yùn)營方案中，產(chǎn)品和市場的研究是非常重要的。你需要了解你的市場，并且了解你的競爭對手。對目標(biāo)客戶群進(jìn)行分析和研究，了解他們的購物需求和購物行為。你需要知道你的產(chǎn)品所在的市場競爭狀況，包括競爭對手的產(chǎn)品種類、價格、品牌知名度、銷售額等數(shù)據(jù)，并通過調(diào)查問卷、市場分析等方式來了解消費(fèi)者的購物需求和期望，以制定符合市場趨勢的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計。

第三步：店鋪設(shè)計和布局

一個好的店鋪設(shè)計和布局是非常重要的。它可以影響到客戶的購物體驗(yàn)、購物決策和購物行為。為了優(yōu)化用戶體驗(yàn)，店鋪需要有合理的分類和標(biāo)簽，商品盡量按照客戶購買習(xí)慣進(jìn)行分類，提高搜索體驗(yàn)。店鋪內(nèi)的產(chǎn)品展示和海報設(shè)計也需要注重設(shè)計的色彩和字體等視覺效果，盡量吸引和激發(fā)客戶的興趣和欲望，提高轉(zhuǎn)化率和銷售額。

第四步：流量引入和轉(zhuǎn)化

流量引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化是電商平臺一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過不同的渠道增加店鋪的曝光度和流量，提高流量質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率。店鋪可以通過搜索引擎優(yōu)化、社交媒體、廣告投放等方式來增加流量。同時要注重優(yōu)化頁面設(shè)計和商品展示，提高客戶的轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)觸率。對于關(guān)鍵性的商品，還可以嘗試精細(xì)化的利潤管理、促銷營銷策略等方式來提高銷售額。

第五步：客戶服務(wù)和反饋

客戶服務(wù)是一個電商平臺成功的關(guān)鍵因素之一。你需要提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，盡可能在客戶有問題時為他們提供幫助和支持。同時，還需要采集“客戶體驗(yàn)”回饋和建議，加以分析和總結(jié)，從而對店鋪的質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。

最后總結(jié)：

一個高效的店鋪運(yùn)營方案需要包含一個經(jīng)過細(xì)化的計劃，各個環(huán)節(jié)之間也需要緊密配合，以實(shí)現(xiàn)更好的績效和結(jié)果。需要花費(fèi)大量的時間和精力去了解市場、分析消費(fèi)者、監(jiān)測業(yè)務(wù)，同時也需要在日常經(jīng)營中不斷改進(jìn)和優(yōu)化，根據(jù)不同的情況靈活地調(diào)整策略，以適應(yīng)新的市場和消費(fèi)環(huán)境。

總之，對于一個電商平臺，市場的變化是不可避免的，強(qiáng)大的商業(yè)洞察力和應(yīng)變能力是商家成功的關(guān)鍵所在。

店鋪運(yùn)營方案【篇3】

一、店鋪簡介

主營山西各個地方特色農(nóng)產(chǎn)品，包括醋，太谷餅，小米等一系列產(chǎn)品，本著誠信的經(jīng)營態(tài)度，為顧客提供最優(yōu)的產(chǎn)品，最滿意的服務(wù)。

二、經(jīng)營環(huán)境

1、選擇本行業(yè)的主要原因：

①成本和風(fēng)險較低：

與實(shí)體的店鋪相比，網(wǎng)上開店減少了一系列的房租，物業(yè)管理等一系列費(fèi)用，比較適合我們大學(xué)生。而且是代銷，不用擔(dān)心貨物積壓。

②經(jīng)營方式靈活：

網(wǎng)店不受時間和地點(diǎn)的限制。只要下載客戶端就可以隨時了解店鋪內(nèi)的消息。

③資源相對較豐富：

山西各個地方都有不同的農(nóng)產(chǎn)品，數(shù)量較多，品種豐富。而且運(yùn)輸距離也相對較近，方便了供貨商和客戶，節(jié)約了運(yùn)輸時間。

2、經(jīng)營中的`風(fēng)險：與實(shí)體店經(jīng)營不同，網(wǎng)店經(jīng)營雖然也面臨一些風(fēng)險。

(1)貨源

由于農(nóng)產(chǎn)品的種植，生長，收割等問題或者自然災(zāi)害問題的存在，可能會存在些沒有按時供貨，貨源短缺等方面的風(fēng)險。

(2)環(huán)境風(fēng)險

①Internet網(wǎng)購環(huán)境的風(fēng)險;

②技術(shù)能力的限制;

三、網(wǎng)店發(fā)展

1、目標(biāo)：上線新店在一周內(nèi)發(fā)布好所有商品，在近一月內(nèi)打理店鋪，進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐茝V，營銷。

(1)愿景：

能夠盡快有銷售成績，增加瀏覽量和提高信譽(yù)度。

(2)職責(zé)：

有質(zhì)量問題無理由退換貨。

(3)遠(yuǎn)期目標(biāo)：

能夠有良好的銷售成績和高的信譽(yù)，成為淘寶的專營店。

2、發(fā)展計劃

基于對經(jīng)營環(huán)境、自身實(shí)力等方面的分析，我們制定出以下的發(fā)展計劃：

首先，通過不斷地累積經(jīng)驗(yàn)，壯大自己的隊(duì)伍，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);與商家建立長期的合作關(guān)系，互利共贏;提供知名度，擴(kuò)大影響力。

然后，經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后，隨著經(jīng)驗(yàn)的豐富，資金實(shí)力的增長和影響力的提高，不斷擴(kuò)大規(guī)模，有能力的話發(fā)展線下實(shí)體店。

四、經(jīng)營戰(zhàn)略

1、總體戰(zhàn)略

維持好與顧客的關(guān)系，逐步提高服務(wù)質(zhì)量。

2、關(guān)于產(chǎn)品

①進(jìn)貨源頭：與供貨商達(dá)成協(xié)議，形成長期的合作關(guān)系，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于退換貨的問題上要與供發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量，提供綠色，無污染的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。

②定價目標(biāo)：總的要求就是以消費(fèi)者為中心，提高市場占有率，追求利潤的最大化。

3、營銷策略

①拍好照片，尤其是商品的生產(chǎn)日期，重量等細(xì)節(jié)。

②推薦商品：推薦的商品，必須起到吸引人進(jìn)店的目的。并且商品的文字說明要詳細(xì)。

③售后服務(wù)要周到。賣出商品后，在第一時間和買家取得聯(lián)系，讓買家更放心。

④誠信第一。

4、推廣策略

①創(chuàng)新標(biāo)題。

②到論壇、留言簿、聊天室發(fā)帖進(jìn)行宣傳。

③qq 群發(fā)信息或者使用微信，微博等宣傳。

店鋪運(yùn)營方案【篇4】

淘寶店鋪是電商平臺上的一種商家形式，需要經(jīng)營者對店鋪的運(yùn)營有所規(guī)劃和策劃。下文將詳細(xì)介紹如何制定一套適合自己店鋪的淘寶店鋪運(yùn)營方案。

一、店鋪品牌形象

淘寶店鋪的品牌形象是店鋪形象的核心，我們需要樹立一種符合自己店鋪特點(diǎn)和產(chǎn)品形象的品牌形象，包括店鋪名稱、店鋪LOGO、店鋪簡介等元素。店鋪名稱應(yīng)該容易記憶、便于搜索、與店鋪產(chǎn)品相匹配；店鋪LOGO應(yīng)該具有識別性、符合店鋪形象；店鋪簡介應(yīng)該簡單明了、突出店鋪特色、引導(dǎo)消費(fèi)者了解店鋪。

二、產(chǎn)品組合

商品是淘寶店鋪的重點(diǎn)，需要對店鋪所經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行分類和統(tǒng)計，評估產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，確定產(chǎn)品組合及主推產(chǎn)品。在產(chǎn)品的組合上，優(yōu)先推廣熱銷產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品以及利潤率高的產(chǎn)品，同時也可以根據(jù)不同節(jié)假日做相應(yīng)的運(yùn)營。當(dāng)然，如果沒有一個好的產(chǎn)品組合，即使再好的品牌形象也無法吸引消費(fèi)者進(jìn)店。

三、宣傳推廣

宣傳推廣的目的是讓更多潛在消費(fèi)者來到淘寶店鋪，這需要將店鋪打造成一個聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的品牌。推廣手段有很多種，可以采取淘寶直通車、淘寶達(dá)人推廣、淘寶專業(yè)組織推廣、微信、微博等多種方式，這樣可以讓更多人了解自己店鋪，并吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)店。

四、售后服務(wù)

售后服務(wù)是淘寶店鋪運(yùn)營必不可少的一環(huán)節(jié)，因?yàn)橄M(fèi)者更看重的是售后服務(wù)，只有在服務(wù)上面做的好，才能贏得消費(fèi)者的信任。在售后服務(wù)上，需要做好在線服務(wù)、退貨售后處理、商品評價管理等。在線客服要保證7*24小時不間斷，為客戶提供最好的服務(wù)，處理退貨商品，賺得消費(fèi)者的聲譽(yù)，然后讓消費(fèi)者給店鋪好評。

五、店鋪運(yùn)營管理

店鋪運(yùn)營管理包括店鋪的日常管理、流量分析、競品分析等。每日管理要檢查訂單是否滯留，對滯留訂單進(jìn)行處理；通過對競品的分析，分析出店鋪?zhàn)陨淼膬?yōu)劣勢，提高經(jīng)營能力；流量分析需要分析店鋪流量來源和流量分布情況，以及流量與銷售額之間的關(guān)系，根據(jù)分析出的數(shù)據(jù)改善店鋪運(yùn)營。

六、營銷規(guī)劃

每一個節(jié)日、假期在電商平臺上都有很多消費(fèi)者。因此，需要根據(jù)節(jié)日、假期，設(shè)計一套并且具有特色的店鋪運(yùn)營方案，可以邀請明星來店鋪?zhàn)鲂麄?，或者根?jù)活動進(jìn)行特色商品折扣，都是增加店鋪銷量的有效手段。

綜上所述，一套成功的淘寶店鋪運(yùn)營方案需要制定一個好的店鋪形象、良好的產(chǎn)品組合、有效的宣傳推廣、專業(yè)周到的售后服務(wù)、中心化的店鋪運(yùn)營管理和做好的營銷規(guī)劃，才能吸引更多潛在消費(fèi)者進(jìn)入店鋪，促進(jìn)銷售額的增長。

店鋪運(yùn)營方案【篇5】

店鋪運(yùn)營方案

在當(dāng)今的電商時代，網(wǎng)店的運(yùn)營和經(jīng)營已經(jīng)成為一個非常重要的領(lǐng)域。網(wǎng)店的成功與否取決于經(jīng)營者是否能夠制定出一套科學(xué)、合理的店鋪運(yùn)營方案。一個成功的店鋪運(yùn)營方案應(yīng)該包括以下幾個方面：

一、營銷策略

對于一個新成立的網(wǎng)店來說，它需要進(jìn)行一系列的營銷活動以吸引消費(fèi)者關(guān)注。例如：可以運(yùn)用不同的促銷策略，比如限時折扣、滿額減免、優(yōu)惠券等等，以此來吸引消費(fèi)者到店鋪。在吸引消費(fèi)者的同時，我們也需要考慮一下如何進(jìn)行品牌推廣。可以通過整合網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體、搜索引擎等渠道，把品牌擴(kuò)大推廣。此外，我們還應(yīng)該注意分析消費(fèi)者的需求，對網(wǎng)店產(chǎn)品和價格進(jìn)行定位。

二、商品管理

商品質(zhì)量和種類、價格的高低，都是影響網(wǎng)店銷售的關(guān)鍵因素。因此，要制定一套給消費(fèi)者提供有價值的商品的策略。可以通過找到好的供應(yīng)商、有合理成本、質(zhì)量有保證的商品進(jìn)行選取。除此之外，還要考慮如何對商品進(jìn)行分類、排版、價格等策略的制定，從而讓消費(fèi)者更加容易在我們的網(wǎng)店中找到他們所需要的商品，增加購買的可能性。

三、客戶服務(wù)

良好的客戶服務(wù)可以提高消費(fèi)者對網(wǎng)店的信任度和忠誠度。 在店鋪運(yùn)營方案中，必須考慮客戶服務(wù)。在網(wǎng)店中，消費(fèi)者經(jīng)常需要獲得必要的幫助和解決問題，因此，我們需要設(shè)立快速響應(yīng)的客服系統(tǒng)，保障消費(fèi)者的需求得到滿足?？梢酝ㄟ^開設(shè)專業(yè)的售前咨詢、售后售后服務(wù)等渠道，增加客戶的購買的信心和消費(fèi)者滿意度。

四、倉儲物流

在一個電商時代，物流成為了影響消費(fèi)者體驗(yàn)的第三方因素。因此，在制定經(jīng)營方針時，也必須要考慮物流的因素。物流處理影響著消費(fèi)者對訂單的印象。在一些大規(guī)模促銷活動中，物流處理是網(wǎng)店的一項(xiàng)重要的成本考慮。因此，制定最佳的物流策略是保障一個網(wǎng)店成功的關(guān)鍵因素之一。

五、財務(wù)管理

在一家網(wǎng)店中，財務(wù)管理是非常必要的。一個好的網(wǎng)店經(jīng)營方案必須仔細(xì)考慮所有經(jīng)濟(jì)性方面，包括成本、銷售價格、管理費(fèi)用和盈利。通過對銷售表現(xiàn)的仔細(xì)分析，我們可以了解每個產(chǎn)品的銷售情況、成本以及利潤狀況，從而及時對店鋪經(jīng)營進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化。

總結(jié)

在全球的電商競爭中，不僅需要一個好的經(jīng)營構(gòu)想，它還需要一個嚴(yán)密、實(shí)現(xiàn)可行的經(jīng)營方案。良好的目標(biāo)定位和財務(wù)管理，以及客戶服務(wù)和物流處理，是極不可少的因素。這些要素能夠協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各個部門的工作，確保企業(yè)產(chǎn)品、品牌能夠在市場中成功地贏得份額和品牌口碑。因此，制定切符實(shí)際的網(wǎng)店經(jīng)營方案，是一個電商企業(yè)成功的重要保證。

店鋪運(yùn)營方案【篇6】

作為一家店鋪的運(yùn)營者，要想長期保持自己的競爭力，就必須具備全面的市場意識和強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。同時還需要有一個周到的店鋪運(yùn)營方案，來引領(lǐng)自己在市場上的發(fā)展。

一、市場分析

首先，要明確自己所在的市場，了解相關(guān)的行業(yè)以及競爭對手的情況。具體來說，需要分析市場規(guī)模、增長趨勢、消費(fèi)者需求、競爭形式等方面的情況。

其次，需要根據(jù)市場分析的結(jié)果，制定自己的市場定位和營銷策略。在市場定位方面，可以選擇不同的定位，如高端、中高端、中低端和低端等。在營銷策略方面，也可以有多種選擇，比如價格策略、促銷策略、品牌形象，客戶服務(wù)等方面。

二、店鋪運(yùn)營策略

在店鋪運(yùn)營方案中，店鋪運(yùn)營策略是非常重要的一個部分。具體來說，店鋪運(yùn)營策略包括店鋪管理、銷售策略和產(chǎn)品策略。

1.店鋪管理

店鋪管理是一個重要的環(huán)節(jié)，它不但可以有效地管理店鋪，還可以幫助提高銷售和服務(wù)質(zhì)量。店鋪管理的關(guān)鍵在于不斷提升自己的服務(wù)水平和營銷能力?？梢酝ㄟ^下列方法改善管理：

（1）優(yōu)化店鋪布局和裝修，使顧客更愿意進(jìn)入店內(nèi)；

（2）培訓(xùn)員工，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和銷售能力；

（3）開展不同主題的促銷活動，提高店鋪的知名度和吸引力。

2.銷售策略

銷售策略是店鋪運(yùn)營中的重要部分，它包括銷售渠道選擇、銷售策略的制定以及售后服務(wù)等。針對銷售策略，我們可以制定如下方案：

（1）通過網(wǎng)上商城、微信小店、淘寶店鋪和其他電商平臺推廣和銷售；

（2）針對不同消費(fèi)群體，采取不同的銷售策略，比如打折、送禮品或者積分兌換等；

（3）提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，建立完善的售后服務(wù)體系，以增加消費(fèi)者的信任度和購買率。

3.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略是店鋪運(yùn)營的核心，它直接關(guān)系到營業(yè)額的高低。對產(chǎn)品方面的策略，我們可以考慮以下內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品的品質(zhì)一定要保證，如有定期檢測商品品質(zhì)的措施；

（2）針對不同消費(fèi)群體，精選出最符合顧客需求的商品；

（3）不斷更新自己的產(chǎn)品線，推出高品質(zhì)、新穎的新款產(chǎn)品。

三、經(jīng)營影響因素分析

在實(shí)施店鋪運(yùn)營方案時，我們還需要分析經(jīng)營影響因素，以便對店鋪發(fā)展做出及時的調(diào)整。具體來說，針對經(jīng)營影響因素，我們需要考慮如下內(nèi)容：

（1）人口構(gòu)成、社會經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)習(xí)慣等方面；

（2）競爭對手、新興行業(yè)以及技術(shù)創(chuàng)新等方面；

（3）其他影響因素，如政策、市場環(huán)境等。

四、績效評估與改進(jìn)

在店鋪運(yùn)營方案的實(shí)施過程中，我們需要對店鋪運(yùn)營效果進(jìn)行評估，以便及時采取改進(jìn)的措施。具體來說，我們要注意以下兩個方面：

（1）定期對店鋪運(yùn)營績效進(jìn)行評估，比如店鋪銷售額、顧客滿意度、市場占有率等；

（2）及時采取改進(jìn)措施，比如重新制定店鋪運(yùn)營戰(zhàn)略、調(diào)整產(chǎn)品線、提供更好的售后服務(wù)等，以優(yōu)化店鋪運(yùn)營效果。

總之，要想讓自己的店鋪長期處于優(yōu)勢地位，就需要有一個完備的店鋪運(yùn)營方案來引領(lǐng)自己在市場上的發(fā)展。在日常運(yùn)營過程中，我們還要不斷分析市場情況和競爭形式，不斷進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，以提高店鋪的競爭力并確保持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

店鋪運(yùn)營方案【篇7】

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及電子商務(wù)的興起，線上店鋪的運(yùn)營也越來越受到重視。那么，如何制定一份全面而合理的店鋪運(yùn)營方案呢？下面，我將從品牌定位、產(chǎn)品選取、銷售策略以及客戶服務(wù)等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。

一、品牌定位

品牌定位是店鋪運(yùn)營方案中最基礎(chǔ)的一環(huán)。它決定了店鋪的生命周期，也是店鋪是否能夠穩(wěn)步發(fā)展的保證。首先，要通過市場調(diào)研了解消費(fèi)者的需求，并根據(jù)市場需求、目標(biāo)用戶和競爭對手情況，確定店鋪的定位。比如，可以選擇定位為時尚消費(fèi)、健康生活、親子家庭等。其次，要注意店鋪定位的一致性和差異性。定位過于籠統(tǒng)的店鋪很難長期走向成功，而過于狹窄的定位又容易被競爭對手超越。因此，為了獲得更好的市場份額，店鋪要提煉和突出自己與競爭對手的差異點(diǎn)，占據(jù)一個更適合自己的細(xì)分領(lǐng)域。

二、產(chǎn)品選取

在品牌定位的基礎(chǔ)上，店鋪要選擇符合自身定位的產(chǎn)品。在選擇產(chǎn)品時，除了價值、質(zhì)量、品牌等因素以外，還應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)用戶的需求和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行選擇。同時，不同年齡段、職業(yè)、性別的人群對產(chǎn)品的需求也有所不同，因此，在選擇產(chǎn)品時要多了解目標(biāo)人群。此外，在產(chǎn)品選取中，還要注意可操作性，不要選擇過于獨(dú)特或過于高端的產(chǎn)品，否則會增加后期的銷售難度。

三、銷售策略

銷售策略是店鋪運(yùn)營方案的重要組成部分，涉及到店鋪的營銷、運(yùn)營以及售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。正確的銷售策略能夠有效地為店鋪帶來更多的客流量和銷售額。銷售策略包括以下幾個方面：

1.定期促銷：這是吸引顧客的常用方法，可以通過平臺優(yōu)惠、滿減、贈品等方式推出促銷，增加客戶的購買欲望。

2.多渠道推廣：通過多個渠道推廣店鋪，如社交媒體、搜索引擎、口碑等，增加店鋪曝光度與訪問量。

3.個性化服務(wù)：根據(jù)用戶的需求和購物習(xí)慣提供個性化服務(wù)，如優(yōu)惠券、建議清單等，增加用戶黏性。

4.電商運(yùn)營：店鋪運(yùn)營需要關(guān)注電商平臺的運(yùn)營方式和銷售策略，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

四、客戶服務(wù)

客戶服務(wù)是線上店鋪必不可少的部分，可以為店鋪帶來良好的口碑和用戶體驗(yàn)。良好的客戶服務(wù)可以吸引更多的潛在客戶，也是增加回頭客的一種關(guān)鍵因素?？蛻舴?wù)包括以下幾個方面：

1.售前服務(wù)：包括在線咨詢、誠信評價、售前咨詢、退換貨政策等，旨在提高用戶的購物體驗(yàn)。

2.售后服務(wù)：包括物流售后、商品售后、評價回訪等，旨在解決用戶對店鋪和商品的不滿，提高訪問量和復(fù)購率。

3.定期跟進(jìn)：店鋪還可以通過定期郵件、短信等渠道跟蹤用戶，推銷新品、促銷活動，增加用戶黏性。

總之，店鋪運(yùn)營方案是一個綜合性的工作，它在很大程度上決定了店鋪的成功與否。如何更好地制定一份方案？答案在于了解目標(biāo)客戶的需求，選擇符合店鋪定位的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，結(jié)合多種銷售策略，提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)。在一個全面而合理的店鋪運(yùn)營方案的幫助下，相信店鋪一定能夠獲得更多的客戶，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

店鋪運(yùn)營方案【篇8】

淘寶店鋪運(yùn)營方案

隨著電商市場的不斷發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注淘寶店鋪運(yùn)營。在這個競爭激烈的市場中，淘寶店鋪需要實(shí)施一套優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營方案來吸引顧客，保持競爭優(yōu)勢。下面，我們將從店鋪規(guī)劃、商品管理、營銷策略、客戶服務(wù)等方面進(jìn)行詳細(xì)介紹，希望對大家能有所幫助。

（一）店鋪規(guī)劃

店鋪規(guī)劃是淘寶店鋪運(yùn)營的基礎(chǔ)，是一個好的店鋪規(guī)劃能讓顧客在進(jìn)入店鋪后感受到良好的購物體驗(yàn)。為了使店鋪規(guī)劃更加專業(yè)，以下幾點(diǎn)建議：

1. 首頁設(shè)計：首頁是店鋪的門面，要注重排版和視覺影響力，盡量避免過于喧鬧和雜亂。要根據(jù)自己店鋪的特點(diǎn)和目標(biāo)顧客的需求，有針對性地進(jìn)行設(shè)計。

2. 分類和搜索：店鋪中的分類和搜索很重要，可以提高顧客的購買效率和便利度。分類要清晰明了，搜索要快速準(zhǔn)確。

3. 商品分類：要合理規(guī)劃商品的分類，避免出現(xiàn)商品分類混亂的情況。不僅能讓顧客方便快捷地找到自己所需的商品，也有利于店鋪推廣。

（二）商品管理

商品的品質(zhì)和品類是店鋪吸引顧客的重要因素。為了把商品管理做好，以下幾點(diǎn)建議：

1. 商品策略：合理制定商品的銷售策略，包括產(chǎn)地、價格、品質(zhì)、銷售量等方面的計劃。并根據(jù)顧客的反饋?zhàn)鞒鱿鄳?yīng)的調(diào)整。

2. 圖片處理：對于商品圖片的處理非常重要，好的圖文展示能讓顧客更好地了解商品、增加信任度和購買欲望。應(yīng)該注意拍攝角度、畫質(zhì)、光線等要素的合理運(yùn)用。

3. 商品的描述：商品的描述也很重要，包括商品的材質(zhì)、顏色、形狀、尺寸和特征等。描述要真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)，讓顧客能夠更加全面地了解商品。

（三）營銷策略

淘寶店鋪的營銷策略是吸引顧客和提升銷售量的關(guān)鍵。營銷策略需要根據(jù)不同的情況制定，其中包括以下幾點(diǎn)：

1. 優(yōu)惠券活動：進(jìn)行優(yōu)惠券活動是店鋪營銷的常用手段之一，可以提高顧客的購買積極性?？梢愿鶕?jù)季節(jié)、節(jié)日等情況制定充分的優(yōu)惠券活動，滿足顧客的需求。

2. 積分活動：積分活動也是店鋪營銷常用的手段之一，積分可以引領(lǐng)消費(fèi)者進(jìn)行購買行為?？梢愿鶕?jù)積分?jǐn)?shù)量確定相應(yīng)的獎勵，提高顧客回購率。

3. 社交媒體：社交媒體能夠傳遞店鋪信息、吸引新顧客并維護(hù)老顧客，也是店鋪營銷常用的手段之一。通過微博、微信公眾號、網(wǎng)站博客等工具開展宣傳和推廣。

（四）客戶服務(wù)

淘寶店鋪客戶服務(wù)也是關(guān)鍵的一環(huán)，通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，能夠增強(qiáng)顧客滿意度和忠誠度。以下幾點(diǎn)是優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的建議：

1. 及時回復(fù)：顧客的留言和咨詢要及時回復(fù)，最好在12小時之內(nèi)，以最大化地吸引顧客的關(guān)注度。

2. 交付服務(wù)：交付是店鋪服務(wù)的核心環(huán)節(jié)，要在交付時間內(nèi)確保訂單的準(zhǔn)確和及時交付。

3. 售后服務(wù)：售后服務(wù)能提高顧客的滿意度和信任度，提高顧客的回購率。

總之，淘寶店鋪的運(yùn)營方案需要全面、細(xì)致、專業(yè)地制定，從店鋪規(guī)劃到商品管理，再到營銷策略和客戶服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都需要注重。希望大家能根據(jù)自己的情況來制定針對性的運(yùn)營方案，以提升店鋪競爭力。

店鋪運(yùn)營方案【篇9】

隨著電商時代的到來，越來越多的人選擇進(jìn)行網(wǎng)店開店。但是開店之后的運(yùn)營卻是一門非常重要的課程。而且該如何進(jìn)行店鋪運(yùn)營才能使我們的店鋪業(yè)績不斷的提升呢？

一、店鋪的名稱

店鋪的名稱應(yīng)該簡明的表達(dá)店鋪的主營業(yè)務(wù)，而且應(yīng)該比較有辨識度，方便顧客記憶和搜索。同時盡量避免使用涉及到知識產(chǎn)權(quán)和法律問題的名稱。

二、店鋪的美工設(shè)計

店鋪的美工設(shè)計是要考慮到整個店面的整體色調(diào)搭配和頁面模板及配圖細(xì)節(jié)設(shè)計等。這些都是會在購買過程給用戶留下深刻的印象和信任感，從而使我們的店鋪更加吸引人。

三、店鋪的推廣

店鋪的推廣是任何一個店家為之努力的一個重點(diǎn)，并且現(xiàn)在的新媒體廣告越來越火熱，那么怎么能夠提高自我品牌知名度呢？盡量在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行廣告推廣，比如將店鋪綁定在高流量的平臺上，定期堆積網(wǎng)店積分進(jìn)行相關(guān)推廣等等;另一方面，我們可以自行打造口碑并宣傳自己的企業(yè)形象，先建立自己品牌，并不斷加深品牌形象深度和廣度，這些都是將來付出努力的物質(zhì)保障。

四、店鋪的產(chǎn)品

店鋪的產(chǎn)品是賣點(diǎn)，必須放在最重要的位置。產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、售后等也是賣點(diǎn)，這些都必須考慮到顧客體驗(yàn)，所以店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量一定要得到保障。購物的體驗(yàn)不僅體現(xiàn)在已購買產(chǎn)品上，也包括快捷的物流和良好的售后服務(wù)。

五、店鋪經(jīng)營過程

店鋪的經(jīng)營過程是不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程，應(yīng)根據(jù)每一次的銷售量，進(jìn)行糾偏和優(yōu)化，針對新的市場變化不斷進(jìn)行調(diào)整。同時應(yīng)該打造出吸引顧客的銷售百科，提高我們的顧客體驗(yàn)及忠誠度，讓顧客在我們的店鋪找到更多的價值。店家也應(yīng)該加強(qiáng)顧客的交流，增加互信感，增加認(rèn)可度并進(jìn)行有效的銷售推廣。

總之，店鋪運(yùn)營，除了僅憑特定的好運(yùn)，需要店家通過自身不斷的學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐，憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)總結(jié)去開拓更好的市場。提升自己的服務(wù)和質(zhì)量，保證顧客滿意和口碑，才是店家所應(yīng)該追求的地方。

店鋪運(yùn)營方案【篇10】

店鋪運(yùn)營方案是一個店鋪或電商平臺成功經(jīng)營的關(guān)鍵，其內(nèi)容包括店鋪定位、產(chǎn)品選取、售后服務(wù)、市場推廣等方方面面。為什么說店鋪運(yùn)營方案如此重要呢？因?yàn)槲ㄓ型ㄟ^科學(xué)的運(yùn)營方案，才能提高店鋪盈利能力，增加客戶滿意度，提高掌握市場的能力。

首先，店鋪運(yùn)營方案的設(shè)計必須從定位開始。在確定店鋪的定位時，必須明確自己的競爭優(yōu)勢和目標(biāo)客戶群體，以此來制定營銷策略。店鋪的競爭優(yōu)勢可以是獨(dú)特的產(chǎn)品、個性化的服務(wù)等，而目標(biāo)客戶群體則需要細(xì)分，以便更為精準(zhǔn)地出發(fā)點(diǎn)營銷方案的制定，比如，針對女性的美妝產(chǎn)品店鋪，就需要更為深入地了解女性消費(fèi)者的需求，同時定位自己的市場定位，以便找到適合自己發(fā)展的市場空間。

然后，產(chǎn)品選取是店鋪運(yùn)營方案的關(guān)鍵步驟之一。必須將店鋪的產(chǎn)品線組織起來，確定適合自己店鋪情況的產(chǎn)品定位，同時要確保所選擇的產(chǎn)品符合目標(biāo)客戶群體的需求。在產(chǎn)品選取的過程中，賣家必須考慮到產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品售后服務(wù)、價格等要素，并制定科學(xué)的存貨管理方案，以便避免不必要的庫存損失和滯銷率。

其次，售后服務(wù)方案是店鋪運(yùn)營方案中不可或缺的一部分。一個良好的售后服務(wù)方案可以提高店鋪的客戶滿意度，并增加客戶的忠誠度。售后服務(wù)方案應(yīng)該清晰地明確售后服務(wù)的范疇、內(nèi)容和時間要求，并在店鋪頁面上公示，以便消費(fèi)者在需要時可以及時了解到。具備良好的售后服務(wù)還需要雇傭?qū)I(yè)的客服人員，及時處理客戶投訴、避免與客戶產(chǎn)生紛爭，從而保障店鋪良好的口碑。

最后，市場推廣策略的制定是店鋪運(yùn)營方案的關(guān)鍵步驟之一。一個好的市場推廣方案可以將店鋪推向更廣闊的市場，為店鋪增加客戶量和銷售額，并強(qiáng)化品牌的影響力。市場推廣可以通過不同的渠道進(jìn)行，如廣告投放、新媒體推廣、團(tuán)購優(yōu)惠活動、參加展會和推出禮品券等。不同的市場推廣策略都需要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場定位來制定，并及時進(jìn)行效果評估，以便有更為有針對性的調(diào)整。

總之，店鋪運(yùn)營方案是電商經(jīng)營成功的重要保障。制定一個完善的方案，會讓店鋪在產(chǎn)品選擇、售后服務(wù)、市場推廣等方面更加有針對性地進(jìn)行，從而提高店鋪的盈利和影響力。因此，賣家應(yīng)該認(rèn)真地考慮制定一份全面的店鋪運(yùn)營方案，以期取得良好的銷售業(yè)績和長遠(yuǎn)發(fā)展。

店鋪運(yùn)營方案【篇11】

店鋪運(yùn)營方案是一份細(xì)致的指導(dǎo)書，旨在幫助店家成功開展業(yè)務(wù)，宣傳產(chǎn)品，滿足客戶需求。在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，店鋪運(yùn)營方案往往是預(yù)測和評估流行趨勢，確立企業(yè)目標(biāo)的重要工具。接下來，本文將介紹一份有效的店鋪運(yùn)營方案必須要包含的要素。

1. 商業(yè)分析

第一要素是商業(yè)分析。這個階段的主要任務(wù)是確定目標(biāo)市場和客戶類型，以及評估競爭對手。這需要運(yùn)用市場研究，以確定公司的潛在客戶，并分析競爭者的成功關(guān)鍵因素。為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長，評估和優(yōu)化全網(wǎng)店鋪和商品數(shù)據(jù)至關(guān)重要。掌握市場動態(tài)，才能更好的把握客戶需求。

2. 電商策略

第二個要素是電商策略。每家店鋪都應(yīng)該擁有自己的電商策略，并專注于為其深入的市場目標(biāo)提供最好的電商解決方案。電商策略旨在優(yōu)化商家的整個運(yùn)營模式，包括營銷，推銷策略，服務(wù)和支持等方面。這可以幫助店鋪實(shí)現(xiàn)全面協(xié)同工作流程和維護(hù)連接，進(jìn)一步強(qiáng)化員工的協(xié)作能力和業(yè)績。

3. 用戶體驗(yàn)

第三個要素是用戶體驗(yàn)。店家需要確保其電子商務(wù)網(wǎng)站易于使用且提供良好的用戶體驗(yàn)。對許多在線消費(fèi)者來說，購物體驗(yàn)比價格值更為重要，因此店家應(yīng)該關(guān)注：網(wǎng)站設(shè)計及易用性，頁面質(zhì)量等內(nèi)容。店鋪應(yīng)在體驗(yàn)和交易過程中防止紛繁復(fù)雜的購物車和結(jié)賬流程。而是通過優(yōu)化咨詢流程和方便的在線支付方式等，引導(dǎo)消費(fèi)者完成流暢的購物流程。

4. 營銷策略

第四個要素是營銷策略。每家店鋪都應(yīng)該有自己的營銷計劃，其能以最優(yōu)的方式建立品牌，增加流量和銷售。營銷策略包括多個方面：搜索引擎優(yōu)化，市場推廣，社交媒體營銷，移動應(yīng)用程序，優(yōu)惠券和促銷和內(nèi)部網(wǎng)站營銷等。為了確保成功實(shí)施營銷計劃，店家還需要制定預(yù)算和時間表，并進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計和監(jiān)控工作。

5. 財務(wù)監(jiān)管

第五個要素是財務(wù)監(jiān)管。一個成功的店鋪需要徹底監(jiān)管其財務(wù)情況，評估利潤和財務(wù)表現(xiàn)并實(shí)施預(yù)算。這可以通過對銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，制定預(yù)算，以及制定合適的財務(wù)計劃和預(yù)測。這些手段可以確保店鋪的財務(wù)狀況狀況穩(wěn)健，而不受市場變化和競爭影響。

6. 客戶服務(wù)

最后一個要素是客戶服務(wù)。良好的客戶服務(wù)能夠提高客戶忠誠度（這對于店家而言非常關(guān)鍵），為顧客提供最優(yōu)的支持，快速解決問題。店家應(yīng)該盡可能貼近客戶，以更好地了解他們的需求和行為，為他們提供更好的服務(wù)，并根據(jù)客戶反饋來改進(jìn)自己的服務(wù)。

結(jié)論

根據(jù)以上分析，店鋪運(yùn)營方案應(yīng)包含細(xì)致和具體的分析和計劃，所有這些都是為了能夠更好地滿足顧客需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)和發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。如果店家能夠增強(qiáng)商業(yè)洞察力并遵循以上方案，就可以在日益競爭的商業(yè)環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)長期成功。

店鋪運(yùn)營方案【篇12】

店鋪運(yùn)營方案

隨著電子商務(wù)的興起和消費(fèi)者購物行為的改變，越來越多的企業(yè)開始轉(zhuǎn)向線上銷售。但是，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪并不是一件容易的事情，需要一定的策略和規(guī)劃。本文將介紹一份綜合性的店鋪運(yùn)營方案，包括店鋪設(shè)計、商品策略、營銷推廣、客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容。

一、店鋪設(shè)計

店鋪設(shè)計是企業(yè)展示形象的重要途徑，能夠直接影響消費(fèi)者對公司的信任度和購買意愿。因此，精心設(shè)計店鋪的界面和內(nèi)容是至關(guān)重要的。以下是一些設(shè)計方面的建議：

1.界面

店鋪的主頁和每個分類頁面的界面設(shè)計應(yīng)風(fēng)格統(tǒng)一、美觀大方。遵循公司品牌色調(diào)，考慮色彩搭配和版面設(shè)計，讓消費(fèi)者在瀏覽店鋪時有良好的視覺體驗(yàn)。注意通過動畫和其他視覺元素來提升購物氛圍和增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)感。

2.內(nèi)容

店鋪內(nèi)容主要指商品介紹和客戶評價等，因此需要在內(nèi)容設(shè)計上花費(fèi)更多的精力。商品介紹中包括商品圖片、描述、價格等，在編輯商品時需大量使用高清圖片和詳細(xì)描述?？蛻粼u價的顯示區(qū)域需置于商品詳情頁面，讓消費(fèi)者能夠方便地獲得其他消費(fèi)者對該商品的真實(shí)評價。

二、商品策略

商品策略是店鋪運(yùn)營的核心之一，這包括選擇哪些商品、如何定價、如何管理庫存等。這里列出了一些重點(diǎn)：

1.品類選擇

選擇合適的品類至關(guān)重要，這需要根據(jù)自身企業(yè)的能力和消費(fèi)者的需求進(jìn)行合理的選擇。建議從消費(fèi)者需求出發(fā)，確定點(diǎn)對點(diǎn)的商品策略，根據(jù)不同消費(fèi)群體的心理需求定位并選擇商品。

2.產(chǎn)品定價

定價策略需要綜合考慮各種因素，如成本、競爭環(huán)境和消費(fèi)者需求等。一般建議定價略低于同類競爭品，以提高消費(fèi)者的購買意愿。但定價過低可能會影響品質(zhì)和服務(wù)，建議在定價策略中找到平衡點(diǎn)。

3.庫存管理

靈活的庫存管理是店鋪運(yùn)營的關(guān)鍵之一。對于沒有確定消費(fèi)數(shù)目的商品，可以采用保留合理的庫存量、隨時調(diào)整的方式。對于確定銷售量的商品，建議提前預(yù)定，并進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。

三、營銷推廣

良好的營銷策略是吸引消費(fèi)者和增加銷量的關(guān)鍵。以下是一些營銷推廣方面的建議：

1.社交媒體

社交媒體是目前最流行的營銷方式之一。通過發(fā)布營銷信息、互動交流和社交分享等方式，增加品牌知名度和銷量。

2.搜索引擎優(yōu)化

通過優(yōu)化關(guān)鍵詞、網(wǎng)站鏈接和內(nèi)容更新等方式，提高網(wǎng)站在搜索引擎搜索結(jié)果中的排名，從而獲得更多的流量和銷量。

3.活動促銷

在重要的節(jié)假日或活動期間，舉行促銷活動，如打折、買一送一、團(tuán)購等，吸引新顧客和回頭客。

四、客戶服務(wù)

良好的客戶服務(wù)能為公司積累優(yōu)質(zhì)口碑和留住老顧客。以下是一些客戶服務(wù)方面的建議：

1.多渠道溝通

建立多種聯(lián)系方式，包括電話、郵件、在線聊天和社交媒體等，滿足消費(fèi)者不同的溝通需求和方式。

2.快速反饋

在收到消費(fèi)者的反饋后需要及時回復(fù)，解答他們的疑問或解決遇到的問題，這樣可以提高客戶的滿意度和信任度。

3.售后服務(wù)

對于售后服務(wù)要有完善的流程，包括退換貨、維修和保修等服務(wù)。這樣消費(fèi)者可以感受到公司對消費(fèi)者的關(guān)注和關(guān)懷。

總結(jié)

店鋪運(yùn)營方案是一個綜合性的方案，需要我們在多個方面做出全面和合理的規(guī)劃和措施。通過掌握上述幾個方面的內(nèi)容，我們可以更加高效地進(jìn)行店鋪運(yùn)營，提高銷售和服務(wù)質(zhì)量，吸引并留住更多的消費(fèi)者，推動企業(yè)的發(fā)展。

店鋪運(yùn)營方案【篇13】

店鋪運(yùn)營方案是一項(xiàng)重要的工作，它涉及到銷售策略、客戶服務(wù)、產(chǎn)品選配、物流配送等方方面面。好的店鋪運(yùn)營方案，可以有效提高店鋪的盈利能力，增加顧客的滿意度和忠誠度。本文將闡述商家如何制定一份優(yōu)秀的店鋪運(yùn)營方案，以創(chuàng)造更好的業(yè)績。

第一步：了解目標(biāo)用戶需求

為了制定一份實(shí)用的店鋪運(yùn)營方案，商家需要先了解自己的目標(biāo)用戶需求。這需要對用戶的消費(fèi)觀念、購物習(xí)慣、需求特點(diǎn)等進(jìn)行詳細(xì)的分析。比如，要開設(shè)一家家居用品店，需要了解買家對家居用品的選擇標(biāo)準(zhǔn)、購買周期、價格敏感度等數(shù)據(jù)。只有了解了目標(biāo)用戶需求，才能合理的選擇產(chǎn)品種類、價格以及服務(wù)理念。

第二步：優(yōu)化產(chǎn)品布局和價格策略

在大眾市場競爭激烈的背景下，選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和合理的售價策略是商家發(fā)展的關(guān)鍵。商家需要根據(jù)目標(biāo)用戶的需求特點(diǎn)，選擇與之匹配的產(chǎn)品，并結(jié)合市場現(xiàn)狀、研究競爭對手的價格、規(guī)格等數(shù)據(jù)進(jìn)行市場競爭戰(zhàn)略的分析，設(shè)計合理的售價策略，使得自家產(chǎn)品可以在競爭中脫穎而出。

同時，布局產(chǎn)品的擺放也需要合理，以盈利為目標(biāo)進(jìn)行展示，提高銷售的效率和利潤，大量的營銷策略是需要商家進(jìn)行不斷的打磨和運(yùn)營的。

第三步：打造良好的服務(wù)體驗(yàn)

服務(wù)體驗(yàn)是客戶留存的重要因素之一。良好的服務(wù)體驗(yàn)會提高客戶的滿意度和忠誠度，有效地保留回頭客。商家需要從多個方面進(jìn)行優(yōu)化，比如提高客服響應(yīng)速度，處理用戶意見反饋，優(yōu)化物流配送等。

第四步：促銷和優(yōu)惠活動

促銷和優(yōu)惠活動是吸引消費(fèi)者和推動銷售的重要手段。商家需要利用各種市場渠道選擇合適的促銷手段和活動計劃，比如打折、滿返等，提高銷售量和知名度。

總之，店鋪運(yùn)營是一個長期的工程，商家需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的方案。通過了解目標(biāo)消費(fèi)群體，優(yōu)化產(chǎn)品布局和價格策略，提升服務(wù)質(zhì)量，推出合適的促銷，商家可以有效的實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)的提升，增加業(yè)績收益，為店鋪長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

店鋪運(yùn)營方案【篇14】

天貓店鋪運(yùn)營方案

隨著電商市場的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始意識到線上銷售的重要性，其中天貓作為中國最大的B2C電商平臺，成為很多企業(yè)進(jìn)軍電商的首選。然而，僅僅開設(shè)一個天貓店鋪還不足以保證銷售成功，運(yùn)營好店鋪才是關(guān)鍵。本文將詳細(xì)介紹天貓店鋪運(yùn)營方案，幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績。

一、品牌建設(shè)

品牌是店鋪的核心競爭力，好的品牌是吸引顧客的利器。在天貓店鋪運(yùn)營中，企業(yè)應(yīng)注重品牌建設(shè)，根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)顧客群體，形成獨(dú)特的品牌形象?？梢詮牡赇伱Q、店鋪LOGO、店鋪形象等方面展現(xiàn)企業(yè)的特色和價值觀。同時，在產(chǎn)品展示和宣傳中，要注重傳遞品牌的核心價值和賣點(diǎn)，增強(qiáng)品牌的知名度和影響力。

二、產(chǎn)品策劃

產(chǎn)品是店鋪的基礎(chǔ)，提供好的產(chǎn)品是吸引顧客的前提。在天貓店鋪運(yùn)營中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)目標(biāo)顧客的需求，精選熱銷產(chǎn)品，并根據(jù)市場趨勢進(jìn)行產(chǎn)品策劃。可以通過產(chǎn)品設(shè)計、包裝升級、品質(zhì)提升等方式，提升產(chǎn)品的競爭力。同時，企業(yè)還應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的差異化競爭，尋找產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢，形成獨(dú)特的銷售點(diǎn)。

三、店鋪裝修

店鋪裝修是提升客戶購買意愿和店鋪形象的重要手段。在天貓店鋪運(yùn)營中，企業(yè)應(yīng)注重店鋪的整體布局和界面設(shè)計?？梢赃x擇符合企業(yè)品牌形象的主題風(fēng)格，通過色彩、排版、圖片等要素設(shè)計店鋪的展示效果。同時，要重視店鋪的用戶體驗(yàn)，提供友好的店鋪導(dǎo)航和一致的頁面風(fēng)格。還可以通過活動定制、限時折扣等方式增加店鋪的活躍度和吸引力。

四、宣傳推廣

無論店鋪多么精美和優(yōu)質(zhì)的商品，如果沒有有效的宣傳推廣，也難以吸引顧客。在天貓店鋪運(yùn)營中，企業(yè)應(yīng)選擇適合自己的宣傳推廣手段。可以通過天貓的品牌廣告、優(yōu)惠券、櫥窗推薦等方式增加店鋪的曝光度。同時，可以通過社交媒體、微博、微信等渠道進(jìn)行線上宣傳，吸引更多的目標(biāo)顧客到店鋪購物。此外，還可以通過合作伙伴、KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）等方式進(jìn)行線下宣傳。

五、客戶服務(wù)

良好的客戶服務(wù)是店鋪的核心競爭力之一。在天貓店鋪運(yùn)營中，企業(yè)應(yīng)注重提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，建立良好的顧客關(guān)系?？梢酝ㄟ^快速回復(fù)顧客的咨詢和投訴，提供周到的售后服務(wù)，增加顧客的滿意度和忠誠度。此外，還可以通過定期的促銷活動和會員福利等方式，激勵顧客的購買欲望，并保持與顧客的良好互動。

六、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是店鋪運(yùn)營的重要手段，可以幫助企業(yè)了解顧客的行為和需求，優(yōu)化店鋪運(yùn)營策略。在天貓店鋪運(yùn)營中，企業(yè)應(yīng)關(guān)注店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率、成交額等數(shù)據(jù)指標(biāo)?？梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)分析工具，比如天貓的數(shù)據(jù)報表、Google Analytics等，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，找出問題所在，并針對性地進(jìn)行優(yōu)化。此外，還可以借助大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行市場調(diào)研和競爭情報分析，為店鋪運(yùn)營提供科學(xué)依據(jù)。

綜上所述，天貓店鋪運(yùn)營方案包括品牌建設(shè)、產(chǎn)品策劃、店鋪裝修、宣傳推廣、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)分析。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和目標(biāo)顧客的需求，制定合適的運(yùn)營策略，并不斷優(yōu)化和調(diào)整。只有全面而有效地運(yùn)營店鋪，才能贏得顧客的青睞，提升銷售業(yè)績。

社區(qū)運(yùn)營方案精選八篇

制定方案時，我們要重視實(shí)施階段性目標(biāo)，并按上司要求來進(jìn)行。為了達(dá)到這個目的，我們應(yīng)提前制定詳盡的工作方案。那么，如何規(guī)劃一份詳細(xì)的方案呢？幼兒教師教育網(wǎng)精心編輯了名為“社區(qū)運(yùn)營方案”的書籍，希望這些書籍能為你提供參考和幫助，助你學(xué)習(xí)和成長！

社區(qū)運(yùn)營方案 篇1

為方便群眾，更貼近服務(wù)群眾更貼心，區(qū)街道辦事處采取縮小管理層次、增大管理幅度為主要內(nèi)容的社區(qū)扁平化管理模式，全方位服務(wù)群眾，為切實(shí)抓好社區(qū)扁平化管理特制定如下實(shí)施方案要。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)對社區(qū)扁平化管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，辦事處成立以黨委書記為組長，辦事處主任及分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，綜治辦、信訪辦、安全辦、勞保所、民政辦、殘聯(lián)辦及各社區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真加強(qiáng)對社區(qū)扁平化管理的組織協(xié)調(diào)、綜合管理，確保社區(qū)扁平化管理順利實(shí)施，真正使社區(qū)扁平化管理落到實(shí)處。

二、落實(shí)下移人員

為認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)群眾工作，真正沉下去，面對百姓，使百姓辦事處方便、快捷，讓群眾真正滿意，辦事處從機(jī)關(guān)下移30人到社區(qū)坐陣為民服務(wù)辦事，把政府公共服務(wù)零距離方便百姓。下沉人員分布情況是：

三、設(shè)立辦事窗口

為方便百姓辦事，辦事處在各社區(qū)服務(wù)大廳共設(shè)立計生、民政、殘聯(lián)、勞保、司法、綜合(群團(tuán))六大辦事處窗口，采取政府公共服務(wù)對口無縫街接，做到進(jìn)一扇門辦所有事“一站式”服務(wù)，方便百姓辦事，并將各窗口辦事流程醒目告知群眾，真正使百姓在短時間內(nèi)能辦成事，實(shí)現(xiàn)群眾滿意效果。

四、嚴(yán)格督查考核

為嚴(yán)格管理社區(qū)便民服務(wù)大廳及下移工作人員到崗到位，履職盡責(zé)，辦事處將實(shí)行月督查通報，季考核打分，半年考評小結(jié)，年終納入目標(biāo)考核的辦法，按月按秀對便民服務(wù)大廳及下移工作人員實(shí)行督查通報情況制，經(jīng)督查考核對搞得差，得分在80分以下者，對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員將實(shí)行嚴(yán)格問責(zé)，并停發(fā)補(bǔ)助工資，相關(guān)社區(qū)書記戒面談話，對搞得好的得分在80分以上者，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員將實(shí)行通報表揚(yáng)，并在補(bǔ)助工資基礎(chǔ)上給一定獎勵資金，通過獎好懲差，強(qiáng)力推進(jìn)社區(qū)扁平化管理。

社區(qū)運(yùn)營方案 篇2

為深入貫徹落實(shí)《**市人民政府關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革全面提升養(yǎng)老服務(wù)水平的實(shí)施意見》（x政發(fā)[20**]32號）精神，按照市關(guān)于推進(jìn)社區(qū)助老食堂建設(shè)工作部署，積極應(yīng)對人口老齡化趨勢，滿足管區(qū)老年群體就餐服務(wù)需求，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)助老食堂建設(shè)，確保**x社區(qū)助老食堂如期運(yùn)營。特制定本方案！

目的、目標(biāo)

1、目的。民以食為天，對老年人來說，餐飲不僅是他們生活的必須設(shè)施，也是最需要解決的問題，老年人行動不便，渴望有適合他們的老年食堂，食堂專業(yè)的營養(yǎng)配套、適合老年人的就餐環(huán)境、人性化服務(wù)項(xiàng)目等，這些都能為他們帶來生活的便利。尤其是那些特困、低保失能、失獨(dú)等困難老年人群體，更加需要適合老年人特點(diǎn)的食堂。好的老年食堂，好的膳食營養(yǎng)服務(wù)也是構(gòu)建老有頤養(yǎng)幸福社區(qū)的一大亮點(diǎn)。

2、目標(biāo)任務(wù)。通過太平角社區(qū)助老食堂的成立，以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)八大關(guān)街道社區(qū)助老食堂服務(wù)全覆蓋，基本滿足管區(qū)老年人的就餐需求，確保八大關(guān)社區(qū)助老食堂健康持續(xù)發(fā)展。

開業(yè)時間、地點(diǎn)

時間：20**年9月上旬

地點(diǎn)：**x路32號（**x社區(qū)旁邊）

就餐范圍

社區(qū)助老食堂堅(jiān)持公益屬性，以60周歲及以上市戶籍且在八大關(guān)街道居住的社區(qū)老年人，特別是生活不能自理、孤寡、獨(dú)居、空巢老年人，為主要服務(wù)對象，提供價格優(yōu)惠的就餐送餐服務(wù)。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定

●社區(qū)助老食堂每日至少向老年人提供一頓午餐，午餐為15元的老年人優(yōu)惠套餐，套餐供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為于一葷一素一湯和主食，每周可提供一頓包子、水餃等面食。提倡老年人到社區(qū)助老食堂就餐，對有送餐需求的老年人，由小林餐廳提供有償送餐服務(wù)，費(fèi)用為5元錢；

●為失能、半失能、重度殘疾的困難家庭老人，實(shí)行免費(fèi)送午餐服務(wù)，送餐費(fèi)用由區(qū)財政承擔(dān)。接下來，社區(qū)助老食堂將根據(jù)低保、特困、生活不能自理、孤寡、獨(dú)居、空巢、高齡等老年人群體的不同需求，適時調(diào)整餐品價格，對有經(jīng)濟(jì)能力的老年人，且有就餐需求者，適當(dāng)上調(diào)套餐價格；適時推出價格為10元的優(yōu)惠套餐，只為前來就餐的老年人提供；

●對助老食堂的就餐環(huán)境、菜品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理，定期分析總結(jié)，按照老年人的營養(yǎng)需求，對飯菜進(jìn)行合理搭配，達(dá)到讓老年人吃好、吃飽、吃健康的目的；

●前來就餐的老年人要按照疫情防控的要求出示健康碼，出入佩戴口罩，不要大聲喧嘩，文明用餐，認(rèn)真遵守助老食堂管理規(guī)定。

報名及要求

1、報名時間：從8月15日開始報名登記；

2、需要提供的證件：個人身份證原件、戶口簿(蓋章索引頁、人口登記卡、身份證號碼登記表)

3、補(bǔ)貼金額：根據(jù)社區(qū)助老食堂（包括存量和新建）每天給社區(qū)老年人提供午餐數(shù)量，按照每人每餐8元的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)助；低保、特困家庭老人就餐，按照每人每餐14元的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)助。每月底按照老人當(dāng)月實(shí)際就餐次數(shù)據(jù)實(shí)結(jié)算，以虛擬貨幣形式發(fā)放至助老食堂安裝的智慧人臉識別監(jiān)管設(shè)備的專用充值卡上，僅供在助老食堂就餐使用，不得折現(xiàn)和抵扣其他用途。

4、有就餐需求的居民，攜帶相關(guān)證件到各社區(qū)報名，或直接到小林餐廳報名（報名前需要跟各社區(qū)報備），由小林餐廳負(fù)責(zé)證件上傳，做好就餐資格認(rèn)證。

社區(qū)運(yùn)營方案 篇3

一.運(yùn)營思想

以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《老年人權(quán)益保障法》、《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》、《xx省實(shí)施〈中華人民共和國老年人權(quán)益保障法〉辦法》、《xx省人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》與《xx省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》及《xx省社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施辦法》，積極推進(jìn)xx市養(yǎng)老服務(wù)社會化進(jìn)程，以居家為基礎(chǔ)，以社區(qū)為依托;本著“真情—助天下子女盡孝，服務(wù)—為社會家庭添?！奔啊拔覀円簧膴^斗都是為了別人，我們周圍的人豐富我們的生命，我們唯一離不開的是希望與追求”的公司服務(wù)理念，構(gòu)建“讓老人生活得健康、快樂、更有尊嚴(yán)”的特色與xx地方特色養(yǎng)老服務(wù)體系。

二.運(yùn)營目標(biāo)

滿足xx區(qū)大橋街道辦事處xx社區(qū)及周邊地區(qū)老年人日間生活照料需求，保障特困高齡老人基本日常生活需求，為老年人提供多元化服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“政府引導(dǎo)、政策扶持、社會參與、老人受益”的和諧社區(qū)。

三.服務(wù)對象

xx區(qū)x街道辦事處xx社區(qū)及周邊地區(qū)60周歲以上需要服務(wù)的老年人。重點(diǎn)對象是高齡、獨(dú)居、生活困難的老年人。具體對象如下：

1.無償服務(wù)對象：主要包括年滿70周歲城鎮(zhèn)“三無”(無經(jīng)濟(jì)來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人)老人、生活不能自理且身邊無子女照顧的低保老人、革命“五老”人員以及百歲老人等由政府支付費(fèi)用的。

2.低償服務(wù)對象：主要包括生活不能自理的“空巢”老人(指子女不在本轄區(qū)居住生活的老年人)、未享受民政各種救助的80歲以上高齡“空巢”老人和有一定經(jīng)濟(jì)來源但生活仍很困難的老年人。

3.有償服務(wù)對象：有一定經(jīng)濟(jì)能力、需要上門照料等服務(wù)的老年人，以自費(fèi)的形式購買服務(wù)。

4.志愿服務(wù)對象：由志愿者服務(wù)隊(duì)伍上門為社區(qū)老年人，重點(diǎn)是孤寡老人、高齡空巢老人，病殘失能老人提供服務(wù)。

四.運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容

1、無償服務(wù)內(nèi)容：

①提供棋牌室、圖書室等休閑場所，維護(hù)場所的干凈整潔與秩序;

②組織老年人書畫、黃梅戲演唱等業(yè)余團(tuán)隊(duì)并提供活動場所;

③提供老年人室內(nèi)簡單健身活動場所;

④陪同老年人聊天、讀報等心理疏導(dǎo)活動;

⑤舉辦老人居家健康知識與中醫(yī)養(yǎng)生保健知識普及;

⑥建立社區(qū)居民健康與需求檔案(會員管理檔案)(具體見附件);

⑦給老人做中醫(yī)體質(zhì)鑒定與健康評估;

⑧接待大學(xué)生志愿者社會實(shí)踐活動等。

2、低償服務(wù)：

①幫助居家老人幫助打掃住宅衛(wèi)生;

②上門為老年人做飯菜、與日間照料等;

③承接社區(qū)、學(xué)校及周邊團(tuán)體文娛活動或比賽活動場所得提供;

④提供老人早、中、晚營養(yǎng)餐與送餐服務(wù);

⑤家庭健康管理與指導(dǎo)服務(wù)等。

3、有償服務(wù)：

①老人居家健康用品的配送;

②陪同老年人就醫(yī)或外出活動;

③定制個人康復(fù)理療與運(yùn)動鍛煉計劃;

④慢病食療定制。

五.xx長者居家養(yǎng)老服務(wù)中心

功能區(qū)與作用

(一)前廳接待區(qū)(二樓略)：

1.布局規(guī)劃(一樓)：

a.吧臺區(qū)(名稱、LOGO 、吧臺、公司資質(zhì)等);

b.休息等待區(qū)(茶幾、座椅、報刊與雜志架等);

c.公司介紹與形象展示區(qū)(吧臺右邊墻面、大廳柱子四周、一樓到二樓的樓梯處墻面等);

2.功能作用：

a.公司形象與臉面;

b.讓老人有”賓至如歸”的感受;

c.讓老人進(jìn)入前廳瞬間感受萬眾和的服務(wù)理念與公司文化;

d.搭建老人與功能服務(wù)區(qū)的協(xié)調(diào)。

3.接待工作流程：主動向來人問好，表示歡迎→了解來意→解答問題→做好登記→通知相關(guān)護(hù)理人員做好服務(wù)準(zhǔn)備→進(jìn)入服務(wù)。

(二)棋牌或麻將室：

1.布局規(guī)劃：

a.棋桌、牌桌與麻將桌的擺放;

b.老人隨身物品(雨具、拐棍、茶杯、手提袋等)放置處;

c.康復(fù)指導(dǎo)員服務(wù)臺;

2.功能作用：

a.鍛煉老人腦袋的靈活性，不容易產(chǎn)生老年癡呆癥;

b.有利于老人相互熟悉與了解;

c.有利于老人和諧相處與互助;

d.減少老人外出，避免發(fā)生意外。

3.服務(wù)人員工作流程：接待并幫助老人放好隨身物品→做好登記→組織安排老人就坐娛樂(打牌、下棋、打麻將)→幫助老人添加茶水→協(xié)調(diào)老人間小矛盾→老人娛樂結(jié)束，恭送老人→整理物品，打掃衛(wèi)生。

4.康復(fù)指導(dǎo)員的崗位職責(zé)(見附件).

5.棋牌或麻將室管理制度(見附件)。

(三)閱覽室：

1.布局規(guī)劃：

a.書籍與書架的擺放;

b:老人閱覽區(qū)座椅擺放;

c: 老人隨身物品(雨具、拐棍、茶杯、手提袋等)放置處;

d: 工作人員服務(wù)臺;

2.功能作用：

a:讓老人開闊視野，增長見聞;

b:閱讀有利于老人排解孤獨(dú)寂寞，精神充實(shí);

c:閱讀有利于老人凈化心靈，修養(yǎng)心身，有益身體健康;

d: 閱讀有利于老人腦細(xì)胞活力旺盛，避免老年癡呆癥;

3.服務(wù)人員工作流程：接待并幫助老人放好隨身物品→做好登記→幫助老人尋拿所需書籍→幫助老人添加茶水→幫助老人摘記所要內(nèi)容→老人閱讀結(jié)束，恭送老人→整理物品，打掃衛(wèi)生。

4.閱覽室的管理制度(見附件)。

(四)多功能康復(fù)理療室：

1.布局規(guī)劃：

a.理療器材的擺放;

b.使用說明及注意事項(xiàng)的放置;

c.老人隨身物品(雨具、拐棍、茶杯、手提袋等)放置處;

d.工作人員服務(wù)臺;

2.功能作用：

a.幫助健康老人進(jìn)行機(jī)體協(xié)調(diào)與靈活度的訓(xùn)練;

b.幫助傷殘病后老人進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)與訓(xùn)練;

c.提高老人運(yùn)動量，增強(qiáng)老人健康體質(zhì)與心肺功能。

3.服務(wù)人員工作流程：

接待并幫助老人放好隨身物品→做好登記→幫助老人挑選所需器材→指導(dǎo)老人進(jìn)行訓(xùn)練→訓(xùn)練結(jié)束，幫助老人進(jìn)行休息→休息完畢，恭送老人→復(fù)原器械，擦洗干凈。

4.多功能康復(fù)理療室的管理制度(見附件)。

(五)廚房：

1布局規(guī)劃：

a.炊具與餐具星級酒店規(guī)格與要求的安裝與布局;

b.餐房滿足既定菜式的需要;

c.餐房各功能區(qū)清晰(接受貨品區(qū)、倉儲區(qū)、洗菜區(qū)、切菜配菜區(qū)、烹調(diào)區(qū)、成品菜輸①送區(qū)、餐具回收洗碗?yún)^(qū)等)，相互獨(dú)立又相互連貫，便于餐房工作人員各司其職，分工合作。

2.餐房管理(見附件)。

3.餐房工作人員的崗位職責(zé)(見附件)。

(六)餐廳：

布局規(guī)劃：

a.老人就餐桌椅的擺放;

b.餐廳墻面KT板的布局(①餐廳連餐房墻面左邊“就餐須知”，右邊“一周菜譜”。②餐廳正面墻上3張(“五臟調(diào)養(yǎng)歌”、“食物相宜圖”、“食物相克圖”)③餐房正對的墻面(“四季食療養(yǎng)生歌謠”)。

六.人員配備與崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)人一位，崗位職責(zé)(見附件);

2.前臺接待一位，崗位職責(zé)(見附件);

3.康復(fù)指導(dǎo)員一位，崗位職責(zé)(見附件);

4.廚師一位，崗位職責(zé)(見附件);

5.廚房配菜或洗菜一位，崗位職責(zé)(見附件);

6.送餐人員若干，崗位職責(zé)(見附件);

7.家政與家庭護(hù)理人員若干，崗位職責(zé)(見附件)。

七.運(yùn)營管理原則

1.實(shí)行“崗位目標(biāo)”的責(zé)任制管理;

2.實(shí)行老人需求第一，服務(wù)盡心盡責(zé)第一;

3.實(shí)行智能信息平臺一卡通模式管理;

4.實(shí)行三心工作法——用心經(jīng)營、用心管理、用心服務(wù)，認(rèn)真做事才能把事做對，用心做事才能把事做好。

5.實(shí)行五監(jiān)督——社會監(jiān)督，街道社區(qū)監(jiān)督、受服務(wù)老人監(jiān)督、老人親屬監(jiān)督、公司管理人員與護(hù)理人員相互監(jiān)督。

八.運(yùn)營中活動策劃方案

(具體方案見具體活動)

1.策劃原則：

以日常項(xiàng)目養(yǎng)人(理發(fā)、足浴、刮痧、掏耳朵、測量血壓、測量體重等);以活動項(xiàng)目留人(健康講座、免費(fèi)體檢、義診活動、上門慰問活動等);以興趣項(xiàng)目聚人(開設(shè)書畫、剪紙、黃梅戲、唱歌、舞蹈、象棋沙龍或者比賽);與社區(qū)連心，共建養(yǎng)老樂園;用餐廳利潤保運(yùn)營、挖掘社區(qū)資源找合作。

2.活動方案：

⑴日常項(xiàng)目：

①目的：以滿足社區(qū)老人日常生活需求，無所顧慮得安度晚年;

②活動時間安排：每天都有;

③活動內(nèi)容：老人飯桌(老人營養(yǎng)餐)、理發(fā)、足浴、刮痧、掏耳朵、測量血壓、測量體重等;

④活動意義：營造一個“和諧、健康、溫馨”的美好社區(qū)大家園;

⑤活動組織者：社區(qū)聯(lián)系安排老人，服務(wù)老人;

⑥服務(wù)要求：細(xì)心、耐心、愛心、專業(yè)。

⑵活動項(xiàng)目：

①目的(以健康講座為例)：通過多種形式的健康講座活動，向社區(qū)老年人普及健康知識與中醫(yī)養(yǎng)生保健技術(shù)，增強(qiáng)老年人的健康意識和自我保健能力，促使老年人自覺采納有益于健康的起居、飲食等，增強(qiáng)體質(zhì)，消除或減輕影響健康的危險因素，預(yù)防疾病，促進(jìn)健康，提高生活質(zhì)量;

②活動主題：關(guān)愛老人，頤養(yǎng)天年;

③活動內(nèi)容：健康講座、免費(fèi)體檢、義診活動、上門慰問活動等;

④活動意義：老人的健康是一切事物的最基礎(chǔ)保障，做好健康宣傳工作，結(jié)合免費(fèi)體檢與義診，引導(dǎo)老人建立高度的健康意識，為老人提供更為完善快捷的健康服務(wù);

⑤活動時間的安排：a健康講座:每周兩次;b免費(fèi)體檢：每月一次;c義診活動：每季一次;d上門慰問活動：春節(jié)、三八婦女節(jié)(女性老人)、勞動節(jié)(男性老人)、八一建軍節(jié)(擁軍家屬)、九九重陽節(jié)等;

⑥活動組織者：a健康講座:策劃、邀請講師、安排場地與時間、維護(hù)秩序，街道與社區(qū)聯(lián)系安排老人20人次左右;b免費(fèi)體檢：策劃、安排場地時間、維護(hù)秩序;街道衛(wèi)生服務(wù)中心(或相關(guān)醫(yī)院)醫(yī)護(hù)人員參與;街道與社區(qū)聯(lián)系安排老人20人次左右;c義診活動：策劃、安排場地時間、維護(hù)秩序，特色或?qū)？漆t(yī)院專家參與，街道與社區(qū)聯(lián)系安排老人20人次左右;d上門慰問活動：街道與社區(qū)提供老人名單，上門慰問;

⑦活動服務(wù)要求：協(xié)調(diào)、周到、細(xì)致、熱心。

⑶興趣項(xiàng)目：

①目的：促進(jìn)老人交流與了解，和睦相處，共享快樂，排解老人孤獨(dú)寂寞，陶冶情操，精神充實(shí);

②活動主題：暮歲勝青春，夕陽無限好;

③活動內(nèi)容：書畫、剪紙、黃梅戲、唱歌、舞蹈、象棋沙龍或者比賽等;

④活動意義：豐富老人多彩生活，構(gòu)建社會和諧幸福大家庭;⑤活動時間安排：每月舉辦一次;

⑥活動組織者：策劃、安排場地時間、維護(hù)秩序，會員自行組織人員或者社區(qū)安排;

⑦活動服務(wù)要求：協(xié)調(diào)、周到、細(xì)致、熱心。

3.與社區(qū)連心，共建養(yǎng)老樂園

社區(qū)是賴以生存發(fā)展的基本環(huán)境，是公司的根基。發(fā)展良好的社區(qū)關(guān)系目的是為了爭取社區(qū)公眾對公司的了解、理解和支持，為公司創(chuàng)造一個穩(wěn)固的生存環(huán)境，使社區(qū)與公司就像鄰里關(guān)系，諺語云：“金鄉(xiāng)鄰，銀親眷”、“遠(yuǎn)親不如近鄰”、“鄰里好，賽珍寶”，保持一種親情和相互理解的協(xié)調(diào)關(guān)系，為社區(qū)創(chuàng)辦、扶持各項(xiàng)公益事業(yè)，創(chuàng)造一個良好的生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境，為社區(qū)待業(yè)人員提供充足的就業(yè)機(jī)會，提高社區(qū)與公司的知名度，共同創(chuàng)建養(yǎng)老樂園。

4.用餐廳利潤保運(yùn)營、挖掘社區(qū)資源找合作

在保證老年人利益的同時我們可以開拓更廣泛的思路來。比如我們中午在老年人用餐同時，在廚房容量允許的情況下，可以開展周邊商業(yè)區(qū)的商務(wù)午餐。用其中的利潤來維持運(yùn)營，甚至可以反饋老年人。再比如場地的利用，承接學(xué)校、周邊團(tuán)體，公司文娛活動、年會與比賽活動場所得提供等。

九.意外事故防范措施

1.房間和公共場所要采用無障礙設(shè)施

室內(nèi)陸面平整，不設(shè)門檻，消除地面障礙。選擇了防滑地面材料，必要的地方安扶手，特別是廁所浴室要有防滑墊和扶手。居室內(nèi)所有的門盡量選擇推拉門，防止老人開門時向前跌倒。

2.臺階設(shè)計要低緩

如果居室內(nèi)有不可避免的臺階，盡量設(shè)計得緩，每個臺階的高度要低。

3.活動空間要寬松

室內(nèi)物品不要擺放過多，便于老人通過。桌椅盡量要做到無棱角，避免使用玻璃茶具。在可能發(fā)生危險的地方或裝置上做標(biāo)志，起到提醒老人的作用。

4.預(yù)防燙傷、觸電、火災(zāi)的措施：

(1)老人喝熱茶時，注意溫度要適宜。

(2)在使用烤燈等熱療器具時，應(yīng)距皮膚45cm，時間不超過15min，護(hù)理員注意經(jīng)常觀察老人皮膚的變化。

(3)老人洗澡時，先放涼水，后放熱水，水溫不宜過高、時間不宜過長。

(4)老人應(yīng)盡量避免使用電器，如需使用，護(hù)理員要反復(fù)告知使用注意事項(xiàng)，并定期檢查電器是否完好。

5.噎嗆的預(yù)防措施

(1)老人進(jìn)食前做“飯前準(zhǔn)備操”，通過活動肢體關(guān)節(jié)、頸面部肌肉以及舍、咀嚼肌群、吞咽肌群和做深呼吸運(yùn)動，伸展肌肉，改善情緒，增進(jìn)食欲，防止噎嗆。

(2)護(hù)理員應(yīng)為老人選擇合適的飲食種類，一般以軟質(zhì)、易咀嚼的食物為宜。

(3)老人進(jìn)食時調(diào)整好身體姿勢，頭不要向后仰，一次放入口中的食物要適量，并要細(xì)嚼慢咽。

(4)吞咽困難的老人可選擇流質(zhì)飲食，如果發(fā)生嗆咳的可能性大，可加入食物凝固粉攪拌，使之糊狀再使用。

(5)戴有假牙的老人不要使用圓形、帶黏性的食物。

(6)老人進(jìn)食最好選用低杯、深碗，必要時使用改良的器具。

十.附件

《前臺接待員的崗位職責(zé)》、《康復(fù)指導(dǎo)員的崗位職責(zé)》、《棋牌或麻將室的管理制度》、《閱覽室的管理制度》、《多功能康復(fù)理療室的管理制度》、《廚房管理制度》、《廚師的崗位職責(zé)》、《負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)》、《送餐人員的崗位職責(zé)》、《上門家政人員的崗位職責(zé)》、《就餐須知》、《四季養(yǎng)生歌謠》、《一周菜譜》、《五臟調(diào)養(yǎng)歌謠》《食物相宜圖譜》《食物相克圖譜》。

社區(qū)運(yùn)營方案 篇4

社區(qū)運(yùn)營方案是指為了有效管理和促進(jìn)社區(qū)成員之間的互動和合作而設(shè)計的一系列活動和策略。一個成功的社區(qū)運(yùn)營方案能夠增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和活躍度，提高社區(qū)成員的參與度和滿意度。下面將詳細(xì)介紹一個社區(qū)運(yùn)營方案的具體內(nèi)容和步驟。

首先，社區(qū)運(yùn)營方案的第一步是明確目標(biāo)和定位。在制定社區(qū)運(yùn)營方案之前，我們需要了解社區(qū)的特點(diǎn)、需求和目標(biāo)。通過調(diào)研和分析，我們可以確定社區(qū)的目標(biāo)是什么，例如增加社區(qū)成員數(shù)量、提升社區(qū)成員的活躍度等。同時，我們還需要明確社區(qū)的定位，即社區(qū)的主題、定位和核心價值，以便在后續(xù)的運(yùn)營中保持一致性和可持續(xù)性。

其次，社區(qū)運(yùn)營方案的第二步是制定策略和計劃。在這一步驟中，我們需要確定社區(qū)運(yùn)營的策略和計劃，包括內(nèi)容策略、活動策略、溝通策略等。內(nèi)容策略是指社區(qū)運(yùn)營中所要發(fā)布和分享的信息和內(nèi)容，可以包括社區(qū)動態(tài)、行業(yè)資訊、專家觀點(diǎn)等?；顒硬呗允侵竿ㄟ^各種線上和線下活動促進(jìn)社區(qū)成員之間的互動和交流，例如線下聚會、線上討論等。溝通策略是指社區(qū)運(yùn)營的溝通方式和渠道，可以包括郵件、社交媒體、在線論壇等。

第三，社區(qū)運(yùn)營方案的第三步是執(zhí)行和監(jiān)測。在執(zhí)行和監(jiān)測階段，我們需要按照制定的策略和計劃進(jìn)行具體的運(yùn)營活動，并實(shí)時監(jiān)測和評估效果。通過執(zhí)行階段的活動和溝通，可以激發(fā)社區(qū)成員的參與和互動。同時，我們還需要對社區(qū)的活動和運(yùn)營效果進(jìn)行監(jiān)測和評估，以便及時調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營方案?？梢酝ㄟ^用戶調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行監(jiān)測和評估。

最后，社區(qū)運(yùn)營方案的第四步是改進(jìn)和優(yōu)化。通過執(zhí)行和監(jiān)測階段的工作，我們可以獲得反饋和數(shù)據(jù)，了解成員的需求和反饋。根據(jù)這些反饋和數(shù)據(jù)，我們可以不斷改進(jìn)和優(yōu)化社區(qū)運(yùn)營方案，提高社區(qū)的活躍度和參與度。可以通過定期的社區(qū)調(diào)查、用戶訪談等方式獲取反饋，以便優(yōu)化社區(qū)運(yùn)營。

綜上所述，社區(qū)運(yùn)營方案是為了有效管理和促進(jìn)社區(qū)成員之間的互動和合作而設(shè)計的一系列活動和策略。通過明確目標(biāo)和定位、制定策略和計劃、執(zhí)行和監(jiān)測、改進(jìn)和優(yōu)化等步驟，可以實(shí)現(xiàn)社區(qū)的有效運(yùn)營和發(fā)展。成功的社區(qū)運(yùn)營方案能夠增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和活躍度，提高社區(qū)成員的參與度和滿意度。

社區(qū)運(yùn)營方案 篇5

為了積極推動社區(qū)衛(wèi)生工服務(wù)工作，進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)。結(jié)合上級精神經(jīng)中心辦公會研究決定，制定本管理辦法。

一、指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)：

根據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》、《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》和新時期衛(wèi)生工作方針為指導(dǎo)。以適應(yīng)城市人口老齡化、疾病普變化、書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變及滿足群眾衛(wèi)生服務(wù)需求。配合搞好城鎮(zhèn)、職工基本醫(yī)療保險制度改革順利進(jìn)行，為社區(qū)居民提供連續(xù)、方便、有效、快捷的全程、全方位服務(wù)，為十個五年衛(wèi)生改革計劃建立完善、規(guī)范的社區(qū)服務(wù)體系打好基矗

二、組織領(lǐng)導(dǎo)：

1、執(zhí)行主任負(fù)責(zé)制：行政主任為服務(wù)中心的法定代表人，書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚帶領(lǐng)中心工作人員遵守國家法律、法規(guī)、執(zhí)行黨的路線，方針和政策，落實(shí)黨的各項(xiàng)政策，保證政令暢通，圓滿完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、社區(qū)服務(wù)站必須服從中心管理，遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

3、為了強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理，完善服務(wù)功能，加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理力度，經(jīng)研究決定由副主任陳力同志分管社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，下設(shè)辦公室，由劉文輝同志任主任，書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生各項(xiàng)工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人由中心主任提名，中心辦公會討論通過后，該負(fù)責(zé)人將主持該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的全面工作。

4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站必須服從中心的直接領(lǐng)導(dǎo)，抓好本站的二級管理：書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立行業(yè)新風(fēng)并做到文明行醫(yī)：遵守醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，履行醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé);不得夸大或隱瞞病情，做到依法行醫(yī);加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障病人的身心健康;加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)理念教育，突出以人為本的宗旨，改善服務(wù)態(tài)度。圓滿完成中心交給的公共衛(wèi)生任務(wù)及醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)。

三、基本條件及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)：

1、為了進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和發(fā)展，根據(jù)書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，書院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直轄園林路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、書院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、宇濟(jì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

2、服務(wù)站性質(zhì)：非營利性，屬中心派出機(jī)構(gòu)，由中心統(tǒng)一管理。

3、科室設(shè)置：科室面積不少于120平方米，設(shè)立全科診斷室、注射室、觀察室、治療室，藥房等，有條件可設(shè)婦檢室、換藥室。有符合為社會服務(wù)的器械、設(shè)備、通訊工具等。

4、人員：各社區(qū)服務(wù)站配備6名工作人員，最低要求5名專業(yè)技術(shù)人員，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站有1名主治醫(yī)師擔(dān)任負(fù)責(zé)人，(特殊情況除外)并做到三證齊全，即《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書》畢業(yè)證。

5、制度齊全：社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站工作制度、全科醫(yī)生管理制度，書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚全科護(hù)士管理制度，財務(wù)管理制度、人員崗位責(zé)任制、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程、物價公開、巡診制度、患者監(jiān)督崗位制度、服務(wù)功能齊全、減免項(xiàng)目分開等。

四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本任務(wù)：

全面落實(shí)完成局社區(qū)辦、中心制定的xx年工作計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宗旨是以人為本、以健康為中心，主要從事預(yù)防、醫(yī)療、保艦健康教育、計劃生育指導(dǎo)、飲食衛(wèi)生、職業(yè)心理學(xué)常見病，多發(fā)并診斷明確的慢性病的治療護(hù)理和康復(fù)。走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、建立健全各類疾病檔案及老年保艦書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚老年宣傳活動。對慢性病防治如高壓并心腦血管并糖尿并老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復(fù)的傷殘人員，孕產(chǎn)婦等要建立專案管理，根據(jù)社區(qū)慢性病管理要求定期上門訪視。盡心盡力、盡職盡責(zé)搞好雙向?qū)Ｔ\和院前急救，開設(shè)家庭病床等。

五、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理辦法：

1、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員，必須遵守國家法律、法規(guī)、行業(yè)條例、衛(wèi)生體制改革辦法、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施細(xì)則及各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員必須持證上崗，全面服從該站站長的分配、安排，聽從指揮，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。如違者社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長有權(quán)辭退，中心在本年度內(nèi)不安排工作，作待崗處理。

3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)必須按照(孝南區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核評分標(biāo)準(zhǔn))書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全各項(xiàng)檔案和各項(xiàng)制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動。按照中心各站區(qū)域圖全面開展建檔工作，并按確定的慢性病檔案管理，同時將檔案全部輸入微機(jī)管理，形成活動檔案。

4、各衛(wèi)生服務(wù)站的藥品由孝感市中藥材公司統(tǒng)一配送，各站自把價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁私自采購藥品，如發(fā)現(xiàn)一起，除沒收藥品外，并處罰款200元。統(tǒng)一稅務(wù)發(fā)票，由中心統(tǒng)一結(jié)算。

5、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)收全部進(jìn)入中心帳戶，實(shí)行統(tǒng)一管理，書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚各站單獨(dú)核算，根據(jù)各站的位置不同，經(jīng)營成本不同，業(yè)務(wù)收入不同等情況，實(shí)行績效工資制度。帳目日清月結(jié)。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，發(fā)現(xiàn)三次以上或有病友舉報作貪污公款處理。

6、根據(jù)各社區(qū)歷年業(yè)務(wù)收入情況，制定任務(wù)：

﹙1﹚書院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成33萬元業(yè)務(wù)收入，門診人次要達(dá)到14600人次/年，完成該社區(qū)5500人的個人健康檔案，管理慢性病人550人，完成五大保健等860人的工作。

﹙2﹚園林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成29萬元業(yè)務(wù)收入，門診人次要達(dá)到12775人次/年，完成該社區(qū)6000人的個人健康檔案，管理慢性病人600人，完成五大保健等1300人的工作。

﹙3﹚城西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成26萬元業(yè)務(wù)收入，門診人次達(dá)到12775人次/年，完成該社區(qū)5800人的個人健康檔案，管理慢性病人450人，完成五大保健等750人的工作。

﹙4﹚玉泉路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成6。5萬元業(yè)務(wù)收入，書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚門診人次達(dá)到3650人次/年，完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案，管理慢性病人300人，完成五大保健等700人的工作。

﹙5﹚宇濟(jì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需完成10萬元的業(yè)務(wù)收入，門診人次達(dá)到4745人次/年，完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案，管理慢性病人320人，完成五大保健等600人的工作。

7、各衛(wèi)生服務(wù)站的工資由責(zé)任人根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況和人員工作量的大小發(fā)放，要體現(xiàn)公平、公正、獎勤罰賴的原則。服務(wù)站站長根據(jù)工作需要有業(yè)流水1%的開支權(quán)。同時站長享受科主任津貼待遇。

8、中心有權(quán)定期或不定期對各站進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，督促各社區(qū)衛(wèi)書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚生服務(wù)站工作。如不服從中心管理辦法或不能完成中心下達(dá)的任務(wù)，中心隨時更換該站站長及該站工作人員的工作。

9、中心及社區(qū)服務(wù)站工作人員在醫(yī)療過程中違反醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程或人為責(zé)任過錯(如用藥不當(dāng)，齊量不對，配藥配錯，醫(yī)護(hù)人員擅自離崗等)造成的醫(yī)療糾紛，醫(yī)療事故等由該服務(wù)站相關(guān)責(zé)任人全部承擔(dān)，中心不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)陪償及法律責(zé)任，對不可預(yù)見的醫(yī)療意外發(fā)生的費(fèi)用采取風(fēng)險共擔(dān)，該服務(wù)站承擔(dān)40%，中心承擔(dān)40%，其它服務(wù)站共同承擔(dān)20%。

六、分配、獎勵方案：

積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員的公共衛(wèi)生補(bǔ)貼，工資分配、獎書院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚勵等激勵機(jī)制和工作考核機(jī)制：

(1)各站完成中心下達(dá)的任務(wù)后，中心確保xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員xx年檔案工資100%，因各站人員長年無休息，按每人每月8天計算，每天補(bǔ)助40元。超額部分中心、站按1：9進(jìn)行獎勵。

﹙2﹚對工作認(rèn)真，服務(wù)熱情，各項(xiàng)檔案健全，獲得上級主管部門好評的服務(wù)站和個人，中心將給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

(3)在國家投入逐步加大的情況下，逐步落實(shí)公共衛(wèi)生考核經(jīng)費(fèi)，按各站實(shí)際工作量經(jīng)中心考核后﹙參照xx方案﹚給予發(fā)放。

社區(qū)運(yùn)營方案 篇6

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活照料為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持社會福利事業(yè)社會化的改革發(fā)展方向，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)參與，以居家養(yǎng)老為主體、福利機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為重點(diǎn)，多層次、多類型的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系；引入社會資源，鼓勵養(yǎng)老服務(wù)市場競爭，從而為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專業(yè)化服務(wù)，不斷提高我街道社會福利服務(wù)的整體水平，促進(jìn)我街道養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。

二、工作原則

實(shí)施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，應(yīng)遵循以下原則：

（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會力量參與相結(jié)合原則；

（二）堅(jiān)持政府購買服務(wù)與市場化運(yùn)作相結(jié)合原則；

（三）堅(jiān)持先重點(diǎn)保障高齡老人和特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人的原則。

三、服務(wù)對象、內(nèi)容

我街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)面向具有松崗戶籍60歲以上的居家老人，提供多樣化的服務(wù)。

居家養(yǎng)老服務(wù)根據(jù)老人的實(shí)際情況分為無償服務(wù)、低償服務(wù)和有償服務(wù)。無償服務(wù)的對象為具有松崗戶籍的“三無”老人；低償服務(wù)的對象為具有松崗戶籍的高齡老人、特殊群體老人；有償服務(wù)的對象為有經(jīng)濟(jì)來源并需要居家養(yǎng)老服務(wù)的老人或者社區(qū)居民。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)載體實(shí)行多元化。政府采取購買服務(wù)的方法，培育和發(fā)展社區(qū)民間組織，作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的重要載體之一，為有需要的老人或社區(qū)居民提供公益性、福利性社區(qū)服務(wù)。

社區(qū)居家養(yǎng)老以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn)，服務(wù)內(nèi)容主要包括：生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。

四、補(bǔ)助對象及標(biāo)準(zhǔn)

對松崗戶籍的高齡老人、特殊群體老人，政府實(shí)行貨幣化居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助。享受補(bǔ)助的條件、標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）60歲及以上享受低保且生活不能自理（介護(hù)，下同）的老人，按人均xxx元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。

（二）60歲以上非低保對象但生活不能自理老人（介護(hù)），按人均xxx元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。

（三）60歲以上分散供養(yǎng)的“三無”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人（即享受定期補(bǔ)助的優(yōu)撫對象，含“五老”人員）按人均xxx元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。

（四）80歲以上老人按人均xxx元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。

上述標(biāo)準(zhǔn)，就高不就低，不重復(fù)計算。服務(wù)補(bǔ)助只能用于購買居家養(yǎng)老服務(wù)，不得用于支付藥費(fèi)或購買其他商品等。

五、服務(wù)補(bǔ)助申請程序和審批程序

（一）申請程序。

符合上述條件的老年人或其親友，可到戶籍所在地的社區(qū)工作站（未設(shè)社區(qū)工作站的，由居委會負(fù)責(zé)，下同）申請居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助，并分別提交如下材料：

以上所有提交的資料應(yīng)按A4紙張規(guī)格，并真實(shí)可靠，由社區(qū)工作站查驗(yàn)并蓋章。

（二）審批程序。

1、社區(qū)工作站初審。社區(qū)工作站收到相關(guān)申請后，凡申請材料齊備的應(yīng)予受理，并在10個工作日內(nèi)完成初審（含公示時間）。可采取入戶調(diào)查、鄰里訪問等形式對申請人提供的材料進(jìn)行核實(shí)，申請人應(yīng)予配合。社區(qū)工作站須將申請人的有關(guān)情況張榜公布，接受監(jiān)督。經(jīng)核實(shí)無誤后，由社區(qū)工作站上報街道社會事務(wù)辦。

2、街道社會事務(wù)辦復(fù)審。街道社會事務(wù)辦對申請人的情況進(jìn)行復(fù)審，并在5個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。對不同意補(bǔ)助的，書面說明理由。

六、服務(wù)機(jī)構(gòu)、方式

（一）服務(wù)機(jī)構(gòu)：經(jīng)民政部門登記的社區(qū)民間組織。

（二）服務(wù)機(jī)構(gòu)的確認(rèn)：由街道辦在轄區(qū)內(nèi)選定1–3家符合條件的機(jī)構(gòu)作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

（三）服務(wù)方式：服務(wù)對象在這些機(jī)構(gòu)內(nèi)自行選定服務(wù)機(jī)構(gòu)。如發(fā)生糾紛，當(dāng)事人可自行選擇解決方式，如雙方協(xié)調(diào)解決、或者向轄區(qū)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁、向人民法院提起訴訟等。

七、撥付方式和資金渠道

（一）撥付方式。經(jīng)審核符合條件的補(bǔ)助對象，由街道社會事務(wù)辦將服務(wù)記錄本和服務(wù)消費(fèi)卡發(fā)給其本人，將工時記錄表發(fā)給服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)服務(wù)記錄本和工時記錄表記錄的服務(wù)時間和應(yīng)付金額，在補(bǔ)助資金額度內(nèi)，每季度撥付補(bǔ)助資金給服務(wù)機(jī)構(gòu)。本季度內(nèi)沒有用完補(bǔ)助資金額度的，下季度按上季度實(shí)際發(fā)生金額給予補(bǔ)助。

各社區(qū)和服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時將居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助的情況匯總后（包括核準(zhǔn)各類補(bǔ)貼的人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助總額等）報街道社會事務(wù)辦。

（二）資金渠道。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作資金來源按“三個一點(diǎn)”的方式籌集，即市福彩公益金出一點(diǎn)，區(qū)財政出一點(diǎn)，社會和個人出一點(diǎn)。補(bǔ)助對象超出補(bǔ)助額度部分的＇服務(wù)費(fèi)用，由補(bǔ)助對象個人支付。

八、監(jiān)督與考核

（一）管理監(jiān)督。社區(qū)工作站每季度檢查一次申請人的居家養(yǎng)老服務(wù)記錄本，檢查補(bǔ)助資金是否用于居家養(yǎng)老服務(wù)，并將檢查情況報街道社會事務(wù)辦。

街道社會事務(wù)辦將對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助資金的申請和管理使用情況進(jìn)行定期或不定期的檢查與監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有以弄虛作假等手段騙取補(bǔ)助資金的，應(yīng)立即停發(fā)并追回已騙取的補(bǔ)助金，同時取消當(dāng)事人享受補(bǔ)助金的資格，并依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

（二）考核評定。街道辦每年對服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及群眾滿意度進(jìn)行一次考核評定，考核結(jié)果分為優(yōu)良、合格、不合格三個級別。評定級別為合格的，責(zé)令其進(jìn)行整改，在限期內(nèi)達(dá)到優(yōu)良水平；評定為不合格的，取消其作為居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的資格（考核評定制度另行規(guī)定）。

九、組織實(shí)施

（一）組織機(jī)構(gòu)：

街道辦事處成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由xxx擔(dān)任，副組長由社會事務(wù)辦主任xxx、財政辦主任xxx擔(dān)任，成員由各社區(qū)黨支部書記組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在社會事務(wù)辦，辦公室主任由xxx兼任。

（二）實(shí)施步驟：

1、前期工作：

（1）成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；

（2）各社區(qū)對符合條件的服務(wù)對象進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；

（3）開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)宣傳工作，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的政策和各項(xiàng)內(nèi)容家喻戶曉。

2、實(shí)施階段：20xx年x月，委托xxx老年人協(xié)會在全街道開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

十、工作要求

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。街道社會事務(wù)辦和各社區(qū)工作站要做好具體組織、審核把關(guān)、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)等工作，配備專職工作人員，保證居家養(yǎng)老服務(wù)工作落到實(shí)處。

（二）精心組織，加強(qiáng)監(jiān)督。街道社會事務(wù)辦和各社區(qū)工作站要認(rèn)真履行職能，既要嚴(yán)格把好補(bǔ)助對象資格的審核關(guān)，又要加強(qiáng)對服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，確保居家養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范和質(zhì)量。

（三）加大力度做好宣傳工作。各社區(qū)、單位要加強(qiáng)對居家養(yǎng)老服務(wù)工作宣傳力度，營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。

社區(qū)運(yùn)營方案 篇7

社區(qū)運(yùn)營方案是指社區(qū)管理人員針對特定社區(qū)的運(yùn)營目標(biāo)和需求制定的一系列策略和計劃，以促進(jìn)社區(qū)成員參與活動，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和活躍度。一個成功的社區(qū)運(yùn)營方案能夠有效地吸引社區(qū)的目標(biāo)用戶，并提供有價值的內(nèi)容和活動，從而促使社區(qū)的成長和發(fā)展。

首先，在制定社區(qū)運(yùn)營方案之前，管理人員需要對社區(qū)的目標(biāo)和定位進(jìn)行認(rèn)真分析和研究。對于不同類型的社區(qū)，例如以興趣愛好為主的社區(qū)或是以地域?yàn)橹鞯纳鐓^(qū)，運(yùn)營方案的重點(diǎn)和策略也會有所不同。通過了解目標(biāo)用戶的需求和期望，管理人員可以更好地為社區(qū)成員提供有價值的內(nèi)容和活動。

其次，社區(qū)運(yùn)營需要注重社區(qū)的內(nèi)容建設(shè)。這不僅包括定期更新和發(fā)布有趣和有益的內(nèi)容，還包括了與社區(qū)成員的互動和交流。在社區(qū)中可以設(shè)立板塊或話題區(qū)，讓社區(qū)成員可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。此外，社區(qū)運(yùn)營人員也可以邀請行業(yè)專家或名人進(jìn)行線上或線下的講座和分享，進(jìn)一步提升社區(qū)內(nèi)容的質(zhì)量和吸引力。

同時，社區(qū)運(yùn)營方案應(yīng)該注重社區(qū)成員之間的互動和參與。這可以通過組織線上和線下的活動來實(shí)現(xiàn)。例如，可以定期舉辦專題討論或是線上比賽，鼓勵社區(qū)成員積極參與和互動。此外，運(yùn)營人員還可以設(shè)立社區(qū)獎勵機(jī)制，給予積極參與的成員一些特殊待遇或榮譽(yù)，激勵更多的人參與到社區(qū)活動中來。

針對社區(qū)運(yùn)營的有效推廣也是一個重要的方面。社區(qū)管理人員可以通過各種渠道宣傳社區(qū)的存在和特色，吸引更多的目標(biāo)用戶加入。這可以包括在社交媒體平臺上的發(fā)布宣傳信息，與其他相關(guān)社區(qū)進(jìn)行合作宣傳，以及通過線下推廣活動吸引目標(biāo)用戶的關(guān)注。同時，如果條件允許，可以考慮為新加入的社區(qū)成員提供一些優(yōu)惠或免費(fèi)的福利，進(jìn)一步吸引他們加入社區(qū)。

最后，社區(qū)運(yùn)營需要注重與社區(qū)成員之間的溝通和管理。管理人員需要及時回復(fù)社區(qū)成員的問題和反饋，解決可能出現(xiàn)的問題和糾紛。此外，可以定期組織社區(qū)反饋會議，邀請社區(qū)成員參與討論社區(qū)的發(fā)展和改進(jìn)。通過與社區(qū)成員的密切溝通和有效管理，可以建立起良好的信任和合作關(guān)系，進(jìn)一步鞏固社區(qū)的凝聚力。

綜上所述，社區(qū)運(yùn)營方案是一個多方面的工作，涉及到目標(biāo)分析、內(nèi)容建設(shè)、社區(qū)互動、推廣宣傳和成員管理等方面。一個成功的社區(qū)運(yùn)營方案需要管理人員注重細(xì)節(jié)，了解社區(qū)成員的需求和期望，提供有價值的內(nèi)容和活動。通過有效的溝通和管理，可以進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和活躍度，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

社區(qū)運(yùn)營方案 篇8

為保證社區(qū)管委會行政服務(wù)中心(以下簡稱中心)為轄區(qū)內(nèi)群眾提供規(guī)范、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的一站式公共行政服務(wù)，結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，特制定本方案。

一、基本職能

社區(qū)管委會行政服務(wù)中心是社區(qū)管委會為進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)，推動行政審批與公共服務(wù)向基層延伸，持續(xù)提升審批服務(wù)效率和服務(wù)水平而設(shè)立的公共行政服務(wù)機(jī)構(gòu)。為實(shí)現(xiàn)行政業(yè)務(wù)集中審核，社區(qū)根據(jù)相關(guān)部門職能擬在中心設(shè)立6個服務(wù)窗口，分別是：黨政辦服務(wù)窗口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室服務(wù)窗口、社會事務(wù)辦公室(民政、文衛(wèi)體)服務(wù)窗口、社會事務(wù)辦公室(計劃生育)服務(wù)窗口、就業(yè)和社會保障辦公室服務(wù)窗口、工商所服務(wù)窗口。

二、服務(wù)原則

1、政務(wù)公開。各進(jìn)駐部門對應(yīng)的服務(wù)窗口要具體完整地公開辦事流程，明確申報事項(xiàng)所需的材料、條件、要求和收費(fèi)規(guī)定等，通過設(shè)置公告欄或印制“辦事指南”等形式公布并作出明確承諾。

2、一次性告知。各進(jìn)駐部門對應(yīng)的服務(wù)窗口負(fù)責(zé)辦理本部門的所有行政審批、審核、核準(zhǔn)事項(xiàng)，實(shí)行一個窗口對外。每一審批事項(xiàng)由相關(guān)部門窗口一家受理，受理窗口應(yīng)當(dāng)核對申報材料是否齊全、完整，確定受理件類別，并向申辦人一次性說明辦理程序、需要申報的材料等事項(xiàng)。

3、限時辦結(jié)。各部門服務(wù)窗口按操作流程和承諾的辦理時限辦結(jié)審批事項(xiàng)。各部門應(yīng)保證各審批、審核、核準(zhǔn)、備案事項(xiàng)一律在中心受理，大部分事項(xiàng)現(xiàn)場辦理，現(xiàn)場確實(shí)無法辦理的，由窗口人員負(fù)責(zé)全過程流轉(zhuǎn)，按承諾期限辦結(jié)并答復(fù)。

三、管理制度

1、作息及考勤制度。中心工作人員作息時間、考勤及請銷假制度嚴(yán)格按照《社區(qū)機(jī)關(guān)考勤管理制度》執(zhí)行。

2、中心輪值制度。值班主任由社區(qū)班子成員輪流擔(dān)任，值班員由窗口工作人員輪流擔(dān)任，任值一周。每周五下班前當(dāng)值主任與下周值班主任進(jìn)行交接。每月25日前黨政辦在OA和中心公告欄上公布下月值班表。

(1)值班主任職責(zé)：值班主任采取值班窗口巡查制，具體負(fù)責(zé)處理帶班期間行政服務(wù)中心的事務(wù)處理和上傳下達(dá);對中心突發(fā)情況進(jìn)行應(yīng)急協(xié)調(diào);接受效能投訴等。

(2)值班人員職責(zé)：負(fù)責(zé)中心大廳開門關(guān)門和衛(wèi)生保潔工作;工作日需至少提前半小時到崗，做好中心的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;協(xié)助值班主任處理突發(fā)性事件;下班前負(fù)責(zé)清場并檢查遺留物品和辦公場所的照明、空調(diào)及辦公設(shè)施的電源是否已經(jīng)關(guān)閉，門窗是否關(guān)好，排查安全隱患等。

3、AB崗制度。指在工作日內(nèi)中心窗口服務(wù)人員不得擅自離開工作崗位，各崗位A崗責(zé)任人因特殊事由不在崗，應(yīng)通知B崗責(zé)任人接替頂崗并向部門負(fù)責(zé)人報告。

四、紀(jì)律要求

1、進(jìn)駐中心的各部門是行政審批事項(xiàng)的執(zhí)法主體，窗口服務(wù)人員接受原部門領(lǐng)導(dǎo)，日常工作接受中心值班主任協(xié)調(diào)。

2、中心工作人員應(yīng)堅(jiān)持原則，秉公辦事，廉潔勤政，禁止中午喝酒，不準(zhǔn)接受服務(wù)對象的宴請和饋贈。

3、中心各部門和工作人員，必須按照辦事程序、辦理時限以及“中心”服務(wù)原則辦理各類行政審批，為服務(wù)對象提供熱情周到的服務(wù)。違反管理規(guī)定的，將追究當(dāng)事人責(zé)任并嚴(yán)肅處理。

網(wǎng)店方案(優(yōu)選七篇)

如果有任何需要明天完成的任務(wù)，最好現(xiàn)在立即開始。確定好方案后，工作或活動的方向和范圍就會明確。您對于深入了解“網(wǎng)店方案”是否有興趣呢？這里有一些相關(guān)資料供您參考，相信這篇文章能給您帶來很多收益！

網(wǎng)店方案 篇1

網(wǎng)店經(jīng)營策劃方案

要開好一家網(wǎng)店需要在前期做很多的準(zhǔn)備工作，包括取店名、選擇經(jīng)營類型、估算資金投入等等，下面我來向大家講述我的網(wǎng)店經(jīng)營策劃方案，我主要通過以下幾個方面進(jìn)行講述。

一、根據(jù)實(shí)際情況估算資金投入；

二、注冊淘寶賬戶會員、開通網(wǎng)上銀行等辦理好一切手續(xù)；

三、選取銷售種類

四、網(wǎng)店設(shè)計

五、取一個獨(dú)一無二的網(wǎng)店名字

六、網(wǎng)店開設(shè)

七、具體經(jīng)營方式

具體情況如下報告：

作為一個在校大學(xué)生我沒有收入，最大的資金來源也僅僅是父母給的生活費(fèi)。在此基礎(chǔ)上，我選擇跟朋友共同經(jīng)營網(wǎng)店，包括我共三個人，我們每人出資3000元，作為網(wǎng)店經(jīng)營的第一桶金。在各項(xiàng)支出中，我們完全秉承“該用的可以用，不該不用絕不用，可用可不用的盡量不用”原則，用最少的資源發(fā)揮最大的潛能。

其中一個同學(xué)在很早之前就已經(jīng)注冊淘寶會員，并開通過網(wǎng)店現(xiàn)在已經(jīng)完全閑置，加之其網(wǎng)店在之前積累了不少信用值，所以我們用她的淘寶店來開設(shè)我們現(xiàn)在的新網(wǎng)店。同時我們通過書面協(xié)議在三方都同意的情況下，把她的淘寶賬號、阿里旺旺賬號一并轉(zhuǎn)移成共有，以后不能再要回去，除非網(wǎng)店經(jīng)營不下去，沒有利用價值。接著以我的名義辦理工商銀行卡，并申請網(wǎng)上銀行支付功能，申請支付寶，當(dāng)然這一切也是三方要共同協(xié)商的。

我們通過網(wǎng)上調(diào)研和實(shí)際調(diào)研，選擇經(jīng)營各類糖果。雖然糖果品牌繁多，開糖果網(wǎng)店的不在少數(shù)，但就如人們需要每天吃飯一樣，糖果的市場還是很廣闊的。其銷售對象可以是任何人，可銷售時間段也可以是每天，不管是男女老少，都喜歡吃糖類零食，不管是過節(jié)還是過生日等各種紀(jì)念日期，送糖果亦是一個不錯的選擇，糖的口味眾多，可以滿足各類人的需求，糖的價格不一，可以滿足各階層的消費(fèi)需求。在選擇大方向糖果的基礎(chǔ)上，我們選擇經(jīng)營各類不是品牌的糖果，但是要有特色。具體來說，我們不賣如有哈有哈、上好佳等比較有知名度的糖果，而是選擇知名度一般但質(zhì)量有保障，口味、樣式等獨(dú)特的產(chǎn)品。嘗試賣5到10中不同牌子的近50種糖果，價格比較適合在校學(xué)生。等網(wǎng)店經(jīng)營到一定程度，我們積累到一定資金的時候再選擇經(jīng)營高檔的產(chǎn)品。就特色而言，主要是從兩個方面，一個是產(chǎn)品的外形特點(diǎn)，一個是產(chǎn)品的口味特點(diǎn)。

在確定產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，設(shè)計網(wǎng)店。根據(jù)產(chǎn)品的特征和我們所想向消費(fèi)者傳遞的信念這兩個方面，在網(wǎng)店設(shè)計上主要采用溫馨加個性化的方式。在對比了眾多網(wǎng)店名字和糖果名字的基礎(chǔ)上，我們最終決定給網(wǎng)店取名“哈密哈密糖果屋”，“哈密”聽起來像英文單詞“Honey”，但又不完全采用它的直譯，“Honey”雖然也適合，但是它容易重名，“哈密”，聽起來很親切，又可以除去會產(chǎn)生重名的尷尬。以上幾點(diǎn)完成后我們的網(wǎng)店就正式開張了。

網(wǎng)店開張初期至關(guān)重要，要想打響這一仗，那么獨(dú)特的經(jīng)營方式是必不可少的。我們初始資金短缺，所以不可能實(shí)施廣告宣傳策略。所以首先我們?nèi)齻€分別向各個網(wǎng)站注冊免費(fèi)會員，發(fā)布信息，如百度貼吧，微博，百度空間、QQ空間等。其次聯(lián)系幾家境況類似，但銷售產(chǎn)品不同的網(wǎng)店，進(jìn)行聯(lián)合優(yōu)惠活動，其中包括開張之日，淘寶

會員生日的可以免費(fèi)領(lǐng)取相應(yīng)產(chǎn)品。在之后，根據(jù)情況的不同在選擇增加不同的，更好的產(chǎn)品。網(wǎng)店一直走“把最獨(dú)特的禮物奉獻(xiàn)給最親愛的寶貝”這個路線，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，選擇信用度高的快遞公司，根據(jù)不同的客戶，不同的消費(fèi)數(shù)量，不同的日子，贈送不同的禮物。并且建立客戶QQ群，跟大家做朋友，進(jìn)行交流。

我的初步網(wǎng)店經(jīng)營策略如上所述。

網(wǎng)店方案 篇2

一、網(wǎng)店介紹

因?yàn)樽约旱木W(wǎng)店剛剛建立沒有較強(qiáng)的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。

網(wǎng)店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪

網(wǎng)店域名：

經(jīng)營人：張xx

注冊時間：20xx年11月2日

經(jīng)營范圍：肉類美食（罐頭）、海產(chǎn)干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）

二、形式分析

綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場現(xiàn)狀：

綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況

1) 淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽(yù)度）

2) 其它交易平臺57家店面（擁有信譽(yù)度）

消費(fèi)者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況：

1) 想要嘗試新產(chǎn)品

2) 因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品

3) 基于價格便宜

4) 追求時尚飲食，購買健康時尚產(chǎn)品

會影響其購買意向的因素：

1) 對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度

2) 價格昂貴

3) 其他不定因素

SWOT分析

S（優(yōu)勢）

1) 價格優(yōu)廉

2) 對綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、持肯定態(tài)度

3) 品種的多樣性、方便性

4) 質(zhì)量保障

5) 說明詳細(xì)

6) 訂購方便

7) 送貨快捷

8) 服務(wù)周到

W(劣勢)：

1) 競爭激烈

2) 普及困難

3) 產(chǎn)品保質(zhì)期時間較短，不容易儲藏

O（機(jī)會）

基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢，更容易把握住消費(fèi)者的購買欲望 T（威脅）

銷售綠色食品的店面過多很難脫穎而出

三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

市場分析

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店，其中約有10多家較為正規(guī)，其余是些小店；從銷售數(shù)據(jù)上看，綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費(fèi)者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。

1.目標(biāo)市場分析

我國綠色產(chǎn)品市場的規(guī)模很大，城鎮(zhèn)居民年消費(fèi)額超過7500億元，尤其是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)綠色產(chǎn)品消費(fèi)量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產(chǎn)品總量不足，對外依存度大。據(jù)統(tǒng)計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區(qū)，每年從外調(diào)進(jìn)綠色產(chǎn)品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產(chǎn)品消費(fèi)已呈現(xiàn)多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢，綠色食品的消費(fèi)在農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發(fā)展前景。2000年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長

競爭對手分析

1、土老帽競爭對手

（1）、土老帽主要競爭對手主要有：

a、一介草民天然綠色食品健康養(yǎng)生店★地道山西土特產(chǎn)

b、綠色食品特產(chǎn)專賣店

c、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益

網(wǎng)店方案 篇3

關(guān)于網(wǎng)店推廣策劃方案

推廣是客戶的引路人，店鋪/寶貝形象是留住客戶的風(fēng)景，客服是客戶的敲磚石。? 網(wǎng)店的完善

現(xiàn)在的網(wǎng)店，覺得存在一些缺陷，首頁整體風(fēng)格不明顯甚至沒有；首頁、寶貝列表頁和寶貝描述頁有些亂及缺乏購買的欲望。效果可參考夢芭莎。只有完善了這些，才能有效吸引、引導(dǎo)、堅(jiān)定目標(biāo)客戶的目光和信心。當(dāng)然前期的調(diào)整主要是風(fēng)格定位、框架排版、店鋪特色。首頁、產(chǎn)品的不定時更新，對會員回頭率、忠誠度及淘寶搜索排名有著重要效果。

? 在網(wǎng)上的宣傳推廣

1． 與各地（市級）門戶網(wǎng)站建立互相鏈接推廣等為主要形式的業(yè)務(wù)聯(lián)系：全國各地的（市級）門戶網(wǎng)站或當(dāng)?shù)剌^有影響力的本地網(wǎng)站，在網(wǎng)上很容易就能找到，由于它們起點(diǎn)一般不高，所以建立鏈接并不難談成，一些需要費(fèi)用的也不高，這樣增大了極大的潛在顧客群。這項(xiàng)工作技術(shù)難度不高，難的是持之以恒；

2． 在全國各相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站上推廣：主要在女性網(wǎng)、禮品及服飾行業(yè)網(wǎng)站上推廣，以精悍短文加鏈接的形式完成，盡量以免費(fèi)為原則。這項(xiàng)工作技術(shù)難度也不高，難的也是持之以恒，當(dāng)然也考文字功底；

3． 在各種微博、博客、旺旺群、QQ群、MSN群上交流推廣；

4．利用好淘寶直通車及搜索引擎廣告：如百度、SOSO等直通車；

5．網(wǎng)易精準(zhǔn)電子郵件營銷：這是“網(wǎng)易”推出的以其掌握的客戶身份的電子郵箱為依據(jù)的精準(zhǔn)廣告推廣模式，也是按量計費(fèi)的，可以在上面自己找找，幾十元起點(diǎn)就可嘗試；標(biāo)題、內(nèi)容不宜廣告口味，避免被刪除甚至反感。

6.淘寶自身推廣工具的有效利用：

第一：鉆石展位（秋冬季適宜）

第二：淘寶客

第三：超級賣吧活動廣告位

第四：淘代碼

第五：阿里媽媽廣告

第六：八個免費(fèi)試用營銷工具

7.硬性廣告的策劃與投放（旺季期間）

8.另推廣策劃26則：

第一：社區(qū)發(fā)帖回帖，最好是精華貼。

這個不用多說了吧，所有人都知道的，發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因“貼”而異，有的人一篇帖子能帶來數(shù)百甚至上千的瀏覽量，而有的人發(fā)了幾十個帖子，帶來的瀏覽量卻寥寥無幾，（垃圾貼，根本沒人看，如沉入大海）呵呵，所以我們不能光看數(shù)量，最重要的是帖子的質(zhì)量哦！

第二：到其他論壇發(fā)軟廣告

除了淘寶社區(qū)，其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦，順便發(fā)幾個小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來一定的流量哦。不過發(fā)廣告可要注意了，現(xiàn)在許多論壇都反感廣告，直接去發(fā)廣告的話，會被刪貼的哦，那我們的辛苦就白費(fèi)了?？梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告，寫個帖子，內(nèi)容豐富一些，然后再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

第三：友情鏈接

第四：寶貝上架時間

應(yīng)該大部分賣家都知道在什么時候上架寶貝了吧？不過為了極少數(shù)不知道其中秘訣的新賣家，這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時候，淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架～ 那么要控制寶貝的下架時間，當(dāng)然只能從上架時間著手咯，所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝！寶貝發(fā)布一般選擇七天為期限，所以根據(jù)數(shù)據(jù)分析選擇適合我們發(fā)布的時間

第五：合理設(shè)置寶貝名稱

寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞，當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈，不然算是違規(guī)哦。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率。

第六：用好櫥窗推薦

千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊，使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且?guī)茁蚀蠛脦妆?！一定要推薦快下架的寶貝，最好是既漂亮，又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦！

第七：利用好評價管理（已做）

評價管理包括你給買家的評價和買家給你的評價。我們在給買家評價的時候，可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦，反正又不花錢又不費(fèi)事，能起到一定的宣傳效果，何樂而不為呢？同時買家給我們評價以后，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，并不是只有中評差評的時候才需要解釋，好評的時候我們更應(yīng)該好好利用這個機(jī)會進(jìn)行宣傳，因?yàn)樵S多聰明的買家在買我們的東西之前都會看一下我們的評價，這里如果有廣告信息的話，嘿嘿，效果非常好哦！

第八：利用店鋪留言進(jìn)行宣傳

在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優(yōu)勢寫出來，促銷信息寫出來，買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦，不管認(rèn)不認(rèn)識，進(jìn)去先看一下人家賣的產(chǎn)品，然后留言夸一下掌柜人好啦，東西漂亮啦，緊接著就是我們的廣告信息，嘿嘿，這家店有客人來的時候就可能看到你的留言信息哦，說不定被吸引到你店里來呢！

第九：用好寶貝描述模板（已做）

對某一件寶貝進(jìn)行描述的時候，插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時候，就會順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦，否則的話，很多買家看了這個頁面就直接走了，不會看店里其他的東東哦！

第十：登錄各大搜索引擎

此計難度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK了。只需十來分鐘時間！定期（一個星期一次）更新提交，百度可不做，因?yàn)榘俣炔粫珍浱詫毜赇仭?/p>

第十一：加入旺旺群（客服工作）

加入旺旺群的好處有很多哦，最直接的就是能提高我們的知名度，經(jīng)常在群里說話露臉，大家對你熟悉了，自然偶爾也會到你店里去看看，想買的時候自然也就想起到你的店了，而且還可能給你介紹買家來哦！不過加群也要有選擇性的加，有些群就像個死群，從來沒人說話，那樣的群加進(jìn)去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的時候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告，那樣就很容易引起別人反感的。

第十二：群發(fā)信息

利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。我就經(jīng)常收到這樣的廣告，比較惹人反感。所以建議大家還是要適度，千萬要把握好，不然一發(fā)廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā)，其他的聊天工具可以多發(fā)。

第十三：利用旺旺狀態(tài)信息

你的旺旺狀態(tài)還是“我有空”嗎？趕緊改改吧，把它改成“上新貨了！”或者“特價促銷，8折優(yōu)惠了！”或者“滿50包郵了！”等等一系列的促銷信息或者廣告信息，這樣買家才能更容易的看到你的最新狀態(tài)，如果夠誘人的話，自然就到你的店里來咯！

第十四：郵件廣告

巧用電子郵件，給每一個我們知道的地址發(fā)一封郵件，附上我們的活動或產(chǎn)品信息，店鋪地址等等。對方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達(dá)到我們的目的了 嘿嘿！

第十五：加入商盟

加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當(dāng)盟友的顧客需要購買的產(chǎn)品正好你店里有的話，盟友會給你介紹過來的哦！而且加入商盟以后，買家會覺得我們的店鋪更有保障，畢竟是有組織的人了 呵呵！

第十六：賺銀幣搶廣告位

社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦！每天論壇里的人不知多少萬，能在這里做廣告，效果可不是一般的好！不過搶廣告位也不容易，搶的人太多不說，還要好多銀幣，所以以參加其活動或閑時發(fā)精華帖、回帖賺銀幣，當(dāng)然掛旺旺也可賺一定數(shù)量的銀幣。

第十七：關(guān)注求購信息

經(jīng)常到求購區(qū)去看看，有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店里沒有買家求購的東西，也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！

第十八：多搞促銷活動

促銷活動、節(jié)假日活動。

第十九：一元拍活動

一元拍確實(shí)讓新賣家們又愛又恨呀，愛的是能吸引人氣，恨的是經(jīng)常虧的血本無歸。。

第二十：參加群拍賣

群拍賣跟一元拍效果差不多，不過見效快，幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速

有效！

第二十一：發(fā)紅包，抵價卷，送小禮物

一留住會員，二可在各論壇、社區(qū)宣傳吸引新會員。

第二十二：建立會員折扣制度（實(shí)行未在店鋪宣傳）

吸引新會員，更主要是回饋老顧客。

第二十三：訪問老顧客（客服工作）

想讓買家變成回頭客，經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的，每到節(jié)日，或者買家生日之類的特殊日子，一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個信息，祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關(guān)懷和溫暖，這樣他們也會把我們記在心里，在到需要買東西的時候，就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往，建立穩(wěn)定的顧客群，生意才能持之以恒。

第二十四：獎勵買家秀（首頁加以宣傳）

嘿嘿，當(dāng)買家收到我們發(fā)去的寶貝以后，要及時的跟買家聯(lián)系，看他們對貨物滿意不滿意，如果不滿意，則要弄清楚為什么不滿意，以及解決的辦法。及時的跟蹤和交流能挽救很多因誤會而產(chǎn)生的中評或者差評，保持我們良好的信譽(yù)度；如果買家對我們的寶貝很滿意，那我們就可以請買家們幫我們做宣傳咯，把買到的寶貝到幫派、淘江湖、社區(qū)的超級買家秀專區(qū)去秀出來，讓大家都知道我們的寶貝好！這就是所謂的口碑宣傳啊，我們自己打的廣告說產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信，但是由買家寫出來的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣傳效果比我們自己做廣告強(qiáng)多了！這個方法效果好，而且不用花錢！

第二十五：建立詳細(xì)的客戶資料（對客戶的尊重）

當(dāng)我們的買家越來越多的時候，是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢？是不是有時候某個買過我們東西的買家給我們發(fā)信息來了，卻想不起他是誰呢？注意了，出現(xiàn)這種狀況可是很危險哦！買家會覺得你不重視他，下次再也不會到你的店里來買了！多么可悲的事情啊，堅(jiān)決不能讓這種事情發(fā)生！于是我們就要建立完善的客戶資料咯，不僅要記下買的是什么東西，還要寫下什么時候買的，買了以后感覺如何，滿意不滿意，有哪些對方下次需要注意的。。等等這些信息，都要記錄下來，等下次這個買家再來的時候，我們就清楚的知道該怎樣為這個上帝服務(wù)～ 這樣一來，老客戶才能長久的留住哦！

第二十六：尋找同行賣家的顧客（客服工作）

這一計說起來有點(diǎn)不太光彩，說的難聽點(diǎn)就是挖別人的墻角。不過商場如戰(zhàn)場，同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看，跟買過他東西的買家聯(lián)系，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價格，完善的服務(wù)去爭取顧客，將同行的顧客變成自己的顧客。

? 線下經(jīng)營體系的建立（首頁宣傳）

通過網(wǎng)上宣傳推廣的同時，可以嘗試同時發(fā)布招商信息，推出線下實(shí)體店加盟代理的模式。一般以市級為單位操作，不能照搬現(xiàn)在流行的“連鎖加盟”模式，因?yàn)槲覀兊膶?shí)力和規(guī)模不夠。

如何組建營銷團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷操作

總經(jīng)理：監(jiān)督指導(dǎo)淘寶工作

電子商務(wù)主管：熟悉電子商務(wù)工作流程，負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營、管理、策劃工作

推廣專員：兩名

一名：負(fù)責(zé)淘寶站內(nèi)、站外推廣，如淘寶營銷工具的策劃、推廣、使用，搜索引擎的優(yōu)化更新等；

一名：負(fù)責(zé)寫軟文，并在各微博、博客、論壇、淘寶社區(qū)、幫派發(fā)軟文推廣。店鋪設(shè)計師：負(fù)責(zé)店鋪裝修、圖片設(shè)計處理

攝影設(shè)計師：負(fù)責(zé)產(chǎn)品拍攝，圖片處理

文案客服（客服經(jīng)理）：前期負(fù)責(zé)產(chǎn)品文字描述、產(chǎn)品發(fā)布，后期客服工作

客服專員：一至兩名（目前狀態(tài)）客戶咨詢、售后服務(wù)

以上是根據(jù)我們公司目前狀況擬定的職位。

一般成長期階段的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)造：

總經(jīng)理：監(jiān)督指導(dǎo)淘寶工作

電子商務(wù)主管：熟悉電子商務(wù)工作流程，負(fù)責(zé)店鋪策劃、運(yùn)營、管理、推廣工作

文案推廣（推廣助理）：負(fù)責(zé)軟文編寫，并在各微博、博客、論壇、淘寶社區(qū)、幫派發(fā)軟文推廣；

網(wǎng)店設(shè)計師：負(fù)責(zé)網(wǎng)店裝修設(shè)計、圖片處理

攝影設(shè)計師：負(fù)責(zé)產(chǎn)品風(fēng)格策劃、拍攝、圖片處理

客服文員：兩至三名，負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布，客服工作

陳敬浩

2011/6/4

網(wǎng)店方案 篇4

一、淘寶內(nèi)推廣

1、關(guān)鍵詞優(yōu)化

買家搜索寶貝時會再搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞，每個人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。所有寶貝名稱寫的越全越好，利用好熱門關(guān)鍵詞，也就是要做好搜索引擎優(yōu)化，那樣寶貝貝搜索到的機(jī)率才會大。

2、阿里旺旺的推廣

A、個性簽名中加入店鋪鏈接

B、旺旺狀態(tài)設(shè)置：如“今天新款促銷”，“新款上市”等。設(shè)置旺旺自動回復(fù)（加上網(wǎng)店鏈接或?qū)氊惤榻B）

3、淘寶個人空間

多發(fā)些文章，可以穿插廣告，多謝經(jīng)驗(yàn)分享，可引起顧客的共鳴等。

4、泡論壇

泡淘寶論壇，多寫些精品貼。在別人的精品貼后面跟帖，回帖，發(fā)鏈接

5、積極參加社區(qū)商城舉辦的促銷活動，提高活躍度。

6、淘寶活動推廣

如“一元拍”，“49包郵”，“團(tuán)購”等。圖的事廣告效應(yīng)，增加店鋪的點(diǎn)擊率和曝光率，最好選在高峰時段上架。

7、打造人氣寶貝

A、店鋪推薦寶貝

B、櫥窗推薦寶貝

C、淘寶社區(qū)首頁圖片推薦（需用銀幣搶購）

D、論壇右邊文字推薦位，站內(nèi)信推薦位等（需用銀幣搶購）

二、淘寶付費(fèi)推廣

1、淘寶直通車

2、淘客推廣

淘客推廣是專為賣家打造，按成交計費(fèi)的推廣模式。淘客從阿里媽媽拿到賣家待推廣的商品鏈接，在聊天，論壇，博客中或者個人網(wǎng)站幫賣家推廣，成交了才需付傭金。

3、購買淘寶旺鋪

每月幾十元的費(fèi)用，購買了可以隨心所欲的裝修店鋪，讓廣告效果發(fā)揮的淋漓盡致。

4、淘寶廣告

一般收費(fèi)比較高昂，適合強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力的賣家。

三、淘寶外推廣

1、聊天工具推廣

QQ，QQ群，旺旺群，MSN，百度hi等，在個性簽名，空間里加店鋪鏈接，或者做一些店鋪及產(chǎn)品的介紹。

2、論壇社區(qū)推廣

論壇發(fā)帖回帖。沭陽吧論壇，西祠，天涯，人人等

3、登陸搜索引擎

用戶在搜索相關(guān)信息的時候會搜到你的網(wǎng)店鏈接，加大網(wǎng)店被搜索到的概率。

以下是登錄幾個重要搜索引擎的網(wǎng)站登錄入口地址：

百度：

Google：

中國雅虎：

微軟：

網(wǎng)易-有道：

Google英文：

SOSO：

搜狗：

4、貼吧（百度貼吧百度知道），微博（新浪，騰訊），

5、58同城，趕集網(wǎng)，百姓網(wǎng)，列表網(wǎng)，大眾點(diǎn)評網(wǎng)等網(wǎng)站注冊，然后發(fā)布信息

6、商貿(mào)網(wǎng)站注冊，發(fā)布信息（慧聰網(wǎng)，環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)，商國互聯(lián)等）

網(wǎng)店方案 篇5

1、論壇推廣

論壇推廣的效果是很明顯的，但是要堅(jiān)持不懈的做下去，首先挑選幾個喜歡的論壇，符合自己商品類型的來做推廣?，F(xiàn)在許多論壇是不允許直接打廣告的，即使允許，別人也是不愛看的。所以，就需要利用論壇上面的簽名檔了，設(shè)置好網(wǎng)店的宣傳短語后，就在論壇活躍起來，積極的留言，多發(fā)好帖，精華帖，質(zhì)量高的帖子。只要一個帖子被設(shè)置成精華帖的時候，效果比100個廢話帖子來的還要好。隨著在論壇露臉的次數(shù)越多，你的店鋪地址露臉的機(jī)會也越多。被點(diǎn)擊的幾率也越大。也可以寫些秀寶之類帖子，帖好看的商品圖，這樣別人知道你是商家，不但不反感，而且還可能主動聯(lián)系你問商品的情況。

2、軟文推廣法

經(jīng)證明，軟文推廣是效果最好的推廣方法了。大到微軟，小到個人網(wǎng)站站長，都在文章中融入無形的廣告，而且軟文的效果比論壇簽名、QQ群推廣強(qiáng)多了。一篇好的軟文能獲得千萬個網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載，寫文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。

3、博客推廣法

軟文要有發(fā)表的地方。一個是發(fā)到論壇，文章站，一個是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個好處，不會被亂刪。在各大博客網(wǎng)站注冊博客，例如百度，新浪，網(wǎng)易等，經(jīng)常在自己的博客里寫一些帖子，可以是心情故事，網(wǎng)購故事，還有一些有用的信息等，在每個博文下面貼上自己店鋪的鏈接。記住一點(diǎn)的是，博文的內(nèi)容不要出現(xiàn)太多廣告文字，不然是沒人來看的。只要持之以恒的經(jīng)營下去，那么效果會慢慢的顯示出來。

4、郵件推廣法

就是定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志群發(fā)郵件。注意標(biāo)題要吸引人簡單明了，內(nèi)容采用HTML格式比較好;QQ郵箱可以對群內(nèi)所有會員群發(fā)郵件，大可以加N個QQ群，來群發(fā)郵件;

5、聚合鏈接推廣法

將優(yōu)秀內(nèi)容聚合在一起，吸引網(wǎng)民。

6、BT電驢哇嘎資源推廣法

可以在音視頻文件里放入自己的網(wǎng)店，特別是在一些需要證書才能收看的視頻文件里，甚至可以彈出網(wǎng)店。一些站長使用這種方法，借助最新的電影上映時機(jī)，發(fā)布一個視頻文件，就能搞到幾十萬的IP，效果絕對一流。

7、網(wǎng)店推廣聯(lián)盟推廣法

單打獨(dú)斗出不了英雄好漢，一個人的精力時間和聰明才智畢竟太小，因此，要懂得借用外力。幾個站長聯(lián)合在一起，達(dá)成宣傳共識。在宣傳自己網(wǎng)店的時候，順便也捎帶上別的網(wǎng)店。用同樣的勞動，得到更多的收獲。

8、做大做強(qiáng)推廣法

比如門戶網(wǎng)站。讓小網(wǎng)店以加自己網(wǎng)店的鏈接為榮。盡管很少有網(wǎng)站從門戶網(wǎng)店得到一星半點(diǎn)的好處，但是對強(qiáng)者天然的崇拜心理，仍然讓無數(shù)站長不由自主地獻(xiàn)身鏈接，并以此為光榮。至于人家是否留意和領(lǐng)情，則是另外一回事了。

9、印發(fā)宣傳單線下宣傳推廣法

既可以自己印發(fā)，也可以和其它傳統(tǒng)企業(yè)合作，使用它們的現(xiàn)有渠道。比如和超市合作，在購物小票上印制自己網(wǎng)店的網(wǎng)址?？梢阅镁W(wǎng)店上的資源和超市交換。

10、鼓勵訪客宣傳推廣法

至于如何打動網(wǎng)民口碑宣傳，則要根據(jù)網(wǎng)店內(nèi)容，靈活安排了。一般新奇有趣互動性的內(nèi)容效果較好。比如測試類啊、評比類啊、節(jié)日祝福類啊、搞怪類啊等等內(nèi)容的網(wǎng)頁容易被強(qiáng)烈傳播?？梢钥紤]自己的網(wǎng)店如何發(fā)掘這方面的素材。

11、名片推廣法

在名片上，手冊上，一切自己能掌控的紙上，印上網(wǎng)址、寫上網(wǎng)址。

12、電子郵件簽名推廣法

在電子郵箱的設(shè)置里，設(shè)置一下。加上網(wǎng)店網(wǎng)址和網(wǎng)店介紹。以后寫信就會自動加上，自己就省事不少。

13、搞活動推廣法

各種線下活動，各種聚會等。

14、廣場效應(yīng)推廣法

在身上衣服上畫上網(wǎng)址，去人多的地方引人矚目。最好是在記者出沒的地方，容易產(chǎn)生新聞效應(yīng)。因?yàn)橛浾哒鞗]事干，最喜歡這類八卦事情。

15、賀卡推廣法

當(dāng)別人送賀卡的時候，就順便推廣了您的網(wǎng)店。

16、事件連鎖反應(yīng)推廣法

炒作。具體就是挑戰(zhàn)人們的心理承受底線，鍛煉人們的心理承受能力。

17、問答網(wǎng)店推廣法

在一些知識類、知道類網(wǎng)站像在百度知道、新浪愛問QQ問問這些問答網(wǎng)店，選擇一些網(wǎng)店的關(guān)鍵詞去回答別人的問題來增加自己網(wǎng)站的知名度

18、網(wǎng)吧推廣法

如果有一些網(wǎng)吧資源，可以讓網(wǎng)吧的老板幫忙把網(wǎng)吧的機(jī)子主頁設(shè)為自己的網(wǎng)店。

19、聊天室推廣法

其實(shí)和QQ群推廣差不多，就是在各種聊天室去和大家聊天，搞好相互關(guān)系，適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)一些網(wǎng)店的鏈接推廣。注意給出一個必須發(fā)鏈接的理由.20、模仿推廣法

處處留心皆學(xué)問。學(xué)習(xí)其它網(wǎng)店的推廣方法，看看其它網(wǎng)店的鏈接都出現(xiàn)在了什么地方，想辦法依葫蘆畫瓢。模仿是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是模仿的升華。創(chuàng)新=模仿+經(jīng)驗(yàn)積累+批量化+自動化。

21、預(yù)告推廣法

也叫系列法。不要將寶貴的內(nèi)容一次性全部提供，每天提供一點(diǎn)點(diǎn)，連續(xù)幾個星期、幾個月，讓網(wǎng)民不斷重復(fù)地訪問網(wǎng)店。類似電視臺播放電視劇和報紙的小說連載等等模式。比如赤壁，攔腰劈成兩半，就能賣兩倍價錢，賺雙倍票房。搞網(wǎng)店也要學(xué)會這種留一手的做法。

22、講故事出書推廣法

書籍可以被長久反復(fù)閱讀，對人們的影響是非常大的，網(wǎng)店也能給人留下不可磨滅的印象。

23、月歷墻紙推廣法

制作各種精美獨(dú)特風(fēng)格多樣的月歷圖片，提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網(wǎng)民一打開電腦，你的網(wǎng)址就躍然pc上。一年300多天，天天都在提醒網(wǎng)民，你的網(wǎng)店對其有用。

24、招聘推廣法

如今科技和社會發(fā)展，機(jī)器工具代替人們勞作的趨勢越來越明顯，沒事可干就成了一種普遍的社會現(xiàn)象，工作崗位成了一種稀缺資源，“為人民服務(wù)”的口號成為爭

權(quán)奪利的代名詞，為人民服務(wù)不再光榮，主動放棄自己不能勝任的崗位才是光榮的，可是，有誰樂意放棄呢？可以預(yù)見的是，在不久的將來，自動化工具完全代替人類的重復(fù)性勞動，所有人都將沒事可干，人人要靠社會保障生存，可是，如今普遍的社會生存保障在哪里呢？既然獲取為人民服務(wù)的資格如此艱苦，那么以招聘的名義，去招聘會上宣傳網(wǎng)店，效果想來一定差不到什么地方。

25、故事推廣法

人是感性的動物。人們不喜歡理性的說教，但是這不代表人們不喜歡經(jīng)過故事包裝或偽裝的說教。盡管明眼人一眼就知道怎么回事，但是在100萬個人中，你能找到一個明眼人嗎？這是比大海撈針的難度系數(shù)還高上千倍萬倍的極限任務(wù)。買櫝還珠的故事在人們的消費(fèi)行為中時時刻刻上演，所以，請不要忽視包裝的效果。如果有可能，就把你的推廣行為用故事潤色一下，給人們口碑相傳貴站一個足夠分量的理由。只要一個理由，一切都可以風(fēng)生水起，面朝大海，春暖花開。讓網(wǎng)店的名稱，成為整個故事的線索，成為故事走向完美結(jié)局的核心要素，成為不可磨滅的一部分。人們就算把整個故事情節(jié)都忘記了，也會依稀記得你的網(wǎng)店在其中的獨(dú)特作用。動人的故事，動人的網(wǎng)店，動人的宣傳推廣效果，動人的提醒暗示功能

26、線下實(shí)物推廣法

贈送免費(fèi)的紙質(zhì)日歷給人們。舉一反三融會貫通敲山震虎打草驚蛇地推而廣之，贈送免費(fèi)手機(jī)、免費(fèi)午餐、免費(fèi)住宿、免費(fèi)資格、免費(fèi)門票、免費(fèi)春聯(lián)、免費(fèi)殺毒軟件、免費(fèi)代碼、免費(fèi)服裝、免費(fèi)書籍、免費(fèi)玩具、免費(fèi)電話等等等等。自己想去吧。一切收費(fèi)的都可以免費(fèi)提供，只要間接收獲的投入產(chǎn)出比性價比合算劃算。提醒一下，你要讓人們看到你自己的利益所在，否則人們會因害怕和難以置信而不敢接受。這是免費(fèi)愛心東西在金錢時代遭遇的一個信任危機(jī)，也是金錢的負(fù)面效應(yīng)的作用結(jié)果。

27、與朋友分享獨(dú)門秘籍推廣法

為了防止好方法失傳，強(qiáng)烈建議您公開出來。事物只有使用才有價值。價值在使用的過程中才能激發(fā)出來。

28、免費(fèi)贈送推廣法

批發(fā)一批有意思的小玩意，在論壇上免費(fèi)派送，但是要收快遞費(fèi)的。而快遞費(fèi)賺的錢就是產(chǎn)品的本錢，這樣就積累了人氣，自己也不虧本。

29、作小推廣法

把自己的網(wǎng)店看低，主動去別的論壇上發(fā)貼，例如發(fā)布：站長您好，我的網(wǎng)店是希望和貴站交換友情鏈接，可否請求對方給個友情鏈接，這樣不算廣告貼，對方不會刪除你的。這樣就留下了外鏈。比如您做的3C 商城可以與中關(guān)村等網(wǎng)站合作.它們都有數(shù)碼頻道。網(wǎng)站每天都會更新一些數(shù)碼的操作用運(yùn)用，例；一款手機(jī)，它會更新如何運(yùn)用手機(jī)的軟件和游戲的文章，跟它們合作就可以叫網(wǎng)編在更新文章的時候插入一些您商城的軟性廣告，網(wǎng)址之類的文章；其網(wǎng)站更新報價、價格信息，在文章中加入您商城的推薦，效果可想而知，都是最精準(zhǔn)的流量。

30多找一些新聞，或者炒作一下。比如您買一些獎項(xiàng)，老總事跡.企業(yè)的事跡等，把自己包裝成這個領(lǐng)域的大商城，各大門戶轉(zhuǎn)載報道。

31還可以選擇和自己本地的一些知名的團(tuán)購網(wǎng)站合作，選擇一些市面上需要大，客戶都知道價格的產(chǎn)品，進(jìn)行團(tuán)購，您的商品的優(yōu)勢自然出來了。這樣一傳十，十傳百，自然就知道的人多了。

利用QQ群發(fā)、郵件廣告、利用身邊的人際關(guān)系和親戚、散發(fā)名片和宣傳彈、關(guān)注大家關(guān)注的商品信息、參加網(wǎng)上的秒殺和拍賣、重視客戶的信息、關(guān)注比自己做的好的同行等。

網(wǎng)店方案 篇6

小組名稱：開啟創(chuàng)業(yè)之門 小組成員：組長：組員：

目前網(wǎng)店經(jīng)營的狀況 網(wǎng)店產(chǎn)品的情況 原因目錄 2012年11月28日

價格

策劃目的SWOT分析

實(shí)施的時間段

預(yù)期效果

實(shí)施步驟

附錄

網(wǎng)店經(jīng)營的狀況

狀況：一般。

原因

原因：由于我們第一次開網(wǎng)店，缺少一些經(jīng)驗(yàn)，而且網(wǎng)店的競爭非常大，我們也沒有太多時間管理網(wǎng)店，因此存在諸多因素。經(jīng)營意識的滯后，沒有形成真正的經(jīng)營理念，導(dǎo)致了我們網(wǎng)店經(jīng)營狀況一般。網(wǎng)店產(chǎn)品的情況：我們網(wǎng)店經(jīng)營的是“包”容世界，商品主要是，女士，男士，休閑包，旅行包！適合18-28歲的消費(fèi)者。

產(chǎn)品價格：本店所有的商品都在60-80之間，價格適合廣大消費(fèi)者！網(wǎng)店策劃的目的：我們策劃的目的是給店面裝飾，價格體系，商品命名，運(yùn)作管理，營業(yè)推廣五個方面制定的策劃方案，最終實(shí)現(xiàn)營業(yè)額的新突破。

SWOT分析：

優(yōu)勢：（1）、網(wǎng)上開店成本低，避免實(shí)體店的租費(fèi)，裝修費(fèi)，水電費(fèi)，廠家直銷，價格上有很大的優(yōu)。

（2）、網(wǎng)店的覆蓋面廣，所面對的顧客是全國甚至全世界，網(wǎng)店具有巨大的潛在市場，時效性好，方便快捷。

（3）、網(wǎng)店沒有時間限制，隨時隨地都可以為顧客，消費(fèi)

者服務(wù)。

（4）、對于顧客而言，私密性強(qiáng)，購物環(huán)境“安靜舒適”

買賣雙方交易方式穩(wěn)妥。

劣勢：（1）、商品表達(dá)方式不生動，給顧客一種不真實(shí)的感覺，由于是網(wǎng)店，只能通過照片來展示商品。

（2）、和我們做同類產(chǎn)品的不在少數(shù)，同行企業(yè)競爭大。

（3）、物流問題多，運(yùn)輸途中不一定會發(fā)生什么問題。

(4)、網(wǎng)店客源不穩(wěn)定，而且網(wǎng)絡(luò)有黑客，安全性不足。

（5）、網(wǎng)店的信譽(yù)不利于新人新店的發(fā)展。

機(jī)會：（1）、網(wǎng)購人群每天都在增加，這么大的市場，必須要具有穩(wěn)定的，多樣性的，可靠的平臺來運(yùn)營，然而，淘寶就是這樣一個平臺.(2)、我國網(wǎng)購市場的各大環(huán)境都有很好的提高。

（3）、政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等，隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的發(fā)展，消費(fèi)者也越來越多，同時也提升了消費(fèi)者的潛在消費(fèi)能力，網(wǎng)絡(luò)的支付工具也在不斷優(yōu)化。

威脅：（1）、在機(jī)遇的同時，互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)用也存在巨大的挑戰(zhàn)，物流、售后仍然是制約用戶滿意度的最大因素，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不信任，也是消費(fèi)者不愿涉足網(wǎng)購的重要原因。

（2）、市場需求越來越小，供大于求的行業(yè)。

（3）、我國國內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化、沒有完備的配送管理系統(tǒng)，市場需求規(guī)范性不強(qiáng)。

（4）、消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的安全感較低。

（5）、信譽(yù)度是網(wǎng)絡(luò)購物中最突出的問題。

（6）、配送也存在一定的缺陷。

實(shí)施的時間段： 周一、周五：早8：00 – 晚22：30

周六、周日：早6：00 – 晚23：00

注：2012、11、23——2012、12、06

預(yù)期效果：在一定的時間內(nèi)，網(wǎng)點(diǎn)的訪問量會大增，潛在客戶增多，網(wǎng)店盈利增加，在推廣方面加強(qiáng)，不斷努力進(jìn)步，在各種博客、QQ群、MSN群上交流推廣,使網(wǎng)店越來越好!

實(shí)施步驟：（1）、將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。

（2）、通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法來推廣和維護(hù)自己的企業(yè)網(wǎng)站。

（3）、與各地（市級）門戶網(wǎng)站建立互相鏈接推廣等為主

要形式的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

（4）、加入搜索引擎廣告。

（5）、網(wǎng)易精準(zhǔn)電子郵件營銷。

附錄：

選擇什么樣的包取決于你要裝什么東西，以及你何時何地要用到包包，估計一下你攜帶的物品的分量，再決定你到底是挑個背包合適呢，還是休閑包更合適呢？ 時裝的潮流日新月異，使單色的包袋遠(yuǎn)不能滿足市場的需要；而男士的包袋也早從單一的皮革類發(fā)展到現(xiàn)在由各種質(zhì)地混合制成。

現(xiàn)時如防水防刮的特殊纖維料，由于比一般皮質(zhì)耐磨和容易變化，正成為潮流的首選。包裝的顏色應(yīng)與服飾的顏色緊密配搭，在統(tǒng)一中尋求變化。由于一個包袋的重復(fù)使用率很高，它需要搭配你不同衣著，所以它的顏色應(yīng)與你穿的大多數(shù)服飾品都相協(xié)調(diào)。

2012新款時尚防水耐磨休閑包，店內(nèi)的爆款，設(shè)計的很時尚，也很簡潔，顏色多樣繁多是款完美的休閑包，學(xué)生也可以用作書包用和電腦包使用，這款包包采用高級尼龍布料防水 時尚耐用在結(jié)實(shí)的同時也很柔韌，材料成本遠(yuǎn)非劣質(zhì)休閑包其他布料可比擬，包包整體款式和做工以及材料都很棒，店主強(qiáng)烈推薦！

網(wǎng)店方案 篇7

（一）.網(wǎng)店業(yè)務(wù)簡介

1.業(yè)務(wù)簡介

本網(wǎng)店是利用互聯(lián)網(wǎng)提供成衣買賣、送貨上門等服務(wù)，保證品牌以及質(zhì)量，可選擇的物品包括休閑服、運(yùn)動服輔助一些衣著襯品。

2.基本業(yè)務(wù)

通過我們自己的網(wǎng)站將我們所經(jīng)營的產(chǎn)品展示出來，顧客可根據(jù)自己的喜好從中挑選自己喜歡的產(chǎn)品，通過本網(wǎng)站下訂單，我們會在顧客規(guī)定的時間里面送貨上門。

3.發(fā)展方向

先以黃家湖大學(xué)城作為試點(diǎn)營運(yùn)兩個月，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，一年之內(nèi)擴(kuò)展到覆蓋整個武漢地區(qū)的服裝購物網(wǎng).\

(二）.網(wǎng)店特色

1.品牌服裝

本網(wǎng)店經(jīng)營的服裝均是國內(nèi)外知名品牌，不是知名品牌不予考慮

2.款式價格

本網(wǎng)站不僅經(jīng)營換季存貨，還經(jīng)營上市新款。新款優(yōu)惠于市面上

的實(shí)體專賣店，換季存貨絕對超值驚低,在這里你還可以買到你以前想買但是買不到的衣服。

3.服務(wù)方向

本網(wǎng)站專注服務(wù)于武漢地區(qū)，只接受來自武漢地區(qū)的訂單，權(quán)利打造成為武漢地區(qū)專屬服裝品牌折扣網(wǎng)。

（三）市場定位

1.產(chǎn)品定位

質(zhì)量：本網(wǎng)店所經(jīng)營之產(chǎn)品均為國內(nèi)外知名品牌，質(zhì)量優(yōu)異。

成本：產(chǎn)品均是廠家拿貨，價格低廉，保證最大讓利給顧客

款式：本店產(chǎn)品緊跟時尚潮流，滿足顧客對時尚的追求。

2.企業(yè)定位

3.客戶定位

本網(wǎng)店的目標(biāo)客戶群主要為:武漢在校學(xué)生以及在武漢工作的年輕職業(yè)白領(lǐng)還有中年客戶。

（四）核心競爭力——虛擬網(wǎng)店實(shí)體化

人們在網(wǎng)上購物最大的目的就是能夠購買到物美價廉的產(chǎn)品，而本網(wǎng)店恰好能夠滿足顧客這方面的需求。首先，本店所經(jīng)營的服裝均為國內(nèi)外知名品牌，產(chǎn)品質(zhì)量、款式以及性能擁有良好的保證，能夠達(dá)到物美的要求。其次，本網(wǎng)店進(jìn)貨均從廠家拿貨，保證了最大讓利給顧客，這又滿足了價廉的要求。

人們對網(wǎng)絡(luò)購物最擔(dān)心的事情就是害怕受騙，比如說錢匯過去了貨沒有送到，送過來的貨與自己所選擇的款式不盡相同，產(chǎn)品的質(zhì)量有問題等等。而本網(wǎng)店卻能有效的解決上述問題。

一.本網(wǎng)店立足于武漢地區(qū)的發(fā)展，只接受武漢的訂貨。

二.實(shí)行送貨上門，試穿滿意再付錢的制度，最大程度上保證顧客的利益。

三.實(shí)行校園代理以及社區(qū)代理制度。

運(yùn)營方案優(yōu)選6篇

編輯為您搜集整理了“運(yùn)營方案”的相關(guān)內(nèi)容希望對您有所幫助，希望本文能夠幫助到大家。為了在乎的事情可以順利進(jìn)行，我們需要提前準(zhǔn)備計劃，當(dāng)我們對項(xiàng)目一籌莫展時。往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案在我們的日常生活中廣為應(yīng)用。

運(yùn)營方案【篇1】

第一條 本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求，經(jīng)充分市場調(diào)研，由董事會討論通過，對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司，分公司運(yùn)營管理方案。

第二條 對已成立的分公司，按承包經(jīng)營責(zé)任制模式，承包人實(shí)行競爭上崗，承包周期為 年，競爭承包人的資格須經(jīng)董事會討論，董事長批準(zhǔn)。

競爭承包人須具備以下基本條件：

1、以公司整體發(fā)展為己任，顧全大局，立足長遠(yuǎn)。

2、有較長年限的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)歷，對所競爭的建筑市場熟悉，有較高的管理駕奴能力。

3、有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，保證承包金的按期、足額上繳。

第三條 新成立分公司程序及要求：

1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。

2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。

第二節(jié)分公司管理

第四條 分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點(diǎn)，建立健全完善的管理體系，加強(qiáng)制度建設(shè)，確保經(jīng)營、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位，并將分公司管理體系報公司備案。

第五條 分公司人事管理實(shí)行定編、定崗、定薪。由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合分公司實(shí)際情況，制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關(guān)條件，報經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。分公司使用員工一律實(shí)行競聘上崗，但同等條件下，分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊的職工，分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同，明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險等。

第六條 分公司臨時聘用人員，本著誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則，訂立協(xié)議，協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款，臨時聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。

第七條 分公司應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)思想文化建設(shè)，構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的良好氛圍，想方設(shè)法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。

第八條 分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機(jī)會，以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，規(guī)劃方案《分公司運(yùn)營管理方案》。

第九條 單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用，履行登記手續(xù)。

第十條 各分公司負(fù)責(zé)人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負(fù)直接責(zé)任，由分公司負(fù)責(zé)人明確專人保管與使用，印章、資信材料的使用人必須堅(jiān)持原則，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，建立印章、資信材料的使用臺賬，使用情況及時向分公司負(fù)責(zé)人匯報，嚴(yán)禁為非法活動和違背公司經(jīng)營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。

第十一條 分公司財務(wù)管理：各分公司應(yīng)設(shè)立財務(wù)科，財務(wù)人員配備不得少于兩人。

第十二條 分公司的財務(wù)制度、財務(wù)行為必須依據(jù)國家法律法規(guī)進(jìn)行，若出現(xiàn)違法違規(guī)行為，其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān)，分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財務(wù)人員執(zhí)行不符合財務(wù)紀(jì)律的行為。

第十三條 分公司必須建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃，定期檢查在施階段工程質(zhì)量，有計劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識，積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。

第十四條 鼓勵分公司工程創(chuàng)優(yōu)，分公司單獨(dú)創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書，可在各有需求的分公司間有償使用。

第十五條 分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作，其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人，各工程對、項(xiàng)目部安全管理人員，定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo)，明確安全責(zé)任，杜絕安全隱患，制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等，若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時向分公司及上級主管部門匯報。 第十六條 分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營管理工作，加大經(jīng)營力度，經(jīng)營方式靈活機(jī)動，把經(jīng)營工作放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)位置，同時也要對承接的工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、認(rèn)證，形成書面報告，盡可能規(guī)避風(fēng)險，對投入較大的項(xiàng)目應(yīng)及時向公司匯報。

第十七條 分公司應(yīng)加強(qiáng)合同管理工作，簽訂工程合同時，應(yīng)認(rèn)真把握，細(xì)致研究，合同條款明確規(guī)范。

第十八條 分公司負(fù)責(zé)人在承包經(jīng)營期滿時，必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營期三年平均產(chǎn)值的50%。

第十九條 分公司負(fù)責(zé)人有下列情形的，由總經(jīng)理提議，董事會研究，可免去其分公司經(jīng)理職務(wù)：

1、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益，有與公司發(fā)展背道而馳的行為。

2、承包內(nèi)不能按時足額上繳承包金的。

3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。

4、經(jīng)營方法不當(dāng)、經(jīng)營手段不力致使分公司嚴(yán)重虧損。 第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負(fù)責(zé)人決定，報公司備案。有下列情形的分公司負(fù)責(zé)人可以直接解聘：

1、不適應(yīng)所聘崗位要求，造成分公司工作被動。

2、因自身工作不力，造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響的。

3、嚴(yán)重違背請銷假制度，不請假離開分公司連續(xù)一個星期或累計達(dá)一個月的。

第二十一條 分公司在經(jīng)營過程中，出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營行為被相關(guān)管理部門處罰時，公司對分公司負(fù)責(zé)人有權(quán)實(shí)行追加處罰，被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營資格的，按其年度承包金的1-3倍追加罰款，被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營資格的，按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實(shí)施上述處罰時，公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權(quán)利。

運(yùn)營方案【篇2】

一、項(xiàng)目概況

為了推進(jìn)永泰縣生活垃圾分類有關(guān)工作，根據(jù)《福州市人民政府關(guān)于印發(fā)福州市生活垃圾分類和減量工作三年行動計劃與實(shí)施方案（20XX-20XX年）的通知》、《中共福州市委辦公廳 福州市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)20XX年全面推行城區(qū)生活垃圾分類工作實(shí)施方案的通知》精神和有關(guān)工作要求，永泰縣生活垃圾分類按照“三端四定”模式、建設(shè)分類屋（亭）、“公交站牌式”收運(yùn)的方案，試點(diǎn)先行統(tǒng)籌推進(jìn)。根據(jù)福州垃圾分類周年會議尤市長工作部署，結(jié)合永泰縣實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。

二、運(yùn)作模式

為加快推進(jìn)永泰縣生活垃圾分類，采用試點(diǎn)先行，統(tǒng)籌推進(jìn)的方式，選取指定鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行試點(diǎn)工作，采用“三端四定”模式結(jié)合福州垃圾分類2.0版要求推廣公交式收運(yùn)體系。將樓宇、商超、運(yùn)動場館等公共場所的垃圾分類工作。按照“管行業(yè)必須管垃圾分類”的要求，由相應(yīng)行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)督促推進(jìn)。標(biāo)桿福州垃圾分類模式逐步推廣全縣。

（一）前端分類“四定”

1.定時投放。每日6:00-9:00、18:00-21:00為小區(qū)居民生活垃圾固定投放時段，做好臺賬記錄。

2.定點(diǎn)收集。小區(qū)因需設(shè)置至少一個以上固定垃圾投放點(diǎn)位，因地制宜配建垃圾分類屋，根據(jù)小區(qū)戶數(shù)人數(shù)樓棟數(shù)及日常垃圾量配建，一般300戶配建一屋，做好每屋臺賬記錄。

3.定人管理。投放時段內(nèi)，每個垃圾投放點(diǎn)至少配置一名分類管理員，（人員按分類屋數(shù)量1：1.1配備）專職負(fù)責(zé)桶邊督導(dǎo)、開袋檢查，做好督導(dǎo)臺賬記錄。

4.定位監(jiān)控。每個分類屋安裝監(jiān)控探頭（探頭有人臉識別功能可追溯有關(guān)信息），接入光纖網(wǎng)絡(luò)通過監(jiān)控平臺抓拍四定時間外誤時投放行為提供執(zhí)法部門，納入全市統(tǒng)一監(jiān)管系統(tǒng)或智慧城管系統(tǒng)。

（二）中端收運(yùn)“四定”

1.定好企業(yè)。規(guī)范垃圾收運(yùn)企業(yè)準(zhǔn)入門檻，逐家核準(zhǔn)；規(guī)范分類收運(yùn)作業(yè)要求，逐級檢查。

2.定好車輛。統(tǒng)一分類收運(yùn)車輛按分類運(yùn)輸配置要求，逐車建檔；統(tǒng)一分類收運(yùn)車輛標(biāo)識標(biāo)牌，噴涂到位；統(tǒng)一安裝GPS定位系統(tǒng)，全程監(jiān)控。

3.定好時限。合理規(guī)劃垃圾公交式收運(yùn)線路，固定收運(yùn)時限，與前端分類企業(yè)收集無縫對接建立收運(yùn)交接臺賬，收運(yùn)時間白天安排在9:00-17:00，晚上安排在21:00至凌晨。

4.定好點(diǎn)位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)牽頭，組織社區(qū)、物業(yè)共同負(fù)責(zé)選定小區(qū)垃圾收運(yùn)點(diǎn)位置，設(shè)立公交式收運(yùn)站牌，垃圾桶在收運(yùn)點(diǎn)停留時間不超過15分鐘。

（三）后端處置“四定”

1.定點(diǎn)查驗(yàn)。垃圾焚燒發(fā)電廠進(jìn)場路口設(shè)卡，對垃圾分類運(yùn)輸車輛現(xiàn)場查驗(yàn)，未規(guī)范分類收運(yùn)的車輛禁止進(jìn)場。

2.定廠處置。餐廚、廚余、其他和大件垃圾運(yùn)往相應(yīng)的處理廠處置；可回收物運(yùn)往再生資源分揀中心處置；醫(yī)療和有害垃圾運(yùn)往相應(yīng)危廢處理廠處置。

3.定準(zhǔn)流程。餐廚垃圾采用“厭氧發(fā)酵、生物制油”工藝處置；廚余垃圾采用“干式厭氧、沼氣發(fā)電”等工藝處置；其他垃圾采用“焚燒發(fā)電、衛(wèi)生填埋”相結(jié)合方式處置；大件垃圾采用“分揀破碎、資源利用”方式處置；可回收物由再生資源回收企業(yè)進(jìn)行資源回收再利用；有害垃圾由有危廢處理許可資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行無害化安全處置。

4.定責(zé)監(jiān)管。餐廚、廚余、其他和大件垃圾處置由城管部門負(fù)責(zé)監(jiān)管；有害垃圾處置由生態(tài)環(huán)境局負(fù)責(zé)監(jiān)管；可回收物的回收再利用由商務(wù)局負(fù)責(zé)監(jiān)管。

三、垃圾分類2.0“三位一體”運(yùn)營方案

（一）第一位：源頭多位參與分類

1.黨政機(jī)關(guān)（單位）

（1）增設(shè)四分垃圾收集容器，容量根據(jù)日產(chǎn)垃圾量選擇大小并加強(qiáng)投放指示。

（2）強(qiáng)加宣傳每個科（股）室發(fā)放垃圾分類指導(dǎo)手冊，張貼分類海報。

（3）組織各科（股）室學(xué)習(xí)垃圾分類知識，由專業(yè)垃圾分類講師對各單位統(tǒng)一授課學(xué)習(xí)垃圾分類知識。

（4）建立單位垃圾分類督察制度，單位選舉垃圾分類督察員每日對將各科（股）室垃圾分類放投情況巡察并記錄打分、評比對應(yīng)獎懲機(jī)制，對分類不正確及時糾正。

（5）培訓(xùn)單位保潔員垃圾分類知識，對各科（股）室日產(chǎn)垃圾分類收集至清運(yùn)點(diǎn)銜接垃圾收運(yùn)企業(yè)。

2.學(xué)校

（1）增設(shè)四分垃圾收集容器，容量根據(jù)日產(chǎn)垃圾量選擇大小并加強(qiáng)投放指示。

（2）制作垃圾分類課件，各班級分享垃圾分類知識；設(shè)計分類游戲，鼓勵學(xué)生積極參與，在游戲競賽中獲得分類知識等。

（3）評選優(yōu)秀分類班級和優(yōu)秀分類標(biāo)兵，發(fā)放學(xué)習(xí)用品，激勵學(xué)生踴躍參與。

（4）在各班級舉行“垃圾分類海報”“變廢為寶”手工設(shè)計比賽，根據(jù)名次發(fā)放流動紅旗與獎品。

（5）在學(xué)校內(nèi)張貼分類海報、制作宣傳欄營造垃圾分類宣傳氛圍。

（6）培訓(xùn)學(xué)校物業(yè)保潔員垃圾分類知識，對日產(chǎn)垃圾分類收集至清運(yùn)點(diǎn)銜接垃圾收運(yùn)企業(yè)。

3.醫(yī)院

（1）根據(jù)醫(yī)院區(qū)域樓層需求增設(shè)四分垃圾收集容器，容量根據(jù)日產(chǎn)垃圾量選擇大小并加強(qiáng)投放指示。

（2）在醫(yī)院各公共區(qū)域和辦公室張貼分類海報、制作宣傳欄營造垃圾分類宣傳氛圍。

（3）組織學(xué)習(xí)垃圾分類知識，由專業(yè)垃圾分類講師對各單位統(tǒng)一授課學(xué)習(xí)垃圾分類知識。

（4）建立單位垃圾分類督察制度，選舉垃圾分類督察員每日對將各區(qū)域樓層垃圾分類放投情況巡察并記錄打分、評比對應(yīng)獎懲機(jī)制，對分類不正確及時糾正。

（5）安排院內(nèi)分類督導(dǎo)宣傳員現(xiàn)場引導(dǎo)醫(yī)患人員分類投放。

（6）定期組織學(xué)習(xí)垃圾分類相關(guān)知識，做垃圾分類志愿者，共同引導(dǎo)患者分類投放。

（7）培訓(xùn)醫(yī)院物業(yè)保潔員垃圾分類知識，對日產(chǎn)垃圾分類收集至清運(yùn)點(diǎn)銜接垃圾收運(yùn)企業(yè)。

4.商鋪

（1）縣住建局（城市管理局）負(fù)責(zé)商鋪簽訂“垃圾分類責(zé)任書”與“門前三包”制并行，建立商鋪分類信息責(zé)監(jiān)督任牌（體現(xiàn)分類責(zé)任人、分類情況明顯類似餐飲衛(wèi)生情況標(biāo)識、監(jiān)督人與聯(lián)系方式、分類求助執(zhí)線）對于分類優(yōu)秀商鋪予以營商優(yōu)惠政策補(bǔ)助（公交式收運(yùn)站牌說明）。

（2）商鋪內(nèi)增設(shè)四分垃圾收集容器，容量根據(jù)日產(chǎn)垃圾量選擇大小。

（3）發(fā)放垃圾分類投入指導(dǎo)手冊學(xué)習(xí)分類技巧，加強(qiáng)店內(nèi)分類投入宣傳，引導(dǎo)客戶垃圾分類投放。

（4）根據(jù)分類收運(yùn)要求配合收運(yùn)企業(yè)分類收運(yùn)。

（5）由監(jiān)督人每周2次上門指導(dǎo)垃圾分類工作，對分類不正確現(xiàn)象糾正。

5.住宅小區(qū)

（1）加強(qiáng)落實(shí)按“四定”投放要求執(zhí)行。

（2）垃圾分類屋選址要根據(jù)居民投放習(xí)慣選擇合理點(diǎn)位，四分類桶數(shù)量按比例配備。

（3）通過積分激勵辦法吸引居民參與分類投放，切合實(shí)際居民需求設(shè)立積分兌換禮品或服務(wù)，定期對居民展開積分兌換。

（4）招募志愿者聯(lián)合“社區(qū)+執(zhí)法部門+物業(yè)+分類企業(yè)”形成“四加”模式定期展開“宣傳+執(zhí)法”，對小區(qū)居民誤時投放進(jìn)行宣傳執(zhí)法糾正。

（二）第二位：區(qū)間分類收運(yùn)

1.選取具有收運(yùn)資質(zhì)企業(yè)定時對社區(qū)內(nèi)黨政機(jī)關(guān)（單位）、學(xué)校、醫(yī)院、店鋪、住宅小區(qū)日產(chǎn)垃圾分類收運(yùn)，對前端分類情況進(jìn)行監(jiān)督收運(yùn)，原則按福州“四定”要求：分得清，收得清。

2.對收運(yùn)車輛進(jìn)行有特色設(shè)計，結(jié)合永泰縣主題對車輛設(shè)計裝飾，通過視覺系統(tǒng)加強(qiáng)居民垃圾分類意識。加強(qiáng)聽覺系統(tǒng)錄制特色收運(yùn)廣播。

3.推廣升級版“智慧公交式站牌”收運(yùn)模式，對片區(qū)內(nèi)收運(yùn)線路優(yōu)化，對垃圾分類收運(yùn)站牌，結(jié)合永泰縣主題設(shè)計，融入戶外廣告宣傳電子屏，通過“視覺+聽覺”加強(qiáng)對垃圾分類意識，對垃圾分類公益廣告滾屏播放，適當(dāng)引入本地商鋪廣告投放，增加商鋪二維碼優(yōu)惠券“掃一掃”結(jié)合商鋪分類情況予以優(yōu)惠政策提升營商環(huán)境，引入實(shí)力企業(yè)廣告投放創(chuàng)收增補(bǔ)運(yùn)營經(jīng)費(fèi)。

（三）第三位：后臺智慧平臺監(jiān)管

1.建設(shè)智慧指揮中心，開發(fā)設(shè)計專用軟件后臺。

2.運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，升級垃圾分類屋監(jiān)控硬件，通過網(wǎng)絡(luò)

接入平臺管理。便于垃圾分類運(yùn)營監(jiān)管，對不文明投放行為取證。

3.運(yùn)用手機(jī)APP，隨手拍等手段對運(yùn)營過程中不合規(guī)行為

進(jìn)行抓拍上報，信息自動化管理，自動分析案件時效性與結(jié)案率。通過GIS對收運(yùn)輛收運(yùn)車輛定位管理，對收運(yùn)到站準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，確保垃圾桶不長時停留路面。

四、提升內(nèi)容

（一）精品分類屋提升。選取硬件配套優(yōu)秀小區(qū)，建設(shè)精品分類屋，配套宣教小屋，結(jié)合周邊環(huán)境特色融合。（精品分類屋15萬元/座）。

（二）示范分類屋提升。選取硬件配套優(yōu)良小區(qū)，建設(shè)示范分類屋，配套宣教小屋，結(jié)合周邊環(huán)境特色融合（示范分類屋10萬元/座）。

（三）指揮中心建設(shè)。智慧分類指揮中心，顯示大屏幕、電腦、辦公桌椅、裝修等預(yù)計30萬元。智慧化指揮互聯(lián)平臺系統(tǒng)：軟件開發(fā)預(yù)計120萬元；大數(shù)據(jù)采集、存儲硬件按具體分類屋數(shù)量計算。例：1500個采集點(diǎn)測算，預(yù)計硬件設(shè)施及線路160萬，云平臺租賃、運(yùn)行維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用五年預(yù)計600萬。

五、垃圾分類企業(yè)服務(wù)內(nèi)容

（一）居民區(qū)垃圾分類屋四定時間內(nèi)收集分類督導(dǎo)服務(wù)。

（二）每月主題宣傳活動，入戶宣傳。

（三）戶外垃圾桶采購，示范片區(qū)居民家用兩類垃圾桶發(fā)放。

（四）使用戶外垃圾袋，示范片區(qū)居民家用兩類垃圾袋發(fā)放。

運(yùn)營方案【篇3】

活動主題：

石大冰雪節(jié)，感受冬天的樂趣

1、活動背景：

石河子已經(jīng)迎來了寒冷的冬天，在冬天校園里總會

散發(fā)出一絲沉悶的氣息，顯得死氣沉沉。每到這時，大家只想窩在溫暖的宿舍里，這讓校園沒有了生機(jī)。需要在冬天給校園添加一抹亮色，鼓勵大家走出宿舍，感受冬天。

2、活動目的及意義：

隨著冬天的來臨，大雪也會如期而至，將雪堆砌出不同的造型，并在上面配以燈光，可以使全校同學(xué)能在寒冷的冬天走出宿舍，去欣賞冰雪節(jié)的作品，從而使大家喜歡上冬天，充分感受到冰雪節(jié)帶來的樂趣。

3、活動時間：

20xx年11月18日至20xx年12月20日

4、活動地點(diǎn)：

北區(qū)田徑場

5、活動對象：

石河子大學(xué)全體同學(xué)

6、活動流程：

1）前期宣傳：前期在各大校區(qū)（五家渠校區(qū)除外）進(jìn)行線下宣傳和各大微信公眾平臺推送以及QQ群轉(zhuǎn)發(fā)。

2）活動報名：通過水建社聯(lián)微信公眾號線上報名以及線下報名。

3）活動開始：首先進(jìn)行培訓(xùn)通過對3D軟件的學(xué)習(xí)，由各小組提前制作概念圖，并在微信上投票，前十的同學(xué)可以進(jìn)行雕塑制作。在制作完成后，對成品進(jìn)行推送投票，選出前三，頒發(fā)榮譽(yù)證書。

4）場地安排：將場地加以劃區(qū)布置（可以增加創(chuàng)意走廊，棧道等）。

5）活動持續(xù)：在完成后，對全校同學(xué)開放，宣傳大美水建。

7、活動道具：

雪，鏟雪工具若干，PVC管若干，燈管若干，電線

若干，橫幅，海報，宣傳展板，手套。

8、人員安排：

1）宣傳部及辦公室進(jìn)行前期宣傳及報名情況匯總。

2）組織部負(fù)責(zé)前期策劃、場地申請及布置、維持現(xiàn)場秩序。

3）外聯(lián)部負(fù)責(zé)活動贊助事宜。

9、注意事項(xiàng)：

1）協(xié)調(diào)場地的申請

2）注意活動時的秩序及安全

3）做好材料的最后回收及利用

4）保持活動場地的清潔

10、活動經(jīng)費(fèi)：

PVC管：10×N元

燈管：10×N元

電線：1×N元

其余工具贊助

運(yùn)營方案【篇4】

一、項(xiàng)目服務(wù)概況

生活垃圾分類投放收集、分類宣傳推廣、分類基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的配置和建設(shè)、可回收物和有毒有害垃圾的回收清運(yùn)、后期項(xiàng)目的管理運(yùn)營。服務(wù)內(nèi)容具體包括：

1、項(xiàng)目建設(shè)

1）分類辦法制定及分類體系規(guī)劃與建立；

2）分類垃圾收集容器的配置和安裝；

3）分揀中心的建設(shè)；

4）智慧分類平臺的建設(shè)。

2、項(xiàng)目運(yùn)營

１）常態(tài)化垃圾分類宣傳推廣；

２）分類積分獎勵促進(jìn)；

３）巡檢溯源管理效果矯正及針對性用戶回訪；

４）社區(qū)志愿者、物管人員、居民代表、保潔人員的垃圾分類專業(yè)知識培訓(xùn)；

５）可回收物、有毒有害垃圾的按時收集運(yùn)輸；

６）常規(guī)化可回收物現(xiàn)場、線上回收；

７）建立垃圾分類電子臺賬。

3、設(shè)備、物料配置

1）平均每500戶居民打造一智能回收點(diǎn)；

2）每個智能回收點(diǎn)配置一套智能回收箱，每套包含玻璃、金屬、塑料、紙類、衣物回收箱；

3）每個智能回收點(diǎn)配置一套專用有害垃圾回收箱；

4）每個智能回收點(diǎn)安裝一個分類投放指引牌；

5）每10套智能回收設(shè)備配置一輛收運(yùn)車輛；

6）每個區(qū)設(shè)置一個分揀中心，配置一臺打包機(jī)，一臺叉車；

7）平均每戶居民配置一張智能IC卡；

8）每5套智能回收設(shè)備配置一臺專用POS機(jī)；

9）每戶居民至少配備一套宣傳手冊；

10）每個社區(qū)、單位配備一定數(shù)量的海報、宣傳標(biāo)語。

4、人員配置

平均500戶居民配置1名工作人員（含宣傳、督導(dǎo)、培訓(xùn)、收運(yùn)、設(shè)備維護(hù)等人員）。

5、費(fèi)用概況

第一年服務(wù)費(fèi)用為每戶300元，第二年為每戶150元，第三年為每戶150元，三年后免費(fèi)提供服務(wù)。

二、分類投放、收集、運(yùn)輸和處理體系的打造

居民生活小區(qū)垃圾分類按照：可回收物（玻璃、金屬、塑料、紙類、織物）、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾開展居民生活垃圾分類。

（一）分類投放和收集

1、可回收物的投放和收集

平均每500戶居民配置一套智能回收箱（每套包含玻、金、塑、紙、織物回收箱），投放和收集可回收物。

居民將家中分好類的可回收物拿至智能垃圾分類投放點(diǎn)，采用人臉識別、手機(jī)APP、智能IC卡等方式開啟智能回收箱，將可回收物分別投入對應(yīng)的智能回收箱內(nèi)，系統(tǒng)自動稱重，采集數(shù)據(jù)，居民獲得相應(yīng)積分。

2、有害垃圾的投放和收集

每個智能垃圾分類投放點(diǎn)配置一套專用有害垃圾機(jī)械回收箱，投放和收集有毒、有害垃圾（見圖一：左一紅色為專用有害垃圾回收箱）。

3、廚余垃圾的投放和收集

廚余垃圾采用綠色塑料容器收集。

4、其他垃圾的投放和收集

其他垃圾采用灰色塑料容器收集（見圖二）。

（二）分類運(yùn)輸和處理

1、可回收物玻、金、塑、紙、織物由我公司收運(yùn)至分揀中心，經(jīng)分揀打包后送至相應(yīng)工廠回收利用。

2、有害垃圾由我公司收運(yùn)至政府統(tǒng)一指定暫存點(diǎn)，達(dá)一定數(shù)量后由相關(guān)部門統(tǒng)一送至專業(yè)工廠做去毒去害化處理。

3、廚余垃圾由專業(yè)公司收運(yùn)和處理(也可交由我公司，采用專用廚余垃圾設(shè)備處理，價格視具體數(shù)量而定)。

4、其他垃圾由環(huán)衛(wèi)部門收運(yùn)和處理。

三、定時定點(diǎn)投放點(diǎn)的打造和管理（選擇部分小區(qū)打造示范點(diǎn)）

（一）定時定點(diǎn)投放點(diǎn)的設(shè)置和打造（見圖二）

1、投放點(diǎn)設(shè)置原則

約每300戶居民設(shè)置一個投放點(diǎn)。

2、投放點(diǎn)的打造標(biāo)準(zhǔn)

A、配置雨棚；

B、綠色廚余垃圾桶設(shè)置2-4個，灰色其他垃圾收桶設(shè)置2-4個；

C、雨棚內(nèi)設(shè)置宣傳欄

D、地面硬底化，雨棚安裝燈光，安裝廣角攝像鏡頭

（二）定時定點(diǎn)投放點(diǎn)的使用流程

1、居民將家中產(chǎn)生的廚余垃圾和其他垃圾分類收集；

2、居民解開垃圾袋，然后將廚余垃圾倒入定時定點(diǎn)廚余垃圾收集桶內(nèi)；

3、居民將裝廚余垃圾的垃圾袋投入其他垃圾收集桶內(nèi)；

4、居民將其他垃圾連垃圾袋一起投入其他垃圾桶內(nèi)。

（三）定時定點(diǎn)投放點(diǎn)的管理

1、定時定點(diǎn)投放點(diǎn)的開放時間：早上6：30-8：30；晚上18：00-20：00；

2、每個投放點(diǎn)在投放時間內(nèi)安排一名志愿者現(xiàn)場督導(dǎo)居民分類投放（由物業(yè)和社區(qū)安排樓道長、志愿者、保潔員等擔(dān)任，由我公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一培訓(xùn)）；

３、志愿者督導(dǎo)員對分類不正確的垃圾自行或要求居民現(xiàn)場分揀；

４、非規(guī)定投放時間內(nèi)廚余垃圾、其他垃圾收集容器撤離現(xiàn)場。

（四）獎懲措施

1、根據(jù)督導(dǎo)員的記錄或后臺溯源，每月對分類正確率較高的居民給予適當(dāng)獎勵和表揚(yáng)；

2、對于投放正確率不高或惡意投放的居民進(jìn)行教育、批評和糾正，情節(jié)嚴(yán)重的給予曝光。

運(yùn)營方案【篇5】

一、指導(dǎo)思想

以黨的十六大精神為指針，以《全民健身計劃綱要》和中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時期體育工作的意見》文件為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)哈爾濱市“百萬青少年上冰雪活動”的要求，因地制宜，因勢利導(dǎo)，扎實(shí)有效地開展以“冰、雪”為載體的冬季體育課教學(xué)和冬季戶外趣味體育活動，大力營造冰雪體育活動氛圍。不斷提高廣大青少年身體素質(zhì)，為我市冰雪后備人才的儲備、樹立哈爾濱國際冰雪旅游名城新形象，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

根據(jù)市、區(qū)教育局要求，提高對本次活動重要性的認(rèn)識，積極借鑒其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我校實(shí)際，克服經(jīng)費(fèi)、器材、場地、水源的困難，加大經(jīng)費(fèi)與人員的投入，確保上冰雪活動的開展。特制定了本活動方案。

二、時間安排

20xx年12月初召開“學(xué)生上冰雪”動員會，20xx年12月15日至20xx年2月底開展上冰雪活動。

三、活動內(nèi)容及要求

學(xué)校要積極創(chuàng)造條件，保證開展好以冰雪資源為載體，以冰上體育教學(xué)課和課外體育活動為主要形式、內(nèi)容的上冰雪活動。

（一）活動內(nèi)容

1、逐步落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校冰雪課的開展。冰上課教學(xué)每周兩課時，以確保學(xué)生冰上活動的時間。

2、開展多種形式的冰雪賽事，激發(fā)學(xué)生的冰雪情趣。2.1冰上抽尜比賽（20xx.12.25）2.2 冰上接力賽（20xx.12.30）2.3冬季越野賽（20xx.01.11）2.4雪地橄欖球賽（20xx.01.16）2.5 雪地足球賽（20xx.02.25）

3、以冰雪為載體，努力營造校園冰雪文化氛圍。開展師生冰雕、雪雕比賽，用師生的冰雪作品來裝點(diǎn)冬季的校園。

（二）具體要求

1、學(xué)校政教處作好宣傳工作，營造冰雪輿論與氛圍，不流于表面形式，扎實(shí)推進(jìn)冰雪活動的開展

2、學(xué)校體育教師積極行動起來，苦練冰雪技能，為開展好冰雪課奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、學(xué)校要克服不利因素，澆建一個學(xué)生可利用的冰場。并且能夠及時的維護(hù)，保證上冰質(zhì)量和學(xué)生的安全。

4、各班主任要積極協(xié)助體育教師做好學(xué)生的思想教育工作，將各項(xiàng)冰雪活動落實(shí)且開展好。

四、方法及措施

1、成立“學(xué)生上冰雪”活動領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

副組長：

組員：

2、學(xué)校要在十一月末或十二月初開好本項(xiàng)活動的動員會，布署下一步工作，積極營造良好的冰雪氛圍

3、學(xué)校要克服資金短缺的`不利因素，撥出一部分資金用于澆建冰場、購買冰雪器材等，以便開展冰雪活動。

4、學(xué)校政教處要幫助藝體組開展工作，協(xié)調(diào)各部門，將各項(xiàng)活動逐步落實(shí)。

5、學(xué)?？倓?wù)處要協(xié)助體育教師澆建好學(xué)校冰場，為學(xué)生提供良好活動場所。

6、學(xué)校鼓勵教師積極參與，作好學(xué)生的榜樣及示范。

運(yùn)營方案【篇6】

學(xué)校食堂是學(xué)校后勤保障的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校安全防范的重要環(huán)節(jié)，稍有不慎，就會給師生生命造成嚴(yán)重威脅，為了確保學(xué)校的安全穩(wěn)定，確保師生生命財產(chǎn)安全，確保鼓樓教育和諧、平安、穩(wěn)定發(fā)展，特制訂本方案。

一、食堂工作要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，高度重視學(xué)生食堂管理與監(jiān)督工作。學(xué)校要以“師生生命第一”、“安全重于泰山”為指導(dǎo)思想，充分認(rèn)識學(xué)校食堂工作的重要性和緊迫性，要以保障教師、學(xué)生飲食衛(wèi)生安全和預(yù)防學(xué)生傳染病為重點(diǎn)，圍繞學(xué)校食堂工作中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合實(shí)際，制定具體的實(shí)施方案，切實(shí)抓好學(xué)校食堂管理工作。

2、密切配合，強(qiáng)化監(jiān)督，把學(xué)校食堂管理工作落到實(shí)處。學(xué)校食堂管理工作必須堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，實(shí)行具體責(zé)任人具體實(shí)施，分管領(lǐng)導(dǎo)主管督查，校長監(jiān)督指導(dǎo)的工作機(jī)制。必須建立健全學(xué)校食堂安全工作責(zé)任制，做到責(zé)任到人、人員到崗、措施到位。分管領(lǐng)導(dǎo)、校長要強(qiáng)化責(zé)任、經(jīng)常性監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，對違反操作規(guī)程，和整改不到位的食堂相關(guān)責(zé)任人應(yīng)依照學(xué)校有關(guān)條例嚴(yán)肅處理。學(xué)校對食堂從業(yè)人員要進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、工作職責(zé)和法律法規(guī)培訓(xùn)，增強(qiáng)從業(yè)人員遵紀(jì)守法意識，提高學(xué)校食堂管理水平。從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查，確保持證上崗。要加大對學(xué)校食堂操作流程，貨物購買，貨物存放的檢查力度，嚴(yán)禁不合格食品流入校園，確保師生飲食安全。要建立學(xué)校食堂定期檢查責(zé)任制，簽訂責(zé)任書，實(shí)施檔案管理，一級抓一級，層層落實(shí)責(zé)任制，一旦出現(xiàn)中毒事件，立即啟動追究機(jī)制，努力將學(xué)校食堂安全管理工作納入依法管理的軌道。做好安全防火工作：食堂應(yīng)設(shè)有專職或兼職的安全管理人員；鍋爐、煤氣的使用要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。

二、具體措施

1、建立學(xué)校食堂管理、檢查、監(jiān)督的長效機(jī)制，制定食堂管理辦法。

2、建立健全各種崗位責(zé)任制。

3、加大食品衛(wèi)生安全工作的宣傳、檢查力度，提高全員飲食安全意識。要求學(xué)校食堂張貼《食品衛(wèi)生法》制定食品衛(wèi)生管理辦法，建立健全必要的食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度，并接受所有師生的監(jiān)督與檢查。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，所有食堂購買的貨物必須經(jīng)過具體責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收，堵塞漏洞，杜絕隱患。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員定期、不定期到食堂抽查相關(guān)食品質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。

三、食品原料的采購

1、定購熟食品應(yīng)當(dāng)確認(rèn)生產(chǎn)經(jīng)營者有有效的食品衛(wèi)生許可證，把好食物采購關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品入庫。

2、購買肉類及其制品時，必須購買衛(wèi)生免疫部門檢驗(yàn)合格的。

3、嚴(yán)禁購買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產(chǎn)制品，嚴(yán)禁購買動物內(nèi)臟、下水，四季豆，發(fā)芽的土豆，從源頭上預(yù)防中毒事件。

4、使用的洗滌劑、消毒劑等應(yīng)當(dāng)對人體安全、無害。

四、食堂工作要求

1、廚房保持清潔、整齊。

2、餐具、食品容器干凈，并按規(guī)定消毒，放置有序。

3、食品生、熟分開，食品分區(qū)清洗。

4、飯菜符合衛(wèi)生要求，杜絕腐爛、變質(zhì)食品，防止食物中毒。

5、員工上崗須穿工作服，窗口服務(wù)人員需戴口罩、手套（一次性），佩戴工作證上崗。

6、糧、油、豬肉、雞、鴨等主要食品應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、動植物檢疫合格證、衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)地，每天購進(jìn)的貨應(yīng)有發(fā)票或小票憑證。

7、建立食堂值班責(zé)任制，嚴(yán)防不法分子的破壞，增強(qiáng)防范意識。

運(yùn)營方案

當(dāng)我們面臨各種各樣的項(xiàng)目建設(shè)。通常會被要求事先制定工作方案，活動方案應(yīng)該怎么制定才好呢？一起來看看幼兒教師教育網(wǎng)為您準(zhǔn)備的精彩“運(yùn)營方案”，希望本文能填補(bǔ)你的知識空白！

運(yùn)營方案(篇1)

超市運(yùn)營方案

隨著人們生活水平的提高，超市已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。如何讓超市更加有效地運(yùn)營，達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益，是每個超市經(jīng)營者都需要探討的問題。

一、超市的選址

超市的選址非常關(guān)鍵。務(wù)必選擇人流量密集、便捷度高的地段。比如商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)門口、交通網(wǎng)絡(luò)便利的主干道等。因?yàn)槌忻嫦虻氖谴蟊娤M(fèi)，在人流量密集的地方，便于接近更多的顧客，自然而然帶來更多的銷售額。

二、超市的裝修

超市的裝修既要考慮美觀、明亮，也要方便大眾消費(fèi)，以達(dá)到最佳的購物體驗(yàn)。一般情況下，超市的裝修格局是有一條主通道，兩個左右對稱的扶手櫥和多個陳列區(qū)域。商品分類醒目、易于尋找，商品標(biāo)簽應(yīng)標(biāo)明重要信息，例如品牌、規(guī)格、價格等。超市裝修的成功與否直接關(guān)系到客戶對所購買商品的信任度。

三、超市的銷售策略

1.組合銷售法：

超市可以組合賣出某些商品，使用促銷手段，使顧客產(chǎn)生購買欲望，從而提高銷售量。例如：買一送一、滿額抵用等。

2.銷售員推銷法：

銷售員的個人能力直接影響著超市的銷售成績。鼓勵銷售員積極為顧客推薦商品，尤其是新產(chǎn)品。在這過程中，多向顧客介紹商品的使用方法和優(yōu)點(diǎn)，并在售后服務(wù)環(huán)節(jié)下足功夫，建立良好的顧客關(guān)系。

3.會員積分制度：

會員制度是超市的常用銷售策略之一。通過加入會員，贈送積分，讓顧客在購物過程中獲得實(shí)惠的同時，收集顧客的個人信息，從而制定更加有效的促銷手段。

四、超市售后服務(wù)

超市售后服務(wù)不僅僅是為客戶解決售后問題，更是建立客戶與店家之間的良好關(guān)系，提供服務(wù)總是不錯的選擇。通過客戶的意見反饋，不斷優(yōu)化超市運(yùn)營策略，提高顧客滿意度。

五、人員管理

超市人員管理也是超市運(yùn)營成功的關(guān)鍵。超市經(jīng)營者應(yīng)該注重人員招聘和培訓(xùn)，員工的態(tài)度與能力很大程度影響到顧客購物的滿意度。建立良好的員工用人制度，提高員工的工作積極性和效率。

六、有效的供應(yīng)商關(guān)系

超市的商品來源主要是來自其供應(yīng)商。因此，建立一個穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系對超市經(jīng)營至關(guān)重要。同時，超市需要定期評估其供應(yīng)商的質(zhì)量與服務(wù)水平，并與供應(yīng)商一同開展促銷活動，達(dá)到共贏的效果。

七、風(fēng)險管理

在人證不足的情況下，超市涉及各種風(fēng)險。超市經(jīng)營者應(yīng)該具備敏銳的市場洞察力，及時調(diào)整經(jīng)營策略。風(fēng)險管理需要預(yù)見、制定風(fēng)險規(guī)避措施，及時應(yīng)對危機(jī)，獲得成功。

以上便是關(guān)于超市運(yùn)營方案的一些建議。經(jīng)營一個成功的超市，需要不斷優(yōu)化，尋找最適合自己的經(jīng)營模式。通過選址、裝修、銷售策略、售后服務(wù)、人員管理、供應(yīng)商關(guān)系、風(fēng)險管理，搭建一個完美的超市運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。

運(yùn)營方案(篇2)

物流公司運(yùn)營方案

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流行業(yè)需求不斷增長，公司及企業(yè)對物流的要求也越來越高，物流運(yùn)營方案是物流企業(yè)運(yùn)作的核心，對物流企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，本文將詳細(xì)介紹物流公司運(yùn)營方案的制定、實(shí)施和優(yōu)化。

一、制定運(yùn)營方案

1.確定運(yùn)營目標(biāo)：明確公司的市場定位和目標(biāo)，根據(jù)市場需求和發(fā)展趨勢，確定物流公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略地位，為后續(xù)制定運(yùn)營方案提供指導(dǎo)和支撐。

2.制定運(yùn)營計劃：制定運(yùn)營計劃是制定運(yùn)營方案的基礎(chǔ)，通過對市場、競爭對手、供應(yīng)鏈、運(yùn)輸?shù)雀鞣矫娴恼{(diào)研和分析，制定出符合公司實(shí)際情況的運(yùn)營計劃，為后續(xù)制定運(yùn)營方案提供參考。

3.制定運(yùn)營流程：對物流企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理和歸納，確定整個流程的目標(biāo)、流程關(guān)鍵點(diǎn)、流程規(guī)范和控制要點(diǎn)，制定出行之有據(jù)的流程體系，對物流企業(yè)的管理和服務(wù)提供了指導(dǎo)和支撐。

4.做好資源配置：物流企業(yè)需要充分利用各種資源，通過科學(xué)的方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高資源的利用率和效益，合理配置人力、物力和財力等各項(xiàng)資源，為物流企業(yè)的健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、實(shí)施運(yùn)營方案

1.管理流程控制：實(shí)施物流公司運(yùn)營方案之前，需要對之前制定的運(yùn)營流程進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保運(yùn)營方案的順利實(shí)施，物流企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)要實(shí)行嚴(yán)格的管理流程控制，防止業(yè)務(wù)操作出現(xiàn)差錯。

2.建立績效考核與獎懲制度：物流企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的績效考核制度，進(jìn)行仿真模擬，形成科學(xué)的數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)運(yùn)用到實(shí)際運(yùn)營中，切實(shí)提高運(yùn)作的安全程度，規(guī)定準(zhǔn)確的責(zé)任和獎懲辦法，以激勵員工的積極性，達(dá)到有效地推動企業(yè)發(fā)展，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

3.技術(shù)支持和數(shù)據(jù)管理：物流企業(yè)需要對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理和維護(hù)，建立合理有效的數(shù)據(jù)分析和管理系統(tǒng)，開發(fā)新技術(shù)，提高物流業(yè)務(wù)處理能力，共同推進(jìn)物流大數(shù)據(jù)化浪潮，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的智能化和標(biāo)準(zhǔn)化。

4.提高服務(wù)質(zhì)量：物流企業(yè)需要不斷強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量的重視和追求，采用現(xiàn)代化、高效率、低成本的服務(wù)理念，優(yōu)化流程和服務(wù)流程，并嚴(yán)格要求服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過不斷通過技術(shù)創(chuàng)新提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)形象。

三、優(yōu)化運(yùn)營方案

1.數(shù)據(jù)分析和滿意度調(diào)查：通過數(shù)據(jù)的采集、分析和處理，尋找物流企業(yè)目前存在的一些問題和短板，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，改進(jìn)方案需要得到客戶的認(rèn)同和支持，可以通過客戶滿意度調(diào)查等方式來進(jìn)行評估和監(jiān)督。

2.企業(yè)文化建設(shè)：物流企業(yè)需要樹立良好的企業(yè)文化，以實(shí)現(xiàn)員工的自我管理，提高企業(yè)凝聚力和員工的歸屬感，提升其社會形象和公信力。

3.業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新：物流企業(yè)應(yīng)積極拓展業(yè)務(wù)，包括銷售渠道、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等，不斷開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，根據(jù)客戶的需求和市場需求，整合物流資源，鞏固市場地位和核心競爭力。

總之，物流企業(yè)需要根據(jù)市場需求和自身情況制定切實(shí)可行的運(yùn)營方案，充分實(shí)施運(yùn)營方案，通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)范圍，提高公司的市場價值和競爭力，推動企業(yè)的健康發(fā)展。

運(yùn)營方案(篇3)

銷售公司運(yùn)營方案

隨著市場競爭的日益激烈，銷售公司的運(yùn)營越來越重要。一家銷售公司如果想要在市場上獲得成功，必須制定一個全面的運(yùn)營方案。這個方案必須考慮到多個方面，包括營銷、銷售和客戶服務(wù)等，并且必須按照實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。本文將從以下三個方面來詳細(xì)講述銷售公司的運(yùn)營方案。

一、營銷策略

銷售公司的營銷策略是決定公司未來發(fā)展的關(guān)鍵。在制定營銷策略的時候，需要考慮到以下幾個因素：

（1）市場調(diào)研：首先，我們需要對市場進(jìn)行調(diào)查，了解客戶需求和競爭對手的情況。我們通過收集客戶反饋和分析市場趨勢的方式來了解客戶需求。在了解對手情況時，我們需要了解對手的產(chǎn)品、價格和市場滲透率等。

（2）產(chǎn)品定位：產(chǎn)品定位是決定公司在市場上定位的關(guān)鍵。這涉及到產(chǎn)品定價、定位和品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。我們需要基于市場調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行決策。

（3）市場推廣：我們需要開展市場推廣活動，提高品牌知名度。我們將通過開展廣告活動、社交媒體推廣和定期發(fā)放電子郵件等方式來促進(jìn)產(chǎn)品銷量的增長。

二、銷售渠道

銷售渠道是決定公司收入來源的關(guān)鍵。在銷售渠道的制定中，我們需要考慮到以下幾個因素：

（1）銷售渠道定位：我們需要為不同類型的客戶制定不同的銷售渠道。例如，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道、實(shí)體店和直銷等方式來滿足不同類型客戶的需求。

（2）銷售費(fèi)用控制：我們需要控制銷售費(fèi)用，以減少成本。我們將通過選擇適當(dāng)?shù)匿N售渠道，減少下游的中間環(huán)節(jié)等方式來降低銷售費(fèi)用。

（3）銷售團(tuán)隊(duì)管理：我們需要管理我們的銷售團(tuán)隊(duì)，以保證銷售符合一定的標(biāo)準(zhǔn)。我們將通過培訓(xùn)銷售人員、設(shè)定銷售目標(biāo)和監(jiān)督銷售人員工作的方式來管理銷售團(tuán)隊(duì)。

三、客戶服務(wù)

客戶服務(wù)是保證銷售公司可持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵。在客戶服務(wù)方面，我們需要考慮到以下幾個因素：

（1）客戶需求：我們需要了解客戶的需求，并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

（2）售后服務(wù)：我們需要提供專業(yè)的售后服務(wù)，以解決客戶遇到的問題，并確?？蛻舻臐M意度。

（3）客戶關(guān)懷：我們需要保持與客戶的溝通，并密切關(guān)注客戶的反饋。我們將通過定期發(fā)放問卷、電話回訪和組織客戶活動的方式來保持與客戶的溝通。

總而言之，銷售公司的運(yùn)營方案是非常重要的。在制定銷售公司的運(yùn)營方案的時候，需要考慮到營銷策略、銷售渠道和客戶服務(wù)等多個方面。只有制定一個全面、周密的運(yùn)營方案，才能夠確保公司未來的成功。

運(yùn)營方案(篇4)

積分運(yùn)營方案

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，積分系統(tǒng)在各種產(chǎn)品中得到了廣泛的運(yùn)用。在電商、游戲、社交等領(lǐng)域，積分系統(tǒng)被應(yīng)用于用戶激勵、用戶留存以及用戶轉(zhuǎn)化。積分體系可以讓用戶獲得更好的體驗(yàn)，同時也可以給企業(yè)帶來更多的收益，因此，如何運(yùn)用好積分系統(tǒng)，是企業(yè)運(yùn)營中不可忽視的一環(huán)。

一、積分體系的搭建

搭建一個合理的積分體系是積分運(yùn)營方案的重中之重。積分體系應(yīng)該具有以下特點(diǎn)：

1.簡單易懂：積分體系的設(shè)計應(yīng)該讓用戶容易理解，而不是故弄玄虛。用戶能夠快速了解積分規(guī)則，才能更好地參與到積分活動中來。

2. 獎勵豐富：積分體系中的獎勵應(yīng)該豐富多彩，不同級別的用戶能夠獲得不同的獎勵，同時也應(yīng)該設(shè)置虛擬獎勵和實(shí)物獎勵，讓用戶收獲感更強(qiáng)。

3. 時效性強(qiáng)：積分體系的獎勵應(yīng)該盡快發(fā)放，以及時激勵用戶的積極性。另外，積分規(guī)則應(yīng)該隨時調(diào)整，適應(yīng)市場環(huán)境的變化。

二、積分運(yùn)營的策略

1.用戶激勵

用戶激勵是積分運(yùn)營的核心策略之一。常用的用戶激勵方法包括簽到、分享、邀請、消費(fèi)返積分等。這些激勵可以讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中感受到一定的回報，提升用戶體驗(yàn)并增強(qiáng)用戶的粘性。

2.用戶轉(zhuǎn)化

用戶轉(zhuǎn)化是積分運(yùn)營的另一個重要策略。當(dāng)用戶有了一定的積分貢獻(xiàn)后，我們可以用一些特殊的積分活動吸引用戶進(jìn)行消費(fèi)。比如用戶可以在積分商城中兌換實(shí)物或虛擬的優(yōu)惠券等。

3.用戶留存

除了用戶激勵和用戶轉(zhuǎn)化，用戶留存同樣十分重要。對于長期活躍用戶，我們可以設(shè)置高級別獎勵，讓用戶積分更加容易獲得，提高用戶的粘性。同時，我們可以在用戶積分到達(dá)一定數(shù)額后，通過短信、微信等渠道告知用戶，提醒用戶積分使用的時間。

三、文案策略

良好的文案策略也能幫助企業(yè)獲得更多的積分收益。在積分規(guī)則的介紹中，我們應(yīng)采用生動、有趣的語言來描述。在宣傳積分活動的過程中，我們應(yīng)該寫出有吸引力的承諾，讓用戶心動。

同時，為了保證推廣效果，我們還應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定不同的文案。比如在一款游戲中，我們可以利用用戶對游戲通關(guān)的渴望，設(shè)置通關(guān)后獲得積分的獎勵。

四、數(shù)據(jù)分析策略

為了有效地運(yùn)營積分體系，數(shù)據(jù)分析同樣十分重要。我們需要對用戶活躍度、積分獲取和消費(fèi)情況等進(jìn)行分析，得到有價值的數(shù)據(jù)，并根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)的策略。

五、風(fēng)險控制策略

不良用戶對于積分系統(tǒng)的破壞是我們無法回避的，因此需要采取相應(yīng)的風(fēng)險控制策略。比如，我們可以通過防刷機(jī)制對刷積分行為進(jìn)行限制，同時對于惡意攻擊行為，我們可以對其采取相應(yīng)的處罰措施。

六、結(jié)語

積分體系是現(xiàn)代產(chǎn)品運(yùn)營中不可或缺的一部分，合理運(yùn)用積分系統(tǒng)可以讓產(chǎn)品營銷更有活力，促進(jìn)用戶留存和轉(zhuǎn)化，增加企業(yè)收益。因此，我們需要從積分體系的搭建、運(yùn)營策略、文案設(shè)計、數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險控制等方面重視積分運(yùn)營工作，不斷探索和完善積分運(yùn)營方案。

運(yùn)營方案(篇5)

隨著時代的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，微商成為了一種新型的電商模式，深受廣大年輕人的喜愛。然而，微商的競爭也越來越激烈，為了在市場中立足，我們需要有一套完善的微商運(yùn)營方案。

1. 充分利用社交媒體平臺

微商最大的優(yōu)勢就是社交媒體平臺，作為一個賣家，充分利用社交媒體平臺可以讓你的產(chǎn)品更易被發(fā)現(xiàn)。常用的社交媒體平臺有微信、微博、朋友圈等，我們可以通過定期發(fā)布文章、圖片或視頻等方式來吸引消費(fèi)者的注意力。同時，也可以通過社交媒體來建立與消費(fèi)者的溝通渠道，及時回答消費(fèi)者的問題和解決消費(fèi)者的疑慮，從而贏得消費(fèi)者的信任和忠誠度。

2. 重視客戶至上

客戶是商家的生命線，一個好的客戶體驗(yàn)可以促進(jìn)消費(fèi)者的回購率。因此，我們需要重視客戶至上的服務(wù)理念，即做到誠信經(jīng)營、及時回復(fù)、質(zhì)量保證等。在售前，我們需要提供充足的商品信息、詳細(xì)的商品描述和圖片，讓消費(fèi)者能夠?qū)ι唐纷龀雒髦堑倪x擇。在售后，我們需要及時回復(fù)消費(fèi)者的問題和投訴，并盡可能地解決問題，保證消費(fèi)者的滿意度。這樣不僅能夠保持老客戶的忠誠度，還能夠吸引更多的新客戶。

3. 建立自己的品牌形象

在市場中打造自己的品牌形象是非常重要的，這可以加強(qiáng)產(chǎn)品的知名度和增加品牌的美譽(yù)度，為產(chǎn)品的銷售創(chuàng)造更好的條件。在打造品牌形象的過程中，我們需要做到以下三點(diǎn)：一是確定自己的定位，我們需要明確自己的目標(biāo)客戶和自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，從而確定自己的市場定位；二是選好適合的品牌名和LOGO，品牌名要簡潔、易記、有特色，LOGO要與品牌名相符合且有較高的辨識度；三是打造品牌形象，我們需要以產(chǎn)品為核心，通過網(wǎng)站、廣告、公關(guān)、促銷等方式，展現(xiàn)出產(chǎn)品本身和品牌的魅力，讓目標(biāo)客戶對品牌產(chǎn)生認(rèn)可感和好感度。

4. 不斷開發(fā)商品

為了滿足不同消費(fèi)者的需求，我們需要不斷開發(fā)新的商品，并在市場中加以推廣。在開發(fā)商品時，我們需要調(diào)查市場需求，了解消費(fèi)者喜好，并有針對性地設(shè)計商品。同時，我們需要注意產(chǎn)品品質(zhì)的把控，只有保證產(chǎn)品質(zhì)量，才能在市場中贏得信任。

5. 加強(qiáng)與渠道商的合作

渠道商作為中間商在微商銷售中起著重要的作用，他們能夠?qū)⑽覀兊漠a(chǎn)品推銷給更廣泛的消費(fèi)者。因此，我們需要與渠道商建立穩(wěn)定與友好的合作關(guān)系，并不斷地與他們溝通交流，了解市場動態(tài)和消費(fèi)者需求，從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

總之，微商運(yùn)營方案的核心在于增加認(rèn)知度、提高口碑和建立忠實(shí)客戶，只有不斷地提升自己的服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量把控、積極開發(fā)新商品、做好品牌營銷、加強(qiáng)與渠道商合作等方面的努力，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，獲得長久的經(jīng)營與發(fā)展。

相信《網(wǎng)店運(yùn)營方案精選3篇》一文能讓您有很多收獲！“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解幼兒活動方案，工作計劃的必備網(wǎng)站，請您收藏yjs21.com。同時，編輯還為您精選準(zhǔn)備了網(wǎng)店運(yùn)營方案專題，希望您能喜歡！