探索“企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)”的秘密內(nèi)容接下來請閱讀，哪些范文值得大家點贊？當(dāng)代辦公室文檔處理是重要的職能之一，動筆之前可以看一下范文是怎么寫的。

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇1】

物業(yè)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)

回首過去，我們走過的每一步，取得的每一點成績，都離不開大家的辛勤付出。在這辭舊迎新的日子里，我代表公司和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)感謝大家一年來的辛勤工作和努力奉獻(xiàn)?。òń裉觳?能參加會議，仍然堅守在第一線的秩序維護(hù)員），對被評為2009年優(yōu)秀員工的五位同志表示熱烈的祝賀！希望你們再接再厲。

過去一年，我們在做好服務(wù)工作的同時，又順利接管了項目；過去一年，公司的規(guī)章制度、工作規(guī)程等方面得到了進(jìn)一步完善；過去一年，全體員工的服務(wù)理念和工作熟 練程度得到了進(jìn)一步的提升；過去一年，涌現(xiàn)了許多任勞任怨、埋頭苦干的員工；過去一年， 我們的物業(yè)服務(wù)工作，贏得了絕大多數(shù)業(yè)主的肯定和社會各界的認(rèn)可；過去一年，我們?nèi)〉昧?新的成績，贏得了新的榮譽(yù)，為以后的工作打下了更加堅實的基礎(chǔ)?？傊?，對于瑞和物業(yè)來說 2009年是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。我非常感謝與瑞和物業(yè)一路走來的每一位員 工，是你們的努力和堅持，讓瑞和在業(yè)內(nèi)嶄露頭角！

按照中國的傳統(tǒng)習(xí)慣，在這辭舊迎新的時刻，總是免不了要為過去的一年做個系統(tǒng)的總 結(jié)、回顧或者說是盤點，不論其形式如何，目的終歸是期冀來年公司與時俱進(jìn)、事業(yè)興旺發(fā) 達(dá)。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。展望2020年，公司已站到了一個更高的平臺。為了明天和未來，要求我們?nèi)w員工在新的一年里樹立三個觀念、進(jìn)一步提高自身的能 力和素質(zhì)、切實加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。

一、樹立三個觀念

一是樹立“業(yè)主至上”的觀念

物業(yè)公司是受業(yè)主聘請，為業(yè)主提供服務(wù)的，物業(yè)公司的一切工作，都是為了滿足業(yè)主的 需要。因此，我們的員工要擺正自己與業(yè)主的關(guān)系，真正做到以業(yè)主為尊，業(yè)主至上。我們應(yīng) 該明白，是業(yè)主為自己提供了工作的機(jī)會，業(yè)主是我們的“衣食父母”。業(yè)主滿意，是我們工 作的主要方向和目標(biāo)。

二是樹立“服務(wù)第一”的觀念

“服務(wù)第一”的原則眾人皆知，而真正領(lǐng)會其精髓并體現(xiàn)到具體工作中的人卻是寥寥無 幾。我們的一切工作都要圍繞業(yè)主，并通過服務(wù)去體現(xiàn)?？梢哉f，是否樹立了“服務(wù)第一”的 意識，是一個員工是否稱職的主要標(biāo)準(zhǔn)。所以希望在座的每一位員工都要自覺地把為業(yè)主提供 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為一種使命，以此獲得職業(yè)滿足感，即便是一些不需要或很少直接面對業(yè)主的崗 位，如財務(wù)、綜管也要把工作質(zhì)量的好壞與為業(yè)主服務(wù)緊密聯(lián)系起來，以最好的服務(wù)為業(yè)主提 供安全、舒適、高效的生活和工作環(huán)境。

三是樹立“忠誠”的觀念

如果說，智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話，那么還有一種東西比金子更為珍貴，那就是忠 誠。一位管理學(xué)家曾說過：“如果你是忠誠的，你就離成功不遠(yuǎn)了”。忠誠不僅僅是品德范疇 的東西，更是一種生存技能。即使你的個人能力再強(qiáng)，經(jīng)驗再豐富，若沒有忠誠心都是沒用 的，因為任何一個老板都不會重用那些三心二意、缺乏忠誠的員工。在實際工作中，絕大多數(shù) 人都要靠忠誠加勤奮以獲得在公司的立足之地。忠誠勝于能力，忠誠是一種美德，也是一種職 場規(guī)則。一方面，我們的員工要忠于業(yè)主，業(yè)主的利益高于一切，每個人都要盡自己最大努力 去維護(hù)業(yè)主的利益；另一方面，員工也要忠于公司，積極維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益，切不可只顧 業(yè)主或其他方的利益而損害公司的利益，更不能以粗俗、惡劣的言行損害公司的形象和聲譽(yù)。

二、提高自身能力和素質(zhì)

為什么講這個內(nèi)容呢，我想大家既然已選擇物業(yè)這個行業(yè)，就要堅定自己的職業(yè)選擇，物 業(yè)管理其實是一項綜合性、實踐性很強(qiáng)的務(wù)實工作，容不得半點的虛假成分。物業(yè)需要對各方 面都有所了解的全才，這就需要我們的工作人員不斷提高自身能力和素質(zhì)，以適應(yīng)物業(yè)行業(yè)的 需要和跟上社會發(fā)展的步伐。提高個人能力和素質(zhì)，需要我們從以下五個方面去努力。

1、勤于學(xué)習(xí)。盡管聽起比較老套，但這是提高自身能力和素質(zhì)的重要基礎(chǔ)。特別是當(dāng)你 面對陌生的行業(yè)、陌生的工作時，那就只有四個字：勤于學(xué)習(xí)。“勤能補(bǔ)詘，勤能使你自然發(fā) 亮，被人注意”首先要勤于學(xué)習(xí)專業(yè)知識，了解物業(yè)管理的前沿理論；其次要勤于向先進(jìn)榜樣 學(xué)習(xí)，明確追趕目標(biāo)。

2、勇于實踐。這是提高能力和素質(zhì)的最有效方法。在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)， 可以幫助我們提高理論修養(yǎng)。物業(yè)工作面向業(yè)主的生活圈，事雜面廣，要處理形形色色的問 題，許多事情都“無章可循、無據(jù)可依”，一些事情的處理“身處其中方知其詳”，不參與很 難找出準(zhǔn)確的解決辦法。物業(yè)工作的方式方法不僅來自實踐，而且還需在實踐中繼續(xù)探索。我 們每一位員工要在細(xì)小煩瑣的工作中找到個人成長的支點。

3、善于總結(jié)。這是提高能力和素質(zhì)的催化劑。通過總結(jié)才可能使我們的學(xué)習(xí)和實踐有序 化。要善于不斷總結(jié)在工作實踐中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，不斷摸索出一套適合自己的高效的 學(xué)習(xí)方法、思維方法和處事方法。

4、自我反省。這是提高能力和素質(zhì)的必要條件。在學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)基礎(chǔ)上的反省，可 以令我們看到自己的不足，因為每個人都不是完美的，都會說錯話，也會做錯事。反省可以激 發(fā)我們不斷前進(jìn)，達(dá)到完美。在現(xiàn)實中不淘汰自己的缺點，就可能被別人淘汰，希望大家把反 省自己當(dāng)成每日的必修課，不斷淘汰舊的自我，樹立新的形象。

5、接受批評。人對自己的認(rèn)識總是片面的，所謂“當(dāng)局者迷，旁觀者清”講的就是這個 道理。所以，我們一定要勇于接受批評，如業(yè)主、同事、領(lǐng)導(dǎo)的批評，在批評中完善自己，提 高自己。對待批評，重要的是判斷他人的批評對我們是否有價值。如果僅僅是出于個人成見、惡意、不切實際的批評，我們就不用去理會。如果是善意的、有價值的批評，接受下來又何樂 而不為呢？

三、加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神

目前，我們部門間的合作與溝通盡管比以前好了很多，但仍不夠理想。大家同為一個公司 工作，今天能坐在一起，也算是一種緣分，所以我希望我們每個人、每個部門在合作時，都站 在一個共同的立場來思考和解決問題，不要因為一句話或一點小事而耿耿于懷、斤斤計較。如 果在工作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，大家都能有一顆寬容的心去對待， 希望我們每個人都要有團(tuán)隊合作的精神。

一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，所有成員都需要相互信任，彼此之間開誠布公，互相交心，做到心心相 印，毫無保留；只有團(tuán)隊的每一個成員彼此之間能做到緊密合作，才能發(fā)揮出整個團(tuán)隊的力 量，實現(xiàn)1+1﹥2的團(tuán)隊精神。團(tuán)隊合作是一種永無止境的過程，合作的成敗取決于各成員的 態(tài)度，所以，維系成員之間的良好合作關(guān)系需要每個員工的真心付出。我們是一個整體，我們 要共同面對困難，一起分享成功，時刻牢記團(tuán)隊的利益與每一個人息息相關(guān)。如物業(yè)費的收 取，正因為我們保潔員、綠化工、秩序維護(hù)員、工程維修員、管理員、前臺、管理層領(lǐng)導(dǎo)的共 同努力，才有了住宅收費率達(dá)97%以上，商鋪達(dá)95%以上。有高的物業(yè)服務(wù)收費率作保障， 就能為我們實行更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供資金支持，物業(yè)公司就能有更好的發(fā)展。

團(tuán)隊合作方面我們應(yīng)該好好學(xué)習(xí)自然界的一種動物——狼，狼喜歡獨自活動，但它們卻 是最團(tuán)結(jié)的動物，任何一只都狼不會在同伴受傷時獨自逃走。當(dāng)他們面臨強(qiáng)大對手的時候，狼 會絕對地合作，會充分發(fā)揚他們的團(tuán)隊精神，并肩作戰(zhàn)奮勇抗敵。成天高呼團(tuán)結(jié)一致，當(dāng)面臨 危難和需要承擔(dān)責(zé)任時，明哲保身、相互推諉的情況絕不會發(fā)生在狼群里。如果每個人都能將 自己的才智和力量發(fā)揮出來，主動地做事，為著同一個目標(biāo)而努力，“心往一處想，勁往一處 使“，相信我們的團(tuán)隊一定會變得更加強(qiáng)大。

2019年的輝煌和榮耀已成過去，放眼2020年，我們已站在新的起點。作為公司的總經(jīng) 理，面對瑞和物業(yè)成立三年來所取得的成就，我感到無比欣慰。2020年對公司來說是“機(jī)遇 與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在”的一年，在新的形勢下，瑞和物業(yè)要走的路還很長，也會遭遇 很多困難。我相信，只要我們講職業(yè)道德、盡職業(yè)責(zé)任、守職業(yè)紀(jì)律、精職業(yè)技能；只要我們 統(tǒng)一思想，以自強(qiáng)不息的精神，團(tuán)結(jié)拼博的斗志，將思想和行動統(tǒng)一到公司的發(fā)展目標(biāo)上來， 統(tǒng)一到公司的決策和部署上來，沒有我們克服不了的困難。2020年，讓我們開始新一輪沖 刺，共創(chuàng)新的輝煌！

三、加強(qiáng)自身的職業(yè)道德修養(yǎng)

修養(yǎng)，是一個人在人生目標(biāo)、思想品質(zhì)和知識技能等方面，經(jīng)過長期的有目的的鍛煉和培 養(yǎng)所達(dá)到的水平，以及逐漸養(yǎng)成的在待人接物方面的正確態(tài)度。

干一行，愛一行。我們的員工在物業(yè)管理與服務(wù)過程中，要堅定自己的職業(yè)選擇，加深對 物業(yè)管理行業(yè)特性的認(rèn)識，樹立忠誠意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識和利人意識，并以此規(guī)范、升 華自己的言行。

那么，我們的員工應(yīng)該怎樣加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)呢？ 1.加深對行業(yè)的認(rèn)識

物業(yè)管理的目的是為業(yè)主創(chuàng)造一個整潔、舒適、安全、寧靜、幽雅的工作和生活環(huán)境。人 們生活水平的改善，生活內(nèi)容的充實和豐富，無論從物質(zhì)上還是精神上都離不開優(yōu)美的工作和 生活環(huán)境。高質(zhì)量的物業(yè)管理不僅僅是單純的技術(shù)性保養(yǎng)和事務(wù)性管理，而且還要在此基礎(chǔ)上 為業(yè)主創(chuàng)造一種從物質(zhì)到精神，既具有現(xiàn)代城市風(fēng)貌，又具有個性特色的生活空間，形成一個 以物業(yè)為中心的“微型社會”，塑造一種和諧的社區(qū)文化；既充分發(fā)揮物業(yè)的服務(wù)功能，又在 充分保障業(yè)主的合法權(quán)利的同時，增加業(yè)主的睦鄰意識，創(chuàng)造相互尊重、和平共處的鄰里關(guān) 系。

2.樹立服務(wù)意識

我們的一切工作都是為業(yè)主服務(wù)，一切努力都是為了服務(wù)業(yè)主。一個合格的員工，總會自 覺地把為業(yè)主\使用人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為一種使命，并以此獲得職業(yè)的滿足感?？梢哉f，是 否樹立了服務(wù)意識，是一個員工是否稱職的主要標(biāo)準(zhǔn)。

3.提高文化素質(zhì)

不斷提高文化素質(zhì)，是一個人提高職業(yè)道德修養(yǎng)的主要途徑。沒有一定的文化素養(yǎng)，良好 的服務(wù)意識就無法貫徹到具體的服務(wù)行為中；作為服務(wù)者，也無法將自己的服務(wù)精神提升到更 高、更完美的境界。因此，公司每一位員工都必須廣泛地涉獵各種文化知識，豐富自己的精神 世界和職業(yè)思想。記?。簺]有高素質(zhì)，沒有好修養(yǎng)，便沒有好的管理，更沒有好的服務(wù)。

在我們共同成長的日子里，還有更多的道德素養(yǎng)值得我們?nèi)ヮI(lǐng)悟，作為一個物業(yè)人，我們要時刻問自己一下幾個問題：

在我們想成功的時候，我們是否做好了刻苦的準(zhǔn)備？

在我們想獲得更多的時候，我們愿不愿意更多付出？

在我們希望別人聽到自己心聲的時候，我們是否也在耐心的聆聽別人？在我們總是想改變別人的時候，我們是否改變過自己？在我們批判別人的時候，我們是否懂得自我反省？在我們希望別人給自己留夠面子的同時，我們有沒有尊重過別人的感受？

物業(yè)公司行政經(jīng)理工作總結(jié)

物業(yè)公司部門經(jīng)理工作總結(jié)

物業(yè)公司副總經(jīng)理年終工作總結(jié)

物業(yè)公司副總經(jīng)理年終工作總結(jié)

物業(yè)公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié)

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇2】

我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

在**公司**總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的?，F(xiàn)將XX月的主要工作情況述職如下：

一、每天上班之前永遠(yuǎn)記住(1)客戶滿意第一; (2)客戶永遠(yuǎn)是對的; (3)如果客戶錯了，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對的

二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無論在何時何地只要查貨物位置，

我們總能在第一時間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人，不要感到失望。

三、為了貨物能夠準(zhǔn)時的到達(dá)客戶手中，及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

四、及時上報貨損，讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。

五、上下班時間清點庫房的貨存。

六、每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績，做好電話記錄，客戶信息記錄。

回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面：首先，在工作中，工作方法過去簡單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，有效的完成各項任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識。關(guān)心、愛護(hù)同事，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。

保安公司總經(jīng)理工作總結(jié)

公司副總經(jīng)理三月份工作總結(jié)

公司副經(jīng)理工作總結(jié)

保安公司保安部經(jīng)理年終工作總結(jié)

公司總經(jīng)理月工作總結(jié)

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇3】

集團(tuán)公司總經(jīng)理工作報告范文

各位代表、同志們：

根據(jù)集團(tuán)公司安排，20xx年我分別擔(dān)任88股份公司、99發(fā)展公司的總經(jīng)理和黨委副書記，6月份之后我來到00公司擔(dān)任總經(jīng)理和黨委書記。

一年來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員一道勤奮工作，真抓實干，為圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)盡了自己的綿薄之力。

下面，我將一年來的工作情況進(jìn)行述職，請予評議。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線方針政策。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨會議報告。通過學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，用會議精神武裝自己的思想，用11理念指導(dǎo)自己的行動，為做好各項工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

二、全面貫徹落實集團(tuán)公司各項決策和要求，大力弘揚11精神，貫徹“六個堅持”工作原則，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持?jǐn)U張性競爭戰(zhàn)略，大力推動“六新11”建設(shè)。

三、在88化工公司期間的工作，抓好安全生產(chǎn)和項目建設(shè)，為全年完成銷售收入近20億元，實現(xiàn)利潤1.57億元，燒堿、pvc產(chǎn)量雙雙超過20萬噸打下了堅實基礎(chǔ)。

四、以對企業(yè)和職工高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓安全工作，推行工藝指標(biāo)、設(shè)備運行狀況排查，嚴(yán)格按照“四不放過”原則處理各類事故，保證了公司安全穩(wěn)定生產(chǎn)的.局面。

五、為職工身體健康著想，為子孫后后代著想，為人類的生存環(huán)境著想，認(rèn)真貫徹落實國家的環(huán)保和節(jié)能減排法律法規(guī)，以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和使命感，狠抓環(huán)保和節(jié)能減排工作，在公司成立了環(huán)保管理委員會，設(shè)立環(huán)保舉報電話，環(huán)保事故也向安全事故一樣實行一票否決。

六、加強(qiáng)宣傳工作，提出創(chuàng)辦《11動態(tài)》，并直接發(fā)放到基層班組，讓廣大職工及時了解掌握公司動態(tài)。還推行了《通報》制度，更新了電子大屏幕等。

七、加強(qiáng)思想政治工作，注重與職工的溝通和交流，推行生產(chǎn)廠例會、公司綜合例會和公司領(lǐng)導(dǎo)基層走訪日活動，組織召開參與技術(shù)助理競聘人員座談會、新工座談會、通報中受到獎勵和處罰人員座談會、離退休老同志座談會以及大年初一青工聯(lián)歡會，直接面對面與職工真誠地溝通和交流，了解職工思想動態(tài)，做好深入細(xì)致地思想政治工作。

八、為便于66公司運作，將77制氫公司、44公司和解析氣項目的投資全部并入66公司股本，使各方股東利益得到均衡照顧。

九、為認(rèn)真貫徹黨的會議提出的“讓廣大職工擁有財產(chǎn)性收入”的精神和實現(xiàn)11的核心價值觀，解放思想，更新觀念，積極推進(jìn)公司股份制改革，緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展實際情況，認(rèn)真做好精苯、制氫等裝置股份制改造的前期準(zhǔn)備工作。目前，苯精制項目已得到集團(tuán)批準(zhǔn)，很快將開展募股工作。

十、關(guān)心弱勢群體，在對困難職工的救濟(jì)上采取從優(yōu)、從寬、從高的政策。針對臨時工工資、福利以及夜班和有害補(bǔ)助較低的情況，公司將結(jié)合市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和公司實際情況逐步給予提高。

十一、切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，重視廉政學(xué)習(xí)，自覺按照《黨員干部廉潔從政若干問題準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自勵，胸懷坦蕩，實事求是，清正廉潔，克己奉公。

十二、存在的問題：需要進(jìn)一步加強(qiáng)計算機(jī)操作知識的學(xué)習(xí);工作中有急躁情緒，說話的方式和語氣有時不夠緩和，請同志們多加諒解，我將在今后的工作中加以改正。

各位代表，同志們，10年的各項目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定，我們不僅要完成艱巨的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，而且xx萬噸項目建設(shè)將隨著資金的到位全面展開，11已全面進(jìn)入了一個跨越式發(fā)展的新階段，任務(wù)艱巨，使命光榮，讓我們在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚11精神，大力弘揚改革創(chuàng)新精神，求真務(wù)實、真抓實干，為打造中國第一、世界一流的nm化工基地而努力奮斗!

謝謝大家!

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇4】

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年。

今年對我具有特別的意義，因為今年是我的本命年，也是我踏上這個行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了?，F(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，按部就班的做好公司的查廠工作

做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開始準(zhǔn)備，包括硬件（車間部份）、軟件（行政部份）。在接手前階段確確實實是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠、評估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點工作。

在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》、《崗位說明書》、《員工培訓(xùn)》、《人事檔案》、《消防演習(xí)預(yù)案》等各項資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的'消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控管理》、《操作指導(dǎo)書》、《QC品質(zhì)記錄》、《返工記錄》、《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對全廠設(shè)備進(jìn)行盤點，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時查看。與此同時，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項記錄資料。如查貨報告、倉庫出入帳、總查記錄……

在xx年里，通過各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊，按照日常工作去做。通過大家的配合與努力，今年的查廠工作確實得到了有效的改進(jìn)！當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會越來越順利。

二、盡心盡職，做好公司的電腦、考勤管理

xx年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒有打好基礎(chǔ)，各項制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換（共更換主管7人，文員15名之多），所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問題，由于最初人為的問題，造成考勤系統(tǒng)一直沒有真正應(yīng)用起來，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對電腦的不信任不配合等諸多問題，直到10月份才真正廢除手工考勤。

另外，在這段時間內(nèi)，行政人事的各項管理制度也慢慢建立起來了，這對加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化、人力資源規(guī)劃、績效考核等等，希望新來的行政部何主管能在xx年將行政工作做得更出色、更徹底！

三、本著以質(zhì)量為主，徹底消除浪費的心態(tài)做好車間生管理系統(tǒng)跟進(jìn)工作

由于以往手工作業(yè)方式造成車間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從xx年2月底開始，我接手跟進(jìn)車間的數(shù)據(jù)管理，對各車間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時間里用事實的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚的動作。

一年多以來，無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的新永利公司一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人理想，一定能！

集團(tuán)公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)3

20xx年，在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為集團(tuán)公司總經(jīng)理，我按照集團(tuán)公司董事會的工作精神和工作部署，刻苦勤奮工作，做出了最大的努力，盡到了自己的責(zé)任，但工作業(yè)績不夠理想，沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，有負(fù)了集團(tuán)公司董事會的信任，自己深表慚愧。為了更好地工作，爭取明年有好的成績，現(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計劃具體總結(jié)、安排如下：

一、工作總結(jié)

（一）集團(tuán)公司20xx年經(jīng)營情況

1、項目完成情況，以前任務(wù)量為xx，實際為xx。

2、年度財務(wù)報表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表）數(shù)據(jù)具體分析（這方面內(nèi)容讓你自己寫）。

（二）集團(tuán)公司虧損嚴(yán)重的主要原因

集團(tuán)公司經(jīng)營虧損嚴(yán)重的原因是多方面的，經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納，主要有以下四方面原因：

1、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

本人處理問題不夠果斷，性格較柔軟，管理水平較欠缺，從而影響了工作發(fā)展，造成集團(tuán)公司經(jīng)營虧損嚴(yán)重。

2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問題。

由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。

3、執(zhí)行過程存在問題。

公司的目標(biāo)和計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法、方案和宏偉的計劃之所以最后沒有明顯效果，主要是沒有控制好執(zhí)行過程，細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。

一是工作聯(lián)系不及時。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作，報告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)，可以促進(jìn)工作發(fā)展，但我們公司工作聯(lián)系不及時，影響了工作發(fā)展。

二是工作例會太少。定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并相互溝通。公司工作例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法，不了解員工的需要，影響了工作的開展。

三是缺少定期檢查。計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司要定期檢查其執(zhí)行情況，看是否偏離計劃，是否要調(diào)整，并布置下一階段工作任務(wù)，我們公司缺少定期檢查，對工作開展造成很大影響。

四是缺乏公平激勵。建立一支和諧的團(tuán)隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。我們公司缺乏公平激勵，致使員工的工作積極性和主動性不高，影響工作的進(jìn)展。

4、其他方面問題。

一是公司目前屬于投資研發(fā)階段，投入了大批資金，還沒有產(chǎn)生盈利。

二是原業(yè)務(wù)副總上年度無信息籌備，公司也沒有成熟的業(yè)務(wù)隊伍，軟硬件實力相對較弱，造成公司業(yè)績跟不上。

三公司各方面管理還不成熟，還屬于整體磨合期。

（三）20xx年公司取得進(jìn)展情況

20xx年，公司雖然處于虧損狀態(tài)，但取得了一定的進(jìn)展，明年前景還是很樂觀的。

一是杜總有豐富的社會經(jīng)驗和寶貴資源，通過杜總的精心指導(dǎo)，公司已朝正確的方向邁進(jìn)，希望杜總今后能更多地抽些時間管理公司，相信公司今后一定會越來越好。

二是周廳長有各種社會資源，他年事已高，卻不辭辛苦，勞路奔波，親自帶我們?nèi)フ屹Y源，為我們公司打通人脈，為今后公司業(yè)績提升作好了鋪墊。

三是財務(wù)方面原來非?；靵y，通過廖總的規(guī)劃，已取得進(jìn)步，財務(wù)管理水平明顯提高，為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二、工作計劃

（一）20xx年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)

20xx年，公司要切實按照集團(tuán)公司董事會的工作精神和工作部署，帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問題，振奮工作精神，鼓足工作干勁，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，取得良好生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績，力爭20xx年實現(xiàn)銷售額X萬元，利潤X萬元。

（二）建設(shè)一支堅強(qiáng)員工隊伍

為實現(xiàn)20xx年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)，公司要建設(shè)一支堅強(qiáng)員工隊伍，全面提高公司軟件和硬件的實力，為此需要招聘如下人才：設(shè)計部：優(yōu)秀設(shè)計人員1—2人；工程監(jiān)理部1—2人；研發(fā)人員若干；業(yè)務(wù)人員若干（視情況而定）。

（三）全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平

20xx年，公司要切實加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，開展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間，確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效，全面增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平，為完成20xx年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

（四）建立健全各類管理制度

20xx年，公司要針對存在的工作弊端，建立健全各類管理制度，做到以制度管人管事，促進(jìn)公司管理的制度化和規(guī)范化，提高員工的工作積極性和主動性，使各項工作順利開展，取得良好成績。

相信有總公司作為我們的堅強(qiáng)后盾，相信有全體員工的共同努力，我們公司定會走出困境，全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù)，取得優(yōu)良成績，在公司發(fā)展史上寫下一頁華麗的篇章。

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇5】

離任述職報告-公司總經(jīng)理離任述職

報告

公司總經(jīng)理離任述職報告

胡XX

各位同仁：上午好！

XX市是全省管轄縣最多的市，也是全省產(chǎn)險經(jīng)營主體較多三個市之一，XX分公司業(yè)務(wù)散、數(shù)據(jù)量大、人員多、成本高。 本人自2016年元月至2016年4月?lián)蝬x分公司總經(jīng)理期間，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員及全系統(tǒng)上下的理解、支持和幫助下，認(rèn)真地履行主要負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，積極應(yīng)對公司內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷學(xué)習(xí)與思考，不斷更新思想觀念，不斷調(diào)整工作重點，

不斷改進(jìn)工作方法，不斷維護(hù)公司團(tuán)結(jié)和諧，大力推進(jìn)公司有效發(fā)展與服務(wù)創(chuàng)新，使XX公司走出了連年虧損的困境，步入了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。

一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況(略)

以上財務(wù)數(shù)據(jù)綜合對比分析表明：我任期結(jié)束時，公司業(yè)務(wù)質(zhì)量相對穩(wěn)定，未決賠款準(zhǔn)備金較充足，凈現(xiàn)金流在增加，總體財務(wù)狀況較好，盈利能力和抗風(fēng)險能力較強(qiáng)，利潤總額及利潤率超全省系統(tǒng)平均水平，獨占安慶產(chǎn)險市場鰲頭利潤總額XX萬元），保費增長幅度與全省系統(tǒng)及XX產(chǎn)險市場的差距在縮小，業(yè)務(wù)發(fā)展也開始步入快車道。

二、主要工作情況

在分公司總經(jīng)理任內(nèi)，我主要從以下幾個方面積極、主動、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。古語說，上梁不正下梁歪，中梁不正垮下來，其身正不令而行，其身不正雖令不從。俗語說，村看村、戶看戶、社員看

干部。以身作則做表率是一個領(lǐng)導(dǎo)者特別是主要負(fù)責(zé)人的基本要求，我在四年任內(nèi)，力求以身作則發(fā)揮正面導(dǎo)向作用。一是注重個人品德、作風(fēng)修煉，不斷完善自己，努力增強(qiáng)人格影響力；我?guī)ь^廉潔自律、遵紀(jì)守法、厲行節(jié)約、勤奮學(xué)習(xí)、加班工作、團(tuán)結(jié)同志、求真務(wù)實、言行一致、公平公正、坦蕩包容；四年來，我平均每星期休息半天左右，全身心投入公司發(fā)展與管理；二是大災(zāi)來臨沖鋒在前，與受災(zāi)客戶及一線員工同甘共苦，努力增強(qiáng)行為感召力；三是注重團(tuán)結(jié)和諧，包容五湖四海，努力增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)公信力；我力求做到“嚴(yán)以律己、寬以待人、容人之短、用人之長、不偏聽偏信、不帶有色眼睛看人、不感情用事、不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)”，力求公平公正地對待每一位市公司班子成員、營業(yè)機(jī)構(gòu)班子成員、本部中層干部及全體員工，與全系統(tǒng)員工一起追求“公平正義”的陽光；四是正確應(yīng)對困難與問題，不畏浮云遮望眼，努力增強(qiáng)管理定力；我力求做到“困

難面前不彎腰、問題面前不退縮、大災(zāi)面前不怨天、矛盾面前不尤人”；由于種種因素，2016年XX公司主動與被動調(diào)整的保費規(guī)模比較大，汛期大災(zāi)嚴(yán)重地影響了公司效益；為了增強(qiáng)公司上下完成各項經(jīng)營指標(biāo)的信心，我與班子一起分析了我們?nèi)〉玫某煽兗懊媾R的有利條件，提出了戰(zhàn)勝各種困難的辦法與措施，讓全系統(tǒng)上下看到全面完成各項經(jīng)營指標(biāo)的希望，最終全面完成了各項經(jīng)營指標(biāo)。

貫徹民主集中制，發(fā)揮班子的作用。要想火車跑得快，全靠車頭帶。市公司班子就是全市系統(tǒng)的火車頭，只有火車頭動力強(qiáng)勁又不偏離軌道，火車才能跑得快、跑得穩(wěn)定。四年任內(nèi)，我高度注重貫徹黨的民主集中原則，實行班子集體領(lǐng)導(dǎo)與班子成員分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)制度，涉及公司全局的大事、熱點、焦點、敏感問題必須經(jīng)過班子集體議決，具體事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)決策，充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。

超前思考、理清發(fā)展思路，發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為公司主要負(fù)責(zé)人就應(yīng)該先公司之憂而憂、后公司之樂而樂，居安思危、超前思考、超前謀劃、理清發(fā)展思路、提出發(fā)展戰(zhàn)略。上任伊始，我根據(jù)長期學(xué)習(xí)、思考和與同仁交流的積累，提出了XX公司xx年及今后一個時期的總體工作思路：

一、

二、

三、

四、五?！耙弧本褪且粋€中心，以經(jīng)濟(jì)效益為中心；“二”就是立足兩個基本點，科學(xué)發(fā)展與民主管理；“三”就是深化三項制度改革：用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革；“四”就是統(tǒng)籌四個方面的利益：客戶利益、員工利益、公司利益、社會利益；“五”是抓好五大建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊伍建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和信息化建設(shè)。

致力于大公關(guān)，發(fā)揮造勢的作用。上任伊始，我提出了“樹立三大服務(wù)理念，統(tǒng)籌三大利益，抓好三個統(tǒng)一，發(fā)揮三大保險功能?！钡闹笇?dǎo)思想，旨在拉開與其它保險公司的距離，爭取政府和

社會的廣泛支持。

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇6】

邢臺礦業(yè)工程公司

2011年上半年機(jī)電設(shè)備管理工作總結(jié)

2011年上半年，在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，工程公司機(jī)電設(shè)備管理緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)總體工作目標(biāo)，以服務(wù)和穩(wěn)定生產(chǎn)為為重點，以預(yù)防和杜絕事故發(fā)生為目標(biāo)，通過夯實6S管理，穩(wěn)步推行TPM,強(qiáng)化機(jī)電設(shè)備檢修，做好職工培訓(xùn)，狠抓各項工作落實，確保了機(jī)電設(shè)備安全運轉(zhuǎn), 為公司實現(xiàn)時間任務(wù)雙過半奠定了堅實的基礎(chǔ)。主要工作匯報如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善了機(jī)電設(shè)備、特種設(shè)備的各級管理制度、管理網(wǎng)絡(luò)、管理目標(biāo)體系，實行項目部機(jī)電工長、基層車間主任、維修組長設(shè)備責(zé)任制，責(zé)任到人，獎罰分明。

2011年上半年，工程公司加強(qiáng)特種設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)，進(jìn)一步完善了以公司總經(jīng)理為組長、生產(chǎn)副總（機(jī)電副總）為副組長，生產(chǎn)科長及各單位經(jīng)理為組員的機(jī)電設(shè)備和特種設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建了以基層單位車間主任及各班組長為設(shè)備管理員和安全員的群防體系。在制度上，進(jìn)一步健全了項目部及基層單位機(jī)電設(shè)備管理工作標(biāo)準(zhǔn)以及包括領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員和操作人員在內(nèi)的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。對其實行百分制考核，納入績效工資考核范圍，使設(shè)備管理橫向到邊，縱向到底，提高了全員管理設(shè)備積極性。

二、做好機(jī)電設(shè)備節(jié)前大修、節(jié)后檢查工作，實現(xiàn)設(shè)備安全高效運轉(zhuǎn)，節(jié)后順利開工。

為了保證春節(jié)過后機(jī)電設(shè)備安全運轉(zhuǎn)，保障生產(chǎn)進(jìn)度，實現(xiàn)首季

開門紅，工程公司加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備安全檢查。節(jié)前各工地及單位都安排了設(shè)備大檢修，特種設(shè)備是重中之重，公司組織有關(guān)技術(shù)人員對各單位機(jī)電設(shè)備、特種設(shè)備進(jìn)行了一次專項安全檢查，對設(shè)備的安全防護(hù)、限位保護(hù)、壓力儀表等裝置進(jìn)行了詳細(xì)檢查和測試，對查出的問題，落實負(fù)責(zé)人，都進(jìn)行了及時整改；春節(jié)過后，針對單位及工地相繼開工情況，又組織有關(guān)人員對開工單位的機(jī)電設(shè)備的各個系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的安全檢查，不安全不開工，從而杜絕了事故隱患，使設(shè)備安全高效運轉(zhuǎn)。

三、強(qiáng)化安全管理,開展安全專項活動，構(gòu)筑機(jī)電安全保障體系。

1、2011年2月21日工程公司召開節(jié)后收心會，總經(jīng)理、生產(chǎn)副總（機(jī)電副總）將機(jī)電設(shè)備安全作為一個重點在收心會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要求各單位召開“從零開始，向零進(jìn)軍”專題安全會議，收好職工的心，宣揚先進(jìn)的安全生產(chǎn)理念，加強(qiáng)機(jī)電安全檢查，落實安全責(zé)任制，時時講安全，處處講安全，確保了機(jī)電設(shè)備安全運轉(zhuǎn)，生產(chǎn)順利進(jìn)行。

2、在每月12日定期召開由機(jī)電副總主持的安全員月度例會，各單位將機(jī)電設(shè)備管理工作進(jìn)行總結(jié)匯報。對于工作中存在的問題，機(jī)電副總現(xiàn)場解決，對做得好的單位進(jìn)行獎勵，未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)或整改復(fù)查不及時的給予通報批評和處罰，提高了各單位機(jī)電管理責(zé)任意識，真正形成保障安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。

3、今年六月份是全國統(tǒng)一開展的第十個“安全生產(chǎn)月”，工程公司按照集團(tuán)公司統(tǒng)一要求，要求各單位緊緊圍繞“安全責(zé)任，重在落實”的活動主題，結(jié)合本單位實際制定了“安全生產(chǎn)月”活動方案，認(rèn)真組織各單位對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行夏季安全自查和隱患整改，并在職工

中開展了安全生產(chǎn)知識問答活動。

4、五月份，工程公司認(rèn)真組織落實雨季三防工作，各單位制訂了防汛搶險應(yīng)急預(yù)案，明確了雨季三防組織機(jī)構(gòu)及人員職責(zé)，并組織了應(yīng)急預(yù)案的演練；潛水泵、挖掘機(jī)、鏟車、沙袋、篷布等搶險物資和車輛準(zhǔn)備充足；施工現(xiàn)場的基坑、地下室及回填土下陷部位都進(jìn)行了及時處理；由租賃分公司和安全科牽頭，對各施工現(xiàn)場的用電管理、大型設(shè)備基礎(chǔ)排水、防雷及工作接地逐一進(jìn)行排查，不合格的都進(jìn)行了整改，保證了雨季三防“人員、物資、具體措施”的落實到位。

5、此外，工程公司在五月份還完成了對邢煤總倉庫型材、金興變電所、工程公司機(jī)關(guān)總部箱式變電柜春季預(yù)防性試驗，型材總部、金興總部、門窗廠配電室利用上級變電所做實驗間隙，對配電柜母線、隔離開關(guān)、斷路器進(jìn)行了檢修保養(yǎng)，保障了供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

四、加強(qiáng)大型起重設(shè)備安拆頂升管理工作，保障設(shè)備安全正常運行。

大型起重設(shè)備安拆頂升安全工作，工程公司始終作為安全工作中的重點常抓不懈。為了加強(qiáng)大型特種設(shè)備安拆過程中的安全管理，2011年年初，工程公司完善了大型起重設(shè)備安拆小組管理制度，強(qiáng)化責(zé)任，技術(shù)人員一直盯在施工現(xiàn)場。上半年，工程公司組織完成了二十臺次大型起重設(shè)備的安拆及頂升工作，其中拆卸三臺近90余米高層塔機(jī)。在大型起重設(shè)備拆卸、安裝過程中，公司針對工地施工情況認(rèn)真進(jìn)行方案的編制、審核、論證，安拆隊伍抽取了各個項目部的精銳力量，全部持證上崗，每天安拆工作前對各工種進(jìn)行技術(shù)交底。由于準(zhǔn)備充分，二十臺次大型起重設(shè)備的安裝、拆卸、頂升及附著安裝全

部安全高效的提前完成。

五、加強(qiáng)各單位機(jī)電設(shè)備、特種設(shè)備的日常維護(hù)管理，穩(wěn)步推進(jìn)TPM管理，引進(jìn)新設(shè)備新技術(shù)，提高設(shè)備性能，節(jié)支降耗。

2011年年初，工程公司按照集團(tuán)公司文件精神，進(jìn)一步夯實6S管理水平，針對集團(tuán)公司檢查出的問題都認(rèn)真及時做了整改，把6S管理活動在各車間及倉庫又徹底實施一次。同時，穩(wěn)步推行TPM全員設(shè)備管理，積極宣傳，制定推進(jìn)和培訓(xùn)計劃，把TPM全員設(shè)備管理工作融入到日常管理的每個環(huán)節(jié)，給班組員工創(chuàng)造參與管理的環(huán)境，增強(qiáng)其設(shè)備管理意識和責(zé)任，鼓勵員工對設(shè)備提出改進(jìn)意見、改進(jìn)方案。對員工的合理化建議，一經(jīng)采納，都進(jìn)行獎勵。在活動開展過程中，我們實施了精細(xì)化管理，大到施工現(xiàn)場機(jī)電設(shè)備的合理布置，車間設(shè)備的安裝及倉庫配件的擺放；小到一根電纜的懸掛，一只燈具的安裝，維修工具的擺放，設(shè)備各部位的維護(hù)，都有專人負(fù)責(zé)，力求做到精、細(xì)、準(zhǔn)，不允許有絲毫的馬虎。要求每班員工精心操作，認(rèn)真維護(hù)，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，保持設(shè)備環(huán)境衛(wèi)生清潔。嚴(yán)格執(zhí)行6S管理考評制度，每月分日常巡檢和月度檢查，落實各班組及個人責(zé)任，每月積極兌現(xiàn)獎懲。教育員工愛崗敬業(yè)，積極參加爭創(chuàng)青年示范崗、黨員示范崗活動，在本職崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在大型起重設(shè)備和壓力容器、壓力管道、天車等特種設(shè)備的日常維護(hù)管理上，我們嚴(yán)格執(zhí)行包機(jī)制度和日、周、月檢制度，實行一人一機(jī)，專職專人負(fù)責(zé)。特種設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)落實到人，安全裝置及附件定期檢查，對特種設(shè)備易發(fā)問題登記在案，重點設(shè)備重點部位 4

重點檢查，有小問題及時解決處理，提高了特種設(shè)備安全性能和運轉(zhuǎn)率。

日常設(shè)備管理工作中，租賃分公司在設(shè)備管理上堅決執(zhí)行包機(jī)制度，實行一人一機(jī)。他們在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)上克服人員少，設(shè)備點多面廣的困難，圓滿完成各個工程的設(shè)備安裝調(diào)試、維護(hù)檢修，混凝土輸送、大型起重設(shè)備安拆等任務(wù)。上半年，共檢修翻斗車15輛次，鋼筋設(shè)備18臺次，輸送泵2臺，攪拌機(jī)10臺，配料機(jī)6臺，組織起重設(shè)備安拆頂升20臺次。針對章村住宅樓、任縣金廈新城工地澆注混凝土工期緊，任務(wù)重，他們派駐技術(shù)人員24小時駐守工地，及時處理設(shè)備故障，保障了施工進(jìn)度。平時他們利用報廢機(jī)油修理扣件，1-6月份修理萬余套；利用閑置短鋼架管制作攪拌機(jī)滾輪軸四根，用閑置短槽鋼制作攪拌機(jī)上料軌道3套、制作修復(fù)布料機(jī)平衡臂和擺臂，自己設(shè)計制作了可以控制放料速度的料斗兩個，翻斗車修理充分利用了報廢翻斗車完好零部件，進(jìn)一步降低了材料成本。

金興分公司緊緊圍繞2011年生產(chǎn)任務(wù)，加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備日常維護(hù)，對大型設(shè)備進(jìn)行了技術(shù)改造，把21#22#23#26#PE吹膜機(jī)的進(jìn)風(fēng)口引到了室外，降低了散熱風(fēng)的溫度，泡管更加穩(wěn)定，提高了產(chǎn)品的產(chǎn)量和成品率，降低了成本；對所有設(shè)備老化的接地線進(jìn)行了更換，并對總廠和分廠的設(shè)備和配電柜接地極進(jìn)行了測試，全部合格，保障了設(shè)備的安全使用；定期請質(zhì)監(jiān)局對設(shè)備計量儀表、電子臺秤、千分尺進(jìn)行鑒定，保證了儀表的準(zhǔn)確度，提高了產(chǎn)品的合格率；強(qiáng)化安全管理，提高職工的安全意識，全面落實安全責(zé)任制，建立健全了技術(shù)人員、班組長組成的安全管理體系。堅持巡回檢查和自檢相結(jié)合，班組每周

自檢兩次，對查出來的安全隱患，制定方案，限期整改，實現(xiàn)了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)無事故。

2011年上半年，型材廠利用春節(jié)放假和開工后部分生產(chǎn)線停機(jī)間隙，積極聯(lián)系廠家技術(shù)人員作指導(dǎo)，對兩臺混料機(jī)熱混電機(jī)進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，對其中一臺混料機(jī)冷混鍋底密封進(jìn)行更換，清理軸承室，調(diào)整減速器渦輪蝸桿間隙，提高了熱混、冷混的效率和質(zhì)量。在特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作上，對兩臺“L”型活塞式空壓機(jī)卸荷閥、進(jìn)排氣閥進(jìn)行檢修校驗，更換其冷凝器密封墊；平時加大對各氣路、管路、儲氣罐的檢查力度，認(rèn)真執(zhí)行班前、班中、班后三檢查；對車間天車整體鋼結(jié)構(gòu)、電控系統(tǒng)、安全裝置進(jìn)行了系統(tǒng)檢查，調(diào)整了天車行走抱閘，更換主接觸器，使天車運行平穩(wěn)安全，保證了特種設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。對兩臺冷卻塔管路進(jìn)行了技術(shù)改造，通過改造上水管和加裝閥門，解決了冬季上水管易凍裂的問題。

為了進(jìn)一步解決老式空壓機(jī)高耗高耗高能高噪音問題，經(jīng)過多方考察，工程公司在崆山型材引進(jìn)一臺阿特拉斯.科普柯GA55型空壓機(jī)。此系列空壓機(jī)采用阿特拉斯最新專利噴油螺桿轉(zhuǎn)子并由高效免維護(hù)驅(qū)動裝置帶動，確保以最低運行費用而長期無故障運行。它占地小，屬于無基礎(chǔ)安裝，噪音小，產(chǎn)生壓力穩(wěn)定，無脈動，產(chǎn)出空氣含油含水量小。特別是該機(jī)采用微電腦控制，不需要經(jīng)常加油維護(hù)，無需專人看管。它可以根據(jù)實際用氣量來調(diào)節(jié)產(chǎn)氣量，從而減少25％的耗能，并將整個使用周期總成本降低22％，改變了過去活塞式空壓機(jī)噪音大、震動大、壓力不穩(wěn)、出口含油、水，粉塵多的缺點，真正實現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保。

門窗廠在日常設(shè)備管理方面，嚴(yán)格按照公司要求，建立建全設(shè)備管理制度，更新了設(shè)備臺賬，堅持設(shè)備包機(jī)到人，認(rèn)真做好設(shè)備日常檢修保養(yǎng)記錄填寫工作。加強(qiáng)對焊機(jī)、下料鋸等重點設(shè)備日常點檢維修工作，定期對空壓機(jī)和各設(shè)備的氣路進(jìn)行認(rèn)真檢查維修，做到了無跑冒滴漏現(xiàn)象，保證了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)。

六、提高人員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作，特種設(shè)備實行持證上崗。 人員培訓(xùn)包括作業(yè)技能的培訓(xùn)與人員的安全教育培訓(xùn)。2011年工程公司制訂了詳細(xì)的特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)教育工作計劃，并且有部署，有檢查，有考核，有針對性。一是我們嚴(yán)抓施工項目機(jī)械操作人員的準(zhǔn)入關(guān)，將上崗前的三級安全教育工作做到位；二是積極參加有關(guān)上級主管單位的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備操作人員持證上崗，上半年共有8個工種29人次參加上級主管單位的特種設(shè)備操作人員培訓(xùn)，全部合格。三是在職工中開展電工、焊工等工種的技術(shù)比武，營造“趕、學(xué)、比、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，提高了職工業(yè)務(wù)技能。四是編制相應(yīng)的機(jī)電設(shè)備安全操作規(guī)程手冊，發(fā)給每位班組長，每天進(jìn)行班前班后安全技術(shù)交底；五是我們對特種設(shè)備的操作和維修人員，不僅要求各單位對其進(jìn)行安全技術(shù)理論方面的培訓(xùn)，還要確保其實際操作技能的培訓(xùn)落到實處，重點是提高特種設(shè)備操作人員的安全操作技能、預(yù)防事故發(fā)生的實際能力和處理事故的能力，由于安全培訓(xùn)教育工作日常化，提高了職工的業(yè)務(wù)技能，杜絕了機(jī)電設(shè)備各類事故的發(fā)生，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。

七、加強(qiáng)設(shè)備綜合管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

設(shè)備報廢既是設(shè)備管理中一項必不可少的工作，又是一項重要和

容易被忽視的工作。設(shè)備報廢既要符合條件，又要對報廢設(shè)備可利用的零部件最大限度地回收利用，做到物盡其用。因此，我們十分重視設(shè)備報廢工作。2011年6月份，我們對公司內(nèi)一些老舊、技術(shù)落后、磨損嚴(yán)重沒有維修價值的設(shè)備進(jìn)行了盤點并準(zhǔn)備上報集團(tuán)，重新整理了固定資產(chǎn)清單。對集團(tuán)公司報批下來的報廢設(shè)備，我們將按照文件規(guī)定流程處理，?？顚Ｓ?，用于設(shè)備改造和更新。

現(xiàn)階段機(jī)電設(shè)備管理工作存在主要問題：

1、攪拌站、攪拌機(jī)等部分設(shè)備老化，維修費用較高。

2、設(shè)備操作人員和維修人員素質(zhì)參差不齊，設(shè)備存在的一些問題發(fā)現(xiàn)不及時或處理不了。

3、專業(yè)機(jī)電管理、維修人才缺乏，設(shè)備管理水平有待于進(jìn)一步提高。

4、基層單位設(shè)備管理制度有所欠缺，需要進(jìn)一步統(tǒng)一和完善。

5、個別單位的設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄、完好率、運轉(zhuǎn)率填寫不詳細(xì)、不認(rèn)真，對設(shè)備故障判斷帶來影響。

針對以上情況，我們在以后工作中做到：

1、抓好操作、維修機(jī)電設(shè)備隊伍建設(shè)，積極引進(jìn)高素質(zhì)機(jī)電管理人才，努力造就一支高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)力量；

2、加強(qiáng)設(shè)備更新力度，逐步淘汰高耗能舊設(shè)備，引進(jìn)新技術(shù)新設(shè)備，提高設(shè)備生產(chǎn)率和完好率；

3、做到設(shè)備管理、檢查、處理現(xiàn)場化，對設(shè)備管理制度、運轉(zhuǎn)記錄、潤滑記錄、完好率和運轉(zhuǎn)率的分析等基礎(chǔ)設(shè)備管理日常工作加強(qiáng)檢查和獎懲力度 ；

4、積極宣傳推行TPM全員設(shè)備管理，嚴(yán)格落實培訓(xùn)計劃，提升工程公司全員生產(chǎn)維護(hù)管理水平。

下半年機(jī)電設(shè)備管理工作安排：

1、繼續(xù)在機(jī)電設(shè)備基礎(chǔ)管理上下功夫，嚴(yán)格按照集團(tuán)生字（2008）

34號文件，對各單位設(shè)備管理制度進(jìn)一步細(xì)化，統(tǒng)一管理，匯編成冊，這項工作在七月底完成并上報集團(tuán)公司。

2、夯實6S管理，加大TPM全員生產(chǎn)維護(hù)推行力度，堅持養(yǎng)修并重，實施點檢定修制，把各單位所有設(shè)備根據(jù)ABC原理分成重點設(shè)備、重要設(shè)備、一般設(shè)備，并將設(shè)備管理全部工作任務(wù)逐級劃分到工號、班組、個人，進(jìn)行計劃性的預(yù)防性維護(hù)管理，進(jìn)一步提高工程公司全員設(shè)備管理水平。

3、安全管理不放松，堅持每月月中、月底兩次機(jī)電設(shè)備安全檢查，對大型特種起重設(shè)備安全裝置、限位保護(hù)等重要部位進(jìn)行定期周檢，督促各職能部門做好機(jī)械設(shè)備的日常檢查工作，加強(qiáng)對設(shè)備隱患整改落實情況的復(fù)查，責(zé)任落實到人，進(jìn)一步降低機(jī)械設(shè)備的故障率，節(jié)支增效，使我們的成本控制工作達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

4、加大特種設(shè)備管理力度，積極宣傳特種設(shè)備安全法律、法規(guī)，不斷提高特種設(shè)備管理使用人員的專業(yè)水平、安全意識和法律意識。

5、設(shè)備大修方面做好資金使用評估，將資金用到最需要的地方，以使現(xiàn)有設(shè)備維護(hù)資金最大限度發(fā)揮作用。

6、加強(qiáng)員工的操作維修技能培訓(xùn)工作。目前，工程公司機(jī)電設(shè)備維修人員水平參差不齊，高技能的電氣維修人員缺乏，我們準(zhǔn)備通過崗位培訓(xùn)、廠家代培、開展崗位練兵和技術(shù)比武活動，調(diào)動全體設(shè)備管理、技術(shù)、維修和操作人員的積極性，不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。

7、由于崆山部分壓力容器、天車和輕鋼廠天車原始資料不全，無法檢測備案，我們落實專人負(fù)責(zé)，定于8月份準(zhǔn)備好資料，積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，完成對崆山、輕鋼特種設(shè)備的校驗、檢測工作。

8、下半年，崆山型材將利用停機(jī)間隙，對混料機(jī)電機(jī)、齒輪箱、槳葉進(jìn)行保養(yǎng)大修，對2個循環(huán)水池進(jìn)行清理，對各設(shè)備電氣元件及配電室配電柜進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；金興將繼續(xù)做好計量器具的周期鑒定工作，保證計量工作符質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，并做好2011年下半年新進(jìn)設(shè)備的安裝工作

機(jī)電設(shè)備管理是實現(xiàn)安全生產(chǎn)及提高經(jīng)濟(jì)效益的重要保障，我們的設(shè)備管理工作離集團(tuán)公司的要求還有不小的差距。在以后的工作中，我們要緊緊圍繞集團(tuán)公司機(jī)電設(shè)備管理工作部署，夯實設(shè)備管理基礎(chǔ)工作，穩(wěn)步推行TPM全員生產(chǎn)維護(hù)，積極探索重點裝備管理新思路，嚴(yán)格成本控制管理，用新方法、新技術(shù)控制設(shè)備維修耗材，提高機(jī)電管理人員科學(xué)管理水平和基層維修人員業(yè)務(wù)技能，使工程公司的機(jī)電設(shè)備管理工作上一個新的臺階。

邢礦工程公司 2011-7-16 10

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇7】

20xx年，有收獲，也有缺憾。

按20xx年初的部署，年內(nèi)推開各部門的績效管理，但效果不明顯。x部、x、倉庫等與生產(chǎn)關(guān)聯(lián)緊密的部門員工實施與生產(chǎn)車間績效掛鉤的模式進(jìn)行考核效果也不是很到位，對員工的激勵作用不明顯。其他x、x、x部等都還沒有展開績效考核工作?？冃Ч芾頊髮景l(fā)展的影響越來越明顯。

學(xué)習(xí)型組織打造力度不夠，員工學(xué)習(xí)的自覺程度不足。公司的發(fā)展提升要有人力資源的提升來支撐。目前，人才的提升與企業(yè)發(fā)展提升的匹配矛盾逐漸凸顯。公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系不完善，是導(dǎo)致公司人才提升和緊缺的主要原因。

我想這兩點顯然已成為制約公司穩(wěn)步發(fā)展的最根本原因。

我們做企業(yè)要像種地一樣，我們等待它生根、發(fā)芽、結(jié)果，我們不能拔苗助長，更不能急功近利。企業(yè)成長是需要時間的，需要經(jīng)過時間的洗禮與沉淀。企業(yè)的成功就是一個大轉(zhuǎn)輪，開始很慢才能把她轉(zhuǎn)動，一旦轉(zhuǎn)動起來就勢不可擋。一年的時間，我們可能做不成什么事情，但10年、20年、30年，我們總能把x打造為更受人信賴更受人尊重的企業(yè)。

有一份調(diào)查，70年代全球財富500強(qiáng)企業(yè)到83年消失了三分之一，到96年消失了60%。所以，企業(yè)成功的最低標(biāo)準(zhǔn)就是活著。而能讓企業(yè)活下去的'唯一理由是企業(yè)對客戶和社會有沒有價值。所以，公司要提升客戶價值，要為社會盡責(zé)奉獻(xiàn)，這樣的企業(yè)才會更受信賴、更受尊重。我們要活得更舒服，不那么難受的話，就要潛心修煉、苦練內(nèi)功，這樣我們才能更健康的活著。

20xx年，公司聚焦什么呢?前面分析了公司穩(wěn)步發(fā)展的有利因素，我們工藝、技術(shù)有一定的優(yōu)勢，有市場客戶資源，有產(chǎn)品的低成本控制和品質(zhì)的優(yōu)勢。這些都是肯特公司長期發(fā)展積累沉淀下來的優(yōu)勢資源。那么問題就來了，誰來使用這些資源，來創(chuàng)造更大的價值?公司層級在提升，有沒有匹配的人才提升呢?公司的人才儲備又在哪里?所以，我們找準(zhǔn)下一輪推動公司快速發(fā)展的焦點就是：人才的培養(yǎng)與激勵!

公司計劃用1-2年的時間初建公司的人才培養(yǎng)體系。公司榮幸請到x來幫助我們。目的就是統(tǒng)一思想，統(tǒng)一價值觀，在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)人才，提升各個層級員工的能級與崗位的匹配程度，尤其是我們的中層管理干部，讓他們成為能為公司貢獻(xiàn)價值的真正人才!

績效管理是讓員工自己管理自己的一個最好途徑。目前生產(chǎn)部門的一線員工績效考核取得非常明顯的激勵效果。其他部門的考核要求在20xx年上半年逐步推進(jìn)。各部門必須把績效管理作為焦點工作來推進(jìn)。

20xx年，公司的管理方針依然是“提升品質(zhì)，創(chuàng)建品牌”，品質(zhì)永遠(yuǎn)是企業(yè)健康活下去的最基本條件，我們不但要保持產(chǎn)品品質(zhì)提升的態(tài)勢，更要提高各項工作的品質(zhì)。所有工作品質(zhì)好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)是看工作成果是否利用公司提升客戶價值。

20xx年底公司高管會上，提出了20xx年的銷售目標(biāo)為x億元，我非常認(rèn)同。20xx年的目標(biāo)為什么與20xx年的目標(biāo)沒有變化呢?現(xiàn)在我們的焦點不在市場，不在技術(shù)，而是在前面說過的“人才”，我們要聚焦人才的培養(yǎng)和激勵!只要我們遵循“時間致勝”的戰(zhàn)略原則，我們穩(wěn)扎穩(wěn)打，積累沉淀我們肯特的優(yōu)勢資源，找準(zhǔn)焦點，集中力量，肯特的成功大轉(zhuǎn)盤就會后續(xù)發(fā)力，勢不可擋!

最后在這里部署幾項具體工作：

1、各副總分管口子與部門在月底前整理好人力資源培訓(xùn)的相關(guān)情況，找出存在的問題，x月份請x來指導(dǎo)我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)體系的建立。重點是公司培訓(xùn)框架的搭建，內(nèi)部講師的培養(yǎng)，人才培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和實效考核。

2、績效考核工作的推開。各分管副總根據(jù)各部門的工作崗位實際情況，建立考核體系，盡快試運行。

3、產(chǎn)品市場的拓展。今年市場拓展的產(chǎn)品主要是：x、x、x。

4、產(chǎn)品品質(zhì)與成本控制的改善。20xx年兩公司的產(chǎn)品合格率要持續(xù)提升(達(dá)到x%以上)，成本控制節(jié)約額在x萬元以上。聚焦品質(zhì)與成本改善的主要產(chǎn)品為：x、x、x、x、x等產(chǎn)品。

5、企業(yè)文化的宣貫。x企業(yè)文化是什么?其實說穿了，企業(yè)文化就是公司崇尚什么樣的人，贊同什么樣的事，什么樣的人符合公司的需要，什么樣的事是對的，什么樣的人不符合公司的價值觀，什么樣的事又是公司所不認(rèn)可的。企業(yè)文化的宣貫要靠我們中層管理者來傳導(dǎo)來宣貫，絕不只是高管，也不是單哪個部門能做好的。企業(yè)文化的宣貫也作為20xx年重點改善的工作內(nèi)容，要通過學(xué)習(xí)型組織的打造來滲透落地。

新的一年，新的希望，新的一年，新的征程。成功的藍(lán)圖已繪就，讓我們攜手起來，精誠合作、努力創(chuàng)新、積極進(jìn)取，在肯特成功的大道上揮灑激情的汗水，洋溢喜悅的笑容，享受成功的快樂!

最后，在這里向在座各位拜個年，恭賀各位新年身體健康，家庭和睦，萬事如意!

年xx月xx日

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇8】

一年來，我嚴(yán)格執(zhí)行公司黨委的各項打算，勇于創(chuàng)新、嚴(yán)格治理，為公司的進(jìn)展、穩(wěn)定和“四個文明”建立做出了一些應(yīng)盡的義務(wù)。依據(jù)公司述職工作的總體安排，本人仔細(xì)回憶了一年來的工作，進(jìn)展了深刻的思索和充分的預(yù)備，現(xiàn)將自己今年履行職責(zé)的狀況向大家作以匯報，不當(dāng)之處懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)

今年，針對公司進(jìn)展所面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求，我始終把學(xué)習(xí)放在突出位置，邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

（一）加強(qiáng)對公司黨委制訂的各項戰(zhàn)略方針的學(xué)習(xí)。一年來，我仔細(xì)參與了公司黨委組織的各項學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，堅持反復(fù)體會，把握要領(lǐng)，使自己始終做到與公司黨委的步調(diào)保持高度全都。在日常工作中，我能時刻留意聯(lián)系實際，學(xué)以致用，通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加了自己的政治敏銳性和鑒別力，增加了貫徹執(zhí)行公司黨委決策部署的信念和決心。

（二）加強(qiáng)對工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)。作為公司副總經(jīng)理，自己深知組織協(xié)調(diào)和指揮決策力量的缺乏，因此平常注意學(xué)習(xí)積存，虛心向“一把手”、向班子成員學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)，向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué)，不斷豐富閱歷、拓寬視野、增長才能，有效地

提高了自己的組織協(xié)調(diào)和決策指揮力量。

二、廉潔自律，勤政務(wù)實，樹立廉潔奉公形象

作為一名班子成員，我深知，肯定意義上講，我的形象就代表著公司形象。因此，我始終嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)遵守廉潔自律的各項規(guī)定，努力做到勤政廉政，清正廉潔。一年來，我嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)了自己的從政行為。在公務(wù)活動和社交活動中都做到了嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正值利益。同時遵守公司公共財物治理和使用的規(guī)定，沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為。

三、恪盡職守，盡職盡責(zé)，努力做好分管工作

（一）本錢治理貫穿產(chǎn)品加工的各個環(huán)節(jié)

今年，面對食用油主副產(chǎn)品價格的持續(xù)低迷，我深刻感受到生產(chǎn)過程中的本錢掌握對公司產(chǎn)品競爭力的影響具有舉足輕重的作用。為此，我以連續(xù)推行生產(chǎn)現(xiàn)場6S治理為抓手，以提高人員的素養(yǎng)為突破口，從每一個崗位開頭，狠抓崗位責(zé)任制的`落實，強(qiáng)化現(xiàn)場治理。以安全生產(chǎn)考核制度為主線，狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗和設(shè)備各工藝環(huán)節(jié)的質(zhì)量掌握。

我每天大局部的工作時間都在各車間、各工作現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)工作，準(zhǔn)時發(fā)覺各工作崗位的缺乏之處，準(zhǔn)時訂正不合理的行為，力求在工作的各個環(huán)節(jié)都能表達(dá)出節(jié)省的思想，進(jìn)而使節(jié)省意識滲透到每位員工的行為中。通過這些細(xì)節(jié)方面的治理，使員工樹立了本錢掌握意識。

（二）嚴(yán)格掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各項質(zhì)量指標(biāo)，不斷改良生產(chǎn)工藝

今年，為了實現(xiàn)各車間質(zhì)量指標(biāo)的綜合掌握，我在狠抓各生產(chǎn)流程中的各個掌握點指標(biāo)不超標(biāo)的前提下，想方法進(jìn)一步降低指標(biāo)。為此我經(jīng)常主動與其他同類企業(yè)的生產(chǎn)主管聯(lián)系，與他們溝通、探討生產(chǎn)環(huán)節(jié)的掌握閱歷，把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)閱歷，通過分析討論后運用到公司的實際生產(chǎn)中。我也屢次組織生產(chǎn)部門和基層治理人員召開專題會議，討論解決生產(chǎn)中的問題。通過這些工作，使各個層面的人員都樹立起質(zhì)量治理意識。通過這些治理也使各車間治理人員和操作工發(fā)覺問題的力量得到提升，尤其是自己動腦筋去解決問題的工作熱忱被激發(fā)出來。過去很多在生產(chǎn)過程中缺乏之處，也被自覺修正了。

（三）狠抓設(shè)備檢修工作，保證新榨季開機(jī)順暢

檢修工作是公司另一項特別重要的內(nèi)容，涉及到配件選購、技術(shù)改造，設(shè)備安裝等方面。為此我早早就組織相關(guān)部門和車間開頭進(jìn)展檢修規(guī)劃的討論和爭論，盡最大的可能把握設(shè)備的狀況，力求做到對設(shè)備狀況牢記于心，對檢修重點把握精確，對于需要購置的特別配件，我都親自聯(lián)系，力爭做到特別配件準(zhǔn)時到公司，保證檢修工作按規(guī)劃完成。同時我也深刻熟悉到檢修環(huán)節(jié)是本錢掌握的前端，眾所周知；流水線生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性特別強(qiáng)，若一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)消失故障，或與其它環(huán)節(jié)失去平衡，就會影響整個生產(chǎn)流程，帶來嚴(yán)峻后果。這樣以來，自然就會降低設(shè)備運轉(zhuǎn)率，進(jìn)而大大增加生產(chǎn)本錢。因此在檢修前我積極組織相關(guān)部門制定了具體的檢修規(guī)劃，確定了檢修目標(biāo)，建立了檢修安全檢查制度，通過檢修綜合考核來檢查、催促、指導(dǎo)檢修過程的本錢掌握。并通過開機(jī)運行一段時間內(nèi)，有無運行停車故障來進(jìn)展最終考核，通過獎優(yōu)罰劣的手段來促進(jìn)檢修工作中的本錢掌握。

在順當(dāng)開機(jī)后，我加強(qiáng)了對生產(chǎn)過程中的運行掌握。通過公司制定的規(guī)章制度和考核方法，對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)展監(jiān)控，在以公司下達(dá)的生產(chǎn)考核指標(biāo)的指導(dǎo)下，通過平常巡查、定期檢查、重點抽查等方式，嚴(yán)格檢查、掌握生產(chǎn)進(jìn)度和各工段、工序質(zhì)量指標(biāo)的完成狀況。同時還包括對生產(chǎn)設(shè)備、材料供給、廠內(nèi)物流、產(chǎn)品質(zhì)量、人員出勤狀況、設(shè)備運行、修理狀況和安全生產(chǎn)狀況等進(jìn)展監(jiān)視與掌握，以便發(fā)覺問題能夠準(zhǔn)時實行有效措施去解決問題。

回憶一年來的工作，我按職責(zé)的分工，所分管的各項工作雖然取得了一些成績，但在某些方面，距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還存在肯定的差距，一是表現(xiàn)在處理某些問題時，由于性子比擬急躁，有時欠缺冷靜思索，心情化時有消失；二是表現(xiàn)在治理工作不夠精細(xì)，執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格；三是表現(xiàn)在對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。

新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，在公司副總經(jīng)理的崗位上，要履行好職責(zé)，必需加倍地努力。今后，我將不斷吸取國內(nèi)同行先進(jìn)的治理閱歷和生產(chǎn)閱歷，積極學(xué)習(xí)市場治理學(xué)問，不斷提高以市場為導(dǎo)向的治理水平，協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)在提高企業(yè)的全員勞動生產(chǎn)率和生產(chǎn)本錢治理上下功夫，充分調(diào)發(fā)動工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新力量，積極探究節(jié)能降耗的新方法，為提高公司主副產(chǎn)品的市場競爭力而努力工作。

最終我要誠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我工作的大力支持和幫忙，正是在你們的無私幫忙和支持下，才能使我的思想覺悟、工作力量和治理水平得以不斷提高，借此時機(jī)我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事誠心地說一聲“感謝大家”！

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇9】

作為服裝公司的總經(jīng)理，我深感這是一份充滿挑戰(zhàn)的工作，但也同樣充滿了機(jī)遇和成就感。在過去的一年中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊克服各種困難和壓力，取得了一系列的突破和成績。以下是我個人對這一年總結(jié)的回顧和展望。

首先，作為總經(jīng)理，我不僅要關(guān)注內(nèi)部管理和運營，也要密切關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的變化。這一年里，我加大了與市場部門之間的溝通和協(xié)作力度，通過經(jīng)常召開會議和定期進(jìn)行市場調(diào)研，我們能夠更好地了解消費者的需求和喜好。因此，我們及時調(diào)整了產(chǎn)品線，推出了更適合市場需求的服裝款式，有效提高了銷售額。

其次，在團(tuán)隊管理方面，我注重培養(yǎng)和激勵員工，使每個人都能充分發(fā)揮自己的才能。我鼓勵員工提出創(chuàng)新意見和建議，積極參與公司決策的制定過程。通過團(tuán)隊的協(xié)作和努力，我們很快解決了生產(chǎn)線上的瓶頸問題，縮短了交貨周期，提高了客戶滿意度。

另外，在面對市場競爭激烈的情況下，我強(qiáng)調(diào)了對品牌的建設(shè)和提升。我們注重品牌形象的塑造和宣傳推廣，通過各種渠道擴(kuò)大品牌影響力。同時，我推動了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升，加強(qiáng)了供應(yīng)鏈的管理和控制，確保每一件產(chǎn)品都能夠達(dá)到客戶的期望。通過這些措施，我們成功地提升了品牌知名度和忠誠度，贏得了更多的市場份額。

此外，我還高度重視企業(yè)社會責(zé)任的履行。作為一家服裝公司，我們積極參與慈善和環(huán)?；顒?，關(guān)注員工的身心健康和福利。我鼓勵員工參與公益事業(yè)，并提供相應(yīng)的支持和資源。這不僅彰顯了我們企業(yè)的社會責(zé)任感，也為企業(yè)樹立了良好的形象。

盡管我們?nèi)〉昧艘幌盗械某煽?，但我意識到仍然存在著一些問題和挑戰(zhàn)。首先，隨著市場變化的加劇，我們需要更加靈活和敏銳地應(yīng)對市場變化，以及時調(diào)整我們的戰(zhàn)略和產(chǎn)品。其次，我們需要繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊合作和溝通，不斷激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。最后，我認(rèn)為我們還需要進(jìn)一步提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，以適應(yīng)未來競爭的挑戰(zhàn)。

對于未來，我對公司的發(fā)展充滿信心。我們將繼續(xù)致力于產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)，提高產(chǎn)品的競爭力和附加值。同時，我們還將加大市場推廣力度，拓展銷售渠道和增加品牌曝光度。最重要的是，我們將始終保持對員工價值的關(guān)注，并為每一個員工提供成長和發(fā)展的機(jī)會。

作為服裝公司總經(jīng)理，我深感這是一份令人激動和有挑戰(zhàn)性的工作。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，致力于推動公司持續(xù)健康發(fā)展。我相信，在團(tuán)隊的努力和持續(xù)努力下，我們一定能夠取得更加輝煌的成就。

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇10】

作為公司的總經(jīng)理，這一年來，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，積極應(yīng)對并取得了一系列的成就?，F(xiàn)在，我將就我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)且具體的總結(jié)，以期能夠更好地回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗，為公司未來的發(fā)展提供參考。

我要感謝公司全體員工的支持和努力。作為公司領(lǐng)導(dǎo)，我一直以身作則，注重團(tuán)隊的合作和共同進(jìn)步。通過定期組織團(tuán)隊會議和一對一溝通，我與各部門的負(fù)責(zé)人及員工建立了良好的溝通關(guān)系，聽取了他們的反饋和建議，并提供了必要的指導(dǎo)和支持。在我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊中，大家合作共贏、互相支持，并以此為動力，不斷創(chuàng)造出卓越的業(yè)績。

我在年初制定了明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，并將其傳達(dá)給公司所有員工。通過與高層管理團(tuán)隊的深入討論和研究，我確保了公司的戰(zhàn)略與市場需求緊密相連。在制定目標(biāo)時，我注重明確指標(biāo)、合理分配任務(wù)、建立績效考核機(jī)制，以此激勵員工提高工作效率和質(zhì)量。在戰(zhàn)略規(guī)劃方面，我注重市場調(diào)研與競爭對手分析，通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高公司的競爭力。同時，我也關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。

在市場營銷方面，我注重品牌塑造和營銷推廣。通過加強(qiáng)公關(guān)活動、開展有針對性的市場活動和廣告宣傳，我使得公司的品牌知名度和美譽(yù)度得到了提升。同時，我也積極開展了線上線下的銷售渠道拓展和合作伙伴關(guān)系建立工作，以擴(kuò)大市場份額并提高業(yè)績。

在人力資源管理方面，我關(guān)注員工培訓(xùn)和激勵機(jī)制的建立。通過舉辦內(nèi)部培訓(xùn)班和定期外部培訓(xùn)，我提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，為公司的發(fā)展培養(yǎng)了中高層管理人才。同時，我也加強(qiáng)了員工的激勵機(jī)制，通過設(shè)置績效獎金和晉升通道，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

在財務(wù)管理方面，我注重成本控制和財務(wù)分析。通過精細(xì)化管理和審慎的決策，我降低了公司的運營成本，并提高了盈利能力。同時，我也定期對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行分析和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險，并采取相應(yīng)的措施加以解決和應(yīng)對。

除此之外，我也注重企業(yè)社會責(zé)任的履行和股東利益的保護(hù)。通過與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的合作和公益活動的舉辦，我使得公司的社會形象更加正面和可信。同時，我也注重股東的權(quán)益保護(hù)，在決策過程中充分考慮股東的利益，積極維護(hù)公司發(fā)展和股東利益的良性循環(huán)。

小編認(rèn)為，這一年來，我作為公司總經(jīng)理充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)和管理的作用，努力推動公司的發(fā)展。通過與員工的緊密合作和多方面工作的開展，我取得了一系列的成績，并為公司的未來發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。我也認(rèn)識到自己的不足之處，比如溝通能力和時間管理等方面仍有提升空間，我將在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。

展望未來，我將繼續(xù)努力，通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升，不斷適應(yīng)和應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。我相信，在公司全體員工的共同努力下，我們將取得更加驕人的成績，為公司的發(fā)展鑄就輝煌的明天！

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇11】

尊敬的董事長：?尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工：?今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過去的一年多的工作。?首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓?，非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。?在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽房地產(chǎn)界新品牌，樹立了沈陽房地產(chǎn)界一面大旗。面對未來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。?同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢有限公司；項目總設(shè)計師，沈陽華新國際工程設(shè)計顧問有限公司總建筑師馬濤先生；“?? ”色彩主設(shè)計師，中國美術(shù)學(xué)院副院長宋健明教授；“??? ”園林景觀主設(shè)計師，清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。?下面我代表沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報告。?第一部分? 過去工作的回顧?一、主要經(jīng)營指標(biāo)?自XX年5月份公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數(shù) 555套，認(rèn)購率100%；已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預(yù)計至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約。可售住宅面積達(dá)22萬平方米，預(yù)計實現(xiàn)住宅銷售收入6億元；半地下車庫、庫房、網(wǎng)點銷售收入1萬元，總銷售收入5億元，預(yù)計實現(xiàn)利潤2萬元。同時形成的股東資產(chǎn)有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關(guān)政府部門統(tǒng)計，在XX年沈陽市住宅房地產(chǎn)開發(fā)項目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標(biāo)均位于沈陽市第一位。?二、工程進(jìn)展情況?XX年河畔新城項目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，河畔新城于XX年3月18日正式開工，總占地面積約16.3公頃，一期總建筑面積14.3萬平方米，XX年全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開工，二棟小高層和三棟多層九月底開工。?工程建設(shè)方面：?多層住宅共29棟，有26棟住宅已經(jīng)全部通過主體結(jié)構(gòu)驗收，剩余三個單體正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。?小高層共2棟，正進(jìn)行四層主體結(jié)構(gòu)施工。?半地下車庫共8個，主體結(jié)構(gòu)全部完工，除8＃、9＃車庫外均通過主體結(jié)構(gòu)驗收。?幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結(jié)構(gòu)驗收。?物業(yè)辦公用房，通過主體結(jié)構(gòu)驗收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點，主體結(jié)構(gòu)已全部完工。?俱樂部主體結(jié)構(gòu)全部完工，正進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)的制作和安裝。?三、企業(yè)品牌建設(shè)?品牌是消費者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。1/9

企業(yè)總經(jīng)理工作總結(jié)【篇12】

XX年投資公司總經(jīng)理總結(jié)

XX年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將XX上半年的工作情況總結(jié)如下：

作為一名理財客戶經(jīng)理，不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平，做好客戶的財務(wù)保密工作和管理工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。

1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化理財管理意識。為了能夠更好的拓展客戶，在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式，理財經(jīng)驗和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護(hù)等工作。由于XX年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間，曾參與萬客戶的理財工作，為客戶建立了良好的關(guān)系，實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品xx多萬元。

3、我還積極營銷外幣儲蓄和理財產(chǎn)品。今年總行推出了系列產(chǎn)品，借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品，共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品xx多萬元。

由于今年國內(nèi)資本市場異常活躍，股市指數(shù)不斷攀升，開放式基金的贏利能力不斷增加，吸引了不少客戶的目光，我借此機(jī)會將自己以往在股票市場上的一些經(jīng)驗和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結(jié)合，總結(jié)出了一些基金方面的營銷技巧，適時地向各類客戶推薦基金，還邀請了基金公司的高級渠道經(jīng)理到我行為大客戶講解各種理財產(chǎn)品，得到了大客戶的信任，今年成功地完成了、等基金的發(fā)行工作，其中基金就直接銷售了多萬元，許多客戶都從其他銀行將錢轉(zhuǎn)到我行購買基金，使我行的基金客戶不斷壯大，今年基金的銷售達(dá)到了萬元。同時由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購優(yōu)惠政策，我適時進(jìn)行宣傳，既讓客戶得到了實惠，又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量。

4、加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

5、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績回報某某銀行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行理財工作。

隨著年關(guān)的將近，XX年的工作已經(jīng)結(jié)束，回首一年的工作，作為銀行理財經(jīng)理，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神，實踐好黨的群眾路線教育實踐活動，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，切實充實自我，提高自身的工作業(yè)務(wù)能力，得到了我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評與贊揚，當(dāng)然也有很多需要改進(jìn)和提升的地方?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：

基金個人任務(wù)指標(biāo)萬，完成萬，完成率241%。 理財產(chǎn)品 個人任務(wù)指標(biāo)萬，完成萬，完成率226%。 理財客戶 新增戶，完成111%。 貴金屬 任務(wù)指標(biāo)萬，銷售萬，完成率115%。 白金卡 任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率130%。貸記卡 個人任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率206%。

XX年8月通過了CFP(國際金融理財師)考試，目前已經(jīng)具備了AFP、CFP、保險、基金、等從業(yè)資格。

有一次，一個客戶向我咨詢我行辦VIP卡的條件，我按經(jīng)驗推斷該客戶有一 定潛力。接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾 筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip 卡，客戶從外地匯過來xxx萬元。

定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個老客戶，不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資，即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買，就買國 債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點，向其推薦貴金屬， 該客戶對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了xxx多萬元的貴金 屬，為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費。

經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇 到股市大幅波動時，客戶的電話隨時都有可能打進(jìn)來，所以我基本保持24 小時 開機(jī)。記得有一次，周末我在家接到一個客戶的電話，在我解答完之后，該客戶 說還是你們單位有責(zé)任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理 將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。

在做好本崗的同時，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了多個單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

1、部分大客戶資料信息不全，無法進(jìn)行全面有效維護(hù)，維護(hù)率需要進(jìn)一步 提高。

2、營銷力度有待提高。

1、業(yè)務(wù)方面：對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點開 發(fā)大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。

2、營銷方面：要多學(xué)一些營銷技巧，加強(qiáng)自己的交際溝通能力，在處理棘 手問題上能夠靈活變通。

以上就是我個人XX年的工作總結(jié)匯報，不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!

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