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采購部工作計劃【篇1】

產(chǎn)品采購部工作計劃

一、產(chǎn)品采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。產(chǎn)品采購部作為整個采購體系中的核心部門，其工作計劃的制定和執(zhí)行至關(guān)重要。本文將詳細介紹產(chǎn)品采購部的工作計劃，包括目標設定、具體工作內(nèi)容、執(zhí)行計劃以及評估和調(diào)整等方面。

二、目標設定

產(chǎn)品采購部的工作目標是確保企業(yè)生產(chǎn)所需的原材料和零部件的及時供應，保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。同時，還要幫助企業(yè)降低采購成本，提高采購效率，增加公司利潤。為實現(xiàn)這些目標，產(chǎn)品采購部需要制定一個全面的工作計劃。

三、具體工作內(nèi)容

1. 定期與供應商進行溝通，了解市場最新動態(tài)和價格變化，及時調(diào)整采購計劃，以確保采購成本的控制。

2. 對主要原材料和零部件的供應商進行評估和篩選，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保供應的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

3. 根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計劃和銷售預測，制定合理的采購計劃，確保所需物資的及時供應。

4. 對采購成本進行監(jiān)控和管理，通過談判和合同管理等方式，降低采購成本，提高利潤。

5. 實施供應鏈管理，確保貨物的準時交付，并協(xié)調(diào)生產(chǎn)和物流部門的工作，保證生產(chǎn)進程的順利進行。

四、執(zhí)行計劃

1. 制定詳細的采購計劃，包括需求量、采購周期、預算等內(nèi)容。

2. 每周定期召開采購會議，評估和調(diào)整采購計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，確保采購工作的順利進行。

3. 與供應商進行定期的合作評估，收集反饋意見，及時調(diào)整采購策略。

4. 監(jiān)控采購流程，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，確保產(chǎn)品采購的質(zhì)量和效率。

五、評估和調(diào)整

1. 定期對產(chǎn)品采購部的工作進行評估，分析工作結(jié)果和問題，制定改進措施。

2. 根據(jù)市場情況和企業(yè)發(fā)展需求，不斷調(diào)整和優(yōu)化工作計劃，確保工作目標的實現(xiàn)。

3. 建立反饋機制，聽取員工和供應商的意見和建議，不斷改進工作流程和管理方式。

六、產(chǎn)品采購部作為企業(yè)采購體系中的核心部門，其工作計劃的制定和執(zhí)行對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。只有制定合理的工作計劃，并嚴格執(zhí)行和不斷優(yōu)化，才能提高企業(yè)的競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。希望通過本文的介紹，能夠幫助產(chǎn)品采購部門更好地制定和執(zhí)行工作計劃，實現(xiàn)工作目標。

采購部工作計劃【篇2】

在這段時間，我覺得采購不僅僅要有成本意識質(zhì)量意識，還要靈活運用各種采購技巧。對于價格影響因素和質(zhì)量影響因素要有敏銳的感覺，要做到同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務。與供應商建立一種用心溝通，信任，公平，公正的關(guān)系。公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系上來，甚至與供應商對咱們公司能當做自己公司部門來看的時候，供應商的支持力度及對我公司的政策好壞直接影響到我公司的成本核心競爭力的高低。那么公司的成本核心競爭力就體現(xiàn)了出來。

所以對于目前對我公司作出貢獻的合格供應商，在新的一年里我部門在嚴格遵守采購制度的狀況下，將努力的為這些供應商帶給良好的合作環(huán)境，拋棄雙方的短期利益，謀求共同上期的健康發(fā)展，使供應商全心全意的為我公司服務。同時我也期望公司各部門出新、出奇的想出不斷下降成本、節(jié)約成本、保證品質(zhì)又能提高效率的方法。

眾所周知采購部是整個公司的后勤保障，是關(guān)系到整個公司銷售、設計、生產(chǎn)、安裝以及售后的最重要的環(huán)節(jié)。所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任和支持。通過這段時間的采購工作，讓我懂得了很多道理，積累了過去沒有的經(jīng)驗。同時，我也會把這份感激和工作的激情繼續(xù)下去。

采購部工作計劃【篇3】

一、企業(yè)電子商務材料采購問題分析

（一）采購品種分類管理不健全

企業(yè)在采購管理方面，八成的采購成本通過兩成的采購品種分類上就可以表現(xiàn)出來，盡管企業(yè)已采用電子商務采購成本模式，但目前仍然沒有達到成熟，全面升級沒有實現(xiàn)，與當前電子商務材料采購模式不匹配，無法全面掌控采購品種并進行分類管理。

（二）信息渠道狹窄引致盲目采購

電子商務的全面發(fā)展，使企業(yè)采購從單一的計算機運用轉(zhuǎn)變?yōu)橥晟频碾娮由虅詹少?，給物資采購帶來了良好的契機，擴大了采購渠道，減少了采購風險。大大提高了采購管理的效率。但目前電子商務采購模式還沒有廣泛使用，推廣力度欠缺。各企業(yè)和供應商之間互相封鎖供應商信息、生產(chǎn)情況和市場行情。供需雙方溝通不暢，造成企業(yè)電子商務材料采購活動具有明顯的被動盲目性質(zhì)。

（三）采購與內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)性差，影響采購整體進程

在企業(yè)中，各個部門都是采購流程的重要組成部分，電子商務材料采購模式要求企業(yè)內(nèi)部各部門之間緊密協(xié)助。目前企業(yè)的采購部門與其他部門相互獨立、分離開來，部門之間的界限十分嚴明，對企業(yè)電子商務材料采購整理流程的協(xié)調(diào)性造成了一定程度上的阻礙。

（四）供應商關(guān)系管理不科學

與關(guān)鍵供應商合作只是在交易層面，缺乏與他們深層次合作關(guān)系的培養(yǎng)；同時供應商評價體系，供應商激勵機制和淘汰機制也還沒有建立。突發(fā)供應商流失或變更情況，沒有應變措施，無法主動應變，勢必對企業(yè)生產(chǎn)運作造成影響。

二、電子商務材料采購模式創(chuàng)新思路

（一）集中采購模式

集中采購就是有共同需求的不同企業(yè)參與第三方采購組織平臺（類似團購），與供應商簽訂同一合同，實現(xiàn)大批量訂購，利用規(guī)模優(yōu)勢，提高議價能力，電子商務集中采購模式秉承“節(jié)約即為創(chuàng)造”理念，這種模式一般可節(jié)省成本達到20%-30%，從而達到降低采購成本，提高企業(yè)效益目的。

（二）聯(lián)盟網(wǎng)站采購模式

多家相同的需求的買方企業(yè)共同建立采購網(wǎng)站以共享供應商資源、創(chuàng)新出采購聯(lián)盟網(wǎng)站采購模式。共同出資，共擔風險，在一定程度上降低企業(yè)的成本和風險。聯(lián)盟網(wǎng)站采購模式利用集中機制優(yōu)勢，吸引供應商的注意，并主動查詢信息參與進來。增強了買方的市場勢力。聯(lián)盟網(wǎng)站采購模式比單獨的自用采購網(wǎng)站模式給企業(yè)帶來更多的利潤空間。

（三）訂單采購模式

供大于求的.市場變化，企業(yè)的采購觀念要隨之轉(zhuǎn)換為訂單采購模式，按照訂單進行采購，可以最大限度降低庫存。減少采購部門的成本和庫存積壓。建立與企業(yè)訂單采購相關(guān)供應鏈的供應商信息共享，供需雙方共享訂貨信息進度及時反饋，訂貨計劃修正等信息，實現(xiàn)供需雙方有機協(xié)調(diào)配合，促進供應商的訂單采購供應響應速度。并最終建立更大的企業(yè)競爭優(yōu)勢。

上述企業(yè)實際應用中的幾種電子商務材料采購模式創(chuàng)新都各具優(yōu)勢，并有不同的適用范圍。企業(yè)采購要向網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型，最大限度地利用電子商務帶來的便捷和利益，需要選擇適合企業(yè)自身的電子商務材料采購模式。

三、實現(xiàn)電子商務材料采購創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

（一）企業(yè)內(nèi)部與外部協(xié)同同步化

高效能的企業(yè)電子商務材料采購得以實現(xiàn)要做到企業(yè)內(nèi)部與外部協(xié)同配合。一方面，企業(yè)內(nèi)部要處理好電子商務材料采購模式的優(yōu)化過程中采購部門與其他相關(guān)部門（尤其是生產(chǎn)部門）的流程重組，逐漸從注重功能集合向注重流程重組上轉(zhuǎn)移，加強采購流程在企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮采購職能。另一方面，企業(yè)電子商務材料采購工作更重要的是與外部供應商企業(yè)協(xié)同，這種協(xié)同不僅包括與供應商在庫存、需求、采購價格等方面通過信息的共享，還涉及到調(diào)整采購計劃，采購計劃執(zhí)行的全程協(xié)同。

（二）供應商關(guān)系管理科學化

在供應商合作關(guān)系的管理上，供應商的選擇是重要環(huán)節(jié)，企業(yè)要建立針對選擇供應商的評估體系，做好供應商梯隊應急準備。從戰(zhàn)略角度出發(fā)與合作供應商建立深層次合作關(guān)系，制定共同的產(chǎn)品開發(fā)計劃，利用電子商務將采購流程和供應商的工作過程連接起來，雙方互通信息并可直接處理電子商務方面的綜合業(yè)務。

（三）采購流程管理合理化

企業(yè)電子商務采購流程核心設計非常重要，要處理好企業(yè)生產(chǎn)計劃，物料需求計劃、采購業(yè)務之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。通過對企業(yè)需求的全面綜合分析，制定出詳細明確的采購計劃；提前做好供應商關(guān)系培養(yǎng)工作，以避免大量常規(guī)采購會突然以隨意性、臨時性采購的形式出現(xiàn)，導致采購成本突發(fā)性大幅增加的現(xiàn)象發(fā)生。

（四）采購績效評估體系制度化

必須將采購進度-材料質(zhì)量-采購成本-采購周期-供應準確率-庫存周轉(zhuǎn)率-服務滿意度等指標納入企業(yè)電子商務材料采購績效評評估體系，要實行制度化按期定時與不定時的方式進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時有效解決問題，確保采購目標得以實現(xiàn)，促使采購績效不斷提升。

四、結(jié)語

電子商務材料采購模式創(chuàng)新，可提高采購工作效率和工作質(zhì)量；規(guī)范采購業(yè)務流程，減少隨意性；最大限度減少了采購中間環(huán)節(jié)，降低采購費用及采購成本，提高企業(yè)效益。實現(xiàn)企業(yè)電子商務材料采購模式創(chuàng)新的真正跨越。

采購部工作計劃【篇4】

本人自20xx年10月份接手采購部工作以來，一直以服務生產(chǎn)需要，控制采購成本，提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過兩個月的學習和實踐，針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對20xx年的工作做出如下計劃：

一、供應商的選擇

目前對我公司而言，原料采購方面還屬于小批量采購，供應商還不穩(wěn)定，首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源，并結(jié)合我們的地理位置采用就近原則，調(diào)查價格，做到貨比三家，控制價格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且一步步建立采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時，保質(zhì)，樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應商的評定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應商網(wǎng)絡，用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。

二、財務的清理

采購是一份繁瑣，復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點。這是本部門的日常工作，20xx本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆的進行情況都可追溯，可查核。

三、品質(zhì)保證

本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標性能，收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估記錄。

四、成本控制

20xx年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。

五、采購效率

20xx年，我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的建設以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計記錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

六、異常情況的處理

因供應商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時，我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協(xié)調(diào)

采購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。

一、 20xx年工作總結(jié)

20xx年采購管理部在集團公司的正確領(lǐng)導下，圍繞各項工作指導思想和工作主題，以降低采購成本，確保采購質(zhì)量，提高采購效益為中心，真抓實干，拓展思路，求實創(chuàng)新。嚴格按照集團公司一體化管理制度，有序規(guī)范對兩級公司的采購、分包進行管控，較好地完成了年初各項工作目標。

1.年初工作計劃的落實情況

根據(jù)集團公司20xx年工作會部署和年度十大重點工作安排，一是完善合格分包商、供應商資源庫，二是建立主要材料價格信息庫，三是搭建集中采購平臺，四是加強在建項目物資設備采購、專業(yè)及勞務分包招標過程管控，五是推進V5四期二十三冶ERP項目建設，各項工作計劃落實情況如下：

(1)合格分包商、供應商資源庫已在V5四期ERP系統(tǒng)中建立并應用，正在逐步完善和優(yōu)化。

(2)長、株、潭主要材料采購指導價格信息庫建立已完成，正在策劃發(fā)布方式。

(3)主要材料鋼材“統(tǒng)購、分簽和統(tǒng)付”集中采購平臺已搭建，并有效運行，合作良好。部分子分公司已建立水泥、商砼、模板、木方等大宗物資材料區(qū)域集中采購平臺。集團層面水泥、商砼、房建施工設備的集中采購、租賃做了充分的市場調(diào)研、分析和比較，根據(jù)分管領(lǐng)導意見，待集團公司供應鏈體系建立及供應鏈金融咨詢完成后，再統(tǒng)一規(guī)劃構(gòu)建集中采購平臺。

(4)子分公司在建項目的物資設備采購、專業(yè)及勞務分包招標逐步完善和規(guī)范，過程管控得到了加強，對超規(guī)模的采購項目招標嚴格管控，全程監(jiān)管。

(5)V5四期ERP項目物資管理模塊現(xiàn)狀調(diào)研按項目推進計劃節(jié)點如期完成現(xiàn)狀調(diào)研、藍圖設計、需求差異分析、設計藍圖實現(xiàn)，系統(tǒng)功能測試，試點單位于9月5日成功上線，推廣單位上線目標有望提前實現(xiàn)。

2.年度主題工作推進情況

20xx年是集團公司管理提升深化年，也是集團采購管理工作全面規(guī)劃發(fā)展的第一年，采購管理部自成立后，迅速完成了部門組織架構(gòu)的建立，規(guī)范部門崗位職責。一是高度重視管理提升活動工作開展，對采購管理提升工作進行了安排部署，崗位職責到位，責任到人。一季度以集團一體化管理體系文件為指導、完成了部門崗位職責和工作流程設計，配合其他部門理順了采購管理職能劃分，工作交接，積極與子分公司實現(xiàn)義務對接和職能界面劃分。

二是以集團現(xiàn)有制度體系為基矗二季度設計完善了集團采購管理業(yè)務流程37個業(yè)務流程、報表9份，細化采購管理涉及的物資、設備采購及分包管理的各個制度模塊，完成集團公司一體化制度修訂完善工作，并建立“制度明確、流程清晰、審核到位、責任到人”的采購管理工作機制。三是建立完善合格分包商、供應商資源庫和主要材料價格信息庫。配合內(nèi)控審計部完成對下屬子分公司采購管理流程的檢查與測試，查找自身管理上的不足，發(fā)現(xiàn)管理缺陷，督促跟蹤整改落實情況。將集團的采購管理工作與同行企業(yè)全面對標，先后組織了30余次調(diào)研，分赴同行企業(yè)、子分公司和項目部，從“規(guī)范管理、集中采購、統(tǒng)一結(jié)算”層面進行縱、橫向分析，對比相關(guān)企業(yè)在采購管理過程中的優(yōu)劣勢，學習同行企業(yè)的先進管理經(jīng)驗。項目分散采購模式隨著一體化管理體系推行，逐步被兩級公司集中采購取代，規(guī)模采購效益初顯，子分公司區(qū)域集采逐步開展，取得了一定成效，全面構(gòu)建集團主要材料集采平臺，全面實現(xiàn)鋼材戰(zhàn)略采購，水泥、商砼和施工設備的集中采購與租賃平臺正在有序推進。把風險預防作為管控重點，結(jié)合實際，深入推進項目材料采購和分包招標工作，強化項目采購招標管控，對項目材料采購、工程勞務分包招標規(guī)范流程，嚴格管理，全年對子分公司66個超規(guī)模項目的招標文件認真組織評審、全程參與開標，有效防范風險，采購成本有了一定下降，招標效益明顯。為實現(xiàn)財務業(yè)務管理一體化，將標準化管理在ERP系統(tǒng)中固化，完成物料數(shù)據(jù)、供應商數(shù)據(jù)、客商數(shù)據(jù)收集、整理及系統(tǒng)錄入，從上十萬的物料數(shù)據(jù)中，通過制定物料分類、規(guī)格型號、描述及特征的編寫規(guī)范，精簡到4萬3千余條，分包商、供應商數(shù)據(jù)5400余條，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的規(guī)范化和標準化，首次將采購規(guī)劃和戰(zhàn)略尋源工作固化于ERP系統(tǒng)中，有利于項目材料采購和分包統(tǒng)籌安排，合理采購。

集團采購管理提升工作盡管取得了一定成績，但與集團公司的要求還存在很大差距。一是隨著集團戰(zhàn)略發(fā)展，采購管理工作的重要性凸顯，集團公司已引起高度重視，但部分子分公司仍將采購作為生產(chǎn)的后期輔助行為來管理，忽視采購管理對企業(yè)整體戰(zhàn)略的影響。甚至在采購管理方面還存在一些漏洞，造成企業(yè)效益流失。部分子分公司(事業(yè)部)采購管理制度不夠健全，監(jiān)管不全面，采購過程不規(guī)范，采購管理制度、規(guī)定沒有得到有效執(zhí)行與落實，成為擺設。隨著V5項目的上線，集團公司的采購管理制度將逐漸完善，子分公司必須對采購管理工作的重要性重新定位。二是供應商(分包商)管理不到位。供應商(分包商)的準入、過程管理、考核評價與應用等未按集團公司制度和要求執(zhí)行，對供應商(分包商)的考核評價客觀、公平、公正性不強，在合作過程中缺少實質(zhì)性的考核評價記錄，產(chǎn)品質(zhì)量和服務得不到滿足和改進。三是信息資源共享不夠。子分公司之間的信息資源互通渠道和機制未形成，不能充分利用合格供應商、分包商信息，增加了采購尋源尋的時間和過程。部分子分公司的優(yōu)秀供應商、分包商信息資源不愿公開，在集團范圍不能有效地實現(xiàn)信息共享。四是采購成本意識不強。項目施工過程中，生產(chǎn)原材料、生產(chǎn)設備、周轉(zhuǎn)材料租賃等占比份額大，部分項目材料采購采用分散采購，采購單價不能做到最優(yōu)，甚至存在暗箱操作行為，采購效益不能最大化。五是采購管理人員業(yè)務水平和專業(yè)知識相對低下，人員結(jié)構(gòu)老化、力量配備不足，培訓不到位。成本測算、招標組織工作權(quán)責沒有明確劃分。

3.工作亮點

集團公司年初啟動的V5四期ERP項目建設，通過對全集團采購管理業(yè)務現(xiàn)狀調(diào)研、梳理，形成了5萬字的調(diào)研報告。在現(xiàn)狀調(diào)研報告基礎(chǔ)上，引進行業(yè)標桿企業(yè)的先進管理理念，采用埃森哲方法論，組織廣泛討論，形成采購管理現(xiàn)狀的7大關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)，制定包括“37個業(yè)務流程、9份報表、若干模板表單”等要素的藍圖設計方案。創(chuàng)新提出“采購規(guī)劃審核”、“價格信息維護”、“采購計劃紅線控量”等管理思路并在藍圖設計中實現(xiàn)，通過系統(tǒng)來解決“集中采購難實現(xiàn)”、“價格管控不及時”、“數(shù)量經(jīng)常超標”等現(xiàn)實中的老大難問題。收集、整理集團公司物料主數(shù)據(jù)43800余條，供應商和分包商20xx余家，集團資源庫平臺基本建立。在廣泛收集各直屬單位差異需求的基礎(chǔ)上通過藍圖設計審核，在系統(tǒng)中開發(fā)和實現(xiàn)，9月5日實現(xiàn)試點單位上線成功，推廣單位上線目標有望提前。

集中采購平臺的建立作為年度重點工作全面推進，年初與五礦發(fā)展簽訂的鋼材集中采購戰(zhàn)略框架協(xié)議，在新開工項目的鋼材需求采購予以落地，基本實現(xiàn)協(xié)同采購，截至11月底，與五礦發(fā)展簽訂鋼材采購合同量121900噸，完成配送量64048噸，預計年底合同簽訂量達到130000噸，配送量達到80000噸。鋼材集采合作雙方建立了定期溝通協(xié)調(diào)機制，戰(zhàn)略集采平臺有效推進，運行良好，采購成本明顯降低。

內(nèi)部招標管理有序開展，逐步規(guī)范，兩級公司項目材料采購、勞務(專業(yè))分包超規(guī)模項目的內(nèi)部招標相關(guān)部門全程參與，嚴格管控。截至11月底共組織內(nèi)部招標項目411個(不含集團協(xié)同戰(zhàn)略采購，部分子分公司區(qū)域集采和年度供應商招標采購)，累計招標估算金額約19.6億多，招標估算值與合同估算值累計差額約1.2億。

4.存在的主要問題與不足

(1)集團公司

一是部分員工和團隊責任意識、危機意識不強。必須著力培養(yǎng)站位高遠的大局意識，主動有為的發(fā)展意識，勇于擔當?shù)呢熑我庾R，思源求進的感恩意識，埋頭苦干的奉獻意識，快速跟進的效率意識。二是執(zhí)行力建設不到位。應完善、優(yōu)化薪酬績效體系和考核評價機制，客觀公平嚴

格考核。三是五礦資源平臺和資金平臺優(yōu)勢有待發(fā)揮，資金杠桿效應不明顯。必須強基固本，苦練內(nèi)功，用精細的管理、精誠的服務、精良的品質(zhì)做好五礦內(nèi)部協(xié)調(diào)項目，同時緊跟國家政策形勢和發(fā)展方向，充分發(fā)揮投資業(yè)務的規(guī)模效益和社會效應，將房地產(chǎn)和投資業(yè)務放在保障房和棚戶區(qū)改造項目上。四是資源整合能力差。必須發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，探索混合所有制模式，激活項目經(jīng)營方式，整合社會資源，深耕區(qū)域市常五是缺乏低成本核心競爭力。狠抓項目責任目標成本測算工作，強化項目管理最優(yōu)成本意識，打造有利于兩級公司發(fā)展的供應鏈管理體系。

(2)本部門

一是部門及業(yè)務條線管理人員專業(yè)知識欠缺，管理能力不強。應加強學習和培訓，按照集團三個“一批”人才培養(yǎng)舉措，打造一致高效務實的采購管理團隊。二是思維方式陳舊，管理理念滯后。必須改變觀念，創(chuàng)新管理，培養(yǎng)應變能力，不斷完善自我。三是團隊工作激情和合力不強。注重團隊培養(yǎng)，加強團隊建設。

二、 20xx年主要工作計劃

20xx年采購管理部將圍繞集團公司工作主題和指導思想，更新觀念，改變思維方式，創(chuàng)新管理手段，認真履行好服務、指導和管控職責。

1.全力打造集團公司供應鏈管理體系，培育項目低成本核心競爭力。行業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化促使施工企業(yè)需要從供應鏈管理角度提升自己的核心競爭能力，根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃，借助外部專業(yè)團隊從供應鏈戰(zhàn)略、組織管控、制度流程、績效管理、能力建設、信息技術(shù)等層面進行研究，在一季度構(gòu)建集團公司未來完整的供應鏈管理體系，二季度開始對體系進行宣貫、執(zhí)行。

2.全面推進V5四期ERP上線應用，助推集團一體化管理制度有效落地。在ERP項目試點單位成功上線的基礎(chǔ)上，分析得失，完善差異，總結(jié)經(jīng)驗，指導幫助推廣單位在一季度實現(xiàn)全部上線，通過財務倒逼，促使采購管理業(yè)務在系統(tǒng)完成，實現(xiàn)業(yè)務財務一體化。

3.繼續(xù)搭建主要材料集中采購平臺，挖掘采購規(guī)模效益。在20xx年對水泥、商砼、施工設備市場調(diào)研和同行標桿企業(yè)集中采購調(diào)研、分析、比較的基礎(chǔ)上，進一步尋找戰(zhàn)略合作伙伴，集團層面建立水泥、商砼、施工設備等戰(zhàn)略集采平臺，子分公司建立項目其他主要材料年度集采平臺。不斷完善和優(yōu)化兩級公司集中采購體系是20xx年集團采購管理工作突破的重點。

4.進一步完善分包商(供應商)管理，做好合格分包商(供應商)的開發(fā)和維護。子分公司合格分包商(供應商)資源庫已建立，必須優(yōu)化完善分包商(供應商)的準入、管控、考核、評價、運用機制，從合格分包商(供應商)中挖掘培養(yǎng)一批優(yōu)秀的合作方，同時引進整合一批有實力、誠信好、服務優(yōu)的社會資源或企業(yè)，建立集團公司戰(zhàn)略分包商(供應商)資源庫。

5.不斷完善招標工作機制，規(guī)范招標行為，最大限度挖掘采購、分包效益。20xx年集團公司結(jié)合子分公司和項目實際，創(chuàng)新招標工作機制，進一步加大對項目物資、設備和分包招投標工作的指導、檢查力度，及時協(xié)調(diào)物資、設備和分包招投標工作中的重要問題和重大事項。著力解決招標工作流于形式，被動應對，成效不顯等問題，堅決杜絕先招標后評審、邊評審邊招標現(xiàn)象。

6.加大培訓力度，強化采購管理隊伍能力建設。加強對采購管理人員的責任意識和危機意識教育，引導他們改變傳統(tǒng)的采購管理理念和工作方式，培養(yǎng)適應變幻莫測的市場能力，開展職業(yè)道德、風險防控、議價能力、談判技巧等方面的專業(yè)培訓，努力培養(yǎng)一只滿足集團戰(zhàn)略發(fā)展需要的供應鏈管理優(yōu)秀團隊。

采購部工作計劃【篇5】

眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。

在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下，xx我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標！

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則，當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲：“謝謝“！感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。

xx年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來！在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業(yè)務人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學習。

幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！

延伸閱讀

時光如電一般的飛馳，舊的一年的大門即將關(guān)閉，經(jīng)過一年的采購部工作后我們就該進行一次總結(jié)了，只能通過認真總結(jié)，才能全面認識自己的優(yōu)點和不足。如何才能在采購部的述職時講得更加有條理，有內(nèi)容呢？請您閱讀工作總結(jié)之家小編輯為您編輯整理的《采購部部長個人年終總結(jié)及明年計劃》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

在_____集團工作近三個多月了，在三個多月里，新的公司，新的氛圍，新的文化，新的理念。給了我很多的學習機會與成長的空間，使我得到更多新的能量，所以在此要感謝公司給我的這次機會及公司領(lǐng)導的教導與支持、部門同事的大力配合。

采購要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識和行政辦公能力?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1.嚴格按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都積極主動跟蹤物資采購情況。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導。

2.圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。密切關(guān)注采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

3.加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應商進行引見相關(guān)領(lǐng)導或采購員，確保了每一個供應商都能對公司留下一個良好的印象。我也看到，我們的采購員在與供應商合作過程中，公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

4.逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了核實登記，保持了信息資料的完整，及時把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。

5.提高個人的業(yè)務素質(zhì)和責任感。雖然只是本部門的后勤人員，但是我仍不忘提高自己的業(yè)務素質(zhì)和責任感，必要的時候可以上網(wǎng)多了解各大煤礦企業(yè)采購流程與規(guī)章，不斷提成自我價值。

6.在____年的工作中，我虛心向部門領(lǐng)導及同仁學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

(一)、完成工作方面

1）、及時準確地登記每日的采購清單，每日早上主動詢問采購員是否有需要登記的銷貨清單。如果有，請采購員做好清單交接，簽收后就及時登記臺賬；如有現(xiàn)金的及時返還采購員，余下按礦分類存放在指定位置以便于入庫單到的時候登記掛賬。工作做到了及時登記，數(shù)量金額及型號規(guī)格準確無誤。

2）、確保采購的物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，逐步完善物資價格目錄，登記好采購時間，采購數(shù)量，采購金額，以便以后采購過程中進行價格參考。

3）、財務掛賬及付款核對登記，當入庫單傳上來，要及時做好交接本登記并道財務掛賬，及時跟蹤采購員請款支付情況，并在核查后做好登記處理。協(xié)助采購員核對往來帳，并與供應商核對往來帳務。

(1)與供應商核對往來時，必須內(nèi)部帳正確無誤。

(2)應先了解供應商的余額，如對方的余額小于我方，不能將我方的余額透露給對方，也不能簡單的以對方的帳目為準，應先查看我方的帳務中是否有大批的退貨及破損、費用，詢問對方是否己下帳，如未下帳，表明差異更大。一種可能我方帳內(nèi)所體現(xiàn)的商品品種不完全屬于對方，另一種可能對方有貨物為促銷品，我公司未沖帳。應與對方一一勾對后及時調(diào)帳。

(3)如對方的余額大于我方時，應通過勾對來貨和回款找出差異，并提出解決的辦法代扣費用的，復印費用票據(jù)或開收據(jù)讓對方?jīng)_帳，退貨及破損允許補貨及少開稅票。

(4)與供應商核對完帳務后，均應填寫對帳函。對帳函應明確說明至對帳日止與供應商的欠款金額，其中己開發(fā)票的數(shù)額，未開發(fā)票的數(shù)額以及未開發(fā)票的明細，以避免對帳不久又出現(xiàn)發(fā)票不符的情況。同時確認的欠款金額應與系統(tǒng)中財務、業(yè)務對應。做到了核對帳務清楚，保守公司秘密

4）、工作中：團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協(xié)助業(yè)務部的工作需要。

5）、及時準確的完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

(二)、工作不足方面

1）、工作進行較亂，需要改進工程方式方法，確保工作的順利進行。

2）、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果；造成工作有些脫節(jié)。

(三)、明年工作計劃

1）、做好供應商管理：積極與各供應商溝通，提高各供應商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。

2）、極力配合采購員工作，讓采購員能夠及時準確低價的進行物資采購工作。

3）、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。

4）、及時準確的完成臺賬登記工作，做到100%準確無誤。

5）、按時與供應商財務進行往來賬核對，確保賬目清楚無誤。

7.對公司的建議與意見

增加有價值的培訓機會，提高員工的業(yè)務水平。

8.結(jié)束語

我以能在一個生機勃勃迅速發(fā)展的企業(yè)工作而感到榮幸，我要不斷的提醒自己，不學習就必然會被淘汰，這是永遠不變的法則。公司的發(fā)展、個人的成長、部門的工作更要上一個新的臺階，都須要學習更先進的知識與理念，這是一個公司能更長久生存下去的必然，也是我們能立足社會的必須。

我愿在采供部、在公司正確的領(lǐng)導下，為實現(xiàn)公司____年的目標而努力工作，實現(xiàn)我個人與團隊的價值。

冬雨隨風而至，20___年也將隨著深冬的來臨而將翻去最后一頁，20___年是我人生的轉(zhuǎn)折點，從以前的個體到了一個集體，這個大家庭當中來了！我雖然在公司才一年，但是就這一年讓我感觸很深，讓我思考很多——在這辭舊迎新之際，我把這一年來的工作做個總結(jié)：

剛到公司的時候，公司安排我做采購員，作為一個剛接觸這個職業(yè)的新手，我沒有多的經(jīng)驗和閱歷，但是我要求自己要有一個平常的心，進取的心，不止千遍的和自己說：這個崗位的擔子是重之又重，一定不能辜負了公司領(lǐng)導的期望。

對于材料的采購，我從短短的工作實踐中也總結(jié)出了以下的一些經(jīng)驗：

一、盡量收集多一點材料信息

我不熟悉的材料，我會盡我最大的努力找懂得這個材料的人，從別人那去學到到自己本來不知道的東西。那怕是一點一滴都算是學習和進步。

二、做事情要有條理、有計劃

我基本上會每天都會對我所做過的工作，處理的事，進行一個心里的小結(jié)，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理的，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。對于明天的主要事情，做個計劃。俗話說：好記性不如爛筆頭！事情較多的時候，我會記錄下來，逐個去處理，處理和沒有處理的做個記錄，這樣工作就會更加清澈明朗。

三、學會主動與人溝通

經(jīng)常與工地上的倉管、施工隊長等相關(guān)人員接觸和交流，這樣便于自己更好的了解材料，以及跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

四、做好對供應商的管理

盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。工作中要嚴謹，要主動出擊，不寄希望于供應商肯定沒有問題，及時的做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合工程需要做好工作。

五、職業(yè)習慣

讓自己有一個好的職業(yè)習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的采購員。

六、打業(yè)務電話的一些經(jīng)驗

想好打電話的目的是什么？是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。組織好自身談話內(nèi)容的概要，做到談話流暢，語言豐富，用語專業(yè)，親切自然大方，熱情大度。對供應商所銷售的這個材料及其它供應商（同種材料）的信息要了解，以此好回應對方的談話。要記住對方所銷售這個品種現(xiàn)在的大約價格，及你上次所訂購價格，或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。在關(guān)心業(yè)務的同時，不妨多給予客戶出了業(yè)務關(guān)心外，工作身體等也做個善意問侯。對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優(yōu)勢等。

以上的一些經(jīng)驗是我在工作過程中總結(jié)出來的，想要做好一個合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴于律己，在實踐中不斷的加強自己的業(yè)務水平的提高，只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己，為公司的發(fā)展做出貢獻！

后勤管理對于我來說又是一個新崗位，但是我總是有這樣的自信：一定能做好！在平時的生活中和同事多溝通，隨時掌握他們的心理和一些想法，并能盡量的在現(xiàn)實條件中隨心所愿，這樣就從后勤方面保證了員工的有一個良好的工作心態(tài)，無后顧之憂！及時的合理的制定了一些后勤制度，和對制度的宣傳以及監(jiān)督，對后勤上面的一些設施、設備做一個完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計，需要維修的及時維修，需要整改的及時整改，讓大家有一個比較舒心，安全，溫暖的后期生活環(huán)境！

20___年即將過去，下面將迎來嶄新的20___年，在新的一年里，我將發(fā)揚不怕苦，勤學習的精神，更加努力的做好自己的工作，樹立公司榮譽感，盡自己最大的努力，為公司的發(fā)展壯大，也為證實自己的能力，恪盡職守，永不懈怠。

從到公司上班以來，我首先翻閱了公司的一些文檔及供應商資料，了解工作流程和工作職責．熟悉了公司的質(zhì)量方針和環(huán)保目標及實施手段，走訪了公司的相關(guān)部門．并與工廠同事出差，協(xié)助參與了x06，歐風，r35等新車型的采購配套和新舊供應商考察，開發(fā)工作。

個人認為，在現(xiàn)今全球經(jīng)濟危機的情況下，市場競爭空前激烈，而現(xiàn)在的普遍現(xiàn)象是利潤空間基本不大，許多廠家已經(jīng)不能僅僅通過擴大銷售量來增長利潤；另一方面，廠家現(xiàn)今追求的是企業(yè)利潤最大化并非企業(yè)產(chǎn)量最大化，更不是庫存?zhèn)涞迷蕉嘣胶?，采購部門做為采構(gòu)執(zhí)行機構(gòu)，如果還在沿用初期制定的規(guī)章制度，和結(jié)合當時條件制定的辦法，有的方面己經(jīng)不能適應現(xiàn)在多變采購機能需要。我認為應該進一步加強和完善采購管理細則，要求從計劃的下達，一直到合同的履行，每一個環(huán)節(jié)，由該誰負責，都要形成制度和程序。并需要裝訂成冊，與廠部各相關(guān)部門形成層次分明、上下銜接、綜合配套的采購部制度體系。使采購活動逐步走向正規(guī)、有序。整體提高采購部對市場反應速度、增加采購專業(yè)性、加強成本控制，從而使企業(yè)從容應對更加激烈的競爭環(huán)境，進而提高企業(yè)的競爭力。

以下是我的分析和完善的一些建議：

一．加強采購部內(nèi)部程序文件完善和合同，技術(shù)文件規(guī)范化。

1。我在熟悉公司的有關(guān)文件，和現(xiàn)有程序的基礎(chǔ)上逐步制定和完善《采購工作制度》、《采購業(yè)務流程》《供應商管理程序》、《采購部價格管理程序》、《采購操作程序》、《采購部考核辦法》等。

2．報價文件歸類：材料報價統(tǒng)一存檔：分為發(fā)動機及配件，傳動系統(tǒng)零件，行走系統(tǒng)零件，操縱系統(tǒng)零件，電器與儀表，通用件，機械及周邊設備，輔助工具，辦公及勞保用品，包裝報價分類存檔并在文件夾上寫明供應商的名稱，便于隨時經(jīng)常的查閱，在接收到的正式報價單上要求簽字并寫明日期，以示已閱讀。

3．合同管理：回傳的訂購合同，應根據(jù)以上分類方式，分類歸檔．并將本單的合同報價附在合同后面存檔（價格沒有變動的常規(guī)類產(chǎn)品報價除外）．重點材料合同，應單獨建立供應商合同夾。

4．整理各類車型最新材料清單（bom表），技術(shù)資料，成本核算等單獨建立車型合同夾

二.加強現(xiàn)有供應商管理，建立供應商檔案。

1．加強供應商管理，實現(xiàn)供應商的整合與優(yōu)化。定期考核供應商產(chǎn)品的質(zhì)量、供貨情況、應變能力、財務狀況、技術(shù)能力、價格等項目，擇優(yōu)汰劣。在公司和供應商之間實現(xiàn)良好的交流和溝通，建立起長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

2．建立供應商檔案，基本資料，評審表，考核表，報價單等文件并存儲在相應的供應商文件中．

三．建立現(xiàn)有合格供應商價格檔案和價格評價體系，合理降低采購成本，控制庫存。

1采購人員必須積極了解材料市場行情及價格波動，定期收集有關(guān)的供應價格資訊，來分析、評價現(xiàn)有的價格水平，并對歸檔的價格檔案進行評價和更新。

2．加強價格管理，對不同供應商的同類產(chǎn)品報價，建立產(chǎn)品報價對比匯總，對用量大，占總體成本大比率金額的物料重點跟進，（如車架，塑料件，減震，鋁輪，儀表等），對價格反常的物料要了解原因，加強價格控制和加強監(jiān)控管理。

3．增加采購部與其它部門的溝通，了解每個部門的物料計劃及生產(chǎn)部門的損耗等情況，控制庫存，起到監(jiān)控作用。

4．制訂并爭取達成每半年降低2—5%的采購成本計劃（市場行情升降除外），根據(jù)此物料的真實市場行情、新供應商的報價資料，根據(jù)目前實際購買量，客戶的配合度，根據(jù)目前供應商的公司規(guī)模、與我公司合作的時間，此類物料的緊缺程度、公司的付款等綜合因素來分類操作。具體操作手段如下：

1）對于長期合作的供應商，直接商談降價。

2）對于不愿意降價的供應商，建議采取降低采購數(shù)量的方式變相施加壓力，達成降價目的。

3）對于以前訂購小的合格供應商，提出增加訂購量的降價幅度。

4）對于沒有合作的合格供應商，利用他們急于想與我司合作的心態(tài)，達成理想價格的合作。

四：新供應商的開發(fā)，資料收集。

1：加強對新供應商的開發(fā)，儲備，報價，評審資料收集的工作，以備隨時選擇或者更換。

2．采購人員必須加強對新，舊供應商交流與溝通，隨時了解摩托市場動態(tài)，積極配合相關(guān)部門對新款車型的材料引進和信息反饋。

五：提高工作效率

1．利用工廠內(nèi)部網(wǎng)絡讓每個部門及時了解到自己要解決的問題，并落實簽字，節(jié)約大量的跑動時間及能節(jié)約更多的辦公費用。

2．根據(jù)現(xiàn)存的市場情況，行業(yè)的特殊性，對下單的供應商做好前期的考察和交期預測，按時完成采購任務。

3．養(yǎng)成高效率的工作習慣能使采購管理更加進入程序化，合理化和科學化。

五：對物流公司發(fā)送貨的管理：因大部分供應商都依靠物流公司送貨，工廠也是依靠物流公司退貨，采購要好進出數(shù)量統(tǒng)計，單據(jù)匯總。涉及現(xiàn)金付款的供應商選擇扣出20%—30%的產(chǎn)品質(zhì)保金。

六：建議加強公司企業(yè)文化建設，如選擇適當?shù)墓?jié)假日，組織集體機會或者組織一些有互動性，互助性的集體活動，讓中高層之間加強了解溝通，加強互助與溝通，使大家真正能融為一體。產(chǎn)生強大的凝聚力

本人不足需要加強的地方：

1）增強對本地方言的熟悉和溝通，多了解當?shù)毓唐髽I(yè)文化，提高采購談判能力。

2）增強對摩托產(chǎn)品型號，材料熟悉，自覺加強理論，專業(yè)知識，向身邊的同事看齊，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

總結(jié)：

因本人進入行業(yè)時間尚短，經(jīng)驗尚淺，提出建議不足之處，請領(lǐng)導指正。

20xx年，政府采購工作在局黨組的正確領(lǐng)導和高度重視下，在各有關(guān)部門的大力支持與配合以及聯(lián)動科室協(xié)助下，繼續(xù)認真貫徹落實《政府采購法》，依據(jù)向黨組年初制訂的工作目標，圍繞財政中心工作，不斷規(guī)范政府采購管理體系、運行機制和監(jiān)督體系，創(chuàng)新工作方法，穩(wěn)步推進，積極探索，各項工作取得了新的進展。一年來實現(xiàn)政府采購計劃預算金額為17119.3萬元，實際采購金額15977.5萬元，較上年同期增長1.6%，與市場均價相比節(jié)約資金1637.8萬元，節(jié)約率10.3%，采購資金財政直接支付率達83%，主要做了以下幾項工作：

一、制度建設先行

針對我市協(xié)議（定點）供應商管理中存在機制不活等問題為進一步規(guī)范行為、服務、誠信等方面，制訂了《xx市政府采購定點供應商準入及考核管理暫行辦法》【武財發(fā)[20xx]92號】，作為今后一個時期和現(xiàn)行政府采購協(xié)議（定點）供應商管理，規(guī)范性的便于操作的文件，從而進一步規(guī)范協(xié)議（定點）供應商行為。按照市委政府、市紀委監(jiān)察局有關(guān)公務用車存在的不規(guī)范性問題，為進一步加強全市公務用車管理結(jié)合全市“十大問題整治”公車治理工作，出臺了《xx市黨政機關(guān)公務用車管理辦法》【武紀發(fā)[20xx]8號】，使全市公務用車管理有章可循。

二、加強部門協(xié)作，細化采購預算編制。

只有控制住了項目和資金，財政的監(jiān)管職能才可以更好的發(fā)揮。一年來，我們按照《政府采購法》的規(guī)定，為編制20xx年度政府采購預算，制定了20xx年的政府集中采購目錄，并以政府文件形式下發(fā)到鎮(zhèn)（處）和市直87個一級預算單位；并設計了20xx年的政府采購預算計劃表，要求各預算單位對照20xx年的政府集中采購目錄具體內(nèi)容，根據(jù)本單位工作需要和財力可能，在進行認真細致地調(diào)查研究基礎(chǔ)上，本著“保證需要，考慮可能，勵行節(jié)約”的原則，實事求是、完整、準確、及時地編報本單位20xx年政府采購預算計劃。目前已有72個預算單位編制完成并報送采購科。通過匯總20xx年度政府采購預算計劃17119.3萬元。對于中央專項、省專項、預算列支或追加的資金，及時由采購單位和專項資金管理單位向財政政府采購管理機構(gòu)進行調(diào)整或補充報送政府采購預算和計劃。全年，共編制政府采購預算78家，應編100%，政府采購計劃上報下達率100%。

三、夯實基礎(chǔ)工作，實現(xiàn)政府采購“擴范圍、上規(guī)?！?/p>

20xx年，我們積極采取措施，使政府采購氛圍和規(guī)模不斷擴大。全年采購規(guī)模已達到15977.5萬元，比20xx年增長2220.9萬元，增長率為16%。采購項目已全面覆蓋了貨物、服務、工程。在繼續(xù)做好通用類項目采購的同時，逐步將項目預算、工程設計、跟蹤審計等特殊項目逐步納入了政府采購范圍，增面擴量效果明顯。

一是按照省政府辦公廳、xx市政府辦公室年度政府采購目錄要求，結(jié)合實際科學制定20xx年度政府采購目錄及限額標準。在保持采購目錄與以前年度基本穩(wěn)定的前提下，對部分項目進行了適當調(diào)整，減少并降低了部分采購項目的“門檻”為擴大采購范圍和規(guī)模的奠定了政策基礎(chǔ)。

二是充分明晰政府采購的組織形式。根據(jù)政府采購法律規(guī)定，并充分考慮我市政府采購發(fā)展狀況，將政府集中采購、部門集中采購和分散采購有機結(jié)合，明確了各自的實施范圍，調(diào)動了采購單位實施政府采購的積極性。

三是有效發(fā)揮多元化、多層次的政府采購執(zhí)行體系的作用。在充分發(fā)揮部門集中采購的關(guān)鍵性作用的同時，根據(jù)法律規(guī)定和上級要求，并遵循市場經(jīng)濟大發(fā)展規(guī)律，積極穩(wěn)妥地引導、規(guī)范已認定的政府采購代理機構(gòu)，促使其相互借鑒，發(fā)揮優(yōu)勢，提高效率改善服務，為范圍和規(guī)模的擴大注入新的活力。

四、注重關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力監(jiān)管機制。

（一）把握采購的執(zhí)行環(huán)節(jié)，做到公開、透明、規(guī)范。

執(zhí)行就是對政府采購行為的落實，其行為規(guī)范必須程序化，缺一不可也是政府采購工作最為核心的環(huán)節(jié)。

第一，信息發(fā)布公開化：信息發(fā)布是政府采購“三公”必備條件之首，只有通過媒體向社會發(fā)布相關(guān)采購信息，才能使政府采購高度透明。我們堅持對相關(guān)信息、程序、文書、定標原則、評標過程和中標結(jié)果在湖北省政府采購網(wǎng)、市政府的網(wǎng)站政府采購專欄及xx市公共資源中心招投標網(wǎng)上及時地公開，使全社會和所有潛在投標人知曉政府采購，參與政府采購，監(jiān)督政府采購。。

第二，結(jié)合實際，依法核定采購方式采購方式合理化；按照《政府采購法》等相關(guān)規(guī)定，針對公開招標、競爭性談判、詢價采購等的適用類別，核定科學合理合情的采購方式，確保采購方式規(guī)范化。

第三，全程聯(lián)動監(jiān)督常態(tài)化；所有的采購執(zhí)行，我們都邀請市紀委監(jiān)察局與公共資源交易管理局一道全程跟蹤監(jiān)督，在評標和定標完成后，作為一個固定程序，要聽取紀檢監(jiān)察和審計部門的意見，特別是對是否存在傾向特定投標人的問題，要有專題意見，重大特殊項目必要時聘請公證部門予以公證。

( 二 )政府采購的監(jiān)管不僅要貫穿于采購活動的本身，更要延伸到采購活動的全過程。近年來，我們在履行職責監(jiān)管的同時，按照"對采購人的監(jiān)管不越位，對集中采購代理機構(gòu)監(jiān)管不錯位，對協(xié)議供應商的監(jiān)管不缺位"的原則，把監(jiān)管做細做到位。

針對我市政府采購協(xié)議(定點)供應商，自20xx年以來一貫制，未進行公開招標重新確定存在機制不活、服務不到位、價格偏高等問題，在客觀條件有限的情況下，認真組織一次兩個回合的監(jiān)督檢查活動，依據(jù)《xx市政府采購協(xié)議（定點）供應商準入及考核管理暫行辦法》，對全市現(xiàn)有八大類28家定點供應商進行一次全面的開卷和閉卷式檢查，檢查達100%，總數(shù)平均分為96.5分，高低得分相差10分。較為真實的查出了存在的問題，針對不同情況及促使存在問題得到了有效的整改。收到了良好的社會效應。

五、扎實規(guī)范推進公務車管理

1、按照市紀委工作安排，全市“十大”整治工作中公車治理工作，我們作為成員單位，根據(jù)《湖北省黨政機關(guān)公務用車配備使用管理辦法》（鄂辦文[20xx]109號）和《xx市黨政機關(guān)公務用車配備使用管理實施細則》（黃辦文[20xx]36號）和《xx市黨政機關(guān)公務用車配備使用管理實施細則》（武辦文[20xx]49號）文件精神，組織專門人員新建立完善明細臺賬；針對一直以來我市公務用車管理沒有一個部門和單位清楚全市公務用車底數(shù)，為徹底摸清全市公務用車情況，我們投入大量的精力，認真核查每一個部門、單位的每一輛公務用車，按單位實行一車一表的形式，詳細錄入車輛車型、購置時間、排氣量、購置價格等詳細數(shù)據(jù)及車輛外形圖片，分別以紙質(zhì)表格和電子檔案兩種形式建立，所有單位法人代表簽字、蓋章予以確認。到目前為止，全市100家行政事業(yè)單位（含雙管垂直管理單位）各類公務用車合計544輛，其中轎車374輛，越野車34輛，商務車136輛；三類車型中包含31輛救護車，專業(yè)特種車7輛，執(zhí)法執(zhí)勤車154輛。

20xx年元月至十月份以來，因工作需要全市累計新購和更新公務用車42輛（其中更新32輛，新購10輛），全部車輛執(zhí)行和審批是一致，沒有一輛超標情況發(fā)生。

2、積極配合xx市公務用車管理部門關(guān)于全市公務用車超標車輛及越野車的清理登記工作的通知，完成了xx市公務用車超標車輛及越野車的清理工作，針對上級以前年度調(diào)配、下?lián)艿刃问降母黝愜囕v，存在排量超標問題，結(jié)合全市十大整治公務用車清理工作，及時對上級調(diào)配（如：農(nóng)機監(jiān)理站、廣電局等）九個單位13輛公務用車及時進行了封存，并明確任何單位和個人不得擅自使用對超標的12輛公務用車進行了封車。

20xx年，采購部在公司正確領(lǐng)導下，在各部（室）的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了酒店各項采購任務，為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。20xx年以來，采購部堅持以“貨比三家，同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認真履行采購經(jīng)理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現(xiàn)簡要地匯報一下我部自開業(yè)以來的`工作情況：

一、主要工作與作法

1、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經(jīng)營需要”為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務。

2、貨比三家，確保采購物品物美價廉

為限度的降低酒店經(jīng)營成本，實現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對各部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查，按照“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量的原則”進行采購，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料與各部進行了及時的溝通調(diào)整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店原料驗收標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營成本；其次在酒店高檔原料的采購上，部門實行多家供貨商參與進行評審。

二、存在的不足

采購部在酒店領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務，但仍存在諸多不足，距公司酒樓、部門領(lǐng)導及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、在日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四。

2、二線為一線服務的意識還有待于進一步提高。

3、如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。

4、自身的學習意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進一步提高。

三、下一步努力方向

20xx年，部門將以上一年度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動溝通，勤于調(diào)查，嚴格把關(guān)，努力做好原料、物品采購保障工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。

1、加強自身綜合素質(zhì)的提高，利用業(yè)余時間積極學習采購業(yè)務知識。

2、加強與各部之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保采購供應及時、保質(zhì)、保量。

3、加強供貨渠道的拓展工作，積極開辟引進異地特色原料供應。

展望20xx年，采購部將一如既往的做好本職工作，服務好一線各營業(yè)部門，讓我們共同努力、團結(jié)協(xié)作，為xx酒店的發(fā)展作出應有的貢獻！

當自己在人事部又度過了一年的時間后就可以進行一次總結(jié)，通過一篇年度總結(jié)來回顧自己這一年的工作情況，若要寫好一篇人事部個人年終總結(jié)要怎么做呢？下面是工作總結(jié)之家小編精心整理的人事部年終個人工作總結(jié)和明年計劃，供您參考，希望能夠幫助到大家。

今年上一年，人事勞資科在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞區(qū)、局中心開展工作，嚴格財務紀律，嚴格人事管理，充分發(fā)揮了職能作用，主要做了一下幾個方面：

一、工資管理、津補貼調(diào)整、各類補助發(fā)放工作

4月份，根據(jù)上級文件要求，在上年12月份調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的津補貼的基礎(chǔ)上，對再次提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員津補貼進行了統(tǒng)計上報，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員及時領(lǐng)取津貼補貼。

針對個人學歷變動等情景進行了工資變動審批上報;根據(jù)要求完成了《20xx年度司法局部門預算》上報，同時，在區(qū)政府網(wǎng)站進行了公開。

6月中旬，根據(jù)上級文件及時完成了《離退休人員待遇調(diào)整核定表》上報;同時，按照對口職能部門要求，對全局在職人員工資職務級別情景進行了先期摸底統(tǒng)計，連同工作調(diào)整文件一同進行了公示，使同志們了解政策，對增資部分數(shù)額清楚。

二、人事編制及各類人事統(tǒng)計工作

2月份，按照區(qū)年度考核文件要求，組織全局進行了20xx年度考核工作，上報考核報表，完成了年度考核個人總結(jié)整理和年度考核登記表填報，確保考核工作順利完成。

按照上級關(guān)于機構(gòu)改革精神進行各項工作調(diào)研，編報《司法部司法行政人員統(tǒng)計報表》、《司法行政部門人員編制有關(guān)情景》;完成了《20xx年度財政供養(yǎng)單位人員信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更1新》工作;進行了《全區(qū)事業(yè)單位人員聘用備案》上報，司法行政人員定期統(tǒng)計報表;司法部、市局司法行政人員調(diào)研表，上報人事編制類報表、調(diào)研情景分析20余篇。

對口組織部干部科、區(qū)公安局出入境管理辦公室完成了《司法局因私出國登記備案信息查詢表》統(tǒng)計上報工作。

1月份，對20xx年招錄的兩名定向委培公務員的頂崗實習工作進行了安排;同時，為了爭取配額，為基層配備年輕干部，局領(lǐng)導親自協(xié)調(diào)，對20xx年省級公務員招錄計劃和20xx年山東省政法干警招錄計劃進行了請示上報。

三、報送工資報表和機構(gòu)編制報表

上一年，進行了編辦實名制上報、公示，三公經(jīng)費檢查、網(wǎng)上公示，固定資產(chǎn)招投標手續(xù)辦理，紀委賬務檢查。按照財務制度及時報賬、網(wǎng)上報賬、計劃申請工作，保證相關(guān)資金到位和業(yè)務的運轉(zhuǎn)。

根據(jù)上級要求，統(tǒng)計報送機關(guān)辦公用房管理臺賬。上報了20xx年度司法局執(zhí)行國家司法救助情景。根據(jù)財政局通知，及時填寫《經(jīng)費統(tǒng)計系統(tǒng)》和《裝備管理系統(tǒng)》并進行了數(shù)據(jù)上報。6月份，根據(jù)編辦要求，編制了《泰安市岱岳區(qū)司法局辦公室職責清單》，梳理部門職責清單主要職責9項，具體職責事項44項;梳理部門職責邊界2項，制定事中事后監(jiān)管制度5項，基本公共服務事項4項。

上一年，累計編寫有關(guān)資金申請報告、各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作和各項年報統(tǒng)計30多份。

四、離退休管理工作

上一年，及時有序的完成離退休人員退休賬戶核定、工資發(fā)放，藥費住院報銷等工作。

3月份，根據(jù)區(qū)調(diào)整遺屬補助發(fā)放標準文件要求，對局遺屬補助進行了及時發(fā)放;4月份，按照區(qū)老干部局通知要求，對全局離退休人員黨組織隸屬情景及個人基本信息進行了重新整理上報;6月底進行了《離休干部的各項待遇落實情景摸底調(diào)查》。

五、請銷假制度嚴格執(zhí)行

對上一年人員的請、銷假包括探親假進行了細致的登記工作。

六、做好全局計劃生育工作

指導全局計劃生育職責履行;4月份，配合大河社區(qū)計生部門完成了計生工作檢查任務。

轉(zhuǎn)眼間，來到xx公司已經(jīng)一年多了。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。以下是今年的工作總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

結(jié)合各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。

社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時更新、完成公司日常及周末值日的安排檢查評比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、工作體會

我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領(lǐng)域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領(lǐng)導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。

由于今年才入職，當工作中面對一些突發(fā)情況時，應變能力不夠快，還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

三、明年工作計劃

將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;將公司人員社保購買到位;協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;

新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。

今年2月，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。

作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。

在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導作簡要匯報。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案。

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。

社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。

了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。

如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。

我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。

這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證。

領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序。相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

4、其他行政工作。

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。

雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xx公司明天會更好!

我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1、招聘：

按照公司的年度規(guī)劃，透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共發(fā)布了10個崗位信息，從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人，進入復試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題，競聘評估打分標準，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時光，用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。

2、培訓：

對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。

3、社保、公積金、各類保險：

每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。

對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。

完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理，共計7200元。

4、福利：

全年一次的高溫補貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。

對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。

5、合同管理：

本年度自我進公司以后，新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。

6、各類報表：

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。

7、完成上藥布置的工作：

為配合20xx年校園招聘，年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應屆生招聘狀況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招應屆生，所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。

上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性，改善日常事務勞動效率，將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調(diào)研通知下發(fā)后，我認真細致地為此次調(diào)研準備材料，并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。

近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：

一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習，參加人力資源相關(guān)培訓，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識，以便結(jié)合實際更好的開展工作。

二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學知識，用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

三、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改善，養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習慣。

最后感謝我的領(lǐng)導和同事們，感謝領(lǐng)導熱忱的指導我，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷提高著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今日的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上一年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一向在做著基礎(chǔ)工作，今年上一年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，堅持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供給更準確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機密，期間我堅持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是異常的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不一樣，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部經(jīng)過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分研究員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往僅有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;研究到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作進取性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，經(jīng)過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，可是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情景等;

八、幫忙建立進取的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外，在部門領(lǐng)導的指導幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，貼合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能應對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的職責將更加沉重，人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最終，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。以下就是小編整理的采購部年終總結(jié)與來年計劃范文，一起來看看吧!

篇一：采購部年終總結(jié)與來年計劃

xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務，全年完成采購項目共計560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)

一.在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

二、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料

四、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。采購部年終。

五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

六學會主動與人溝通，交流:經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標邁進爭取更大的進步!

篇二：采購部年終總結(jié)與來年計劃

20xx年，我部門員工在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，不分晝夜、節(jié)假日，出色的完成了公司交辦的采購工作。積極參與公司組織的各種緊急任務，獲得公司領(lǐng)導的肯定和表揚。在作風上執(zhí)行公司管理制度，堅持原則，堅持財務制度，以采購紀律嚴格要求自己，廉潔奉公，從未出現(xiàn)違法、違紀、腐敗現(xiàn)象。我們樹立為公司節(jié)約每一分錢的觀念，堅持同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本的原則。緊緊圍繞公司生產(chǎn)這條主線努力開展工作，使各項工作比去年得到了比較明顯的進步。

一、工作完成情況及修訂完善管理制度

1。本年度工作完成情況

根據(jù)公司安排，我們物資采購部主要擔負①公司鹵水加工廠、辦公區(qū)、生活區(qū)建設所需的鋼材、水泥，②井上鉆采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料，③建廠所需成套設備、儀器儀表、閥門管件，④電器設備，⑤勞保用品，⑥一般工具，⑦輸鹵管線，⑧研究所實驗材料、化學試劑、儀器儀表，⑨公司交代的其它采購業(yè)務。

為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞在建項目，保障鉆井施工，科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。在公司領(lǐng)導的大力支持和正確的領(lǐng)導及其他部門的配合下，20xx年共完成采購計劃申請單份，簽訂合同0份。全年采購額達到萬。其中建廠設備、閥門管件、儀器儀表、機械設備等計款7550萬，加工廠區(qū)購進水泥噸計款萬，購進各種鋼材噸計款萬，3個井隊共組織購進泥漿藥品噸，計款萬，購進套管噸，計款萬，隔熱油管米計款萬等。合同采購萬，零星采購萬。

目前基本做到xx00元以上的采購，由財務轉(zhuǎn)賬，減少現(xiàn)金交易環(huán)節(jié)，逐步建立起物資采購渠道及供應商信息檔案?，F(xiàn)已有一百多家供應商。我們一直強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多與相關(guān)職能部門共同參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，和相關(guān)部室人員一起詢價比較，在采購工作的各個環(huán)節(jié)中主動接受監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。逐步完善制度，

2。部室建立每人每天工作寫實，所干工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一筆業(yè)務操作進程，也便于采購環(huán)節(jié)上的查詢。每周上報周工作量，每月報采購報表，出年底財務報表等供領(lǐng)導參閱決策。

3。重新制定完善崗位制:人員按其所長，專業(yè)化分工分類，各負其責。解決職責專業(yè)分不清:容易出現(xiàn)行行都會干，行行都不專，材料性能不知道，型號參數(shù)搞不清，有了失誤扯不清，干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性，業(yè)務始終得不到提高，很難獨擋一面處理問題，對公司，對個人危害極大。崗位責任制的落實，徹底扭轉(zhuǎn)了這種局面的存在，每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。

4。定制出臺本部門管理制度:使大家充分認識到采購制度嚴肅性，在工作中必須嚴格遵守國家、企業(yè)的采購紀律。本制度內(nèi)容包含:落實公司管理制度、員工管理、質(zhì)量管理、采購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等內(nèi)容，以時刻警示本部門人員。

5。安全工作方面:本著安全第一，預防為主的主導思想，時刻提示加強安全意識，每筆業(yè)務資金安全是第一位的，反復強調(diào)要與企業(yè)知名度高，信譽好，資質(zhì)證件齊全的企業(yè)做為合作伙伴，每項合同條款必須反復推敲，防止出現(xiàn)意外，給公司和個人造成經(jīng)濟上損失。在出差，裝卸車時，特別強調(diào)注意人身安全，防止意外事故發(fā)生。20xx年，本部門無一例安全事故發(fā)生，做到全年安全生產(chǎn)。

二、基本做法

1、注重市場調(diào)查

為保證能采購到質(zhì)優(yōu)、款新、價廉的貨物，我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務，以便更好地掌握主動權(quán)，不至于受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度，一方面我們從多側(cè)面、多角度去認識市場，摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關(guān)系，供貨商產(chǎn)品利潤的構(gòu)成。達到1萬元以上的采購項目，我們盡量先考察，后采購，變被動接受為主動出擊，因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權(quán)。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作我們圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價比較，注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序，增加了采購審核環(huán)節(jié)，采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎(chǔ)上進行審核，再由計劃經(jīng)營部和公司領(lǐng)導進一步復核，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序，增加了采購審核環(huán)節(jié)，采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎(chǔ)上進行審核，再由計劃經(jīng)營部和公司領(lǐng)導進一步復核，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

3、逐步加強對采購物資信息的管理

逐步加強對采購物資信息的管理，對物資采購申請單進行編號存檔管理，發(fā)票產(chǎn)品合格證等復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采購部臺帳，方便隨時查閱、對比。還建立本部門每天工作寫實報表，反應采購部每位員工每天的工作內(nèi)容。

4、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感

我部門人員多數(shù)是剛參加工作的大學生，采購業(yè)務水平還很低，經(jīng)驗很少。除參加公司安排的培訓及部門內(nèi)部培訓外，在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷指導，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備使用過程進行有效的追蹤。員工在學習中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，努力提高工作能力及業(yè)務素質(zhì)。

三、存在問題和建議

1、采購規(guī)范化程度還需進一步提高

采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強，我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃，因為沒有庫存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內(nèi)容，為不影響生產(chǎn)只有再排車輛人力重復采購，工作量較大。審批程序過于復雜，浪費很多人力時間，影響工作效率。還需要進一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。

2、業(yè)務人員的素質(zhì)還需進一步提高

質(zhì)量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。我們將永遠記住玻璃鋼輸鹵管線慘痛教訓，嚴把質(zhì)量關(guān)不是一句空話，要具體落實到每一個技術(shù)環(huán)節(jié)上，每一筆業(yè)務必須誰辦的誰從頭到尾負責到底。由于多數(shù)采購員參加工作時間較短，經(jīng)驗不足。在采購技能上有待進一步提高，以后將極積為他們提供培訓和學習的機會，真正建立一支專業(yè)性強，業(yè)務精，清正廉潔、敬業(yè)高效讓領(lǐng)導放心的采購隊伍。為公司生產(chǎn)一線服務做好先行官。

3、供應商的范圍還不夠廣

一則由于我們公司新型企業(yè)，行業(yè)獨特，很多商家對我們不了解，供應商網(wǎng)絡仍需逐步擴大。二則出于對售后服務響應速度的考慮，部分物資的采購以老客戶為主，這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。

四、20xx年工作思路

明年我們將按照行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的指導思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購任務順利完成，在更規(guī)范合理的采購前提下，進一步降低采購成本。主要做好以下幾個方面的工作:

1、細化采購管理流程

企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。

2、改進供應商的選擇

在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。

3、加強供應商檔案管理，建立供應商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫對供應商資質(zhì)材料、往來函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔，并復印留底;建立起重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫，以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

4、采購員根據(jù)采購申請單提前詢價

明年，我公司加工廠區(qū)建設完成，并開始試運行投產(chǎn)。還有后續(xù)鹽井的開發(fā)。方方面面還需要很多大宗物資、儀器，材料。我們將對這些物資提前進行詢價，做好市場調(diào)研。不僅要保證生產(chǎn)，還要降低成本，減少公司的支出。

五、奮斗目標

總結(jié)上一年得失，指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評，找差距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團結(jié)一致，克服困難，爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻力量。

光陰似箭，歲月如梭，下一年的腳步也越來越近了！家具銷售的年度工作總結(jié)需要啟動起來了！通過總結(jié)更清晰地認識自己，才能在日益激烈的竟爭中立于不敗之地。今年的家具銷售的工作的成績和不足究竟有哪些方面呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是工作總結(jié)之家小編整理的“家具銷售年終個人工作總結(jié)和明年計劃”，僅供參考。

光陰似箭，日月如梭?；仡欉@一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的一年里，首先感謝xx給予我們這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝xx給予工作上的鼓勵和督促。現(xiàn)總結(jié)如下。

一、在家具專業(yè)知識方面

加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號（包括面料和產(chǎn)品等）、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區(qū)域市場分析。進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。了解接待和會客的基本禮節(jié)（注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識）細心、認真、迅速地處理單據(jù)；有效運用身體語言（包括姿態(tài)、語言、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養(yǎng)方面

進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在工作過程中，二位領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

三、自己工作中的不足

業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。

四、業(yè)務開展方面

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處！

在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務上的合作伙伴，為公司的業(yè)務拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻！在處理日常工作和事務上，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領(lǐng)導安排，為明天公司建設的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓勵，一起加油！

20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。

回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。

今年的銷售任務從年初的x億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現(xiàn)這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺。

而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，而自己確實在今年也沒有賺到錢，有的時候心里確實感覺到不平衡，拿不到錢(我沒有銷售總提成)，有時候確實想放棄這個工作崗位，說實在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應該賺好多錢，但事實我根本沒有，而幸運的是x總、x經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。

20xx年的主要工作內(nèi)容如下：

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調(diào)研工作

對xx市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售

配合策劃部門的活動作出應對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。

3、做好客戶問題的處理

客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。

4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)

加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等；與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握；請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。

5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。

二、加強自我學習，提高自身素養(yǎng)

在20xx年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習，在這一年里我看完了x本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》x本、《激蕩30年》x本、《從優(yōu)秀到卓越》)，為自己充電。

向周圍的領(lǐng)導、同事進行學習，尤其是xx老總和xx經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步。經(jīng)過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。

積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、脾氣太急躁

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之。

2、不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

3、管理方式有些“粗獷”

不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

四、今后努力的方向

新的一年開始了，又是一個新的紀元，20xx年的任務目標x億也已經(jīng)下達，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面

努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。

2、本著實事求是的原則

做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。

3、注重本部門的工作作風建設

加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、提高工作積極性

不斷提升銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，并全力以赴去完成年度任務指標。

5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度

維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰?，在此提出與大家共勉，共同進步！

作為xx家具的店長，就今年店內(nèi)的工作情況作如下總結(jié)：

1、精神

一個優(yōu)秀的店長必須具備強烈的敬業(yè)精神，熱愛本職工作、精力充沛、勇于開拓。

2、知識

這方面的條件決定了店長的銷售能力，是做好銷售工作的基礎(chǔ)。包括以下幾個方面：

1）商品知識 要熟悉商場所有商品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量特點（包括面料、材料、油漆等）功能（適合在何種環(huán)境和條件下使用）、規(guī)格型號（包括面料和產(chǎn)品等）、生產(chǎn)周期、付貨時間、庫存情況：了解商品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；

2）企業(yè)知識 要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營理念、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種系列、技術(shù)水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡。

3）用戶知識 了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對其家居環(huán)境布置的基本要求。

4）市場知識 1。了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購買理滿足。2。如實提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識。3。在與顧客交流時，有效運用身體語言（如眼神、表情等）傳遞你的誠意。4。介紹商品時，以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結(jié)果只會適得其反，甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。5。談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。

3、了解顧客

店長在與顧客交談時，可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經(jīng)濟情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。

4、抓住時機

根據(jù)顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對于目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品；對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，店長要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急于求成，容顧客比較、考慮再作決定；對于已成為商品購買者的顧客，要繼續(xù)與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。

5、引導消費

在顧客已對其較喜歡的產(chǎn)品有所了解，但尚在考慮時，店長可根據(jù)了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇，告知此商品可以達到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是店長以較深的專業(yè)知識對產(chǎn)品進行介紹，給顧客消費提供專業(yè)水平的建議。

6、處理意見

在銷售工作中，經(jīng)常會聽到顧客的意見，一個優(yōu)秀的店長是不應被顧客的不同意見所干擾的，店長首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現(xiàn)或反對意見降低至最小程度，對于已出現(xiàn)的反對意見，店長應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋；反之，應有誠懇的態(tài)度表示感謝。

7、抓好售后

售后服務是一個比售貨還重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要一環(huán)，他能建立消費者對企業(yè)的信任感，不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯(lián)系，促使他們成為“回頭客”，同時老顧客也能影響到顧客，開拓更廣市場，抓好售后服務可從以下幾方面著手；

1）聯(lián)系客戶、保證服務。產(chǎn)品售出后，并不意味著買賣關(guān)系的中斷，店長應繼續(xù)定期與顧客接觸，保持聯(lián)系并為其服務。如果顧客對產(chǎn)品表示滿意，店長還要充分履行組裝、維修和服務等方面的保證，對于顧客的意見，店長應表示愉快接受，并及時采取改進措施。

2）記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過建立客戶檔案，做工作記錄來了解產(chǎn)品銷售市場的變化，為分析和開拓市場提供有益的借鑒和參考，為完善售后服務提供寶貴的資料。店長應保存、記錄的信息包括：客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購買的產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息（競爭對手投放市場的產(chǎn)品及其市場營銷特點等），銷售過程中顧客購買和不購買和原因，對企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見。

3）分析、管理關(guān)鍵客戶。關(guān)鍵客戶是所有顧客的核心部分，是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例，在一定社會層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出，店長在售后工作中將這類客戶作為重點公共關(guān)系對象，是一種重要的營銷手段；根據(jù)經(jīng)驗，有些在將來某一時間可能成為的客戶，且具有關(guān)鍵客戶的特征，可認為是潛在關(guān)鍵客戶，這類客戶也必須引起店長注意。

時光在不經(jīng)意中流逝，一年12個月即將過完。寫銀行客服年度總結(jié)，年度總結(jié)是對過去一年的工作、學習或思想情況進行回顧和分析，職場的成長離不開對工作的認真分析和復盤。銀行客服年終工作總結(jié)要怎么寫，需要注意哪些呢？為滿足您的需求，工作總結(jié)之家小編特地編輯了“銀行客服年終個人工作總結(jié)和明年計劃”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的2019年，有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款_萬增加到現(xiàn)在的__萬，凈增_萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一、加強學習，提升自身素質(zhì)。

一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。

銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

1、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。

2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

明年，我的業(yè)績目標是個人存款到達__。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

2020年___的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在___工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，__支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下2020年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。

我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會，做好各項新業(yè)務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

我所在的__儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里__同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。

___位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用___另處一名同志的話來解釋?！八麄儊肀本┒疾蝗菀?，誰都有不會的時候，幫他們是應該的?！蔽艺J為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

20年，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持和全體員工的共同努力下，客服中心緊緊圍繞“移動金融年”的工作主題，員工隊伍不斷壯大、運營管理水平不斷提高、業(yè)務量不斷攀升、服務質(zhì)量及客戶滿意度不斷提升?，F(xiàn)將20年工作總結(jié)如下：

年初，依據(jù)上級領(lǐng)導要求，結(jié)合客服中心實際情況，對各類業(yè)務發(fā)展進行了安排部署，在全體員工的辛勤努力下，圓滿地完成了各項工作任務。

一、業(yè)務流程的梳理與優(yōu)化

為全面提升客戶體驗，提高工作效率，加強客服中心業(yè)務規(guī)范化管理，防范操作風險，安排布置客服中心全體員工，結(jié)合新業(yè)務上線及業(yè)務變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務受理流程。本人擔任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項目總監(jiān)，積極協(xié)調(diào)項目成員部門有序推進項目實施工作，配合服務轉(zhuǎn)型辦公室客戶流程優(yōu)化項目進行了客戶投訴、客戶聯(lián)動業(yè)務流程梳理，重新修訂了《銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務聯(lián)動管理辦法》，并全面推行試點工作。

二、客服中心隊伍建設

為完善客服中心組織架構(gòu)，解決管理人員不足問題，滿足我行各項業(yè)務需求，提高客服中心電話接通率，提升客戶滿意度，在行領(lǐng)導及人力資源部的大力支持下，客服中心于今年月份啟動了內(nèi)部、外部人員的招聘工作。結(jié)合實際工作需要，客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃，為保證新聘座席人員業(yè)務的全面性及專業(yè)性，客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通，增設了特色業(yè)務經(jīng)辦行崗位實踐學習環(huán)節(jié)，為提高客服中心整體業(yè)務水平打下了堅實基礎(chǔ)。

持續(xù)加強座席人員業(yè)務培訓，邀請總行各條線業(yè)務專家對新業(yè)務知識進行強化培訓，上半年全員業(yè)務培訓10余次，組織全員業(yè)務考試次，座席人員業(yè)務能力大幅提高。

三、推進新一代客服中心項目

今年初，客服中心制定了拓寬服務渠道，探索建立電話銀行遠程柜員團隊，打造集交易、服務和營銷為一體的多元服務模式計劃。在移動金融部領(lǐng)導的大力支持和全體員工的共同努力下，月初順利進行了在線客服、報表系統(tǒng)等上線測試工作，并結(jié)合測試反映的問題向科技部門提出了優(yōu)化需求?？头行膱蟊硐到y(tǒng)上線，運營管理類報表可實現(xiàn)實時監(jiān)測客服中心業(yè)務量、接通率、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息，考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據(jù)等。

四、碼號年報與延期

依照國家工信部要求，客服中心于月初進行碼號及短消息服務接入代碼的網(wǎng)上年報工作并順利通過審核。因號及短消息服務使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線的正常使用，客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料，進行網(wǎng)上提交審核申請，赴京提交書面資料，最終成功獲批。

五、其他工作

1、合理安排客服中心各崗位人員，明確職責，密切配合，日常運營工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應，與行領(lǐng)導、相關(guān)部門及各支行反饋協(xié)調(diào)，確保節(jié)日期間業(yè)務的暢通。

2、推進與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用，積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通，對20年合作協(xié)議部分條款進行修訂，順利完成了合同的正式簽訂工作。

本人有幸成為銀行這個溫暖大家庭中的一員，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。

雖然在該崗位的學習時間只有短短的一年，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，下面就是本人一年來工作的工作總結(jié)：

一、在思想上

一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐，進一步地認識了“以客戶為中心”的重要性。

來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務，才能在競爭中立于不敗之地。

二、在業(yè)務上

來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務，還有許多的業(yè)務是我所不知道的，要學習的還有很多。

在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務的操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名銀行客服獨立的上崗操作，承擔相應的責任和義務，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。

三、在學習上

我還利用空閑時間認真學習其他相關(guān)金融業(yè)務知識，開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。

總之，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務實，拼搏進取”的作風也深深地留在我的腦海中。

這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后銀行客服工作打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的時間里，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《采購部年終個人工作總結(jié)和明年計劃 【薦】》內(nèi)容給您帶來幫助。同時，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“采購部年度工作總結(jié)”專題。

采購部工作計劃【篇6】

采購部年終工作總結(jié)

新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成20__年工作任務，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，加強溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)：

一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料

二、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

四、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

五、學會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!

采購部年終工作總結(jié)

20__年已經(jīng)過去，在過去的一年里通過領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的.一年已經(jīng)開始，為了更好的完成明年的工作任務，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。

在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務，全年完成采購項目共計___萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在。

在今后的工作中，我繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)一。在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

我們的采購工作就是服務于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

學會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!

采購部年終工作總結(jié)

20__年這一年總的來說是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，主動落實采供和年初制定的。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、組織實施“陽光采購策略“，透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督

我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

1、完善制度，職責明確，按章辦事

通過組織學習公司采購等體系文件，制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

3、監(jiān)督機制基本產(chǎn)生

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎(chǔ)上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了采購供應部供方信息表，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

四、加強對材料、設備價格信息的管理

采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入計算機保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。

五、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感

采供部特別注重除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

在20__年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，參考好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。

采購部年終工作總結(jié)

20__年采購部與財務部分離后，在酒店領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在各部(室)的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了一季度的各項采購任務，為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來，部門堅持以“貨比三家，照顧生意不照顧價格”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認真履行采購經(jīng)理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作與作法

1、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序

采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經(jīng)營需要”為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務，在第一季度工作中，部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下，前往__、__考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次，有力保障

2、貨比三家，確保采購物品物美價廉

為限度的降低酒店經(jīng)營成本，實現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營成本。

其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

3、積極努力，拓寬原料供給新渠道

為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴__、__進行了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。

4、想方設法，降低酒店運營成本

一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量。

二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作。

三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。

二、存在的不足

20__年度，采購部在酒店領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是在日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導致采購較為零亂，丟三落四。

二是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高。

三是在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。

四是自身的學習意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進一步提高。

三、下一步努力方向

20__年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動溝通，勤于調(diào)查，嚴格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。

采購部年終工作總結(jié)

在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導和兄弟部門的全力配合下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標，結(jié)合具體市場訂單和新的管理要求，團結(jié)一致，加班加點，積極開展具體的采購工作，較好地完成了公司下達的各項任務，同時在零部件采購進度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、供應商管理、市場零星物資采購管理等方面也存在不足，需要繼續(xù)改善和提升。為總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，開展好20__年的具體采購工作，更好的完成全年的經(jīng)營目標，現(xiàn)對20__年采購工作進行簡要總結(jié)：

一、采購計劃完成情況

1、零部件采購計劃方面(含委外計劃)

20__年采購部共接收制造部下達的各類采購計劃8萬余批次，月均1、3萬余批次，計劃工單準時完工率98%，委外工單準時完工率91%。工單的及時完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進行，滿足了客戶的交期需求。在外購工單完成方面由于是個性化生產(chǎn)訂單，各類采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、外觀顏色要求多而雜，給供應商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠家受生產(chǎn)能力、內(nèi)部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響，20__年供貨及時性較以往有所下降，質(zhì)量問題較以往有所增加，采購困難加大，致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多，特別是?等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時到貨，給公司生產(chǎn)組織帶來了較大影響。為了按時保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品，滿足客戶需求，采購部加強組織調(diào)度，通過到外協(xié)廠督辦、罰款、調(diào)整供應商、二次投放等方式，基本上保證了生產(chǎn)供應，個別訂單經(jīng)過與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿足交期要求。

2、新產(chǎn)品開發(fā)方面

20__年公司開發(fā)了__等近15款新產(chǎn)品，共開發(fā)新品零部件近400個，完成各類零部件的改進和質(zhì)量提升計劃150余項，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開發(fā)過程中一直是邊設計、邊改進、邊生產(chǎn)、邊完善情況，采購調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達批量采購計劃，如?等產(chǎn)品，遇到這種情況，采購部只能全力以赴，努力協(xié)調(diào)，盡努力去督促、督辦，加班加點組織調(diào)度，任務的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開發(fā)費用大，廠家擔心承擔的風險大，對外投放困難，再加標準上不斷改進完善，大多配套單位不愿接受，如?開發(fā)過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費，自身也承擔較大的開發(fā)風險。面對困難，采購部新產(chǎn)品開發(fā)人員積極應對，認真對待每一項開發(fā)計劃，積極協(xié)調(diào)，認真調(diào)度，用心選點，積極調(diào)研，選擇專業(yè)水平相對較高的配套單位，積極配合技術(shù)人員進行技術(shù)標準的確定和修改，及時反饋、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息，并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺帳，新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進度的情況，但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求，對于新產(chǎn)品及時進行市場驗證和投放市場奠定了基礎(chǔ)。

3、市場零星物資采購方面

市場零星物資采購工作多年來是采購工作的重點和難點，存在著品種雜、數(shù)量少、交期短、監(jiān)控難、技術(shù)要求不明確、價格波動大、交通工具不便利等客觀原因，采購部多年來一直高度關(guān)注市場零星采購工作，通過“貨比三家、比價采購”等方式開展具體采購工作，盡限度及時買到物美價廉的零部件，滿足使用單位的要求。20__年與審計部一起就近兩年來頻繁采購的物資組織實施市場采購招標工作，現(xiàn)正在組織實施和推進。通過招標，進一步規(guī)范和完善了市場零星采購工作，為公司節(jié)約了大量采購成本，并將市場采購計劃納入公司ERP系統(tǒng)管理，進一步了加強對市場采購工作的監(jiān)管和調(diào)度，提升了部門整體管理工作水平。

4、經(jīng)濟目標責任制完成情況：

(1)積極推進比質(zhì)比價采購工作，采購員按廠家、按零部件進行指標分解，并逐一落實，明確責任和獎懲。

(2)認真分解落實公司的降價指標，細化降價范圍，多次討論、集思廣益、制定周密的降價實施方案。

(3)進一步拓寬采購渠道，比質(zhì)比價，選擇新的合格供方，重新詢價、報價、審價并組織實施。

(4)認真分解下發(fā)采購計劃，把采購量大和量小的產(chǎn)品進行捆綁采購。

二、工作中不足之處及后續(xù)措施

1、調(diào)度不及時，監(jiān)管不到位

少部分零部件未能按需求時間及時到貨，導致總裝車間未能按上線要求及時裝配，個別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn)，零部件庫存管理實施“零庫存”管理機制，采購計劃批量小、批次多、周期短、個性化需求強、品種多而雜;加之配套單位管理措施不到位，產(chǎn)能不足等因素，導致有些采購計劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨，影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出，采購計劃的按期完成較為困難;__等短腿現(xiàn)象尤為明顯，從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴，跟蹤的不緊，落實的不死，缺乏強有力的處罰手段，今后將進一步加大監(jiān)督、處罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨，對于不能按期到貨而未及時反饋影響生產(chǎn)的，按雙方簽訂的協(xié)議，加大對配套單位的處罰力度，相關(guān)計劃員、采購員附連帶責任，特別是淡季的時候，盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生。

2、新產(chǎn)品開發(fā)方面，不論是開發(fā)進度還是開發(fā)質(zhì)量，均存在一定的差距

20__年公司主要立項開發(fā)了__，考慮盡可能節(jié)約前期模具開發(fā)費用，主要以借用市場通用配套體系為主，但借用體系研發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力參差不齊，服務水平及管理水平較差，部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求，影響了開發(fā)進度和開發(fā)效率;公司在大農(nóng)機開發(fā)設計方面明顯經(jīng)驗不足，新產(chǎn)品開發(fā)基本上屬于抄襲，市場驗證工作不到位，存在邊設計、邊開發(fā)、邊改進、邊生產(chǎn)、邊驗證，產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證，潛在質(zhì)量風險較大。

3、外購零部件質(zhì)量不穩(wěn)定，尤其是塑料件、噴塑件外觀質(zhì)量需要進一步提升

今年出現(xiàn)多批零部件質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象，包括車間裝配過程中反饋的質(zhì)量信息，一定程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車間的生產(chǎn)進度。

主要原因：

(1)配套單位過程控制的一致性差，出現(xiàn)質(zhì)量波動的現(xiàn)象。

(2)配套單位質(zhì)量意識淡薄，相對注重交期和產(chǎn)量。

(3)雙方的檢測手段存在差異，如起動器檢測手段。

(4)標準不規(guī)范，有的零部件長期以來存在圖紙與實物有差異的現(xiàn)象，但一直以來供貨穩(wěn)定。

總體而言，采購部比較重視零部件采購質(zhì)量，遇到質(zhì)量問題能夠積極主動、快速協(xié)調(diào)、及時解決，并保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有存在質(zhì)量缺陷，市場反應尤為強烈，公司已暫停生產(chǎn)，初步分析多屬技術(shù)設計方面原因，相關(guān)部門正在聯(lián)合解決。

今后采購部將結(jié)合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及約定，加大供應商監(jiān)管力度和處罰力度，聯(lián)合相關(guān)部門結(jié)合進貨質(zhì)量制定供應商外審計劃、幫扶計劃，進一步提升供應商質(zhì)量管理水平。

采購部年終工作總結(jié)

20__年已經(jīng)過去，總結(jié)這一年來的工作，應該說是忙碌而充實。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和配合下，我的工作取得了一定的進步，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、積極配合主動學習，在思想認識、實際工作上都有所提高

在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我以積極認真的態(tài)度和飽滿的學習精神投入到學習中，在政治覺悟、精神素養(yǎng)以及業(yè)務能力和工作態(tài)度等多方面都有了很大的提高。

二、工作中更加端正態(tài)度，熱愛本職工作，認真完成自己經(jīng)手每一項工作

1、學習資料準備及協(xié)助部門負責人安排組織部門人員學習時間及內(nèi)容。

2、部門所有文件的收發(fā)、管理及歸檔工作;

并根據(jù)局檔案室規(guī)定，按時間、類型定期進行交接工作。

3、采購項目立項專家論證環(huán)節(jié)中，協(xié)助上級聯(lián)絡專家論證所需地點，及專家論證費的領(lǐng)取和發(fā)放。

4、與部門相關(guān)的財務工作。

5、按照要求協(xié)助領(lǐng)導成立部門紀律檢查聯(lián)絡小組并承擔部分工作內(nèi)容;

按要求制定部門印章使用制度。

6、部門其他日常工作及領(lǐng)導交辦的其它事物。

三、20__年工作計劃

20__年已經(jīng)過去，雖然在工作上有了很大的提高和進步，但是在實際工作中仍然有不足之處，還需要在領(lǐng)導和同事的監(jiān)督和幫助下不斷進步。在后半年的工作中，我會不斷的加強個人素質(zhì)修養(yǎng)，不斷的學習，努力提高工作水平，發(fā)奮工作，克服困難力求把工作做得更好。

采購部年終工作總結(jié)

新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成2020年工作任務，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務。在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，加強溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現(xiàn)將我對工作做以下總結(jié)：

一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學習邊實踐

不斷提高自己的采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。

二、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通

嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提

也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

四、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn)

以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

五、學會主動與人溝通，交流

經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量

在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!

七、20__年度工作計劃

1、廣泛宣傳，增加新的供應商。

2、開發(fā)新的采購渠道，向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。

3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求，希望公司增加資金，為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。

4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化，嚴把材料驗收關(guān)，為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。

5、提高管理能力及與供應商溝通能力，為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。

采購部年終工作總結(jié)

20__年已經(jīng)進入_月份，回顧這一年來的工作，我部門在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下，嚴格遵守公司的相關(guān)制度，順利地完成了本部么的工作。為了更好的完成接下來的工作任務，現(xiàn)將我部門在過去x個月中的工作情況作一個匯報與總結(jié)。

在過去的x個月里，我部門嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務，保證了公司各部門的正常運營。但是從整體來說，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到95%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在。在今后的工作中，我部門將繼續(xù)努力學習，不斷提高業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作的正確率、準確率力爭達到100%。為了更好的完善采購工作，高效的完成采購任務，我部門將采取以下措施：

一、嚴格遵守公司的采購管理制度，做好每日計劃與總結(jié)

為了達到日事日畢的要求，我部門將每日寫好當天要做的工作，要處理的事情，對每天的工作情況做一個總結(jié)，對沒有處理好的事情，抓緊時間處理，盡量做到問題不推遲，盡最快速度解決。

二、堅持“多快好省”的采購原則，嚴格控制采購成本

我們的采購工作就是服務于生產(chǎn)，就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料，所以一定要對要采購的原材料進行細致的分析，衡量它們的性價比，始終堅持“以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省”的采購原則。

三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)

邊學習邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務水平;加強與供應商的溝通，要及時做好跟催工作，讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時采取措施解決，一定要保證按時、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。

四、加強與各部門的溝通與協(xié)調(diào)

嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種原材料的購進科學合理;極力配合公司的各項財產(chǎn)運營工作，當不同種類的物品或原材料進廠時，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

五、要控制物品與原材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量

在購進物品與原材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應立即采取緊急措施，并與供應商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

六、學會主動與人溝通、交流

經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

總之，在以后的工作中，我部門將會更加努力地學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求地完成各項工作，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。

采購部年終工作總結(jié)

時光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20__年，回顧過去的一年工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時也學到很多的東西，在業(yè)務能力上也有了一定的提高與進步?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、積極開展工作，力求業(yè)務能力不斷提高

1、踏實認真，更好的完成本職工作。

一年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作，由于專機事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務大、需求急等原因，采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大，但我經(jīng)過不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展工作，從未因個人原因耽誤生產(chǎn)。從供應商的選擇到采購計劃的下發(fā)，采購價格的控制到交貨期等，我都嚴格管理，有條不紊，較好的完成了鑄鍛件共149個制造號的生產(chǎn)任務。

另外，在日常工作中積極的向同事們了解和學習業(yè)務知識，并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負擔起電器業(yè)務，保障生產(chǎn)順利進行。

2、千方百計，降低采購成本。

采購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品，是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票，間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴格控制鑄鍛件的毛坯余量，為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中，我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應商確定最終的合作。

上半年，由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲，供應商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度，但是我通過多多的溝通，理順價格構(gòu)成的各個明細，適當合理的進行了價格的調(diào)整，確保了生產(chǎn)的順利進行。

3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

采購業(yè)務牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作，與設計、生產(chǎn)、財務、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中，使我的業(yè)務知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。

二、嚴格要求自己，摒棄工作中的不足

雖然工作忙碌，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題，比較被動。

今年面對的壓力與困難就是：“擔心自己的業(yè)務能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務狀況。”這一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強學習，不斷的改進，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風。

時光又將翻過20__年的最后一頁，步入新的一年，面對國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢公司也即將迎來更加嚴峻的挑戰(zhàn)，我的工作也會更加繁重，要求也會更高，為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力的上進，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運。

采購部年終工作總結(jié)

首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺，突破自己的機會，這也是人生中的一個轉(zhuǎn)折點，讓我人生了許許多多不同的事情，等等一些事物，從一個不懂得我，內(nèi)向，怕失敗的我，到現(xiàn)在什么都不怕的我，也不那么內(nèi)向了，什么都敢面對的我，從而讓我走上了不怕失敗，不怕累，有了勇敢追求的我，讓我更加自信的去做完每天的事情。

這是我第一次踏上銷售的道路，從此我也喜歡上了它，慢慢產(chǎn)生的感情，它讓我改變了很多，從整個人都改變了，更加的成熟了，有了一絲經(jīng)驗，說話也不會那么吞吞吐吐了，不會那么謙虛了些。

記得我第一次去拜訪客戶時，看到采購不知道從哪里說起，當時心里特別的緊張，全身都在顫抖，不知道怎么溝通，也讓自己見識了什么是銷售，所以人的一生誰都有第一次去嘗試，去找到不足的地方，當時在想不管是成功還是失敗，都沒關(guān)系，只要勇敢去面對，去追求，總有突破自己的時候，總會有成功的那一天。相信自己，每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊，因為每天做的事情都不一樣，發(fā)生的事情也不同，所以我每天都在想自己不足的地方，給自己打氣，給自己加油，晚上睡覺也想，給自己施加壓力，回憶每天跑下來的客戶，哪個客戶每有預約到，下一次一定要拜訪到，不惜一切代價完成它。

有時候看到身邊銷售，哥哥，姐姐們那么有能力哪那么高的提成，心里好妒忌他們，時不常的會自言自語說自己好沒用，心里很憔悴，甚至好落寞，有時候跟客戶聊天沒搭上話，心里面好不是滋味，心里都會留淚花。

在我的內(nèi)心深處我是個愛想的小伙子，什么時候都會從都到尾想一遍，特別是對自己這份工作，給了我很大鼓勵，在從小我是一個比較好強的人，有上進心，喜歡做些有挑戰(zhàn)的事情，時時嘗到了苦果，現(xiàn)在不一樣了，自從做了銷售就改變我的想法，我的看法，讓失敗的魔咒慢慢的消失，也慢慢積累一些經(jīng)驗，克服了種種的困難。

讓我記憶最深刻的是，去拜訪一位客戶，他是老板，那時我也剛剛起步不久，面對他的時候，也讓我丑目不看，我說的每一句話都讓他知道，甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè)，他問我很多東西我都答不上，讓我打擊很大，同時讓我在工作種有了新的認識，新的變化。

其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，不如跟客戶交談的時候，說著說著，就不知道說什么了，社會經(jīng)驗還沒達到一定的程度，有時候還是會表入出緊張的情緒，說話不夠沉穩(wěn)，不會轉(zhuǎn)彎，大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來，有點粗心敢，相信自己以后慢慢會好起來。

在做銷售中，時常會遇到困難是很正常，而每次都要準備好失敗的總結(jié)，它也會帶許許多多的樂趣，財富等等，也會給你帶來競爭的對手，所以我們要好好珍惜身邊，沒點每滴，不要讓自己后悔，相信自己總會有突破，每天給自己一點自信，你會成功的。

采購部工作計劃【篇7】

公司采購部采購工作計劃

工本站發(fā)布公司采購部采購工作計劃，更多公司采購部采購工作計劃相關(guān)信息請訪問工本站工作計劃頻道。

以下是工本站為大家整理的關(guān)于公司采購部采購工作計劃的文章，希望大家能夠喜歡！

時光終于翻到08年了,細細回味梳理著已經(jīng)送走的07年,感慨萬千，收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少，認識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！

首先非常感謝奔田為我提供了一次發(fā)展的機

會。步入奔田已半年多，接手采購部主任也已經(jīng)3個多月，在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)心與互助下，逐步對公司有了新的認識，08年公司總的方向調(diào)整，開發(fā)的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產(chǎn)品及對講機，平時收集資料時，多注意收集此四類項目的資料。讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。

這幾個月以來，漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，慢慢融入了奔田這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較溫暖，而個人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“奔田是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依靠大家的力量，公司的各項制度才能得以實施，從而走向更高的境界。現(xiàn)將主要工作計劃如下：

一、組織實施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務及其他部門監(jiān)督。2008年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，采購部相關(guān)人員一起詢比議價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。

1、完善制度，職責明確，按章辦事：

2008年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的`采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開尋價：

采購部按生產(chǎn)計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益：

實施公開透明的采購策略后，08年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用D555D，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可，現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì)，每平方價格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本；為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認，于3/1前完成。

4、評估價格及品質(zhì)要求：

做好價格和品質(zhì)和職能定位工作，價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

2008年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3－5個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應商）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎(chǔ)上進行復核，再由總經(jīng)理以上進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

2008年采購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《供應商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析（注：對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估），合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在08年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。

采購部工作計劃【篇8】

EPC模式即“交鑰匙工程”，是指總承包方按照合同要求承擔項目的設計、設備物資采購、施工、試運行等服務內(nèi)容，對項目質(zhì)量、安全、工期、成本等負責的合同模式。EPC模式區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的施工項目，總承包方以項目執(zhí)行方的角度，充分集結(jié)設計、采購、施工力量于一體完成項目建設，同時業(yè)主在項目實施中的參與方式和程度對項目的影響也不容忽視。

2項目機電特點和管理理念

2.1項目機電特點概述

加蓬大布巴哈項目位于非洲加蓬境內(nèi)的Ogooué河流，屬于引水地面式電站，一期裝設4臺單機容量為45.76MW的立式混流式水輪發(fā)電機組，輸出電壓為225kV和63kV，分別向莫安達冶金企業(yè)和弗朗斯維爾變電站供電。項目官方語言為法語，合同為1999年出版的國際工程師聯(lián)合會（FIDIC）首版（并在20xx年翻譯成法語）的格式，要求項目執(zhí)行采用ISO、IEC、AFNOR、DIN、GB、IEEE、ASTM、ANSI、ACI等國際通用標準，并在機電設計和采購部分詳細規(guī)定執(zhí)行的標準條款。機電采購專項條款中規(guī)定，業(yè)主和業(yè)主咨詢?nèi)虆⑴c采購過程，總承包方只能根據(jù)業(yè)主批準的供貨商短名單進行邀請招標或指定招標，且與設備采購制造有關(guān)的設計文件（設計方案、計算書、圖紙等）、采購文件（招標文件、材料證明、設備制造圖紙、試驗檢驗文件等），必須事先得到業(yè)主批準，才能開展相關(guān)工作。

2.2機電采購管理理念

水電站項目的機電設備采購管理是整個項目的中間環(huán)節(jié)，一般采購金額占合同總額的比重有10%—20%，采購管理的環(huán)節(jié)容易被忽略。然而，設計的意圖最終能否實現(xiàn)，設備運行效果是否良好，與設備的質(zhì)量有密切關(guān)系。尤其在水電站項目中，水輪發(fā)電機以及電氣系統(tǒng)等大型、系統(tǒng)性設備的設計、生產(chǎn)制造的質(zhì)量，各性能參數(shù)和試驗檢驗結(jié)果，對主合同要求的效率保證、試運行發(fā)電和在電網(wǎng)中運行效果都有著重大影響。EPC項目管理的龍頭在設計，優(yōu)勢在設計、采購和施工力量的整合，而采購工作大部分在國內(nèi)進行，因此項目部不僅要對外協(xié)調(diào)業(yè)主和業(yè)主咨詢，對內(nèi)協(xié)調(diào)采購部門、設計院、供貨商、安裝施工單位等，也需要將設計的專業(yè)的技術(shù)力量融入采購工作，協(xié)調(diào)工作量極大，且對項目各部門的執(zhí)行能力要求較高。

2.3機電采購流程

根據(jù)項目總進度計劃編制設計圖紙?zhí)峤挥媱澓陀谰脵C電設備采購計劃，在項目實施過程中用PDCA方式及時檢查更新。根據(jù)主合同要求和項目特點擬寫設備采購流程，將項目部、設計院、業(yè)主咨詢、采購部門、供貨商等相關(guān)單位的職責和工作程序明確界定。通常項目部將供貨商資質(zhì)材料、招標文件送業(yè)主咨詢審批，采購部門按批復的合格供貨商短名單和招標文件進行招標。設備招標圖紙和招標文件技術(shù)部分由設計院負責編制，并在采購過程中參加設備招標的技術(shù)合同談判，對采購合同的技術(shù)條款提出意見。采購部門結(jié)合技術(shù)條款的評審意見進行商務談判并簽訂設備采購合同，此后進入設備生產(chǎn)和監(jiān)造、催交、驗收和發(fā)貨的環(huán)節(jié)。

3設備采購的風險控制

3.1供貨商管理

供貨商管理是業(yè)主對項目管控的重點之一，主合同規(guī)定只有通過業(yè)主審核的供貨商能作為項目的潛在供貨商。業(yè)主不僅對供貨商的資質(zhì)等級、技術(shù)能力、生產(chǎn)設備、人員配置、業(yè)績和市場都有嚴格的篩選要求，也對語言能力和海外項目服務經(jīng)驗有要求。機電設備種類繁多，國內(nèi)的設備生產(chǎn)制造廠家也多，若通過業(yè)主審查的某項設備采購短名單少于三家則無法按時開展邀請招標，必須再次搜集供貨商資質(zhì)給業(yè)主審核，如此造成采購周期的延長對項目工期的影響難以估計。因此采購部先結(jié)合主合同要求對供貨商采取資格預審的方式進行審查和篩選，尤其注意主合同對不同的設備、材料的生產(chǎn)制造標準的要求，檢驗試驗的要求等，選擇滿足主合同要求又具有豐富的海外項目經(jīng)驗，熟悉歐美標準，業(yè)績良好且語言能力良好的供貨商報項目部供業(yè)主審核。在主機及附屬設備采購前，業(yè)主對供貨商資質(zhì)文件審批時間過長，且設計圖紙和招標文件尚未完全得到業(yè)主批復。采購部根據(jù)設備招標采購周期、生產(chǎn)制造周期、出廠和運輸?shù)闹芷?、現(xiàn)場安裝周期等綜合分析，該項目當時已錯過最佳采購時機，無法滿足原進度計劃中設備進場安裝的時間節(jié)點。因此采購部門向項目部申請，邀請了業(yè)主代表到國內(nèi)幾大水輪機和協(xié)作生產(chǎn)廠考察，參觀廠家生產(chǎn)車間、工作區(qū)，了解廠家質(zhì)量管理體系、工作流程、人員配置情況等。通過現(xiàn)場考察現(xiàn)場進行深度資質(zhì)審核，很快業(yè)主批復了滿足要求的供貨商短名單，同時此期間也得到業(yè)主對設計方案和招標文件的批復，主機設備的招標采購工作順利開展。

3.2采購與設計的接口

從項目總進度計劃細化為設計進度計劃和采購進度計劃過程就能看出，采購工作的前一步往往是設計的審批，設計圖紙和招標文件得到業(yè)主咨詢的批復是開展設備采購的基礎(chǔ)。因此國內(nèi)采購部門需與項目部和設計院保持良好的溝通，經(jīng)常跟進設計審批過程，尤其是業(yè)主對招標文件技術(shù)條款的審批意見，很可能對設備采購有重大影響。本項目的設計合同為“咨詢服務”合同，合同范圍包括勘測和設計、招標文件技術(shù)部分的編制，但不包括永久設備的合同談判和簽訂。在機電設備招標采購時，設計院僅以咨詢的方式參與合同談判，而無需對采購承擔更多的責任，因此設備采購的風險控制更多地依賴于項目部和國內(nèi)采購部的管控。為了保證設計和招標的專業(yè)性和規(guī)范性，項目部引進了具有豐富設計經(jīng)驗的'專家咨詢組，由水電十四局勘測設計研究院和昆明勘測設計研究院的技術(shù)專家組成，作為對永久設備招標文件評審和合同談判的專業(yè)技術(shù)力量，對設計圖紙和招標技術(shù)文件提供專業(yè)的評審意見。就設備采購來說，設計院提交招標文件后，項目部轉(zhuǎn)交國內(nèi)專家咨詢組對招標文件技術(shù)條款和圖紙進行評審，并將評審意見反饋設計院，最終設計院完成修改的版本由項目部報送業(yè)主咨詢。對于水輪發(fā)電機組和勵磁調(diào)速器等重大機電設備的招標采購，在招標文件的評審和修訂階段，由國內(nèi)采購部門負責協(xié)調(diào)設計院、專家咨詢組、項目部相關(guān)人員召開評審會議，形成會議紀要并跟蹤落實。采購部門根據(jù)采購計劃制定招標文件報批跟蹤計劃，若招標文件審批時間過長而推遲采購時間時，分析延誤原因、采購風險，結(jié)合項目部、設計院的意見提出解決方案的建議并及時上報公司高層，將采購的周期風險降低。采購合同簽訂后，根據(jù)設計進度和設備生產(chǎn)進度的需求，采購部適時組織設計院、廠家、專家咨詢組等召開設計聯(lián)絡會，就設計詳圖和生產(chǎn)詳圖的細節(jié)問題進行溝通和明確，廠家生產(chǎn)詳圖也按照主合同要求的格式與設計院的圖紙一同報批，設計院作為圖紙報批的專業(yè)人員負責向業(yè)主咨詢進行解釋。在水輪發(fā)電機組的圖紙報批期間，業(yè)主咨詢多次反復提出修改意見，意見多數(shù)集中在材料適用性、機組制造依據(jù)的GB標準的適用性上。雖然主合同寫明GB標準也是項目的執(zhí)行標準，與IEC、ASTM一樣有效，但業(yè)主要求提供可靠的試驗參數(shù)和標準對比報告作為支撐材料。由于地域的語言、專業(yè)知識和補充資料不足的限制，現(xiàn)場缺乏足夠的設計、制造專業(yè)的技術(shù)人員向業(yè)主進行圖紙說明。于是項目部將圖紙和修改意見反饋回國內(nèi)設計院修改，同時將專家咨詢組分析業(yè)主咨詢的意見也反饋給設計院。經(jīng)過多次反復修改，仍有部分圖紙未得到業(yè)主咨詢最終批準，而此時已到了必須投料生產(chǎn)的階段。為順利解決圖紙報批的問題，項目部邀請業(yè)主咨詢、設計院、專家咨詢組、廠家等共同到國內(nèi)召開圖紙審批會，廠家技術(shù)人員在設備制造方面的專業(yè)知識輔助設計院一同就圖紙修改意見與業(yè)主咨詢溝通，按業(yè)主要求提供補充資料，大力推進了圖紙報批進程。

3.3設備監(jiān)造和出廠驗收

采購合同簽訂后進入生產(chǎn)制造、催交發(fā)運的階段。對于生產(chǎn)質(zhì)量要求高的大型機電設備如水輪發(fā)電機組采取了駐廠監(jiān)造的方式進行管控，監(jiān)造每半個月提交一次周報。業(yè)主要求水輪發(fā)電機組需將主材質(zhì)量證明文件和合格證報送業(yè)主審批后才能開展生產(chǎn)，并在下料前檢查關(guān)鍵組配件的ITP檢驗計劃（Inspection&TestPlan），以此作為主機采購合同款項支付的前提。因此監(jiān)理周報中除了常規(guī)的設計生產(chǎn)進度、主材采購進度、包裝出廠進度、檢驗試驗報告以及下周工作計劃、需協(xié)調(diào)解決的問題以外，還有主材質(zhì)量文件、ITP檢驗計劃的檢查情況等。出廠驗收也是設備采購的重要環(huán)節(jié)。按照采購合同技術(shù)條款對設備外觀、尺寸、顏色進行檢查，并詳細檢查出廠資料、試驗報告和數(shù)據(jù)等。水輪發(fā)電機組是整個水電站項目最重要的設備，業(yè)主對水機出廠驗收非常重視，因此項目部邀請業(yè)主、業(yè)主咨詢、專家咨詢組、設計院、采購部一同參加，同時還邀請了具有國際ISO認證的第三方檢驗機構(gòu)，確保設備的出廠檢驗工作公正合理，驗收完達成一致意見形成會議紀要，由采購部跟蹤落實。出廠資料包含圖紙、計算書、試驗報告、GB標準規(guī)范（英文版）等，采購合同要求資料全部提供中/法版本，而部分資料尚未完成翻譯工作僅有英語版本，此時安裝單位正在等待水機一期埋件到達現(xiàn)場，為保證現(xiàn)場安裝工期，業(yè)主同意先將中/英文版出廠資料隨設備發(fā)往現(xiàn)場，最終提交的所有的資料都為中/法版。

4、設備采購的后續(xù)缺陷處理

大布巴哈項目位于非洲加蓬，本項目永久設備都在國內(nèi)采購，再通過海運、陸運等方式發(fā)往現(xiàn)場，運輸期間設備出現(xiàn)受潮、破損以致無法使用的情況時有發(fā)生。設備采購合同均為FOB（FreeOnBoard）合同，廠家將設備送往指定的港口裝船之后的運輸風險由項目部承擔，設備從國內(nèi)港口抵達大布巴哈電站現(xiàn)場的海運、陸運過程發(fā)生的損毀可能是多方面的原因所導致。設備抵達后，項目部檢查設備的外觀、出廠資料等，并將損壞的設備拍片發(fā)回國內(nèi)采購部，采購部根據(jù)現(xiàn)場照片、數(shù)據(jù)和報告等聯(lián)系廠家協(xié)調(diào)解決。20xx年11月，項目采購的戶外電壓互感器、SF6斷路器按期抵達加蓬利伯維爾港口后，發(fā)現(xiàn)部分互感器和斷路器出現(xiàn)幾處破損，經(jīng)查詢是由于海上運輸期間遇上較大風浪產(chǎn)生顛簸撞擊產(chǎn)生。采購部立即將現(xiàn)場發(fā)回的照片和報告反饋給廠家，廠家提出較為詳細的修復方案，但現(xiàn)場缺乏修復的專業(yè)人員和設備。缺陷處理往往在發(fā)生現(xiàn)場安裝高峰期，也是影響機電設備安裝進度的主要因素，因此采購部協(xié)調(diào)廠家人員攜帶必要的工具、備品備件和詳細的修復方案趕往現(xiàn)場協(xié)助修復設備。對于無法修復只能更換的零配件，采購部及時補充采購。對于需要盡快發(fā)往現(xiàn)場的更換的小型零部件，采取先由廠家攜帶入場更換，隨后再簽訂補充采購合同的方式。電纜是采購過程中最難準確估計工程量的機電物質(zhì)之一，最初采購部按設計院核實的工程量清單進行了采購，后現(xiàn)場安裝時發(fā)現(xiàn)電纜不足而引起設計變更。設計院重新核對了需補充采購的電纜清單，經(jīng)項目部審核后采購部立即開展電纜補充采購。由于現(xiàn)場安裝高峰期急需補充電纜，采購部向項目部申請，將緊急需求的部分電纜采用空運方式發(fā)往現(xiàn)場，確保安裝工期。

5、總結(jié)

采購部工作計劃【篇9】

采購的基本原則是要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，所以要做好工作計劃。以下是關(guān)于2020年酒店采購部工作計劃的3篇范文匯編，希望大家喜歡。

2020年酒店采購部工作計劃Part 1

自入職以來，我在酒店工作了1年零8個月。這段時間，通過努力，我學會了在工作中總結(jié)和提升自己。目的是提高自己，把工作做得更好。為此，我將簡要總結(jié)一下今年的工作。

我。精通采購流程。

從接單到詢價，到審批采購，到跟蹤收貨，我堅持把每一個細節(jié)都處理好，熟悉每一個供應商和供貨方式。首先讓自己知道物品的到達。當商品到貨出現(xiàn)差異或質(zhì)量問題時，第一時間與供應商溝通退換貨，確保酒店利益不受影響。

供給工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道關(guān)口。關(guān)系到企業(yè)利益的損益。這也是一個容易出問題，備受他人關(guān)注的作品。對此，我將不斷提高思想認識，時刻牢記責任，堅持對領(lǐng)導負責、對員工負責的原則。

第二，堅持詢價、比價的原則，堅持采購性價比最高的物品進酒店。

作為采購，最重要的是控制好商品的采購，讓酒店在低成本的前提下產(chǎn)生高收入。這需要采購才能以最低的價格將最好的產(chǎn)品送入酒店。通過貨比三家，篩選出最好的供應商，并確保所有項目都可供查詢和循證。逐步加強物資設備價格信息管理。每次將物資設備計劃、詢價、比價等資料復制保存在后臺，信息資料保存完好，建立采購供應部物資設備信息庫，隨時參考對比.

在市場經(jīng)濟條件下，許多賣方市場逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。在這種情況下，供應商已經(jīng)盡力使用各種促銷方法和技術(shù)。對此，我堅持對自己的立場負責的態(tài)度，端正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公平做事。在與供應商打交道的過程中，我始終堅持三個原則：第一，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；二是價格優(yōu)惠；第三，保證周到的售后服務。在這三點的基礎(chǔ)上，與供應商建立良好的合作關(guān)系。

2020年酒店采購部工作計劃之二

1。采購渠道問題

1.定點供應供應商

加強對指定供應商的貨物、價格、質(zhì)量等監(jiān)管，提高供應商供貨質(zhì)量，加強食品衛(wèi)生和保質(zhì)期檢查以確保食品衛(wèi)生。安全。

2.零售店購買

所有零點購買的食品都需要商家出具質(zhì)量檢疫證明，其他購買的商品需要保修卡和發(fā)票。積極配合財務部門完善臺賬，確保隨時通過工商防疫、動物檢驗等部門檢查。

3.肉制品的主要產(chǎn)品采購

做好肉品采購一年一次的庫存跟蹤。及時向總經(jīng)理辦公室反饋，制定周密詳細的采購計劃，并及時與肉類供應商保持聯(lián)系。掌握全國肉價情況。保證所購肉類的質(zhì)優(yōu)價廉，維持酒店正常需求，保持我酒店肉質(zhì)在餐飲行業(yè)的領(lǐng)先地位。

二、關(guān)于新品發(fā)現(xiàn)和購買計劃

主要是通過每日市場調(diào)查購買當天后市場上的少量新菜詢問，并通知一樓和二樓的廚師開發(fā)新產(chǎn)品。對采購工作進行調(diào)查、監(jiān)督，提出更多有價值的意見。

三、買家管理制度

1.加強對居民采購商商品質(zhì)量和價格的監(jiān)督管理；

2.對于店內(nèi)需要的物品的采購，合理安排采購時間段，工作是否有序，需要及時采購的物品應盡快回購。

3.配合財務和倉庫掌握庫存物品的數(shù)量，不要采購不必要的物品，做到零庫存，保證酒店現(xiàn)金流暢通。

2020年酒店采購部工作計劃之三

隨著集團的不斷發(fā)展，對酒店采購部的管理和業(yè)務技能提出了更高的要求.為使采購部適應集團和公司發(fā)展的需要，2020年采購部制定如下計劃：

1.確保采購的合理性和及時性

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有效的采購計劃可以使企業(yè)資金得到有效利用。公司大部分營業(yè)額由采購部門分配。一個好的采購計劃，不僅可以減少企業(yè)資金外流，還可以有效控制庫存。

1.對各部門申請的方案一一核對，確認是否有庫存或其他替代品，審查采購的合理性，隨時向總經(jīng)理匯報。

2.對于需要采購的物品，合理安排采購時間段，確保工作有序，對需要及時采購的物品，盡快進行回購。

3.配合財務控制庫存物品的數(shù)量，不采購不必要的物品，做到零庫存，保證酒店現(xiàn)金流暢通。

二、控價節(jié)約

利潤主要來自采購，因為產(chǎn)品的市場價格不能由企業(yè)主導，采購成本可以由公司控制。

1.購買物品時，詳細掌握市場行情，耐心討價還價，堅決買最低價，省下每一分錢。

2.仔細查閱和掌握當日所有商品的價格，以便檢查供應商的供貨價格，采購質(zhì)量最好、價格最低的商品。

3.購買時，遵循“物美價廉”的原則，貨比三家。

三、采購渠道問題

1.指定供應商

監(jiān)督價格和質(zhì)量，提高供應商供貨質(zhì)量，加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等檢查，確保食品衛(wèi)生安全。

2.隨時聯(lián)系供應商了解市場情況，及時發(fā)現(xiàn)采購中的問題并進行改進。

3.經(jīng)常拜訪供應商，查看報價，并與其他業(yè)務進行比較。如有高價或隱瞞，及時更換供應商，確保公司利益不受損害。吃虧。

四。及時核銷

督促采購人盡可能進行日常采購，并及時到財務部核對賬目。說清楚，還不錯。

V.完善系統(tǒng)并學習

1.完善采購工作制度，嚴格按照采購流程進行采購核銷。

2.建立健全采購和收款制度。所有購買的物品不得直接發(fā)給申請部門，入庫后方可領(lǐng)取。

3.確保每周例會，上傳發(fā)布集團和公司下達的通知，增強員工工作積極性，提高工作效率。

積極配合各部門工作，完成領(lǐng)導交辦的臨時工作。 根據(jù)公司發(fā)展要求，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新，配合酒店統(tǒng)一控制和管理運營成本，實現(xiàn)運營成本控制的目標。

采購部工作計劃【篇10】

一、醫(yī)院藥品財務管理的意義及原則

（一）醫(yī)院加強藥品財務管理的意義

首先，藥品采購、使用、儲備等環(huán)節(jié)實施財務管理，使得采購有計劃、儲備量合理，既有效的降低相關(guān)費用，又能加速醫(yī)院的資金周轉(zhuǎn)其次，加強庫存藥品財務管理，能最大程度的保護醫(yī)院資產(chǎn)安全；最后，通過準確的財務核算嚴控藥品價格，使其符合會計準則和國家相關(guān)規(guī)定，保證醫(yī)院財務信息的真實行和準確性。

（二）藥品管理的原則

藥品管理應關(guān)注的基本原則如下：第一，采取以金額管理、以數(shù)量統(tǒng)的方式開展藥品管理工作，以便更為真實的反映藥品進、銷、存的動態(tài)變化情況，同時也符合醫(yī)院制度改革的客觀要求；第二，計劃采購、供應及時，實行有計劃、有目的的計劃采購，確保醫(yī)院資金的使用效率及周轉(zhuǎn)速度；第三，健全庫房出入庫管理制度，藥品的入庫、領(lǐng)用必須有相關(guān)手續(xù)，同時藥房也許定期進行盤點，保證賬賬、賬實均相符。

二、藥品盤點盈虧的會計處理

藥品盤點過程中若出現(xiàn)盤盈或盤虧的情況，應及時的作出相應的賬務處理，通過賬務處理將賬簿和實物調(diào)節(jié)到一致的狀態(tài)，通常來說，藥品清查中發(fā)現(xiàn)差異應分兩個步驟進行會計處理：首先，根據(jù)已經(jīng)查明的藥品盤點盈虧情況調(diào)整賬面記錄，將賬實調(diào)整一致；其次，根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定，將庫存盈虧情況報負責人審批，根據(jù)批復意見落實責任，并作出相應的賬務調(diào)整。具體以會計分錄的形式表述則為：

情況1、清查藥房盤盈，經(jīng)調(diào)查、審批認定為正常盤盈，則會計處理為，借：藥品貸：藥品支出貸：藥品進銷差價；

情況2、清查藥房盈虧，經(jīng)調(diào)查、審批認定為非正常盤虧，具體原因有待查證，則會計處理為，借：待處理財產(chǎn)損益借：藥品進銷差價貸：藥品；

情況3、盤虧事件經(jīng)管理層審議，認定為是相關(guān)管理人員失職造成，需由其承擔一定賠償責任，則會計分錄為，借：藥品支出借：其他應收款貸：待處理財產(chǎn)損益。

三、醫(yī)院藥房財務管理工作中存在的問題

（一）醫(yī)院財務人員及管理層主觀上重視程度不夠

對某項工作的重視程度，實際上在某種程度上已經(jīng)決定了工作的效果，從目前的實際工作情況來看，部分醫(yī)院的領(lǐng)導及財務人員在藥房管理上沒有給予足夠的重視。例如：20xx年起，某醫(yī)院財務制度規(guī)定藥品由過去的零價記賬改為進價記賬，在保證藥品零售價不變的情況下，將藥品分為進價和進銷差價兩部分，但由于該醫(yī)院是財務人員的工作失誤，只對藥品的進價部分進行了賬務處理，以至于財務帳和藥房實物產(chǎn)生了巨大的差異，管理陷入混亂。

（二）藥房藥品的流轉(zhuǎn)存在問題

首先，某些醫(yī)院的個別藥品（如：臨床常用液體藥品）沒有進行入庫保管，這些藥品在藥房統(tǒng)計后便直接被配送到臨床科室，并由護理站定期根據(jù)處方來報送用量，由于間隔時間較長且存在循環(huán)使用的問題，所以很難實現(xiàn)對這些藥品的準確盤點及有效管理；其次，某些醫(yī)院存在藥房科室之間相互借藥的情況，而且這些借藥行為沒有履行任何的手續(xù)，久而久之，藥房的.藥品記錄便失去了準確性，加之盤點不及時、內(nèi)控不嚴格，藥品管理便會陷入混亂的境地。

（三）藥品采購計劃性差且沒有形成科學的分類

從目前實際工作情況來看，很多醫(yī)院的藥品采購均是由庫管人員或其他管理人員憑借經(jīng)驗來制定采購計劃，這種經(jīng)驗主義缺乏科學性，藥品采購后常常會出現(xiàn)一些藥品品庫存積壓，而一些藥品又無足夠的存量，例如：某醫(yī)院采購中草藥，在采購前未對常用藥和冷門藥進行合理的區(qū)分，粗略的采購了相同的數(shù)量，導致不常用的藥嚴重積壓，最終變質(zhì)，給醫(yī)院造成了嚴重的損失。

四、完善醫(yī)院藥房財務管理的建議

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念、提高自身素質(zhì)

醫(yī)院領(lǐng)導要帶頭轉(zhuǎn)變思想觀念，重視醫(yī)藥品管理工作，給予工作人員足夠支持的同時，也要適當?shù)氖┘訅毫?，醫(yī)院各部門之間要加強協(xié)作，特別是藥劑科、信息中心、財務處等部門要建立良好的信息溝通渠道，在藥品財務管理上施以合力。此外，醫(yī)院財務人員要提高自身素質(zhì)，加強對財務理論、財經(jīng)法規(guī)、國家政策等知識的學習，除了掌握財務人員必須具備的財務知識外，作為藥品會計，還要掌握適當藥學知識，以便更好的開展工作。

（二）建立二級庫房，藥品調(diào)用手續(xù)齊全

由于藥品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)較多，且不排除醫(yī)院的一些科室在檢查、治療過程中有緊急用藥的情況，從方便患者的角度考慮，將一些常用藥品放在科室管理也是出于實際情況的需要。從科室開出的藥品用于患者，再由患者到門診繳費，在直接形成醫(yī)院藥品收入的同時并沒有減少藥品庫存，收入與支出的時間差異容易產(chǎn)生管理漏洞。為此，醫(yī)院可以根據(jù)不同科室的用藥特點，在各科室內(nèi)部建立起二級庫房管理制度，核定二級庫房常用藥品品種及數(shù)量，并將藥房管理制度移植到二級庫，同時附以同樣的管理要求，定期對藥房進行全面盤點時，也要對二級庫進行盤點清查，二級庫房既不影響患者的需求，又能滿足院方管理的要求，是較為可行的管理方法。此外，對于藥房和科室之間相互借用藥品的情況，必須要求有完備的手續(xù)，注明借用藥品的名稱、數(shù)量、借用日期等信息，經(jīng)相關(guān)負責人簽字同意后方可借用，借用行為完畢后，藥房及科室需共同進行賬務處理，以保證賬賬相符。

（三）以庫存限量定采購計劃，并對庫存藥品合理分類

藥品庫存占用了醫(yī)院大量的資金，合理的減少藥品庫存實際上就是在提升醫(yī)院的資金使用效率，為有效的解決這個問題，藥品庫存可采用高低限量法進行管理，當某種藥品庫存少于或超過限量時，管理系統(tǒng)發(fā)出預警，醫(yī)院便根據(jù)信息系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)制定采購計劃，其根本目的是降低庫存成本，并達成最優(yōu)采購計劃。此外，藥品日常庫存管理可采用ABC分類法，醫(yī)院可按藥品的價值將其分為ABC三類，并有針對性的采取不同的方式進行保管，其主要思想是將更多的管理精力分配到少數(shù)價值高的藥品上。

采購部工作計劃【篇11】

時光終于翻到08年了,細細回味梳理著已經(jīng)送走的07年,感慨萬千，收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少，認識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！

首先非常感謝奔田為我提供了一次發(fā)展的機會。步入奔田已半年多，接手采購部主任也已經(jīng)3個多月，在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)心與互助下，逐步對公司有了新的認識，08年公司總的方向調(diào)整，開發(fā)的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產(chǎn)品及對講機，平時收集資料時，多注意收集此四類項目的資料。讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。

這幾個月以來，漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，慢慢融入了奔田這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較溫暖，而個人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“奔田是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依靠大家的力量，公司的各項制度才能得以實施，從而走向更高的境界。現(xiàn)將主要工作計劃如下：

一、組織實施“將被動采購改成主動采購”公開透明的按采購制度程序辦事

在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務及其他部門監(jiān)督。20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，采購部相關(guān)人員一起詢比議價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。

1、完善制度，職責明確，按章辦事：

20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開尋價：

采購部按生產(chǎn)計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益：

實施公開透明的采購策略后，08年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用D555D，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可，現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì)，每平方價格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本；為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認，于3/1前完成。

4、評估價格及品質(zhì)要求：

做好價格和品質(zhì)和職能定位工作，價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3－5個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應商）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎(chǔ)上進行復核，再由總經(jīng)理以上進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

20xx年采購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《供應商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析（注：對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估），合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

在08年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為奔田服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、加強對材料、設備價格信息的管理

20xx年采購部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。涉及到需付模具費的，需簽訂《模具使用合同》。

五、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感

20xx年采購部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤并每周提交《周工作計劃報告》于每周的星期一提交采購部經(jīng)理。

六、08年預計增補人員

08年我司總的.方向為現(xiàn)有生產(chǎn)的遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產(chǎn)品及對講機，到生產(chǎn)旺季時我部門預計需招聘1---2名，其中一個接替現(xiàn)有韓麗彬負責采購輔料、化工類、外加工類、零星采購的工作，另一個為專門負責紡織類、外加工成衣、搪膠等圣誕禮品及萬圣節(jié)相關(guān)工作。08年將具體從以下幾方面予以改進：

1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（采購管理程序書），企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

2、制定采購預算與估計成本。

制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束，能提高資金的使用效率，優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

3、改進供應商的選擇。

在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應商的數(shù)量以1

采購部工作計劃【篇12】

超市采購部工作計劃

作為超市采購部的主管，制定一個完善的工作計劃對于提高采購效率和確保貨品質(zhì)量至關(guān)重要。以下是我為超市采購部制定的工作計劃，以確保我們的采購工作順利進行，并為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品。

我們將根據(jù)超市銷售情況和客戶需求制定每月的采購計劃。通過分析銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋，我們可以更準確地預測不同產(chǎn)品的需求量，從而避免庫存積壓或產(chǎn)品缺貨的情況發(fā)生。同時，我們也會定期與供應商進行溝通，確保他們能夠按時提供所需貨物，并盡可能提前預訂大批貨品以確保充足庫存。

我們將尋找更多的優(yōu)質(zhì)供應商，以拓展我們的產(chǎn)品種類和提高產(chǎn)品質(zhì)量。通過與不同的供應商合作，我們可以獲得更多的選擇，并可以根據(jù)客戶的反饋和市場趨勢調(diào)整我們的產(chǎn)品線。我們也會定期評估供應商的信譽和產(chǎn)品質(zhì)量，確保他們符合我們的采購標準并能夠提供可靠的服務。

我們將優(yōu)化采購流程，提高采購效率。我們將建立一個完善的采購系統(tǒng)，對產(chǎn)品進行分類管理，設立統(tǒng)一的采購流程和標準化的審批程序。我們還會定期進行庫存盤點和產(chǎn)品檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性，減少貨損和過期產(chǎn)品的風險。

我們還將加強團隊協(xié)作，提升員工的采購技能和專業(yè)知識。我們將定期組織培訓課程和交流會議，分享行業(yè)最新的采購趨勢和經(jīng)驗，幫助員工提升采購技能和能力。我們也會鼓勵員工提出改進建議，并積極參與團隊合作，共同努力實現(xiàn)采購部的目標。

我們將加強與其他部門的溝通和協(xié)作，確保采購部與銷售部、倉儲部等其他部門之間的緊密合作。我們將定期召開跨部門會議，共同商討解決問題和提升工作效率的方法。通過共同努力，我們將確保產(chǎn)品供應和銷售配合順暢，為客戶提供更好的購物體驗。

采購部工作計劃【篇13】

醫(yī)院建設過程中工期“馬拉松”、不能按時投入運營是常見的問題。根據(jù)我單位管理的在建近30個醫(yī)院項目的統(tǒng)計分析，招標采購成為影響工程進展最主要的因素之一。下面根據(jù)我公司醫(yī)院項目管理經(jīng)驗，談談醫(yī)院項目招標采購管理。

一、醫(yī)院項目特點

（一）項目建設規(guī)模大，投資多

一方面，醫(yī)院項目建設功能越來越全面，門診、急診、醫(yī)技、住院、后勤、辦公、科研與教學、康復體檢中心、120等功能日趨完善。另一方面，一般綜合性醫(yī)院都在800床以上，建筑面積呈越來越大的趨勢，投資動輒幾億元。

（二）功能與系統(tǒng)的復雜性

醫(yī)院建筑為民用建筑中功能相對最為復雜的建筑，建筑設備和醫(yī)療設備種類多。同時醫(yī)院項目有許多特有的系統(tǒng)，如潔凈工程、醫(yī)用氣體、醫(yī)用純水、物流傳輸和污水處理等系統(tǒng)。

（三）工期緊

醫(yī)院項目多為政府投資的民生工程，項目所在地區(qū)的社會各階層、政府及各級行政主管部門都高度關(guān)注。

二、項目啟動階段的招標采購管理

（一）合理利用公司各部門內(nèi)部資源，成立招標工作小組

成立以招標管理師為中心，設計部、投資管理部、合約部、機電安裝部、工程管理部各部門工程師共同參與的工作小組。本小組相對固定負責各醫(yī)院項目招標采購管理，形成“專業(yè)人做專業(yè)事”的服務體制，便于很好地做到資源共享。

（二）收集相關(guān)信息并整理

在啟動階段對項目信息、環(huán)境信息（自然環(huán)境、社會環(huán)境、政治環(huán)境）、干系人信息、工程進展信息和其它相關(guān)資料進行收集和整理。

（三）項目各方關(guān)系梳理和溝通

項目啟動后，對參建單位各方組織關(guān)系進行梳理，形成關(guān)系圖。同時，根據(jù)相關(guān)干系人信息，找對核心溝通對象、溝通方式和渠道，形成溝通策劃表。

三、醫(yī)院項目招標采購特點分析

（一）招標次數(shù)比較多，招標工作任務繁重

在醫(yī)院項目中，專業(yè)工程比較多，還有醫(yī)院特有系統(tǒng)，一般需要單獨招標采購。根據(jù)經(jīng)驗，醫(yī)院項目招標采購子項目多達三十幾項。

（二）醫(yī)院系統(tǒng)工程（潔凈工程、醫(yī)用氣體、污水處理、放射防護等）的設計主體——設計院一般沒有相應的資質(zhì)和能力，通過合理的方式進行專業(yè)系統(tǒng)招標成為專業(yè)系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵（方案征集、設計施工一體化等）

（三）醫(yī)院項目招標采購子項目眾多，每個合同包的招標范圍和彼此之間的界面劃分是清單編制前的工作重點

（四）招標投訴概率大

針對建安施工總承包、醫(yī)用氣體、潔凈工程等投訴率較大的招標項目，實施重點監(jiān)控管理，對可預見的投訴事項進行有效規(guī)避。

（五）招標采購管理與設計、投資造價和機電安裝等專業(yè)之間的有效配合，是順利實施招標的關(guān)鍵

（六）不同的項目、不同的業(yè)主有不同的特點和需求

招標人員應就招標項目、標段、界面劃分及招標方式等事項與業(yè)主進行充分有效的溝通，明確業(yè)主需求及目的，并達成共識。

四、合理做好標段劃分

根據(jù)建設工程的投資規(guī)模、建設周期、工程性質(zhì)等具體情況，往往可將建設工程分段分期實施，以達到縮短工期的目的。在劃分標段時要做好分標段實施的必要性、可行性以及實施的利弊分析。有的項目由于設置的開工節(jié)點時間十分緊張，采用了一些諸如“樁基先行”等辦法，但實踐證明人為不合理地將項目劃分，必定會給后續(xù)的管理帶來一系列的問題。

五、確定發(fā)包方式

根據(jù)醫(yī)院項目特點和常規(guī)做法，醫(yī)院項目建設工程建設一般采用“總包+特別認可分包”模式。這種發(fā)包模式的特點是業(yè)主方把一個建設工程項目發(fā)包給一家資質(zhì)符合要求的施工單位總包，其項目的主體結(jié)構(gòu)由總包方負責施工；部分重要專業(yè)工程及系統(tǒng)設備的采購（或采購+安裝）則由業(yè)主方另行招標采購，并納入總包的管理范疇。整個項目的投資、質(zhì)量、進度和安全生產(chǎn)由總包方向業(yè)主方負責。

六、招標實施三步驟

（一）招標采購規(guī)劃

編制思路：運用WBS工作分解結(jié)構(gòu)，合理對項目進行“切塊”。

目前，大部分工程的招標具有很大的隨意性，想到哪招到哪，往往就會因為招標的不及時影響整個項目的整體推進，所以就需要根據(jù)醫(yī)療項目的特點和目前招標進度，編制《項目招標采購規(guī)劃》。分標策略決定了與招標人簽約的承包人的數(shù)量，決定著項目的組織結(jié)構(gòu)及管理模式，從根本上決定合同各方面的責任、權(quán)力和工作的劃分，所以，它對項目的實施過程和項目管理產(chǎn)生根本性的影響。對于工程項目標段的劃分，不僅要考慮工程特點、現(xiàn)場施工條件、投資與進度計劃要求等因素，還應考慮自身管理能力和潛在投標人的競爭能力等因素，通過招投標來選擇一個有實力講信譽的投標人。

招標規(guī)劃編制前應對招標的內(nèi)容進行梳理，不能有遺漏。除常規(guī)項目的招標內(nèi)容，醫(yī)院建筑大致還包括醫(yī)用純水、物流傳輸、醫(yī)用潔凈、醫(yī)用氣體、高壓氧倉、發(fā)電設備、污水處理和被服回收系統(tǒng)、被服洗滌系統(tǒng)、節(jié)能環(huán)保系統(tǒng)、放射防護、氣體滅火設備、廚房設備、鍋爐、變配電設備、標志工程、機械停車裝置、立體車庫等專業(yè)系統(tǒng)和設備，同時甲供（或甲定乙供）材料的招標采購也要同時跟上。根據(jù)項目的特點進行工作包的整合與劃分，理清項目招標采購內(nèi)容和合同清單是編制招標規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。每個工作包包含的工作范圍一定要在招標采購規(guī)劃中描述清楚，招標采購規(guī)劃要按照工程的進度進行動態(tài)調(diào)整。一般主體設計院很少有醫(yī)院特有系統(tǒng)的設計能力，因此設計工作包的劃分是整個項目招標采購計劃的基礎(chǔ)工作。通常做法如表1所示。

招標采購規(guī)劃是項目管理前期階段核心工作之一，具有長遠性、全局性、方向性和概括性特點，在通過一定的方法和程序后明確采購什么、采購多少以及如何采購?？茖W、合理、可操作的招標采購規(guī)劃不但能提升項目管理的質(zhì)量，同時為編制招標采購計劃提供最為基礎(chǔ)的依據(jù)。招標規(guī)劃實施前需與業(yè)主單位進行充分溝通，理清招標范圍，取得業(yè)主的批準，并作為制訂招標計劃的重要依據(jù)。同時根據(jù)招標規(guī)劃內(nèi)容進行概算分解工作，依據(jù)概算分解進行限額設計和限額招標采購。

（二）招標采購計劃

編制思路：前置招標，避免“進度”等待“服務商”現(xiàn)象。

招標采購計劃是招標采購規(guī)劃的延伸與展開，目的是減少招投標工作實際行動中的隨意性和盲目性，是指導招標工作及確保項目總體進度目標實現(xiàn)的重點措施之一。招標管理人員應根據(jù)經(jīng)業(yè)主批準的總控進度計劃和招標采購規(guī)劃結(jié)合當?shù)卣型稑肆鞒趟钑r間編制招標計劃。醫(yī)院招標采購子項目多達三十幾項，按照招標采購計劃實施招標，能有效做好招標采購與現(xiàn)場形象進度相銜接，避免因招標不及時影響工程整體推進。

招標采購計劃的編制要注意以下幾點：招標采購計劃的編制要與工程總進度計劃相結(jié)合，根據(jù)總進度計劃中各專業(yè)施工進場時間推算合理的單項招標啟動時間，要注意盡量前置招標。常規(guī)的電梯、智能化、幕墻、室內(nèi)二次裝飾等項目緊跟施工總承包招標，醫(yī)院五大專業(yè)系統(tǒng)（醫(yī)用純水、潔凈工程、醫(yī)用氣體、物流傳輸、污水處理）招標的啟動時間也需要重點考慮。五大專業(yè)系統(tǒng)涉及醫(yī)院的使用功能，平面布局和流程往往需要三至五輪反復的論證。

招標采購計劃的編制要與設計單位的出圖計劃相結(jié)合，對于醫(yī)院五大專業(yè)系統(tǒng)，一般主體設計院沒有相應的設計能力，招標采購前需要重點考慮出圖方式和時間。機械停車、廚房工藝設計最好在初步設計時就要啟動，便于相關(guān)配套的水、電、暖在施工圖設計中體現(xiàn)，減少后期變更和返工。

招標采購計劃的編制要與總包合同結(jié)合，甲供設備的采購時間根據(jù)施工總包合同的約定進行，滯后會影響整個工程的推進。

招標采購計劃需要實行動態(tài)的跟蹤和調(diào)整，使招標工作滿足工程進展需要。計劃的編制固然重要，但是計劃的執(zhí)行更為重要，在每次周會上招標小組和各部門負責人會針對計劃的實施進行檢查，針對檢查情況與各實施單位和部門進行一個全面溝通，并對計劃的執(zhí)行實施調(diào)整。

（三）單項招標實施（招標采購方案）

編制思路：招標工作實施前，對招標項目進行策劃，規(guī)范本次招投標活動，保證項目招標質(zhì)量，達到選擇優(yōu)秀的承包商和供應商的目的。

重要項目招標文件編制前應編制專項招標采購方案，對項目的招標方式、招標范圍、與其他專業(yè)的界面劃分、質(zhì)量目標、工期目標、投標人資格條件設置、專項招標計劃、評標辦法、合同主要條款等主要條款進行分析，各項內(nèi)容與業(yè)主作充分溝通并經(jīng)業(yè)主認可。

工程實施時各個專業(yè)分包單位之間因彼此之間的工作界面和工作范圍不清晰，經(jīng)常發(fā)生扯皮、職責不清等問題。因此，招標時每個合同包的招標范圍和彼此之間的界面劃分應盡可能明晰。尤其是建安工程施工總承包與室內(nèi)二次裝飾等專業(yè)工程合同包之間要進行合理的界面劃分，越細越好，避免工作重復或遺漏，減少后續(xù)施工中工作不明確的協(xié)調(diào)量和工程變更。

因此，清單編制前需對編制人員進行書面交底。在建安工程施工總承包招標時，建議僅僅將地下停車庫、消防樓梯、屋面磚等部位的裝飾面材納入總包，其他部位不管是否在主要裝飾材料表中有說明，均不納入總包招標清單，墻體和地面的界面應劃分到抹灰層，吊頂劃分到結(jié)構(gòu)層。在裝飾施工招標階段，應仔細核對清單內(nèi)容，檢查是否存在工作內(nèi)容的重復和遺漏。

方案當中還要考慮防止過多廢標和招標投訴情況的發(fā)生，盡可能避免招標失敗。同時對招標失敗情況考慮預案，積極應對招標過程中可能出現(xiàn)的異常情況。

七、專業(yè)系統(tǒng)招標采購

經(jīng)過長期醫(yī)院項目管理，我單位積累了大量優(yōu)秀的醫(yī)院專業(yè)系統(tǒng)設備供應商（廠家）和施工單位的數(shù)據(jù)庫，為順利實施招標采購管理打下了堅實的基礎(chǔ)。

（一）手術(shù)室凈化工程是醫(yī)院項目建設的核心組成部分

在招標前期應認真組織調(diào)研，充分理解業(yè)主意圖和需求。從平面功能布局、選材、設備選型、預留發(fā)展空間、配置要求、弱電、強電、氣體、給排水等多方面征求業(yè)主及專家意見，形成技術(shù)規(guī)格書。做好與施工總承包、消防、弱電、醫(yī)用氣體等專業(yè)之間的界面劃分，同時還要配合燈、塔、床等醫(yī)療設備的安裝。凈化施工企業(yè)資質(zhì)包括建筑裝飾裝修工程設計施工資質(zhì)、機電設備安裝承包資質(zhì)、建筑智能化工程承包資質(zhì)等。市場上凈化工程施工單位水平參差不齊，應合理設定投標單位的資格條件。

（二）氣動物流傳輸系統(tǒng)通常是一個由傳輸管道、鼓風機、管道換向器和工作站終端組成的網(wǎng)絡

招標文件中要確定傳輸管道、工作站、空氣壓縮機、管道轉(zhuǎn)換器、風向轉(zhuǎn)換器、傳輸瓶、中心控制器、系統(tǒng)軟件等技術(shù)參數(shù)。為提供可靠的后續(xù)運行安全保障，招標文件約定設備供應商除培訓使用單位操作人員外，發(fā)生故障時要有及時的應對措施，在重點傳輸系統(tǒng)工作站要考慮零故障保障措施。

（三）醫(yī)用純水投標人應具有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證、醫(yī)療器械注冊證、質(zhì)量管理體系認證證書

由于系統(tǒng)的特殊性，建議采用綜合評估法，分商務、技術(shù)、綜合實力三塊進行打分，其中技術(shù)分比值可以適當提高。醫(yī)用純水還要做好與土建、電氣、給排水等專業(yè)的界面劃分。

（四）醫(yī)用氣體投標人應具有相應機電設備安裝工程專業(yè)承包及壓力管道安裝許可證書

管線系統(tǒng)界面劃分：投標人負責將所有氣體工程總管引至潔凈工程區(qū)域本層管井外1m處（包括穩(wěn)壓箱或減壓箱）；其余潔凈工程范圍內(nèi)的醫(yī)用氣體設備、管路、設備帶、報警監(jiān)測系統(tǒng)均由采購人委托的潔凈工程承包單位完成，不納入氣體工程招標范圍。

（五）醫(yī)療設備往往是和工程分開審批的，招標進度無法和施工圖設計同步

建議設計人員協(xié)同科室、業(yè)主建設管理人員對常用品牌的配套圖進行調(diào)研，分析各品牌的差異，盡量避免按非常規(guī)品牌預留。在后期招標階段，應在招標文件中注明配套尺寸要求等參數(shù)。無法滿足尺寸的品牌廠家不應參與投標。

采購部工作計劃【篇14】

一、活動簡介

主題：轉(zhuǎn)思想、建框架、理庫房、經(jīng)營理念促生產(chǎn)。

簡介：以生產(chǎn)管理工作中存在的一些問題為突破重點，成立黨員模范崗，采購部以生產(chǎn)管理過程的計劃、采購、物資管理工作為活動主體，構(gòu)建高效、廉潔的內(nèi)控體系，引導廣大員工立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)。

二、組織機構(gòu)

成立以支部書記郝秀峰為組長，支委會為執(zhí)行機構(gòu)，所有17名黨員全員參與的組織結(jié)構(gòu)，同時積極讓發(fā)展對象、積極分子、入黨申請人也參與進來。整個機構(gòu)將加強對活動的謀劃、組織、落實，做到認識到位、措施到位、工作到位。

三、活動內(nèi)容

1.活動主要思路。

轉(zhuǎn)變理念，將生產(chǎn)工作由訂單生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)為計劃管控模式；建立框采體系，控制采購風險，降低采購成本；深化ERP應用，清查庫房物資，提高物資流動速度，實現(xiàn)降本增效。

2.擬開展的一些具體活動。

1)強管理：轉(zhuǎn)變理念，科學計劃，由訂單生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)為計劃管控模式。

轉(zhuǎn)變生產(chǎn)理念，加強計劃科學性，統(tǒng)計20xx年、20xx年合同設備的出貨量、庫存量、在單量以及當前預投量，考慮20xx年市場營銷預期，科學、合理地完成20xx年預投計劃。

全面實時跟蹤項目生產(chǎn)的進度計劃，從合同設備提出、合同設備審查、計劃下達、設備采購、裝配齊套、物資入庫、設備領(lǐng)料、項目發(fā)貨全面跟蹤，對生產(chǎn)管理部內(nèi)部流程進行跟蹤，促使管理水平逐步提高。

活動成果：完成20xx年預投計劃；項目生產(chǎn)計劃跟蹤表。

2)控風險：建立框架采購體系，控制采購風險。

建立框架采購體系。對大額采購逐步建立框架采購體系的管理模式，與供應商建立長期合作的共贏關(guān)系，以長期、穩(wěn)定的采購量獲得更好的價格和服務，避免產(chǎn)品質(zhì)量和價格的波動，同時可以減少設備多次詢價，減小采購工作量。

控制采購風險。建立適應規(guī)模經(jīng)營的框架采購體系規(guī)范流程，加強監(jiān)督，以公平、公正、公開的思想嚴把采購關(guān),為研發(fā)和工程提供更好的支撐；對采購合同進行梳理，加快采購進度。

活動成果：建立大額采購的框架采購體系和流程。

3)增效益：降低采購成本，清查庫房物資，提高物流速度，實現(xiàn)降本增效。

降低采購成本。通過框架協(xié)議和多家比價，拓展供應商渠道，逐步打破部分廠家的設備壟斷格局，讓越來越多的設備采購破冰，逐步降低采購成本。

完善、深化ERP應用，全面清查庫存物資，梳理物料，對自產(chǎn)設備進行齊套，摸清家底；通過科學計劃，合理采購，加快庫房物資流動速度，提高資金周轉(zhuǎn)率，實現(xiàn)降本增效。

活動成果：降低采購成本可達20xx萬元；清理庫房呆滯物資，盤活資產(chǎn)100萬元，共產(chǎn)生經(jīng)濟效益2100萬元。

2.采取的主要措施。

1)定期檢查：根據(jù)活動方案，每半月進行一次檢查，推進活動有序開展。每月進行一次階段性的工作總結(jié)，分析前一階段的工作成效，查看管理是否到位，風險點是否得到控制，效益是否得到提升，黨員所起的作用是否顯著等。

2)黨員示范崗：工作計劃開展黨員示范崗活動，在黨員中充分發(fā)揮示范崗的表率和引領(lǐng)作用，積極創(chuàng)先爭優(yōu)；黨員示范崗需掛牌辦公，支部優(yōu)秀黨員在黨員示范崗中產(chǎn)生。

四、實施節(jié)點

活動實施節(jié)點及時間進度如下：

序號活動內(nèi)容完成時間

1完成20xx年預投計劃20xx.12

2項目生產(chǎn)計劃跟蹤表20xx.2

3大額采購框架體系及流程建立20xx.5

4降低采購成本活動20xx.5

5清理庫房、盤活物資20xx.12

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